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再好的香水也斗不過(guò)韭菜合子閱讀答案
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再好的香水也斗不過(guò)韭菜合子
李筱懿
我曾是公司銷(xiāo)售團隊的負責人，徐曼曼是我曾經(jīng)共事的一個(gè)女孩。
剛接觸徐曼曼時(shí)，我對她并不看好。在我的觀(guān)念中，一名銷(xiāo)售，尤其一名女銷(xiāo)售，一定外形漂亮伶牙俐齒，左右逢源八面玲瓏，但徐曼曼不具備這樣條件。她素面平平穿著(zhù)樸素，沒(méi)有一絲亮色；話(huà)很少且語(yǔ)速輕緩語(yǔ)調平和，缺少煽動(dòng)和誘惑。對于分配的指標，她總是說(shuō)“好的”，不挑不揀;對于實(shí)在完成不了的指標，她只是輕聲抱歉“拖后腿了，爭取后面補上”，而無(wú)一言辯解和抱怨。我真擔心這個(gè)沉靜的姑娘會(huì )因業(yè)績(jì)不佳而影響團隊。
可就是這樣一個(gè)不顯山不露水的姑娘，卻在整個(gè)團隊中取得了上好的業(yè)績(jì)。準確地說(shuō)，在徐曼曼之前，我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)為人這樣平和而業(yè)績(jì)卻這么好的銷(xiāo)售，以至每當核算月度、年度指標時(shí)，只要徐曼曼表情泰然，我就覺(jué)得心里有底。
五年來(lái)，低調的徐曼曼在兩件事上給“我”留下深刻的印象。
銷(xiāo)售部門(mén)難免因為業(yè)務(wù)劃分產(chǎn)生矛盾，大客戶(hù)給了誰(shuí)、難度小的客戶(hù)給了誰(shuí)往往決定個(gè)人的業(yè)績(jì)和收益，在這種關(guān)乎個(gè)人利益的核心問(wèn)題上，任何人都寸土必爭，尤其在界定模糊的領(lǐng)域分配時(shí)，這樣的爭執總讓團隊負責人頭疼。
有一天，部門(mén)最強勢的銷(xiāo)售王嵐向我告徐曼曼的狀——徐曼曼搶了她的一個(gè)大客戶(hù)，并且把銷(xiāo)售單簽了下來(lái)。這個(gè)不依不饒的女人在我辦公室里用大嗓門(mén)申訴她如何最早拿到客戶(hù)信息正在努力運作且已有眉目正準備簽單卻被徐曼曼抄了近道。我看著(zhù)她因為惱怒而扭曲的臉，說(shuō)：“你先別急，這里恐怕有些誤會(huì )。假如真如你所言，是你最早聯(lián)系的客戶(hù)，又準備簽單，對方為什么不與你簽單，而是把單簽給了她，而且也沒(méi)有對徐曼曼說(shuō)起你？再假設一下，如果徐曼曼是其他公司的銷(xiāo)售，你找誰(shuí)告狀？你是不是需要反省一下自己工作的疏漏？”
她一時(shí)語(yǔ)塞，惱羞成怒，立刻暴跳起來(lái)，要求和徐曼曼當面對質(zhì)。
雖然這種紛爭我遇上過(guò)多次，可是，依舊棘手；即使解決了，由于撕破臉，雙方也有芥蒂。誰(shuí)不愿意團隊團結呢?
我請徐曼曼到辦公室，當著(zhù)倆人的面說(shuō)了事情的原委，中間若干次被王嵐的插話(huà)打斷。
我說(shuō)完之后，徐曼曼思索片刻，對王嵐說(shuō)：“我沒(méi)想到會(huì )發(fā)生這樣的事，對不起了。不過(guò)客戶(hù)從來(lái)沒(méi)有跟我提起過(guò)你，如果說(shuō)了，我不會(huì )再跟單，這是我的原則�！比缓�，她轉向我接著(zhù)說(shuō)，“好在這個(gè)客戶(hù)已經(jīng)與我們簽單，這樣吧，我的簽單記在她的名下，相信她也能服務(wù)好這個(gè)客戶(hù)�！闭f(shuō)完便主動(dòng)給客戶(hù)打電話(huà)聯(lián)系交接。
徐曼曼一下子解了我的圍，王嵐也滿(mǎn)意地離開(kāi)，團隊紛爭順利平息。
事后我找客戶(hù)了解情況，事實(shí)并不如強勢女人所言。我心里有些愧疚，但徐曼曼情緒如常，工作如常。
業(yè)績(jì)突出的員工，往往脾氣也很“突出”，能力強脾氣好的人太罕見(jiàn)，徐曼曼的大度給我留下深刻印象。于是我主動(dòng)補了一個(gè)穩定客戶(hù)給她。
很多時(shí)候，我們以為爭了高下，而實(shí)際上無(wú)論勝負，得失大體守恒，我們自己卻被那些并不重要的纏斗影響了情緒，損傷了口碑，打亂了前進(jìn)的腳步。
后來(lái)，團隊里一個(gè)負責大客戶(hù)的女孩由于業(yè)績(jì)不佳被調離崗位，公司分配徐曼曼接手她原來(lái)的客戶(hù)，她在臨走時(shí)被要求提供一份詳細的交接清單。徐曼曼根據交接資料全力投入客戶(hù)交接中，但還是丟失兩個(gè)客戶(hù)。我于是對徐曼曼有些不滿(mǎn)。
年底，一位客戶(hù)方負責人在一次招待會(huì )上跟我開(kāi)玩笑：“雖然你們員工很優(yōu)秀，但是，基礎工作太粗糙，居然把我名字和電話(huà)號碼都寫(xiě)錯了�！�
我很氣憤也很詫異，徐曼曼怎么能把這么重要信息弄錯?我氣哼哼地把徐曼曼叫到辦公室。
“她提供的交接資料里所有的聯(lián)系人姓名、電話(huà)、職位都是錯的。我開(kāi)了公函，跑了半個(gè)月，才捋順業(yè)務(wù)關(guān)系，盡力留住尚未轉移的客戶(hù)，其中包括兩個(gè)已經(jīng)開(kāi)始轉移業(yè)務(wù)的大戶(hù)�！毙炻芷届o地說(shuō)。
我立刻明白了是怎么回事。
“我本來(lái)不想告訴您，因為我已經(jīng)搞定，沒(méi)有必要引發(fā)更多矛盾�！毙炻又�(zhù)說(shuō)，“但為了吸取教訓，我還是說(shuō)了，同時(shí)建議銷(xiāo)售部盤(pán)點(diǎn)、核準所有的客戶(hù)資料，建立由部門(mén)領(lǐng)導直接管理的資料庫�！�
那次，我們做了銷(xiāo)售部最全面的客戶(hù)資料整理，并制定了由部門(mén)負責人直接負責的客戶(hù)管理與交接制度。
我再次對徐曼曼刮目相看。
一次，我私人請她午餐，我笑著(zhù)問(wèn)她：“那些事情你真的一點(diǎn)都不介意?” 她笑答：“再好的香水也別跟韭菜合子斗。韭菜合子真正的勁敵是時(shí)間�！�
我心里一動(dòng)。
是呀，我們的生活中總是既有香水，又有韭菜合子。假如你仔細觀(guān)察，會(huì )發(fā)現你的周
圍有不少這樣的家伙：嘲笑別人的失敗，好像那樣有助于自己成功;看到別人跌跤，比自己進(jìn)步還高興。因此，把精力放在完善自我上，而不與韭菜合子纏斗的人，才有可能走得最遠。
后來(lái)，我升職了。
徐曼曼成為我的繼任。
16.結合下文，說(shuō)說(shuō)第二節使用了哪種寫(xiě)作手法？在文中有何作用？（4分）
17.文中說(shuō)“徐曼曼在兩件事上給我留下深刻的印象”，分別概括徐曼曼在兩件事上的形象。（6分）
18.有人認為這篇文章的標題似與文章內容相悖，不如改為“再好的香水也別跟韭菜合子斗”談?wù)勀愕目捶�。�?分）
19.下列對文章的理解與分析，不準確的兩項是（）（） （4分）
A.文中的“韭菜合子”和“香水”分別指兩種人，徐曼曼就屬于韭菜合子之類(lèi)的人，她樸素低調，不張揚，在工作中卻很有成績(jì)。
B.作者對人物描寫(xiě)很到位。如描述王嵐申訴時(shí)，使用55字的長(cháng)句，中間無(wú)停頓，把王嵐急切申訴“冤情”的心理和神態(tài)展現得活靈活現。
C.文中主要寫(xiě)了與徐曼曼有關(guān)的兩件事，在這兩件事中分別有一個(gè)與之發(fā)生矛盾的人物，這兩個(gè)人物表現雖不盡相同，但屬于同類(lèi)人物。
D.結尾用一句“成為我的繼任”收束全文，雖只有7個(gè)字，但言簡(jiǎn)意豐。一是照應全文，二是突出題旨。
E.本文是一篇敘事散文，通過(guò)敘述徐曼曼的幾件事說(shuō)明外在條件不能決定一個(gè)人是否成才，只有腳踏實(shí)地、任勞任怨的人，才能走的更遠。
參考答案
16.第二節使用欲揚先抑的手法，（1分）先說(shuō)徐曼曼作為一名銷(xiāo)售人員資質(zhì)較差，擔心她會(huì )因業(yè)績(jì)不佳拖累團隊，與后文她的種種優(yōu)秀表現形成反差，使人物性格形象更加鮮明，使情節波瀾起伏，從而突出了主旨。（3分）（共4分）
17.第一件事：團隊意識強，（1分）在非原則問(wèn)題上寬容、大度、無(wú)私、忍讓、顧全大局（2分，意思對即可）；
第二件事：勇于擔當，不把矛盾上交，（2分）聰明，有管理才能。（1分）（意思對即可，共6分）
18.（開(kāi)放題，言之成理即可酌情給分，共6分）要點(diǎn)：①同意改題目。從全文看，徐曼曼成為部門(mén)主管，王嵐繼續做她的銷(xiāo)售，另一位被調離崗位的女孩做出這樣的事，雖未交代怎樣處理，結果可想而知，“香水”最終超過(guò)了韭菜合子。并非“斗不過(guò)”，而是“香水”不愿與“韭菜合子”計較而已。改題目更貼切。②不同意改題目�！霸俸玫南闼捕凡贿^(guò)韭菜合子”是一句較為流行的話(huà)，用這樣的話(huà)做標題，醒目。這句話(huà)中的“斗不過(guò)”，指的是短時(shí)間內或某件事上“香水”可能“不占上風(fēng)”，并不是說(shuō)永遠斗不過(guò)。還有一層含義是“韭菜合子”可能不講理，不擇手段，所以“香水”斗不過(guò)。既然斗不過(guò)，最好是不斗，以免影響團隊團結，也不失原則和風(fēng)度。
19.A、E（解析：A項，本體理解錯誤。E.主旨歸納不準確。）（共4分）
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