保安管理制度15篇
現如今，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的保安管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
保安管理制度1
1、學(xué)校保安門(mén)衛工作是維護學(xué)校良好的教學(xué)秩序、保障學(xué)校安全的重要工作之一，保安門(mén)衛人員必須進(jìn)行崗前培訓，保安實(shí)行二十四小時(shí)值班，保安人員在值勤期間必須堅守崗位，不準擅離職守，脫管失控；要衣著(zhù)整潔，儀表端莊，說(shuō)話(huà)和氣，講究文明。時(shí)刻提高警惕，嚴防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
2、來(lái)人、來(lái)客均須辦理登記、會(huì )客手續，保安人員應認真查驗來(lái)人的合法身份證件，無(wú)身份證件、未經(jīng)校保安同意不得進(jìn)入學(xué)校。
3、任何人從學(xué)校內攜帶物資出門(mén)，應主動(dòng)出示出門(mén)證件，否則保安有權查問(wèn)、查看。對可疑物資可以暫時(shí)扣留，及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)處理。
4、自行車(chē)進(jìn)出校門(mén)，應主動(dòng)下車(chē)推行，機動(dòng)車(chē)減速慢行，外來(lái)車(chē)輛進(jìn)校門(mén)，保安應先問(wèn)明來(lái)意再開(kāi)門(mén)，隨車(chē)人員必須辦理來(lái)客登記手續。
5、外來(lái)人員會(huì )見(jiàn)學(xué)生必須在課余時(shí)間進(jìn)行，如果正在上課，必須先在門(mén)房等候。
6、外來(lái)人員因事來(lái)校聯(lián)系工作，保安在問(wèn)清情況后，向校長(cháng)辦匯報，經(jīng)同意后放行，嚴禁小攤小販進(jìn)入校園賣(mài)東西。
7、保安要堅守崗位，上崗時(shí)衣著(zhù)整齊，上班期間不飲酒，晝夜做好校內巡邏工作，及時(shí)檢查辦公樓、實(shí)驗樓、電教樓防盜門(mén)的關(guān)鎖工作。
8、在校期間，對學(xué)生外出要認真查問(wèn)、登記，未經(jīng)許可，不準學(xué)生出校園。上課時(shí)間學(xué)生需外出，必須出具班主任的請假批條。
9、節假日期間，學(xué)生不得隨便進(jìn)校，如有要事，須經(jīng)保安同意，方可進(jìn)校。
10、要做到政令暢通，如遇突發(fā)事件必須及時(shí)和有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系。
11、車(chē)輛出校前，應示意停車(chē)接受檢查。外單位機動(dòng)車(chē)未經(jīng)許可，不得在校內停車(chē)過(guò)夜。
12、學(xué)校大門(mén)要二十四小時(shí)處于關(guān)閉落鎖狀態(tài)，當有人因工作需要進(jìn)出學(xué)校時(shí)，保安要及時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉。
13、學(xué)校保安應當認真履行執行本制度，如有違反，按學(xué)校有關(guān)規定給予處罰。
保安管理制度2
一、基本要求
1.上班期間必須穿著(zhù)制服，嚴格做好個(gè)人衛生，不蓄發(fā)、不蓄胡，時(shí)刻保持良好形象。
2.上班期間對待師生、家長(cháng)、來(lái)賓要熱情有禮，耐心解答家長(cháng)、來(lái)客提出的問(wèn)題，及時(shí)反饋家長(cháng)、來(lái)客提出的意見(jiàn)和建議。
3.熟悉本園教師的基本情況，包括姓名、所帶班級、相貌特征及教師常規出入本園時(shí)間等，熟悉本園各大小設施等情況。
4.必須掌握打卡機、門(mén)禁系統、音響設施、視頻監控設施的使用方法。
5.要與社區保安員及轄區民警保持密切聯(lián)系，要熟悉園領(lǐng)導電話(huà)，公安報警電話(huà)。緊急狀況下能快速反應，及時(shí)報告園領(lǐng)導，并向派出所請求支援。 派出所報警電話(huà)：110
6.要認真填寫(xiě)《值班記錄》、《來(lái)訪(fǎng)登記》、《保安巡查登記》、《視頻觀(guān)察記錄》等表格，要求字跡清楚，項目?jì)热萑鏈蚀_。
7.對待工作要有高度的責任感，認真做好園領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，嚴守規章制度，遵守基本的職業(yè)道德，將師生安全和園產(chǎn)安全擺在首位。
二、主要崗位職責
1.負責學(xué)校的安全保衛工作，做到定崗定時(shí)執勤，不遲到早退，在執勤中，不得擅自離開(kāi)崗位，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，保證校園二十四小時(shí)全天候值班。
2 .認真落實(shí)防火、防盜措施，維護校園治安秩序。如遇匪情、火災、報警等突發(fā)事件，第一時(shí)間上報領(lǐng)導，同時(shí)要堅守崗位，把好大門(mén)關(guān)，協(xié)同其他保安員共同作戰。
3.來(lái)園離園時(shí)間開(kāi)放大門(mén)通行，到校園門(mén)口協(xié)助接送幼兒；正常教學(xué)時(shí)間段關(guān)閉大門(mén)，嚴禁離崗時(shí)不鎖大門(mén)。
4.本園家長(cháng)需憑幼兒園發(fā)放的接送卡接送幼兒，未帶接送卡的家長(cháng)需填寫(xiě)接送記錄，嚴禁無(wú)卡不填記錄的陌生人接送幼兒。
5.值班期間負責協(xié)助監督教職工打卡情況；接聽(tīng)值班電話(huà)并做好記錄；郵件、報紙、雜志的收發(fā)工作。
6.保持保安室整潔；保持操場(chǎng)、門(mén)面、大樓外觀(guān)整潔，及時(shí)清掃垃圾和落葉，保持美觀(guān)（包括條幅、宣傳畫(huà)、通知、玩具等的擺放）
7.對進(jìn)出幼兒園的物品需進(jìn)行檢查。
三、來(lái)訪(fǎng)登記制度
1.周一至周五8：30-18：00，除本園教職工與幼兒外之任何人（包括家長(cháng)），均不得在任何時(shí)段進(jìn)入幼兒園。
2.對外來(lái)人員（教職員工的客人、領(lǐng)導、親友，各類(lèi)訪(fǎng)客、裝修作業(yè)等人員）必須先登記有效證件（認真核對證件和持有人是否相符）、問(wèn)清楚所訪(fǎng)問(wèn)師生的姓名或辦公室等，經(jīng)電話(huà)確認后，由被訪(fǎng)問(wèn)聯(lián)系人到值班室簽字確認，方可一同進(jìn)入，或由保安員保安引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者到相應工作聯(lián)系人處。
3.工作時(shí)間內家長(cháng)送來(lái)幼兒園日常用品，做好登記并準確送至所在班級請老師簽收，或通知幼兒所在班級教師下樓領(lǐng)取、簽收。
4.對于不在正常時(shí)間段接幼兒需做好接領(lǐng)幼兒登記，嚴防孩子走失。
5.對待來(lái)訪(fǎng)者應禮貌待人，使用普通話(huà)交談，具體要求見(jiàn)《來(lái)訪(fǎng)人員接待制度》
四、安全巡查制度
1.教學(xué)時(shí)間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況，上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應在保安室辦公。
2.夜間1:00及4:00巡查兩次，重點(diǎn)檢查教室及辦公室財產(chǎn)、消防設施、水電開(kāi)關(guān)等安全情況，發(fā)現安全隱患及時(shí)處置并向園領(lǐng)導報告，做好檢查記錄。小憩應建立在按時(shí)完成巡邏任務(wù)的前提下，聽(tīng)到監控器報警，應及時(shí)查看。
3.門(mén)崗、保安員應協(xié)助夜間對各教室門(mén)、窗、水、電的安全抽查工作，并做好記錄。
4.全天24小時(shí)開(kāi)放視頻監控系統，如有異常因及時(shí)通知園領(lǐng)導。
5.根據上級有關(guān)規定，節假日所有校園場(chǎng)所不對外開(kāi)放，遇到惡意翻越欄桿入園的未成年少年，要及時(shí)清理出校園，并進(jìn)行登記、教育。
6.密切關(guān)注夜間天氣變化，樹(shù)立防風(fēng)、防雨、防雷的安全防范意識。 獎罰明細見(jiàn)保安考核表.
保安管理制度3
為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工利益、安全以及生活和工作秩序,特制定本制度。
一、門(mén)衛(保安人員)作為公司的形象代表,必須做到以下幾條:
1、精神飽滿(mǎn),盡心盡職;
2、紀律嚴明,嚴于律已;
3、禮貌待人,誠實(shí)守信;
4、反應迅速及時(shí),時(shí)時(shí)提高警惕。
二、門(mén)衛(保安)的主要職責
1、保障公司財產(chǎn)及員工財產(chǎn)、員工人身安全;
2、協(xié)助行政部門(mén)維護公司的各項規章制度及嚴肅性;
3、協(xié)助行政部門(mén)維護宿舍秩序和宿舍管理;
4、協(xié)助行政部門(mén)的員工招聘工作;
5、維護及監督廠(chǎng)區及公司大門(mén)口的清潔衛生;
6、維護公司交辦的其它保衛事務(wù)。(如:廚房用餐紀律等)
7、向行政部負責和適時(shí)高效完成行政部交付的任務(wù);
8、協(xié)助行政部門(mén)負責廠(chǎng)區范圍內的消防安全等。
三、門(mén)衛(保安)值班細則和任務(wù)
1、遵守公司規章制度,態(tài)度和諧有禮,工作認真負責,不得在門(mén)衛室閑聊,保持工作精神飽滿(mǎn)、精力旺盛;
2、上班時(shí)間員工憑請假單外出,無(wú)單無(wú)據無(wú)相關(guān)主管人員授權批準的請假條、憑條、保安必須進(jìn)行阻止其外出并作好登記;
3、下班時(shí)間及假日員工進(jìn)出廠(chǎng)區或宿舍應佩戴員工證,對未戴員工證者,門(mén)衛必須進(jìn)行阻止,對違紀且態(tài)度惡劣者,上報行政部處理;
4、門(mén)衛(保安)對在廠(chǎng)區亂吐痰及亂扔果皮紙屑垃圾雜物和在車(chē)間吃早餐人員必須進(jìn)行阻止和糾正,對違紀且態(tài)度惡劣者,上報行政部處理;
5、被公司開(kāi)除及離職人員,門(mén)衛憑批準后的出門(mén)單給予放行,并嚴格檢查行李物品并進(jìn)行登記備案;
6、外來(lái)人員因公入廠(chǎng),門(mén)衛應先以禮相待,先幫其聯(lián)絡(luò ),征得受訪(fǎng)人同意后方可讓其進(jìn)入公司;
7、公司職員上班時(shí)間進(jìn)出廠(chǎng)大門(mén),必須到保安室做好登記,寫(xiě)清原因,如請假、曠工或因公外出、去向、時(shí)間等;
8、對提交的小件物品,信函、文件等應由保安代發(fā),對進(jìn)出的人員、車(chē)輛所攜帶的物品有疑問(wèn)時(shí),應及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認無(wú)誤后放行;
9、嚴禁不明身份人員或來(lái)訪(fǎng)人員,不能出示有效證件和不能說(shuō)清被訪(fǎng)人員姓名的來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入廠(chǎng)區。
10、門(mén)衛(保安人員)應認真監督廠(chǎng)紀、廠(chǎng)風(fēng)、廠(chǎng)容、認真履行工作職責,維護公司的各項規章制度;
11、夜間22:30關(guān)燈后定期對員工宿舍進(jìn)行巡查,發(fā)現不良行為、風(fēng)氣,及時(shí)阻止、糾止、指導。
四、車(chē)輛進(jìn)出管理
1、自行車(chē)進(jìn)入廠(chǎng)區必須要求推行進(jìn)出、以示對公司的禮貌行為;、
2、外來(lái)機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入,開(kāi)門(mén)后引領(lǐng)其進(jìn)入指定外來(lái)合適的停車(chē)位置,以便予通行;
3、外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出,必須對其作好詳細記錄,進(jìn)出廠(chǎng)時(shí)間、公司名稱(chēng)、車(chē)牌號碼。
五、巡夜及遇突發(fā)事件的處理
1、在晚間應對廠(chǎng)區范圍進(jìn)行巡視,防止公司的物品失竊,如果發(fā)現不負責造成廠(chǎng)里的財物被盜,一切損失由門(mén)衛承擔;
2、發(fā)生各種警報時(shí)不必驚慌(如臺風(fēng)、火警、盜警)應沉著(zhù)冷靜地通知和疏散相關(guān)人員,遇有盜警時(shí)應先保護好現場(chǎng),并迅速告知有關(guān)人員然后打電話(huà)報警;
3、宿舍員工之間發(fā)生糾紛或打架斗毆等事件,知情后進(jìn)行調解或勸阻,并通知行政部門(mén)及時(shí)處理;
4、員工與領(lǐng)導發(fā)生糾紛或打架斗毆時(shí),必須及時(shí)進(jìn)行調解及勸阻,并盡量讓事情平穩,然后再通知上級領(lǐng)導處理。
六、門(mén)衛(保安)值班的權力
1、有權對不遵守公司規章制度的人員進(jìn)行提醒、警告或者處罰人民幣5-15元不等;
2、有權對公司的某些不良風(fēng)氣、習慣進(jìn)行阻止、糾正及引導、教育等;
3、有權對外來(lái)車(chē)輛(有疑問(wèn)的)進(jìn)行檢查、記錄、拒絕放行并通知行政部處理。
七、本制度自公布之日起生效并執行。
保安管理制度4
1、保安人員必須時(shí)刻提高警惕，嚴防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動(dòng)
2、來(lái)人、來(lái)客均須辦理登記、會(huì )客手續，保安人員應認真查驗來(lái)人的合法身份證件，無(wú)身份證件的未經(jīng)校保衛部門(mén)同意不得進(jìn)入學(xué)校。
3、任何人從學(xué)校內攜帶物資出門(mén)，應主動(dòng)出示出門(mén)證件，否則保安人員有權查問(wèn)、查看。對可疑物資可以暫時(shí)扣留，及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)處理。
4、自行車(chē)進(jìn)出校門(mén)，應主動(dòng)下車(chē)推行，機動(dòng)車(chē)減速慢行，外來(lái)車(chē)輛一律不準進(jìn)校；對上級部門(mén)到校檢查，保安人員應先問(wèn)明來(lái)意再開(kāi)門(mén)，隨車(chē)人員必須辦理來(lái)客登記手續。
5、外來(lái)人員會(huì )見(jiàn)學(xué)生必須在課余時(shí)間進(jìn)行，如果正在上課，必須先在保安值班室等候。
6、嚴禁小攤小販進(jìn)入校園賣(mài)東西。
7、保安人員晝夜做好校內巡邏工作，及時(shí)檢查辦公樓、實(shí)驗樓、電教樓防盜門(mén)的關(guān)鎖工作。
保安管理制度5
20xx年即將過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年，過(guò)去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長(cháng)避短，做出好成績(jì)。年終總結如下：
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)
公司通過(guò)強化管理準則百思特網(wǎng)，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規范要求保安部人員的禮節禮貌、著(zhù)裝、衛生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài)，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊百思特網(wǎng)譽(yù)。
2、預防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患
在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、保安管理制度群治，以確保各小區萬(wàn)無(wú)一失。保安管理制度針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控。
3、保安管理制度完善設施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導，安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃，使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。保障線(xiàn)路暢通、正常使用，對各小區內應急疏散燈、安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區員工進(jìn)行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線(xiàn)，針對保安部的實(shí)際情況，保安年終工作總結(保安工作總結)引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理
1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行，控制小區內的車(chē)輛，保證別墅區內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規范，要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。
4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標，以利于來(lái)百思特網(wǎng)年在保安部各項工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：
1、服從領(lǐng)導的領(lǐng)導和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在都一個(gè)樣的服務(wù)標準。通過(guò)巡查對區域監管，防盜、防破壞成績(jì)顯著(zhù)，協(xié)助各職能部門(mén)工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復出現的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應變不靈活，這些問(wèn)題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
保安管理制度6
第一條：為加強保安宿舍的規范化管理，建設一個(gè)良好的集體生活環(huán)境，現制定本規定。
第二條：保安宿舍管理由宿舍管理委員會(huì )負責，委員會(huì )成員由班長(cháng)/副班長(cháng)及隊長(cháng)/主任組成，負責保安宿舍的日常管理和監督工作，其具體職責為：
1、填制入住者名冊，負責來(lái)訪(fǎng)登記，并于每月月底前交公司;
2、負責公物的檢查、保養和維護，落實(shí)防火防害對策;
3、監督入住者遵守規章制度;
4、負責入住者與公司的溝通聯(lián)系;
第三條：入住者必須為公司保安員，其他因特殊情況需要入住的，入住前須填寫(xiě)入住申請表，并由公司決定是否批準入住后方可入住。
第四條：入住者必須嚴格遵守本規定，自覺(jué)維護保安宿舍的生活秩序和公眾道德。
第五條：入住者必須嚴格遵守下列事項：
1、愛(ài)護公物，小心使用各種公共設備、設施;
2、保持宿舍的清潔衛生;
3、注意節約水電、煤氣;
4、注意用火安全;
5、遵守公共道德，注意維護紀律秩序。
第六條：入住者應遵守下列規定：
1、不得改變宿舍或附設設施的原有形態(tài);
2、不得在宿舍內進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)或類(lèi)似的活動(dòng);
3、不得在宿舍內存放或使用危險物品;
4、不得在指定場(chǎng)所以外用火或吸煙，自己生火煮飯;私自接配電線(xiàn)及裝接電器;
5、不得在宿舍內大聲喧嘩、吵鬧、放音樂(lè )等，使用電視、收音機不得防礙他人休息;
6、起床后被子疊放整齊、洗換衣服不得堆積在宿舍內，暫不用的衣、鞋必須放整齊或放入柜內，保持宿舍整潔;
7、不得在宿舍內飼養各種小動(dòng)物;
8、宿舍內不得留宿親友，外人拜訪(fǎng)應登記姓名、與保安員關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間;
9、不得在墻壁、門(mén)窗上隨意張貼字畫(huà)或釘掛物品;
10、愛(ài)護清潔，不得隨地吐痰、煙灰煙蒂不得丟棄在地上，廢物垃圾應放入垃圾筒內;
11、房間清潔由住宿人員輪流負責;(每天清掃1次)
12、節約用水用電，人去燈滅，關(guān)風(fēng)扇;
13、不得在宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動(dòng)。
14、早班人員應于晚上24：00前，中班人員應于凌晨1：30分前回到宿舍就寢，宿舍在凌晨1：30分前必須熄燈(特殊情況除外)。
15、電話(huà)使用要長(cháng)話(huà)短說(shuō)，不得霸占;
16、貴重物品應自行妥善保管，丟失者責任自負。
第七條：入住者在發(fā)生下列情況時(shí)應當向管委會(huì )匯報。
1、建筑物或附屬設施損壞時(shí);
2、火災、水災或失盜時(shí);
3、宿舍內出現傳染病患者時(shí);
4、出現其他需要通報事項時(shí)。
第八條：入住者在下列情況下，必須在3日內退房：
1、不具備公司員工身份，辭退保安員;
2、違反規定被公司認為不適宜再住保安宿舍者;
3、公司出于某種考慮，命令退房者。
第九條：保安宿舍包括配套設備設施的維護和修繕，原則上由公司承擔。因入住者過(guò)失或故意造成的.損失，由其本人全額負責。宿舍內的附設設施需要修繕時(shí)，由入住者直接向管理員提出申請。入住者不得對宿舍和附設設施進(jìn)行改裝。
第十一條：入住者應注意公共個(gè)人衛生，保持廚房、沖涼房、食堂、廁所的清潔衛生。
入住者應積極參加定期大掃除，(每月一次)努力保持宿舍內部清潔。
入住者應養成良好的個(gè)人衛生習慣，注意個(gè)人健康，定期接受公司的健康檢查，積極配合統一的防疫消毒活動(dòng)。
入住者不得在走廊、樓梯、出入口和緊急出口處堆放雜物。應熟練掌握消防器材和安全裝置的使用方法。
第十二條：凡違反第六條中第一項至第四項的處50元------300元的罰款;凡違反第五項至十五項的處10元------50元的罰款。凡違反規定造成損害的由責任人負責照價(jià)賠償，構成違法犯罪的，移交公安機關(guān)依法追究刑事責任。
保安管理制度7
一、凡入住本公司宿舍員工,須服從人事部和宿舍保安員的安排,不得擅自調換房間和床位,如有特殊情況需調換床位,請以書(shū)面形式向人事部提出申請;經(jīng)人事部批準后方為有效。
二、各房間務(wù)必有《衛生值日表》,長(cháng)期保持室內清潔,物品擺放整齊,門(mén)窗、風(fēng)扇保持干凈。
三、嚴禁在窗口及走廊亂扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用膠袋裝好放在樓層指定的垃圾桶內,不得隨地吐痰,保持良好的居住環(huán)境,以免傳染病的發(fā)生。
四、未經(jīng)許可,任何人不得在宿舍內私自接駁電線(xiàn),不得使用電爐、電飯鍋及大功率電器,如有發(fā)現,公司有權沒(méi)收其私裝電器,并追究其責任。
五、嚴禁在宿舍內打麻將、賭博、詐騙、酗酒、打架爭吵或搞色情活動(dòng)等行為。
六、室內不許隨意張貼書(shū)報,亂掛物品及亂拉繩子,不得在宿舍走廊樓道晾曬衣服或掛任何有影響外觀(guān)的物件。
七、禁止亂扔煙頭及躺在床上吸煙,禁止使用紙皮等易燃物品封床,以免發(fā)生火災。
八、嚴禁將易燃易爆等危險物品帶入宿舍,嚴禁一切高空拋物行為。
九、禁止一切盜竊違法行為;損壞公司財產(chǎn)必須照價(jià)賠償,并視具體情況做出相應處理。
十、不得擅自帶外人留宿,如有需要,必須以書(shū)面形式向人事部申請,經(jīng)人事部批準后,并在保安處登記留宿者詳細資料,方可留宿,時(shí)間不超過(guò)一天,申請人必須擔保其在宿舍的行為責任。
十一、私人貴重物品請自行放好,公司概不負責保管。
十二、晚上十一點(diǎn)鐘后,嚴禁在宿舍內大聲喧嘩或播放音響、廣播等,以免影響他人休息。
十三、節約用電,人走燈熄,禁止用熱水洗衣服或將熱水提供外單位人使用。
十四、不可在宿舍內煮食或將飯菜帶回宿舍進(jìn)食(除因病不能起床)。
十五、老員工不得排擠新員工,寢室門(mén)上的編號不得撕毀、更改。
十六、嚴禁站、坐于宿舍的陽(yáng)臺水泥欄桿上或翻墻穿門(mén)。如有違反,所造成的后果由當事人負責。
以上規定由行政部和保安共同監督執行;如有違反視情節輕重,給予相應處罰。
保安管理制度8
第一條為了加強醫院安全保衛工作，規范安全保衛工作的管理，提高保安人員的素質(zhì)，創(chuàng )建一支紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過(guò)硬、保障有力的保安隊伍，切實(shí)維護醫院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護醫院財產(chǎn)和設備的安全、維護良好的醫療秩序，樹(shù)立華豐醫院醫療文明窗口的良好形象，構建和諧醫院，結合本院的實(shí)際情況，特制定《鄰水華豐醫院保安管理制度》，以下簡(jiǎn)稱(chēng)本《制度》。
第二條在醫院的`領(lǐng)導下，維護醫院治安秩序，保障醫療工作的正常運行，嚴格各項安全保衛措施，確保醫院內部和周邊環(huán)境的安全，發(fā)現重問(wèn)題及時(shí)向上級主管領(lǐng)導請示、報告，必要時(shí)向部門(mén)報告。
第三條貫徹執行國家有關(guān)安全保衛工作的法律、法規，開(kāi)展安全保衛基礎工作建設；
第四條制定和組織落實(shí)醫院各項安全保衛工作制度、防范措施和預案，做好車(chē)輛停放管理工作；
第五條開(kāi)展防火災、防盜竊、防搶劫、防、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災害事故等安全防范工作；
第六條加強內部治安管理，預防和制止發(fā)生在醫院的違法犯罪行為和擾亂醫院正常工作秩序的行為，同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭，維護醫院安全穩定；
第七條及時(shí)向機關(guān)報告發(fā)生在醫院的刑事案件、治安案件、治安災害事故，并保護現場(chǎng)協(xié)助機關(guān)調查；向機關(guān)報告醫院的重不安定因素，協(xié)助機關(guān)和有關(guān)部門(mén)采取預防和化解措施；
第八條協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好有輕微違法人員的助、教育工作，調解醫院內部治安糾紛，根據我院的實(shí)際情況協(xié)助處理醫患矛盾，確保我院人員、財產(chǎn)安全；
第九條負責醫院內部、周邊場(chǎng)所、各類(lèi)庫房等消防安全管理，定期開(kāi)展治安、消防安全工作檢查，建立檢查記錄，及時(shí)化解內部不安定因素、消除治安隱患，確保要害部位的安全；
第十條根據需要，檢查進(jìn)入醫院人員的證件，登記出入的物品和車(chē)輛；
第十一條在醫院范圍內組織進(jìn)行治安防范巡邏和檢查，建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄；
第十二條完成院領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
第十三條著(zhù)裝規定
1、保安人員上崗執勤時(shí)，按規定著(zhù)統一服裝、佩戴胸卡。
2、保安人員須按規定著(zhù)裝，保安服不得與便服混穿，不同季節的保安服不得混穿。
3、著(zhù)保安服不準披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。
第十四條舉止和儀容規定
1、保安人員執勤時(shí)應做到精神飽滿(mǎn)、姿態(tài)端正、動(dòng)作規范、舉止文明；著(zhù)裝外出工作，執勤和出入公共場(chǎng)所時(shí)，不準袖手或將手插入口袋、不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧，嚴禁上班期間飲酒。
2、保安人員不準留長(cháng)發(fā)和剃光頭，不得染發(fā)；不準留鬃角和長(cháng)胡須。
3、保安人員上班前要進(jìn)行儀容儀貌檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題必須得到糾正。
4、對進(jìn)入院內或車(chē)位的車(chē)輛或外出車(chē)輛，在保安隊員3米之內時(shí)，必須行舉手禮。保安員應立定向左/右轉體90度，并執行車(chē)輛左直行手勢，在車(chē)輛駛過(guò)時(shí)，敬禮。
第十五條語(yǔ)言和禮節規定
1、保安人員應具有良好的職業(yè)道德，做到文明服務(wù)、禮貌待人、與來(lái)人員交談時(shí)應態(tài)度和藹、語(yǔ)氣柔和、不卑不亢、以理服人，服務(wù)熱情、主動(dòng)、親切。
2、在工作中使用語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔準確、文明規范、接觸群眾時(shí)，說(shuō)話(huà)要和氣，使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)，嚴禁使用粗暴或不文明語(yǔ)言；做到文明執勤、文明用語(yǔ)。
3、執勤遇見(jiàn)領(lǐng)導要主動(dòng)問(wèn)侯。
第十六條值班室管理規定
1、值班室內應保持整潔、美觀(guān)、統一。
2、嚴禁在值班室內喧嘩、打鬧、從事賭博（禁止任何人在外參與賭博活動(dòng)）、迷信、色情等其他不良行為。
3、妥善保管好個(gè)人財物，注意防盜。
4、注意防火，不得在值班室內使用功率的家電，不得私拉電線(xiàn)。
第十七條崗位紀律規定
1、嚴格在法律規定的范圍內開(kāi)展保安服務(wù)工作，不準超越職責權限。嚴格履行崗位職責，不準做與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的事情（尤其是涉及私人糾紛問(wèn)題）。
2、不準刁難來(lái)人員，晚間值班期間及時(shí)給就診患者指引，并通知相應科室醫護人員。
3、不準脫崗、空崗、睡崗、不準遲到、早退。接班須提前十分到崗，做好交接記錄。
4、嚴格遵守醫院的各項規章制度和內部保密制度。
5、要愛(ài)護公物。
6、晚間按時(shí)巡視各科室，發(fā)現閑雜人等要清退，發(fā)現水電浪費現象要及時(shí)處理，刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時(shí)關(guān)閉各樓層門(mén)窗，發(fā)現院基礎設施損壞時(shí)，要及時(shí)采取補救措施，或通知相關(guān)科和上級主管領(lǐng)導及院總值班。
7、有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報，不準遲報、漏報和隱瞞不報。
第十八條建立應急人員的通訊錄，定時(shí)進(jìn)行消防技能的培訓及演練，以提高保安人員在各類(lèi)突發(fā)事件中的應急能力。
第十九條保安人員凡具備下列情形之一的，予以辭退并解除勞動(dòng)關(guān)系處理：
1、紀律性差、責任心不強，不遵守醫院關(guān)于保安人員的管理制度，在值班時(shí)屢次違醫院相關(guān)規定制度的，且拒不改正者；
2、院內發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時(shí)處理；當班不維護醫院秩序，致使醫療工作受到干擾；員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故，坐視不理；遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時(shí)處理和報告，推卸責任；當班玩忽職守，疏于防范，致使發(fā)生安全事故；利用工作之便，索要財物，侵占公私利益者；當班喝酒或酒后失態(tài)，造成不良影響者。
3、本人因身體、家庭原因或不適應該項工作等原因需要請辭者。第十九條保安人員違保密條例，泄露醫院機密的；以及做出損害醫院利益行為的，情節惡劣、造成不良后果的，除進(jìn)行相應賠償外，直接予以解聘。
4、保安宿舍管理制度
1目的：
為規范保安員宿舍管理，確保員工良好、舒適的休息環(huán)境。
2適用范圍：
本規定適用于云南奧宸物業(yè)管理有限公司保安宿舍的管理。
3職責：
3.1行政部負責保安員宿舍的監督管理工作。
3.2管理處負責對宿舍的具體安排、日常管理。
3.3公司保安部、管理處經(jīng)理、保安主管做好員工宿舍的內務(wù)監督工作。
4管理規定：
4.1入住
4.1.1保安員入職后，管理處保安主管根據宿舍的狀況安排員工入住。
4.2宿舍管理
4.2.1入住保安員應服從公司的統一安排與管理，遵守《保安宿舍內務(wù)管理規定》及公司相關(guān)規定。
4.2.2入住保安員不得擅自改變宿舍內設施設備的用途和增加新的設施設備，如需對宿舍內設施設備進(jìn)行改動(dòng)、增加，須向管理處提出申請，經(jīng)管理處審核報公司行政部批準后實(shí)施。
4.2.3保安主管編制每間宿舍的<<衛生值日表>>,每天安排入住隊員負責宿舍的清潔衛生工作
4.2.4宿舍原則上不得留宿外來(lái)人員。
4.2.5入住員工要自覺(jué)遵守紀律，不得影響住戶(hù)和他人的休息。
4.2.6公司保安部經(jīng)理、管理處經(jīng)理及保安主管定期和不定期對宿舍進(jìn)行檢查，檢查結果記錄在《保安工作檢查記錄表》中，檢查不合格的按照《保安工作獎勵處罰制度》規定流程處理。
5相關(guān)文件：
5.1附件：《保安宿舍內務(wù)管理規定》
6記錄
6.1《保安工作檢查記錄表》
保安宿舍內務(wù)管理規定
1、管理處保安部主管負責員工宿舍的日常統一管理，指定隊員房間、床位及使用配發(fā)的家具，個(gè)人不得私自調換房間及擅自增加家具。
2、宿舍的'公物，必須經(jīng)行政部登記造冊，管理處經(jīng)理、保安主管和使用人辦理領(lǐng)用手續。
3、宿舍人員不得留宿外來(lái)人員，若擅自留宿外來(lái)人員者，按《保安工作獎勵處罰制度ˇ理。
4、住宿人員必須按照規定標準搞好個(gè)人內務(wù)，私人物品要擺放整齊，宿舍衛生實(shí)行輪流值日打掃。值日人員要做到掃凈、拖凈、垃圾要倒凈，地面、桌面不得有煙頭、雜物，無(wú)明顯污跡。
5、要自覺(jué)遵守紀律，團結互助，互相尊重，不得在室內聲喧嘩、高聲播放音樂(lè )影響他人休息。
6、員工上、下樓、開(kāi)、關(guān)門(mén)等要盡量小聲，注意不要影響到他人。
7、不準在宿舍內從事賭博和其他違法活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現，當事人按《保安工作獎勵處罰制度ˇ理，嚴重者報司法機關(guān)處理。
8、宿舍禁止私拉亂接電線(xiàn)或使用未經(jīng)批準的功率的電器，違者給予處罰，造成嚴重后果者視情況追究責任。
9、節約水電，人人自覺(jué)從我做起，杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水。
10、愛(ài)護宿舍內的公共財物，若有損壞由責任人照價(jià)賠償;責任人不明的由宿舍成員共同賠償。
11、公司保安部經(jīng)理和保安主管對轄區的宿舍進(jìn)行定期的檢查、監督，對員工宿舍內發(fā)現的違規行為將與員工考核掛鉤，重違規事件將與部門(mén)領(lǐng)導考核掛鉤。
保安管理制度9
為了加強對保安工作的管理，使公司員工有一個(gè)安全、舒適的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活環(huán)境，保護公司的財產(chǎn)、利益不受侵害，特制訂本管理規定。
一、公司大門(mén)安全管理規定
1、公司的大門(mén)警衛室實(shí)行24小時(shí)值班制。
2、當班執勤應有分工，保證一人在室內電話(huà)機旁，執行室內公務(wù)，另外負責在廠(chǎng)區內游動(dòng)觀(guān)察，檢查有無(wú)可疑情況和人員及不安全因素。
3、保安的具體職責：
�、賾^對服從上級命令，切實(shí)執行任務(wù)，不得偏袒徇私。
�、趫糖谥袘C服裝儀容，對于應急器具等應經(jīng)常佩帶，或儲備齊全。
�、蹐糖谥袘獣r(shí)刻提高警覺(jué)，遇有重大災變時(shí)，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處置，并立即報告上級。
�、軋糖谥袘獓朗貚徫�，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報、睡覺(jué)等失職行為。
�、輵煊洀S(chǎng)內各處的水、電、易燃品、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對重要位置電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí)，應立即報告主管領(lǐng)導及時(shí)整修。
�、迲獧z查、監督入廠(chǎng)人、物、車(chē)輛，對未有有效證件或未辦妥入廠(chǎng)手續者，一概不準入廠(chǎng)，并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠(chǎng)，除是本廠(chǎng)所需物品外對危險或易燃品應嚴拒攜入。
�、邞裾昭策壜肪�(xiàn)夜間每?jì)尚r(shí)巡邏工廠(chǎng)、車(chē)間、倉庫，并做好巡查記錄。
�、嘟唤影鄷r(shí)，應將注意事項交代清楚，并將執勤中所見(jiàn)重要事項或事故，以及巡邏時(shí)間等登入“交接記錄“，做好存檔。
二、人員管理
1、員工進(jìn)廠(chǎng)區必須佩帶工作證、考勤卡，不佩帶者一律禁止入廠(chǎng)；
2、檢查、監督員工上下班，遲到、早退、加班人員的打卡情況。
3、員工在工作時(shí)間因公或事(病)假離廠(chǎng)時(shí)，應查驗廠(chǎng)部開(kāi)據的放行條后，方可放行。
4、親屬、朋友來(lái)廠(chǎng)找人一律在門(mén)衛值班室等候，由值班人員電話(huà)通知所在單位在值班室會(huì )客，禁止私自進(jìn)車(chē)間或辦公室找人。其他人員無(wú)正當理由一律禁止入廠(chǎng)。
5、外來(lái)人員到工廠(chǎng)接洽業(yè)務(wù)，應在值班室辦理入廠(chǎng)登記手續，并電話(huà)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)接待人。經(jīng)同意后，方可進(jìn)入；離開(kāi)時(shí)收回會(huì )客單。
6、因工作需要在廠(chǎng)內施工人員，經(jīng)工廠(chǎng)領(lǐng)導批準辦理臨時(shí)工作證，方可入廠(chǎng)。工程結束后將臨時(shí)工作證全部收回。
7、來(lái)公司、工廠(chǎng)參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)的人員，必須經(jīng)總經(jīng)理同意后，由接待人發(fā)給參觀(guān)證，方可入公司或工廠(chǎng)。
8、假日加班人員或因事需進(jìn)廠(chǎng)的職工，根據生產(chǎn)部所報送的加班人員名單核對相符后，準予進(jìn)廠(chǎng)。公司人員假日、休息日進(jìn)公司門(mén)衛負責登記出入時(shí)間。
9、廠(chǎng)內住宿人員，在工作時(shí)間外，憑工作證進(jìn)出工廠(chǎng)，但夜間不按規定時(shí)間出入廠(chǎng)者，應立即通知宿舍管理員，做好出入登記。
10、外來(lái)人員進(jìn)入工廠(chǎng)，告知廠(chǎng)內嚴禁吸煙。
11、公司、工廠(chǎng)職工及外來(lái)人員嚴禁帶小孩入廠(chǎng)。
三、物品管理
1、任何人未經(jīng)允許不得攜帶產(chǎn)品、模具、工具設備和相關(guān)資料出廠(chǎng)，否則門(mén)衛有權扣押。因工作需要或其他原因必須帶以上物品出廠(chǎng)時(shí)，需要出具主管部門(mén)及公司業(yè)務(wù)員審批的放行條，核查清楚后方可放行，放行條保存備查。
2、各外協(xié)廠(chǎng)交貨時(shí)所隨帶其廠(chǎng)物品的進(jìn)出，在進(jìn)廠(chǎng)時(shí)先由門(mén)衛值班人員查驗登記，在離廠(chǎng)時(shí)再經(jīng)門(mén)衛值班人員根據原登記核對符合后給予放行。
3、離廠(chǎng)人員經(jīng)值班人員查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：
�、儆涗洈y帶人所屬部門(mén)、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。
�、谟蓴y帶者親自寫(xiě)明理由，注明品名、數量，由何處取得等。
�、矍闆r嚴重時(shí)，不得讓當事人離廠(chǎng)，應速呈報主管處理。
4、廠(chǎng)內住宿人員攜帶個(gè)人物品出廠(chǎng)時(shí)，按下列規定處理：
�、贁y帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑廠(chǎng)部開(kāi)據的放行條核查后放行。
�、跀y帶一般日常用品者，由警衛人員查驗后放行。
四、車(chē)輛管理
1、本廠(chǎng)所有車(chē)輛(汽車(chē)、機車(chē))出廠(chǎng)在值班室按規定要求登記。
2、外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入工廠(chǎng)，隨車(chē)人員必須辦理登記，經(jīng)值班人員檢查無(wú)可疑后方可放入。
3、進(jìn)出工廠(chǎng)車(chē)輛應一律檢查，應注意進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品。出廠(chǎng)車(chē)輛載有貨物時(shí)，屬工廠(chǎng)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的，憑業(yè)務(wù)部開(kāi)據的放行單查驗無(wú)誤后放行；屬于快遞公司發(fā)送物品出廠(chǎng)，必須由主管業(yè)務(wù)員簽發(fā)的放行條，經(jīng)核查后方可放行。
五、緊急事件處理程序
1、發(fā)現竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應立即上報主管領(lǐng)導處理。
2、保安應熟悉安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn)，緊急事發(fā)生時(shí)應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
�、倥袛嗲闆r若尚可控制消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報告主管及通知相關(guān)部門(mén)。
�、谂袛嗍鹿薀o(wú)法控制，應急速報主管領(lǐng)導和上級領(lǐng)導。
�、廴臻g災害急報有關(guān)主管，夜間災害急報派出所、消防單位或救援單位及本廠(chǎng)安全負責人。
3、夜間或休假時(shí)，近鄰廠(chǎng)區、街道發(fā)生災害時(shí)，應將所知及判斷是否波及本廠(chǎng)等情形，迅速通報有關(guān)領(lǐng)導。
六、消防工作管理
1、嚴格執行《中華人民共和國消防法》及有關(guān)規定，每一名保安員都是義務(wù)消防員，應掌握消防設備、消防器材的使用及放置位置，了解相關(guān)的消防知識。
2、保安科負責人應根據公司消防規劃落實(shí)具體的措施，定期組織消防安全檢查，對所有保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和培訓。
3、所有保安人員都應遵循防火工作的“預防為主，防消結合”的原則，在工作中要有高度的防火意識，及時(shí)發(fā)現和處理異常的聲響、亮光、異味、煙霧、車(chē)輛漏油等現象。
4、保安人員應積極參加、配合公司開(kāi)展的各項安全防火活動(dòng)，協(xié)助有關(guān)部門(mén)對公司消防設施、器材的管理和保養。
5、一旦發(fā)生火警，除了門(mén)衛值班室留守一人外，所有保安人員（包括下班人員）均應在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)參加救火及維持治安秩序的工作。
6、發(fā)生火警，已下班的保安人員如已知情況而不趕到現場(chǎng)救火的，公司將給與從重處罰，直至開(kāi)除。
七、獎勵與處罰
1、發(fā)現違章一次，扣罰5分，并酌情扣減當月績(jì)效工資。
2、月內累計違章四次，扣罰50分，并取消當月績(jì)效工資。
3、因違章造成一定損失的，視情節輕重，扣罰當月全部工資，直至開(kāi)除。
4、發(fā)生火警，已下班的保安人員，如已知情況而不趕到現場(chǎng)救火的，公司將給與從重處罰直至開(kāi)除。
為維持公司正常的工作秩序，確保公司人員和財產(chǎn)安全，特制定本制度。
第二條
本制度適用于公司行政區域內的安全保衛及來(lái)客接待管理工作。
第三條
安全保衛工作由綜合管理部歸口管理，公司自設安保人員或委托保安公司進(jìn)行行政區域內的安保工作。
第四條
安保人員負責公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區域內的安全監督管理，保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當班安保人員責任。
第五條
出入管理
1、員工出入廠(chǎng)區，應佩戴胸卡(出入證)，對于未佩戴胸卡人員，保安人員有權拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者，憑綜合管理部開(kāi)具放行單放行。攜帶一般隨身用品，由保安人員查驗后放行。
3、職工個(gè)人車(chē)輛應登記備案方可進(jìn)出公司，保安人員對個(gè)人車(chē)輛出入應履行檢查手續，特別是面包車(chē)及其它可載貨汽車(chē)，應開(kāi)門(mén)（蓋）檢查。
4、公司車(chē)輛拉運物資出門(mén)時(shí)，必須出示物資出門(mén)證明或出庫單，出門(mén)證明由該部門(mén)主管出具，出庫單由物資采供部出具，憑上述單據查驗無(wú)誤后登記放行。
5、外來(lái)人員進(jìn)入公司，一律履行登記手續，填寫(xiě)單位、姓名、事由、造訪(fǎng)部門(mén)和人員，必要時(shí)應電話(huà)聯(lián)系，會(huì )見(jiàn)后由接待人員簽名方可出門(mén)。
6、外來(lái)人員約見(jiàn)公司領(lǐng)導的，保安人員在征得領(lǐng)導同意后方可進(jìn)入。有上級領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)或領(lǐng)導安排需要接待的重要客人，保安人員和大廳接待員應陪同引導至領(lǐng)導辦公室，領(lǐng)導不在時(shí)應在接待室安排等待，由綜合管理部負責臨時(shí)接待。
7、外來(lái)車(chē)輛一般不準進(jìn)入公司院內，上級領(lǐng)導、公安機關(guān)、紀檢部門(mén)、重要客人及領(lǐng)導同意進(jìn)入的除外。
8、有長(cháng)期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車(chē)輛應辦理臨時(shí)通行證，臨時(shí)通行證應每年更換，并將車(chē)主車(chē)牌信息在綜合管理部備案，在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車(chē)輛，不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員，推銷(xiāo)產(chǎn)品的人員及車(chē)輛，來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人者一律不準進(jìn)入廠(chǎng)區。
10、下班時(shí)間、公休日、節假日除公司領(lǐng)導的車(chē)輛和值班維修車(chē)輛外，其它車(chē)輛不得進(jìn)出，特殊情況需要進(jìn)出的必須履行檢查登記手續。
第六條
保安人員應對站場(chǎng)及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區域進(jìn)行安全監督管理。
1、保安人員應根據綜合管理部規定的巡邏路線(xiàn)和時(shí)間要求進(jìn)行廠(chǎng)區巡邏，夜間當班的人員必須對廠(chǎng)區倉庫、辦公樓周?chē)�、營(yíng)業(yè)廳周?chē)�、站�?chǎng)和消防配電等重點(diǎn)部位加強巡查，每小時(shí)最少一次。
2、保安人員在廠(chǎng)區及周邊進(jìn)行巡查時(shí)，應及時(shí)清除發(fā)現的易燃易爆物品，及時(shí)排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。
3、保安人員應對公司辦公樓外圍監控系統進(jìn)行定期檢查查看，間隔時(shí)間不大于4小時(shí)。
4、保安人員應對新來(lái)員工身份的真實(shí)性進(jìn)行調查、核實(shí)，結合胸卡進(jìn)行監督管理。
5、如有下列情況，保安應及時(shí)處理，并報告上級部門(mén)：
�。�1）在廠(chǎng)區、工作區域或集體宿舍區聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀(guān)看或傳播黃色淫穢物品等；
�。�2）擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設施者；
�。�3）私自啟動(dòng)或關(guān)閉廠(chǎng)區、宿舍或公共場(chǎng)所用電設施或其他機器設施的；
�。�4）在廠(chǎng)區內亂寫(xiě)亂貼標語(yǔ)，涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的；
�。�5）亂扔亂倒垃圾、雜物，破壞、玷污環(huán)境衛生的行為；
�。�6）巡查過(guò)程中發(fā)現路燈、門(mén)窗、封條等有缺損的；
�。�7）漫罵、對抗、攻擊正在執勤的保安、領(lǐng)導或紀律檢查人員的；
�。�8）外界人員聚眾鬧事、造訪(fǎng)領(lǐng)導或干擾公司正常工作秩序的，保安人員應有效阻止并立即向綜合管理部門(mén)報告；
�。�9）嚴重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。
第七條
遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重危害廠(chǎng)區安全的行為，值班保安應迅速向綜合管理部經(jīng)理或調度值班班長(cháng)報告，并立即打110電話(huà)報警。事件后處理完畢應將事情經(jīng)過(guò)詳細紀錄在保安交接班記錄本上，嚴重事件應保護好現場(chǎng)。
第八條
門(mén)衛檢查時(shí)應注意：
�。�1）不可觸及人身。
�。�2）主要檢查有無(wú)公司材料設備、工作器具等公司財物。
�。�3）檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會(huì )與反感，必要時(shí)婉言說(shuō)明并請其諒解。
�。�4）嚴禁公報私仇，故意刁難。
第九條
保安人員的工作守則
1、為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。
2、必須按照有關(guān)規定經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓或訓練，掌握本職工作所需要的安全知識，增強事故預防和應急處置能力。
3、對來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心詢(xún)問(wèn)，維護公司良好形象。
4、值勤中不得出現擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺(jué)等失職情況。
5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔，嚴禁穿短褲、拖鞋上班，時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，展現公司良好的形象。
6、自覺(jué)遵守公司各項安全生產(chǎn)規章制度、勞動(dòng)紀律和管理制度。
7、應熟記公司各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn)，避免臨急慌亂。
8、應服從上級命令，切實(shí)執行任務(wù)，不得偏袒徇私、推卸責任，損害公司利益。
9、認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細登記，交接班時(shí)移交清楚，責任明確。
第十條
委托保安公司進(jìn)行安保服務(wù)的，應在合同中明確雙方的責任和義務(wù)，保全公司財產(chǎn)和人身安全。
第十一條
公司自聘安保人員應建立嚴格的管理制度，建立與保安公司、公安機關(guān)的聯(lián)絡(luò )對接機制，確保安保工作有效實(shí)施。
保安管理制度10
1、范圍
本標準規定了保安（門(mén)衛）管理的職責、管理內容和要求、責任及考核。
本標準適用于本公司的安全生產(chǎn)、治安和消防管理。
2、規范性引用文件
下列文件重的條款通過(guò)本標準的引用而成為本標準的條款，凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據本標準達成的各方研究是否可使用這些文件的最新版本，凡是不注日期的引用文件，其最新版本均適用于本標準。
《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
《中華人民共和國治安管理條例》
3、保安（門(mén)衛）管理內容
3.1嚴格執行本公司員工進(jìn)出廠(chǎng)制度，員工進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)必須下車(chē)推行，車(chē)子應按規定停放在停車(chē)棚，門(mén)衛有權對違規者提出勸阻和督導，門(mén)衛必須檢查原則，一視同仁，按制度辦事。
3.2嚴格執行接待和會(huì )客制度，外部人員進(jìn)公司必須登記，經(jīng)相關(guān)接待人員同意后方可進(jìn)入。
3.3上班時(shí)集中精力，不干與工作無(wú)關(guān)的事，不打瞌睡，不將熟人帶入傳達室內，更不能把傳達室當作娛樂(lè )場(chǎng)所。
3.4車(chē)輛進(jìn)出必須要等級檢查，出門(mén)時(shí)一律憑出廠(chǎng)單，并核實(shí)物品數量與出廠(chǎng)單相符后方可出門(mén)，憑證每天封存保管。
3.5保安必須要求上班時(shí)間出門(mén)的員工出示出廠(chǎng)單，并做好登記工作。
3.6保安每天應對上班以至早退的員工做好記錄，次日上報有關(guān)領(lǐng)導
3.7發(fā)現公司中可疑人員，應及時(shí)查問(wèn)，并當即報告公司領(lǐng)導處理。
3.8夜間必須加強巡邏，發(fā)現事故苗頭或形跡可疑的人和事，應及時(shí)處理并報告有關(guān)領(lǐng)導或公司領(lǐng)導。發(fā)現公司內電、水、門(mén)窗、消防設施等不關(guān)閉或不安全情況，應及時(shí)采取補救措施，并與次日報告有關(guān)部門(mén)。
3.9熟悉公司內部跡附近周?chē)伟箔h(huán)境情況，會(huì )掌握使用治安、消防等報警電話(huà)和消防設備。
3.10忠于職守，并做到語(yǔ)言文明，禮貌待人，不借故刁難，以職謀私。
3.11搞好門(mén)衛及周?chē)h(huán)境衛生。
4、責任與考核
4.1保安必須遵紀守法，忠于職守、服從命令、聽(tīng)從指揮、不畏艱險、用于奉獻，切實(shí)按公司各項規章制度的要求，完成各項工作任務(wù)。
4.2嚴禁遲到、早退、中途離崗，上崗時(shí)嚴禁打瞌睡，如有事請假需提前一天報主管審批。
4.3熱愛(ài)本職工作，嚴于律己、吃苦耐勞，為人表率，樹(shù)立以廠(chǎng)為家、以公司安全穩定為己任的思想作風(fēng)，為公司員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。
4.4上崗時(shí)舉止要端正，精神要振作，不得嘻笑打鬧、吸煙、喝酒、吃零食、聊天、聽(tīng)隨身聽(tīng)；儀容要嚴整，上班人員按規定統一著(zhù)裝，頭發(fā)要整潔，不準留長(cháng)發(fā)，蓄胡須，要處處以良好的姿態(tài)保持門(mén)衛與保安人員的形象。
4.5文明執勤，禮貌待人，糾正違章，按各項規章制度，不準打人、罵人，對待來(lái)賓態(tài)度要熱情，服務(wù)要周到，嚴禁辱罵、毆打他人，做到顧全大局，以公司利益為重。
4.6以身作則，嚴格遵守公司各項管理制度，不得以權謀x，徇私作弊。
4.7行政部對保安的工作進(jìn)行不定期檢查，決定相應的獎勵和處罰，對于保安或門(mén)衛人員因違反國家法律、法規或本公司規章制度，有嚴重失職行為，給公司帶來(lái)嚴重的經(jīng)濟損失或造成聲譽(yù)影響的，從嚴處罰，分別給予罰款降級乃至辭退，嚴重者送交司法部門(mén)追究法律責任。
5、相關(guān)記錄
外來(lái)人員/車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)登記表
保安管理制度11
1、人員在崗巡查期間,必須嚴格執行商場(chǎng)和部門(mén)的各項規章制度。
2、巡邏人員必須認真巡邏,不得隨意更改巡邏線(xiàn)路。巡邏時(shí)不得吸煙,聊天或做與巡邏無(wú)關(guān)的事情。
3、夜值巡邏人員,每班次做好巡邏記錄。交接班時(shí)認真向下一班交接本班巡查情況。
4、巡邏人員在巡查期間應與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時(shí),應嚴格認真地對商場(chǎng)各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對巡邏期間發(fā)現的情況應及時(shí)妥善處理,并報當班領(lǐng)班。
5、巡邏人員下班時(shí)應對所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應作完善交接,并有領(lǐng)班監督實(shí)施。
6、巡邏人員應服從當值領(lǐng)班的統籌安排,無(wú)特殊情況,不得更改巡邏時(shí)間和次數,不得產(chǎn)生睡崗現象。
保安管理制度12
保安人員管理制度提要：愛(ài)護公共設施、設備，熟悉社區消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法，熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理；認真參加軍體培訓及消防演練工作；
1.保安員紀律
1.1愛(ài)崗敬業(yè)，服從命令聽(tīng)從指揮，遵紀守法，嚴于律己，文明服務(wù)禮貌待人，積極主動(dòng)、勇敢無(wú)畏、堅守崗位、提高警惕；
1.2按保安員著(zhù)裝規定著(zhù)裝上崗；
1.3愛(ài)護公共設施、設備，熟悉社區消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法，熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理；
1.4認真參加軍體培訓及消防演練工作；
1.5嚴格按交接班制度，不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。
2.保安人員請銷(xiāo)假制度
2.1嚴格實(shí)行《員工手冊》相關(guān)管理規定。
2.2臨時(shí)請假不超過(guò)3小時(shí)由保安隊長(cháng)批準，不超過(guò)8小時(shí)由保安部經(jīng)理批準。
2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個(gè)月向公司提出申請。
2.4請假人員必須按規定時(shí)間銷(xiāo)假，不準代銷(xiāo)與不銷(xiāo)。
2.5臨時(shí)外出時(shí)，實(shí)行雙人制，不得私自外出。
2.6外出或休假期間請假人員應注意確保自身安全。
3.宿舍區內務(wù)制度
3.2保持宿舍清潔衛生，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。
3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物，被褥應統一要求折疊方正，床下的鞋子擺放整齊。
3.4宿舍內設衛生監督員隨臟隨掃，每周六全天大掃除。
3.5室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
3.6室內應保持安靜，不得在室內喝酒、喧嘩、打鬧，以免影響其他隊員休息。
3.7室內不允許私拉亂接電線(xiàn)及使用電爐、熱水器等電器設備。
3.8室內各班人員不準隨意亂串，不準留客人住宿或讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入宿舍。
3.9宿舍門(mén)鑰匙由各班長(cháng)管理，未經(jīng)隊長(cháng)批準，不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉交他人。
4.勤務(wù)交接登記制度
4.1必須按時(shí)接崗，不準誤崗、脫崗；
4.2每班崗必須提前半小時(shí)叫崗，督促接班人員，整理服裝備勤；
4.3接崗時(shí)做好交接，是否有通知及上級的代辦事項等，警戒區域內是否正常；
4.4領(lǐng)班監督各崗位警員進(jìn)行交接，交接時(shí)注意觀(guān)察當班設備是否正常完好；
4.5領(lǐng)班必須認真填寫(xiě)交接記錄，并詳細記錄本班警員執勤情況；
4.6領(lǐng)班必須將執勤情況上報保安主管。
4.7就寢時(shí)間：每晚22點(diǎn)之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。
5.保安備勤、應急制度及緊急集合演練方案
5.1備勤制度
5.1.1工作日期間控制警員外出及休假，并保證備勤率在50％以上。
5.1.2節假日及重大節日期間，所有人員嚴禁外出，停止休假，保證備勤率在80％。
5.1.3保證警戒區域內警用器械的完好。
5.2節假日應急制度
5.2.1在各節日之前組織全體警員進(jìn)行節日動(dòng)員。
5.2.2全面地組織學(xué)習有關(guān)執勤消防等業(yè)務(wù)知識。
5.2.3保安部負責對執勤區域內進(jìn)行徹底安全檢查，找出不安全隱患及時(shí)采取解決方法，做到防患于未燃。
5.2.4執勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區域，保安領(lǐng)班須不間斷地查崗，夜間須輪流在門(mén)衛值班，并不間斷查崗。
5.2.5組織緊急集合及消防演練。
5.2.6加強請銷(xiāo)假制度，保證備勤率在80％。
5.2.7加強區內員工、保姆、司機、民工的管理，嚴格檢查出入證件及出門(mén)條，控制閑雜人員在區內流動(dòng)。
5.2.8密切注意警員思想動(dòng)態(tài)，控制警員流動(dòng)、保證內部穩定。
5.3緊急集合演練方案
5.3.1緊急集合的目的
加強紀律性和警惕性，鍛練突發(fā)事件的處理能力。
5.3.2要求
A.每名隊員在接到緊急集合的命令時(shí)，必須迅速到達集合地點(diǎn)；
B.集合過(guò)程中不得大聲喧嘩；
C.各宿舍安排值班人員；
D.每月緊急集合演練一次。
5.3.3演練流程
A.主管通知各宿舍領(lǐng)班，緊急集合的準確地點(diǎn)；
B.由主管掌握到達緊急集合地點(diǎn)的時(shí)間；
C.控制社區、大門(mén)等交通要道；
D.各領(lǐng)班集合、整理隊伍；
E.主管對緊急集合進(jìn)行講評；
F.將隊伍帶回。
6.巡邏檢查制度
6.1保安隊負責公寓管理區域、內保人員負責公寓樓宇公共區域內24小時(shí)不間斷巡視工作。
6.2巡視人員要分區域沿指定線(xiàn)路進(jìn)行巡視，使用巡更器進(jìn)行確認。
6.3每班下崗時(shí)應將《巡視檢查記錄》填寫(xiě)完整。
6.4白班于每日21：00后將巡更器送交中控室下載數據，次日6：00將巡更器領(lǐng)出使用。夜班于每日21：00后將巡更器從中控室領(lǐng)出，次日6：00將巡更器送交中控室下載數據。
6.5巡視保安員接到門(mén)崗通知有外來(lái)人員、車(chē)輛進(jìn)入時(shí)，應對其進(jìn)行引導。
6.6在巡視中，遇住戶(hù)應面帶笑容主動(dòng)問(wèn)好。遇有住戶(hù)車(chē)輛經(jīng)過(guò)時(shí)，應主動(dòng)禮讓并行軍禮。
6.7遇有老年人攜物應主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)是否需要提供幫助，并將其護送至門(mén)口。
6.8遇有兒童在車(chē)行道、水池邊、車(chē)庫等危險區域玩耍時(shí)應主動(dòng)上前勸阻并與其家人聯(lián)系送至安全區域。
6.9遇有住戶(hù)反映問(wèn)題應認真記錄并將情況通知客服部。
6.10發(fā)現衣冠不整者、推銷(xiāo)人員應及時(shí)勸離公寓。
6.11對單元外施工堆料、車(chē)輛停放進(jìn)行檢查。
6.12戶(hù)內發(fā)生報警執行《戶(hù)內安防報警處理程序》。
保安管理制度13
1、人員組織
專(zhuān)職安全護衛人員,身體健康,責任心強,工作認真負責,體態(tài)良好,有吃苦奉獻精神和甘當保姆的意識;
接受過(guò)安全護衛或相關(guān)訓練,訓練有素,掌握基本安全護衛技能,并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習,增強安全防范能力;
熟悉小區環(huán)境,熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規,能恰當的處理和應對小區護衛工作;思想品質(zhì)好,作風(fēng)正派,熱愛(ài)安全護衛工作,無(wú)不良記錄;
安全護衛人員配備對講裝置和其他必備的安全護衛工具;
當班時(shí)佩戴統一標志和執勤工號,穿戴統一制服,工具佩戴規范,儀容儀表規范整齊;
上崗時(shí)精神振作,舉止應文明,姿態(tài)良好,大方、得體,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表;在執勤時(shí)不吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不彎腰駝背,前傾后靠;
講普通話(huà),可以進(jìn)行簡(jiǎn)單英語(yǔ)會(huì )話(huà);
交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。
2、門(mén)衛
參照《門(mén)衛制度》執行。
各出入口24小時(shí)有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、訪(fǎng)客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪(fǎng)問(wèn)人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì )批準的商販入內,大件物品搬出實(shí)行登記,實(shí)施交通指揮交通疏導等工作。
3、巡邏
參照《小區保安人員巡邏檢查制度》執行。
白天巡邏次數不少于6次,夜間巡邏次數不少于8次,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊巡邏,規范整齊;及時(shí)發(fā)現和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶(hù)的詢(xún)問(wèn);在遇到突發(fā)事件時(shí),及時(shí)報告警方與管理服務(wù)中心,必要時(shí)采取正當防衛,防止事態(tài)擴大,協(xié)助保護現場(chǎng)和證據;安全巡邏有記錄有檢查。
4、緊急事故反應
參照《突發(fā)事件處理制度》執行。
制定緊急事故處理預案,至少包括:火災、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應急等;
有緊急事件救護組織,并始終處于緊急事故反應狀態(tài);
書(shū)面描述緊急事故救護組織職責,并讓每位成員了解,周期性地進(jìn)行反應訓練;
高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習;
對緊急事故做出快速、正確的反應;盡可能減少破壞和損失程度;
按照業(yè)主或業(yè)主委員會(huì )的委托組織恢復生活秩序,如:幫助恢復電力供應、搶救財產(chǎn)等。
5、其他防范措施
設有業(yè)主(使用人)求助與報警電話(huà),24小時(shí)有人值守;
接到報警信號,確認后管理服務(wù)中心應立即派人趕往現場(chǎng)查看,予以恰當的緊急處理;
涉及人身安全處,設有明顯標志并有防護措施;
協(xié)助有關(guān)部門(mén)維持小區正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生;
對小區內外圍邊界、角落、車(chē)庫、道路的照明設施加強維護,保持必要的照明;
建立空置房屋、設備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。
建立訪(fǎng)客登記、車(chē)輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。
6、標準與要求
總體管理服務(wù)標準:達到《上海市住宅區物業(yè)管理服務(wù)標準》五級標準。
應急及突發(fā)事件接報后立即趕到現場(chǎng)處理。
保安員崗前、崗中培訓率達到98%。
對保安服務(wù)的滿(mǎn)意率達到92%以上。
保安管理制度14
�。�1）目的
通過(guò)制定保安員內務(wù)、作息、紀律的管理規定，確保保安員自身素質(zhì)的提高，自覺(jué)維護保安工作的正常運行。
�。�2）適用范圍
大廈全體保安工作人員。
�。�3）職責
�、俦０矄T負責本崗位的治安保衛工作及轄區內正常秩序維護。
�、诒０舶嚅L(cháng)負責本班工作安排、檢查監督、異常情況的報告與處理。
�、郾０仓鞴茇撠煴０碴牶洼爡^治安工作的管理。
�。�4）工作程序
�、賰葎�(wù)制度
a、保持宿舍清潔衛生，不隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
b、床位鋪面保持干凈平整，不擺放雜物，被子按要求折疊方正，床下的鞋子擺放整齊。
c、帽子、腰帶、口杯、水桶等物均按指定的位置擺放，保持內務(wù)的統一。
d、室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
e、室內應保持安靜，不得在室內喧嘩、打麻將，以免影響其他隊員休息。
�、谧飨⒁幎�
a、值班制度：實(shí)行24小時(shí)值班制，早班：7：15—15：15、中班：15：15—23：15、夜班：23：15—7：15；每班提前15分鐘進(jìn)行交接班。
b、就寢時(shí)間：每晚零點(diǎn)之前所有隊員必須歸隊熄燈就寢。
c、軍訓時(shí)間：每周一、三、五下午中班人員14：00—14：40參加軍訓，早班和夜班人員15：20—16：20參加軍訓。
d、按時(shí)上下班、就寢、參加軍訓，無(wú)特殊情況，不得無(wú)故缺席。
e、嚴格執行請假制度，請假時(shí)間在3小時(shí)以?xún)认虬嚅L(cháng)請示，6小時(shí)以?xún)认蛑鞴苷埵荆?小時(shí)以上必須向管理處領(lǐng)導請示。
f、休息（假）期間，如發(fā)生緊急情況，一經(jīng)召喚必須立即返保安隊，聽(tīng)侯調遣。
�、奂o律
a、愛(ài)業(yè)敬業(yè)，服從指揮；遵紀守法，嚴于律己；文明服務(wù)，禮貌待人；積極主動(dòng)，勇敢無(wú)畏。b、按《保安員儀容儀表管理規程》著(zhù)裝上崗。
c、堅守崗位，提高警惕。
d、愛(ài)護公共設施、設備，熟悉大廈消防系統及消防器材的安裝位置，掌握各種滅火器材的使用方法；熟知各項突發(fā)事件或異常情況的處理程序，遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理。
e、認真參加軍體培訓及消防演練工作。
f、嚴格按《交接班制度》執行交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。
�。�5）相關(guān)記錄
�、佟杜嘤栍涗洝�
�、凇秵T工培訓登記表》
�、邸侗０矄T請假條》
�、堋断姥菥氂涗洝�
�、荨秞x大廈交接班記錄》
保安管理制度15
一、崗位職責
(一)、護管隊隊長(cháng)崗位職責
1、主持全隊工作，堅決執行管理處領(lǐng)導指令，帶領(lǐng)全隊人員依據各自職責，認真做好安全保衛工作。
2、熟悉護管各崗位職責、任務(wù)、工作要求、考核標準，掌握護管區內的護管工作規律及特點(diǎn)，加強重點(diǎn)崗位的安全防范。
3、處事公道，言行文明，對自己的缺點(diǎn)勇于改正，虛心接受工作建議和意見(jiàn)。
4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學(xué)習安排)。
5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、每周召開(kāi)例會(huì )一次，每半月召開(kāi)隊務(wù)會(huì )一次。
7、及時(shí)做好護管員的崗位培訓、軍事訓練及日�？己斯ぷ�。
8、帶領(lǐng)護管隊配合其他管理服務(wù)工作，制止、糾正各類(lèi)違章行為。
9、負責全隊員工的內務(wù)管理和考勤工作。
10、完成上級交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
(二)、護管員崗位職責
1、服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮，做到令行即止，遇事報告。
2、遵守國家法令、法規，做到依法辦事。
3、熟悉本崗位職責和工作秩序，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
4、監守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現可疑的人、事、物，預防治安案件的發(fā)生。
5、積極配合衛生、綠化、維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的向管理處報告。
6、熟悉和愛(ài)護小區內配套的公共設施、機電設備、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7、積極協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展各項治安防范活動(dòng)和行為，努力完成各項治安服務(wù)工作。
8、廉潔奉公，堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。
9、認真完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
(三)巡邏員崗位職責
1、熟悉巡邏區內各種設備、物品的位置，發(fā)現設備、物品有移動(dòng)等可疑情況，立即查明報告。
2、檢查電線(xiàn)線(xiàn)路(目視檢查、禁止手動(dòng)檢查)和水管道有無(wú)損壞，發(fā)現漏水(電)時(shí)，及時(shí)采取措施并報告。
3、巡邏中聞到異味，聽(tīng)到可疑聲響，需立即查明情況并報告。
4、注意觀(guān)察來(lái)往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時(shí)報告。
5、發(fā)現偷盜、流氓等違法犯罪分子，即刻擒獲。
6、發(fā)現打架、吵架、斗毆等行為，要予以制止。
7、發(fā)現火警時(shí)，立即組織撲滅，并迅速報警。
8、發(fā)現可疑物品，要立即做安全處理，并報告有關(guān)部門(mén)。
9、驅趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
10、巡視護管員各崗位執勤情況，協(xié)助處理疑難問(wèn)題，認真填寫(xiě)巡邏簽到記錄。
11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫(huà)等違反小區管理規定的行為.
(四)監控員崗位職責
一、監控人員工作應認真負責及時(shí)記錄異常情況，遇突發(fā)事件應熟練操作云臺觀(guān)察，并做好錄像同時(shí)通報所部，嚴禁離崗、睡覺(jué)或做與值班無(wú)關(guān)的事情。
二、負責監控小區(大廈)內有無(wú)異常情況，并做好原始記錄，提供資料。
三、保持監控室的整潔衛生，愛(ài)護設備，保持設備清潔，完整好用，配合維修保養單位做好設備的維護，發(fā)生設備故障，第一時(shí)問(wèn)通知維修人員到場(chǎng)處理。
四、學(xué)習掌握各種先進(jìn)設備的性能，特點(diǎn)及使用方法，按規定程序操作監控設備，并維護好設備，不
準私自外借任何器材。
五、做好機房保密工作，不得向無(wú)關(guān)人員透露監控情況，嚴禁非工作人員進(jìn)入監控室。
六、完成上級交辦的其它任務(wù)。
二、制度規定
(一)、治安巡回檢查制度
1、小區設24小時(shí)巡邏護管隊，集中精力，提高警惕，防止不法分子盜竊破壞，確保住戶(hù)治安安全。
2、對小區巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證，按規定的巡邏線(xiàn)巡邏，嚴禁單獨行為。
3、按照《小區治安巡邏記錄表》中所規定的內容進(jìn)行巡邏，在檢查中，發(fā)現險情，應采取果斷的應急處理措施，并及時(shí)上報管理處，在有關(guān)人員及領(lǐng)導到達現場(chǎng)之前不能離開(kāi)。
4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區內各類(lèi)設備、物品放置，如發(fā)現移動(dòng)設備、物品的可疑情況，要立即查明，針對檢查發(fā)現的不安全隱患，應通知及協(xié)助住戶(hù)、落實(shí)各項防范措施。
5、檢查消防器材有無(wú)損壞，如有損壞，必須立即報告領(lǐng)導，進(jìn)行更換。
6、注意觀(guān)察過(guò)往人員情況及其攜帶的物品，如發(fā)現可疑的人員和物品，要選擇適當的地點(diǎn)加以監視，并及時(shí)報告領(lǐng)導，必要時(shí)要對其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。
7、夜間巡邏檢查，應檢查清理閑散人員，防止不法分子盜竊、破壞，檢查火險隱患。
(二)、護管隊交接班制度
1、按時(shí)交接班，接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。
2、接班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項。要做到“三明”：上下班情況明，本班接辦的事情明，物品器材清點(diǎn)明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應做到“三清”：本班情況清，交接的問(wèn)題清，物品、器械清。
4、當班人員應及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題，對不能移交給下班的事情要繼續在崗處理完，接班人協(xié)助完成。
5、交接時(shí)要做好記錄并簽名。
(三)、收費崗工作制度
一、服從班長(cháng)領(lǐng)導，嚴格執行各項規章制度，堅守工作崗位，遵守工作紀律。
二、認真執行收費辦法、標準和程序，做到過(guò)而不漏、收而不貪、快而無(wú)誤。
三、著(zhù)裝整潔，言行規范，禮貌待客，文明服務(wù)。
四、接受監督檢查，敢于同違紀行為做斗爭。
五、按規定妥善保管款、票、卡、認真填寫(xiě)各種記錄和表格。
六、愛(ài)護并正確使用收費設施，升降桿使用堅持一車(chē)一落，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)報告。
七、積極參加各種培訓，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
八、積極參加各種會(huì )議，不斷總結收費工作經(jīng)驗，提出合理化建議。
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