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值班的管理制度

時(shí)間:2022-11-10 09:57:46 制度 我要投稿

值班的管理制度

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編收集整理的值班的管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

值班的管理制度

值班的管理制度1

  1.瓦斯斷電儀的傳感器必須每7天至少進(jìn)行1次調校,誤差在規定的要求之內。瓦斯斷電儀每月至少調校1次。

  2.維修后的瓦斯斷電儀的傳感器,要送有資質(zhì)的單位進(jìn)行檢定,并發(fā)給合格證后方可使用。

  3.使用的瓦斯斷電儀的傳感器,每年至少進(jìn)行1次檢定,檢定要送有資質(zhì)的單位進(jìn)行。

  4.嚴禁在井下拆機帶電修理。

  5.嚴禁非瓦斯斷電儀檢修工私自拆開(kāi)修理、查看,儀器的保養、修理等工作,只有瓦斯斷電儀檢修工才能進(jìn)行。

  6.新儀器投入使用前,要先進(jìn)行檢查、標定,確認符合要求以后,方可投入使用。

  7.瓦斯斷電儀的供電電源接線(xiàn),必須取自被控制開(kāi)關(guān)的電源側。

  8.必須指定專(zhuān)人負責使用和維護,非工作人員不得亂動(dòng)。

  9.標準氣樣的存放使用,要符合規定要求。

  10.備齊維修、安裝所用工具、儀器、儀表以及設備說(shuō)明書(shū)和圖紙。

  11.電網(wǎng)電壓必須與瓦斯斷電儀電源電壓相同,電網(wǎng)電壓波動(dòng)不超過(guò)±15%。

  12.備齊主機和附帶設備的連接線(xiàn)和維修中所需用的元器件。

  13.本工種操作應遵照下列順序進(jìn)行:

  維修:儀器檢查→故障排除→修理→標定→登記備檢。

  安裝:儀器檢查→登記→安裝→檢查質(zhì)量→登記。

  14.瓦斯斷電儀的調整(維修)、安裝

 。1)對擬安裝(新購買(mǎi)或收回)的瓦斯斷電儀,應檢查其是否符合國標GB3836 ―1983 《爆炸性能環(huán)境用防爆電器設備》的要求。還應保證儀器外形應無(wú)嚴重損傷變形,觀(guān)察窗、指示燈罩應完整無(wú)缺,所有緊固件不得有松動(dòng)和失落。

 。2)按說(shuō)明書(shū)連接好儀器的電源線(xiàn)、傳感器和斷電執行器線(xiàn)。

 。3)接通電源,對照電路原理圖,測量電路中各點(diǎn)的電位,判斷故障點(diǎn),排除故障。

 。4)瓦斯斷電儀送電后,如無(wú)異常情況,調節傳感器上調零電位器,回到“0 ”位,預熱30分鐘,再繼續逐項檢查。

 。5)調整“報警”點(diǎn),可采用偏調法,具體操作如下:

 、僬{節“調零”電位器,使指示值達到預設的報警點(diǎn)。

 、谡{節“報警”電位器,使主機和聲光器報警,并發(fā)出紅色閃光信號和起伏的報警聲。

 、壅{節“調零”電位器,使指示值下降,反復調整幾次,直到調準為止,返回“0 ”位。

 。6)調整“斷電”點(diǎn)和檢查復電功能,具體操作如下:

 、僬{節“調零”電位器,使指示值達到預設斷電點(diǎn),調節“斷電”電位器,使斷電燈亮(此時(shí)主機斷電接線(xiàn)柱用萬(wàn)用表電阻檔測量常開(kāi)點(diǎn)為“0 ”,常閉點(diǎn)為“∞”)。

 、谡{節“調零”電位器,使指示值下降,在低于報警點(diǎn)時(shí),瓦斯斷電儀自動(dòng)復電,斷電燈熄滅。

 。7)調整、維修完畢后,裝機預熱等待進(jìn)行校驗。

 。8)保險絲和元器件損壞時(shí),必須用相同容量、型號的代換。

 。9)更換黑白元件時(shí),要更換相應的補償電阻。

 。10)電烙鐵應有良好的接地性能,以防漏電損壞集成塊。

 。11)主機屬礦用隔爆兼安全火花型,維修時(shí)需保護好防爆結合面。

  15.瓦斯斷電儀的安裝

 。1)將校驗完畢的瓦斯斷電儀裝車(chē)運至預定安裝地點(diǎn)、帶齊所需工具。

 。2)瓦斯斷電儀的安裝可以參照“機電設備安裝工”的操作規程進(jìn)行。

  (3)瓦斯斷電儀的接線(xiàn)需要根據工作需要,參考接線(xiàn)圖進(jìn)行連接。

 。4)連接好以后,需進(jìn)行一次工作測試,測試合格后,方可正式投入使用。

  16.瓦斯斷電儀的檢定應按國家計量JJG678 ―1996(催化燃燒式甲烷測定器檢定規程)的要求由有資質(zhì)的單位進(jìn)行檢定。具體操作如下:

 。1)打開(kāi)標準氣體瓶閥門(mén),檢查瓶?jì)葰怏w壓力及接頭氣密性。

 。2)將被校驗瓦斯斷電儀調好機械零點(diǎn),供電預熱30分鐘。

 。3)旋下探頭的黑元件罩,裝上帶有氣嘴的密封氣罩。

 。4)調整好瓦斯斷電儀電氣零點(diǎn),按瓦斯斷電儀規定流量用1.0%中烷標準氣體校準3次,使儀器指示值與標準氣體濃度一致。

 。5)依次用1.0%、3.0%甲烷標準氣體校驗儀器的基本誤差,應分別不超過(guò)±0.1%、±0.3%。

 。6)用1.5%甲烷標準氣體校驗瓦斯斷電儀的報警、斷電誤差,不越過(guò)±0.1%。

 。7)以上項目校驗完畢后,關(guān)閉各氣瓶閥門(mén)。

 。8)待回零后停電,拆除瓦斯斷電儀所有連線(xiàn),上好護蓋。

 。9)校驗完畢后,填寫(xiě)維修校驗記錄。

  17.瓦斯斷電儀的檢定條件可以參照“便攜式瓦斯報警儀檢修工”操作規程中的有關(guān)規定執行。

  18.填寫(xiě)瓦斯斷電儀安裝記錄,并填入監控設備布置圖中。

  19.做好交接班工作,瓦斯斷電儀臺賬要清楚、實(shí)際。

值班的管理制度2

  由于特種設備平時(shí)使用率高,系統檢修的時(shí)間少,為了使特種設備能夠處于安全良好的狀態(tài),特定此制度。

  1、每年定于節假日對起重機械、廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)輛、壓力容器等特種設備進(jìn)行檢修與清理。

  2、資產(chǎn)運營(yíng)部按特種設備年檢情況,在節前下發(fā)特種設備檢查表。

  3、有特種設備的單位,要組織好檢修人員,并確定安全負責人。

  4、檢修人員要按檢查表的要求,對設備逐項檢修,暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題要注明解決的最后期限及具體負責人。

  5、設備檢修完畢后,要認真填好安全檢查表,經(jīng)主管領(lǐng)導簽字,按規定日期交回資產(chǎn)運營(yíng)部備案。

  6、資產(chǎn)運營(yíng)部根據各單位檢查出的問(wèn)題,完成的時(shí)間,到各單位進(jìn)行復檢驗收。

值班的管理制度3

  節假日值班是保證政令暢通,保障學(xué)校及師生財產(chǎn)安全,防止發(fā)生重大事故的重要措施。因此,必須堅持以下制度:

  1、節假日必須堅持行政人員或教師輪流值班。

  2、節假日前三天,就必須作好值班人員安排,連同值班電話(huà)、值班時(shí)間打印成表,發(fā)到值班人員手中,并送交教育局。

  3、值班人員必須堅守值班崗位,擅離職守,出現工作失誤或發(fā)行生重大問(wèn)題、安全事故,要負主要責任。

  4、值班人員要進(jìn)行校舍巡查,注意安全防范。

  5、值班人員要做好電話(huà)記錄、來(lái)人來(lái)訪(fǎng)記錄,上傳下達,確保政令暢通。

值班的管理制度4

  為進(jìn)一步加強對值班工作的領(lǐng)導和管理,進(jìn)一步規范值班人員行為,確保值班工作的有效進(jìn)行,特制定本規定。

  一、值班人員的主要職責

  負責接聽(tīng)、記錄電話(huà),接待來(lái)訪(fǎng)人員;

  負責解答投訴、咨詢(xún)的一般性問(wèn)題;

  負責處理突發(fā)事件;

  負責其他臨時(shí)交辦的工作。

  二、值班人員應提前做好值班準備工作,不得遲到、早退;當日不能值班者經(jīng)值班負責人批準可提前自行調換,并由值班負

  責人報帶班領(lǐng)導。

  三、值班人員要認真受理和解答來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)所反映的問(wèn)題,不得敷衍推諉。在受理來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)過(guò)程中要熱情、周到、耐心、

  細致,使用規范用語(yǔ),克服急躁情緒,杜絕過(guò)激言語(yǔ)。

  四、對來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)人員提出的問(wèn)題,要及時(shí)解答;不能當時(shí)解答的問(wèn)題,要及時(shí)查詢(xún)或與相關(guān)人員溝通后再做答復;對反映的疑難問(wèn)題要詳細做好記錄,經(jīng)整理后轉交有關(guān)科室或辦公室。

  五、遇有突發(fā)事件和重要事項時(shí),須詳細記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況,報告單位和人員的聯(lián)系方式,在第一時(shí)間

  按程序報告帶班領(lǐng)導并及時(shí)處理,不得延誤和疏漏。

  六、值班人員必須嚴格遵守各項規章制度,不得擅離職守,不得占用值班電話(huà)撥打私人電話(huà),不做與值班工作無(wú)關(guān)的事項。

  七、值班人員要保持值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。

  八、值班負責人負責組織值班人員做好值班工作,值班過(guò)程中值班室不得少于2人。帶班領(lǐng)導負責檢查本班次值班人員的到崗情況。

  九、對值班脫崗的直接責任人和值班負責人在全鎮進(jìn)行通報批評,扣除當月考核獎;對無(wú)故不到崗人員,在全鎮進(jìn)行通報批評,扣除當月考核獎和當日值班費,一個(gè)季度內累計達到兩次,取消值班資格。對其他違規行為按有關(guān)規定處理。

  十、值班工作由辦公室負責監督檢查。

  固定資產(chǎn)管理制度

  為加強辦事處資產(chǎn)管理,提高固定資產(chǎn)使用效益,實(shí)行科學(xué)化、規范化管理,特制定本制度。

  一、本制度所稱(chēng)固定資產(chǎn)包括:

  1、凡使用年限在一年以上,并在使用過(guò)程中保持原有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn),均為本機關(guān)固定資產(chǎn);

  2、單位價(jià)值在500元以上的一般辦公設備,單位價(jià)值在100元以下但其使用年限在一年以上的批量同類(lèi)物品(如桌、椅等)。

  一般設備包括:

 。1)辦公通用設備:辦公自動(dòng)化設備、辦公家具、一般電器和會(huì )議室物品;

 。2)以上沒(méi)有列入的使用期限在一年以上的物品。

  二、固定資產(chǎn)物品的管理、使用

  1、固定資產(chǎn)由財政辦、政府辦公室負責登記、管理并明確責任人;

  2、具體使用辦公設備的人員,負責保管好個(gè)人的用品,離任時(shí)必須做好交接工作;

  3、新購置固定資產(chǎn),由財政辦、政府辦公室登記,明確歸誰(shuí)保管或由誰(shuí)使用,應由保管人或使用人及登記人簽字。固定資產(chǎn)報廢,應由財政辦、政府辦人員登記核實(shí),并報主管領(lǐng)導審查銷(xiāo)減;

  4、固定資產(chǎn)、物品發(fā)生非正常損壞、丟失(包括失竊)應追究保管使用人和分管負責人責任,視情節給予一定的經(jīng)濟賠償,情節嚴重的應給予一定的行政處理;

  5、固定資產(chǎn)、物品原則上不允許外借,特殊情況下應當由鎮政府主要負責人批準后方可外借,由具體承辦人負責及時(shí)收回。

  6、干部職工工作調動(dòng)、退休等須按登記情況將本人負責保管使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行移交,不得將公共財產(chǎn)占為私有。

  7、固定資產(chǎn)、物品每年年初進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)、清理、核對工作。

  黨委印章管理制度

  一、鎮黨委公章由黨委辦公室專(zhuān)人保管。

  二、在一般情況下使用公章時(shí),應由黨委副書(shū)記批準。

  三、若需借用、攜帶公章時(shí),務(wù)必經(jīng)鎮黨委主要領(lǐng)導同意,辦公

  室并作好使用登記。

  四、在辦文、辦事上,凡涉及到人事、資金、重大事項等問(wèn)題,必須請示匯報黨委主要領(lǐng)導后,方可辦理,否則,追究經(jīng)辦

  人的政治、經(jīng)濟責任。

  四、建立黨委公章的使用登記臺帳,保管公章人員對使用黨

  委公章的一律進(jìn)行登記。

值班的管理制度5

  一、值班分值中班和值夜班

  1、值中班時(shí)間:每日上午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止;

  2、值夜班時(shí)間:每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止;

  3、值班時(shí)值班人員負責接聽(tīng)及接待業(yè)主(住戶(hù))的報修、投訴,協(xié)調、調度各部門(mén)協(xié)同處理突發(fā)事件;

  4、值班視同正常上班,值班人員須堅守工作崗位,不得擅離;

  5、值班時(shí)發(fā)生的一切問(wèn)題要及時(shí)解決,疑難、重大問(wèn)題應及時(shí)匯報請示領(lǐng)導妥善解決;

  6、如有事不能值班,須事先向辦公室請假,經(jīng)批準后,由辦公室安排其他人員頂班,自行調班,也須向辦公室告知,未批準前,不允許私自調班,否則,一切職責和后果概由頂班者承擔;

  7、值班時(shí),應將值班期間處理的問(wèn)題及未能處理的問(wèn)題,詳細記錄在《值班記錄本》上。

  二、交接班

 。ㄒ唬、接班:接班人應提前5分鐘到達客服中心進(jìn)行崗位交接工作;

  1、接班人員清點(diǎn)值班用品,如:值班記錄本、筆、手電筒、被褥等;

  2、認真查閱上班值班記錄,詢(xún)問(wèn)上班工作完成狀況;

  3、發(fā)現異常及不明白的地方,及時(shí)要求交班人員做出解釋?zhuān)⒆龊糜涗洠?/p>

  4、交接雙方在確認無(wú)誤后,在上一班值班記錄上簽名,并開(kāi)始值班。

 。ǘ、交班:交班人員應在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序(桌面、椅子、被褥等)。

  1、檢查當班值班記錄,收集整理相關(guān)資料,認真如實(shí)填寫(xiě)當班狀況;

  2、將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待說(shuō)明狀況;

  3、互相簽名后,方可離崗;

  4、一般狀況下,交班人員應將本班所發(fā)生的未能解決的問(wèn)題,向接班人員交待清楚后,才能簽字。

值班的管理制度6

  第一條干部值班是指直屬企業(yè)和二級單位機關(guān)、基層單位領(lǐng)導干部在夜間、節假曰及特殊時(shí)期的值班工作。

  第二條直屬企業(yè)應建立干部值班制度,由行政辦公室負責組織落實(shí),明確各級值班人員的職責和權限,加強監督考核,切實(shí)履行干部值班安全職責。二級單位和基層單位也應建立領(lǐng)導、技術(shù)干部值班制度,并落實(shí)監督考核。

  第三條直屬企業(yè)和二級單位值班人員應為領(lǐng)導和機關(guān)職能部門(mén)負責人等具備值班行為能力的領(lǐng)導干部;基層單位值班人員應為基層單位領(lǐng)導和技術(shù)干部。

  第四條值班人員職責:

  1、負責處理和協(xié)調值班期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題;根據職責分工,及時(shí)將遇到的問(wèn)題或處理情況與主管領(lǐng)導或主管部門(mén)溝通;

  2、負責監督檢查下屬單位的值班情況,對下屬單位的干部值班、安全生產(chǎn)和勞動(dòng)紀律等情況提出考核意見(jiàn);

  3、負責完成上級交辦的臨時(shí)性工作,并根據要求向上級有關(guān)部門(mén)請示、匯報當班期間所發(fā)生的重大問(wèn)題和處理情況;

  4、負責值班期間外來(lái)人員的接待工作;

  5、負責值班期間電話(huà)、電報的處理工作;

  6、值班期間遇有突發(fā)事件,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報;

  7、負責填寫(xiě)值班記錄,做好交接班。

  第五條在應急狀態(tài)下,及時(shí)按程序要求迅速啟動(dòng)應急預案。

  第六條值班干部應按時(shí)上崗,不得遲到、早退、擅離崗位,認真填寫(xiě)值班記錄,做好交接班。因故不能按時(shí)值班者,應提前請假并安排其他具備干部值班資格的人員代替。

值班的管理制度7

  1、公司每日值班分為經(jīng)理值班、保安值班,經(jīng)理值班名單每月1日前下發(fā)各部門(mén)。

  2、公司值班由部門(mén)經(jīng)理?yè),代表公司總?jīng)理行使職權,負責督查各部門(mén)對公司消防安全管理制度的執行情況,督查保安值班巡邏情況。

  3、公司值班經(jīng)理負責處理各部門(mén)的不安全因素,遇火災事故必須報告值班總經(jīng)理,并按火警火災處置程序組織指揮和撲救,迅速疏散賓客,使火災消滅在萌芽狀態(tài)。

  4、消控中心每天二十四小時(shí)保證二人值班,做好必要的值班記錄。

  5、發(fā)生火災時(shí),消控中心必須按火警、火災處置程序正確及時(shí)處理。

  6、值班巡查人員負責對公司內的違章情況,火險隱患進(jìn)行糾正和處理,發(fā)現不能糾正的火險必須立即向公司總值班報告。

  7、值班巡查人員每2小時(shí)按巡查指定路線(xiàn)巡查,并認真作好巡查記錄。

值班的管理制度8

  一、嚴格執行外來(lái)人員進(jìn)出管理制:

  1、凡外來(lái)人員來(lái)園訪(fǎng)客必須在門(mén)衛填寫(xiě)來(lái)訪(fǎng)登記表,出示相關(guān)證件,憑登記表及訪(fǎng)客證進(jìn)入幼兒園。

  2、如遇可疑人物,必須由被訪(fǎng)人員確認并在來(lái)訪(fǎng)登記表上簽名后,來(lái)訪(fǎng)人方可進(jìn)入幼兒園。

  3、遇來(lái)訪(fǎng)人不能清楚表明來(lái)訪(fǎng)意圖及被訪(fǎng)對象,一律不得進(jìn)入幼兒園。保安私自放入,一旦發(fā)現,將追究責任。

  4、家長(cháng)接送孩子,必須出示有關(guān)證件。如家長(cháng)在非正常接送時(shí)間接送孩子除必須出示有關(guān)證件外,還需經(jīng)班主任確認。如隨意放人而引發(fā)事故的,將以責任事故性質(zhì)追究教師責任。

  5、定期將登記資料交總務(wù)查閱,對漏登情況予以處理。

  二、嚴格執行車(chē)輛進(jìn)出管理制度:

  1、嚴禁各類(lèi)機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入園內。

  2、所有車(chē)輛(自行車(chē)、助動(dòng)車(chē)、摩托車(chē))進(jìn)入園內,一律下車(chē)推行。

  3、各類(lèi)車(chē)輛須按指定地點(diǎn)停放,擺放整齊,不得亂停亂放。

  4、管理好所有車(chē)輛的進(jìn)出,時(shí)刻注意車(chē)輛亂停放現象,防止傷害事故。

  三、堅守崗位,主動(dòng)熱情地做好家長(cháng)、來(lái)訪(fǎng)人員接待工作,嚴防幼兒擅自離園。

  四、做好報紙、雜志、信件的收發(fā)、登記工作,有短缺及時(shí)與投遞員交涉,防止信件、雜志、報紙等丟失。

  五、熟悉火警、急救、派出所等電話(huà)號碼,發(fā)生事故及時(shí)報告。

  六、做到門(mén)前“三包”,“二禁”衛生工作,包干區經(jīng)常保持干凈。

  七、定期做好園內綠化的澆水工作。

值班的管理制度9

  一、辦公室值班實(shí)行輪流值班制。正常工作時(shí)間由秘書(shū)科專(zhuān)人值班,夜間和雙休日由機要室、秘書(shū)科工作人員輪流值班。值班安排表由相關(guān)科(室)負責在上月底編排分發(fā)。個(gè)別人員因事需調班的,由所在科(室)負責調整。

  二、值班人員必須按時(shí)交接班,堅守值班工作崗位。要認真處理當班期間的各種情況和問(wèn)題,重大問(wèn)題應及時(shí)向辦公室主任匯報,根據主任要求及時(shí)做出處理。當班處理不了的問(wèn)題,應交接班人員繼續處理。認真做好值班記錄,值班記錄應符合規范,并班班移交。

  三、對領(lǐng)導在值班記錄或電話(huà)記錄簿上的批示,要及時(shí)向有關(guān)人員傳達,不得延誤。

  四、值班人員應加強對全區有關(guān)重要情況的了解掌握,對各部門(mén)(單位)職責范圍、主要負責人和常用電話(huà)號碼記憶清楚。

  五、主動(dòng)向信息科提供值班工作中遇到的有關(guān)問(wèn)題的信息。

  六、做好前來(lái)聯(lián)系公務(wù)人員的接待工作,做到禮貌問(wèn)候,站起相迎;值班人員接聽(tīng)電話(huà),用語(yǔ)簡(jiǎn)潔,不得用電話(huà)聊天、處理私務(wù),不得長(cháng)時(shí)間占用值班電話(huà)線(xiàn)路,保證通話(huà)暢通。

  七、協(xié)助機關(guān)事務(wù)處、保衛科維護正常的工作秩序,保證領(lǐng)導同志的工作不受干擾。遇到閑雜人員進(jìn)入領(lǐng)導辦公區,須主動(dòng)詢(xún)問(wèn),進(jìn)行勸阻。

  八、愛(ài)護值班室內設備,搞好值班室衛生,做到美觀(guān)、整潔。

值班的管理制度10

  為規范學(xué)校值班工作,預防各類(lèi)安全事故的發(fā)生,保證學(xué)校日常教學(xué)工作和在節假日期間的安全,特制定廣東省環(huán)境保護職業(yè)技術(shù)學(xué)校領(lǐng)導與教師值班制度:

  一、在學(xué)校教學(xué)和休假期間安排輪流值班,由學(xué)校統一安排領(lǐng)導和教師值班,并發(fā)放值班安排表。教職工必須服從學(xué)校安排。

  二、值班領(lǐng)導和教師必須按時(shí)簽名報到參與值班,不得遲到、缺席。有事必須提前兩天向值班領(lǐng)導請假,由值班領(lǐng)導與學(xué)校協(xié)商另行安排替補值班教師。

  三、值班領(lǐng)導和教師在值班期間,要忠于職守,不得隨意離校。值班期間須巡視學(xué)校辦公樓、教學(xué)樓、實(shí)驗樓、學(xué)生宿舍樓等的安全,特別在晚上尤其要提高警惕,發(fā)現安全隱患及時(shí)排除,切忌麻痹意。中午開(kāi)飯時(shí)間在食堂巡視值班。

  四、及時(shí)處理學(xué)校突發(fā)性事件,發(fā)現有不良行為或不安全現象應及時(shí)、嚴肅阻止,不留后遺癥。

  五、熱情接待來(lái)客人和學(xué)生家長(cháng),盡力解決客人和學(xué)生家長(cháng)提出的問(wèn)題和困難。

  六、校領(lǐng)導實(shí)行月值班,科領(lǐng)導和教師實(shí)行周值班。

  七、值班期間,值班領(lǐng)導和教師必須在校住宿。

  八、若遇臺風(fēng)等惡劣天氣,所有安排值班的領(lǐng)導和教師應隨時(shí)待命,服從學(xué)校安排任務(wù),保護師生安全和國家財產(chǎn)不受損失。

  九、值班人員必須每天做好值班記錄(每星期一上午10:10時(shí)10:30時(shí)交接值班記錄簿,交班科領(lǐng)導將值班記錄簿交到學(xué)校辦公室,接班科領(lǐng)導到學(xué)校辦公室領(lǐng)取值班記錄簿)。

  十、值班補貼費由學(xué)校視值班實(shí)際情況按規定發(fā)放,有下列情形者不發(fā)或減發(fā)值班補貼費:

  1、已經(jīng)安排值班,不論有事無(wú)事,值班不到者不發(fā)補貼;

  2、值班人員必須按時(shí)到崗,值班期間中途私自離;虬胪径鴱U,未按規定時(shí)間完成全部值班任務(wù)的不發(fā)補貼;

  3、值班簽到單上未簽名或不是親筆簽名(他人代簽)的不發(fā)補貼;

  4、每次到崗簽名后私自離校,按未參與值班處理,不發(fā)補貼;

  5、確因有事或生病需要請假,按實(shí)際值班天數計發(fā)補貼費;

  十一、本制度自20xx年9月18日起正式實(shí)施。

  十二、未盡事宜,由學(xué)校負責解釋。

值班的管理制度11

  第一章總則

  第一條為加強我縣行政機關(guān)規范性文件(以下簡(jiǎn)稱(chēng)規范性文件)的管理,確保依法行政,維護法制統一,保護行政管理相對人的合法權利,根據國務(wù)院《法規規章備案條例》和《重慶市行政機關(guān)規范性文件審查登記辦法》的規定,結合我縣實(shí)際,制定本制度。

  第二條本制度所稱(chēng)規范性文件,是指政府及其職能部門(mén)依據法定職權和程序制定并公開(kāi)發(fā)布的,涉及管理相對人權利、義務(wù),對公民、法人和其他組織具有普遍約束力并能反復適用的文件。

  規范性文件分政府規范性文件和部門(mén)規范性文件。部門(mén)規范性文件包括政府職能部門(mén)或由政府直接管理的依法行使行政管理職能的組織以自己名義制定發(fā)布的規范性文件。

  第三條縣政府及其職能部門(mén)制定規范性文件的起草、審查、登記、公布等活動(dòng),適用本制度。

  前款所稱(chēng)制定包括規范性文件的新制定、修改和廢止。下列文件不適用本制度:

 。ㄒ唬楸U仙鐣(huì )公共利益,依法采取應急、避險、交通管制等臨時(shí)性行政措施制定的文件;

 。ǘ┎渴鸸ぷ,規范本機關(guān)、本系統內部工作的文件;

 。ㄈ⿻(huì )議紀要。

  違反本制度制定發(fā)布的規范性文件無(wú)效。

  第四條制定規范性文件,不得違反憲法、法律、法規和規章的規定;不得違背上級行政機關(guān)的命令、決定;不得超越行政機關(guān)的職權范圍。

  法律、法規和規章已經(jīng)明確規定的內容,規范性文件原則上不作重復規定。

  第五條制定規范性文件,不得設定行政許可事項,不得設定行政收費項目,不得設定行政處罰、行政強制措施,不得創(chuàng )設基金,不得限制或者處分公民、法人及其他組織的法定權益,不得設定法律、法規、規章規定之外的義務(wù)。

  第六條規范性文件應當符合精簡(jiǎn)、統一、效能的原則,應與WTO原則或其他規范性文件相協(xié)調,無(wú)地方保護和行業(yè)保護的規定。

  規范性文件的審查,原則上只審查合法性,不審查可行性和適當性。但審查中發(fā)現存在可行性或適當性問(wèn)題的,審查機關(guān)應當向制定機關(guān)提出建議。

  規范性文件審查登記工作應堅持有件必報、有報必審、有錯必糾的原則。

  第七條規范性文件的名稱(chēng)一般稱(chēng)“規定”、“辦法”、“規則”、“細則”、“意見(jiàn)”、“決定”、“公告”和“通告”等。

  第二章起草

  第八條起草規范性文件,應當深入調查研究,總結實(shí)踐經(jīng)驗,廣泛聽(tīng)取有關(guān)單位和個(gè)人的意見(jiàn)。用語(yǔ)應當準確、簡(jiǎn)潔;條文內容應當明確、具體,具有可操作性。

  第九條政府規范性文件可以由政府有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)或者政府法制機構組織起草。

  部門(mén)規范性文件由其內設的有關(guān)業(yè)務(wù)機構或者法制機構具體負責起草。

  起草規范性文件,可以邀請有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員、組織參加,也可以委托有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員、組織起草。

  第十條起草規范性文件,涉及兩個(gè)以上部門(mén)、機構職責或者與其他部門(mén)、機構關(guān)系密切的,起草單位應當充分征求其他部門(mén)、機構的意見(jiàn),或者由兩個(gè)以上部門(mén)、機構聯(lián)合起草。

  第十一條部門(mén)規范性文件或者由部門(mén)組織起草的縣政府規范性文件,應當由其內設的有關(guān)業(yè)務(wù)機構或者法制機構統一審核、修改,報部門(mén)領(lǐng)導集體討論通過(guò)后,形成送審稿。

  第十二條部門(mén)組織起草的政府規范性文件,形成送審稿后,報政府審議。報政府審議的政府規范性文件送審稿,在正式發(fā)布前應當經(jīng)政府法制機構審核。

  政府法制機構組織起草的政府規范性文件送審稿,經(jīng)政府法制機構領(lǐng)導集體討論通過(guò)后報政府審議。

  第三章審查

  第十三條部門(mén)規范性文件,依照本規定第十一條經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導集體討論通過(guò)后,應當在公布之前送縣人民政府法制機構進(jìn)行合法性審查。

  未經(jīng)政府法制機構審查同意的部門(mén)規范性文件不得發(fā)布。

  第十四條送政府法制機構審查的部門(mén)規范性文件送審稿,應當由起草部門(mén)的主要負責人簽署;幾個(gè)部門(mén)共同起草的,應當由各個(gè)部門(mén)的主要負責人共同簽署,并由主辦部門(mén)負責送審。

  第十五條部門(mén)規范性文件送審時(shí),送審部門(mén)應當向政府法制機構提交下列材料:

 。ㄒ唬┧蛯彽墓;

 。ǘ┎块T(mén)規范性文件送審稿;

 。ㄈ┎块T(mén)規范性文件的說(shuō)明(包括制定部門(mén)規范性文件的目的、依據、主要內容和重大分歧意見(jiàn)的協(xié)調情況等);

 。ㄋ模┱髑笠庖(jiàn)的有關(guān)材料;

 。ㄎ澹┢鸩菀幏缎晕募罁姆、法規、規章和國家方針、政策;

 。┢渌嘘P(guān)材料。

  第十六條符合本規定第十五條規定的部門(mén)規范性文件送審申請,政府法制機構應當受理并出具受理回執。

  提交的材料不符合本規定第十五條規定的,政府法制機構可以要求送審的部門(mén)在指定的期限內補充有關(guān)材料。

  第十七條政府法制機構應當在受理之日起7個(gè)工作日內審查完畢,并將審查意見(jiàn)書(shū)面通知送審的部門(mén)。

  爭議較大、內容復雜,或涉及其他重大復雜問(wèn)題,在前款規定的期限內不能審查完畢的,經(jīng)政府法制機構主要負責人批準,可以延長(cháng)7個(gè)工作日,并應當將延長(cháng)期限的理由告知送審的部門(mén)。

  政府法制機構未在規定期限內提出書(shū)面審查意見(jiàn)的,視為審查同意,送審的部門(mén)可以公開(kāi)發(fā)布送審的規范性文件。

  第十八條政府法制機構對送審的部門(mén)規范性文件,按照下列情形,分別作出處理:

 。ㄒ唬┎贿`反本規定第四條和第五條規定的,作出審查同意的意見(jiàn)。

 。ǘ┯邢铝星樾沃坏,應當提出補充修改或者暫緩制定的意見(jiàn),退回送審的部門(mén):

  1、違反本規定第四條和第五條規定的;

  2、制定部門(mén)規范性文件的基本條件尚不成熟的;

  3、有關(guān)部門(mén)對部門(mén)規范性文件送審稿規定的主要內容存在較大爭議,送審部門(mén)未與有關(guān)部門(mén)、機構充分協(xié)商的。

  第十九條部門(mén)送審的規范性文件應當按照政府法制機構的審查意見(jiàn)對送審稿進(jìn)行補充修改。

  第二十條送審部門(mén)對政府法制機構的審查意見(jiàn)有異議的,可以直接到政府法制機構的書(shū)面審查意見(jiàn)之日起7個(gè)工作日內向縣人民政府提出書(shū)面報告,并同時(shí)抄送縣政府法制機構,由縣人民政府決定。

  縣人民政府作出決定前,縣政府法制機構應當向縣人民政府作出說(shuō)明。

  第四章發(fā)布與解釋

  第二十一條制定政府規范性文件,經(jīng)政府常務(wù)會(huì )議審議通過(guò)后發(fā)布。

  制定部門(mén)規范性文件,由部門(mén)主要負責人簽署后發(fā)布。兩個(gè)以上部門(mén)聯(lián)合制定的部門(mén)規范性文件,由制定部門(mén)主要負責人共同簽署后發(fā)布。

  第二十二條規范性文件應當在《大足新聞周刊》或者《大足縣人民政府公眾信息網(wǎng)》等載體上發(fā)布。

  第二十三條規范性文件一般應當自公開(kāi)發(fā)布之日起30日后施行。但公開(kāi)發(fā)布后不立即施行將有礙規范性文件施行的,可以自公開(kāi)發(fā)布之日起施行。

  第二十四條規范性文件的解釋權屬于制定該規范性文件的政府或政府職能部門(mén)。

  第五章備案

  第二十五條部門(mén)規范性文件應當自發(fā)布之日起7個(gè)工作日內,送政府法制機構備案;兩個(gè)以上部門(mén)聯(lián)合制訂的規范性文件,由主辦部門(mén)負責備案。

  第二十六條規范性文件備案,應當向政府法制機構提交下列材料:

 。ㄒ唬┧蛡浒傅墓;

 。ǘ┮幏缎晕募轿谋净蛘邚U止規范性文件的決定;

 。ㄈ┲贫ㄒ幏缎晕募恼f(shuō)明;

 。ㄋ模┲贫ㄒ幏缎晕募罁姆、法規、規章和國家方針、政策;

 。ㄎ澹┮压_(kāi)發(fā)布的證明材料;

 。┢渌枰獋浒傅牟牧。

  第二十七條政府法制機構應當對備案的規范性文件進(jìn)行合法性審查。

  縣政府法制辦公室應在收到規范性文件之日起15個(gè)工作日內作出審查結論。內容復雜,或涉及其他重大復雜問(wèn)題的,經(jīng)主要負責人批準,可延長(cháng)15個(gè)工作日。

  備案的部門(mén)規范性文件內容與政府法制機構的原審查不一致的,政府法制機構可以視情況提出撤銷(xiāo)或者改正的建議,并報政府決定。

  第二十八條送審材料符合法律、法規和本制度規定的,依法予以備案登記,并書(shū)面通知制定機關(guān);送審材料不符合法律、法規和本制度規定的,縣政府法制機構應通知制定機關(guān)補充材料,重新提請審查。

  第六章監督與責任

  第二十九條政府及其職能部門(mén)應當經(jīng)常對規范性文件進(jìn)行清理,并應當根據實(shí)際情況的變化,以及法律、法規、規章和國家的方針、政策的調整情況,及時(shí)對已公布的規范性文件進(jìn)行修訂或者廢止。

  第三十條政府法制機構負責對政府及其職能部門(mén)的規范性文件的制定和管理情況進(jìn)行監督檢查。

  第三十一條政府法制機構對規范性文件的制定和管理情況進(jìn)行監督檢查,根據不同情況作出如下處理:

 。ㄒ唬⿲Σ块T(mén)未經(jīng)政府法制機構審查而印發(fā)、發(fā)布的規范性文件,由政府或政府法制機構直接予以撤銷(xiāo),并責令其在公開(kāi)發(fā)布該文件的載體上公告。

 。ǘ⿲Σ块T(mén)未經(jīng)備案且與政府法制機構的原審查意見(jiàn)不一致或違反本制度第四條和第五條規定的規范性文件,政府或政府法制機構可責令限期報送審查、責令改正或責令停止執行,也可直接予以撤銷(xiāo),并責令其在公開(kāi)發(fā)布原文件的載體上公告。

 。ㄈ┱捌渎毮懿块T(mén)違反本制度制定規范性文件,情節嚴重,產(chǎn)生嚴重不良后果的,或者由于執行無(wú)效的規范性文件而損害公民、法人和其他組織合法權益的,政府法制機構可以提請行政監察等有關(guān)部門(mén)依法追究其主要負責人和直接責任人員的行政責任。

 。ㄋ模┱捌渎毮懿块T(mén)不依照本制度送審或者備案規范性文件的,政府法制機構應當要求其改正;拒不改正的,可以提請行政監察等有關(guān)部門(mén)依法追究其主要負責人和直接責任人員的行政責任。

  第三十二條公民、法人或者其他組織認為政府及其職能部門(mén)公開(kāi)發(fā)布的規范性文件不符合本制度第四條、第五條的,可以向政府法制機構提出審查的建議。政府法制機構應當進(jìn)行審查,并答復提出審查建議公民、法人或其他組織。

  第七章附則

  第三十三條部門(mén)為貫徹上級行政機關(guān)的規范性文件,增加規范內容或明確具體規定的,按本制度的規定執行。

  各街鎮鄉人民政府(辦事處)規范性文件的制定和管理按照本制度執行。

  修訂、廢止規范性文件,按照本制度的規定執行。

  第三十四條本制度第三條所稱(chēng)的“應急、避險”是指:

 。ㄒ唬┌l(fā)生自然災害、流行性疾病或者其他意外事故,危及較大范圍公共利益的;

 。ǘ﹫绦猩霞壭姓䴔C關(guān)緊急命令和決定的

  第三十五條本制度自20xx年7月1日起施行。

值班的管理制度12

  小區出租屋暫住人員、施工人員及“三無(wú)”人員管理標準作業(yè)規程

  1.0目的

  規范小區內出租屋暫住人員、施工人員及“三無(wú)”人員的管理工作,確保良好的生活環(huán)境和正常的工作秩序。

  2.0適用范圍

  適用于所有出租屋暫住人員、施工人員及閑游逗留的“三無(wú)“人員的管理。

  3.0職責

  3.1主管經(jīng)理負責對小區內的出租屋暫住人員、施工人員及“三無(wú)”人員管理工作的監督、檢查及相關(guān)證件辦理的審批工作。

  3.2保安部主管負責小區內的出租屋暫住人員、施工人員“三無(wú)”人員管理的組織實(shí)施工作。

  3.3保安部班/組長(cháng)、隊員負責按適用法律、法規、條例、辦法具體實(shí)施對小區內的出租屋暫住人員、施工人員及“三無(wú)”人員的管理。

  3.4保安內勤協(xié)助主管經(jīng)理、保安部主管辦理有關(guān)證件及各類(lèi)資料的存檔工作。

  4.0程序要點(diǎn)

  4.1基本原則

  4.1.1依法辦事的原則。主管經(jīng)理和保安部在管理出租屋、暫住人員、施工人員及“三無(wú)”人員時(shí)必須按適用的法律、法規、條例、辦法等有關(guān)法律條文依法管理、依法辦事。

  4.1.2文明服務(wù)的原則。保安管理人員在出租屋暫住人員、施工人員及“三無(wú)”人員的檢查、辦證、管理時(shí)必要文明服務(wù),文明值勤。

  4.1.3時(shí)效性原則。保安管理人員在對出租屋暫住人員、施工人員及“三無(wú)”人員檢查、辦證、管理時(shí)必須在規定的時(shí)間內完成工作。

  4.2小區內出租屋暫住人員的管理

  4.2.1出租屋和暫住人員《出租屋治安管理許可證》及《暫住證》的辦理:

  a)保安部主管/副主管應對小區轄區呢的出租屋業(yè)主和暫住人員在入住小區7天內通知其到保安部辦理《出租屋治安管理許可證》及《暫住證》;

  b)保安內勤對業(yè)主填寫(xiě)的《出租屋許可證申請表》及業(yè)主與租屋方簽訂的租屋合同和《治安責任書(shū)》或暫住人員填寫(xiě)的《暫住人員登記表》的有關(guān)辦證資料進(jìn)行收集整理后呈交主管經(jīng)理審批;

  c)主管經(jīng)理按《公安部租住房屋治安管理規定》、《公安部暫住證申領(lǐng)辦法》的有關(guān)規定和要求,審批及辦理小區內暫住人員的《暫住證》及小區業(yè)主的《出租屋治安管理許可證》;

  d)保安內勤將主管經(jīng)理審批辦證的有關(guān)申請資料及辦證用工本費用統一送交當地派出所辦理;

  e)保安內勤從業(yè)主或暫住人員的辦證申請當天起,15天內辦好《出租屋治安管理許可證》、3天內辦好《暫住證》;內勤將已辦的證件進(jìn)行登記存檔,將證件的年身期限及過(guò)期補辦的信息資料反饋給保安部主管/副主管;

  f)《出租屋治安管理許可證》的有效期分為一年、半年兩種;《暫住證》的有效期分為3個(gè)月的、半年、一年三種。

  4.2.2《出租屋治安管理許可證》的年審及《暫住證》的過(guò)期補辦工作:

  a)保安部主管/副主管根據保安內勤反饋的信息資料在《出租屋治安管理許可證》到期年審或《暫住證》到期的.7天前通知業(yè)主年審《出租屋治安管理許可證》或暫住人員補辦《暫住證》;

  b)保安內勤對業(yè)主填寫(xiě)的《出租屋治安管理許可證年審表》或暫住人員補辦過(guò)期暫住證填寫(xiě)的《暫住人員登記表》的有關(guān)辦證資料進(jìn)行辦理、整理后呈主管經(jīng)理審批;

  c)主管經(jīng)理按《出租屋治安管理許可證年審表》的有關(guān)規定和要求對出租屋租賃期的治安管理情況進(jìn)行審查;按《公安部暫住證審領(lǐng)辦法》的有關(guān)規定和要求審批暫住人員補辦過(guò)期暫住證填寫(xiě)的《暫住人口登記表》。

  d)保安內勤按本標準作業(yè)規程4.2.1d、e標準辦理及存檔。

  4.2.3管理:

  a)保安部各班長(cháng)對小區內分管片區的出租屋暫住人員的分布及流動(dòng)情況要準確掌握并登記存檔;

  b)保安部班組長(cháng)、隊員對轄區內的出租屋及暫住人員進(jìn)行不定期檢查,并將檢查結果填寫(xiě)《房屋出租登記表》后反饋給保安內勤。保安部在對出租屋及暫住人員進(jìn)行不定期檢查時(shí),必須經(jīng)保安部主管批準,并要求兩人以上同時(shí)檢查,嚴禁單獨一人對被檢查對象進(jìn)行檢查;

  c)保安班組長(cháng)對轄區內的出租屋及暫住人員的搬遷情況要及時(shí)掌握:

  通過(guò)保安內勤辦理的證件登記情況的反饋;

  通過(guò)各封閉小區崗亭保安員登記情況的反饋。

  d)協(xié)助公安機關(guān)對轄區內的出租屋暫住人員進(jìn)行清查,對漏辦的對象督促其辦理《出租屋治安管理許可證》、《暫住證》;

  e)出租屋的衛生、用電安全、租住人員變動(dòng)、治安責任等實(shí)施管理,對租住人或暫住人員的活動(dòng)情況要掌握,預防違法犯罪行為發(fā)生。

  4.3小區內施工人員申請《施工證》的辦理

  4.3.1申請辦理程序:

  a)保安部主管/副主管通知小區內的施工單位及人員在其入駐小區施工的當天到保安部辦理《施工證》;

  b)保安內勤檢查施工單位或施工人員填寫(xiě)的《臨時(shí)施工證申請表》與施工單位及施工人員的實(shí)際情況是否相符,經(jīng)核實(shí)后呈交主管經(jīng)理審批;

  c)主管經(jīng)理審批當天保安內勤辦好《施工證》,并作登記存檔。

  4.3.2管理

  a)保安部主管/副主管對小區內的施工單位及人員的施工地點(diǎn)、住宿地點(diǎn)、住宿情況的分布及流動(dòng)情況要準確掌握,并作登記存檔;

  b)對施工單位宿舍的衛生、用電安全、滅火器配備實(shí)施管理,對施工人員的活動(dòng)情況要掌握,預防違法犯罪行為發(fā)生。

  4.4對小區內閑游逗留的“三無(wú)”人員的管理

  4.4.1保安部按《流動(dòng)人員管理規定》對小區轄區內的“三無(wú)”人員進(jìn)行依法管理:

  a)將清查小區“三無(wú)”人員的工作納入保安部日常巡邏工作中的一項基本任務(wù);

  b)協(xié)助公安機關(guān)工作,對轄區內的“三無(wú)”人員進(jìn)行管理,將小區轄區內違反《流動(dòng)人口管理規定》的“三無(wú)”人員送交當地公安機關(guān)處理。

  4.4.2保安部治安應急分隊采取不定時(shí)或有針對性方式對小區的主要公共場(chǎng)所、交通道路(如停車(chē)場(chǎng)、食街、商業(yè)街等)進(jìn)行清查:

  a)對小區轄區內閑游、逗留的乞討人員及派單人員以及有精神病、醉酒鬧事等妨礙小區治安秩序的人員徹底清查并將其驅逐出轄區外;

  b)對于在住宅小區內擾亂治安秩序、屢教不改或不聽(tīng)勸阻的“三無(wú)”人員,將其帶回保安部交由公安機關(guān)處理,并作記錄存檔。

  4.5記錄存檔

  4.5.1保安內勤對小區業(yè)主、暫住人員、施工人員所辦理的《出租屋治安管理許可證》、《暫住證》、《施工證》的辦證資料及證件有效期等進(jìn)行歸檔,對于“三無(wú)”人員送交公安機關(guān)處理的,應填寫(xiě)“查獲‘三無(wú)’人員情

  況一覽表”登記存檔。

  4.5.2保安內勤根據《查獲‘三無(wú)’人員情況一覽表》、《出租屋治安管理許可證》、《暫住證》、《住宅小區建筑施工證》的存檔資料,及時(shí)將證件的有效期限反饋給保安部主管/副主管,督促有關(guān)人員補辦或年審有關(guān)證件。

  4.5.3保安內勤對《出租屋治安管理許可證》、《暫住證》、《住宅小區建筑施工證》及“三無(wú)”人員處理的有關(guān)資料保管存檔,保存期為兩年。

  5.0記錄

  5.1《出租房屋許可申請表》

  5.2《出租屋治安管理許可證年審表》

  5.3《臨時(shí)施工證申請表》

  5.4《暫住人口登記表》

  5.5《查獲“三無(wú)”人員情況一覽表》

  6.0相關(guān)支持文件

  6.1《治安巡邏標準作業(yè)規程》

值班的管理制度13

  1.值班經(jīng)理工作制度

  1.1總經(jīng)理負責值班經(jīng)理的管理和控制。

  1.2值班經(jīng)理當值期間行使對酒店的監督檢查管理權,并在值班本上做好值班記錄。

  1.3行政人事部負責值班經(jīng)理記錄本的收集并將其所反映的當時(shí)未及時(shí)解決的情況傳遞給相關(guān)部門(mén)落實(shí)。

  1.4各部門(mén)經(jīng)理負責落實(shí)值班經(jīng)理所發(fā)現的不合格項以及提出的需要預防的措施。

  1.5行政人事部負責跟蹤落實(shí).

  2.值班時(shí)間安排

  2.1周一至周六的值班時(shí)間為19:00至次日10:00.

  2.2周日及節假日的值班時(shí)間為10:00至次日10:00

  2.3行政人事部負責“值班經(jīng)理值班表”發(fā)放.值班經(jīng)理根據值班表值班,不允許私自調班,如需調班提前半天送行政人事部報總經(jīng)理批準。

  3.值班內容

  3.1值班人員有各部門(mén)經(jīng)理(助理)組成。

  3.2值班經(jīng)理不定時(shí)地對酒店前,后臺各崗位的禮儀禮貌、服務(wù)程序和工作情況進(jìn)行檢查,發(fā)現不合格項及時(shí)指出,并責令在崗人員進(jìn)行糾正。

  3.3發(fā)生重大問(wèn)題或突發(fā)事件,應立即趕赴現場(chǎng),判明情況,聯(lián)系相關(guān)部門(mén),迅速采取有效措施處理,并及時(shí)向總經(jīng)理匯報。

  3.4認真,妥善地處理當值期間賓客投訴,員工服務(wù)中所遇到的問(wèn)題。

  3.5當值經(jīng)理遇酒店重要(vip)客人抵達或用餐時(shí),須親臨大堂或餐廳監督接待工作。

  3.6值班經(jīng)理應在“值班經(jīng)理記錄本”上做好值班記錄,并同時(shí)做好3---4位征求賓客意見(jiàn)的征詢(xún)的填寫(xiě),于次日晨會(huì )后交與總經(jīng)理。

  3.7抽查當天空房和維修房情況。

  3.8節假日期間,當值經(jīng)理應將值班記錄交與下一值班經(jīng)理,并對工作情況進(jìn)行口頭交接。

  3.9值班經(jīng)理在凌晨2點(diǎn)過(guò)夜審,并詢(xún)問(wèn)調查同一級別酒店入住情況。

  3.10值班經(jīng)理次日早晨10:00到總經(jīng)理辦公室口頭回報值班情況。

  3.11值班經(jīng)理開(kāi)始值班時(shí)到消防監控室簽到。

  4.值班經(jīng)理權限

  4.1值班經(jīng)理對當值期間的突發(fā)事件或臨時(shí)任務(wù)有權代表總經(jīng)理發(fā)出指令,接受指令的部門(mén)或人員必須配合并積極完成。

  4.2對當值期間的賓客投訴,有權負責協(xié)調處理。

  4.3值班經(jīng)理在值班期間可以行使督查的權利,有權對酒店各部門(mén),各崗位進(jìn)行全方位的質(zhì)量檢查,督導,并提出糾正措施.

  4.4值班經(jīng)理需要調換值班時(shí)間,需提前報行政人事部,并通知總臺服務(wù)員、保安,行政人事部負責協(xié)調落實(shí).

  5.值班經(jīng)理用房規定

  5.1值班經(jīng)理原則上使用客房為值班用房,當客房入住率達到100%時(shí),由房務(wù)部安排在辦公室或會(huì )議室等場(chǎng)所加床。

  5.2值班經(jīng)理的用房時(shí)間為值班時(shí)間,當天晚上24點(diǎn)以后才可拿房入住,次日上午10點(diǎn)以前退房。

  5.3值班經(jīng)理用房無(wú)故不得換房,應盡可能保持房間的整潔,節約使用房間內的易耗品。

  6、值班經(jīng)理處罰制度

  值班經(jīng)理按要求認真填寫(xiě),對違反行政制度的將受到口頭警告,情節嚴重者給予行政處罰。

值班的管理制度14

  醫院設行政總值班,實(shí)行24小時(shí)值班制,由職能科室科室長(cháng)輪流擔任,院辦公室負責安排。

  一、總值班職責

  1、負責協(xié)調、辦理行政值班期間醫院的業(yè)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,節假日、雙休日簽收公文,及時(shí)傳達、處理上級指示和緊急通知,受理公務(wù)電話(huà),承接未辦事項。

  2、行政總值班每天至少巡視4次,負責檢查全院各科室的工作情況、崗位職責落實(shí)、工作紀律、醫療秩序、環(huán)境衛生、安全消防、后勤保障等情況,并把檢查情況記錄在案,協(xié)調處理值班期間的相關(guān)事宜,對失職相關(guān)責任人按醫院規定及制度進(jìn)行處理,并在院周會(huì )上進(jìn)行通報批評。

  3、協(xié)調各科室工作,確保臨床醫療工作順利進(jìn)行。

  4、組織處理突發(fā)和應急事件。

  5、落實(shí)醫院監控措施。

  6、行政總值班人員要妥善安排好行政值班和本科室、本崗位工作,在行政值班期間,要以落實(shí)總值班職責、完成總值班任務(wù)為主。

  二、總值班權力

  1、代表院長(cháng)行使職權,根據工作需要,對醫院人員、物資、車(chē)輛等進(jìn)行合理調配。各科室應積極配合醫院總值班的調配工作,不得推諉。

  2、有權按照醫院規定對違反醫院規定的人員進(jìn)行教育、處罰。

  三、日常工作流程

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  1、公共場(chǎng)所、辦公室、診室等環(huán)境衛生狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄、處理。

  2、醫院職工是否按規定著(zhù)裝、佩戴工牌,發(fā)現違規人員及時(shí)記錄、糾正。

  3、嚴格考勤制度,發(fā)現不按時(shí)上下班、不按時(shí)坐診、遲到早退人員及時(shí)糾正,并按規定處理。

  4、在動(dòng)態(tài)的巡察中發(fā)現醫護人員在接待病人時(shí)服務(wù)不熱情或服務(wù)不到位,應及時(shí)引導糾正,并按規定進(jìn)行處理。

  5、在動(dòng)態(tài)的巡察中發(fā)現串崗、扎堆閑聊,吃零食,對病人不聞不問(wèn)的情況,應及時(shí)記錄、糾正,按規定處理。

  6、在動(dòng)態(tài)的巡察中,發(fā)現就診患者突然增加的情況下,應及時(shí)協(xié)調相關(guān)科室調配人員,維持良好的就診秩序。

 。ǘ┩对V處理?傊蛋嗳藛T在接投訴后,第一時(shí)間趕到現場(chǎng),通知保安和相關(guān)人員維護現場(chǎng)秩序,并冷靜將投訴人帶離事發(fā)現場(chǎng)妥善解決處理,以免造成不良影響。

 。ㄈ┩话l(fā)事件應急處置

  1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報告時(shí),在做好現場(chǎng)處置的同時(shí),應立即報告帶班領(lǐng)導和院長(cháng),通知業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負責人,并按領(lǐng)導指示認真辦理有關(guān)事項。

  2、值班人員接到院內發(fā)生重大醫療糾紛事件時(shí),在做好現場(chǎng)處置的同時(shí),應立即報告帶班院領(lǐng)導和院長(cháng),通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負責人,并按領(lǐng)導指示認真辦理有關(guān)事項。

  3、值班人員接到院內發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時(shí),在做好現場(chǎng)處置的同時(shí),應立即報告帶班院領(lǐng)導和院長(cháng),通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負責人,并按領(lǐng)導指示認真辦理有關(guān)事項。

 。ㄋ模┲卮筢t療服務(wù)事件處理。重大醫療服務(wù)事件是指在醫療過(guò)程中、住院期間病人突發(fā)其它疾病,如心臟病、藥物、針劑過(guò)敏誘導并發(fā)癥等,且我院不能診斷治療的,為保障病人生命,第一時(shí)間通知相關(guān)科室負責人和院領(lǐng)導,并及時(shí)聯(lián)系轉診外院治療,以免發(fā)生重大事故。

  四、行政總值班要求

 。ㄒ唬├斡洝耙磺幸圆∪藶橹行摹钡姆⻊(wù)理念,要有高度的責任感,敢于承擔責任。用良好的服務(wù)態(tài)度和高效的工作效率,積極為臨床一線(xiàn)人員和患者排憂(yōu)解難。

 。ǘ┰谔幨略瓌t上行政總值班要以醫院整體工作為核心,以病人為中心,總值班遇到自己不能處理的事宜,應及時(shí)向帶班領(lǐng)導匯報,不得擅自處理。同時(shí),既要講究原則,又要靈活機動(dòng),既要防止事事均請示,又要防止擅自做主。

 。ㄈ┬姓傊蛋嘁J真執行醫院對行政總值班工作的各項規定和要求,著(zhù)工裝、配戴工牌,堅守工作崗位,夜班一律在值班室值班休息?傊蛋嘤龅教厥馇闆r不能值班的,經(jīng)辦公室主任同意,可安排其他總值班人員替班,同時(shí)做好值班交接。

 。ㄋ模┍3轴t院值班電話(huà)暢通,赴現場(chǎng)處理事務(wù)時(shí)應隨身攜帶值班電話(huà)。

 。ㄎ澹┱J真履行職責,做好值班記錄和交接班工作,處理的較重大事件要詳細記入值班記錄本,以備查考。值班結束后,要與下位值班人員書(shū)面交班,并交接值班用品。凡本班未處理的重要事情,應對下一班明確交待,并及時(shí)報告院長(cháng)責成有關(guān)科室處理或由下一班負責組織處理。

 。┲蛋嗥陂g發(fā)生的重大事故、災害及其他緊急情況,總值班人員首先要積極組織采取相應處理措施,同時(shí)報告帶班領(lǐng)導,帶班領(lǐng)導接報告后應立即到場(chǎng)組織處理。

 。ㄆ撸┊斎罩蛋嗳藛T負責值班室衛生保潔和值班設施維護,保持室內干凈整潔,被褥疊放整齊,離開(kāi)值班室要關(guān)窗落鎖。

值班的管理制度15

  為確保公司員工在節假日加班生產(chǎn)過(guò)程中的安全與健康,防止工傷事故,特制定此規定:

  1、節、假日加班期間,必須視同平日正常生產(chǎn)工作一樣,嚴格貫徹執行公司有關(guān)的安全生產(chǎn)制度。

  2、節、假日期間,各加班單位在15人以上時(shí)必須配備中層干部帶班,負責本單位的安全生產(chǎn)、防火工作。

  3、各單位對加班的生產(chǎn)班組、維修或臨時(shí)組成的班組必須指定班組安全員,在15人以上加班時(shí)應有一名專(zhuān)職安全員進(jìn)行巡檢工作。

  4、加班前,帶班領(lǐng)導應對全體加班人員進(jìn)行安全教育,提出安全生產(chǎn)的具體要求,學(xué)習有針對性的安全操作規程和有關(guān)安全制度。

  5、班上嚴禁違反安全操作規程,如非司機開(kāi)吊車(chē)、鏟車(chē)、電瓶車(chē)。非電、汽焊工、電工等進(jìn)行電汽焊、電氣修理作業(yè)。

  6、在巡視檢查過(guò)程中,帶班領(lǐng)導應重點(diǎn)檢查高空電氣作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)、多人配合作業(yè)的作業(yè)點(diǎn)。凡發(fā)現職工飲酒后上班,工作精神不振等現象,應令其停止工作。

  7、加班單位必須在加班前二天將加班期間具體安全措施、加班人員名單報送資產(chǎn)運營(yíng)部備案。