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公司員工規章制度

時(shí)間:2023-03-06 11:09:43 制度 我要投稿

公司員工規章制度【薦】

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,制度使用的情況越來(lái)越多,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編為大家收集的公司員工規章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司員工規章制度【薦】

公司員工規章制度1

  為樹(shù)立公司的良好形象,內抓管理,外樹(shù)品牌,形成高效、規范的工作習慣,制定本章程。

  一、接待制度

  凡有來(lái)賓,公司人員都要熱情接待,笑臉相迎,并用“您好”、“請坐”等禮貌用語(yǔ)接待,待客人就座后,要倒茶倒水。來(lái)客臨別時(shí),要用“慢走”、“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)送行?腿伺c公司人員談話(huà)中間,無(wú)關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話(huà)。未經(jīng)許可,不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財務(wù)室。

  二、電話(huà)制度

  1、 凡接電話(huà)者,接機首先說(shuō)“您好!成德順”。

  2、 除工作需要外,公司人員不得隨便使用公司電話(huà)聊天。

  3、 工作和業(yè)務(wù)需要外,公司人員不得隨意撥打長(cháng)途電話(huà),若有違例者,從工資扣除所打電話(huà)費的'三倍。

  4、 若有來(lái)電被叫者不在公司,要做好來(lái)電記錄,包括來(lái)客姓名、電話(huà)、有何事等。

  三、衛生制度

  公司人員要講究個(gè)人衛生和公共衛生,衣著(zhù)整齊、端莊,辦公用品要擺放整齊,不得隨便亂丟亂放,隨地丟棄雜物。

  四、請假制度

  1、 公司人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗,不得遲到或早退,違反一次警告,違反兩次扣除工資10元,連續三次扣除半月工資。

  2、 公司人員一般不準請事假。若有特殊情況,可寫(xiě)書(shū)面申請,經(jīng)批準后,方可請假,并扣除請假天數的工資。

  五、財務(wù)制度

  公司人員應遵守公司的各項財務(wù)管理制度。

  1、業(yè)務(wù)部門(mén)支付各類(lèi)款項時(shí)要填寫(xiě)資金審批表,并提供相應的付款依據,經(jīng)主管會(huì )計、公司領(lǐng)導審核簽字后,出納方可辦理付款。

  2、各項費用的報銷(xiāo)要填寫(xiě)相應的報銷(xiāo)審批單。報銷(xiāo)審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據,原始發(fā)票不得涂改、偽造。財務(wù)人員應加強費用報銷(xiāo)的審核工作,對不符合規定和越權審批的,一律不予報銷(xiāo)。若有違反者,扣除相應報銷(xiāo)款項和當月工資。

  六、派車(chē)制度

  1、 公司汽車(chē)由領(lǐng)導統一安排,未經(jīng)許可,不得隨便借車(chē)、出車(chē)。

  2、 公司汽車(chē)誰(shuí)開(kāi)車(chē)誰(shuí)負責,若有不必要的磕碰或損壞,由開(kāi)車(chē)人負全部責任。

  3、 汽車(chē)要定時(shí)保養檢測,開(kāi)車(chē)人要不斷地檢查車(chē)的機油、剎車(chē)等部件,遇有情況要及時(shí)排除或匯報。

  七、本制度由太原市成德順貿易有限公司制定并負責解釋?zhuān)局贫茸訶X年十月一日起執行。

公司員工規章制度2

  員工管理制度

  一.工作態(tài)度

  1.按公司及各酒店操作規程,準確及時(shí)地完成各項工作。

  2.工作認真,待客熱情,說(shuō)話(huà)和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。

  3.對待顧客的投訴和批評時(shí)應冷靜傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭論。

  4.員工應在規定上班時(shí)間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。

  5.上班時(shí)嚴禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無(wú)關(guān)的。

  6.熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言。

  二.儀表.儀容.儀態(tài)及個(gè)人衛生

  1.員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

  2.員工的工作衣應隨時(shí)保持干凈.整潔。

  3.男員工應修面,頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。

  4.女員工應梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

  5.工作時(shí)間內,不剪指甲.摳鼻.剔牙,打哈欠.噴嚏應用手遮掩。

  6.工作時(shí)間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕.走路輕.操作輕。

  三.拾遺

  1.在酒店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

  2.拾遺不報將被視為從偷竊處理。

  四.公司及其所工作酒店財產(chǎn)

  公司及各個(gè)酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個(gè)酒店財產(chǎn),無(wú)論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開(kāi)除,并視情節輕重交由公安部門(mén)處理。

  公司出勤制度

  一.公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。

  1.遲到:在列隊或集合后點(diǎn)名開(kāi)始時(shí)未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀律單一張

  2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動(dòng)之前離開(kāi),不經(jīng)直接上司批準,在集合點(diǎn)到時(shí)不在者既早退,早退一次罰款50元并紀律單一張。

  3.曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準沒(méi)來(lái)上班曠工一天,扣除當天工資的三倍,月累計兩次或連續曠工兩天計自動(dòng)離職。

  二.員工必須依照部門(mén)主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門(mén)主管允許。

  1.病假

  2.確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門(mén)主管,并得到許可,否則視為曠工。

  員工宿舍管理制度

  一.員工宿舍應輪流負責清掃,保持良好.清潔.整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的。

  二.不得在宿舍內酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不健康活動(dòng),宿舍不得留宿親友。

  三.貴重物品應避免攜帶,違反規定帶入室內而致丟失者責任自負。

  四.就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門(mén)主管。由于在外留宿發(fā)生何意外,公司拒不負責任。

  五.室內不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉租或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現,立即停止其居住權利。

  公司工資管理制度

  一.工資結構

  工資包括:基本工資.崗位工資.業(yè)績(jì)工資。

  二.工資計算方法

  1.實(shí)發(fā)工資=應發(fā)工資-扣除項目

  2.業(yè)績(jì)工資=應發(fā)工資-扣除項目

  三.辭退離職工資計算

  1.辭退:公司有權辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標準發(fā)放,有保證金給予退還。

  2.自動(dòng)離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續兩天曠工按自動(dòng)離職處理,公司不發(fā)房任務(wù)補償.工資和保證金。

  公司獎罰制度

  一.獎金結構

  1.模范員工獎金每月由各個(gè)項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績(jì)中,挑選一至兩名工作表現優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評核(評核內容包括:工作勤奮,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù),服務(wù)熱情,為公司樹(shù)立良好形象)于每月月初朝會(huì )中表?yè)P并頒發(fā)100元,以激勵員工士氣。

  2.考勤獎勤務(wù)滿(mǎn)一年以上者,則支付半個(gè)月的本薪作為當期績(jì)效獎金勤務(wù)半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。

  3.年終獎?dòng)筛鞑块T(mén)主管人員視整年各人勤務(wù)的表現,包括工作效率.服務(wù)態(tài)度.敬業(yè)精神.出勤率.突出成績(jì).貢獻度等多項評核,并依據考核成績(jì)核發(fā)年終獎。支付一個(gè)月的本薪作為嘉獎!

  二.員工罰款結構

  缺勤:經(jīng)常遲到.早退.曠工.消極怠工,沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。

  第一條本公司員工均應遵守下列規定

  (一)準時(shí)上下班,對所擔負的工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓。

  (二)服從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應婉轉相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。

  (三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

  (四)愛(ài)護本公司財物,不浪費,不化公為私。

  (五)遵守公司一切規章及工作守則。

  (六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

  (七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。

  (八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

  (九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

  (十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項。

  第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應負賠償責任。

  第三條員工每是工作8小時(shí),星期六.日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定適當延長(cháng)工作時(shí)間,所延長(cháng)時(shí)數為加班,可給加班費或補休。

  第四條管理部門(mén)之每日上.下班時(shí)間,可依季節之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,應視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調整1次。

  第五條上.下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

  第六條員工應嚴格按要求出勤。

  第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定延長(cháng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(cháng)時(shí)數為加班。除前項規定外,因天災事變,季節關(guān)系,依照政策有關(guān)規定,仍可延長(cháng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(cháng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費依照公司有關(guān)規定辦理。

  第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。

  第九條員工請假,應照下列規定辦理

  (一)病假──因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過(guò)30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的.天數,即予停薪留職,但以1年為限。

  (二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。

  (三)婚假──本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。

  (四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請喪假

  (五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

  (六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

  第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經(jīng)醫師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jì),報請總經(jīng)理特準延長(cháng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長(cháng)其事假,最多15天,逾期再按前規定辦理。

  第十一條請假期內之薪水,依下列規定支給。

  (一)請假未逾規定天數或經(jīng)延長(cháng)病事假者,其請假期間內薪水照發(fā)。

  (二)請公假者薪水照發(fā)。

  (三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。

  第十二條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請特準處長(cháng)病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時(shí)可授權下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。

  第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

  第十四條第九條一.二款規定請病.事假之日數,系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿(mǎn)1年計算。全年均未請病.事假者,每年給予1個(gè)月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。 第十五條本公司人員服務(wù)滿(mǎn)1年者,得依下列規定,給予特別休假

  (一)工作滿(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者,每年7日。

  (二)工作滿(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者,每年10日。

  (三)工作滿(mǎn)5年以上未滿(mǎn)20xx年者,每年14日。

  (四)工作滿(mǎn)20xx年以上者,每滿(mǎn)1年加給1日,但休假總數不得超過(guò)30日。第十六條特別休假,應在不妨礙工作之范圍內,由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數,計發(fā)其與薪水相同的獎金。

  公司員工規章制度范本

  第一章:?jiǎn)T工守則

  一、標準

  一切以公司利益為重,團結協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識,以贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益做出應有的貢獻。

  二、儀容儀表

  員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現。

  (一)員工必須以飽滿(mǎn)的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內應保持良好的精神面貌,語(yǔ)言文明,舉止端莊;

  (二)上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛生,不得留過(guò)長(cháng)的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)

  (三)員工工作時(shí)間必須講普通話(huà);服裝要時(shí)刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內進(jìn)入辦公區。

  (四)員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。

  三、行為規范

  為保證工作秩序,員工應遵守下列行為規范

  (一) 員工按照公司規定的時(shí)間上下班并簽到。

  (二) 接聽(tīng)工作電話(huà),語(yǔ)氣要溫柔,言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴格執行崗位規范,對于本部門(mén)其他員工或其他部門(mén)的電話(huà)有義務(wù)轉達和告知。

  (三) 員工在崗期間,不準看非工作性的報紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò )游戲等),一經(jīng)發(fā)現處以200元的罰款。

  (四) 員工在崗期間,不準處理與工作無(wú)關(guān)的事情,不準串崗、脫崗;嚴禁長(cháng)時(shí)間打私人電話(huà),嚴禁因私打長(cháng)途電話(huà)。除規定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。

  (五) 員工須按規定及時(shí)上交在公司內拾到的任何物品;愛(ài)護辦公設備,節約辦公耗材、下班之前應及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門(mén)窗,以免造成不必要的損失,嚴禁用公司的電腦等設備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類(lèi)與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),違反此規定的,將處以100-300元的罰款;

  (六) 員工應絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準,不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現,嚴肅處理,對于情節和后果嚴重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責任的權利。

  (七) 如員工無(wú)特殊原因,應迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對公司造成損失或延誤工作者,視情節輕重分別處于警告、罰款等處罰。

  (八) 員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規定的請假程序辦理請假手續。

  (九) 員工下列個(gè)人情況發(fā)生變化時(shí),應及時(shí)通知部門(mén)經(jīng)理和辦公室。

  1.住址和電話(huà)。

  2.發(fā)生事故和特殊情況時(shí)的任何聯(lián)系辦法。

  (十) 公司員工個(gè)人收入、各種報銷(xiāo)、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理。

  (十一)員工必須遵守公司和部門(mén)制定的各項管理制度和崗位職責。

  (十二)嚴禁員工在外兼職,如有發(fā)現公司保留隨時(shí)辭退的權利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。

  第二章:考勤規定

  一、總述

  (一)主管負責公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執行情況及管理工作,并于當月25日統計上月的出勤情況。

  (二)考勤內容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

  二、日常出勤規定考勤制度

  (一)每周工作時(shí)間為:星期一星期六。

  (二)每日工作時(shí)間為:上午8:0012:00;下午2:006:00;本公司所有人員均按規定簽到。

  (三)員工應自覺(jué)遵守上下班時(shí)間,到上班時(shí)間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時(shí)間,提前離崗,即為早退,早退當天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準。

  (四)因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導批準的情況下,由直接主管領(lǐng)導簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導出具虛假證明則將承擔連帶責任,公司將視情節輕重給與處罰。

  (五)員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準后報人事部備案。事假、病假屬無(wú)薪假,即員工請假期間,不計工資;

  (七)、遲到早退的處罰規定

  1.遲到或早退3次,15分鐘以?xún)攘P款30元,15分鐘30分鐘以?xún)攘P款50元,3060分鐘罰款100元,半小時(shí)以上按曠工半天論處。

  2.發(fā)現一次不簽到罰款50元。

  3.凡每月遲到或早退超過(guò)二次者,依情節輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。

  三、曠工的處罰規定

  1.沒(méi)有按規定程序辦理請假手續或未經(jīng)批準離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續假者依曠工論處;

  2.遲到或早退1小時(shí)以上且無(wú)正當理由辦理補假手續者視為曠工。

  3.委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時(shí)罰款300元。

  4.不服從公司的崗位調配而拒絕不上班者按曠工處理。

  5.員工無(wú)故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續礦工兩日,或一年曠工累計三日者,公司將予以開(kāi)除。

  6.凡請假須填寫(xiě)"請假申請單"并報辦公室,特殊原因電話(huà)通知辦公室,否則視為曠工。

  7.如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因,否則視為早退。

  ※ 部門(mén)主管違反規定按上述標準加倍處罰。

  四、日常規定

  1.公司內部員工不允許用一次性水杯喝水,如有發(fā)現罰款50元。

  五、請假規定

  除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續,到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》,并依人事權限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。

  1.員工因病或非因公受傷請假一天以?xún)日,應補辦請假手續;

  2.員工因病或非因工傷請假超過(guò)一天者,須持醫院開(kāi)具的病假證明辦理請假手續,連續病假3天以?xún)扔兄苯佑芍苯又鞴苌霞壟鷾剩?天以上由主管領(lǐng)導批準。

  3.員工到醫院看病視為病假,以實(shí)際離崗時(shí)間填報病假申請單,辦理請假手續。

  4.員工醫療期自病假之日起計算。

  六、事假規定

  1.員工確因私事須親自處理,可請事假。事假必須提前一天向所在部門(mén)提出書(shū)面申請,辦理相應請假手續;

  2.請假期滿(mǎn),如需延長(cháng),應提前辦理請假手續,經(jīng)批準方可延假。如遇急事無(wú)法在事前辦理手續時(shí),可采用通訊辦法報告相應主管上級,事后補辦手續;

  3.員工因特殊原因遲到,經(jīng)補辦請假手續可作為事假處理;

  4.員工連續請事假兩天以?xún)扔兄苯又鞴苌霞壟鷾,兩天以上由主管領(lǐng)導批準。

  5.病假、事假為無(wú)薪假。

  七、加班規定

  1、本公司如因工作需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,如員工無(wú)特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者,視情節輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。

  2、員工于加班后填寫(xiě)"加班備案單"經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準后,再由主管領(lǐng)導批準后,將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下,由主管安排倒休。

  3.離開(kāi)時(shí)按規定簽卡。

  4.公休日加班可補休,補休時(shí)間由主管批準安排,交辦公室備案辦公室無(wú)備案的不予承認。

  第三章:辦公用品的購買(mǎi)

  1.統一限量,控制用品規格以及節約經(jīng)費開(kāi)支,所有辦公室用品的購買(mǎi),都應由辦公室統一購買(mǎi)。

  2.定購數量:根據辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向辦公室主任報告,確定定購數量,必須以書(shū)面形式提出正式申請,經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時(shí)間內將辦公用送到公司。

  3.采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門(mén)提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。

  4.支付:收到辦公用品后,對照訂貨單開(kāi)具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門(mén)經(jīng)理簽字后,轉交給出納負責人支付或結算。

  5.發(fā)放:辦公用品原則上由公司統一采購,分發(fā)給各部門(mén),如有特殊情況,允許各部門(mén)在提出"辦公用品申請書(shū)"的前提下就近采購,在這種情況下,辦公用品管理部門(mén)有權進(jìn)行審核。

  長(cháng)遠辦公用品發(fā)放規定

  一、本公司為規范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規定。

  二、公司各部門(mén)應本著(zhù)節約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。

  三、各部門(mén)須指定專(zhuān)人管理辦公用品。

  四、各部門(mén)于每月31日前將下月所需辦公用品計劃報給辦公室,辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門(mén)所需辦公用品。

  五、采購人員須根據計劃需要采購,保證質(zhì)量。

  六、辦公用品入庫和發(fā)放應及時(shí)記帳,做到帳物相符。

  七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類(lèi)別清楚、碼放整齊。

  長(cháng)遠辦公用品管理規定

  一、為使辦公用品管理規范化,特制定本制度。

  二、本制度所稱(chēng)辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。

  1.消耗品:鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復寫(xiě)紙、標簽、夾子、橡皮等。

  2.管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。

  3.回收管理品:墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過(guò)的紙張不得自行撕毀,全部交到前臺登記以便使用。

  4.管理品:剪刀、美工刀、訂書(shū)機、啟釘器、直尺、打孔機、鋼筆等。

  三、消耗品應限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊替換新品,但純消耗品不在此限。

  四、管理品移交如有故障或損壞,應以舊換新,如發(fā)現丟失,負責人員按價(jià)賠償。

  第四章:業(yè)務(wù)員制度

  一、業(yè)務(wù)員每天需寫(xiě)業(yè)務(wù)日志,整理好自己范圍內的業(yè)務(wù)資料,每周需寫(xiě)業(yè)務(wù)周報,隨時(shí)接受上級主管的檢查;

  二、業(yè)務(wù)員未寫(xiě)日志、周報的,每次罰款10元,每月三次未寫(xiě)日志,周報者記大過(guò)一次,罰款50元,每月五次未寫(xiě)日志、周報者按自動(dòng)離職處理。

  三、總經(jīng)理抽查未寫(xiě)日志、周報而業(yè)務(wù)主管未對業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。

  第五章:技術(shù)員制度

  一、技術(shù)員每周一須交本周計劃,且每天下班前需寫(xiě)工作日志并放于工作臺面備查;

  二、技術(shù)員未寫(xiě)日志、周報的,每次罰款10元,每月三次未寫(xiě)日志,周報者記大過(guò)一次,罰款50元,每月五次未寫(xiě)日志、周報者按自動(dòng)離職處理。

  三、總經(jīng)理抽查未寫(xiě)日志、周報而業(yè)務(wù)主管未對業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。

  第六章:衛生制度

  一、中午在公司用餐者,餐后應第一時(shí)間處理好就餐后留下的飯盒及雜物。

  二、積極參加公司的每一次大掃除,平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺和電腦桌的干凈整潔,嚴格杜絕紙張、雜志、工具書(shū)等物品亂堆亂扔。

  三、公司內嚴禁隨地吐痰,亂丟垃圾。

  第七章:人事管理制度

  一、人員入職第一天,應按要求認真填寫(xiě)準員工檔案,如發(fā)現所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構等,公司將無(wú)條件開(kāi)除。

  二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個(gè)月向經(jīng)理提出辭職申請,否則公司將不予辦理工資結算等辭職手續。員工離職時(shí),應將所有公司財物、硬件資料、設備以及鑰匙歸還公司。

  第八章:假期制度

  一、享有國家公布的法定假期。

  二、婚假:?jiǎn)T工可享有5天無(wú)薪婚假,外縣市的多2天,外省的多3天,員工申請婚假,需出示結婚證或有效證明。

  三、喪假:?jiǎn)T工遇有直系親屬的喪事,可有三天無(wú)薪假期,外縣市的多2天,外省的多3天。

  四、分娩假期:公司女性員工,可享有無(wú)薪分娩假期,假期為產(chǎn)后四星期,連續受雇兩年以上的第一胎分娩假期,則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。

公司員工規章制度3

  一、每月生產(chǎn)工作例會(huì ):

  每月上旬召開(kāi),由公司全體人員參加。

  會(huì )議內容:傳達、貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的方針,文件精神和會(huì )議要求,對公司重大安全決策進(jìn)行具體落實(shí),總結安全工作經(jīng)驗和教訓,針對性地分析近期的安全勢態(tài),研究決定對策,部署本月或下階段的安全工作重點(diǎn)。

  二、年度安全生產(chǎn)工作會(huì )議:

  每年年初召開(kāi),由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組人員和全體職工參加,會(huì )議內容:總結上年度安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節和問(wèn)題,簽訂新一年的安全生產(chǎn)責任書(shū)。

  三、安全生產(chǎn)緊急會(huì )議:

  根據政府及其有關(guān)部門(mén)召開(kāi)的安全生產(chǎn)會(huì )議精神或針對發(fā)生重特大惡性事故而召開(kāi)的臨時(shí)安全生產(chǎn)緊急會(huì )議,由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組人員及確定的其他對象參加。

  會(huì )議內容:傳達貫徹上級安全會(huì )議精神或安全事故情況,針對情況部署,階段性的'安全生產(chǎn)任務(wù)。

  四、會(huì )議由公司安全副主管主持。

  五、會(huì )議內容應做出會(huì )議記錄,形成會(huì )議記錄材料存檔,到會(huì )人員必須進(jìn)行簽到登記。

  六、參加會(huì )議的對象無(wú)特殊情況下不得請假,不得遲到、早退。因故無(wú)法參加會(huì )議的,應向公司經(jīng)理請假,對無(wú)故不參加或遲到、早退的人員,將給予批評教育和經(jīng)濟處置,并計入會(huì )議記錄材料內。

  日期:

  (蓋章)簽字:

公司員工規章制度4

  根據國家相關(guān)法規制度,結合公司管理要求,特制定《員工獎懲制度管理辦法》,本辦法于20xx年7月1日頒布執行。

  第一節一般規定

  第一條遵守國家政策法令、法規,遵守市民行為道德規范,遵守本公司規章制度及部門(mén)的崗位職責。

  第二條行政部門(mén)要求如實(shí)填寫(xiě)各類(lèi)表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。

  第三條按照本公司的要求接受業(yè)務(wù)指導、各類(lèi)培訓及考核。

  第四條服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮、團結同事、互幫互助,按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。

  第五條嚴格遵守勞動(dòng)紀律,按質(zhì)量標準要求開(kāi)展工作,作業(yè)場(chǎng)所禁止無(wú)關(guān)人員逗留。

  第六條講究社會(huì )公德和職業(yè)道德,嚴守公司機密,廉潔奉公,維護團隊利益和公司聲譽(yù)。

  第七條愛(ài)護公物及公用設施,自覺(jué)維護和保持環(huán)境衛生。

  第八條勤儉辦公,節約用水、用電、用品,杜絕一切浪費現象。

  第九條衣容整潔,精神飽滿(mǎn),待人熱情,文明用語(yǔ)。

  第二節獎勵

  第十條凡評為年度優(yōu)秀員工者,將發(fā)放優(yōu)秀員工獎金200元。

  第十一條考評條件

  1、對改進(jìn)工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。

  2、為住戶(hù)提供熱情、耐心、周到的服務(wù),受到住戶(hù)表?yè)P者。

  3、提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟效益者。

  4、發(fā)現事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。

  5、控制開(kāi)支、節約費用有顯著(zhù)成績(jì)者。

  6、廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。

  7、見(jiàn)義勇為,舍己救人,或做好人好事,事跡突出者。

  8、拾金(物)不昧,主動(dòng)上交者。

  9、敬業(yè)愛(ài)崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規章制度者。

  第十二條獎勵程序

  凡評為優(yōu)秀員工者,由行政部門(mén)將員工事跡以書(shū)面形式報告并填寫(xiě)獎勵建議書(shū)呈報物業(yè)經(jīng)理,核實(shí)無(wú)誤后報公司領(lǐng)導批準后實(shí)施。

  第三節處分

  第十三條甲類(lèi)過(guò)失(以下每項考核分值為1分;5元/1分)有下列行為者屬甲類(lèi)過(guò)失:

  1、不按公司規定著(zhù)裝。

  2、儀表、儀容不整。

  3、不使用本崗位禮貌用語(yǔ)。

  4、不認真填寫(xiě)交班記錄。

  5、當班時(shí)間禁止玩手機、看報紙。

  6、丟失公司財物。

  7、無(wú)特殊原因不按時(shí)完成上級交付辦的任務(wù)。

  8、工作散漫,粗心大意。

  第十四條乙類(lèi)過(guò)失(以下每項考核分值為2分;5元/1分)有下列行為者屬乙類(lèi)過(guò)失:

  1、當班時(shí)間睡覺(jué)。

  2、擅離工作崗位的`。

  3、因服務(wù)態(tài)度差受到住戶(hù)投訴時(shí),與住戶(hù)爭辯、吵鬧。

  4、變相賭博或從事不道德活動(dòng)。

  5、弄虛作假,涂改單據、證明、記錄。

  6、故意損壞公司或業(yè)主財物。

  7、不服從領(lǐng)導的指令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導。

  8、超越職權范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟損失。

  9、工作時(shí)間消極怠工。

  第十五條丙類(lèi)過(guò)失

  有下列行為者屬丙類(lèi)過(guò)失,并予以"辭退或開(kāi)除"處分:

  1、以權謀私,敲詐勒索住戶(hù)或下屬。

  2、組織及煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事。

  3、工作時(shí)間酗酒、賭博、打架。

  4、侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。

  5、服務(wù)態(tài)度極差,與住戶(hù)吵架,或1年累計被住戶(hù)投訴達3次以上者。

  6、偷竊公司或住戶(hù)財物。

  7、玩忽職守,違反操作規程,造成重大事故或嚴重后果。

  8、惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人人身傷害和財產(chǎn)損失的。

  9、連續曠工2天或1年內累計曠工5天以上。

  10、不服從正常的工作調動(dòng)、安排的。

  11、私自在外兼職或偽造病假、事假。

  12、泄露公司機密,捏造謠言或釀成意外災害,致使公司蒙受重大損失的。

  13、品行不端,嚴重損及公司信譽(yù)者。

  14、仿效上級主管簽字,盜用印信者或擅用公司名義者。

  15、其他嚴重違反公司規定的行為。

  第十六條處罰種類(lèi)及執行方式

  1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類(lèi)過(guò)失的行為。由主管簽發(fā)報辦公室審查同意后生效。

  2、書(shū)面警告。員工重復觸犯甲類(lèi)過(guò)失(累計2次)或觸犯乙類(lèi)過(guò)失,將給予書(shū)面警告。

  3、辭退或開(kāi)除。員工觸犯丙類(lèi)過(guò)失,公司有權給予辭退或開(kāi)除處理,公司也有權對重復觸犯乙類(lèi)過(guò)失、情節嚴重的員工給予辭退處分。

  4、員工年度內被書(shū)面警告(累計3次)的將取消年終優(yōu)秀員工評比、評選,取消年終獎。

  第十七條處罰程序

  員工有違紀行為,由行政部列明違紀事實(shí),提出處理意見(jiàn)報告物業(yè)經(jīng)理審查,經(jīng)總經(jīng)理批準生效。

  第十八條處罰的取消

  員工在三個(gè)月內,如能認真改過(guò),積極工作或因工作成績(jì)突出,受到公司的通報表?yè)P,經(jīng)物業(yè)經(jīng)理提出,公司領(lǐng)導批準后,可取消警告處分。

  第十九條申訴

  員工若對所受的處分不服,應在3日內口頭、書(shū)面向行政部提出申訴。行政部對員工申訴進(jìn)行認真核查,并作出相應的處理決定即為最終決定。

公司員工規章制度5

  第一章人事管理

  第一節員工聘用及入職

  一、員工招聘及用工合同

  1、部門(mén)負責人每月匯總各部門(mén)人員配備的基本情況,做出人事計劃,根據實(shí)際需要提出招聘計劃,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理核準后開(kāi)展招聘工作。

  2、招聘原則:招聘按崗位要求采取公開(kāi)招聘、實(shí)施擇優(yōu)錄取的原則。

  3、招聘程序:應聘者經(jīng)由部門(mén)負責人及有關(guān)部門(mén)的初試、復試、體檢等程序,審核合格后,與公司簽訂勞動(dòng)用工合同。

  4、經(jīng)試用及考核合格的員工,與本公司簽訂勞動(dòng)合同。

 。1)勞動(dòng)用工合同由本公司與員工雙方在平等、自愿的基礎上簽訂。

 。2)第一次勞動(dòng)用工合同期限為一年;第二次勞動(dòng)用工合同期限由雙方共同約定。

 。3)公司員工需仔細閱讀勞動(dòng)用工合同條款,嚴格遵守國家法律和公司的各項規章制度,服從管理。

  二、員工聘用的基本條件

  1、員工聘用必須年滿(mǎn)18周歲以上。

  2、應聘時(shí)必須提供本人有效身份證原件及復印件1張,本人1寸免冠彩色照片1張。

  3、聘用員工均須簽定工作承諾書(shū),服從公司各項管理規定。

  三、員工招聘基本要求

  1、應聘人必須確保提供資料信息真實(shí),無(wú)違法、違紀行為,。

  2、填寫(xiě)工作履歷,并進(jìn)行自我評估。

  3、具有勝任所應聘工作崗位的能力。

  4、必須具備基本的服務(wù)禮儀、禮貌知識,并接受公司的培訓。

  5、具備一定的溝通能力、執行能力和語(yǔ)言表達能力。

  6、具有從事餐飲事業(yè)的興趣,及與公司共同發(fā)展的意愿。

  四、試工、試用

 。ㄒ唬┰嚬。員工通過(guò)面試以后需要在具體工作崗位上試工。

  1、部門(mén)負責人為新來(lái)員工填寫(xiě)《員工入職表》。

  2、試工期為3天,試工被錄用者試工期有薪,未被錄用者試工期無(wú)薪。

  3、試工人員在工作場(chǎng)所需穿著(zhù)統一的員工服,試工者均須佩戴“實(shí)習生”工牌。

  4、試工考核

 。1)試工結束的當天,部門(mén)負責人必須給出評價(jià)并簽字確認是否合格錄用。

 。2)若試工不合格,不被錄用,在結束試工當天即時(shí)撤離試工崗位。

 。3)經(jīng)試工合格者,憑部門(mén)負責人簽字的《員工入職表》辦理錄用入職手續。為新員工辦理錄入考勤指紋、領(lǐng)取工號牌、《員工手冊》,并由部門(mén)負責人介紹《員工手冊》及其相關(guān)管理規定,辦齊入職手續。

 。4)員工隨身行李自備。

 。ǘ┰囉。員工通過(guò)試工期以后需要在具體工作崗位上試用。

  1、員工自入店工作之日(含試崗7天)起進(jìn)入試用期,除管理工種外,員工入職試用期均為1—3個(gè)月。

  2、員工在試用期需要接受最基本的技能培訓,直接上級需指定專(zhuān)人對其進(jìn)行培訓指導使其盡快達到崗位要求。

  3、所有員工須辦齊入職手續,辦理有二證(身份證、健康證)方可上崗(入職后15天內須辦理)。

  4、在試用期間,公司與受雇員工雙方均可隨時(shí)解除聘用關(guān)系。

  5、試用期間由部門(mén)負責人介紹《員工手冊》及其相關(guān)管理規定,辦理試工手續。

  第二節員工離職

  一、員工辭職

  1、員工正常辭職,須按正常程序審批。辭職者須向部門(mén)負責人領(lǐng)取《員工離職申請表》填寫(xiě)后交部門(mén)負責人,部門(mén)負責人簽字同意后上報,部門(mén)負責人需在一個(gè)月內補充人員。

  2、員工辭職未獲批準的,由部門(mén)負責人在一個(gè)月內給予說(shuō)明。

  3、員工辭職獲批準的,按實(shí)際工作時(shí)間進(jìn)行薪資結算,

  二、員工自動(dòng)離職

  1、未經(jīng)任何批準,員工擅自離開(kāi)工作崗位3天以上(含3天),按自動(dòng)離職處理,不計發(fā)工資。

  2、對于自動(dòng)離職人員,各店不得重新聘用其工作。

  三、員工勸退

  1、員工能力因不勝任本職工作,或違反國家法律、法規和公司的規章制度及《員工手冊》相關(guān)規定,經(jīng)批準可解除聘用關(guān)系。

  2、勸退員工須由部門(mén)負責人向員工說(shuō)明原因,發(fā)放《離職通知單》。

  3、員工勸退經(jīng)批準后,按照實(shí)際工作時(shí)間結算薪資。薪資結算時(shí)間為辦理完畢相關(guān)手續后7天內。

  4、對于因重大責任事故或事件被辭退的員工,公司保留追加經(jīng)濟處罰及依法追究其法律責任的權利。

  四、開(kāi)除

  1、員工因違反國家法律、法規和公司的規章制度及《員工手冊》相關(guān)規定,重大責任事故或事件,經(jīng)部門(mén)負責人上報批準后被開(kāi)除的員工,公司保留追加經(jīng)濟處罰及依法追究其法律責任的權利。

  2、開(kāi)除員工不計發(fā)工資。

  五、離職程序

  1、離職人員須退還領(lǐng)用工作物品方可辦理離職手續。

  2、離職后2天內須搬離宿舍。

  六、崗位調整和晉升

  1、員工可以通過(guò)對自身能力、特長(cháng)和興趣、愛(ài)好客觀(guān)評估,向部門(mén)負責人申請崗位調動(dòng)。

  2、公司通過(guò)對員工進(jìn)行考核、評估,根據員工的能力、特長(cháng)和興趣、愛(ài)好“因人而用”,對員工進(jìn)行崗位晉升或崗位調整。

  3、公司應不定期組織競聘活動(dòng),從現有的員工中選拔和培養優(yōu)秀的管理人員,優(yōu)先考慮能力和業(yè)績(jì)優(yōu)異的人員。

  4、凡獲得晉升或調職員工,在新崗位的試用期為三個(gè)月。

  第三節員工考勤及休假

  一、考勤規定

  1、公司員工均需按時(shí)上下班,任何遲到、早退、曠工及擅離職守均屬于違紀行為。

  2、員工上下班要進(jìn)行指紋考勤,作為發(fā)放工資的依據,考勤記錄由部門(mén)負責人按考勤記錄簽字確認。

  3、員工外出辦公事不能在規定時(shí)間內打考勤的的,由部門(mén)負責人簽字確認,屬于正常出勤不算遲到和早退。

  二、遲到、早退

  1、凡遲到、早退5分鐘(含5分鐘)內,且超過(guò)兩次的,每超過(guò)1次扣款2元。

  2、凡遲到、早退5——10分鐘(含10分鐘),每次扣款5元。

  3、凡遲到、早退10——30分鐘(含30分鐘),每次扣款10元。

  4、凡遲到、早退30——60分鐘,按缺勤半天處理。

  5、凡遲到、早退超過(guò)一個(gè)小時(shí)的,按照曠工1天處理。

  三、曠工

  1、以下情況視為曠工:

 。1)工作期間擅自離崗者。

 。2)未經(jīng)請假或請假未批準而未到崗者。

 。3)假期已滿(mǎn)不按時(shí)歸崗者。

  2、凡曠工半天以上,均按曠工一天進(jìn)行處理。

  3、凡曠工1天以上,扣三天工資。

  4、連續曠工3天(含3天),按照無(wú)薪處理,給予開(kāi)除。

  四、員工請假

 。ㄒ唬┎〖

  1、員工在崗因病離店,須部門(mén)負責人確認。

  2、請病假一天以上須持醫院開(kāi)據的診斷書(shū)(急診在病好后上班時(shí)補交診斷書(shū))。

  3、病假按實(shí)際天數扣除相應工資。

  4、一些小病不用醫院治療的,可填寫(xiě)病假單,由主管領(lǐng)導簽字,只限三天之內。

 。ǘ┦录

  1、員工因事休假,須提前1天做出書(shū)面申請(特殊情況須事后補辦手續),不得電話(huà)請假。

  2、公司有權根據工作安排具體情況,決定批準或不批準員工請事假。

  五、休假制度

 。ㄒ唬┕ぷ餍菁

  1、新員工入職,當月工作滿(mǎn)10天可享帶薪休息一天。

  2、在職員工,當月滿(mǎn)7天休息1天。如休息超過(guò)以上規定的,按照無(wú)薪休假處理。

  3、當月休息不能累積到次月,否則次月自動(dòng)清零,因公司工作需要原因當月不能安排到的除外。

  4、所有員工不得提前休假。

 。ǘ┗榧

  1、員工結婚,可以申請婚假。

  2、公司有權根據工作安排的具體情況,決定批準員工婚假期限。

  3、員工在本公司工作滿(mǎn)一年以上者可享受有帶薪婚假五天,二年以上者可享受有薪婚假七天,三年以上者可享受有薪婚假十天,超假或不滿(mǎn)一年者經(jīng)部門(mén)負責人、執行總經(jīng)理簽字同意,按實(shí)際天數扣除相應工資。

 。ㄈ┓ǘ倨

  所有員工每年均可享受如下帶薪假期:

  1、元旦節:1天

  2、春節:3天

  3、清明節:1天

  4、端午節:1天

  5、勞動(dòng)節:1天

  6、中秋節:1天

  7、國慶節:3天

  第四節員工制服制度

  一、制服管理

  1、員工上班期間必須穿統一的制服,并保持制服的清潔與平整。

  2、公司制服按照2套/人的標準配發(fā)。

  3、每天員工上班前需換好制服。

  4、員工制服需妥善保管、愛(ài)護,任何個(gè)人原因造成的制服損壞、丟失需照價(jià)賠償。在此情況下需再交納賠償款后,方可予以補發(fā)制服。

  第五節相關(guān)證件與費用

  一、證件管理

  1、身份證:?jiǎn)T工需要持有有效身份證件,對于沒(méi)辦理身份證的,在補辦身份證期間可提供本人戶(hù)口證件,但戶(hù)口證件要有本人身份證號碼方為有效。

  2、健康證: 《健康證》是國家衛生部門(mén)規定持有的證件。對于拒絕辦理或經(jīng)健康檢查不合格者將按照國家相關(guān)法律法規不予錄用。員工入職前須辦理健康證方可上崗。公司可以組織安排員工辦理上述證件。

  3、培訓合格證:《培訓合格證》是國家衛生部門(mén)規定餐飲從業(yè)人員須持有的證件。員工上崗前須辦理《培訓合格證》,對于拒絕辦理或者參加培訓不合格者將按照國家相關(guān)法律法規不予錄用。

  二、證件費用

  1、健康體檢或者培訓不合格者,辦理《健康證》以及《培訓合格證》費用自理。

  2、員工辦理《健康證》,如工作滿(mǎn)一年以上者,該費用由公司報銷(xiāo)。按照工作時(shí)間進(jìn)行相應折算,工作未滿(mǎn)三個(gè)月,該費用公司不報銷(xiāo)。

  第六節員工申訴

  1、員工對上級領(lǐng)導指派的任務(wù)如有異議,遵照先服從、后申訴的原則。

  2、員工若對處分有不滿(mǎn)意或有疑問(wèn),應向其部門(mén)負責人提出。若對部門(mén)負責人的答復或決定感到不滿(mǎn),可向上一級負責人提出書(shū)面意見(jiàn)。若以書(shū)面形式,須注明員工姓名及所屬部門(mén),否則不予處理。申訴員工要求保密者,公司有責任予以保密處理,調查人在進(jìn)行調查后給予書(shū)面答復,若對部門(mén)負責人的答復不滿(mǎn)意,可向總經(jīng)理提出書(shū)面申請,總經(jīng)理的裁決為最后裁決。

  第七節薪金及福利待遇

  一、薪金制度原則

  公司根據員工的崗位、職位級別、工作表現、行業(yè)狀況等因素確定員工的工資收入標準。

  二、薪金發(fā)放

  1、員工薪金于每月10-15日發(fā)放,以轉存到銀行卡或現金方式支付。員工需自行查明其所收數目是否無(wú)誤,如發(fā)現錯誤應立即向上級匯報,以便有關(guān)部門(mén)審核查詢(xún)。

  2、正常離職員工薪金在辦理離職手續后下月10——15日發(fā)放。

  3、新入職員工工作日未滿(mǎn)一個(gè)月(離職或勸退情況除外),按實(shí)際工作日計發(fā)薪金。

  4、勸退員工薪金在辦理離職手續后7天內發(fā)放。

  三、工作餐

  凡本公司員工,均可享受免費工作餐。

  第二章員工行為規范

  一、儀容、儀表

  1、保持工服整潔,所有員工必須按照公司著(zhù)裝標準穿著(zhù)工作服,不得穿有洞、掉邊、開(kāi)縫的工服上崗,紐扣必須在上崗前扣好,衣袖褲腳均不可卷起。

  2、所有員工必須佩帶工作牌上崗,工作牌佩戴在左胸前。

  3、頭發(fā)必須保持整齊、清潔、不可頭發(fā)蓬松或留新潮發(fā)型,染發(fā)只限黑色。男員工頭發(fā)不可蓋過(guò)耳朵及衣領(lǐng),女員工長(cháng)發(fā)必須盤(pán)起,不可戴太艷麗頭飾。

  4、男員工不準留胡須,不準在手臂上刺花,女員工要化淡妝,不可濃妝艷抹,所有員工不可配戴任何首飾(耳環(huán)、戒指、項鏈等)上崗,避免使用味濃的香水。

  5、面部及手部保持清潔不得有污垢,經(jīng)常洗澡保持身體清潔、無(wú)異味,經(jīng)常修剪指甲,女員工不準涂指甲油。

  6、收銀員必須化淡妝。

  7、保持口腔清潔無(wú)異味,上崗前禁吃氣味濃重的食品(如蔥、蒜等)。

  8、按公司要求穿端莊大方的黑色皮鞋,保持整潔光亮。穿深顏色的襪子,勤洗勤換;夏季女員工按規定穿長(cháng)襪或連褲襪,顏色要同膚色統一,要求無(wú)漏洞、無(wú)抽絲等現象。

  二、禮貌、禮節

  1、員工在崗期間必須講禮貌(包括客人、上級領(lǐng)導、員工之間)。

  2、對待客人要有問(wèn)必答、百問(wèn)不厭,堅決杜絕態(tài)度生硬、語(yǔ)言冷淡、回答問(wèn)題含糊不清等現象的發(fā)生。

  3、行走中遇到客人,要主動(dòng)避讓?zhuān)⑿?wèn)好,如遇客人提拿較多物品時(shí)要主動(dòng)上前幫助,在與客人同行時(shí),要走在客人后邊,如有急事須先走,應禮貌請求借過(guò)。

  4、禁止私下對客人品頭論足,議論是非。

  5、在工作中要主動(dòng)靈活的運用以下語(yǔ)言:稱(chēng)呼語(yǔ)(先生、女士等),問(wèn)候語(yǔ)(您好、早上好、中午好、晚上好等)

  6、服務(wù)員要認真準確的使用餐前服務(wù)禮貌用語(yǔ)及靈活有效的運用餐中禮貌服務(wù)用語(yǔ)。

  三、紀律規定

  1、拾遺:?jiǎn)T工在營(yíng)業(yè)范圍內拾到物品必須立即通知或上交,私藏拾到物品的按盜竊顧客財物處理。如有客人遺失私人物品,請立即通知上級。

  2、吸煙:?jiǎn)T工在上崗期間不允許外出吸煙,下崗或休息期間吸煙,應到指定的吸煙區域。

  3、私人電話(huà):工作時(shí)間員工不得接聽(tīng)或撥打私人電話(huà),如有緊急事情,需請示直接上司并征得同意后方可接聽(tīng)或撥打。

  4、因員工故意或疏忽而導致公司損失,公司保留根據實(shí)際情況追究經(jīng)濟賠償的權利。

  5、任何員工未經(jīng)許可,不得利用職權向客戶(hù)、供應商、同事、上下級或其它與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的人士索取或收受任何私人利益。(包括禮金、禮物、回扣)

  四、保障餐廳利益

  1、禁止私自攝取公司的任何物品自用或圖利。

  2、不可對外泄露公司內部的政策、行政構架、技術(shù)工藝、信息、客戶(hù)資料等商業(yè)機密。

  3、員工因故意或疏忽導致公司蒙受經(jīng)濟等方面的損失,公司可根據實(shí)際情況作出相應的處理。

  4、員工應避免參與與公司利益有沖突的事務(wù)活動(dòng)。

  五、愛(ài)護環(huán)境、保護設施

  公司的良好環(huán)境,需要全體員工共同努力,愛(ài)護公司一磚一瓦,一草一木是每一位員工的義務(wù)。

  1、不準隨地吐痰;

  2、不準亂仍雜物;

  3、不準亂涂亂畫(huà);

  4、不準在公共場(chǎng)合吸煙。

  六、保護公司的設備、設施是每一名員工的責任

  1、餐廳的設備、設施采取專(zhuān)人負責制,即由各部門(mén)、各崗位的管理人員負責監管員工使用和保養。

  2、員工在使用設備設施前,要了解其用途、掌握操作程序,并嚴格按正確的方法操作及使用。

  3、員工在使用設備設施前,要對其進(jìn)行檢查,如發(fā)現損壞應立即報予工程部門(mén)維修,避免因設備、設施損壞而影響到客人的使用,以及直接或間接的給餐廳帶來(lái)經(jīng)濟損失。

  4、員工應在管理人員指導下,定期對設備、設施進(jìn)行維護和保養。

  七、節能降耗

  為了使公司更好的控制成本,提高經(jīng)濟效益,節能降耗人人有責。

  1、節約用水,規定水龍頭開(kāi)啟的時(shí)間,并由專(zhuān)人負責,杜絕長(cháng)流水現象。

  2、節約用電,無(wú)人時(shí)關(guān)閉電燈,并按店內規定的時(shí)間開(kāi)、關(guān)電器設備,做好節電工作。

  3、按店內要求及時(shí)開(kāi)關(guān)燃油、燃氣設備,做好節油節氣工作。

  4、低值易耗品要節約和控制使用,按店內要求結合現場(chǎng)情況合理使用,禁止浪費、私拿、私用。

  5、半成品要進(jìn)行嚴格管理。冰箱、冰柜、冷庫內存放的各種原料必須專(zhuān)人負責,按要求定位、分類(lèi)擺放。使用時(shí)先舊后新,定時(shí)清理、保持內外衛生,避免浪費。

  八、公司管理人員“十不準”

  1、不準犯自由主義和不按規章制度辦事。

  2、不準利用職權在本公司謀私和作風(fēng)不檢點(diǎn)。

  3、不準儀容儀表不整和說(shuō)與身份不符的話(huà),或散布有損公司的言論。

  4、不準拉幫結伙,搞不正當的人際關(guān)系。

  5、不準在不調查、不了解事實(shí)真相的情況下,亂發(fā)表意見(jiàn)和處理問(wèn)題。

  6、不準出現事故隱匿不報或推卸責任。

  7、不準帶消極情緒或抵觸情緒工作。

  8、不準所負責的工作停滯不前,久無(wú)成績(jì)。

  9、不準打罵員工和不關(guān)心員工。

  10、不準對領(lǐng)導交辦的工作相互推諉,執行緩慢。

  第三章員工獎勵與違紀處罰

  第一節員工獎勵

  一、滿(mǎn)勤獎

  1、獲獎資格:當月所有工作日(工休除外)全部出勤(出勤100%),無(wú)任何請假。

  2、全勤獎隨當月工資一同發(fā)放。

  二、員工如有下列表現,公司將給予適當的'表彰、獎勵

  1、工作兢兢業(yè)業(yè),業(yè)績(jì)突出,起模范帶頭作用者。

  2、妥善處理客戶(hù)關(guān)系為公司爭得榮譽(yù)者。

  3、為增加公司經(jīng)營(yíng)效益做出突出貢獻者。

  4、為公司節能降耗、降低成本有突出貢獻者。

  5、愛(ài)護環(huán)境,維護設施、設備表現突出者。

  6、提出合理化建議被采納并取得明顯效果者。

  7、堅決阻止不法行為或損害公司利益的行為,為公司挽回損失者。

  8、防止災情事故的發(fā)生或搶險救災過(guò)程中有特殊貢獻者。

  9、圓滿(mǎn)完成重大或特殊交辦工作任務(wù),為公司爭得榮譽(yù)者。

  10、檢舉違規、損害公司利益行為,情況屬實(shí)者。

  11、對公司經(jīng)營(yíng)管理提出可行性建議或改進(jìn)方案,經(jīng)采納施行,卓有成效者。

  12、能使成本降低、利潤增加或工作效率大幅度提高者。

  三、獎勵形式

  1、發(fā)放獎金、獎品,酌情確定獎勵標準。

  2、表?yè)P、授予榮譽(yù)稱(chēng)號、通報表彰等。

  3、晉級、晉職、加薪等。

  四、獎勵申報審批程序

  部門(mén)填寫(xiě)獎勵申請表,詳細闡述先進(jìn)事例,部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)后報公司領(lǐng)導簽批獎勵意見(jiàn)。

  第二節違紀處罰

  一、處罰形式

  1、警告:適用于輕微過(guò)失(口頭警告、書(shū)面記過(guò))

  2、扣分:適用于違法公司常規相關(guān)制度、標準(違規違紀實(shí)行扣分制,每分2元)

  3、勸退:適用于經(jīng)常違法公司制度、標準或嚴重違反公司相關(guān)制度

  4、開(kāi)除:適用于嚴重違反公司制度或對公司造成較大損失

  二、警告:(第一次口頭警告、書(shū)面記過(guò),第二次按照規定扣分)

  1、不按規定著(zhù)裝,儀容儀表不達到公司要求標準,扣1分。

  2、不按規定佩戴工作牌,扣1分。

  3、員工之間不使用敬語(yǔ),互說(shuō)臟話(huà),扣2分。

  4、見(jiàn)到客人不問(wèn)好、不禮讓?zhuān)?分。

  5、責任區內衛生兩處不合格,扣1分。

  6、隨地吐痰、亂扔雜物,扣2分。

  7、上崗時(shí)間擅自接聽(tīng)或撥打私人電話(huà),扣2分。

  8、服務(wù)程序或服務(wù)操作不規范,扣2分

  9、收銀臺、庫房、服務(wù)區內存放個(gè)人物品,扣2分

  三、扣分(違反下列條例除扣分外,對公司造成損失的將視具體情況做賠償處理)

  1、上崗期間閑聊,扣2分。

  2、跟隨背景音樂(lè )哼唱、吹口哨,扣2分。

  3、對客人品頭論足、議論客人缺陷,扣2分。

  4、不經(jīng)準許私自串崗、串班,扣2分。

  5、下班后在店內無(wú)故逗留,扣2分。

  6、收銀員因復核單據審查不細,加錯單據或漏加單據造成少收客人錢(qián)款,根據情節扣1-5分,并賠償損失。

  7、值班時(shí)睡覺(jué),扣5分。

  8、不經(jīng)請示,無(wú)故脫崗,扣5分。

  9、服務(wù)不到位被客人投拆,扣3-10分,嚴重開(kāi)除。

  10、在營(yíng)業(yè)區域大聲喧嘩影響客人就餐,扣5分。

  11、浪費員工餐扣10分

  12、無(wú)故不服從上級領(lǐng)導指揮調動(dòng),扣20分。

  13、違反安全制度或部門(mén)常規,扣1-5分。

  14、不按規范程序使用、保養設施、設備,扣1-5分。

  15、未經(jīng)批準使用餐廳器具、設備、扣5分。

  16、不在規定區域內吸煙,扣2-20分。

  17、浪費低值易耗品,扣5-10分。

  18、菜品衛生質(zhì)量達不到標準,出現事故,扣10-20分,并賠由此造成的損失。

  19、加工間所備成品及半成品出現衛生、質(zhì)量問(wèn)題、扣5——10分,如造成損失,包賠成本。 20、因為人為保管不當食品出現腐爛、變質(zhì)等現象,扣5——10分,并包賠成本。

  21、不合理加工或加工時(shí)原料浪費過(guò)大,扣5-10分。

  22、冰箱擺放不整齊或生熟不分,扣5分。

  23、收銀在工作中多付或少付酒水,造成帳物不符,扣1-5分,并包賠損失。

  24、保管員不盤(pán)點(diǎn)或進(jìn)貨不合理,導致產(chǎn)品庫存積壓變質(zhì),由保管員賠償損失,并加扣5-10分。

  25、驗收員、保管員驗貨不認真,致使食品質(zhì)量不合格、斤量不符,扣5-10分,并賠償損失。

  26、采購員采購的物品質(zhì)量不過(guò)關(guān),不能及時(shí)退換,造成的損失由采購員包賠,在市場(chǎng)不脫銷(xiāo)的情況下,沒(méi)能及時(shí)采購影響營(yíng)業(yè),扣5-10分。

  四、勸退(有下列情形之一即做勸退處理)

  1、酒后上崗,勸退處理。

  2、帶消極情緒或抵觸情緒工作,視情節扣10-25分,經(jīng)教育無(wú)悔改者勸退處理。

  3、業(yè)務(wù)技能達不到崗位要求,通過(guò)限期學(xué)習或培訓仍不能達標,視情況降級或勸退。

  4、服務(wù)態(tài)度生硬,與客人爭吵,做勸退直至做開(kāi)除處理。

  五、開(kāi)除(有下列情形之一,即刻做開(kāi)除處理)

  1、利用工作之便營(yíng)私舞弊,扣5-20分,直至開(kāi)除。

  2、發(fā)現客人遺失錢(qián)物不及時(shí)上交私自截留,做開(kāi)除處理,觸犯法律或情節嚴重的送交公安機關(guān)。

  3、偷吃、偷拿公司食品或物品者開(kāi)除,嚴重者追究刑事責任。

  4、威脅上級或其他員工,毆打他人或相互毆打者做開(kāi)除處理,嚴重者追究刑事責任。

  5、在餐廳內賭博,按開(kāi)除處理。

  6、篡改票據,利用職務(wù)之便收取回扣,損害公司利益,給予開(kāi)除處分,并視情節罰款。

  7、散布流言蜚語(yǔ)、損害公司形象、給公司造成不利影響,做開(kāi)除處理。

  8、拉幫結派,請客送禮,搞不正之風(fēng)影響公司正常管理秩序者,按開(kāi)除處理。

  9、因違規操作給公司造成損失,做勸退直至開(kāi)除處理,并由當事人承擔經(jīng)濟責任,嚴重者追究刑事責任。

  第四章安全保障

  一、報告緊急情況的步驟

  1、當遇到緊急情況,請立即撥打電話(huà)通知上級。

 。1)通報本人姓名;

 。2)說(shuō)明緊急情況事項;

 。3)報告發(fā)生地點(diǎn)。

  二、消防及報警步驟

  1、所有員工必須掌握消防知識,了解消防通道位臵,熟悉滅火器材存放地點(diǎn)及使用方法。

  2、立即向上級領(lǐng)導匯報。

 。1)報個(gè)人姓名和地點(diǎn);

 。2)報告火災地點(diǎn);

 。3)如果可能的話(huà),估計一下火災情況。

  3、盡量保持冷靜和幫助別人。

  4、在確保自身利益安全的前提下,盡可能守衛現場(chǎng)等消防人員或主管到達現場(chǎng)。

  5、爆炸事件及警告。

 。1)發(fā)現有爆炸物可疑物時(shí),切勿移動(dòng);

 。2)立即通知上級領(lǐng)導、保安部或報警;

 。3)在上級領(lǐng)導或專(zhuān)業(yè)人員到達后立即撤離,同時(shí)協(xié)助疏散顧客撤離現場(chǎng)。

  三、盜竊時(shí)間預防

  1、在大廳內,不用餐等人的可疑人物多注意。

  2、提醒客人帶好隨身攜帶物品。

  第五章衛生管理制度

  一、衛生工作基本要求

  根據《食品衛生法》和《公共場(chǎng)所衛生管理條例》,特制定以下各項規定;疽螅盒l生隨時(shí)要保持干凈,做到每日一小搞,每周一中搞,每月一大搞。防止食品污染和有害因素對人體的危害,保障顧客的身體健康。

  二、個(gè)人衛生

  1、凡患“五疾”和其他有礙食品衛生的疾病,均不得從事食品制作和接觸直接入口的食品工作。(五疾:痢疾,傷寒,病毒性肝炎,活動(dòng)性肺結核,化膿性或滲出性皮膚。

  2、全體人員必須做好個(gè)人“四勤”衛生。

  3、上班穿戴工作服帽,在規定位臵佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈整潔,工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿怪裝和便裝,不得穿拖鞋。

  4、工作服只能在工作區域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入工作區以外的地方。 5.在店內不能抽煙。

  三、食品衛生

  1、嚴格執行食品“四不”制度,確保食品原料使用安全。

  2、食品加工制作的工具、用具、盛具、設備,使用前必須進(jìn)行嚴格的清潔衛生和消毒工作。

  3、加工制作時(shí)對原料進(jìn)行嚴格的檢查、沖洗,侵泡消毒、漂洗,保證食品安全。

  4、生熟原料加工場(chǎng)所必須嚴格分用實(shí)行工具,用盛具專(zhuān)用制。

  5、外購食品做好各項驗收工作,合格后方可制作和出售,已加工或已成品的食品必須做好保潔,防止污染。

  6、嚴格執行國務(wù)院衛生行政部門(mén)批準的“食品添加劑使用范圍和使用量”的頒發(fā)規定標準,嚴禁超標。

  7、原料、食品與半成品保管執行“四隔離”制度,以保證使用安全。

  四、環(huán)境衛生

  1、店內必須無(wú)“四害”,無(wú)蛛網(wǎng),無(wú)灰塵。

  2、保持店內各種設施設備清潔明亮,下內側及死角應特別注意清掃,防止殘留食物。

  3、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所必須保持地面、墻壁、天花板、天窗、玻璃干凈清潔,無(wú)油膩。

  4、貨架,冰柜內的物料、成品按分類(lèi)分開(kāi),堆放整齊。

  5、店內垃圾桶要保持外部清潔,每天清理,并將內側洗干凈。

  6、保持空調和電風(fēng)扇的清潔,定期清洗,保證網(wǎng)簾和外部潔凈光亮。

  7、本店要求做到無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)蟑螂、無(wú)蚊蟲(chóng)、保證各方不受污染。

  8、店內所有清潔工具必須每天清洗,保持清潔衛生。生熟食物分開(kāi)處理,刀、菜墩、原料、半成品、成品的保管?chē)栏穹诸?lèi)分別放在專(zhuān)用的盛具內,儲于專(zhuān)用冰柜及保鮮房?jì)蓉浖苌,并標明存放?lèi)別標志。

  9、成品銷(xiāo)售前必須用衛生、消毒合格的專(zhuān)用盛具并嚴格做好保潔工作,防止蚊蠅蟲(chóng)和其它生物的污染。

  五、廚房衛生管理規定

  1、廚房烹調加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除。

  2、每月定期清洗抽油煙設備。

  3、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。

  4、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開(kāi)處理、刀、菜墩、抹布等必須保持清潔、衛生。

  5、食物應保持新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類(lèi)用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確保勿將食物在常溫中暴露太久。

  6、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,生、熟食物分開(kāi)儲放,防止食物互相串味。

  7、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸。

  8、應備有密蓋污物桶、潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經(jīng)常保持干凈。

  9、員工工作時(shí),不得留長(cháng)發(fā)、長(cháng)指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。

  10、在廚房工作時(shí),不得在工作域抽煙、咳嗽、吐口水,打噴嚏等要避開(kāi)食物。

  11、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。

  12、廚房清潔掃除用具應集中處臵,殺蟲(chóng)劑應與洗滌劑分開(kāi)放臵,并指定專(zhuān)人管理。

  13、不得在廚房?jì)入S便懸掛衣物及放臵私人雜物等。

  14、有傳染病時(shí),應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。

  15、廚房出菜。由各崗位操作廚師負責,如菜品出現口味方面的問(wèn)題(如咸、糊)造成退菜的,由操作廚師按價(jià)賠償100%。

  16、切配人員必須把好貨品關(guān),要物盡其用,肉類(lèi)、水鮮、禽類(lèi)等必須處理干凈,傳送要快,認真完成交給的各項任務(wù)。

  17、洗菜間的青菜要擺放合理、適當,要保證無(wú)腐壞、雜草、水銹等現象,必須保證菜品的干凈和衛生,應該去皮的菜要及時(shí)去皮,必須保證砧板取貨供應,否則處罰款10元以上。

  18、洗碗間必須做到四過(guò)關(guān)(一洗二涮三沖四消毒),餐具要保持光亮、干凈,掌握好餐具用量,避免工作,出現錯誤要按情節輕重進(jìn)行處罰。

  19、配餐間人員負責菜品托盤(pán)的擺放,做好菜品的保溫和衛生工作,當天的菜要爭取用完,不新鮮的不要上,如有違規的按情節輕重給予處罰。

  20、廚房整體衛生要各盡其責,操作廚師每天隨時(shí)清潔衛生,廚房每周大掃除一次(包括天棚、地面、門(mén)窗、四壁、各死角、按臺),店長(cháng)隨時(shí)檢查,不合格者進(jìn)行每次10元以上不同程度的處罰。

  第六章附則

  關(guān)于《員工手冊》的管理規定

  1、公司可根據需要,隨時(shí)修訂本手冊的條款。

  2、手冊涉及到的有關(guān)問(wèn)題,解釋權歸廣西廣西歆崇餐飲服務(wù)有限公司所有。

  3、凡本公司員工不得在手冊上亂涂亂畫(huà),離開(kāi)公司的員工應將手冊交回,如有遺失或損壞,賠償工本費20元。

公司員工規章制度6

  1、部門(mén)為五天工作制,每日8:30至17:30,周六,周日為公休。

  2、每周一,三,五上午9:00為例會(huì )時(shí)間,安排工作,務(wù)必準時(shí)參加。

  3、公時(shí)間內,嚴禁做與工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù),杜絕私人電話(huà)。

  4、不準在辦公室會(huì )客,如有業(yè)務(wù)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),須提前報告主管領(lǐng)導,安排會(huì )客時(shí)間和場(chǎng)所。

  5、辦公設備有專(zhuān)人管理和使用,不得亂動(dòng)亂用電腦,描儀,復印機,打印機等辦公用品。

  6、外出采訪(fǎng)要提前報告主管領(lǐng)導,以保證采編人員的人身安全和采訪(fǎng)工作順利進(jìn)行。

  7、采編人員外出領(lǐng)取專(zhuān)用認刊書(shū)要登記備案,領(lǐng)取人員簽字。如未能簽單應及時(shí)交回主管部門(mén),在編號處簽字,可在下一次采訪(fǎng)時(shí)使用。

  8、專(zhuān)用認刊書(shū)系報社與客戶(hù)之間的'法律文書(shū),采編人員作為報社的業(yè)務(wù)代表,與客戶(hù)簽單后,需將認刊書(shū)(原件),文字材料,照片一并交回主管部門(mén),做為制作版面和依法備案之用。

  9、采編人員為客戶(hù)撰寫(xiě)的文章,一律使用中國改革報社文頭紙打印,校對無(wú)誤后傳真或送達客戶(hù)審閱,重要文章需由主管領(lǐng)導把關(guān)。

  10、提取支票前,要報告主管部門(mén),主管部門(mén)將安排車(chē)輛和財務(wù)人員去領(lǐng)取支票;如客戶(hù)支付的是現金,應提前請示主管部門(mén),原則上不能用現金結算。

  11、采編人員要嚴格遵守部門(mén)的規章制度,不能做有損報社形象的任何事情,一經(jīng)發(fā)現解除合同,情節嚴重者將追究其經(jīng)濟和法律責任。

公司員工規章制度7

  本公司為健全管理制度和組織功能, 特依據企業(yè)勞動(dòng)人事法規和本公司人事政策制定本細則. 公司持續健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。

  基本守則

 。1) 恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

 。2) 奉行" 奉獻精神、做高做強、持續創(chuàng )新" 宗旨。

 。3) 正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門(mén)溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸

  責任,共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系。

 。4) 嚴格遵守公司的制度規定、辦事程序,絕不泄露公司的機密。

 。5) 鉆研業(yè)務(wù)知識的技能,開(kāi)發(fā)自身的潛力,表現出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。

 。6) 愛(ài)惜并節約使用公司的一切財資物品。

 。7) 注意保護自身和周?chē)说?安全與健康,維持良好的作業(yè)、辦公等區域的清潔和秩序。

 。8) 掌握規范正確的職業(yè)禮儀,體現文明禮貌的形象舉止。

 。9) 在工作時(shí)間之內,不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。

 。10)牢記自已代表公司,在任何時(shí)間、地點(diǎn)都注意維護公司的形象聲譽(yù)。

  紀律規定

  員工行為如不符合適當的規范,違反公司制度,一經(jīng)查實(shí),將受到根據過(guò)失程度而執行不同的紀律處分。下面所列舉的過(guò)失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過(guò)失。

 。1) 擅自不按規定出勤上班,擅離職守、崗位;

 。2) 工作懈怠,不按規定和要求完成工作任務(wù);

 。3) 無(wú)理拒絕的工作安排、指令;

 。4) 收受任何種類(lèi)的賄賂;

 。5) 利用職權貪污,侵害公司的經(jīng)濟利益;

 。6) 偽造和涂改公司的任何報告或記錄;

 。7) 未經(jīng)領(lǐng)導允許,擅取公司的任何數據、記錄或物品;

 。8) 滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng);

 。9) 弄虛作假,違反公司的管理規定;

 。10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;

 。11)疏忽職守,使公司財務(wù)、設備等遭受不利;

 。12)違反安全規定,或其行為危害他人安全;

 。13)擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設施;

 。14)在工作時(shí)間內干私活;

 。15)擅自從事公司以外的" 第二職業(yè)" ;

 。16)利用職務(wù)營(yíng)私舞弊,損公利已;

 。17)偷盜公司的財款、資源;

 。18)遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數據等;

 。19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;

 。20)在公司賭博、酗酒或出現有傷風(fēng)化德的行為;

 。21)其他違反公司政策、程序、規定的不良行為。

公司員工規章制度8

  一、目的:

  為規范公司考勤管理制度,加強員工組織紀律性,維持公司正常工作秩序,特制定本規定。

  二、適用范圍:

  本規定適用于駕校所有員工。

  三、請假程序:

  1、員工請假,需提前向部門(mén)負責人或總教練遞交書(shū)面申請,填寫(xiě)《請假單》,交后勤部門(mén)備案,否則請假不予生效;員工休假期滿(mǎn)后,須及時(shí)到部門(mén)負責人或部門(mén)分管領(lǐng)導處銷(xiāo)假,否則按曠工處理。

  2、員工請假應提前辦理請假手續,填寫(xiě)《請假單》。因急事或身體不適臨時(shí)請假,應在上

  班前電話(huà)告知部門(mén)主管或總教練,教練員還需告知本班其他教練員,安排好學(xué)員的學(xué)習,返崗后補辦請假手續,否則按曠工處理。

  四、請假審批權限:

  1、內勤員工因事請假1天以?xún)鹊模ê?天),本人填寫(xiě)《請假單》后由后勤負責人批準。教練員請假填寫(xiě)請假單后由本組教練員同意并簽字后,由總教練批準;1天以上的由部門(mén)負責人簽字同意后報校長(cháng)批準。

  2、教練員因事請假1天以?xún)鹊模ê?天),本人填寫(xiě)《請假單》后由本組教練員同意并簽字后,再由總教練批準;1天以上的由本組教練和總教練簽字同意后,報校長(cháng)批準。

  3、總教練和部門(mén)負責人請假,一律由本人填寫(xiě)《請假單》后報校長(cháng)批準。

  4、請假申請經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批同意后,請假員工須在休假前將《請假單》及時(shí)交到后勤部門(mén)備案,否則請假不予生效。

  五、請假類(lèi)別

  1、病假

  員工請病假應持區級以上醫療單位(或公司指定就診醫院)出具的診斷證明和病假單辦理請假手續。休病假期間,公司按員工基本工資的60%發(fā)放工資。休病假3個(gè)月未能正常上班者,公司將予辦理病退離職手續。

  2、事假

  員工請事假必須說(shuō)明請假事由,填寫(xiě)《請假單》,按請假申請程序和審批權限經(jīng)批準后方可離崗。事假的最小請假單位為半天,事假為無(wú)薪假(不享受工資、補貼及獎金);請假期間,按事假實(shí)際天數全額扣除相應天數的工資,年累計事假30天(含)以上者,不享受年終評選先進(jìn)個(gè)人的待遇;員工連續請事假滿(mǎn)30天者,駕校將與其解除勞動(dòng)關(guān)系。

  3、婚假

  員工試用期滿(mǎn)且結婚登記日在本駕校入職后的可以享受婚假。員工休婚假,須本人憑結婚登記證,并提前一個(gè)月提出申請,公司給予婚假3天;男女雙方若符合晚婚條件(男25周歲,女23周歲),除享受?chē)曳ǘ?天婚假外,另加晚婚假3天,休假時(shí)間連續計算(包括雙休日)。

  婚假應在結婚登記之日后半年內一次性休完,逾期不休作自動(dòng)放棄;榧倨陂g的員工工資福利待遇不變。

  6、喪假

  員工的`直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母、公婆)亡故可享有3天喪假;員工的近親屬(祖父母、外祖父母、兄弟姐妹及本人直接供養的家屬)亡故可享有1天喪假;喪假期間的員工工資福利待遇不變。

  六、其它規定

  1、、員工必須做到事前請假,事后銷(xiāo)假。因事不能上班時(shí),必須提前1天履行書(shū)面請假手

  續,如遇特殊情況事先無(wú)法辦理請假手續的,須以電話(huà)向相關(guān)負責人請示并得到批準,事后立即補辦手續。如未辦手續擅自離開(kāi)崗位,或假期屆滿(mǎn)仍未銷(xiāo)假、續假者,均以曠工論處,曠工1天扣除3天工資,連續曠工3天或一年累計曠工7天按開(kāi)除處理。

  2、各部門(mén)負責人及員工請假前均須事先落實(shí)本人請假期間的工作代理人,并提前做好工作交接,以確保其崗位及負責的相關(guān)工作正常開(kāi)展。

  3、員工請假、調休以半天(4小時(shí)工作時(shí)間)起算,按照先加班后調休的原則,在當月

  完成,不得累計。一年請假累計不得超過(guò)30天(病假除外)。對于請假超過(guò)30天的員工,將作為年度評選先進(jìn)的主要考核依據。

  七、本制度自公布之日起試行,由駕校后勤部門(mén)負責解釋、修訂和完善。

公司員工規章制度9

  1、開(kāi)除:有以下情況者按開(kāi)除處理(開(kāi)除不得結算當月工資);

  1)駕駛證或上崗證無(wú)效或持假證駕駛者,一經(jīng)發(fā)現獎報由公安機關(guān)處理,因此期間的勞動(dòng)薪酬一律無(wú)效,不予發(fā)放工資。

  2)嚴重違法者。

  3)連續曠工三天者(連續三次安排出車(chē)都不聽(tīng)從者屬曠工)。

  4)有偷竊行為者(包含偷竊本公司財物及客戶(hù)端公司財物)。

  以上行為一經(jīng)發(fā)現,未領(lǐng)取的工資一律作廢,視為無(wú)效,并提請公安機關(guān)處理。

  2、辭退:有以上情況者給予辭退處理(屬辭退者可結算當月未付工資);

  1)嚴重違反本公司規章制度或客戶(hù)端的規章制度者(造成損失的,須扣除損失部份的金額)

  2)因駕駛技術(shù)問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生事故者(含在客戶(hù)端的各種事故)

  3)屢次出錯被投拆被處罰或出意外事故者,

  4)每年度內2次(含2次)以上的檢討者;拒寫(xiě)檢討者則按客戶(hù)提供的投訴資料為據。

  5)不服從公司領(lǐng)導及車(chē)隊長(cháng)安排者

  3、自動(dòng)離職:自動(dòng)離職簡(jiǎn)稱(chēng)自離,自離則是不按規定提前申請離職,自己不上班自愿放棄工作及 工資。 4、車(chē)隊長(cháng):車(chē)隊是公司車(chē)輛及司機管理負責人,所有司機必須聽(tīng)從車(chē)隊長(cháng)的合理的調度及管理;

  5、客戶(hù)端:客戶(hù)端是指本公司的承運單位及個(gè)人以及客戶(hù)端的相關(guān)單位及個(gè)人。 日期: (蓋章)簽字:

  小型物流公司員工規章制度2 搞好物流管理不僅是庫管員的責任,而是每位員工義不容辭的責任。為進(jìn)一步加強物流管理,為生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)提供真實(shí)可靠的數據,特制定本規定。

  一、所有物流人員要樹(shù)立正確的工作態(tài)度,養成勤奮、好學(xué)、吃苦耐勞的工作習慣,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守。嚴格執行本崗位《庫管員作業(yè)指導書(shū)》內容

  二、按規定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫手續,正確開(kāi)具出、入庫單,正確記賬并輸入ERP系統中,做到隨進(jìn)、出,隨記賬,保證賬實(shí)相符。

  三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱(chēng)、規格型號及其性能,并按規定擺放整齊,做到分類(lèi)排放、數字準確、標識存放、帳實(shí)相符。

  四、堅決拒絕手續不全的物品進(jìn)出庫,對本公司待加工品的進(jìn)、出也要按規定填寫(xiě)出、入庫單,并有經(jīng)手人簽字;對沒(méi)有出庫單和入庫單私自進(jìn)出的將給予當事人經(jīng)濟處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實(shí)行投標制,按照中標書(shū)中中標價(jià)格、數量填寫(xiě)《出庫單》;未投標的新產(chǎn)品、應急產(chǎn)品一律由各廠(chǎng)區第一責任人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。

  五、庫管員要經(jīng)常對庫存產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)、對賬。公司將每旬組織有關(guān)人員不定期抽查對賬,每月月底進(jìn)行清資調帳,發(fā)現因工作失誤造成賬實(shí)不符的一次扣崗位責任制考核分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。

  六、庫管員要保管好有關(guān)單據,對因失誤丟失單據的一次扣崗位責任制考核分20分(每張單據開(kāi)的不標準的罰5元),造成經(jīng)濟損失的按損失金額給予賠償。

  七、出入庫產(chǎn)品名稱(chēng)做到跟ERP軟件名稱(chēng)相符,發(fā)現一處不符的扣20分崗位責任制考核分(每有一張單據名稱(chēng)不符的罰5元)。

  八、外協(xié)加工單據每月月底前對完,到財務(wù)下帳。庫管員、財務(wù)結算員應出據證明,作為外協(xié)加工戶(hù)投標資格的`主要依據。由于庫管員、財務(wù)結算員原因造成外協(xié)加工戶(hù)對帳、財務(wù)下帳不及時(shí)的,每拖一日扣20分崗位責任制考核分。

  九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門(mén)的:未辦理入庫手續的由檢查員出據《不合格品處置單》,工序流轉庫庫管員開(kāi)據《出庫單》;已辦理入庫手續的應增加沖減入庫數手續。嚴禁白條出門(mén)。

  十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現場(chǎng)服務(wù)單附件到東廠(chǎng)辦理入庫,《入庫單》由東廠(chǎng)庫管員開(kāi)據,一式四份:質(zhì)量部、營(yíng)銷(xiāo)部、財務(wù)部、留存各一份。三包人員以入庫單、現場(chǎng)服務(wù)報告單作為財務(wù)報銷(xiāo)差旅費附件;營(yíng)銷(xiāo)部以現場(chǎng)服務(wù)報告單、入庫單沖減本月銷(xiāo)售額,作為三包人員出勤記工的附件;質(zhì)量部根據現場(chǎng)服務(wù)報告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進(jìn)行責任追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的,由東廠(chǎng)庫管員開(kāi)《出庫單》,總廠(chǎng)開(kāi)《入庫單》存放到零件成品庫。沒(méi)有《現場(chǎng)服務(wù)報告單》、《入庫單》的,營(yíng)銷(xiāo)部不得為三包人員記出勤,分管領(lǐng)導不得簽字,財務(wù)出納不得報銷(xiāo)差旅費,違反以上規定的扣責任人崗位責任制考核分50分,并勒令改正。

  十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號的單據開(kāi)單,借用人、批準人應在單據上簽字,注明使用日期,到期由庫管員收回;外協(xié)戶(hù)借用收不回的由批準人代還。庫管員一月一清,落實(shí)不到責任人的自己賠償。

  十二、廠(chǎng)區間工序產(chǎn)品流轉,一律辦理出入庫手續,沒(méi)手續的產(chǎn)品司機不得運輸,車(chē)間不得卸車(chē)入庫。當班庫管員、司機未嚴格執行的扣責任人崗位責任制考核分10分。

  十三、有關(guān)單據的要求:

  1、原材料出入庫單。材料入庫時(shí),經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗后,庫管員進(jìn)行數量驗收,驗收合格后開(kāi)具材料入庫單,經(jīng)入庫人(送貨人)和庫管員簽字,一式三聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)交入庫人結算用,一聯(lián)交財務(wù)部。

  2、原材料出庫開(kāi)具部門(mén)領(lǐng)料單,領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫管員簽字,將數量(噸或千克)核算出來(lái)。部門(mén)領(lǐng)料單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為領(lǐng)料人,一聯(lián)交財務(wù)核算成本用,一聯(lián)作為《出門(mén)證》。

  3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》),需要庫管員和工序加工人員簽字。進(jìn)入工序加工過(guò)程(工序流轉庫)。

  4、委外加工出庫,用“外協(xié)領(lǐng)料單”,該單也要經(jīng)過(guò)領(lǐng)料人和庫管員簽字,領(lǐng)料單填寫(xiě)項目有:物料名稱(chēng)、規格、單位、工序、數量。本單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為外協(xié)戶(hù),一聯(lián)為門(mén)衛,四聯(lián)對賬。

  5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。

  6、加工流程單(工序加工單)由車(chē)間主任、質(zhì)檢員及統計員分別簽字。一聯(lián)結算工資用,一聯(lián)統計員保存,一聯(lián)交操作者,操作者作為核對工資的依據。該單項目包括計劃、實(shí)領(lǐng)、廢品和完工情況。

  7、成品出、入庫單,包括組裝、放大架車(chē)間和東廠(chǎng)三個(gè)地方。出庫用銷(xiāo)售出庫單:

  一聯(lián)為存根(白),

  二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅),

  三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍、該聯(lián)經(jīng)過(guò)客戶(hù)方簽字后交運費結算人),

  四聯(lián)為車(chē)間主任(綠),

  五聯(lián)倉庫。

公司員工規章制度10

  為使員工宿舍保持良好的清潔衛生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本規定。

  一、員工申請住宿條件

  1、人員于轄區內無(wú)適當住所或交通不便者,可以申請住宿。

  二、凡有以下情況之一者,不得住宿

  1、患有傳染病者。

  2、有不良嗜好者。

  三、本公司提供員工宿舍系現住人尚在本公司服務(wù)為條件,倘若員工離職,(包括自動(dòng)辭職,受免職、)時(shí),對房屋的`使用權當然終止,屆時(shí)該員工應于離職日起三天內,遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費。

  四、宿舍統由舍長(cháng)擔任宿舍舍監,其工作任務(wù)如下:(月5次以上履行職責不好罰30元)

  1、總理一切內務(wù),分配清掃,保持整潔,維持秩序。

  2、監督輪值人員維護環(huán)境清潔。

  3、有下列情況之一者,應通知主管部門(mén):

 。1)、違反宿舍管理規則,情節重大者。

 。2)、宿舍內有不法行為或外來(lái)災害時(shí)。

 。3)、員工身體不適應或病情重大者應通知廠(chǎng)部。

  五、員工對所居住宿舍,不得隨意改造或變更房舍。

  六、有關(guān)宿舍現有的設備(如玻璃、衛浴設備、門(mén)窗、床鋪等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現住人員負擔該項修理費或賠償費,并視情節輕重論處。

  七、住宿員工應遵守下列規則:

  1、服從舍監管理與監督。

  2、室內禁止私自接配電線(xiàn)及裝接電器。 (違者罰30元)

  3、室內不得使用或存放危險及違禁物品。 (違者罰20-200元)

  4、個(gè)人棉被、墊被起床后須疊齊。

  5、煙灰、煙蒂不得丟棄地上,易燃物品不得放置寢室。

  6、換洗衣物不得堆積地上。 (違者罰5元)

  7、洗曬衣物需按指定位置晾曬。

  8、電視、收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。

  9、就寢后不得有影響他人睡眠行為。

  10、夜間最遲應于00:30時(shí)前返回宿舍。

  11、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場(chǎng)所傾倒。

  12、宿舍衛生由各自住宿人員輪流清潔整理。 (無(wú)打掃罰10元)

  13、水、電不得浪費,隨手關(guān)燈及水龍頭。

  14、沐浴的水、電、煤氣用畢即關(guān)閉。

  15、沐浴以20分鐘為限。

  16、員工不得于宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。

  八、住宿員工有下列情況之一者,呈報班組以上會(huì )議議處:

  1、不服從舍監的監督、指揮者。

  2、在宿舍賭博(打麻將)斗毆、及酗酒。

  3、蓄意破壞公用物品或設施等。

  4、擅自于宿舍內接待異性客人或留宿外人者。

  5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。

  6、違反宿舍安全規定者。

  7、有偷竊行為者。

  九、遷出員工應將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應先經(jīng)舍監或主管人員檢查。

  十、員工住宿應向警察單位辦理流動(dòng)戶(hù)口登記(暫住證)。

公司員工規章制度11

  第一章總則

  第一條為加強和規范員工行為,培養和造就一支紀律嚴明、素質(zhì)過(guò)硬的員工隊伍,促進(jìn)企業(yè)持續、穩定、健康發(fā)展,根據《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等國家法律、法規和自治區有關(guān)規定,結合公司實(shí)際,制定本辦法。

  第二條員工管理堅持以人為本、教育為主、依法管理的原則。

  第三條本辦法所指員工是指與公司簽訂勞動(dòng)合同、建立勞動(dòng)關(guān)系的人員。

  第二章招聘與錄用

  第四條公司建立以崗位需求為依據的員工準入機制,逐步優(yōu)化人力資源結構。

  第五條各單位、部門(mén)、子分公司應按照公司定崗定編規定,統籌規劃使用人力資源。根據公司發(fā)展的需要,各單位、部門(mén)、子分公司于每年10月底前形成人力資源現狀分析報告和年度人力資源需求計劃,報公司人力資源部。公司人力資源部根據提報的人力資源現狀分析報告和需求計劃,統籌安排人力資源的使用、調劑和招聘。

  第六條公司堅持人員內部調劑的原則,內部無(wú)法調劑的,面向社會(huì )公開(kāi)招聘。員工的招聘與錄用按照《公司副科以下人員招聘與錄用管理辦法》執行。

  第三章勞動(dòng)關(guān)系的建立及解除

  第七條公司自用工之日起與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系,依法訂立勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同的訂立、終止、解除等事宜按照《勞動(dòng)合同法》相關(guān)條款執行。

  第八條勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前,若公司有意與員工續訂勞動(dòng)合同的,應以《續訂勞動(dòng)合同通知單》書(shū)面征求員工的意見(jiàn)。員工必須在收到通知單后的10日內明確答復,并將本人意見(jiàn)以書(shū)面形式向人力資源部回復。經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致的辦理續訂勞動(dòng)合同手續。

  公司或員工有一方不同意續訂勞動(dòng)合同的(雙方當事人不能協(xié)商一致,或員工答復不明確的),則按終止勞動(dòng)合同辦理。

  第九條公司與員工協(xié)商一致的,可以依法解除勞動(dòng)合同。員工調出或自愿離職的,應提前30天提出書(shū)面申請,并填寫(xiě)《離職手續清單》,報人力資源部審核后辦理離職手續。

  與公司另有約定的人員,必須按協(xié)議履行完后,再辦理解除勞動(dòng)合同手續。

  第十條公司與員工簽訂的專(zhuān)項協(xié)議(培訓、借調、保密等),應作為勞動(dòng)合同的附件。

  第四章員工的管理

  第十一條公司建立員工教育培訓制度,員工培訓按《公司教育培訓管理辦法》執行。新錄用員工必須進(jìn)行崗前三級教育培訓,培訓合格后方可上崗。

  第十二條公司建立員工考勤制度,員工考勤管理按《公司員工考勤管理辦法》或《子公司考勤辦法》執行。

  第十三條公司實(shí)行崗位、績(jì)效工資制度。員工薪酬、績(jì)效管理等按《公司薪酬管理制度》、《子公司薪酬管理制度》及其他相關(guān)規定執行。

  第十四條建立員工考核評價(jià)機制,為優(yōu)秀員工成長(cháng)提供平臺和晉升機會(huì ),具體執行《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》。

  第十五條在公司的統一安排下,員工有權參加公司組織的各項活動(dòng),享受相應的福利待遇。

  第十六條員工定職及在公司內崗位變動(dòng)調整,應按《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》程序執行。

  第五章員工的權利和義務(wù)

  第十七條員工的權利

  1、享受由法律賦予的公民權利。

  2、享受公司規定的工資、各類(lèi)社保及其它福利待遇的權利。

  3、員工享有勞動(dòng)安全、衛生、勞動(dòng)保護的權利。

  4、享有國家、自治區政府規定的.節假日休假的權利。

  5、有權參與企業(yè)民主管理,有權對公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等提出合理化建議。

  6、對各級管理人員履職行為有監督權。

  7、對公司公布的信息有知情權。

  8、對違法違紀的行為有制止和檢舉權。

  9、對違章作業(yè)有權制止,對違章指揮有權拒絕執行。

  第十八條員工的義務(wù)

  1、員工應自覺(jué)遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度。

  2、員工應愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,全面完成所承擔的工作。

  3、員工應服從工作分配、調動(dòng)。

  4、自覺(jué)地維護公司的形象、信譽(yù)和利益。

  5、自覺(jué)遵守保密規定,保守公司秘密。

  6、發(fā)現隱患或事故,應立即報告,并及時(shí)采取必要的措施。

  7、以公司利益為重,厲行節約,反對浪費。

  第六章獎懲

  第十九條公司實(shí)行精神與物質(zhì)相結合的獎勵制度,堅持以精神鼓勵為主。對違反紀律的員工,堅持以思想教育為主、懲戒為輔的原則。

  第二十條對在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中改革創(chuàng )新、提出合理化建議,被公司采納并帶來(lái)經(jīng)濟效益的員工,給予一定的獎勵。獎勵辦法執行《公司科技創(chuàng )新管理辦法》。

  第二十一條員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的與安全有關(guān)的獎懲事項,按照《公司安全獎懲辦法》等規定的標準執行。

  第二十二條員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中及時(shí)發(fā)現和消除治安隱患,有效預防各類(lèi)案件和事故的發(fā)生,按照公司有關(guān)文件的規定執行。

  第二十三條員工獲公司評選表彰的各類(lèi)先進(jìn),享受規定的物質(zhì)獎勵。

  員工有其他先進(jìn)事跡或重大貢獻,獎勵由公司研究決定。

  第二十四條獎勵程序

  1、由員工所在單位、職能部門(mén)、子分公司提出獎勵申請,并附有關(guān)事跡材料,報相關(guān)部門(mén)審核,提交公司審批。

  2、對員工的獎勵決定在公司范圍內進(jìn)行公示,公示時(shí)間為五個(gè)工作日。公示期間沒(méi)有異議的,獎勵決定生效。對獎勵有爭議的,由公司工會(huì )牽頭進(jìn)行調查核實(shí),并提出處理意見(jiàn),報公司審定。

  第二十五條對員工的懲戒

  對員工的懲戒按照不同程度錯誤分為批評教育、待崗學(xué)習、解除勞動(dòng)合同(聘用協(xié)議)三種。其中待崗學(xué)習分為:待崗學(xué)習1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月。對待崗不足1個(gè)月的懲戒由各單位、部門(mén)、子分公司自行安排。

  一、批評教育:由各單位、部門(mén)、子分公司進(jìn)行。員工違反公司勞動(dòng)紀律、各項規章制度,情節輕微的,給予批評教育。

  二、待崗學(xué)習

  待崗學(xué)習應采取集中培訓的方式,由所在單位安教科負責組織相關(guān)培訓、考試?荚嚭细窈髨笕肆Y源部備案并安排相應崗位。

 。ㄒ唬﹩T工有下列情況之一者,待崗學(xué)習1個(gè)月:

  1、違反公司的勞動(dòng)、工作紀律、規章制度,經(jīng)批評教育仍不改正的;

  2、6個(gè)月內工作出現2次及以上差錯(不含安全責任),不能勝任本崗位要求的;

  3、泄露公司信息尚未造成不良后果或損失在1000元—20xx元的;

  4、一個(gè)考勤月份內,曠工半天者;

  5、未經(jīng)同意擅自操作設備、儀器、各種車(chē)輛及具有技術(shù)性工具,造成損失在1000元—20xx元的;

  6、酒后進(jìn)入工作場(chǎng)所滋事,影響他人工作的;

  7、在明示危險場(chǎng)所違反規定的;

  8、經(jīng)查實(shí)對同事惡意攻擊、誣陷,制造事端者;

  9、其它違規行為公司認為須待崗學(xué)習1個(gè)月的。

 。ǘ﹩T工有下列情況之一者,待崗學(xué)習3個(gè)月:

  1、待崗學(xué)習1個(gè)月期滿(mǎn)后,對所犯錯誤認識不到位、態(tài)度不端正,一年內再次出現類(lèi)似現象的;

  2、泄露公司信息致公司受到損失20xx元—3000元的;

  3、在工作場(chǎng)所酗酒滋事,影響正常工作,造成損失20xx元—3000元的;

  4、在工作場(chǎng)所聚眾賭博、斗毆、故意侵害他人人身權利的;

  5、經(jīng)查實(shí)對同事進(jìn)行惡意誣陷的,制造偽證的,故意制造事端的;

  6、曠工1天的;

  7、未經(jīng)同意擅自操作設備、儀器、各種車(chē)輛及具有技術(shù)性工具且造成損失在20xx—3000元的;

  8、故意損毀文件、毀壞公物者;

  9、其他較大違規行為公司認為須待崗學(xué)習3個(gè)月的。

 。ㄈ﹩T工有下列情況之一者,待崗學(xué)習6個(gè)月:

  1、待崗學(xué)習3個(gè)月期滿(mǎn)后對所犯錯誤認識仍不到位、態(tài)度仍不端正,一年內再次出現類(lèi)似現象的;

  2、假借職權,損公肥私,給公司造成損失或數額在3000—5000元的;

  3、損壞、侵占公司財物或挪用公款數額在3000—5000元的;

  4、未經(jīng)同意擅自操作設備、儀器、車(chē)輛及具有技術(shù)性工具,且造成損失3000—5000元的;

  5、故意損毀公司財物,致公司受到損失3000—5000元的;

  6、泄露公司信息致公司受到損失3000—5000元的;

  7、玩忽、擅離職守或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大經(jīng)濟損失3000—5000元的;

  8、連續曠工天數超過(guò)1天尚未達到解除勞動(dòng)合同條件的;

  9、其他嚴重違規行為但尚未達到解除勞動(dòng)合同條件的。

  三、勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議的解除和終止:

 。ㄒ唬┻B續曠工3天及以上的;

 。ǘ┌磭摇秳趧(dòng)合同法》及公司相關(guān)規定執行。

  第二十六條懲戒的程序

  一、待崗懲戒程序

 。ㄒ唬┯蓡T工所在單位、部門(mén)、子分公司負責調查,寫(xiě)出查證材料經(jīng)當事人簽字認可后,提出處理意見(jiàn)報人力資源部會(huì )同相關(guān)部門(mén)初審。公司按照懲戒審批權限作出懲戒決定。對員工的懲戒決定在公司范圍內公示。

 。ǘ⿲T工的懲戒決定用書(shū)面形式通知員工本人,記入檔案。允許受懲戒的員工申辯,員工對所受懲戒不服,可以向工會(huì )申訴。

  二、公司單方解除勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議的辦理程序:

  由人力資源部會(huì )同相關(guān)單位、部門(mén)、子分公司調查核實(shí)相關(guān)事宜并提出意見(jiàn)報公司。公司在做出解除勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議決定前,應事先將解除事由告知工會(huì ),工會(huì )認為解除合同違反相關(guān)法律、法規或勞動(dòng)合同約定的,有權要求單位糾正。公司在研究工會(huì )意見(jiàn)后,作出解除決定。解除決定應書(shū)面通知工會(huì )。

  第二十七條員工在懲戒期滿(mǎn),由其所在單位、部門(mén)、子分公司按管理權限會(huì )同人力資源部進(jìn)行考核并提出處理意見(jiàn),報公司決定,考核合格的,安排重新上崗或另行安排崗位。員工重新獲得崗位后,在評獎、提級等方面,與其他員工享有同等權利。

  第二十八條待崗學(xué)習期間及期滿(mǎn)考核合格上崗后,薪酬待遇按照公司《薪酬管理制度》執行。

  第二十九條對各級人員弄虛作假、濫用權力、打擊報復的,從嚴懲戒。

  第七章員工內部退養

  第三十條員工內部退養政策原則上不予辦理。

  第三十一條已辦理內退手續的員工在內退期間的待遇

  1、內退期間,公司予以發(fā)放內退生活費。內退生活費標準按離崗前本人崗位正崗工資標準的60%+工齡津貼支付,內退后不再享受績(jì)效工資、其他獎金、交通補貼及生活補貼。

  2、內退期間,公司按規定繼續為內退員工繳納各項社會(huì )保險及住房公積金、年金。

  3、內退期間,取暖費等按當年自治區企業(yè)退休人員標準發(fā)放。

  4、內退員工待其達到法定退休年齡后及時(shí)辦理退休手續。

  第三十二條其他規定

  1、已辦理內退的人員,在內退期間不得要求公司重新安排工作。

  2、內退人員被依法追究刑事責任,公司與其解除內退協(xié)議,并解除勞動(dòng)關(guān)系。

  第八章檔案管理

  第三十三條員工與公司簽訂勞動(dòng)合同后,公司要建立員工檔案并實(shí)行分類(lèi)管理。員工檔案由人力資源部嚴格按照公司《人事檔案管理辦法》執行。

  第三十四條對已經(jīng)解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系的合同文本,應保存備查。

  第九章附則

  第三十五條以上條款未盡事宜,按國家、自治區及公司的有關(guān)規定執行。

  第三十六條本辦法由人力資源部負責解釋。本辦法自公布之日起施行,原發(fā)寧東鐵字16號文件同時(shí)廢止。

  三、公司禁止下列情形兼職1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

  四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營(yíng)管理的2 、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

  五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。

  六、保密義務(wù):1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經(jīng)授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據等。

  第二節行為準則

  一、工作期間衣著(zhù)、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(cháng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

  二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報刊。

  三、禁止在辦公區內吸煙,隨時(shí)保持辦公區整潔。

  四、辦公接聽(tīng)電話(huà)應使用普通話(huà),首先使用“您好,XX公司”,通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當事人不在,應代為記錄并轉告。

  五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。

  六、遵守電話(huà)使用規范,工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話(huà)閑聊。

公司員工規章制度12

  第一章 總則

  一、 目的:為規范公司考勤度,統一由公司請假行政辦公室,特制定本辦法。

  二、 適用范圍:公司全體員工。

  第二章 請假程序

  一、 員工填寫(xiě)請假單,注明請假種類(lèi)、假期、時(shí)間、事由等,經(jīng)各級領(lǐng)導審批,并報辦公室備案。

  二、 較長(cháng)假期須交接手頭工作,確保工作連續性。

  三、 超假期應及時(shí)通告請示有關(guān)領(lǐng)導審批。

  四、 假滿(mǎn)回公司銷(xiāo)假,通報辦公室,并交接工作。

  第三章 請假標準

  公司請假標準見(jiàn)下:

 。ㄒ唬┦录伲撼幎ㄐ菹⑼獍幢救斯べY扣除;

 。ǘ┎〖伲喊存偧壱陨厢t院證明休假為宜,并取消實(shí)際假期天數、工資及各種補貼、全勤獎。

 。ㄈ┗榧伲簯{結婚證明,假期7天(含節假日),全額發(fā)放工資,取消各種補貼、全勤獎。

 。ㄋ模﹩始3天(三代以?xún)戎毕涤H屬,含節假日,全額發(fā)放工資,取消各種補貼、全勤獎);

  第四章 請假規定

  一、事先無(wú)法辦理請假手續,須以電話(huà)向主管報知,并于事后3天內補辦手續;否則以曠工論處。

  二、未辦理手續擅自離開(kāi)崗位,或假期屆滿(mǎn)仍未銷(xiāo)假、續假者,均以曠工論處,扣減當月工資。

  三、假期的核準權限如下:

  1、主管級以下人員,假期一天內由部門(mén)主管核準,一天以上由部門(mén)主管審批,并報總經(jīng)理核準,送辦公室備案。

  2、主管人員,假期一天內由經(jīng)理核準,一天以上由總經(jīng)理核準,送辦公室備案。

  3、高級管理人員請假由總經(jīng)理核準,送辦公室備案。

  四、員工的'病假不得以加班抵充。

  五、公司主管級職員請假,均需在辦公室備案。并記錄請假人聯(lián)絡(luò )辦法,以備緊急聯(lián)絡(luò )、維持正常工作秩序。

  六、本公司員工請假因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應親自辦理請假手續。未辦妥請假手續,不得先行離職,否則以曠工論處。

  七、本公司員工請假期滿(mǎn)在續假或雖行續假尚未核準而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗拒事情外,均以曠工論處。

  八、請假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請假。

  九、請假者必須將經(jīng)辦事物交代其他員工代理,并于請假單內注明。

  十、本公司員工依本規則所要求請假,如發(fā)現有虛偽事情者,均以曠工論處外,并以情節輕重予以懲處。

  十一、本規則經(jīng)公司所有人員同意并簽字,同時(shí)加蓋公司公章后生效執行。

公司員工規章制度13

  一 .服務(wù)規范

  1、 儀表:公司職員工應儀表整潔、大方; 為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大

  2、 微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;

  3、 用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;

  4、 現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待;

  5、 電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外電話(huà)。

  二 . 辦公秩序

  1、 工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;

  2、 職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;

  3、 發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

  三 .業(yè)務(wù)管理制度

  1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。 屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送;

  2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類(lèi)別編號后歸檔;

  3、外來(lái)的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,應

  在接件后即時(shí)報送;

  4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號后歸檔;

  5、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;

  6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理;

  7、各業(yè)務(wù)所用的專(zhuān)用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統一格式使用表格;

  8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;

  9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  10、每周一中午開(kāi)例會(huì ),11點(diǎn)開(kāi)始;例會(huì )主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃;工作相關(guān)內容的培訓;

  11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;

  12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(方式待定)。

  注: 業(yè)務(wù)文件統一一式兩份. 正本文件應交經(jīng)理保管。

  四 .考勤制度

  1 、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。

  2 、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。

  3 、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假須寫(xiě)請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話(huà)聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫(xiě)請假條。

  4 、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。

  5 、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  五 .保密制度

  為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。

  1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意

  不泄露公司秘密,更不準出賣(mài)公司秘密;

  2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:A、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項; B、人事決策中的秘密事項;C、專(zhuān)有技術(shù);D、客戶(hù)信息、合作渠道和重要的合同、單據; E、公司非向公眾公開(kāi)的`財務(wù)情況、銀行帳戶(hù)帳號; F、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;G、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項;

  3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“保密”字樣,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料;

  4、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽(tīng)公司秘密;

  5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;

  6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P、獎勵。 違反本規定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。

  六 .差旅費管理制度

  結合本公司實(shí)際情況,本著(zhù)既勤儉節約、開(kāi)支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。

  1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工;

  2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:(1)交通費系指火車(chē)、汽車(chē)、飛機等費用;(2)膳宿費系指膳食費及宿費;(3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;

  3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門(mén)負責人口頭報告經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續;

  員工出差報支表的處理程序如下:A、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準。B、出差人憑核準的預支金額,填寫(xiě)借款單,向財務(wù)部預支差旅費。C、出差人返回后3日內應填寫(xiě)差旅

  費報銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務(wù)部在報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預支數。

  4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。出差地交通工具原則上以公交車(chē)為主,特殊情況可乘坐出租車(chē),但回公司后需向經(jīng)理講明;

  5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時(shí),需經(jīng)經(jīng)理核準,依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo),同時(shí)取消當日伙食補助;

  6、市內外出工作無(wú)宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據實(shí)報(交通工具同第5條);

  7、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀(guān)而開(kāi)支的一切費用,由個(gè)人自理。

  七 .薪金制度

  1、基本工資按實(shí)際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月 30 日 , 支付本月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶(hù)形式領(lǐng);

  2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者。

  八 .福利制度

  1、假期:公司全體員工享受?chē)曳ǘ偃眨?/p>

  2、婚假:凡在公司連續工作滿(mǎn) 12 個(gè)月(自轉正之日起)的正式員工結婚時(shí),可憑結婚證書(shū)申請 14 天(含休息日)的有薪假期;

  3、產(chǎn)假:凡在公司連續工作滿(mǎn) 12 個(gè)月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書(shū)可申請有薪產(chǎn)假 90 天(含 休息日和法定節假日);

  4、男員工護理假 7 天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節假日);

  5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請 5 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理;

  6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關(guān)規定執行;

  7、保險 :公司為正式員工辦理社會(huì )保險(按國家標準)。

公司員工規章制度14

  服裝公司員工規章制度

  1. 員工應帶妝上崗,工作時(shí)間應保持愉快精神,熱情待人。

  2. 在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺員工聊天。

  3. 應保持店面整潔,每日應打掃衛生,整理貨品,每日需拖地。

  4. 應妥善保管好柜臺財物和貨品,謹防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)庫存發(fā)現貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結工資中扣除。

  5. 每日應做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。

  6. 按時(shí)上班,不得早退。吃飯時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。當月累計遲到或早退3次以上者,扣除一天工資。

  7. 上班時(shí)間不得接待朋友探訪(fǎng)。

  8. 店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1000+2%個(gè)人銷(xiāo)售額提成。

  9. 薪酬結構為基本工資+提成+補貼

  10. 提成為當月個(gè)人銷(xiāo)售額的2%

  11. 補貼包括交通補貼,化妝補貼,保險補貼。其中過(guò)了試用期的次月即可獲得100元的交通補貼和100元的化妝補貼,保險補貼300元則自員工正式入職公司6個(gè)月后發(fā)放。

  12. 員工應具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀(guān)念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

  13. 員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。

  14. 如遇不明事項應服從公司領(lǐng)導,與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應親切,公平對待。

  15. 員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數據,不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

  16. 員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿(mǎn)腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

  17. 員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jì)效。

  18. 員工應愛(ài)惜店內財物,如有損壞,照價(jià)賠償。

  19. 員工應按照公司制定的銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行銷(xiāo)售,不得擅自更改商品價(jià)格。

  20. 員工應嚴格按照公司的要求,對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的銷(xiāo)售技巧。

  員工的.儀容儀表

  1. 頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。

  2. 按照公司化妝標準化妝,不可留長(cháng)指甲。

  3. 如果有體味者,要適當涂止汗露。

  4. 制服要干凈、整潔,不能有異味。

  5. 店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

  店柜工服

  1. 工服是店鋪的形象。在規定穿工服的時(shí)間內,員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規定進(jìn)行賠償。

  2. 工作時(shí)間內必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人的儀容儀表。

  3. 員工在離職時(shí)必須退回工服,如果沒(méi)有退回,須按六折賠償。

  4. 凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰

  5. 未按公司或店鋪要求穿著(zhù)工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書(shū)面警告。

  店柜制度

  1. 工作時(shí)需嚴格遵守店鋪儀容儀表著(zhù)穿規定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

  2. 必須遵守勞動(dòng)紀律,自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向公司申請經(jīng)批準后方可生效。 節假日期間和周末不得請假或休假。

  3. 員工應潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺(jué)由店長(cháng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長(cháng)或指定檢查員清檢員工儲物柜。

  4. 未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷(xiāo)售額),否則將給予處罰。

  5. 工作時(shí),要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準吸煙、吃零食。

  6. 嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者給予處罰。

  7. 不得以任何理由拒絕公司合理的工作安排,必須尊重上司。

  8. 工作時(shí)間嚴禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著(zhù)裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  9. 工作時(shí)間嚴禁利用公司電話(huà)做私人用途,不得將店鋪電話(huà)隨便告訴無(wú)關(guān)之人。

  10. 工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  11. 穿著(zhù)已購買(mǎi)的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(cháng)登記款號。

  12. 嚴禁擅自穿著(zhù)公司服裝外出,違者嚴厲處罰。

  13. 工作時(shí)間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買(mǎi)的商品需暫存時(shí),需做好登記。

  員工辭職

  辭職必須提前一個(gè)月向公司提出書(shū)面請辭,待公司招到新正式員工后,可給予批準。過(guò)年前一個(gè)月不準辭職。若不按此流程辭職,只能發(fā)放上月工資的30%,其余作為彌補公司的運行損失。

公司員工規章制度15

  (一)三大紀律:

  您在公司做各類(lèi)事情,應遵循以下三條紀律:

  1、如果公司有相應的管理規范,并且規定合理,按照規定辦;

  2、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理之處,您需要按照規定辦,并及時(shí)向制定規定的部門(mén)提出修改建議,這是您的權利,也是您的義務(wù);

  3、如果公司沒(méi)有相應的規范,請您在請示的同時(shí)需要按照公司文化的價(jià)值標準制定或建議制定相應的規范。

  (二)八項不準:

  1、不說(shuō)有損公司形象的話(huà),不做有損公司利益的事;

  2、不在工作場(chǎng)所或上班時(shí)間從事私人事務(wù);

  3、不從事第二職業(yè);

  4、不收受客戶(hù)紅包;

  5、不傳播小道消息;

  6、不背后議論別人;

  7、不貶低其他企業(yè);

  8、不冒犯客戶(hù)。

  不依規矩,不成方圓,對于違反公司紀律及規定的員工,公司將視情節給予相應處理。

  三、員工的職業(yè)素養

  (一)敬業(yè)精神。公司倡導在接到工作任務(wù)后,立即采取行動(dòng),全心全意投入,具有高度的進(jìn)取精神,能夠進(jìn)行自我管理,自發(fā)學(xué)習,而不依靠監督、控制來(lái)完成任務(wù),具有把工作當成事業(yè)看待的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。

  (二)服務(wù)意識。實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意度的最大化,需要各部門(mén)員工密切配合,創(chuàng )造高效的價(jià)值傳遞系統。

  (三)創(chuàng )新意識。公司倡導每一位員工都在工作中求變,主動(dòng)積極地思考問(wèn)題,提出創(chuàng )新建議。

  (四)質(zhì)量意識。質(zhì)量必須反映在公司的每一項活動(dòng)中,而不僅僅反映在為客戶(hù)服務(wù)的最后環(huán)節;企業(yè)的質(zhì)量工作始于對客戶(hù)的需求,終于對客戶(hù)的理解。

  (五)時(shí)間的觀(guān)念。今天能完成的工作決不拖到明天。每一項工作的完成均有時(shí)間里程碑要求,“必然按時(shí)完成”——是我們的良好工作習慣,也是工作本身的要求。

  (六)準確意識。每一項工作都要保證毫無(wú)偏差,精益求精。

  (七)效率意識。我們的工作是為了創(chuàng )造價(jià)值,在有限的資源下創(chuàng )造更多的價(jià)值就是效率。

  (八)厲行節約。節約是公司每一個(gè)人應有的美德,也是每個(gè)人應盡的義務(wù)。我們不僅要節約個(gè)人資源,也要節約公司資源以及社會(huì )資源。對于干部,經(jīng)營(yíng)、節約意識表現在對成本目標負責的責任意識上。要強調全面負責,強調合理配置和充分利用資源。對于員工,表現在要艱苦奮斗,節約費用,支持公司降低成本的努力,增強成本競爭力。

  公司每一個(gè)人都應有“把一分錢(qián)掰成兩半花”的節約意識。節約應體現在日常的工作與生活中,體現在使用每一滴水、每一張紙上。如:

  ●單面使用過(guò)的打印廢紙(非絕密),您可以將其背面用作草稿紙,而不要直接廢棄。

  ●打印或復印件可利用雙面。

  ●平時(shí)飲用水請用個(gè)人水杯。

  ●統一外出活動(dòng)如帶紙杯,請您固定使用一個(gè)紙杯。

  ●吃工作餐或個(gè)人用餐盡量少用或不用一次性方便筷和快餐盒。

  四、員工的品質(zhì)

  (一)充滿(mǎn)自信。公司需要自信的員工,自信的員工才能勇于承擔責任。主要表現在:遇事鎮靜,不慌亂。勇于承認錯誤。包容他人意見(jiàn)。具有獨立思考能力。濟寧朝霞電子有限公司 -3- 即使在壓力下也能始終保持關(guān)注焦點(diǎn)。不給他人消極的反饋。始終保持積極的人生態(tài)度。

  (二)適度的靈活性。沒(méi)有一成不變的事物,要求員工在制度范圍內具有相當的靈活性,針對性處理每一項工作!坝么竽X去執行,而不僅僅用手”。

  (三)追求發(fā)展。公司鼓勵追求發(fā)展的員工。只有不斷進(jìn)步,才能適應公司的發(fā)展,同時(shí)促進(jìn)公司的發(fā)展。

  五、員工的儀容儀表

  公司職員必須儀表端莊、整潔,工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。工作性質(zhì)要求著(zhù)工裝的一律著(zhù)工裝:男士著(zhù)西裝,打領(lǐng)帶,夏季可著(zhù)襯衫(長(cháng)、短袖)和長(cháng)褲;女士著(zhù)大方的職業(yè)裝。

  具體要求是:

  頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(cháng)。

  指甲:指甲不能太長(cháng),應經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

  胡子:胡子不能太長(cháng),應經(jīng)常修剪。

  口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

  女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  襯衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢。

  領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現時(shí),應配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

  鞋子應保持清潔,如有破損應及時(shí)修補,不得穿帶釘子的鞋、旅游鞋或赤腳穿鞋。

  女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗。

  職員上班時(shí)間請不要穿超短裙、無(wú)領(lǐng)無(wú)袖的服裝、牛仔服、休閑服。

  上班時(shí)間請佩戴胸卡。胸卡應佩戴于正前側。牌面要端正,請不要倒戴、歪戴和反戴。

  六、導購員工作規范

  (一) 工裝統一,干凈整潔,皮鞋黑亮,無(wú)油漬,無(wú)異味,證章佩

  帶于左胸上方。不準穿工裝戴證章回家、外出;證章、工裝不準外借他人;證章不準出現歪斜、磨損,工裝不準出現明顯磨損;不準任何人無(wú)證上崗。

  (二)工作期間女導購員淡妝上崗,不準佩帶任何首飾(手表除外)、不準戴過(guò)于艷麗的發(fā)飾、不準涂怪異口紅;男導購員不準留胡須及長(cháng)發(fā);男女導購員不準留怪異發(fā)型、不準留長(cháng)指甲或染異色指甲。

  (三)站立時(shí),女導購員雙手正握放于前方,男導購員雙手自然倒背。不準面無(wú)表情、斜視、無(wú)視顧客;不準手叉腰、抱胸或手插口袋;不準倚靠柜臺或商品;座立時(shí)腰身挺直,不準把椅子座滿(mǎn);不準(在營(yíng)業(yè)廳、衛生間、樓道口、飲水區等)聚堆聊天、打鬧嘻笑、大聲喧嘩、亂走亂逛、東張西望;不準在營(yíng)業(yè)現場(chǎng)肩并肩走動(dòng);不準在營(yíng)業(yè)現場(chǎng)接聽(tīng)手機、玩弄手機或其它飾物。

  (四)講普通話(huà),見(jiàn)到顧客(不管內部顧客還是外部顧客),首先微笑著(zhù)說(shuō)“你好,歡迎光臨”,送走顧客,微笑著(zhù)說(shuō):“歡迎再次光臨”,交談自然,親切。在營(yíng)業(yè)現場(chǎng)任何地方(展區、值班臺、衛生間、樓道口、辦公區、休息間、打公話(huà)時(shí))

  不準使用方言或不標準的普通話(huà);不準使用“不知道”、“大概是……”、“可能吧”、“說(shuō)不準”等服務(wù)禁語(yǔ)。

  (五)按時(shí)點(diǎn)名、開(kāi)早會(huì )、迎送賓,按時(shí)上崗、離崗、作息,不準無(wú)故不按時(shí)簽到或點(diǎn)名不到位;不準無(wú)故不開(kāi)早會(huì )、不迎送賓;不準曠工、遲到、早退;工作期間不準空崗、串崗、會(huì )客、超長(cháng)時(shí)間休息、吃飯,不準在營(yíng)業(yè)現場(chǎng)、樓道內吃飯、午休。

  (六)接待顧客熱情、真誠,介紹商品客觀(guān)真實(shí)。不準怠慢顧客、對顧客不熱情、不禮貌、不耐煩、不理解;不準夸大其辭、含糊其辭、誤導欺騙顧客;不準惡意貶低、抵毀其他品牌。

  (七)認真對待顧客問(wèn)題,嚴格貫徹“首問(wèn)負責制”。不準擅自向顧客承諾,不準敷衍應付顧客,不準拖延顧客問(wèn)題。

  (八)規范現場(chǎng)管理,不準私設柜臺、亂拉條幅、亂掛POP廣告、宣傳畫(huà)、亂向顧客發(fā)放宣傳單頁(yè);不準出現破損、陳舊標價(jià)卡/簽;不準擺放包、衣物等任何私人物品;水杯統一存放,不準拿水杯在營(yíng)業(yè)廳穿梭;不準亂放帳本、記錄、紙和筆。

  (九)講究個(gè)人衛生,保持良好的精神風(fēng)貌;保持樣品、展區衛生、整潔。樣品、展區不準有灰塵、膠跡、污漬、紙屑和臟物;不準將衛生潔具(拖把、抹布、笤帚)等擺放在視線(xiàn)范圍內。

  (十)工作中團結互助。不準拉幫結派,倚老賣(mài)老,堅決反對官僚主義。

  七、日常業(yè)務(wù)禮儀

  1、公司內與同事相遇應點(diǎn)頭行禮表示致意。

  2、握手時(shí)用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。

  3、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén)不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話(huà),要稍等靜候,不要中途插話(huà),如有急事要打斷說(shuō)話(huà),也要等待機會(huì )。而且要說(shuō):“對不起,打斷您們的談話(huà)!

  4、遞交物件時(shí),如遞交文件等,要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著(zhù);至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著(zhù)自己。

  5、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司,還是在被訪(fǎng)問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà),更不得唱歌或吹口哨等。

  6、在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)荒軗屝小?/p>

  八、對客戶(hù)的業(yè)務(wù)禮儀

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  1、在規定的接待時(shí)間內,不遲到、不缺席。

  2、有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),應從座位上站起來(lái)招呼接待,并讓座。

  3、來(lái)客多時(shí)應按先后次序接待,不能先接待熟悉客戶(hù)。

  4、因有緊要事項需先接待后來(lái)客人的.,需向先到客人簡(jiǎn)要說(shuō)明原因,準得同意。

  5、對事前已通知來(lái)的客戶(hù),要表示歡迎。

  6、應記住常來(lái)的客戶(hù)。

  7、接待客戶(hù)時(shí)應主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。

 。ǘ┙榻B和被介紹的方式和方法:

  1、無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹,介紹時(shí)應熱情、大方、禮貌。

  2、直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下,應先把職位低者介紹職位高者,若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(cháng)的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員。

  3、把一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應先介紹其中職位最高的或酌情而定。

  4、男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給男性。

 。ㄈ┟慕邮芎捅9埽

  1、名片應先遞給長(cháng)輩或上級。

  2、把自己的名片遞出時(shí),應把文字向著(zhù)對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。

  3、接對方的名片時(shí),應雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢(xún)問(wèn)。

  4、對收到的名片妥善保管,以便檢索。

 。ㄋ模┱_、迅速、謹慎地接、打電話(huà):

  1、接打電話(huà)是我們與用戶(hù)交往的重要的途徑。請牢記,您的形象就是公司的形象,請大家在日常的接打電話(huà)中給對方以良好的印象,更好的表現公司員工的文化修養及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率、精神面貌、管理水平留下良好的印象。我們應該:

  2、電話(huà)來(lái)時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話(huà)筒。通話(huà)時(shí)先問(wèn)候,并自報部門(mén)、姓名。對方講述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí),及時(shí)告訴對方,結束時(shí)禮貌道別,待對方掛斷電話(huà),自己再放話(huà)筒。

  3、通話(huà)簡(jiǎn)明扼要,不得在電話(huà)中聊天。

  4、對不指名的電話(huà),判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對方,并馬上將電話(huà)交給能夠處理的同事。在轉交前,應先把對方所談內容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。

  5、鄰座沒(méi)有人時(shí),請代接電話(huà),有事請寫(xiě)留言條,請及時(shí)轉告。

  6、工作時(shí)間內,不得打私人電話(huà)。

  九、環(huán)境衛生

  (一)公共環(huán)境

  1、除指定地點(diǎn)外,在公司內任何地方吸煙都是被禁止的。

  2、請不要在辦公家具和公共設施上寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。

  3、請把廢紙、廢物放入紙簍,杯中剩水請倒入指定地點(diǎn)。請您不要用飲用水洗杯子。

  4、為了避免影響其他同事辦公,請不要在辦公區內大聲喧嘩,有不定期客請帶至會(huì )客室、洽談區。

  5、車(chē)輛請停放在指定區域,不要隨意停放。

  6、便后請沖水,請不要隨地吐痰。

  (二)個(gè)人環(huán)境

  1、請保持個(gè)人辦公位的整潔,辦公桌椅、微機表面不能有灰塵。物品擺放整齊。辦公區內請不要隨便張貼。

  2、請不要在辦公區內堆放資料、紙箱等物品。

  3、有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí),請將座椅推入辦公桌下。

  4、下班離開(kāi)辦公室前,請關(guān)閉機器電源,收好所有資料和文件,最后離開(kāi)請關(guān)閉電燈、門(mén)窗及室內總閘。

  十、保密工作

  (一)保密規定:

  1、各部室收發(fā)的內外部保密文電要嚴格登記手續,按規定范圍傳閱,對有磁涉密事項要嚴格保密,請勿擴散。

  2、起草秘密文電過(guò)程中,對有關(guān)涉密事項應嚴格保密。印制、復印秘密文電要嚴格簽批手續。

  3、秘密文件的立卷,歸檔、借閱要嚴格按規定辦理。

  4、定時(shí)清理文電,并將文電存在有保密設施的鐵皮柜保險柜內。離開(kāi)辦公室時(shí),重要文件抽屜要上鎖。

  5、不要私人留存秘密文件,攜帶秘密文件外出要經(jīng)主管領(lǐng)導批準。

  6、涉密的業(yè)務(wù)統計資料要注意保管,對外報道應經(jīng)有關(guān)部門(mén)審查。

  7、各類(lèi)會(huì )議記錄、會(huì )議文件要注意保存。

  8、各部門(mén)的印章要有專(zhuān)人保管,用印須按規定權限批準,不得亂放、濫用。

  9、嚴格通信保密規定,不得在未設保密裝置的電話(huà)、傳真和明電中傳遞秘密事項。

  10、微機須設屏幕保護,重要文件須加密,專(zhuān)用微機或數據庫不得上網(wǎng)或設立共享。

  (二)信息系統安全

  1、計算機資源是公司財產(chǎn),任何人不得故意破壞。

  2、計算機資源的日常管理原則是:誰(shuí)使用,誰(shuí)負責。

  3、劃歸各部門(mén)使用的計算機資源只能由該部門(mén)相關(guān)人員使用;一些有特殊工作任務(wù)的計算機只能由專(zhuān)人使用,任何人員不得隨意開(kāi)啟使用非本部門(mén)或特殊用途的計算機資源。

  4、劃歸給部門(mén)使用的計算機資源是用于輔助該部門(mén)解決工作問(wèn)題的工具,不得挪做它用。禁止在計算機上安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件,嚴禁使用計算機玩電腦游戲。

  5、每一位員工應對自己使用的計算機的信息安全負責。開(kāi)機密碼由使用者自己設置保管。密碼遺忘,用戶(hù)自行負責。員工離開(kāi)公司時(shí),應事先取消密碼,并通知本單位信息管理部門(mén)核實(shí)后方可簽離。

  6、每一位員工應牢記自己登錄公司網(wǎng)絡(luò )的密碼。密碼不應放置在別人易于獲取的地方,不得將用戶(hù)名及密碼轉讓他人使用。涉及保密文件的用戶(hù)名應每?jì)蓚(gè)月改變密碼一次。

  7、員工外出半小時(shí)以上需關(guān)閉電腦,需暫時(shí)離開(kāi)電腦應設置屏幕

  保護程序及密碼保護,等待時(shí)間在5分鐘之內。

  8、員工離職前,應到本單位信息管理部門(mén)簽離。經(jīng)單位信息管理部門(mén)負責人

  確認所有網(wǎng)絡(luò )權限取消并簽字后,員工方可離開(kāi)公司。

  9、每一位員工應積極主動(dòng)地檢查所使用的計算機內是否有病毒。本單位信息管理部門(mén)將在所有客戶(hù)機上安裝防毒程序。每位員工在打開(kāi)外部發(fā)送來(lái)的文件之前應檢查是否存在病毒。

  10、計算機資源使用人員應提高計算機安全意識,定期對重要的文件資料備份保存,并定期查殺計算機病毒。嚴禁在計算機網(wǎng)絡(luò )上使用違反國家法規及公司規定的軟件;嚴禁使用不明來(lái)歷的光盤(pán)和磁盤(pán)等存儲設備;嚴禁私自修改計算機配置,拷貝帶走計算機文件資料。

  11、計算機使用人員一旦發(fā)生故障,操作人員應首先分析判斷原因,如自己無(wú)法排除,則應通過(guò)主管經(jīng)理與本單位信息管理部門(mén)聯(lián)系解決。

  12、計算機使用人員要不斷提高自己的計算機技能水平,公司將對其作定期的培訓和考核。

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