員工職業(yè)規劃【薦】
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來(lái)全新的工作和生活,寫(xiě)一份職業(yè)規劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!但是你知道怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編精心整理的員工職業(yè)規劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工職業(yè)規劃1
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見(jiàn)到的第一類(lèi)人,負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。
職業(yè)描述
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線(xiàn)工作。這是因為顧客進(jìn)入銀行見(jiàn)到的第一類(lèi)人就是柜員。他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇,為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶(hù)口的資訊。
前臺柜員負責直接面向客戶(hù)的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢(xún)、咨詢(xún)等;后臺柜員負責無(wú)需面向客戶(hù)的聯(lián)行、票據交換、內部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復核、確認、授權等后續處理。獨立為客戶(hù)提供服務(wù)并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風(fēng)險;按規定必須經(jīng)由專(zhuān)職復核人員進(jìn)行滯后復核的,前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責,相互制約、共擔風(fēng)險。
工作職責
綜合柜員的主要職責
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負責各柜員營(yíng)業(yè)用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;
3、處理與管轄行會(huì )計部門(mén)的內部往來(lái)業(yè)務(wù);
4、監督柜員辦理儲蓄掛失、查詢(xún)、托收、凍結與沒(méi)收等特殊業(yè)務(wù),并辦理儲蓄所年度結息;
5、監督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風(fēng)險識別與控制
7、辦理儲蓄所結帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結單;打印儲蓄所流水帳,定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶(hù)日記帳、表外科目登記簿;備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì )計資料,負責將原始憑證、帳、表和備份盤(pán)交事后監督;
8、編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報表。
柜員的主要職責
1、對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現金等;
2、辦理營(yíng)業(yè)用現金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現金登記簿;
3、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;
4、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5、辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監督下,共同封箱,辦理交接班手續,憑證等會(huì )計資料交綜合柜員。
職業(yè)能力
◇點(diǎn)鈔速度
柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點(diǎn)要說(shuō)的就是點(diǎn)鈔,理論上來(lái)說(shuō)我們要求是5分鐘10把,也就是5分鐘1000張,連數代扎,扎好的錢(qián)不能一抖就散了的!上柜數錢(qián),不求快,先求穩,數快的前提是數對,要不數再快是沒(méi)有用的,一天數錯一兩張,你這個(gè)月的工資估計是不夠賠的!俱y行柜員職業(yè)生涯規劃】。所以,不管窗口人再多,心理素質(zhì)要好,客戶(hù)再催,數錢(qián)不慌,心里有疑問(wèn)不偷懶,不求快,重數!而且一定要過(guò)數鈔點(diǎn)鈔機,兩個(gè)目的,一是防止假-錢(qián),有些錢(qián)多了,你手過(guò)很難發(fā)現,二是能再復核一遍錢(qián)的數字。所以,哪怕手不數了,機子也一定要過(guò)的!
◇打字速度
然后是打字速度,柜員需要錄入的東西很多,比如說(shuō)客戶(hù)開(kāi)折子,發(fā)放貸款時(shí)候錄入客戶(hù)信息,敲數字等等,對鍵盤(pán)的熟練程度的好壞一定程度上決定著(zhù)辦業(yè)務(wù)速度的快慢,一般來(lái)說(shuō),銀行柜員的收入除了基本工資和補助外,就是績(jì)效了,每個(gè)地方績(jì)效的計算方法不一樣,但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數掛鉤,辦的多自然也就拿的錢(qián)多了,柜員工資本來(lái)就低,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要注意么!
◇珠算、計算機掌握程度
珠算、計算機掌握程度,現在很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了,新世紀了嗎,要用新的工具了,不過(guò)我們行還是要求的,珠算等級柜員必須在6級以上(6級最低級別),二級柜員4級以上。會(huì )計主管4級以上,珠算嗎??我本是學(xué)法律的,剛來(lái)的時(shí)候我也是賊不適應,“琢磨著(zhù)21世紀啦,咋還用這東西呢?”后來(lái),也是被-逼著(zhù)練,也因為珠算差錯過(guò)帳,不過(guò)后來(lái)用順手了,還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的,乘除的話(huà)算盤(pán)實(shí)在是不抵!考試標準嗎,20十分鐘做完一套基本卷子,就是八道多位數加法(好像是十來(lái)行數字),四道混合運算,十道乘法,十道除法,卷子呢80分及格,但加減、乘除都是每種沒(méi)能錯過(guò)2個(gè)的!不過(guò)后來(lái),計算機、算盤(pán)我是兩個(gè)都用著(zhù)的!這兩個(gè)東西用好了呢,作用就不用說(shuō)了,帳就是能記的清楚,不會(huì )因為算錯而付錯錢(qián),做錯帳!
◇基本業(yè)務(wù)常識
基本業(yè)務(wù)常識,比如說(shuō)同期存款利率、存多長(cháng)時(shí)間的利率都不一樣,同期貸款利率,在基礎利率上下浮動(dòng)多少多少要知道一些,常會(huì )有客戶(hù)問(wèn),考試也容易考到,還有本行的一些業(yè)務(wù),像存貸款有多種、需要那些手續、還有掛失等就不用說(shuō)了,這個(gè)是最基本的,不知道的話(huà)就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務(wù),像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統、基金買(mǎi)賣(mài)、代收代付各種費用等這些都需要知道,也許因為所處專(zhuān)柜不一樣,有些業(yè)務(wù)接觸不到,但多少要有所了解,不光是為了應付考試,知道多了對辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說(shuō)一句,就是我個(gè)人認為盡量上結算柜,這個(gè)雖然麻煩,工作量大一些,幸苦一些,但是容易出位,升遷可能相對更快點(diǎn)吧!
◇記代碼
代碼???代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機可不想家里的電腦那樣,裝個(gè)XP什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼,通過(guò)鍵盤(pán)錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比如:定期存款要錄入 3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等,就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類(lèi)的都需要輸入不同代碼,常用代碼應該在30個(gè)左右。所有代碼量應該在400左右,當然每個(gè)銀行代碼都是不一樣的,每個(gè)銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數量也差別很多!背代碼,這就不用說(shuō)了么 ???
◇基本會(huì )計知識
基本會(huì )計知識,現在都用的是復式記賬法,也就是有借貸方的,借貸方向很重要,搞錯了就是帳不平,很麻煩的,要摸帳牽扯的問(wèn)題很多。每日營(yíng)業(yè)結束,都要把今日營(yíng)業(yè)的借貸方記下來(lái),錢(qián)都是從那個(gè)科目里支出來(lái)的,又存到那個(gè)科目里的,都要記平,要帳平,要庫平,憑證平,這些記賬都多少要用會(huì )計知識,所以要懂!而且很多會(huì )計知識用不到,但是也要知道的,這個(gè)也得學(xué)???
◇道德素質(zhì)
然后是柜員的道德素質(zhì),銀行是高風(fēng)險行業(yè),而柜員更是高風(fēng)險崗位。一個(gè)柜員拿著(zhù)一套章,一堆重要空白憑證,一箱子錢(qián),要做起案來(lái),了不得!所以,對柜員的道德要求也是很高的,這也是監管的一個(gè)重要方面,在銀行你能長(cháng)聽(tīng)到一句話(huà),管的不光是你八小時(shí)內,還有你八小時(shí)外,也就是一個(gè)銀行員工工作以外和什么人交往,個(gè)人品德等都很重要。說(shuō)幾句官話(huà),柜員的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)是否正確的梳理是個(gè)人前途發(fā)展、個(gè)人工作基礎的必要組成部分。很多柜員都這么說(shuō),我上柜的時(shí)候也有這種感覺(jué),就是上柜時(shí)候數的錢(qián),感覺(jué)就是數字,沒(méi)有意義!俱y行柜員職業(yè)生涯規劃】。有時(shí)候感覺(jué)自己存折里的錢(qián)也是數字沒(méi)意義,其實(shí)這才是對我唯一能用的錢(qián)啊!這個(gè)崗位,對錢(qián),就是要淡然!
1、學(xué)習能力
目前銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行綜合柜員制,一個(gè)人兼做多項業(yè)務(wù),由原來(lái)的“專(zhuān)才”變成了“通才”,而且許多知識技能需要在崗位上重新學(xué)習。目前,銀行不斷推陳出新,更要求銀行柜員在短時(shí)間內盡快掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì )如何熟練快捷地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
2、工作速度與準確性
為了減少銀行排隊現象,提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強,需要在短時(shí)間內快速處理業(yè)務(wù),并避免在過(guò)程中不出現失誤。
3、溝通與表達
近些年,隨著(zhù)銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營(yíng)銷(xiāo)的理念。前臺柜員在為客戶(hù)辦事業(yè)務(wù)的同時(shí),應主動(dòng)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的需求,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶(hù)推介銀行的產(chǎn)品。
4、吃苦耐勞和抗壓力
當前銀行柜員的工作穩定性問(wèn)題非常突出,許多銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員的流失率達到20-30%。主要的原因有兩個(gè):一個(gè)原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上,就沒(méi)有停下來(lái)的時(shí)候,連上洗手間都要跑著(zhù)去,因為有客戶(hù)等著(zhù)。在這種緊張的工作條件下,還要保證工作的速度和準確性。出錯了,按照銀行的規定還要罰款,一些人員抵抗不了這種壓力,只好跳槽,更換工作內容。另一方面,許多新招聘的柜員缺少吃苦精神,入行前覺(jué)得在銀行工作好,到了崗位上干一段時(shí)間,就跳槽了。在這種情況下,盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強的人,會(huì )減少銀行柜員的流失率。
5、服務(wù)意識
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員在較大的工作壓力下,仍需要保持良好的精神面貌,體現出銀行的服務(wù)意識,F實(shí)當中,來(lái)到銀行的客戶(hù)復雜多樣,常有一些非理性的言行。按照現代心理學(xué)的觀(guān)點(diǎn),銀行柜員不得不進(jìn)行情緒勞動(dòng)(指違心地做出積極情緒的努力),達到銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準!俱y行柜員職業(yè)生涯規劃】。
6、誠信守信
即使在銀行不斷強化風(fēng)險管理的情況下,一些銀行的案件還是時(shí)有發(fā)生,許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此,誠實(shí)守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。
在四大國有銀行當中,大多數柜員實(shí)際上是銀行聘請的非正式員工,也就是說(shuō),他們并不是編制內人員。除了工資外,柜員領(lǐng)到的過(guò)節費、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情,他說(shuō):“他們(指柜員)的收入比正式員工低,勞動(dòng)強度通常卻比正式員工高!睋槿耸客嘎,工行、建行等銀行在其股改上市后,將提高員工薪酬水平,估計柜員的收入也會(huì )水漲船高,但漲幅不會(huì )太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資+績(jì)效工資(或叫獎金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據柜員每月的業(yè)務(wù)筆數、營(yíng)業(yè)額、代銷(xiāo)理財產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個(gè)人會(huì )因為其技術(shù)級別、工齡、學(xué)歷等的區別而拿到不同的薪酬。
員工職業(yè)規劃2
一. 規劃前言
這是一個(gè)競爭的社會(huì ),這是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )。每個(gè)人都有自己的目標和理想,都有一份心里的對未來(lái)的憧憬。然而實(shí)現理想是一個(gè)過(guò)程,一個(gè)艱苦但卻充滿(mǎn)溫暖與回憶的過(guò)程。有些路太過(guò)漫長(cháng),漫長(cháng)到難以堅持;有些路太過(guò)坎坷,坎坷到無(wú)從行走。有時(shí)候通往理想的道路就是這樣,給人可近而不可即的感覺(jué)。但是這不代表只能停滯不前。
一份仔細的職業(yè)規劃,能夠讓我們清晰的看到自己的不足之處,在向著(zhù)理想努力的路上,哪些是迫切需要掌握需要認識的。通過(guò)不斷的與自己的規劃相比較,調整自己的腳步,以更加快捷的方式努力。
進(jìn)入大學(xué)的那一刻起,我們的生活目標就由為充斥著(zhù)激情夢(mèng)想的六月拼搏變成了為自己未來(lái)的職業(yè)儲備足夠的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗。然而,豐富多彩的大學(xué)生活與家長(cháng)老師的約束力的改變,往往會(huì )讓初入象牙塔的我們迷失方向,大學(xué)生活過(guò)的渾渾噩噩,以致在四年后走出校門(mén)是茫然不知所措。
通過(guò)這一學(xué)期學(xué)習周老師的職業(yè)生涯規劃課程,我對于職業(yè)生涯規劃的意義有了更加深刻的理解。
首先,沒(méi)有目標的船永遠不能到達成功的彼岸,職業(yè)規劃讓我們明確自己未來(lái)的職業(yè)目標,并以實(shí)現這個(gè)目標的要求時(shí)刻約束自己,給自己尋求更加專(zhuān)業(yè)的知識和豐富經(jīng)驗的動(dòng)力。
其次,職業(yè)規劃也給你四年的大學(xué)生活做了相應的規劃,在每個(gè)階段,應該做什么事情,不讓沒(méi)好珍貴的大學(xué)時(shí)光虛度,是大學(xué)生會(huì )更加充實(shí)。
最后,進(jìn)行正確合理的職業(yè)規劃,是將來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),擁有一份好工作的保證。甚至可以說(shuō),一個(gè)成功的職業(yè)規劃即是一個(gè)人的人生規劃,是生命走向精彩輝煌的基礎。所以,大學(xué)生對自己未來(lái)的職業(yè)進(jìn)行具體詳細的規劃具有更為重要的意義。
二. 自我分析
1.個(gè)人性格:外向的狂躁型人格。因為從小喜歡探索未知的事情,有著(zhù)強烈的發(fā)現欲望,高中文理分科時(shí)毅然的選擇了理科學(xué)習。做事情一定會(huì )選擇自己感興趣的事務(wù),并且一旦開(kāi)始就想要做到最好。喜歡自己獨立的解決問(wèn)題,更喜歡成功是那種倍感欣慰的成就感。
2.興趣愛(ài)好:喜歡看足球比賽,喜歡羽毛球運動(dòng)?赡芎芏嗳擞X(jué)得很奇怪,一個(gè)女生卻熱衷于看足球聯(lián)賽。這大概也是性格使然,開(kāi)朗外向的性格令我的對有活力有感染力的事情更有探究欲。當然,也喜歡安靜的時(shí)候聽(tīng)聽(tīng)歌曲,看一本書(shū)。在書(shū)中,從別人視野里看到更加開(kāi)闊的世界,從別人的角度了解到更加豐富的人生。
3.基本技能:有英語(yǔ)基礎,能夠熟練掌握相應的辦公軟件,金融專(zhuān)業(yè)有一定的專(zhuān)業(yè)基礎,具備演講的能力。
4.優(yōu)勢分析:做事有熱情,會(huì )帶著(zhù)十分的熱情以最大的效率去完成任務(wù)。喜歡那種生活緊張而充實(shí)的存在感。對于有興趣的事情,有很好的鉆研精神,會(huì )主動(dòng)的去探究事務(wù)的現象以及本質(zhì)。帶著(zhù)對世界的好奇感,來(lái)了解身邊的事務(wù)。同時(shí),有良好的溝通能力,善于和身邊人溝通增加相互了解。即使站在演講臺也毫不畏懼,能夠大方的講述出自己的想法。
5.劣勢分析:太過(guò)沖動(dòng),做事情沒(méi)有完全充分的考慮到細節和后果。往往一時(shí)沖動(dòng),做了無(wú)可挽回的事情。并且對于自己并不是很感興趣的東西也缺乏耐心,不能夠靜下心來(lái)深入了解。
6.自我建議:保持陽(yáng)光積極向上的一面,帶著(zhù)飽滿(mǎn)的熱情來(lái)迎接生活。同時(shí),也要多關(guān)心一些平時(shí)不感興趣的事情,加大自己的知識廣度。做事時(shí),更應該充分思考,果斷的同時(shí)也要考慮到必要的細節,讓自己行事更有效率的同時(shí)也能夠更穩健。
三. 專(zhuān)業(yè)前景
金融學(xué)現在是個(gè)很熱門(mén)的學(xué)科,金融學(xué)專(zhuān)業(yè)主要研究現代金融機構、金融市場(chǎng)以及整個(gè)金融經(jīng)濟的運動(dòng)法律。具體研究?jì)热莅ǎ宏P(guān)于銀行與證券、保險等非銀行金融機構的理論與實(shí)務(wù),關(guān)于貨幣市場(chǎng)、資本市場(chǎng)與國際金融市場(chǎng)的理論與實(shí)務(wù),關(guān)于金融宏觀(guān)調控及整個(gè)金融經(jīng)濟的理論與實(shí)務(wù),以及關(guān)于金融管理特別是金融風(fēng)險管理的理論與實(shí)務(wù)。主要研究方向有貨幣銀行學(xué)、金融經(jīng)濟(含國際金融、金融理論)、投資學(xué)、保險學(xué)、公司理財(公司金融)。金融業(yè)對高端人才的需求顯得格外強勁,企業(yè)需求較多的典型高薪職位包括基金經(jīng)理、高級投資咨詢(xún)顧問(wèn)、投融資經(jīng)理、金融分析師等。從金融行業(yè)特性來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)的高端人才或者說(shuō)高端服務(wù),決定著(zhù)這個(gè)企業(yè)在行業(yè)內的競爭力。金融市場(chǎng)涉及的面很廣泛,銀行、證券、保險和基金,都希望自己能夠涉及的面寬泛些,希望能提供更多渠道的服務(wù),因此它們會(huì )著(zhù)重儲備人才,以便增強國內、國際競爭力層次。
金融學(xué)專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向一:經(jīng)濟預測分析與管理咨詢(xún)人員
經(jīng)濟預測分析人員的行業(yè)分布非常廣泛,但一般只有各個(gè)行業(yè)中的跨國公司、大中型企業(yè)和政府經(jīng)濟決策部門(mén)、公共研究機構才會(huì )設置。主要負責各種市場(chǎng)數據的收集和分析。該崗位的重要性越來(lái)越明顯。而管理咨詢(xún)人員主要是流向一些咨詢(xún)公司,比如IT咨詢(xún)、戰略咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、審計、上市輔導等。
金融學(xué)專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向二:對外貿易人員
將"世界工廠(chǎng)"生產(chǎn)的產(chǎn)品,銷(xiāo)售給國外客戶(hù);為國內客戶(hù)尋找國外貨源;組織國際貿易貨物物流等。有相當一部分外貿人員在經(jīng)驗成熟后,成立了屬于自己的外貿公司。
金融學(xué)專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向三:管理職位
研究生與本科生不一樣,大多在攻讀碩士學(xué)位期間都參與了一些社會(huì )實(shí)踐,擁有了一定的工作經(jīng)驗,所以正式進(jìn)入社會(huì )時(shí),也能謀得一些管理職位,例如生產(chǎn)管理、行政管理、人事管理、金融管理等。
金融學(xué)專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向四:基金經(jīng)理
隨著(zhù)更多的基金項目和基金管理公司的產(chǎn)生,社會(huì )將需要眾多的基金管理人才,基金經(jīng)理就是這一行當中的高層次人才,其職責大致可分為:負責某項基金的籌措;負責基金的運作和管理;負責基金的上市和上市后的監控。目前這方面的人才十分緊缺,其職業(yè)的前景看好;鹦袠I(yè)的職業(yè)經(jīng)理人又以基金經(jīng)理需求最大。要成為一名合格的基金經(jīng)理并不容易,一般要具有碩士以上學(xué)歷,有風(fēng)險控制專(zhuān)業(yè)知識背景,還要具有較強的多學(xué)科、多行業(yè)分析判斷能力,有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),豐富的實(shí)踐經(jīng)驗也是必須的。
金融學(xué)專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向五:股票分析師
四. 發(fā)展目標
成為一名證券經(jīng)紀人。
證券經(jīng)紀人的素質(zhì)要求主要集中在兩個(gè)方面:一是扎實(shí)的金融學(xué)基金知識;二是基于對市場(chǎng)的長(cháng)期觀(guān)察之后得出的投資經(jīng)驗;由于證券投資是高風(fēng)險、高收益的投資,作為證券經(jīng)紀人必須通過(guò)對政權市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)趨勢的研究,把握規律性,并結合影響證券價(jià)格的各種因素分析,逐步積累并具備相當的投資經(jīng)驗和熟練的業(yè)務(wù)操作能力。
近年來(lái),我國股民數量直線(xiàn)攀升。這一龐大的投資群體已經(jīng)為證券經(jīng)紀人的崛起提供了巨大的市場(chǎng)。目前我國證券經(jīng)紀人有證券業(yè)務(wù)員、傭金經(jīng)紀人、中介經(jīng)紀人、交易所中介經(jīng)紀人之分。
因此,證券經(jīng)紀人可以作為我以后職業(yè)發(fā)展的良好目標。
五.規劃設計
員工職業(yè)規劃3
每個(gè)企業(yè)都希望得到忠誠、高附加值的“完美”員工,并贏(yíng)得他們長(cháng)久的獻身精神。這種期待使所有致力于長(cháng)遠發(fā)展的組織都傾向于為自己的員工制定職業(yè)生涯規劃。
良好的工作環(huán)境、優(yōu)厚的福利待遇、張弛有度的工作關(guān)系和彈性發(fā)展空間,并且有機會(huì )盡己之力獲得一個(gè)有成就感和自我實(shí)現感的職業(yè),是大多數職場(chǎng)人激發(fā)工作潛力,自覺(jué)奉獻忠誠內驅力的根本。
從人力資源管理角度來(lái)看,有效的職業(yè)生涯管理可以最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,是創(chuàng )造性地進(jìn)行資源整合的理想方式,是員工在企業(yè)中發(fā)展的文化基因,影響重大而深遠。
面對前瞻性的HR,你將如何表現?
曾幾何時(shí),“適合”成為招聘工作中的關(guān)鍵詞匯,知識、技能、素質(zhì)像把標尺,將求職者與崗位需求進(jìn)行匹配與衡量。但更具有前瞻性的招聘企業(yè)會(huì )把職業(yè)生涯管理思想納入面試,應聘者的個(gè)人特質(zhì)、職業(yè)動(dòng)機、可塑性、可拓展性及學(xué)習適應性都會(huì )作為可利用資源,進(jìn)行更多維度的篩選和甄別,而非簡(jiǎn)單的能力考量,從而大大提高員工入職后的穩定性,有效降低人員更迭成本,促進(jìn)高效能員工的產(chǎn)生。
其次,對大多數求職者來(lái)說(shuō),再沒(méi)有哪個(gè)階段能像初次面試時(shí)那樣,更需要企業(yè)將自身的職業(yè)發(fā)展情況考慮在內。正是這段“蜜月期”前的反復溝通、試探、權衡與妥協(xié),才能使個(gè)人與企業(yè)建立起最初的信任感、親密感和連接感。更重要的是,這段時(shí)期可以幫助求職者對自己的才能、興趣、需要及價(jià)值觀(guān)是否吻合企業(yè)的現實(shí)情況進(jìn)行審視和判斷。一個(gè)真誠、坦率、基于現實(shí)的面試更有助于今后忠誠關(guān)系的形成。
資歷與能力之外,晉升還需要考慮什么?
企業(yè)職位晉升的決策常常搖擺于資歷與能力之間,對于成熟企業(yè)來(lái)說(shuō),在考慮能力與資歷的同時(shí)會(huì )將職業(yè)生涯規劃納入晉升決策,從而使員工的注意力導向職業(yè)生涯發(fā)展的成長(cháng)性。這樣一方面使企業(yè)在人員空缺時(shí)能更好地找到后備人選,另一方面使員工形成日常工作績(jì)效與職業(yè)晉升緊密相連的生涯概念,促進(jìn)員工對當下工作績(jì)效和未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展主動(dòng)關(guān)注。
職業(yè)生涯理論的應用,能夠更好兼顧“能力為先”和“資歷為先”的優(yōu)勢,更好發(fā)揮出個(gè)人成長(cháng)與企業(yè)晉升的緊密聯(lián)系。同時(shí)將職業(yè)價(jià)值觀(guān)契合度作為關(guān)鍵的晉升考察要素等,可以保證晉升人選更具穩定性、成長(cháng)性和戰略性。
階段化、多元化的工作績(jì)效評價(jià)
以職業(yè)發(fā)展為導向的工作績(jì)效評價(jià),是將某個(gè)時(shí)段的工作績(jì)效考核拓展為員工在企業(yè)職業(yè)生涯中的階段性績(jì)效評價(jià),并最終形成動(dòng)態(tài)的職業(yè)生涯過(guò)程記錄。
在工作績(jì)效評價(jià)過(guò)程中,更注重初期職責的設定與快速調整,引導和甄別員工的需求偏好,同時(shí)提供未來(lái)職位發(fā)展的多樣性。
在培養模式上由緊而松、循序漸進(jìn)。在入職初期,員工往往會(huì )接受?chē)栏竦穆穆氁,一旦順利完成,將被迅速給予更多挑戰性工作并進(jìn)行績(jì)效跟蹤,最終開(kāi)發(fā)并培養出員工的最大效能。同時(shí),在績(jì)效考核時(shí)利用工作績(jì)效問(wèn)卷或職業(yè)晉升意愿調查等方式,定期捕捉員工的職業(yè)偏好、興趣或需求。同時(shí)設置專(zhuān)項工作小組,通過(guò)項目工作的績(jì)效完成情況考察小組成員可拓展的能力,探索員工職業(yè)發(fā)展的多種可能性。
總之,利用生涯理論的績(jì)效評價(jià)將采取更多元化的方式,注重過(guò)去、當下、未來(lái)可能性這三個(gè)維度的探索,發(fā)現潛在的人力資源,幫助員工自我實(shí)現。這種評價(jià)模式將使員工更具自我意識、責任意識、管控意識和發(fā)展意識,從而為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)豐富的戰略性資源,形成企業(yè)的核心競爭力,為企業(yè)創(chuàng )造長(cháng)遠價(jià)值。
員工職業(yè)規劃4
一、管理層不重視,不愿意開(kāi)展!
職業(yè)規劃方案實(shí)施的最大障礙,就是得不到管理層的重視,管理層不愿意開(kāi)展,使方案“難產(chǎn)”。管理層為什么不愿意開(kāi)展?就我們單位來(lái)看,主要是管理層太忙,特別是一把手太忙,他全部心思放在發(fā)展上呢!方案都沒(méi)時(shí)間細看呢!我們的對策是:
1、隔三差五地把方案打印給他,提醒他抽時(shí)間看看!
2、利用每年兩次職代會(huì )提案的機會(huì ),從代表中收集這方面的提案,讓領(lǐng)導批轉我們,我們把方案完善后再上報。
3、召開(kāi)大學(xué)生和技術(shù)人員座談會(huì ),每次會(huì )上他們都會(huì )提出實(shí)行職業(yè)生涯規劃的迫切需求,用一線(xiàn)技術(shù)人員的力量向上面施壓!
4、在管理層“拖”的過(guò)程中,先易后難,分步實(shí)施,最后瓜熟蒂落,水到渠成!我們就是先崗位分析、完善崗位說(shuō)明書(shū)、建立素質(zhì)模型,然后就實(shí)職的后備人才進(jìn)行培訓、入庫、從后備人才庫里選拔目標崗位人員……就這么慢慢地把“生米”逐步煮成“熟飯”!如果有其它原因 ,就要通過(guò)不斷地溝通,了解管理層真實(shí)想法,然后采取有效措施化解之!
二、管理層擔心員工職業(yè)規劃目標不能兌現,而猶豫不決!
職業(yè)生涯規劃方案策劃與制訂過(guò)程中,管理層最大的擔心是員工的中高層職業(yè)目標不能兌現,怕員工議論,而猶豫不決!解決起來(lái),其實(shí)也容易!
1、高層的職業(yè)目標先不設計,到中層副職就可以了!重點(diǎn)是從普通員工到中層副職的那個(gè)臨界崗位。
2、以新入職不久的大學(xué)生作為試點(diǎn),一邊摸索開(kāi)展一邊積累信心!因為大學(xué)生剛入職不久,要混到中高層崗位,還有不短時(shí)間呢!以他們?yōu)樵圏c(diǎn)開(kāi)展,可以有較長(cháng)的時(shí)間緩沖來(lái)總結、完善和樹(shù)立開(kāi)展這項工作的信心。
3、說(shuō)服管理層要舍得投入,中層實(shí)職不好兌現的時(shí)候,先讓他享受與中層同等的“虛職”的待遇!
三、員工不信任,不愿意參加職業(yè)規劃!
國有企業(yè),潛規劃太多,有時(shí)管理上的新東西出來(lái),阻力都會(huì )大,員工不太相信會(huì )得到很好的貫徹!因而參與熱情不高,或者干脆不愿意參加!對此,我們的方法是:
1、先動(dòng)員愿意參加的人參與!
2、盡快幫助先參與的人早點(diǎn)達成初步的生涯規劃目標。
3、大力宣傳,用事實(shí)讓?xiě)岩傻娜讼嘈胚@是玩真格的,不是走過(guò)場(chǎng),吸引更多人參與。
四、職業(yè)規劃程序不被尊重,執行走樣!
最重要的程序,就是從后備人才庫中選拔人!有時(shí)候,有些領(lǐng)導出于私心,見(jiàn)后備人才庫中沒(méi)有自己心儀的人,就想從庫外另選,挫傷了先行入庫的人的積極性!對此,必須通過(guò)溝通,必要時(shí)請高層出面,最終實(shí)現近程序和制度規定的程序進(jìn)行,維護了制度的嚴肅性!
五、“虛職”的晉升成為評先的補充。
在開(kāi)展之初,有些部門(mén)負責人想讓“虛職”的技術(shù)職務(wù)評選成為自己評選的一種形式。要求我們把名額分配給他們,由他們部門(mén)自己評選上報。對此,我們堅決拒絕,按方案規定,組織評審小組分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行評審,并嚴格控制條件,寧缺勿濫!
職業(yè)規劃實(shí)施中遇到的主要問(wèn)題就這些!只有信心和決心,解決問(wèn)題的方法總比困難多!
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我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行職業(yè)規劃?職業(yè)規劃對我們到底有多重要?
我們會(huì )經(jīng)常聽(tīng)到這樣的話(huà):“我學(xué)的是計算機專(zhuān)業(yè),希望能從事平面設計一類(lèi)的工作。但很多時(shí)候,我又總舉棋不定,總覺(jué)得再多看幾家,會(huì )有更好的選擇!薄拔一司排6⒅K于應聘成功了,可試用了幾個(gè)月后發(fā)現,每天做的工作我實(shí)在打不起興趣!薄皩W(xué)了幾個(gè)的工商管理專(zhuān)業(yè),感覺(jué)自己好象是什么都能做,又像是什么都不能做。真不知道該往哪個(gè)方向發(fā)展!”如此種種,其實(shí)都是典型的缺乏職業(yè)規劃的表現。從描述中我們也很容易看出他們的困惑對個(gè)人發(fā)展的影響。所以我們需要做職業(yè)規劃,具體來(lái)說(shuō),可以從個(gè)人及企業(yè)兩個(gè)角度來(lái)理解。
從個(gè)人的角度來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯規劃的作用在于幫助我們樹(shù)立明確的職業(yè)定位、職業(yè)目標與職業(yè)通道設定,運用科學(xué)的方法,切實(shí)可行的措施,發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)長(cháng),開(kāi)發(fā)自己的潛能,克服生涯發(fā)展困阻,避免人生陷阱,不斷修正前進(jìn)的方向,最后獲得事業(yè)的成功。其目的,決不只是幫助個(gè)人按照自己的資力條件找到一份工作,達到和實(shí)現個(gè)人目標,更重要的是幫助個(gè)人真正了解自己,為自己訂下事業(yè)大計,籌劃未來(lái),進(jìn)一步詳盡估量主、客觀(guān)條件和內外環(huán)境優(yōu)勢和限制,在“衡外情、量己力”的情形下,設計出符合自己特點(diǎn)的合理而又可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。
從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯規劃是滿(mǎn)足人才需求,留住人才之手段?梢宰畲笙薅鹊卣{動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性,充分發(fā)揮其才華與潛能。
既然職業(yè)生涯規劃對我們這么重要,那我們該如何進(jìn)行職業(yè)規劃呢?在操作中又會(huì )遇到哪些問(wèn)題?如何應對?這些,職業(yè)規劃專(zhuān)家都將會(huì )給你做出清晰的解答。
職業(yè)生涯設計與開(kāi)發(fā)的十點(diǎn)建議(相對于個(gè)人出發(fā)點(diǎn)來(lái)說(shuō),這個(gè)是錦上添花的效果)
1.無(wú)論你現在或將來(lái)從事的職業(yè)是什么,對職業(yè)要負責這一點(diǎn)切切不可忘記。你一定要對自己的職業(yè)認真敬業(yè),勇承重擔,兢兢業(yè)業(yè),恪守職德。
2.切記和諧融洽的人際關(guān)系非常重要。實(shí)際證明與同事間人事關(guān)系融洽將使工作效率倍增。
3.要優(yōu)化你的交際技能。優(yōu)良的交際技能可為你謀職就業(yè)提高成功機率。如美國硅谷科園區的許多高技術(shù)公司在聘人時(shí)不僅考察技術(shù),同時(shí)還考察受聘者的交際技能,成功受聘者的做法是在聽(tīng)對方說(shuō)話(huà)時(shí)認真努力去理解對方話(huà)語(yǔ)的含義,此后再解釋自己的有關(guān)見(jiàn)解。
4.要善于發(fā)現變化并適應變化。不管周?chē)h(huán)境及你人生某一階段出現何樣變化,你都應該善于發(fā)現其中的各種機遇并駕馭這些機遇。例如,在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)商務(wù),這是一種時(shí)代變化,同時(shí)對你也可能是一種機遇,不管你從不從事網(wǎng)絡(luò )商務(wù),面對此時(shí)代新生事物你都應該認同它是當今世界上最有功效的事物且具有變化的未來(lái)趨勢,不管這種變化是好是壞,你都要認真審視認真預測,因為你目前或將來(lái)從事的職業(yè)可能與此密切相關(guān),各種機遇可能包含在其中。
5.要靈活。未來(lái)時(shí)代的工作者們可能必須要經(jīng)常轉換職業(yè)角色,這就是說(shuō)你要善于靈活地從一個(gè)角色迅速轉換到另一個(gè)角色,方能適應時(shí)代環(huán)境的變化。
6.要善于學(xué)用新技術(shù);蛟S你想當一名作家,但在當今時(shí)代作家欲獲成功也必須不斷學(xué)習并掌握新技術(shù)技能才行,比如作家必須同時(shí)成為一名計算機文字處理員、打字員、網(wǎng)上發(fā)行員才能獲得成功。
7.要舍得花錢(qián)花時(shí)間學(xué)習各種指南性知識簡(jiǎn)介。目前各大學(xué)、社會(huì )研究機構、其分組織開(kāi)辦了各式各樣的實(shí)用性半日、一日或二日即可學(xué)完的知識簡(jiǎn)介科目,這類(lèi)指南性知識簡(jiǎn)介科目的試學(xué)可能預探新領(lǐng)域“水深度”的最簡(jiǎn)便易行之方法。
8.摒棄各種錯誤觀(guān)念。當你考慮某新職業(yè)或新產(chǎn)業(yè)時(shí),觀(guān)念一定要更新,以防被錯誤思維誤導。例如,現今考慮醫療保健行業(yè)時(shí),應清醒認識到它已走向了市場(chǎng)化、價(jià)值化,這與五年前醫療保健已截然兩樣。
9.選擇就業(yè)單位時(shí)事前應多做摸底研究。當你欲加盟一家公司前,多下點(diǎn)力氣去研究這家公司的“風(fēng)格”和“行為”堪稱(chēng)十分必要和重要,你不妨事先多去幾次這家的門(mén)廳接待處同有關(guān)招待人員周旋,目的是側面了解該公司的規范、行為、準則等事項;你也可到鄰近該公司的飯店向飯店服務(wù)人員側面了解一些有關(guān)該公司職員們的情況(如,這些職員屬哪種性格、類(lèi)型的人)。
10.要不斷開(kāi)拓進(jìn)取、不斷開(kāi)發(fā)新技能。一個(gè)復合的社會(huì )將不僅需求專(zhuān)業(yè)化知識,同時(shí)還需求通用專(zhuān)業(yè)化知識,同時(shí)還需求通用化及靈活式技能。
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一、確認職業(yè)生涯規劃
當人們進(jìn)入社會(huì )初期,對職業(yè)的選擇,有很大的成分是受周?chē)沫h(huán)境以及所學(xué)專(zhuān)業(yè)影響的,他缺乏左右周?chē)h(huán)境的能力,所以在此期間,員工工作的選擇不能算是職業(yè)規劃的一部分。因為,職業(yè)生涯規劃書(shū)應該是由員工自己決定,或者是由員工的自身職業(yè)特質(zhì)決定的(職業(yè)方向定位測評,幫你了解自身特質(zhì))。這段時(shí)間應該是為職業(yè)生涯規劃的設計積累素材階段,即發(fā)現自身特質(zhì)的階段。職業(yè)生涯規劃在這段時(shí)間內,還沒(méi)有真正開(kāi)始,也沒(méi)有辦法開(kāi)始。因為在職業(yè)生職業(yè)生涯規劃范文中起決定作用的員工自身的愛(ài)好和特長(cháng),是他們正確的職業(yè)方向,這時(shí)的員工還不能確定或者根本不知道他的愛(ài)好與特長(cháng),還沒(méi)有明確自己的職業(yè)方向。
在員工發(fā)現了自己的愛(ài)好以及特長(cháng),明確了職業(yè)方向后,職業(yè)生涯規劃才算真正開(kāi)始。職業(yè)生涯規劃,應該充分發(fā)揮體現員工自我優(yōu)勢,由員工的自身特質(zhì)優(yōu)勢來(lái)保證,否則,職業(yè)生涯規劃就失去了意義。
職業(yè)生涯規劃是需要實(shí)踐檢驗和不斷完善的。隨著(zhù)人的不斷成熟,其興趣愛(ài)好也更加準確,同時(shí)也有可能出現變化,技能特長(cháng)也得到更加完善而趨于精細,職業(yè)生涯目標也就由此可能發(fā)生轉移和變化。
二、企業(yè)在員工職業(yè)生涯規劃中的主動(dòng)地位
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的是利潤最大化,而其實(shí)現的條件在于企業(yè)中每位員工工作效率的最大化,影響員工工作效率最大化的最主要因素,就是員工的職業(yè)愛(ài)好與身體特質(zhì),而這兩個(gè)因素恰恰就是影響和決定員工職業(yè)生涯的兩大因素。
企業(yè)應當積極地協(xié)助員工,與其共同發(fā)現他們自己的愛(ài)好和特長(cháng),而不能簡(jiǎn)單地運用激勵理論,一味地對員工進(jìn)行物質(zhì)、精神上的激勵,因為在眾多條件具備的情況下,興趣愛(ài)好以及身體特質(zhì)對員工的工作效率起著(zhù)決定性的作用。北京的某個(gè)酒店,為了使員工更好地工作,給每個(gè)員工都設計了職業(yè)生涯發(fā)展方向,其中:?jiǎn)T工的方向是領(lǐng)班;領(lǐng)班的方向是主管;主管的方向是部門(mén)經(jīng)理等等。而酒店的管理者們沒(méi)有考慮到員工的感受和需求,只是一味地憑借自己對員工的認識來(lái)為員工設計他們的職業(yè)生涯,忽略了員工的不同特點(diǎn)。企業(yè)為員工設計職業(yè)生涯規劃的做法,很多企業(yè)都在使用,員工一入職,直接領(lǐng)導就直言不諱地告訴他,其崗位就是該員工在這個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向。孤立的物質(zhì)和精神激勵,固然能夠起到一定的作用,但是企業(yè)還應當以發(fā)現員工的特質(zhì)作為提高勞動(dòng)效率的首要工作。
在發(fā)現和確定員工特質(zhì)方面,可以采用與員工正式和非正式交流的形式,予以了解,同時(shí)也可以注意從員工在工作中處理不同工作內容的態(tài)度、工作結果中發(fā)現,最主要的還是要誘導員工積極主動(dòng)地發(fā)現自己興趣愛(ài)好和生理心理特長(cháng)。
三、員工職業(yè)發(fā)展培訓與任職發(fā)展方向培訓
我們已充分認識到,企業(yè)培訓的第一目的是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要而實(shí)施的,所以,企業(yè)不會(huì )孤立地為員工的職業(yè)發(fā)展需要舉辦培訓。企業(yè)為了使他所選定的員工在不遠的將來(lái)?yè)胃呋蛘吒匾墓ぷ鲘徫,就?huì )針對員工現有能力水平與將來(lái)崗位的任職需求差異提供培訓,即員工在企業(yè)中任職發(fā)展方向培訓,簡(jiǎn)稱(chēng)任職發(fā)展培訓。如果企業(yè)所實(shí)施的員工任職發(fā)展方向與員工職業(yè)生涯規劃所需要的培訓相吻合,企業(yè)就在客觀(guān)上起到了實(shí)現員工職業(yè)生涯規劃的培訓作用。
要想實(shí)施好員工的任職發(fā)展方向培訓,前提就是建立一套客觀(guān)的、科學(xué)的員工技能考評體系,同時(shí)要對企業(yè)內不同的崗位制定出一個(gè)較為詳細科學(xué)的任職要求,這樣才能通過(guò)比較發(fā)現員工現技能水平與某一工作崗位的任職要求上的差異,才有可能實(shí)施有針對性的技能提高性培訓。但小型企業(yè)不宜搞得太細,只要選擇出在滿(mǎn)足企業(yè)文化和崗位任職要求較為重要的項目來(lái),進(jìn)行考評、比較、培訓即可。
如何使員工職業(yè)生涯規劃的實(shí)施過(guò)程為企業(yè)服務(wù),要從根本上認識員工的職業(yè)生涯的內在實(shí)質(zhì)以及關(guān)鍵要素,由此在企業(yè)中找出符合員工職業(yè)生涯關(guān)鍵要素需求的工作條件和工作環(huán)境,使企業(yè)發(fā)展需求與員工職業(yè)生涯實(shí)施過(guò)程相吻合,才能使企業(yè)和員工達到共同發(fā)展。
電信員工職業(yè)生涯規
一、職業(yè)生涯規劃的必要性
綜觀(guān)近幾年電信運營(yíng)商的發(fā)展,業(yè)內人士普遍認為,如果原中國電信早點(diǎn)開(kāi)展員工職業(yè)生涯規劃,那么原中國電信就不會(huì )流失那么多優(yōu)秀人才。從這個(gè)意義上說(shuō),原中國電信確實(shí)是中國電信行業(yè)的“黃埔軍!,在造就了大批叱咤風(fēng)云的人才的同時(shí),也讓競爭對手輕松獲得了不少業(yè)界精英。那么,電信運營(yíng)商中的員工流失主要是什么原因導致的?電信運營(yíng)商的薪酬水平在當地是絕對有吸引力和競爭力的,這說(shuō)明電信業(yè)的員工投奔其它運營(yíng)商的原因不是嫌自己的薪酬低那么簡(jiǎn)單。人往高處走,實(shí)際上,一個(gè)人更看重的是自己的發(fā)展空間。
電信行業(yè)不同于其他行業(yè)的一點(diǎn)是:行業(yè)內的企業(yè)就那么幾家,競爭更為激烈和明顯。也就是說(shuō),一旦高價(jià)值人才流失,那么很可能流失到最直接的競爭對手那里。因此,人才流失對電信運營(yíng)商來(lái)說(shuō),后果更為嚴重。
吸引和保留優(yōu)秀人才的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題在于幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規劃。職業(yè)生涯規劃是指一個(gè)人對自己的職業(yè)目標、職業(yè)發(fā)展道路和將要進(jìn)行的準備工作進(jìn)行設計的過(guò)程。員工在主管人員和企業(yè)的幫助下,通過(guò)對自身價(jià)值觀(guān)、個(gè)性、能力、發(fā)展取向等主觀(guān)方面以及個(gè)體所處的社會(huì )環(huán)境和組織環(huán)境等客觀(guān)方面進(jìn)行全面系統的分析,選擇適合個(gè)人特點(diǎn)的職業(yè)和具體的工作崗位。經(jīng)過(guò)職業(yè)生涯規劃后進(jìn)行的工作選擇,能夠讓員工的工作滿(mǎn)意度大大提高,可以增強企業(yè)對人才的吸引力,減少優(yōu)秀員工的流失。
制定職業(yè)生涯規劃的主要責任在于個(gè)人,但絕不僅僅是員工個(gè)人的事。電信企業(yè)必須在員工的職業(yè)生涯規劃中提供大量支持,因此,明確個(gè)人、主管人員和企業(yè)三方在職業(yè)生涯規劃中的角色定位非常重要。
二、職業(yè)生涯規劃中的角色定位
職業(yè)生涯規劃是一項全員參與式的管理活動(dòng),只有充分調動(dòng)員工本人、管理者、公司等各個(gè)方面的積極主動(dòng)性,才有可能實(shí)現有效的職業(yè)生涯規劃。在一套有效的職業(yè)生涯規劃體系中,這幾個(gè)方面承擔的責任,扮演的角色各有不同,但又缺一不可。
1.員工
職業(yè)生涯規劃從某個(gè)角度講,就是員工對自己人生的規劃和設計。因此,沒(méi)有本人參與其中的職業(yè)生涯設計是不可想象的。
那么,電信運營(yíng)商在開(kāi)展員工職業(yè)生涯規劃的過(guò)程中,應該讓員工承擔哪些責任?或者說(shuō)讓員工扮演什么樣的角色呢?
應初步了解職業(yè)生涯規劃方面的理論知識,明確自身所處的職業(yè)生涯階段和開(kāi)發(fā)需求。這一步應該是員工所扮演的角色中的重中之重。
應該展現出良好的工作績(jì)效。這樣,員工才會(huì )有在公司中進(jìn)一步發(fā)展的可能。而反過(guò)來(lái),職業(yè)生涯規劃也有助于員工提高自己的績(jì)效。
應主動(dòng)從上司和同事、客戶(hù)等信息源那里獲得有效的反饋,從而清楚地認識到自己在工作中的優(yōu)勢及不足。
應該確定自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向只有員工本人才能確定,別人是難以強加的。
應主動(dòng)了解公司內部有哪些學(xué)習活動(dòng)、培訓項目。通過(guò)自我評估,員工確定了自己需要的知識技能,這時(shí)就需要主動(dòng)收集公司內相關(guān)的教育培訓信息。
應該跟管理者開(kāi)展有關(guān)職業(yè)生涯設計的面談。
與來(lái)自公司內外不同的群體進(jìn)行接觸,例如一些專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )、項目小組等等。一方面可以進(jìn)一步收集更多的信息,另一方面也在學(xué)習中提高自己的能力。
2.管理者
管理者扮演的角色是相當重要的。在大多數情況下,員工要從管理者那里得到有關(guān)信息和有關(guān)職業(yè)發(fā)展的建議。
在職業(yè)生涯的不同階段,電信運營(yíng)商的管理者要承擔起教練、評估者、顧問(wèn)和推薦人這些角色。
教練,是指管理者要在工作中及時(shí)發(fā)現員工出現的問(wèn)題,比如,工作松懈、精神不集中、績(jì)效下降、在工作中流露出不滿(mǎn)的情緒等。發(fā)現這些問(wèn)題后,管理者應與員工進(jìn)行細致的面談,傾聽(tīng)員工的認識、見(jiàn)解;然后根據員工的訴求以及現實(shí)的客觀(guān)分析來(lái)確定出員工的需求,并加以詳細的界定。
評估者,是指管理者要針對員工的職業(yè)生涯規劃做出反饋。職業(yè)生涯規劃的目標就在于激勵員工提高績(jì)效,因此,管理者要明確公司的標準、明確工作職責、明確公司的需求,從而使得員工的職業(yè)生涯目標沿著(zhù)公司目標的軌跡前進(jìn)。
顧問(wèn),是指管理者應該能夠向員工提供不同的職業(yè)生涯選擇,協(xié)助員工設定自己的職業(yè)生涯目標,提供理論和實(shí)踐方面的建議等等。
推薦人,是指管理者要向員工推薦其他方面的職業(yè)生涯規劃資源,比如公司的培訓、業(yè)務(wù)研討會(huì )等;還要向員工反饋有關(guān)職業(yè)生涯規劃情況,適時(shí)向員工推薦不同的學(xué)習和提升機會(huì )。
3.公司
開(kāi)展員工職業(yè)生涯規劃,電信運營(yíng)商是策劃者和監督者,除了做好咨詢(xún)幫助和信息支持等以外,還應從組織和制度上給予保證。
(1)要設立相應的部門(mén)完成相關(guān)的職能和工作。這是實(shí)施員工職業(yè)生涯規劃的基礎。一般來(lái)講,有兩種組織模式。
一、是設立專(zhuān)門(mén)的機構,承擔員工職業(yè)生涯規劃的系統設計工作。比如,AT&T在1987年成立了公司員工職業(yè)生涯系統部,由15人組成,專(zhuān)門(mén)負責員工職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)工作,組織員工職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)顧問(wèn)委員會(huì )(由來(lái)自各業(yè)務(wù)單位的中層人力資源管理人員組成)完成員工職業(yè)生涯規劃的各項具體工作,并且向各級員工提供職業(yè)生涯規劃相應的咨詢(xún)。
(2)電信運營(yíng)商的員工職業(yè)生涯規劃,不是面臨競爭的權宜之計,而是應該長(cháng)期推行的工作之一,因此需要建立完善的制度體系以保證員工職業(yè)生涯規劃工作的效率和效果。主要包括基礎制度和監管制度。
基礎制度保證我國電信商實(shí)現員工職業(yè)生涯規劃中策劃者的角色,是進(jìn)行職業(yè)生涯規劃工作的基礎;A制度主要有以下幾個(gè)方面。
a職業(yè)信息系統和數據庫制度:建立及時(shí)提供企業(yè)內部空缺職位的信息系統及企業(yè)內部各職位的任職資格要求數據庫。例如AT&T向員工提供個(gè)人職業(yè)生涯參考指南,使所有員工都清楚各個(gè)業(yè)務(wù)單位的工作內容,并提供兩份咨詢(xún)性表格,一份是按業(yè)務(wù)領(lǐng)域分類(lèi)的業(yè)務(wù)單位清單,另一份是按技能分類(lèi)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
b員工自我測評系統和數據庫制度:構建完善的測評系統,提供多種測評工具,并針對每個(gè)員工的測評結果建立個(gè)人檔案,記錄每個(gè)員工的成長(cháng)過(guò)程和職業(yè)發(fā)展階段。
c規范科學(xué)的職業(yè)發(fā)展培訓體系制度:建立對主管人員、員工以及人力資源人員和內部培訓人員的多方位培訓體系。例如,AT&T不僅對各級主管和員工,制定了開(kāi)展職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)討論活動(dòng)的指導原則;還對培訓教員舉辦培訓,輔導各業(yè)務(wù)單位的人力資源負責人掌握員工職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)系統及其各項工具,使他們可以對本部門(mén)的人力資源代表進(jìn)行培訓。
d多重職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)以及崗位輪換制度:明確員工職業(yè)發(fā)展的多種路徑,保證員工有多種選擇,并且保證企業(yè)內部的員工崗位輪換,使員工享受自由選擇職業(yè)發(fā)展的樂(lè )趣,提高員工的滿(mǎn)意度和忠誠度。
e職業(yè)生涯設計程序制度:根據企業(yè)實(shí)際,確定職業(yè)生涯規劃的具體執行程序。一般來(lái)講包括員工的自我評估、實(shí)際檢驗、目標設置、確定職業(yè)生涯路線(xiàn)、制訂行動(dòng)計劃、評估與反饋和行動(dòng)計劃等步驟。很多企業(yè)都將這些程序與員工的績(jì)效管理工作程序結合在一起,實(shí)現職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與績(jì)效改進(jìn)之間的互動(dòng)發(fā)展。當然這種程序制度必須是根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要來(lái)設定。
員工職業(yè)生涯規劃的監管制度,主要是對各部門(mén)、各級管理人員以及員工在職業(yè)生涯規劃過(guò)程中分配的權利、承擔的責任和義務(wù)進(jìn)行相應的管理和監督。主要體現為將基礎制度落實(shí)到各個(gè)部門(mén)和各級管理人員,明確企業(yè)、主管人員和員工三個(gè)層面的責任、權利和義務(wù),有序開(kāi)展員工職業(yè)生涯規劃工作,并且監督該項工作的進(jìn)展和執行情況。
三、設計多重職業(yè)生涯發(fā)展路線(xiàn)
在員工開(kāi)展職業(yè)生涯規劃的過(guò)程中,設計多重職業(yè)生涯發(fā)展路線(xiàn)尤其重要。傳統上的職業(yè)生涯路線(xiàn)往往是單線(xiàn)條的。例如技術(shù)人員的職業(yè)生涯路線(xiàn)往往是:助理工程師-工程師-中級工程師-高級工程師-總工程師,而管理人員的職業(yè)生涯路線(xiàn)往往是:助理-主辦-主管-項目經(jīng)理-部門(mén)副經(jīng)理-部門(mén)經(jīng)理-總經(jīng)理助理-副總經(jīng)理-總經(jīng)理。顯而易見(jiàn),技術(shù)人員的發(fā)展機會(huì )要相對少一些。對于專(zhuān)業(yè)人員占主導地位的電信運營(yíng)商來(lái)說(shuō),讓關(guān)鍵員工感覺(jué)到自己受到公司重視這一點(diǎn)尤為重要。而單線(xiàn)條式的職業(yè)生涯路線(xiàn)會(huì )使得專(zhuān)業(yè)人員在地位、薪酬、發(fā)展機會(huì )等諸多方面均不如管理人員。最終,高價(jià)值的專(zhuān)業(yè)人員可能會(huì )離開(kāi)公司。解決的辦法就是為員工提供一個(gè)多重的職業(yè)生涯路線(xiàn)。
多重職業(yè)生涯發(fā)展路線(xiàn)的體系可以讓員工自行決定其職業(yè)發(fā)展的方向,向他們提供了一種“選擇的樂(lè )趣”。在圖1中,技術(shù)人員有機會(huì )進(jìn)入三種不同的職業(yè)生涯路線(xiàn),分別是一種科研生涯路線(xiàn)和兩種管理生涯路線(xiàn)。這三種不同的發(fā)展路徑的薪酬水平接近,發(fā)展機會(huì )也較相似,有利于員工選擇一種最符合自己興趣和技能的發(fā)展道路。
一般來(lái)講,電信運營(yíng)商在設計針對技術(shù)人員的多重職業(yè)生涯發(fā)展路線(xiàn)要堅持以下兩點(diǎn)。
保證技術(shù)人員所獲得的薪酬、福利、地位和獎勵等都不低于管理人員,這一條是進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展路線(xiàn)設計時(shí)首要關(guān)注的一點(diǎn)。當然,技術(shù)人員和管理人員工作的性質(zhì)、內容不同,基本工資可以不同,技術(shù)人員的基本工資可以低于管理人員,但要通過(guò)科研獎金、專(zhuān)利獎金等形式使其有機會(huì )提高總體收入。
要為技術(shù)人員提供選擇其職業(yè)生涯路線(xiàn)的機會(huì )。這一點(diǎn)不單單指電信運營(yíng)商設計不同的晉升路線(xiàn),向員工展示不同的發(fā)展路徑,還指的是電信運營(yíng)商應該為其提供有關(guān)的測評手段等職業(yè)生涯規劃資源。通過(guò)測評信息,技術(shù)人員會(huì )明白自身的興趣、價(jià)值觀(guān)和強項技能是與技術(shù)職位相適應、還是與管理職位相適應。
針對技術(shù)人員設計的多重職業(yè)生涯路徑并不就意味著(zhù)所有的技術(shù)人員都能走上管理生涯上來(lái)。只有那些確實(shí)有卓越管理才能的技術(shù)人員才能夠按照自己的興趣選擇是否成為管理人員。要注意多重職業(yè)生涯路徑的設計決不是為了縱容那些缺乏管理才能的員工。對于無(wú)法進(jìn)入管理層的員工,電信運營(yíng)商可以在薪酬體系的設計中重點(diǎn)考慮對他們的報酬激勵。對于這部分員工的薪酬要以知識水平為基礎,而不僅僅是基于目前工作的要求而定。重點(diǎn)通過(guò)薪酬體系的制定,促使員工拓寬自身的技能,減小管理職位和非管理職位之間報酬率的差別。
銀行員工職業(yè)生涯規劃:
金融行業(yè)是21世紀的熱門(mén)行業(yè),順應社會(huì )的發(fā)展,做社會(huì )的有用人才,我選擇了自己所喜歡的金融專(zhuān)業(yè)。并且在畢業(yè)后我一直為自己的理想而努力奮斗著(zhù)。為此,我做出了以下金融專(zhuān)業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規劃范文,我會(huì )朝著(zhù)我所規劃的目標進(jìn)行。
一、金融專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向
從近幾年就業(yè)情況來(lái)看,金融學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)通常有這樣幾種將趨向:
1、商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內分支機構。
2、證券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢(xún)顧問(wèn)公司、大型企業(yè)財務(wù)公司。
4、金融控股集團、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔保公司。
5、保險公司、保險經(jīng)紀公司。
6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監督管理委員會(huì )、證券業(yè)監督管理委員會(huì )、保險業(yè)監督管理委員會(huì ),這是金融業(yè)監督管理機構。
7、國家開(kāi)發(fā)銀行、中國農業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
8、社;鸸芾碇行幕蛏绫>,通常為保險方向。
9、國家公務(wù)員序列的政府行政機構如財政、審計、海關(guān)部門(mén)等;高等院校金融財政專(zhuān)業(yè)教師;研究機構研咳嗽
10、上市(欲上市)股份公司證券部、財務(wù)部、證券事務(wù)代表、董事會(huì )秘書(shū)處等
二、金融業(yè)相關(guān)的熱點(diǎn)崗位
1、銀行客戶(hù)經(jīng)理
崗位要求:有金融專(zhuān)業(yè)背景、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,具較強市場(chǎng)分析和市場(chǎng)開(kāi)拓能力,應變力與親和力強,精通外語(yǔ)員工個(gè)人職業(yè)規劃員工個(gè)人職業(yè)規劃。
入行門(mén)檻:本科學(xué)歷證書(shū)、英語(yǔ)等級證書(shū),如有“金融專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)證書(shū)”(FECT)更好。
薪酬水平:彈性較大,和攬存業(yè)績(jì)緊密掛鉤,少則和普通銀行員工持平,多則月入數萬(wàn)元。
職業(yè)前景:外資銀行虎視眈眈,保險、證券、信托等金融機構也分走了居民手中的一部分貨幣,中資銀行如何開(kāi)發(fā)并穩定儲戶(hù)便顯得十分關(guān)鍵。在此情況下,客戶(hù)經(jīng)理的重要性逐漸顯露出來(lái),不少?lài)猩虡I(yè)銀行動(dòng)輒便招聘50、上百個(gè)人。如果做得好,可享受行長(cháng)待遇,工資系數與行長(cháng)相同
2、銀行國際業(yè)務(wù)員
崗位要求:熟悉國家金融、外匯管理政策和制度,了解銀行業(yè)務(wù)及其職能,掌握銀行國際業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)的管理規定、相關(guān)國際規則和操作流程,熟悉國際結算系統。清正廉潔,能保守秘密。
入行門(mén)檻:本科學(xué)歷,英語(yǔ)六級以上。
薪酬水平:年薪6—10萬(wàn)元。
職業(yè)前景:各大銀行的國際業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對此類(lèi)人才的需求隨之加大。具有國際業(yè)務(wù)和海外相關(guān)工作經(jīng)驗,又熟悉中國市場(chǎng)的“海歸”國際業(yè)務(wù)員,年薪最高可達25萬(wàn)元。
3、銀行風(fēng)險管理主管
崗位要求:較強的邏輯能力和數據分析能力,熟悉授信政策,有5年以上證券、保險、信托等從業(yè)經(jīng)驗。
入行門(mén)檻:本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)六級以上
薪酬水平:年薪10萬(wàn)元左右
職業(yè)前景:風(fēng)險管理是銀行經(jīng)營(yíng)管理的核心,是建立在豐富的業(yè)務(wù)數據、科學(xué)的管理模型之上的風(fēng)險控制。我國商業(yè)銀行正處在由風(fēng)險控制向風(fēng)險管理轉變的階段,需要以有競爭力的薪酬,吸引這方面人才。
4、證券分析師
崗位要求:熟悉證券行業(yè),有扎實(shí)的證券理論知識和豐富實(shí)踐經(jīng)驗,有較高的經(jīng)濟理論素養和研究水平,能進(jìn)行行業(yè)研究。
入行門(mén)檻:本科學(xué)歷、證券從業(yè)人員資格證書(shū)。
薪酬水平:年薪10—50萬(wàn)元。
職業(yè)前景:全國7000萬(wàn)股民這一龐大的投資群體,為證券分析師的發(fā)展提供了堅實(shí)的基礎。他們既可指導個(gè)人客戶(hù)進(jìn)行證券投資,還可去報刊、電視、廣播等媒體擔任評論員或特約撰稿人。隨著(zhù)證券品種的增多,證券分析師的用武之地會(huì )更大,收入也會(huì )逐漸增長(cháng)。
酒店員工職業(yè)生涯規劃
一、酒店員工職業(yè)生涯的含義
酒店員工職業(yè)生涯包括兩個(gè)方面:
一是對職業(yè)的選擇;俗話(huà)說(shuō):男怕入錯行,女怕嫁錯郎。究竟如何選擇自己準備為之奮斗一生的職業(yè)呢?對一個(gè)剛剛走上酒店工作崗位的年輕人來(lái)說(shuō)的確是難為了他。選擇職業(yè)不是一夜之間的功夫,而是一個(gè)不斷摸索、不斷學(xué)習、不斷實(shí)踐的系統工程。
關(guān)于選擇職業(yè)有兩點(diǎn)可以參考。第一、當你從事某一工作時(shí),你覺(jué)得很快樂(lè ),很感興趣。如王羲之對書(shū)法、李白對詩(shī)歌、達爾文對動(dòng)物學(xué)以及小說(shuō)家對寫(xiě)小說(shuō)、畫(huà)家對畫(huà)畫(huà)、湖北黃岡著(zhù)名地質(zhì)學(xué)家李四光對地質(zhì)學(xué)等的癡迷,可以說(shuō)興趣是最好的老師、興趣是人生發(fā)展的最大動(dòng)力;第二、就是學(xué)習一項東西學(xué)的特別快,學(xué)的特別好。
二是對酒店的選擇,酒店如何對個(gè)人的發(fā)展至關(guān)重要。首先,可以選擇大酒店,大酒店比較正規,培訓也到位,新員工可以在里面學(xué)習規范的管理,得到歷練,但大酒店往往人才濟濟,等級也多,提升機會(huì )相對要少;在小酒店從業(yè),往往身兼多職,可以使人得到全面的鍛煉,同時(shí)提升機會(huì )也多。上述情況因人而異,不可一概而論。其次,是考察酒店的文化,酒店的老總到底是不是在干事業(yè)?是不是在合法經(jīng)營(yíng)?酒店推出的各類(lèi)產(chǎn)品有沒(méi)有發(fā)展前景?員工們是不是都熱愛(ài)這個(gè)酒店?員工和員工之間的關(guān)系是否融洽?等等。
二、從藍領(lǐng)、白領(lǐng)到金領(lǐng)是酒店員工人生發(fā)展的三次重大飛躍
一個(gè)人是不可能一下子成功的。他要經(jīng)過(guò)多年的努力奮斗才能實(shí)現他心中的夢(mèng)想。一般來(lái)說(shuō),酒店員工要成為一個(gè)職業(yè)酒店人都要經(jīng)過(guò)藍領(lǐng)、白領(lǐng)階段,最后成為金領(lǐng)這樣一個(gè)過(guò)程的。
所謂藍領(lǐng),過(guò)去從事這方面工作的一般衣服的領(lǐng)子是藍顏色的,所以叫藍領(lǐng)。藍領(lǐng)就是執行者,就是聽(tīng)命于別人的指揮。如酒店里客房、前廳、餐飲等部門(mén)的服務(wù)員、領(lǐng)班等就屬于這個(gè)范圍。
所謂白領(lǐng),過(guò)去從事這方面的工作的一般衣領(lǐng)是白色的,所以叫白領(lǐng)。白領(lǐng)就是管理者,是對一個(gè)部門(mén)、一個(gè)項目進(jìn)行管理的人員。酒店里主管以上人員、部門(mén)經(jīng)理等都屬于這個(gè)范圍。
所謂金領(lǐng),一般來(lái)說(shuō),從事這方面工作的人員,是使金錢(qián)放大增值,給別人發(fā)工資的那些人。酒店金領(lǐng)就是酒店經(jīng)營(yíng)者、領(lǐng)導者、掌舵者。是酒店的主要決策者。如酒店里的總經(jīng)理、董事長(cháng)等就屬于這個(gè)范圍。
三、智商、情商、財商和心商這四商具備是走向金領(lǐng)之路、財務(wù)自由之路的必要條件
要成為一個(gè)合格的酒店藍領(lǐng)、白領(lǐng),最終成為一個(gè)合格的酒店金領(lǐng)要具備怎樣一個(gè)素質(zhì)呢?我想,在今天市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,一定要做到智商、情商、財商、心商這四商具備。
智商:即是一個(gè)人最起碼要具備的符合酒店要求的職業(yè)技術(shù)技能。我歸納起來(lái)叫做5張牌。
第一張牌:說(shuō)話(huà)的牌。即你說(shuō)話(huà)的能力。這包括兩個(gè)方面。一是你所掌握語(yǔ)言的能力。普通話(huà)、粵語(yǔ)、英語(yǔ)、日語(yǔ)等,不論你是幾級,你能否拿出來(lái)流暢的和酒店的客人交流。二是你與客人溝通的能力。你會(huì )不會(huì )說(shuō),有沒(méi)有信心說(shuō),是不是言之有物,說(shuō)出來(lái)有沒(méi)有說(shuō)服力和感染力等等。
第四張牌:開(kāi)車(chē)的牌。你會(huì )開(kāi)車(chē)嗎?有車(chē)牌嗎?你會(huì )熟練的開(kāi)車(chē)嗎?你熟悉深圳乃至珠江三角洲的道路網(wǎng)絡(luò )嗎?
第五張牌:專(zhuān)業(yè)的牌。如果你是一個(gè)職業(yè)酒店人,一個(gè)酒店經(jīng)理人,那你應該具備怎樣的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平呢?起碼要有旅游管理或酒店管理大專(zhuān)以上的文憑,或者有權威機構頒發(fā)的相關(guān)證書(shū),如酒店職業(yè)經(jīng)理人證書(shū),證明你在這方面接受過(guò)嚴格的訓練等等。
情商:歸納起來(lái)可以說(shuō)是你的人際關(guān)系(或叫人脈)、穩定的心理素質(zhì)、堅強的意志力等。
首先,人際關(guān)系好壞,人脈的多寡,取決于你的溝通能力、開(kāi)拓能力和推銷(xiāo)能力等。一是溝通能力。你能不能和你的客人進(jìn)行平等、良好和有益的溝通,有效的說(shuō)話(huà),把你的真實(shí)意思準確的告訴客人,使客人不產(chǎn)生誤會(huì )。尊重為本,善于表達。表達的好不好,效果完全不同。二是開(kāi)拓能力。什么是開(kāi)拓?原本沒(méi)有的東西,通過(guò)你的努力而得到它、實(shí)現了,這就是開(kāi)拓。你具備這樣的能力嗎?三是推銷(xiāo)能力。推銷(xiāo)任何產(chǎn)品實(shí)際上都是在推銷(xiāo)你自己。你會(huì )推銷(xiāo)自己?jiǎn)?推銷(xiāo)就是建立在你對自己的了解、對產(chǎn)品的了解、對客人、乃至對所有推銷(xiāo)對象的了解的基礎之上。一句話(huà),你能夠把自己推銷(xiāo)出去,賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)嗎?你到底值多少,你的整個(gè)人生的價(jià)值到底值多少呢?
其次,穩定的心理素質(zhì)和堅強的意志力。你有沒(méi)有相當的忍耐力?你具備這樣一種勝不驕,敗不餒,堅忍不拔、鍥而不舍精神嗎?你愿不愿意去嘗試你從來(lái)都沒(méi)有做過(guò)的事情?你害怕失敗嗎?你可以沒(méi)有失敗,但你也沒(méi)有成功。只有當你有了失敗的經(jīng)驗教訓之后,你才會(huì )有成功的可能
財商:指的是財務(wù)管理和投資理財的能力。
培養財商是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下對每個(gè)人提出的一個(gè)新課題。過(guò)去搞計劃經(jīng)濟,大家所有的衣食住行、生老病死,都由單位包了。人和人之間經(jīng)濟上也沒(méi)有多大的差距。每個(gè)人除了工資收入外,也沒(méi)有多少余錢(qián)。當然也沒(méi)有其他的合適的投資渠道,F在不同了,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和收入的增加,不少人手上也有了余錢(qián),同時(shí)證券市場(chǎng)、股票市場(chǎng)、產(chǎn)權交易市場(chǎng)、投資品種數不勝數,郵票、字畫(huà)、古董、房地產(chǎn)等,投資渠道千萬(wàn)條。所以不懂財務(wù)知識、不會(huì )理財,不懂得投資,就談不上個(gè)人的健康發(fā)展。
企業(yè)員工職業(yè)生涯規劃
人生的第一個(gè)五規劃
我正式踏入職場(chǎng)半年有余,收獲良多,但年終一總結,其實(shí)還可以進(jìn)步的更大一些,為了更快的進(jìn)步,遂思考幾宿,效仿中國,給自己規劃一個(gè)五年計劃。此文由此誕生。
一、我的職業(yè)規劃
五年說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短的一段時(shí)間,大學(xué)同學(xué)拉來(lái)差距的關(guān)建性五年,事業(yè)夯實(shí)基礎及上升期邁出第一步的五年。我的第一個(gè)五年也許不會(huì )很富有,但是我一定是很充實(shí)的。五年的時(shí)間我應該具備一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應該具有的一切了,所差的也許僅僅是那一個(gè)蘇經(jīng)理的頭銜,但我會(huì )向著(zhù)這個(gè)目標大步前進(jìn)的。第一個(gè)五年的后兩年我的思想和見(jiàn)解肯定會(huì )更加的深邃和獨到,我可能不僅僅滿(mǎn)足于職業(yè)經(jīng)理人的身份,也許我會(huì )向蘇總的身份挑戰,我的這個(gè)職業(yè)規劃在一些性格現在趨向于穩重的人眼睛也許就是少不更事的吹吹牛,但這是我第一個(gè)充滿(mǎn)機遇和挑戰的五年,我就有這份魄力和勇氣,人不輕狂枉少年,因為這是我的第一個(gè)五年規劃。寫(xiě)這部分時(shí)正想起《春天里》好聽(tīng)!
二、我的愛(ài)情
三、我的生活
這五年我的生活里肯定有很多個(gè)第一次,第一次買(mǎi)車(chē),第一次買(mǎi)房,第一次升職,第一次工作,等等,但是蘇聰一定要記住,不要玩生活,因為你在玩生活時(shí)其實(shí)也是在玩你自己。期待我的第一個(gè)第一次快點(diǎn)到來(lái)。
四、我的朋友圈
我的朋友,必須要單獨列出來(lái),因為我愛(ài)你們,沒(méi)有你們就沒(méi)我的快樂(lè )生活和工作,隨著(zhù)朋友圈的擴大,必然會(huì )有一些老朋友會(huì )聯(lián)系少一點(diǎn),但是我想告訴你們,我沒(méi)有忘記你們,我們是永遠的好朋友,祝福我山東的朋友、黑龍江的朋友、陜西的朋友,有你們的陪伴才有我快樂(lè )健康的二十幾年的生活。更要謝謝我的家人,沒(méi)有他們就沒(méi)有我二十幾年的快樂(lè )無(wú)憂(yōu)的學(xué)生時(shí)代。更要謝謝我自己,如果你不堅強,奮進(jìn),你就不會(huì )有現在的朋友和幸福生活,謝謝我自己。
后記:年終了,自己抽出兩點(diǎn)小時(shí)反思一下自己的20xx年給不給力,發(fā)現還行,希望20xx更給力。為進(jìn)入兩千年的第二個(gè)十年奮斗。五年規劃,十年目標奮斗。到20xx年會(huì )變很多很多。謝謝
員工職業(yè)規劃7
一、酒店員工職業(yè)規劃的含義
酒店員工職業(yè)生涯包括兩個(gè)方面:
一是對職業(yè)的選擇;俗話(huà)說(shuō):男怕入錯行,女怕嫁錯郎。究竟如何選擇自己準備為之奮斗一生的職業(yè)呢?對一個(gè)剛剛走上酒店工作崗位的年輕人來(lái)說(shuō)的確是難為了他。選擇職業(yè)不是一夜之間的功夫,而是一個(gè)不斷摸索、不斷學(xué)習、不斷實(shí)踐的系統工程。
關(guān)于選擇職業(yè)有兩點(diǎn)可以參考。第一、當你從事某一工作時(shí),你覺(jué)得很快樂(lè ),很感興趣。如王羲之對書(shū)法、李白對詩(shī)歌、達爾文對動(dòng)物學(xué)以及小說(shuō)家對寫(xiě)小說(shuō)、畫(huà)家對畫(huà)畫(huà)、湖北黃岡著(zhù)名地質(zhì)學(xué)家李四光對地質(zhì)學(xué)等的'癡迷,可以說(shuō)興趣是最好的老師、興趣是人生發(fā)展的最大動(dòng)力;第二、就是學(xué)習一項東西學(xué)的特別快,學(xué)的特別好。
二是對酒店的選擇,酒店如何對個(gè)人的發(fā)展至關(guān)重要。首先,可以選擇大酒店,大酒店比較正規,培訓也到位,新員工可以在里面學(xué)習規范的管理,得到歷練,但大酒店往往人才濟濟,等級也多,提升機會(huì )相對要少;在小酒店從業(yè),往往身兼多職,可以使人得到全面的鍛煉,同時(shí)提升機會(huì )也多。上述情況因人而異,不可一概而論。其次,是考察酒店的文化,酒店的老總到底是不是在干事業(yè)?是不是在合法經(jīng)營(yíng)?酒店推出的各類(lèi)產(chǎn)品有沒(méi)有發(fā)展前景?員工們是不是都熱愛(ài)這個(gè)酒店?員工和員工之間的關(guān)系是否融洽?等等。
二、從藍領(lǐng)、白領(lǐng)到金領(lǐng)是酒店員工人生職業(yè)規劃的三次重大飛躍
一個(gè)人是不可能一下子成功的。他要經(jīng)過(guò)多年的努力奮斗才能實(shí)現他心中的夢(mèng)想。一般來(lái)說(shuō),酒店員工要成為一個(gè)職業(yè)酒店人都要經(jīng)過(guò)藍領(lǐng)、白領(lǐng)階段,最后成為金領(lǐng)這樣一個(gè)過(guò)程的。
所謂藍領(lǐng),過(guò)去從事這方面工作的一般衣服的領(lǐng)子是藍顏色的,所以叫藍領(lǐng)。藍領(lǐng)就是執行者,就是聽(tīng)命于別人的指揮。如酒店里客房、前廳、餐飲等部門(mén)的服務(wù)員、領(lǐng)班等就屬于這個(gè)范圍。
所謂白領(lǐng),過(guò)去從事這方面的工作的一般衣領(lǐng)是白色的,所以叫白領(lǐng)。白領(lǐng)就是管理者,是對一個(gè)部門(mén)、一個(gè)項目進(jìn)行管理的人員。酒店里主管以上人員、部門(mén)經(jīng)理等都屬于這個(gè)范圍。
所謂金領(lǐng),一般來(lái)說(shuō),從事這方面工作的人員,是使金錢(qián)放大增值,給別人發(fā)工資的那些人。酒店金領(lǐng)就是酒店經(jīng)營(yíng)者、領(lǐng)導者、掌舵者。是酒店的主要決策者。如酒店里的總經(jīng)理、董事長(cháng)等就屬于這個(gè)范圍。
三、智商、情商、財商和心商這四商具備是走向金領(lǐng)之路、財務(wù)自由之路的必要條件
要成為一個(gè)合格的酒店藍領(lǐng)、白領(lǐng),最終成為一個(gè)合格的酒店金領(lǐng)要具備怎樣一個(gè)素質(zhì)呢?我想,在今天市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,一定要做到智商、情商、財商、心商這四商具備。
智商:即是一個(gè)人最起碼要具備的符合酒店要求的職業(yè)技術(shù)技能。我歸納起來(lái)叫做"5張牌"。
第一張牌:說(shuō)話(huà)的牌。即你說(shuō)話(huà)的能力。這包括兩個(gè)方面。一是你所掌握語(yǔ)言的能力。普通話(huà)、粵語(yǔ)、英語(yǔ)、日語(yǔ)等,不論你是幾級,你能否拿出來(lái)流暢的和酒店的客人交流。二是你與客人溝通的能力。你會(huì )不會(huì )說(shuō),有沒(méi)有信心說(shuō),是不是言之有物,說(shuō)出來(lái)有沒(méi)有說(shuō)服力和感染力等等。
第二張牌:寫(xiě)字的牌,即你寫(xiě)字的能力。這包括兩個(gè)方面:一是你的字寫(xiě)的好不好,F在學(xué)校沒(méi)有了寫(xiě)字課,學(xué)生主要以考試為第一追求,許多學(xué)生一畢業(yè)到酒店工作,字寫(xiě)的很不好,歪歪扭扭,特難看、難認。字是一個(gè)人的門(mén)面,寫(xiě)好它終身受益。二是你的文章寫(xiě)的怎么樣?你從讀書(shū)到現在寫(xiě)過(guò)多少文章?你能寫(xiě)多長(cháng)的文章?1000字,3000字?10000字?還是更多?布局謀篇是否合理?文章是否有可讀性?另外,在酒店,一些常用文體你是否運用的得心應手?
第三張牌:電腦的牌,是指你操作電腦的能力。不僅要會(huì )打字,還包括對酒店運行的最新操作系統的運用,還要會(huì )編輯、排版以及對新軟件的下載、運用,會(huì )傳真、掃描、復制不同媒介的文件等等。
第四張牌:開(kāi)車(chē)的牌。你會(huì )開(kāi)車(chē)嗎?有車(chē)牌嗎?你會(huì )熟練的開(kāi)車(chē)嗎?你熟悉深圳乃至珠江三角洲的道路網(wǎng)絡(luò )嗎?
第五張牌:專(zhuān)業(yè)的牌。如果你是一個(gè)職業(yè)酒店人,一個(gè)酒店經(jīng)理人,那你應該具備怎樣的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平呢?起碼要有旅游管理或酒店管理大專(zhuān)以上的文憑,或者有權威機構頒發(fā)的相關(guān)證書(shū),如酒店職業(yè)經(jīng)理人證書(shū),證明你在這方面接受過(guò)嚴格的訓練等等。
情商:歸納起來(lái)可以說(shuō)是你的人際關(guān)系(或叫人脈)、穩定的心理素質(zhì)、堅強的意志力等。
首先,人際關(guān)系好壞,人脈的多寡,取決于你的溝通能力、開(kāi)拓能力和推銷(xiāo)能力等。一是溝通能力。你能不能和你的客人進(jìn)行平等、良好和有益的溝通,有效的說(shuō)話(huà),把你的真實(shí)意思準確的告訴客人,使客人不產(chǎn)生誤會(huì )。尊重為本,善于表達。表達的好不好,效果完全不同。二是開(kāi)拓能力。什么是開(kāi)拓?原本沒(méi)有的東西,通過(guò)你的努力而得到它、實(shí)現了,這就是開(kāi)拓。你具備這樣的能力嗎?三是推銷(xiāo)能力。推銷(xiāo)任何產(chǎn)品實(shí)際上都是在推銷(xiāo)你自己。你會(huì )推銷(xiāo)自己?jiǎn)?推銷(xiāo)就是建立在你對自己的了解、對產(chǎn)品的了解、對客人、乃至對所有推銷(xiāo)對象的了解的基礎之上。一句話(huà),你能夠把自己推銷(xiāo)出去,賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)嗎?你到底值多少,你的整個(gè)人生的價(jià)值到底值多少呢?
其次,穩定的心理素質(zhì)和堅強的意志力。你有沒(méi)有相當的忍耐力?你具備這樣一種勝不驕,敗不餒,堅忍不拔、鍥而不舍精神嗎?你愿不愿意去嘗試你從來(lái)都沒(méi)有做過(guò)的事情?你害怕失敗嗎?你可以沒(méi)有失敗,但你也沒(méi)有成功。只有當你有了失敗的經(jīng)驗教訓之后,你才會(huì )有成功的可能和希望。
財商:指的是財務(wù)管理和投資理財的能力。
培養財商是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下對每個(gè)人提出的一個(gè)新課題。過(guò)去搞計劃經(jīng)濟,大家所有的衣食住行、生老病死,都由單位包了。人和人之間經(jīng)濟上也沒(méi)有多大的差距。每個(gè)人除了工資收入外,也沒(méi)有多少余錢(qián)。當然也沒(méi)有其他的合適的投資渠道,F在不同了,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和收入的增加,不少人手上也有了余錢(qián),同時(shí)證券市場(chǎng)、股票市場(chǎng)、產(chǎn)權交易市場(chǎng)、投資品種數不勝數,郵票、字畫(huà)、古董、房地產(chǎn)等,投資渠道千萬(wàn)條。所以不懂財務(wù)知識、不會(huì )理財,不懂得投資,就談不上個(gè)人的健康發(fā)展。
財商主要包括兩個(gè)方面。一是要學(xué)習財務(wù)知識,會(huì )看財務(wù)報表。懂得什么叫資產(chǎn),什么叫負債。無(wú)論個(gè)人也好,家庭也好、酒店也好,所有的財產(chǎn)都由資產(chǎn)和負債組成。所謂資產(chǎn)就是那些生錢(qián)的、給你帶來(lái)現金流的財產(chǎn);所謂負債就是你要不斷的往里搭錢(qián)的財產(chǎn)。資產(chǎn)大于負債,良性循環(huán),越來(lái)越富。負債大于資產(chǎn),惡性循環(huán),直到資不抵債,走向破產(chǎn),窮困潦倒。二是學(xué)習投資知識。要學(xué)習證券投資、金融投資以及控制風(fēng)險的手段等,學(xué)會(huì )將小錢(qián)變大錢(qián),像滾雪球一樣,讓手中的錢(qián)生錢(qián)。也許一個(gè)人一年之內干不了什么大事,但5-7年鍥而不舍的堅持下去,你一定會(huì )有驚人的收獲。
什么叫財務(wù)自由?財務(wù)自由是相對財務(wù)危機、財務(wù)安全而言的。財務(wù)危機是指你入不敷出,面臨破產(chǎn)。財務(wù)安全是指你有了一份工作,有一個(gè)收入來(lái)源,可只要你不工作了,那你這份收入就沒(méi)有了,所以財務(wù)安全一般都是暫時(shí)的、實(shí)際上也是不安全的。你不能保證你不生病,不能保證你在某個(gè)時(shí)候被比你更強的人所替代。所謂財務(wù)自由就是兩條,你即使不上班了,一是仍然有資產(chǎn)(金錢(qián))在為你賺錢(qián);二是仍然有人用他們的時(shí)間而不是用你自己的時(shí)間在為你賺錢(qián)。你可以支配更多的金錢(qián)去做你喜歡的且對社會(huì )有益的事情。你有更多的時(shí)間去做你自己喜歡做且對社會(huì )有益的事情。你還可以有更多的時(shí)間和你的家人、和你最喜歡相處的人在一起。
理財方面也包括兩個(gè)方面,一是學(xué)會(huì )理好自己個(gè)人、家庭的財,堅決不做月月工資當月花個(gè)精光的"月光一族";二是學(xué)會(huì )理酒店的財,用好手中的權利,節約資源,降低成本,堅決不做敗家子。
心商:這里的心商主要是指一個(gè)人要成為身體和心理都非常健康的人。這里有著(zhù)名的醫學(xué)專(zhuān)家洪紹光說(shuō)的4句話(huà)送給大家:即"合理膳食、戒煙限酒、適當鍛煉、心理平衡"。這里一是指身體健康?茖W(xué)、健康的生活方式是一個(gè)現代人、文明人、未來(lái)的貴族的標志。在美國,黑人死亡率高于白人,就和文明程度、受教育程度有關(guān)。二是心理健康。永遠保持樂(lè )觀(guān)向上的狀態(tài),始終以一種平和的心態(tài),來(lái)對待自己身邊的人和事。所有的煩惱都不怪別人,而是來(lái)自于你自己。
四、學(xué)習學(xué)習再學(xué)習、實(shí)踐實(shí)踐再實(shí)踐是實(shí)現金領(lǐng)之夢(mèng)和財務(wù)自由的必經(jīng)之路
1、勤奮讀書(shū),不斷充實(shí)自己,做一個(gè)知識淵博的人。
努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,樹(shù)立良好的專(zhuān)業(yè)精神是酒店人不懈的追求,多讀書(shū)、讀好書(shū),是勝任酒店工作的重要保證。
2、努力實(shí)踐,將個(gè)人的遠大目標和腳踏實(shí)地工作作風(fēng)結合起來(lái)
首先要樹(shù)立遠大理想,做好自己的人生職業(yè)規劃。規劃不要太空。應該越具體越好。你一年里打算讀多少本書(shū),具體到每月、每周、每天讀多少。寫(xiě)多少篇日記、文章。還有你在一年內打算存多少錢(qián),5年內賺多少錢(qián)。幾年之內成為由藍領(lǐng)成為白領(lǐng),幾年之內由白領(lǐng)成為金領(lǐng),什么時(shí)候成為一個(gè)百萬(wàn)富翁。心中的目標有多大,你就能做到多大。心中的舞臺有多大,你實(shí)際的舞臺就有多大。要有足夠的想象力。想象自己是什么人,你就會(huì )成為那樣的人。其次是要踏實(shí)工作,每天對照自己的目標和規劃,看自己是不是在朝著(zhù)那個(gè)方向前進(jìn)?每天是不是都有進(jìn)步?要注重平時(shí)的點(diǎn)滴積累,培訓時(shí)上好每一節課、上班時(shí)做好每一件事、鋪好每一張床、做好每一間房、出外認真對待每一個(gè)人,即使是出去和朋友們、同事們玩也要玩出個(gè)名堂、樂(lè )趣來(lái)。這樣才能逐漸超越自我,成長(cháng)起來(lái),實(shí)現良性循環(huán),越干越好、最終實(shí)現自己心中的夢(mèng)想。
員工職業(yè)規劃8
摘要:如何理性地規劃企業(yè)員工的職業(yè)目標體系,以企業(yè)發(fā)展方向引導個(gè)體發(fā)展,順應社會(huì )發(fā)展的形勢,從而贏(yíng)得職業(yè)生涯的輝煌成就。本文以企業(yè)員工“前后十年的職業(yè)規劃”問(wèn)題為研究對象,從中國傳統文化哲學(xué)思考的角度進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:企業(yè)員工 前后十年 職業(yè)規劃 職業(yè)目標 《大學(xué)》
對于企業(yè)員工職業(yè)期的前后兩個(gè)時(shí)期,如果以十年為計,即所謂“前十年如何發(fā)展,后十年如何發(fā)揮”的問(wèn)題,筆者認為,我們應當充分汲取古代先賢的智慧,抓住職業(yè)期各階段目標與任務(wù)合理規劃這一問(wèn)題的核心,從而為我們現代社會(huì )人才成長(cháng)所面臨的迷惑指引一條光明之路。
一、《大學(xué)》對職業(yè)規劃的啟示
揆諸典籍,被宋代大儒朱熹列為“四書(shū)”之首的《大學(xué)》無(wú)疑為我們指點(diǎn)了迷津!八臅(shū)”作為儒家經(jīng)典,通常以具體事例闡明深刻道理,即以具象說(shuō)明問(wèn)題,尚不能稱(chēng)之為哲學(xué)。宋朝以降,受印度佛教及哲學(xué)思想影響,朱熹重新審視“四書(shū)”,發(fā)現僅有《大學(xué)》一篇獨具由具象上升到抽象的哲學(xué)思考高度,遂將其列為“四書(shū)”之首,由此可見(jiàn)其要義所在。
《大學(xué)》原為中國古代典籍《禮記》中的一篇,傳為孔子弟子曾參所作!洞髮W(xué)》全文不過(guò)20xx余字,然而卻包含了人生最高智慧。以筆者之愚見(jiàn),《大學(xué)》之中最富現代價(jià)值,并將最高指導意義與可操作性相結合的一句話(huà)在于“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得”。這句話(huà)怎么理解?用現代話(huà)語(yǔ)來(lái)解讀,實(shí)際上就是如何規劃人生目標的問(wèn)題,所謂“知止而后有定”,就是一旦確定了人生終極目標就能心無(wú)旁騖地朝此奮斗,F代社會(huì )是一個(gè)選擇多元化、充滿(mǎn)各種選項和誘惑的世界,對于一個(gè)剛踏上工作崗位的員工來(lái)講,他們可能面臨多種發(fā)展道路和機會(huì ),但在職業(yè)生涯初期到底該做什么,不該做什么,很多人往往限于迷茫,結果或者是東一榔頭西一棒子,找不到具體目標而一事無(wú)成,或者是茫然不知所措,庸碌過(guò)活。
其癥結何在?實(shí)際上就是因為不知道人生終極目標是什么?鬃釉弧拔崾形宥居趯W(xué)”,正是因為孔子在少年時(shí)期即確定了人生終極目標是要治學(xué),因而所有一切皆圍繞這個(gè)目標而展開(kāi)。同理,如果進(jìn)入企業(yè)的員工也能盡早確立終極目標,則每日所做事情都應服務(wù)于這個(gè)目標。也許這個(gè)目標就像一座高樓大廈并不能一蹴而就,但我們所做的每一件事都如同為大廈的修建添磚加瓦,而對此目標無(wú)貢獻的事則不必去浪費時(shí)間。只有當我們確定了最高目標,浮躁的心才能安定下來(lái),才能安靜地思考我們該做什么事來(lái)漸次達到此目標,最終才能有所收獲。
在確定了最高目標之后,我們才能據此設立中期目標和近期目標,從而形成一個(gè)由職業(yè)目標頂層設計逐級往下,涵蓋遠期、中期、近期逐步實(shí)現的具有可操作性的職業(yè)規劃科學(xué)體系,從而確保企業(yè)員工的職業(yè)生涯在眼花繚亂、復雜多變的物質(zhì)世界不至于失去方向,并清晰明了前后十年應做些什么來(lái)達到自己的終極目標。有了這個(gè)最高的哲學(xué)指導,員工就能在自己獨特的人生目標之下去思考職業(yè)期的前十年如何爭取培訓機會(huì )、出國考察機會(huì ),如何鉆研業(yè)務(wù),從而盡快成長(cháng)為骨干人員;后十年又如何培養新人,為企業(yè)的發(fā)展建言獻策。
二、前十年志存高遠,積極尋求發(fā)展壯大
一方面通過(guò)在職深造、出國培訓等方法提高理論素養,另一方面又不畏艱苦,主動(dòng)深入基層,了解和認識工作一線(xiàn)的具體情況,為理論與實(shí)踐的結合奠定基礎。這一切都建立在職業(yè)規劃終極目標的基礎之上,只有首先尋求人才自身的發(fā)展壯大,才談得上今后為企業(yè)做貢獻,否則單一地談犧牲與奉獻難免過(guò)于理想化,只有將個(gè)人目標與企業(yè)發(fā)展方向相結合才能獲得一種持續不懈的內在動(dòng)力。
三、后十年爭做賢達,實(shí)現個(gè)體與企業(yè)目標的有機結合
古往今來(lái),大至國家社稷,小至鄉鎮村社,一個(gè)地區或組織的繁榮與興旺總離不開(kāi)有成就者的貢獻。對于一個(gè)企業(yè)而言,人才個(gè)體度過(guò)了職業(yè)生涯的初期和中期,個(gè)人成就已較為豐碩,此時(shí)又到了發(fā)揮自身余熱為企業(yè)奉獻力量的階段。此時(shí)應將個(gè)人目標與事業(yè)的傳承相結合,形成一種社會(huì )賢達的精英意識,在超越了個(gè)人物質(zhì)追求的基礎上,真正開(kāi)始思考事業(yè)的傳承問(wèn)題,并將事業(yè)的傳承與企業(yè)的存續與開(kāi)拓聯(lián)系起來(lái),通過(guò)傳授經(jīng)驗、培養新人等方式,一方面將自身的人生積累加以傳承,另一方面又為企業(yè)的拓展貢獻力量,從而實(shí)現個(gè)人目標與集體目標的有機融通。
綜上所述,以《大學(xué)》中所蘊含的關(guān)于人生終極目標頂層設計的深刻哲理為指導,在職業(yè)發(fā)展道路上漸次形成一個(gè)由上至下的目標體系,并在此基礎之上思考發(fā)展問(wèn)題,以終極目標為核心來(lái)衡量工作中的各種選項,為最大限度地實(shí)現人生職業(yè)最高目標,實(shí)行“強干弱枝”的策略,避免分散精力在一些與主旨無(wú)關(guān)的問(wèn)題上,全心全意向核心目標奮進(jìn)。
員工職業(yè)規劃9
通常,每個(gè)員工在初次進(jìn)入職場(chǎng)或工作到某個(gè)階段時(shí),都會(huì )展望或回首自己的職業(yè)生涯,以及規劃和制定新的職業(yè)道路。對銀行員工來(lái)說(shuō),尤其是初入職場(chǎng)的員工們,規劃職業(yè)生涯更加重要。很多新進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的員工都會(huì )先從柜員崗位開(kāi)始做起,時(shí)間短的會(huì )在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺,開(kāi)始換崗并嘗試其它職位的工作,長(cháng)的會(huì )在柜臺呆上五年、十年,甚至更久,才能轉崗;還有的可能在柜臺里一干就是一輩子。所以,職業(yè)生涯規劃與發(fā)展是銀行員工不得不面對的重要問(wèn)題。
既然職業(yè)生涯規劃與發(fā)展是不可回避的問(wèn)題,那么銀行的員工們總會(huì )提前去考慮自身的職業(yè)計劃,有些人會(huì )在剛入職場(chǎng)就規劃好了十年乃至二十以后的職業(yè)人生,有些人可能只會(huì )規劃最近一到三年的職業(yè)計劃,有些人…。無(wú)論如何規劃自己的銀行職業(yè)生涯,行員們(尤其是身處柜臺的柜員們)都需要清楚地掌握自己應該做出什么樣的決定?什么時(shí)候才是做出改變的最佳時(shí)刻?
職業(yè)角色轉換的決定在職業(yè)生涯中隨時(shí)都可以做出,有時(shí)候也必須做出。而且這個(gè)決定越快,越實(shí)際、越正確,職業(yè)生涯發(fā)展就越順利。當改變職業(yè)角色的機會(huì )來(lái)臨的時(shí)候,或者說(shuō)當通過(guò)自己的努力打開(kāi)了職業(yè)角色轉換之門(mén)的時(shí)候,作為底層行員(或柜員)的你如何才能更好地把握住,才是最能考驗一個(gè)優(yōu)秀員工能力的事情。
因此,每一個(gè)職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮,積極對待。只不過(guò),若有可能的話(huà),做出職業(yè)轉換的決定之前最好能夠仔細地對自己目前所處的狀況、未來(lái)發(fā)展的目標做一次詳細的評估。具體來(lái)說(shuō),在做職業(yè)決定前要對自己職業(yè)生涯發(fā)展的可能性、有效性、戰略和戰術(shù)方案等進(jìn)行具體、深入、細致的論證和評價(jià),以求確定一個(gè)在總體安排上合理、方法上合適、經(jīng)濟上合算的優(yōu)化方案,選擇在發(fā)展過(guò)程中進(jìn)、緩、退的有利時(shí)機,確保自己的職業(yè)生涯發(fā)展取得預期的效果。
當然,職業(yè)生涯的決定不是即興而為,而應該是在看透自己、看清環(huán)境、看準機會(huì )之后做出的,任何盲目的決定都不利于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展,個(gè)人職業(yè)生涯的決定是個(gè)連續的過(guò)程,要在職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中不斷地分析總結后分段決定,根據不同環(huán)境、不同條件、不同職業(yè)階段、不同發(fā)展需要漸次推進(jìn)。
案例對比:讓自己掌握主動(dòng),對職業(yè)發(fā)展更有利
某行有一位老員工,一開(kāi)始進(jìn)入銀行的時(shí)候,擔任的是柜員的工作,勤勞辛苦,工作始終如一,十幾年在同一個(gè)崗位上工作,絲毫沒(méi)有了工作熱情。對于這個(gè)柜員來(lái)說(shuō),她并不是業(yè)務(wù)不精,也不是不想離開(kāi)柜臺,而是因為領(lǐng)導一直沒(méi)有讓她從柜面的崗位上出來(lái),因而她對自己的職業(yè)生涯規劃完全聽(tīng)命于領(lǐng)導,領(lǐng)導讓她干什么她就干什么工作,沒(méi)有主動(dòng)和積極尋求通往另一扇門(mén)的機會(huì ),也缺乏工作的熱情。因此,領(lǐng)導并沒(méi)有給她更多的機會(huì ),而她也未爭取換崗和晉升的機會(huì ),就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了,未來(lái)她的職業(yè)生涯還可能會(huì )一直處在柜臺的工作。
另外一位銀行的新員工則不同,從一加入該銀行以后,便積極努力表現,發(fā)揮自己喜愛(ài)與人溝通交流的優(yōu)勢,和新老同事的關(guān)系處理的非常融洽,尤其是在柜員的崗位上工作非常賣(mài)力,而且為人處世和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)都很有技巧,很受領(lǐng)導和同事的喜愛(ài)。兩年工作之后,該員工和領(lǐng)導都有意向希望能轉崗理財經(jīng)理,于是,不久之后從柜臺出來(lái),走向理財崗位,專(zhuān)注服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),并經(jīng)常帶領(lǐng)新員工營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)團隊;三年之后,通過(guò)她自己的努力晉升成為網(wǎng)點(diǎn)副經(jīng)理,此后的職業(yè)之路越來(lái)越好。
在上面兩個(gè)案例中,老員工沒(méi)有充分認識自己,沒(méi)有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢,也沒(méi)有看清楚銀行崗位的競爭環(huán)境,更加沒(méi)有把握住改善職業(yè)生涯發(fā)展方向的機會(huì ),所以才會(huì )出現與另一位新員工迥然不同的職業(yè)發(fā)展之路。因此,她們的案例值得每一個(gè)從柜員崗位開(kāi)始工作的銀行職員們反思,如何才能讓自己在工作中更加受到重視,如何才能規劃好自己的職業(yè)之路。
通過(guò)反思,銀行基層柜員們在實(shí)際工作中務(wù)必要認清自己所處的環(huán)境、認清自己的能力,更加要學(xué)會(huì )善于看準機遇,實(shí)現職業(yè)生涯發(fā)展的突破。做好了這些,柜員們的職涯之路才會(huì )更加清晰。
看透自己
基層行員(包括柜員)在做出職業(yè)生涯決定時(shí)首先要看透自己,對自己的素質(zhì)和能力有一個(gè)基本的了解和把握,對自己的素質(zhì)和能力來(lái)確定自己的未來(lái)發(fā)展。對自己看得越透,越容易確定自己向哪兒走,越容易知道自己能走多遠?赐缸约翰拍芨玫貞{借自己的素質(zhì)和能力在銀行職場(chǎng)上拼爭,才能不遺余力,又不做非分之想,實(shí)現自己職業(yè)生涯發(fā)展與個(gè)人生涯的平衡,享受自己為職業(yè)生涯發(fā)展付出的過(guò)程和所取得的成果。
同時(shí),看透自己的目標是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認為,通常一個(gè)基層員工的職業(yè)生涯發(fā)展狀況是由組織和領(lǐng)導決定的,工作崗位、職務(wù)責任等都是領(lǐng)導給的,表現出個(gè)人在職場(chǎng)中無(wú)能為力的情緒,從而對自己缺乏信心,這在職業(yè)生涯發(fā)展中是不可取的。一個(gè)人一旦看透了自己,知道自己能做什么,有多大的潛力,能發(fā)揮到什么程度,自己就能主宰自己的未來(lái),自己就能給自己的一生做出一個(gè)合理的安排。因為只有自己才是是職業(yè)生涯發(fā)展的內因,組織、領(lǐng)導等環(huán)境條件只是外因。所以只有自己本身過(guò)得硬,組織和領(lǐng)導就能給你創(chuàng )造適宜于個(gè)人發(fā)展的環(huán)境條件,從這個(gè)意義上講說(shuō),自己就是自己職業(yè)生涯發(fā)展的真正主宰。
現在都講定位,只有看透自己才能給自己一個(gè)準確的定位。有些人的職業(yè)生涯發(fā)展不盡如人意,很重要的原因就是自己的定位不夠準確,自己能干的事沒(méi)有去干,自己干不了的事卻勉強從事,耽誤了自己的時(shí)間和精力,影響了自己的職業(yè)生涯發(fā)展的進(jìn)程。
看透自己才容易實(shí)現個(gè)人素質(zhì)能力與崗位任務(wù)的匹配,適應自己職業(yè)生涯發(fā)展的需要。在實(shí)際生活和工作中,人們容易高估自己,導致自己的素質(zhì)能力與自己的發(fā)展任務(wù)不匹配,最后還可能埋怨組織和領(lǐng)導對自己不重視?赐缸约,就是真正確認自己的素質(zhì)能力與職業(yè)責任是否相互匹配,真心實(shí)意地去彌補自己素質(zhì)能力上的不足,靠自己的內在素質(zhì)去推動(dòng)自己的職業(yè)生涯的發(fā)展。
看清環(huán)境
經(jīng)濟社會(huì )以及政策環(huán)境對銀行的影響非常大,一個(gè)銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大。環(huán)境的支持度越大,職業(yè)生涯發(fā)展才會(huì )越好。準確了解外在環(huán)境能允許自己干什么,自己的職業(yè)生涯活動(dòng)是否與外在環(huán)境相融合,當外在環(huán)境不適合自己現在發(fā)展時(shí)應該做什么樣的調整,以保持職業(yè)生涯發(fā)展狀態(tài)與外在環(huán)境盡可能統一。
除了外在大方向的經(jīng)濟政策、社會(huì )環(huán)境因素以外,還涉及管理因素、崗位因素、領(lǐng)導風(fēng)格因素、家庭因素等等。所以,職業(yè)生涯不僅僅是個(gè)人問(wèn)題,同時(shí)也是銀行網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展問(wèn)題。如何面對這些問(wèn)題,并重視它,利用它,改變它,才能更好地為自己的職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng )造良好的環(huán)境,推動(dòng)自己的職業(yè)生涯順利發(fā)展。
在職業(yè)生涯發(fā)展中,有許多不由自主或是不得已的事情讓你左右為難,環(huán)境成為重要的約束條件。這就是說(shuō),職業(yè)生涯的決定不可能單單從主觀(guān)出發(fā)就能解決問(wèn)題,還必須充分顧及與自己職業(yè)生涯發(fā)展相關(guān)的各項約束條件。只有職業(yè)生涯決定不與客觀(guān)環(huán)境產(chǎn)生大的沖突,把約束條件變?yōu)檫m宜條件,讓客觀(guān)環(huán)境朝著(zhù)有利于自己職業(yè)生涯發(fā)展的方向改變,這樣的職業(yè)生涯決定才是可行的,才能把職業(yè)生涯發(fā)展的想法變?yōu)楝F實(shí)。如互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,給銀行的金融服務(wù)帶來(lái)了挑戰,對于基層柜員來(lái)說(shuō),如能更多地了解互聯(lián)網(wǎng)金融方面的知識,那么在領(lǐng)導方面也能有更多地話(huà)題,在向客戶(hù)的產(chǎn)品推薦方面也能更加了解互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和銀行產(chǎn)品的差異,也會(huì )在領(lǐng)導和同事面前展現更多的能力,打下良好的印象。所以,在職業(yè)生涯發(fā)展中,職業(yè)生涯環(huán)境利用的越好越充分,對職業(yè)生涯的發(fā)展越有利。
此外,在日常工作中,人際關(guān)系也是職業(yè)生涯環(huán)境中的重要一環(huán)。首先最好是能了解上司和上司的領(lǐng)導的基本情況,如了解領(lǐng)導們的工作經(jīng)歷、職業(yè)升遷過(guò)程、在銀行內的重要貢獻等等,這些不僅能幫自己了解人際關(guān)系背后的東西,也能發(fā)現一些職業(yè)升遷的素質(zhì)和個(gè)人能力,并且還能為深入這些人際網(wǎng)絡(luò )中打下基礎。其次,最好能了解一個(gè)單位中核心人物的人脈關(guān)系,以期在日后的職業(yè)生涯發(fā)展中創(chuàng )造良好的人際環(huán)境。最后,盡可能地了解自己的上司和周?chē)碌娜烁裉攸c(diǎn),與他們建立和發(fā)展良好的關(guān)系。
看準機會(huì )
職業(yè)生涯管理是否能解決個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展問(wèn)題,關(guān)鍵是能否看準發(fā)展的機會(huì )。職業(yè)生涯發(fā)展之路是不是有更多的機會(huì )適合自己的發(fā)展,看準機會(huì )、找到機會(huì )、及時(shí)利用機會(huì ),便成為職業(yè)生涯決定的重要一環(huán)?吹胶驼业綑C會(huì )才是是整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中的連續工作,機會(huì )找準,找的合適就會(huì )成為自己職業(yè)生涯發(fā)展的跳板,收到事半功倍的效果。
很多時(shí)候,職業(yè)發(fā)展機會(huì )常常比較隨機,很多時(shí)候會(huì )在苦苦尋找的它業(yè)不出現,卻常?吹狡渌丝偸悄苡泻玫臋C會(huì )。其實(shí)機會(huì )經(jīng)常隱藏在繁復的事物背后,它更偏向那些有韌性的人,忙亂而粗糙的人是難以得到機會(huì )偏愛(ài)的。最好的辦法就是做某一專(zhuān)業(yè)的行家里手,把手上的事情做得精確到位,機會(huì )就隱藏在這種精確和到位的背后。自己的專(zhuān)業(yè)水平達到什么程度,職業(yè)生涯發(fā)展的機會(huì )就會(huì )在不同的時(shí)間里或快或慢地走近。只要對自己的專(zhuān)業(yè)了解的越透徹,業(yè)務(wù)能力就越強,就越容易解決更多的專(zhuān)業(yè)和工作中的問(wèn)題,就會(huì )有更多的人與自己共同分享精確到位的專(zhuān)業(yè)能力給大家帶來(lái)的好處,就會(huì )得到大家的認可,對自己職業(yè)生涯發(fā)展有舉足輕重影響的人就會(huì )注意到自己,機會(huì )就會(huì )主動(dòng)找上門(mén)來(lái),甚至有時(shí)想推都推不掉。
總之,基層柜員如果能夠看透自己、看請環(huán)境、看準時(shí)機,在做職業(yè)決定的時(shí)候就會(huì )更容易,更主動(dòng);而越是看得透、看得清、看得準,決定就會(huì )越正確,越具可行性。
員工職業(yè)規劃10
超過(guò)一半的被調查者認為,其企業(yè)領(lǐng)導者在為員工規劃職業(yè)發(fā)展方面做得不好。日前,人力資源服務(wù)機構Kelly Services發(fā)布了《Kelly Services全球雇員指數調研》,結果顯示,中國員工對其企業(yè)領(lǐng)導者的表現評分為6.4分(10分制)。
調查顯示,僅30%的受調對象認為其企業(yè)領(lǐng)導者在為員工謀劃職業(yè)發(fā)展的道路上值得肯定,57%的受調對象稱(chēng)其企業(yè)領(lǐng)導者在這方面準備并不充分,13%的受調者則表示對此不確定,持保留意見(jiàn)。
對此,向陽(yáng)生涯管理咨詢(xún)集團首席職業(yè)規劃師、中國職業(yè)規劃師(CCDM)認證培訓導師洪向陽(yáng)認為,企業(yè)應該建立和員工對話(huà)的機制,了解員工的發(fā)展需求,引導其與企業(yè)一起成長(cháng);完善優(yōu)化企業(yè)人才發(fā)展通道,讓員工看到自己可能的職業(yè)前景。為此,企業(yè)必須配備專(zhuān)門(mén)的員工職業(yè)發(fā)展導師,可在企業(yè)內部培訓,也可外聘專(zhuān)家。
同時(shí),洪向陽(yáng)還建議,“無(wú)論是大學(xué)生還是職場(chǎng)人,都必須明白職業(yè)規劃終歸是你自己的事,如果學(xué);蚱髽I(yè)沒(méi)有合適的機制來(lái)幫助你做好職業(yè)規劃,你自己就必須盡早行動(dòng)起來(lái),尋找專(zhuān)業(yè)力量來(lái)做好職業(yè)規劃!
招聘高級職業(yè)顧問(wèn)把冉則表示,長(cháng)期以來(lái),在員工的離職原因中“與直接領(lǐng)導的關(guān)系”這一元素一直高居不下。因此,企業(yè)領(lǐng)導人、管理層的領(lǐng)導力直接關(guān)系到企業(yè)人才的穩定與發(fā)展。
員工職業(yè)規劃11
優(yōu)秀的經(jīng)理人還意識到更為重要的一點(diǎn):出色的自我管理者總是那些對自身的未來(lái)有著(zhù)清晰認識的人,他們對個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展有著(zhù)明確的計劃。正因如此,他們才能夠理解自身正在從事的工作的價(jià)值和意義。于是,他們在培訓的內容中又增加了一部分:指導員工們設計職業(yè)規劃。
當然,也有一些經(jīng)理人提出反面意見(jiàn):“幫員工們設計好職業(yè)生涯,不就意味著(zhù)鼓勵員工跳槽和離職嗎?”對于這一觀(guān)點(diǎn),我們不敢茍同。如果員工們從事的不是他們所喜歡的工作,那么擺在他們面前的只有兩個(gè)結果:得過(guò)且過(guò)與選擇離開(kāi)。如果你的員工不適合他目前的工作,我們的建議是你還不如鼓勵他跳槽和離職。
職業(yè)生涯設計是一個(gè)大課題,在這里,我們只能提供一個(gè)簡(jiǎn)單的步驟,這一步驟或許不能夠幫助你設計好職業(yè)生涯,但至少可以讓你認識它。如果你是經(jīng)理人,你還可以通過(guò)這一簡(jiǎn)單的方式使員工們認識職業(yè)生涯設計的重要性:
第一步:審視自我。
設計職業(yè)生涯的每一步必定是了解自我。很多人容易將這一步搞得過(guò)于復雜。我們建議每一個(gè)人都將之簡(jiǎn)單化:審視自我時(shí)只需要考慮兩個(gè)問(wèn)題,一是我所喜歡的,二是我所擅長(cháng)的。如果你喜歡的與你所擅長(cháng)的有一致的地方,那太好了,你有可能獲得一個(gè)讓你充滿(mǎn)激情的工作。
第二步:審視社會(huì )需求。
知道了你所喜歡的和你擅長(cháng)的,并且找到了二者的結合點(diǎn),你還需要對社會(huì )需求進(jìn)行審視。如果社會(huì )不需要你所喜歡和擅長(cháng)的那一點(diǎn),那么,你將不得不考慮改換其他工作。例如我有個(gè)朋友,曾經(jīng)非常喜歡寫(xiě)詩(shī),但是他發(fā)現詩(shī)歌不能改變這個(gè)社會(huì ),而且互聯(lián)網(wǎng)的興起讓他認識到優(yōu)秀的詩(shī)人很多。(這個(gè)社會(huì )并不缺少一位好詩(shī)人)但是,由于他喜歡寫(xiě),于是他選擇了做一名管理學(xué)者,通過(guò)創(chuàng )造一些新的管理思想和理念去促進(jìn)這個(gè)社會(huì )的發(fā)展。
第三步:確定你的目標。
前兩步結束之后,你已經(jīng)知道你應該做什么了,那么,你希望自己在這一領(lǐng)域達到什么樣的位置呢?這是你要思考的關(guān)鍵性問(wèn)題。中國有一句古話(huà):“求其上,得其中;求其中,得其下!蹦愕哪繕藳Q定著(zhù)你將來(lái)的成就。
第四步:制訂行動(dòng)方案。
有了目標,你需要做的就是采取行動(dòng),要將目標分解成一個(gè)個(gè)看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的階段性目標,然后根據階段性目標設計行動(dòng)方案。這一階段需要牢記的真理是:行動(dòng)、行動(dòng)、再行動(dòng)!只有行動(dòng),才有成功。
第五步:不斷總結、反思,再確定下一步的行動(dòng)方案。
人生是一個(gè)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程中會(huì )有成功,也會(huì )有失敗,但是我們應該記住,無(wú)論是成功還是失敗,都只不過(guò)是一個(gè)短暫的過(guò)程,生命的終點(diǎn)召喚我們繼續前進(jìn)。所以,當你總結和反思完之后,唯一應該去做的依然是:行動(dòng),永不休止的行動(dòng)。
員工職業(yè)規劃12
我熱愛(ài)保險行業(yè),有一定的保險行業(yè)知識儲備。已考取證件,即將考取證件。擁有資格。
大學(xué)期間擔任學(xué)生會(huì )職位,組織能力和溝通能力得到全面鍛煉。不怕吃苦,敢于嘗試和創(chuàng )新。擁有很好的團隊協(xié)作意識。
一、保險業(yè)目前現狀
保險市場(chǎng)的集中度仍然較高;保險中介機構的作用有限;保險公司高素質(zhì)人才缺乏;中國保險市場(chǎng)基本上還處于一種寡頭壟斷,中國保險業(yè)的發(fā)展還處于一個(gè)低水平,中國保險業(yè)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)水平還不高。
二、保險未來(lái)的發(fā)展趨勢
隨著(zhù)我國經(jīng)濟總量的快速提高、可保資源的不斷豐富以及保險需求的不斷增長(cháng),我們完全可以預計未來(lái)我國保險市場(chǎng)的規模會(huì )迅速擴大。根據經(jīng)驗數據來(lái)看,在一國保險業(yè)發(fā)展的起步階段,其保險的增長(cháng)速度一般是GDP增速的2倍以上,因而從現在起到23年我國保險增長(cháng)的年均增長(cháng)速度至少在12%以上(假設在此期間我國年GDP增速為6%,在這期間這個(gè)增長(cháng)速度是可以達到的),所以,我國保險業(yè)至少可以保持2年的高增長(cháng)。29年我國保險業(yè)保費收入更是突破1萬(wàn)億元,達到11137.3億元,同比增長(cháng)13.8%。保守估計,20xx年我國保險市場(chǎng)保費收入的總規模將至少達到1.5萬(wàn)億元。
三、保險業(yè)職業(yè)規劃:
1、近期目標:保險代理人:
隨著(zhù)保險業(yè)的快速發(fā)展和各種資訊渠道來(lái)源的多樣化,人們的保險意識也會(huì )越來(lái)越強,主動(dòng)選擇了解和購買(mǎi)保險的客戶(hù)將會(huì )逐漸增多。根據國外保險業(yè)發(fā)展經(jīng)驗和目前我國的改革趨勢,未來(lái)保險代理人大致在以下路線(xiàn)中單棲或多棲發(fā)展。
走組織發(fā)展路線(xiàn),組建銷(xiāo)售團隊
走個(gè)人展業(yè)路線(xiàn),客戶(hù)來(lái)源不一通過(guò)行業(yè)開(kāi)發(fā)建立客戶(hù)渠道沒(méi)有固定的客戶(hù)渠道,單一零散客戶(hù)開(kāi)發(fā)
我的近期目標是強化自身專(zhuān)業(yè)技能、培養服務(wù)精神、開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道,使得自身更具有競爭優(yōu)勢,在畢業(yè)后選擇走組織發(fā)展路線(xiàn),挑選身邊的人才組建自己的銷(xiāo)售團隊。
2、長(cháng)遠目標:理財規劃師
職業(yè)前景:隨著(zhù)過(guò)去近3年中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,中產(chǎn)階級和豪富階層正在迅速形成,職業(yè)前景:并有相當一部分從激進(jìn)投資和財富快速積累階段逐步向穩健保守投資、財務(wù)安全和綜合理財方向發(fā)展,因而對能夠提供客觀(guān)、全面理財服務(wù)的理財師的要求迅猛增長(cháng)。麥肯錫的一項調查資料表明,26年中國的個(gè)人理財市場(chǎng)將增長(cháng)到57億美元,專(zhuān)業(yè)理財將成為我國最具發(fā)展潛力的金融業(yè)務(wù)之一。
與理財服務(wù)需求不斷看漲形成反差,我國理財規劃師數量明顯不足。我國國內理財市場(chǎng)規模遠遠超過(guò)1億元人民幣,一個(gè)成熟的理財市場(chǎng),至少要達到每三個(gè)家庭中就擁有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的理財師,這么計算,中國理財規劃師職業(yè)有2萬(wàn)人的缺口,僅北京市就有3萬(wàn)人以上的缺口。在中國,只有不到1%的消費者的財富得到了專(zhuān)業(yè)管理,而在美國這一比例為58%。
在一些發(fā)達國家,最早的理財規劃師大多便是由保險代理人發(fā)展過(guò)來(lái)的。我的規劃是在從事保險代理人的幾年里,進(jìn)行對理財規劃師方面知識的學(xué)習,進(jìn)而考取助理理財規劃師資格證。然后獨立執業(yè),以第三方的身份為戶(hù)提供理財服務(wù)。35年后,考取理財規劃師資格證,目標市場(chǎng)轉向個(gè)人高端客戶(hù)。
員工職業(yè)規劃13
求職指導:銀行員工職業(yè)規劃
很多企業(yè)的員工在工作的過(guò)程中,都要為自己的未來(lái)制定可行的員工職業(yè)規劃,銀行里的每一位職員亦是。以下是一份銀行員工職業(yè)規劃的范文,僅供參考。
近年來(lái)銀行管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展日新月異,新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》,描述的是廣東發(fā)展銀行杭州分行從只有一個(gè)光桿司令的“弱勢銀行”到致力發(fā)展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間取得驕人成績(jì)的事實(shí)印證了這樣一句話(huà):“金融之道,常常在金融之外!边@本書(shū)給我的觸動(dòng)很大,它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績(jì),單靠過(guò)強的專(zhuān)業(yè)知識是遠遠不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識,較強的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應變能力、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)意識、堅忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過(guò)的銀行客戶(hù)經(jīng)理為客戶(hù)母親千方百計買(mǎi)來(lái)所需中藥還熬好后在送到客戶(hù)家里,也是暗含此理吧。
談到職業(yè)規劃,我的職業(yè)理想是一名理財師,并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財師事務(wù)所,專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)做規劃,就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書(shū),提高自己的外語(yǔ)能力,夯實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)基礎。畢業(yè)后三年內在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門(mén))打下基礎,爭取三至五年拿下CFp等相關(guān)含金量高的證書(shū)。我知道要成為一個(gè)真正的理財師并非拿到一個(gè)證書(shū)就可以,而是要看他為客戶(hù)能夠創(chuàng )造多大價(jià)值。如果只有證書(shū),不能得到客戶(hù)的認可,那么證書(shū)將毫無(wú)意義。但是我更愿意將其證書(shū)的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說(shuō)“三十而立”,我想那時(shí)應該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí)。
20xx年,因三家中資商業(yè)銀行—中國銀行、中信銀行、招商銀行,相繼成立私人銀行部,開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù),而被銀行業(yè)稱(chēng)為中國“私人銀行元年”。今年,國內的主要商業(yè)銀行,如中國工商銀行、交通銀行等,也陸續開(kāi)展了這一業(yè)務(wù)?梢(jiàn),私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機構競爭的又一個(gè)重點(diǎn)。privateBanking的發(fā)展已有400余年的歷史,它通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶(hù)及其家庭提供以財富管理為核心的、高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化金融及相關(guān)服務(wù)獲取收入。由于國內銀行業(yè)仍處在轉型改革之中,各項操作流程及法律法規與國際接軌時(shí)日不久,精通銀行業(yè)的本土專(zhuān)業(yè)人士的儲備還處在積累階段,外籍銀行專(zhuān)業(yè)人才在本地化中面臨著(zhù)漫長(cháng)的磨合期,專(zhuān)業(yè)人才的匱乏是當前我國私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要障礙。近年來(lái)隨著(zhù)中國經(jīng)濟持續高速增長(cháng),居民的私人財富不斷積累,一個(gè)穩定的高收入富裕人群己經(jīng)形成,我國銀行業(yè)開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)己具備一定的市場(chǎng)條件。20xx年爆發(fā)全球金融危機,對我國的金融業(yè)肯定有很大的影響,尤其我們這些看似“生不逢時(shí)”的金融學(xué)生。但是我想這其中一方面對我國金融業(yè)的完善有很大的促進(jìn)作用,另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧,只要通過(guò)不懈努力,軟硬件都達到一定水平,“塞翁失馬,焉知非!蹦?
由此,我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展前景既有機遇又充滿(mǎn)了挑戰。
理財是一種生活方式,它來(lái)源于生活同時(shí)也服務(wù)于生活,理財師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現的。一個(gè)稱(chēng)職的理財師應該能夠在實(shí)踐中為客戶(hù)創(chuàng )造出最大價(jià)值,幫客戶(hù)做好合理的財務(wù)安排才能夠得到客戶(hù)的認可。理財是一項終身學(xué)習的事業(yè),只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習,理財師的稱(chēng)號才有價(jià)值。
首先我要把知識基礎夯實(shí).理財是一個(gè)寬口徑的專(zhuān)業(yè),涉獵知識廣博,不僅要有經(jīng)濟、金融等基本知識,還要了解理財行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識。特別注意對這些知識和信息的積累,運用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待,因為知識膨脹、信息爆炸,某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長(cháng)期來(lái)看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會(huì )經(jīng)驗,學(xué)習一點(diǎn)心理學(xué),懂待人接物、“察言觀(guān)色”的方法,學(xué)會(huì )挖掘客戶(hù)內心的真實(shí)需求,如何與人溝通?蛻(hù)的真實(shí)需求往往和語(yǔ)言表露出來(lái)的并不一致,如何識別客戶(hù)的真正的風(fēng)險取向,是從書(shū)本上學(xué)不來(lái)的。
人要樹(shù)立正確的職業(yè)理想,首先必須全面地認識自己。要通過(guò)科學(xué)認知的方法和手段,正確全面地認識自己的過(guò)去、現在、未來(lái)。我特意做了一份專(zhuān)業(yè)的職業(yè)性格測試,分析表明我的性格屬“教導型”,愿意幫助別人解決問(wèn)題、了解自己、并且與他人分享自己的價(jià)值觀(guān),比較適宜在咨詢(xún)業(yè)或教育界發(fā)展。報告還指出某些既要求懂技術(shù),又要有很強的交際、交流能力的復合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財務(wù)咨詢(xún)顧問(wèn)。報告中指出的“不夠堅持”“容易松懈”等工作劣勢是我現在就應該努力克服的缺點(diǎn)。
俄國的托爾斯泰曾說(shuō)過(guò)“理想是指路的明燈,沒(méi)有理想就沒(méi)有堅定的方向,就沒(méi)有生活”。每個(gè)人的人生目標是通過(guò)職業(yè)理想來(lái)確立,并最終通過(guò)職業(yè)理想來(lái)實(shí)現。我的人格屬ENFJ型(MBTI理論),我有很強的“利他主義”情感,我也非常認同經(jīng)濟學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,并且幫助被人享受生活”的人生意義。我愿意把“享受生活,并且幫助被人享受生活”當做我的人生追求。我想“理財師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現這一追求。
員工職業(yè)規劃14
浙江某科技公司,經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,在國內市場(chǎng)已經(jīng)處于領(lǐng)先地位,公司員工由創(chuàng )業(yè)時(shí)的十幾人發(fā)展到近千人。然而,其華南區分公司的業(yè)務(wù)卻始終不盡如人意,在一年時(shí)間里,華南分公司已有數位高管相繼離職。
對此,總公司十分不解。在公司總部,人員規模一直在增加,公司員工隊伍卻十分穩定?偣咎匾馀扇孙w赴廣州,在一番考察之后,卻并未發(fā)現華南分公司在公司架構、工作流程與銷(xiāo)售渠道上存在任何不妥,那么究竟是什么原因使該公司面臨如此嚴重的人力資源危機?
原來(lái),在這家公司創(chuàng )業(yè)初期,無(wú)論是技術(shù)人員還是市場(chǎng)銷(xiāo)售人員,面對的都是一個(gè)全新的事物。但公司的骨干員工卻是相關(guān)行業(yè)的精英人士,他們是在認同產(chǎn)品市場(chǎng)前景、對個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有明確方向的情況下加入該公司的。而一般的員工,由于面對一個(gè)全新的產(chǎn)品,無(wú)成熟案例可循,因此該公司十分注重對員工的培訓發(fā)展規劃,使員工在企業(yè)中有足夠的職業(yè)發(fā)展空間。盡管當時(shí)該公司薪水與相關(guān)行業(yè)相比處于中下水平,但由于員工職業(yè)規劃與企業(yè)發(fā)展目標一致,員工對公司有強烈的歸屬感和認同感,這使員工一直保持創(chuàng )業(yè)初期的昂揚斗志。
而該公司華南區情況就大不相同了。一方面同類(lèi)產(chǎn)品已得到了充分的市場(chǎng)認可,產(chǎn)品市場(chǎng)已有多家企業(yè)進(jìn)入。另一方面,新員工要么沖著(zhù)該公司的名氣和薪資而來(lái),要么對這個(gè)行業(yè)缺乏了解。顯然,他們中的大多數都不明白自己在該企業(yè)的發(fā)展方向,自然也不會(huì )有明確的職業(yè)目標,在經(jīng)歷一些挫折后,部分員工選擇了離開(kāi)。對此,銳旗人力銀行認為可對部分員工引導職業(yè)生涯規劃,讓員工的職業(yè)目標最好與企業(yè)發(fā)展目標相一致,如同該公司總部曾做過(guò)的一樣,雖然在當時(shí)是無(wú)意識而為。
業(yè)內觀(guān)點(diǎn):
A、從員工自身的需求看職業(yè)生涯規劃是責任,而不是“福利”———熊禮木(中山某電子公司人力資源部經(jīng)理)
在我看來(lái),目前,大多數的中國企業(yè)宣稱(chēng)的所謂員工職業(yè)生涯規劃,只不過(guò)是“做秀”,對外宣傳形象而已,甚至有“炒作”之嫌。實(shí)際上,大部分人的職業(yè)規劃是在經(jīng)歷數次跳槽之后得以實(shí)現。這也反過(guò)來(lái)說(shuō)明職業(yè)規劃的失敗,或者職業(yè)規劃能夠實(shí)現的渠道過(guò)于狹窄。企業(yè)感興趣的也是如何“挖人”,而不是給自己的員工提供良好的培訓機會(huì )和發(fā)展空間。
但是企業(yè)對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規劃應該是企業(yè)發(fā)展必須采取的重要舉措之一,不是對員工的“福利”。企業(yè)要發(fā)展,要做到百年老店,要做成行業(yè)老大,企業(yè)的所有者和經(jīng)營(yíng)者必須要改變觀(guān)念,不能再將員工僅僅看成是打工者,而應當看成是關(guān)系到企業(yè)成敗的戰略合作伙伴,企業(yè)和員工完全可以是一種雙贏(yíng)關(guān)系。在現代企業(yè)里,員工應當是可以給企業(yè)帶來(lái)利潤的最可貴的資本,是活的資本,是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的三大資源之一。
B、從企業(yè)發(fā)展的自身角度看職業(yè)生涯規劃建立企業(yè)人才庫的有效手段———陳哲臻(祈福酒店管理公司人事行政部經(jīng)理)
作為企業(yè)來(lái)講,幫助員工規劃職業(yè)生涯能使企業(yè)更清楚自身企業(yè)所擁有人才,對內部人才庫的建立能產(chǎn)生巨大的幫助,建立內部人才庫直接導致企業(yè)越來(lái)越關(guān)注及參與員工的職業(yè)規劃。聯(lián)想集團董事長(cháng)柳傳志先生曾用八年的時(shí)間栽培楊元慶等人,才能使聯(lián)想集團多年來(lái)保持活力及不斷成長(cháng)。此外,企業(yè)能主動(dòng)與員工規劃職業(yè)生涯,令員工清楚公司的長(cháng)遠目標,也能了解自己在公司的發(fā)展方向,更有助員工努力工作向目標邁進(jìn)。從更深的層面來(lái)講,當員工清楚知道自己的發(fā)展方向,有明確的目標與期望值后,會(huì )激發(fā)他們的熱情與創(chuàng )造力,激勵他們克服困難來(lái)提高企業(yè)的績(jì)效。為企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯規劃,也是達到企業(yè)和員工共贏(yíng)的局面、激勵員工和留住員工的一個(gè)措施。
C、從企業(yè)和人才的需求平衡上看職業(yè)生涯規劃在幫助員工發(fā)展中發(fā)展自己———劉湘勇(全球職業(yè)規劃師、銳旗人力銀行加盟連鎖機構營(yíng)運總監)
很多情況下,企業(yè)贏(yíng)得員工敬業(yè)和奉獻精神的關(guān)鍵就在于,能否為自己的員工創(chuàng )造條件,使之有機會(huì )獲得一份有成就感和自我實(shí)現感的職業(yè)。通過(guò)職業(yè)生涯規劃,企業(yè)能更全面的了解員工的興趣、愛(ài)好、理想,可以根據員工的職業(yè)目標和現狀安排員工的培訓,使員工看見(jiàn)他在企業(yè)的成長(cháng)方向和成長(cháng)空間,使個(gè)人職業(yè)目標和企業(yè)目標統一起來(lái),從而調動(dòng)員工的積極性,提高員工敬業(yè)度,讓員工的工作滿(mǎn)足是來(lái)自生涯發(fā)展。企業(yè)則能達到自身人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求之間的平衡,創(chuàng )造出一個(gè)高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的企業(yè)氛圍。企業(yè)幫助員工的職業(yè)發(fā)展,通過(guò)個(gè)人發(fā)展愿望與組織發(fā)展需求的結合實(shí)現企業(yè)發(fā)展,達到企業(yè)目標。
員工職業(yè)規劃15
人生的第一個(gè)五規劃我正式踏入職場(chǎng)半年有余,收獲良多,但年終一總結,其實(shí)還可以進(jìn)步的更大一些,為了更快的進(jìn)步,遂思考幾宿,效仿中國,給自己規劃一個(gè)五年計劃。此文由此誕生。
一、我的職業(yè)規劃 五年說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短的一段時(shí)間,大學(xué)同學(xué)拉來(lái)差距的關(guān)建性五年,事業(yè)夯實(shí)基礎及上升期邁出第一步的五年。我的第一個(gè)五年也許不會(huì )很富有,但是我一定是很充實(shí)的。五年的時(shí)間我應該具備一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應該具有的一切了,所差的也許僅僅是那一個(gè)蘇經(jīng)理的頭銜,但我會(huì )向著(zhù)這個(gè)目標大步前進(jìn)的。第一個(gè)五年的后兩年我的思想和見(jiàn)解肯定會(huì )更加的深邃和獨到,我可能不僅僅滿(mǎn)足于職業(yè)經(jīng)理人的身份,也許我會(huì )向蘇總的身份挑戰,我的這個(gè)職業(yè)規劃在一些性格現在趨向于穩重的人眼睛也許就是少不更事的吹吹牛,但這是我第一個(gè)充滿(mǎn)機遇和挑戰的五年,我就有這份魄力和勇氣,人不輕狂枉少年,因為這是我的第一個(gè)五年規劃。寫(xiě)這部分時(shí)正想起《春天里》好聽(tīng)!
二、我的愛(ài)情 說(shuō)這個(gè)話(huà)題真的沒(méi)有什么準備,感覺(jué)好遙遠的,戀愛(ài)就是兩個(gè)人互相的付責任,但是我還沒(méi)有準備好結婚,所以感覺(jué)好遙遠的。但是我也希望我的天使早點(diǎn)到來(lái)讓我更加有動(dòng)力來(lái)超額完成我的五年規劃目標。
三、我的生活 這五年我的生活里肯定有很多個(gè)第一次,第一次買(mǎi)車(chē),第一次買(mǎi)房,第一次升職,第一次工作,等等,但是蘇聰一定要記住,不要玩生活,因為你在玩生活時(shí)其實(shí)也是在玩你自己。期待我的第一個(gè)第一次快點(diǎn)到來(lái)。
四、我的朋友圈 我的朋友,必須要單獨列出來(lái),因為我愛(ài)你們,沒(méi)有你們就沒(méi)我的快樂(lè )生活和工作,隨著(zhù)朋友圈的擴大,必然會(huì )有一些老朋友會(huì )聯(lián)系少一點(diǎn),但是我想告訴你們,我沒(méi)有忘記你們,我們是永遠的好朋友,祝福我山東的朋友、黑龍江的朋友、陜西的朋友,有你們的陪伴才有我快樂(lè )健康的二十幾年的生活。更要謝謝我的家人,沒(méi)有他們就沒(méi)有我二十幾年的快樂(lè )無(wú)憂(yōu)的學(xué)生時(shí)代。更要謝謝我自己,如果你不堅強,奮進(jìn),你就不會(huì )有現在的朋友和幸福生活,謝謝我自己。后記:年終了,自己抽出兩點(diǎn)小時(shí)反思一下自己的20xx年給不給力,發(fā)現還行,希望20xx更給力。為進(jìn)入兩千年的第二個(gè)十年奮斗。五年規劃,十年目標奮斗。到20xx年會(huì )變很多很多。謝謝!
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