忙碌是最好的經(jīng)典語(yǔ)錄
擊垮一家企業(yè)的，是3種浪費——倉庫里多余的存貨、不工作的員工以及面積過(guò)大的工作場(chǎng)所。
先說(shuō)第一種浪費。顧客是不會(huì )從一個(gè)無(wú)人問(wèn)津的地方購買(mǎi)商品的，他們喜歡在忙碌的、人多的地方購物。如果將商品閑置在倉庫里，久而久之商品就會(huì )產(chǎn)生一種閑置的氣息。
第二種浪費也很好理解。本來(lái)可以10個(gè)人完成的工作，企業(yè)卻為了一點(diǎn)點(diǎn)利益而多請了一個(gè)人，這多余的一個(gè)人就會(huì )發(fā)出“空閑波長(cháng)”。而且，更糟的是，商品只是默默地發(fā)出這種消極的“波長(cháng)”，但空閑的人會(huì )一直跟旁邊正在努力工作的人說(shuō)話(huà)。這樣一來(lái)，整體的工作效率就降低了。
10個(gè)人可以完成的工作，由11個(gè)人來(lái)做并不能提高效率。反之，10個(gè)人的工作由9個(gè)人來(lái)完成，效率卻能夠得到提高。
第三是場(chǎng)地。去各個(gè)地方的分店時(shí)，我們發(fā)現有的.店鋪很冷清，因為空間太大了，過(guò)大的空間會(huì )給人空閑的感覺(jué)。
比如一家拉面店，只設有10人座的吧臺，不排隊的話(huà)就無(wú)法吃到面。也許這家店的拉面真的很好吃，但是大家之所以蜂擁而至，是因為這家店排起了長(cháng)龍。如果擴充了店面，那原本需要排隊的顧客雖然都可以找到位子，但無(wú)法感受到那種不排隊就吃不到拉面的魅力了，甚至還會(huì )覺(jué)得這是一家沒(méi)有人氣的店。這樣一來(lái)，顧客會(huì )漸漸減少，最終這家店的生意也就冷清了下來(lái)。
只要是向人們出售商品的地方就應該忙碌些。商品一旦暢銷(xiāo)就會(huì )不停地生產(chǎn)，以這種忙碌的狀態(tài)來(lái)經(jīng)營(yíng)生意是非常重要的。
即便工作進(jìn)展得很順利，也不要擴大工作空間。本來(lái)只有10個(gè)人的座位，因為外面的人在排隊，就擴建成坐得下11個(gè)人的店面，然后再擴充成能容納12個(gè)人的店面，之后是13個(gè)人……這樣會(huì )浪費裝修費，而且空余的地方會(huì )給人一種閑置的氣息，顧客也就不會(huì )光顧了。
是維持現狀，讓店鋪繼續擁擠下去，還是花大筆的裝修費卻無(wú)法吸引顧客呢？
不必多想，因為一開(kāi)始就有了答案：忙碌是最好的。
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