企業(yè)公司食堂管理制度(通用7篇)
在現在社會(huì ),制度的使用頻率逐漸增多,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線(xiàn)要求。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編整理的企業(yè)公司食堂管理制度(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)公司食堂管理制度1
一、目的
為方便員工,體現工廠(chǎng)對員工的關(guān)心,本廠(chǎng)特設立員工食堂,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度。
二、適用范圍
本管理制度適用于所屬各部門(mén)員工。
三、職責劃分
1、食堂炊事員負責及時(shí)提供無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的食品。
2、行政管理部門(mén)負責協(xié)調相關(guān)事宜,并對食堂進(jìn)行歸口管理。
四、基本內容
1、員工餐的標準
。1)員工員工餐的費用標準原則上每人每日十元。
。2)員工餐的費用標準原則上每年調整一次,于每年年底由廠(chǎng)長(cháng)辦公室提出調整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審核,報廠(chǎng)長(cháng)批示后執行。
2、員工餐的費用及質(zhì)量控制
。1)員工餐由工廠(chǎng)聘請的專(zhuān)職廚師負責生產(chǎn)制作,工廠(chǎng)辦公室負責原料采購。行政部應建立每日采購明細帳,以隨時(shí)備核。
。2)工廠(chǎng)對餐費實(shí)行目標控制和據實(shí)報銷(xiāo)相結合的方式,即根據實(shí)際采購金額進(jìn)行報銷(xiāo),但報銷(xiāo)總額不得超過(guò)餐費標準。報銷(xiāo)時(shí)須提供憑證(發(fā)票或收據)。
3、員工餐的質(zhì)量要求
。1)計劃采購,嚴禁采購過(guò)期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
。2)按時(shí)開(kāi)膳;提高烹調技術(shù),品種要做到多式樣,改善員工伙食。
4、員工食堂的管理規范
。1)員工餐廚師應做好個(gè)人衛生,做到勤洗手、剪指甲、勤換、洗工作服。
。2)每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康合格證者,不準在食堂工作。
。3)工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現象,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
。4)嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。
。5)整個(gè)烹食過(guò)程必須認真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
。6)工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
。7)所有炊事器具、用具和餐具均應保持清潔,嚴格依照衛生防疫站的規定消毒;應保持員工食堂整潔。
。8)洗干凈后的餐具要整理齊備且有規律地擺好。
。9)每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛生。
。10)不準在員工食堂內高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應樹(shù)立文明禮貌的良好風(fēng)尚。
。11)倡導節約,杜絕浪費,保持環(huán)境衛生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應倒入垃圾桶內。用后的餐盤(pán)、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。
。12)愛(ài)護食堂公共設施,如有損壞須照價(jià)賠償,情節嚴重者予以罰款。
。13)節約用水,做到人走即斷水。
5、解釋權
本制度由工廠(chǎng)辦公室負責制定、修訂和解釋。
6、施行時(shí)間
本制度由頒布之日起施行。如遇與本規范發(fā)生沖突的,一律以本規范為準。
企業(yè)公司食堂管理制度2
1.目的
為規范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務(wù),營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。
2.適用范圍
適用于公司食堂管理。
3.職責
3.1行政人事部負責人:負責食堂日常管理的監督及每月收支的審核;
3.2食堂管理員
3.2.1負責對食堂的日常管理;
3.2.2負責對每日菜品質(zhì)量的跟蹤;
3.2.3負責制作、售賣(mài)食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡;
3.2.4負責對食堂物資的采購;
3.2.5負責對各類(lèi)物資費用的財務(wù)核算,加強費用的控制及節;
3.3廚師
3.3.1負責對飯菜的具體操作;
3.3.2負責每日下午4時(shí)以前向食堂管理員提出每日所需菜品計劃;
3.3.3負責每周配合食堂管理員提出各類(lèi)副食購置計劃;
3.3.4負責每日食堂工作的綜合安排;
3.3.5負責每日菜品的驗收;
3.3.6做好每月回收飯票的保管,負責每月初將上月收到的飯票統計后交回行政人事部。
3.4雜工
3.4.1負責廚房、餐廳及食堂周邊的衛生打掃和清潔;
3.4.2負責菜品的切洗;
3.4.3負責餐具的清洗、消毒;
3.5保安部后勤管理人員:負責配合廚師做好每日菜品的驗收。
4.程序及內容
4.1伙食標準:
4.1.1員工伙食補貼標準及員工自購伙食標準:根據地產(chǎn)公司核定標準執行;
4.1.2對外伙食標準:
葷菜:1.5元/份;
素菜:0.5元/份;
米飯:0.5元/人·餐;
湯:1元/份(注:素菜湯免費);
4.1.3客飯伙食標準:
4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。
4.2就餐方式:
4.2.1就餐地點(diǎn):
技術(shù)人員在二食堂用餐;
管理人員在一食堂用餐。
4.2.2就餐時(shí)間:
早餐:7:30-8:00
中餐:11:30-12:30
晚餐:17:00-18:00
其他人員:早餐:8:00—9:00
中餐:12:00-13:00
晚餐:17:30-18:30
4.2.3公司人員:
均憑餐卡在規定餐數內用餐,超出規定餐數用餐的將按對應標準繳納餐費,餐卡遺失后,一律按80元/張補辦;
4.2.4其它部門(mén)人員憑飯票用餐;
4.2.5公司來(lái)訪(fǎng)客人用餐由經(jīng)辦人填制訪(fǎng)客用餐登記表,各部門(mén)負責人簽字后可用餐,每月由行政人事部對客飯登記進(jìn)行核查,無(wú)誤后作為業(yè)務(wù)招待費向公司結算;
4.3就餐管理:
4.3.1公司人員:
員工就餐時(shí)應佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員核實(shí)無(wú)誤后在餐卡上做好相關(guān)記錄后,將餐卡交還給員工發(fā)膳,無(wú)工作證、飯卡時(shí),食堂人員應拒絕發(fā)膳;
4.3.2對外售飯:
一律采取購買(mǎi)飯票的形式就餐,嚴禁食堂人員收取現金,對不能提供飯票者,食堂人員應拒絕發(fā)膳;
4.3.3所有人員領(lǐng)膳時(shí)須依次排隊,不得自行拿;
4.3.4主菜品由食堂人員派送,咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應,但要注意節約,按飯量自;
4.3.5不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應輕拿輕放;
4.3.6員工在就餐區就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(當班人員、傷、病人員除外);
4.3.7講究環(huán)境衛生,殘食不得亂丟亂倒,應在指定地點(diǎn)倒放,并將餐具統一放置在指定位置;
4.3.8定時(shí)開(kāi)餐,過(guò)時(shí)就餐一般不予供應(特殊情況除外);
4.3.9食堂專(zhuān)人打飯,相互監督。
4.4食堂收支結算:
4.4.1每月1-5日,行政人事部將上月出售的飯票及收到的飯票進(jìn)行統計;
4.4.2每月10日前,行政人事部根據餐卡,就餐人員明細等,編制食堂帳務(wù)表并存檔。
4.5食堂的衛生管理:
4.5.1食堂人員必須于開(kāi)餐前完成就餐區及廚房的清潔工作:
4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內;
4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無(wú)水跡、油污;
4.5.1.3保證廚房、就餐區地面無(wú)垃圾、無(wú)油跡、防滑;
4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;
4.5.1.5食堂的墻、天花板應每周清潔,以保證墻面、天花板上無(wú)蜘蛛網(wǎng);
4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;
4.5.2食堂人員每日在開(kāi)飯后完成就餐區、餐具、廚具的清潔工作:
4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
4.5.2.2用潔凈的抹布將使用過(guò)的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);
4.5.2.3用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無(wú)油污、污漬;
4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內消毒;
4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無(wú)水跡;
4.5.3食堂人員必須持衛生防疫部門(mén)的“健康證”上崗。
4.6安全管理
4.6.1未經(jīng)許可,除食堂工作人員外任何人員不得進(jìn)入廚房;
4.6.2廚房清潔用品應與調味品、菜品等分開(kāi)放置;
4.6.3廚房設置滅火器;
4.6.4廚房及就餐區嚴禁吸煙;
4.6.5使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發(fā)生;
4.6.6食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備等。
4.6.7管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
4.7食堂采購和報銷(xiāo):
4.7.1行政人事部本著(zhù)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、貨比三家的原則選擇每日菜品、副食品等物資的固定供應商;
4.7.2采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買(mǎi)病死豬肉和過(guò)期、變質(zhì)的蔬菜、調味品及肉制品;
4.7.3每天采購的菜品必須由食堂管理員及炊事員共同進(jìn)行驗收核實(shí),以保證帳物相符;
4.7.4每天將采購的物品登記在采購收支表上,并做出統計;
4.7.5各類(lèi)物資一般每周或每月結算一次,不能按周期結算的,經(jīng)驗收合格后也可立即付款;
4.7.6食堂管理員根據地產(chǎn)財務(wù)部規定周期領(lǐng)取食堂備用金,并及時(shí)與財務(wù)部結算。
4.8食堂人員的管理
4.8.1食堂人員嚴禁挪用采購款,嚴禁以少報多;
4.8.2食堂人員應禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;
4.8.3食堂工作人員應提前將當天的菜譜公布于白板上,并按時(shí)、保質(zhì)、保量提供菜品。
4.9廚房獎懲細則
4.9.1遵守公司各項管理規定,違者罰款10-100元,情節嚴重者承擔賠償責任并辭退。
4.9.2保證為員工提供衛生、合理的飲食,不得采購劣質(zhì)、腐爛、過(guò)期食物,違者公司予以辭退,并承擔相應經(jīng)濟責任,情節嚴重者將送公安機關(guān)處理。
4.9.3保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛生,若達不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-100元。
4.9.4為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-100元罰款。
4.9.5嚴格按就餐規定收取飯票及記錄餐卡,并對外來(lái)人員進(jìn)行登記,若未遵照執行,扣款10-50元。
4.9.6采購廚房物資、菜品、調料必須如實(shí)記錄開(kāi)支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失,情節嚴重者以“貪污”論處,并送公安機關(guān)處理。
4.9.7妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款;
4.9.8對就餐人員一視同仁,若發(fā)現徇私、態(tài)度惡劣情況發(fā)生,予以降級處分并罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。
4.9.9應對菜品準備的量進(jìn)行合理控制,杜絕浪費,若發(fā)現浪費現象處以警告并罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。
4.9.10食堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節嚴重者予以辭退。
4.9.11服從工作安排,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)報告上級,不服從工作安排者扣罰50-100元,嚴重者予以辭退。
4.9.12準時(shí)開(kāi)伙,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50-100元,嚴重者辭退。
4.9.13遵守食堂安全管理規定,未經(jīng)許可,帶外來(lái)人員進(jìn)入食堂工作區者罰款50元,嚴重者辭退。
4.9.14擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入食堂工作區者,一經(jīng)發(fā)現立即辭退,情節嚴重者送公安機關(guān)處理。
4.9.15擅自使用電爐、燒柴者,罰款100-200元并予以降級處理,嚴重者辭退。
4.9.16團結同事,工作中相互配合,不團結同事,并在團隊中散步謠言者扣罰50-100元,嚴重者辭退。
4.9.17工作積極主動(dòng),并提出合理化建議,有利于提高食堂工作效率或工作質(zhì)量者,獎勵20-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
4.9.18堅守原則,敢于面對矛盾,維護公司利益,表現突出者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
4.9.19工作技能有顯著(zhù)提高并受到領(lǐng)導及眾多同事肯定者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
企業(yè)公司食堂管理制度3
1.目的
為促進(jìn)公司飯堂管理,提高員工生活質(zhì)量,以飽滿(mǎn)的精神投入生產(chǎn)工作之中,特制定以下管理制度,望共同遵守執行。
2.范圍
本制度適用于XX公司飯堂。
3.職責
3.1飯堂承包者負責為員工提供衛生、可口的飯餐、干凈舒適的就餐場(chǎng)所及良好的服務(wù)。
3.2行政部負責飯堂管理的日常監督,以及硬件設施的維護管理,督促員工遵守秩序。
4.文件內容
4.1對飯堂服務(wù)的要求
4.1.1用餐時(shí)間:早餐7:00--8:15,中午11:30--12:30,下午16:45--17:30,晚上1:00--次日1:30。(具體以實(shí)際調整為準)
4.1.2飯堂工作人員上班要求:
穿工作服、戴帽子,不留長(cháng)指甲,不涂指甲油,不戴首飾。
分菜員要戴口罩。
持合格有效的健康證上崗。
發(fā)生傳染性疾病,如流感等,應主動(dòng)向主管申請休假,以免造成疾病擴散。
上洗手間或做清潔后必須徹底清潔雙手,方可接觸食物工作。
烹調時(shí),不能用烹調工具直接試味道。
在廚房范圍內禁止吸煙。
服務(wù)熱情周到,認真聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
4.1.3環(huán)境清潔衛生要求:
每餐用餐后,清潔廚房工作臺和地面,清潔餐廳的餐臺椅及地面。
每周六進(jìn)行一次大掃除
洗餐具、抹桌子的布要分開(kāi)。
飯堂周?chē)胖檬蠡\,下水道放置防鼠網(wǎng),定期滅蟑螂,滅蚊燈每天清理一次并定期維護。
愛(ài)護水資源,不浪費。
設置隔油池,食物殘渣每天清理一次。
4.1.4餐具清潔要求:
每餐用餐后,要清洗餐具。
餐具清洗后放入消毒柜進(jìn)行消毒,并做好記錄。
消毒柜每周檢查一次,如發(fā)現損壞等馬上維護。
4.1.5食物加工和存放要求:
不買(mǎi)、不加工分發(fā)腐爛的瓜果蔬菜,以及不符合衛生要求的肉食品
瓜果蔬菜要經(jīng)過(guò)一洗、二泡、三沖的程序。
切生、熟食物的砧板必須分開(kāi)使用。
未煮的菜肉需放架子或籃子上,不得直接放在地面。
食物要煮熟煮透,煮好的食物和輔料要用蓋好。
冰箱要每天清理一次,熟食物要放在生食物的上面,生熟食物都要封好。
每天的剩飯菜要倒掉處理。
每餐的留樣放置在冰箱急凍格,留樣盒貼上標簽,注明留樣日期、具體時(shí)間和餐別,每餐留樣時(shí)間至少為24小時(shí)。
4.1.6安全要求:
設置消防器材分布圖,按規劃設置消火栓、滅火器、消防砂、滅火毯等器材。
安全辦每月對消防器材的完好程度進(jìn)行檢查。
飯堂人員必須經(jīng)過(guò)消防培訓和自救逃生培訓。
飯堂油煙安裝處理裝置,油煙和生活污水排放由政府檢測機構每年檢測一次。
4.2員工用餐要求
4.2.1員工請自備筷子或調羹,飯堂提供餐盤(pán)和湯碗。
4.2.2在遵守考勤紀律的前提下,可于用餐時(shí)間內自行選擇時(shí)間到飯堂就餐。
4.2.3自覺(jué)排隊,不插隊、不爭先恐后。
4.2.4請愛(ài)惜糧食,根據飯量自行剩飯,不浪費,不能用湯洗碗。
4.2.5為了便于清潔,并方便其他員工繼續用餐,骨頭、剩菜請暫放在餐盤(pán)內,不要隨意丟餐桌或地面上。
4.2.6用餐后,請自覺(jué)將骨頭、剩菜倒入收集桶,把餐盤(pán)和湯碗放到收集框。
4.2.7不能將飯堂物品(包括湯碗和餐盤(pán))、食物帶出公司或帶上宿舍。
4.3監督審核
4.3.1行政部是飯堂管理的監督考核部門(mén),負責收集、處理飯堂意見(jiàn)和建議。
4.3.2組建飯堂監督小組,并依照相關(guān)工作開(kāi)展日常監督工作。
4.3.3每季度行政部對飯堂承包商進(jìn)行工作評定(滿(mǎn)意度調查),評定結果作為承包商是否續簽的參考依據。
4.4對賬流程
4.4.1每月由行政部從電腦導出上月刷卡數據,作為用餐消費對賬依據。
4.4.2雙方簽名確認對賬單
4.4.3行政部提交對賬單審批及請款
4.5飯堂供應商評審、更換流程
4.5.1行政部收集供應商資料
4.5.2初步篩選適合供應商進(jìn)行約見(jiàn)
4.5.3約見(jiàn)供應商洽談合作條件
4.5.4洽談合作條件后,進(jìn)行二次篩選,選擇合適供應商進(jìn)行下階段評審。
4.5.5對供應商經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、公司規模、客戶(hù)現場(chǎng)、公司現場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)水平等進(jìn)行評審。
4.5.6形成評審報告
4.5.7提交審批
4.6供應商審批流程及權限
按公司審批機制執行
4.7合作后評審事宜
4.7.1與供應商合作后,評審周期為每年一次
4.7.2評審內容:資質(zhì)證件、整體服務(wù)水平、滿(mǎn)意度、配合度、問(wèn)題整改率、平時(shí)現場(chǎng)環(huán)境衛生、餐標。
4.8飯堂津貼補助管理
4.8.1飯堂津貼審批權限按公司最新權限執行,津貼最終實(shí)施以有效審批文件為準。未經(jīng)審批,一律不能私自執行。
4.8.2每人每餐次僅可補貼一次,不能重復補貼。飯堂負責人需與電腦部對接,將系統刷卡次數控制在每餐一次。
4.8.3補貼消費次數以系統導出數據為準,如遇系統故障,導致數據丟失需在餐費中備注說(shuō)明并簽名。
企業(yè)公司食堂管理制度4
為了加強公司食堂的管理,使公司食堂更方便職工,為職工提供優(yōu)質(zhì)、衛生的工作餐。確保食堂經(jīng)濟、安全、衛生,不斷提高飯菜質(zhì)量,給就餐人員營(yíng)造一個(gè)干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境,特制定本規定。本制度適用于祥豐公司及下屬子公司。食堂工作及就餐的人員均需遵守本制度。
一、就餐時(shí)間規定:
早餐:07:50—8:25
中餐:12:00—13:00
晚餐:18:00—18:30
二、伙食標準:
1、RMB13.5元/天/人,其中早餐1.5元/人、中餐和晚餐5元/人、夜宵2元/人。
2、中、晚餐提供2葷1素一湯。早餐供應的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆漿、米粉、面條、小菜等交換供應。
三、就餐方式:
佩戴工作證排隊打卡就餐
四、就餐地點(diǎn):
1、普通職員統一在一食堂用餐
2、辦公室職員統一在二食堂用餐
五、飯卡管理
1、飯卡統一由行政人事部制作和發(fā)放。
2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫(xiě)后加蓋“行政人事部專(zhuān)用章”方能使用。
3、公司全體職員在每個(gè)月月底最后一天下午18:30前將當月飯卡交行政人事部并領(lǐng)取次月飯卡。
4、開(kāi)餐時(shí)職工必須出示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記后方能領(lǐng)取食物就餐;如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。
5、任何職員飯卡不得轉借他人使用。
6、飯卡遺失需及時(shí)到行政人事部補辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補卡費用(按成本價(jià)附加處罰金方式收取)。
7、無(wú)論是否用餐,公司均不補款或退款。
六、就餐流程
1、到就餐時(shí)間公司職員按先來(lái)后到的順序在食堂門(mén)口單列排隊。
2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。
3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。
4、登記后返還飯卡,進(jìn)入相對應的食堂用餐。
七、食堂管理制度
1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。
2、公司任何職員必須嚴格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。
3、不自覺(jué)排隊或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。
4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。
5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。
6、未經(jīng)許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。
7、就餐人員應自覺(jué)維護公共衛生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。
8、用餐應在三十分鐘內完成,就餐完畢應及時(shí)離開(kāi)餐廳以便食堂工作人員及時(shí)清理。
9、自覺(jué)愛(ài)護餐廳財產(chǎn),嚴禁損壞餐廳設施,違者除照價(jià)賠償外還將受到相應的行政處罰。
10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節約,不得隨意浪費糧食,違者處以20元/次罰款。
11、餐后請將殘渣剩菜分類(lèi)倒入泔水桶內并將餐具清洗干凈后分類(lèi)放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。
12、食物制作間閑人不準進(jìn)入,違者處以20元/次罰款。
13、餐廳座位上,嚴禁站人,違者處以20元/次罰款。
如有違反以上規定者,行政人事部有權給予相應罰款處理,所罰款項將從當月職工工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,將給予行政處分或除名。
企業(yè)公司食堂管理制度5
一、總則
(一)為完善食堂管理,給職工營(yíng)造一個(gè)溫馨、整潔的就餐環(huán)境,制定本制度。
(二)本制度適用于食堂工作人員、在委機關(guān)就餐的職工。
(三)辦公室負責對職工食堂進(jìn)行管理,接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。
二、食堂工作管理
(一)食堂管理實(shí)行辦公室總負責下的“主管負責制”,即由食堂主管對食堂飯菜質(zhì)量、衛生狀況、就餐環(huán)境等全面負責,并對發(fā)生的`問(wèn)題承擔相應責任。
(二)食堂工作人員負責為委機關(guān)全體職工提供一日三餐。
(三)食堂采購要精打細算,勤儉節約,適宜、合理地安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質(zhì)、浪費或者份量不夠。
(四)食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚(yú)肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無(wú)污染、無(wú)變質(zhì)、無(wú)發(fā)霉,過(guò)夜變質(zhì)食物嚴禁使用。
(五)烹調菜肴時(shí),肉魚(yú)豆類(lèi)菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。
(六)廚房操作間內的設備、設施與用具等應實(shí)行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無(wú)油膩、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面做到無(wú)污水、無(wú)雜物。
(七)餐廳要清潔、衛生、通風(fēng),采取多種有效措施,不定期開(kāi)展消滅蚊子、蒼蠅工作,應采用防蠅門(mén)簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時(shí)噴撒藥劑,實(shí)行垃圾袋裝等各種防護措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無(wú)蒼蠅、無(wú)蟑螂、無(wú)飛蟲(chóng)叮咬。
(八)桌椅表面無(wú)油漬、擺放整齊、經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門(mén)窗干凈,地面干凈、無(wú)煙蒂。
(九)餐具使用后要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,每天消毒二次,未經(jīng)消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專(zhuān)用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具應分開(kāi)存放,并有明顯標志。
(十)食堂工作人員要待領(lǐng)導、職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛生后方可離開(kāi)。
(十一)辦公室組織食堂工作人員每年進(jìn)行定期身體檢查,出現不適合食堂工作的情況,解除聘用。
三、就餐管理
(一)菜肴標準原則上為二葷二素一湯。職工要文明就餐。
(二)食堂內不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
四、獎懲
(一)食堂工作人員的管理實(shí)行考核評分。
(二)考核形式可以采取公開(kāi)考評,也可以組成考評組考核。辦公室要設置信箱,受理職工意見(jiàn)和投訴等。
(三)考核實(shí)行百分制,每月考評一次。評分滿(mǎn)90分以上(含)為優(yōu)秀,80分以上(含)為良好,60分以上(含)為合格,60分以下為不合格。
(四)連續三次不合格者,通報批評,直至解聘。評為優(yōu)秀的年終給予適當獎勵。
五、食堂考勤及請銷(xiāo)假制度
(一)食堂職工都在考勤范圍內,由負責食堂的管理員負責考勤。
(二)凡當月累計遲到、早退七小時(shí)者,扣發(fā)一天工資,無(wú)故缺勤三天以上者,經(jīng)批評教育,視其態(tài)度予以處理。
(三)食堂工作人員請事假、病假三天以?xún)鹊挠杀救颂顚?xiě)請假條,經(jīng)管理員同意報辦公室主任及分管領(lǐng)導簽字批準后方可準假。請事假、病假三天以上由本人填寫(xiě)請假條,經(jīng)管理員和辦公室主任同意報主管領(lǐng)導簽字批準后方可準假。
(四)食堂職工請假必須在委辦公室辦理請假手續,告知辦公室請假的天數、事由、去往何處和聯(lián)系方式。假滿(mǎn)后必須按時(shí)上班,并在辦公室辦理銷(xiāo)假手續。在規定的期限內按時(shí)上班,若因需要延長(cháng)時(shí)間,必須告知辦公室及管理員天數、事由,否則按曠工處理。
(五)食堂職工必須堅守工作崗位,不得任意外出,不遲到早退,不脫崗串崗;無(wú)故不上班,不服從分配者,按缺勤處理,扣發(fā)工資,情節嚴重者予以解聘。
(七)食堂職工生病期間,不能按時(shí)上班,本人需向委辦公室申請,經(jīng)批準后持縣以上醫院證明可按病假處理,無(wú)故不返回,除扣發(fā)工資外,視情節輕重,予以嚴肅處理。
六、食堂管理員崗位職責
(一)負責食堂的全面管理工作,準確掌握食堂工作人員的思想工作、生活情況,加強思想政治工作,充分調動(dòng)食堂工作人員的積極性。
(二)搞好主副食調配,增加花色品種,提高飯菜質(zhì)量,搞好成本核算,做到飯菜份量足、價(jià)格合理,經(jīng)濟實(shí)惠,花樣多,品種多,質(zhì)量好。
(三)搞好食堂的伙食衛生、安全保衛工作。
(四)認真做好食堂工作人員的考核工作。
(五)經(jīng)常聽(tīng)取員工對食堂的工作意見(jiàn)和要求,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高飯菜質(zhì)量。
(六)積極參加政治學(xué)習和集體活動(dòng),努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
(七)監督做好廚具、餐具的日常清洗、消毒和伙房?jì)拳h(huán)境衛生的清掃工作。
(八)監督檢查炊事員的個(gè)人衛生。
(九)注意節約、杜絕浪費,經(jīng)常檢查、保養所有的食堂設備,做好防火、防盜等安全工作。
(十)隨時(shí)準備完成領(lǐng)導交給的其它臨時(shí)性任務(wù)。
七、食堂衛生制度及衛生標準規定
(一)環(huán)境衛生
1、就餐大廳整潔明亮,餐桌上無(wú)灰塵,地板無(wú)垃圾,凳子無(wú)臟水、灰塵等。地板要求明亮干凈,清潔工對大廳的地板每天至少要清掃、拖洗2—3次,對餐桌要隨時(shí)清理,保證就餐大廳整潔衛生。
2、食堂周邊無(wú)雜物、垃圾、食堂外圍排水溝無(wú)污物、垃圾,每天最少清掃1—2次,保證室外整潔、干凈。
3、就餐大廳要有滅蠅、滅蚊、防毒、防鼠等設施,對大廳環(huán)境每月進(jìn)行1—2次全面消毒。
4、洗手間長(cháng)期清掃沖洗,保證洗手間無(wú)臭味,要求每周消毒一次。
(二)食堂廚房、操作間、保管室、炊具廚具衛生
1、食堂廚房每天必須保持整潔,地面保持干燥、無(wú)垃圾雜物;炊具、廚具每天使用后清洗干凈,然后消毒,整齊有序地擺放;菜墩、菜刀使用后清洗干凈擺放整齊;新鮮蔬菜,干貨等食品上架,醬油、醋等入池入桶(罐),不準隨地擺放。操作間地面無(wú)垃圾、要物,保持干燥整潔,保管室食品陳列有序,不亂擺放,池蓋等無(wú)灰塵,保持干凈明亮。
2、食堂廚房、操作間、保管室堅持每天一小掃,做到四壁無(wú)灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng);每周一大掃,徹底整理墻面、地面、廚具、案板等廚房設施。
3、食品生熟要分開(kāi),保證生熟食品不交叉污染或串味。
4、干貨制品蒸發(fā)及清潔衛生,要多清洗、漂洗,保證無(wú)沙粒、雜物,不準加工出售腐爛變質(zhì)的食品。
(三)蔬菜、肉類(lèi)衛生
1、蔬菜類(lèi)必須先剔除腐爛、變質(zhì)或雜草部分,然后清洗加工,加工完畢后需再清洗干凈方可進(jìn)入蒸、炒、煮等環(huán)節烹飪程序。
2、肉類(lèi)必須先清洗干凈方進(jìn)行蒸、炒、煮、爆等。
(四)個(gè)人衛生
1、工作時(shí)穿工作服,戴工作帽,著(zhù)裝整齊、干凈,儀容端正,充滿(mǎn)朝氣。
2、操作人員不得留長(cháng)發(fā)、長(cháng)指甲,不允許戴戒指、手鏈等飾品,操作前先洗手,保證食品清潔衛生。
3、勤換衣服,勤洗澡,樹(shù)立良好的外部形象。
(五)庫房衛生
1、庫房整潔、明亮,物資堆放有序。米面及干雜品不得擺放在地上。
2、四壁無(wú)蜘蛛網(wǎng),加強防潮、防鼠,定期檢查,以防物資腐爛變質(zhì)。
企業(yè)公司食堂管理制度6
一、總則
1、為加強公司食堂的統籌管理,做好后勤服務(wù)保障工作,營(yíng)造文明、衛生的就餐環(huán)境,特制定本制度。
2、本規定包括食堂財務(wù)管理、食堂進(jìn)貨管理、食堂安全管理、伙食調劑管理、員工就餐管理及建議投訴管理。
3、本制度適用于公司職工食堂、全體員工及在公司食堂自費用餐人員。
二、食堂財務(wù)管理
1、食堂采購員須在每月二十八日前匯總本月實(shí)際開(kāi)支情況,報財務(wù)科審批。
2、食堂采購員認真執行公司財務(wù)制度,采購經(jīng)費要實(shí)報實(shí)銷(xiāo),不得用于私人事務(wù)或轉借他人使用,報銷(xiāo)時(shí)要出據購買(mǎi)憑證。
3、搞好成本核算,以一周為時(shí)間統計食品消耗量、餐費和人均消耗量,月初核算上月餐費,每月末全面盤(pán)點(diǎn)食堂物品一次,要做到日清月結,帳物相符。
4、實(shí)行成本公開(kāi),進(jìn)貨數量、價(jià)格、當今用量要在食堂公告欄寫(xiě)明。
5、食堂財務(wù)、采購、物品管理要由食堂采購員指定專(zhuān)人負責,劃定范圍、包干管理。
三、食堂進(jìn)貨管理
1、食堂采購人員要嚴把質(zhì)量關(guān),不準采購變質(zhì)食品,不準采購超過(guò)保質(zhì)期食品。
2、采購食品應努力做到價(jià)格低、質(zhì)量好、足斤足兩。食堂廚師負責對采購的食品進(jìn)行秤重和質(zhì)檢,合格后進(jìn)行登記。辦公室應不定期進(jìn)行質(zhì)量抽檢。
3、購進(jìn)貨物必須逐項上帳,包括品種、數量、價(jià)格、日期。
4、食堂需大量進(jìn)貨必須得到經(jīng)理批準。
5、食堂貨物入庫必須按品種、生熟分類(lèi)放置,不得隨意擺放,確保物品在保質(zhì)期內加工。
6、辦公室負責全面指導、監督和安排食堂員工的日常工作,每月不定期到市場(chǎng)了解物品價(jià)格或參與采購活動(dòng),控制采購成本。
四、食堂安全管理
1、食堂工作人員持健康證上崗,每年體檢一次。
2、食堂要時(shí)刻保持清潔衛生,并定期進(jìn)行消毒,確保飲食衛生。
3、廚師必須了解各種炊事器具和設備、設施的性能和使用方法,否則不得使用。
4、所有電源開(kāi)關(guān)不準用濕手開(kāi)啟,以防觸電事故發(fā)生。
5、電動(dòng)炊事器具、設備要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)、干燥處放置。
6、煤氣爐要使用前要確保煤氣管道無(wú)損壞漏氣現象,并定期進(jìn)行檢查,防止煤氣泄漏,造成火災或煤氣中毒。不宜把煤氣瓶或煤氣爐放在靠近電源的地方使用,不宜把廢紙、塑料品、干柴、竹籃及其他易燃易爆物品放在煤氣爐旁邊。
7、保證人走火滅,以防火災發(fā)生。
8、廚房應配備有效的`防火設施,如干粉滅火器、防火沙、水等。
9、每個(gè)月指派專(zhuān)人家對食堂安全進(jìn)行檢查。
五、伙食調劑管理
1、廚師應根據季節屬性進(jìn)行營(yíng)養配餐,做到主副食搭配合理、葷素搭配合理。
2、推進(jìn)食譜預告制度,每周五將下周食譜寫(xiě)在食堂公告欄內。
3、每個(gè)月做2次面食,各部門(mén)輪流派出人手幫廚。
六、員工就餐管理
1、飯堂就餐分為企業(yè)就餐員工和自費就餐人員兩種。企業(yè)就餐員工的全部開(kāi)支由企業(yè)承擔,自費就餐人員的全部開(kāi)支將從工資內扣除。自費就餐人員可通過(guò)全體人員協(xié)商制訂菜譜,于每周五交給廚師,下周開(kāi)始執行。
2、文明用餐,服從管理,尊重他人及其勞動(dòng)成果。
3、主動(dòng)排隊打飯,不得出現起哄、打鬧、敲擊餐具等無(wú)禮貌行為。
4、就餐時(shí)須保持安靜,不得大聲喧嘩,影響他人就餐。
5、主動(dòng)節約糧食,多盛少打,杜絕浪費,避免出現“多打菜”、“重復打菜”、“剩飯剩菜過(guò)多”等浪費現象。
6、全體就餐人員應注意飯堂衛生,剩飯剩菜必須倒入指定的垃圾桶中,不得隨意倒在水槽內或地上及食堂外面的公共場(chǎng)所。
7、禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔紙屑等不講文明行為。
8、愛(ài)護公物,使用餐具應輕拿輕放,不可把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有,更不得將餐具隨意損壞或丟棄。
七、建議、投訴管理
公司任何員工對就餐伙食、廚師工作、衛生有意見(jiàn)或建議請通過(guò)正常渠道投訴,切記千萬(wàn)不可意氣用事,可用以下方式進(jìn)行投訴:
a、書(shū)面報告行政部經(jīng)理
b、將意見(jiàn)書(shū)投入飯堂意見(jiàn)箱
行政部會(huì )根據所投訴的內容進(jìn)行調查,并進(jìn)行改善,員工投訴屬實(shí)內容作為飯堂工作人員年度考核的依據之一,對于飯堂工作、管理人員經(jīng)常被投訴的,行政部會(huì )依此作出相關(guān)處理。
八、附則
1、本制度由辦公室制訂并負責解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準后施行,修改時(shí)亦同。
2、本制度施行后,凡既有的類(lèi)似規章制度自行終止,與本制度有抵觸的規定以本制度為準。
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一、食堂工作人員必須安心本職工作,服務(wù)態(tài)度熱情,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。
二、努力提高烹調技術(shù),調劑飯菜品種,講究營(yíng)養口味,堅持健康標準,做到飯熱、菜香,保證員工吃飽吃好。
三、嚴格執行衛生操作,食堂由內外經(jīng)常保持清潔,炊具、家具、灶具清潔衛生。
生熟分開(kāi),葷素專(zhuān)用,菜類(lèi)新鮮,無(wú)腐爛變質(zhì)食品。環(huán)境衛生,無(wú)蠅、鼠、蟑螂等。嚴防和杜絕食物中毒發(fā)生。
四、食堂人員要講究衛生,經(jīng)常洗澡、理發(fā)、剪指甲,飯前飯后洗手,勤換洗工作服。
工作時(shí)不吸煙,不隨地吐痰,不面向食品說(shuō)話(huà)、咳嗽。食堂必須堅持每天一小掃,每周一大掃,有臟隨時(shí)掃。
五、采購要精打細算,講究成本。
月清月結,成本核算。根據員工飲食需求采購優(yōu)質(zhì)食品原料。不采購腐爛變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲(chóng)、蟲(chóng)蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜摻假、混有異物或者其它感官性狀異常的食品,不采購超過(guò)保質(zhì)期及其它不符合食品標簽規定的定型包裝食品。做到保證質(zhì)量,價(jià)廉物美。
六、要堅持就餐標準,葷素搭配,公司員工一律憑票供給。
次日的隔頓、隔夜食物,必須一看、二聞、三嘗后,在無(wú)異味或變質(zhì)的前提下才能回鍋,蒸煮燒透后供應。如食物在放入冰箱前或取出來(lái)后發(fā)現變異,堅決馬上進(jìn)行銷(xiāo)毀處理,以保證食品的安全食用。
七、保證按公司規定的作息時(shí)間準時(shí)供應飯菜,耐心和氣,熱情周到,維護用餐秩序,講究文明用餐。
八、食堂人員做到安全、節約用氣、用電,做好防火、防盜工作。
使用完畢應馬上關(guān)閉所用電源或關(guān)閉各設備開(kāi)關(guān)及門(mén)窗,爐灶熄滅。保證做到:人走水止、燈滅、火熄,人離門(mén)窗關(guān)。
九、垃圾有容器存放,垃圾容器密封,食堂內有防蠅設施,廚房和食堂內外環(huán)境整潔,灶面操作臺桌椅無(wú)污垢積灰,下水道暢通,無(wú)積水,無(wú)蚊蠅滋生地。
十、熱情接待公司安排來(lái)客,憑辦公室招待通知來(lái)招待用餐。
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