【精選】銷(xiāo)售實(shí)習周記
時(shí)間真是轉瞬即逝，一周又過(guò)去了，這一周里，大家都有不少感想吧，請好好地記錄下在周記里。怎樣寫(xiě)好周記呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售實(shí)習周記，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售實(shí)習周記1
這周依舊是在車(chē)間那個(gè)大屋里呆著(zhù)，整日的面對著(zhù)那些小件、零件號。記啊記啊，頭都記大了，但成效甚微。有時(shí)老板來(lái)詢(xún)問(wèn)我了，因為沒(méi)記住完，只能說(shuō)到：零件差不多算是認識大半了，但是零件號還對不上。老板說(shuō)不急，慢慢來(lái)，這也不是一天兩天的事。忽然覺(jué)得
一個(gè)個(gè)的拿零件記零件號太麻煩了，于是乎我找來(lái)了一個(gè)本子，把零件的名稱(chēng)及相應的零件號都抄了下來(lái)，然后拿著(zhù)本子坐在了休息室里慢慢記。這周基本上也就是這樣，跟往常一樣的，熟悉，熟悉，再熟悉。以至于這樣的生活我都覺(jué)得乏味了，哎。無(wú)奈，繼續努力吧。為了美好的`明天嘛，總得認真付出的，不奮斗怎么行呢。
銷(xiāo)售實(shí)習周記2
第一周
20xx年x月x號，我正式實(shí)習上班了，實(shí)習第一個(gè)禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負責銷(xiāo)售公司自己的電梯房。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎。做生意，搞銷(xiāo)售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時(shí)，卻發(fā)現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。
第二周
兩個(gè)星期過(guò)去了，每當有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我還是微笑著(zhù)和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實(shí)習后，我就養成了一個(gè)習慣，對人待物都講究禮儀，見(jiàn)到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺(jué)，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì )真誠的接待問(wèn)候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗到被重視的感覺(jué)，我覺(jué)得，經(jīng)常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表現了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學(xué)校抹黑。
第三周
通過(guò)第一個(gè)禮拜的實(shí)習，我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考!一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨立解決，這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團隊的結晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
第四周
實(shí)習第四個(gè)星期我開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷(xiāo)售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通�，F在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖，同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。
第五周
經(jīng)過(guò)四個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位，同時(shí)也對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識，由于自己向來(lái)比較內斂的緣故，首次與顧客面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上店長(cháng)和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客，我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的.那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。
第六周
通過(guò)一個(gè)半月的鍛煉，我體會(huì )到了做事不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!
第七周
平時(shí)在家里晃晃蕩蕩沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現原來(lái)我短暫的一個(gè)星期又過(guò)去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì )便有了很深的感受，正應了那句話(huà)：社會(huì )是一所的大學(xué)。果然沒(méi)錯。
第八周
時(shí)間雖然很快就過(guò)去了，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認識，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來(lái)說(shuō)，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對社會(huì )有用的一員。
銷(xiāo)售實(shí)習周記3
在我看來(lái)，實(shí)習肯定不會(huì )太累，但是真正經(jīng)歷了以后我才發(fā)現我的想法實(shí)在是大錯特錯了。
我和幾個(gè)同學(xué)早早的來(lái)到了沃爾瑪山姆會(huì )員店去報到，那邊的負責人給我們安排好了工作崗位，我被獨自安排在了家電部門(mén)，剩下的同學(xué)都分配在了收銀部門(mén)。正和我的心意，因為我覺(jué)得收銀這里非常累，人多的時(shí)候根本停不下來(lái)，而且需要很細心，不能多收或者少收錢(qián)，還需要分別假鈔。我要是在這里收銀肯定要出很多錯。然后我跟著(zhù)負責人來(lái)到了家電部門(mén)，原本我以為我不用收銀，只要幫忙促銷(xiāo)就行了，果還是要收銀的。只不過(guò)這里的人沒(méi)有像出口一樣這么多人，于是我松了一口氣，心想還好人少，我可以應付的來(lái)。這里的工作人員先讓我熟悉了一下這里的環(huán)境和產(chǎn)品，然后讓我用終端掃描價(jià)格，如果掃描出來(lái)的價(jià)格不一致，就說(shuō)明價(jià)格變動(dòng)了，要把標簽上的價(jià)格給換掉。一開(kāi)始我還掃描的很認真，但過(guò)了一會(huì )兒我就感覺(jué)到有些無(wú)聊了。一直干同樣的事，而且家電部門(mén)的'商品很多，我因為沒(méi)有地方坐下來(lái)休息，兩腳感覺(jué)到很痛苦，真想什么都不管直接一屁股坐在地上休息，但我想還沒(méi)開(kāi)始怎么就能這樣放棄呢，現在放棄了接下來(lái)一個(gè)多月怎么過(guò)下去呢?于是我咬咬牙，繼續堅持掃描完了剩下的商品。工作人員告訴我，我還要學(xué)習的東西很多，慢慢來(lái)，時(shí)間長(cháng)了就都會(huì )了。
就這樣我站了一天，除了吃飯時(shí)間根本沒(méi)有做下來(lái)休息過(guò)，感覺(jué)兩只腳都快不屬于自己的了，這幾乎是我站的時(shí)間最長(cháng)的一次了，但我知道這僅僅是開(kāi)始，接下來(lái)還有很多任務(wù)等待著(zhù)我。吃得苦中苦，方為人上人。我相信這句話(huà)蘊含著(zhù)的道理肯定是適合我的。
銷(xiāo)售實(shí)習周記4
實(shí)習的第一個(gè)星期——真誠今天非常的開(kāi)心，因為經(jīng)系安排到昌導汽車(chē)租賃企業(yè)下通知：今天是九月十日.我工作實(shí)習的第一天，我懷著(zhù)惴惴不安的`心情，之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習生的傳聞，說(shuō)他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔心自己會(huì )和他們一樣.看到這句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言，呵呵， 給我加加分支持一下，謝謝.踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔.我微笑著(zhù)和他們打招呼.從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲早晨或早上好，那是我心底真誠的問(wèn)候.
所以待人一定要真誠，做事也要真誠.做事必需按部就班，不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守.看到這句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，謝謝. 事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲.
有時(shí)，望著(zhù)霓紅的燈光幻想：一覺(jué)醒來(lái)，若我能善于言談，那樣該有多棒.于是，明天的我，就沉迷于幻想中.歲月無(wú)情，當我從睡夢(mèng)中醒來(lái)，炎炎夏日早已過(guò)去，初秋拌著(zhù)愜意的微風(fēng)到來(lái)了.
銷(xiāo)售實(shí)習周記5
實(shí)習上班了，主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷(xiāo)售。來(lái)南京，雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò)，但對于當地的方言還是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話(huà)，但由于都操著(zhù)各自的鄉音，這就在一定程度上影響了交談，有時(shí)一句話(huà)還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到，想來(lái)就覺(jué)的`很無(wú)奈，只能后悔當時(shí)沒(méi)把音發(fā)標準。
做生意，搞銷(xiāo)售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時(shí)，卻發(fā)現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是xx天下來(lái)，沒(méi)能完成一樁交易，想來(lái)真的太差勁了。
盡管這樣，但我并不氣餒，當有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我還是微笑著(zhù)和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實(shí)習后，我就養成了一個(gè)習慣，對人待物都講究禮儀，見(jiàn)到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺(jué)，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì )真誠的接待問(wèn)候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗到被重視的感覺(jué)，我覺(jué)得，經(jīng)常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表現了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學(xué)校抹黑。
銷(xiāo)售實(shí)習周記6
房地產(chǎn)銷(xiāo)售大學(xué)生實(shí)習周記一
第一天踏進(jìn)xx的大門(mén)，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種甚么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人，我們將在一起進(jìn)行同一培訓。
公司實(shí)行提拔制度，通過(guò)了培訓這一關(guān)，才有機會(huì )留下來(lái)，社會(huì )的競爭是殘暴的，我們一起培訓的有剛畢業(yè)的大學(xué)生，也有工作過(guò)的，乃至還有四十多歲的國企下崗職工。
第一個(gè)星期，我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎知識，下午出往在各個(gè)地方跑商圈，熟習樓盤(pán)，了解市場(chǎng)價(jià)格。由于是第一次接觸這個(gè)行業(yè)，所以可以說(shuō)是幾近陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另外一條路，把小區的樓盤(pán)都記錄下來(lái)，還要了解它的建造年代，市場(chǎng)價(jià)格，綠化面積等等，下午回往再接受主管的考察。第一個(gè)星期我們就是這樣的安排。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售大學(xué)生實(shí)習周記二
在畫(huà)了一個(gè)星期的商圈以后，我們往單店實(shí)習了一天，在那里，店長(cháng)給我們具體的講了一些在工作中會(huì )碰到的實(shí)際存在題目。并且讓我們再次熟習了一下周邊的樓盤(pán)。
接下來(lái)的.幾天里，我們回總部繼續培訓，進(jìn)行摹擬演練并且進(jìn)行最后的考核，在期間我們還接受了好幾次的筆試，同時(shí)在培訓的進(jìn)程中，我們也培養出了深入的友誼，我們10個(gè)人固然都來(lái)自不同的地方，但是卻很團結的在一起為彼此打氣加油�？己说慕Y果出來(lái)了，我很榮幸的被留了下來(lái)，并且分配到了門(mén)店。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售大學(xué)生實(shí)習周記三
培訓以后就下門(mén)店實(shí)習了，剛下門(mén)店的時(shí)候，我們頭幾天都在跑四周的商圈。了解門(mén)店四周的環(huán)境與社區，由于門(mén)店沒(méi)有師傅，所以很多時(shí)候我們碰到的題目都要自己往解決。剛到門(mén)店的時(shí)候覺(jué)得很不適應，而且非常懷念之前在總部大家一起的日子，我們總是相互打電話(huà)問(wèn)候，相互給彼此鼓勵。由于每一個(gè)門(mén)店都不一樣，所以碰到的題目也不盡相同，由于是新人，剛往的時(shí)候幾近沒(méi)甚么業(yè)務(wù)，我們天天用半天時(shí)間跑商圈，然后用半天時(shí)間對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。同時(shí)也漸漸和店里的老員工熟習起來(lái)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售大學(xué)生實(shí)習周記四
開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了，由于是新人，所以在實(shí)際執行進(jìn)程中有很多的缺陷與不足，剛下店的時(shí)候沒(méi)有甚么壓力，過(guò)了一個(gè)星期后，壓力就逐步大起來(lái)，我們所有的新人都想第一個(gè)開(kāi)單。
剛開(kāi)始的時(shí)候，門(mén)店里還有好幾套著(zhù)火的管家房，我們在口碑，二手房天地，住在杭州等著(zhù)名的網(wǎng)站上掛房源，正好是租賃旺盛期，所以我們天天都有很大的看房量，有時(shí)候一套屋子一下午就要看四次，我們天天在各個(gè)屋子處奔走。幾近都沒(méi)有甚么時(shí)間可以停下來(lái)休息。固然看房的人很多，可是卻沒(méi)有可以成交的。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售大學(xué)生實(shí)習周記五
漸漸的對業(yè)務(wù)有些上手了，也學(xué)會(huì )了開(kāi)發(fā)房源。在一次又一次的看房后，終究開(kāi)單了，固然是著(zhù)火管家，沒(méi)甚么利潤，但是能夠把著(zhù)火管家出掉，還是一件很開(kāi)心的事情，這樣公司也能夠減少損失。
第一次開(kāi)單覺(jué)得很興奮，但是由于沒(méi)有經(jīng)驗，所以有很多細節都沒(méi)有談好，又由于沒(méi)有簽合同的經(jīng)驗，結果引發(fā)了店長(cháng)和客戶(hù)之間的爭執，眼看就要簽的合同就這樣飛了，客戶(hù)在跟店長(cháng)爭執以后生氣的離開(kāi)了，當時(shí)覺(jué)得自己真的不知道要怎樣辦才好，后來(lái)我還是沒(méi)有放棄，我給客戶(hù)打了電話(huà)，向他表示欠意。但客戶(hù)表示已不愿意再來(lái)我們門(mén)店簽約，為了表示誠意，我只能帶著(zhù)合同往客戶(hù)的公司簽約，由于在總部培訓的時(shí)候，觸及合同的題目只是稍微帶了一下，所以對合同我幾近可以說(shuō)是一無(wú)所知，固然往之前店長(cháng)對我做了一番指導，但是真的到現場(chǎng)往簽的時(shí)候，卻發(fā)現店長(cháng)教我寫(xiě)的合同居然都是錯的！很慶幸，這個(gè)客戶(hù)對合同比較在行，所以我的第一次簽約是在客戶(hù)的幫助下完成的。
簽完合同拿著(zhù)鑰匙往做物業(yè)交割，發(fā)現自己既找不到水表也找不到電表，找到了也看不懂，還好店里有男同事一起陪同過(guò)往看。物業(yè)交割做完后，我又往了銀行，把租金存進(jìn)公司賬號。在這之前，我也不知道這錢(qián)是怎樣存的，經(jīng)過(guò)了這一次，都學(xué)會(huì )了。在折騰了一下午后，終究成功的完成了簽約和物業(yè)交割，一個(gè)生意就這樣做成了。這一周算是比較成功。
總得來(lái)講在實(shí)習期間，固然很辛勞，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了很多東西，也遭到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì )碰到很多新的東西，這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。因此，我深信：只要我專(zhuān)心往發(fā)掘，英勇地往嘗試，一定會(huì )能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
銷(xiāo)售實(shí)習周記7
來(lái)公司慢慢熟悉了工作方法后，我也正是步入了工作當中，開(kāi)始了我第一天的電話(huà)銷(xiāo)售，電訪(fǎng)100個(gè)客戶(hù)，當然第一天很興奮也很認真，電訪(fǎng)數超出了100，不過(guò)有意向的'客戶(hù)很少，才兩個(gè)。
第一次做電話(huà)銷(xiāo)售的工作，我的心里有了很多變化，既有興奮也有失落，電話(huà)中客戶(hù)的一句有需要，我們要做網(wǎng)站，居然就能讓我緊張半天，就如同一對剛戀愛(ài)的情 侶看到對方一樣，需要許久才能平靜，在平靜的過(guò)程中，我思考著(zhù)整個(gè)電話(huà)過(guò)程中我哪些地方說(shuō)的不好，以后遇到了應該怎么說(shuō)，還有漏掉了哪些信息沒(méi)說(shuō)沒(méi)問(wèn)，以 后要記得問(wèn)清楚，等想清楚之后再繼續接下來(lái)的工作。
銷(xiāo)售實(shí)習周記8
實(shí)習的第一個(gè)星期
20xx年1月7號，我正式實(shí)習上班了，實(shí)習第一個(gè)禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負責銷(xiāo)售公司自己的電梯房。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎。做生意，搞銷(xiāo)售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時(shí)，卻發(fā)現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。
實(shí)習的第二個(gè)星期
兩個(gè)星期過(guò)去了，每當有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我還是微笑著(zhù)和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實(shí)習后，我就養成了一個(gè)習慣，對人待物都講究禮儀，見(jiàn)到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺(jué)，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì )真誠的接待問(wèn)候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗到被重視的感覺(jué)，我覺(jué)得，經(jīng)常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表現了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習的第三個(gè)星期
通過(guò)第一個(gè)禮拜的實(shí)習，我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考！一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨立解決，這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團隊的結晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實(shí)習的第四個(gè)星期
實(shí)習第四個(gè)星期我開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷(xiāo)售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通�，F在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖，同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。
實(shí)習的第五個(gè)星期
經(jīng)過(guò)四個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位，同時(shí)也對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識，由于自己向來(lái)比較內斂的緣故，首次與顧客面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上店長(cháng)和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客，我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的'表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。
實(shí)習的第六個(gè)星期
通過(guò)一個(gè)半月的鍛煉，我體會(huì )到了做事不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
實(shí)習的第七個(gè)星期
平時(shí)在家里晃晃蕩蕩沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現原來(lái)我短暫的一個(gè)星期又過(guò)去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì )便有了很深的感受，正應了那句話(huà)：社會(huì )是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯。
實(shí)習的第八個(gè)星期
時(shí)間雖然很快就過(guò)去了，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要
一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認識，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來(lái)說(shuō)，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對社會(huì )有用的一員。
銷(xiāo)售實(shí)習周記9
實(shí)習第三周
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，即使之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位；同時(shí)，也對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識。這一周仍然是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情，偶爾也出去跟客戶(hù)面談。
由于自己向來(lái)比較內斂的緣故，首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù)，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表述使對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，永遠都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子，是真的這么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗，這么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，這么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
實(shí)習第四周
第四周，又是全新的一周。在這一周里，對一些新的業(yè)務(wù)進(jìn)行了了解，同事、經(jīng)理都給予了我許多認識上的幫助，讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。有許多新業(yè)務(wù)，我之前從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)更別說(shuō)接觸過(guò)，因此，學(xué)習的進(jìn)度比較慢，對此，我甚是懊惱，擔心自己給整個(gè)公司團隊拖后腿。而事實(shí)上，經(jīng)理并沒(méi)有怪我，而是善解人意地再旁邊給予親切地指導，讓我一種想哭的沖動(dòng)，一種久違的親切感油然而生。
在接下來(lái)的幾天里，著(zhù)重對這些新接觸的業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較深入的了解，由淺入深，尤其注重各個(gè)不同業(yè)務(wù)之間存在的區別于聯(lián)系，把握彼此間的內在制約要素，通過(guò)認真的思考、總結，漸漸摸索出了一套屬于自己處理問(wèn)題的模式。
每個(gè)人對新鮮事物的態(tài)度不同，但是，一旦決定了要去了解并認識它，這么就必須付出十二分的努力，力求把事情做到最好，交給自己和他人一份滿(mǎn)意的答卷。在遇到困難和問(wèn)題的時(shí)候，不要氣餒，要鼓起勇氣，用自己的聰明才智去解決；而且，身邊的同事、領(lǐng)導大多數還是很友好的，可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助，事半功倍。
實(shí)習第五周
轉眼就過(guò)去一個(gè)月了，實(shí)習的任務(wù)也完成了大半，突然有種依依不舍的感覺(jué)，不僅僅對這個(gè)既熟悉又陌生的地方，同時(shí)，也是對身邊這些可愛(ài)的臉龐。是他們，給我了勇氣和希望，讓我堅持走到現在，一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短不短，關(guān)鍵是要自己能從有限的時(shí)間中創(chuàng )造無(wú)限，體現出自己的人生價(jià)值。
雖然現在對大多數業(yè)務(wù)都比較熟悉，公司的基本業(yè)務(wù)經(jīng)理都可以放心的交給我去辦了，但是，我知道自己需要學(xué)習的東西還很多，包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系，還有就是怎樣提高辦事效率，怎樣做到機敏果敢、靈活地應對客戶(hù)提出的各種要求等等。
在這周，我鞏固了上周的'新業(yè)務(wù)，同時(shí)，加大了工作量，開(kāi)始更多地與客戶(hù)面對面的交流，力爭在業(yè)務(wù)量上取得好成績(jì)，而事實(shí)也是如此，為此得到了公司領(lǐng)導的一致好評，這更給了我一定要保持這種良好的勢頭的動(dòng)力。
實(shí)習第六周
在學(xué)校時(shí)天天在寢室沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得很無(wú)聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。不知不覺(jué)的，我短暫的一個(gè)半月的畢業(yè)就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話(huà)，真想多留幾天，雖然也許以后我不會(huì )從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，可以感覺(jué)到自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì )便有了很深的感受，正應了這句話(huà)：社會(huì )是一所最好的大學(xué)！
一個(gè)半月的時(shí)間，雖然短，學(xué)到的東西卻很多。如何快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務(wù)，這些都不是信手拈來(lái)的，都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認識。今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓我對自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對社會(huì )有用的一員。
臨別的時(shí)候，跟經(jīng)理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以后都不再相見(jiàn)，但我會(huì )記住這段時(shí)間你們對我熱心的照顧和無(wú)私的幫助，感謝你們，好人一生平安！
至此，我的畢業(yè)實(shí)習比較圓滿(mǎn)地結束了。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達的，但我會(huì )一直記得這次經(jīng)歷，并會(huì )牢記他人的教誨，在將來(lái)更好地鞭策自己。在以后的研究生期間，我會(huì )繼續努力學(xué)習，邁向人生的新臺階。
銷(xiāo)售實(shí)習周記10
來(lái)到建業(yè)10多天了，這段時(shí)間伴隨著(zhù)很多的欣喜，也帶著(zhù)一些困惑，一個(gè)多月實(shí)習生活的開(kāi)局還算順利，對比剛過(guò)去的一周，我之前的一些困惑得到了解答:我來(lái)到建業(yè)實(shí)習到底想學(xué)到些什么？在這里我應該去做些什么？又應該怎樣去做??然而短暫而寶貴的時(shí)間容不得我再去多想，我迫不及待想甩掉自己彷徨的腳步。
周四那天，蘇總給我們幾個(gè)安排了任務(wù)，或者說(shuō)是指了一個(gè)方向。這確實(shí)讓我們明確了這次實(shí)習的定位。一個(gè)多月的時(shí)間確實(shí)無(wú)法讓我們真正學(xué)會(huì )怎樣去做好一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)。我們要做的，更多的是去觀(guān)察、去了解，去體會(huì )、去思考。當然，問(wèn)題被提出只是開(kāi)始，后面的過(guò)程才真正需要努力用功。還剩一個(gè)月左右的時(shí)間，我們已經(jīng)有了大概的計劃，相信自己能找到想要找的'答案。 另外，這周以來(lái)，我和同事們漸漸熟識，感覺(jué)自己真正融入到了這個(gè)組織中來(lái)，和大家都有了更多的交流。每一個(gè)人都是一本書(shū)，用心去讀，總會(huì )有所收獲。在這樣一個(gè)過(guò)程中，我對房地產(chǎn)行業(yè)，對銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有了更深的理解。師傅們說(shuō)的一些話(huà)和她們說(shuō)那句話(huà)時(shí)的表情我都深有印象：“銷(xiāo)售，要耐得住寂寞，也要經(jīng)得起輝煌�！薄皩Υ蛻�(hù)，要講求策略，必要的時(shí)候可以給他‘一巴掌’，但一定得馬上給他‘揉揉’�！薄爸脴I(yè)顧問(wèn)，要對企業(yè)負責，更要對客戶(hù)負責！‘顧問(wèn)’兩個(gè)字不是隨便說(shuō)的�！焙芏嗪芏�，這些不經(jīng)意間流露出來(lái)的至理名言讓我受益無(wú)窮。還有一個(gè)月的時(shí)間，我還能聽(tīng)到他們更多的心聲，通過(guò)深入的交流，相信對自己的職業(yè)規劃一定會(huì )有很大的幫助。
除了以上兩方面，還有一方面讓我找到了一種漸漸明朗的感覺(jué)。我一直以來(lái)對營(yíng)銷(xiāo)策劃都很感興趣，在學(xué)校也有過(guò)這方面的經(jīng)歷，還曾獲得過(guò)全國大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽策劃類(lèi)的獎項。但是一直沒(méi)機會(huì )在一個(gè)企業(yè)中真正接觸到這一工作。通過(guò)對步行街營(yíng)銷(xiāo)策劃的參與（雖然只是間接參與），我似乎又找到了那種創(chuàng )意與策劃的感覺(jué)。我想，除了完成計劃內的工作任務(wù)，
我會(huì )向策劃專(zhuān)案小魏姐討教，通過(guò)各種機會(huì )，參與到策劃這一項工作中來(lái)，希望在自己感興趣的方面，也能學(xué)到一些東西。
總的說(shuō)來(lái)，這周以來(lái)我真正融入到了公司的環(huán)境之中，彷徨少了很多，反之有了一種逐漸明朗的感覺(jué)。這種感覺(jué)不只是因為我對剩下的時(shí)間有了一個(gè)大概的計劃和安排，還因為自己對房地產(chǎn)，對銷(xiāo)售行業(yè)有了更深入的了解。
明天又是一個(gè)新的開(kāi)始，我已經(jīng)甩掉了彷徨，腳步將會(huì )邁得更加堅定，更加迅速。
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在公司實(shí)習已愈一周，通過(guò)幾天來(lái)對《中建地產(chǎn)管理手冊》《新疆中建地產(chǎn)品牌研究報告》《太原“星河灣”地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案》的學(xué)習以及幾次與營(yíng)銷(xiāo)管理部幾位前輩的交流，我對于中建地產(chǎn) “系統化、流程化、規范化”的企業(yè)管理運作工序有了基本的理解；對于中建地產(chǎn)在中國建筑集團業(yè)務(wù)板塊中的職能定位以及中建地產(chǎn)與中海地產(chǎn)的業(yè)務(wù)區分、隸屬層級區分有了初步的認識；對于新疆房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本競爭格局和未來(lái)走向有了一定的了解；在房地產(chǎn)企業(yè)品牌與項目品牌傳播推廣方面也極大地開(kāi)拓了我的眼界，同時(shí)扭轉了我對于房地產(chǎn)企業(yè)品牌傳播策略方面的一些片面認識，對于房地產(chǎn)作為特殊商品區隔于普通快速消費品在品牌構建方面的不同之處有了一定認識。
銷(xiāo)售實(shí)習周記11
時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)來(lái)公司實(shí)習已經(jīng)一周了。踏入社會(huì )的第一步，在短短的幾天內，我學(xué)到了很多東西。五天的時(shí)間，讓我對我的第一份工作有了自己的認識。
第一天去報到，我是依公司人事部的安排直接分到直銷(xiāo)六部，由直銷(xiāo)六部的吳經(jīng)理負責，指導我實(shí)習，并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。第一天實(shí)習，我懷著(zhù)激動(dòng)的心情來(lái)到公司，既緊張又興奮，因為剛走出校門(mén)又只是實(shí)習生，所以我做任何事都小心翼翼，生怕出現任何的差錯會(huì )給上級留下不好的印象。進(jìn)公司首先進(jìn)行的是培訓，由于公司業(yè)務(wù)繁忙，我們新進(jìn)的實(shí)習生花了一天的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習。其中主要內容包括業(yè)務(wù)內容的學(xué)習、公司的相關(guān)規章的學(xué)習、基本禮儀與思想道德的指導等。負責我們的是公司專(zhuān)門(mén)負責新手指導的人員，就在實(shí)習的第一天，我基本上學(xué)的都是公司產(chǎn)品的知識。
學(xué)習之余，我們幾個(gè)實(shí)習生很快就相互熟悉起來(lái)，和公司的正式員工也熟起來(lái)，漸漸的，我發(fā)現公司的氛圍很活躍，似乎每個(gè)人都有自己的目標，對于工作都充滿(mǎn)著(zhù)激情，沒(méi)有太多的上下級之分，只要我們一起努力，大家都是值得欽佩的。我打心底告訴自己，珍惜這次機會(huì )，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。學(xué)習產(chǎn)品知識不像大學(xué)學(xué)習理論知識，剛剛開(kāi)始學(xué)的時(shí)候，我會(huì )覺(jué)得很簡(jiǎn)單，但當講解員問(wèn)一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí)，我們卻答不上來(lái)，因為我們總是想當然，總是用理論去解釋?zhuān)髞?lái)才發(fā)現，很多東西運用到實(shí)踐上，與理論是多么的不同。于是我開(kāi)始虛心的學(xué)習產(chǎn)品知識，不懂就問(wèn)，幾天功夫，我對產(chǎn)品熟悉的也十有八九。內心的緊張與害怕也漸漸消失了，面對一個(gè)個(gè)笑臉，我告訴自己，其實(shí)事情并不是那么難，跨出第一步，我就是在進(jìn)步。
上班的第一周，給自己印象最深的還是關(guān)于公司的文化與氛圍。這也是在校園從來(lái)不曾想過(guò)的問(wèn)題，以前總認為公司都僅僅是想著(zhù)目前的盈利，想著(zhù)怎么與競爭者較量，而不會(huì )在意公司內部的和諧與長(cháng)遠發(fā)展。進(jìn)入公司才發(fā)現，其實(shí)每一個(gè)公司的核心競爭力在于公司內部的和諧，在于公司的文化。我所在的直銷(xiāo)六部就是這樣的，每天團隊經(jīng)理都給我們說(shuō)一些關(guān)于公司文化的事，用聊天的方式讓我們團隊的每個(gè)人都覺(jué)得很自然，很親切。從而把對職業(yè)的崇敬轉化為努力的工作，用心工作，帶著(zhù)微笑去工作，輕松的工作。在工作的同時(shí)享受生活，在工作之余感悟人生。
第一周結束，我告訴自己，端正自己的心態(tài)，用心去迎接下一周的考驗。
這一周，我開(kāi)始進(jìn)入狀態(tài)，在負責人的帶領(lǐng)下，我開(kāi)始做自己的業(yè)務(wù)了。我們直銷(xiāo)部主要是負責尋找客戶(hù)源，然后進(jìn)一步的洽談，客戶(hù)有意購買(mǎi)的話(huà)就帶領(lǐng)他們辦理購買(mǎi)產(chǎn)品的相關(guān)手續。進(jìn)入工作的第一個(gè)問(wèn)題就是如何收集客戶(hù)源的問(wèn)題，對于這個(gè)問(wèn)題，開(kāi)始的我并不知道怎么處理。
按照公司的規定，客戶(hù)需要自己去開(kāi)發(fā)，因此，公司只提供了大量的宣傳貼、 廣告貼、海報以及每個(gè)人的名片。當跟著(zhù)帶我的正式員工踏出公司跑業(yè)務(wù)時(shí)，我茫然了，完全不知道該如何應對。剛開(kāi)始的幾天，我跟著(zhù)公司員工主要是在高檔住宿區發(fā)單頁(yè)， 一層一層的爬樓道，把單頁(yè)發(fā)到每一個(gè)潛在客戶(hù)的門(mén)上，就在這段時(shí)間，我覺(jué)得這跟自己想象的差距太遠，原來(lái)自己做的也不過(guò)是最最簡(jiǎn)單的事。我開(kāi)始懷疑自己的選擇，開(kāi)始對這份工作重新思考，就在這個(gè)時(shí)候，公司的一位老員工給我聊了起來(lái)。他用他自己的親身經(jīng)歷說(shuō)著(zhù)進(jìn)公司的一點(diǎn)一滴，關(guān)于公司的工作模式、關(guān)于對自己職務(wù)的認識等。我只記得那天下午他說(shuō)了很多，但是他并不覺(jué)得這個(gè)工作是沒(méi)有意義，沒(méi)有價(jià)值的。從他的臉上，我看到了他對自己職業(yè)的尊重，對自己公司的欽佩。就在那一瞬，我似乎明白了很多，原來(lái)這才是工作，不在于你做的是什么，而在于你能不能在平凡的崗位上正式自己，實(shí)現自己的價(jià)值。世界上沒(méi)有那么多滿(mǎn)意的崗位，但每一個(gè)崗位上都有它的價(jià)值。端正自己的態(tài)度很重要，俯下身子也很重要。在平凡的崗位上做出業(yè)績(jì)，就是不平凡的人。
經(jīng)歷過(guò)這幾天的辛苦奔波，休息的時(shí)候我開(kāi)始反思自己。思想的撞擊如此之大，讓我有點(diǎn)無(wú)所適從。過(guò)了大概三天，我開(kāi)始感悟過(guò)來(lái)，自己幼稚的心理也漸漸褪去，在第二天上班的時(shí)候，我告訴經(jīng)理，我很珍惜這里的一切，是我們團隊的精神，讓我學(xué)會(huì )了認識自己。我會(huì )端正自己的態(tài)度，踏實(shí)的干好每一天的任務(wù)。 這一周既漫長(cháng)又短暫，卻給我的人生上了很重要的一課。我很感謝我團隊的每一位成員，是他們讓我學(xué)會(huì )了正式自己以后的工作。工作雖苦，但卻能收獲到無(wú)窮的滿(mǎn)足與自我肯定。通過(guò)自己的辛苦工作證明自己的價(jià)值，這又何嘗不偉大呢？
實(shí)習的第二周
我想我是成長(cháng)了很多，感謝每一位團隊成員。我們就如親姊妹，我們就是一家人，相互鼓勵，相互支持，共創(chuàng )美好的將來(lái)。
實(shí)習周記（第三周）20xx年3月1日
經(jīng)過(guò)兩周的晨會(huì )及產(chǎn)品知識訓練以及初步的跑業(yè)務(wù)，我對整個(gè)工作的流程已經(jīng)差不多熟悉了。于是我開(kāi)始靜下心來(lái)，端正自己的心態(tài)，認真向正式員工學(xué)習，團隊經(jīng)理時(shí)不時(shí)給我們結疑，提醒我們工作上容易出現的錯誤。就在這一周，我開(kāi)始學(xué)到很多產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的知識，尤其是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的知識。
我挺幸運的，帶我的公司員工很負責，教的東西很多又很細。她告訴我，打電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)不像直接發(fā)單頁(yè)，見(jiàn)效慢，需要耐心，考驗一個(gè)人的毅力。做銷(xiāo)售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時(shí)，卻發(fā)現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。剛剛開(kāi)始打電話(huà)，由于不確定客戶(hù)是否有資金需求，很多人有抵觸的心境，開(kāi)始我還很不好意思，總是認為自己打擾他們太多，不敢大膽的介紹公司的產(chǎn)品，說(shuō)話(huà)緊張連產(chǎn)品知識都忘了。打了電話(huà)，心里點(diǎn)譜都沒(méi)有，似乎沒(méi)有客戶(hù)對自己的產(chǎn)品感興趣，想想花了那么多時(shí)間，心里難免有一些難受。這時(shí)候，團隊經(jīng)理總是鼓勵我們，時(shí)不時(shí)的給我們講他們的經(jīng)歷，就這樣，我也漸漸正式這電話(huà)銷(xiāo)售。之后打電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，我總是微笑著(zhù)給客戶(hù)交流，之前的緊張也不見(jiàn)了，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候盡量為客戶(hù)著(zhù)想，用心傾聽(tīng)他們的需求，用心傳達公司的產(chǎn)品。就這簡(jiǎn)單的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，我就花了近幾天的時(shí)間去琢磨，因為這不僅僅一般人聊天，很多東西，比如講話(huà)的語(yǔ)調、闡述的清晰度、客戶(hù)需求的分析等，都需要在交流的那幾分鐘考慮到�？此坪�(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)，卻讓我收獲頗豐。最多的是鍛煉了自己的膽量，學(xué)會(huì )了對客戶(hù)心理的分析，還鍛煉了自己的口才，真是一舉多得。
第三周主要是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，但是我卻學(xué)到了很多，看似簡(jiǎn)單的東西背后有著(zhù)很多的技巧。我慶幸自己沒(méi)有在自己低谷時(shí)選擇離開(kāi)，記得公司有一個(gè)員工這樣說(shuō)：剛進(jìn)公司，不要以為自己對公司的業(yè)務(wù)什么都懂。沒(méi)有長(cháng)時(shí)間的實(shí)踐，你是不會(huì )學(xué)到真正的東西的，看似最簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，你夠你學(xué)習很久�，F在想想，他說(shuō)的不錯，沒(méi)有長(cháng)時(shí)間的實(shí)踐，你怎么能深刻體會(huì )呢，又怎么能學(xué)到真正的東西呢？
實(shí)習周記（第四周） 20xx年3月8日
實(shí)習第四個(gè)星期我開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷(xiāo)售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通、自己出去發(fā)單頁(yè)等。過(guò)程雖比較辛苦，但自己也樂(lè )在其中。
現在開(kāi)始便需要進(jìn)一步的跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖，同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的琢磨與團隊經(jīng)理的指導，我就養成了一個(gè)習慣，對人待物都講究禮儀，給每一位顧客打電話(huà)，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺(jué)。只要是愿意進(jìn)一步了解的，我都會(huì )真誠的接待問(wèn)候，讓他們體驗到我們公司的專(zhuān)業(yè)與信譽(yù)。我覺(jué)得，經(jīng)常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表現了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現。微笑的交流，讓客戶(hù)在交談中也感受公司的文化。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，在我看來(lái)，更多的需要用心，把握客戶(hù)的心理，站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題，讓客戶(hù)對公司放心，對產(chǎn)品滿(mǎn)意。
在碰到營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題時(shí)，我認為一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力，自覺(jué)努力去獨立解決，這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團隊的結晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
雖然時(shí)間不長(cháng)，但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的，每天都有收獲的感覺(jué)實(shí)在是很不錯。我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考！要學(xué)習的東西還很多，下周加油！
實(shí)習周記（第五周） 20xx年3月15日
經(jīng)過(guò)四個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，即使我之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)銷(xiāo)售崗位，這使我對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識。由于自己向來(lái)比較內斂的緣故，首次與顧客面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上團隊經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。剛開(kāi)始進(jìn)入公司，周?chē)耐露寄苷f(shuō)會(huì )道，但是自己卻不知道怎樣準確表達自己意思，多少次想嘗試都欲言又止，生怕自己說(shuō)錯了話(huà)，鬧出笑話(huà)來(lái)。邁出第一步需要勇氣，在團隊同事的引導語(yǔ)鼓勵下，我漸漸鼓足勇氣和客戶(hù)進(jìn)行交談。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客，我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的`產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習，我發(fā)現者其實(shí)并不是自己想的那么艱難。只要鼓足勇氣，犯點(diǎn)錯很正常，也正是因為有犯錯的機會(huì )，才會(huì )使自己進(jìn)步。
休息時(shí)間，我們團隊總是會(huì )一起討論遇到的問(wèn)題，偶爾說(shuō)說(shuō)笑笑，緩解工作的壓力。大家工作的激情，總是一直延續到下午，每天都是信心滿(mǎn)滿(mǎn)的。團隊經(jīng)理也很和藹，偶爾給我們帶來(lái)一陣小幽默，讓我們樂(lè )呵呵的工作。因為他說(shuō)：心情好，對待客戶(hù)則更加細心、有耐心。
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。
實(shí)習周記（第六周） 20xx年3月22日
通過(guò)一個(gè)半月的鍛煉，對于工作的流程我差不多都完全清楚了。就在這個(gè)階段，經(jīng)理開(kāi)始給我們講授一些細節性的東西了。他總是這樣告誡我們，做銷(xiāo)售這一行，你需要的對產(chǎn)品的了解只是最基本的東西，大家都會(huì )，可是你要做出業(yè)績(jì)，你就必須得比別人多一份心思，多一份努力。造成差距的往往也是在這里，沒(méi)有獨特的優(yōu)勢，你就是那最平庸的人，自然的，你的業(yè)績(jì)也就最平庸。剛開(kāi)始我并不是很深刻了解這段話(huà)，直到公司開(kāi)會(huì )時(shí)讓一名新員工分享她的經(jīng)驗，當然，這名女員工業(yè)績(jì)做得很好。她看起來(lái)很普通，但是她卻做了很多同事沒(méi)做或想不到是事，她的用心與刻苦，讓她的業(yè)績(jì)也遙遙領(lǐng)先。聽(tīng)她說(shuō)了好多，我深信自己也應該向她一樣，用心的做事，用心的對待自己的客戶(hù)。有時(shí)候，哪怕是一條簡(jiǎn)單的短信問(wèn)候，都會(huì )使我們的生活與工作有新的進(jìn)步。這就是她最深的感悟，也是我最應該學(xué)習的地方。
此外，在交流會(huì )上，我也學(xué)到了很多東西。老員工們總是淡然的講訴著(zhù)他們的工作方式，看似很簡(jiǎn)單，做起來(lái)其實(shí)很難。面對客戶(hù)，有時(shí)候需要我們厚起臉皮來(lái)，要敢于承擔，有機會(huì )就得抓住，膽小只會(huì )讓機會(huì )白白的溜掉。做事不要害怕，用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。
比如我的第一次跟顧客面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。分析自己失敗的原因，我總結了一下幾條：一是自己面對客戶(hù)過(guò)于緊張，對產(chǎn)品知識講解的不到位，讓客戶(hù)覺(jué)得我們不是很專(zhuān)業(yè)，從而對產(chǎn)品不夠信任；二是自己迫切希望面談成功，很多細節的東西在興奮之余完全忽略了，心態(tài)不夠好；三是沒(méi)能夠為客戶(hù)進(jìn)行換位思考，導致客戶(hù)覺(jué)得產(chǎn)品都不適合他。雖然第一次的面談失敗了， 但是我卻收獲了很多，我相信，一次兩次的失敗，真是為以后的成功做鋪墊。
只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
實(shí)習周記（第七周） 20xx年3月29日
眼看著(zhù)實(shí)習的時(shí)間就這樣一周一周地過(guò)去，但是我自己卻學(xué)到了很多的東西。面對工作，我沒(méi)有氣餒，而是鼓足勇氣，不斷前進(jìn)。
經(jīng)過(guò)七周的實(shí)習，我開(kāi)始明白推介要簡(jiǎn)短扼要，人在傾聽(tīng)時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫(xiě)的大部分東西您可能逐字閱讀了，但如果我站在您面前講同樣的話(huà)，可能僅有20％或30％被注意到。那部分內容可能是您最想聽(tīng)的，或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調查結果表明成年人能夠注意
傾聽(tīng)的平均最長(cháng)時(shí)間為20－30分鐘。由此可知，為什么我們往往記不住一些對話(huà)以及為什么兩個(gè)人對一段話(huà)的記憶常常大相徑庭。 所以一定要把“銷(xiāo)售要點(diǎn)”指出來(lái)，說(shuō)明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)練越好。簡(jiǎn)練能突出要點(diǎn)，千萬(wàn)不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。因此和客戶(hù)進(jìn)行面談時(shí)，尤其是介紹產(chǎn)品時(shí)，一定要對產(chǎn)品有個(gè)簡(jiǎn)短的簡(jiǎn)述，而且要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢。對于客戶(hù)比較注重的方面，我們更應該為他們進(jìn)行介紹，分析產(chǎn)品是否適合他們使用，最終讓他們對產(chǎn)品有購買(mǎi)的欲望。
有時(shí)候當然會(huì )遇到一些很難處理的客戶(hù)，我就遇上了一位。剛開(kāi)始我在給他介紹產(chǎn)品時(shí)，他并沒(méi)有對這個(gè)產(chǎn)品有什么不滿(mǎn)，只是說(shuō)回去考慮幾天，可是第二次來(lái)公司時(shí)，他卻說(shuō)出了一系列產(chǎn)品的不足。而且他說(shuō)我們的服務(wù)還不是很周到，希望我們把價(jià)格再降低一點(diǎn)。我多次與他交流，他都不肯放棄，堅持要降低價(jià)格。公司為了不失去一個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)，還特意為他細細的講述了公司的發(fā)展與潛力，希望彼此以后能夠相互合作。在團隊經(jīng)理的幫助下，這位客戶(hù)終于不再要求降價(jià)，而且希望以后和公司保持合作。就這樣，我的第一筆單子出來(lái)了，雖然是在經(jīng)理的幫助下，可是這足夠讓我興奮一天。
這一次使我深深體會(huì )，做銷(xiāo)售的不容易，從開(kāi)始到結尾，我們都必須盡心盡力。每一個(gè)環(huán)節我們都需要為客戶(hù)著(zhù)想，善待每一位客戶(hù)，就是對自己工作的負責。因此，我更加珍惜這一份工作，我感謝我的團隊經(jīng)理和我的同事們。
實(shí)習周記（第八周） 20xx年4月5日
“皇天不負有心人”通過(guò)努力我終于在最后兩個(gè)個(gè)星期里跟著(zhù)團隊經(jīng)理做成了兩筆單子。雖然有一筆是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一筆就是自己努力的結果更值得驕傲。這筆生意是在第七周出的。其實(shí)為了出單，我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調查，打聽(tīng)該店實(shí)際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這幾個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
平時(shí)在家里晃晃蕩蕩沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現原來(lái)我短暫的一個(gè)星期又過(guò)去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì )便有了很深的感受，正應了那句話(huà)：社會(huì )是一所最好的大學(xué)。
通過(guò)這次實(shí)習，使我比較系統地了解了營(yíng)銷(xiāo)的基本程序和具體方法，加強了我在實(shí)習崗位上的實(shí)際操作能力，對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行綜合檢驗。同時(shí)也學(xué)會(huì )了人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節方面的內容。
兩個(gè)月的時(shí)間，雖然很快就過(guò)去了，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)，這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認識，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來(lái)說(shuō)，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。
我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對社會(huì )有用的一員。
銷(xiāo)售實(shí)習周記12
最近采購年貨的顧客越來(lái)越多，超市的壓力越來(lái)越大。這段時(shí)間，不僅是超市最繁忙的時(shí)間，也是超市各部門(mén)沖刺銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的時(shí)間。
倉庫里非常的繁忙，虎頭車(chē)、電叉車(chē)忙碌得搬運著(zhù)庫存商品，過(guò)道上的“交通”常常堵塞。我也和其他員工們一起工作，盡量騰出更多的`空間來(lái)。
月末的每天早上，理銷(xiāo)員需要抄錄商品編碼來(lái)統計銷(xiāo)量。據自己觀(guān)察，在酒飲部中，美之源果粒橙、匯源桃汁、冰糖雪梨的銷(xiāo)量最好。因天氣干燥易上火和飲食習慣的原因，各種品牌的梨汁(包括冰糖雪梨、鮮榨雪梨、黃梨汁等)也是山西消費者的偏好。今天，康師傅的冰糖雪梨已經(jīng)斷貨。
由此，我可以知道，商品的供貨量也應該考慮因地區性氣候條件和飲食習慣的差異造成的消費者偏好，而引發(fā)的不同需求。在山西，消費者對冰糖雪梨的偏好顯然高于東南沿海地區。因此，零售企業(yè)和生產(chǎn)廠(chǎng)商應該增加供應。
銷(xiāo)售實(shí)習周記13
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話(huà)回訪(fǎng)工作后，我的實(shí)習生涯慢慢走向正規。除了匯報之前的工作狀況，以及對此的一些小結，這一周我們有更艱巨的任務(wù)，那就是跟老員工一齊去拜訪(fǎng)客戶(hù)，而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了。
在出發(fā)的前一天我們就要將材料準備好，不僅僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶(hù)背景資料后，要明確我們交談的資料要點(diǎn)，交談的目的.，這次我們交談所要到達的結果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規劃。當然這些只是一些交談要點(diǎn)，做到心里有底就行，更重要的是交談的技巧等等，要做到隨機應變。
當然以上所談的那些，老員工是不會(huì )告訴你的，比如他這次要談什么之類(lèi)的，要如何與客戶(hù)展開(kāi)這個(gè)話(huà)題等等，只能透過(guò)幾次旁聽(tīng)再總結他們與客戶(hù)在交談時(shí)候的資料要點(diǎn)。在做足功課后，最重要的也就是實(shí)戰的演練。簡(jiǎn)單的紙上談兵是萬(wàn)萬(wàn)不夠的，因為只有透過(guò)不斷地演練才有可能有進(jìn)步，紙上談來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。
銷(xiāo)售實(shí)習周記14
周末休息了兩天，今天又開(kāi)始了實(shí)習的第xx周，剛開(kāi)始覺(jué)得還是有點(diǎn)害羞，不好意思。半熟不熟的。不過(guò)渠道跟同事聊了一下，覺(jué)得好像也沒(méi)什么。
廳里面早上的`時(shí)候好像都很少人，不過(guò)今天一早上就有個(gè)客人拿著(zhù)手機氣沖沖的進(jìn)來(lái)了，因為沒(méi)事，我就乖乖的在門(mén)口“迎賓”，看到這個(gè)姐姐看起來(lái)氣勢洶洶的，自己趕緊的詢(xún)問(wèn)她是怎么回事，姐姐本來(lái)講話(huà)口氣還是很不好的，但是我自己一直還是先靜靜的聽(tīng)她說(shuō)，然后
自己再禮貌的回答，可能是自己態(tài)度比較好，姐姐的就變得比較冷靜了，在詢(xún)問(wèn)清楚后，因為姐姐的手機才買(mǎi)了幾天，手機就一直在通話(huà)中，搞到她們家的生意都耽誤了，因為他們小本生意，都是靠這個(gè)手機號碼來(lái)接業(yè)務(wù)。我看看她手機，然后試了試，還真是這樣，然后就叫她幫忙辦理?yè)Q機手續，自己后來(lái)就一直在一旁幫忙打理。弄下來(lái)也好一陣子，因為手續比較麻煩。
雖然這些不是自己的事情，不過(guò)主動(dòng)幫忙解決問(wèn)題真的好有成就感。哈哈。
銷(xiāo)售實(shí)習周記15
電腦銷(xiāo)售實(shí)習周記（一）
作為一個(gè)大四畢業(yè)生來(lái)講，對于實(shí)習，已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著(zhù)激動(dòng)而又欣喜的心情踏上了實(shí)習旅途。過(guò)完年不久，我一個(gè)人買(mǎi)了火車(chē)票，隨著(zhù)春運大軍，來(lái)到了我的實(shí)習地，浙江金華。
經(jīng)過(guò)幾天的調整，我正式去公司實(shí)習上班了。來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹，努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。我的實(shí)習單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司，職位是銷(xiāo)售助理，主要是協(xié)助銷(xiāo)售代表，為公司的產(chǎn)品尋找銷(xiāo)售渠道，創(chuàng )造好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。第一個(gè)禮拜，算是適應期，主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒(méi)有經(jīng)驗，前期都是在公司進(jìn)行各項的培訓，什么溝通技巧，如何開(kāi)展談話(huà)，銷(xiāo)售技巧，怎樣成為一名優(yōu)秀的`銷(xiāo)售等。由于剛開(kāi)始，沒(méi)有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著(zhù)手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好，我利用中午休息的時(shí)間結識了一些新的同事，他們帶我熟悉公司的環(huán)境，另外在與同事溝通交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。
電腦銷(xiāo)售實(shí)習周記（二）
恰逢暑假時(shí)期，各地高校正在忙著(zhù)招生，各高校網(wǎng)都會(huì )更新關(guān)于招生的信息，各個(gè)學(xué)生家長(cháng)也都會(huì )登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此，很多黑客騙子會(huì )利用篡改高校網(wǎng)站招生信息，或是制作類(lèi)似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利，像北大清華等名牌高校都有被篡改過(guò)的前例。所以有安全意識的高校就會(huì )重視，也會(huì )有這方面的需求。我們便針對此要點(diǎn)撥通廣東所有高校的電話(huà)，試圖找到網(wǎng)絡(luò )中心的負責人進(jìn)行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多，不會(huì )很快就被人拒絕了。不過(guò)電訪(fǎng)過(guò)程我們還是會(huì )遇到很多問(wèn)題，例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心是實(shí)行值班制，很多時(shí)候打電話(huà)過(guò)去都沒(méi)人接聽(tīng)。另外就是網(wǎng)絡(luò )中心老師有這方面意識，但學(xué)校項目需要向學(xué)校領(lǐng)導申請審批等一系列問(wèn)題都難以促成交易。
電腦銷(xiāo)售實(shí)習周記（三）
在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解，因此這一周我們的工作內容也有了一個(gè)小變化，除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理，還開(kāi)始負責對一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，也就是給客戶(hù)打電話(huà)。在這之前一直認為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，因為在學(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了，但是在真正操作的過(guò)程中，發(fā)現中間還是有很多小細節需要我們注意的。
比如在初次的回訪(fǎng)中，盡量不要拖太長(cháng)時(shí)間，一般控制在3—5分鐘，就應該結束談話(huà)，要不會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩心理，同時(shí)在交談的過(guò)程中，如何自報家門(mén)，如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧，因為只有你站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候，客戶(hù)才會(huì )愿意繼續下次的談話(huà)，如應明確你為他帶來(lái)什么利益、做這件事對他有什么好處等，如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間，因為很多時(shí)候，很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì )比僅僅通過(guò)電話(huà)的交談會(huì )好的多，一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法，在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
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