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鄉值班工作的自查報告
值班工作是黨委機關(guān)協(xié)調運轉的重要樞紐，是確保機關(guān)工作高效有序運行、緊急情況及時(shí)處理的一項重要工作。近年來(lái)，我們在上級有關(guān)部門(mén)的指導下，按照“抓管理促規范、抓創(chuàng )新促提高”的總體思路，努力推進(jìn)值班工作制度化、規范化、科學(xué)化，充分發(fā)揮了值班工作的信息主渠道和縣委機關(guān)的樞紐作用，確保了政令暢通，推動(dòng)了各項工作的開(kāi)展。
一、加強隊伍建設、提高整體素質(zhì)，為開(kāi)創(chuàng )值班工作新局面提供保證
要做好值班工作，首要的是建設一支政治可靠、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的值班工作隊伍。近年來(lái)，我們始終把加強值班隊伍的自身建設作為提升值班工作整體水平的根本保證，采取有力措施，抓緊抓實(shí)。一是嚴把入口、配強人員。為做好值班工作，我們對進(jìn)入值班室工作的人員嚴格實(shí)行選拔、考試、試用制度，力求把那些政治素質(zhì)好、知識水平高、業(yè)務(wù)能力強的優(yōu)秀干部選配到值班隊伍當中來(lái)。同時(shí)，在人員相對較少的情況下，我們按照“編內調整、相對固定”的原則，在辦公室內部建立骨干力量全員值班機制。目前，鄉值班室已有專(zhuān)兼職值班人員45人。其中副科級以上干部6人。二是強化學(xué)習、提高素質(zhì)。為使值班人員時(shí)刻注意與中央、上級黨委和縣委保持高度一致，始終保持較高的政治敏感性和政治鑒別力，我們堅持把加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習作為值班人員的必修課，堅持采取集中學(xué)習與自學(xué)相結合的方式，不斷提高自身綜合素質(zhì)。特別是始終堅持和推行了“集中學(xué)習日”和系統培訓制度。在日常工作中，把每周五下午固定為集中學(xué)習時(shí)間，組織值班人員深入學(xué)習政策理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，根據工作需要不定期組織業(yè)務(wù)培訓。從政策理論、法律知識到基本的省、市、縣情，從接收電話(huà)電報到各類(lèi)突發(fā)事件的辦理規則、辦理程序等都進(jìn)行了深入細致的培訓。進(jìn)一步增強了值班人員的政策理論水平和政治敏銳性，提高了處理復雜問(wèn)題、應對復雜局面的能力。三是增強責任意識、培養吃苦精神。在工作中，我們要求值班人員始終牢固樹(shù)立“值班工作無(wú)小事”的責任意識，對接打每個(gè)電話(huà)、收發(fā)每個(gè)文件都要迅速反應、細心對待、謹慎處之。同時(shí)，要求值班人員大力弘揚能吃苦、善團結、講奉獻的精神，既能夠及時(shí)有效處理好值班過(guò)程中的每一件事，又要耐得住寂寞，守得住艱苦，形成務(wù)實(shí)高效、團結奉獻的良好作風(fēng)。
二、樹(shù)立大局理念、突出工作重點(diǎn)，為領(lǐng)導準確把握決策先機提供有效服務(wù)
隨著(zhù)形勢的發(fā)展，現在的值班工作已不僅僅是傳統意義上的“接、傳、收、查”，更重要的是發(fā)揮信息主渠道的作用，為領(lǐng)導在第一時(shí)間內提供第一手資料，為領(lǐng)導準確把握決策先機提供服務(wù)，當好群眾與黨委聯(lián)系和溝通的橋梁紐帶。因此，我們在努力提高值班日常工作水平、樹(shù)立黨委機關(guān)“窗口”形象的同時(shí)，突出緊急情況重大事件報告和處置這個(gè)值班工作的第一要務(wù)，緊緊圍繞情況報告、領(lǐng)導批示意見(jiàn)督辦落實(shí)等關(guān)鍵環(huán)節，著(zhù)力為黨委實(shí)施正確決策提供參謀服務(wù)。
為更好地處置緊急重大情況，提高應急處置能力，近年來(lái)，我們多次印發(fā)了《關(guān)于做好各類(lèi)緊急情況重大信息報告工作的通知》，把做好緊急情況重大事件的報告處理工作列上重要議事日程，明確了緊急情況重大事件報告的工作程序。同時(shí)，對緊急重大信息的報告工作實(shí)行一票否決制。各村、各部門(mén)一旦出現遲、漏、瞞、誤報情況，造成嚴重影響的，堅決追究主要領(lǐng)導人和直接領(lǐng)導人的責任，并在年度工作實(shí)績(jì)考核中取消本單位及相關(guān)責任人的評優(yōu)資格。今年初，根據市委辦公室相關(guān)制度，結合我鄉實(shí)際，又制定完善了《緊急情況重大事件辦理流程圖》和《緊急情況重大事件應急處置預案》等，對處理緊急情況重大事件報告工作的原則、范圍、內容、程序及等進(jìn)一步做了明確具體的規定。使報告工作的每一個(gè)環(huán)節有據可依、嚴格有序，確保了各類(lèi)緊急、重大、突發(fā)事件的及時(shí)上報、及時(shí)處理。
三、健全制度、規范運行，努力保證黨委機關(guān)工作高效有序運轉
保證黨委機關(guān)工作高效有序運轉是值班工作的重要職責之一。我們按照“職責明晰、管理規范、效率優(yōu)先、獎懲嚴明”的原則，先后建立健全了完善的《值班工作制度》、《值班交接班制度》、《緊急情況重大事件報告處理規范》、《處理突發(fā)事件工作預案》等各項值班工作規章制度和工作運行機制。達到了無(wú)事當有事準備，遇事不亂，果斷處置。在此基礎上，針對黨委系統工作特點(diǎn)，采取和堅持了五項作制度，使使值班工作規范化、制度化。
一是堅持領(lǐng)導帶班制。鄉黨委值班室嚴格實(shí)行領(lǐng)導帶班及雙人雙崗等值班制度，一旦出現緊急情況、重大突發(fā)事件，由值班人員按照《緊急情況重大事件報告處理規范》及時(shí)向帶班領(lǐng)導請示匯報，緊急情況可直接向主管領(lǐng)導或主要領(lǐng)導請示匯報，保各類(lèi)事件處理及時(shí)、有效。
二是采取晝夜分班制。正常工作日，白班由黨政辦工作人員協(xié)助值班工作，處理一般性事務(wù)。夜班由值班工作人員輪崗，具體負責各類(lèi)事件的接報、處理及反饋工作。值班過(guò)程中，要求工作人員認真填寫(xiě)《值班工作日志》、《來(lái)文登記表》和《明傳電報處理單》。并嚴格執行交接班手續，確保各類(lèi)事件處理不斷檔，不遺漏。
三是推行首問(wèn)責任制。值班人員接到領(lǐng)導工作指令或接報緊急突發(fā)事件后即為第一責任人，從接報登記、情況核實(shí)、跟蹤查詢(xún)、情況反饋幾個(gè)環(huán)節全程落實(shí)，一包到底，做到事事有回音、件件有著(zhù)落。
四是落實(shí)責任追究制。按照“誰(shuí)值班、誰(shuí)在崗、誰(shuí)出事、誰(shuí)負責”的原則，對值班環(huán)節出現的工作失誤或問(wèn)題，嚴格分清責任，落實(shí)責任追究。對于因工作疏忽致使事件處理不及時(shí)、工作出現被動(dòng)局面，造成影響情節輕微的，對值班人員予以嚴肅批評教育，并停職反��；情節嚴重造成惡劣影響的，堅決給予組織或紀律處分，并調離工作崗位。
五是實(shí)行督導檢查制度。為使值班工作協(xié)調聯(lián)動(dòng)、上下暢通，我鄉采取實(shí)地檢查與電話(huà)抽查相結合、明查與暗訪(fǎng)相結合的方式，主要領(lǐng)導不定期對值班情況進(jìn)行檢查。特別是對有重大活動(dòng)和敏感時(shí)期、春節、“五一”、“十一”期間，加大督促檢查力度，隨時(shí)通報檢查結果。
四、注重基礎建設，建立“大值班”網(wǎng)絡(luò )，努力提升值班和整體工作水平
為保證值班工作的有效開(kāi)展，我們不斷加大值班工作的基礎建設投入，優(yōu)化值班工作環(huán)境，努力為值班工作高質(zhì)、高速、高效提供可靠的物質(zhì)保障。一是落實(shí)值班人員待遇。我們堅持每年從辦公經(jīng)費中，拿出一部分資金作為值班工作專(zhuān)項補助，并在年終根據值班人員的具體工作表現進(jìn)行總體考評，對優(yōu)秀人員給予以一定的精神和物質(zhì)獎勵，充分調動(dòng)值班人員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。二是著(zhù)力改善硬件。鄉黨委值班室，按要求配齊了值班電話(huà)、傳真機、復印機、碎紙機、專(zhuān)用微機、電視機等值班設備。為保證關(guān)鍵時(shí)刻不出問(wèn)題，還在其他科室配置了備用微機，以應不時(shí)之需。每天還都安排值班車(chē)輛，確保遇有緊急情況可以隨時(shí)調度。三是健全網(wǎng)絡(luò )。我們在落實(shí)硬件建設的基礎上，要求帶班主要領(lǐng)導必須保證24小時(shí)聯(lián)絡(luò )暢通。目前，我鄉已基本形成了層層相連、上下暢通、快捷高效的值班網(wǎng)絡(luò )，為應對各類(lèi)緊急情況突發(fā)事件奠定了堅實(shí)基礎。
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