藥店整改報告（熱）

　　在我們平凡的日常里，需要使用報告的情況越來(lái)越多，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編幫大家整理的藥店整改報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

藥店整改報告1

　　我藥店收到沈丘縣人社局醫保中心通知和會(huì )議，高度重視，認真學(xué)習會(huì )議內容，深刻領(lǐng)會(huì )會(huì )議，我店根據沈丘縣醫保中心下發(fā)的通知的內容，我藥店結合通知，對照本藥店的實(shí)際情況，進(jìn)行了認真對照檢查，對于發(fā)現的問(wèn)題我們將要求藥店加強醫保相關(guān)政策學(xué)習；嚴格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員醫療服務(wù)，并上報整改報告。我藥店將嚴格遵守《沈丘縣基本醫療保險定點(diǎn)藥店醫療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項規定，現將整改措施報告如下：

　　一、藥品的'分類(lèi)管理方面：嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例，處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售，已明確規定醫生處方銷(xiāo)售的藥品，一律憑處方銷(xiāo)售，同時(shí)設立非處方藥品專(zhuān)柜，貼有明顯的區域標識。保健品設專(zhuān)柜銷(xiāo)售，不與藥品混合經(jīng)營(yíng)，保健品專(zhuān)柜須將設立“本柜產(chǎn)品不使用醫�？ńY算”的警示標志。

　　二、刷卡方面：藥店今后將嚴格遵守《沈丘縣基本醫療保險定點(diǎn)藥店醫療服務(wù)協(xié)議》各項規定，要求藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡，購非藥品類(lèi)商品以后都不給予刷醫�？�，日用品一律下架。

　　三、人員培訓方面：今后將加強店長(cháng)、駐店藥師、收銀員、營(yíng)業(yè)員等人員的藥品知識培訓，嚴格執行認證各項要求，同時(shí)對藥店所有人員加強醫保相關(guān)政策學(xué)習培訓。

　　總之，通過(guò)這次檢查，我們對工作的問(wèn)題以檢查為契機，認真整改努力工作，將嚴格按照市、縣、局指示領(lǐng)會(huì )文件的宗旨，讓顧客滿(mǎn)意，讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥，藥店全體員工感謝市、縣、局的對這項工作的認真。我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)管理中認真落實(shí)《沈丘縣基本醫療保險定點(diǎn)藥店醫療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項規定，做好各項工作。

　　以上是我店的整改情況，請市、縣、局進(jìn)一步監督指導！

藥店整改報告2

xx市食品藥品監督管理局：

　　省認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派，于20xx年5月18日對我店進(jìn)行了認證現場(chǎng)檢查。通過(guò)認證現場(chǎng)檢查查出，人員和組織機構基本健全；各項管理制度基本完善；經(jīng)營(yíng)設施基本齊全；藥品的驗收、養護和出入庫管理基本規范；銷(xiāo)售與售后服務(wù)良好�，F場(chǎng)檢查發(fā)現嚴重缺陷0項，一般缺陷6項。我店依據《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》，針對存在的問(wèn)題，進(jìn)行認真的整改，現將整改匯報如下：

　　1、13602企業(yè)未對質(zhì)量管理文件定期審核，及時(shí)修訂。整改措施：根據新版對質(zhì)量管理文件和各項規章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

　　2、15401企業(yè)未按規定，對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進(jìn)行校驗或檢定。

　　整改措施：已按規定，對計量器具進(jìn)行校驗，檢查溫度調控設備運行記錄、溫度監測設備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。

　　3、15901現場(chǎng)抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠(chǎng)”生產(chǎn)的腦絡(luò )通膠囊（批號：20130304）無(wú)該批號的檢驗報告書(shū)。

　　整改措施：對“廣州市花城制藥廠(chǎng)”生產(chǎn)的腦絡(luò )通膠囊（批號：20130304）驗收人員在進(jìn)行藥品驗收時(shí)留存了藥品檢驗報告。

　　4、17201企業(yè)未對負責拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行拆零銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓。

　　整改措施：對負責拆零銷(xiāo)售的.人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，掌握相關(guān)法律法規和專(zhuān)業(yè)知識以及綜合技能，并進(jìn)行了考核。

　　5、17205該企業(yè)銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書(shū)或說(shuō)明書(shū)復印件。

　　整改措施：在銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)按規定向顧客提供藥品說(shuō)明書(shū)原件。

　　6、17102企業(yè)的銷(xiāo)售記錄不完整。

　　整改措施：根據規定已對完整登記了銷(xiāo)售記錄，內容包括藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)商、數量、價(jià)格、批號、規格等內容。

　　在今后的工作中，我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范的要求，認真做好藥店的各項管理工作。

　　特此報告。

　　xxxxx藥店

　　20 ××年×月×日

藥店整改報告3

xx市食品藥品監督管理局：

　　我店于20xx年5月18日接受省藥品評審認證中心委派的GSP認證現場(chǎng)檢查，經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現，我們的人員和組織機構健全，各項管理制度完善，經(jīng)營(yíng)設施齊全，藥品的驗收、養護和出入庫管理規范，銷(xiāo)售與售后服務(wù)良好。在現場(chǎng)檢查中，未發(fā)現任何嚴重缺陷，但存在一般缺陷共計6項。我們根據《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》的要求，對存在的問(wèn)題進(jìn)行了認真的整改工作，現將整改情況匯報如下：（以下自行填寫(xiě)整改措施和結果）我們會(huì )持續改進(jìn)和完善我們的經(jīng)營(yíng)管理，確保符合GSP認證的要求，提供優(yōu)質(zhì)的藥品經(jīng)營(yíng)服務(wù)。感謝省藥品評審認證中心對我們的認可與指導，并承諾繼續遵守相關(guān)法規和要求。如果有任何疑問(wèn)或需要進(jìn)一步的合作，請隨時(shí)與我們聯(lián)系。

　　1、13602企業(yè)未對質(zhì)量管理文件定期審核，及時(shí)修訂。整改措施：根據新版GSP對質(zhì)量管理文件和各項規章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

　　2、15401企業(yè)未按規定，對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進(jìn)行校驗或檢定。

　　整改措施：經(jīng)過(guò)按照規定的程序，我們對計量器具進(jìn)行了校驗，并仔細檢查了溫度調控設備的運行記錄以及溫度監測設備的運行情況。為了確保質(zhì)量的穩定性，我們將會(huì )每月進(jìn)行一次校驗和檢查。

　　3、15901現場(chǎng)抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠(chǎng)”生產(chǎn)的腦絡(luò )通膠囊(批號：20xx0304)無(wú)該批號的檢驗報告書(shū)。

　　整改措施：對“廣州市花城制藥廠(chǎng)”生產(chǎn)的'腦絡(luò )通膠囊(批號：20xx0304)驗收人員在進(jìn)行藥品驗收時(shí)留存了藥品檢驗報告。

　　4、17201企業(yè)未對負責拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行拆零銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓。

　　整改措施：對負責拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，掌握相關(guān)法律法規和專(zhuān)業(yè)知識以及綜合技能，并進(jìn)行了考核。

　　5、17205該企業(yè)銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書(shū)或說(shuō)明書(shū)復印件。

　　整改措施：在銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)按規定向顧客提供藥品說(shuō)明書(shū)原件。

　　6、17102企業(yè)的銷(xiāo)售記錄不完整。

　　整改措施：根據規定已對完整登記了銷(xiāo)售記錄，內容包括藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)商、數量、價(jià)格、批號、規格等內容。

　　在今后的工作中，我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范的要求，認真做好藥店的各項管理工作。

　　特此報告。

　　藥店

　　20xx年xx月xx日

藥店整改報告4

　　20xx年12月23日，gsp認證檢查組對廣東保健堂連鎖大藥房有限公司天健分店進(jìn)行了現場(chǎng)檢查，通過(guò)這次檢查，深刻領(lǐng)會(huì )了gsp的精神，進(jìn)一步提高了認識。針對現場(chǎng)檢查中存在的缺陷項目，藥店負責人非常重視，安排相關(guān)崗位的人員從快、認真進(jìn)行了整改，現將整改情況匯報如下：

　　一、現場(chǎng)檢查缺陷項目

　　gsp認證檢查組對保健堂大藥房天健分店現場(chǎng)檢查結果為：嚴重缺陷項目0項，一般缺陷項目5項，一般缺陷項目如下。

　　1、6511：質(zhì)量負責人沒(méi)收集和分析質(zhì)量信息。

　　2、6505：企業(yè)無(wú)建立人員的繼續教育檔案。

　　3、7801：陳列的藥品無(wú)按月進(jìn)行檢查并記錄。

　　4、7807：企業(yè)冰箱、門(mén)店無(wú)對溫濕度進(jìn)行記錄。

　　5、8106：營(yíng)業(yè)時(shí)間內，藥師無(wú)佩帶標明姓名，職稱(chēng)等內容的胸卡。

　　二、缺陷項目的整改情況

　　檢查結束后，門(mén)店負責人召集全體員工開(kāi)會(huì )，認真討論了檢查組提出的一般缺陷項，針對問(wèn)題查找原因，明確相應的'整改措施，根據質(zhì)量責任制度的規定，每一項責任到人，進(jìn)行了認真整改。

　　1、6011：質(zhì)量負責人沒(méi)收集和分析質(zhì)量信息

　　責任人員：質(zhì)量負責人蔡鑾音

　　整改措施：

　　立即從國家食品藥品等網(wǎng)站收集相關(guān)的藥品質(zhì)量信息資料，并組織員工認真學(xué)習。

　　完成時(shí)間：20xx年12月24日。

　　2、6505：企業(yè)無(wú)建立人員的繼續教育檔案。

　　責任人員：蔡鑾音李智敏

　　整改措施：

　　組織人員學(xué)習并建立繼續教育檔案，以便查對。

　　完成時(shí)間：20xx年12月24日。

　　3、7801：陳列的藥品無(wú)按月進(jìn)行檢查并記錄。

　　責任人員：蔡鑾音

　　整改措施：

　　組織藥學(xué)人員對全場(chǎng)陳列的藥品進(jìn)行養護和檢查，并做好相應記錄。完成時(shí)間：20xx年12月24日。

　　4、7807：企業(yè)冰箱、門(mén)店無(wú)對溫濕度進(jìn)行記錄。

　　責任人員：李智敏。

　　整改措施：

　　從現在開(kāi)始，每天認真做好冰箱和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫濕度記錄。

　　完成時(shí)間：20xx年12月24日。

　　5、8106：營(yíng)業(yè)時(shí)間內，藥師無(wú)佩帶標明姓名，職稱(chēng)等內容的胸卡。責任人員：李智敏

　　整改措施：

　　立即要求藥師上班期間佩帶工卡，并認真做好藥師職責工作。

藥店整改報告5

市食品藥品監督管理局：

　　省GSP認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派，于20xx年5月18日對我店進(jìn)行了GSP認證現場(chǎng)檢查。通過(guò)認證現場(chǎng)檢查查出，人員和組織機構基本健全;各項管理制度基本完善;經(jīng)營(yíng)設施基本齊全;藥品的驗收養護和出入庫管理基本規范;銷(xiāo)售與售后服務(wù)良好�，F場(chǎng)檢查發(fā)明嚴重缺陷0項，一般缺陷6項。我店依據[藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范]，針對存在的問(wèn)題，進(jìn)行認真的整改，現將整改匯報如下：

　　1、企業(yè)未對質(zhì)量管理文件定期審核，及時(shí)修訂。整改措施：根據新版GSP對質(zhì)量管理文件和各項規章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

　　2、企業(yè)未按規定，對計量器具溫度濕度檢測設備等定期進(jìn)行校驗或檢定。

　　整改措施：已按規定，對計量器具進(jìn)行校驗，檢查溫度調控設備運行記錄溫度監測設備運行情況并在今后保證每月校驗檢查一次。

　　3、現場(chǎng)抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠(chǎng)”生產(chǎn)的腦絡(luò )通膠囊(批號：20xx0304)無(wú)該批號的檢驗報告書(shū)。

　　整改措施：對“廣州市花城制藥廠(chǎng)”生產(chǎn)的'腦絡(luò )通膠囊(批號：20xx0304)驗收人員在進(jìn)行藥品驗收時(shí)留存了藥品檢驗報告。

　　4、企業(yè)未對負責拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行拆零銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓。

　　整改措施：對負責拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，掌握相關(guān)法律法規和專(zhuān)業(yè)知識以及綜合技能，并進(jìn)行了考核。

　　5、該企業(yè)銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書(shū)或說(shuō)明書(shū)復印件。

　　整改措施：在銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)按規定向顧客提供藥品說(shuō)明書(shū)原件。

　　6、企業(yè)的銷(xiāo)售記錄不完整。

　　整改措施：根據規定已對完整登記了銷(xiāo)售記錄，內容包括藥品名稱(chēng)生產(chǎn)廠(chǎng)商數量?jì)r(jià)格批號規格等內容。

　　在今后的工作中，我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范的要求，認真做好藥店的各項管理工作。

　　特此報告。

　　藥店

　　20xx年xx月xx日

藥店整改報告6

　　一、自查目的和背景本次自查旨在提高藥店的工作質(zhì)量和服務(wù)水平，確保藥店運營(yíng)符合法律法規要求，營(yíng)造良好的藥品銷(xiāo)售環(huán)境和安全保障措施。自查的主要內容包括但不限于庫存管理、藥物標簽使用、銷(xiāo)售流程、與客戶(hù)溝通等方面。

　　二、自查情況及整改措施

　　1、庫存管理：?jiǎn)?wèn)題：發(fā)現庫存記錄與實(shí)際庫存不符。整改措施：加強庫存監管，建立完善的庫存管理制度，定期進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn)。

　　2、藥物標簽使用：?jiǎn)?wèn)題：個(gè)別藥品標簽存在模糊、不完整等情況。整改措施：落實(shí)藥品標簽規范要求，加強員工培訓，確保藥品標簽的清晰可見(jiàn)和準確性。

　　3、銷(xiāo)售流程：?jiǎn)?wèn)題：在銷(xiāo)售過(guò)程中，個(gè)別員工沒(méi)有正確執行規定的流程和操作步驟。整改措施：加強員工培訓，明確銷(xiāo)售操作規范和流程，定期進(jìn)行督導和檢查。

　　4、與客戶(hù)溝通：?jiǎn)?wèn)題：個(gè)別員工在與客戶(hù)溝通時(shí)表達不清晰或態(tài)度不友好。整改措施：提供專(zhuān)業(yè)的溝通培訓，加強員工服務(wù)意識和禮貌用語(yǔ)的學(xué)習，建立健全客戶(hù)投訴處理機制。

　　三、整改成果經(jīng)過(guò)藥店全體員工的共同努力，我們已經(jīng)完成了自查工作并針對存在的問(wèn)題采取了相應的整改措施。目前，庫存管理得到了有效的監管，藥品標簽的質(zhì)量明顯提高，銷(xiāo)售流程更加規范且符合要求，與客戶(hù)的溝通也更加順暢和友好。

　　四、存在的問(wèn)題與建議盡管我們已經(jīng)取得了一些成果，但在自查過(guò)程中還是發(fā)現了一些問(wèn)題：

　　1、部分員工對自查活動(dòng)的'重要性認識不夠，需要加強培訓和宣傳。

　　2、某些流程存在瑕疵，需要進(jìn)一步優(yōu)化和完善。

　　3、個(gè)別員工的服務(wù)意識有待提高，需要加強教育和激勵。

　　基于以上問(wèn)題，我們提出以下建議：

　　1、繼續加強員工培訓，包括自查意識、操作規范等方面的培養。

　　2、定期組織自查活動(dòng)，形成常態(tài)化運作，并將自查結果納入績(jì)效考核體系。

　　3、加強員工激勵機制，推動(dòng)員工積極參與自查整改活動(dòng)。

　　五、今后工作設想為了確保藥店的持續改進(jìn)和發(fā)展，我們將繼續深化自查整改工作，并圍繞提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平制定以下工作設想：

　　1、建立長(cháng)效機制，定期開(kāi)展自查活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行整改。

　　2、加強內部管理，優(yōu)化各項流程，提高工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　3、繼續提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識，以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。感謝您對我們工作的支持與指導！我們將一如既往地努力工作，不斷改進(jìn)，為藥店發(fā)展做出新的貢獻。

此致

敬禮！

　　姓名

　　職務(wù)

　　日期

藥店整改報告7

xx市醫保中心：

　　近期我藥店發(fā)現醫保刷卡時(shí)存在售藥品種單一、數量過(guò)多的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)深入調查，發(fā)現是由于我藥店的.醫保操作員存在違規行為導致的。為了解決這一問(wèn)題，我藥店立即召開(kāi)會(huì )議，要求醫保操作員和銷(xiāo)售人員共同學(xué)習醫保管理法，確保刷卡和實(shí)際藥品相符。我藥店也向醫保中心承諾，今后將嚴格按照醫保管理實(shí)施細則執行，并呼吁醫保工作人員及廣大社會(huì )群眾進(jìn)行監督。

　　xx市藥店

　　20xx年6月26日

藥店整改報告8

　　我藥店收到xx縣人社局醫保中心通知和會(huì )議精神，高度重視，認真學(xué)習會(huì )議內容，深刻領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，我店根據xx縣醫保中心下發(fā)的通知的內容，我藥店結合通知，對照本藥店的實(shí)際情況，進(jìn)行了認真對照檢查，對于發(fā)現的.問(wèn)題我們將要求藥店加強醫保相關(guān)政策學(xué)習；嚴格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫療服務(wù)，并上報整改報告。我藥店將嚴格遵守《xx縣基本醫療保險定點(diǎn)藥店醫療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項規定，現將整改措施報告如下：

　　一、藥品的分類(lèi)管理方面：

　　嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例，處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售，已明確規定醫生處方銷(xiāo)售的藥品，一律憑處方銷(xiāo)售，同時(shí)設立非處方藥品專(zhuān)柜，貼有明顯的區域標識。保健品設專(zhuān)柜銷(xiāo)售，不與藥品混合經(jīng)營(yíng)，保健品專(zhuān)柜須將設立“本柜產(chǎn)品不使用醫�？ńY算”的警示標志。

　　二、刷卡方面：

　　藥店今后將嚴格遵守《xx縣基本醫療保險定點(diǎn)藥店醫療服務(wù)協(xié)議》各項規定，要求藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡，購非藥品類(lèi)商品以后都不給予刷醫�？�，日用品一律下架。

　　三、人員培訓方面：

　　今后將加強店長(cháng)、駐店藥師、收銀員、營(yíng)業(yè)員等人員的藥品知識培訓，嚴格執行認證各項要求，同時(shí)對藥店所有人員加強醫保相關(guān)政策學(xué)習培訓。

　　總之，通過(guò)這次檢查，我們對工作的問(wèn)題以檢查為契機，認真整改努力工作，將嚴格按照市、縣、局指示精神領(lǐng)會(huì )文件的宗旨，讓顧客滿(mǎn)意，讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥，藥店全體員工感謝市、縣、局的領(lǐng)導對這項工作的認真。我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)管理中認真落實(shí)《xx縣基本醫療保險定點(diǎn)藥店醫療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項規定，做好各項工作。

　　以上是我店的整改情況，請市、縣、局領(lǐng)導進(jìn)一步監督指導！

藥店整改報告9

**市食品藥品監督管理局：

　　省GSP認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派，于20xx年5月18日對我店進(jìn)行了GSP認證現場(chǎng)檢查。通過(guò)認證現場(chǎng)檢查查出，人員和組織機構基本健全;各項管理制度基本完善;經(jīng)營(yíng)設施基本齊全;藥品的驗收、養護和出入庫管理基本規范;銷(xiāo)售與售后服務(wù)良好�，F場(chǎng)檢查發(fā)現嚴重缺陷0項，一般缺陷6項。我店依據《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》，針對存在的問(wèn)題，進(jìn)行認真的`整改，現將整改匯報如下：

　　1、13602企業(yè)未對質(zhì)量管理文件定期審核，及時(shí)修訂。整改措施：根據新版GSP對質(zhì)量管理文件和各項規章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

　　2、15401企業(yè)未按規定，對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進(jìn)行校驗或檢定。

　　整改措施：已按規定，對計量器具進(jìn)行校驗，檢查溫度調控設備運行記錄、溫度監測設備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。

　　3、15901現場(chǎng)抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠(chǎng)”生產(chǎn)的腦絡(luò )通膠囊(批號：20xx0304)無(wú)該批號的檢驗報告書(shū)。

　　整改措施：對“廣州市花城制藥廠(chǎng)”生產(chǎn)的腦絡(luò )通膠囊(批號：20xx0304)驗收人員在進(jìn)行藥品驗收時(shí)留存了藥品檢驗報告。

　　4、17201企業(yè)未對負責拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行拆零銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓。

　　整改措施：對負責拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，掌握相關(guān)法律法規和專(zhuān)業(yè)知識以及綜合技能，并進(jìn)行了考核。

　　5、17205該企業(yè)銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書(shū)或說(shuō)明書(shū)復印件。

　　整改措施：在銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)按規定向顧客提供藥品說(shuō)明書(shū)原件。

　　6、17102企業(yè)的銷(xiāo)售記錄不完整。

　　整改措施：根據規定已對完整登記了銷(xiāo)售記錄，內容包括藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)商、數量、價(jià)格、批號、規格等內容。

　　在今后的工作中，我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范的要求，認真做好藥店的各項管理工作。

　　特此報告。

　　*****藥店

　　20xx年xx月xx日

藥店整改報告10

xx市食品藥品監督管理局：

　　省GP認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派，于20xx年5月18日對我店進(jìn)行了GP認證現場(chǎng)檢查。通過(guò)認證現場(chǎng)檢查查出，人員和組織機構根本健全;各項管理制度根本完善;經(jīng)營(yíng)設施根本齊全;藥品的驗收、養護和出入庫管理根本標準;銷(xiāo)售與售后效勞良好�，F場(chǎng)檢查發(fā)現嚴重缺陷0項，一般缺陷6項。我店依據《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理標準》，針對存在的問(wèn)題，進(jìn)行認真的整改，現將整改匯報如下：

　　1、13602企業(yè)未對質(zhì)量管理文件定期審核，及時(shí)修訂。整改措施：根據新版GP對質(zhì)量管理文件和各項規章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

　　2、15401企業(yè)未按規定，對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進(jìn)行校驗或檢定。

　　整改措施：已按規定，對計量器具進(jìn)行校驗，檢查溫度調控設備運行記錄、溫度監測設備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。

　　3、15901現場(chǎng)抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠(chǎng)〞生產(chǎn)的腦絡(luò )通膠囊(批號：20xx0304)無(wú)該批號的檢驗報告書(shū)。

　　整改措施：對“廣州市花城制藥廠(chǎng)〞生產(chǎn)的腦絡(luò )通膠囊(批號：20xx0304)驗收人員在進(jìn)行藥品驗收時(shí)留存了藥品檢驗報告。

　　4、17201企業(yè)未對負責拆零銷(xiāo)售的.人員進(jìn)行拆零銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓。

　　整改措施：對負責拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，掌握相關(guān)法律法規和專(zhuān)業(yè)知識以及綜合技能，并進(jìn)行了考核。

　　5、17205該企業(yè)銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書(shū)或說(shuō)明書(shū)復印件。

　　整改措施：在銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)按規定向顧客提供藥品說(shuō)明書(shū)原件。

　　6、17102企業(yè)的銷(xiāo)售記錄不完整。

　　整改措施：根據規定已對完整登記了銷(xiāo)售記錄，內容包括藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)商、數量、價(jià)格、批號、規格等內容。

　　在今后的工作中，我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理標準的要求，認真做好藥店的各項管理工作。

　　特此報告。

　　xxxxx藥店

　　20xx年xx月xx日

藥店整改報告11

冀州市醫保中心：

　　近期我藥店對醫保中心發(fā)現提出的問(wèn)題，刷卡品種單一，單品種數量大的問(wèn)題。在店內開(kāi)展深入了解發(fā)現本店醫保操作員違規操作所致。藥店內部立即召開(kāi)會(huì )議，并讓醫保操作員及店內銷(xiāo)售人員共同學(xué)習了醫保管理法，做到刷卡和實(shí)際藥品統一，我藥店并向醫保中心做出保證以后一定要嚴格按醫保管理實(shí)施細則去執行，請醫保工作人員以及廣大社會(huì )群眾監督。

　　冀州市強生藥店

　　20xx年xx月xx日

藥店整改報告12

xxx食品藥品監督管理局：

　　xxx藥店接到通知后，立即行動(dòng)起來(lái)，對門(mén)店內部進(jìn)行了全面檢查，嚴格按照依法批準的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，制訂了嚴格的質(zhì)量管理制度，并定期對質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此，認真進(jìn)行自查自糾匯報如下：

　　1、我店于x年xx月xx日成立，屬單體藥店，其性質(zhì)為藥品零售企業(yè)，現藥店有企業(yè)負責人和質(zhì)量負責人各1人，質(zhì)量負責人負責處方的審核。

　　2、本店依法經(jīng)營(yíng)，在醒目位置懸掛證照，嚴格按照經(jīng)營(yíng)范圍，依法經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有國家嚴禁銷(xiāo)售的藥品，統一從正規醫藥供貨商(如：xxx)進(jìn)貨，不從非法渠道購進(jìn)藥品，確保藥品質(zhì)量，不經(jīng)營(yíng)假、劣藥品。

　　3、依據GP標準制定了藥品質(zhì)量管理制度，嚴格執行規章制度，并定期檢查。

　　4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮，清潔衛生，用于銷(xiāo)售藥品的陳列。店內配置了溫濕度計，每日兩次進(jìn)行監測并做好記錄。

　　5、嚴格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗收關(guān)，建立合格供貨方檔案，在藥品的養護、進(jìn)貨驗收中，對藥品的規格、劑型、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批準文號、注冊商標、有效期、數量進(jìn)行檢查;藥品的儲存按照要求分類(lèi)陳列和存放，如發(fā)現處方藥與非處方藥擺放不標準，及時(shí)的糾正，內用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開(kāi)存放;要求憑處方銷(xiāo)售的藥品，按處方銷(xiāo)售和登記。

　　7、藥品銷(xiāo)售與效勞中做到文明、熱情、周到的效勞，介紹藥品不誤導消費者，對消費者說(shuō)明藥品的禁忌、本卷須知等。

　　8、從事藥品經(jīng)營(yíng)、保管、養護人員都已經(jīng)過(guò)縣藥監局專(zhuān)業(yè)培訓，并考核合格，其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。

　　同時(shí)，本店在進(jìn)行全面的自查自糾中，存在著(zhù)一定的差距，但通過(guò)本次的'自查，本藥店會(huì )將盡快整改和完善缺乏之處。

　　對上述存在的問(wèn)題，做了認真的分析研究，制定了一定的措施：

　　1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，掌握各項業(yè)務(wù)知識。

　　2、加大質(zhì)量管理的工作力度，對軟、硬件的管理和學(xué)習不斷加強和完善，努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識逐步走向現代化;標準化和制度化，為確保廣闊人民群眾用藥平安有效作出應有的奉獻。

　　總之，通過(guò)本次自檢，我們對工作的問(wèn)題以檢查為契機，認真整改、糾正，積極努力工作，將嚴格按照縣局指示精神，按照國家及行業(yè)制定的法律、法規和GP認證的要求，堅持“質(zhì)量第一〞的經(jīng)營(yíng)宗旨，讓顧客滿(mǎn)意，讓每個(gè)人吃上平安有效放心的藥。

　　至此，在實(shí)際工作仍存在一些缺乏之處的，懇請領(lǐng)導對我們的工作給予批評和指導。

xxx藥店

　　x年xx月xx日

藥店整改報告13

　　婦幼保健院藥事管理委員會(huì )：

　　近期，由藥房分管領(lǐng)導高主席處獲悉，藥房藥品存有問(wèn)題，即：藥品擺放混亂，未按類(lèi)別、劑型進(jìn)行分類(lèi)擺放，有的藥品擺放不同位置多到達到三處。針對此問(wèn)題，藥房在科主任的帶領(lǐng)下進(jìn)行了自查自糾，通過(guò)自查發(fā)現上述問(wèn)題確實(shí)存在，同時(shí)還發(fā)現了存有以下幾方面問(wèn)題，現列舉如下：

　　一、處方診斷缺項

　　二、電子處方系統手術(shù)室記賬無(wú)法匯總

　　三、電腦主機電路混亂

　　針對上述問(wèn)題，藥房結合自身實(shí)際情況，溝通協(xié)調單位各科室，取得各科室、部門(mén)理解，在分管領(lǐng)導主持下共同討論、研究、制定切實(shí)可行的整改措施，如下：

　　一、針對高主席提出的“藥品擺放混亂問(wèn)題”，科主任和科室工作人員高度重視，組織專(zhuān)題會(huì )議，通過(guò)借鑒外單位新方法、總結經(jīng)驗，結合科室實(shí)際，討論、研究形成統一意見(jiàn)，即：破除原有慣性思維的擺放方式，采用按科別、劑型、適應癥，特管等分類(lèi)方式從新進(jìn)行了藥品擺放，并在相應架子和位置注明科別、品名，使藥品位置更加醒目，一覽無(wú)余。經(jīng)過(guò)兩天的.熟悉，改進(jìn)措施效果逐漸體現出來(lái)，確實(shí)提高了工作效率，此措施值得肯定。

　　二、針對“處方診斷缺項”的問(wèn)題，科主任已與各相關(guān)科室領(lǐng)導進(jìn)行了溝通，取得理解與支持，并由科主任將此問(wèn)題反饋給相關(guān)醫師，此問(wèn)題現雖有一定改觀(guān)，但力度仍需進(jìn)一步加大，望將此問(wèn)題上升至院委會(huì )討論解決。

　　三、針對“電子處方系統手術(shù)室記賬無(wú)法匯總”的問(wèn)題，科主任已向辦公室再次進(jìn)行了反饋，獲悉辦公室工作人員已向新益華軟件公司售后服務(wù)處進(jìn)行反饋，但目前此問(wèn)題仍未解決，望院分管領(lǐng)導加大協(xié)調力度，促使此問(wèn)題盡快解決。

　　四、針對“電腦主機電路混亂”的問(wèn)題，科主任與后勤保障部領(lǐng)導進(jìn)行溝通，后勤部派專(zhuān)業(yè)電路維護人員，進(jìn)行了藥房電路檢修，從新整理問(wèn)題線(xiàn)路，理順了各條電線(xiàn)，從而杜絕了電路安全事故的發(fā)生。

　　以上整改妥否，請批示

　　新鄭市婦幼保健院藥房

　　20xx.12.30

藥店整改報告14

　　×××食品藥品監督管理局：

　　×××藥店接到通知后，立即行動(dòng)起來(lái)，對門(mén)店內部進(jìn)行了全面檢查，嚴格按照依法批準的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，制訂了嚴格的質(zhì)量管理制度，并定期對質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此，認真進(jìn)行自查自糾匯報如下：

　　1、我店于×年×月×日成立，屬單體藥店，其性質(zhì)為藥品零售企業(yè)，現藥店有企業(yè)負責人和質(zhì)量負責人各1人，質(zhì)量負責人負責處方的審核。

　　2、本店合法經(jīng)營(yíng)，遵守相關(guān)法律規定，并在明顯的位置展示證照。我們嚴格按照經(jīng)營(yíng)范圍從合法供應商（例如：×××有限公司）采購藥品，保證藥品質(zhì)量，絕不從非法渠道購進(jìn)藥品。我們承諾不銷(xiāo)售國家明令禁止的藥品，堅決杜絕假冒、劣質(zhì)藥品。

　　3、依據GSP標準制定了藥品質(zhì)量管理制度，嚴格執行規章制度，并定期檢查。

　　4、店面在設計上充分考慮到顧客的舒適感，空間寬敞明亮，整潔清爽，為銷(xiāo)售藥品提供了良好的陳列條件。為了確保商品質(zhì)量，店內特別配備了溫濕度計，并且每天定時(shí)進(jìn)行兩次監測并做詳細記錄。

　　5、嚴格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗收關(guān)，建立合格供貨方檔案，在藥品的養護、進(jìn)貨驗收中，對藥品的規格、劑型、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批準文號、注冊商標、有效期、數量進(jìn)行檢查;藥品的儲存按照要求分類(lèi)陳列和存放，如發(fā)現處方藥與非處方藥擺放不標準，及時(shí)的糾正，內用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開(kāi)存放;要求憑處方銷(xiāo)售的藥品，按處方銷(xiāo)售和登記。

　　6、藥房?jì)葲](méi)有違法藥品廣告和宣傳資料。

　　7、我們在藥品銷(xiāo)售和服務(wù)中，始終秉持文明、熱情和周到的原則，為每位消費者提供貼心的服務(wù)。在介紹藥品時(shí)，我們堅守誠信原則，絕不誤導消費者。同時(shí)，我們會(huì )向消費者詳細說(shuō)明藥品的禁忌和注意事項，確保消費者正確使用藥品。

　　8、從事藥品經(jīng)營(yíng)、保管、養護人員都已經(jīng)過(guò)縣藥監局專(zhuān)業(yè)培訓，并考核合格，其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。

　　同時(shí)，本店正在進(jìn)行全面的自我審查，發(fā)現了一些需要改進(jìn)的地方。經(jīng)過(guò)這次自檢，本藥店將積極采取整改措施，不斷完善服務(wù)和提高自身水平。

　　對上述存在的問(wèn)題，做了認真的分析研究，制定了一定的'措施：

　　1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，掌握各項業(yè)務(wù)知識。

　　2、加強質(zhì)量管理工作的力度，致力于持續改進(jìn)軟、硬件的管理和學(xué)習，并不斷完善，為了使本店的質(zhì)量管理工作與其他業(yè)務(wù)知識逐步現代化。我們將規范化和制度化，以確保廣大人民群眾在用藥方面的安全和有效性，并為此做出應有的貢獻。

　　總之，通過(guò)本次自我檢查，我們發(fā)現了工作中存在的問(wèn)題，并以此為契機，認真糾正和整改。我們積極努力工作，始終遵循縣局的指示精神，遵守國家及行業(yè)法律、法規以及GSP認證的要求。我們堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨，致力于讓顧客感到滿(mǎn)意，并確保每個(gè)人都能享用到安全、有效、放心的藥品。

　　至此，在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的，懇請領(lǐng)導對我們的工作給予批評和指導。

　　×××藥店

　　×年×月×日

藥店整改報告15

xx食品藥品監督管理局：

　　xx藥店接到通知后，立即行動(dòng)起來(lái)，對門(mén)店內部進(jìn)行了全面檢查，嚴格按照依法批準的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，制訂了嚴格的質(zhì)量管理制度，并定期對質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此，認真進(jìn)行自查自糾匯報如下：

　　1、我店于x年xx月xx日成立，屬單體藥店，其性質(zhì)為藥品零售企業(yè)，現藥店有企業(yè)負責人和質(zhì)量負責人各1人，質(zhì)量負責人負責處方的審核。

　　2、本店依法經(jīng)營(yíng)，在醒目位置懸掛證照，嚴格按照經(jīng)營(yíng)范圍，依法經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有國家嚴禁銷(xiāo)售的藥品，統一從正規醫藥供貨商(如：xx有限公司)進(jìn)貨，不從非法渠道購進(jìn)藥品，確保藥品質(zhì)量，不經(jīng)營(yíng)假、劣藥品。

　　3、依據GSP標準制定了藥品質(zhì)量管理制度，嚴格執行規章制度，并定期檢查。

　　4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮，清潔衛生，用于銷(xiāo)售藥品的陳列。店內配置了溫濕度計，每日兩次進(jìn)行監測并做好記錄。

　　5、嚴格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗收關(guān)，建立合格供貨方檔案，在藥品的養護、進(jìn)貨驗收中，對藥品的規格、劑型、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批準文號、注冊商標、有效期、數量進(jìn)行檢查;藥品的儲存按照要求分類(lèi)陳列和存放，如發(fā)現處方藥與非處方藥擺放不標準，及時(shí)的糾正，內用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開(kāi)存放;要求憑處方銷(xiāo)售的藥品，按處方銷(xiāo)售和登記。

　　6、藥房?jì)葲](méi)有違法藥品廣告和宣傳資料。

　　7、藥品銷(xiāo)售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù)，介紹藥品不誤導消費者，對消費者說(shuō)明藥品的禁忌、注意事項等。

　　8、從事藥品經(jīng)營(yíng)、保管、養護人員都已經(jīng)過(guò)縣藥監局專(zhuān)業(yè)培訓，并考核合格，其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。

　　同時(shí)，本店在進(jìn)行全面的自查自糾中，存在著(zhù)一定的差距，但通過(guò)本次的自查，本藥店會(huì )將盡快整改和完善不足之處。

　　對上述存在的問(wèn)題，做了認真的分析研究，制定了一定的'措施：

　　1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，掌握各項業(yè)務(wù)知識。

　　2、加大質(zhì)量管理的工作力度，對軟、硬件的管理和學(xué)習不斷加強和完善，努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識逐步走向現代化;規范化和制度化，為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。

　　總之，通過(guò)本次自檢，我們對工作的問(wèn)題以檢查為契機，認真整改、糾正，積極努力工作，將嚴格按照縣局指示精神，按照國家及行業(yè)制定的法律、法規和GSP認證的要求，堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨，讓顧客滿(mǎn)意，讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥。

　　至此，在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的，懇請領(lǐng)導對我們的工作給予批評和指導。

xx藥店

　　x年xx月xx日

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