銷(xiāo)售實(shí)習周記集合15篇
時(shí)間過(guò)得真快啊,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去了,一周的時(shí)間,相信你會(huì )領(lǐng)悟到不少東西,此時(shí)此刻我們需要寫(xiě)一篇周記了。千萬(wàn)不能認為周記隨便應付就可以,以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售實(shí)習周記,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售實(shí)習周記1
我從2月6日開(kāi)始到xxx醫藥上海辦事處銷(xiāo)售部實(shí)習,在各位經(jīng)理和同事的指導幫助下,我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深.經(jīng)過(guò)系統培訓后,具備了基本的銷(xiāo)售技巧,但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會(huì )上立足,才能更好地為公司效力。
在楊經(jīng)理的指導下,我們對上海市場(chǎng)做了全面的調研,尤其是虹口、浦東、寶山等區域的社區醫院,無(wú)論是從它的地理位置、交通路線(xiàn)及醫院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行了全面的排摸。從中逐漸培養了自我獨立的工作能力和溝通協(xié)調能力。
在調研期間里,我努力過(guò),挫折過(guò),彷徨過(guò),喜悅過(guò),但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!如:第一次去上海市一鋼醫院時(shí),向醫生索取信息時(shí),我顯得有點(diǎn)緊張,也不知如何組織語(yǔ)言順利地向醫生打聽(tīng)到我想要的信息,這一次拜訪(fǎng)就這樣失敗告終了。情緒難免有點(diǎn)低落,回去后向楊經(jīng)理報告今日的狀況,楊經(jīng)理耐心地聽(tīng)我們述說(shuō)當時(shí)的情景,覺(jué)得我們跟醫生交談存在著(zhù)漏洞,并引導且教我一些談話(huà)技巧。當我再次踏進(jìn)這醫院時(shí)向醫生問(wèn)取進(jìn)藥程序如何進(jìn)行時(shí),這次醫生向我透露一些情況,說(shuō)你去找管藥的楊院長(cháng)。得到這信息后我直接去找楊院長(cháng),可楊院長(cháng)只說(shuō)你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!
我過(guò)去找孫主任,而孫主任只說(shuō)你要找臨床主任打報告,我們要開(kāi)藥事會(huì )通過(guò)后方能采購。同時(shí)也了解到該院的同類(lèi)產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價(jià)格便宜的優(yōu)勢與30mg拜心同對比,一天不到8毛錢(qián)的費用,不會(huì )過(guò)多增加患者的經(jīng)濟負擔,效果也是比較好的,加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費。說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù),臨床嚴主任開(kāi)始接話(huà)問(wèn)我們的藥多少錢(qián),自己算了一下,說(shuō)價(jià)格便宜是你們的優(yōu)勢,我先和其他醫生商量一下,不過(guò)我們的藥事會(huì )是不定期開(kāi)的,你先留份資料且寫(xiě)下你們藥的價(jià)格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺(jué)到要從醫生那獲取信息,談話(huà)技巧是很有講究的。在這段時(shí)間里,我體味著(zhù)享受著(zhù)工作帶來(lái)的快樂(lè )與激情,并堅定著(zhù)有付出終有回報的信念。
5月份我們正式分配到青浦,把我這段時(shí)間所學(xué)到的東西運用到實(shí)踐中。為了更好的鍛煉自己,顏大哥給我分配5家衛生院。剛開(kāi)始我充滿(mǎn)自信,覺(jué)得自己一定能做好。誰(shuí)知練塘衛生院的醫生個(gè)個(gè)都是那么沉默,我無(wú)法跟他們進(jìn)行有效溝通。不知是什么原因,我一邊反省自己到底錯在哪里,一邊想怎么讓醫生接受我并記住有我這人存在。正巧過(guò)幾天就是端午節,我買(mǎi)了禮品在劉老師居住的小區門(mén)口等待她下班。借此機會(huì ),我了解到她們科室內部不和。找到這個(gè)突破口后,下次去跟進(jìn),我不再針對跟某個(gè)醫生聊天,而是整體進(jìn)攻他們。這一次我們聊得好愉快!
在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì )奠定了很好的基礎。
十分感謝盈天醫藥集團,感謝上海辦銷(xiāo)售部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì ),讓我對社會(huì )、對工作、對學(xué)習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導,謝謝!我也要對各位經(jīng)理說(shuō)一聲謝謝,感謝你們對我的栽培!
銷(xiāo)售實(shí)習周記2
周記(1)
實(shí)習第一個(gè)星期,對我來(lái)說(shuō)算是適應期吧。主要任務(wù)就是了解一些公司的相關(guān)背景、產(chǎn)品以及公司的發(fā)展方向等。另外,嘗試與更多的同事溝通,從交談中確實(shí)能夠學(xué)到不少新東西。同事們大部分也都很熱心,非常照顧我,經(jīng)常在我碰到困難無(wú)助的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,令我非常之感動(dòng)。
幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑,即使再?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
周記(2)
實(shí)習第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷(xiāo)售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。
現在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。于是每天上班我都會(huì )比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà),電話(huà)通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當然也有些客戶(hù)需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話(huà)特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話(huà)一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。
銷(xiāo)售實(shí)習周記3
第一周 2.22—2.28
主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)刊等渠道了解公司背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)范圍等。我的上級是銷(xiāo)售經(jīng)理,他給我一些產(chǎn)品知識的書(shū)籍,要求一看到產(chǎn)品就能清楚產(chǎn)品的規格、型號、單價(jià)、名稱(chēng)。剛開(kāi)始對這里的的環(huán)境、同事、產(chǎn)品出庫流程都不清楚,經(jīng)理業(yè)務(wù)也特別忙,業(yè)務(wù)員一個(gè)月也基本都在外面,辦公室就我一個(gè)人,感覺(jué)很枯燥。
第二周 3.1—3.7
先是看資料了解產(chǎn)品,也感覺(jué)有點(diǎn)摸不著(zhù)頭腦,分不清楚管件的型號,閥門(mén)的規格。經(jīng)理帶我到車(chē)間學(xué)習,看看產(chǎn)品實(shí)體,然后對照資料,才知道同一件產(chǎn)品型號五花八門(mén),款式各種各樣,看得我眼花繚亂,也才發(fā)覺(jué)幾乎沒(méi)用的上大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。
第三周 3.8—3.14
逐步接手,我負責的是辦公室銷(xiāo)售助理工作,接受和發(fā)送傳真、接電話(huà)、處理、打印、整理客戶(hù)資料、接受訂單、填寫(xiě)訂單并在第一時(shí)間將一聯(lián)交給車(chē)間主任,由他安排生產(chǎn)發(fā)貨,在此期間去財務(wù)室學(xué)習t6系統并落實(shí)應用,把客戶(hù)銷(xiāo)售訂單情況反映在這個(gè)軟件中。
第四周 3.15—3.21
每天七點(diǎn)半上班,十一點(diǎn)半吃飯,十二點(diǎn)十分上班,四點(diǎn)四十下班,一個(gè)月休息兩天,幾乎工作都在電腦上完成,之前也會(huì )抱怨上班時(shí)間早,休息時(shí)間少,可慢慢的也就習慣了,也開(kāi)始認同工作就是這樣,付出才有回報。
第五周 3.22—3.28
有部分顧客會(huì )上公司看產(chǎn)品,然后訂貨。而我做的就是要通過(guò)簡(jiǎn)潔清晰的語(yǔ)言讓顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更加濃厚的興趣,并拿公司的產(chǎn)品書(shū)供他們查閱,具體事項和經(jīng)理談,訂單由我開(kāi),寫(xiě)完訂單要將白聯(lián)存根,其后三聯(lián)齊撕下,紅聯(lián)交與財務(wù),藍聯(lián)交與統計,黃聯(lián)給客戶(hù)傳真。
第六周 3.29—4.4
公司業(yè)務(wù)一直不錯,我也每天都很充實(shí),偶爾空點(diǎn)也是在整理客戶(hù)資料,我也明顯感覺(jué)自己每一天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)點(diǎn)吸收進(jìn)去。初入社會(huì )便有了很深的感觸,正應了那句話(huà):社會(huì )是一所很好的大學(xué)。
第七周 4.5—4.11
公司有食堂,每餐三元,雖然很便宜,但是真的沒(méi)肉,感覺(jué)傷不起。中午休息時(shí)間短不然也可以出去搓一頓。對了,聽(tīng)說(shuō)公司已經(jīng)補助中餐三元了。哎,這下真會(huì )瘦了,就當減肥吧。就是吃飯條件差了點(diǎn),同事倒也挺不錯的。
第八周 4.12—4.18
經(jīng)理去北京參加會(huì )展,業(yè)務(wù)員出去跑單,辦公室剩下我一個(gè)人,銷(xiāo)售部的大小事務(wù)暫時(shí)由我全權處理,有客戶(hù)會(huì )直接上銷(xiāo)售部詢(xún)問(wèn)價(jià)格,產(chǎn)品品種,我則負責接待,登記,之后為他們引見(jiàn)廠(chǎng)長(cháng),與之洽談。
第九周 4.19—4.25
實(shí)習鍛煉了我各方面的能力,關(guān)鍵是看自己要不要學(xué),我覺(jué)得自己是有責任心的,要不然也不會(huì )在無(wú)所事事的時(shí)候誠惶誠恐。慢慢的一天工作流程也成形,早上到辦公室簡(jiǎn)單整理辦公室資料,下車(chē)間辦公室財務(wù)室拿出庫單,然后傳真給客戶(hù)并告之運號,再將出庫情況登記在excel上,把訂單做入t6軟件中的銷(xiāo)售訂單,并將訂貨情況登記在excel上,完成經(jīng)理安排的其他工作。
銷(xiāo)售實(shí)習周記4
實(shí)習周記1
實(shí)習第一個(gè)禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試與同事多溝通,從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑,即使再?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。第一個(gè)禮拜的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能
實(shí)習周記2
實(shí)習第二周我開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù),經(jīng)理也知道對于銷(xiāo)售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)柜臺跟客戶(hù)溝通,F在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。在碰到問(wèn)題的事情,要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。主要收獲與心得體會(huì ):當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。不要怕去問(wèn),怕的是你不敢去問(wèn),只有你去問(wèn),才會(huì )提高你自己。再說(shuō),總說(shuō)“怕”,到 底怕什么呢。這只是心理上的作用,這個(gè)社會(huì ),你要是怕了你就是敗者。
實(shí)習周記3
經(jīng)過(guò)兩個(gè)個(gè)月的鍛煉,發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的.銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識,由于自己向來(lái)比較內斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上柜組長(cháng)和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會(huì ),都一定要去嘗試,努力
銷(xiāo)售實(shí)習周記5
實(shí)習第四個(gè)星期我開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷(xiāo)售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通,F在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。
這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。
在碰到問(wèn)題的事情,一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實(shí)習周記(第五周)xx年3月30日
經(jīng)過(guò)四個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識,由于自己向來(lái)比較內斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長(cháng)和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會(huì ),都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。
實(shí)習周記(第六周)xx年4月5日
通過(guò)一個(gè)半月的鍛煉,我體會(huì )到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實(shí)習周記(第七周)xx年4月12日
眼瞅著(zhù)實(shí)習的時(shí)間就這樣一周一周地過(guò)去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要:人在傾聽(tīng)時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫(xiě)的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話(huà),可能僅有20%或30%被注意到。
那部分內容可能是您最想聽(tīng)的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調查結果表明成年人能夠注意傾聽(tīng)的平均最長(cháng)時(shí)間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對話(huà)以及為什么兩個(gè)人對一段話(huà)的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷(xiāo)售要點(diǎn)”指出來(lái),說(shuō)明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)煉越好,簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn),千萬(wàn)不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
銷(xiāo)售實(shí)習周記6
過(guò)大學(xué)三年專(zhuān)業(yè)系統的學(xué)習,我對市場(chǎng)的相關(guān)理論與知識有了一定的認知.但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結合,系里安排了這次為期八月的認識實(shí)習.實(shí)習的第一道坎就是找單位,懷著(zhù)忐忑不安的心情,我開(kāi)始尋找實(shí)習單位.
實(shí)習第一周:
實(shí)習的第一個(gè)星期——“真誠”今天非常的開(kāi)心,因為經(jīng)系安排到昌導汽車(chē)租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日.我工作實(shí)習的第一天,我懷著(zhù)惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習生的傳聞,說(shuō)他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔心自己會(huì )和他們一樣.看到這句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔.我微笑著(zhù)和他們打招呼.從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候.
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”.做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守.看到這句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝. 事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲.
有時(shí),望著(zhù)霓紅的燈光幻想:一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,那樣該有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.歲月無(wú)情,當我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏日早已過(guò)去,初秋拌著(zhù)愜意的微風(fēng)到來(lái)了。
實(shí)習第二周:
我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心.僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生.我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任.他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
銷(xiāo)售是一門(mén)非常嚴謹的科學(xué),有著(zhù)認真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員所要去做到的。
實(shí)習第三周:
實(shí)習的第三個(gè)星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣.“做什么事情都要有條理”,這是經(jīng)理給我的忠告.這絕不是一句空話(huà).辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì )讓你忙得手忙腳亂卻效率低下.企業(yè)人員來(lái)了,準備許多資料,如:營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)證明、申請表等等.我們必需一項的檢查過(guò)、計算過(guò)、是否合理.一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事:他當部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件.師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理.”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運作變得有序,效率也提高了.養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺.
工作總會(huì )有忙的時(shí)候,忙到一定地步,你就會(huì )感覺(jué)到煩躁,這是很正常的,不過(guò),一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來(lái)不還得必須去解決那些問(wèn)題么。
銷(xiāo)售實(shí)習周記7
實(shí)習的第一個(gè)禮拜
對于實(shí)習,算來(lái)已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要歷時(shí)最長(cháng)的一次了,當帶著(zhù)一份既驚喜又緩和的心境踏上實(shí)習征程時(shí),我再次感想到了實(shí)習難,找實(shí)習單位更難!本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習工作地點(diǎn)要在福州找的,但終極由于各種原因沒(méi)能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水,大學(xué)生木材銷(xiāo)售實(shí)習周記。
10號,經(jīng)過(guò)了前多少天的調劑,了解,我正式實(shí)習上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷(xiāo)售。來(lái)南京,雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò),但對于當地的方言還是一無(wú)所知,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講一般話(huà),但由于都操著(zhù)各自的鄉音,這就在必定水平上影響了交談,有時(shí)一句話(huà)還的需要重復講幾遍才干把意思轉達到,想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈,只能懊悔當時(shí)沒(méi)把音發(fā)尺度。做生意,搞銷(xiāo)售,靠的就是一張嘴,口才好、掌握分寸、適當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層情理我是清楚,但真正到了本人去面對時(shí),卻發(fā)現由于性情內向,再加上缺少鍛煉,想要捉住顧客的心,還真有難度,于是3天下來(lái),沒(méi)能實(shí)現一樁交易,想來(lái)真的太差勁了。
只管這樣,但我并不泄氣,當有顧客來(lái)時(shí)或碰到同事,我還是微笑著(zhù)和他們打招呼并接待他們,因為從前幾回的實(shí)習后,我就養成了一個(gè)習慣,對人待物都講求禮節,見(jiàn)到顧客,無(wú)論交易是否達成,都不能給人以缺乏禮數的感到,只有是踏進(jìn)店的,我都會(huì )真摯的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就休會(huì )到被器重的感覺(jué),我感到,常常有一些細節的貨色容易被我們疏忽,比方微微的一聲問(wèn)候,但它卻表示了對共事對友人的關(guān)心,也讓別人感覺(jué)到被看重與被關(guān)懷,更是一種基本素質(zhì)的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習的第二個(gè)星期
不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習已十來(lái)天了,固然時(shí)光已瀕臨兩星期,但對一些木材的品種,用處還是不熟,只能根本分辨板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時(shí)須要何種木材種類(lèi)較好較合算時(shí),卻不能為其供給正確的信息。也可能恰是因為這樣,使本能夠交易勝利的跑去別家買(mǎi)。想來(lái)真不應當,我想這就是有沒(méi)教訓的差別吧。由于做的是木材原資料,因而,所招待的顧客個(gè)別都是做家具的木工和建造工地的木工,偶然有一些私家家買(mǎi),但基礎上數目未幾,但對我來(lái)說(shuō),不論顧客來(lái)買(mǎi)多或少,我的服務(wù)立場(chǎng)是一樣的,不會(huì )由于買(mǎi)少而冷清或不接待,在這周里,我還偶然接接電話(huà),通過(guò)電話(huà)來(lái)銷(xiāo)售,因為之前的一些老顧客,跟我們配合了良久,對咱們的木材品質(zhì)和價(jià)錢(qián)也比擬懂得、釋?xiě),于是普通?huì )通過(guò)電話(huà)來(lái)訂購,而我通過(guò)電話(huà)訂購,而后把相應的規格材料送去。這周重要工作仍是和上周一樣,雖然鼓噪了點(diǎn),但對我來(lái)說(shuō),通過(guò)面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的錘煉。
實(shí)習的第三個(gè)星期
有時(shí)候出來(lái)社會(huì )做事或多或少可看到一些比較事實(shí)的社會(huì )景象,感觸到某些事件的無(wú)奈。這周就在前天上午,合法我坐著(zhù)無(wú)聊的時(shí)候,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái),我看到了就很熱忱的召喚他,并為他又是倒水,又是請座。本認為是來(lái)購置材料的,不想他問(wèn)我老板在不?我說(shuō)老板出去了,有什么事就找我吧!當我答復后,他沒(méi)說(shuō)什么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō)。
銷(xiāo)售實(shí)習周記8
實(shí)習目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習時(shí)間:20xx.1.20 ---- 20xx.2.21
實(shí)習地點(diǎn):樂(lè )昌市造廠(chǎng)
總結報告:
首先介紹一下我的實(shí)習單位:樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)。該廠(chǎng)位于樂(lè )昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產(chǎn)量可達六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠(chǎng)產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶(hù)青睞。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習工作。實(shí)習可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠(chǎng)領(lǐng)導安排我在廠(chǎng)的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì )賣(mài)紙皮,現在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數學(xué)、統計學(xué)和會(huì )計學(xué)等知識和實(shí)踐結合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(cháng)期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買(mǎi)了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區也很大市場(chǎng)的衛生紙。
“皇天不負有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,客戶(hù)分析等等。
雖然辛苦,但是是有收獲的,這是非常值得欣慰的。
銷(xiāo)售實(shí)習周記9
經(jīng)過(guò)專(zhuān)科三年專(zhuān)業(yè)汽車(chē)系統的學(xué)習,我對國內機動(dòng)車(chē)特別是汽車(chē)市場(chǎng)的相關(guān)理論與知識有了一定的認知。但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結合,院里安排了這次為期XXX的認識實(shí)習。實(shí)習的第一道坎就是找單位,懷著(zhù)忐忑不安的心情,我開(kāi)始尋找實(shí)習單位。我把目標鎖定在XXX路,因為這集中了大量的公司、企業(yè),在這找實(shí)習單位也一定比較容易。
經(jīng)過(guò)不斷的碰壁,終于找到了一家合適的公司開(kāi)始了我的實(shí)習之旅。
實(shí)習的第一個(gè)星期——“真誠”
今天很開(kāi)心,是我工作實(shí)習的第一天,我的心情是惴惴不安的。之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習生的傳聞,說(shuō)他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔心自己會(huì )和他們一樣。
踏進(jìn)那間大的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
真誠待人,寬厚待人。做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。
實(shí)習的第二個(gè)星期——“主動(dòng)出擊”
當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字的“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因為他們心中沒(méi)底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機會(huì )。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。如:當有企業(yè)人員來(lái)核銷(xiāo)、或者來(lái)辦理新合同的。我一有空就跑過(guò)去看看、并找適當的時(shí)機有問(wèn)題的就問(wèn)同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗多了,也就知道該怎樣處理了。
實(shí)習的第三個(gè)星期——“條理”
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話(huà)。辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì )讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來(lái)了,準備許多資料,如:營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)證明、申請表等等。
我們必需一項的檢查過(guò)、計算過(guò)、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事:他當部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
銷(xiāo)售實(shí)習周記10
我于20xx年X月X日通過(guò)招聘進(jìn)入昌導實(shí)業(yè)有限公司,進(jìn)入公司后經(jīng)過(guò)一星期的業(yè)務(wù)培訓,在昌導公司的自駕車(chē)銷(xiāo)售前臺開(kāi)始為期2個(gè)月的試用。在這2個(gè)月的工作中,我學(xué)習了很多關(guān)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識,也接觸到了很多客戶(hù)及業(yè)務(wù),在與客戶(hù)的交流中體會(huì )到了這份工作的艱辛及收獲。學(xué)習到了很多在學(xué)校的時(shí)候無(wú)法學(xué)到的知識,也增加了自己的見(jiàn)識及社交面,對這2個(gè)月有著(zhù)深深的體會(huì )。
現將這些日子來(lái)的思想感受陳述如下。在剛入公司的時(shí)候,客服經(jīng)理對我們進(jìn)行了短期的培訓,主要培訓內容包括汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、汽車(chē)檢修業(yè)務(wù)等。在培訓過(guò)程中,我就認識到我們即將從事的工作是面對客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)推銷(xiāo),在這個(gè)過(guò)程中能否將我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)給客人是最重要的環(huán)節,而這不僅僅意味著(zhù)你對業(yè)務(wù)的熟悉程度,也意味著(zhù)自己怎樣與人溝通。
這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節——不善于與人溝通,通常都是無(wú)法主動(dòng)接觸客人或者是在交流過(guò)程中往往沉不住氣。而學(xué)習就是要學(xué)會(huì )如何克服這些弱點(diǎn),真正面對客人。
在真正接觸到汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的時(shí)候,面臨了很多的困難。要不就是忘記業(yè)務(wù)流程中的某一個(gè)環(huán)節,要不就是應付不了各種各樣的客人,在最初的業(yè)務(wù)受理過(guò)程中錯誤百出,在手忙腳亂的時(shí)候都沒(méi)有信心再做下去。最后在帶我們學(xué)業(yè)務(wù)的前輩的指導下,對業(yè)務(wù)操作才逐漸熟悉起來(lái),漸漸的才對這份工作充滿(mǎn)了信心,有了繼續努力做下去的念頭。在前輩的幫助指導下,自己逐漸掌握到了業(yè)務(wù)流程,也能夠獨立操作了。
在汽車(chē)銷(xiāo)售前臺工作的這2個(gè)月以來(lái),學(xué)到了很多的知識常識,在與客人接觸的過(guò)程中慢慢的磨合了自己的性格。當然,自己本身還存在很多缺點(diǎn)和不足:思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹慎和服從尊重;有時(shí)候言行舉止沒(méi)有注重約束自己;工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠等等。這一些是我在工作中表現的明顯不足之處,但我會(huì )嚴格要求自己,力求改正這些缺點(diǎn),在工作中做到最好。
汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)是我從前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識也相差教大,但是公司各部門(mén)的領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,使我在較短時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,在此我要感謝公司的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)習到了很多,感悟了很多,我最大的收獲莫過(guò)于不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,同時(shí)也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),以謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,以一個(gè)嶄新的姿態(tài)與公司一同展望美好的未來(lái)!
銷(xiāo)售實(shí)習周記11
實(shí)習的第一個(gè)星期
20xx年1月7號,我正式實(shí)習上班了,實(shí)習第一個(gè)禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負責銷(xiāo)售公司自己的電梯房。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷(xiāo)售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時(shí),卻發(fā)現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
實(shí)習的第二個(gè)星期
兩個(gè)星期過(guò)去了,每當有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著(zhù)和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實(shí)習后,我就養成了一個(gè)習慣,對人待物都講究禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì )真誠的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習的第三個(gè)星期
通過(guò)第一個(gè)禮拜的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實(shí)習的第四個(gè)星期
實(shí)習第四個(gè)星期我開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷(xiāo)售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通,F在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。
實(shí)習的第五個(gè)星期
經(jīng)過(guò)四個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識,由于自己向來(lái)比較內斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長(cháng)和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會(huì ),都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。
銷(xiāo)售實(shí)習周記12
為期1個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,銷(xiāo)售員實(shí)習周記,F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)實(shí)習小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位:樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)。該廠(chǎng)位于樂(lè )昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產(chǎn)量可達六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠(chǎng)產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶(hù)青睞。
自元月20日起,在一個(gè)月的實(shí)習中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習實(shí)習。實(shí)習可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠(chǎng)領(lǐng)導安排我在廠(chǎng)的供應室實(shí)習,主要是組織收購原材料。通過(guò)對這一階段的實(shí)習使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì )賣(mài)紙皮,現在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數學(xué)、統計學(xué)和會(huì )計學(xué)等知識和實(shí)踐結合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(cháng)期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買(mǎi)了還要作好驗貨、入倉等實(shí)習,范文《銷(xiāo)售員實(shí)習周記》。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習只有兩周但相信這對我今后實(shí)習尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室實(shí)習。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際實(shí)習經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己實(shí)習時(shí)間短,經(jīng)驗少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區也很大市場(chǎng)的衛生紙。
“皇天不負有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
銷(xiāo)售實(shí)習周記13
上班的第一周,給自己印象最深的還是關(guān)于公司的文化與氛圍。這也是在校園從來(lái)不曾想過(guò)的問(wèn)題,以前總認為公司都僅僅是想著(zhù)目前的盈利,想著(zhù)怎么與競爭者較量,而不會(huì )在意公司內部的和諧與長(cháng)遠發(fā)展。進(jìn)入公司才發(fā)現,其實(shí)每一個(gè)公司的核心競爭力在于公司內部的和諧,在于公司的文化。我所在的直銷(xiāo)六部就是這樣的,每天團隊經(jīng)理都給我們說(shuō)一些關(guān)于公司文化的事,用聊天的方式讓我們團隊的每個(gè)人都覺(jué)得很自然,很親切。從而把對職業(yè)的崇敬轉化為努力的工作,用心工作,帶著(zhù)微笑去工作,輕松的工作。在工作的同時(shí)享受生活,在工作之余感悟人生。
第一周結束,我告訴自己,端正自己的心態(tài),用心去迎接下一周的考驗。
這一周,我開(kāi)始進(jìn)入狀態(tài),在負責人的帶領(lǐng)下,我開(kāi)始做自己的業(yè)務(wù)了。我們直銷(xiāo)部主要是負責尋找客戶(hù)源,然后進(jìn)一步的洽談,客戶(hù)有意購買(mǎi)的話(huà)就帶領(lǐng)他們辦理購買(mǎi)產(chǎn)品的相關(guān)手續。進(jìn)入工作的第一個(gè)問(wèn)題就是如何收集客戶(hù)源的問(wèn)題,對于這個(gè)問(wèn)題,開(kāi)始的我并不知道怎么處理。
按照公司的規定,客戶(hù)需要自己去開(kāi)發(fā),因此,公司只提供了大量的宣傳貼、廣告貼、海報以及每個(gè)人的名片。當跟著(zhù)帶我的正式員工踏出公司跑業(yè)務(wù)時(shí),我茫然了,完全不知道該如何應對。剛開(kāi)始的幾天,我跟著(zhù)公司員工主要是在高檔住宿區發(fā)單頁(yè),一層一層的爬樓道,把單頁(yè)發(fā)到每一個(gè)潛在客戶(hù)的門(mén)上,就在這段時(shí)間,我覺(jué)得這跟自己想象的差距太遠,原來(lái)自己做的也不過(guò)是最最簡(jiǎn)單的事。我開(kāi)始懷疑自己的選擇,開(kāi)始對這份工作重新思考,就在這個(gè)時(shí)候,公司的一位老員工給我聊了起來(lái)。他用他自己的親身經(jīng)歷說(shuō)著(zhù)進(jìn)公司的一點(diǎn)一滴,關(guān)于公司的工作模式、關(guān)于對自己職務(wù)的認識等。
我只記得那天下午他說(shuō)了很多,但是他并不覺(jué)得這個(gè)工作是沒(méi)有意義,沒(méi)有價(jià)值的。從他的臉上,我看到了他對自己職業(yè)的尊重,對自己公司的欽佩。就在那一瞬,我似乎明白了很多,原來(lái)這才是工作,不在于你做的是什么,而在于你能不能在平凡的崗位上正式自己,實(shí)現自己的價(jià)值。世界上沒(méi)有那么多滿(mǎn)意的崗位,但每一個(gè)崗位上都有它的價(jià)值。端正自己的態(tài)度很重要,俯下身子也很重要。在平凡的崗位上做出業(yè)績(jì),就是不平凡的人。
經(jīng)歷過(guò)這幾天的辛苦奔波,休息的時(shí)候我開(kāi)始反思自己。思想的撞擊如此之大,讓我有點(diǎn)無(wú)所適從。過(guò)了大概三天,我開(kāi)始感悟過(guò)來(lái),自己幼稚的心理也漸漸褪去,在第二天上班的時(shí)候,我告訴經(jīng)理,我很珍惜這里的一切,是我們團隊的精神,讓我學(xué)會(huì )了認識自己。我會(huì )端正自己的態(tài)度,踏實(shí)的干好每一天的任務(wù)。這一周既漫長(cháng)又短暫,卻給我的人生上了很重要的一課。我很感謝我團隊的每一位成員,是他們讓我學(xué)會(huì )了正式自己以后的工作。工作雖苦,但卻能收獲到無(wú)窮的滿(mǎn)足與自我肯定。通過(guò)自己的辛苦工作證明自己的價(jià)值,這又何嘗不偉大呢?
銷(xiāo)售實(shí)習周記14
第一個(gè)星期
對于實(shí)習,算來(lái)已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要歷時(shí)最長(cháng)的一次了,當帶著(zhù)一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習難,找實(shí)習單位更難!本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒(méi)能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。
10號,經(jīng)過(guò)了前幾天的調整,了解,我正式實(shí)習上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷(xiāo)售。來(lái)南京,雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò),但對于當地的方言還是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話(huà),但由于都操著(zhù)各自的鄉音,這就在一定程度上影響了交談,有時(shí)一句話(huà)還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到,想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈,只能后悔當時(shí)沒(méi)把音發(fā)標準。
做生意,搞銷(xiāo)售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時(shí),卻發(fā)現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來(lái),沒(méi)能完成一樁交易,想來(lái)真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著(zhù)和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實(shí)習后,我就養成了一個(gè)習慣,對人待物都講究禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì )真誠的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
第二個(gè)星期
不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習已十來(lái)天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,但對一些木材的種類(lèi),用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí),卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買(mǎi)。想來(lái)真不應該,我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗的區別吧。由于做的是木材原材料.
因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買(mǎi),但基本上數量不多,但對我來(lái)說(shuō),不管顧客來(lái)買(mǎi)多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會(huì )因為買(mǎi)少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話(huà),通過(guò)電話(huà)來(lái)銷(xiāo)售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心,于是一般會(huì )通過(guò)電話(huà)來(lái)訂購,而我通過(guò)電話(huà)訂購,然后把相應的規格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點(diǎn),但對我來(lái)說(shuō),通過(guò)面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
銷(xiāo)售實(shí)習周記15
實(shí)習目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習時(shí)間:20xx.1.20--20xx.2.21
實(shí)習地點(diǎn):樂(lè )昌市河南鎮造紙廠(chǎng)
總結報告:
為期1個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。首先介紹一下我的實(shí)習單位:樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)。該廠(chǎng)位于樂(lè )昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產(chǎn)量可達六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠(chǎng)產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶(hù)青睞。自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習工作。實(shí)習可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠(chǎng)領(lǐng)導安排我在廠(chǎng)的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。
制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各
種加工結合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。
以前只是會(huì )賣(mài)紙皮,現在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數學(xué)、統計學(xué)和會(huì )計學(xué)等知識和實(shí)踐結合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(cháng)期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買(mǎi)了還要作好驗貨、入倉等工作。
其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。
所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區也很大市場(chǎng)的衛生紙。
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