有關(guān)畢業(yè)實(shí)習周記4篇
不經(jīng)意間，眨眼間，一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去，一周的時(shí)間，想必你學(xué)習了很多新技巧，是時(shí)候認真地做好周記了。怎樣寫(xiě)周記才更能吸引眼球呢？下面是小編精心整理的畢業(yè)實(shí)習周記4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
畢業(yè)實(shí)習周記 篇1
第一周這個(gè)星期我在廣發(fā)銀行清遠分行營(yíng)業(yè)部開(kāi)始了我的畢業(yè)實(shí)習，本周在營(yíng)業(yè)室主任的帶領(lǐng)下我主要對廣發(fā)行的各種規章制度以及營(yíng)運條線(xiàn)操作規程有了一個(gè)大概的學(xué)習。前輩教了我一些銀行柜員重要操作的基本知識，如現金管理，重空憑證的管理，印章的使用和保管，安全管理等問(wèn)題。銀行對外營(yíng)業(yè)的柜臺配備的業(yè)務(wù)公章和現金收、付訖章等必須妥善保管，柜員離柜要收起各類(lèi)印章、重空憑證，簽退計算機等。從這些最基本的操作規程開(kāi)始慢慢的開(kāi)始學(xué)習柜員操作基本程序。
第二周經(jīng)過(guò)上周一個(gè)星期的學(xué)習、與同事們的溝通，我開(kāi)始適應了新的環(huán)境，沒(méi)有了初到單位那種緊張和壓力。這周，在學(xué)習營(yíng)運業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，我向前輩學(xué)習了一些很基礎的東西，包括如何使用復印機、傳真機以及打印機等，幫助柜員們復印業(yè)務(wù)過(guò)程中要用的各種證件、材料等。每日營(yíng)業(yè)終了，我和另外一位實(shí)習生做好回單的分類(lèi)、蓋章，核對后將之放入電子回單箱內。這周的工作很順利，銀行的工作讓我充滿(mǎn)了新鮮感，我對以后的工作有了很大的期望。
第三周時(shí)間過(guò)得真快，轉眼我就在廣發(fā)行實(shí)習了三個(gè)星期了！雖然由于剛到單位不久，對很多東西還不是很了解，做的也都是一些很容易的事情，那些比較重要的事情我還沒(méi)有涉及，但是我并不灰心，我相信做事就是要從最基本開(kāi)始慢慢積累起來(lái)的！通過(guò)這些天的學(xué)習，我基本熟悉了我的日常工作，做起事來(lái)也比較輕松，沒(méi)有一開(kāi)始那樣手忙腳亂了�；灸軌蜃龅讲粩鄬W(xué)習，不懂就問(wèn)，學(xué)以致用，不會(huì )再犯一些很低級的錯誤了。
第四周這個(gè)星期我很開(kāi)心，跟前輩學(xué)習了點(diǎn)、捆鈔和翻打傳票。翻打傳票主要是注意指法，要眼快心快手快，然后不斷加快翻打速度！點(diǎn)鈔時(shí)的坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等都要把握好�！袄︹n”中指法的運用和力度的把握是關(guān)鍵。由于以前沒(méi)有學(xué)習過(guò)這種點(diǎn)鈔方法，所以點(diǎn)起來(lái)手指的力度不夠很吃力；捆鈔時(shí)可能還沒(méi)有掌握技巧，所以捆起來(lái)有點(diǎn)松。這些方面在以后的學(xué)習要加強練習，不斷提高。 第五周不知不覺(jué)，我參加實(shí)習一個(gè)月了。在幫忙同事打下手的同時(shí)，從這周開(kāi)始我將在前臺跟柜員們學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。這個(gè)星期主要學(xué)習了個(gè)人存取款、購買(mǎi)國債和購買(mǎi)本行的理財產(chǎn)品、開(kāi)立個(gè)人儲蓄賬戶(hù)等業(yè)務(wù)的具體操作以及相關(guān)票據的規范填寫(xiě)。在學(xué)習過(guò)程中我了解到，柜員操作有很多規定，在日常業(yè)務(wù)中一定要認真細致，嚴格按照人行和銀監局的相關(guān)規定操作。
第六周通過(guò)這幾周的不斷學(xué)習，我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個(gè)星期我重點(diǎn)加強了對掛失、解掛業(yè)務(wù)、個(gè)人約定變更業(yè)務(wù)的學(xué)習，同時(shí)換在綜合窗口學(xué)習了簡(jiǎn)單的對公業(yè)務(wù)操作，如購買(mǎi)票據的操作，支票業(yè)務(wù)、電匯業(yè)務(wù)等。學(xué)習了如何使用壓數機和支票打印機打印二維碼。又一個(gè)星期的結束，我覺(jué)得自己受益頗多，不但學(xué)習了更多的業(yè)務(wù)知識，通過(guò)不斷練習，自身翻打傳票和點(diǎn)鈔也有了很大的進(jìn)步。
第七周這周我連貫學(xué)習了銀行主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作，首先，打開(kāi)電腦，輸入柜員號及密碼，進(jìn)入業(yè)務(wù)操作界面，接著(zhù)，做現金及憑證的日初處理，包括現金及憑證的出庫、錢(qián)箱管理等，然后.處理具體金融業(yè)務(wù)，做完后接著(zhù)做現金及憑證的日終軋帳，包括錢(qián)箱管理、尾箱軋帳、現金及重空憑證的入庫，最后.退出系統，關(guān)機，送錢(qián)箱。這些基本的步驟，每一步都很重要，營(yíng)業(yè)終了，業(yè)務(wù)公章要入庫保管，保證安全。
第八周這個(gè)星期的一天，由于大堂經(jīng)理有事請假了，主任安排我在站大堂，開(kāi)始以為這是一件很簡(jiǎn)單的事，只要站在那里給顧客作作引導工作就可以了，但是因為我不會(huì )講粵語(yǔ)的關(guān)系也給我這一工作帶來(lái)些許不便之處。除此之外，大堂經(jīng)理代表著(zhù)整個(gè)銀行的形象，客戶(hù)首先接觸的就有可能是我，所以禮儀很重要，要做到親和穩重。其次，要準確為客戶(hù)解答疑問(wèn)，幫助他們解決問(wèn)題，這也在一定程度上檢驗了我對銀行各種業(yè)務(wù)的熟悉程度。
畢業(yè)實(shí)習周記 篇2
通過(guò)對理論課的學(xué)習，我了解了人身保險的基本原理、各類(lèi)保險產(chǎn)品種類(lèi)和責任等相關(guān)知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng)，就需要到保險公司、拜訪(fǎng)客戶(hù)等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節。
為此，我和20多名本班同學(xué)準備去民生人壽保險股份有限公司洛陽(yáng)分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“民生人壽”)和洛陽(yáng)市區的居民小區進(jìn)行實(shí)習。
首先我們確定了實(shí)習內容，包含以下幾個(gè)方面
1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責權利的劃分。
2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節、主要險種。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調查，了解人們對保險的具體需求和認識，保險營(yíng)銷(xiāo)現狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。
遵照上述內容，我們的計劃是：
1、花費一周多一點(diǎn)的時(shí)間，去了解民生人壽尤其是洛陽(yáng)分公司的`情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。
2、安排一周時(shí)間做市場(chǎng)調查，了解居民的需求和認識。
3、再安排至少兩周的時(shí)間做保險銷(xiāo)售工作，進(jìn)行實(shí)戰演練。
在民生人壽實(shí)習的一個(gè)多月的時(shí)間內，我們做了如下工作：
1、通過(guò)公司講解了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險股份有限公司成立于20xx年，總部位于北京，是由全國工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設立，由中國保險監督管理委員會(huì )直接管理的七家全國性保險公司之一。截至20xx年，民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設立了十家省級分公司，60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，近300家區、縣級營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，初步形成了重點(diǎn)市場(chǎng)的機構布局�，F有股東22家，實(shí)收資本金27億元人民幣，資本實(shí)力大大增強，資本規模一躍坐穩全國壽險業(yè)第四位，同時(shí)也創(chuàng )造了中國壽險業(yè)股東增資額度的一個(gè)新紀錄。
2、學(xué)習了民生人壽的產(chǎn)品及其責任
民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長(cháng)期健康保險、個(gè)人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險，民生人壽《吉祥卡》保險，民生長(cháng)樂(lè )保障保險等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。
3、在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程
首先，如果發(fā)生保險事故，客戶(hù)應及時(shí)向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司。其次，保險公司理賠部接到材料后，會(huì )馬上立案，如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故，會(huì )派專(zhuān)人進(jìn)行調查。第三，調查員根據要求，展開(kāi)調查。第四，理賠員對材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問(wèn)仍可派人調查。作出核賠結論。第五，理賠員將審核意見(jiàn)和結論上報，專(zhuān)人簽批，簽批同意后結案。第六，通知客戶(hù)領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知。
4、深入市場(chǎng)展開(kāi)調查，介紹產(chǎn)品并力促成交
首先，我和同學(xué)制作了調查問(wèn)卷，先后深入到了十幾個(gè)居民小區進(jìn)行調查，詢(xún)問(wèn)了他們的需求以及對保險的認識。其次，在調查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。第三，對有需求且有感興趣的準客戶(hù)準備計劃書(shū)，進(jìn)行多次拜訪(fǎng)力推產(chǎn)品并成交。
三、保險實(shí)習中遇到的問(wèn)題分析
通過(guò)實(shí)習，我了解到我國保險業(yè)存在著(zhù)不少問(wèn)題。既有保險公司和保險代理人的問(wèn)題，也有居民的經(jīng)濟購買(mǎi)力和意識的問(wèn)題。
1、 保險市場(chǎng)混亂，監管自律不到位
當前，我國保險市場(chǎng)十分混亂，代理手續費混亂，回扣，商業(yè)賄賂等在保險業(yè)內出現多，惡性競爭越來(lái)越突出，整個(gè)保險市場(chǎng)特別是代理人市場(chǎng)很亂，我國保險監管機構本身沒(méi)有發(fā)揮出重大作用，監管很不到位，一是保監局人手少，管不過(guò)來(lái)，二來(lái)行業(yè)協(xié)會(huì )自律由于諸多原因落實(shí)很難，行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時(shí)日。
2、管理人員誠信缺失嚴重
以前一直以為是保險營(yíng)銷(xiāo)員不誠信，其實(shí)這是少數，大多是一些高管不誠信，特別是基層保險公司高管，對保險代理人員的承諾不兌現，對保險公司員工不誠信，高管們今天吃開(kāi)辦費，明天換單位，有的人三年換四五個(gè)單位。對廣大投保人的不誠信，主要表現在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多，有部分公司高管們首先自己沒(méi)有法律意識，對保險法尚不熟悉，就能做保險公司高管，真是笑話(huà)。
3、條款難懂，障礙多，顯失公平
在理賠崗位遇到的一些問(wèn)題可以看出我國保險條款十分多且混亂，有的保險條款出現了重大偏差，閉門(mén)造出的條款顯示公平，有的條款對消費者十分不利，造成保險合同糾紛不斷，成為消費者控訴的目標。
4、保費較高，險種少
通過(guò)拜訪(fǎng)，很多居民表示保費偏高，與收入不對等。廣大人民群眾要保險，沒(méi)有能力買(mǎi)，在洛陽(yáng)很多居民一年收入不到10000元，你要他花3000元多搞個(gè)養老保險，他一定不會(huì )的，每月基本上開(kāi)銷(xiāo)很大，不會(huì )去保險的。一個(gè)老大爺一年才8000，也不會(huì )花幾千保險的，所以保險費相對高是一個(gè)嚴重問(wèn)題。同時(shí)保險險種有些單調。
5、宣傳不夠，消費誤區多，居民保險意識淡薄
保險業(yè)十分不注重宣傳，從而導致保險基礎知識很少人懂，媒體和群眾對保險誤解越來(lái)越深，又由于居民的思想觀(guān)念問(wèn)題，對保險的消費誤區很深，這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費誤區、多宣傳保險基礎知識作起，而這個(gè)是廣大公司不想作的，廣大保險協(xié)會(huì )由于缺少錢(qián)，沒(méi)能力作。
6、對關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在認識和實(shí)踐上誤入歧途
在激烈的市場(chǎng)競爭中，為了增加業(yè)務(wù)量，許多保險業(yè)務(wù)員采取的最直截了當的方法是“拉關(guān)系”。他們千方百計地尋找與客戶(hù)有關(guān)系的權利機構、親戚好友，通過(guò)“關(guān)系網(wǎng)”爭得業(yè)務(wù)。甚至有的保險公司為了爭取大客戶(hù)、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，不惜采取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶(hù)，更有甚者是所謂解決客戶(hù)的“后顧之憂(yōu)”，如以上言及的安排客戶(hù)子女升學(xué)就業(yè)等。這既靡耗了保險公司過(guò)多的人力、物力、財力，又危害了保險公司內部的規范管理，滋生、助長(cháng)了惡劣的保險營(yíng)銷(xiāo)模式。
7、輕視服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
保險公司為贏(yíng)得客戶(hù)，擠占市場(chǎng)，均不遺余力地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，意圖通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新擴展市場(chǎng)份額，但卻忽視了保險作為一種“產(chǎn)品”的本質(zhì)——服務(wù)，以及內生于此本質(zhì)的最重要的競爭手段——服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。人們司空見(jiàn)慣的是，在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶(hù)、拉關(guān)系，而一旦簽訂保單、收取保費后，很少能夠提供延伸服務(wù)，甚至連業(yè)務(wù)員都杳無(wú)蹤影，給客戶(hù)造成一種“被騙”的強烈的心理反差，也導致了保險業(yè)社會(huì )聲譽(yù)的不佳。
四、保險營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)與創(chuàng )新
針對上述保險業(yè)存在的問(wèn)題，我們需要進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng )新。作為監管方面的各級監管機構應加強查處力度。保險公司應加強管理和自律，同時(shí)應加強對保險代理人的培訓以提高其職業(yè)素養。全社會(huì )尤其是新聞媒體應強化宣傳保險的意義，提高居民的保險意識。為此，我們應做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、增強品牌意識，大力塑造良好的企業(yè)形象
要通過(guò)企業(yè)穩健成長(cháng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設、公益性活動(dòng)以及現代傳媒手段，凝聚企業(yè)的強勢品牌，大力塑造和傳播企業(yè)在社會(huì )公眾心目中的美好形象，營(yíng)造內部朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化，借以提升企業(yè)的核心競爭力，持久地獲得公眾的“貨幣選票”。
2、加強對保險行業(yè)的監管
充分的發(fā)揮保監會(huì )對金融機構監管的作用，建立與現代社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的保險監督體制;相關(guān)部門(mén)要加強對人壽保險業(yè)的風(fēng)險評估，使其能夠在保險事故發(fā)生時(shí)，如約進(jìn)行賠償;保險公司內部必須建立危險預警機制，使其保險金能夠如約給付與其保險責任相適應的保險賠償;定期對員工進(jìn)行培訓，建立績(jì)效考核制度，對員工進(jìn)行獎懲，并積極的接受員工的建議，對組織中出現的漏洞加以改正，從而提高保險的整體形象。
畢業(yè)實(shí)習周記 篇3
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位，同時(shí)也對組織銷(xiāo)售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)或合作伙伴面談。由于自己向來(lái)比較內斂的緣故，與客戶(hù)面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了數十次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了
不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù)或合作伙伴，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
畢業(yè)實(shí)習周記 篇4
在兩周的實(shí)習中我可以說(shuō)不僅是對我的磨練，更多的是讓我充實(shí)了專(zhuān)業(yè)知識，更有很多跨專(zhuān)業(yè)的方面，讓我在加深自己專(zhuān)業(yè)的同時(shí)，也為以后更多的就業(yè)機會(huì )提供了良好的條件。以前知道室內功能設計和效果設計的最終合就是作為一個(gè)設計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝，這就不僅僅是環(huán)境藝術(shù)設計單一的專(zhuān)業(yè)內容。如果不了解實(shí)現功能設計的基本需要和方法，那么你功能設計的果就不可能讓業(yè)主滿(mǎn)意，需要懂得許多人類(lèi)生活習慣的一些基本需要和享受需要，現代化的發(fā)展讓人類(lèi)的生活更加豐富多彩，工作和生活的空間越來(lái)越多的講究舒適和美觀(guān)，個(gè)性化的表現和私密性的合都要具體的體現在你所做出的功能設計安排上，沒(méi)有工作和生活經(jīng)驗，做的東西也不能符合人體工程學(xué)原理的學(xué)生在這方面是很難做出很好的設計安排的，其中很多這些方面的知識很大一部分來(lái)源于時(shí)間生活。忙碌的實(shí)習生活，使我對設計這個(gè)行業(yè)更加有信心。
木材市場(chǎng)后，于是就決定去南京市區，經(jīng)過(guò)了一個(gè)小時(shí)左右的車(chē)程，我們到了南京木材市場(chǎng)，市場(chǎng)很大，有一個(gè)個(gè)木材攤位組成，一個(gè)火車(chē)鐵軌把市場(chǎng)分成了兩半，而鐵軌兩旁主要堆放著(zhù)從東北剛運過(guò)來(lái)的各木材品種、規格。
經(jīng)過(guò)了多家的商談后，最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好，價(jià)格相對公道的經(jīng)銷(xiāo)商，從那里進(jìn)了幾卡車(chē)木材。經(jīng)過(guò)這次跟隨，我發(fā)現，進(jìn)貨也有很深門(mén)道，并不是有錢(qián)就可以進(jìn)到好貨，因為木材不同于其他產(chǎn)品，做為原材料，它有結巴、可能腐爛或被蟲(chóng)蛀，在加工時(shí)可能有不符合規定尺寸、側面彎曲、斷裂的產(chǎn)品，不少經(jīng)銷(xiāo)商利用消費者對木材的一知半解，運用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。要是在進(jìn)貨時(shí)不認真測量、觀(guān)察或不懂貨時(shí)，那么進(jìn)回來(lái)的貨就可能數量不足或因質(zhì)量賣(mài)不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷(xiāo)商使用假尺假計算器而使進(jìn)回來(lái)的數量不足掉。想來(lái)做生意的風(fēng)險還真大。
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