大學(xué)生頂崗實(shí)習周記
不經(jīng)意間，一個(gè)星期已經(jīng)結束了，一周的時(shí)間，想必你學(xué)習了很多新技巧，這時(shí)就需要我們認真地寫(xiě)一篇周記了。那么寫(xiě)周記需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編幫大家整理的大學(xué)生頂崗實(shí)習周記，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生頂崗實(shí)習周記1
實(shí)習周記一
學(xué)習藝術(shù)設計已經(jīng)兩年了，對環(huán)境藝術(shù)設計的選擇也是當時(shí)自己的愛(ài)好。經(jīng)過(guò)這幾年的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，對環(huán)境藝術(shù)設計也有一些認識。為了鞏固自己所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗。在面臨畢業(yè)之際，我就選擇了一家裝飾公司進(jìn)行實(shí)習。實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習，生活，心理，身體，思想等等。檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。環(huán)境藝術(shù)設計這個(gè)行業(yè)并不是想像中那么容易，腦力運動(dòng)和體力運動(dòng)都要經(jīng)受的了考驗，雖然我知道會(huì )很辛苦，但始終相信自己在這種情況下讓我有不放棄自己喜愛(ài)的專(zhuān)業(yè)和繼續努力。在實(shí)習中我可以說(shuō)不僅是對我的磨練，更多的是讓我充實(shí)了專(zhuān)業(yè)知識，更有很多跨專(zhuān)業(yè)的方面，讓我在加深自己專(zhuān)業(yè)的同時(shí)，也為以后更多的就業(yè)機會(huì )提供了良好的條件。于此同時(shí)，我每周還有三天留在學(xué)校做畢業(yè)設計，忙碌的大學(xué)生已經(jīng)接近尾聲，面對這樣的生活，期待的是未來(lái)更多的挑戰。
實(shí)習周記二
在兩周的實(shí)習中我可以說(shuō)不僅是對我的磨練，更多的是讓我充實(shí)了專(zhuān)業(yè)知識，更有很多跨專(zhuān)業(yè)的方面，讓我在加深自己專(zhuān)業(yè)的同時(shí)，也為以后更多的就業(yè)機會(huì )提供了良好的條件。以前知道室內功能設計和效果設計的最終結合就是作為一個(gè)設計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝，這就不僅僅是環(huán)境藝術(shù)設計單一的專(zhuān)業(yè)內容。如果不了解實(shí)現功能設計的基本需要和方法，那么你功能設計的結果就不可能讓業(yè)主滿(mǎn)意，需要懂得許多人類(lèi)生活習慣的一些基本需要和享受需要，現代化的發(fā)展讓人類(lèi)的生活更加豐富多彩，工作和生活的空間越來(lái)越多的講究舒適和美觀(guān)，個(gè)性化的表現和私密性的結合都要具體的體現在你所做出的功能設計安排上，沒(méi)有工作和生活經(jīng)驗，做的東西也不能符合人體工程學(xué)原理的學(xué)生在這方面是很難做出很好的設計安排的，其中很多這些方面的知識很大一部分來(lái)源于時(shí)間生活。忙碌的實(shí)習生活，使我對設計這個(gè)行業(yè)更加有信心。
實(shí)習周記三
進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)星期了，要成為未來(lái)一名有充足的專(zhuān)業(yè)設計知識、豐富的設計經(jīng)驗的設計師。如何獲得充份的專(zhuān)業(yè)理念知識一方面來(lái)源于學(xué)習環(huán)境設計的課程，另一方面來(lái)源于工作中的積累。豐富的設計經(jīng)驗包括了解裝潢設計的市場(chǎng)、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設計風(fēng)格及流行時(shí)尚、顧客心理學(xué)等等，這些的獲取來(lái)源于兩個(gè)字：實(shí)踐。俗話(huà)說(shuō)得好：實(shí)踐出真知。只有遇到問(wèn)題才會(huì )有解決問(wèn)題的方法，沒(méi)有真實(shí)的情景空想出來(lái)的東西是不切實(shí)際的。這也是大學(xué)會(huì )有那么多實(shí)踐的機會(huì )的原因吧，我想這也正是我們自我提高的良好機會(huì )，為我們進(jìn)入社會(huì )，接觸工作做準備。進(jìn)入公司后，有很多接觸實(shí)際工程的機會(huì )，通現場(chǎng)測量，觀(guān)察到施工過(guò)程及工藝流程，了解到施工中要用的材料，也可能有機會(huì )見(jiàn)習到談單、協(xié)助設計師做方案。這個(gè)星期主要是忙于繪圖，使自己的圖紙更加工整細致。
實(shí)習周記四
實(shí)習已經(jīng)過(guò)去四周的時(shí)間，跑工地的時(shí)間多了，繪圖的時(shí)間多了，方案的反復改動(dòng)，設計師和業(yè)主的意見(jiàn)逐漸的磨合，工地也要跟進(jìn)，有時(shí)候還要幫忙量房。事情比較多，最近忙的最多的是店面和專(zhuān)柜。大多以連鎖店為主，樂(lè )清，蒼南等地。工期較短，圖紙繪制時(shí)間較短，工程很趕，有時(shí)候一個(gè)店面的圖紙套用，一晚上就得搞定，還需要設計師修改。慶幸的是，自學(xué)了用布局繪圖，使用起來(lái)，大家都輕松。在工作中，我抱著(zhù)細心謹慎，謙虛的態(tài)度，與同事相處也十分友好，有什么問(wèn)題大家也會(huì )樂(lè )意幫忙。圖紙的繪制中也沒(méi)有出過(guò)大問(wèn)題。設計師人也很友善，愿意多給我講解設計或者設計以外的知識，受益良多。雖然我實(shí)習的是家裝裝飾公司，但學(xué)習家裝一點(diǎn)都不比工裝輕松。而更多的是細節上的，小至仿照書(shū)中專(zhuān)賣(mài)店領(lǐng)帶掛件，大至軟裝的配置等等。
實(shí)習周記五
轉眼間又過(guò)去了一個(gè)月，忙碌的生活總是讓人覺(jué)得時(shí)間過(guò)的很快，一個(gè)星期一眨眼就過(guò)去了！提早步入社會(huì )實(shí)習對我來(lái)說(shuō)有兩個(gè)方面的想法，一方面，我希望更快的融入這個(gè)行業(yè)，真正接觸這個(gè)行業(yè)，另一方面，也能在技術(shù)上有所提高，學(xué)習到更多東西。實(shí)習正是在環(huán)境設計行業(yè)的特殊性而客觀(guān)存在的一種工作方式。實(shí)習的好處在于：第一它給到我的壓力是比較小的。第二是實(shí)習它能給到我的東西是比較全面的，當然一切的可能前提是我必須要用主動(dòng)積極的心態(tài)去面對實(shí)習，天下沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故掉下來(lái)的大餡餅，能否將周?chē)欣馁Y源及設計師的絕活學(xué)到手關(guān)鍵在于是否有計劃、有恒心、有耐心去學(xué)習。
最近忙著(zhù)完善施工方案中的細節，店面方案中的展示柜的設計，還有些細微配件都是模仿一些圖片所繪制詳細的圖紙以供定做，陪同設計師與客戶(hù)挑選材料，做些細小的事情，不過(guò)小事做多了，以后就會(huì )知道哪些小事更應該注意。
實(shí)習周記六
六周的時(shí)間過(guò)去了，每周的生活都在更新，每周都在面對不一樣的事物，大家的畢業(yè)設計業(yè)達到了一定階段，流年似水，光陰如梭，這周主要去觀(guān)察學(xué)習，那樣對知識的掌握可能更有幫助，所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，了解到了一些具體的施工知識，像這些知識往往是我在學(xué)校時(shí)有過(guò)一些接觸，但又不是很懂的，又是十分重要的基礎的知識。所以在施工時(shí)我們要謹慎的處理這些事件，根據不同情況不同處理。這些問(wèn)題都是在施工時(shí)要注意的，在施工時(shí)采用何種膠墊，用量都是要注意的，還有要注意已經(jīng)施工好的早期保護。通過(guò)這周的實(shí)習，盡管獲取的知識是甚微的，但通過(guò)實(shí)習所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我是終身受益的，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證。我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)踐中所學(xué)的知識，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的運用到實(shí)際工作中去，為實(shí)現自我價(jià)值而努力。
實(shí)習周記七
接下來(lái)的時(shí)間要學(xué)習了怎么去與人溝通，在此期間也接觸到很多客戶(hù)及業(yè)務(wù)，在與客戶(hù)的交流中也接觸到很多客戶(hù)及業(yè)務(wù)體會(huì )到這份工作的艱辛及收獲，體會(huì )到這份工作的艱辛及收獲，學(xué)習到很多在院校的時(shí)候無(wú)法學(xué)到的知識，也增加自己的見(jiàn)識及社交面，學(xué)到的知識，也增加自己的見(jiàn)識及社交面，這個(gè)過(guò)程中能否將我們的設計的作品推銷(xiāo)給客人是最重要的環(huán)節，否將我們的設計的作品推銷(xiāo)給客人是最重要的環(huán)節，而這不我們推銷(xiāo)給客人是最重要的環(huán)節僅僅意味著(zhù)你對自己作品的的熟悉程度，僅僅意味著(zhù)你對自己作品的的熟悉程度，也意味著(zhù)自己怎樣自己作品的的熟悉程度與人溝通，這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節——不善于與人溝與人溝通，這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節——不善于與人溝通，通常都是無(wú)法主動(dòng)接觸客人或者是在交流過(guò)程中往往沉不住氣，而學(xué)習就是要學(xué)會(huì )如何克服這些弱點(diǎn)。
實(shí)習周記八
在學(xué)校時(shí)，學(xué)到很多的知識常識，但真正面對客人時(shí)，在與客人接觸的過(guò)程中慢慢的學(xué)到的是每個(gè)人的生活習慣不一，僅符合自己的性格，要符合客人的習慣，又存在自己的設計，并且得到他們的認同，這個(gè)不是一天兩天就能學(xué)習好的。通過(guò)兩個(gè)月來(lái)月的學(xué)習，在語(yǔ)言溝通方面還是得到一定的提升的。當然，自己本身還存在很多缺點(diǎn)和不足：想上個(gè)人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹慎和服從尊重。有時(shí)候言行舉止沒(méi)有注重約束自己。工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠等等，這一些是我在工作中表現的明顯不足之處，但我會(huì )嚴格要求自己，力求改正這些缺點(diǎn)，在工作中做到最好。正是這些缺點(diǎn)讓我明白，工作經(jīng)歷的積累不僅是技術(shù)的提高，還有人全方面的素質(zhì)提高。這是我兩個(gè)月實(shí)習的體驗。
實(shí)習周記九
在公司已經(jīng)兩個(gè)月了，這兩個(gè)月我不僅僅要忙公司的設計，繪制圖紙，跟蹤施工進(jìn)度，還要上網(wǎng)幫忙找店面的道具和材料，還要跟學(xué)校的設計，忙碌的生活總是讓人覺(jué)得時(shí)間過(guò)的很快。一轉眼已經(jīng)畢業(yè)答辯了，懷著(zhù)忐忑的心情，上臺講解方案，緊張的說(shuō)話(huà)都不清楚，戰戰兢兢的把ppt講完�？赐晡业膒pt后，老師提問(wèn)我設計風(fēng)格的區別，幸好我提早對風(fēng)格做了功課，所以回答的還是比較正確的，就是說(shuō)話(huà)緊張了些，后來(lái)我才明白，口才真的很重要，面對那么多老師同學(xué)都能這樣，更何況是陌生的業(yè)主呢。
實(shí)習周記十
可以那么順利的度過(guò)畢業(yè)答辯，我非常感謝x老師，三年下來(lái)，她是我們任課老師中上課最多的，對最后的畢業(yè)作品也是非常上心的，可能我提早出學(xué)校，不入社會(huì )，沒(méi)能配合好畢業(yè)設計，最后有點(diǎn)草率，讓她感到有點(diǎn)失望吧，人總是這樣子的吧，在人生的轉折中總要放棄點(diǎn)什么，但我還是想抓住我想抓住的，但我是不會(huì )放棄我心中的設計的，就算那只是一個(gè)小小的理想，不能成就大事業(yè)，也希望能闖出自己的一方天地吧。老師，您辛苦了！
實(shí)習周記十一
這是實(shí)習的第三個(gè)月的開(kāi)始，也是一個(gè)好的開(kāi)始，出了學(xué)校，我更加用心的去學(xué)習設計，老大說(shuō)過(guò)，為什么現實(shí)中很多人的設計不能更加個(gè)性化得體現出來(lái)，主要是人、事、物。第一是看人，什么樣的人需要什么樣的設計，這表現出的是人的性格和需求。第二看事，必然發(fā)生與可能發(fā)生的事會(huì )不會(huì )因為設計而改變，設計服務(wù)人，如果設計不符合人或事的必然要求，那何必去設計呢。第三是物，所謂的物就是你運用這種設計能達到什么樣的效果！你表現的比外行還要外行，那還找你們設計公司干嘛呢！所以想學(xué)好這三點(diǎn)也是很難的，一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)行著(zhù)。
實(shí)習周記十二
這個(gè)星期我很難過(guò)，xx和xx的設計圖紙出了些問(wèn)題，同樣一個(gè)專(zhuān)賣(mài)品牌，xx的是市區的街道店面，店面復量后修改圖紙不夠仔細，櫥窗位置的背景尺寸有一張圖紙未修改過(guò)來(lái)，導致施工師傅未按照正確的圖紙施工，反而使用了錯誤的尺寸。xx的是商城專(zhuān)柜，他們的設計風(fēng)格一樣，卻在尺寸上出了問(wèn)題，同樣一套圖套用，專(zhuān)柜所有的高度要與商城其他專(zhuān)柜一致，包括櫥窗和中島，因為高度下降了，而我沒(méi)有把寬度的比例縮小化，導致成品有矮又扁，非常的難看。同一個(gè)品牌，兩家店的圖紙都出差了，真是粗心的，雖然大家都安慰我，出錯都是難免的，我還是難過(guò)的要死，連累施工師傅被罵。
實(shí)習周記十三
xx過(guò)后，大部分的事情都收拾的差不多了，該畫(huà)的圖都畫(huà)好了，該開(kāi)業(yè)的也開(kāi)業(yè)了，人也輕松下來(lái)了，這周來(lái)了一個(gè)客戶(hù)，需要我們設計一套香緹半島的躍層，談好價(jià)格后，約好隔天去量房。這個(gè)房子格局不是很好，房間很多但又很局限，層高倒是很高，上下加起來(lái)有七米多，四個(gè)人上下分開(kāi)去量花了一個(gè)下午的時(shí)間，平面還花的歪歪扭扭的，標注也只有我看的懂，看來(lái)要好好的練習花框了。
實(shí)習周記十四
忙碌的日子總讓人很充實(shí)，這周香緹半島躍層的客戶(hù)來(lái)公司看方案，我們出了xx個(gè)方案，最終組合成一個(gè)客戶(hù)最滿(mǎn)意的方案，我個(gè)人覺(jué)得這個(gè)方案近乎完美，已經(jīng)是在戶(hù)型的基礎上做的最適當的調整。因為是做婚房，但最后客戶(hù)的父母還是決定要考慮先，這單子就那么不了了之了。這周還接了一個(gè)女裝店的單子，要在xx和xx開(kāi)xx女裝，我們先后去了實(shí)地量房，客戶(hù)是相當熱情，去了他們的地盤(pán)，她們是非常熱情的招待，而且酒量非常好，應酬時(shí)難免的，看來(lái)交際能力的提高，首先要訓練自己擋酒的能力。
實(shí)習周記十五
這周主要是出設計圖，杭州與泰順的兩家店，就夠我們忙上一陣子了，繪圖時(shí)間有點(diǎn)趕，這兩家店的面積不一樣，又都不在溫州本地，先和客戶(hù)確定了平面就開(kāi)始著(zhù)手施工圖了，我們這組就四個(gè)人，大家分工合作，加班加點(diǎn)的趕圖紙，爭取一周只能把設計圖都繪制出來(lái)，再和業(yè)主討論。并且先確定杭州的施工圖紙，好先開(kāi)始施工。杭州的施工人員都是從溫州派過(guò)去的，都有豐富的店面施工經(jīng)驗，就算是在外地還是能很好掌控施工進(jìn)度和施工工藝。
實(shí)習周記十六
這周確定了泰順的施工圖紙，還接了南浦八區的一個(gè)餐廳的單子，起先，我們先去量店面，上下兩層，面積不大，xx多平方，這是我第一次接觸實(shí)地的餐廳的單子，還是茶餐廳的單子，一點(diǎn)茶餐廳的概念都沒(méi)有，我開(kāi)始和朋友去xx或xx等港式茶餐廳吃飯，觀(guān)摩他們的設計，發(fā)現他們的色調都是偏濃重，到場(chǎng)都是透露這，xx年代香港餐廳的裝飾風(fēng)格，歷史味道比較濃重，但這些餐廳也都是占地面積比較大，怎么樣才能把一個(gè)小面積的空間裝飾出濃重的歷史味呢！但是再和業(yè)主接觸過(guò)后，推翻了我所有的構想，他們的要求就是簡(jiǎn)單快捷，說(shuō)白點(diǎn)就是俗氣中加點(diǎn)創(chuàng )意，主要希望我們能設計出空間利用率高，經(jīng)濟，美觀(guān)，使用的空間，平面通過(guò)后，在立面的設計中就很簡(jiǎn)單了，就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的快餐式的餐廳。
實(shí)習周記十七
確定了xx茶餐廳的施工圖紙，開(kāi)始施工了，我是跟單人，施工師傅對圖紙有什么問(wèn)題都是打電話(huà)給我，剛開(kāi)始問(wèn)題還是不多的，后來(lái)有煙管原計劃的為止樓上的客戶(hù)不讓過(guò)而不得不該為止，那樣頂棚就要變化，立面也要修改，等這個(gè)問(wèn)題處理好了之后，業(yè)主又說(shuō)收銀臺的為止放門(mén)口不是很滿(mǎn)意，要求放中間，這個(gè)圖紙都出好了，現在又該平面，意味著(zhù)頂棚也要修改，立面也要修改，打動(dòng)干戈的，以后再確定圖紙的時(shí)候，第一要再三確認的應該是平面布置，牽一發(fā)而動(dòng)全身哈，大家都要引起注意。
實(shí)習周記十八
越來(lái)越接近畢業(yè)，也越來(lái)越懷念大學(xué)生活，實(shí)習也將近x個(gè)月了，對工作也越來(lái)越順手，但是還是會(huì )有很多小毛病出現，還是不夠細心，在公司那么久，經(jīng)手的單子很多，畫(huà)過(guò)的圖紙也不少，發(fā)現的問(wèn)題也越來(lái)越多，這可能就是在學(xué)校與在企業(yè)不一樣的，需要學(xué)習的也越來(lái)越多。別說(shuō)實(shí)習三個(gè)月，就算實(shí)習半年以上，我還是只能做實(shí)習生，但我相信，做一年后，我肯定不再是實(shí)習生了。在臨近畢業(yè)之際，我非常感謝大學(xué)三年以來(lái)，教育和幫助過(guò)我的老師及同學(xué)，沒(méi)有你們的幫助，也許我并不能那么快速的成長(cháng)，再不久的將來(lái)，我也一定不會(huì )辜負你們對我的期望，做一個(gè)對社會(huì )有貢獻的人，活出自己的精彩，活出自己的美麗。也祝愿溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)校，建筑工程系的全體老師與學(xué)生，身體健康，合家幸福！
大學(xué)生頂崗實(shí)習周記2
第一周
實(shí)習第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽(tīng)，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。幾天之后就開(kāi)始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情�？蓜e小看這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的，因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑�，即使再�?jiǎn)單的事情，我都會(huì )認真考慮幾遍。因此，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。
第二周
經(jīng)過(guò)幾天下來(lái)，從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在你能夠選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權握在自我手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似復印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因為剛開(kāi)始對于公司的工作資料、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習工作必做的工作。我每一天第一個(gè)到辦公室，看到哪里不干凈都會(huì )主動(dòng)打掃，整理辦公室。由于我是新人，為人處事還是要懂的，每一天堅持微笑，尊重那里的每一個(gè)前輩，大家也愿意真誠待我。雖然工作比較繁雜可是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小，只要進(jìn)取學(xué)習進(jìn)取辦事，做好份內事，勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做，就會(huì )有意想不到的收獲。
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò)，可是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，也逐漸學(xué)會(huì )了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候，懂得如何安撫客戶(hù)的情緒，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。
第三周
已經(jīng)實(shí)習了兩個(gè)禮拜，接下來(lái)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通�，F在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖，同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。于是每天我都會(huì )非常早起來(lái)，準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心。
第四周
在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解，所以這一周我們的工作資料也有了一個(gè)小變化，除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理，還開(kāi)始負責對一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，也就是給客戶(hù)打電話(huà)。在這之前一向認為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，因為在學(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了，可是在真正操作的過(guò)程中，發(fā)現中間還是有很多小細節需要我們注意的。比如在初次的回訪(fǎng)中，盡量不要拖太長(cháng)時(shí)間，一般控制在3—5分鐘，就應當結束談話(huà)，要不會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩心理，同時(shí)在交談的過(guò)程中，如何自報家門(mén)，如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧，因為僅有你站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候，客戶(hù)才會(huì )愿意繼續下次的談話(huà)，如應明確你為他帶來(lái)什么利益、做這件事對他有什么好處等，如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間，因為很多時(shí)候，很多問(wèn)題經(jīng)過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì )比僅僅經(jīng)過(guò)電話(huà)的交談會(huì )好的多，一個(gè)能夠經(jīng)過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法，在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
第五周
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好。經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的語(yǔ)音鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位，同時(shí)也對組織銷(xiāo)售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶(hù)溝通的事情。這個(gè)星期只工作了兩天，因為接下來(lái)就是公司放假回家過(guò)節了。
第六周
進(jìn)入第六周的公司實(shí)習，由于經(jīng)過(guò)了上一周的學(xué)習，我更加熟悉了公司的業(yè)務(wù)章程和業(yè)務(wù)情況條例。
本周，我開(kāi)始學(xué)習如何編制公司的財務(wù)報表。剛剛開(kāi)始我先是用了兩天的時(shí)間翻閱公司上一個(gè)財務(wù)季度的財務(wù)報表，以及原始憑證等。由于時(shí)值***地方稅務(wù)局開(kāi)展學(xué)習新勞動(dòng)法的學(xué)習講座，公司的幾位經(jīng)歷以及財務(wù)部門(mén)的經(jīng)歷都去開(kāi)會(huì )了。
所以正式的工作直到星期3才開(kāi)始。為了鍛煉我的能力，公司讓我用手工編制報表。我的任務(wù)主要是幫助公司的財務(wù)主任核對各項數據是否有缺漏以及原始憑證是否有遺漏。我在工作開(kāi)始的階段也嘗試著(zhù)參與原始憑證以及總分類(lèi)帳幕的報表的編制。
但是由于在工作中的粗心大意，在總賬中漏填了一個(gè)數據，導致我試編的財務(wù)報表最后不管怎么算都算不平衡，在財務(wù)主任和財務(wù)經(jīng)理的幫助下，我終于找到了這個(gè)錯誤的地方并且加以改正。因為我是試著(zhù)編制報表，所以公司并沒(méi)有因為我的疏忽而造成工作進(jìn)度的延誤。
錯誤的原因：在同一天發(fā)生的財務(wù)活動(dòng)過(guò)多，過(guò)于頻繁。在編制的過(guò)程中不夠細心，錯誤的將一份還沒(méi)有來(lái)得及編制的原始憑證放入已經(jīng)錄入的原始憑證中，造成最后的試算不平衡。經(jīng)驗教訓：在開(kāi)始錄入信息之前，一定要先把桌面清理干凈，整理清楚。并且把各項財務(wù)信息整理歸納，在開(kāi)始之前一定要事先調整好自己的精神狀態(tài)。不能著(zhù)急，也不能在工作中產(chǎn)生厭煩的情緒。（雖然真的很無(wú)聊）。在工作過(guò)程中，要注意檢查每一份報表的是否完整的錄入，避免最后不必要的返工。
第七周
在生活中得到許多只要提到直銷(xiāo)，肯定把它當成傳銷(xiāo)。其實(shí)只要爭議下去，就沒(méi)完沒(méi)了。電子商務(wù)其實(shí)能夠讓互惠行銷(xiāo)成為可能。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟，是“新經(jīng)濟”的核心，網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)上的交易，網(wǎng)上的結算。配送方式又是現代物流的一個(gè)核心資料，能夠說(shuō)經(jīng)濟，更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰略手段。如果選擇電子商務(wù)就要選擇有這種完整體系的從歷史上曾采用的一般送貨，發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的，做為企業(yè)發(fā)展戰略手段的配送，也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點(diǎn)。國外一篇文章提到，“在過(guò)去十年里，這種態(tài)度和認識有了極大轉變。企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng )造出更多盈利，是企業(yè)增強自身競爭本事的手段”。20xx年5月的今日，許多人依然覺(jué)得這種方式在中國無(wú)法實(shí)行。電子商務(wù)這種新經(jīng)濟形態(tài)，只是讓消費者消費省錢(qián)，有替代傳統行業(yè)的必然性！是由網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟和現代物流共同創(chuàng )造出來(lái)的，是兩者一體化的產(chǎn)物。一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)，必須經(jīng)過(guò)信息流、商品交流，貨幣流、物品交流等4個(gè)流動(dòng)過(guò)程有機構成。電子商務(wù)的特殊性就在于，信息流、商流、貨幣流是主要能夠在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現，這就是人們概括的“鼠標”，電子商務(wù)的另
一半是不可能在網(wǎng)上實(shí)現（可是能夠用網(wǎng)絡(luò )來(lái)優(yōu)化），需要“車(chē)輪”來(lái)配送。所以，電子商務(wù)等于鼠標加車(chē)輪，這是對上述公式的一個(gè)通俗的解釋。正如比爾蓋茨說(shuō)二十一世界誰(shuí)掌握通路誰(shuí)就掌握財富。
網(wǎng)上交易相配合的實(shí)物運動(dòng)，結合傳統送貨的手段，尤其是新經(jīng)濟運行的啟動(dòng)期和初期，采取各種適用的經(jīng)濟手段和管理方式是必然的過(guò)程。
第八周
這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶(hù)溝通的事情，偶爾也出去跟客戶(hù)或合作伙伴面談。由于自己向來(lái)比較內斂的緣故，與客戶(hù)面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了數十次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上同事們的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)或合作伙伴滿(mǎn)意。
第九周
通過(guò)幾個(gè)星期的了解，我開(kāi)始慢慢的聯(lián)系業(yè)務(wù)。周一早早的起
了床，收拾著(zhù)去公司，感覺(jué)自己特別的干勁十足，就好像老翁拿著(zhù)魚(yú)竿去釣魚(yú)，以為滿(mǎn)海都是魚(yú)，一下鉤就能釣一大魚(yú)一樣。來(lái)到公司，我開(kāi)始收拾我上星期收集的一些資料，也就是大概xx個(gè)公司和公司電話(huà)號碼，這些公司都是做干式變壓器的公司。我鼓足了勇氣，打了第一個(gè)電話(huà)，嘟嘟？？啪我掛了電話(huà)，心撲通撲通地跳，因為我緊張，不知道說(shuō)什么，掛了電話(huà)我就在想我到底應該怎么說(shuō)��？
發(fā)了一會(huì )呆，我開(kāi)始上網(wǎng)查資料，看看別人打電話(huà)都怎么說(shuō)，也就是所謂的電話(huà)話(huà)術(shù)，研究了半天，終于鼓足了勇氣再打電話(huà)，電話(huà)接通了，“喂”？。我忙答道，“喂您好！我是河北金水的，做干式變壓器上的絕緣材料的，打電話(huà)呢主要是看有沒(méi)有機會(huì )和貴公司合作”？“不需要”啪嘟？嘟？嘟？。我拿著(zhù)電話(huà)通久久沒(méi)有放下，心里不是滋味。原來(lái)聯(lián)系業(yè)務(wù)沒(méi)有我想象的那么容易。都來(lái)到這里了，也不能退縮啊，硬著(zhù)頭皮繼續打，客戶(hù)說(shuō)你的工字條都有什么規格的��？都是多少錢(qián)呢？（這里說(shuō)一下，工字條是絕緣材料的一種）問(wèn)住我了，因為我真沒(méi)記這個(gè)，我只能說(shuō)官腔，不知道您需要哪一種，我們不同型號和不同級別的價(jià)格也不一樣，趕緊忽悠了幾句，就趕緊掛了電話(huà)，因為不知道怎么和客戶(hù)解釋?zhuān)�需要磨練。
這會(huì )我不急也不燥了，也不急著(zhù)成交了，因為不可能成交，你必須只有把專(zhuān)業(yè)的東西學(xué)好，才能回答客戶(hù)的問(wèn)題，才有機會(huì )和可能成交。我開(kāi)始看我們的銷(xiāo)售經(jīng)理怎么聯(lián)系客戶(hù)，原來(lái)打電話(huà)給客戶(hù)，就連語(yǔ)氣也很有講究的，我們銷(xiāo)售經(jīng)理四十多歲，說(shuō)話(huà)比較有信任感和說(shuō)服力。如果客戶(hù)說(shuō)我們的產(chǎn)品貴，經(jīng)理會(huì )說(shuō)：便宜的質(zhì)量肯定差，你用那么便宜的就不怕公司黃了嗎？我們是大企業(yè)，質(zhì)量絕對有保障，你和小公司合作是便宜，那質(zhì)量出了什么問(wèn)題，它承擔不起跑了，你找誰(shuí)啊”？他的話(huà)對客戶(hù)是很管用的�？晌也荒苓@么說(shuō)，一說(shuō)就把客戶(hù)滅了。
這一周我又開(kāi)始學(xué)習怎么做合同，怎么與車(chē)間溝通。也打電話(huà)，只是很難成交，至今也沒(méi)成交一個(gè)，看見(jiàn)別的銷(xiāo)售人員拿提成心理也不是滋味。有時(shí)沮喪，有時(shí)失落，有時(shí)很矛盾。但無(wú)論如何都對自己說(shuō)要堅持，相信堅持不懈，終會(huì )成功！
第十周
面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深得多的客戶(hù)或合作伙伴，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣�，F在我依舊是跟客戶(hù)語(yǔ)音溝通或者面談，但還是偶爾同市場(chǎng)人員考察市區及周邊地區的其它相關(guān)企業(yè)，了解目前市場(chǎng)的行情與競爭者公司，了解其運作方式和將進(jìn)行的活動(dòng)，了解當時(shí)行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn)，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟。為公司下一步所采取的措施提供信息，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣，也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
第十一周
接下來(lái)這個(gè)星期公司就安排我嘗試接觸在xx、xx和xx這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶(hù)做交易。我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，能夠很好的提高自己、鍛煉自己。這周的學(xué)習讓我對電子商務(wù)有了初步的了解，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，這種方式的存在大大降低成本，尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規格、質(zhì)量標準約定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實(shí)現全部商業(yè)交易活動(dòng)，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。
第十二周
這一周我已經(jīng)基本能獨立處理訂單了，對xx后臺相對也熟悉了很多，在和客戶(hù)聊天的過(guò)程中，我開(kāi)始感到一種樂(lè )趣，特別是當客提出一個(gè)又一個(gè)疑問(wèn)，在我這邊得不斷的解決時(shí)，那種成就感是由然而生的。我發(fā)現自己在聊的過(guò)程中也懂得一些溝通的技巧，例如說(shuō)，客戶(hù)經(jīng)常會(huì )詢(xún)問(wèn)我產(chǎn)品的用途，是不適合用在某個(gè)方面上，有些客戶(hù)經(jīng)常會(huì )搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會(huì )詳細的回答客戶(hù)的提問(wèn)，前輩們也不會(huì )像我剛開(kāi)始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙，有點(diǎn)小累，但能撐得住的，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，繼續加油。
第十三周
這一周我已經(jīng)基本能獨立處理訂單了，對xx后臺相對也熟悉了很多，在和客戶(hù)聊天的過(guò)程中，我開(kāi)始感到一種樂(lè )趣，特別是當客提出一個(gè)又一個(gè)疑問(wèn)，在我這邊得不斷的解決時(shí)，那種成就感是由然而生的。我發(fā)現自己在聊的過(guò)程中也懂得一些溝通的技巧，例如說(shuō)，客戶(hù)經(jīng)常會(huì )詢(xún)問(wèn)我產(chǎn)品的用途，是不適合用在某個(gè)方面上，有些客戶(hù)經(jīng)常會(huì )搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會(huì )詳細的回答客戶(hù)的提問(wèn)，前輩們也不會(huì )像我剛開(kāi)始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙，有點(diǎn)小累，但能撐得住的，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，繼續加油。
第十四周
我的實(shí)習工作已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入后期了，和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對，我現在已經(jīng)多幾分成熟和老練，一切一切都有了很大的變化或者說(shuō)是進(jìn)步。我雖然依然一如既往的做著(zhù)自己的本職，但我能感覺(jué)到自己對這本職工作的得心應手和純熟。雖然還是一天一天的重復前一天的工作，但是現在中間可能會(huì )穿插一些其它的突發(fā)事件，什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問(wèn)題……七七八八的，好像一下子我就都會(huì )做了。對于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過(guò)，后來(lái)也沒(méi)有刻意的去背過(guò)，但很多基礎知識都留在腦海里，隨手揀來(lái)，和客戶(hù)聊天也是得心應手的。
第十五周
實(shí)習馬上就要結束了，這幾個(gè)月的實(shí)習中，感覺(jué)自己真是學(xué)了不少知識，也成長(cháng)了不少呀。對電子商務(wù)的了解，對xx這個(gè)銷(xiāo)售平臺的了解，再到對xx這個(gè)人物，我都有更多的認識。我這段時(shí)間也開(kāi)始在整理我的論文和實(shí)習的總結報告了。
大學(xué)生頂崗實(shí)習周記3
第一周
20xx年xx月xx日這天，是我到××大酒店前臺實(shí)習的酒店的前臺畢業(yè)第一天。實(shí)習，雖然不能算是一個(gè)真正意義上的工作，但是這卻是我工作生涯上的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生的時(shí)代過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)的階段。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺畢業(yè)第一天，一切，對我來(lái)說(shuō)都非常的陌生，但是也讓我覺(jué)得非常的新鮮。一張張的陌生的面孔，雖然彼此并不認識但是都面帶微笑很友善。特別是還有一位熱心的同事，帶著(zhù)我逛這逛那，帶我參觀(guān)了一下公司的整體結構和各個(gè)部門(mén)，還給我介紹了幾個(gè)同事給我認識。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境，更快地融入這個(gè)大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開(kāi)。
第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài)，這周一的快到中午的時(shí)侯，我被帶到一位姐姐那，并被告知我以后就跟著(zhù)她學(xué)，我很樂(lè )意，因為姐姐很熱情地接待了我，還帶著(zhù)我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心里，因為這可能就是我將來(lái)要承擔的職責。 這一周，貌似對周?chē)娜撕褪孪鄬κ煜ち�，沒(méi)有酒店前臺畢業(yè)第一周那么手足無(wú)措，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會(huì )我很多東西。
第三周
今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)第三周了，我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來(lái)了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個(gè)地方找一樣東西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了，看來(lái)融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話(huà)和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話(huà)的過(guò)程中，總會(huì )遇到一些困難。例如：對方說(shuō)的專(zhuān)業(yè)詞匯我不知道什么意思，根本無(wú)法交流，于是只能先記下來(lái)再向同事們請教，稍后再給對方回電話(huà)給出一個(gè)準確的答復。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
第四周
周四下午,部門(mén)經(jīng)理說(shuō)要給我們培訓，我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識，但她說(shuō)的酒店前臺畢業(yè)第一句話(huà)就否定了我當初的猜測。她說(shuō)，只是想以聊天的形式，談一下我們對未來(lái)的規劃，并給出她個(gè)人對我們的一些建議。部門(mén)經(jīng)理在酒店工作了五、六年，可以說(shuō)是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著(zhù)獨到的見(jiàn)解，用自身的經(jīng)驗現身說(shuō)法。她告訴我們一定要重視對英語(yǔ)的學(xué)習，過(guò)硬的英語(yǔ)水平會(huì )在將來(lái)我們應聘工作時(shí)為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專(zhuān)業(yè)不對口的工作，即使專(zhuān)業(yè)性的知識并不很了解，但英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們去學(xué)一些手藝或繼續深造，要有一技之長(cháng)，從而拓寬我們的就業(yè)面，這樣找起工作來(lái)就不那么困難了。
第五周
因為剛進(jìn)公司的緣故，一些重要的事情我都沒(méi)有涉及。我想只有從最基本的開(kāi)始干起，一點(diǎn)一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領(lǐng)導和同事放心，將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。 早上，我基本能保證提前到酒店，在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間，幫著(zhù)收拾一下，讓大家工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的，不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里很不一樣，我感覺(jué)，每一件小事都需要我親歷親為，通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值，也很值得。
第六周
在慢慢的學(xué)習與進(jìn)步中，我的實(shí)習周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接觸了操作了，比如接受電話(huà)預定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問(wèn)我打算實(shí)習多久，我說(shuō)可能幾個(gè)月的樣子，她問(wèn)我以后打不打算留在酒店，我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了，也來(lái)了很多的新人。酒店的人員流動(dòng)量真是很大。不管怎么說(shuō)，先做著(zhù)吧，盡自己的能力去做好，先不考慮太多吧。
第七周
今天酒店接了一個(gè)會(huì )議，房間基本全滿(mǎn)了，客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來(lái)，幫他們登記的時(shí)候常常忙不過(guò)來(lái)，大多數客人都是很好的，會(huì )很耐心的等，有些客人就沒(méi)有那么多的耐心。周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人，一個(gè)五十多歲的中年先生，由于客房還沒(méi)有做出來(lái)，一同事就建議他把行李先存起來(lái)，等客房做好了之后在入住，誰(shuí)知道，那位先生突然就大發(fā)脾氣，說(shuō)什么酒店的管理怎么這樣，為什么讓他存行李?真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已，結果還被客人罵了一頓，哎。
第八周
不知不覺(jué)時(shí)間快過(guò)倆月了。這周說(shuō)一說(shuō)我要負責的接待工作。就是負責接收信件，接待來(lái)訪(fǎng)的客人，并把來(lái)訪(fǎng)電話(huà)根據其需要轉接到負責相關(guān)工作的工作人員的分機，方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)第一次做電話(huà)轉機的工作，開(kāi)始時(shí)有點(diǎn)緊張，擔心張冠李戴，怕把來(lái)訪(fǎng)電話(huà)轉錯部門(mén)，給同事的工作帶來(lái)困擾和麻煩。好在幾個(gè)電話(huà)接下來(lái)就適應了，發(fā)現這并沒(méi)有想象中的那么復雜。這也算是我這次實(shí)習學(xué)會(huì )的另一項能吧!不管怎樣，只要有收獲就是好的，就算這一天天的付出沒(méi)有白費!
第九周
一天某客人11點(diǎn)的時(shí)候打電話(huà)到前臺說(shuō)要退房，我接的.電話(huà)，他問(wèn)可不可以延遲到12點(diǎn)半，不收半天的房費，我問(wèn)了領(lǐng)班，也幫這位客人修改了退房的時(shí)間�？腿嗽�12點(diǎn)的時(shí)候回到店，問(wèn)我可不可以憑房卡打開(kāi)門(mén)，我問(wèn)他是不是剛才打電話(huà)的那位客人，他說(shuō)是的，我說(shuō)可以。后來(lái)客人下來(lái)說(shuō)，他打不開(kāi)門(mén)，領(lǐng)班告訴我房卡過(guò)了12點(diǎn)會(huì )自動(dòng)消磁。然后那個(gè)客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓，說(shuō)什么耽誤了他的時(shí)間之類(lèi)的話(huà)，搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動(dòng)延房的。同事安慰我說(shuō)沒(méi)有什么，這個(gè)行業(yè)本來(lái)就是要習慣被客人罵，而且要在被罵的同時(shí)保證工作不出錯�？磥�(lái)做酒店業(yè)真是要有一個(gè)良好的心態(tài)，抗壓的心態(tài)…
第十周
在酒店的這段時(shí)間，我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅持早上早點(diǎn)到酒店，幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話(huà)，會(huì )給別人留下不好的印象，也不利于自己的發(fā)展。通過(guò)前幾周的實(shí)習，我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會(huì )了，但一接觸新的業(yè)務(wù)，還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習了那么多的理論知識，但真正運用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的，我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習。這一周又是這么過(guò)去了，大家各忙各的，互相合作，每一個(gè)都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺(jué)得很有收獲。
第十一周
周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話(huà)，問(wèn)我學(xué)的怎么樣了，我想了想說(shuō)，基本的流程，操作都會(huì )了，就是不夠熟練，還有很多細節自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問(wèn)，最近總臺有什么問(wèn)題嗎?我想了想，突然間覺(jué)得訝異，因為剛來(lái)那幾天，我覺(jué)得總臺到處都是問(wèn)題，很亂，意識也很不到位，然而當我自己融入這個(gè)集體的時(shí)候，我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續說(shuō)，難道你到我這來(lái)是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭，表示領(lǐng)會(huì )，不想當將軍的士兵不是好士兵。
第十二周
周六那天下午，一同事被主管叫進(jìn)辦公室，因為隔音效果挺好，什么都沒(méi)聽(tīng)到，但那同事出來(lái)后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上，那位同事忿忿然地向我們描述當時(shí)的場(chǎng)景，還說(shuō)了一串主管的不好聽(tīng)的話(huà)……當然我學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)，也學(xué)會(huì )了聽(tīng)過(guò)就算，安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說(shuō)服務(wù)業(yè)都普遍這樣，面臨著(zhù)顧客、領(lǐng)導、同事等方面的壓力，我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會(huì )抗壓、減壓，才能在此穩住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的，那在哪都干不長(cháng)久。感覺(jué)我能這樣想貌似是成長(cháng)了，呵呵。
第十三周
雖然總體來(lái)說(shuō)工作還是算順利的，但時(shí)不時(shí)不管是不是你的錯因總會(huì )有機會(huì )讓別人數落，搞得人心情不是忒好。好在，周五下午的時(shí)候來(lái)了一對老年的夫婦，貌似是部隊的退休干部，感覺(jué)很恩愛(ài)的樣子呢，老太太問(wèn)我大廳有沒(méi)有熱水，我就去幫她在餐廳打了一些開(kāi)水，當我把杯子遞給老太太的時(shí)候，她非常感謝，臉上流露出的笑容，讓我覺(jué)得我所做的事情是有意義的。在工作中，每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累，但是我卻感覺(jué)很充實(shí)。
第十四周
日益體會(huì )到的是，前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿(mǎn)，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì )體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過(guò)程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著(zhù)客人都是不禮貌的，應保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。特別當客人對我們提出批評時(shí)，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會(huì )給客人“滅火”，很多問(wèn)題也就會(huì )迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ)，對待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。只要我們保持微笑，就會(huì )收到意想不到的效果。
第十五周
這周來(lái)了幾個(gè)新的服務(wù)生，從他們身上我看到之前我的影子——帶著(zhù)夢(mèng)想與憧憬，用青澀稚嫩的眼光看著(zhù)這個(gè)世界，小心翼翼地對待所有人。經(jīng)過(guò)實(shí)戰磨練，我的業(yè)務(wù)熟練了很多，能夠獨立地解決一些問(wèn)題了。前臺是酒店的信息中樞，業(yè)務(wù)量大，客人多的時(shí)候真的是忙的不可開(kāi)交�？吹矫β档膱�(chǎng)面就像是一場(chǎng)混戰。當班的時(shí)候就像是在戰場(chǎng)上，客人一批一批的上，我們一批一批的打退，在前臺我們都必須遵循一個(gè)原則——讓客人盡快在你眼前消失，當然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來(lái)解決問(wèn)題的，我們應該盡快的幫助客人解圍，不僅節省客人的時(shí)間也減少我們的麻煩。
第十六周
說(shuō)到在前臺上班可不是一件輕松的事情，是身心疲憊。由于業(yè)務(wù)量大，每個(gè)班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班，遇到客房率高的時(shí)候，拖延下班時(shí)間是常有的事情，而且要把遺留的問(wèn)題與下一班次交接清楚，否則會(huì )引起麻煩。另外，責任一定要落實(shí)到個(gè)人，每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當事人的簽名，以免出現問(wèn)題時(shí)找不到責任人。那天，終于熬到快下班了，某同事作帳時(shí)發(fā)現少了900多元錢(qián)，很有可能是混亂之中出的差錯，又找不到責任人，沒(méi)辦法，一個(gè)字——賠。
第十七周
為什么大學(xué)生初出來(lái)工作顯得與社會(huì )格格不入呢?那天，我靜下心來(lái)好好地想一想，所有這些問(wèn)題的根源都來(lái)自一種心理——理想與現實(shí)的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來(lái)到現實(shí)社會(huì )中，發(fā)現許多事情和自己想象的并不一樣，甚至相差甚遠，有很多人和事讓我們看不慣，產(chǎn)生許多不平衡的心理，在這種心理的作用下，摩擦、沖突、矛盾開(kāi)始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合之后，我們的心也累了，激情也滅了，我們被現實(shí)的社會(huì )打敗了，開(kāi)始學(xué)會(huì )接受，重新定義這個(gè)社會(huì )。
第十八周
前臺的業(yè)務(wù)很多很雜，而且機動(dòng)性很強，這里還是酒店的信息中樞，酒店里的很多信息都要從前臺過(guò)濾，因此要求前臺的員工對各項業(yè)務(wù)都要非常熟悉，對酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區)，對各種信息掌握要相當及時(shí)，并時(shí)刻保持清醒的頭腦，對客人的要求作出及時(shí)迅速的反應，動(dòng)手要快、準、穩，細心，再細心也不為過(guò)。同時(shí)要養成一種良好的職業(yè)習慣，這是相當可貴的。到前臺一段時(shí)間以后，我的動(dòng)手能力增強了，而首先是我對這種服務(wù)的意識增強了，也許這是我實(shí)習后最大收獲吧。
第十九周
時(shí)間也將我變成了老員工，看到前臺來(lái)的幾個(gè)新同事，看他們做事情會(huì )有不足之處，可以原諒，畢竟是新手，但這個(gè)理由也不是萬(wàn)能的。學(xué)東西要積極主動(dòng)，要勤快，更要機靈，這些方面都很重要。當我看到新同事做事情不主動(dòng)，不靈活時(shí)，我會(huì )很不認同，這是一種態(tài)度問(wèn)題。當很忙的時(shí)候，人手不夠，自己的新同事木訥的站在一旁，我是不會(huì )那樣耐心了。新來(lái)的不主動(dòng)學(xué)，難道要別人主動(dòng)教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時(shí)的經(jīng)歷，也許人就是要經(jīng)過(guò)時(shí)間和經(jīng)歷歷練過(guò)后才懂得一些道理，也算是事后諸葛亮吧，呵呵。
第二十周
回顧這二十周以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，發(fā)覺(jué)實(shí)習真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。比如，如何與同事，與領(lǐng)導，與顧客相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì )的大學(xué)生需要學(xué)習的重要一課。在社會(huì )中，真的讓我認識到什么是現實(shí)。復雜的人際關(guān)系教會(huì )了我做什么事兒都要三思而后行;不管現實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應萬(wàn)變;也讓我不斷的在社會(huì )中調整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著(zhù)如何做人。當然，在半年的鍛煉中，給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會(huì )還是不夠的，擺在我面前的，是一條長(cháng)長(cháng)的摸索之路……
大學(xué)生頂崗實(shí)習周記4
第1周
學(xué)習藝術(shù)設計已經(jīng)近三年了，對環(huán)境藝術(shù)設計的選擇也是當時(shí)自己的愛(ài)好。經(jīng)過(guò)這幾年的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，對環(huán)境藝術(shù)設計也有一些認識。為了鞏固自己所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗。在面臨畢業(yè)之際，我就選擇了一家裝飾公司進(jìn)行實(shí)習。實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習，生活，心理，身體，思想等等。檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。環(huán)境藝術(shù)設計這個(gè)行業(yè)并不是想像中那么容易，腦力運動(dòng)和體力運動(dòng)都要經(jīng)受的了考驗，雖然我知道會(huì )很辛苦，但始終相信自己在這種情況下讓我有不放棄自己喜愛(ài)的專(zhuān)業(yè)和繼續努力。在實(shí)習中我可以說(shuō)不僅是對我的磨練，更多的是讓我充實(shí)了專(zhuān)業(yè)知識，更有很多跨專(zhuān)業(yè)的方面，讓我在加深自己專(zhuān)業(yè)的同時(shí)，也為以后更多的就業(yè)機會(huì )提供了良好的條件。于此同時(shí)，我每周還有三天留在學(xué)校做畢業(yè)設計，忙碌的大學(xué)生已經(jīng)接近尾聲，面對這樣的生活，期待的是未來(lái)更多的挑戰。
第2周
在兩周的實(shí)習中我可以說(shuō)不僅是對我的磨練，更多的是讓我充實(shí)了專(zhuān)業(yè)知識，更有很多跨專(zhuān)業(yè)的方面，讓我在加深自己專(zhuān)業(yè)的同時(shí)，也為以后更多的就業(yè)機會(huì )提供了良好的條件。以前知道室內功能設計和效果設計的最終結合就是作為一個(gè)設計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝，這就不僅僅是環(huán)境藝術(shù)設計單一的專(zhuān)業(yè)內容。如果不了解實(shí)現功能設計的基本需要和方法，那么你功能設計的結果就不可能讓業(yè)主滿(mǎn)意，需要懂得許多人類(lèi)生活習慣的一些基本需要和享受需要，現代化的發(fā)展讓人類(lèi)的生活更加豐富多彩，工作和生活的空間越來(lái)越多的講究舒適和美觀(guān)，個(gè)性化的表現和私密性的結合都要具體的體現在你所做出的功能設計安排上，沒(méi)有工作和生活經(jīng)驗，做的東西也不能符合人體工程學(xué)原理的學(xué)生在這方面是很難做出很好的設計安排的，其中很多這些方面的知識很大一部分來(lái)源于時(shí)間生活。忙碌的實(shí)習生活，使我對設計這個(gè)行業(yè)更加有信心。
第3周
進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)星期了，要成為未來(lái)一名有充足的專(zhuān)業(yè)設計知識、豐富的設計經(jīng)驗的設計師。如何獲得充份的專(zhuān)業(yè)理念知識一方面來(lái)源于學(xué)習環(huán)境設計的課程，另一方面來(lái)源于工作中的積累；豐富的設計經(jīng)驗包括了解裝潢設計的市場(chǎng)、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設計風(fēng)格及流行時(shí)尚、顧客心理學(xué)等等，這些的獲取來(lái)源于兩個(gè)字：實(shí)踐。俗話(huà)說(shuō)得好：實(shí)踐出真知。只有遇到問(wèn)題才會(huì )有解決問(wèn)題的方法，沒(méi)有真實(shí)的情景空想出來(lái)的東西是不切實(shí)際的。這也是大學(xué)會(huì )有那么多實(shí)踐的機會(huì )的原因吧，我想這也正是我們自我提高的良好機會(huì )，為我們進(jìn)入社會(huì )，接觸工作做準備。進(jìn)入公司后，有很多接觸實(shí)際工程的機會(huì )，通現場(chǎng)測量，觀(guān)察到施工過(guò)程及工藝流程，了解到施工中要用的材料，也可能有機會(huì )見(jiàn)習到談單、協(xié)助設計師做方案。這個(gè)星期主要是忙于繪圖，使自己的圖紙更加工整細致。
第4周
實(shí)習已經(jīng)過(guò)去四周的時(shí)間，跑工地的時(shí)間多了，繪圖的時(shí)間多了，方案的反復改動(dòng)，設計師和業(yè)主的意見(jiàn)逐漸的磨合，工地也要跟進(jìn)，有時(shí)候還要幫忙量房。事情比較多，最近忙的最多的是店面和專(zhuān)柜。大多以連鎖店為主，樂(lè )清，蒼南等地。工期較短，圖紙繪制時(shí)間較短，工程很趕，有時(shí)候一個(gè)店面的圖紙套用，一晚上就得搞定，還需要設計師修改。慶幸的是，自學(xué)了用布局繪圖，使用起來(lái)，大家都輕松。在工作中，我抱著(zhù)細心謹慎，謙虛的態(tài)度，與同事相處也十分友好，有什么問(wèn)題大家也會(huì )樂(lè )意幫忙。圖紙的繪制中也沒(méi)有出過(guò)大問(wèn)題。設計師人也很友善，愿意多給我講解設計或者設計以外的知識，受益良多。雖然我實(shí)習的是家裝裝飾公司，但學(xué)習家裝一點(diǎn)都不比工裝輕松。而更多的是細節上的，小至仿照書(shū)中專(zhuān)賣(mài)店領(lǐng)帶掛件，大至軟裝的配置等等。
第5周
轉眼間又過(guò)去了一個(gè)月，忙碌的生活總是讓人覺(jué)得時(shí)間過(guò)的很快，一個(gè)星期一眨眼就過(guò)去了！提早步入社會(huì )實(shí)習對我來(lái)說(shuō)有兩個(gè)方面的想法，一方面，我希望更快的融入這個(gè)行業(yè)，真正接觸這個(gè)行業(yè)，另一方面，也能在技術(shù)上有所提高，學(xué)習到更多東西。實(shí)習正是在環(huán)境設計行業(yè)的特殊性而客觀(guān)存在的一種工作方式。實(shí)習的好處在于：第一它給到我的壓力是比較小的；第二是實(shí)習它能給到我的東西是比較全面的，當然一切的可能前提是我必須要用主動(dòng)積極的心態(tài)去面對實(shí)習，天下沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故掉下來(lái)的大餡餅，能否將周?chē)欣馁Y源及設計師的絕活學(xué)到手關(guān)鍵在于是否有計劃、有恒心、有耐心去學(xué)習。最近忙著(zhù)完善施工方案中的細節，店面方案中的展示柜的設計，還有些細微配件都是模仿一些圖片所繪制詳細的圖紙以供定做，陪同設計師與客戶(hù)挑選材料，做些細小的事情，不過(guò)小事做多了，以后就會(huì )知道哪些小事更應該注意。
第6周
六周的時(shí)間過(guò)去了，每周的生活都在更新，每周都在面對不一樣的事物，大家的畢業(yè)設計業(yè)達到了一定階段，流年似水，光陰如梭，這周主要去觀(guān)察學(xué)習，那樣對知識的掌握可能更有幫助，所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，了解到了一些具體的施工知識，像這些知識往往是我在學(xué)校時(shí)有過(guò)一些接觸，但又不是很懂的，又是十分重要的基礎的知識。所以在施工時(shí)我們要謹慎的處理這些事件，根據不同情況不同處理。這些問(wèn)題都是在施工時(shí)要注意的，在施工時(shí)采用何種膠墊，用量都是要注意的，還有要注意已經(jīng)施工好的早期保護。通過(guò)這周的實(shí)習，盡管獲取的知識是甚微的，但通過(guò)實(shí)習所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我是終身受益的，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證。我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)踐中所學(xué)的知識，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的運用到實(shí)際工作中去，為實(shí)現自我價(jià)值而努力。
第7周
接下來(lái)的時(shí)間要學(xué)習了怎么去與人溝通，在此期間也接觸到很多客戶(hù)及業(yè)務(wù)，在與客戶(hù)的交流中也接觸到很多客戶(hù)及業(yè)務(wù)體會(huì )到這份工作的艱辛及收獲，體會(huì )到這份工作的艱辛及收獲，學(xué)習到很多在院校的時(shí)候無(wú)法學(xué)到的知識，也增加自己的見(jiàn)識及社交面，學(xué)到的知識，也增加自己的見(jiàn)識及社交面，這個(gè)過(guò)程中能否將我們的設計的作品推銷(xiāo)給客人是最重要的環(huán)節，否將我們的設計的作品推銷(xiāo)給客人是最重要的環(huán)節，而這不我們推銷(xiāo)給客人是最重要的環(huán)節僅僅意味著(zhù)你對自己作品的的熟悉程度，僅僅意味著(zhù)你對自己作品的的熟悉程度，也意味著(zhù)自己怎樣自己作品的的熟悉程度與人溝通，這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節——不善于與人溝與人溝通，這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節——不善于與人溝通，通常都是無(wú)法主動(dòng)接觸客人或者是在交流過(guò)程中往往沉不住氣，而學(xué)習就是要學(xué)會(huì )如何克服這些弱點(diǎn)。
第8周
在學(xué)校時(shí)，學(xué)到很多的知識常識，但真正面對客人時(shí)，在與客人接觸的過(guò)程中慢慢的學(xué)到的是每個(gè)人的生活習慣不一，僅符合自己的性格，要符合客人的習慣，又存在自己的設計，并且得到他們的認同，這個(gè)不是一天兩天就能學(xué)習好的。通過(guò)兩個(gè)月來(lái)月的學(xué)習，在語(yǔ)言溝通方面還是得到一定的提升的。當然，自己本身還存在很多缺點(diǎn)和不足：想上個(gè)人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹慎和服從尊重；有時(shí)候言行舉止沒(méi)有注重約束自己；工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠等等，這一些是我在工作中表現的明顯不足之處，但我會(huì )嚴格要求自己，力求改正這些缺點(diǎn)，在工作中做到最好。正是這些缺點(diǎn)讓我明白，工作經(jīng)歷的積累不僅是技術(shù)的提高，還有人全方面的素質(zhì)提高。這是我兩個(gè)月實(shí)習的體驗。
第9周
在公司已經(jīng)兩個(gè)月了，這兩個(gè)月我不僅僅要忙公司的設計，繪制圖紙，跟蹤施工進(jìn)度，還要上網(wǎng)幫忙找店面的道具和材料，還要跟學(xué)校的設計，忙碌的生活總是讓人覺(jué)得時(shí)間過(guò)的很快。一轉眼已經(jīng)畢業(yè)答辯了，懷著(zhù)忐忑的心情，上臺講解方案，緊張的說(shuō)話(huà)都不清楚，戰戰兢兢的把PPT講完�？赐晡业腜PT后，老師提問(wèn)我設計風(fēng)格的區別，幸好我提早對風(fēng)格做了功課，所以回答的還是比較正確的，就是說(shuō)話(huà)緊張了些，后來(lái)我才明白，口才真的很重要，面對那么多老師同學(xué)都能這樣，更何況是陌生的業(yè)主呢。
第10周
可以那么順利的度過(guò)畢業(yè)答辯，我非常感謝孔老師，三年下來(lái)，她是我們任課老師中上課最多的，對最后的畢業(yè)作品也是非常上心的，可能我提早出學(xué)校，不入社會(huì )，沒(méi)能配合好畢業(yè)設計，最后有點(diǎn)草率，讓她感到有點(diǎn)失望吧，人總是這樣子的吧，在人生的轉折中總要放棄點(diǎn)什么，但我還是想抓住我想抓住的，但我是不會(huì )放棄我心中的設計的，就算那只是一個(gè)小小的理想，不能成就大事業(yè)，也希望能闖出自己的一方天地吧。老師，您辛苦了！
第11周
這是實(shí)習的第三個(gè)月的開(kāi)始，也是一個(gè)好的開(kāi)始，出了學(xué)校，我更加用心的去學(xué)習設計，老大說(shuō)過(guò)，為什么現實(shí)中很多人的設計不能更加個(gè)性化得體現出來(lái)，主要是人、事、物。第一是看人，什么樣的人需要什么樣的設計，這表現出的是人的性格和需求；第二看事，必然發(fā)生與可能發(fā)生的事會(huì )不會(huì )因為設計而改變，設計服務(wù)人，如果設計不符合人或事的必然要求，那何必去設計呢；第三是物，所謂的物就是你運用這種設計能達到什么樣的效果！你表現的比外行還要外行，那還找你們設計公司干嘛呢！所以想學(xué)好這三點(diǎn)也是很難的，一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)行著(zhù)。
第12周
這個(gè)星期我很難過(guò)，xx和xx的設計圖紙出了些問(wèn)題，同樣一個(gè)專(zhuān)賣(mài)品牌，xx的是市區的街道店面，店面復量后修改圖紙不夠仔細，櫥窗位置的背景尺寸有一張圖紙未修改過(guò)來(lái)，導致施工師傅未按照正確的圖紙施工，反而使用了錯誤的尺寸。xx的是商城專(zhuān)柜，他們的設計風(fēng)格一樣，卻在尺寸上出了問(wèn)題，同樣一套圖套用，專(zhuān)柜所有的高度要與商城其他專(zhuān)柜一致，包括櫥窗和中島，因為高度下降了，而我沒(méi)有把寬度的比例縮小化，導致成品有矮又扁，非常的難看；同一個(gè)品牌，兩家店的圖紙都出差了，真是粗心的，雖然大家都安慰我，出錯都是難免的，我還是難過(guò)的要死，連累施工師傅被罵。
第13周
五一過(guò)后，大部分的事情都收拾的差不多了，該畫(huà)的圖都畫(huà)好了，該開(kāi)業(yè)的也開(kāi)業(yè)了，人也輕松下來(lái)了，這周來(lái)了一個(gè)客戶(hù)，需要我們設計一套xx的躍層，談好價(jià)格后，約好隔天去量房。這個(gè)房子格局不是很好，房間很多但又很局限，層高倒是很高，上下加起來(lái)有七米多，四個(gè)人上下分開(kāi)去量花了一個(gè)下午的時(shí)間，平面還花的歪歪扭扭的，標注也只有我看的懂，看來(lái)要好好的練習花框了。
第14周
忙碌的日子總讓人很充實(shí)，這周xx層的客戶(hù)來(lái)公司看方案，我們出了6.7個(gè)方案，最終組合成一個(gè)客戶(hù)最滿(mǎn)意的方案，我個(gè)人覺(jué)得這個(gè)方案近乎完美，已經(jīng)是在戶(hù)型的基礎上做的最適當的調整。因為是做婚房，但最后客戶(hù)的父母還是決定要考慮先，這單子就那么不了了之了。這周還接了一個(gè)女裝店的單子，要在xx和xx開(kāi)xx，我們先后去了實(shí)地量房，客戶(hù)是相當熱情，去了他們的地盤(pán)，她們是非常熱情的招待，而且酒量非常好，應酬時(shí)難免的，看來(lái)交際能力的提高，首先要訓練自己擋酒的能力。
第15周
這周主要是出設計圖，xx與xx的兩家店，就夠我們忙上一陣子了，繪圖時(shí)間有點(diǎn)趕，這兩家店的面積不一樣，又都不在xx本地，先和客戶(hù)確定了平面就開(kāi)始著(zhù)手施工圖了，我們這組就四個(gè)人，大家分工合作，加班加點(diǎn)的趕圖紙，爭取一周只能把設計圖都繪制出來(lái)，再和業(yè)主討論。并且先確定xx的施工圖紙，好先開(kāi)始施工。xx的施工人員都是從xx派過(guò)去的，都有豐富的店面施工經(jīng)驗，就算是在外地還是能很好掌控施工進(jìn)度和施工工藝。
第16周
這周確定了xx的施工圖紙，還接了南浦八區的一個(gè)餐廳的單子，起先，我們先去量店面，上下兩層，面積不大，100多平方，這是我第一次接觸實(shí)地的餐廳的單子，還是茶餐廳的單子，一點(diǎn)茶餐廳的概念都沒(méi)有，我開(kāi)始和朋友去大唐或雍唐等港式茶餐廳吃飯，觀(guān)摩他們的設計，發(fā)現他們的色調都是偏濃重，到場(chǎng)都是透露這，60年代香港餐廳的裝飾風(fēng)格，歷史味道比較濃重，但這些餐廳也都是占地面積比較大，怎么樣才能把一個(gè)小面積的空間裝飾出濃重的歷史味呢！但是再和業(yè)主接觸過(guò)后，推翻了我所有的構想，他們的要求就是簡(jiǎn)單快捷，說(shuō)白點(diǎn)就是俗氣中加點(diǎn)創(chuàng )意，主要希望我們能設計出空間利用率高，經(jīng)濟，美觀(guān)，使用的空間，平面通過(guò)后，在立面的設計中就很簡(jiǎn)單了，就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的快餐式的餐廳。
第17周
確定了港海茶餐廳的施工圖紙，開(kāi)始施工了，我是跟單人，施工師傅對圖紙有什么問(wèn)題都是打電話(huà)給我，剛開(kāi)始問(wèn)題還是不多的，后來(lái)有煙管原計劃的為止樓上的客戶(hù)不讓過(guò)而不得不該為止，那樣頂棚就要變化，立面也要修改，等這個(gè)問(wèn)題處理好了之后，業(yè)主又說(shuō)收銀臺的為止放門(mén)口不是很滿(mǎn)意，要求放中間，這個(gè)圖紙都出好了，現在又該平面，意味著(zhù)頂棚也要修改，立面也要修改，打動(dòng)干戈的，以后再確定圖紙的時(shí)候，第一要再三確認的應該是平面布置，牽一發(fā)而動(dòng)全身哈，大家都要引起注意。
第18周
越來(lái)越接近畢業(yè)，也越來(lái)越懷念大學(xué)生活，實(shí)習也將近5個(gè)月了，對工作也越來(lái)越順手，但是還是會(huì )有很多小毛病出現，還是不夠細心，在公司那么久，經(jīng)手的單子很多，畫(huà)過(guò)的圖紙也不少，發(fā)現的問(wèn)題也越來(lái)越多，這可能就是在學(xué)校與在企業(yè)不一樣的，需要學(xué)習的也越來(lái)越多。別說(shuō)實(shí)習三個(gè)月，就算實(shí)習半年以上，我還是只能做實(shí)習生，但我相信，一年后，我肯定不再是實(shí)習生了。在臨近畢業(yè)之際，我非常感謝大學(xué)三年以來(lái)，教育和幫助過(guò)我的老師及同學(xué)，沒(méi)有你們的幫助，也許我并不能那么快速的成長(cháng)，再不久的將來(lái)，我也一定不會(huì )辜負你們對我的期望，做一個(gè)對社會(huì )有貢獻的人，活出自己的精彩，活出自己的美麗。也祝愿xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校，建筑工程系的全體老師與學(xué)生，身體健康，合家幸福！
大學(xué)生頂崗實(shí)習周記5
第一周
學(xué)習藝術(shù)設計已經(jīng)兩年了，對環(huán)境藝術(shù)設計的選擇也是當時(shí)自己的愛(ài)好。經(jīng)過(guò)這幾年的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，對環(huán)境藝術(shù)設計也有一些認識。為了鞏固自己所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗。在面臨畢業(yè)之際，我就選擇了一家裝飾公司進(jìn)行實(shí)習。實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習，生活，心理，身體，思想等等.檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。環(huán)境藝術(shù)設計這個(gè)行業(yè)并不是想像中那么容易，腦力運動(dòng)和體力運動(dòng)都要經(jīng)受的了考驗，雖然我知道會(huì )很辛苦，但始終相信自己在這種情況下讓我有不放棄自己喜愛(ài)的專(zhuān)業(yè)和繼續努力。在實(shí)習中我可以說(shuō)不僅是對我的磨練，更多的是讓我充實(shí)了專(zhuān)業(yè)知識，更有很多跨專(zhuān)業(yè)的方面，讓我在加深自己專(zhuān)業(yè)的同時(shí)，也為以后更多的就業(yè)機會(huì )提供了良好的條件。于此同時(shí)，我每周還有三天留在學(xué)校做畢業(yè)設計，忙碌的大學(xué)生已經(jīng)接近尾聲，面對這樣的生活，期待的是未來(lái)更多的挑戰。
第二周
在兩周的實(shí)習中我可以說(shuō)不僅是對我的磨練，更多的是讓我充實(shí)了專(zhuān)業(yè)知識，更有很多跨專(zhuān)業(yè)的方面，讓我在加深自己專(zhuān)業(yè)的同時(shí)，也為以后更多的就業(yè)機會(huì )提供了良好的條件。以前知道室內功能設計和效果設計的最終結合就是作為一個(gè)設計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝，這就不僅僅是環(huán)境藝術(shù)設計單一的專(zhuān)業(yè)內容。如果不了解實(shí)現功能設計的基本需要和方法，那么你功能設計的結果就不可能讓業(yè)主滿(mǎn)意，需要懂得許多人類(lèi)生活習慣的一些基本需要和享受需要，現代化的發(fā)展讓人類(lèi)的生活更加豐富多彩，工作和生活的空間越來(lái)越多的講究舒適和美觀(guān)，個(gè)性化的表現和私密性的結合都要具體的體現在你所做出的功能設計安排上，沒(méi)有工作和生活經(jīng)驗，做的東西也不能符合人體工程學(xué)原理的學(xué)生在這方面是很難做出很好的設計安排的，其中很多這些方面的知識很大一部分來(lái)源于時(shí)間生活。忙碌的實(shí)習生活，使我對設計這個(gè)行業(yè)更加有信心。
第三周
進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)星期了，要成為未來(lái)一名有充足的專(zhuān)業(yè)設計知識、豐富的設計經(jīng)驗的設計師。如何獲得充份的專(zhuān)業(yè)理念知識一方面來(lái)源于學(xué)習環(huán)境設計的課程，另一方面來(lái)源于工作中的積累；豐富的設計經(jīng)驗包括了解裝潢設計的市場(chǎng)、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設計風(fēng)格及流行時(shí)尚、顧客心理學(xué)等等，這些的獲取來(lái)源于兩個(gè)字：實(shí)踐。俗話(huà)說(shuō)得好：實(shí)踐出真知。只有遇到問(wèn)題才會(huì )有解決問(wèn)題的方法，沒(méi)有真實(shí)的情景空想出來(lái)的東西是不切實(shí)際的。這也是大學(xué)會(huì )有那么多實(shí)踐的機會(huì )的原因吧，我想這也正是我們自我提高的良好機會(huì )，為我們進(jìn)入社會(huì )，接觸工作做準備。進(jìn)入公司后，有很多接觸實(shí)際工程的機會(huì )，通現場(chǎng)測量，觀(guān)察到施工過(guò)程及工藝流程，了解到施工中要用的材料，也可能有機會(huì )見(jiàn)習到談單、協(xié)助設計師做方案。這個(gè)星期主要是忙于繪圖，使自己的圖紙更加工整細致。
第四周
實(shí)習已經(jīng)過(guò)去四周的時(shí)間，跑工地的時(shí)間多了，繪圖的時(shí)間多了，方案的反復改動(dòng)，設計師和業(yè)主的意見(jiàn)逐漸的磨合，工地也要跟進(jìn)，有時(shí)候還要幫忙量房。事情比較多，最近忙的最多的是店面和專(zhuān)柜。大多以連鎖店為主，樂(lè )清，蒼南等地。工期較短，圖紙繪制時(shí)間較短，工程很趕，有時(shí)候一個(gè)店面的圖紙套用，一晚上就得搞定，還需要設計師修改。慶幸的是，自學(xué)了用布局繪圖，使用起來(lái)，大家都輕松。在工作中，我抱著(zhù)細心謹慎，謙虛的態(tài)度，與同事相處也十分友好，有什么問(wèn)題大家也會(huì )樂(lè )意幫忙。圖紙的繪制中也沒(méi)有出過(guò)大問(wèn)題。設計師人也很友善，愿意多給我講解設計或者設計以外的知識，受益良多。雖然我實(shí)習的是家裝裝飾公司，但學(xué)習家裝一點(diǎn)都不比工裝輕松。而更多的是細節上的，小至仿照書(shū)中專(zhuān)賣(mài)店領(lǐng)帶掛件，大至軟裝的配置等等。
第五周
轉眼間又過(guò)去了一個(gè)月，忙碌的生活總是讓人覺(jué)得時(shí)間過(guò)的很快，一個(gè)星期一眨眼就過(guò)去了！提早步入社會(huì )實(shí)習對我來(lái)說(shuō)有兩個(gè)方面的想法，一方面，我希望更快的融入這個(gè)行業(yè)，真正接觸這個(gè)行業(yè)，另一方面，也能在技術(shù)上有所提高，學(xué)習到更多東西。實(shí)習正是在環(huán)境設計行業(yè)的特殊性而客觀(guān)存在的一種工作方式。實(shí)習的好處在于：第一它給到我的壓力是比較小的；第二是實(shí)習它能給到我的東西是比較全面的，當然一切的可能前提是我必須要用主動(dòng)積極的心態(tài)去面對實(shí)習，天下沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故掉下來(lái)的大餡餅，能否將周?chē)欣馁Y源及設計師的絕活學(xué)到手關(guān)鍵在于是否有計劃、有恒心、有耐心去學(xué)習。
最近忙著(zhù)完善施工方案中的細節，店面方案中的展示柜的設計，還有些細微配件都是模仿一些圖片所繪制詳細的圖紙以供定做，陪同設計師與客戶(hù)挑選材料，做些細小的事情，不過(guò)小事做多了，以后就會(huì )知道哪些小事更應該注意。
第六周
六周的時(shí)間過(guò)去了，每周的生活都在更新，每周都在面對不一樣的事物，大家的畢業(yè)設計業(yè)達到了一定階段，流年似水，光陰如梭，這周主要去觀(guān)察學(xué)習，那樣對知識的掌握可能更有幫助，所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，了解到了一些具體的施工知識，像這些知識往往是我在學(xué)校時(shí)有過(guò)一些接觸，但又不是很懂的，又是十分重要的基礎的知識。所以在施工時(shí)我們要謹慎的處理這些事件，根據不同情況不同處理。這些問(wèn)題都是在施工時(shí)要注意的，在施工時(shí)采用何種膠墊，用量都是要注意的，還有要注意已經(jīng)施工好的早期保護。通過(guò)這周的實(shí)習，盡管獲取的知識是甚微的，但通過(guò)實(shí)習所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我是終身受益的，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證。我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)踐中所學(xué)的知識，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的運用到實(shí)際工作中去，為實(shí)現自我價(jià)值而努力。
第七周
接下來(lái)的時(shí)間要學(xué)習了怎么去與人溝通，在此期間也接觸到很多客戶(hù)及業(yè)務(wù)，在與客戶(hù)的交流中也接觸到很多客戶(hù)及業(yè)務(wù)體會(huì )到這份工作的艱辛及收獲，體會(huì )到這份工作的艱辛及收獲，學(xué)習到很多在院校的時(shí)候無(wú)法學(xué)到的知識，也增加自己的見(jiàn)識及社交面，學(xué)到的知識，也增加自己的見(jiàn)識及社交面，這個(gè)過(guò)程中能否將我們的設計的作品推銷(xiāo)給客人是最重要的環(huán)節，否將我們的設計的作品推銷(xiāo)給客人是最重要的環(huán)節，而這不我們推銷(xiāo)給客人是最重要的環(huán)節僅僅意味著(zhù)你對自己作品的的熟悉程度，僅僅意味著(zhù)你對自己作品的的熟悉程度，也意味著(zhù)自己怎樣自己作品的的熟悉程度與人溝通，這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節——不善于與人溝與人溝通，這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節——不善于與人溝通，通常都是無(wú)法主動(dòng)接觸客人或者是在交流過(guò)程中往往沉不住氣，而學(xué)習就是要學(xué)會(huì )如何克服這些弱點(diǎn)。
第八周
在學(xué)校時(shí)，學(xué)到很多的知識常識，但真正面對客人時(shí)，在與客人接觸的過(guò)程中慢慢的學(xué)到的是每個(gè)人的生活習慣不一，僅符合自己的性格，要符合客人的習慣，又存在自己的設計，并且得到他們的認同，這個(gè)不是一天兩天就能學(xué)習好的。通過(guò)兩個(gè)月來(lái)月的學(xué)習，在語(yǔ)言溝通方面還是得到一定的提升的。當然，自己本身還存在很多缺點(diǎn)和不足：想上個(gè)人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹慎和服從尊重；有時(shí)候言行舉止沒(méi)有注重約束自己；工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠等等，這一些是我在工作中表現的明顯不足之處，但我會(huì )嚴格要求自己，力求改正這些缺點(diǎn)，在工作中做到最好。正是這些缺點(diǎn)讓我明白，工作經(jīng)歷的積累不僅是技術(shù)的提高，還有人全方面的素質(zhì)提高。這是我兩個(gè)月實(shí)習的體驗。
第九周
在公司已經(jīng)兩個(gè)月了，這兩個(gè)月我不僅僅要忙公司的設計，繪制圖紙，跟蹤施工進(jìn)度，還要上網(wǎng)幫忙找店面的道具和材料，還要跟學(xué)校的設計，忙碌的生活總是讓人覺(jué)得時(shí)間過(guò)的很快。一轉眼已經(jīng)畢業(yè)答辯了，懷著(zhù)忐忑的心情，上臺講解方案，緊張的說(shuō)話(huà)都不清楚，戰戰兢兢的把ppt講完�？赐晡业膒pt后，老師提問(wèn)我設計風(fēng)格的區別，幸好我提早對風(fēng)格做了功課，所以回答的還是比較正確的，就是說(shuō)話(huà)緊張了些，后來(lái)我才明白，口才真的很重要，面對那么多老師同學(xué)都能這樣，更何況是陌生的業(yè)主呢。
第十周
可以那么順利的度過(guò)畢業(yè)答辯，我非常感謝x老師，三年下來(lái)，她是我們任課老師中上課最多的，對最后的畢業(yè)作品也是非常上心的，可能我提早出學(xué)校，不入社會(huì )，沒(méi)能配合好畢業(yè)設計，最后有點(diǎn)草率，讓她感到有點(diǎn)失望吧，人總是這樣子的吧，在人生的轉折中總要放棄點(diǎn)什么，但我還是想抓住我想抓住的，但我是不會(huì )放棄我心中的設計的，就算那只是一個(gè)小小的理想，不能成就大事業(yè)，也希望能闖出自己的一方天地吧。老師，您辛苦了！
第十一周
這是實(shí)習的第三個(gè)月的開(kāi)始，也是一個(gè)好的開(kāi)始，出了學(xué)校，我更加用心的去學(xué)習設計，老大說(shuō)過(guò)，為什么現實(shí)中很多人的設計不能更加個(gè)性化得體現出來(lái)，主要是人、事、物。第一是看人，什么樣的人需要什么樣的設計，這表現出的是人的性格和需求；第二看事，必然發(fā)生與可能發(fā)生的事會(huì )不會(huì )因為設計而改變，設計服務(wù)人，如果設計不符合人或事的必然要求，那何必去設計呢；第三是物，所謂的物就是你運用這種設計能達到什么樣的效果！你表現的比
外行還要外行，那還找你們設計公司干嘛呢！所以想學(xué)好這三點(diǎn)也是很難的，一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)行著(zhù)。
第十二周
這個(gè)星期我很難過(guò)，xx和xx的設計圖紙出了些問(wèn)題，同樣一個(gè)專(zhuān)賣(mài)品牌，xx的是市區的街道店面，店面復量后修改圖紙不夠仔細，櫥窗位置的背景尺寸有一張圖紙未修改過(guò)來(lái)，導致施工師傅未按照正確的圖紙施工，反而使用了錯誤的尺寸。xx的是商城專(zhuān)柜，他們的設計風(fēng)格一樣，卻在尺寸上出了問(wèn)題，同樣一套圖套用，專(zhuān)柜所有的高度要與商城其他專(zhuān)柜一致，包括櫥窗和中島，因為高度下降了，而我沒(méi)有把寬度的比例縮小化，導致成品有矮又扁，非常的難看；同一個(gè)品牌，兩家店的圖紙都出差了，真是粗心的，雖然大家都安慰我，出錯都是難免的，我還是難過(guò)的要死，連累施工師傅被罵。
第十三周
五一過(guò)后，大部分的事情都收拾的差不多了，該畫(huà)的圖都畫(huà)好了，該開(kāi)業(yè)的也開(kāi)業(yè)了，人也輕松下來(lái)了，這周來(lái)了一個(gè)客戶(hù)，需要我們設計一套香緹半島的躍層，談好價(jià)格后，約好隔天去量房。這個(gè)房子格局不是很好，房間很多但又很局限，層高倒是很高，上下加起來(lái)有七米多，四個(gè)人上下分開(kāi)去量花了一個(gè)下午的時(shí)間，平面還花的歪歪扭扭的，標注也只有我看的懂，看來(lái)要好好的練習花框了。
第十四周
忙碌的日子總讓人很充實(shí)，這周香緹半島躍層的客戶(hù)來(lái)公司看方案，我們出了6.7個(gè)方案，最終組合成一個(gè)客戶(hù)最滿(mǎn)意的方案，我個(gè)人覺(jué)得這個(gè)方案近乎完美，已經(jīng)是在戶(hù)型的基礎上做的最適當的調整。因為是做婚房，但最后客戶(hù)的父母還是決定要考慮先，這單子就那么不了了之了。這周還接了一個(gè)女裝店的單子，要在xx和xx開(kāi)xx女裝，我們先后去了實(shí)地量房，客戶(hù)是相當熱情，去了他們的地盤(pán)，她們是非常熱情的招待，而且酒量非常好，應酬時(shí)難免的，看來(lái)交際能力的提高，首先要訓練自己擋酒的能力。
第十五周
這周主要是出設計圖，杭州與泰順的兩家店，就夠我們忙上一陣子了，繪圖時(shí)間有點(diǎn)趕，這兩家店的面積不一樣，又都不在溫州本地，先和客戶(hù)確定了平面就開(kāi)始著(zhù)手施工圖了，我們這組就四個(gè)人，大家分工合作，加班加點(diǎn)的趕圖紙，爭取一周只能把設計圖都繪制出來(lái)，再和業(yè)主討論。并且先確定杭州的施工圖紙，好先開(kāi)始施工。杭州的施工人員都是從溫州派過(guò)去的，都有豐富的店面施工經(jīng)驗，就算是在外地還是能很好掌控施工進(jìn)度和施工工藝。
第十六周
這周確定了泰順的施工圖紙，還接了南浦八區的一個(gè)餐廳的單子，起先，我們先去量店面，上下兩層，面積不大，100多平方，這是我第一次接觸實(shí)地的餐廳的單子，還是茶餐廳的單子，一點(diǎn)茶餐廳的概念都沒(méi)有，我開(kāi)始和朋友去大唐或雍唐等港式茶餐廳吃飯，觀(guān)摩他們的設計，發(fā)現他們的色調都是偏濃重，到場(chǎng)都是透露這，60年代香港餐廳的裝飾風(fēng)格，歷史味道比較濃重，但這些餐廳也都是占地面積比較大，怎么樣才能把一個(gè)小面積的空間裝飾出濃重的歷史味呢！但是再和業(yè)主接觸過(guò)后，推翻了我所有的構想，他們的要求就是簡(jiǎn)單快捷，說(shuō)白點(diǎn)就是俗氣中加點(diǎn)創(chuàng )意，主要希望我們能設計出空間利用率高，經(jīng)濟，美觀(guān)，使用的空間，平面通過(guò)后，在立面的設計中就很簡(jiǎn)單了，就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的快餐式的餐廳。
第十七周
確定了港海茶餐廳的施工圖紙，開(kāi)始施工了，我是跟單人，施工師傅對圖紙有什么問(wèn)題都是打電話(huà)給我，剛開(kāi)始問(wèn)題還是不多的，后來(lái)有煙管原計劃的為止樓上的客戶(hù)不讓過(guò)而不得不該為止，那樣頂棚就要變化，立面也要修改，等這個(gè)問(wèn)題處理好了之后，業(yè)主又說(shuō)收銀臺的為止放門(mén)口不是很滿(mǎn)意，要求放中間，這個(gè)圖紙都出好了，現在又該平面，意味著(zhù)頂棚也要修改，立面也要修改，打動(dòng)干戈的，以后再確定圖紙的時(shí)候，第一要再三確認的應該是平面布置，牽一發(fā)而動(dòng)全身哈，大家都要引起注意。
第十八周
越來(lái)越接近畢業(yè)，也越來(lái)越懷念大學(xué)生活，實(shí)習也將近5個(gè)月了，對工作也越來(lái)越順手，但是還是會(huì )有很多小毛病出現，還是不夠細心，在公司那么久，經(jīng)手的單子很多，畫(huà)過(guò)的圖紙也不少，發(fā)現的問(wèn)題也越來(lái)越多，這可能就是在學(xué)校與在企業(yè)不一樣的，需要學(xué)習的也越來(lái)越多。別說(shuō)實(shí)習三個(gè)月，就算實(shí)習半年以上，我還是只能做實(shí)習生，但我相信，做一年后，我肯定不再是實(shí)習生了。在臨近畢業(yè)之際，我非常感謝大學(xué)三年以來(lái)，教育和幫助過(guò)我的老師及同學(xué)，沒(méi)有你們的幫助，也許我并不能那么快速的成長(cháng)，再不久的將來(lái)，我也一定不會(huì )辜負你們對我的期望，做一個(gè)對社會(huì )有貢獻的人，活出自己的精彩，活出自己的美麗。也祝愿溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)校，建筑工程系的全體老師與學(xué)生，身體健康，合家幸福！
大學(xué)生頂崗實(shí)習周記6
第一周
這是我來(lái)到xxx公司后的第一周。說(shuō)實(shí)話(huà)，到現在為止，我在之前的計劃已經(jīng)有了很多的意外。在這里，我來(lái)到的是名為銷(xiāo)售的實(shí)習崗位。說(shuō)實(shí)話(huà)，這并不是我開(kāi)始最期望的工作崗位。也許是看著(zhù)其他同學(xué)們都已經(jīng)走上實(shí)習所以有些焦急，又或許是我自身也耐不住繼續待在學(xué)校里�？傊�，既來(lái)之，則安之。如此，我便在這里展開(kāi)了自己的實(shí)習生活。
如今，盡管經(jīng)歷了一周的生活和“學(xué)習”，但我卻依舊沒(méi)有對周?chē)那闆r很好的熟悉。這里的環(huán)境與氛圍與學(xué)校完全不一樣，但相同的是在每天，我們都要在帶教前輩的指點(diǎn)下進(jìn)行學(xué)習和鍛煉，倒讓我感覺(jué)自己好像是來(lái)學(xué)習而并非工作。但如今經(jīng)歷了一周的培訓，我也非常清楚。自己的能力其實(shí)非常的不足，甚至難以完成工作的任務(wù)!所以，我會(huì )耐心下來(lái)，繼續努力的做好工作基礎的培訓學(xué)習，努力的通過(guò)培訓考核。
第二周
經(jīng)歷了一周多的培訓和學(xué)習，我們終于開(kāi)始了正式的工作。但就在我以為自己已經(jīng)通過(guò)培訓掌握了銷(xiāo)售的技巧的時(shí)候，我們卻在工作中接連碰壁。在培訓中，我們都認真刻苦的學(xué)習了銷(xiāo)售有關(guān)的技巧以及我們公司的產(chǎn)品信息。為此，也都經(jīng)歷了很多的努力!但是，如今在真正的工作中，我們才知道，之前的努力，不過(guò)知識作為一名銷(xiāo)售最最基礎的門(mén)檻而已。
這周的工作中，我充分的感受到了工作的不容易。作為銷(xiāo)售，我們要不斷的撥通潛在客戶(hù)的號碼，去挖掘并開(kāi)拓新的銷(xiāo)售路線(xiàn)。雖然說(shuō)起來(lái)容易，但真正做起來(lái)的時(shí)候，往往是電話(huà)才接通30秒，客戶(hù)就已經(jīng)掛斷了。因此，領(lǐng)導也再一次開(kāi)始對我們進(jìn)行培訓工作，盡管沒(méi)有第一次這樣接連不斷，但通過(guò)在工作反思之后的學(xué)習，卻能讓我們了解到更多工作的事情，并學(xué)習更多關(guān)于銷(xiāo)售的經(jīng)驗。
第三周
來(lái)到這里的第三周，我的實(shí)習工作已經(jīng)有一些起色了。甚至在一次意外的幸運中，促成了幾單生意，這也讓我在工作中更加的自信，對未來(lái)也更加的充滿(mǎn)了信心!
此外，除了工作之外，我在這周還有很多讓我高興的事情。盡管已經(jīng)來(lái)到這個(gè)崗位有兩周了，但我卻沒(méi)怎么和身邊的同事們說(shuō)過(guò)話(huà)，好像大家都是一個(gè)小團體，讓我感到無(wú)從加入。但在這周，我卻遇上了xx等同事的邀請!在一起吃過(guò)飯后，我感到其實(shí)大家也沒(méi)有那么的“冷漠”，過(guò)去的孤單也僅僅只是我不敢邁出那一步而已。如今，自從走出了這一步，我在工作也變得更加方便，更加積極。在大家的幫助和鼓勵下，我不僅在工作中有了不少的成長(cháng)，連工心態(tài)也變得更加積極、熱情起來(lái)。相信在加入了這個(gè)大集體后，我一定能在實(shí)習中收獲更多!
第四周
隨著(zhù)第四周工作的開(kāi)始，我們這些實(shí)習生之間的的差距和問(wèn)題也開(kāi)始慢慢的展現出來(lái)了。至少是我也能清楚判斷的程度�？粗�(zhù)其他同事在工作中取得的好成績(jì)，我起初真的感到非常的疑惑。是運氣的問(wèn)題嗎，還是我有什么少做的地方?為什么大家總能取得這么出色的業(yè)績(jì)，但我的工作卻總是艱難異常?為此，我也做過(guò)一些努力，但失敗了。
最后，無(wú)可奈何，我去請教了領(lǐng)導和一些前輩，并從他們的教導中反思了自己在工作中的情況。在大家的指正中我才明白，機關(guān)我的工作并沒(méi)有太大的錯誤，但卻依舊停留在原地，比起我來(lái)，其他的同事早已在工作中不斷的改進(jìn)和進(jìn)步，現在他們的努力，也得到了相應的回報。
這樣的反思讓我充分認識到了自己在工作中做的還不夠多，還不夠好!這樣下去，我也僅僅只是在原地踏步而已!為此，我也決心要在今后的工作中積極的去做出努力，及時(shí)的改變和加強自己!
第五周
經(jīng)過(guò)上一次的請教和反思之后，我在工作中也開(kāi)始積極的改進(jìn)自身的工作方式。從態(tài)度開(kāi)始，僅僅是熱情和積極的話(huà)誰(shuí)都能做到，但想要繼續在工作中進(jìn)步，就需要更進(jìn)一步的提升!
所以，在工作中我開(kāi)始學(xué)習如何在工作中如何去根據顧客的情況來(lái)改善自己的態(tài)度，此外，我還參考了一些銷(xiāo)售和心理學(xué)上的書(shū)籍。盡管起初的時(shí)候因為學(xué)的挺雜，不僅沒(méi)能有進(jìn)步，反而拖累了工作。但很快，在我找出門(mén)路之后，工作能力就開(kāi)始飛快的成長(cháng)。當然，這其中也是多虧了領(lǐng)導在我工作中進(jìn)行了很多的指點(diǎn)，這才讓我找到了工作的方法。
也正是因為這件事，我更加認識到技巧和方法的重要性。作為一名銷(xiāo)售，不能緊盯著(zhù)自己現在擁有的東西，要不斷的去收獲，這樣才能進(jìn)步!為了能在今后更好的完成工作任務(wù)，在工作的其他方面我也要更加努力，爭取早日趕上大家!
第六周
來(lái)到實(shí)習崗位的第六周，我在工作方面暫時(shí)進(jìn)入了穩定器，盡管每天都依舊努力的在完成工作任務(wù)，但也沒(méi)有太大的問(wèn)題或變化。反倒是在生活方面，遇上了不少的煩惱。
因為學(xué)校宿舍和公司相差實(shí)在太遠，我也有好幾次考慮過(guò)要不要租房的打算，但因為之前工作一直沒(méi)能穩定下來(lái)，所以就一直被擱置。如今，在工作方面我也已經(jīng)平穩，而且也積攢了一些資金，所以便有了這樣的打算。但如今，卻反而被這樣的打算給影響了!因為沒(méi)有租房的經(jīng)驗，導致我也無(wú)從下手，甚至因此還影響到了工作的小情緒!盡管沒(méi)有帶來(lái)麻煩和錯誤，但這樣下去總歸是不好的。
但在這周的周末，我還是順利的租下了房子。這都是多虧了身邊朋友們的幫助，也因為如此，我在社會(huì )的生活方面，又多學(xué)會(huì )了一些有用的知識。
第七周
正式開(kāi)始在外居住后，我感到自己自社會(huì )的道路上又前進(jìn)了一步。作為一名頂崗實(shí)習的工作者，其實(shí)我在心中還是將自己定位在學(xué)生的位置上。畢竟每天工作后在學(xué)校間來(lái)往，這讓我一直沒(méi)能重視起自身的定位。但如今，通過(guò)在外的生活，我在生活中有了很多的改變，每天要做的事情也變的更多了。這就導致我在工作中不得不加緊自身的要求，提高工作的積極性!盡管這不能算是在工作方面的實(shí)際提升，但通過(guò)這樣的壓力，給我帶來(lái)的收獲和成長(cháng)是肯定的。
當然，因為是壓力，所以也并非沒(méi)有帶來(lái)過(guò)麻煩。尤其是在剛開(kāi)始的時(shí)候，因為對生活區域和方式的不適應，我在一段時(shí)間的工作中受到了很大的影響。但好在，我也積極的調整了自己的工作方式，讓自己充分的適應了新環(huán)境的變化!并進(jìn)一步的適應了社會(huì )這個(gè)大環(huán)境。
第八周
回憶起來(lái)，這已經(jīng)是我來(lái)到xxx公司實(shí)習銷(xiāo)售崗位的第三個(gè)月了。自從在實(shí)習期開(kāi)始后，我們班的同學(xué)們就各分東西的離開(kāi)了班級。如今，我更是離開(kāi)了那個(gè)令人不舍的xxx學(xué)院!短短的幾個(gè)月里，我們作為學(xué)生的生活方式卻發(fā)生了翻天覆地的變化!對此，我也感到無(wú)比的思念。思念那個(gè)充滿(mǎn)回味的校園，那個(gè)讓我成長(cháng)和進(jìn)步的班級體!以及那個(gè)小小的，卻充滿(mǎn)了夢(mèng)想的xxx號宿舍。如今，走上實(shí)習崗位兩個(gè)多月，我感到自己已經(jīng)成長(cháng)了許多，甚至已經(jīng)要忘記自己曾經(jīng)也是一個(gè)學(xué)生的事實(shí)。
但我也同樣知道，我如今的工作情況，不過(guò)依舊是基礎的要求和任務(wù)罷了。為了能在工作中更進(jìn)一步的完善自身的能力，提高這次實(shí)習的收獲，我也要更加努力的積極前進(jìn)，更加拼搏的做好這份工作。
第九周
在工作以來(lái)的第二個(gè)月，我終于還是犯下了最為糟糕，也是最讓人擔心的大問(wèn)題!因為我的懈怠，我竟在面對客戶(hù)的時(shí)候，粗心大意，將顧客的信息弄錯，最終還耽誤了顧客的訂單!這不僅給顧客帶來(lái)了麻煩，也讓我們公司受到了信譽(yù)和資金上的損失!因此，我也是頭一次受到了領(lǐng)導這樣嚴厲的批評!聽(tīng)著(zhù)領(lǐng)導的批評，我心中，又有悔恨，也有慚愧，但也少不了一點(diǎn)兒委屈。從領(lǐng)導的批評中來(lái)看，我也能感受到這錯誤的嚴重性!但卻因為一點(diǎn)小小的意外就引發(fā)了這樣的錯誤，這使得我在感到意外的同時(shí)也有些拒絕這樣的結果。
但最后，我在認真的反思了自己的錯誤后，還好承認了自己犯下錯誤這一點(diǎn)。也許確實(shí)這次的錯誤有些意外的因素，但作為它的負責人，我應該對自己的工作負責!并且在后來(lái)的工作中反思了自己的錯誤，并且在今后的工作中我也做的更加仔細了，畢竟我可不想再犯下這樣的錯誤。
第十周
不知不覺(jué)間，第三個(gè)月已經(jīng)也已經(jīng)過(guò)去了一半。隨著(zhù)實(shí)習期走進(jìn)尾聲，我的工作情況也有了不少的改進(jìn)和提升。如今，相比起來(lái)我在工作的能力和成績(jì)上比起剛開(kāi)始那段時(shí)間已經(jīng)可以說(shuō)是天差地別的差距了。盡管這幾個(gè)月來(lái)，我所學(xué)到的東西都非常有限，但在積極的改進(jìn)和調整之后，那些有限的能力和知識卻產(chǎn)生了質(zhì)變!不一樣的方法，讓同樣的工作有了不同的收獲!當然，這也算是一種重要的收獲吧，但最重要的是，我能在這次的工作中收集到各種各樣的方法和智慧，這才是我在實(shí)習工作中學(xué)習到的最重要的事情!
讓然，不僅僅如此，在生活中，在人際圈里，我在這次的實(shí)習中學(xué)到的東西遠超我的想象。但如今，實(shí)習還沒(méi)有徹底的結束，我會(huì )牢牢的守住這最后兩周的時(shí)間，在工作中積極努力，讓自己能更進(jìn)一步。
第十一周
在這周的工作中，我完成的非常認真，也更加的努力和刻苦。因為，這是實(shí)習以來(lái)的第十一周!學(xué)校在實(shí)習中給我們定下的目標是完成三個(gè)月的實(shí)習任務(wù)，而在這之后，我們還有許多畢業(yè)的準備要做。為此，當實(shí)習的時(shí)間結束后，我就不得不離開(kāi)這里，回到學(xué)校中去!回到學(xué)校，這對現在我來(lái)說(shuō)是多么懷念的事情!但回到學(xué)校，也意味著(zhù)我要與xxx公司，與銷(xiāo)售部門(mén)的大家都告別!這又是多么讓人揪心的抉擇。來(lái)到這地里將近個(gè)月，我已經(jīng)有了徹底的改變，并且熟悉了這里的生活。如今的xxx公司對我而言就是一個(gè)新的大家庭!是我熟悉的地方，但我卻不得不考慮離開(kāi)這里，這對我而言實(shí)在是有些殘忍。
但是，如果注定必須要如此的話(huà)，我也無(wú)法阻止這件事情的發(fā)生。為此，我只能去將自己在xxx公司的責任做到最好，充分的發(fā)揮自己在銷(xiāo)售部門(mén)的力量，不給自己的實(shí)習工作留下遺憾!
第十二周
這一天，終于還是到來(lái)了。也許是我出發(fā)實(shí)習比較晚的原因，這周的時(shí)間都還沒(méi)有結束，學(xué)校就已經(jīng)給我們發(fā)來(lái)了歸校的通知。x月x日，也差不多是在這周結束的時(shí)候。能在這里完整的結束這最后的一個(gè)月，實(shí)在是讓我松了一口氣。我可不希望自己在這最后的時(shí)候草草結束。但其實(shí)，在如今的工作中，我也很難留下什么就是了。作為一名實(shí)習生，我在工作方面不斷的學(xué)習，不斷的提升自己。但越是提升，我也越是感到自己在工作中的不足!這份感受也催促著(zhù)我更進(jìn)一步的去努力，去拼搏!但如今，卻依舊還有很多前進(jìn)的空間!
但盡管如此，我也已經(jīng)收獲了很多了。在這次的實(shí)習之后，我會(huì )更加努力的去改進(jìn)自己，提高自我的要求，加強自我的能力，讓自己在今后能在工作中更上一層樓。
大學(xué)生頂崗實(shí)習周記20xx精選2
第一周
平復下自己激動(dòng)的心情，我強忍著(zhù)心中的激動(dòng)和期待，來(lái)到了xxx公司的大門(mén)口!回想之前的幾周里，我已經(jīng)經(jīng)歷了很多次的面試，但卻在因為自身作為實(shí)習生的經(jīng)驗與能力的不足，導致幾周來(lái)接連碰壁。如今，經(jīng)過(guò)辛苦的面試，我終于得到了自己第一次的工作，這怎么能不讓我激動(dòng)?
帶著(zhù)對xxx公司的憧憬，我緊跟著(zhù)指引的領(lǐng)導走進(jìn)了xxx公司，這次，不是作為面試者，而是作為一名員工走進(jìn)了這里，這讓我感到無(wú)比的興奮。并且，做為新人，我緊接著(zhù)就開(kāi)始和其他同事一起參加公司為我們準備的嚴格培訓!讓我們能通過(guò)學(xué)習和鍛煉來(lái)真正達到能參與到自身崗位工作的水平!這也是我們這周的主要工作目標。盡管學(xué)的內容多而復雜，但對我們“學(xué)生”來(lái)說(shuō)，學(xué)習是再習慣不過(guò)的事情!
如今，來(lái)到xxx的第一周結束了，盡管時(shí)間不長(cháng)，但經(jīng)過(guò)了這次的培訓，我卻有了一種“豁然開(kāi)朗”的感受。原來(lái)，通過(guò)這次的學(xué)習，我才明白了自己所掌握的專(zhuān)業(yè)知識是多么的基礎!為此，在今后我會(huì )更加努力，更進(jìn)一步的去完善自己!
第二周
到今天為止，實(shí)習生活的第二周已經(jīng)結束了。經(jīng)歷了在第一周那如同“高考前復習”一般的緊張學(xué)習，我們充分掌握了工作的知識以及大量的工作資料。并且，通過(guò)在公司中的活動(dòng)，我也逐漸熟悉了公司的環(huán)境。
而在第二周里，我們也正式開(kāi)始了上崗工作!盡管從我個(gè)人的感覺(jué)來(lái)說(shuō)，自己的任務(wù)更像是在領(lǐng)導的指揮下完成基礎的打雜任務(wù)。但通過(guò)之前的培訓，我也深刻的認識到了自己能力的深淺，所以我沒(méi)有對此表示疑問(wèn)，而是專(zhuān)心致志的投入到這基礎的工作中來(lái)。
雖然一開(kāi)始只是雜活，但在后來(lái)，隨著(zhù)工作難度的提升，我們的壓力也在不斷增加。但那這不僅沒(méi)有讓我們感到勞累，反而隨著(zhù)能力的不斷提高，收獲了不少成就感!
此外，從這周的工作中，我也認識到了許多身邊的同事，除了一起培訓的xxx、xx同事外，還有我們的領(lǐng)導，以及身邊許多熱情的前輩們，這使我的實(shí)習變得更加多彩起來(lái)。
第三周
實(shí)習開(kāi)始的第三周，我在工作中的情況出現了一些小小的“意外”!隨著(zhù)我們工作的展開(kāi)，我發(fā)現自己在工作中開(kāi)始出現了一些錯誤!盡管小小的錯誤在被領(lǐng)導批評之后及時(shí)的改正過(guò)來(lái)就沒(méi)問(wèn)題了。但卻架不住接二連三的出現啊!
為了此事，我挨了很多的批評，也感到有些委屈和難過(guò)。這是我第一次在外的工作，也是第一次連續受到這么多批評。盡管心情的非常難過(guò)，但我卻依舊沒(méi)有放棄。在后來(lái)的工作中我積極的反思并加強自我的要求，努力地保證了自己的工作質(zhì)量。因為頭一次吃到了這樣的教訓，所以我從那之后的工作對這些容易大意的方面都格外的小心!這也讓我在工作方面再不會(huì )出現同樣的問(wèn)題了!盡管過(guò)程有些難過(guò)，但對我而言也是一種很好的成長(cháng)經(jīng)歷。這也算是一次“因禍得�！卑�!
第四周
說(shuō)起來(lái)，其實(shí)我算是一個(gè)比較內向的人，所以才選擇了這樣的一份工作。但如今，我也終于交到了一個(gè)可靠的朋友，他就是坐在我身邊的xx前輩!過(guò)去，他也曾負責過(guò)我的工作指點(diǎn)和幫助，但除了工作之外，我們也再沒(méi)有其他的話(huà)題，而我也因為性格原因一直沒(méi)能找前輩說(shuō)過(guò)話(huà)。這樣平平淡淡的，就度過(guò)了半個(gè)多月。
但仔細的回想，這次能和前輩說(shuō)上話(huà)，也同樣是多虧了工作的情況。起因是因為他看著(zhù)我在工作做的很糟，但卻還在獨自懊惱。這使得他繼續又教會(huì )了我許多工作的方面的技巧。大大的提升了我目前的工作質(zhì)量。后來(lái)，我們還提起吃飯，一起說(shuō)了些感興趣的話(huà)題，不知不覺(jué)間，已經(jīng)成為了能互相開(kāi)玩笑的好朋友。這也是我在開(kāi)始實(shí)習后的第一個(gè)朋友，他的出現讓我真正感受到在外的人際關(guān)系，并不像我想象的那樣復雜。因此，在今后我也會(huì )更加積極的進(jìn)行實(shí)習生活，在社會(huì )中建立好自己的人際關(guān)系!
第五周
自從認識了xx之后，我封閉的人際圈子就好像打開(kāi)了通向外面的大門(mén)!在這周的工作中我認識到了很多其他的同事和領(lǐng)導。其中，有很多都是xx給我介紹的同事們，感受著(zhù)大家的熱情，我在工作方面也越發(fā)的帶有干勁了!
相對于我來(lái)說(shuō)，xx在人際關(guān)系上真的很優(yōu)秀。不僅是在自己部門(mén)里，從人事到銷(xiāo)售，好像每個(gè)部門(mén)他都有認識的朋友。我想，這也是因為他那陽(yáng)光開(kāi)朗的性格是分不開(kāi)的。
但在他的影響下，我也逐漸開(kāi)始了改變自己，不僅變的愛(ài)說(shuō)話(huà)，也能更好的在公司里與各位同事們進(jìn)行交流和學(xué)習。這樣的改變，大大的擴寬的了我在公司的人際圈子。漸漸的，我也開(kāi)始和大家一起去吃飯，約好周末一起去玩。同時(shí)，還讓我從各位同事們身上學(xué)到了不少工作的技巧和優(yōu)點(diǎn)。這對我而言真的是很大的改變!
第六周
在這周工作結束后，我已經(jīng)來(lái)到xxx公司將近兩個(gè)月了。隨著(zhù)在領(lǐng)導在工作中對我們有計劃的培訓和鍛煉，以及我從同事們身上學(xué)會(huì )的種種技巧。目前我在工作中已經(jīng)有了很多的成長(cháng)和進(jìn)步。就目前的工作情況來(lái)看，已經(jīng)基本上與其他同事也沒(méi)有太大的差異了。
但是，在工作的質(zhì)量上來(lái)說(shuō)，我卻依舊達不到其他同事的水準!關(guān)于這點(diǎn)，我盡管有些疑惑，但卻沒(méi)有更多的去深究，一來(lái)是之前自身的不足，我一直在想辦法去彌補自己的工作缺陷。二來(lái)之前在工作中還有許多沒(méi)掌握的方面，無(wú)法進(jìn)行下一步的前進(jìn)。
但如今，想必是領(lǐng)導已經(jīng)認可了我們目前的水平，并進(jìn)行了進(jìn)一步對于工作質(zhì)量的教導!也正是通過(guò)這次的學(xué)習，我深刻的認識到了工作與工作也同樣是有著(zhù)很大的區別的!完成工作，僅僅不過(guò)是我們的開(kāi)始要求，真正要做好工作，才是我們真正的目標!有了這樣的意識之后，我們的工作再次開(kāi)始進(jìn)行改變。
第七周
隨著(zhù)上周領(lǐng)導對我們工作質(zhì)量要求的開(kāi)始，我們的工作就不再僅僅只是完成目標就好。不僅要完成工作的目標，更要細致的去強化工作的質(zhì)量!這對我們這些實(shí)習生而言無(wú)疑是一種奇妙的體會(huì )。但也正是了解到了這一點(diǎn)，我才意識到，自己過(guò)去和同事們都是同樣的完成工作，但為什么總是沒(méi)有其他前輩們一樣出色呢?如今才明白，原來(lái)盡管我們做的工作已經(jīng)相差無(wú)幾，但在工作層次上卻有著(zhù)天差地別的差距。我們之前僅僅只是追求將工作完成了，但前輩們卻一直在努力將工作完成好!并且還在不斷的優(yōu)化和打磨!這樣的相比之下，我們虧我之前還能說(shuō)出自己的工作“已經(jīng)基本上與其他同事也沒(méi)有太大的差異”這樣的話(huà)來(lái)。
但每個(gè)人都應給有成長(cháng)的機會(huì )!在經(jīng)歷了這次的成長(cháng)后，我徹底該改變了自己的追求目標，并在領(lǐng)導的培訓下，學(xué)會(huì )了如何去將自己粗糙的工作打磨的更加出色!相信在不久之后，我也同樣能出色的做好自己的工作任務(wù)。
第八周
因為對“工作質(zhì)量”追求的展開(kāi)，我對工作也越發(fā)的熱情�，F在工作給我的感覺(jué)就像是一個(gè)層層包裹著(zhù)不同口味的巧克力，盡管是苦澀中的甜蜜，但我卻越發(fā)的想知道它下一層是怎樣的“驚喜!”為此，我也在工作中加緊的鍛煉并改進(jìn)自身的工作要求，努力的“吃透”關(guān)于工作質(zhì)量的這一層要求。
在這周的工作方面，我對質(zhì)量方面進(jìn)行了很多的嘗試�！叭纾壕烤乖鯓硬拍芩闶歉哔|(zhì)量?又要怎樣取舍質(zhì)量和效率?有應該怎么去維持好工作的情況”等等。自從對質(zhì)量的要求開(kāi)始后，我在工作方面有了很多新的煩惱，但也收獲了更多的樂(lè )趣。
并且，隨著(zhù)之后培訓的展開(kāi)，我進(jìn)一步的提高了自己在業(yè)務(wù)上的能力，也掌握了更多的專(zhuān)業(yè)知識，這對我而言都是很奇妙的體驗，相信今后的工作一定會(huì )更加有趣。
第九周
這周的情況真的很糟糕，非常的糟糕!難得在工作中遇上了一次重要的工作，我也同樣在工作方面準備了這么多，這么久!但卻因為我在一時(shí)的手誤，竟就給搞砸了!!
及時(shí)是現在，回想起那時(shí)的情景，依舊是那么的讓人絕望。那份對錯誤的悔恨和慚愧匯聚在心頭上，讓人感到焦慮，又不安。當然，對于這次的錯誤，我也受到了領(lǐng)導更為嚴厲的批評!這使得我異常的后悔自己的行為。后悔自己沒(méi)能在工作中再仔細一點(diǎn)，再多看一眼!但這樣的后悔也無(wú)濟于事，不僅不能讓時(shí)光倒退，也無(wú)法挽回公司的損失!但是，卻能然我牢牢的記住自己的錯誤!
此次，錯就錯在我太過(guò)大意!面對這樣重要的工作，我卻不知道更加仔細的去做好!盡管已經(jīng)來(lái)公司兩個(gè)月了，但我我卻還有著(zhù)這樣的問(wèn)題!實(shí)在值得對自己進(jìn)行更深刻的反思!
第十周
經(jīng)過(guò)了上次那樣的錯誤，讓我再次在工作中繃緊了自己的神經(jīng)。我從未想過(guò)自己竟會(huì )犯下如此大的錯誤，讓領(lǐng)導為此大為震怒!當然，嚴重的錯誤也讓我對此進(jìn)行了更加嚴格的反省。
這周的工作中，我更加嚴格的要求并改進(jìn)了自己的工作態(tài)度，并加強了自己在工作中的責任心和積極性。此外，我也在基礎方面重新要求了自己，讓自身能在工作中更加的重視基礎，重視自己的責任!
如今，經(jīng)過(guò)反省之后在這周的工作，盡管不說(shuō)能達到怎樣出色的成績(jì)。但因為我的嚴謹和小心，在工作中保證了良好的質(zhì)量，并且沒(méi)有出現任何的問(wèn)題!這是值得高興的。但在此次，我不會(huì )再一次的放松自己，我會(huì )更加努力的要求自己，讓自己能有更進(jìn)一步的收獲!讓工作完成的更好、更出色、更嚴謹!絕不再讓那樣的錯誤再次出現!
第十一周
到了這個(gè)時(shí)候，我在工作上的情況已經(jīng)基本穩定。這周的工作也在努力中平平淡淡的過(guò)去了。雖說(shuō)現在已經(jīng)熟悉了這里的生活，但如今說(shuō)起來(lái)，卻有忍不住思念起學(xué)校的生活了。
仔細細算起來(lái)，這已經(jīng)是我來(lái)到xxx公司的第三個(gè)月!學(xué)校給我們安排的實(shí)習時(shí)間正好是三個(gè)月的時(shí)間，當這個(gè)月結束，我得實(shí)習任務(wù)就基本告一段落了。
如今，在這份工作中，我一遍期待著(zhù)與同學(xué)們之間的重新相聚，一邊又舍不得離開(kāi)xxx公司，這樣的感情真的非常糾結。為此，我只有讓自己全心全意的投入到工作中來(lái)，將一切都交給工作，暫時(shí)擺脫了這樣的情緒。
但我也知道，該到來(lái)的事情總有一天會(huì )到來(lái)，為此，在工作中我也越發(fā)的努力，越發(fā)的珍惜，無(wú)論是這份實(shí)習的工作，還是這份工作中遇上的人和事，這都是我難以割舍的經(jīng)歷。
第十二周
這一天終于還是到來(lái)了，這是我實(shí)習期的最后一周�？粗�(zhù)自己已經(jīng)熟悉的崗位和身邊的朋友，我真的不知道怎么將我就要走了說(shuō)出口。所以，我也只有在最后的一天和身邊的朋友告了別，吃了飯。就當時(shí)紀念這短暫的相遇。
在這周的工作方面，盡管我拼命的想要做好，但心中的情緒卻一直在干擾著(zhù)我。沒(méi)能在最后留下最好的成績(jì)，我感到很遺憾，但在后來(lái)，也感到了一陣釋?xiě)�。沒(méi)能做好，這說(shuō)明我在工作中做的依舊不夠啊，如今我所經(jīng)歷的不過(guò)是一次實(shí)習，人生的未來(lái)，還有很多的工作和精力在等待著(zhù)我，如今沒(méi)能做到最后，就意味著(zhù)我還有更大的進(jìn)步空間!
此次告別也許我就不會(huì )再回到xxx公司了，這真的很遺憾，但無(wú)論今后會(huì )走到哪里，我都會(huì )牢記自己這三個(gè)月來(lái)的經(jīng)歷，牢記自己的實(shí)習生活!
大學(xué)生頂崗實(shí)習周記7
3月15日
今天可沒(méi)睡過(guò)頭啊，開(kāi)玩笑，幾臺鬧鐘同時(shí)轟炸，植物人都可以炸跳起來(lái)了。沒(méi)想到當我走進(jìn)辦公室時(shí)經(jīng)理已經(jīng)到了，我的天，以前我早來(lái)的時(shí)候她都遲到的，今天太陽(yáng)打西邊出來(lái)啊!看來(lái)要和她一樣評先進(jìn)員工都不容易啊!我接到的第一個(gè)工作是打印文書(shū)檔案匯編的封皮。但前提是要我自己設計表格，因為實(shí)習人太多，電腦太忙了，而那機子又太破，U盤(pán)都用不上，只有我自己設置了!平日感覺(jué)自己的 Word用的還不錯，沒(méi)想到設計打印一個(gè)已有表格的東西很困難，幾經(jīng)周折，還得看人家的模板屬性，終于設計出來(lái)了，接著(zhù)經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類(lèi)目，看著(zhù)自己親手做的文件匯編的封面心中充滿(mǎn)了無(wú)限的喜悅!心想設備的落后給了我更多鍛煉的機會(huì )。
3月16日
今天除了把昨天設計好的封皮裝訂整理好，并派送到各個(gè)部門(mén)就暫時(shí)沒(méi)我的事了。閑暇之余我觀(guān)摩了劉主任教剛參加工作的會(huì )計們裝訂會(huì )計檔案，動(dòng)作非常嫻熟，不愧為一個(gè)老行家!會(huì )計檔案保持會(huì )計的原始整理，只更換掉封皮，然后加上備考表就可以打孔裝訂了!為了使案卷背脊強勁有力，劉主任都墊很多材料，而且粘的很?chē)缹?shí)，然后用針穿線(xiàn)可算完工，每一道工序都有一定的技巧，而且要求標準化!原本以為當會(huì )計的就只是對著(zhù)計算器、電腦和一大堆單調的數字，噼里啪啦的運算各種數據，然后預估下最節約成本的設計方案，好讓公司業(yè)務(wù)計劃能更好的實(shí)施下去。沒(méi)想到還要自己裝訂會(huì )計檔案啊，而且還這么的繁瑣，看來(lái)沒(méi)有什么工作是簡(jiǎn)單的啊。
3月17日
今天經(jīng)理給了我個(gè)大客戶(hù)的信息說(shuō)其后天要來(lái)我們公司洽談一筆業(yè)務(wù)，叫我給他訂來(lái)回的機票以及下榻的酒店，當然是要物美價(jià)廉，既能給公司省錢(qián)節省開(kāi)銷(xiāo)也不能太過(guò)于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買(mǎi)機票我是駕輕就熟了，大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的。因此根據經(jīng)理?yè)芙o我的預算訂了商務(wù)艙，網(wǎng)上訂票比實(shí)際價(jià)格便宜一些，所以還是算省了點(diǎn)錢(qián)。剩下就是下榻酒店的問(wèn)題了。我想想了肯定要離公司近一些才方便對方來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)，于是上網(wǎng)找了一下工業(yè)路附近寶龍城市廣場(chǎng)后面有一個(gè)一個(gè)四星級酒店---國蕙大酒店，上其網(wǎng)站也有合適的價(jià)位，中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番，也覺(jué)得合適于是就先給訂了下來(lái)。雖然今天的大任務(wù)就是機票酒店的預定，聽(tīng)著(zhù)感覺(jué)很簡(jiǎn)單的樣子，但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷，所以也算意義非凡啦。預定完畢之后把時(shí)間和地點(diǎn)都詳細的回報給經(jīng)理，她很滿(mǎn)意。于是我便禮貌主動(dòng)的聯(lián)系了該大客戶(hù)并告知其相關(guān)事宜。
3月18日
為了迎接這位大客戶(hù)，公司可是做足了準備，一大早的全體正式員工自?huà)唛T(mén)前雪似得打掃了自己工作范圍內的衛生，然后我們這些新進(jìn)小員工就得大范圍的掃除剩下的了。當然身為經(jīng)理助理的我還得幫忙經(jīng)理打算她的辦公室以及會(huì )客室。折騰了3個(gè)小時(shí)，經(jīng)理真是心地善良的人，看我累的滿(mǎn)頭大汗就沒(méi)多交代安排什么任務(wù)給我，便讓我回位置上把明天接待要用的一些文件、茶水、飯店等事宜再確認一次。我也樂(lè )得清閑屁顛屁顛跑回去確認了。腦力勞動(dòng)果然是比體力勞動(dòng)來(lái)的輕松許多，差不多確認完畢也到午休吃飯時(shí)間了。中午經(jīng)理拉著(zhù)我去明天請客戶(hù)吃飯的店體驗了下菜色和環(huán)境，還是不錯的。飯后她上樓看了下酒店的住宿環(huán)境，很滿(mǎn)意我預定的房間和菜色。我也只希望明天的客戶(hù)洽談能順利。
3月19日
為了今天這位大客戶(hù)的到來(lái)，我和經(jīng)理提前半小時(shí)到公司做好了接待的準備，她便駕車(chē)帶著(zhù)我奔去了長(cháng)樂(lè )國際機場(chǎng)。我拿著(zhù)先前做好的接待牌子，上面寫(xiě)著(zhù)公司的名稱(chēng)和客戶(hù)的大名。舉在胸前感覺(jué)自己有點(diǎn)像追求明星族，有點(diǎn)丟臉。但想想這也是工作的一部分啊，而且和邊上武大旗的導游團相比低調多了，淡定淡定，現在需要的就是面帶笑容、瞪大眼睛舉頭眺望的等待而已之后很順利的大客戶(hù)準點(diǎn)到達機場(chǎng)，我們領(lǐng)著(zhù)他回了公司，我按照先前準備的給他上茶、送煙、遞文件，然后就乖乖無(wú)害的退居門(mén)外當門(mén)神了。業(yè)務(wù)介紹自然要交給經(jīng)理挑大梁了。業(yè)務(wù)談的非常順利，經(jīng)理笑瞇瞇的開(kāi)門(mén)陪著(zhù)客戶(hù)出來(lái)，然后就帶他去飯店吃飯了。我也就目送兩位大人離去后就去扒我的飯了。下午聽(tīng)說(shuō)經(jīng)理陪客戶(hù)喝了幾小時(shí)咖啡再送其去機場(chǎng)后就回來(lái)了�？傊谴蠊Ω娉�，提心吊膽的3天總算是圓滿(mǎn)結束。
3月20日
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)或者在電腦面前打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，特別是銷(xiāo)售部進(jìn)進(jìn)出出的都是銷(xiāo)售的數據，要是多 解答下客戶(hù)的問(wèn)題、數據的錄入打印和傳法而已。就這樣緊張而繁忙的一天就又這樣過(guò)去了。工作閑暇下來(lái)就會(huì )想念起家里舒適溫暖的大床，真想飛奔回家撲上去滾上一番。真想始終這個(gè)時(shí)候能飛快的走到下班時(shí)哈哈。
3月15日
今天可沒(méi)睡過(guò)頭啊，開(kāi)玩笑，幾臺鬧鐘同時(shí)轟炸，植物人都可以炸跳起來(lái)了。沒(méi)想到當我走進(jìn)辦公室時(shí)經(jīng)理已經(jīng)到了，我的天，以前我早來(lái)的時(shí)候她都遲到的，今天太陽(yáng)打西邊出來(lái)啊!看來(lái)要和她一樣評先進(jìn)員工都不容易啊!我接到的第一個(gè)工作是打印文書(shū)檔案匯編的封皮。但前提是要我自己設計表格，因為實(shí)習人太多，電腦太忙了，而那機子又太破，U盤(pán)都用不上，只有我自己設置了!平日感覺(jué)自己的 Word用的還不錯，沒(méi)想到設計打印一個(gè)已有表格的東西很困難，幾經(jīng)周折，還得看人家的模板屬性，終于設計出來(lái)了，接著(zhù)經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類(lèi)目，看著(zhù)自己親手做的文件匯編的封面心中充滿(mǎn)了無(wú)限的喜悅!心想設備的落后給了我更多鍛煉的機會(huì )。
3月16日
今天除了把昨天設計好的封皮裝訂整理好，并派送到各個(gè)部門(mén)就暫時(shí)沒(méi)我的事了。閑暇之余我觀(guān)摩了劉主任教剛參加工作的會(huì )計們裝訂會(huì )計檔案，動(dòng)作非常嫻熟，不愧為一個(gè)老行家!會(huì )計檔案保持會(huì )計的原始整理，只更換掉封皮，然后加上備考表就可以打孔裝訂了!為了使案卷背脊強勁有力，劉主任都墊很多材料，而且粘的很?chē)缹?shí)，然后用針穿線(xiàn)可算完工，每一道工序都有一定的技巧，而且要求標準化!原本以為當會(huì )計的就只是對著(zhù)計算器、電腦和一大堆單調的數字，噼里啪啦的運算各種數據，然后預估下最節約成本的設計方案，好讓公司業(yè)務(wù)計劃能更好的實(shí)施下去。沒(méi)想到還要自己裝訂會(huì )計檔案啊，而且還這么的繁瑣，看來(lái)沒(méi)有什么工作是簡(jiǎn)單的啊。
3月17日
今天經(jīng)理給了我個(gè)大客戶(hù)的信息說(shuō)其后天要來(lái)我們公司洽談一筆業(yè)務(wù)，叫我給他訂來(lái)回的機票以及下榻的酒店，當然是要物美價(jià)廉，既能給公司省錢(qián)節省開(kāi)銷(xiāo)也不能太過(guò)于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買(mǎi)機票我是駕輕就熟了，大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的。因此根據經(jīng)理?yè)芙o我的預算訂了商務(wù)艙，網(wǎng)上訂票比實(shí)際價(jià)格便宜一些，所以還是算省了點(diǎn)錢(qián)。剩下就是下榻酒店的問(wèn)題了。我想想了肯定要離公司近一些才方便對方來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)，于是上網(wǎng)找了一下工業(yè)路附近寶龍城市廣場(chǎng)后面有一個(gè)一個(gè)四星級酒店---國蕙大酒店，上其網(wǎng)站也有合適的價(jià)位，中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番，也覺(jué)得合適于是就先給訂了下來(lái)。雖然今天的大任務(wù)就是機票酒店的預定，聽(tīng)著(zhù)感覺(jué)很簡(jiǎn)單的樣子，但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷，所以也算意義非凡啦。預定完畢之后把時(shí)間和地點(diǎn)都詳細的回報給經(jīng)理，她很滿(mǎn)意。于是我便禮貌主動(dòng)的聯(lián)系了該大客戶(hù)并告知其相關(guān)事宜。
實(shí)習日志(11)
今天，在我站了一天的疲憊之下，我總結什么是一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員具備的：熱愛(ài)工作、迅速熟悉工作標準和方法、要有勤奮
的精神、要有自信心、要學(xué)會(huì )做人、要有責任心、要以一顆平常心面對工作中的不公平、要注重團隊的合作。
實(shí)習日志(12)
前幾天說(shuō)到什么是一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員具備的條件。而這每個(gè)條件都要展開(kāi)來(lái)說(shuō)一下。每天深刻體會(huì )兩條。首先是“熱愛(ài)工作”，為什么要熱愛(ài)工作，因為當你熱愛(ài)自己的工作，你就會(huì )快樂(lè )地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。為什么要迅速熟悉工作標準和方法，因為為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
實(shí)習日志(13)
要有勤奮的精神、要有自信心。餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì )過(guò)重，多做一些與不會(huì )累壞。所以我們要做到腿勤、
眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作�！耙磺谔煜聼o(wú)難事”的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門(mén)就為你敞開(kāi)。而與金錢(qián)、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。今天我理解到這兩點(diǎn)，相信我明天一定能更有精神，更有自信地去迎接新的一天的工作。
實(shí)習日志(14)
還有就是責任心和團隊精神還有以平常心面對工作中的不公平，我將會(huì )在往后的實(shí)習中體會(huì )，并慢慢地了解其中的重要性
。完善我的個(gè)人素質(zhì)，提高自己的綜合水平。努力將實(shí)習中的每一個(gè)內容都做到最好。迎賓、問(wèn)候客人，呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水，上菜服務(wù)，餐間服務(wù)，餐后整理工作等，讓我學(xué)習的還很多。
實(shí)習日志(15)
在起先的日子里，我只是以觀(guān)察熟悉為主，學(xué)會(huì )一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序，經(jīng)過(guò)我耐心的觀(guān)察和經(jīng)理及同事的細心
教導與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實(shí)說(shuō)到底就是把顧客服務(wù)好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學(xué)會(huì )很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助，讓我得以應付我的工作。
實(shí)習日志(16)
今天看到了幾篇關(guān)于酒店管理的文章，我懂得了服務(wù)意識的提高是酒店贏(yíng)得顧客的關(guān)鍵：對于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)，服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于服務(wù)意識的提高所以平時(shí)我們應做到：微笑露一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，腦筋活一
點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，做事勤一點(diǎn)，度量大一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)，動(dòng)作輕一點(diǎn)。而在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著(zhù)禮儀文化的熏陶。處于社會(huì )中的個(gè)人
永遠都在受著(zhù)周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著(zhù)客人,提升著(zhù)整個(gè)社會(huì )的素質(zhì)與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風(fēng)土人情、景觀(guān)特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀(guān)特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì )沖著(zhù)一個(gè)單獨的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿(mǎn)意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
實(shí)習日志(17)
所學(xué)知識要用到實(shí)際工作中，需實(shí)踐的經(jīng)驗，要下大功夫。在當服務(wù)員的過(guò)程中，我總把自己當作是個(gè)管理者來(lái)看待公司的日常工作，從一個(gè)領(lǐng)導者的角度來(lái)考慮著(zhù)一些問(wèn)題，總想著(zhù)用所學(xué)過(guò)的管理方法與經(jīng)驗運用到實(shí)際工作當中去，但我發(fā)現，儲存在我腦中的知識少之甚少，即便是些管理方面的知識，都未能想起一些，更何談得來(lái)運用。那時(shí)我才發(fā)現我所學(xué)到的并沒(méi)有那
樣的豐富，掌握的并沒(méi)有那樣的牢靠，就象一個(gè)不會(huì )打仗的戰士，卻拿著(zhù)槍矛站在了戰場(chǎng)上。大學(xué)四年之后，我是否也會(huì )象現在一樣，沒(méi)有準備好就踏入社會(huì )?其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì )了一種緊迫感，讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感，大學(xué)四年并不漫長(cháng)，也并不空閑，需要我們學(xué)得其實(shí)很多，只是我們還沒(méi)有真正的發(fā)現。所以我還在不停學(xué)習的過(guò)程中不斷進(jìn)步。
實(shí)習日志(18)
通過(guò)在文津國際酒店實(shí)習的這段時(shí)期，我明白了許多道理。對待客人我要以禮相待，微笑相迎。無(wú)論是誰(shuí)，只要是來(lái)到酒店的，我都會(huì )向他們致以誠摯的敬意。送之玫瑰，手有余香。當客人感到溫暖時(shí)，他人同樣會(huì )回饋他的感激，這樣不僅能讓你我他
每天都有一個(gè)好心情，還能增加我的工作熱情和加大酒店的客流量。
實(shí)習報告(19)
實(shí)習期間，許多生活習慣和學(xué)校生活不同。這樣更能讓我體驗到在這個(gè)崗位上的艱辛與快樂(lè )。起早貪黑的工作讓我學(xué)會(huì )如何更好的安排自己的工作與生活時(shí)間。讓我忙中有感，感中有樂(lè )。酒店是實(shí)習生活給我了許多有用的社會(huì )閱歷，讓我在今后的工作生活中更有自信。
實(shí)習報告(20)
在文津酒店實(shí)習的過(guò)程中，我明白了合作的重要性。一個(gè)人并不能包攬全部的事務(wù)更不能夠將一些事情做得完美，只有靠團體協(xié)作，才能將個(gè)人能力發(fā)揮到極致，才能將一天的工作做到完美。我明白了，如何與人相處，如何待人接物，如何在團體中幫助集團做到最好。
大學(xué)生頂崗實(shí)習周記8
第一周
第一個(gè)禮拜的實(shí)習，我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考！x經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠學(xué)到不少東西同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話(huà)還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問(wèn)，沒(méi)關(guān)系的，令我非常感動(dòng)和欣慰為了能夠真正的學(xué)到知識，我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑�，即使再�?jiǎn)單的事情（整理文件資料）我都會(huì )認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿(mǎn)意
第二周
第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應期然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等幾天之后，經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基�？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，就是讓我檢查一些單據數據符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好
同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了
第三周
實(shí)習第三周了，也快半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流，到現在的熟識對于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據，使我對實(shí)際操作中的各種單據有了一定的了解，經(jīng)理也開(kāi)始讓我幫一些前輩填單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會(huì )把數據填錯了，但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話(huà)，不太會(huì )這么詳細的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì )如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的
第四周
實(shí)習第四周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件，開(kāi)始獨立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò )工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有xx的商務(wù)平臺，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具xx開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內容是著(zhù)重介紹自己的公司，問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問(wèn)題，雖然在校學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān)，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著(zhù)重學(xué)習信函這些方面的
第五周
實(shí)習第五周開(kāi)始，已經(jīng)是x月份了，感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的，雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò)，但每天還是過(guò)的很充實(shí)，總會(huì )有事做發(fā)傳真，接電話(huà)，收發(fā)郵件等經(jīng)理也偶爾會(huì )讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內容和客戶(hù)所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改公司偶爾還是會(huì )開(kāi)早會(huì )，匯報各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì )議的最后有個(gè)決議事項，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論，共同解決雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng)，我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng )想的安排，一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問(wèn)題，提高工作效率二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展
第六周
實(shí)習第六周，經(jīng)理開(kāi)始帶我去工廠(chǎng)觀(guān)察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等，以便讓我以后跟客戶(hù)更好的交流我們公司主要是生產(chǎn)汽車(chē)液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時(shí)間和流程工作還是進(jìn)行的比較順利，偶爾也會(huì )接到一些客戶(hù)的電話(huà)，我有時(shí)也會(huì )做些簡(jiǎn)單的介紹，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意想說(shuō)明下，打電話(huà)，禮貌的問(wèn)好，還要讓客戶(hù)先掛電話(huà)我發(fā)現自己對于言語(yǔ)方面需要努力，因為自己還是比較內斂的
第七周
工作進(jìn)行的還是比較順利的，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的操作即可，當然也有些客戶(hù)需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候，自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的也可以了解目前市場(chǎng)的行情與競爭者公司
第八周
同市場(chǎng)人員考察市區及周邊地區的其它服裝企業(yè)，了解其運作方式和將進(jìn)行的活動(dòng)，為公司下一步所采取的措施提供信息，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣。也為公司下一步的推廣工作作好信息收集
第九周
這周基本上是跟著(zhù)經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學(xué)習他們是如何跟客戶(hù)當面交流的首次見(jiàn)到面談生意的場(chǎng)面，感覺(jué)很緊張，雖說(shuō)我是在旁看看，但還是深怕自己會(huì )犯什么錯一樣的，比如說(shuō)吃飯了，都感覺(jué)吃不下的感覺(jué)哈經(jīng)理會(huì )讓我跟客戶(hù)做個(gè)自我介紹，當時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了，不過(guò)客戶(hù)還是個(gè)蠻和藹的人說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們在談，我總覺(jué)得很耳熟，但具體的樣，有點(diǎn)糊涂了感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑，跟聊天一樣的談著(zhù)，但內容還是緊跟著(zhù)產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)驗，這個(gè)客戶(hù)的生意就促成了，我覺(jué)得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力
第十周
實(shí)習第十周了，我在郵件方面開(kāi)始有了一定的起色，開(kāi)始有客戶(hù)會(huì )回函詢(xún)問(wèn)價(jià)格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶(hù)，一般都會(huì )經(jīng)過(guò)經(jīng)理的審閱，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒(méi)有，這可能跟我有關(guān)吧，我覺(jué)得肯定是我出了什么錯了，但自己來(lái)發(fā)現不了自己的錯誤之處，后來(lái)一些前輩們告訴我，信函的話(huà)不需要那么復雜的，簡(jiǎn)單易懂，讓客戶(hù)能夠一眼就能了解到信息就可以了之后，我就開(kāi)始用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)句來(lái)表達，郵件的回復量開(kāi)始多了，我每天開(kāi)始恢復這些郵件也感覺(jué)很忙似的對于客戶(hù)的回復我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了我會(huì )把每天收集到的一些有意向購買(mǎi)我們產(chǎn)品的客戶(hù)用文檔歸列好，詳細的情況還是交給經(jīng)理的
第十一周
實(shí)習第十一周了，已經(jīng)步入四月了，現在開(kāi)始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖，同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉于是每天上班我都會(huì )比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà)，電話(huà)通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當然也有些客戶(hù)需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候，自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的
第十二周
這一周，公司來(lái)了兩個(gè)客戶(hù)，一個(gè)是韓國的，一個(gè)是美國的，韓語(yǔ)的話(huà)是真的不知道怎么說(shuō)，對于英語(yǔ)，雖說(shuō)我是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的，覺(jué)得自己會(huì )不會(huì )講，第一天來(lái)的韓國客戶(hù)還是有帶翻譯的，主要是來(lái)詢(xún)問(wèn)我們公司一些塑料品的第三天來(lái)的美國的客戶(hù)，經(jīng)理覺(jué)得我是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，便讓我先跟老外做些交流，當時(shí)我真嚇死了，我先跟他打了聲招呼，并要求他做下，給他沖了杯咖啡，不過(guò)經(jīng)歷后來(lái)還是放過(guò)了我，讓我做事去了，其實(shí)我倒松了口氣哈工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話(huà)特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息
電話(huà)一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了周末的時(shí)候，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關(guān)照有加，并表示對我這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意
第十三周
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月多的鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，同時(shí)也對外貿業(yè)務(wù)這一行有了更深的認識，也有了濃厚的興趣，越來(lái)越有干勁了這一周仍然做些瑣碎的事，發(fā)發(fā)郵件，通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情偶爾也出去跟經(jīng)理見(jiàn)見(jiàn)生意面談的場(chǎng)面但經(jīng)理試著(zhù)讓我對客戶(hù)介紹我們公司的一些產(chǎn)品
由于自己向來(lái)比較內斂的緣故，首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯常今天下來(lái)，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù)，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣
第十四周
在xx已經(jīng)是將近快三個(gè)月的時(shí)光了，這周除了跟以往的一樣，做些瑣碎的事情，更多的是以現場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習為主，更多的了解公司的產(chǎn)品，生產(chǎn)實(shí)習是學(xué)習的一項重要環(huán)節，通過(guò)此次實(shí)習，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿業(yè)務(wù)流程等知識這周，我感到滿(mǎn)足和充實(shí)感，因為老板開(kāi)始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了，美國一位客戶(hù)通過(guò)郵箱向我詢(xún)問(wèn)了產(chǎn)品，并向我索要樣品在這過(guò)程中，我們起初是用郵箱一問(wèn)一答，后來(lái)對方提出用xx聯(lián)系，顯然這樣方便多了，但在詢(xún)問(wèn)中我也遇到了點(diǎn)問(wèn)題，因為她問(wèn)我的產(chǎn)品，其實(shí)我也不是很清楚，因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的，跟她所提供的型號，編號什么的都對不上，但我對產(chǎn)品熟練度又不夠，所以都會(huì )詢(xún)問(wèn)下老板是否有此類(lèi)產(chǎn)品但最后，我成功的完成了個(gè)開(kāi)頭，按對方要求寄樣品（樣品運費是有她出），她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來(lái)往雖說(shuō)不知結果會(huì )是怎么樣，但還是個(gè)好的開(kāi)頭
第十五周
這周我主要是負責美國那客戶(hù)的單子，因為是第一筆，所以我個(gè)方面做的小心，也很緊張，我跟經(jīng)理也提了點(diǎn)小意見(jiàn)，就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號，把它放到網(wǎng)站上，這樣可能客戶(hù)就可以清楚地去對照，也無(wú)需把時(shí)間浪費在詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品是否有的問(wèn)題上，經(jīng)理也同意了我的想法但最后對于這個(gè)美國客戶(hù)，我還是失敗告終，因為大家在付款方式上達不成一致，我們公司一般還是tt方式的，然而他希望我方用d/a的方式，經(jīng)理覺(jué)得不易冒風(fēng)險，而且客戶(hù)最后也是因為在這個(gè)問(wèn)題上就不了了而之了
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情
第十六周
這一周，還是向往常一樣進(jìn)行著(zhù)，但我又嘗試了第一次，比如我的第一次跟客戶(hù)面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力
只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作，尤其對于我們女孩子，但我還是不會(huì )放棄，畢竟覺(jué)得自己受益匪淺
第十七周
在x經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下，通過(guò)這一段時(shí)間的集中學(xué)習，我對外貿的相理論知識和外貿實(shí)務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中貿易的操作大多是通過(guò)電話(huà)、傳真、即時(shí)聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的，但自己并沒(méi)有從客戶(hù)開(kāi)發(fā)到完成交貨結匯、以至備案歸檔完成的操作實(shí)踐過(guò)，因此在操作過(guò)程中不免還會(huì )遇到各種具體的問(wèn)題，通過(guò)實(shí)際的操作掌握自己這一月來(lái)所學(xué)到各類(lèi)知識，也是積累經(jīng)驗、進(jìn)一步掌握外貿流程和實(shí)務(wù)的必要措施，需要這樣一個(gè)從實(shí)踐中獲得新知的過(guò)程雖然現在還是在開(kāi)始階段，每天真正能訂單的也不多，但自己卻是很充實(shí)，因為遇到的問(wèn)題越多，就會(huì )學(xué)到越多的解決方法我相信，今后無(wú)論遇到什么，只要看一眼這塊烙印，我就會(huì )勇往直前，決不畏縮。
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