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行醫自查報告

時(shí)間:2022-12-29 08:50:50 自查報告 我要投稿
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行醫自查報告范文(通用8篇)

  辛苦的工作在不經(jīng)意間已告一段落了,回眸過(guò)去這段時(shí)間的工作,有驚喜,也有不足,我想這個(gè)時(shí)候,你需要寫(xiě)一份自查報告了。你還在為寫(xiě)自查報告而苦惱嗎?下面是小編收集整理的行醫自查報告范文(通用8篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

行醫自查報告范文(通用8篇)

  行醫自查報告1

  為進(jìn)一步加強新型農村合作醫療基金運行管理規范定點(diǎn)醫療機構服務(wù)行業(yè)行為,提高補償效益和加大監管力度等日常工作,切實(shí)把這項解決農民“病有所醫”“因病致貧”和“有病貴”“看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實(shí)抓好全力推進(jìn)新農村合作醫療工作在我院健康穩固持續發(fā)展,根據20xx年責任目標要求新農合自查工作情況如下:

  一、工作開(kāi)展情況

  1、堅持以病人為中心的服務(wù)準則,嚴格執行新農合的藥品目錄合理規范用藥。

  2、參合農民就診時(shí)確認身份后,使用新農合專(zhuān)用處方并認真填寫(xiě)《新農合醫療證》和門(mén)診登記,嚴格控制開(kāi)大處方,不超標收費,在補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領(lǐng)資金。

  3、在藥品上嚴禁假藥,過(guò)期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品必須經(jīng)過(guò)正規渠道進(jìn)取。

  4、新型農村合作醫療基金公示情況,為了進(jìn)一步加強和規范,新農合醫療制度,在公開(kāi),公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門(mén)診登記。

  二、存在的問(wèn)題

  有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠,對新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部分人沒(méi)有參與進(jìn)來(lái),我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶(hù)曉,人人皆知”參加的農民繼續參加農合,未參加的應積極參與進(jìn)來(lái)。

  部分醫務(wù)人員還不能完全掌握新型農村合作醫療的相關(guān)政策,及相關(guān)操作。需進(jìn)一步加強學(xué)習。

  醫務(wù)人員電腦錄入業(yè)務(wù)不熟悉。及時(shí)錄入不夠完善。

  三、未來(lái)工作計劃

  1、在以后工作中,嚴格按照有關(guān)文件要求審處方報銷(xiāo)費用。

  2、加強本轄區內定點(diǎn)醫療機構門(mén)診病人的處方和減免情況進(jìn)行入戶(hù)核實(shí)力度。

  3、加強管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進(jìn)一步提高,管理人員和經(jīng)辦人員對新型農村合作醫療政策及業(yè)務(wù)知識加大宣傳力度。

  4、加強對醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓,指導醫務(wù)人員做好處方、病歷、門(mén)診日志、臺賬等資料的填寫(xiě)等工作。

  通過(guò)自查自糾的工作,看到在新農合工作中存在的問(wèn)題和不足,并加以改正,進(jìn)一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫療資金安全,促進(jìn)我院新農合的健康發(fā)展。

  為確保廣大參保農民享受較好的基本醫療服務(wù),今后本院院將按照有關(guān)規定,做好定點(diǎn)醫療機構的管理工作。對內進(jìn)一步強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,加強醫德醫風(fēng)建設,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿(mǎn)完成參保農民的醫療服務(wù)工作。

  行醫自查報告2

 。ㄒ唬、組織管理

  1、依法執業(yè)

  醫院嚴格執行醫療衛生法律、法規及規章,嚴格按照《醫療機構執業(yè)許可證》中規定的科目從事診療活動(dòng),無(wú)超范圍行醫的行為,無(wú)非衛生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),執業(yè)醫師、護士均已按規定注冊,無(wú)超范圍執業(yè)。醫院無(wú)對外出租、承包科室,無(wú)虛假、違法醫療廣告。

  醫院建立健全了規章制度和各級各類(lèi)員工崗位職責及醫療核心制度,大多數人員熟知其工作職責與相關(guān)規章制度,十三項醫療核心制度建立健全,醫院已將醫療衛生法律、法規、規章匯編成冊,下發(fā)到各科室,并定期或不定期組織學(xué)習,全員培訓至少一次/年。醫務(wù)人員在臨床的診療活動(dòng)中能遵循與其執業(yè)活動(dòng)相關(guān)的主要法律、法規、規章、診療護理規范和常規。醫院開(kāi)展了科室學(xué)習法律、法規和執行情況檢查工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。

  2、醫院行政管理機構和管理機制

  醫院實(shí)行院長(cháng)負責制和院科兩級管理,院長(cháng)及副院長(cháng)分工職責明確,各職能部門(mén)職責清楚,有完善的管理制度和程序。組織機構圖能反應院領(lǐng)導、職能部門(mén)及臨床科室的管理層次,建立了

  各職能部門(mén)的統一協(xié)調機制,有協(xié)調記錄,管理組織機構設置合理、運行高效,能滿(mǎn)足醫院各項工作需要。

  醫院建立和完善了院務(wù)公開(kāi)制度,完善了職工代表大會(huì )制度,重大事項均經(jīng)職代會(huì )討論通過(guò),并按照衛生部和省衛生廳關(guān)于建立院務(wù)公開(kāi)制度的要求推行院務(wù)公開(kāi)、科務(wù)公開(kāi)制度。職工對管理組織機構和院領(lǐng)導滿(mǎn)意度調查均≥85%。

  3、人力資源

  醫院醫師、護士等衛生技術(shù)人員數量達到規定要求,三級醫師查房和一、二線(xiàn)兩級人員值班能滿(mǎn)足臨床需要。病房床位數與病房護士比1:0.53(骨科床位與護士比為1:0.6),ICU病房床數與床位比0.04:1,專(zhuān)業(yè)化培訓護士比例達到規定要求。衛生技術(shù)人員隊伍學(xué)歷、職稱(chēng)、年齡結構比例合理。床位數與衛技人員比1:1.06,藥、檢、放等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員具有相應的學(xué)歷和職稱(chēng),在職專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占職工人數比例、中高級技術(shù)人才占衛生技術(shù)人才人數的比例基本符合規定要求。

  各主要專(zhuān)業(yè)科室均有副高級以上職稱(chēng)學(xué)科帶頭人;醫院加了人才管理,強化了中青年骨干培養,確保了專(zhuān)家進(jìn)得來(lái)、留得住、用得活。近年來(lái)無(wú)專(zhuān)家及中青年骨干出走的'現象。

  醫務(wù)人員繼續教育制度落實(shí)完善,繼續教育管理達上級要求,實(shí)施新員工上崗前培訓,保證醫務(wù)人員繼續教育工作順利開(kāi)展完成。

  4、科學(xué)規劃

  醫院發(fā)展建設及改擴建均經(jīng)過(guò)論證,符合區域衛生規劃并經(jīng)權限衛生行政部門(mén)批準。根據醫院的等級、功能和任務(wù),制定了醫院3—5年發(fā)展規劃、年度計劃,并有效組織實(shí)施,年度工作總結能準確反映計劃的完成情況。

 。ǘ、信息管理

  醫院建立和完善了醫院管理信息系統,實(shí)現了院內信息管理。醫院信息系統能夠及時(shí)、準確、系統地搜集、整理、分析和反饋有關(guān)醫療質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用等能滿(mǎn)足醫院管理、臨床工作和各級衛生行政管理部門(mén)對醫院法定統計信息的需要。醫院信息系統運行基本穩定安全,不能完全保證與局域網(wǎng)連接的工作站達到“避免直接與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結”的要求。建立了防病毒措施,安裝了防病毒和防火墻軟件,硬件,定期升級防毒軟件,有異地備份。建立遠程醫療與上級醫院的技術(shù)咨詢(xún)途徑。

 。ㄈ、財務(wù)管理

 。1)、醫院財務(wù)堅持“統一領(lǐng)導、集中管理”的原則,一切財務(wù)收支活動(dòng)均納入財務(wù)部門(mén)統一管理。按照《會(huì )計法》、《醫院會(huì )計制度》和《醫院財務(wù)制定》及國家有關(guān)規定,設立會(huì )計科目、建立賬簿、進(jìn)行會(huì )計核算、編制會(huì )計報表。醫院的內部部門(mén)、科室均未設立賬外賬、“小金庫”。上級主管單位審計部門(mén)定期和不定期對“小金庫”進(jìn)行檢查,在崗財務(wù)人員有任職資格,有財會(huì )人員崗位責任制。按照財務(wù)規定開(kāi)設和使用銀行賬戶(hù)。建立了醫院財務(wù)會(huì )計管理信息系統。

 。2)、重大項目集體討論后按規定程序報批。實(shí)行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導負責制和責任追究制,責任到人。建立健全了有效的財務(wù)會(huì )計內控制度。

 。3)、實(shí)行醫院內部成本核算,加強藥品、材料、設備等物資管理,逐步規范醫院內部成本核算制度,努力降低醫療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。有藥品、設備、試劑、耗材等采購管理制度。建立了以院級領(lǐng)導牽頭的成本核算領(lǐng)導小組,為單獨設置成本會(huì )計,藥品、衛生材料、低值易耗品等材料消耗能遵循權責發(fā)生制原則,基本能按當月實(shí)際發(fā)生額計算。能夠清晰界定核算主體、成本中心及其經(jīng)濟活動(dòng)所對應的業(yè)務(wù)收入和成本費用。

 。ㄋ模、保障管理

 。ㄒ唬┰O備管理

  實(shí)行設備科學(xué)管理,大型設備購置經(jīng)過(guò)嚴格的可行性論證。屬于《大型醫用設備配置與使用管理辦法》規定的甲、乙類(lèi)品目的大型醫用設備,按照規定申請配置許可。醫院制定了《醫療設備管理辦法》,嚴格按規定進(jìn)行設備(包括耗材)的采購、出入庫、保養、維修、更新及報廢。搶救設備(急診科、ICU、手術(shù)室、)完好率為100%,定期與不定期向臨床科室征求設備管理意見(jiàn),并及時(shí)改進(jìn)。

 。ǘ┖笄诠芾

  后勤保障滿(mǎn)足臨床工作需要,能主動(dòng)、及時(shí)為全院提供水、電、氣、被服的供應和相關(guān)設施及時(shí)維修。認真執行國家環(huán)保法

  規,設立污水凈化系統,生活用水符合國家標準,無(wú)二次用水。能提供營(yíng)養膳食指導;窘ㄔO項目按照國家規定立項報批,招投標和組織實(shí)施。全院工作用房無(wú)危房。

 。ㄈ┧幤饭芾

  醫院藥房、患者取藥等候區布局基本合理,管理規范,設置了咨詢(xún)臺,提供了醫療咨詢(xún)服務(wù),醫院編印了《基本用藥目錄》,制定了《突發(fā)事件藥事應急管理預案》,藥品管理信息系統能實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地反映藥物使用情況、質(zhì)量安全情況。能為患者提供安全、及時(shí)、人性化的服務(wù)。

  醫院制訂并執行了藥品采購管理、新藥引入遴選原則和審批程序、臨時(shí)購藥審批管理等相關(guān)制度,醫院用藥全部通過(guò)省級的招標平臺采購,建立了藥品供應單位資質(zhì)檔案,認真執行入庫環(huán)節的驗收和登記,對規定查驗批號、檢驗報告的血液制品等有相關(guān)資料備案,未發(fā)現使用無(wú)批號、過(guò)期、變質(zhì)、失效藥品。藥品存放符合規范,有藥品貯存、養護管理制度,嚴格按照規定條件貯存藥品。制定并執行定期檢查中西藥庫、門(mén)診與病房藥房、病房治療室小藥柜、病房搶救車(chē)、麻醉科、手術(shù)室等存放和使用藥品的制度。

 。ㄋ模、教學(xué)與科研管理

  建立健全醫院教學(xué)管理組織機構及管理制度,承擔了遼東學(xué)院學(xué)生的臨床教學(xué)實(shí)習任務(wù),制訂了實(shí)習生管理制度,對實(shí)習生統一管理。

  行醫自查報告3

  為貫徹落實(shí)淄醫險字[20xx]298號文件精神,根據《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》、《關(guān)于轉發(fā)市人力資源社會(huì )保障局等部門(mén)淄博市城鎮基本醫療保險住院定點(diǎn)醫療機構門(mén)診定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)零售藥店管理辦法的通知》、《淄博市城鎮居民基本醫療保險和新型農村合作醫療整合工作實(shí)施方案》、《淄博市城鄉居民基本醫療保險暫行辦法》,我門(mén)診于年12月3日由門(mén)診醫保領(lǐng)導小組在門(mén)診內部開(kāi)展了醫保工作的自查自糾,現就自查結果作如下匯報:

  在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,我門(mén)診嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保法律、法規,認真執行醫保政策:

  一、高度重視,加強領(lǐng)導,完善醫保管理責任體系

  我單位歷來(lái)高度重視醫療保險工作,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署,定期對醫師進(jìn)行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參;颊叩尼t療及費用情況。成立了以主要領(lǐng)導為組長(cháng),以分管領(lǐng)導為副組長(cháng)的醫保工作領(lǐng)導小組,建立健全了《醫保管理工作制度》、《處方管理制度》、《醫療保險病歷、處方審核制度》、《醫療保險有獎舉報》等制度并嚴格遵守執行。我們知道基本醫療是社會(huì )

  保障體系的一個(gè)重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。

  二、規范管理,實(shí)現醫保服務(wù)標準化、制度化、規范化

  在縣醫保處的正確領(lǐng)導及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門(mén)診管理制度。設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;熱心為參保人員提供咨詢(xún)服務(wù),妥善處理參;颊叩耐对V。簡(jiǎn)化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。參保人員就診時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別,杜絕冒名就診現象。做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無(wú)偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經(jīng)辦機構對診療過(guò)程及醫療費用進(jìn)行監督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫療檔案及有關(guān)資料。嚴格執行有關(guān)部門(mén)制定的收費標準,禁止自立項目收費或抬高收費標準。

  加強醫療保險政策宣傳,使每位就診人員更加熟悉目錄。醫院設專(zhuān)人對門(mén)診和住院病人實(shí)行電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)率81.4%,對服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率98%,受到了廣大參保人的好評。

  三、強化管理,為參保人員就醫提供質(zhì)量保證

  一是嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程。認真落實(shí)首診醫師負責制度、交接班制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、技術(shù)準入制度等醫療核心制度。二是在強化核心制度落實(shí)的基礎上,注重醫療質(zhì)量的提高和持續改進(jìn)。普遍健全完善了醫療質(zhì)量管理控制體系、考核評價(jià)體系及激勵約束機制,把醫療質(zhì)量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關(guān)口前移,深入到臨床一線(xiàn)及時(shí)發(fā)現、解決醫療工作中存在的問(wèn)題和隱患。三是員工熟記核心醫療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。積極學(xué)習先進(jìn)的醫學(xué)知識,提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習和培養,增強自身的溝通技巧。四是把醫療文書(shū)當作控制醫療質(zhì)量和防范醫療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節來(lái)抓。五是強化安全意識,醫患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質(zhì)量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。規范服務(wù)用語(yǔ),加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象,對患者護理服務(wù)熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。通過(guò)一系列的用心服務(wù),客服部在定期進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查中,病人滿(mǎn)意度一直在98%以上。

  四、系統的維護及管理

  我們重視保險信息管理系統的維護與管理,及時(shí)排除信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據縣醫保處的要求由計算機技術(shù)專(zhuān)門(mén)管理人員負責,要求醫保專(zhuān)用計算機嚴格按規定專(zhuān)機專(zhuān)用,遇有問(wèn)題及時(shí)與天風(fēng)軟件公司和醫療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導致醫療費用不能結算問(wèn)題的發(fā)生,保證參保人及時(shí)、快速的結算。

  我們始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),努力做到建章立制規范化,服務(wù)理念人性化,醫療質(zhì)量標準化,糾正行風(fēng)自覺(jué)化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫療服務(wù)和溫馨的就醫環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

  總之,經(jīng)嚴格對文件要求自查,對內進(jìn)一步強化質(zhì)量治理,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,加強醫德醫風(fēng)建設,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿(mǎn)完成參保人員的醫療服務(wù)工作。

  行醫自查報告4

  根據市區對《20xx年成都市窗口行業(yè)文明狀況測評體系》(省略版)和《20xx年成都市迎接全國城市文明程度指數測評實(shí)地考察點(diǎn)位達標標準》要求,我院對照標準認真開(kāi)展了自查自測工作。從自測情況來(lái)看,我院已基本完成了相關(guān)測評指標,現匯報如下:

  一、加強領(lǐng)導,嚴密部署

  我院始終高度重視全國文明城市的創(chuàng )建工作,將創(chuàng )建工作作為醫院文化建設的一項重要內容來(lái)抓,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究落實(shí)。與臨床醫療工作同檢查、同部署、同考核。在組織上,成立了院長(cháng)任組長(cháng),分管院領(lǐng)導任副組長(cháng),相關(guān)科室負責人任成員的領(lǐng)導小組,緊扣文明城市測評指標,制訂了工作實(shí)施方案,細化了任務(wù)目標,夯實(shí)工作職責。管理上,修訂完善了相關(guān)規章制度,并由工作小組牽頭,定期督查考核。在宣傳上,院科分級召開(kāi)動(dòng)員會(huì ),印制控煙等宣傳資料,制作宣傳展板,張貼宣傳畫(huà)等文明創(chuàng )建標牌,多宣傳、多動(dòng)員,促使職工人人知文明之理,個(gè)個(gè)行文明之事。多措并舉,有力推動(dòng)了醫院文明創(chuàng )建工作的`深入開(kāi)展。

  二、緊扣標準,嚴格落實(shí)

  作為窗口單位,我院承擔著(zhù)控煙、規范服務(wù)等測評指標。我們的主要做法是,將文明城創(chuàng )建工作與二級醫院評審工作、醫院文化建設工作有機結合,嚴格落實(shí)。

 。ㄒ唬┪拿鲃(chuàng )建,志愿先行。志愿者服務(wù)情況是一個(gè)單位文明狀況的重要體現,我院團委牽頭成立了醫院志愿者服務(wù)隊,將志愿服務(wù)深入到各個(gè)崗位。門(mén)診設立導醫處,及時(shí)提供導醫、咨詢(xún)服務(wù)。為行動(dòng)不便者提供輪椅,為不熟悉就醫環(huán)境者提供引導服務(wù),為病患集中科室提供分診服務(wù),為老弱殘患者提供一陪一全程服務(wù)。病房志愿者開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),設立溫馨病房,溫馨的問(wèn)候,貼心的護理,深深打動(dòng)了患者和家人,密切了醫患關(guān)系,提高了文明程度,為文明創(chuàng )建工作做出了突出貢獻。此外,我院志愿者服務(wù)隊還開(kāi)展了無(wú)償獻血、關(guān)愛(ài)空巢老人健康查體等活動(dòng),真正寓文明創(chuàng )建于具體工作之中,做到了文明創(chuàng )建,志愿先行。

 。ǘ┙ㄕ铝⒅,規范提高。完善健全規章制度,用制度來(lái)約束、規范、提高醫療服務(wù)工作也是我院文明創(chuàng )建活動(dòng)的重要內容。一是在充分調研的基礎上,我院進(jìn)一步完善了制度管理工作。每個(gè)崗位都有服務(wù)標準、崗位職責、服務(wù)流程,嚴格落實(shí)承諾服務(wù)制、首問(wèn)負責制等規章制度,做到上墻公示、匯編成冊。二是多動(dòng)員、多培訓、多考核。利用全院職工會(huì )、科室主任會(huì )等形式,充分宣傳文明創(chuàng )建知識,動(dòng)員全員參與文明創(chuàng )建;結合每周、每月的業(yè)務(wù)定期檢查考核工作,來(lái)定期督導檢查文明創(chuàng )建和規范服務(wù)工作。三是打造平臺,巧借載體,深入鞏固文明創(chuàng )建工作。首先,我院出臺了《xx醫院規范服務(wù)行動(dòng)工作方案》,開(kāi)展了以“規范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平”為主題的規范服務(wù)行動(dòng)。針對全部診療工作及各窗口科室做出了規范要求,通過(guò)有針對性的自查整改,上級部門(mén)集中監督檢查,進(jìn)一步提高了全院服務(wù)水平和服務(wù)能力。其次,結合“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),我院開(kāi)展了“爭創(chuàng )群眾滿(mǎn)意單位、爭當群眾滿(mǎn)意窗口、爭做群眾滿(mǎn)意標兵”的“三爭”活動(dòng),制定下發(fā)了實(shí)施方案,明確了“三爭”活動(dòng)內容和標準,要求嚴格落實(shí)“首問(wèn)負責、限時(shí)辦結、責任追究”等制度,強化服務(wù)窗口的日常業(yè)務(wù),努力形成“人人是形象、處處是窗口、事事是服務(wù)”的服務(wù)環(huán)境。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步提高了規范服務(wù)的能力,極大推進(jìn)了文明創(chuàng )建活動(dòng)。

 。ㄈ⿵娀責,無(wú)障通行。作為醫療單位,倡導禁煙責無(wú)旁貸。一是發(fā)放控煙健康宣傳資料,設立控煙門(mén)診,開(kāi)展控煙咨詢(xún),強化控煙宣傳;二是定期維護、更新控煙提示牌,用溫馨的提示來(lái)感染人、教育人,創(chuàng )造健康優(yōu)良有序的就診環(huán)境;三是建立志愿者控煙服務(wù)隊伍,及時(shí)勸阻吸煙者,室外設立吸煙區,疏堵結合;四是強化內部管理,醫務(wù)人員全體禁煙。成立了創(chuàng )建無(wú)煙醫院項目領(lǐng)導小組,制訂了實(shí)施方案,召開(kāi)了工作動(dòng)員會(huì ),部署了創(chuàng )建工作。設立了控煙宣傳員、督導員和巡視員,嚴格考核標準,嚴厲兌現獎懲,要求無(wú)煙科室、無(wú)煙醫院的目標如期實(shí)現。

  為方便殘障人士就診,我院專(zhuān)門(mén)建設了殘障人士通道,在門(mén)診、急診等科室提供特需用品,從殘障人士需要出發(fā),便利他們的通行就診需求。就診過(guò)程中我們進(jìn)行全程服務(wù),無(wú)論是就診、轉科、轉院,要求有人送、有人接,全程無(wú)縫隙服務(wù),將其作為我院的一項特色服務(wù)項目來(lái)抓,取得了良好的社會(huì )效益。

  近年來(lái),我院抓硬件、提軟件、雙促雙提高,在文明城創(chuàng )建工作中取得了一定成績(jì)。下一步,醫院將繼續加大自查自糾力度,加強薄弱環(huán)節的整改,夯實(shí)醫院文明基礎,爭取以最佳面貌迎接公共文明指數測評,為創(chuàng )建“文明醫院”、“文明城市”而努力。

  行醫自查報告5

  為貫徹落實(shí)區衛計委、區糾風(fēng)辦《武昌區衛計委關(guān)于印發(fā)武昌區醫療機構過(guò)度醫療專(zhuān)項整治活動(dòng)實(shí)施方案的通知》武昌衛計〔20xx〕11號文件精神,以提高我院醫務(wù)人員服務(wù)素質(zhì),提升醫院整體服務(wù)水平,鞏固促進(jìn)衛生事業(yè)全面健康發(fā)展,加強行業(yè)作風(fēng)建設。根據專(zhuān)項整治工作通知中的要求,本院積極安排部署,結合我院情況,制定了切實(shí)可行的整改措施,扎實(shí)開(kāi)展自查自糾活動(dòng),現將情況匯報如下。

  一、基本情況

 。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導、建全組織。為加強專(zhuān)項整治工作的順利進(jìn)行,成立了以院長(cháng)鄭柏雄為組長(cháng),(分管專(zhuān)項整治工作)、楊兵為副組長(cháng),相關(guān)科部主任為成員的專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組,負責組織、協(xié)調、督導、檢查、整改等各項工作。4月11日組織召開(kāi)了全院職工動(dòng)員大會(huì ),使全院職工認識到開(kāi)展此項工作的重要性,從而保證各項工作落到實(shí)處。

 。ǘ┘訌娦麄鹘逃、嚴肅行業(yè)紀律。專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點(diǎn),嚴格執行紀律,定期開(kāi)展了督導檢查,醫院公開(kāi)向社會(huì )服務(wù)書(shū),堅決不過(guò)度醫療,不過(guò)度檢查和亂收費等情況發(fā)生。設立專(zhuān)項整治投訴電話(huà)1部、發(fā)滿(mǎn)意度調查意見(jiàn)表30余份、在門(mén)診大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出等多種方式接受社會(huì )監督,針對發(fā)現的問(wèn)題,進(jìn)行嚴格追究相關(guān)科室和直接責任人的責任,全面促進(jìn)了醫德醫風(fēng)建設根本好轉。

  二、檢查情況

  全院8個(gè)科室共計20份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設計了檢查項目表,統一檢查內容和標準,由醫務(wù)科和護理部牽頭,組織部分科室主任進(jìn)行逐一檢查。抽查結果顯示:未發(fā)現過(guò)度檢查、重復檢查、用高價(jià)藥、濫用抗生素、延長(cháng)療程或住院時(shí)間等違規情況。針對本院的藥品、醫療設備、醫用材料、化驗試劑、疫苗等采購,全面進(jìn)行了清理核查,沒(méi)有發(fā)現以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當利益;有醫療行為服務(wù)的科室和醫務(wù)人員個(gè)人沒(méi)有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現象發(fā)生。存在問(wèn)題:診斷欠完整、病程記錄簡(jiǎn)單,少數醫務(wù)人員服務(wù)意識淡薄,對待病人態(tài)度生硬,影響了本院整體形象。

  三、整改措施

  針對自查出來(lái)的問(wèn)題,采取以下整改措施:

 。ㄒ唬┘訌娊逃龑、強化服務(wù)理念。開(kāi)展法律法規、紀律警示、職業(yè)道德教育培訓,增強干部職工自覺(jué)抵制不正之風(fēng)意識,筑牢思想道德和法紀防線(xiàn)。

 。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO、建立長(cháng)效機制。堅持每周例會(huì )制度,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,引導醫務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經(jīng)常性開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,對于不合格處方,及時(shí)提出指導意見(jiàn)及改正措施。

 。ㄈ┘訌姳O督檢查、嚴肅工作紀律。針對患者反映的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行核實(shí)調查情況屬實(shí)的,嚴格按照醫院管理制度和績(jì)效考核方案規定追究相關(guān)責任人責任,并與年度考核、評先、評優(yōu)、聘用相聯(lián)系,情節嚴重的,影響較大的,按照有關(guān)規定從重處理。

 。ㄋ模﹫猿謬栏駠椅飪r(jià)政策,規范收費項目、標準,杜絕在醫療服務(wù)中自立項目、分解收費項目、重復計費等問(wèn)題。

  行醫自查報告6

  根據上級醫療廢物處置工作的培訓指導,我站開(kāi)展醫療廢物處置自查工作,為了加強醫療廢物的安全管理,進(jìn)一步完善本單位醫療廢物的收集、儲存位置的管理規范,防止疾病傳播,保護環(huán)境安全,切實(shí)維護群眾健康,我站認真學(xué)習《醫療廢物管理條例》,進(jìn)行了自查,現將問(wèn)題情況匯報如下:

  一、健全組織,完善制度。

  成立了醫療廢物管理領(lǐng)導組,由站長(cháng)孫福廣任組長(cháng),成員由護士組成,明確了職責任務(wù),制定了醫療廢物制度。

  二、分類(lèi)收集管理。

  1、將醫療垃圾及生活垃圾分類(lèi)收集,杜絕醫療垃圾與生活垃圾混裝,統一規定醫療廢物使用黃色塑料袋盛裝,生活垃圾用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。

  2、將醫療廢物分別扎口密閉,針頭、穿刺針、刀片等毀形后放防滲漏耐穿刺的銳氣容器中,使用過(guò)得一次性物品不得重復使用。

  三、加強對一次性使用的醫療器械、器具的管理。

  一次性使用的醫療用品用后,按醫療廢物處理,禁止重復使用和回流市場(chǎng),并做好登記工作,使用過(guò)的一次性使用醫療用品如:一次性注射器、輸液器等物品必須就地進(jìn)行消毒、毀形,放入帶標有《醫療廢物》專(zhuān)用收集袋中,2天內由威海市環(huán)?萍挤⻊(wù)有限公司收集處置。

  四、加強資料登記及管理。

  相關(guān)科室建立醫療廢物管理情況登記表,登記核對來(lái)源、種類(lèi)、或數量,以及經(jīng)辦人簽名等項目,登記資料保存齊全。

  五、歸納總結。

  通過(guò)這次對我站的醫療廢物管理工作的自檢自查,逐步規范了醫療操作行為,在今后我站要加強檢查力度。我們將在以后的工作中逐步規范操作,徹底杜絕因醫療廢物管理不當而造成的`對廣大人民身心健康的損害。

  行醫自查報告7

  一、健全組織、完善制度:

  成立了醫院醫療廢棄物管理小組,明確了職責任務(wù)。制定了醫療廢棄物管理制度、專(zhuān)用運送工具的消毒制度、醫療廢棄物收集人員個(gè)人防護制度,醫療廢棄物專(zhuān)職收集人員職責。設立“醫療廢物分類(lèi)表”、“醫療廢物處置登記冊”、“醫療廢物轉移多聯(lián)單”等。建立了醫療廢物集中安全處置和統一管理流程,保障醫療廢棄物安全處置的正常運行。

  二、分類(lèi)收集管理:

  分類(lèi)收集規范,嚴格醫療廢棄物分類(lèi)收集(感染性廢物、傳染性廢物、損傷性廢物、傳染損傷性廢物),杜絕醫療廢棄物與生活垃圾混裝。將醫療廢物分別放入帶有“警示”標識的專(zhuān)用包裝物或容器內,損傷性廢物放入專(zhuān)用銳器盒內,不得再取出。醫療廢物達到3/4滿(mǎn)時(shí),做到有效封口,貼上標簽。病原體培養基、標本、菌種和毒種保存液,應先高壓滅菌后再按感染性廢物處理。隔離傳染病人或疑似傳染病人產(chǎn)生的醫療廢物及生活廢物,應用雙層專(zhuān)用包裝物,并及時(shí)密封、貼上標簽。

  三、收集轉運及專(zhuān)業(yè)人員管理:

  運送醫療廢物專(zhuān)職人員在運送時(shí),必須穿戴防護服、口罩、帽子、手套、防護鞋等,做到持證上崗,定期體檢運送醫療廢物人員每天按規定的時(shí)間、路線(xiàn)運送至暫存地。收集轉運醫療廢棄物時(shí),必須按照指定的路線(xiàn)轉運,使用指定電梯,禁載人和運送醫療廢物同時(shí)進(jìn)行,電梯運送醫療廢棄物后要立即進(jìn)行消毒處理。運送前應檢查醫療廢物標識、標簽、封口,防止運送途中流失、泄漏、擴散。運送車(chē)輛要有防滲漏、防遺散設施,易于清潔、消毒。運送結束,及時(shí)清潔消毒運送工具。嚴防暴露損傷,發(fā)生暴露損傷應及時(shí)報告上級領(lǐng)導。

  四、暫存設施及醫院醫療廢物暫存地:

  暫存地遠離醫療、食品加工、人員活動(dòng)區;有防鼠、防蚊蠅、防蟑螂、防盜、防滲漏措施;易于清潔消毒暫存點(diǎn)消毒管理:醫院暫存點(diǎn)的警示標識清楚、交接記錄完整、消毒記錄及時(shí)。配備相應的消毒工具、器具及設備,定期消毒,嚴格做好安全防護工作,采用有效氯消毒劑進(jìn)行浸泡或噴霧消毒。醫院醫療廢物暫存點(diǎn)有專(zhuān)人管理,有“警示”標識和“禁止吸煙、飲食”的標識。醫療廢物轉出后對暫存點(diǎn)及時(shí)清潔、消毒。產(chǎn)生和運送醫療廢物的科室,對醫療廢物來(lái)源、種類(lèi)、重量、時(shí)間、去向、經(jīng)辦人簽名等內容進(jìn)行登記,登記資料保存3年。醫療廢物不得自行處理,禁止轉讓、買(mǎi)賣(mài)事故發(fā)生,定期督查。建立了發(fā)生醫療廢物意外事故時(shí)的《應急預案》對轉運途中發(fā)生醫療廢棄物泄露,必須采取相應的安全應急處理措施,嚴防發(fā)生二次污染,確保安全。

  行醫自查報告8

  為了加強醫療廢物安全管理,進(jìn)一步完善本單位醫療廢物的分類(lèi)。收集。轉運。暫存。交接等處置管理規范,防止疾病傳播,保護環(huán)境安全,切實(shí)維護人民健康,我們認真學(xué)習了“醫療廢物管理條例”“醫療廢物分類(lèi)目錄”!搬t療廢物管理行政處罰辦法”等相關(guān)法律法規及文件精神,對我院的醫療廢物管理工作重新要求,加強監管,今年的工作計劃如下:

  一、加強管理,健全組織,完善制度

  重新成立醫療廢物管理小組(紅頭文件),明確職責任務(wù),制定了醫療廢物管理制度,各種相關(guān)制度及突發(fā)事故應急處理事故等,建立醫療廢物集中安全處置統一工作流程,保障醫療廢物安全處置的正常運行。

  二、分類(lèi)收集管理

  監督全院各科室嚴格按照“醫療廢物分類(lèi)目錄”將本科室產(chǎn)生的醫療廢物分類(lèi)收集好,分別置于帶有“警示”標識的包裝袋和容器內,醫療廢物袋達三分之二滿(mǎn),做有效封口,保證緊實(shí)嚴密。損傷性廢物放入專(zhuān)用利器盒內,不得重復使用利器盒。隔離傳染病人或疑似傳染病人產(chǎn)生的醫療廢物及生活垃圾均用雙層專(zhuān)用包裝袋,并及時(shí)密封,按醫療廢物處置。

  三、轉運管理

  要求專(zhuān)職運送人員每天按規定的時(shí)間,路線(xiàn)將各科室產(chǎn)生的醫療廢物運送至暫存處,運送時(shí)穿戴防護服,防護帽,口罩,工業(yè)圍裙,工業(yè)用靴,用后可棄橡膠手套等防護用品,定期體檢,運送前檢查醫療廢物標識,封口,防止途中遺撒泄露。運送結束,及時(shí)對運送工具清潔消毒。運送收集儲存等過(guò)程中,工作人員嚴防暴露損傷,發(fā)生暴露損傷時(shí)及時(shí)報告院感科,立即按職業(yè)暴露處理并及時(shí)報告相關(guān)部門(mén)。

  四、暫存設施及管理

  積極對醫療廢物暫存點(diǎn)進(jìn)行整改,清楚暫存點(diǎn)附近雜物,本院醫療廢物暫存處設在遠離醫療,食品加工,人員活動(dòng)區,有防滲漏,防鼠,防蚊蠅,防盜等措施,封閉嚴密,有“禁止吸煙飲食”,“閑人免進(jìn)”及專(zhuān)用醫療廢物警示標識,設有工作人員辦公室及沖洗消毒設施,醫療廢物在暫存點(diǎn)存放不超過(guò)二天,運送人員每天用84消毒劑對運送工具及暫存處進(jìn)行浸泡清洗和噴霧消毒。

  五、登記

  本院各科室及暫存處均建立有醫療廢物回收登記本,醫療廢物產(chǎn)生科室和運送人員每天交接后,雙方對醫療廢物來(lái)源,種類(lèi),重量,時(shí)間,經(jīng)辦人簽名等內容進(jìn)行詳實(shí)登記,資料保存三年,暫存處與開(kāi)封醫療廢物處置中心交接時(shí),認真填寫(xiě)轉運聯(lián)單各項內容,一式兩份,記錄保存五年。醫療廢物嚴禁自行處理,禁止轉讓買(mǎi)賣(mài)事件發(fā)生,醫療廢物管理組每月定時(shí)督查。

  六、應急預案

  建立了醫療廢物突發(fā)事故,應急處置預案,對轉運過(guò)程中發(fā)生泄露擴散時(shí)及時(shí)采取緊急處理措施,對污染區域進(jìn)行消毒,嚴防二次污染,確保安全。

  七、培訓

  控感科定期對全院醫護人員及后勤人員進(jìn)行醫療廢物管理相關(guān)知識的學(xué)習和培訓,特別對從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)法律,專(zhuān)業(yè)技術(shù),安全防護等知識培訓,提高大家對醫療廢物規范處置重要性和必要性的認識。

  進(jìn)一步加大醫療廢物的監督管理,將醫療廢物管理提升到日常監管的重要位置,切實(shí)落實(shí)醫療廢物各項管理職責,使我院的醫療廢物管理工作真正做到規范化、制度化、長(cháng)久化。

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