醫療服務(wù)的自查報告
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醫療服務(wù)的自查報告1
自接到開(kāi)展全國醫藥衛生服務(wù)價(jià)格大檢查的通知后,我院領(lǐng)導高度重視,要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務(wù)收費項目逐項進(jìn)行自查自糾,并進(jìn)行深入的剖析,特別對于6月份自查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,相關(guān)問(wèn)題已經(jīng)得到了落實(shí)與解決。目前我院嚴格按照《自貢市醫療服務(wù)價(jià)格》(試行)收費標準執行,沒(méi)有發(fā)現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。
但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:
。ㄒ唬﹪栏駡绦杏嘘P(guān)文件要求,組織各臨床、醫技科室醫務(wù)人員認真學(xué)習和掌握《自貢市醫療服務(wù)價(jià)格》(試行),所有收費標準一律按二乙以下下調20%的標準執行;堅持一切財務(wù)收支活動(dòng)納入財務(wù)部門(mén)統一管理,醫療服務(wù)價(jià)格采用計算機統一劃價(jià),各醫技、臨床科室不得劃價(jià),杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費現象。
。ǘ┏闪⒘宋飪r(jià)監督領(lǐng)導小組。為更好地規范各項收費,醫院專(zhuān)職物價(jià)員定期對臨床科室、重點(diǎn)環(huán)節的物價(jià)計量進(jìn)行監督、檢察;同時(shí),為使小組成員了解和掌握有關(guān)物價(jià)、計量的法律、法規和規定,醫院還對小組成員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的培訓。
。ㄈ樵黾邮召M透明度,醫院在門(mén)診大廳制作了醫療服務(wù)價(jià)格公示欄,添置了價(jià)格流動(dòng)顯示屏,接受患者監督;醫用材料價(jià)格一律按規定程序上報物價(jià)部門(mén)批準后,按規定的加價(jià)率加價(jià)執行;認真建立健全醫療費用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢(qián)”。
。ㄋ模┮幏端幤焚忎N(xiāo)和使用工作
1.我院藥品采購完全在有相應資質(zhì)的醫藥公司采購,并由投資人親自參與采購,控制了藥品購銷(xiāo)過(guò)程的不正當行為,真正做到所采購的藥品貨真價(jià)實(shí),完全杜絕了藥價(jià)虛高問(wèn)題。
2.在藥品購銷(xiāo)過(guò)程中,嚴格按照四川省衛生廳掛網(wǎng)價(jià)格標準執行,并根據國家相關(guān)藥品降價(jià)文件及時(shí)調整藥品價(jià)格。
3.執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,結合我院抗菌藥物應用指南和管理辦法,堅持落實(shí)臨床用藥“雙十”制度和抗菌藥物出入及消耗登記制度,每月將銷(xiāo)售量居前10位的抗菌藥物進(jìn)行統計上報,對全院醫生開(kāi)藥量進(jìn)行排名;建立健全臨床藥師評價(jià)病歷制度和臨床藥師查房制度等,每月底藥房組織臨床藥師對門(mén)診、住院處方進(jìn)行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物的現象,做到以制度管事、用制度管人,杜絕濫用抗生素增加病人的經(jīng)濟負擔。
4.嚴格管理特殊材料的上報和審批。對收費項目除外內容和說(shuō)明中明確規定的可另外加收的材料費,按規定程序上報審核后,于規定的加價(jià)率范圍內執行,在未經(jīng)批準前一律不準自行收費。
5.逐步調整用藥結構,提高國產(chǎn)、有效、低價(jià)藥品的用藥比重,降低進(jìn)口、高價(jià)藥品的用藥比重,以控制過(guò)高的藥品費用,減輕了患者的經(jīng)濟負擔。
。ㄎ澹⿲(shí)行單病種最高限價(jià),有效控制各類(lèi)醫藥費用。醫院專(zhuān)門(mén)成立了以院長(cháng)任組長(cháng)的單病種限價(jià)管理領(lǐng)導小組,制定并印發(fā)了《單病種限價(jià)管理辦法》,組織相關(guān)科室根據本科室專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),確定了慢性扁桃體炎、骨性關(guān)節炎、膽囊結石伴膽囊炎等11種具有代表性的、以現代醫療技術(shù)能夠達到診斷明確、技術(shù)成熟、療效確切、極少發(fā)生并發(fā)癥(。┑某R(jiàn)病、多發(fā)病實(shí)行最高限價(jià)管理,縮短了患者術(shù)前住院時(shí)間和平均住院時(shí)間,有效地降低了醫療成本,緩解了群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。
。┘訌娦姓芾砗捅O督。建立健全投訴接待制度,設立舉報箱、意見(jiàn)簿和舉報電話(huà),并把處理結果及時(shí)通知當事人;財務(wù)科、監察室不定期到各科室巡查,并和護理部一起每季度組織各病房護士長(cháng)進(jìn)行交叉檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;同時(shí)醫院下發(fā)了《醫療服務(wù)亂收費責任追究制度》(試行),對于亂收費的現象,醫院將根據此制度追究相關(guān)責任科室及人員的責任。
醫療收費工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益,我們將進(jìn)一步加強管理,建立長(cháng)效工作機制,嚴格按照《自貢市醫療服務(wù)價(jià)格》(試行)規定的收費級別計費,有效規范我院的醫療服務(wù)收費和藥品價(jià)格行為,增強價(jià)格收費自律意識,杜絕醫療亂收費現象,切實(shí)減輕廣大患者就醫負擔,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。
醫療服務(wù)的自查報告2
根據市發(fā)改委、市監察廳、市糾風(fēng)辦、市衛生局轉發(fā)《關(guān)于開(kāi)展全國醫藥衛生服務(wù)價(jià)格大檢查的通知》的通知要求,我院對目前醫藥衛生服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了自查,現將自查情況匯報如下:
一、領(lǐng)導重視,認真開(kāi)展自查工作
在全省推進(jìn)醫藥衛生體制改革工作會(huì )議后,我院立即成立了由院長(cháng)任組長(cháng),副院長(cháng)任副組長(cháng),各科主任、護士長(cháng)為成員改革工作領(lǐng)導小組和國家基本藥物價(jià)格監管工作領(lǐng)導小組,進(jìn)一步完善了醫院藥事管理委員會(huì )機構及職責。接到醫藥衛生服務(wù)價(jià)格大檢查文件的后,院領(lǐng)導及時(shí)審閱,切實(shí)領(lǐng)會(huì )精神對自查工作進(jìn)行了明確要求,要求藥劑科、微機室負責人對醫院藥品、耗材銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行了逐一核對,財務(wù)科負責人對醫療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了審查,確保我院醫藥衛生服務(wù)價(jià)格準確無(wú)誤。
二、醫藥衛生服務(wù)價(jià)格
嚴格按照標準執行收費經(jīng)自查,我院醫療收費價(jià)格始終按照《西寧市非營(yíng)利性醫療機構醫療服務(wù)項目指導價(jià)格》的要求在嚴格執行,全院統一收費,無(wú)自立項目、無(wú)自定標準收費、無(wú)分解項目收費。血液及血液制品價(jià)格以省血液中心的價(jià)格為準,無(wú)擅自提高價(jià)格、自立項目收費。一次性醫用衛生材料的收費堅持按規定價(jià)格標準執行,定期或不定期進(jìn)行抽查,在電腦上統一將一次性材料單獨標識出,進(jìn)行一次性材料的統一管理。通過(guò)電子大屏幕以及科室公示牌將部分醫療價(jià)格收費及藥品實(shí)行明碼標價(jià),并執行公示收費。目前醫院醫藥衛生服務(wù)價(jià)格主要按以下標準嚴格執行:
1、根據青發(fā)改(20xx)515號文件精神,我院嚴格執行藥品實(shí)際購進(jìn)價(jià)格在50元(含50元以下)最高流通差價(jià)率為15%;購進(jìn)價(jià)格在50-100元(含100元)之間的,最高流通差價(jià)率為10%,但最高加價(jià)額不得超過(guò)75元;中藥飲片加價(jià)率最高不得突破25%。
2、根據國家發(fā)展和改革委員會(huì )文件-發(fā)改價(jià)格(20xx)440號精神,調整了部分藥品的.最高零售價(jià)。
3、目前醫院一次性衛生材料加價(jià)率為15%。
通過(guò)此次活動(dòng),對院內所有藥品銷(xiāo)售金額排序在前十位的品種進(jìn)行了價(jià)格下浮10%的調整。對院內抗菌藥物銷(xiāo)售金額排序在前三位的品種進(jìn)行了價(jià)格下浮10%的調整。未發(fā)現我院存在醫藥衛生服務(wù)價(jià)格亂收費現象。
醫療服務(wù)的自查報告3
按照收費年檢報告要求,提高醫療服務(wù)收費透明度,杜絕“醫療亂收費”的現象我院領(lǐng)導高度重視,要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務(wù)收費項目逐項進(jìn)行自查自糾,并進(jìn)入深入剖析,目前我院嚴格按照xxx省醫藥衛生服務(wù)價(jià)格收費標準執行,沒(méi)有發(fā)現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。
但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:
一、嚴格執行有關(guān)要求,組織各臨床、醫技科室醫務(wù)人員認真學(xué)習和掌握醫療服務(wù)價(jià)格規范,所有收費標準一律按鄉級標準執行,堅持一切財務(wù)收支活動(dòng)納入財務(wù)部門(mén)統一管理,杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費現象。
二、為更好地規范各項收費,物價(jià)監管人員定期對臨床科室、重點(diǎn)環(huán)節的物價(jià)計量進(jìn)行監督、檢查。
三、為增加收費透明度,醫院在門(mén)診大廳制作了常用藥物價(jià)格公示欄,接受患者監督,讓病人“看明白病,花明白錢(qián)”。
四、規范藥品購銷(xiāo)和使用,嚴格按照國家基本藥物執行零差價(jià)銷(xiāo)售,每月底對門(mén)診、住院處方進(jìn)行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物現象。
五、加強行政管理和監督,建立健全投訴接待制度,設立舉報箱、意見(jiàn)箱和舉報電話(huà),并把處理結果及時(shí)通知當事人。
醫療收費工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益,我們將進(jìn)一步加強管理,建立長(cháng)效機制,有效規范我院醫療服務(wù)收費和藥品價(jià)格行為,增強價(jià)格收費自律意識,杜絕醫療亂收費現象,切實(shí)減輕廣大患者就醫負擔,讓病人來(lái)我院“花最少的錢(qián)治好病”,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。
醫療服務(wù)的自查報告4
為規范我社區醫院醫療秩序,維護廣大人民群眾身體健康和生命安全,實(shí)現長(cháng)期凈化醫療市場(chǎng)的目標,貫徹落實(shí)孝義市衛生局《開(kāi)展整頓和規范醫療服務(wù)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項行動(dòng)》文件精神,我社區衛生服務(wù)中心成立了醫療機構專(zhuān)項整治活動(dòng)領(lǐng)導小組,和嚴厲打擊非法行醫領(lǐng)導小組于20xx年x月x日前對全社區以及下轄各村工作進(jìn)行自查,此工作堅持標本兼治、綜合治理、緊緊抓住“教育、自糾、規范、查處”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,深入開(kāi)展整頓和規范醫療服務(wù)秩序工作,并對發(fā)現的問(wèn)題立即進(jìn)行整改,積極準備迎接市衛生行政部門(mén)及衛生監督機構對我機構的督查。整頓活動(dòng)自查總結如下:
一、整治自查工作目標
通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng),進(jìn)一步加強醫療機構的規范化管理,使醫療服務(wù)市場(chǎng)秩序得到進(jìn)一步改善;規范醫療機構執業(yè)行為,嚴厲打擊非法行醫,凈化醫療服務(wù)市場(chǎng)。保障醫療機構臨床醫療安全;努力營(yíng)造健康有序的醫療環(huán)境,切實(shí)維護人民群眾健康權益。
二、自查工作重點(diǎn)
1、堅決禁止非衛生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),嚴禁醫療機構超范圍執業(yè),禁止無(wú)證行醫和不符合要求的醫療行為。
2、查處中心內出租、承包科室以及聘用非衛生技術(shù)人員行醫及超范圍行醫的違法行為。
3、查處中心內有無(wú)發(fā)布違法醫療廣告行為以及違反《醫療廢物管理辦法》的有關(guān)規定的行為。
4、查處各村無(wú)證行醫行為。
5、嚴肅查處有無(wú)未經(jīng)批準擅自從事。ㄉ希┉h(huán)、人流等計劃生育技術(shù)服務(wù)的行為;查處非法為他人進(jìn)行胎兒性別鑒定或選擇性別的終止妊娠手術(shù)的行為。
三、成立整頓活動(dòng)組織領(lǐng)導
組長(cháng):任志亮(中心主任)
常務(wù)副組長(cháng):馬慧(中心副主任)
副組長(cháng):溫瑞平(中心工會(huì )主席)
許守平(中心辦公室主任)
付桂蘭(中心醫療組長(cháng))
李曉燕(中心公衛科長(cháng))
張曉麗(中心護理組長(cháng))
邸春霞(中心藥房負責人)
房明亮(中心合作醫療協(xié)管負責人)
翟愛(ài)紅(中心衛生協(xié)管負責人)
領(lǐng)導小組下設辦公室,由翟愛(ài)紅同志任辦公室主任,許守平同志任辦公室副主任,兩人具體負責此項工作。
四、工作要求
1、提高認識,加強對專(zhuān)項整治活動(dòng)的領(lǐng)導。開(kāi)展醫療機構專(zhuān)項整治活動(dòng)是規范醫療執業(yè)行為、維護醫療市場(chǎng)秩序的重大舉措。醫療機構一定要從保障人民群眾身體健康和生命安全的高度出發(fā),主管領(lǐng)導要親自?huà)鞄,精心部署,周密安排,運用法律和行政手段,切實(shí)抓緊、抓細、抓好,抓出實(shí)效。
2、要認真開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)自查工作,堅決禁止非衛生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),嚴禁超范圍執業(yè)。
3、整頓活動(dòng)組織領(lǐng)導要加強對機構內從業(yè)人員依法執業(yè)的監管,對存在違法行為的科室和人員要嚴肅查處。
五、自查結果
1、我東許社區衛生服務(wù)中心不存在非衛生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)和超范圍執業(yè)行為。
2、中心內無(wú)出租、承包科室以及聘用非衛生技術(shù)人員行醫和超范圍行醫的違法行為。
3、中心內無(wú)發(fā)布違法醫療廣告行為以及違反《醫療廢物管理辦法》的行為。
4、我中心因暫時(shí)沒(méi)有辦公用房,目前只開(kāi)展了公共衛生服務(wù)規范要求的孕產(chǎn)婦管理有關(guān)各項工作,沒(méi)有開(kāi)展。ㄉ希┉h(huán)、人流等醫療行為;同時(shí)也因為沒(méi)有辦公用房,暫時(shí)為開(kāi)展B超工作。
5、東許辦事處轄區內,沒(méi)有無(wú)證行醫的黑診所。
通過(guò)此次自查,提醒了我們社區,雖然我們此次檢查沒(méi)有發(fā)現有違法違規的行為,但一定要警鐘長(cháng)鳴,保持下去。