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公司自查報告
時(shí)間稍縱即逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這一段時(shí)間存在的工作問(wèn)題,來(lái)為這段時(shí)間的工作寫(xiě)一份自查報告吧。那么自查報告的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的公司自查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司自查報告1
在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,我公司根據建設部《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》要求開(kāi)展物業(yè)管理,取得了良好成績(jì),獲得業(yè)主的滿(mǎn)意。同時(shí),按照《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第十一條內容,對我公司物業(yè)管理情況進(jìn)行了自查,現自查已圓滿(mǎn)結束。有關(guān)物業(yè)管理成績(jì)與自查情況報告如下:
一、物業(yè)管理取得的成績(jì)
我公司下設辦公室、財務(wù)部、品質(zhì)管理部、市場(chǎng)發(fā)展部、工程技術(shù)部、保安部,保潔部等職能部門(mén),秉承“顧客至上,服務(wù)至微”的服務(wù)宗旨和“團結、務(wù)實(shí),文明、敬業(yè)”的企業(yè)精神,向業(yè)主提供規范化、標準化的物業(yè)管理服務(wù)。目前我公司承攬的物業(yè)管理業(yè)務(wù)有臨沂人民廣場(chǎng)、臨沂人民公園、臨沂蘭山補習學(xué)校、臨沂河東區政府等XX個(gè)項目。為做好物業(yè)管理,確保獲得業(yè)主滿(mǎn)意,我公司立足業(yè)主的需要,要求廣大員工真正把“業(yè)主第一,服務(wù)至上”的工作理念落實(shí)到實(shí)處,著(zhù)重做好五方面工作:一是加強配電室管理,配合電力部門(mén)做好變壓器年檢工作確保業(yè)主用電安全,維護業(yè)主利益。二是做好基礎設施維護工作,維護良好的工作、生活秩序,讓業(yè)主生活方便,工作舒心。
三是加強安全保衛工作,對部分項目堅持執行24小時(shí)封閉式管理制度,加強夜間巡查力度,加強與轄區派出所的聯(lián)系,建立應急事件處理機制,實(shí)行群防群治,確保安全不發(fā)生刑事和治安事件,讓業(yè)主放心工作、生活。四是強化衛生打掃,注重日常保潔,定期對下水道、污水井進(jìn)行滅蟑消殺,對公共區域進(jìn)行除“四害”,確保環(huán)境整潔衛生。五是加強綠化養護,根據季節、氣候的變化適時(shí)對草坪進(jìn)行澆水,對花草樹(shù)木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲(chóng)害防治,提高綠化養護質(zhì)量。由于,我公司認真做好物業(yè)管理工作,獲得業(yè)主的相當滿(mǎn)意,在社會(huì )上有良好聲譽(yù),使得業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。
二、物業(yè)管理自查情況
我公司組織人員認真學(xué)習《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第十一條精神,在全面領(lǐng)會(huì )掌握第十一條精神的基礎上,組織人員按照第十一條共十三個(gè)小項要求,對我公司近年來(lái)的物業(yè)管理情況,逐項進(jìn)行認真自查。在自查工作中,要求參加自查人員,端正工作態(tài)度,進(jìn)行認真細致的全面自查,確保自查工作到位,不走過(guò)場(chǎng)。對查出的問(wèn)題要及時(shí)上報公司,采取措施限期整改,使我公司物業(yè)管理符合《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的要求,在社會(huì )上樹(shù)立我公司物業(yè)管理品牌。經(jīng)過(guò)認真細致逐項自查,我公司物業(yè)管理不存在《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第十一條所載明的情況。
我公司認真努力、依法依規進(jìn)行物業(yè)管理,取得了良好成績(jì),獲得了業(yè)主的充分信任和一致滿(mǎn)意。今后,我公司要加強學(xué)習,樹(shù)立依法依規意識,認真做好物業(yè)管理工作,力爭取得更大成績(jì),為廣大業(yè)主創(chuàng )造更加良好的工作、生活環(huán)境。
公司自查報告2
為切實(shí)轉變基層干部作風(fēng),進(jìn)一步提升服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展,根據區委、區政府的統一部署,我局扎實(shí)開(kāi)展了整治小鬼難纏優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專(zhuān)項活動(dòng),我們認真貫徹落實(shí)中央八項規定、省委《若干意見(jiàn)》、市委《實(shí)施辦法》和區委十項規定,重點(diǎn)對照九種不良行為進(jìn)行自查自糾,現將自查情況報告如下:
一、主要做法。
。ㄒ唬⿵V泛征求意見(jiàn)。
我們對全區區屬和駐區建筑企業(yè)、建設設計、監理、勘探等單位及項目指揮部印發(fā)了200份公開(kāi)信,明確告之,我局在辦理各項業(yè)務(wù)和服務(wù)工作中,有不良行為的及時(shí)投訴、舉報,公示了舉報電話(huà)、電子信箱及受理人;召開(kāi)區屬建筑企業(yè)、城建項目、局各股(站)室負責人共65人座談會(huì ),面對面,聽(tīng)取工作意見(jiàn)和建議;走訪(fǎng)了十里、五里、蓮花、賽陽(yáng)、姑塘、新港在建城建項目指揮部和工地,部分人大和政協(xié)代表,重點(diǎn)走訪(fǎng)了城房安置點(diǎn)和農民公寓、掛點(diǎn)幫扶村的群眾,當面詢(xún)問(wèn),虛心接受對我局及工作人員的意見(jiàn)和建議。同時(shí)我們還走訪(fǎng)市建設局招標辦、質(zhì)監站、安監站、市園林管理局、市政管理局等單位,聽(tīng)取上級職能部門(mén)對我局工作意見(jiàn),征求區分管領(lǐng)導的意見(jiàn),通過(guò)多層次,全方位了解我局在行政執法、職能監管、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、廉潔自律等方面的問(wèn)題,把問(wèn)題找準。
。ǘ﹤(gè)人進(jìn)行自查。
結合崗位職責,對照九種不良行為逐項檢查,自我剖析,自我評估,說(shuō)出表現,指出危害,分析根源,每個(gè)同志填寫(xiě)《個(gè)人自查表》。主要領(lǐng)導對分管領(lǐng)導提出書(shū)面改進(jìn)意見(jiàn),分管領(lǐng)導對所屬部門(mén)的同志分別提出加強和改進(jìn)意見(jiàn),單位對每個(gè)同志綜合提出了要求。
。ㄈ┎块T(mén)開(kāi)展自查。
單位、各股(站)室、辦,結合征求到的意見(jiàn),重點(diǎn)圍繞執法、監管、服務(wù)、辦事、廉潔等方面存在的問(wèn)題,采取大家議、群眾評、自己找、領(lǐng)導點(diǎn)等方式,深挖細究,擺現象查危害挖根源,實(shí)事求是,不遮遮掩掩,不避重就輕,也不言過(guò)其實(shí),針對查找的問(wèn)題,填寫(xiě)《部門(mén)自查表》,主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導,分別提出了改進(jìn)意見(jiàn)和工作要求。
。ㄋ模┳珜(xiě)自查報告。
為切實(shí)增強自查自糾工作的針對性、實(shí)效性,著(zhù)力自我改進(jìn)、自我提高、自我完善,我們要求自查報告,客觀(guān)、真實(shí)、準確、有效。為此,每個(gè)同志,根據自身存在的問(wèn)題和不足,深入分析,認真自剖,明確努力方向,制定改進(jìn)措施。對思想層面上的問(wèn)題,強化學(xué)習,深化認識,端正思想;對行為方面的問(wèn)題,糾偏引正,認真整改,規范行為。能立即改進(jìn)的,要立竿見(jiàn)影;對一時(shí)難改到位的,明確時(shí)限,限期整改到位。通過(guò)專(zhuān)項整治,切實(shí)達到:思想上有明顯提高、作風(fēng)上有明顯轉變、工作上有明顯加強、個(gè)人素質(zhì)有明顯提升。
二、存在問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)認真梳理,當前我局干部作風(fēng)建設主要存在以下問(wèn)題,有的只是個(gè)別和少數現象,但卻影響整個(gè)單位建設。
一是精神不夠振奮。少數同志工作時(shí)間長(cháng)、年齡偏大,有船到碼頭、車(chē)到站的思想,工作動(dòng)力不足,精神不振奮,不求有功但求無(wú)過(guò),不夠積極主動(dòng),上級有要求和領(lǐng)導交辦的`事去做,沒(méi)要求、不交辦就不思、不想、不動(dòng),甘于平庸。
二是服務(wù)不夠周到。對前來(lái)辦事的,能熱情接待,但在告之解讀中,由于時(shí)間緊工作忙,解讀不夠詳細、不夠具體、不夠耐心。在項目檢查監管執法中,有時(shí)語(yǔ)氣比較生硬。
三是公開(kāi)不夠及時(shí)。黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作,還不是十分科學(xué)、規范、及時(shí)、有效,尤其是在城建項目信息更新上,不夠及時(shí),難以滿(mǎn)足社會(huì )需要。
四是遵紀不夠嚴格。雖然加強了機關(guān)效能的督查和管理,但還存在個(gè)別人遲到早退,工作時(shí)間借辦公事為由,外出辦私事,上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事時(shí)有發(fā)生。
五是工作不夠深入。對建筑業(yè)企業(yè)員工的培訓不夠,有待加強。建筑市場(chǎng)的標后監管,還需進(jìn)一步完善。部分施工現場(chǎng)質(zhì)量、安全整改沒(méi)有落實(shí)到位,邊街小巷道路、路燈配套設施不夠完善,造成群眾出行不便。
以上這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源,一方面,由于少數干部事業(yè)心責任感不強,造成工作作風(fēng)不正、不實(shí);另一方面,教育不經(jīng)常,管理不嚴格,措施不得力,監督不到位,造成工作作風(fēng)浮躁。
三、整改措施。
1、深化教育,筑牢干事創(chuàng )業(yè)思想。
干部隊伍是我們事業(yè)的核心力量,我們要教育干部樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、事業(yè)觀(guān),要立志做大事,不要立志做大官,把工作崗位作為干事創(chuàng )業(yè)的平臺,腳踏實(shí)地,奮發(fā)有為。全體干部要想干事、會(huì )干事、干成事、不出事。牢固樹(shù)立無(wú)功就是過(guò),平庸就是錯,占位必司職,無(wú)為就讓座。以時(shí)不我待的精神,以苦勵志,奮力干事,堅忍不拔,奮勇?tīng)幭,勇?chuàng )一流工作業(yè)績(jì)。把干部教育經(jīng);、制度化,持之以恒抓下去,始終保持我局干部隊伍的蓬勃朝氣。
2、轉變觀(guān)念,提高服務(wù)辦事能力。
要切實(shí)轉變觀(guān)念,牢固樹(shù)立工作就是服務(wù)的理念,堅持以人為本,熱情為群眾服務(wù),熱衷為項目服務(wù),熱心為發(fā)展服務(wù)。在工作中,決不能高高在上,唯我獨尊,更不能門(mén)難進(jìn)、臉難看、事能辦,不能辦事生硬走程序,機械地完成任務(wù)。要熱情誠懇,真心實(shí)意地接待每位客戶(hù)、群眾。事無(wú)巨細,時(shí)無(wú)定時(shí),一一辦理。符合規定的要辦,不符合要求或手續不全的,要說(shuō)明情況,解釋原因,不可一推了之,需要幫助的提供幫助,需要協(xié)調的要主動(dòng)協(xié)調,不能說(shuō)辦不了、不能辦,而要說(shuō)我能辦、幫你辦。既要周到更要有耐心,不但要說(shuō)得準、說(shuō)得透、說(shuō)得全,而且要說(shuō)得巧,說(shuō)話(huà)要悅耳順心,讓前來(lái)辦事的人,知道辦事所需材料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費標準與根據,讓每一個(gè)客戶(hù)感到舒心、滿(mǎn)意。
3、落實(shí)制度,做好信息公開(kāi)工作。
黨務(wù)政務(wù)信息公開(kāi),堅持依靠制度,服務(wù)大局,推動(dòng)發(fā)展。依法依紀,注重實(shí)效。對三重一大、領(lǐng)導分工調整、崗位設置、人員調配、重大項目建設、中心工作等都要進(jìn)行公開(kāi),特別是對干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為公開(kāi)的重點(diǎn),如工程招投標、城房安置、農民公寓、市政公益性項目等。堅持信息公開(kāi)的經(jīng)常性、動(dòng)態(tài)性、及時(shí)性,做到常規性工作定期公開(kāi),一般一季度或半年公開(kāi)一次,階段性工作根據進(jìn)展情況,逐階段公開(kāi)。臨時(shí)性工作及時(shí)公開(kāi)。涉及黨內事務(wù),按照組織紀律,先黨內、后黨外公開(kāi)。信息公開(kāi)落實(shí)專(zhuān)人負責,從群眾最需要、最關(guān)心的地方做起,將定期、專(zhuān)題、隨時(shí)、及時(shí)相結合,進(jìn)一步規范和健全工作制度,充分利用網(wǎng)絡(luò )、手機短信、報刊、公開(kāi)欄等,使信息公開(kāi)更加簡(jiǎn)便、快捷、高效。打開(kāi)窗口,透進(jìn)陽(yáng)光,曬出公信力,切實(shí)提高我局信息公開(kāi)工作的針對性、實(shí)效性。
4、嚴格管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境。
對工作人員嚴格要求、嚴格管理,加強自我約束力,認真執行《機關(guān)管理制度》和上級各項規定,令行禁止。凡是明文規定的不允許做的一律不能做,局效能辦和局領(lǐng)導加強督查,每天巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。每次檢查情況記錄在案,發(fā)現三次以上同樣的問(wèn)題,作出書(shū)面檢查,并全局通報,年終不得評為先進(jìn),并扣除一定的績(jì)效工資。對經(jīng)常性出現的問(wèn)題的人和事,分管領(lǐng)導找其戒勉談話(huà),必要時(shí)實(shí)行換崗。在全局上下形成敬畏制度,遵章守紀的良好風(fēng)氣,人人積極向上,個(gè)個(gè)遵規守紀,認認真真做事,踏踏實(shí)實(shí)地工作,杜絕違規違紀。
5、扎實(shí)工作,提升整體建管水平。
根據我區建筑業(yè)實(shí)際,著(zhù)力提高從業(yè)人員的工作技能和管理水平,采取集中培訓,以會(huì )代訓的形式,重點(diǎn)對新上崗的、特種崗位的人員進(jìn)行培訓,每年不少于二次。加強對建筑市場(chǎng)標后的監管力度,招標辦采取聯(lián)合、獨立對已招標的項目五大員在崗情況、施工管理等情況強力督查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。質(zhì)監站、安監站對在施工現場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題,向五方責任主體通報情況,下達整改通知單,切實(shí)按照要求整改到位。對整改不到位的要進(jìn)行處罰,如通報、停工、不良信息記錄等,促進(jìn)整體建筑水平的提升。市政園林管理所,要加強對全區邊街小區道路、路燈、公共服務(wù)設施的清理,對破損的及時(shí)修復,需要改造的道路,提出改造方案報區政府,盡快改造到位,滿(mǎn)意市民和群眾的生活需要。
下一步,我們著(zhù)力對存在問(wèn)題進(jìn)行整改,通過(guò)整改切實(shí)達到全體干部思想上有明顯進(jìn)步,紀律上有明顯加強,作風(fēng)上有明顯轉變,工作上有明顯提高,為我區經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步作出新的更大的貢獻。
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