志愿者服務(wù)站管理制度

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，以下是小編幫大家整理的志愿者服務(wù)站管理制度 ，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

志愿者服務(wù)站管理制度 1

　　為樹(shù)立“學(xué)習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，圍繞“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì )、關(guān)愛(ài)自然”(簡(jiǎn)稱(chēng)“三關(guān)愛(ài)”)為主要內容開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，加快推進(jìn)和諧社區建設，健全和完善社區保障體系，特制定以下工作制度：

　　一、社區志愿服務(wù)是指在社區黨委的倡導和扶持下，從社區成員多種需求出發(fā)，組建以社區居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區問(wèn)題，倡導社區居民互助，共同推動(dòng)和諧社區建設的.公益服務(wù)活動(dòng)。社區志愿服務(wù)的主體是社區志愿者各社區志愿者組織。

　　二、社區志愿者經(jīng)過(guò)社區志愿服務(wù)站登記并獲得其同意，自愿為他人和社會(huì )提供無(wú)償服務(wù)的人員。

　　三、注冊志愿者的基本條件：熱心公益事業(yè)，有奉獻精神，愿意為社會(huì )提供義務(wù)服務(wù);身體健康，無(wú)不良嗜好，無(wú)違法亂紀行為，遵紀守法，自愿選擇至少一個(gè)志愿服務(wù)項目，從事一定時(shí)間的志愿服務(wù)工作;能遵守《西安市志愿服務(wù)工作管理辦法(試行)》的相關(guān)規定，并履行志愿服務(wù)承諾;年齡14周歲以上(如果未滿(mǎn)14周歲，須由父母或監護人協(xié)助注冊并陪同參加志愿服務(wù)活動(dòng))。

　　四、社區志愿者要在法律法規規定的范圍內開(kāi)展志愿服務(wù);完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;維護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量;開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)應當統一著(zhù)裝或佩戴統一的標志。

志愿者服務(wù)站管理制度 2

　　為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規范和促進(jìn)社區志愿服務(wù)活動(dòng)，加快推進(jìn)和諧社區建設，健全和完善社區保障體系，特制定以下制度：

　　一、社區志愿服務(wù)是指在社區黨委的倡導和扶持下，從社區成員多種需求出發(fā)，組建以社區居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區問(wèn)題，倡導社區居民互助，共同推動(dòng)和諧社區建設的`公益服務(wù)活動(dòng)。社區志愿服務(wù)的主體是社區志愿者各社區志愿者組織。

　　二、社區志愿者經(jīng)過(guò)社區志愿者服務(wù)中心登記并獲得其同意，自愿為他人和社會(huì )提供無(wú)償服務(wù)的人員。

　　三、注冊志愿者的基本條件：熱心于公益事業(yè)，不怕困難，具有奉獻精神;具備與所參加的志愿服務(wù)項目及活動(dòng)相適應的基本素質(zhì);根據自身愿望和條件選擇一個(gè)志愿服務(wù)項目，從事一定時(shí)間的志愿服務(wù)工作;思想品質(zhì)優(yōu)良，無(wú)不良嗜好，無(wú)違法亂紀行為，遵紀守法;能遵守《志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規定，服從各級志愿者組織地管理;年齡16周歲以上(16周歲以下的可以跟隨監護人或在有組織情況下參加志愿服務(wù))均可到社區志愿者組織申請。

　　四、社區志愿者要在法律法規規定的范圍內開(kāi)展志愿服務(wù);完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;維護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量;開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)應當統一著(zhù)裝或佩戴統一的標志。

志愿者服務(wù)站管理制度 3

　　第一條：公開(kāi)招募制度

　　1、招募。服務(wù)站本著(zhù)自愿參加的原則招募志愿者，凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為志愿者。

　　2、招募方式。

　　組織招募：通過(guò)黨團組織動(dòng)員，引導黨團員和社會(huì )公眾，以個(gè)人或集體名義報名應招。

　　社會(huì )招募：通過(guò)電視、廣播、海報、報刊以及公布熱線(xiàn)電話(huà)等方式動(dòng)員、發(fā)動(dòng)青年和社會(huì )公眾報名應招。

　　第二條：登記制度

　　服務(wù)站負責對求助的群眾和報名參加志愿服務(wù)的志愿者實(shí)行書(shū)面登記制度。

　　第三條：檔案管理制度

　　1、建立志愿者檔案，掌握志愿者的基本情況、服務(wù)特長(cháng)及志愿服務(wù)意向。

　　2、建立服務(wù)對象檔案，主要是五保戶(hù)、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況，掌握服務(wù)要求。

　　3、根據服務(wù)對象的需求及志愿者的服務(wù)意向，建立志愿者和服務(wù)對象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，使每一項活動(dòng)做到服務(wù)對象明確，服務(wù)人員穩定，服務(wù)項目具體，任務(wù)量化，責任到人。

　　4、建立志愿者服務(wù)檔案，對志愿者開(kāi)展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。

　　第四條：培訓制度

　　1、服務(wù)站定期組織志愿者開(kāi)展各項理論和技能培訓，包括志愿者的基本概念、志愿者活動(dòng)的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的'宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規定等，不斷提高志愿者的服務(wù)水平。

　　2、服務(wù)站定期邀請黨政領(lǐng)導、志愿者、服務(wù)對象召開(kāi)座談會(huì )、聽(tīng)取各方面意見(jiàn)和建議。

　　第五條：監督檢查制度

　　1、組織指導和協(xié)調各志愿者服務(wù)隊及志愿者完成黨團組織和上級志愿者協(xié)會(huì )統一部署的任務(wù)。

　　2、通過(guò)跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式，監督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。

　　第六條：評比獎勵制度

　　1、服務(wù)站領(lǐng)導小組為評比獎懲活動(dòng)的具體組織和決定者。

　　2、建立以“小時(shí)”為依據的普遍表彰與以“小時(shí)”加“突出事跡”為依據的重點(diǎn)表彰相結合的表彰激勵機制。

　　3、采取走訪(fǎng)服務(wù)對象、自評和領(lǐng)導小組總評相結合的考核方式。

　　4、志愿者服務(wù)站把志愿者參加活動(dòng)的時(shí)間和業(yè)績(jì)記錄情況作為評價(jià)與表彰的依據。評比獎懲要有志愿者的書(shū)面小結。

　　5、志愿者有違規行為，視情節輕重給予批評教育。

　　6、志愿者認為評比獎懲決定依據不足的，可向領(lǐng)導小組提出申訴，領(lǐng)導小組對申訴要求進(jìn)行復議，復議結果需記錄在案。

　　7、評比獎懲活動(dòng)每年舉行1次。

　　第七條：注冊證制度

　　1、志愿者上崗服務(wù)必須佩戴志愿者胸章，攜帶志愿者注冊證；

　　2、在提供服務(wù)時(shí)，須如實(shí)填寫(xiě)服務(wù)記錄，并由服務(wù)對象確認；

　　3、志愿者注冊證記滿(mǎn)后，交由服務(wù)站留存，重新領(lǐng)取新的注冊證；

　　4、志愿者退出服務(wù)站，應繳回注冊證，不得私自留存；

　　5、志愿者注冊證系證明志愿者身份之用，不得涂改或轉借他人；

　　6、志愿者注冊證應妥善保管，如有遺失，應立即向服務(wù)站報告。

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