單位停車(chē)場(chǎng)管理規章制度（通用11篇）
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度，制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編精心整理的單位停車(chē)場(chǎng)管理規章制度，希望能夠幫助到大家。
單位停車(chē)場(chǎng)管理規章制度 篇1
第一條規范停車(chē)場(chǎng)的管理，保證小區停車(chē)場(chǎng)安全，符合國家的相關(guān)規定，確保車(chē)位使用人的車(chē)輛安全，維護公司的經(jīng)濟利益。
第二條各服務(wù)中心承擔直接經(jīng)營(yíng)管理及巡視管理責任，經(jīng)營(yíng)管理部承擔統籌、監督和指導管理責任。
第三條停車(chē)場(chǎng)包含在管項目的地上車(chē)位和地下車(chē)位，地下車(chē)位根據在政府部門(mén)備案數據的編號進(jìn)行系統信息管理，地上車(chē)位根據項目管理要求自行管理。
第四條停車(chē)場(chǎng)計費形式：地下車(chē)位采取固定車(chē)位出租計費形式，地上車(chē)位采取臨時(shí)停車(chē)計費和年租不固定車(chē)位管理形式。
第五條收費系統、車(chē)場(chǎng)管理系統及《經(jīng)營(yíng)檔案》信息必須一致，信息變更可根據第十章要求在五個(gè)工作日之內完成修改。
第六條業(yè)主不得私自將出租車(chē)位轉租于他人（出售車(chē)位在物管中心備案即可），一旦發(fā)現，不為其辦理續租手續。如同意轉讓給本小區朋友或鄰居，必須對所租車(chē)位辦理退租手續，再為業(yè)主辦理新租車(chē)位手續。
第七條智能車(chē)卡的開(kāi)通，必須持繳費合同、《內部員工車(chē)位使用申請表》、《無(wú)償使用車(chē)位審批表》或《無(wú)償使用備案表》其中之一，否則禁止私開(kāi)車(chē)卡。
第八條除公務(wù)車(chē)輛及經(jīng)公司批準的無(wú)償使用車(chē)位的車(chē)輛外，嚴禁未交費的車(chē)輛停放在停車(chē)場(chǎng)內。
第九條停車(chē)場(chǎng)備案工作根據時(shí)間要求進(jìn)行工作安排，不得拖延造成公司不必要的損失。
第十條項目管理職責
1、負責車(chē)場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。
2、負責地下車(chē)位日常管理統計及費用催繳工作。
3、日常車(chē)庫巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映。
4、貫徹執行公司的相關(guān)規定及文件使用，規范管理。
5、車(chē)位檔案管理。
第十一條經(jīng)營(yíng)管理部職責
1、統籌在管項目停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況。
2、監督在管項目停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。
3、指導在管項目停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)工作。
第十二條行為規范
1、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，管理人員負責指引機動(dòng)車(chē)安全駛入、駛出停車(chē)場(chǎng)車(chē)位，車(chē)輛之間保持安全距離。
2、公司車(chē)輛或公司各職能部門(mén)因公駕車(chē)至項目執行公務(wù)，進(jìn)入車(chē)庫時(shí)必須出示工作證件。由保安確認后，通知中控室開(kāi)啟道閘。
3、臨時(shí)停車(chē)管理參照公司體系文件要求執行。
4、小區車(chē)輛的安全、衛生等工作參照公司體系文件要求執行。
5、對待進(jìn)入小區車(chē)輛要符合公司要求的禮儀標準。
6、嚴禁利用職權和工作之便，私自將車(chē)位租予他人，并私自收取租金。
7、嚴禁私自放行車(chē)輛進(jìn)入小區。
第十三條停車(chē)場(chǎng)的使用應遵循以下規定，各項目可在公共區域明示此規定，以此作為對業(yè)主行為的約束。
1、本停車(chē)場(chǎng)管理規定適用于任何使用本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛及人士。
2、進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛駕駛者須服從車(chē)場(chǎng)警衛及車(chē)場(chǎng)管理員的調度和指揮，將車(chē)輛停放在指定位置，不得妨礙其它車(chē)輛停放與通行。
3、本車(chē)場(chǎng)范圍內嚴禁加油、修車(chē)、洗車(chē)等行為。嚴禁煙火，禁止裝載（攜帶）槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險品的車(chē)輛進(jìn)入本車(chē)場(chǎng)。
4、使用停車(chē)場(chǎng)的人員、車(chē)輛均有責任保持停車(chē)場(chǎng)內各種交通標志設備、設施的完好，如發(fā)生損壞應照價(jià)賠償。
5、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛駕駛者須嚴格按照本車(chē)場(chǎng)的交通指示牌、標志、標線(xiàn)行駛。
6、停放車(chē)輛須將車(chē)輛停放在車(chē)位劃線(xiàn)范圍內。
7、嚴禁將車(chē)輛停放在出入口、車(chē)道、預留車(chē)位或其它非停車(chē)區域。
8、使用停車(chē)場(chǎng)的人員、車(chē)輛應保持停車(chē)場(chǎng)的清潔衛生，不得在停車(chē)場(chǎng)內、維修車(chē)輛，不得將車(chē)內雜物傾倒在停車(chē)場(chǎng)內，嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內進(jìn)行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車(chē)場(chǎng)安全和秩序的行為。
9、進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛應已在保險公司進(jìn)行投保，無(wú)投保車(chē)險的車(chē)輛如駛入停車(chē)場(chǎng)停放，產(chǎn)生的`一切后果自行負責。
10、進(jìn)入小區專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)的機動(dòng)車(chē)輛駕駛者須將車(chē)輛停放在雙方在協(xié)議書(shū)中所確定之位置，不得占用他人車(chē)位，不得在非停車(chē)區域（含通道）停車(chē)。
11、車(chē)輛停放后，應關(guān)閉發(fā)動(dòng)機、鎖好車(chē)窗，貴重物品請不要留在車(chē)內，不得在指定區域以外裝卸貨物或擺放物品；不得在本車(chē)場(chǎng)范圍內拍賣(mài)、兜售或進(jìn)行其它停車(chē)以外的活動(dòng)；不得從事任何違反國家法律規定的其他活動(dòng)。
12、停車(chē)場(chǎng)管理人員有權采取適當的行為維護車(chē)場(chǎng)秩序，處理停車(chē)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題，對超過(guò)有效停車(chē)期限的車(chē)輛有權阻止進(jìn)入。對隨意停放或占用他人車(chē)位的車(chē)輛有權采取相應措施。
13、停車(chē)場(chǎng)內如發(fā)生交通事故，應由責任雙方負責解決。若有爭議，可報請交通管理部門(mén)或管理公司協(xié)調解決。
14、對在本停車(chē)場(chǎng)內丟失、損壞的車(chē)輛按北京市物業(yè)小區地下車(chē)場(chǎng)管理相關(guān)規定處理，本公司有權在緊急情況下或停放車(chē)輛超過(guò)車(chē)位租賃期（7日）以上進(jìn)行報警處理。
15、停車(chē)卡如有遺失，本公司有權依據記錄核實(shí)駕駛者之姓名、住址、駕駛執照及車(chē)牌號碼，并收取相關(guān)費用后，為其重新辦理停車(chē)卡。
16、本停車(chē)場(chǎng)管理人員有權拒絕及阻止一切違反本規定相關(guān)條款的車(chē)輛進(jìn)入及停放。
17、本公司有權要求本車(chē)場(chǎng)使用者提出令本公司認可之證據，證明其為有關(guān)車(chē)輛的車(chē)主或有權領(lǐng)取及駕駛該車(chē)輛之人士。
18、本公司保留對上述的管理規定隨時(shí)進(jìn)行修改的權利。并有最終解釋權。
單位停車(chē)場(chǎng)管理規章制度 篇2
1、指派專(zhuān)人負責停車(chē)場(chǎng)的管理工作，無(wú)關(guān)人員及外單位車(chē)輛一律不得入內。停車(chē)場(chǎng)管理人員應熟知管理制度、應急處置常識，實(shí)施有效的安全管理。
2、停車(chē)場(chǎng)內嚴禁煙火，進(jìn)入人員必須按規定穿防靜電服、安全鞋。
3、車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內的行駛時(shí)速不得超過(guò)3km/h。
4、車(chē)停車(chē)場(chǎng)內應按防水、防火、防爆、防曬及劇毒設立專(zhuān)用停車(chē)區，車(chē)輛按指定的位置進(jìn)行停放。駕駛員必須服從停車(chē)場(chǎng)管理人員的指揮進(jìn)行停放，車(chē)輛之間的間距為3m—5m。
5、停車(chē)場(chǎng)的消防器材必須按照國家有關(guān)規定進(jìn)行設置和擺放，消防栓、滅火器、專(zhuān)用設施、設備、警示標志等應定期檢查、維護、保養。停車(chē)場(chǎng)管理人員負責消防器材的`日常管理，防止消防器材損壞、遺失。
6、停車(chē)場(chǎng)內必須保持清潔和整齊，不亂堆雜物場(chǎng)內的油污必須及時(shí)進(jìn)行妥善處理。
5、停車(chē)場(chǎng)內不得從事車(chē)輛修理、試車(chē)、裝卸作業(yè)。
6、進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須實(shí)行嚴格的登記。停車(chē)場(chǎng)內實(shí)行封閉式管理，嚴禁閑雜人員進(jìn)入。
單位停車(chē)場(chǎng)管理規章制度 篇3
第一條為加強分公司停車(chē)場(chǎng)的管理，合理利用停車(chē)場(chǎng)車(chē)位資源，規范停車(chē)場(chǎng)使用和車(chē)輛停放，保障工作人員及車(chē)輛安全，特制訂本規定。
第二條停車(chē)場(chǎng)由分公司綜合辦公室負責各項管理工作。
第三條車(chē)輛憑分公司綜合辦公室發(fā)放的有效停車(chē)卡進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)，工作人員有權拒絕無(wú)卡車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。停車(chē)卡辦理由分公司綜合辦公室統一負責。
第四條外單位辦公車(chē)輛如需進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，必須經(jīng)過(guò)分公司綜合辦公室批準后方可停放。
第五條所有進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛和人員必須嚴格遵守本規定，同時(shí)服從停車(chē)場(chǎng)工作人員的指揮與管理。
第六條車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內行駛，必須低速行駛，有序停泊車(chē)輛，嚴禁隨意占道停車(chē)。
第七條車(chē)輛停妥后，車(chē)主應當拉緊手掣、熄火，鎖好門(mén)窗，并將貴重物品隨身攜帶。
第八條車(chē)輛駕駛員有責任維護停車(chē)場(chǎng)內設施不受破壞，任何車(chē)輛對停車(chē)場(chǎng)內設備設施或其它車(chē)輛造成損傷的`，經(jīng)確認后，必須承擔相應責任。
第九條車(chē)輛的資料如有變更，或遺失停車(chē)卡，必須立即通知分公司綜合辦公室，避免引起誤會(huì )或造成損失。
第十條嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內對車(chē)輛進(jìn)行維修、加油、加電池水、清洗或試剎車(chē)等活動(dòng)。
第十一條嚴禁漏油、漏水、車(chē)況不佳或超高、超重的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
第十二條嚴禁載有易燃、易爆、腐臭、污穢、有毒、病菌、放射性等物品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
第十三條嚴禁在停車(chē)時(shí)擅自挪用、埋壓和圈占消防設備，堵塞消防通道。
第十四條嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內隨地吐痰、亂扔雜物、亂倒垃圾或污水等污物。
第十五條停車(chē)場(chǎng)旨在為機關(guān)人員和外來(lái)辦事人員提供車(chē)輛停放的便利，停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛的任何丟失、損壞或車(chē)內物品的丟失、損壞，分公司均不承擔任何賠償責任。
第十六條本規定由分公司綜合辦公室負責解釋。
第十七條本規定自20xx年10月1日起施行。
單位停車(chē)場(chǎng)管理規章制度 篇4
為加強公司辦公樓停車(chē)場(chǎng)管理，合理利用停車(chē)場(chǎng)車(chē)位資源，規范現有停車(chē)場(chǎng)使用和車(chē)輛停放，保障公司員工利益及車(chē)輛安全，特制定本規定：
1、辦公樓停車(chē)場(chǎng)為辦公樓的附屬場(chǎng)所，由辦公室負責各項管理工作。
2、停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛只準停放公司所屬的辦公車(chē)輛、客戶(hù)車(chē)輛及內部員工車(chē)輛，未經(jīng)同意的外部車(chē)輛及客車(chē)、貨車(chē)嚴禁停放。
3、停車(chē)場(chǎng)內標有專(zhuān)用字樣及班車(chē)字樣的停車(chē)位為專(zhuān)有車(chē)位，其它車(chē)輛一律嚴禁停放。
4、每個(gè)車(chē)位僅限停放一輛汽車(chē)，按標線(xiàn)有序停放，禁止占道停車(chē)，隨意擺放。
5、停車(chē)場(chǎng)優(yōu)先停放公司所屬車(chē)輛，除專(zhuān)用停車(chē)位外，采取先到先得原則，在停車(chē)位飽和情況下，有車(chē)員工請自行解決停車(chē)問(wèn)題，無(wú)車(chē)位車(chē)輛禁止在公司院內除停車(chē)位標線(xiàn)以外地方停車(chē)。
6、車(chē)輛停妥后，車(chē)輛駕駛員應拉緊手剎，熄火后關(guān)緊門(mén)窗，并將貴重物品隨身攜帶。
7、除公所屬車(chē)輛外，其他車(chē)輛嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內進(jìn)行車(chē)輛維修、加油、清洗。
8、辦公樓停車(chē)場(chǎng)不收取任何費用，不提供對車(chē)輛的`保管服務(wù)，停車(chē)場(chǎng)內停放的車(chē)輛損失管理部門(mén)不承擔任何賠償責任。
9、辦公室將每日對停車(chē)場(chǎng)內的停放車(chē)輛進(jìn)行檢查，對違反規定的停放車(chē)輛進(jìn)行登記并告知，對停在車(chē)輛標線(xiàn)以外的車(chē)輛將勸其離場(chǎng)，對于超過(guò)二次違反規定者，第三次違反規定者處以30元罰款，第四次違反規定處以60元罰款，以此類(lèi)推。
10、對于一個(gè)月內多次經(jīng)提醒，屢教不改者，視為嚴重違反公司紀律，將視情節嚴重處以相關(guān)處分。
單位停車(chē)場(chǎng)管理規章制度 篇5
為了營(yíng)造院內良好的辦公、居住環(huán)境、維護單位正常上班秩序，確保大院治安，結合本院內實(shí)際，經(jīng)單位領(lǐng)導班子研究，特制訂如下規定：
一、凡是進(jìn)入院內的機動(dòng)車(chē)輛，必須遵守大院內的統一管理，一律按規定地點(diǎn)進(jìn)行停放。
二、在院內上班、住宿的干部職工，有預訂固定車(chē)輛停放位置的，須對號停放，不得亂停亂放，否則門(mén)衛采取強制措施。
三、本著(zhù)院內干部職工機動(dòng)車(chē)輛逐年增多，院內容納停放車(chē)輛極為有限，沒(méi)有預訂車(chē)輛位置的，不能隨意將其車(chē)輛亂停亂放在本院內，否則由車(chē)主承擔一切后果。
四、院內球場(chǎng)是本單位干部職工唯一的體育活動(dòng)場(chǎng)地，原則上不許停車(chē)。為球場(chǎng)停放開(kāi)放時(shí)間是23：00至8：00，其余時(shí)間不允許將車(chē)停放在球場(chǎng)，以確保干部職工球場(chǎng)正常使用。
五、其他車(chē)輛如遇到特殊情況需要在本院內停放，酌情適當予以安排，但必須經(jīng)門(mén)衛按指定地點(diǎn)停放。需繳納占地費按20元/輛收取(超過(guò)00：00另按小時(shí)計費收取)。
六、從20xx年04月01日起，單位的干部職工需要預訂停車(chē)位，原則上先滿(mǎn)足本院內上班干部職工的預訂，每輛每月為60元。其次是調離單位并還居住在院內的人員預訂停車(chē)位，每輛每月為80元。若有剩余的車(chē)位適當考慮外單位人員(含在院內購買(mǎi)或租賃住房的'人員)預訂停車(chē)位，每輛按月150元收取車(chē)輛占地費。
七、院內停車(chē)收費不屬于壟斷經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，可以實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)，收費標準是根據本單位實(shí)際情況制定。(參照《國家計委關(guān)于印發(fā)<機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費管理辦法>的通知》(計價(jià)格【2000】933號)規定)
八、上級領(lǐng)導及兄弟單位入院內進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的車(chē)輛，有門(mén)衛統一調制停放位置。
九、本辦法由單位領(lǐng)導班子負責解釋。
十、本辦法自公布之日起執行。
單位停車(chē)場(chǎng)管理規章制度 篇6
一、停車(chē)場(chǎng)管理人員布置
停車(chē)場(chǎng)內實(shí)行倒班工作制。分為停車(chē)場(chǎng)分管人員、停車(chē)場(chǎng)內巡邏人員和收費管理人員。其中停車(chē)場(chǎng)巡邏人員又分為停車(chē)場(chǎng)內巡邏人員和出入口輔助管理人員，以上人員統稱(chēng)停車(chē)場(chǎng)管理人員。
二、停車(chē)場(chǎng)管理人員職責
1、停車(chē)場(chǎng)分管人員職責
1.1必須保持停車(chē)場(chǎng)安全高效使用，依法循章對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理。
1.2視察停車(chē)場(chǎng)，熟悉停車(chē)場(chǎng)內的設備結構、操作系統等事宜。及時(shí)掌握車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，保證通道、停車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)缆窌惩�，合理安排布署工作�?/p>
1.3負責各班組之間、各崗位人員之間的工作銜接。監督、督促各崗位人員按照各自職責，對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理。負責各崗位人員的協(xié)調、調度管理。
1.4合理處置停車(chē)場(chǎng)除事故處理、系統資源查閱和系統維護以外的簡(jiǎn)單故障處理。
1.5停車(chē)場(chǎng)內的各種事故、系統使用故障等影響停車(chē)場(chǎng)正常使用的情況和停車(chē)場(chǎng)管理人員的異常工作情況，及時(shí)報執法管理人員進(jìn)行處理。
1.6保護停車(chē)場(chǎng)及各種附屬設備的完好，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或匯報。
1.7隨季節的變化，處理相應季節的自然災害事宜的應急管理。（如：刮風(fēng)、下雨、落葉、下雪等自然災害天氣的季節性管理）。
1.8停車(chē)場(chǎng)人員履行每天早晨7：：00停車(chē)場(chǎng)啟動(dòng)時(shí)，已經(jīng)停放車(chē)輛的清點(diǎn)，并將清點(diǎn)車(chē)輛交與收費管理人員按照早晨7：00開(kāi)始計時(shí)收費，并將清單簽字交與執法管理人員。
1.9每天下班或影響停車(chē)場(chǎng)使用的自然災害天氣來(lái)臨前，對停車(chē)場(chǎng)設施的檢查和保護。
1.10履行制度，服從上級安排，聽(tīng)從指揮。完成其他工作任務(wù)。
2、停車(chē)場(chǎng)巡邏崗人員職責
2.1負責對停車(chē)場(chǎng)內停泊車(chē)輛的管理工作，指揮好場(chǎng)內的交通秩序，使行車(chē)通道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)３謺惩�，�?chē)輛停放整齊有序。
2.2巡邏人員應保證每半小時(shí)至少對停車(chē)場(chǎng)巡查一次。工作失職，造成損失的，承擔相應責任。
2.3愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)的設備、設施。負責對停車(chē)場(chǎng)現場(chǎng)的巡視查看，如發(fā)生情況，保持現場(chǎng)并立即匯報。不及時(shí)處理或不匯報，造成損失的，應承擔相應責任。
2.4發(fā)現任何車(chē)輛未鎖好或門(mén)窗未關(guān)好，應看護好現場(chǎng)并錄像及立即呈報上級主管，防止發(fā)生失竊現象。
2.5禁止任何刻意違反交通標志及泊車(chē)規定的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
2.6遵守規章制度，按時(shí)上下班，不擅自離職守，認真做好交接班手續。非正常原因進(jìn)場(chǎng)應有記錄或通報相關(guān)環(huán)節管理人員。
2.7停車(chē)場(chǎng)車(chē)位已滿(mǎn)的，不得往停車(chē)場(chǎng)內放車(chē)。主動(dòng)與入口刷卡人員進(jìn)行溝通，合理、有序的向停車(chē)場(chǎng)內放行車(chē)輛。
2.8未經(jīng)許可，禁止任何車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內維修、練車(chē)或清洗車(chē)輛。
2.9巡邏崗人員，因自身原因造成人員和財產(chǎn)損失的，由本人承擔。
2.10值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嬉笑、打鬧，不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。
2.11負責停車(chē)場(chǎng)入口處輔助駕駛員領(lǐng)取停車(chē)卡或監督駕駛員自行取卡、刷卡。
2.12協(xié)助處理停車(chē)場(chǎng)內發(fā)生的糾風(fēng)事件。
2.13出入口輔助管理工作人員必須保證起降桿另一側夠一輛車(chē)輛停放，才允許放行車(chē)輛，以防止砸車(chē)。
2.14出入口輔助管理工作人員除規定不予刷卡的車(chē)輛予以放行外，其余車(chē)輛均必須刷卡后才可以放行。出入口輔助人員對進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴格把關(guān)，無(wú)刷卡車(chē)輛禁止入場(chǎng)（有刷市民卡進(jìn)場(chǎng)的司機，應當刷市民卡后，直接放行車(chē)輛）。入口禁止出車(chē)。
2.15按規定著(zhù)裝，佩帶工作牌。
2.16服從統一安排調度，完成上級交辦的其他任務(wù)。
3、車(chē)場(chǎng)收費崗人員職責
3.1收銀員必須忠于職守，認真仔細做好工作，并保證現金的安全。
3.2按照自己的密碼登陸操作界面。根據系統提示按標準收取停車(chē)費，按照系統統計金額開(kāi)具統一的收費發(fā)票，準確無(wú)誤地收取車(chē)位使用費。特殊情況不予收費的、系統顯示沒(méi)有記錄、系統故障的時(shí)間及修復情況等情形，應記錄到記錄表中（記錄表不得有涂改、破損等現象）。并對匯總和實(shí)際征收的費用的相關(guān)情況負責。做好自己的密碼的保密工作。因自己失誤造成密碼丟失或密碼被他人利用，造成收費丟失的，由持有密碼的收費人員承擔相應責任。
3.3按規定辦理好收費情況、現金及記錄表的交接和各班組的交接。對出場(chǎng)的車(chē)輛收回臨時(shí)卡，并對固定卡的信息核對（使用市民卡的司機，應將市民卡交還司機）。發(fā)現固定卡或臨時(shí)卡的信息不符或有異議的，應立即通知執法管理人員進(jìn)行處理。
3.4按規定著(zhù)裝，佩帶工作牌。
3.5車(chē)輛非正常原因駛出、停車(chē)費計費不準確的、早晨7：00清點(diǎn)的車(chē)輛，需查明情況，并登記卡號、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間等信息、故障原因、應收金額、實(shí)收金額，收回卡后方可放行（使用市民卡的，登記卡號及姓名、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、故障原因、應收金額、實(shí)收金額、聯(lián)系電話(huà)等信息后，將市民卡交還司機后放行）。并及時(shí)報執法管理人員。如有錯誤操作造成損失的，承擔相應責任。
3.6值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嬉笑、打鬧，不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。
3.7愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)的設備、設施。如發(fā)生問(wèn)題立即匯報。
3.8遵守規章制度，按時(shí)上下班，認真做好交接班手續，不擅自離職守。
3.9收費人員負責收費崗亭及崗亭內的衛生。天黑或工作人員少的時(shí)候，關(guān)閉崗亭門(mén)，保證自身及停車(chē)收費的安全。
3.10收費人員在收費過(guò)程中發(fā)現利用不屬于本停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)卡進(jìn)出的，應立即通知執法管理人員進(jìn)行處理。
3.11交接班之前，對收回的臨時(shí)卡全部進(jìn)行清零處理。
3.12對駕駛司機是殘疾人的，告知停車(chē)場(chǎng)分管人員，共同簽字后收卡放行。
3.13完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
以上停車(chē)場(chǎng)管理人員在工作期間，不得與被管理人員或他人發(fā)生口角或斗毆現象。如果因工作發(fā)生口角、斗毆或其它現象的`，應第一時(shí)間報警，并立即通知執法管理人員進(jìn)行處理。因停車(chē)場(chǎng)管理人員的原因，發(fā)生口角、斗毆或其它現象的，視情節及影響進(jìn)行處理，直至解除勞務(wù)派遣關(guān)系，并由違反管理制度的停車(chē)場(chǎng)管理人員承擔全部的責任。
停車(chē)場(chǎng)管理人員不得以任何理由向司機或相關(guān)人索取任何利益或報酬。利用工作之便，謀取私人利益的，一經(jīng)發(fā)現，立即退回勞務(wù)公司，并扣除相應工資。
二、各班組考勤及值班管理
停車(chē)場(chǎng)各崗位人員實(shí)行倒班制度。
停車(chē)場(chǎng)內各崗位人員嚴格考勤管理，實(shí)行簽到制。因辦事或生病原因不能正常工作，需要請假的，必須提前向停車(chē)場(chǎng)主管人員請假，履行請銷(xiāo)假手續�？记诠芾砺男小盾�(chē)輛收費員考勤制度》。
三、交接班的管理
嚴格交接班管理工作。交接班時(shí)必須清點(diǎn)停車(chē)卡數量（包括收回的和取卡機內的）、查詢(xún)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況、停車(chē)場(chǎng)情況等。上一班組在值班期間如遇到異�；蛱厥馇闆r，需要向下一班組交接的，必須進(jìn)行交接。停車(chē)場(chǎng)收費崗管理人員應該將本班次收費匯總、票據匯總情況，與停車(chē)場(chǎng)執法管理人員進(jìn)行交接。
交接工作必須有交接記錄表，并以雙方簽字確認為準。交接結束后，將簽有雙方名字的交接記錄表交由停車(chē)場(chǎng)主管人員存檔。
下一個(gè)班組工作人員未與上一班組工作人員交接工作的，上一班組工作人員不得離開(kāi)崗位。因無(wú)人管理造成影響和損失的，由交接班雙方承擔賠償責任。
四、財務(wù)職責管理
健全票證管理，完善領(lǐng)用手續；票證要專(zhuān)人專(zhuān)管、日清日結。對接工作應有雙方簽字確認的對接表。由停車(chē)場(chǎng)執法管理人員與收費崗管理人員每日交班時(shí)，進(jìn)行交接。停車(chē)場(chǎng)收費管理人員不得將停車(chē)收費金額交與執法管理人員以外的工作人員。
收費必須向當事人開(kāi)具統一印制的收費發(fā)票。統一票據如有丟失或不明下落的，由收費崗管理人員按照丟失或不明下落發(fā)票面額之和進(jìn)行賠償。
管理員如有利用職務(wù)便利私自收費或截留、挪用停車(chē)費的，一經(jīng)發(fā)現，查明原因，立即辭退。構成犯罪的，移交相關(guān)部門(mén)處理。
如有特殊原因不予收費的，應記錄清楚，并將記錄表附在交接表中。
五、儀容儀表管理
1、著(zhù)裝
1.1上班時(shí)統一著(zhù)裝、佩戴胸卡。
1.2、工作制服應干凈、整齊。紐扣要全部扣好，不得敞開(kāi)外衣、卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結正。
1.3、統一服裝的配飾物應整潔、齊備。
2、行為舉止
2.1、上崗時(shí)舉止應文明、大方。
2.2、穿著(zhù)統一服裝，佩戴工作證。
2.3、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.4、注意個(gè)人衛生。
2.5、精神振作，姿態(tài)良好，不得彎腰駝背，不得東歪西倒、前傾后靠，不袖手、插腰或將手插入衣袋。
2.6、不得哼歌曲、吹口哨，不得隨地吐痰、亂丟雜物。
2.7、注意檢查和保持儀表，但不得當眾整理個(gè)人衣物。
單位停車(chē)場(chǎng)管理規章制度 篇7
為保證本停車(chē)場(chǎng)的公共秩序及安全，特制定管理規定如下:
一、本車(chē)場(chǎng)為小區內居民及訪(fǎng)客停放機動(dòng)車(chē)輛供給服務(wù)，進(jìn)入小區地下停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛都應遵守本規定。
二、享有認可停車(chē)位的車(chē)輛，應按規定及時(shí)繳納認可證費用。外來(lái)車(chē)輛應繳納臨時(shí)停放費用。
三、在本車(chē)場(chǎng)辦理固定泊位的車(chē)輛應辦理“車(chē)輛綜合保險”。
四、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛，應主動(dòng)出示停車(chē)證明，理解工作人員檢查。
五、按箭頭指示方向行駛，不得鳴號，按規定車(chē)位停放，限速5公里。
六、在本停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛人員，均有職責維護車(chē)場(chǎng)各種交通標識和設備設施的完好，并對意外損壞行為承擔賠償職責。
七、服從車(chē)輛管理員的調度和指揮，將車(chē)輛停在指定位置。享有固定停車(chē)位的車(chē)輛不得擅自停放在閑置車(chē)位，不得有妨礙其他車(chē)輛停放的行為。
八、不得堵塞消防通道、進(jìn)出車(chē)路口，不得駛入人行道、草坪。
九、停車(chē)使用的.收費單據、證明及其他票據，所有權為車(chē)場(chǎng)，任何仿造均無(wú)效，發(fā)現后立即沒(méi)收并追究其職責。
十、不得在場(chǎng)內試剎車(chē)、練習或修理車(chē)輛，禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的車(chē)輛停放。有滴漏機油等現象必須清洗干凈。
十一、堅持停車(chē)場(chǎng)的清潔衛生，車(chē)內垃圾應放置在車(chē)場(chǎng)指定的容器內，不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車(chē)場(chǎng)內清洗車(chē)輛等，不得在停車(chē)場(chǎng)內起卸貨物或存放物品。
十二、嚴禁在場(chǎng)內加、放燃油和保養車(chē)輛，特殊情景，須經(jīng)同意，并采取相應的安全措施。
十三、場(chǎng)內嚴禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進(jìn)行的活動(dòng)。
十四、車(chē)輛停泊后，應關(guān)掉發(fā)動(dòng)機，搖上車(chē)窗、鎖好車(chē)門(mén)及行李箱，勿將貴重物品留在車(chē)內，車(chē)場(chǎng)出入卡要隨身攜帶。如因違反本規定引起車(chē)輛損壞、附件和車(chē)內財物丟失等，本車(chē)場(chǎng)概不負責。
十五、未經(jīng)同意，任何車(chē)主不得隨意更改、轉讓車(chē)位。應做到車(chē)、位相符，否則按自動(dòng)放棄處理。
十六、停車(chē)場(chǎng)管理員有權采取適當行為維護車(chē)場(chǎng)秩序，處理停車(chē)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題。
十七、不得刁難、辱罵和威脅車(chē)場(chǎng)管理員執行公務(wù)。
十八、本停車(chē)場(chǎng)只供給停放服務(wù)，停放以外造成的損失不承擔賠償義務(wù)。誠望各業(yè)主、司機對車(chē)場(chǎng)的管理予以支持，積極配合。
單位停車(chē)場(chǎng)管理規章制度 篇8
為規范料場(chǎng)車(chē)輛出入和停車(chē)秩序，保障料場(chǎng)安全和交通順暢，辦公環(huán)境秩序井然，確保員工車(chē)輛安全，特制訂本管理制度。
一、車(chē)輛管理負責人職責
1.依法循章對料場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行管理。
2.熟悉掌握住車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布署安排，保證公司車(chē)輛使用車(chē)位。
3.負責監督和落實(shí)駕駛員崗位職責。
4.負責對外協(xié)調與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題。
5.負責對駕駛員進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6.定時(shí)向上級主管領(lǐng)導匯報工作。
二、車(chē)輛管理員的職責及紀律
(一)車(chē)輛管理員的職責如下
1.負責對停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛管理。
2.按規定著(zhù)裝，佩戴工作牌，對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行。
3.遵守規章制度，按時(shí)上下班，不擅離職守。
4.負責指揮停車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛行駛和停放，維持交通、停車(chē)秩序。
5.負責對停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。
6.負責停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室的清潔工作。
(二)車(chē)輛管理員的紀律
1.儀容整潔，遵守《儀容儀表規定》。
2.執行公司文明禮貌用語(yǔ)規范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
3.工作期間禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嘻笑、打鬧，不準做其他與職責無(wú)關(guān)的事。
4.愛(ài)護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
5.依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
6.禁止在公司所管物業(yè)范圍內打麻將；不準借娛樂(lè )為名搞變相賭博。
7.團結互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話(huà)，不做不利團結的事。
三、門(mén)衛管理制度
停車(chē)場(chǎng)的門(mén)衛職責是：
1.嚴格履行交接班制度。
2.指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
3.對違章車(chē)輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
4.檢查停放車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知。
5.搞好停車(chē)場(chǎng)庫的清潔衛生。
6.定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報上級，維修更換。不準使用消防水源洗車(chē)等。
7.停車(chē)場(chǎng)門(mén)衛不準私自帶親戚朋友留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要勸其離開(kāi)。
8.值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀(guān)察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對發(fā)現的問(wèn)題，要及時(shí)報告上級部門(mén)。
9.值班人員必須控制進(jìn)入公司區域的車(chē)輛，除救護車(chē)、消防車(chē)、等特許運輸車(chē)輛外，其他車(chē)進(jìn)入公司區域時(shí)，都應限制性規定，經(jīng)過(guò)門(mén)衛允許后方能駛入。停車(chē)場(chǎng)門(mén)衛設一人，負責指揮車(chē)輛出入和停放。
四、交接班制度
1.按時(shí)交接班，接班人員應提前10min到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。
2.接班時(shí)，要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3.向下一班移交值班記錄
4.交接班時(shí)應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車(chē)場(chǎng)管理規定
1.對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定
�、龠M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車(chē)輛號牌應與行駛證相符，待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。
�、谶M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續，并按指定的車(chē)位停放。
�、圮�(chē)輛停放后，鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品，車(chē)管員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。
�、苓M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
�、葸M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內吸煙。
�、捱M(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�、呓钩^(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�、噙M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負。
2.車(chē)輛行駛停放管理規定
�、僮袷亟煌ü芾硪幎�，愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)的道路，公用設施，不亂停放車(chē)輛。
�、谲�(chē)輛不準在停車(chē)場(chǎng)內長(cháng)期停放。
�、弁＼�(chē)場(chǎng)內車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在指定位置停放。
�、芡７藕密�(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統至警備狀態(tài)，車(chē)內貴重物品須隨身帶走。
�、輽C動(dòng)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)行駛，時(shí)速不得超過(guò)5km/h，嚴禁超車(chē)。
�、迿C動(dòng)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內禁止鳴號。
�、卟粶试谕＼�(chē)場(chǎng)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
�、嗖粶瘦殙壕G化草地，損壞路牌和各類(lèi)標識，不準損壞路面及公用設施。
�、岵粶试谲�(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛，機動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)劃線(xiàn)停車(chē)位內停放。
�、獬龍绦腥蝿�(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē))外，其他車(chē)輛一律按本規定執行。
3.停車(chē)場(chǎng)管理規定
�、偻＼�(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24h值班，建立健全各項管理制度和崗位職責，管理制度。
�、谕＼�(chē)場(chǎng)內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負責人定期檢查，由車(chē)管員負責管理使用。
�、墼谕＼�(chē)場(chǎng)出入口處設置垃圾桶(箱)，在必要位置設路障和防護欄。
�、軝C動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)時(shí)應服從車(chē)管員指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)管理規定。
�、葸\載易燃、易爆、有毒等危險物品的'車(chē)輛不準進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�、薏粨p壞停車(chē)場(chǎng)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設施。
�、弑３滞＼�(chē)場(chǎng)內清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車(chē)主應立即處理。
�、嘟乖谕＼�(chē)場(chǎng)內洗車(chē)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。
六、摩托車(chē)保管規定
公司員工摩托車(chē)實(shí)行統一保管。
1摩托車(chē)臨保的管理；
a.車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到專(zhuān)用停放點(diǎn)停放；
b.車(chē)管員發(fā)放臨保號牌，臨保號牌分為兩個(gè)相同的號碼牌，一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上，另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶，作為取車(chē)憑證；
c.臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)，車(chē)主需交回號牌，車(chē)管員核對無(wú)誤后放行。
2.禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內洗車(chē)、修理摩托車(chē)，防止火災事故的發(fā)生。
3.需要保管的摩托車(chē)必須購買(mǎi)綜合保險，車(chē)輛遺失時(shí)，由車(chē)主及時(shí)報案，保管部門(mén)出具證明，協(xié)助車(chē)主向保險公司索賠。
七、值班室管理規定
1.值班室應用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規程和停車(chē)場(chǎng)管理規定)
2.值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準放長(cháng)椅和床，不準閑雜人員進(jìn)入，崗亭外不準擺放凳椅。
3.值班室內不準存放雜物，隨時(shí)保持室內外清潔。
4.值班室值班記錄放在固定位置，且應擺放整齊。
5.值班室不準作其他使用。
八、車(chē)輛管理員儀容儀表規定
1.著(zhù)裝規定
�、僦�(zhù)裝要求舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。
�、诖┖谏ば�，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。
�、鄄坏门宕黠椢�，口袋內不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。
�、芙古�、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規定
�、俳�(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
�、诓粶柿糸L(cháng)發(fā)、蓄胡子、留長(cháng)指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長(cháng)不得超過(guò)1.5cm，胡須要天天刮，不留長(cháng)鬢角，鬢發(fā)長(cháng)不超過(guò)耳屏，指甲不得超過(guò)1mm，鼻毛不得長(cháng)出鼻孔。
�、劬裾褡�，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋，不準邊執勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。
�、懿坏煤吒枨�、吹口哨、聽(tīng)收錄機、看書(shū)報。
�、莶坏秒S地吐痰，亂丟雜物。
�、薏煌诙�、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
�、咦龅健拔⑿Ψ⻊�(wù)”，對待車(chē)主友善、熱誠，嚴格遵守公司規定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
�、嗌蠉徢�，必須對照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規范。
單位停車(chē)場(chǎng)管理規章制度 篇9
1、為充分利用和管理好xx大廈停車(chē)場(chǎng)，有效地為客戶(hù)服務(wù)，維護車(chē)主的利益，特制訂本規定。
2、本停車(chē)場(chǎng)為室內停車(chē)場(chǎng)。停車(chē)場(chǎng)對本大廈客戶(hù)實(shí)行長(cháng)期租用服務(wù)，對商場(chǎng)購物及外來(lái)辦事車(chē)輛帶給臨時(shí)服務(wù)。
3、停車(chē)場(chǎng)采取非固定車(chē)位方式，對車(chē)輛實(shí)行全封閉式統一管理(保安24小時(shí)值班)。辦理月租、季租、年租的客戶(hù)需先在物管部辦理好車(chē)位租用手續，領(lǐng)取ic卡后，方可使用停車(chē)場(chǎng)。否則，按臨時(shí)停車(chē)式收費。
4、車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，保安人員認“卡”對車(chē)，“車(chē)卡號”與車(chē)輛牌號不符者，禁止出車(chē)。所以請車(chē)主(司機)認真保管好本車(chē)場(chǎng)出入使用的ic卡，要隨身攜帶�！翱ā币坏﹣G失或損壞，車(chē)主應在第一時(shí)間書(shū)面報告保安部進(jìn)行處理，否則由此而產(chǎn)生的`任何后果將由車(chē)主自負。
5、停入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)內不要遺留貴重物品、重要文件等，離開(kāi)時(shí)要鎖好門(mén)窗，否則一切后果自負。
6、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛不允許任何原因沖欄。停車(chē)場(chǎng)管理制度。對于沖欄行為，管理人員將以破壞和盜車(chē)嫌疑堅決扣車(chē)進(jìn)行調查、索賠、處罰或送交有關(guān)部門(mén)處理。
7、進(jìn)行車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛不得鳴喇叭，應按規定車(chē)位停放，并理解管理人員引導，不得越位，更不得停放在通道位置。對不按規定停放車(chē)輛，經(jīng)勸阻不聽(tīng)者，將按市《交通管理部門(mén)拖車(chē)處罰管理辦法》處理。
8、停放車(chē)輛時(shí)應持續謹慎，避免碰撞車(chē)場(chǎng)設施和其它車(chē)輛，否則應主動(dòng)向值班人員報告并進(jìn)行妥善處理。對于隱瞞不報、擅離現場(chǎng)，經(jīng)發(fā)現、舉報或者其他辦法查出者，除責令其負責賠償外，還將視情節進(jìn)行罰款或者禁用本停車(chē)場(chǎng)等處理。
9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的車(chē)輛嚴禁進(jìn)入本大廈停車(chē)場(chǎng)內停放。
10、不得在車(chē)位上存放其它物品，車(chē)位租用者應持續車(chē)位清潔、無(wú)油漬。
11、車(chē)場(chǎng)巡邏人員對停放在本車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛詳細登記、發(fā)現車(chē)場(chǎng)有損，及時(shí)報告收費人員，詳細登記什么位置有損壞并登記在《車(chē)輛出入登記表》上。重大事件報告主管，填寫(xiě)《個(gè)性事件登記表》。
12、根據《深圳市經(jīng)濟特區住宅物業(yè)管理條例》及實(shí)施細則的有關(guān)規定，本停車(chē)場(chǎng)只帶給車(chē)位使用，不承擔保管和保險職責，如車(chē)主有特殊保管或保險需求，可另行協(xié)商擬訂收費標準，簽署協(xié)議。
單位停車(chē)場(chǎng)管理規章制度 篇10
一、停車(chē)場(chǎng)務(wù)必具有“五有”辦場(chǎng)標準，即有完善的開(kāi)辦手續、有安全圍欄(圍墻)設施、有值班崗亭、有工作職責制度、有專(zhuān)職保管員，同時(shí)建立完善的.小區停車(chē)場(chǎng)管理制度。
二、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度中規定:停車(chē)場(chǎng)務(wù)必在出入口設立明顯的標志，寫(xiě)明停車(chē)場(chǎng)名稱(chēng)、性質(zhì)(白天、日夜)、類(lèi)別等。
三、機動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的各種管理制度及收費標準務(wù)必張貼在出入口明顯的位置，實(shí)行“三公開(kāi)”制度，即公開(kāi)保管場(chǎng)職責人、公開(kāi)保管員姓名和照片、公開(kāi)收費標準。
四、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度規定:停車(chē)場(chǎng)務(wù)必備有消防器材，懸掛在場(chǎng)內各方便取用之處。
五、停車(chē)場(chǎng)只作機動(dòng)車(chē)保管之用，車(chē)場(chǎng)內不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
六、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度規定:停車(chē)場(chǎng)內不準搭棚住人，不準閑雜人員進(jìn)入或滯留。場(chǎng)內須設置若干垃圾箱，并定期清潔打掃。
七、屬永久性固定停車(chē)場(chǎng)務(wù)必用油漆劃出停車(chē)位，并按位編號，臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)也務(wù)必因地制宜，盡可能劃位和編號。
八、開(kāi)辦摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)的停車(chē)場(chǎng)務(wù)必統一集中保管，設立摩托車(chē)停放架，露天保管的務(wù)必搭建整齊規范的摩托車(chē)避雨棚，并按位編號。
九、停車(chē)場(chǎng)內所有車(chē)輛務(wù)必擺放整齊劃一，通道內嚴禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內保管。
十、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度務(wù)必建立嚴格財務(wù)制度。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續；票證要專(zhuān)人專(zhuān)管、日清月結。
單位停車(chē)場(chǎng)管理規章制度 篇11
為了提升富華里停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)水平，規范停車(chē)場(chǎng)收費員的行為，特擬定一下制度：
一、管理歸屬
停車(chē)場(chǎng)收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規定及財務(wù)部相關(guān)制度規定。
二、行為規范
1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著(zhù)裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的宗旨。
2、每名員工在崗上必須著(zhù)公司統一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著(zhù)同款式衣服，著(zhù)正裝或商務(wù)款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時(shí)上崗工作。收費員必須熟悉停車(chē)場(chǎng)收費系統各項操作，準確、快捷的.做好停車(chē)場(chǎng)收費工作。
3、停車(chē)場(chǎng)收費員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運營(yíng)機制，具體班次時(shí)間以財務(wù)部領(lǐng)導通知為準，上下班打卡時(shí)間必須嚴格遵守財務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉基本保證公平，但因個(gè)別工作需要及月份天數等因素造成個(gè)別情況的，收費員必須嚴格遵守財務(wù)部的排班表輪轉班次。
4、停車(chē)場(chǎng)收費員工作時(shí)間（暫定）：
早班：8：00—20：30
中班：10：00—10：30
晚班：20：00—8：30（次日）
停車(chē)場(chǎng)收費員月休四天（公休日），遇法定節假日當天排班在班人員按照法定加班計算，具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執行。公司有權在不增加工時(shí)的前提下，調整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的，公司與員工協(xié)商，同時(shí)予以調整薪酬，如請假或調整班次，需至少提前兩天提出書(shū)面申請，由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調班。
5、停車(chē)場(chǎng)收費員在交接班時(shí)，必須按照財務(wù)部相關(guān)規定，由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線(xiàn)，交接班時(shí)填寫(xiě)好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車(chē)收費系統當班人員權限，清點(diǎn)好本班次錢(qián)款，將投包袋投入保險箱中。
6、員工必須嚴格遵守排班安排，按時(shí)準點(diǎn)上下班，如遲到2次/月（10分鐘以?xún)龋┮詢(xún)�，警告處理；遲到2次/月（10分鐘以?xún)龋┮陨险�，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。遲到1次/月（10分鐘以上）者，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。半年累計遲到7次者，視為嚴重違法公司規定，予以開(kāi)除處理；如早退（未經(jīng)任何領(lǐng)導允許情況下），1次即視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴重違法公司規定，予以開(kāi)除處理。
7、停車(chē)場(chǎng)收費員崗上必須保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，專(zhuān)注于工作，如發(fā)現崗上打瞌睡甚至睡覺(jué)者、崗上玩手機、ipad等做與工作無(wú)關(guān)之事者，發(fā)現2次/年度以?xún)鹊�，嚴重警告；發(fā)現2次/年度以上的，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
收費員在崗時(shí)，不準抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒（亦不可酒后上崗），崗上閑聊等，如發(fā)現2次/年度，予以嚴重警告處理，如發(fā)現累計2次/年度以上者，即視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請示領(lǐng)班或主管后，可在收費處內用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴（并查明收費員確有工作錯誤或失職），2次/年度以?xún)�，單次嚴重警告�?次/年度以上者，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
8、停車(chē)場(chǎng)收費員新入職員工試用期為2個(gè)月，在試用期內被考核證明不符合崗位要求，無(wú)法達到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調崗機會(huì )，如無(wú)同質(zhì)崗位的，予以解除勞動(dòng)合同處理。
試用期內，有離職意向的，必須提前3天以書(shū)面形式提出離職申請；正式員工有離職意向的，必須提前30天以書(shū)面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資（即勞動(dòng)所得）。給公司造成經(jīng)濟損失的，公司追償其經(jīng)濟損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內扣除。
9、停車(chē)場(chǎng)收費員在服務(wù)過(guò)程中必須使用禮貌用語(yǔ)，如工作有失誤之處，應及時(shí)致歉。
10、停車(chē)場(chǎng)收費員必須愛(ài)護收費處內各類(lèi)設備設置，按照操作流程操作設備，妥善保管各類(lèi)可移動(dòng)設備，愛(ài)護收費處內環(huán)境，保持干凈衛生，整潔清新，收費員衛生責任區為崗亭內所有衛生及周邊五米范圍內所有衛生，如遇無(wú)法處理的特殊垃圾，必須第一時(shí)間通知保潔部處理，否則將對收費員予以處罰。
11、嚴格按照公司規定的收費標準收取停車(chē)費。不得隨意更改收費標準，多收或少收客戶(hù)停車(chē)費。不得因私免收停車(chē)費。不得私自挪用或私昧公司錢(qián)款，如發(fā)現此情況并被證實(shí)屬實(shí)，即視為嚴重違反公司規定，予以立即開(kāi)除處理，并賠償公司相應的經(jīng)濟損失。當日收費如出現“短款”情況，需由當班人員補足短款額，并寫(xiě)清短款情況，不得隱瞞。當收取款出現“假幣”時(shí)，如假幣無(wú)法被收費處崗亭內驗鈔機識別的，且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導確認為高仿假幣時(shí)，該假幣由公司予以處理。否則，出現其他一切假幣，由停車(chē)場(chǎng)收費員補足錢(qián)款額。
12、收取停車(chē)費開(kāi)具發(fā)票必須真實(shí)準確，不可虛開(kāi)多付發(fā)票，如發(fā)現此情況，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
13、當顧客對停車(chē)場(chǎng)收費情況提出異議或疑問(wèn)時(shí)，必須耐心解答顧客問(wèn)題，做到文明熱情，當顧客問(wèn)題無(wú)法準確回答或不清楚時(shí)，不可直接回絕顧客，應主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。
14、地面停車(chē)崗亭收費人員，在車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)需核對入場(chǎng)時(shí)車(chē)輛的號牌，需保持出入場(chǎng)持同卡為同車(chē)輛，注意車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛防盜及安全。
三、特別注意事項
1、嚴格遵守崗位職責及紀律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權直接開(kāi)除，解除所有勞動(dòng)關(guān)系。
2、任何車(chē)輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導審批，絕對禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費離場(chǎng)。
3、遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí)，必須第一時(shí)間報告給主管領(lǐng)導。
4、如有外界單位、媒體、政府部門(mén)下訪(fǎng)，嚴禁表達對公司不利的言論，如遇此情況，第一時(shí)間報告領(lǐng)導，不可表達其他言論。
5、收費處內禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。
6、收費員團隊應該團結互助，嚴禁內部出現惡意詆毀等矛盾，否則嚴懲不貸。
7、收費員嚴禁將經(jīng)營(yíng)收入數據等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員，否則一律開(kāi)除處理。
四、附則
《停車(chē)場(chǎng)收費員管理制度》（暫行）自20xx年7月1日起執行。公司將制度公示，所有收費員（含新入職員工）必須嚴格遵守制度規定。如有違反一律按規定嚴懲不貸。
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