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機電公司員工的規章制度(精選14篇)
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,越來(lái)越多地方需要用到制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的機電公司員工的規章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

機電公司員工的規章制度 1
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:
一、8.50,準時(shí)到辦公室,10分鐘搞完衛生,9點(diǎn)正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。
一、工作期間不可因私人情緒影響工作。
二、員工應在每天,保持物品整齊,桌面清潔。
三、上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。
四、公司餐補,按實(shí)際上班天數為準,每個(gè)月會(huì )算到工資表里面。
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén),公司將做出合理的.回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財物者照價(jià)賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。
九、電話(huà)接聽(tīng):遵守電話(huà)使用規范,接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外的電話(huà).
十、辭職條件:?jiǎn)T工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由充分經(jīng)批準方可離職。
機電公司員工的規章制度 2
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍,并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。
2、在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌接待,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待。
5、接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
6、員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時(shí)間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著(zhù)裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時(shí)間規定上下班。
2、作息時(shí)間規定
1)、夏季作息時(shí)間表(5月——9月)
上班時(shí)間早8:30
午休12:00——13:30
下班時(shí)間晚18:00
2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)
上班時(shí)間早9:00
午休12:00——13:30
下班時(shí)間晚17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jì)效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開(kāi)公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫(xiě)【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。
三、衛生規范
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺(jué)保持公共區域的衛生,發(fā)現不清潔的情況,應及時(shí)清理。
3、員工在公司內接待來(lái)訪(fǎng)客人,事后需立即清理會(huì )客區。
4、辦公區域內嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開(kāi)辦公室的員工應關(guān)閉空調、電燈和一切公司內應該關(guān)閉的設施。
6、要愛(ài)護辦公區域的花木。
四、工作要求
1、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為二個(gè)月,員工在試用期內要按月進(jìn)行考評。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室),如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強學(xué)習與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及技能,積極和公司同事交流和學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績(jì)效考核的部分)。
6、經(jīng)?偨Y工作中的得失,并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì )及公司的重要會(huì )議。
8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時(shí)報告,由公司安排修理。
五、保密規定
1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料、數據等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò )密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò )口令清單。
3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會(huì )。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶(hù)資料及其他重要的方案,如一發(fā)現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無(wú)領(lǐng)導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。
6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門(mén)的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由行政財務(wù)部門(mén)專(zhuān)門(mén)人員負責定期購買(mǎi);
2、每月15、30日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購物申請單】上,由行政財務(wù)部門(mén)專(zhuān)門(mén)負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專(zhuān)門(mén)負責人將辦公用品購回,根據實(shí)際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類(lèi)辦公用品,也應先填寫(xiě)【購物申請單】后,交由專(zhuān)門(mén)負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由行政財務(wù)部門(mén)統一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理
1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò )上相應的位置上。
3、嚴禁使用計算機玩游戲。
4、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數據,重要數據由使用者本人做好及時(shí)備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的.計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò )管理
1、工作時(shí)間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內不允許在網(wǎng)絡(luò )上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現在網(wǎng)絡(luò )上。
3、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò )上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò )游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè )等各種與工作無(wú)關(guān)的內容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò )下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò )結構由網(wǎng)絡(luò )工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò )結構,個(gè)人電腦及服務(wù)器設備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò )工程師指定的方式設置,不可擅自更改。
6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
十、獎懲辦法
1、員工獎勵分為口頭表?yè)P及物質(zhì)獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調查核實(shí)的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )研究,給予相應的獎勵:
a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
b、維護公司利益和榮譽(yù),保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調查核實(shí)的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )研究,給予相應的懲罰:
a、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;
b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的。
機電公司員工的規章制度 3
1、熱愛(ài)祖國、遵紀守法,嚴格遵守國家法律法規及政府相關(guān)部門(mén)的各項規章制度,遵守職業(yè)道德。
2、嚴格遵守公司的管理機制,執行公司的各項規定,不斷學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地為客戶(hù)服務(wù)。員工之間要團結友愛(ài),不得在公司內吵架、斗毆,違反者交納成長(cháng)基金200元,情節嚴重者作開(kāi)除處理。
3、員工必須在早上8點(diǎn)30分前正式上崗,吃早點(diǎn)、換衣服等事項必須在此之前完成。上班時(shí)間吃早點(diǎn)交納成長(cháng)基金5元,遲到在5分鐘以?xún)冉患{成長(cháng)基金5元,5分鐘以上交納成長(cháng)基金10元。遲到3次計曠工一次,曠工3次作除名處理。非值班人員早上8:30分前打卡,下午16:30――17:00之間打卡,值班人員早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。
4、每日實(shí)行早(8:30)晚(17:00)會(huì )制度,由店長(cháng)或指定人主持。未能按時(shí)參加早晚會(huì )的,須提前30分鐘以上通知店長(cháng)。因其它原因而未能按時(shí)打卡的,補填“未能參加早晚會(huì )的說(shuō)明”單。交于店長(cháng)后,再實(shí)行簽卡考勤,有效簽卡期3天以?xún)取?/p>
5、公司每月1日和15日開(kāi)店內銷(xiāo)售會(huì )議,晚5點(diǎn)準時(shí)舉行(特殊情況另行通知),由店長(cháng)主持。所有員工必須準時(shí)參加,未能參加者交納成長(cháng)基金20元,遲到5分鐘以?xún)日呓患{成長(cháng)基金5元,10分鐘以上者交納成長(cháng)基金10元。
6、員工請假須提前一天申請,必須填寫(xiě)請假單并經(jīng)店長(cháng)同意后生效,如請假半天,須在中午12:00――13:00點(diǎn)之間打卡。調休需提前一天申請,必須填寫(xiě)調休單并經(jīng)店長(cháng)同意后生效,事后說(shuō)明無(wú)效,作請假處理。
7、公司實(shí)行早晚班制度,每日安排兩位人員輪流值班,早班時(shí)間上午8:30---下午2:30,晚班時(shí)間下午2:30――晚上8:30,輪到值晚班的員工,晚上20:30分后下班關(guān)閉電腦電源、插座電源、
燈箱、照明燈電源、服務(wù)器等一切電源,每漏關(guān)一件交納成長(cháng)基金20元(由店長(cháng)抽查),打掃衛生后,收場(chǎng)關(guān)門(mén)。并于次日早上8:20分前打卡、搞衛生、做好營(yíng)業(yè)前的準備工作。
衛生每日由店秘檢查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。衛生分類(lèi)如下:(實(shí)行當班人員責任制)
1)玻璃門(mén)、玻璃桌、前后臺桌椅及飲水機無(wú)痕
2)廁所無(wú)痕、無(wú)異味
3)員工個(gè)人水杯及相關(guān)工作物品擺放有序、整齊
4)地面清潔無(wú)異物
5)派報架、報紙架擺放整齊,保持閱報帶夾,及時(shí)更新每日報紙
6)接待桌椅保持客戶(hù)走后及時(shí)清理保潔
以上事項經(jīng)檢查未能達標,則當班人員交納成長(cháng)基金1元/人/項。
8、員工上班時(shí)間須穿著(zhù)工作服,外出時(shí)可更換便裝,回到公司30
分鐘以?xún)软毟鼡Q工作服,違反一次交納成長(cháng)基金10元。前臺接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài),語(yǔ)言應做到文明、規范,絕不允許說(shuō)忌語(yǔ),違者交納成長(cháng)基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架,違者交納成長(cháng)基金200元。
9、員工的個(gè)人物品隨意放置的`交納成長(cháng)基金5元。吃飯完畢應立即收拾干凈,違者每一次交納成長(cháng)基金10元。報刊應放在規定位置,閱完后立即放回原處,違者交納成長(cháng)基金5元。員工自備水杯,不得使用公司一次性紙杯,違者交納成長(cháng)基金5元每次。(以上事項由店務(wù)秘書(shū)監督執行,所收款項做為團費)
10、員工任何時(shí)候不得在前臺吃東西,發(fā)現一次交成長(cháng)基金10元。
11、員工在公司不得從事與工作無(wú)關(guān)的事,不得在網(wǎng)上聊天、打牌、玩游戲,第一次發(fā)現交納成長(cháng)基金200元,發(fā)現兩次以上立即開(kāi)除。因員工違反國家政策和主管部門(mén)有關(guān)規定,導致公司受到經(jīng)濟和名譽(yù)上的損失,由其個(gè)人承擔全部責任。員工如有損害公司利益,出現“飛單”、“黑單”等,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除,并追究其相關(guān)責任。
12、上班時(shí)間公司內原則上禁止播放音樂(lè ),特殊情況報店長(cháng)批準后可播放輕緩,歡快勵志類(lèi)歌曲。
13、經(jīng)紀人不得隨便進(jìn)入店長(cháng)、店務(wù)秘書(shū)及財務(wù)辦公室,違者交納成長(cháng)10元。
14、員工應愛(ài)護公司各種辦公設施,凡有人為損壞公司辦公設施的將按原價(jià)賠償。
15、經(jīng)紀人不得帶公司員工以外人員進(jìn)入公司辦公區域,(包括使用公司電腦、電話(huà)等)違者一經(jīng)發(fā)現交納成長(cháng)基金50元/次。
16、每位員工都有維護公司利益的義務(wù),針對不良現象應及時(shí)上報。
17、離職須知:
。1)員工離職前需提前向公司提出書(shū)面申請,店長(cháng)提前3個(gè)月,店務(wù)秘書(shū)提前1個(gè)月、主管提前15天,經(jīng)紀人提前3天。
。2)經(jīng)紀人離職時(shí),需歸還所有公司物品、上交客戶(hù)房源資料,經(jīng)紀人不得使用。
。3)離職申請需經(jīng)店務(wù)秘書(shū),所在組經(jīng)紀人主管,店長(cháng)三方簽字同意后,方可交由財務(wù)結帳。
本規章制度自發(fā)布之日起生效并實(shí)施。
機電公司員工的規章制度 4
一、目的
為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象,加強員工規范管理,提高企業(yè)美譽(yù)度,對實(shí)驗服的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著(zhù)裝實(shí)施統一管理,特制定本規定。
二、適用范圍
公司技術(shù)部全體員工。
三、職責
技術(shù)部負責實(shí)驗服的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續辦理。安排專(zhuān)人對實(shí)驗服制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫存等情況進(jìn)行匯總,建立臺賬,并于每年年底對當年實(shí)驗服情況進(jìn)行匯總分析。
四、配發(fā)數量
每人一套
五、實(shí)驗服制作
1、實(shí)驗服的面料、顏色、款式由公司統一標準,后期延續性制作時(shí)按標準進(jìn)行,如更換款式布料時(shí),必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。
2、實(shí)驗服每一年更換一次,由技術(shù)部負責統計使用實(shí)驗服一年的人員名單,在換季時(shí)按公司規定款式面料進(jìn)行制作。
3、員工配發(fā)的實(shí)驗服發(fā)生丟失、損壞的,在交納成本后按上述要求制作。
六、工裝領(lǐng)用
1、實(shí)驗服制作完畢后,技術(shù)部負責辦理入庫手續后通知相關(guān)人員領(lǐng)用。對不合體的應及時(shí)讓廠(chǎng)家登記整改,并做好記錄,整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。
2、領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)《實(shí)驗服領(lǐng)用登記表》,表上應注明日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)用實(shí)驗服類(lèi)別(秋冬裝、夏裝)、款式、數量等。,
3、新入職不滿(mǎn)一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用實(shí)驗服,可根據公司實(shí)驗服的顏色、款式等自行解決。
七、備用工裝管理
1、技術(shù)部做好備用工裝的管理工作。
2、技術(shù)部應做好備用服裝的補充工作,當備用實(shí)驗服少于4套時(shí)應及時(shí)制作,以備使用。
3、備用實(shí)驗服應入庫妥善保管,注意防蟲(chóng)防潮污染,保證能隨時(shí)使用。
八、著(zhù)工裝要求
1、技術(shù)部所有員工進(jìn)入實(shí)驗室必須按照公司規定著(zhù)實(shí)驗服,保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的公司形象。
2、實(shí)驗服應經(jīng)常換洗,不得出現掉扣、錯扣、脫線(xiàn)等現象。
九、工裝折舊
1、自實(shí)驗服發(fā)放之日起,工作滿(mǎn)1年以上者,員工辭職(辭退)時(shí),不收取實(shí)驗服費用。
2、自實(shí)驗服發(fā)放之日起,工作半年以上不滿(mǎn)一年者,辭職時(shí),收取實(shí)驗服70%費用;被辭退時(shí),收取服裝50%費用。
3自實(shí)驗服發(fā)放之日起,工作不滿(mǎn)半年年者,辭職時(shí),收取實(shí)驗服成本價(jià)100%費用,被辭退收取實(shí)驗服成本價(jià)80%費用。
4、如因個(gè)人原因,造成實(shí)驗服丟失、失竊的.,應由本人補繳相應的費用(實(shí)驗服成本價(jià)/套,)。
十、遵守事項
1、進(jìn)入實(shí)驗室必須著(zhù)實(shí)驗服;
2、員工對配發(fā)的實(shí)驗服有保管、修補的責任;
3、員工不得擅自改變實(shí)驗服的式樣;
4、員工不得擅自轉借實(shí)驗服;
5、實(shí)驗服應保持整潔,如有污損,員工應自行進(jìn)行清洗或修補;
6、技術(shù)部負責人進(jìn)行不定期抽查,對不按規定著(zhù)裝者,計入當月績(jì)效考核成績(jì);
十一、附則
本制度自批準之日起實(shí)施,由技術(shù)部負責解釋和修訂。
機電公司員工的規章制度 5
為更好地適應公司的良性發(fā)展,增強公司的社會(huì )競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規章制度,具體實(shí)施細則:
1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。
2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊情況必須說(shuō)明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。
3、有特殊情況請假,批準者按無(wú)薪假期。
4、不準在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現記過(guò)一次。
5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶(hù)情況,網(wǎng)站后臺用戶(hù)名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內部的計算機,為防止外來(lái)計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò )系統內使用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。
7、員工對待客戶(hù)應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶(hù)利益著(zhù)想,對客戶(hù)所提的問(wèn)題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著(zhù)裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。
8、員工應該熱愛(ài)自己所從事的.事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習新的技術(shù),不斷加強自身的競爭能力。
9、員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應該愛(ài)護公司財物,保持公司環(huán)境衛生,關(guān)心和愛(ài)護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸煙。
10、食堂衛生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時(shí)趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。
11、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。
12、本規章制度自制定日20xx年10月1日起開(kāi)始實(shí)施。
機電公司員工的規章制度 6
第一章 總則
第一條 本手冊為增強員工自律意識、規范工作行為而制訂。
第二條 每們員工均應認真學(xué)習、貫徹執行,維護公司聲譽(yù)和形象。
第三條 公司員工應發(fā)揚"務(wù)實(shí)、守信、創(chuàng )效、發(fā)展"的精神,形成"團結、緊張、嚴肅、活潑"的八字方針,為公司的可持續發(fā)展而努力。
第四條 本手冊解釋權屬公司。
第二章 細則
第五條 工作時(shí)間:
1、公司實(shí)行每周四十小時(shí)工作制。
2、員工上下班嚴格實(shí)行打卡制度,嚴禁遲到或早退。
3、員工因公外出必須得到部門(mén)經(jīng)理的許可,并在留言板上寫(xiě)明去向。
第六條 請病、事假規定:
1、員工因病不能堅持工作的`,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理請假,并持醫院的病假證明到管理部辦理病假手假。
2、員工如需請事假,須事先提出書(shū)面申請,說(shuō)明理由及預計缺勤天數,并由部門(mén)經(jīng)理審核簽字,到管理部辦理請假手續。
3、員工事假連續3天以上(含3天),由部門(mén)經(jīng)理審核簽字報總經(jīng)理批準。
4、員工因特殊情況,確實(shí)不能事先辦理請假手續的,應在事后說(shuō)明理由,并立即補辦手續。
5、請病、事假以半天為基本單位。
6、無(wú)故不上班作曠工處理,并給予行政及相應的經(jīng)濟處罰。
第七條 加班及調休:
1、加班時(shí)間以半天為基本單位。
2、根據工作需要,由公司安排加班。
3、加班處理按國家規定處理。
第八條 帶薪假期國家有關(guān)規定辦理
第九條 員工應遵守事項:
1、遵守國家法律、法規,遵守中心頒布的各項規章制度。
2、熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職工作,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司一同成長(cháng)發(fā)展。
2、心胸坦蕩,光明磊落,嚴以律己,寬厚待人,友愛(ài)互助,相互尊重。
2、工作時(shí)間嚴守工作崗位,專(zhuān)心工作,不串崗,不閑聊,需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應與同事交代。
3、忠誠公司,服從領(lǐng)導,勤奮工作,言行要體現公司的良好形象。
4、員工有責任和權力向公司高層領(lǐng)導提出合理化建議的情況匯報。
5、員工工作時(shí)間應按公司制度要求衣著(zhù)整潔,舉止大方,言語(yǔ)文明。
6、待客禮貌、熱情周到,接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà)應注意禮儀,語(yǔ)言簡(jiǎn)明,重要電話(huà)要及時(shí)記錄。
7、各種往來(lái)公文、信件等簽收后,及時(shí)登記、保管、傳閱,上級來(lái)文、來(lái)函及其他方面的`重要信函及時(shí)整理、裝訂、歸檔。
8、辦公文明,保持辦公環(huán)境整潔有序,不要在辦公區域進(jìn)食或非吸煙區吸煙。
8、上班時(shí)間不得撥打私人電話(huà)及長(cháng)時(shí)間接聽(tīng)私人電話(huà)。
9、員工有以下情況,必須立即向部門(mén)經(jīng)理及管理部報告:
(1)結婚或離異。
(2)姓名、住處或電話(huà)變更。
(3)身份證換領(lǐng)。
(4)本人或配偶分娩
第十條 禁止事項
1、欺騙公司和同事的行為。
2、泄露公司機密,歪曲事實(shí),散布流言蜚語(yǔ),以公司的名義在外招搖撞騙。
3、工作懈怠,違反工作規定,無(wú)正當理由不服從上級指示,越權行事,獨斷專(zhuān)行,搞小團體,無(wú)事生非,擾亂工作秩序。
4、未經(jīng)許可,在工作時(shí)間接見(jiàn)私人來(lái)客,或帶私客在公司活動(dòng)。
5、在工作時(shí)間做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
6、未經(jīng)許可,從事其他職業(yè)。
7、利用公司設施進(jìn)行與公司無(wú)關(guān)的活動(dòng),侵占、挪用公司財產(chǎn)。
8、假借職權營(yíng)私舞弊。
9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。
第十一條 安全保衛制度。
1、員工應視公司的安全保衛工作為已任。
2、辦公室嚴禁吸煙。
3、遇火災隱患應及時(shí)清除。
4、嚴禁違反操作規定使用各種儀器、電器。
5、員工下班前應清除廢物桶。
6、下班后文件、紙張等易燃物不應放在桌面上,應放入箱、柜內、并將柜門(mén)關(guān)閉。
7、各辦公室下班后應切斷電源,關(guān)閉水源,并將窗戶(hù)緊閉。
8、最后離開(kāi)辦公室的員工應對本辦公室作最后的安全檢查;最后離開(kāi)公司的員工應對公司用最后的安全檢查。
9、公司員工應養成良好的衛生習慣,隨時(shí)保持辦公環(huán)境的整潔衛生。
第十二條 員工因過(guò)失或故意違紀給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響的,要追究違紀者的責任,給予教育、處罰、賠償、直到辭退,公司保留追究其法律責任的權利。
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為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:
一、準時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境安靜有序。
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的'建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén),公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、公司內部資料需外發(fā)客戶(hù)時(shí)報領(lǐng)導審批同意,嚴禁透漏本公司機密違者重罰。
七、認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財物者照價(jià)賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。
九、考勤:
1、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2,遲到、早退、曠工。
。1)遲到或早退30分鐘以?xún)日,每次扣發(fā)薪金10元。 30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日,每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理;
。2)月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理。
3、上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做個(gè)人私事,違者扣罰10元/次。
4、每個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵100元,(條件:必須是滿(mǎn)勤員工,無(wú)客戶(hù)投訴者)。
十、辭職條件:
1、員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由充分經(jīng)批準方可離職,離職只發(fā)放工資。
2、未滿(mǎn)一個(gè)月離職者只發(fā)放工資的60%。
十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續曠工3次/月。
2、不服從上級管理,與客戶(hù)爭吵3次/月。
3、偷盜本公司財物者。
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為進(jìn)一步規范員工食堂管理,創(chuàng )造一個(gè)良好的干部員工生活環(huán)境,使之衛生、方便、節約、高效,特制定本管理制度。
一、員工食堂必須全力保證鎮人民政府的公務(wù)接待用餐,確保干部員工早、午、晚餐供應,并不斷提高供餐質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)努力保障干部員工加班工作用餐。不得對社會(huì )閑散經(jīng)營(yíng)。
二、政府食堂應奉行服務(wù)第一、顧客至上的宗旨。樹(shù)立為干部員工服務(wù)高于一切的思想,把提供優(yōu)質(zhì)飯菜和優(yōu)良服務(wù)作為食堂人員的天職。
三、機關(guān)食堂實(shí)行獨立核算、自負盈虧。
四、食堂經(jīng)營(yíng)者享有對食堂公有資產(chǎn)的使用權,并負有保護維修的.責任。損壞的負責維修,丟失的照價(jià)賠償,報廢的需查明原因,妥善處理,防止資產(chǎn)流失。
五、食堂工作人員須定期參加體檢,確認身體健康以后方可上崗。工作期間著(zhù)工作服,并保持整潔干凈。要講究衛生,勤剪指甲,操作前必須洗手。
六、保持餐具、廚具和操作間衛生。無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;餐具必須洗涮干凈,流水沖刷,平時(shí)存放在消毒柜中;經(jīng)常清理廚具污漬,保持清潔干凈,并定期檢查、處理變質(zhì)或過(guò)期食品。
七、成品存放實(shí)行“四隔離”,即生與熟隔離,成品與半成品隔離,食品與雜品、藥品隔離,食物與天然冰隔離。
八、進(jìn)入食堂的各種原料,必須確保正規購買(mǎi)渠道,以確保食品質(zhì)量。不得采購、收藏、使用、銷(xiāo)售過(guò)期腐爛變質(zhì)食品。炒菜用油必須使用火煉油。
九、保證供餐服務(wù)時(shí)間。員工就餐時(shí)間,早餐7:20—8:20,午餐:12:00—13:00,晚餐:17:40—18:40。
十、黨政辦公室和鎮直部門(mén)在接待工作中要按照熱情、大方、周到、節約原則,做好接待工作。
十一、黨政辦公室和食藥監辦需定期對食堂衛生和食品質(zhì)量進(jìn)行檢查,若發(fā)現不衛生和變質(zhì)食品,需及時(shí)督促整改,若未能限期整改,將進(jìn)行處罰。
十二、提倡勤儉節約,反對鋪張浪費。干部員工用餐應做到吃多少,盛多少,不浪費一粒糧食,自覺(jué)做到“光盤(pán)”行動(dòng)。堅持文明用餐,打飯時(shí)自覺(jué)排隊。
機電公司員工的規章制度 9
一、目的
為了保證員工有一個(gè)清潔、衛生、整齊、舒適的休息環(huán)境,提高工作效率,特制訂以下管理規定。
二、入住條件
1、工作滿(mǎn)7天的且簽訂聘用合同,需要住宿的員工統一由人事行政部工作人員開(kāi)具《住宿申請單》,經(jīng)部門(mén)主管同意,行政人事部批準后,統一安排住宿。
2、宿舍是為本公司員工服務(wù),入住人員應自覺(jué)遵守《宿舍管理制度》。
三、注意事項
1、宿舍床位由人事行政部統一安排,如有調換,向人事行政部請示;未經(jīng)許可不準擅自調換宿舍、更換床位。
2、每宿舍選定一名宿舍長(cháng),建立值日制度,對于公共場(chǎng)所即衛生間、客廳、廚房采取誰(shuí)值日誰(shuí)清理的`原則。
3、宿舍不配制多余鑰匙,不得將鑰匙轉借他人,如更換宿舍門(mén)鎖,先到人事行政部申請,同意后須在更換后一周內,把新門(mén)鎖鑰匙交到行政人事部備份。
4、床上物品擺放整齊,床底為上、下鋪員工的公共空間;濕衣服涼在陽(yáng)臺,不在室內晾衣服。
5、愛(ài)護宿舍財產(chǎn)及公共措施,宿舍現有財產(chǎn)、設備不得私自拆卸、調換,如有損壞則按新物品采購時(shí)2倍價(jià)格賠償,并根據情節的輕重給予罰款。
6、不隨地吐痰;不亂丟垃圾;不在房?jì)葋y涂亂畫(huà);不將剩余飯菜與雜物倒入廁所及排水管道;不向窗外潑水、扔紙屑果皮飲料盒等雜物;樓梯、公共客廳不允許堆放雜物;以上行為,如有發(fā)生除賠償損失外另罰款50元。
7、禁止在宿舍內存放和使用爆炸、劇毒、易燃、放射性等危險物品,情節嚴重者送交派出所處理。
8、嚴禁使用大功率電器,不準超負荷用電、私自接電線(xiàn),預防火災事故的發(fā)生,保證公私財產(chǎn)不受損失,若發(fā)生一切安全事故,公司概不負責,后果由本人承擔。
9、嚴禁在宿舍打架斗毆、聚眾賭博。
10、非公司員工未經(jīng)公司允許,不得進(jìn)入公司宿舍,嚴禁留宿他人。
11、員工離開(kāi)宿舍后必須關(guān)好門(mén)窗、鎖好房門(mén)、切斷電源;養成隨手關(guān)門(mén)、關(guān)窗、節水、節電、防盜的好習慣。
12、進(jìn)入他人房間要敲門(mén),征得舍主同意后方可進(jìn)入;他人房間無(wú)人時(shí)禁止進(jìn)入。
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1.1目的
為激勵員工奮發(fā)向上,做出更大的成績(jì),防止和糾正違規失職行為,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行,特制定本管理制度。
1.2適用范圍
本制度適用于對公司所有員工的獎勵和懲罰工作。
1.3獎懲種類(lèi)
1.3.1獎勵,指對員工工作業(yè)績(jì)或行為的正面激勵,主要有以下兩種形式:
1)行政獎勵:嘉獎(包括授予先進(jìn)生產(chǎn)/工作者、標兵、勞動(dòng)模范等稱(chēng)號),職位晉升。
2)經(jīng)濟獎勵:包括發(fā)放獎金。
1.3.2懲罰,指對員工工作業(yè)績(jì)或行為的負面激勵,
主要有以下兩種形式:
1)行政懲罰:包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、職位降級、辭退。
2)經(jīng)濟懲罰:罰款。
獎勵條件
2.1有下列情況之一者給予嘉獎
1)在完成生產(chǎn)(工作)任務(wù),提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,節約資源方面取得突出成績(jì)和效果的;
2)盡忠職守、品德優(yōu)秀、克己奉公、抵制歪風(fēng)邪氣、事跡突出的;
3)細心維護工廠(chǎng)財務(wù)和設備,節省費用有顯著(zhù)成效的;
4)績(jì)效考核優(yōu)異的。
2.2有下列情況之一者,給予獎金或晉升職務(wù)。
1)在科學(xué)研究、產(chǎn)品設計、工藝設計、技術(shù)改造、技術(shù)革新方面取得重大成果或顯著(zhù)成績(jì)的;
2)對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有重大改革、改進(jìn)、經(jīng)采納成效顯著(zhù)的;
3)擔任臨時(shí)重要任務(wù),能如期完成并達到預期目標的;
4)提前完成施工和搶修任務(wù),顯見(jiàn)效益的;
5)及時(shí)制止了重大意外事件或變故發(fā)生的;
6)對維護公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和社會(huì )治安有顯著(zhù)功績(jì)的;
7)績(jì)效考核特別優(yōu)異的。
懲罰條件
3.1有下列行為之一者予以警告。
1)擅自帶外人入廠(chǎng)參觀(guān)的;
2)擅自運用他人經(jīng)管的設備、工具的;
3)污染工廠(chǎng)環(huán)境的;
4)防礙生產(chǎn)工作秩序的;
5)造謠中傷他人的;
6)上年度績(jì)效考評成績(jì)?yōu)檩^差的。
7)其他違反公司規章情節輕微未造成嚴重后果者;
3.2有下列行為之一者,視情節輕重應予記過(guò)或記大過(guò)處分。
1)未獲準假擅離工作崗位的;
2)因個(gè)人原因,延誤公務(wù)給公司造成損失的;
3)對上級的命令有不同意見(jiàn),而違抗指揮的;
4)指揮不當造成重大錯誤的;
5)對同事有脅迫、恫嚇行為的;
6)在廠(chǎng)區內吸煙或酒后上班者;
7)違反勞動(dòng)紀律,屢教不改者;
8)尋恤滋事,擾亂正常工作秩序者;
9)違章操作造成安全、質(zhì)量事故的;
10)違反指揮造成安全、質(zhì)量事故的。
3.1.4有下列行為之一者予以降職。
1)泄露公司秘密的;
2)一年內記過(guò)2次的;
3)由于瀆職、失職、失察造成重大損失者;
4)上年度績(jì)效考評成績(jì)?yōu)椴畹摹?/p>
3.1.5有下列行為之一者視情節嚴重予以辭退。
1)員工不能勝任本職工作,經(jīng)培訓和調整工作崗位仍不能勝任工作的;
2)員工嚴重違反勞動(dòng)紀律或公司規定的各項規章制度的;
3)員工嚴重失職、營(yíng)私舞弊,對公司利益造成重大損失的;
4)員工泄露公司商業(yè)秘密,給公司造成嚴重損失的`;
5)員工被司法機關(guān)追究刑事責任的;
6)因其它原因受到公司處罰的;
7)績(jì)效考考核成績(jì)連續兩次為差的。
獎懲的組織實(shí)施
4.1公司人力資源部是獎懲的組織和實(shí)施單位。
4.1.1由人力資源部組織成立公司獎懲小組,負責對公司各部門(mén)提交的獎勵或處罰申請進(jìn)行審核與調查,在確定事實(shí)無(wú)誤后根據制度規定實(shí)施獎勵或懲罰。
4.1.2人力資源部每年度可以根據績(jì)效考核結果提出公司獎懲方案(嘉獎、晉升、降級),報總經(jīng)理批準后實(shí)施。
4.2公司各部門(mén)是獎懲的提出和配合實(shí)施單位。
各部門(mén)應根據本部門(mén)員工的工作或行為表現提出獎懲申請,報獎懲小組審核,在獲得批準后應配合人力資源部和獎懲小組進(jìn)行實(shí)施。
4.3懲罰申訴
員工對處分不服可以在公布處分決定十日內向公司辦提出申訴,但未改變原決定之前仍按原處理決定執行。
附則
5.1本制度由人力資源部負責起草修訂,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后公布實(shí)施。
5.2本制度由人力資源部負責組織實(shí)施,并對相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解釋。
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一、作息時(shí)間
公司實(shí)行每月4日自主休息制,休息需提前一天向公司申請上午8:30———12:00
下午13:30—18:00
二、鑫思維基金制度經(jīng)討論決定在公司內部建立鑫思維基金。
基金來(lái)源:工作失誤、違紀犯錯等負激勵全部計入鑫思維基金;
基金去向:娛樂(lè )活動(dòng)等事宜。
三、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗、睡崗等五種,“獎勵”如下:
1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或布場(chǎng)地點(diǎn));遲到15分鐘以?xún)鹊,第一次“善意提醒”,第二次“善意提醒”,第三次起每次充?0元鑫思維基金;遲到30分鐘以上的充值半天基本工資;遲到一小時(shí)的充值全天工資;
2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退10分鐘以?xún),第一次“善意提醒”,第二次起每次充值鑫思維基金20元;30分鐘以上充值半天基本工資。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天充值新思維基金1天工資,曠工一天充值2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計曠工7天的作開(kāi)除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗第一次充值鑫思維基金10元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗第一次“善意提醒”,第二次起充值20元鑫思維基金;如打瞌睡造成公司重大損失(公司財產(chǎn)遺失、客人投訴、員工被拐、影響社會(huì )和諧等)的',由睡崗者承擔一切責任。
四、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎(每月正常4日休假除外)。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假每月2日內充值鑫思維基金50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假充值。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過(guò)30天,超過(guò)天數按曠工處理;事假按實(shí)際天數充值基金日薪。
4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;
5、工傷假:按國家相關(guān)法律法規執行。
6、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
五、福利
1、全勤獎:(當月沒(méi)有任何病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等)獎勵200元。
2、基金消費:每季度所充值的鑫思維基金全部用于集體消費(戶(hù)外娛樂(lè )、胡吃海喝等)
3、年假制度:?jiǎn)T工在公司工作滿(mǎn)一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過(guò)7天;年假必須提前申報當年使用。
機電公司員工的規章制度 12
一.日常管理制度
1、作息時(shí)間:
、哦旧衔8:30—12:00下午:1:30—6:30
、葡募旧衔8:30—12:00下午:2:00—7:00
(有值班人員負責監督)
2、公司員工不得無(wú)故遲到,違者罰款10元,遲到超過(guò)三次以上的,按曠工一天處罰,早退罰款50元。無(wú)故曠工的視情節給予罰款200元甚者直至開(kāi)除。
3、病事假需書(shū)面申請,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準后交由財務(wù)主管備案。請假連續超過(guò)三天的開(kāi)始扣除崗位工資,超假未續假的按曠工處理。
4、上班時(shí)間,不得看與工作無(wú)關(guān)的報刊和影像光盤(pán)。不能上網(wǎng)、聊天、掛私人QQ及MSN、玩游戲或打與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的.電話(huà),發(fā)現一次罰款50元。
5、每天最后一個(gè)離開(kāi)的員工負責公司門(mén)戶(hù)落鎖及斷電,如造成損失由當日值班責任人承擔。
6、離開(kāi)座位2小時(shí)以上,需關(guān)閉電腦。下班后最后使用電腦的責任人關(guān)閉電腦及電源。
7、每周一中午1:30—3:30為公司集體整容時(shí)間,內容包括:衛生打掃,公共及個(gè)人物品陳列,電腦檢修及維護。無(wú)故不參加者罰款50元。
二、工作服務(wù)制度
1、員工服務(wù)儀容、儀表
公司員工上班時(shí)間及婚禮現場(chǎng)服務(wù)中,應著(zhù)工裝,儀表整潔,必須佩戴員工識別牌。女員工需化淡妝,并規范自身坐姿、站姿,注重個(gè)人形象。違反者,罰款10元。
2、現場(chǎng)接待服務(wù)
每一位公司員工上班時(shí)間,應以公司利益、客戶(hù)利益為重。
、殴ぷ髌陂g,員工不允許帶有個(gè)人情緒,發(fā)現一次扣除20元。
、朴龅娇蛻(hù)上門(mén)來(lái)訪(fǎng),應使用禮貌用語(yǔ),微笑熱情,主動(dòng)讓座,端茶倒水。
、强蛻(hù)離開(kāi)公司時(shí),必須送上公司宣傳頁(yè),客服人員必須把客戶(hù)送至公司門(mén)口,使用"您請慢走,歡迎再次光臨"等禮貌用語(yǔ),違反者,罰款5元。
、瓤蛻(hù)離開(kāi)后及時(shí)向客戶(hù)發(fā)送感謝短信
、苫槎Y現場(chǎng)遇到咨詢(xún)人員,員工應主動(dòng)解答,及時(shí)記錄,反饋公司。凡是未及時(shí)記錄,且態(tài)度冷淡,遭到客人投訴者罰款50元。
3、電話(huà)接聽(tīng)服務(wù)
、俳勇(tīng)任何電話(huà),首先應使用服務(wù)用語(yǔ)(上午好∕中午好∕下午好∕愛(ài)時(shí)間)。
、趻祀娫(huà)之前應附加一句:"愛(ài)時(shí)間很高興為您服務(wù)"以上服務(wù)用語(yǔ)不規范者,罰款10元。
機電公司員工的規章制度 13
第一條請假程序
1、員工填寫(xiě)請假單,注明請假種類(lèi)、假期、時(shí)間、事由等,經(jīng)各級領(lǐng)導審批,并報辦公室留存。
2、公司部門(mén)領(lǐng)導請假,須向領(lǐng)導直接請假,經(jīng)領(lǐng)導審批同意,填寫(xiě)請假單,報辦公室留存。并記錄請假人聯(lián)絡(luò )辦法,以備緊急聯(lián)絡(luò )、維持正常工作秩序。
3、較長(cháng)假期須交接手頭工作,確保工作連續性。
4、超假期應及時(shí)通告請示有關(guān)領(lǐng)導審批。
5、假滿(mǎn)回公司銷(xiāo)假,通報辦公室,并交接工作。
第二條公司請假相關(guān)規定
1、事先無(wú)法辦理請假手續,須提前當面或以書(shū)面形式向主管或上級領(lǐng)導報知,并于事后1天內補辦手續;否則以曠工論處。
2、未辦手續擅自離開(kāi)崗位,或假期屆滿(mǎn)仍未銷(xiāo)假、續假者,均以曠工論處。
3、請假以小時(shí)為最小單位。
4、員工的病事假以加班抵充。
5、請假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理,并于請假單內注明。
6、請假條應在休假前交行辦公室留存,作為考勤附件、計算工資依據。若請假條各級審批不符要求,作無(wú)效處理;緊急請病假/事假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間30分鐘內,致電所在部門(mén)負責人及辦公室?记谌藛T且應于病假/事假銷(xiāo)假后上班第一天,補交請假條。
7、員工如赴外地出差須提前一天填寫(xiě)《出差申請表》報上級領(lǐng)導批準,并將《出差申請表》交辦公室留存,作為考勤的有效附件。
8、凡未按規定辦理請假手續的`,均按曠工處理。
9、嚴格請假制度,按月上報請假情況。
第三條附則
1、本制度由公司負責解釋、補充。
2、本制度頒布之日起執行。
機電公司員工的規章制度 14
一、上班支配
上班時(shí)光為周一至周五的8:50-17:00,天天中午12:00-13:00為午餐和歇息時(shí)光。
凡屬香港聯(lián)合交易所的假期,均按有關(guān)規定執行。
二、考勤制度
指定專(zhuān)人負責考勤,并將名單交辦公室備案?记趩T負責逐日照實(shí)記錄本部門(mén)工作人員的出、缺勤、月底將考勤表交給公司負責人核簽字后于每月2日前報辦公室,工作人員工資將按實(shí)際出勤天數發(fā)放。
考勤統計是公司對工作人員考核及工資發(fā)放的重要依據,任何人不得弄虛作假,辦公室將會(huì )定期舉行檢查、核對。
工作人員要嚴格遵守勞動(dòng)制度,不得無(wú)故遲到、早退、缺勤。公司設立全勤獎300元/月,若遲到一次扣款50元,遲到第兩次扣款100元,遲到三次者全勤獎金不予發(fā)放。多次遲到將記錄年終考核,影響獎金發(fā)放。因不行抗因素造成的遲到,對全勤獎和年終評測不會(huì )造成影響。
工作人員要嚴格遵守勞動(dòng)紀律,在工作時(shí)光不得做與工作無(wú)關(guān)的事,不得任意串崗、喧嘩等。如有違背,即作違紀處理。
三、請銷(xiāo)假制度
工作人員請事假、病假及其它各類(lèi)假,均應事先請假,事后銷(xiāo)假。詳細要求按《工作人員各種假期的管理規定》執行。
四、著(zhù)裝、禮儀、禮節規定
工作人員著(zhù)裝要求:男士:須穿皮鞋,西褲,襯衫。女士:干凈清新、輕盈又不失穩重。周五不受此限制,但要做到服裝干凈。
工作人員之間應相互敬重、相互協(xié)助,要用自身言行樹(shù)立公司形象。
工作人員在接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)時(shí)要用禮貌用語(yǔ),不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩、吵鬧或使用粗魯語(yǔ)言。
五、環(huán)境衛生、平安守衛制度
各部門(mén)應負責各自辦公室的清潔衛生。全部的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結束時(shí)應將個(gè)人桌面整理整潔。
各部門(mén)均設專(zhuān)人負責辦公地點(diǎn)的平安、守衛、消防工作,定期檢查,準時(shí)消退存在的隱患。同時(shí),每一位工作人員對公司的'平安、守衛、消防中存在的問(wèn)題均要準時(shí)匯報、幫助處理的義務(wù)。
六、嚴守公司業(yè)務(wù)機密制度
各級工作人員不得向外人泄露公司的經(jīng)營(yíng)策略、財務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)成績(jì)、領(lǐng)個(gè)資料、工作人員經(jīng)濟收入及其他有關(guān)商業(yè)隱秘和內部狀況。各部門(mén)經(jīng)理要常常對工作人員舉行職業(yè)道德教導,做到不該講的不講。如有違者,公司有權追究責任。
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