團隊的管理制度(精選13篇)
在當今社會(huì )生活中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的團隊的管理制度,歡迎閱讀與收藏。
團隊的管理制度 篇1
一、為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì )形象,進(jìn)一步規范化管理,本公司員工應按本規定的要求著(zhù)裝。
二、員工在上班時(shí)間內,要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔。
三、總部職能部門(mén)員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領(lǐng)帶:著(zhù)襯衣時(shí),不得挽起袖子或不系袖扣。上班時(shí)間內必須在左胸前適當位置佩戴胸卡。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(lèi)(包括皮涼鞋)。
四、女員工上班時(shí)間不得穿牛仔服、運動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀(guān)瞻的奇裝異服,總部職能部門(mén)女員工及分公司/部主管級以上女員工應穿職業(yè)女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當位置。
五、員工上班應注意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過(guò)耳,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應得當。
六、員工違反本規定的,除通報批評外,每次罰款50元:一個(gè)月連續違反三次以上的,給予留職停薪處罰。
七、各部門(mén)、負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。一月累計員工違反本規定人次超過(guò)三人次或該部員工人數20%的,將給予該部負責人一般過(guò)失單一張。
團隊的管理制度 篇2
一、 員工進(jìn)入食堂后,必須遵守秩序,打飯、菜時(shí)要自覺(jué)排隊,服從食堂人員管理和勸告,不得爭先恐后,不推敲盆喧嘩。
二、 就餐人員要按需領(lǐng)取餐紙,避免浪費。就餐時(shí)需保持桌面整潔,用餐結束后要整理自己用餐的區域,保證桌面整潔,避免影響其他人員就餐。
三、 員工用餐后傾倒餐具中殘物時(shí)不得用力敲打,用餐后的餐具放到食堂指定地點(diǎn)。
四、 天氣變熱,餐廳空調在開(kāi)放時(shí),請各位員工不要開(kāi)紗窗、窗戶(hù),避免蒼蠅、蚊蟲(chóng)的飛入。
五、 隔斷門(mén)己明令禁止出入,請各位員工遵守秩序。禁止從隔斷門(mén)出入。
六、 食堂內不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
七、 就餐人員一律服從食堂管理和監督,不許把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有,愛(ài)護公物、餐具,不得隨意挪動(dòng)或損壞,若有損壞,照價(jià)賠償。
八、 講文明、講禮貌,尊重食堂人員,對食堂管理服務(wù),食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度有意見(jiàn),可綜合管理部提出,協(xié)商解決和完善,不得因此和食堂工作人員發(fā)生矛盾而爭吵、打架。
如有違反以上規定者,綜合管理部有權給予相應處罰。
團隊的管理制度 篇3
為使公司公共浴室更好的為員工服務(wù),給員工提供一個(gè)干凈整潔的洗浴環(huán)境,使浴室運作更加有序,特制定本制度,具體內容如下:
1、浴室只對公司員工開(kāi)放,非本公司人員不予接待。
2、遵守公司的規章制度,服從辦公室的統一管理。
3、文明洗浴,注意個(gè)人衛生和公共衛生,不得隨意亂拋亂丟雜物,不準隨地大小便,自覺(jué)維護浴室整潔。
4、洗浴人員要管理好個(gè)人物品,不得將現金、貴重物品帶入浴室,如有遺失自行負責。
5、嚴禁在浴室內打鬧、喧嘩,嚴禁將肥皂沫潑于地面,防止滑倒摔傷。
6、洗浴人員要愛(ài)護浴室設施,不得損壞洗浴設備,更不準擅自搬動(dòng)和破壞(拆、移)洗浴設備。提倡節約用水、節約用電的良好習慣。對故意損壞公物者將嚴肅處理并按價(jià)賠償。
7、保持設施完好,做好節水、節電工作。
8、保潔員必須每天做好浴室內、外的衛生工作,檢查浴室是否干凈衛生。如有問(wèn)題應及時(shí)向辦公室匯報并妥善處理
以上制度希望各位員工認真學(xué)習,執行并做到,互相監督,真正成為一名有素質(zhì)有道德的公司員工。
團隊的管理制度 篇4
1、保證其職責的順利進(jìn)行。
2、依據《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范實(shí)施細則》、《藥品管理法實(shí)施條例》制訂本制度。
3、內容:
3.1認真執行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等的規定,按藥品性能或劑型分類(lèi)陳列,做到藥品與非藥品分開(kāi),人用藥與獸用藥分開(kāi),內服藥與外用藥分開(kāi),一般藥品與特殊藥品分開(kāi)。
3.2正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項,不得夸大宣傳,嚴禁又紅又專(zhuān)銷(xiāo)偽劣藥品,積極推銷(xiāo)質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和儲存期較長(cháng)的產(chǎn)品,確保售出藥品的質(zhì)量。
3.3問(wèn)病售藥,防止事故發(fā)生。
3.4對特殊管理藥品必須按規定的方法銷(xiāo)售。
3.5陳列藥品的存放,按藥品的性能注意避光、防潮,發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題和用戶(hù)有反映的藥品要停止銷(xiāo)售,并立即報告質(zhì)量管理部門(mén)復驗。
3.6拆零銷(xiāo)售藥品,出售時(shí)必須使用藥匙將其裝入衛生藥袋,規格、用法、用量等內容。
3.7對陳列藥品進(jìn)行養護檢查,并做好養護記錄。
3.8定期或不定期咨詢(xún)客戶(hù)對藥品,質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的意見(jiàn),以改進(jìn)自己的工作,確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量,如發(fā)現重大問(wèn)題要及時(shí)上報。
團隊的管理制度 篇5
為了規范餐廳用餐管理,保證用餐秩序,共同營(yíng)造一個(gè)溫馨、衛生、整潔的用餐環(huán)境,特制訂如下規定:
1. 員工餐廳每天為上班員工免費福利工作餐三餐。
即:早:7:30-8:00 午:12:00-13:00 晚: 6:00-7:00 .
2. 打飯時(shí),必須遵守秩序自覺(jué)排隊,服從食堂人員管理;不得爭先 恐后,不得敲盆喧嘩等不文明行為。
3. 員工自備餐具,可根據自己的飯量打飯,嚴禁剩飯和倒飯,以造成不必要的浪費。
4. 用餐時(shí)不得把菜渣、骨頭、紙巾等亂丟亂扔,若有掉落在地板上的應及時(shí)清理干凈,餐后收拾在本人的餐具內,倒在規定的垃圾桶內,并將餐具洗凈放入消毒柜中,擺放整齊。
5. 愛(ài)護公物文明就餐,不得在餐廳爭執哄鬧,大聲喧嘩;非餐廳工作人員不得隨便進(jìn)入廚房。
6. 就餐人員不許把飯菜端回宿舍或車(chē)間用餐,更不許把公共餐具拿出食堂或宿舍占為己有。
7. 餐廳內不準抽煙,隨地吐痰,做到文明用餐。
8. 如有違反以上規定者,廠(chǎng)部有權給予處理,發(fā)現一次罰款50元,罰款從當月工資中扣除,情節嚴重者,屢教不改者,給予通報批評或除名處理。
團隊的管理制度 篇6
第一章員工守則
一、為維護團隊和員工的共同利益,規范團隊管理,建立良的團隊形象,充分發(fā)揮和協(xié)調員工的積極性,特制訂本規范,全體員工必須遵守。
二、遵守團隊的各項規章制度,聽(tīng)從安排,不怠工,認真負責。
三、勤奮工作,努力學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),大膽提出合理化建議。
四、同事之間和睦相處,加強團結,增進(jìn)友誼;嚴于律己,寬以待人;熱情主動(dòng)地幫助他人解決困難。
五、愛(ài)護團隊財務(wù);厲行節約,不浪費;借團隊物品要及歸還,不拖欠,不損壞。
六、保持環(huán)境衛生、清潔、整齊;不損壞和涂抹公物,不亂扔廢紙,不隨地吐痰。七、為經(jīng)允許不攜帶違禁品進(jìn)入辦公室;不準隨意翻閱、查看不屬于自己掌握的文件、信函、圖紙、資料,不準隨意使用他人工具器械。
八、發(fā)揚敬業(yè)精神,自覺(jué)維護團隊的利益和聲譽(yù)。
九、禁止在辦公室抽煙、喝酒、喧嘩、打鬧,影響他們工作。
十、自覺(jué)維護辦公室衛生,注意節約,愛(ài)護公司設備。團隊回努力為每個(gè)員工創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境,使每個(gè)人的能力都能得到充分的發(fā)揮,同時(shí)好的工作氛圍需要大家的共同維護。齊心協(xié)力才能使我們的團隊不斷進(jìn)步。
第二章員工管理
一、員工的招聘的任用采取聘任制。
1、根據需要公開(kāi)招聘,由人力資源部負責擇優(yōu)錄用。
2、應聘者要經(jīng)一個(gè)月的試用期試用期滿(mǎn)時(shí)由個(gè)人提出書(shū)面轉正申請,呈總經(jīng)理審批。
二、工資制度按崗位職責制定工資。
1、固定員工月薪制(行政部、市場(chǎng)部、人力部、財務(wù)部)。
2、設計部人員因每次工作時(shí)間、人數以及勞動(dòng)量不定,所以按勞分配。
三、獎懲制度
第三章經(jīng)營(yíng)策略
一、團隊的管理。維持經(jīng)營(yíng)效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良、業(yè)務(wù)系統的整合、強調綜合績(jì)效以改善經(jīng)營(yíng)效率。
二、加強團隊形象,提高知名度,吸引客戶(hù),同時(shí)借助形象的提升,增強市場(chǎng)競爭力,以此為策略的基本方向,讓客戶(hù)產(chǎn)生認同感,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意程度。
三、創(chuàng )造區位優(yōu)勢。其主要的策略是以區位型的經(jīng)營(yíng),使其在區域的相對規模變大,在區域內取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎,再求經(jīng)營(yíng)范圍的擴大。
四、善于從投資設備中挖掘隱藏的利潤增長(cháng)點(diǎn),投資前充分做好各項前期的準備工作。
第四章財務(wù)制度
一、財務(wù)部職責
1、團隊的資產(chǎn)管理和各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查與調撥,保管會(huì )計憑證、會(huì )計賬本、會(huì )計報表等檔案資料。
2、現金收支日清月結,確保庫存現金的帳面余款與實(shí)際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現金、銀行日記帳數額分別與現金、銀行存款總帳數額相符。
3、公司各項收支的明細記錄,統籌安排,合理調配資金,使資金配置達到最優(yōu)化,實(shí)現效益最大化。
4、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
二、財物管理
1、團隊的固定資產(chǎn),包括家具、電器、書(shū)籍、工具、其他設備等,其財務(wù)管理和計提折舊,由財務(wù)部負責。
2、每年年終必須進(jìn)行一次固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),做到實(shí)物和賬表記錄相符,核算資料準確。對固定資產(chǎn)遺失、損壞的,要查明原因,明確責任,做出適當處理。
3、購置固定資產(chǎn),必須有經(jīng)批準的購置計劃;購置時(shí),經(jīng)領(lǐng)導批準,可借用限額支票在計劃范圍內使用。
4、現金收入要及時(shí)存入銀行,財務(wù)人員不得私自挪用公款,否則按有關(guān)法規處罰。
5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。
三、團隊報銷(xiāo)制度
1、常的辦公費用開(kāi)支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門(mén)負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷(xiāo)付款。
2、出差人員應做到差前先請示,差中有聯(lián)系,差后有匯報。本著(zhù)為團隊節約的原則,禁止高額消費。經(jīng)財務(wù)部核實(shí)后予以報銷(xiāo)。
第五章業(yè)務(wù)合同管理制度
一、合同條款的制訂
1、所有合同條款的制訂必須符合國家的相關(guān)法律法規;
2、所有合同條款的制定必須考慮履行能力;
3、合同條款的制訂必須堅持相關(guān)當事人雙方雙贏(yíng)的原則;
二、合同的簽署
1、合同由公司法人代表簽署后生效;
2、公司法人代表授權人簽署后生效。
三、合同的管理合同除對方需要的文本外,公司需正本一式三份;
其中主辦業(yè)務(wù)員一份;
公司財務(wù)一份;
公司辦公室存— END —
團隊的管理制度 篇7
一、基礎管理
1、會(huì )議管理會(huì )議管理種類(lèi)一般包括:每天晨會(huì )、每周例會(huì )、每月總結會(huì )。不同的營(yíng)銷(xiāo)團隊會(huì )有不同的會(huì )議周期。例如很多藥品保健品營(yíng)銷(xiāo)團隊就推行了“日清日高、周報周訓、月月推進(jìn)”的會(huì )議管理制度,會(huì )議內容主要包括:團隊成員總結上階段的工作執行情況,計劃下階段的工作目標及內容,提出工作中存在的問(wèn)題;團隊領(lǐng)導對上階段營(yíng)銷(xiāo)工作作出整體分析與點(diǎn)評,并對下階段的營(yíng)銷(xiāo)工作作出安排;公布團隊成員上階段業(yè)績(jì),獎勵工作先進(jìn)者,并向落后者提出整改建議;開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題討論或培訓,幫助團隊成員提升技能、調整心態(tài),激勵整個(gè)團隊的士氣。
會(huì )議管理應注意以下幾點(diǎn):會(huì )議的目的是讓人提出問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決問(wèn)題,不是給人提供訴苦的機會(huì );要有明確的主題及結論,不要漫談;不開(kāi)缺席會(huì )、不開(kāi)推遲會(huì ),嚴肅會(huì )議紀律。
2、表格管理表格管理設計合理、運用得當的營(yíng)銷(xiāo)表格,既是團隊成員管理客戶(hù)和自我管理的重要手段,也是團隊領(lǐng)導進(jìn)行日常管理的重要工具。表格管理可以讓員工的工作條理清晰,業(yè)績(jì)一目了然,還可以讓團隊動(dòng)態(tài)地監管客戶(hù)。常用的營(yíng)銷(xiāo)管理表格有:
工作匯報表:如工作日報表、周報表、月報表等。該類(lèi)表格的主要內容通常包括匯報人的送貨結款情況、市場(chǎng)信息反饋、客戶(hù)及業(yè)務(wù)員的建議等總結性的`內容。
3、客戶(hù)檔案管理客戶(hù)檔案表:團隊成員通過(guò)詳細、適時(shí)、真實(shí)的調查后,針對自己的工作對象分類(lèi)型地建立起的表格,其內容除了客戶(hù)名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、電話(huà)這些最基本的信息之外,還應包括它的其習慣、愛(ài)好、以及階段性效果,購買(mǎi)意向與續購等詳細的內容。
二、人文管理實(shí)現溝通的多層互動(dòng)
很多營(yíng)銷(xiāo)團隊之所以人員流動(dòng)頻繁,根本原因不在于待遇低下,而在于團隊領(lǐng)導與成員之間溝通的不到位――要么是團隊成員心里有想法有意見(jiàn),向上級反映了卻得不到回復因而郁悶不已,有的甚至會(huì )一言不發(fā)憤然離隊而去;要么是團隊領(lǐng)導安排任務(wù)、調整工作時(shí)帶著(zhù)強制性和壓力,很少和下屬交換意見(jiàn)。其實(shí),在營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理中,溝通比什么都重要,溝通也應該無(wú)處不在――團隊成員之間要拉近距離需要溝通,消除團隊成員之間的誤會(huì )也需要溝通,激勵團隊成員的士氣更需要溝通。
溝通的方法一般有:
1、尊重在營(yíng)銷(xiāo)團隊中,不管是最基層的業(yè)務(wù)員,還是中層的業(yè)務(wù)主管,或是區域經(jīng)理、團隊領(lǐng)導,他們只是分工的不同,在人格上都是平等的,并沒(méi)有高低貴賤之分。對業(yè)績(jì)暫時(shí)不好的成員不能嘲笑挖苦,更不能只批評而不指導;對任何成員的工作成果和建議,都應該重視;對家庭有困難、感情受挫折或是曾經(jīng)犯過(guò)錯誤的成員,更應該伸出熱情之手去幫助,而不應在一旁看笑話(huà),在背后議論;對團隊領(lǐng)導,哪怕他很年輕,團隊成員(即便是老資格的團隊成員)還是應該把他當上司敬重。因為每一個(gè)人都希望被人重視被人尊重,所以這是一個(gè)團隊溝通的前提條件。
2、關(guān)懷把愛(ài)心獻給團隊成員,真誠地關(guān)心他們――他們的業(yè)務(wù)技能是否有所提高?他們的工作方法是否得當?他們的客戶(hù)關(guān)系是否融洽?他們的生活是否有保障?要讓他們在關(guān)心中自信、自強,激情地面對各種挑戰并愉快地工作著(zhù),對團隊、對企業(yè)、對職業(yè)生涯充滿(mǎn)希望。一旦團隊領(lǐng)導對成員關(guān)懷備至,他們之間的溝通會(huì )更加順利。
3、信任團隊中成員和領(lǐng)導間的相互信任是溝通的基礎。如果團隊成員和領(lǐng)導間能相互信任,他們的溝通氛圍將更加和諧――團隊成員只有信任領(lǐng)導的決策,才會(huì )緊隨其后,對其言聽(tīng)計從;領(lǐng)導只有信任成員的工作能力,才會(huì )放心地把一個(gè)市場(chǎng)交給他去開(kāi)發(fā)和管理,才會(huì )放權讓他獨立地去打拼一片天地;領(lǐng)導只有信任成員的品行人格,才會(huì )大膽地把大批的貨款交給他去經(jīng)辦。
4、激勵激勵會(huì )使溝通更有效。如何才能更好地激勵團隊成員呢?
一要廣開(kāi)言路,認真傾聽(tīng)每一位團隊成員的呼聲和看法,有選擇地采納,并予以適當的表?yè)P和鼓勵,讓他們感覺(jué)到自己得到了重視。這是一種精神上的推動(dòng)。
二要兌現承諾。團隊領(lǐng)導有時(shí)為了激勵成員的工作動(dòng)力,常會(huì )作出某種承諾,或是職位上的提升,或是各種獎勵。如果這些承諾不能及時(shí)兌現,團隊成員要么是失望,要么是感覺(jué)被欺騙,慢慢地對團隊、對企業(yè)也會(huì )喪失信心。
三是要激勵多數。銷(xiāo)售組織中最常見(jiàn)的錯誤之一是將銷(xiāo)售指標作為唯一依據,獎勵業(yè)績(jì)突出的少數人。實(shí)際上,如果一個(gè)銷(xiāo)售組織依賴(lài)的僅僅是以“明星”自居的少數人,多數人的積極性就會(huì )受到挫傷。因此,對于少數人的良好業(yè)績(jì),通過(guò)量化的工具進(jìn)行分析和解剖,進(jìn)而找到幫助其他人員提高業(yè)績(jì)的途徑,這對于銷(xiāo)售組織本身而言,遠遠比獎勵少數人有意義得多。四是要分類(lèi)激勵。對團隊成員的激勵首先要區分是什么類(lèi)型(如競爭型、成就型、物質(zhì)型)的激勵,然后選擇合適的激勵工具并保持適當的強度和頻度。如果用同一套激勵工具和方法對全體團隊成員進(jìn)行統一的激勵,要么是難以激勵多數人,要么是激勵效果與團隊的整體目標背道而馳。
三、績(jì)效管理:公平有效的考核原則
考核激勵是否公平,關(guān)系到團隊的穩定,關(guān)系到團隊成員對公司的忠誠度?己思钍欠裼行,關(guān)系到能否真正提升團隊的業(yè)績(jì),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量。關(guān)于團隊成員的考核激勵,雖然不同營(yíng)銷(xiāo)團隊有不同的辦法。但通過(guò)研究比較發(fā)現,一套到位的、完善的考核激勵辦法通常都遵從著(zhù)如下幾個(gè)原則:
總體原則“數字論英雄,業(yè)績(jì)定成敗”。因為市場(chǎng)不相信眼淚和汗水,也不相信苦勞和疲勞,只相信功勞。所有的功勞都要拿具體的數字和業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。所謂工資定等級,獎金靠業(yè)績(jì);收入有多少,全憑真本事。
細則詳盡應有比較全面的考核指標和獎罰細節,有獎罰執行的具體標準,而不是以偏概全,也不是靠拍腦袋辦事。以考核指標的全面性為例,大多數營(yíng)銷(xiāo)團隊都是以回款、利潤、任務(wù)、費用、應收賬款、產(chǎn)品結構、日常工作等為基本的考核項目。
措施穩中有變任何一個(gè)團隊的營(yíng)銷(xiāo)工作從一個(gè)階段發(fā)展到另一個(gè)階段后,對應的考核管理辦法也應與時(shí)俱進(jìn),不斷完善。
以上是團隊建設與管理中最主要的三個(gè)方面,一個(gè)團隊如果要成為一個(gè)具有可持續性發(fā)展的團隊,就必須在團隊建設上從以上三個(gè)方面出發(fā),一個(gè)團隊的負責人更應該從此三個(gè)方面來(lái)反思自身市場(chǎng)所存在的問(wèn)題,更能夠從此完善自己的團隊建設!
團隊的管理制度 篇8
為了能夠提高部門(mén)工作效率,提升部門(mén)員工工作能力,加強團隊凝聚力,特訂立以下團隊管理制度,網(wǎng)絡(luò )部每位員工必須認真遵守。
1、部門(mén)員工必須互敬互愛(ài),相互協(xié)作,加強溝通,全力以赴實(shí)現部門(mén)共同目標;嚴禁因個(gè)人私利影響到部門(mén)整體目標計劃,或因個(gè)人行為影響到部門(mén)形象及榮譽(yù)。
2、部門(mén)每位員工應該以團隊共同發(fā)展來(lái)實(shí)現自我價(jià)值,對別人的幫助就是對自己的提升。
3、嚴禁在自己不了解真實(shí)情況時(shí),僅憑自己的主觀(guān)經(jīng)驗下結論;禁止討論涉及他人的人格尊嚴及個(gè)人薪資問(wèn)題,嚴重者開(kāi)除處理。
4、禁止在公眾場(chǎng)合與上級爭執,給上級造成管理障礙及不良影響,第一次罰款100,第二次罰款200,第三次降薪20%或開(kāi)除。
5、禁止在上班時(shí)間進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的視頻、游戲及網(wǎng)頁(yè)。違者第一次批評教育,第二次罰款50元,第三次100,第四次開(kāi)除處理。
6、工作期間不得在辦公室接聽(tīng)私人電話(huà),干擾別人工作,違反者一次扣罰20元。7、
匯報重要工作明確要點(diǎn),言簡(jiǎn)意賅,不能滿(mǎn)足要求者,或許詳盡描述的,以書(shū)面形式匯報;
8、為保證工作的持續性,全體應發(fā)揮連續作戰的精神,在沒(méi)有請假的前提下,不得未經(jīng)批準擅自離休和調班,違者按曠工論處,(遲到半小時(shí)以上等同曠工)曠工第一次罰款50,第二次罰款100第三次開(kāi)除。
9、請假必須以當面,特殊情況不能當面的需電話(huà)請示,以短信、留字條、他人轉達等形式均為無(wú)效請假。違者按曠工論處。
10、上班期間員工有事須離開(kāi)辦公室時(shí),要向上級打招呼,獲得同意后才能離開(kāi),違者罰款20元。
11、接受任務(wù)或對上級作出承若必須完成。完不成者扣20元/次,畏懼接受任務(wù)者扣50元/次。
12、辦公室工作人員禁止拉幫結派,因違反制度造成損害團結的事件,過(guò)錯方除承當經(jīng)濟損失外,另給予100元扣罰,嚴重者退回人力資源部。
13、功過(guò)不能相抵,功就是功,錯就是錯,從態(tài)度上要時(shí)刻反省自己的行為。
14、上下班期間一定要管理好各自使用的公共物品,關(guān)門(mén),關(guān)電,個(gè)人工作區域保持整潔。
15、日常工作中對于部門(mén)有突出貢獻者,視情況給予物質(zhì)獎勵,或口頭嘉獎。
團隊的管理制度 篇9
1、以團隊利益為先,個(gè)人利益為后,以集體榮譽(yù)感為出發(fā)點(diǎn),決不影響團隊團結和拖團隊后腿。
2、踴躍參加團隊的各種集體活動(dòng)與會(huì )議,熱情參與及積極與其它成員溝通。
3、助人為樂(lè ),團隊的每一個(gè)成員都是最親密的戰友,不拋棄,不放棄!
4、每天的例會(huì ),無(wú)特殊情況,要求人人必須參加,并積極響應。
5、無(wú)故不得請假,早退,遲到,團隊的每個(gè)會(huì )議。遲到或缺席三以以上者,提出嚴厲批評并交由公司處理。
6、為打造一支高效執行力的團隊,工作執力過(guò)程中,不允許出現嬉笑打鬧的情況,提出警告無(wú)效者,提出嚴厲批評并交由公司處理。
7、上班期間,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,更不允許交頭接耳,來(lái)回走動(dòng)影響辦公室環(huán)境氣氛,打亂正常工作。一經(jīng)發(fā)現,必須嚴肅處理。
8、硬性工作指標責任到人,團隊任何一個(gè)人都要為之努力工作,工作熱情與成績(jì)都沒(méi)有達到要求的,要作出深刻反省。
9、團隊隊長(cháng)與副組長(cháng)要嚴格執力公司的每一個(gè)決策。拒絕欺上瞞下而做出有違團隊利益的事情。同樣,團隊成員的工作都要向隊長(cháng)與副組長(cháng)負責。
10、團隊要求每月初作出工作計劃,月底作出工作總結,任何人都不得推委找戒口。
團隊的管理制度 篇10
任何公司一開(kāi)始創(chuàng )業(yè)不可能有完善的制度,也做不到這一點(diǎn),但不能沒(méi)有管理戰略框架。創(chuàng )業(yè)公司第一階段都是全力以赴作業(yè)績(jì),使公司生存下來(lái),等公司到了一定規模開(kāi)始抓管理,但是有的轉型成功,有的轉型失敗,縱觀(guān)下來(lái),轉型成功的企業(yè)都是開(kāi)始雖然沒(méi)有完善詳細的制度,但他制定了管理戰略框架;轉型失敗的企業(yè),雖然也制定了制度,但肯定沒(méi)有制定管理戰略框架,結果不是分家就是制度派與自由派天天內部斗爭......
其實(shí)管理本身是個(gè)龐大的體系,他的本質(zhì)用一句話(huà)概括:把企業(yè)所有人員組織起來(lái)為共同利益而奮斗。
管理宗旨————企業(yè)文化建設——組織建設——培訓人才建設——思路建設——營(yíng)運規范建設——民主會(huì )議——上、下平行關(guān)系——執行力
歸納講:一個(gè)宗旨,兩個(gè)主題(民主會(huì )議,上、下平行關(guān)系)、六個(gè)建設
一、管理宗旨:為共同利益而奮斗
團隊為共同利益而奮斗的,任何企業(yè)都有宗旨和目標而宗旨和目標的背后則是利益,管理首先必須明確公司其宗旨,即各位員工為什么而結合一起來(lái)奮斗創(chuàng )業(yè)。管理者一定要培訓企業(yè)所有人員,明確公司宗旨和目標后,如何才能達到目標,實(shí)現宗旨?
一是:讓所有的人員認清自己的根本利益,最大限度調動(dòng)他們積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性(這點(diǎn)我在領(lǐng)導藝術(shù)里將重點(diǎn)講解)
二是:各項體系框架逐步組建起來(lái),形成堅強、可控的強大戰斗力團隊,為共同利益而奮斗。
二、企業(yè)文化建設
如果一個(gè)公司企業(yè)文化沒(méi)有理念系統、詳細目標系統、團隊文化、人才理念......那么你的企業(yè)文化最簡(jiǎn)單的也應該有
一是:把員工自身價(jià)值的實(shí)現和企業(yè)目標的實(shí)現結合起來(lái)
二是:一把手的表率,部門(mén)主管的表率,老員工的表率就是你的企業(yè)文化
三、組織建設
一個(gè)企業(yè)不管大小,不管部門(mén)多少一定只能只要一個(gè)頭,一個(gè)人能拍板,企業(yè)內部分公一定要明確,職責一定要清楚,哪些是能做,哪些是不屬于自己做的,一定要明了,高層之間尤其要這樣,不能交叉管理部門(mén),不然員工不知道聽(tīng)誰(shuí)的,中層和基層可以多兼職多管理多干活。在Hoimall總經(jīng)理行政管理直接扁平到店經(jīng)理,業(yè)務(wù)管理是各部門(mén)直接垂直管理到基層,這樣職權分明,責任到位,執行力強,效率運作快。
四、人才培訓建設
一個(gè)企業(yè)管理靠人才,一線(xiàn)銷(xiāo)售要靠人才,所以企業(yè)領(lǐng)導一定要高度重視對人才的選拔和培養(如我們的KW大學(xué)、海爾、國美商學(xué)院)企業(yè)一開(kāi)始創(chuàng )業(yè)不可能會(huì )辦大學(xué),但培訓一定要堅持做,做實(shí),尤其要在培養銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)、管理骨干方面下功夫。
五、思想建設
這點(diǎn)我簡(jiǎn)單說(shuō)一下,以后會(huì )單獨重點(diǎn)寫(xiě)出。公司的基礎在員工,沒(méi)有先進(jìn)的敬業(yè)精神貫注于團隊之中,沒(méi)有先進(jìn)的思想去執行這種貫注就不能達到真正的上下層一致,就不能激發(fā)全體人員最大限度的敬業(yè)熱忱,一切技術(shù)和戰略戰術(shù)就不能在基礎上去發(fā)揮它們應有的效力,所以在一定的物質(zhì)基礎上,思想掌握一切,思想改變一切,思想的進(jìn)步過(guò)程,就是工作的進(jìn)步過(guò)程,就是員工情緒高漲的進(jìn)步過(guò)程,所以每個(gè)企業(yè)每天都要不斷的向員工灌輸強化自己企業(yè)的核心理念。
六、營(yíng)運規范建設
任何企業(yè)的營(yíng)運是大于一切,我們不管管理什么,不管什么部門(mén),都是在輔助為營(yíng)運而做的,因為營(yíng)運是一個(gè)公司的賺錢(qián)團體。
競爭的主要方式就是對抗、爭奪市場(chǎng),占領(lǐng)渠道,而商場(chǎng)如戰場(chǎng)一樣,非常殘酷,由此決定了營(yíng)運必須規范化,正規化,特殊化,不然會(huì )直接影響企業(yè)戰斗力,關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,這就要要求我們要創(chuàng )造性地制定出一整套行之有效的解決方法,Hoimall根據自己的實(shí)際情況制定出Hoimall營(yíng)運七項規范,它包括形象、定貨定位、服務(wù)、專(zhuān)業(yè)知識、衛生、節約、協(xié)助等零售終端必在于細節的慎重和執行。
七、民主會(huì )議
常言道先民主后集中,我個(gè)人對民主看法是調研、討論,大家的集體智慧總結,民主絕對不是決策,更不是無(wú)原則拍腦袋的結果,所以在集體智慧上的總結就是要獨裁——沒(méi)有獨裁就沒(méi)有民主!
八、上、下平行關(guān)系
有人的地方就有矛盾,有矛盾的地方就有斗爭,企業(yè)內部必然會(huì )遇到上下、平衡之間一些矛盾,這些矛盾中外企業(yè)都存在,能否解決好,取決企業(yè)內部各部門(mén)的能否有機高效率運作,Hoimall是制定上下平衡指揮原則:
a、各部門(mén)各人職責一定要明確
b、一級管理一級,一級對一級負責
c、領(lǐng)導可以越級檢查,但不可越級指揮
d、下屬可以越級申訴,但不可越級匯報
e、服從指揮是天條
f、跨部門(mén)問(wèn)題直接找各部門(mén)主管,誰(shuí)不配合,誰(shuí)不主動(dòng)解決,誰(shuí)承擔全部責任
g、任何平衡之間關(guān)系問(wèn)題堅決不允許找上級領(lǐng)導當裁判,雙方自己解決,否則按天條處罰
九、執行力
在部隊執行力就是堅決完成任務(wù)!
做實(shí)雷厲風(fēng)行,沒(méi)有任何借口,但企業(yè)一談執行力,大家就苦水多多,上級責怪下級,下級抱怨上級,執行力應該是任務(wù)一旦交代下去,就像接力賽跑一樣,一級一級地接下去,又一級一級地接上來(lái),有結果,有交代,有下落,說(shuō)到辦到,不折不扣。有企業(yè)家說(shuō)我沒(méi)有完善制度,我沒(méi)有檢查,我又沒(méi)有......說(shuō)的都對,我認為一個(gè)企業(yè)要想有執行力,應該從頭做起、
A、執行是教育出來(lái)的
執行力不可能自覺(jué)主動(dòng)形成,團隊無(wú)意識執行力就要有意識加以培訓、培養、訓練,因為人的意識與潛意識是相互轉化的,意識指導行為,行為養成習慣,習慣又形成潛意識,再通過(guò)樹(shù)立執行力榜樣,層層抓典型,樹(shù)標桿,心中有全局,手中有典型,將抽象的精神具體化,形象化?梢允箚T工可感、可親、好學(xué)、易學(xué),這樣執行力就形成了。
B、執行力是磨練出來(lái)的
如果說(shuō)企業(yè)的理念,價(jià)值觀(guān)等意識層面的東西,不是課堂上能學(xué)得到的,那么集體、團隊的執行力無(wú)意識的東西培養,雖然更要通過(guò)長(cháng)期磨練反復實(shí)踐執行。記住,執行力是團隊一種群體行為規范,要帶一定的強制性,獎罰一定要分明,一定要有依據,一定要公開(kāi)公明。
C、執行力是獎勵出來(lái)的
重賞之下必有勇夫,想要調動(dòng)企業(yè)人員的積極性和進(jìn)取心,促進(jìn)執行力順利到位,有必要經(jīng)常組織各種形式的競賽等各項評比從上到下樹(shù)立真正的“永遠爭第一”的勁頭,你想想處處爭第一,自然要比別人付出更大的努力,另外提拔主管執行力要納入其中一項重要考核,這樣執行力就可以打造出來(lái)了。
D、執行力是領(lǐng)導帶出來(lái)的
一個(gè)企業(yè)主要領(lǐng)導的性格對團隊的執行力形成有重大影響,同樣的企業(yè)不同的領(lǐng)導執行力肯定不同:如華為的“墊子文化”等等,這就說(shuō)明這點(diǎn),所以企業(yè)的領(lǐng)導要一批一批,一代一代傳下去不變形,把執行力貫通到每個(gè)人身上!
團隊的管理制度 篇11
1、網(wǎng)站管理人員負責服務(wù)器設備的維護,安裝殺毒軟件,經(jīng)常進(jìn)行查毒、殺毒,保證服務(wù)器的正常運行。定期對網(wǎng)站內容進(jìn)行及時(shí)備份,確保網(wǎng)站的正常運行。
2、網(wǎng)站管理員在工作時(shí)間內必須監視網(wǎng)站信息,發(fā)現學(xué)校計算機存有各類(lèi)***及不健康信息,各級管理員應當及時(shí)清除,發(fā)現惡意攻擊行為,情節較重的立即向主管領(lǐng)導匯報,及時(shí)處理。
3、網(wǎng)站管理員應建立健全計算機信息系統病毒預防和控制的安全管理制度,遵守下列規定:
、、網(wǎng)絡(luò )管理領(lǐng)導小組經(jīng)常召開(kāi)網(wǎng)絡(luò )安全會(huì )議,通報網(wǎng)絡(luò )安全狀況,解決網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題;
、、網(wǎng)絡(luò )管理員應不定期舉行網(wǎng)絡(luò )安全培訓班,學(xué)習網(wǎng)絡(luò )法律、法規,提高各接入部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )安全意識,提高網(wǎng)絡(luò )安全水平;
、、學(xué)校教師、學(xué)生應積極配合網(wǎng)站管理中心的工作,自覺(jué)參加各種培訓活動(dòng);
、、學(xué)校教師應當經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全教育,強化網(wǎng)絡(luò )安全意識,增強守法觀(guān)念。
、、在校園網(wǎng)上不允許進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò )用戶(hù),破壞網(wǎng)絡(luò )服務(wù)和破壞網(wǎng)絡(luò )設備的活動(dòng),這些活動(dòng)包括在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布不真實(shí)的信息、散布計算機病毒、在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行非法系統攻擊、不以真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò )資源等。
、、用戶(hù)在校園網(wǎng)上登記的用戶(hù)帳號,只授予登記用戶(hù)本人使用,嚴禁讓給他人使用。否則,出現問(wèn)題,被授權者必須負全部責任。
團隊的管理制度 篇12
一、班團、班隊計劃總結管理
各班級在每學(xué)期期初與期末,分別制定好班團,班隊計劃與總結,對沒(méi)有制訂的,按學(xué)校教導處規定的制度執行。
二、團隊活動(dòng)管理
1、各班級要認真組織學(xué)生參加團隊處舉辦的各種活動(dòng),對無(wú)故無(wú)理未參加的班級扣該班級的操行分2分,對未按時(shí)完成的扣當周操行分1分。
2、對進(jìn)行評比的活動(dòng),除學(xué)校獎勵外對各班級要進(jìn)行操行分獎勵。一等獎3分,二等獎2分,三等獎1分。
三、升旗儀式管理制度
1、每個(gè)班級必須按時(shí)參加,未參加的扣該班級的操行分2分。
2、各班班主任必須到場(chǎng)無(wú)故不到扣該班級的操行分1分。
3、紀律要好,對吵鬧的班級扣班級紀律分1分。
4、認真唱國歌,對不唱或亂唱的班級扣班級操行分1分。
四、團隊組織管理
1、各班級在開(kāi)學(xué)兩周內,要健全班團,班隊組織對沒(méi)有設置的扣操行分1分。
2、各班級要認真協(xié)助團隊處選報紅領(lǐng)巾監督崗,鼓號隊,廣播站的人員,配合團隊處開(kāi)展工作。
團隊的管理制度 篇13
1、技術(shù)裝備處根據學(xué)校有關(guān)規章制度和數據信息的保密性,為用戶(hù)帳號設置相應權限,并進(jìn)行統一管理。網(wǎng)站內所有注冊用戶(hù)(包括管理員)必須遵守此制度。
2、各級管理員對校園網(wǎng)站的任何操作都必須遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》,《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》,《計算機軟件保護條例》等有關(guān)計算機及互聯(lián)網(wǎng)規定的法律和法規,實(shí)施辦法。
3、尊重用戶(hù)個(gè)人隱私是我校校園網(wǎng)站的基本政策。我校網(wǎng)站不會(huì )公開(kāi),編輯或透露用戶(hù)信息,除非有法律許可要求。
4、用戶(hù)的帳號,密碼和安全性。網(wǎng)站中所有管理員,都持有一個(gè)密碼和帳號。每個(gè)用戶(hù)都要對其帳戶(hù)中的所有活動(dòng)和事件負全責。管理員若發(fā)現任何非法使用用戶(hù)帳號或安全漏洞的情況,請立即通知學(xué)校網(wǎng)站管理員。
5、各級管理員不得在網(wǎng)站上發(fā)表任何損害我校利益,泄露學(xué)校秘密,有損學(xué)校形象的文章和圖片。
6、用戶(hù)責任:用戶(hù)單獨承擔傳輸內容的責任。用戶(hù)必須遵循以下條件:
。1)從中國境內向外傳輸技術(shù)性資料時(shí)必須符合中國有關(guān)法規。
。2)使用網(wǎng)站服務(wù)不作非法用途。
。3)不干擾或擾亂網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
。4)不在留言簿等交互式欄目發(fā)表任何不利于社會(huì ),學(xué)校的信息。
。5)遵守所有使用網(wǎng)站服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )協(xié)議,規定,程序和慣例。
。6)不得利用本站危害國家安全,泄露國家秘密,不得侵犯國家,社會(huì ),集體和公民的合法權益。
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