客服部轉正申請書(shū)通用11篇

　　在一步步向前發(fā)展的社會(huì )中，各種申請書(shū)頻頻出現，在寫(xiě)作上，申請書(shū)也具有一定的格式。大家知道申請書(shū)的格式嗎？下面是小編收集整理的客服部轉正申請書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

客服部轉正申請書(shū)1

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　我于xx年8月8日進(jìn)入公司，根據公司的需要，目前是客服部的一名員工，現在主要負責萬(wàn)和會(huì )的工作。根據公司規章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)兩個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)，使我按期轉為正式員工。

　　現將這兩個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結：

　　1、因為我們部門(mén)是剛成立的，剛開(kāi)始在工作中我們只能跟著(zhù)我們王主管處處留意，多看，多思考，多學(xué)習，以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況，盡快讓我們客服部較好的融入到公司中，找到我們客服的工作任務(wù)，讓公司也因為我們的到來(lái)工作更加順利。

　　2、在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己。當然，初入職場(chǎng)，難免會(huì )犯一些小錯誤但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導對我的'入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

　　3、我本人工作認真且具有較強的責任心和進(jìn)取心，極富工作熱情。性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力。責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，積極學(xué)習新知識，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。兩個(gè)月來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步。

　　總之，經(jīng)過(guò)二個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往。對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

　　在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。

此致

敬禮

申請人：

　　20xx年x月x日

客服部轉正申請書(shū)2

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是客服部的xx，在x月x日來(lái)到了我們公司，現在是客服部是做電話(huà)回訪(fǎng)的工作，在兩個(gè)多月的時(shí)間里，我從開(kāi)始的不懂，到現在能完成回訪(fǎng)的任務(wù)，處理好客戶(hù)的問(wèn)題，為公司的產(chǎn)品提供客戶(hù)回饋的信息，讓客戶(hù)避免售后的投訴和做好評價(jià)做好了工作。

　　剛來(lái)公司的時(shí)候，部里就給我們做培訓，了解我們公司的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品是家具類(lèi)的，從一開(kāi)始的參觀(guān)工廠(chǎng)，了解我們公司的產(chǎn)品是如何制作的，然后參觀(guān)倉庫，了解發(fā)貨的事宜，之后又參觀(guān)了我們電商的部門(mén)，了解我們的銷(xiāo)售方式和渠道是怎么運作的，特別是作為電話(huà)回訪(fǎng)的工作，我更是要對這些有更多的了解，因為在工作當中，不單單是要了解客戶(hù)現在的使用情況和對我們家具的建議，同時(shí)也是可能遇到售后的問(wèn)題需要解決的，如果說(shuō)我再轉給其他的同事處理，其實(shí)也是降低了客戶(hù)的售后體驗度，而且公司也是在這塊培訓上也是說(shuō)了誰(shuí)接的客戶(hù)，誰(shuí)就負責到底，就像銷(xiāo)售的同事很多時(shí)候也是要處理好售后問(wèn)題的，更何況我這個(gè)電話(huà)回訪(fǎng)的崗位了。

　　在工作中，我從開(kāi)始還需要看話(huà)術(shù)，問(wèn)同事來(lái)幫客戶(hù)解決問(wèn)題，到現在可以隨口就能回答客戶(hù)的`問(wèn)題，很多售后的情況也是能及時(shí)的解決，在解決問(wèn)題的同時(shí)也是能有技巧性的詢(xún)問(wèn)客戶(hù)我們的家具有哪些可以改進(jìn)的地方，在服務(wù)中有什么做得不到位的，可以給我們提供建議。并引導客戶(hù)給我們購買(mǎi)的產(chǎn)品做好評價(jià)。雖然我工作的時(shí)間只有兩個(gè)多月，但是我在處理方面也是讓同事們覺(jué)得我的進(jìn)步很快，而且能那么快做好工作。在處理問(wèn)題方面，有些需要上門(mén)處理的，我也是能很好的和師傅溝通好，確認上門(mén)時(shí)間，然后給客戶(hù)處理好，不會(huì )因為一些售后問(wèn)題導致差評的情況發(fā)生。

　　在和同事的相處上，我都是友好的向他們學(xué)習，一些需要幫助的事情也是及時(shí)的幫助，或者幫忙處理。在輪班的時(shí)候，我也是會(huì )提早來(lái)到公司，和同事做好交接，避免沒(méi)交接好而影響了客戶(hù)處理問(wèn)題的時(shí)間。同時(shí)公司組織的培訓和活動(dòng)我也是積極的參與。

　　來(lái)到公司已經(jīng)兩個(gè)多月了，在客服部，我學(xué)到了很多東西，也可以獨立的工作，處理好客戶(hù)的問(wèn)題，和同事做好配合，現在試用期也即將即將結束，我特向領(lǐng)導提出轉正的申請，還望批準。

此致

敬禮

　　申請人：

　　20xx年x月x日

客服部轉正申請書(shū)3

尊敬的公司領(lǐng)導:

　　自XXXX進(jìn)入XXXX投身客戶(hù)服務(wù)這項工作以來(lái),已經(jīng)XXXX了。這半年中,我在對業(yè)務(wù)的熟悉、與同事的相處和對自我的思想提升等方面都有一定的進(jìn)步,并同時(shí)保持了良好的表現。

　　首先,在業(yè)務(wù)方面,通過(guò)一個(gè)多月的旁聽(tīng)見(jiàn)習,兩個(gè)月的專(zhuān)業(yè)知識培訓獲得了基本的業(yè)務(wù)技能及基礎訓練,對于XXX的一般業(yè)務(wù)有了較為完善的了解,并基本掌握;之后,通過(guò)到目前為止共三個(gè)月的上線(xiàn)執機,將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識和語(yǔ)言技巧應用到實(shí)際的操作和服務(wù)當中,在實(shí)踐中不斷發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,同時(shí)盡自己所能地為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù),獲得了客戶(hù)的良好評價(jià),同時(shí)也令工作成為了一件愉快的'事情。

　　其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領(lǐng)導、師長(cháng),與同事在業(yè)務(wù)上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂(lè ),與同事融洽相處。大家就像在一個(gè)叫做XXXXX的大家庭中一樣,用自己的快樂(lè )互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與“戰友”們共同面對每天的困難和歡笑。

　　另外,在工作中,我能感受到自己在和XXXXX一起成長(cháng),不斷的系統更新和活動(dòng)推出,另自己也能見(jiàn)證XXXXX的每一步成長(cháng),我想這種經(jīng)歷不是每一個(gè)人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現的壓力,我也能夠永遠以一種積極的態(tài)度去面對,對待客戶(hù)永遠保持耐心、真誠,因為我相信客戶(hù)與我們一樣,只要以良好的溝通為橋梁,就一定會(huì )使橋的兩端都充滿(mǎn)陽(yáng)光。

　　最后,我當然也認識到自己在工作中依然會(huì )有對部分業(yè)務(wù)知識熟悉程度不足,對客戶(hù)的應對技巧不夠熟練、果斷,為客戶(hù)服務(wù)在經(jīng)驗和方法上還有所欠缺等問(wèn)題。在之后的工作中,我一定會(huì )堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰,爭取能夠為每一位客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為XXXX的發(fā)展盡一份力。

　　申請人:xxx

　　xx年xx月xx日

客服部轉正申請書(shū)4

尊敬的領(lǐng)導：

　　我于20xx年1月27日入職根據公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進(jìn)歐美客戶(hù)單子三個(gè)多月以來(lái)我在公司領(lǐng)導和同事們幫助下對本職內容和范圍有了較好了解和掌握現將工作情況簡(jiǎn)要總結如下：

　　1、可以較為熟練地操作sap和erp系統并保證數據錄入準確性和及時(shí)性；

　　2、對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據單子緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子進(jìn)展情況；

　　3、可以及時(shí)向銷(xiāo)售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單保證準確、及時(shí)發(fā)貨；

　　4、定期催收貨款保證貨款回收

　　5、能及時(shí)問(wèn)題和提出解決問(wèn)題建議并在周報中向領(lǐng)導反映

　　不足：

　　1、工作經(jīng)驗有限對工作預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，與公司要求還有一定差距；

　　2、對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識掌握不夠深；

　　3、考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導和同事學(xué)習

　　總之在以后工作中我會(huì )更加地嚴格要求在作好本職工作同時(shí)不斷學(xué)習與積累不斷提出問(wèn)題解決問(wèn)題不斷完善自我使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng )造出更好效益自我價(jià)值得到體現在此我提出轉正申請希望能公司正式員工懇請領(lǐng)導予以批準！

　　申請人：

　　日期：20xx年5月4日

客服部轉正申請書(shū)5

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　您好！

　　先感謝公司給我這次機會(huì )，讓我能成為這個(gè)大家庭的一員而倍感榮幸！我叫XX，于20xx年XX月XX日入職公司，根據公司安排，目前擔任XX家園項目客服主管一職，主要負責部門(mén)的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作。

　　入職后，在項目領(lǐng)導的指導和同事的幫助下，使我很快熟悉和掌握了XX項目的業(yè)務(wù)情況、在最短的時(shí)間進(jìn)入了工作狀態(tài)，并完成了1XX2號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問(wèn)題的`處理工作。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項入住準備工作，冷靜應對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見(jiàn)，準確、快捷地完成了每一戶(hù)入住辦理手續，并手把手教授部門(mén)員工入住服務(wù)和手續辦理技巧。

　　在對客服務(wù)方面，我積極為客戶(hù)著(zhù)想，及時(shí)、妥善得處理客戶(hù)提出及亟待解決的問(wèn)題，如X期X號樓X單元XX室客廳滲水事宜、X期XX號樓X單元XX室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業(yè)主好評；加強了與業(yè)主的溝通，客觀(guān)、全面的掌握了當前服務(wù)存在的問(wèn)題及業(yè)主需求，為下一步開(kāi)展服務(wù)工作奠定了基礎；進(jìn)一步規范了對客服務(wù)流程，強化了各項服務(wù)標準，并增強了員工服務(wù)意識。

　　在收費工作中，我能夠以身作則、身先士卒，組織部門(mén)員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因，并針對性的采取了相應措施，引導和帶領(lǐng)部門(mén)員工全面鋪開(kāi)物業(yè)費催繳工作，使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中，加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理，重點(diǎn)督導員工做好了回訪(fǎng)、接待和巡視工作，明確了各個(gè)員工的分工和責任，使部門(mén)員工由原來(lái)的“等、看、靠”，轉變成積極、主動(dòng)的落實(shí)自己的工作責任的態(tài)勢。

　　在短短一個(gè)月的工作時(shí)間里，我很快融入這個(gè)團隊，能夠和各部門(mén)負責人和睦相處，能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導部門(mén)員工，并能夠承擔部門(mén)管理責任及完成部門(mén)各項目標以及領(lǐng)導交辦的任務(wù)。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化，認同并恪守公司各項規章制度，愿意繼續做好本崗位工作，為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量，為此，本人特提出轉正申請，望領(lǐng)導批準為盼。

此致

敬禮！

　　申請人：XX

　　20xx年XX月XX日

客服部轉正申請書(shū)6

　　雖然是第一次接觸客服這個(gè)職業(yè)，但是科室寬松融洽的工作氛圍、團結向上的工作精神，讓我很快喜歡上了這份工作。

　　時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲�；厥走^(guò)去的兩個(gè)月，內 心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

　　客服在我們科來(lái)講是一個(gè)至關(guān)重要的崗位作為一名客服人員必須要有相當好的綜合素質(zhì)，對科室的各種流程制度要較熟悉，要有良好的專(zhuān)業(yè)知識，更要有良好的口才和應變能力在這段時(shí)間的工作學(xué)習中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。

　　工作期間嚴格服從醫院的規章制度，加強了總臺日常生活的規范性，嚴格按照醫院的標準接聽(tīng)電話(huà)，搞好總臺的衛生及安全工作，嚴格做好5S，每周積極的參加業(yè)務(wù)學(xué)習。要本著(zhù)顧客永遠是對的的原則做事，不得與顧客發(fā)生沖突，要做到服務(wù)每一刻，滿(mǎn)意每一客。

　　在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗，期初的一段時(shí)間里。 常常出現問(wèn)題，在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報表，做到“主動(dòng)”工作。我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認識，特別是工作中的`一些細節問(wèn)題，還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。

　　雖然兩個(gè)月時(shí)間不算長(cháng)，但我已經(jīng)深深被報科室好的氛圍所吸引�？剖业念I(lǐng)導注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

　　經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，發(fā)現了一些存在的問(wèn)題：工作中還有很多東西需要學(xué)習，需要不斷的充實(shí)自己、完善自己，不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問(wèn)題看的不夠透徹，容易把問(wèn)題理想化，容易導致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習中我會(huì )時(shí)刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請教，加強自身綜合素質(zhì)的修養，不斷提高自身工作能力，

　　特此申請

　　請予批準！

客服部轉正申請書(shū)7

尊敬的領(lǐng)導：

　　我于xx年xx月xx日成為客服部的試用員工，到今天xx月試用期已滿(mǎn)，根據客服部的規章制度，現申請轉為客服部正式員工。

　　作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)客服部，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是客服部寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。

　　在輪崗實(shí)習期間，我先后在xx部、xx部、等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的`業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大。但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了客服部的工作環(huán)境，也熟悉了客服部的整個(gè)操作流程。

　　在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)。專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為客服部做出更大的貢獻。當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

　　經(jīng)過(guò)這xx月，我現在已經(jīng)能夠獨立處理客服部的xx工作，整理部門(mén)內部各種資料。當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。

　　這是我的第一份工作，這半年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹娇头�部的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和客服部一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同客服部一起展望美好的未來(lái)！

此致

敬禮

　　申請人：

　　20xx年x月x日

客服部轉正申請書(shū)8

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　首先，非常感謝您給我到貴公司Xx從事Xx工作的機會(huì )，對此，我感到無(wú)比的榮幸。

　　我于XX年三月一日進(jìn)入Xx實(shí)習，根據公司需要，目前從事Xx工作。到20xx年月日，六個(gè)月的試用期將滿(mǎn)。根據我司規章制度，現鄭重申請轉為公司正式員工。

　　本人工作認真熱情、細心且有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通和交流，具有良好的團隊意識；責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導完成各項工作；積極學(xué)習新知識、技能，主動(dòng)向同事學(xué)習，并利用下班時(shí)間充電，提高自身綜合素質(zhì)。

　　近六個(gè)月來(lái)，我曾在以下部門(mén)和崗位實(shí)習和學(xué)習，并不斷成長(cháng)：

　　（一）客戶(hù)服務(wù)部——基礎客服崗（一周）

　　協(xié)助同事做好場(chǎng)內客戶(hù)的維護工作：（1）盡己所能解決客戶(hù)所提出的要求，如交易軟件問(wèn)題、室內空調、報紙派發(fā)等；（2）不懂或能力之外的記錄下來(lái)，如飲水機、抽風(fēng)機問(wèn)題、客戶(hù)申請座位等，向同事請教；（3）在實(shí)習結束時(shí)，將自己觀(guān)察到的問(wèn)題形成文檔交給主管。

　　（二）交易部——柜員（兩周）

　　了解交易部工作流程：1）協(xié)同事做開(kāi)戶(hù)準備工作，如發(fā)放資料、指導客戶(hù)填寫(xiě)資料等；2）客戶(hù)資料歸檔和核對；3）向同事請教和學(xué)習客戶(hù)可能遇到的問(wèn)題。

　　（三）客戶(hù)服務(wù)部——投資顧問(wèn)團隊

　　1、協(xié)助同事做好短信服務(wù)：按行業(yè)和主題進(jìn)行客戶(hù)分組、每日編輯上市公司異動(dòng)信息、編輯研究所個(gè)股和行業(yè)研究報告，負責每日推薦短信的追蹤等；

　　2、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，為場(chǎng)外客戶(hù)提供服務(wù)和支持；

　　3、配售股、增發(fā)、可轉債強制收回權證到期等的短信和電話(huà)提醒；

　　4、協(xié)助部門(mén)做好刊物資料的搜集和編輯工作，為其他投資顧問(wèn)做好支持工作；

　　5、現場(chǎng)客戶(hù)的引導和服務(wù)。

　　（四）20xx屆新員工培訓（一周）

　　在為期一周的新員工培訓中，我的收獲和感受簡(jiǎn)言之有以下幾點(diǎn)：1）了解公司總部各部門(mén)的構架和業(yè)務(wù)等基本概況，加深對券商認知，為公司近年的發(fā)展而深感驕傲和自豪；2）在活動(dòng)中，與同事建立友誼，切實(shí)增強團隊意識，明確對自身崗位的定位；3）時(shí)間管理和情緒管理等課程的學(xué)習將幫助本人有效實(shí)現今后工作中的自我管理和約束，有助于我們順利實(shí)現從學(xué)生向職場(chǎng)新人的角色變換。

　　通過(guò)六個(gè)月的學(xué)習和工作，在Xx和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下，我受益匪淺：

　　在客服部基礎客服崗的實(shí)習，我發(fā)揮了自己善于與人溝通的長(cháng)處，在與客戶(hù)的交流中，初步了解公司客戶(hù)的類(lèi)型和不同需求，使自己能夠在日后的工作中及時(shí)甄別客戶(hù)類(lèi)型，并有針對性的提供服務(wù)；

　　通過(guò)在交易部的實(shí)習，我認真學(xué)習了公司各項基本業(yè)務(wù)的操作流程，提高了自己辦理基本業(yè)務(wù)的熟練程度，使自己能夠及時(shí)準確的回答客戶(hù)在辦理基本業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題；

　　在投資顧問(wèn)的學(xué)習和工作，明確了投資顧問(wèn)的工作定位和發(fā)展方向，每天在按時(shí)完成日常工作的情況下，積極向部門(mén)經(jīng)理和周?chē)�同事學(xué)習，使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高，爭取早日將自己的專(zhuān)業(yè)知識轉化為專(zhuān)業(yè)能力，為投資顧問(wèn)團隊的成功運作做出自己的'貢獻。

　　當然，我也存在不少不足之處：1）與客戶(hù)的溝通技巧需要進(jìn)一步的提高；2）對行情走勢的把握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺，特別社會(huì )技術(shù)分析方面的專(zhuān)業(yè)能力有待提高。

　　綜合看來(lái)，我認為自己選擇Xx是一個(gè)正確的選擇，原因如下：1）Xx為金融行業(yè)第一線(xiàn)，可以近距離接觸客戶(hù)，發(fā)揮自己所長(cháng)；2）Xx的領(lǐng)導具有長(cháng)遠的眼光、具有高效的、果敢的、出色的領(lǐng)導魅力和人格魅力；3）投資顧問(wèn)團隊可以為我們年輕人提供一個(gè)年輕的、活躍的、具有無(wú)與倫比的發(fā)展前景的、充滿(mǎn)挑戰性且富有魅力的成長(cháng)平臺。

　　為了更好地利用這個(gè)平臺，更快地成長(cháng)，我認為自己今后努力的方向是：從基礎工作做起，踏實(shí)勤奮，提高專(zhuān)業(yè)素養，提高分析能力，爭取年底可以實(shí)現獨立工作，為客戶(hù)和公司創(chuàng )造價(jià)值。具體而言，在業(yè)務(wù)上要做到：1）行情全方位跟蹤、研究大勢；2）實(shí)時(shí)跟蹤行業(yè)、公司的發(fā)展及動(dòng)向；3）按時(shí)完成交易日記和周記，提高投資決策能力。此外，還要加強與領(lǐng)導和同事及客戶(hù)的溝通與交流，明白公司所需，了解客戶(hù)的需求，與同事一起進(jìn)步，與公司共同成長(cháng)。

　　最后，我相信，在全體員工的共同努力下，我們Xx的業(yè)績(jì)會(huì )愈來(lái)愈好，我們Xx的明天必將更加輝煌。在今后的工作中，作為投資顧問(wèn)團隊的一員，我將更加努力上進(jìn)，實(shí)現自我，創(chuàng )造價(jià)值，貢獻社會(huì )。因此，懇請上級領(lǐng)導能批準轉正，讓我成為Xx中的一名正式員工。謝謝！

　　此致

敬禮！

　　申請人：xxx

　　20xx年xx月xx日

客服部轉正申請書(shū)9

尊敬的領(lǐng)導：

　　我于XXX年XX月XX日成為客服部的試用員工，到今天XX月試用期已滿(mǎn)，根據客服部的規章制度，現申請轉為客服部正式員工。

　　作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)客服部，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是客服部寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。

　　在輪崗實(shí)習期間，我先后在xxx部、xxx部、等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大；但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了客服部的工作環(huán)境，也熟悉了客服部的整個(gè)操作流程。

　　在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為客服部做出更大的貢獻。當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

　　經(jīng)過(guò)這XX月，我現在已經(jīng)能夠獨立處理客服部的XX工作，整理部門(mén)內部各種資料。當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。

　　這是我的'第一份工作，這半年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到客服部的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和客服部一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同客服部一起展望美好的未來(lái)！

　　申請人：

　　xxxx年xx月xx日

客服部轉正申請書(shū)10

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　首先感謝公司給我這次機會(huì )，讓我能成為這個(gè)大家庭的一員而倍感榮幸！我叫朱__，于20__年6月22日入職公司，根據公司安排，目前擔任__家園物業(yè)客服主管一職，主要負責部門(mén)的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作。

　　入職后，在項目領(lǐng)導的指導和同事的.幫助下，使我很快熟悉和掌握了業(yè)務(wù)情況、在最短的時(shí)間進(jìn)入了工作狀態(tài)，并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問(wèn)題的處理工作。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項入住準備工作，冷靜應對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見(jiàn)，準確、快捷地完成了每一戶(hù)入住辦理手續，并手把手教授部門(mén)員工入住服務(wù)和手續辦理技巧。在對客服務(wù)方面，我積極為客戶(hù)著(zhù)想，及時(shí)、妥善得處理客戶(hù)提出及亟待解決的問(wèn)題，如一期1號樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業(yè)主好評；加強了與業(yè)主的溝通，客觀(guān)、全面的掌握了當前服務(wù)存在的問(wèn)題及業(yè)主需求，為下一步開(kāi)展服務(wù)工作奠定了基礎；進(jìn)一步規范了對客服務(wù)流程，強化了各項服務(wù)標準，并增強了員工服務(wù)意識。在收費工作中，我能夠以身作則、身先士卒，組織部門(mén)員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因，并針對性的采取了相應措施，引導和帶領(lǐng)部門(mén)員工全面鋪開(kāi)物業(yè)費催繳工作，使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中，加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理，重點(diǎn)督導員工做好了回訪(fǎng)、接待和巡視工作，明確了各個(gè)員工的分工和責任，使部門(mén)員工由原來(lái)的“等、看、靠”，轉變成積極、主動(dòng)的落實(shí)自己的工作責任的態(tài)勢。

　　在短短一個(gè)月的工作時(shí)間里，我很快融入這個(gè)團隊，能夠和各部門(mén)負責人和睦相處，能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導部門(mén)員工，并能夠承擔部門(mén)管理責任及完成部門(mén)各項目標以及領(lǐng)導交辦的任務(wù)。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化，認同并恪守公司各項規章制度，愿意繼續做好本崗位工作，為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量，為此，本人特提出轉正申請，望領(lǐng)導批準為盼。

此致

敬禮！

　　申請人：

　　申請日期：

客服部轉正申請書(shū)11

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　我于20xx年1月27日入職，根據公司的需要，目前擔任客服一職，負責跟進(jìn)歐美客戶(hù)的單子。三個(gè)多月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握，現將工作情況簡(jiǎn)要總結如下：

　　1、可以較為熟練地操作sap和erp系統，并保證數據錄入的'準確性和及時(shí)性；

　　2、對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解，并能根據單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況；

　　3、可以及時(shí)的向銷(xiāo)售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單，保證準確、及時(shí)發(fā)貨；

　　4、定期催收貨款，保證貨款回收。

　　5、能及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議，并在周報中向領(lǐng)導反映。

　　當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

　　1、工作經(jīng)驗有限，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，與公司的要求還有一定的差距；

　　2、對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠深，需要加強學(xué)習；

　　3、考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導和同事學(xué)習。

　　總之，在以后的工作中我會(huì )更加地嚴格要求自己，在作好自己本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司創(chuàng )造出更好的效益，自我價(jià)值得到體現。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。

此致

敬禮！

　　申請人：

　　20xx年xx月xx日

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