茶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，迎接我們的是新的工作內容和工作目標，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)策劃書(shū)吧。那么你會(huì )寫(xiě)策劃書(shū)嗎？下面是小編收集整理的茶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
茶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
前言
中國是茶的故鄉，是茶文化的發(fā)祥地，云南普洱獨特的普洱茶也早已蜚聲國內外。普洱茶的發(fā)現和利用，在中國已經(jīng)有幾千年的歷史了，而且它長(cháng)盛不衰，傳遍全球。普洱茶已成為全國乃至全球最大眾化、最有益于身心健康的綠色茶飲了。普洱茶獨具韻味，提倡"天地人茶一體"。
一、 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)情況分析報告
1、 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)前景分析
1）淘寶等綜合型網(wǎng)絡(luò )B2B交易平臺發(fā)展迅猛。
2）茶企網(wǎng)站正逐步向綜合型的電子商務(wù)網(wǎng)站轉移。
3）茶葉行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的逐步崛起，專(zhuān)業(yè)性逐漸提高。
國內電子商務(wù)經(jīng)過(guò)近10年的不斷發(fā)展，已經(jīng)形成了很大的規模，目前的網(wǎng)民數量已經(jīng)達到世界第一。網(wǎng)絡(luò )的便捷已經(jīng)深入人們的學(xué)習工作生活當中，網(wǎng)購早已經(jīng)成為人們的日常生活活動(dòng)之一。據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)統計報告顯示，截至20xx年8月30日，中國網(wǎng)民已突破5億。其中網(wǎng)絡(luò )購物的用戶(hù)規模在經(jīng)濟危機中強勢前行，達到1億。國內某大型C2C網(wǎng)站數據統計，20xx年上半年交易金額達1000億元。某大型茶業(yè)論壇調查顯示，有55%以上的茶友愿意選擇網(wǎng)上購買(mǎi)茶葉。目前，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的平臺主要有綜合型網(wǎng)絡(luò )交易平臺、企業(yè)品牌網(wǎng)站、行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等。
2、 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)機會(huì )分析
1) 網(wǎng)上零售機會(huì )
2) 網(wǎng)上批發(fā)機會(huì )
3) 網(wǎng)上國際貿易機會(huì )
互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用孕育著(zhù)無(wú)限商機。既然其它行業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)已相當成功，那么茶葉行業(yè)同樣具有相當的發(fā)展潛力。
3、 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)風(fēng)險分析
1)標準化
標準化問(wèn)題一直是制約茶業(yè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中尤為明顯，茶葉是一種飲品，口感和韻味變化多端，文字描述往往千篇一律，很難體現出本身商品的特點(diǎn)。為了解決這一困擾，現在很多商家都推出貨到付款，包退服務(wù)。
2)誠信
誠信問(wèn)題不僅是茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的絆腳石也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的嚴重阻礙，淘寶網(wǎng)為了解決誠信問(wèn)題推行了信譽(yù)等級評價(jià)制度，投訴機制，消費者保障服務(wù)等措施。但隨后又出現了新的問(wèn)題，信譽(yù)可以通過(guò)錢(qián)買(mǎi)到，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售投訴取證困難。
目前業(yè)內人士認為，解決的最好方式是配合終端實(shí)體門(mén)店加以宣傳，以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得信用。另一方面，企業(yè)品牌本身也是一種誠信，茶企業(yè)的品牌建設為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)打下了良好的基礎。
3)品牌優(yōu)勢與價(jià)格體系
品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽(yù)度，在推廣網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)上，阻力相對較小。
知名茶企發(fā)展網(wǎng)上零售有如下的優(yōu)勢：（1）品牌優(yōu)勢。開(kāi)展網(wǎng)上零售，知名的品牌能較大程度地解除網(wǎng)上消費者的顧慮，從而將品牌優(yōu)勢延伸到網(wǎng)上零售上，利用無(wú)形資產(chǎn)獲得很大的發(fā)展空間。（2）終端優(yōu)勢。連鎖店的門(mén)店分布較廣，因此在配送方面更有成本與效率的優(yōu)勢。（3）品種優(yōu)勢。每個(gè)連鎖店或加盟店的店面面積有限，因此產(chǎn)品種類(lèi)非常有限。但是，網(wǎng)上則可以提供幾乎無(wú)限多的品種，豐富的產(chǎn)品線(xiàn)能滿(mǎn)足不同消費需求的顧客。
二、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)細分與目標市場(chǎng)定位
1、顧客需求特征
通過(guò)調查，茶葉的適用人群分析：
1)運動(dòng)量大的人，體力消耗多的人，想延年益壽的人
2)運動(dòng)量及勞動(dòng)量少的人，癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪動(dòng)脈硬化、工作壓力大、抗癌者
3)用腦過(guò)渡者、脾胃屬?lài)u寒者、較少勞動(dòng)者
4)嗜吃肉類(lèi)的人、運動(dòng)過(guò)后的人、減肥美容
5)中年老人
2、市場(chǎng)細分情況
1)茶葉市場(chǎng)的劃分意義
�、僖郎鐣�(huì )制度
�、谝啦枞~流通區域
�、垡栏偁幊潭�
�、芤啦枞~產(chǎn)品
�、菀蕾I(mǎi)賣(mài)
2)茶葉市場(chǎng)細分策略
�、贌o(wú)差異性細分化茶葉市場(chǎng)策略
�、诓町愋约毞只枞~市場(chǎng)策略，這種策略同中求異
�、勖芗约毞植枞~市場(chǎng)策略
3、網(wǎng)絡(luò )公司（網(wǎng)店）定位
1)茶葉目標市場(chǎng)的確定
確定茶葉目標市場(chǎng)，必須根據主觀(guān)條件，在對茶葉市場(chǎng)情況進(jìn)行調查和分析的基礎上確定的，然后要對茶葉市場(chǎng)細分，同時(shí)要深入比較和分析各個(gè)細分市場(chǎng)的特點(diǎn)，預測需求的趨勢。
2)茶葉市場(chǎng)細分化策略的選擇
�、倨髽I(yè)狀況：主要包括企業(yè)的資金，經(jīng)營(yíng)管理的知識，經(jīng)營(yíng)人員的專(zhuān)業(yè)水平和經(jīng)營(yíng)設施等，當前主要采取密集型茶葉市場(chǎng)策略
�、诓枞~商品特性：根據不同茶葉商品的特性，而采取不同的策略
�、巯M需求的類(lèi)似性：茶葉市場(chǎng)消費需求差異較高時(shí)，則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略或密集性茶葉市場(chǎng)策略
�、懿枞~市場(chǎng)壽命周期：商品處于投入期或成長(cháng)期，則采取無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略；茶葉商品進(jìn)入成熟或衰退時(shí)期，則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略
�、莶枞~市場(chǎng)的狀況：如果競爭對手較強，采取差異性或密集型茶葉市場(chǎng)策略；如果競爭對手較弱，可采取無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略
三、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合
1、產(chǎn)品策略（顧客策略）
在不斷的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中我們會(huì )及時(shí)的調整產(chǎn)品策略，即使根據市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的層次與方向，在不同口味的茶葉產(chǎn)品中茶中不斷的擇優(yōu)銷(xiāo)售，同時(shí)加強對單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
2、價(jià)格策略（成本策略）
網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著(zhù)的差別就是全部店鋪在瞬間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外，價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。
將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里要強調的是中價(jià)位絕對不是低檔次，
這才能加強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。
當然這樣做不意味著(zhù)拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開(kāi)市場(chǎng)，限定銷(xiāo)量，實(shí)現利潤最大化。
3、渠道策略（溝通策略）
無(wú)論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù)，市場(chǎng)的計劃歸結于一體就是實(shí)現產(chǎn)品的銷(xiāo)售，網(wǎng)上商店的銷(xiāo)售與實(shí)體店鋪是有很大的差別的，所以根據實(shí)際情況制定不同的銷(xiāo)售宣傳策略，集現代化的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)現利潤的最大化。將通過(guò)論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實(shí)體店選擇了一個(gè)黃金地段。
4、促銷(xiāo)策略（方便策略、服務(wù)策略）
促銷(xiāo)無(wú)可置疑是一種重要的迅速增加銷(xiāo)量，實(shí)現利潤的手段，我們將通過(guò)自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動(dòng)及時(shí)實(shí)現促銷(xiāo)信息的發(fā)布，這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專(zhuān)業(yè)與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無(wú)論是直接顧客還是間接顧客，促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展有助于將潛在顧客轉化為直接顧客，實(shí)現促銷(xiāo)真正目的。
四、 網(wǎng)站（網(wǎng)店）整體規劃
1、確定網(wǎng)站類(lèi)型
網(wǎng)站在訴求風(fēng)格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種。確定茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)站為理性訴求型。
2、 網(wǎng)站的整體定位
強調理性訴求的網(wǎng)站，以事實(shí)為依據，以茶葉產(chǎn)品為核心，通過(guò)茶葉產(chǎn)品，突出企業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，著(zhù)力點(diǎn)在茶葉產(chǎn)品的視覺(jué)沖擊力和吸引力。建立該網(wǎng)站在對茶葉產(chǎn)品方面應不惜筆墨，以理性訴求確立其營(yíng)銷(xiāo)地位，力求在顧客心中營(yíng)造一種擁有優(yōu)質(zhì)茶葉的氛圍，從而產(chǎn)生對企業(yè)的信任感。
3、 網(wǎng)站建設方案
1)設計開(kāi)發(fā)
2)售后服務(wù)
3) 網(wǎng)站服務(wù)器介紹
4)系統建設服務(wù)報價(jià)
4、 網(wǎng)站的主要營(yíng)銷(xiāo)功能
1)使企業(yè)從劣勢走向強勢
2)強化營(yíng)銷(xiāo)目的
3)有利于企業(yè)更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位
4)使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)變得有計劃
5)能在一定程度上降低營(yíng)梢費用
5、 網(wǎng)站的內容策略
1)設計新穎獨特的個(gè)性簽名和頭像
2) 網(wǎng)店裝修突出個(gè)性風(fēng)格
3)店鋪名字突出主營(yíng)業(yè)務(wù)
4)友情鏈接
5)加入商盟。
6)搜索幾率高的寶貝關(guān)鍵字。
7)櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面，要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。
8)把性?xún)r(jià)比高的、獨特的產(chǎn)品放在寶貝推薦位上。
9) "紅包"、"一元拍"可以提高店鋪瀏覽量。
10)設置旺旺的自動(dòng)回復時(shí)，可以簡(jiǎn)短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝，吸引顧客參觀(guān)。
11)鼓勵老顧客或朋友把店鋪的產(chǎn)品秀出來(lái)，在相關(guān)產(chǎn)品的描述里插入鏈接。
12)多發(fā)布新品。
13)多開(kāi)分店。鏈接回主店，從而達到增加瀏覽量，但不能經(jīng)營(yíng)相同的商品。
茶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
【活動(dòng)目標】
茶是傳統的也是時(shí)尚的，在我國的歷史可謂是久遠流長(cháng)，學(xué)習茶藝近幾年已經(jīng)成為都市人群一種休閑時(shí)尚。
活動(dòng)中了解茶文化的歷史、以及上海的茶文化的發(fā)展，并且通過(guò)現場(chǎng)的茶藝演示、互動(dòng)問(wèn)答等活動(dòng)，使賓客感受中華茶文化的博大，借助茶藝和茶文化來(lái)陶冶情操，靜養身心，暫別都市繁華的塵囂，豐富自我的同時(shí)也得到了高品味生活的享受與滿(mǎn)足。
【活動(dòng)內容】
1、了解中華悠久茶文化{10分鐘}
2、上海及周邊地區的茶文化發(fā)展狀況{10分鐘}
3、茶與生活、科學(xué)的品飲茶（養生）{20分鐘}
4、茶藝現場(chǎng)展示（安溪鐵觀(guān)音功夫茶藝）{25分鐘}
5、現場(chǎng)品香茗（互動(dòng)環(huán)節）{10分鐘}
6、家庭待客茶禮儀。{15分鐘}
以茶會(huì )友，品茶結緣。茶的藝術(shù)，不僅是千百年來(lái)中華文明精髓的沉積，也是現代生活體現品位格調和滋潤社交生活不可或缺的元素之一。
【活動(dòng)準備】
設備：桌面、多功能插座、筆記本一臺，麥克風(fēng)、水桶。
茶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3
當中國的經(jīng)濟發(fā)展逐步邁入微利時(shí)代，當大多數茶企銷(xiāo)量不斷上漲，而利潤卻逐年下降時(shí)，眾多茶企都不約而同的將發(fā)展方向指向了利潤可觀(guān)的高檔市場(chǎng)，但一直又不知道如何進(jìn)入誘人的高檔市場(chǎng)。立倫營(yíng)銷(xiāo)策劃機構認為，其實(shí)無(wú)論是高、中、低檔市場(chǎng)，都有其潛在的游戲規則，大眾市場(chǎng)的成功操作模式不一定適合高檔產(chǎn)品操作，但是，茶企高檔品牌營(yíng)銷(xiāo)也不是沒(méi)有方法可言，下面就從幾個(gè)要素進(jìn)行論述。
一、文化要素。
文化是一種象征，沉淀造就經(jīng)典，一個(gè)高檔的品牌需要有深遠的歷史文化為其支撐。就象文物一樣，年份是其核心價(jià)值的直接體現，年代越久遠，越能點(diǎn)燃社會(huì )大眾爭相觀(guān)看的熱情。在文化方面，一種是與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)、真實(shí)的歷史文化，如八馬鐵觀(guān)音、中閩魏氏等企業(yè)；另一種是企業(yè)根據歷史特性，賦予品牌所特有的一種精神文化內涵，茶企通常宣揚茶葉的儒釋道文化，因為茶葉自古就與儒釋道有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，巧妙運用可以收到非同一般的效果。
二、苛刻細節。
苛刻細節是高檔品牌的硬件和基礎，所有高檔品牌，不分行業(yè)和特性，都將細節演繹的幾乎完美和瘋狂。
1、精選原料。原料是生產(chǎn)高品質(zhì)的源泉和基礎，多數高檔品牌都以原料的特征進(jìn)行宣傳，將其優(yōu)質(zhì)的地點(diǎn)、氣候特性等特征都溶入其中，還以政府頒發(fā)的證明，作為訴求，給人一種精益求精的直接感覺(jué)和信任感，突出其對原料的苛刻。
2、制造工藝。卓越的制造工藝是高品質(zhì)的有效保障，馬爹利、XO等洋酒都儀其精致的工藝作為訴求的源泉，連一個(gè)橡木桶的材料和制作都有著(zhù)嚴格的要求，象卡士訴求的生產(chǎn)工藝特點(diǎn)是高溫殺菌、零度儲藏等特點(diǎn)。而象一些服裝等耐用消費品，連每寸多少針，經(jīng)過(guò)了多少到工序進(jìn)行訴求。制造工藝不一定要多么先進(jìn)或者是科技含量有多么高，但一定要求縝密、細致，能讓廣大消費者有直觀(guān)接觸的感覺(jué)。這些也能給茶行業(yè)諸多的啟示。
3、獨特品質(zhì)。對于茶葉來(lái)說(shuō)，獨特品質(zhì)不一定是經(jīng)典的，但一定是獨特的和可感知的。每一種茶葉都有著(zhù)以色澤、香味為獨特可感知的品質(zhì)，所以茶企在確定進(jìn)入高檔品牌行列，一定要有產(chǎn)品最為獨特，而且是消費者能直接認識和接受的獨特品質(zhì)，這些獨特品質(zhì)不一定效果是最好的，但只要是消費者可直接感知的就可以。
三、卓越的形象設計。
產(chǎn)品是品牌的基礎，形象則是品牌的樓閣，再好的地基如果沒(méi)有與之匹配的樓閣，也是落下門(mén)庭冷落，孤芳自賞的境地。
在形象設計方面，高檔品牌主要是從兩方面進(jìn)行，一方面是工業(yè)造型設計，要設計出獨特、優(yōu)雅和富余聯(lián)想性的設計特性。良好的造型設計除開(kāi)終端陳列搶眼之外，更多的是比較吻合高檔消費者自我、品位的消費心理。
另一方面是品牌宣傳形象設計，宣傳形象要統一、簡(jiǎn)潔、色調優(yōu)雅、高檔，突出品牌所宣揚的一種生活和意境，因為高檔品牌消費者除了追求產(chǎn)品本身物質(zhì)滿(mǎn)足外，更多的是心理上的消費滿(mǎn)足，所以品牌形象一定要以感性入手，多倡導一種優(yōu)雅、高品位的生活方式。例如品品香茶葉倡導的以一杯“自然、健康、品位”的好茶關(guān)愛(ài)千家萬(wàn)戶(hù)，就是以感性手段塑造品牌形象，極富有親和力。
四、匹配的媒體推廣策略。
大眾媒體狂轟亂炸只能造就高知名度，卻不能塑造一個(gè)高檔品牌。媒體推廣策略上，高檔茶葉品牌非常注重相互之間的匹配性。它不需要做的婦孺皆知，只需要在高檔媒體、場(chǎng)所進(jìn)行宣傳即可，如果婦孺皆知的話(huà)，反而會(huì )影響高檔品牌的消費欲望，因為消費本來(lái)就是一個(gè)示同示異的過(guò)程，如果婦孺皆知的話(huà)，就缺乏了高檔品牌應有的獨特性、神秘色彩和高檔特性等特征。
五、品牌飽滿(mǎn)。
高檔茶葉品牌無(wú)論在什么場(chǎng)合，都會(huì )以一個(gè)全面、立體的形象出現，加強品牌的飽滿(mǎn)性，高檔品牌一般都會(huì )在品質(zhì)、精神、文化、故事、工藝等方面進(jìn)行全面形象塑造，使消費者無(wú)論接觸任何一個(gè)單一環(huán)節，都可以直接感觸到是該品牌的特性。所以塑造高檔品牌是一個(gè)注重細節的過(guò)程，就象消費高檔產(chǎn)品的消費者一樣，他有時(shí)間、有能力、有智慧去鑒別任何一個(gè)產(chǎn)品和事物，故注重細節是高檔茶葉品牌的直接體現。
六、宣傳內容雙管齊下。
宣傳內容上，高檔茶葉品牌不僅會(huì )進(jìn)行生活方式、觀(guān)念等精神方面的感性宣傳，還會(huì )對產(chǎn)品的原料、生產(chǎn)工藝、服務(wù)等細節方面進(jìn)行理性的宣傳。
因為高檔品牌的消費者處于金字塔尖，是潮流的引領(lǐng)者，感性可以滿(mǎn)足其優(yōu)越的虛榮心，而理性則是體現其細致入微的鑒賞能力，是內涵的最直接體現方式，任何一個(gè)高檔品牌消費者都期望自己不是簡(jiǎn)單、膚淺的一種消費方式，他們希望自己是一個(gè)擁有內涵、幽雅、具有鑒賞能力的紳士消費理念。
七、單支利潤策略。
處于金字塔尖的人群，數量上在任何社會(huì )都處于絕對的劣勢，所以做高檔品牌不會(huì )從“量”方面追求銷(xiāo)售利潤，一定是從“質(zhì)”方面追求銷(xiāo)售利潤。如果追求量的銷(xiāo)售，不僅會(huì )達不到銷(xiāo)售目的，嚴重情況下，可能會(huì )損害該品牌，因為高檔品牌本來(lái)就是少數人所獨享的，只有這樣才能體現高檔的形象。
茶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4
一、本案策劃的目的
中國是茶的故鄉，也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現和利用，在中國已有四五千年歷史，且長(cháng)盛不衰，傳遍全球。茶已成為全世界眾化、歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體，提倡“天下茶人是一家”。茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的是為了讓茶葉產(chǎn)品及品牌在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中勝出。通過(guò)對自己茶葉產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)狀況分析，結合自身的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)策劃出自己的戰略方法。在激烈的市場(chǎng)競爭中打出自己的一片天地，爭取限度占領(lǐng)市場(chǎng)，更好的促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1、市場(chǎng)狀況
中國是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中。喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣，茶已成為社會(huì )生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著(zhù)人們健康消費觀(guān)念的普及，茶正在被越來(lái)越人接受、喜愛(ài)和追求。
茶市場(chǎng)競爭激烈、種類(lèi)眾多，但卻有很多缺陷。一是茶葉生產(chǎn)的標準體系和衛生安全體系建設滯后；二是茶類(lèi)豐富，產(chǎn)量大，品牌不大，例如：大眾知道有普洱茶，卻不知道有些什么品牌。整個(gè)普洱茶市場(chǎng)的品牌多卻不強，使在網(wǎng)絡(luò )上銷(xiāo)售比較好的大益、新益、老倉等品牌的普洱茶其知名度也僅是在網(wǎng)絡(luò )上比較紅。
現在的國內茶葉市場(chǎng)看似波瀾不驚，實(shí)際上卻是暗流涌動(dòng)，眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出。但茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競爭和低層次競爭，消費者購買(mǎi)缺乏依據和方向�？梢哉f(shuō)，國內的茶產(chǎn)業(yè)是“有名茶，無(wú)”。因此，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。
2、產(chǎn)品分析
普洱茶，其品牌有：云上品、大益、下關(guān)、龍園號、勐傣、冰島胡等�！霸粕掀贰�，具有獨特性，有與眾不同之處，其他品牌不是我們專(zhuān)有，消費者在其他店鋪也能搜到類(lèi)似產(chǎn)品。
3、消費者分析：
普洱茶降血脂、血糖、血壓；明目、化痰止咳；能瘦身去脂肪，特別是小腹堆積脂肪；能暖胃護胃。
不同的功效也有不同的消費群體。
白領(lǐng)：喝普洱茶能降低輻射、舒緩身心壓力。
男人：喝普洱茶能醒酒敵煙、明目安神。
女人：喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。
中老年人：喝普洱茶能降三高、抗衰老。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略：
我們產(chǎn)品眾多，分為兩類(lèi)，一類(lèi)是我們自己的產(chǎn)品，一類(lèi)是其他商家的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品有“云上品”，具有獨特性，在以后具有很大的發(fā)展潛力。每一種產(chǎn)品都有一定的生命周期，消費者長(cháng)期用一種產(chǎn)品容易厭煩，研發(fā)新產(chǎn)品可以留住老顧客，同時(shí)吸引新顧客。
其他商家的產(chǎn)品有大益、下關(guān)、龍園號、勐傣、冰島胡等。這些產(chǎn)品有助于消費者在搜索類(lèi)似產(chǎn)品的時(shí)候進(jìn)入，增加人氣和銷(xiāo)量，快速提我們的信用等級。
根據普洱茶不同的功效及消費群體，我們銷(xiāo)售各類(lèi)普洱茶以滿(mǎn)足不同消費者的需求。如女兒茶的目標消費群體是白領(lǐng)；迷你沱茶則為了方便辦公室白領(lǐng)。
產(chǎn)品組合銷(xiāo)售：產(chǎn)品搭配銷(xiāo)售，同時(shí)減去部分價(jià)格，可以刺激消費，同時(shí)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
�。ǘ﹥r(jià)格策略：
消費者的消費能力不一樣，價(jià)格對消費者而言，有很重要的意義。
1、折扣定價(jià)：部分出售已久且成本較低的商品，可以在后期或者節假日用折扣定價(jià)讓消費者感覺(jué)自己占了很大的便宜。
2、尾數定價(jià)：價(jià)格數字上不進(jìn)位，而保留零頭，使消費者產(chǎn)生價(jià)格低廉的心理。售價(jià)在100塊錢(qián)左右的商品，定成110元，消費者認為它是100元多的產(chǎn)品，定成98。
3、超低價(jià)格：選一款適合的茶葉，價(jià)格定的比較低，消費者在搜索產(chǎn)品的時(shí)候容易發(fā)現，進(jìn)而進(jìn)店，增加人氣，同時(shí)也促進(jìn)了其他產(chǎn)品的消售。
�。ㄈ┐黉N(xiāo)策略：
1、網(wǎng)絡(luò )廣告策略：
根據不同的消費群體，可以在不同的網(wǎng)站上做廣告，也可以在店鋪的首頁(yè)做廣告，吸引消費者。
2、銷(xiāo)售促進(jìn)策略：
�、偬貎r(jià)促銷(xiāo)：對于消費者來(lái)說(shuō)，特價(jià)促銷(xiāo)可以吸引更多的消費者注意�？梢栽诠澣帐褂锰貎r(jià)促銷(xiāo)方式，通過(guò)低價(jià)來(lái)吸引顧客選購。
�、谫浧凡呗裕汉芏嘞M者喜歡小便宜，贈送小禮品容易使他們對店鋪產(chǎn)生好感。當然也可以有“買(mǎi)一送一”或者“加一元贈送其他產(chǎn)品”等其他活動(dòng)。
�、圮浖呗裕禾詫氂性S多軟件可以放到店鋪，促進(jìn)消費，如：“天天特價(jià)”每隔段時(shí)間可以推出一種茶葉。消費者容易受到“特價(jià)”的影響，；“團購”軟件，有倒計時(shí)，很多消費者有跟風(fēng)行為，大家都買(mǎi)，那自己就買(mǎi)，尤其是倒計時(shí)要結束的時(shí)候。
四、網(wǎng)站推廣
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )廣告策略：
1、直通車(chē)：被淘寶直通車(chē)推廣了的寶貝，只要想來(lái)淘寶買(mǎi)這種寶貝的人就能看到，大大提高了寶貝的曝光率，給店鋪帶來(lái)很高的流量和銷(xiāo)量。
2、郵件：每隔一段時(shí)間給經(jīng)常關(guān)顧店鋪的消費者或者群發(fā)送郵件。
3、店鋪廣告
�、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。
�、诠澕偃�、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
�。ǘ┧阉饕鏍I(yíng)銷(xiāo)：
1、關(guān)鍵詞：消費者在購買(mǎi)過(guò)程中一般同過(guò)搜索引擎，輸入產(chǎn)品的大概名稱(chēng)，在按分類(lèi)尋找。設定好的關(guān)鍵詞有助于消費者尋找自己的產(chǎn)品。
2、站內的SEO：
�、僬緝冗B接：利用各個(gè)版塊的內容相關(guān)性，以及網(wǎng)站地圖，建大量的站內連接，提高整天頁(yè)面的瀏覽量。
�、诰W(wǎng)站結構：使用HTML靜態(tài)頁(yè)面設計主頁(yè)，減少框架和動(dòng)態(tài)元素的使用。
�。ㄈ┗顒�(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略：
淘寶服務(wù)中有很多的活動(dòng)，盡量參加活動(dòng)，增加店鋪的曝光率。如：試用中心活動(dòng)、淘金幣、聚劃算團購等。選擇可以參加的活動(dòng)去參加。
�。ㄋ模┸浳耐茝V：
軟文分別站到用戶(hù)角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉摘發(fā)布，以達到的效果。軟文要寫(xiě)的讓用戶(hù)看了有收獲，標題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達到的宣傳效果。
五、經(jīng)費預算
1人員的招募：1000~1500元；
2市場(chǎng)調研：800~1500元；
3網(wǎng)站優(yōu)化：500~1200元；
4網(wǎng)絡(luò )宣傳：8000~15000元；
5雜費：1500~20xx元；
合計：11800~19200元。
茶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)5
一、策劃目的
云南普洱茶(集團)有限公司秉著(zhù)“冒險、創(chuàng )新、親和、誠信”的茶馬古道精神，力求實(shí)現“自發(fā)向上、務(wù)實(shí)客觀(guān)，創(chuàng )一流普洱茶專(zhuān)業(yè)企業(yè)”的自我價(jià)值。在市場(chǎng)經(jīng)濟的觀(guān)念指導下，云南普洱茶(集團)有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)根據“普洱茶”的定位和消費群眾狀況，運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，采取各種策劃和手段，去占據目標市場(chǎng)，讓廣大消費者及早品嘗到“普洱茶”的風(fēng)采，真正徹底的了解普洱茶，力爭在市場(chǎng)的目標消費群眾中知名度提高到100%，美譽(yù)度和信任度達到90%，年銷(xiāo)售量翻一番。
二、普洱茶簡(jiǎn)介
普洱茶屬于黑茶，因產(chǎn)地舊屬云南普洱府(今普洱市)，故得名�，F在泛指普洱茶區生產(chǎn)的茶，是以公認普洱茶區的云南大葉種曬青毛茶為原料，經(jīng)過(guò)后發(fā)酵加工成的散茶和緊壓茶。外形色澤褐紅，內質(zhì)湯色紅濃明亮，香氣獨特陳香，滋味醇厚回甘，葉底褐紅。有生茶和熟茶之分，生茶自然發(fā)酵，熟茶人工催熟�！霸疥愒较恪北还J為是普洱茶區別其他茶類(lèi)的最大特點(diǎn)，“香陳九畹芳蘭氣，品盡千年普洱情�！逼斩枋恰翱扇肟诘墓哦�，不同于別的茶貴在新，普洱茶貴在“陳”往往會(huì )隨著(zhù)時(shí)間逐漸升值。
三、本公司普洱茶市場(chǎng)存在的劣勢和威脅
(1)茶園生產(chǎn)力低下：一是無(wú)性良種少;二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區茶園少;三是現有茶園因肥培水平低，分散、老化、拋荒等現象嚴重。
(2)市場(chǎng)建設不足：由于產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)信息指導，沒(méi)有暢通無(wú)阻的渠道銷(xiāo)售，盲目種植、盲目生產(chǎn)，銷(xiāo)售困難。即便有，也是有一時(shí)，無(wú)一時(shí);短期有，長(cháng)期無(wú)。出口上，全國沒(méi)有一個(gè)拍賣(mài)市場(chǎng)，生產(chǎn)無(wú)法與國際市場(chǎng)相聯(lián)系。
(3)產(chǎn)品競爭乏力：品牌多，名牌少，沒(méi)有象“立頓”這樣的世界級品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差，原料差，感觀(guān)品質(zhì)差;以次充好，以假充真，衛生指標不合格，農殘超標。
(4)管理水平不高：由于體制等多方面的原因，整個(gè)行業(yè)對管理科學(xué)重視不夠，管理人員基本上沒(méi)有受過(guò)管理專(zhuān)業(yè)培訓，現有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來(lái)。
(5)行業(yè)管理無(wú)序：當前茶業(yè)好似純粹自由市場(chǎng)經(jīng)濟，放任自流。
(6)人才嚴重短缺：由于茶葉全行業(yè)虧損，專(zhuān)業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關(guān)，或者在效益較好的大企業(yè)，或者自立門(mén)戶(hù)經(jīng)商賣(mài)茶，而種植業(yè)、企業(yè)市場(chǎng)一線(xiàn)人才嚴重短缺。
(7)市場(chǎng)開(kāi)拓不力：東方人把茶當藝術(shù)，而西方人只將茶當商品。中國茶文化豐富，而對茶行銷(xiāo)不力。
(8)科技投入不足：茶為何斗不過(guò)咖啡且看咖啡周邊設備的研究增加，而茶之永遠壺壺杯杯而已�！捌哳}幾五”、“八五”國家自然科學(xué)基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史，70多名科技人員，科研經(jīng)費最少的一年僅幾萬(wàn)元。
四、本公司普洱茶市場(chǎng)的機會(huì )點(diǎn)和優(yōu)勢
隨著(zhù)社會(huì )迅速的發(fā)展，人們對生活水平的要求越來(lái)越高，人們的消費觀(guān)念也在一直不停的轉變著(zhù)，對于身體健康也越來(lái)越看重，越來(lái)越講究，所以人們看重茶的養身，普洱茶被譽(yù)為茶中的“能喝的古董”，普洱茶不管在養身，保健，美容等方面都有十分好的功效，并且無(wú)反作用，有利身心，可以成為現代人們的絕佳選擇，而云南普洱茶(集團)有限公司推出的“普洱茶”系列高品質(zhì)茶品，從產(chǎn)品定位方面主要針對茶愛(ài)好者、機關(guān)企事業(yè)單位人員、知識分子等有一定消費水平的廣大群眾。云南普洱茶(集團)有限公司產(chǎn)品的產(chǎn)地和技術(shù)具有歷史性和傳統性，加之現代技術(shù)融合，產(chǎn)品絕對優(yōu)質(zhì)，所以云南普洱茶(集團)有限公司推出的產(chǎn)品更能為消費者所接受。
五、銷(xiāo)售目標
在全國各地大中城市都設立分銷(xiāo)點(diǎn)，開(kāi)拓國外市場(chǎng)，在全國乃到全球形成廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，讓世界各地的人都了解到本品牌，了解“普洱茶”，讓人們認識到有“普洱茶”這一更健康的養身之品。
六、銷(xiāo)售方案
1.營(yíng)售思路
第一對公司不了解茶葉及營(yíng)銷(xiāo)的所有人員進(jìn)行培訓。營(yíng)銷(xiāo)則分為兩個(gè)方面，一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向，強化“普洱茶”這一品牌意識，通過(guò)品牌戰略吸引消費者，從而形成品牌效應，另一方面針對大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰略面向廣大普通消費者，通過(guò)部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館，
在部分茶鋪、茶館增設茶藝等表演，或演說(shuō)。
2.實(shí)施手段
根據“普洱茶”的產(chǎn)品定位和消費群體，將工作人員分成若干個(gè)業(yè)務(wù)小組，從各個(gè)不同領(lǐng)域去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
按消費行業(yè)及場(chǎng)所分類(lèi)或按區域劃分組建以下業(yè)務(wù)組：
(1)中高檔茶樓也業(yè)務(wù)組
(2)大中型商場(chǎng)超市業(yè)務(wù)組
(3)企事業(yè)單位、會(huì )議(集團公司消費)業(yè)務(wù)組
(4)賓館、酒店、高檔娛樂(lè )場(chǎng)所業(yè)務(wù)組
(5)有實(shí)力的大型干雜貨店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組
(6)省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪業(yè)務(wù)組
(7)鑒賞、展覽、拍賣(mài)業(yè)務(wù)組
通過(guò)以上七點(diǎn)全面拓展業(yè)務(wù)，迅速占據市場(chǎng)，同時(shí)加以各種促銷(xiāo)手段和廣告宣傳。
3.定價(jià)策略
普洱茶由其年份、產(chǎn)地、品種等因素決定其價(jià)格，一般而言，普洱茶的年份越久價(jià)格越高，此外，普洱茶的產(chǎn)地也是影響其價(jià)格的主要因素。古樹(shù)茶數量少，其茶葉價(jià)格就高，所以各廠(chǎng)家的定位相差不大。高檔品的普洱茶同國外的.品牌茶葉旗鼓相當，相差并不大(價(jià)格比國外品牌低-20%)，中低檔普洱茶與一般品牌的價(jià)格相差不大，極具價(jià)格競爭力。
七、推廣策劃方案
(一)宣傳普洱茶文化
從普洱茶最古老的傳統手工制作工藝，到現代先進(jìn)的科學(xué)制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現在的“南糯白毫”、“女兒茶”經(jīng)過(guò)了漫長(cháng)的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表，也顯示出普洱茶的悠久歷史。
(二)注重品牌包裝
茶葉包裝上無(wú)論是文字廣告還是圖畫(huà)廣告，都應言簡(jiǎn)意賅，重點(diǎn)突出，文字圖畫(huà)不宜過(guò)多。文字的多少和圖畫(huà)的排列應是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定，同時(shí)還要十分注意文字與圖畫(huà)的協(xié)調性。一般說(shuō)來(lái)，茶葉商品包裝上的文字廣告內容有這幾個(gè)主要方面：
(1)茶葉商標與名稱(chēng);
(2)茶葉產(chǎn)地：
(3)簡(jiǎn)要介紹該茶的品質(zhì)特征：
(4)茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡(jiǎn)明扼要的茶葉保健作用說(shuō)明。
(三)加強品牌推廣：茶葉推廣在具體實(shí)施過(guò)程中，要講究實(shí)效。
八、市場(chǎng)推廣活動(dòng)
(一)召開(kāi)大型新聞發(fā)布會(huì )
(二)舉辦“普洱茶”產(chǎn)品推介會(huì )、展覽會(huì )、拍賣(mài)會(huì )
(三)在個(gè)商場(chǎng)、超市、茶鋪舉辦活動(dòng)，在各茶樓茶館舉行普洱茶的表演、講說(shuō)、推薦。屏蔽此推廣內容。
茶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)6
一前言：
�。椖壳闆r簡(jiǎn)單介紹）
現在，計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)已經(jīng)得到了飛速的發(fā)展，而電子商務(wù)也隨著(zhù)計算機的普及而成為一種重要的行業(yè)，電子商務(wù)憑借其國際化信息化和無(wú)紙化崛起，電子商務(wù)的崛起改變了了眾多企業(yè)的傳統的經(jīng)營(yíng)模式，也促使了電子商務(wù)的的發(fā)展，未來(lái)的的商業(yè)模式也將以電子商務(wù)為主要的經(jīng)營(yíng)模式。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有利于提高工作效率，降低成本，增加市場(chǎng)，所以我們將推廣網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，改變營(yíng)銷(xiāo)模式，更要推廣企業(yè)品牌，提升企業(yè)經(jīng)濟利益。
二：網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)情況分析
1.網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)前景分析
目前我過(guò)茶葉市場(chǎng)整體需求過(guò)于飽和，消費的增長(cháng)速度地獄茶葉生產(chǎn)能力的擴張速度，出現供大于求的買(mǎi)方市場(chǎng)特征，在這樣的情況下，我國的茶葉市場(chǎng)主要情況是1茶葉的種類(lèi)多，企業(yè)多，我國的茶葉種類(lèi)大約有上千種，僅名茶就有兩百種左右。2茶葉市場(chǎng)管理無(wú)序，沒(méi)有標準。茶葉種類(lèi)和企業(yè)的眾多導致混亂的市場(chǎng)局面。3企業(yè)的實(shí)力弱，品牌意識弱。我國茶葉企業(yè)數量眾多，但大多數實(shí)力弱小，采用的也是傳統的經(jīng)營(yíng)模式，茶企的品牌意識弱，我國注冊自己品牌的茶企不到1000家。
2.奕福茶葉網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)機會(huì )分析：
茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是當今電子商飛速發(fā)展的一份子，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不需要中間人減少流通環(huán)節，越來(lái)越多的人們喜歡網(wǎng)上購物。網(wǎng)上購物方便省力。有利于茶企的發(fā)展，奕福是主要是銷(xiāo)售安溪的鐵觀(guān)音，安溪奕福茶廠(chǎng)茶葉廠(chǎng)家直銷(xiāo)，擁有自己的高山生態(tài)茶園，茶葉正宗。利于銷(xiāo)售。
3.網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)風(fēng)險分析
作為商業(yè)之間的來(lái)往，主要的原則就是:誠信為本。顧客的疑惑的不可控制的認知誤差，都是影響銷(xiāo)售的重要因素。信息的安全性，在交易的過(guò)程中要保護商務(wù)信息的保密要求。商務(wù)情況千變萬(wàn)化交易一旦達成，就不可否認，否則會(huì )影響一方的利益。網(wǎng)絡(luò )交易注意防火墻技術(shù)，網(wǎng)絡(luò )防毒，信息加密存儲，身份認證，授權等。
三：網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)細分與目標市場(chǎng)定位
1.顧客需求分析
顧客購買(mǎi)茶葉一部分是當作禮品送給別人，所以茶葉的包裝上可以設置好看大方突出場(chǎng)頻的質(zhì)量同時(shí)又適合做禮品。茶葉總是和茶具分不開(kāi)的，茶葉可以和茶具一起銷(xiāo)售。在網(wǎng)站上可以顯示一些熱銷(xiāo)的茶葉，幫助顧客挑選，吸引消費者。
2.市場(chǎng)細分情況：奕福茶葉主要經(jīng)營(yíng)安溪鐵觀(guān)音，泉州人們都有飲茶的習慣，人們也
喜歡奕福的鐵觀(guān)音，奕福擁有較好的市場(chǎng)份額。
3.網(wǎng)絡(luò )公司定位
為什么是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，如何來(lái)進(jìn)行效益型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，是樹(shù)立企業(yè)的品牌，還是僅
是產(chǎn)品展示，對于奕福的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位等，都要有一個(gè)很好的細分與需求，根據相關(guān)功能之后做出自己的個(gè)性化的茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站與方案。而現在的企業(yè)網(wǎng)站可以分為產(chǎn)品展示型的，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)型的，電子商務(wù)型的，還有服務(wù)型的，不同的類(lèi)型，其營(yíng)銷(xiāo)的方式不同，所以來(lái)說(shuō)，對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃是一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機構的核心力量之一
四網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合（與競爭對手比較）
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的首要因素，企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中都離不開(kāi)產(chǎn)品。隨著(zhù)消費需求日益顯現個(gè)性化的特點(diǎn)，公司不應急于制定產(chǎn)品策略，而應通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現顧客與廠(chǎng)商的直接對話(huà)，根據不同顧客的具體要求，進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)，開(kāi)展定制營(yíng)銷(xiāo)。
2.價(jià)格策略：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中價(jià)格策略的制定，應當充分考慮每個(gè)消費者的價(jià)值觀(guān)，顧客的消能力。傳統營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)主要考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格。但在網(wǎng)絡(luò )上，消費者購物基本屬于理智型，價(jià)格是否合適取決于其價(jià)值理念，因此公司要充分掌握消費者的購買(mǎi)信息，實(shí)現雙方的充分溝通。
3.渠道策略；:
渠道就是產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉移的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)使生產(chǎn)公司直接面對消費者，傳統的渠道受到?jīng)_擊，與之相適應的將是負責送貨的寄售或銷(xiāo)售代理。渠道策略即解決物流的問(wèn)題。
4.促銷(xiāo)策略：
網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)的核心問(wèn)題是如何吸引消費者，為其提供具有價(jià)值誘因的商品信息。
4.1、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷(xiāo)方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠低于商場(chǎng)超市等傳統購物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統方式銷(xiāo)售時(shí)要低，以吸引人們購買(mǎi)。
4.2、網(wǎng)上贈品促銷(xiāo)贈品促銷(xiāo)目前在網(wǎng)上的應用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈品促銷(xiāo)可以達到比較好的促銷(xiāo)效果。贈品促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)：可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；鼓勵人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應情況等。
4.3、網(wǎng)上抽獎促銷(xiāo)抽獎促銷(xiāo)是網(wǎng)上應用較廣泛的促銷(xiāo)形式之一，是大部分網(wǎng)站樂(lè )意采用的促銷(xiāo)方式。抽獎促銷(xiāo)是以一個(gè)人或數人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo)，網(wǎng)上抽獎活動(dòng)主要附加于調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、擴大用戶(hù)群、慶典、推廣某項活動(dòng)等。消費者或訪(fǎng)問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷、注冊、購買(mǎi)產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎機會(huì )。
4.4、積分促銷(xiāo)積分促銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò )上的應用比起傳統營(yíng)銷(xiāo)方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過(guò)編程和數據庫等來(lái)實(shí)現，并且結果可信度很高，操作起來(lái)相對較為簡(jiǎn)便。積分促銷(xiāo)一般設置價(jià)值較高的獎品，消費者通過(guò)多次購買(mǎi)或多次參加某項活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎品。積分促銷(xiāo)可以增加上網(wǎng)者訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站和參加某項活動(dòng)的次數；可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度；可以提高活動(dòng)的知名度等。
茶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)7
一、企業(yè)簡(jiǎn)介：
華康茶業(yè)有限公司有茗堂茶業(yè)源于安溪鐵觀(guān)音世家，傳承世代茶人的制茶工藝，秉持祖輩勤、誠、樸、實(shí)的優(yōu)良傳統，追求天、地、人合一的制茶之道，用心做好茶。
華康茶業(yè)有限公司成立于上世紀九十年代初，立足廈門(mén)，香傳中華，廣納賢才，帶著(zhù)弘揚世家鐵觀(guān)音的理想，在鐵觀(guān)音發(fā)源地安溪縣西坪鎮，建立規范化的茶葉基地及加工生產(chǎn)線(xiàn)，實(shí)施傳統工藝，與現代工藝相結合，規�；a(chǎn)，品牌化運營(yíng)戰略，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，目前有茗堂產(chǎn)品享譽(yù)業(yè)界，成為中高檔茶的代表，茶葉經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地及東南亞國家。
華康茶業(yè)在不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌、品味、同時(shí)始終以用心做好茶的經(jīng)營(yíng)理念一步一個(gè)腳印，打造中高端茶業(yè)品牌，實(shí)現有茗堂茶人愿景，香傳中華、譽(yù)滿(mǎn)全球。
華康在消費者眼中已成為高檔貴氣、文化味濃、品質(zhì)純正的體質(zhì)的代名詞！茶作為21世紀的主流飲料，必將有廣闊的契機。順應市場(chǎng)潮流，以傳播中國茶文化、推動(dòng)茶文化的發(fā)展為已任，為全球消費者提供最優(yōu)質(zhì)的茶與最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，努力將綠葉茶香品牌打造成茶領(lǐng)域的標桿！
二、市場(chǎng)分析
茶葉本質(zhì)上是農副產(chǎn)品，應該遵循這個(gè)行業(yè)發(fā)展的內在規律。一個(gè)現實(shí)的路徑是茶區把這些繁雜的小牌子統一起來(lái)，重點(diǎn)培養、扶植一兩個(gè)具有競爭優(yōu)勢的品牌。
在國際茶葉市場(chǎng)上，由于綠色壁壘影響和品牌問(wèn)題，盡管我國茶葉出口量一直在增長(cháng)，但價(jià)格卻在下降。我國有眾多名茶，但名茶并不等于名牌，茶業(yè)強勢品牌的缺失已成為我國茶行業(yè)發(fā)展的障礙。中國茶業(yè)要加大名茶轉化為名牌的工作力度，關(guān)鍵是增強知識產(chǎn)權意識和品牌意識，盡快形成中國茶業(yè)的名茶、名鄉、名牌完整的品牌系列。
到目前為止，只有今年1月國家商標局首次評定安溪鐵觀(guān)音和天福茶葉為中國馳名商標。但茶消費已從“傳統”走向“現代”，在很長(cháng)一段時(shí)期內，花茶的消費一直占據著(zhù)北方茶葉消費份額的90%以上；而現在，這個(gè)比重已下降到不足60%。
綠茶、烏龍茶、普洱茶等迅速成為北方地區的消費新寵。與此同時(shí)名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展。有機茶熱也成為近幾年茶消費的一個(gè)熱點(diǎn)。另外，功能性保健茶也成為茶消費的新趨勢。因此這對華康茶葉有限公司是一個(gè)很好的發(fā)展機遇。我們將把握這個(gè)良好的競爭態(tài)勢充分利用自身優(yōu)勢來(lái)進(jìn)行發(fā)展。
三、行業(yè)競爭分析
目前我國茶葉出口主要以原料茶為主，自主品牌少，而且茶葉企業(yè)實(shí)力不強，為了擴大我國茶葉在國際市場(chǎng)的份額，培育更廣泛的茶葉市場(chǎng)，國家應改建立茶葉推廣基金。
在全球市場(chǎng)上推廣中國茶，為茶葉企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。自20世紀90年代中期，旭日升集團推出了冰茶以來(lái)，人們開(kāi)始認識并接受茶飲料。茶飲料是所有飲料類(lèi)別中增長(cháng)最快的。人均GDP高的城市明顯高于低的城市，去年茶飲料全國市場(chǎng)滲透率達32.6%，僅次于碳酸飲料和包裝水飲料。
調查顯示，中國的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下。記者從中國茶葉流通協(xié)會(huì )得到證實(shí)，今年茶飲料產(chǎn)銷(xiāo)量將在400萬(wàn)噸以上，預計比去年增長(cháng)50%左右，并且有80%的產(chǎn)銷(xiāo)量將集中在康師傅、統一、娃哈哈等幾個(gè)大品牌上。
今年茶飲料市場(chǎng)依然處于壟斷競爭的格局。盡管如此但目前消費者的需求也變得多元化，特別是一些中青年對喝茶的喜好日益增長(cháng)，從長(cháng)遠來(lái)看消費者的選擇會(huì )變得多元化。這就為中國茶飲料開(kāi)拓市場(chǎng)擇偶暗道了一個(gè)有利的時(shí)機。
四、網(wǎng)站推廣的目標：
初級目標：利用可操作性的方案，將華康休閑茶莊建設成為網(wǎng)站中最專(zhuān)業(yè)最全面最具有發(fā)展潛力的網(wǎng)站。1年內實(shí)現日訪(fǎng)問(wèn)量達到4000，注冊會(huì )員達到5000以上，每日光顧本茶莊的顧客數量達到200位。網(wǎng)站被鏈接的數量超過(guò)十個(gè)，能登陸十個(gè)主要搜索引擎網(wǎng)站。
終極目標：尋找準確的訪(fǎng)問(wèn)者，一切從訪(fǎng)問(wèn)者出發(fā)，以顧客利益為目的，爭取實(shí)現每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者都能成為自己的顧客或者潛在消費者以及顧客。增加華康在消費者心中的地位，提高它的知名度與美譽(yù)度，為華康樹(shù)立良好的品牌形象與吸引更多的消費者，增加茶的銷(xiāo)售數量。
五、網(wǎng)站推廣的策略:
這里將華康休閑茶莊網(wǎng)站推廣分為四個(gè)階段，每個(gè)階段三個(gè)月左右，分別為：網(wǎng)站策劃建設階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(cháng)期、網(wǎng)站穩定期。針對每個(gè)不同的時(shí)期制定了不同的營(yíng)銷(xiāo)方案，現就對本公司制定的具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案如下：
1、網(wǎng)站策劃建設階段：首先應對網(wǎng)站的總體結構進(jìn)行規劃，具體包括網(wǎng)站欄目的設置、網(wǎng)頁(yè)的布局、網(wǎng)站導航、網(wǎng)址層次結構等信息的結構表示。華康網(wǎng)站的一級欄目為5個(gè)，欄目層次為三級，其網(wǎng)站的主頁(yè)主要以簡(jiǎn)單、清晰、古典為主，其背景顏色也主要體現了古典的感覺(jué)，顧客重點(diǎn)了解的內容我們會(huì )更加詳細的列出，比如茶業(yè)的新聞、徹夜的質(zhì)量與價(jià)格，目的是讓消費者能更快的找到自己需要的信息。
其次就是網(wǎng)站的內容，網(wǎng)站內容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶(hù)通過(guò)視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)感知的信息，如文字、圖片、視頻、音頻。因此康網(wǎng)站的核心內容主要有：茶莊介紹、聯(lián)系我們、社會(huì )責任、品牌介紹、茶文化。網(wǎng)站功能是為了實(shí)現發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必要的技術(shù)支持系統。如要實(shí)現華康網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過(guò)公司的動(dòng)態(tài)、媒體報道、茶信息、售后服務(wù)信息等表現出來(lái)。要實(shí)現在線(xiàn)幫助的功能就需要FAQ、問(wèn)題提交、在線(xiàn)及時(shí)信息的技術(shù)支持。
之后就是網(wǎng)站的服務(wù)，華康網(wǎng)站服務(wù)的內容包括：公司信息、顧客服務(wù)、常見(jiàn)問(wèn)題解答、在線(xiàn)問(wèn)題咨詢(xún)、及時(shí)信息服務(wù)等，如要了解華康的誠信狀況就可以通過(guò)了解公司信息或者在線(xiàn)問(wèn)題咨詢(xún)。華康在其網(wǎng)站推廣的初級階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò )許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過(guò)用戶(hù)許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；華康將每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊。
通訊中提供行業(yè)的新聞和服務(wù)信息，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費向會(huì )員的電子郵箱發(fā)送，同時(shí)放倒各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設計的貫徹實(shí)施，這方面主要是通過(guò)顧客的意見(jiàn)來(lái)對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，主要包括網(wǎng)站內容的優(yōu)化、網(wǎng)站結構的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務(wù)的優(yōu)化。
最后是網(wǎng)站的測試和發(fā)布準備，對華康網(wǎng)站的測試可以通過(guò)網(wǎng)上調研、在線(xiàn)問(wèn)答，還可以通過(guò)線(xiàn)下調查等方式來(lái)對網(wǎng)站發(fā)布進(jìn)行測試。對網(wǎng)站發(fā)布的準備主要包括：計劃建立和推廣網(wǎng)絡(luò )品牌的途徑、推廣費用以及具體的推廣方法：在這方面華康還需要進(jìn)行進(jìn)一步的調查研究與核算。
2、網(wǎng)站發(fā)布初期：可以采用搜索引擎的推廣方法，統計表明，50%以上的自發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；華康搜索引擎的網(wǎng)站主要是全國知名的網(wǎng)站，如：百度、雅虎、阿里巴巴等，此外我們還會(huì )注重信息發(fā)布的準確與及時(shí)。通過(guò)對華康進(jìn)行引擎的搜索盡快提升網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量，獲得盡可能多的用戶(hù)的了解。
3、網(wǎng)站的增長(cháng)期：增長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)應制定和實(shí)施更有效的、針對性更強的推廣方法，華康主要采用下面幾種方法來(lái)增加網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量。首先是廣告策略，廣告是注意力營(yíng)銷(xiāo)和推廣強有力的手段，包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告，網(wǎng)上包括付費廣告，互換廣告，友情連接等方法；華康會(huì )在主要的電視臺的黃金時(shí)間推出本公司的廣告如CCTV、湖南衛視等：本公司的廣告主要推銷(xiāo)產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量，廣告內容真實(shí)可信。其次是網(wǎng)下推廣法網(wǎng)下推廣方式多樣，除廣告外還包括：確定網(wǎng)站CI形象，宣傳標識，口碑傳遞，參加公益活動(dòng)，活動(dòng)贊助，派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場(chǎng)調查，相關(guān)單位機構合作等；如：資助希望小學(xué)、支持主要大學(xué)或者社會(huì )單位的活動(dòng)贊助、與公關(guān)公司合作以樹(shù)立和維護公司的良好形象。此外還可以建立聯(lián)盟策略，首先實(shí)現同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú)，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類(lèi)型（互動(dòng)社區）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣。
4、網(wǎng)站的穩定期：保持用客戶(hù)數量的相對穩定，加強內部運營(yíng)管理和控制，提升品牌的綜合競爭力。在這個(gè)時(shí)期華康可以繼續通過(guò)廣告方式維護本公司的知名度；必要時(shí)可以對廣告進(jìn)行更新以及發(fā)布一些公益廣告，來(lái)增加華康休閑茶莊在消費心目中的印象。
另外華康還可以通過(guò)信息發(fā)布平臺來(lái)推廣網(wǎng)站，將華康現有的有價(jià)值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺，既可以提高華康品牌的認知程度，還可以直接尋找商業(yè)機會(huì )或傳統業(yè)務(wù)合作機會(huì )：在網(wǎng)站推廣過(guò)程中扮演注意力營(yíng)銷(xiāo)和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)角色。
此外在這一時(shí)期還可以通過(guò)數據庫策略來(lái)未出顧客的數量；具體可以設置為，調查：在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調查，問(wèn)一個(gè)有趣的問(wèn)題，讓訪(fǎng)客投票。有獎活動(dòng)：持續的搞一些有獎活動(dòng)，獎品不必太貴重，只要對你的訪(fǎng)客來(lái)說(shuō)稍有用即可。小測驗：要有小測驗，每周公布答案；等一些有去的方式來(lái)吸引消費者。
六、網(wǎng)站定位：
對于企業(yè)網(wǎng)站的定位首先要基于其公司的市場(chǎng)定位，華康公司的市場(chǎng)定位很廣，主要定位于喜歡茶葉的各個(gè)年齡階段的朋友們，因此它沒(méi)有年齡階層的限制。因為建立站點(diǎn)的目的是推廣網(wǎng)站、增加網(wǎng)上網(wǎng)下的產(chǎn)品服務(wù)、增加企業(yè)的品牌形象。明確了建立站點(diǎn)的目的，接下來(lái)就應該確立站點(diǎn)的市場(chǎng)。
華康是基于推廣產(chǎn)品服務(wù)和聯(lián)系客戶(hù)為目的的站點(diǎn)，因此需要有更多用戶(hù)和潛在用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)。這就需要考慮目標訪(fǎng)問(wèn)者的需求，根據華康休閑茶莊的實(shí)際情況可以分析出其消費者主要是想得到更好的服務(wù)。因此網(wǎng)站推廣主要應該突出產(chǎn)品服務(wù)的方面。
七、網(wǎng)站推廣的效果評價(jià)：
對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統計分析，必要時(shí)與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )顧問(wèn)機構合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳。推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析：
1、網(wǎng)站被各個(gè)主要搜索引擎收錄和排名狀況。
2、獲得其他網(wǎng)站鏈接的數量和質(zhì)量。
3、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量指標的評價(jià)。
4、各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)反應率指標的評價(jià)。
茶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)8
鐵觀(guān)音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者�，F代醫學(xué)研究表明，鐵觀(guān)音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。鐵觀(guān)音于民國八年自福建安溪引進(jìn)木柵區試種，分「紅心鐵觀(guān)音」及「青心鐵觀(guān)音」兩種，主要產(chǎn)區在文山期樹(shù)屬橫張型，枝干粗硬，葉較稀松，芽少葉厚，產(chǎn)量不高，但制包種茶品質(zhì)高，產(chǎn)期較青心烏龍晚。其樹(shù)性稍，葉呈橢圓形，葉厚肉多。葉片平坦展開(kāi)，適宜制種鐵觀(guān)音茶。
分析：奕福茶葉主銷(xiāo)售的就是鐵觀(guān)音，正符合現今大眾群體對茶葉的需求，鐵觀(guān)音對一般的工薪階層也比較適合，所以有很好發(fā)展前景。
行業(yè)環(huán)境分析
經(jīng)過(guò)調查研究，現今網(wǎng)購已經(jīng)是時(shí)代發(fā)展的趨勢，衣奕福茶葉在網(wǎng)絡(luò )上的營(yíng)銷(xiāo)方式有很好的發(fā)展平臺，首先：網(wǎng)絡(luò )媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)，有利于提高小店營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效率，增強小店營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效果，降低小店營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的成本。
其次，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現產(chǎn)品直銷(xiāo)，能幫助小店減輕庫存壓力，降低經(jīng)營(yíng)成本。
營(yíng)銷(xiāo)策略
產(chǎn)品：鐵觀(guān)音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者�，F代醫學(xué)研究表明，鐵觀(guān)音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。
價(jià)格：對奕福茶業(yè)的定價(jià)，不僅要綜合當前的茶葉市場(chǎng)行情，也要突出自己的特色，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境中要最大限度上的實(shí)現“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”，同時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件。
促銷(xiāo)手段：奕福茶業(yè)可以利用現有的網(wǎng)絡(luò )多種多樣的特性。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境中通過(guò)自己的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )廣告、E-mail營(yíng)銷(xiāo)等方式來(lái)推廣。
消費者分析
從消費者性別來(lái)看，茶葉消費受年齡、性別、收入等消費者特征的影響。調查結果表明，在年人均消費超過(guò)600克的群體中飲茶的男性比女性，所以在訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的大部分消費者中，男性居多，因此在設計網(wǎng)站的時(shí)候應多考慮男性的審美觀(guān)，適當增加一些吸引男性的元素。其次結合網(wǎng)絡(luò )消費者的特點(diǎn)，這些消費者，大部分都是年輕人，而且收入較高，追求個(gè)性化事物，因此網(wǎng)站在追求美觀(guān)性的同時(shí)還要不落俗套，可增加些交互性、時(shí)尚的內容。
從消費群體來(lái)看，網(wǎng)站流量來(lái)源也可以為以下幾種：
1、企事業(yè)單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發(fā)放給員工，而實(shí)體店的茶葉價(jià)位往往比較高，所以他們轉向網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)而形成消費需求。
2、茶生產(chǎn)商。他們可能是出于要建立自己的網(wǎng)店從而借鑒本網(wǎng)站，也可能是想與本網(wǎng)站加盟實(shí)現共贏(yíng)。
3、茶經(jīng)銷(xiāo)商。他們可能從本網(wǎng)站獲得信息，或是與本網(wǎng)站建立某種貿易關(guān)系，轉銷(xiāo)本網(wǎng)站所推廣的茶葉。
4、臨時(shí)散客。
推廣策略
1、博客：注冊幾十個(gè)國內知名的博客，以新浪為主，把每次精力寫(xiě)好的軟文先發(fā)到新浪博客里面去，然后再轉載到其它的博客。
2、交友網(wǎng)站：校內網(wǎng)、百合網(wǎng)等，發(fā)揮的力度與微博是一樣的。
3、E-mail和相關(guān)聊天軟件：聊天軟件很多，我要列舉一下，騰訊QQ、MSN、飛信（手機彩信、短信、雜志）、阿里旺旺慧聰發(fā)發(fā)、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語(yǔ)音聊天、快門(mén)、校內通、多玩YY、51掛掛、網(wǎng)易泡泡、百度HI等等。
4、RSS訂閱：有些博客、網(wǎng)站、論壇上面有這樣的功能，現在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯，我很贊，RSS是留住客戶(hù)眼球非常不錯的方式。
5、生活搜索：比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司，最好對公司做一些比較詳細的介紹，未來(lái)手機用戶(hù)越來(lái)越多，GPRS定位系統越用越廣泛，生活類(lèi)的搜索更會(huì )幫助客戶(hù)點(diǎn)明方向的。
6、企業(yè)黃頁(yè)、目錄網(wǎng)站、行業(yè)報告。
7、電子詞典：比如百度百科
8、免費下載：比如豆丁網(wǎng)，很多免費下載的好網(wǎng)站，把你們公司那些不是機密的東西都拿出來(lái)分享吧，當然關(guān)鍵詞要注意下。
9、權威評論和權威排名
10、游戲平臺：比如第二人生這個(gè)游戲就是個(gè)不錯的平臺，現在這個(gè)游戲雖然不那么流行了，但給了人非常大的啟發(fā)。
茶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)9
一、前言
隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的一種重要應用以不爭的事實(shí)席卷了全球每一個(gè)角落的每一個(gè)行業(yè)。電子商務(wù)的崛起，改變了許多企業(yè)傳統經(jīng)營(yíng)的模式，也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無(wú)法阻擋的歷史潮流，而如何增加網(wǎng)上商城平臺的商戶(hù)數量也逐漸走入人們的腦海中。
而目前該公司的營(yíng)銷(xiāo)模式主要處于原始的傳統營(yíng)銷(xiāo)方式，即現有產(chǎn)品再找顧客。而且效率低，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣則是彌補這一缺點(diǎn)的方法，它提供一個(gè)買(mǎi)賣(mài)雙方互相了解的大平臺，有利于雙方的交流。提高了工作效率，降低了成本，擴大了市場(chǎng)，給企業(yè)帶來(lái)社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。相對于傳統營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有國際化、信息化和無(wú)紙化，已經(jīng)成為各國營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的趨勢。因而，我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌。
二、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)情況分析
1、市場(chǎng)狀況
中國是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中�，F在的國內茶葉市場(chǎng)看似波瀾不驚，實(shí)際上卻是暗流涌動(dòng)，眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出。但茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競爭和低層次競爭，消費者購買(mǎi)缺乏依據和方向�？梢哉f(shuō)，國內的茶產(chǎn)業(yè)是“有名茶，無(wú)名牌”。因此，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。
2、產(chǎn)品狀況
我公司是一家大型茶葉銷(xiāo)售公司，主要銷(xiāo)售正宗安溪鐵觀(guān)音，安溪奕福茶廠(chǎng)廠(chǎng)家直營(yíng)，擁有自己的高山原生態(tài)茶園。專(zhuān)業(yè)制作正宗安溪鐵觀(guān)音，專(zhuān)注于制作正宗安溪鐵觀(guān)音。安溪鐵觀(guān)音屬于烏龍茶類(lèi)，是中國十大名茶之一烏龍茶類(lèi)的代表。介于綠茶和紅茶之間，屬于半發(fā)酵茶類(lèi)，鐵觀(guān)音獨具“觀(guān)音韻”，清香雅韻，“七泡余香溪月露滿(mǎn)心喜樂(lè )嶺云濤”。除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。
3、政策支持
近年來(lái)，各級政府對茶葉產(chǎn)業(yè)給予了高度重視，加大了對茶產(chǎn)業(yè)的投入，并且通過(guò)科技創(chuàng )新、結構調整、大力拓展國內外市場(chǎng)等措施，促進(jìn)了我國茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在西部開(kāi)發(fā)、扶貧政策和退耕還林等政策和資金的扶持下，各主要產(chǎn)茶省都發(fā)展了相當數量的新茶園。茶農在茶葉良好經(jīng)濟效益促進(jìn)下，生產(chǎn)積極性不斷高漲，并且加大了對老茶園的改造力度，淘汰了一些生產(chǎn)效益低的茶園。我國茶園面積由20xx年的108.9萬(wàn)公頃，增加到20xx年的130萬(wàn)公頃，增長(cháng)了19.4%。近年來(lái)新發(fā)展的茶園基本上按照規范化要求進(jìn)行建設的，生產(chǎn)能力高、茶園投入力度大，從而使得我國茶葉產(chǎn)量保持較快速度增長(cháng)。
4、競爭狀況：
從奕福茶業(yè)當前的主營(yíng)路線(xiàn)來(lái)看，是符合當前大多網(wǎng)購消費群體對網(wǎng)上茶葉的需求的。因為鐵觀(guān)音具有一定的名氣，雖然不比大紅袍等，不過(guò)卻是適合更多的消費者，并且價(jià)格也相對的實(shí)惠�？上鄬Φ母偁幷叩臄盗恳捕�，價(jià)格競爭就非常的激烈，除非自己是本地的能拿到比其它地方更優(yōu)惠的進(jìn)價(jià)，降低售價(jià)，以數量來(lái)賺取利潤。（剛好奕福茶業(yè)是屬于泉州的相對離安溪更近）
三、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)細分與目標市場(chǎng)定位
1、消費者分析
A.由最近賣(mài)出去的商品來(lái)看，該店主要熱售的茶葉主要價(jià)位主要在300塊以下，很少有在400以上的，而且備受好評，所以我覺(jué)得該店鋪可以多豐富一些這個(gè)價(jià)位上的茶的種類(lèi)且高品質(zhì)的茶葉。茶葉的品質(zhì)及價(jià)位是消費者主要關(guān)心的兩個(gè)方面，所以多從這兩個(gè)方面入手去做好茶葉。這樣有利于提高網(wǎng)店的生意。
B.從賣(mài)出去的產(chǎn)品來(lái)看，有一部分茶葉是用于當作禮品的。因此，茶葉的包裝也是很重要的，店鋪可以從這一方面入手。使茶葉包裝設計具有廣告效果且美觀(guān)大方，突出產(chǎn)品的質(zhì)量額同時(shí)又適合作為禮品。也可以在logo方面做一定的工作，讓消費者一看就有印象，同時(shí)又能突出產(chǎn)品的特點(diǎn)。
C.由于不同年齡階段的人品茶的習慣和方式的不同，所需要的茶葉可能不同，所以可以根據不同年齡階段的出一些不同的茶，來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求，也可以給他們更多的選擇。
D.茶葉總與茶具分不開(kāi)，店鋪可以與一些銷(xiāo)售茶具比較有好評有人氣的網(wǎng)店商聯(lián)合起來(lái)成為一個(gè)團體。如可以通過(guò)友情鏈接到有好評的茶具店鋪里面，這樣在給別人推廣的同時(shí)對方也可能以互相推廣做為回報，這樣起到了互相廣告的效果，這有利于該店的宣傳與銷(xiāo)售，形成一整套的服務(wù)。
F.在首頁(yè)上顯示的茶盡量是熱銷(xiāo)的茶葉，這樣更有利于吸引消費者。當然我們也可以一段時(shí)間上架一些新品，這樣有利于提高店鋪的瀏覽量，吸引消費者的眼球。
G.旺旺經(jīng)常在線(xiàn)，方便買(mǎi)家和你的聯(lián)系。
2、競爭者分析
茶是世界三大飲料之一，而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口第二大國。從國內來(lái)看，喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣，茶已成為社會(huì )生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著(zhù)人們健康消費觀(guān)念的普及，茶正在被越來(lái)越多的人接受、喜愛(ài)和追求。從國際需求來(lái)看，中國茶出口一直保持穩定增長(cháng)態(tài)勢。因此在網(wǎng)店賣(mài)茶葉的人也越來(lái)越多。進(jìn)而行業(yè)之間的競爭也越來(lái)越激烈。面對競爭如何讓自己的網(wǎng)店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同為茶葉網(wǎng)店，只有了解同行之間的區別所在，競爭者的優(yōu)勢所在，取其精華去其糟粕，看到自己網(wǎng)店運營(yíng)的不足之處，這樣才能讓自己有優(yōu)勢有本錢(qián)去競爭。而不至于被淘汰。
3、市場(chǎng)定位
茶，在中國是一種飲食文化的傳承。尤其是在福建，不管是在家里，還是在工作上，都離不開(kāi)茶。茶的品種繁多，價(jià)格根據產(chǎn)地、季節、采茶時(shí)間等多種因素而大有不同�！稗雀２铇I(yè)”根據多種因素，將主要市場(chǎng)定位在中下等消費人群，奕福茶葉出售的是鐵觀(guān)音，可以滿(mǎn)足中下等消費人群的消費觀(guān)。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略
1、電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò )許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過(guò)用戶(hù)許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊(E-mailNewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費向會(huì )員的電子郵箱發(fā)送，同時(shí)放倒各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內容質(zhì)量是關(guān)鍵，不然會(huì )被當作垃圾郵件的。電子書(shū)推廣：整理相關(guān)的文檔，制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書(shū)，然后在電子書(shū)中合理融入推廣廣告。然后把電子書(shū)放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準受眾免費下載。
2、搜索引擎加注
統計表明，50%以上的自發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。
3、網(wǎng)絡(luò )聯(lián)盟策略
首先實(shí)現同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú)，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類(lèi)型（互動(dòng)社區）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網(wǎng)摘中國、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等，據有關(guān)數據表明每個(gè)網(wǎng)站平均每天能帶來(lái)100-1000的流量，其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。
4、加入友情鏈接聯(lián)盟
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向鏈接數量和pr值，還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。
5軟文推廣
軟文分別站到用戶(hù)角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉摘發(fā)布，以達到最好的效果。軟文要寫(xiě)的讓用戶(hù)看了有收獲，標題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。
6、口碑推廣
通過(guò)免費服務(wù)，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶(hù)幫我們進(jìn)行口碑宣傳。第十一：加入旺旺群
加入旺旺群的好處有很多哦，最直接的就是能提高我們的知名度，經(jīng)常在群里說(shuō)話(huà)露臉，大家對你熟悉了，自然偶爾也會(huì )到你店里去看看，想買(mǎi)的時(shí)候自然也就想起到你的店了，而且還可能給你介紹買(mǎi)家來(lái)哦！不過(guò)加群也要有選擇性的加，有些群就像個(gè)死群，從來(lái)沒(méi)人說(shuō)話(huà)，那樣的群加進(jìn)去也沒(méi)意思了。所以加群要選擇活躍的群加，在群里混熟了，跟大家聊天的時(shí)候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯。但是如果一進(jìn)群就發(fā)廣告，那樣就很容易引起別人反感的。
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