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證券的實(shí)習周記
大學(xué)生到證券公司實(shí)習期間要寫(xiě)好實(shí)習周記,記錄好個(gè)人的實(shí)習心得體會(huì ),下面為大家分享了證券的實(shí)習周記,歡迎借鑒!
第一周周記
我是3月29日開(kāi)始到**證券公司大連市營(yíng)業(yè)部實(shí)習,至今已經(jīng)一個(gè)星期,在這段時(shí)間里我主要是在學(xué)習證券公司基本業(yè)務(wù)的流程。起初的兩天,由一名客戶(hù)業(yè)務(wù)部的員工給我講解各項基礎業(yè)務(wù)的流程,需要填寫(xiě)什么表單,到哪個(gè)柜臺辦理,對待客戶(hù)的情緒以及其他一些基本的公司人員情況等等。由于她是一名應屆生,在公司的時(shí)間也是才兩個(gè)月,因此年齡上的相近使我沒(méi)有太大的壓力,只是細心地聽(tīng)她的講解。同時(shí),與我一起實(shí)習的是一名社會(huì )從業(yè)人員,是從其他的行業(yè)跳轉過(guò)來(lái)的,和我是同一天到達崗位,因此工作上的交流將會(huì )主要在我們兩個(gè)之間進(jìn)行。
在開(kāi)始做的時(shí)候,也就是股市大跌前的兩三天里,來(lái)營(yíng)業(yè)部的主要都是要新開(kāi)戶(hù)入市的人,我們兩個(gè)還是可以應付得來(lái)的,因為在營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)的手續比較簡(jiǎn)單,而且沒(méi)有其他的一些附加業(yè)務(wù),我只需要指導客戶(hù)如何正確填寫(xiě)表格,并指引他們到正確的位置排隊等候即可。由于當時(shí)我對這一切也是剛剛接觸,并不熟悉,所以在指導他們的時(shí)候我自己其實(shí)是在學(xué)習,我明白只有我完全了解了整個(gè)過(guò)程,我才能不被客戶(hù)的問(wèn)題難倒。
這樣做了幾天,我對整個(gè)開(kāi)戶(hù)的流程已經(jīng)基本上完全了解。每一個(gè)步驟需要提供的證件以及某些特殊的要求也可以針對不同的客戶(hù)正確的指出并能提供簡(jiǎn)單的解決方案。同時(shí)我也在中午休息時(shí)間對周?chē)沫h(huán)境做了一個(gè)簡(jiǎn)單的勘察,主要是看周?chē)你y行位置,因為證券公司在做銀證轉賬業(yè)務(wù)的時(shí)候需要股民有一張我們指定銀行的儲蓄卡,部分股民事先沒(méi)有了解到這一點(diǎn),在辦理過(guò)程中會(huì )有一部分人要臨時(shí)辦理銀行卡,這時(shí)我就給他們提供最近的銀行位置,方便他們的業(yè)務(wù)辦理。
此外,在有些閑暇時(shí)間也會(huì )幫助我們的郭姐整理一些資料,這也是我與她好好交流的機會(huì ),我可以更好的了解她,同時(shí)也讓她能更多地了解我的信息,而且這也是向她請教一些不明白的問(wèn)題的好機會(huì ),可以聽(tīng)聽(tīng)她對公司或者某只個(gè)股的看法,這些也是很大的收獲的。
總之,在第一周里,我充分了解了證券公司的基本的業(yè)務(wù)流程,并且也對我所在營(yíng)業(yè)部有了很多了解,對其組織結構以及人事安排有了初步了解。我發(fā)現,只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我們在校園里想象的工作是完全不一樣的,必須真正接受社會(huì )的洗禮才能成為工作中的一分子。有時(shí)候我也會(huì )覺(jué)得那些工作很長(cháng)時(shí)間的員工對我們實(shí)習生是愛(ài)搭不理的,沒(méi)有在一起共事的感覺(jué),其實(shí)想想換成是我可能也是一樣的對學(xué)生有種不信任的抵觸,但是我相信我好好做,肯定會(huì )使得他們放棄這種思想。與人的交流是一門(mén)學(xué)問(wèn),所以我知道我需要努力,因為到我們真正工作的時(shí)候也會(huì )面臨同樣的問(wèn)題。我覺(jué)得近期內我的任務(wù)就是盡快融入到公司的氛圍中,與同事多多交流,撇開(kāi)自己是一個(gè)學(xué)生的思想,也爭取讓別人放下對在校學(xué)生的某種抵觸的感覺(jué)。
第二周周記
我曾經(jīng)一直認為年齡大的人應該求個(gè)穩妥,就算是要投資也是買(mǎi)點(diǎn)國債或者基金等風(fēng)險低的證券。但是在剛進(jìn)入工作實(shí)習的這些天里,我發(fā)現不僅僅是中青年人熱衷于股市,部分老年人更是股市的活躍分子,但是他們在交易系統以及某些交易常識的理解上存在問(wèn)題,因此,我們兩個(gè)在接待客戶(hù)的時(shí)候對老年人尤為細致耐心,指導他們在電腦上處理、查詢(xún)自己的交易。正是我們兩個(gè)對周?chē)貐^的了解以及耐心的服務(wù)態(tài)度,有幾個(gè)股民對我們營(yíng)業(yè)部的服務(wù)態(tài)度極為贊許,每天收盤(pán)之后都會(huì )留下和我們兩個(gè)聊聊家長(cháng)里短。這是對我們服務(wù)態(tài)度的肯定,也是讓我們感到欣慰的。但是毋庸置疑的,越是細致的服務(wù),我們就會(huì )越累,但是可能是我剛投入工作的熱情或者是對工作的新鮮感使得我并不感到多么累。相反,看到營(yíng)業(yè)部里有個(gè)別人的辦公態(tài)度,使我不禁想到了國有銀行的蠻橫服務(wù),頤指氣使。于是我也會(huì )想,等我再繼續留在這里做一個(gè)月,是不是也會(huì )膩煩這種工作,而變得態(tài)度極為冷淡,患上職業(yè)綜合癥?呵呵!
上周三開(kāi)始,國家政府在凌晨公布要提高印花稅至3‰,使得股市在開(kāi)盤(pán)時(shí)大跌,許多股民紛紛減倉,但是仍然有許多人想抄底,于是多空勢力相當,使得大多數股民認為股市大跌之勢將會(huì )在這兩天的到扭轉,于是繼續觀(guān)望。但是股市大跌持續到第三天的時(shí)候,大盤(pán)跌幅已超過(guò)8%,許多人已經(jīng)失去信心,無(wú)法安心等待了,這個(gè)時(shí)候盡管抽出資金要“割肉”,但是沒(méi)有辦法。這時(shí)我看到了股市的人間悲喜。捍蠹壹娂姃伿酃善,大廳內的交易系統機器被人搶占一空,人人心急火燎,情緒經(jīng)常失控,動(dòng)不動(dòng)就會(huì )出現口角沖突。更有甚者,有一位老大媽?zhuān)吹阶约撼謧}的股票連續四個(gè)跌停之后竟當場(chǎng)暈倒在大廳,幸虧我們對保安人員及時(shí)將其背到附近醫療所……
許多人看到了從今年2月份明顯開(kāi)始啟動(dòng)的“牛市”行情,所以一窩蜂全部涌向股市,想賺足股市的錢(qián),但是在抉擇之前卻沒(méi)有正確了解國家政策的取向。國家曾經(jīng)使用加息等手段間接抑制股市熱,但是由于百姓熱情太高,沒(méi)有奏效,所以,印花稅的調整是政府的硬手段,殺手锏,栽在這上面也只能說(shuō)你沒(méi)有把握好入市時(shí)機?傊,有句話(huà)是廣大股民應該牢記的:股市有風(fēng)險,投資需謹慎!
第三周周記
有許多人覺(jué)得在證券公司工作是一個(gè)好差事,因為現在股市大漲,牛市橫行,那么在公司內部的人員能不賺錢(qián)?我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題不要一概而論,也不要因為這個(gè)原因就使得自己在選擇職業(yè)的時(shí)候特別偏重于證券業(yè)。公司畢竟只是一個(gè)交易平臺,其研究領(lǐng)域并不是真正意義上的標準商品,是一個(gè)僅供參考的經(jīng)驗建議而已。
在證券公司不光要學(xué)會(huì )聽(tīng)別人說(shuō)哪個(gè)股票好,更重要的是,自己會(huì )分析,會(huì )預測,會(huì )推斷。廣發(fā)的分析師都很厲害,聽(tīng)到哪個(gè)老師說(shuō)某個(gè)股票好,第二天就會(huì )彪漲停,但是如果第二天沒(méi)有彪漲停,你還會(huì )有信心持有嗎?3月22號我看到某個(gè)老師買(mǎi)入了南寧百貨,下午收到消息說(shuō)23號股市要暴跌震蕩,因為已經(jīng)告訴別人買(mǎi)了,心里很慌,怕人家明天損失慘重,又和人家說(shuō)明天一早還是賣(mài)了吧,結果人家就賣(mài)了,損失了點(diǎn)手續費。23號下午我沒(méi)去上班,上午一直在宿舍看盤(pán)等著(zhù)大跌,這天的情況出乎人意料的大漲63點(diǎn)多,南寧百貨表現平平,如果朋友是收盤(pán)的時(shí)候賣(mài)掉,起碼還能賺一點(diǎn)點(diǎn)。24號在公司上班,股市跌了,高位震蕩,許多股都放量下跌,在這種情況下南寧百貨沖到了漲停。當天滬市六百多只股票跌,兩百多只股票漲,能到漲停是很不容易的事情。如果22號自己能多看看,多想想,就會(huì )堅持持倉到24號漲停了。
吸取了前面的教訓,當天經(jīng)過(guò)細致的分析,覺(jué)得鐵龍物流是運輸板塊的龍頭,在整個(gè)板塊暴漲的時(shí)候它表現平平是件很奇怪的事情,推斷25號會(huì )彪升。在24號大盤(pán)不好的情況下買(mǎi)入了下跌中的6000125,晚收盤(pán)賺1%。25日早上彪升,但沒(méi)有漲停,大概賺到了9%,在下午1點(diǎn)多的時(shí)候拋了,結果過(guò)了40多分鐘,忙完了工作再看盤(pán)的時(shí)候,它已經(jīng)彪升到了漲停第二位,(第一位的股票是異;顒(dòng),漲了284%,這樣的股票應該排除在外),要是再自信點(diǎn)就好了,后悔也沒(méi)用。
許多人以為在證券公司就會(huì )有更多的消息可以拿來(lái)參考,賺錢(qián)的機會(huì )也就大了許多。不容否認的,在證券公司內部會(huì )有一些比較準確的或者說(shuō)是比較科學(xué)的分析,這些都是不能和客戶(hù)講的,因為國家政策是不允許證券公司以自身名義推薦股票的,所以這是可以理解的,因為證券公司人員的工作就是研究股票,那么對股市了解得多一些也是理所當然的。
但是,我也希望大家不要以為在證券公司工作就一定會(huì )比別人多機會(huì )賺錢(qián),因為股市這東西有太大的不確定性,不能完全適用于某種分析手法,大家應該記住一句經(jīng)典老話(huà)——股市有風(fēng)險,入市須謹慎!
第四周周記
在證券公司已經(jīng)做了一段時(shí)間了,對公司內部的一些事情也是簡(jiǎn)單的有了一些了解了。三月底證監會(huì )宣布股票交易的印花稅提高至千分之三,在原有基礎上整整提高了二百個(gè)百分點(diǎn)。盡管現在處于“牛市”,但是如果手續費過(guò)高當然會(huì )使得部分投資者的熱情受到打擊,所以在這個(gè)大量資金注入股市的開(kāi)始階段,又開(kāi)始了一個(gè)另外的一個(gè)爭奪。這就是證券公司之間的傭金爭奪戰,這在大多數股民的印象中似乎是沒(méi)有的事情,但是卻是實(shí)際存在的,只不過(guò)不像其他的價(jià)格競爭那樣明刀明槍?zhuān)侵饕槍Υ罂蛻?hù)的優(yōu)惠傭金率。
在廣發(fā)證券大連營(yíng)業(yè)部,名義上中戶(hù)的資金量標準是有效資金至少40萬(wàn),大戶(hù)的資金量是80萬(wàn),當然這只是沿用了原來(lái)的一些制度,在實(shí)際的運作中,百萬(wàn)以下的有效資金是不可能進(jìn)入中戶(hù)區的,如今500萬(wàn)以上資金量的客戶(hù)已經(jīng)相當多。全國的證券公司一共有一百家左右,在如此大的競爭壓力下,伴隨著(zhù)傭金制度的變化,傭金水平也理所當然地普遍下降了。
首先,大宗交易的傭金大幅度下降;同時(shí),中小散戶(hù)也有較小程度的收益。傭金水平的下降, 使得證券交易的交易成本大大降低,實(shí)行傭金改革的交易所的競爭力也得到增強。
隨著(zhù)我國證券市場(chǎng)的發(fā)展和券商競爭的日益加劇,返傭問(wèn)題日益突出,已成為影響證券公司健康發(fā)展的極待解決的問(wèn)題之一。 返傭又稱(chēng)傭金分成、手續費返還,即證券營(yíng)業(yè)部對投資者按低于規定收費標準的比率收取交易傭金,或向投資者返還部分傭金的行為。其中,主要是返還給開(kāi)戶(hù)資金數額和交易量較大的證券投資者。許多券商和業(yè)界人士,對這個(gè)問(wèn)題的認識,也很不一致。
當前,我國證券公司的業(yè)務(wù)比較單一,收入來(lái)源集中,傭金收入在總收入中的比重偏高。另一方面,返傭現象在私下大量存在。整個(gè)市場(chǎng)的傭金收取狀況,比較混亂,既不規范也缺少透明度。但對于證券公司而言,傭金收入在整個(gè)收入中的比重也下降了。對此,國外的證券公司都通過(guò)金融創(chuàng )新,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),以避免傭金收入下降的風(fēng)險。
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