停電停水應急預案匯編15篇
在平平淡淡的日常中，難免會(huì )出現一些事故，為了避免事情愈演愈烈，總歸要預先編制應急預案。應急預案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編收集整理的停電停水應急預案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
停電停水應急預案1
賓館停電停水應急預案
1、停水：
1）首先查明停水原因，確定是自來(lái)水公司供水問(wèn)題還是賓館供水設備問(wèn)題；
2）如自來(lái)水公司停水應立即通知領(lǐng)班、主管；
3）及時(shí)與相關(guān)單位取得聯(lián)系，確定停水時(shí)間、供水時(shí)間，以便于管理層做出相應的決策；
4）維修人員值守水泵機房，密切關(guān)注水箱水位及設備運行情況；做好客人的解釋工作和臨時(shí)供水安排；
5）通知領(lǐng)班與主管、并與設備供應、維修單位取得聯(lián)系，講清設備故障原因及部件損壞部位、程度等；
6）提前組織人員及時(shí)準備材料，接到上級指示，立即采取相應的措施，保障賓館的正常運行。
2、停電：
1）如外網(wǎng)停電，立即與供電部門(mén)取得聯(lián)系，確認停電性質(zhì)；
2）應立即上報賓館領(lǐng)班及主管；
3）維修人員應及時(shí)到達前臺，用對講機與電梯內取得聯(lián)系，確認電梯內是否關(guān)人，如關(guān)人按照電梯故障放人工作程序操作；
4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應急照明燈，水泵房、電梯機房、配電室、大堂等重點(diǎn)部位，并隨時(shí)通知前臺自己所在位置，保證通訊暢通；
5）切斷配電柜各支路開(kāi)關(guān)，防止突然來(lái)電造成設備及人身傷害；賓館內部配電故障造成停電時(shí)，查明故障位置、原因，斷開(kāi)故障設備電源，恢復非故障部位的電源，降低影響面積；
6）保護好現場(chǎng)，處理措施得當，及時(shí)匯報并與關(guān)單位聯(lián)系；
7）故障處理后經(jīng)檢查設備無(wú)異常后方可恢復供電，并加強巡視設備運轉情況；
8）嚴禁違章操作，重要設備必須由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行處理。
拓展：賓館停電應急預案
為避免在突然停電期間給賓館造成損失和給客人帶來(lái)不便，針對 各部門(mén)具體情況制定如下應急措施：
一、計劃停電：
1、物業(yè)部向停電通知單位問(wèn)明停電的原因、日期、時(shí)間和恢復時(shí)間， 負責在恢復供電后通知相關(guān)部門(mén)。
2、接到物業(yè)部停電通知，由前臺當班人員第一時(shí)間做好通告及記錄， 并通知各部門(mén)負責人并在大廳明顯的`地方貼出停電通知。
3、各部門(mén)要做好對客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān) 閉等工作。
4、房務(wù)中心和大堂副理須按客信上的停接電原因和時(shí)間長(cháng)短做好對客人的解釋工作，同時(shí)前臺接待負責對預抵的客人做好提示工作。
二、臨時(shí)突然停電
1、前臺當班人員第一時(shí)間告知維修人員，維修人員對停電原因進(jìn)行檢查。由大堂副理立即向工程部詢(xún)問(wèn)事故原因，并及時(shí)向總經(jīng)理通報 情況。
2、維修人員對原因進(jìn)行排查，如能解決，盡快解決。如自己不能解決，通知賓館總經(jīng)理和管理層。
3、賓館前臺人員對在住客人告知和新來(lái)客人的提前告知。并配合各樓層服務(wù)員對客做好解釋和安撫工作。
4、各崗位均預支蠟燭或手電筒應急，當班人員必須清楚其存放位置
停電停水應急預案2
為切實(shí)保障全校師生的安全，有效應急處理全�？赡馨l(fā)生的突然停電現象，防止因停水、停電造成的事故發(fā)生，根據上級主管部門(mén)有關(guān)文件精神，經(jīng)學(xué)校研究決定，特制定停水、停電應急預案。
安全領(lǐng)導小組 組長(cháng)：趙瑞深 副組長(cháng)：趙瑞深
成員：黨慶華 易軍 各班班主任
一、主要職責：
及時(shí)了解有關(guān)停水、停電的信息，掌握學(xué)校預防突然停水、停電的設備配置情況，并根據學(xué)校實(shí)際提出預防對策和措施，加強對學(xué)校師生安全教育，提高師生防護意識和能力。
二、工作措施：
1、加強學(xué)校安全教育宣傳工作，充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地，通過(guò)主題班會(huì )、廣播站等形式對全校師生進(jìn)行停水、停電事故發(fā)生的預防知識宣傳教育和訓練，一旦發(fā)生停水、停電的現象學(xué)生不至于慌亂。
2、加強對預防停水、停電的.設施檢修和安裝，學(xué)校根據實(shí)際情況投入經(jīng)費，安裝一些相關(guān)的預防突然停水、停電設備，如：教學(xué)樓樓梯應有應急燈、安全出口標志，保證樓梯暢通及護欄牢固，停水、停電發(fā)生時(shí)年級組長(cháng)、班主任、課任老師組織學(xué)生安全疏散。
三、報告與響應：
1、事先通知的停水、停電，在與各處室取得聯(lián)系說(shuō)明情況前提下，通知全體師生做好停水、停電前的準備。
2、事先未接到通知的臨時(shí)停水、停電：
�。�1）行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領(lǐng)導小組，由領(lǐng)導小組分頭布置有關(guān)工作。
�。�2）領(lǐng)導小組成員應馬上電話(huà)通知各重要職能部門(mén)，如：通知食堂安排好膳食和臨時(shí)照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過(guò)道、樓梯維持秩序。
�。�3）總務(wù)處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時(shí)與當地自來(lái)水、電力部門(mén)聯(lián)系協(xié)調，盡快排除故障。
停電停水應急預案3
一、為保證醫療工作秩序，防止突發(fā)停電、停水事故的發(fā)生，并能在事故后迅速有效控制處理，本著(zhù)預防為主、分工負責的原則，增強抵御突發(fā)停電、停水事故的能力，提高快速反應能力，及時(shí)有效地防止事故隱患，結合我院實(shí)際情況，保障水、電、氣的正常運作，特制定廈門(mén)市婦幼保健院的突發(fā)停電、停水事故的應急救援預案。
二、本預案指突發(fā)緊急情況造成病人或工作人員的生命財產(chǎn)損失或與醫院有關(guān)的安全事故突發(fā)的責任事件和非責任事件，本預案制定廈門(mén)市婦幼保健院緊急情況應急處理領(lǐng)導小組與安全工作領(lǐng)導小組，建立以行政院長(cháng)負責制為主，后勤、醫務(wù)護理、消防等基層領(lǐng)導為成員，各科工作人員包括水、電、氣在崗工作人員為組員的救急小組。
三、緊急情況按性質(zhì)分類(lèi)有：事故：因自然災害影響或不可逆轉的原因而造成的突發(fā)停電飛停水，損失比較大。
事件：突然跳閘或不正當使用電源而引起的突發(fā)停電、停水，損失不大。線(xiàn)路檢修，或由于電力資源維護而引發(fā)的停電、停水事件。
四、緊急情況報告程序及內容：
1、在接至電力或水力部門(mén)停電、停水通知時(shí)，保障部門(mén)應及時(shí)通告各科室作好準備工作，并進(jìn)行備用電源的預啟動(dòng)和準備開(kāi)啟二回路電源。
2、在接至科室的停電、停水報告時(shí)，水、電工維修人員應及時(shí)趕赴現場(chǎng)，對事故迅速作出正確的判斷，然后采取有效的措施，排查事故。
3、由于病人或工作人員不正當使用電器或電源而引發(fā)的停電事故或災害性事故，應保持頭腦清醒，在第一時(shí)間撥打電工維修人員的電話(huà)，并向總值勤班和值班領(lǐng)導匯報。若由非正當原因電路損壞而引起的火災，應及時(shí)撥打保衛消防科的電話(huà)。通知電力維修人員與院部總值班人員。
五、預案實(shí)施：
1、基本原則：第一知惰，快速應對，按層分工，分級負責，統一指揮，各方協(xié)作，對突如其來(lái)的緊急情況作出快速反應。
2、重大緊急情況，值班領(lǐng)導和分管領(lǐng)導要及時(shí)和院部聯(lián)系，根據院部的意見(jiàn)對緊急情況作出妥善的處置。
3、當臨床一級科室接到總務(wù)科的停電通知后，應對本科室的工作提前作出安排，接停水通知應及時(shí)作好水源的儲備，停電前應向總務(wù)科領(lǐng)取應急電源燈，向病人將停電、停水原因解釋清楚。
4、在由于突然跳閘或線(xiàn)路問(wèn)題引發(fā)突然停電、停水的事故時(shí)應立即拔打電工值班室的'電話(huà)或總值班電話(huà)。每個(gè)科室應將水、電維修工的電話(huà)貼在醒目的位置，并開(kāi)啟備用應急燈，關(guān)閉貴重醫療設備電源，以防突然來(lái)電時(shí)由于電壓不穩造成損害；同時(shí)電工在接到時(shí)報警電話(huà)后，如若有重點(diǎn)科室的報警，要即時(shí)開(kāi)啟第二回路的電源，或啟動(dòng)備用柴油自起動(dòng)發(fā)電機，在5秒內即需供電，確保重要科室（手術(shù)室、ICU、產(chǎn)房、新生兒監護室、急診科等）的安全用電、用水。
5、夜間突發(fā)停電、停水事故后，也應直接撥打水電維修工的值班電話(huà)，手術(shù)室等重點(diǎn)科室若有手術(shù)或危重病人的搶救任務(wù)，則必須通知總值班和醫務(wù)部，由總值班現場(chǎng)作出處理決定，任何工作人員必須服從值班領(lǐng)導的安排�？剖抑登诎噌t生和護理人員則必須指揮和安撫病人留在病室，不可慌亂，或來(lái)回走動(dòng)，避免發(fā)生不測。
6、突發(fā)停電、停水及需維修的事件，相關(guān)科室或知情人員應立即向總務(wù)科或分管領(lǐng)導、總值班報告，由總務(wù)科迅速安排水、電維修工迅速查明原因，進(jìn)行搶修，值班人員與科室值班醫生將原因向病人解釋清楚，維持好秩序。
六、有關(guān)規定和要求
為能在事故、事件后迅速準確、有條不紊的處理事故事件，盡可能減少事故事件造成的損失，平時(shí)必須做好應急救援準備工作，落實(shí)崗位責任制和各項制度。水電工在平時(shí)每天檢修電路時(shí)，特別要檢查各樓層病室特別是重點(diǎn)醫技科室（手術(shù)室、ICU、產(chǎn)房、新生兒監護室、急診科等）的安全指示燈是否正常，確保異常停電、停水時(shí)樓道的照明。
七、調查與結案：事故事件的原因、過(guò)程的調查必須堅持實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則，堅持事故事件的原因過(guò)程責任歸屬未查清不放過(guò)、整改后措施未落實(shí)不放過(guò)的原則，在對緊急情況進(jìn)行應急處理后，根據具體的職責分工，負有管理責任的領(lǐng)導和工作人員應對緊急情況發(fā)生的原因、過(guò)程及時(shí)認真的調查，限期總結。
八、紀律與獎懲：在對事故情況的應急處理和事后處理中表現出色的人員，醫院將通過(guò)討論給予獎勵。
停電停水應急預案4
為切實(shí)保障全校師生的安全，有效應急處理全�？赡馨l(fā)生的突然停電現象，防止因停水、停電造成的事故發(fā)生，根據上級主管部門(mén)有關(guān)文件精神，經(jīng)學(xué)校研究決定，特制定停水、停電應急預案。
安全領(lǐng)導小組
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：各班班主任及后勤人員。
一、主要職責：
及時(shí)了解有關(guān)停水、停電的信息，掌握學(xué)校預防突然停水、停電的.設備配置情況，并根據學(xué)校實(shí)際提出預防對策和措施，加強對學(xué)校師生安全教育，提高師生防護意識和能力。
二、工作措施：
1.加強學(xué)校安全教育宣傳工作，充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地，通過(guò)主題班會(huì )、廣播站等形式對全校師生進(jìn)行停水、停電事故發(fā)生的預防知識宣傳教育和訓練，一旦發(fā)生停水、停電的現象學(xué)生不至于慌亂。
2.加強對預防停水、停電的設施檢修和安裝，學(xué)校根據實(shí)際情況投入經(jīng)費，安裝一些相關(guān)的預防突然停水、停電設備，如：在宿舍樓、教學(xué)樓樓梯應有應急燈、安全出口標志，保證樓梯暢通及護欄牢固，停水、停電發(fā)生時(shí)班主任、課任老師組織學(xué)生安全疏散。
三、報告與響應：
1.事先通知的停水、停電，在與各處室取得聯(lián)系說(shuō)明情況的前提下，通知全體師生做好停水、停電前的準備。
2.事先未接到通知的臨時(shí)停水、停電：
�。�1）行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領(lǐng)導小組，由領(lǐng)導小組分頭布置有關(guān)工作。
�。�2）領(lǐng)導小組成員應馬上電話(huà)通知各重要職能部門(mén)，如：通知食堂安排好膳食和臨時(shí)照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過(guò)道、樓梯維持秩序。
�。�3）總務(wù)處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時(shí)與當地自來(lái)水、電力部門(mén)聯(lián)系協(xié)調，盡快排除故障。
3.晚自習期間停水、停電：
�。�1）學(xué)校值班人員應及時(shí)電話(huà)通知值班電工和維修人員。
�。�2）停水、停電發(fā)生后，各值班教師應立即到指定樓層組織學(xué)生進(jìn)教室維持秩序，有組織、有計劃地疏散。
停電停水應急預案5
1.在接到停電和停水通知的情況下，管理部和工程部應事先將停電和停水線(xiàn)路、區域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶(hù)和商戶(hù)，并在主要出入口發(fā)布停電和停水通告；同時(shí)，工程人員應做好停電和停水前的應變工作。
2.在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電和停水的情況下，工程人員應立即確認是內部故障停電停水還是外部停電停水。若系內部故障停電停水，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電停水，一方面要防止突然來(lái)電來(lái)水引發(fā)事故，一方面致電電力局或供水公司查詢(xún)停電停水情況，了解何時(shí)恢復供電供水，并將了解的'情況通知管理部,以備業(yè)主咨詢(xún)。
3.巡衛人員應立即會(huì )同工程人員分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現電梯關(guān)人立即按照電梯困人應急預案施救。
4.管理部立即將停電停水情況通知小區內住戶(hù)和商戶(hù)，并在主要出入口發(fā)布停電停水通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統通知住戶(hù)，要求住戶(hù)保持冷靜，做好防范。
5.若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè)，巡衛人員應協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序，指導商戶(hù)啟用應急照明燈等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災。
6.安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，巡衛人員加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚(yú)，必要時(shí)關(guān)閉大門(mén)。
7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶(hù)和商戶(hù)詢(xún)問(wèn)，做好解釋和疏導工作，防止與住戶(hù)、商戶(hù)發(fā)生沖突。
8.詳細記錄停電停水事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失。
9.突發(fā)停電的預防措施：
1)工程人員應經(jīng)常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。
2)管理運作部應提醒寫(xiě)字樓住戶(hù)、商戶(hù)備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。
3)保安部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養，保持完好。
停電停水應急預案6
一、指導思想：
水電的供給就是住宿部為學(xué)生提供正常生活和活動(dòng)的保障。為預防突發(fā)的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的情況下能及時(shí)采取有效的應急措施，從容面對停水停電中事件，使住宿部正常、有序的工作。
二、應急組織機構：
由校長(cháng)、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成
三、應急措施：
�。ㄒ唬┛深A知性的停水停電
1、白天停電，不影響學(xué)生的使用，在送電后及時(shí)檢查各樓層照明用電恢復正常，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除。
2、晚間停電，把平時(shí)準備好的應急電筒充滿(mǎn)電，由上晚自習的老師組織好學(xué)生有序的護送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進(jìn)入寢室后，學(xué)生一律不得下樓外出。
3、在停電前燒好開(kāi)水，提醒學(xué)生把各自的水瓶充滿(mǎn)開(kāi)水，做好停水準備用臉盆存水。
4、生活老師將太陽(yáng)能水罐存滿(mǎn)水，晚間洗漱水由手動(dòng)太陽(yáng)能系統供水。
5、加強人員巡視，杜絕任何形式的明火出現
�。ǘ┩话l(fā)停水停電
1、向主管領(lǐng)導了解情況然后向學(xué)生解釋情況，宣傳節約用水。
2、利用太陽(yáng)能系統定時(shí)向學(xué)生提供洗漱用水
3、停水超過(guò)24小時(shí)，將購置大瓶純凈水定量分發(fā)給學(xué)生飲用
4、停水超過(guò)36小時(shí)，將聯(lián)系消防部門(mén)請求援助，然而提供學(xué)生的日常飲用水的.供給
5、住宿部的地勢高，每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學(xué)生用水，因此，當得知停電通知就必須做好停水準備
6、晚自習前停電，學(xué)生就在住宿部休息，增加部分老師加強管理，每層樓一個(gè)遠程應急燈
7、晚自習期間停電，在確定較長(cháng)時(shí)間停時(shí)，在值班領(lǐng)導的指揮下，學(xué)生由當堂任課老師護送，安全有序的回到住宿部，由生活老師安排學(xué)生回寢室。
8、學(xué)生就寢時(shí)停電，樓道應急燈自動(dòng)啟動(dòng)，加強人員巡視。
停電停水應急預案7
對突發(fā)火災、雷擊、風(fēng)災、水災及市政管網(wǎng)維修等原因造成的停電或停水、停氣，并根據我院的供電、供水、供氣情況，為保證醫療工作的順利進(jìn)行，保障病員的生命和健康安全，減少醫院財產(chǎn)損失，本著(zhù)思想重視、制度完備、責任明確和措施到位的原則，制定停電事故應急預案。
一、停電、停水、停氣應急處理小組及職責
組長(cháng)：xxx
副組長(cháng)：xxx、xxx、xxx、xxx
組員：水電維修組、鍋爐組全體人員。
職責：負責停電、停水、停氣應急處理及相關(guān)設備的維修維護工作。
二、報告：
(一)、計劃停電、水情況
水電工維修組值班人員接到醫院辦公室停電、停水的通知后，立即報告停電停水應急處理小組負責人，停電停水應急小組做好相應的應急準備工作。同時(shí)由院辦將停電停水的詳細情況通知各臨床科室及相關(guān)用電用水部門(mén)，讓他們提前做好停電、停水的工作安排和準備。
(二)、突然停電、水的情況
(1)各臨床科室或相關(guān)部門(mén)突然停電、停水
各臨床科室或相關(guān)部門(mén)突然發(fā)生停電、停水，立即報告水電工維修組，水電維修人員查明情況立即處理，不能處理的報告停電、停水事故應急處理小組負責人，應急小組不能處理的立即報告應急辦，由應急辦報告應急領(lǐng)導小組。
(2)全院突然停電、停水
全院突然停電、停水，各臨床科室及時(shí)報告水電工維修組，水電工維修組立即報告停電、水事故應急處理小組負責人。同時(shí)由院辦將停電停水的詳細情況通知各臨床科室及相關(guān)用電用水部門(mén)。
三、停電應急處理措施
(一)、電路保障系統(新區)
1、雙電源供電，停電后兩路電源相互切換時(shí)間為1-2秒，保證全院供電。
2、應急電源(eps)供電，停電后eps立即啟動(dòng)，能保證重要科室(手術(shù)室、重癥科、血透室、病區搶救室)、重要設備(呼吸機、監護儀等)用電30分鐘。
3、發(fā)電機供電，停電后15分鐘(發(fā)電機預熱需8分鐘)送電到重點(diǎn)科室(手術(shù)室、外科icu、重癥科、血透室、病房搶救室)。
(二)、應急處理小組采取的應急措施
1、計劃停電情況時(shí)
(1)、接到停電的通知后，停電應急小組人員應立即檢查備用電路的工作情況，保證隨時(shí)能切換供電線(xiàn)路。同時(shí)檢查備用發(fā)電機組的工作狀態(tài)，對備用發(fā)電機組要進(jìn)行試車(chē)，確保備用發(fā)電機組能隨時(shí)啟動(dòng)發(fā)電。
(2)、停電時(shí)，啟動(dòng)雙電源供電，兩路電源相互切換時(shí)間為1-2秒，能保證全院供電。預定停電時(shí)間到來(lái)前15分鐘對發(fā)電機進(jìn)行預熱，在雙電源不能供電時(shí)，啟動(dòng)發(fā)電機供電，值班人員立即嚴格按照操作規程切換供電線(xiàn)路，確保在10分鐘內將電送到重要科室(手術(shù)室、icu、重癥醫學(xué)科、血透室、病房搶救室)。
2、突然停電情況時(shí)
(1)、全院停電時(shí)：?jiǎn)?dòng)雙電源供電，能保證全院供電。在雙電源不能供電時(shí)，電工維修值班人員立即啟用發(fā)電機供電。確保在15分鐘內將電送到重要科室(手術(shù)室、icu、重癥醫學(xué)科、血透室、病房搶救室)。
(2)、個(gè)別科室或部門(mén)報告突然停電時(shí)：電工維修班值班人員立即查明情況，及時(shí)處理，恢復供電。不能處理的馬上報告停電應急處理小組負責人，組織相關(guān)人員搶修直到恢復供電。
3、在停電期間，電工值班人員必須監視監控柜上各種儀表的指數是否正常，若出現雙電源及發(fā)電機組均不能供電，立即報告應急處理小組負責人，該負責人報告應急辦，由應急辦報告應急領(lǐng)導小組，并立即與供電公司聯(lián)系請求移動(dòng)發(fā)電車(chē)支援。同時(shí)由院辦發(fā)通知全院各科室，做好相應的應急工作。停電應急小組成員及相關(guān)人員對雙電源及發(fā)電機組進(jìn)行檢查和搶修，確保能及時(shí)恢復供電。
4、由發(fā)電機組安全送電時(shí)，電工維修班值班人員對一些重點(diǎn)科室(手術(shù)室、icu、重癥醫學(xué)科、血透室、病房搶救室)進(jìn)行電話(huà)跟蹤，確保重點(diǎn)科室的用電需求。
(三)、各科室、部門(mén)采取的應急措施
停電期間，雙電源供電突然出現故障，eps電源不可用，在院內發(fā)電機供電前具體應急措施：
1、臨床、醫技科室
(1)、各科室、部門(mén)負責人接到停電通知，立即告知值班人員及相關(guān)工作人員，同時(shí)做好停電期間的相關(guān)應急準備工作，包括物質(zhì)及設備的準備(電筒、應急燈等);各種儀器設備的備用充電等。
(2)、突然停電情況時(shí)，科室負責人或值班人員檢查本區域應急照明燈是否正常開(kāi)啟，以便及時(shí)提供必要的照明。有備用電源的科室立即啟用備用電源。
(3)、科室負責人或值班人員及時(shí)告之病人及家屬，在停電期間不要隨意走動(dòng)，注意安全，防止發(fā)生跌倒。
(4)、重點(diǎn)科室(手術(shù)室、血透室、icu、重癥醫學(xué)科等)主動(dòng)與電工維修班聯(lián)系，進(jìn)一步了解停電的相關(guān)情況，以便妥善安排停電期間的工作。
(5)、突然停電時(shí)，各科室醫護人員正在進(jìn)行相關(guān)工作如手術(shù)、有創(chuàng )操作、病人的搶救、病人正接受儀器設備監護治療中等情況時(shí)，操作者應立即啟動(dòng)儀器設備的蓄電裝備;上呼吸機者立即脫開(kāi)呼吸機，采用簡(jiǎn)易呼吸器維持呼吸;電動(dòng)吸痰者則采用50ml注射器接吸痰管抽吸等應急措施，密切觀(guān)察患者病情變化，保證病人安全。同時(shí)及時(shí)與電工維修班聯(lián)系并告知相關(guān)情況。
(6)、在停電中可能對儀器設備有損害或藥品有損壞的`，科室負責人或值班人員應第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，并采取及時(shí)有效的應對措施，保證儀器設備及藥品的完好。
(7)、因停電造成計算機不能運行時(shí)，各科室及部門(mén)特別是臨床科室、收費室、藥房等應立即啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò )故障應急預案，同時(shí)向病人做好解釋工作。
2、安全保衛科
(1)、安全保衛科負責人接到停電通知后(特別是夜間)，應將保安人員合理安排到重點(diǎn)科室、重點(diǎn)設備加強安全保衛工作，防止盜竊等意外事件的發(fā)生。
(2)、突然停電時(shí)(特別是夜間)，安全保衛科負責人或值班人員，應立即增派保安人員到臨床科室、急診科，維護科室的正常工作秩序，保證醫療救護工作的正常進(jìn)行。
3、后勤保障：
(1)、總務(wù)庫房人員接到停電通知后，應急立即檢查停電應急物質(zhì)(如
應急燈、電筒等)的數量、質(zhì)量，保證臨床科室的需要。
(2)、在節假日、夜間突然停電時(shí)，當接到科室值班人員電話(huà)，需緊急領(lǐng)用相關(guān)物質(zhì)時(shí)，必須立即到醫院，完成物質(zhì)的配送。
四、停水應急措施
(一)、停水事故應急處理小組應對措施
1、計劃性停水
(1)、水電維修組在接到院辦停水通知的電話(huà)或以其它形式的停水通知時(shí)，必須問(wèn)清楚停水的時(shí)間，停多長(cháng)時(shí)間及停水原因，做好記錄。向停水應急事故處理小組負責人報告。
(2)、由院辦(總值班)向全院發(fā)出通知，提前做好可能停水的工作安排和準備。重點(diǎn)科室(手術(shù)室、急診室、供應室、icu、血透室)由水電應急小組值班人員再電話(huà)通知一遍。
(3)、啟用外科大樓頂消防蓄水池，可以短時(shí)間保障外科大樓的供水。
(4)、若停水時(shí)間超過(guò)24小時(shí)，停水應急處理小組負責人報告應急辦，由應急辦報告應急領(lǐng)導小組，請求政府支持，或聯(lián)系相關(guān)單位(如消防中隊)并得到支援。
2、突然停水應急措施
(1)、突然停水時(shí)，水電維修組值班人員應立即電話(huà)詢(xún)問(wèn)供水公司，問(wèn)明停水原因及停水的具體時(shí)間。
(2)、若停水時(shí)間較短，外科大樓屋頂消防蓄水池可保障供水。
(3)、若停水時(shí)間超過(guò)30分鐘報告應急處理小組負責人，報告院辦(總值班)向全院發(fā)通知。
(4)、若停水時(shí)間較長(cháng)超過(guò)24小時(shí)，應急事故處理小組報告醫院應辦公室，請求政府支持，或聯(lián)系相關(guān)單位(如消防中隊)并得到支援。
(5)、醫院內管道破裂引起的停水，停水應急處理小組及時(shí)進(jìn)行搶修，力爭在最短時(shí)間內消除故障，恢復供水。
(二)、臨床科室應急措施
1、計劃停水：接到停水通知后，做好停水準備，通知病人及家屬備用飲用水�？剖覂ψ銐蛳词炙颓鍧嵱盟�，并節約用水。
2、突然停水：發(fā)生突然停水時(shí)，要與水電維修組聯(lián)系，了解停水原因，同時(shí)醫務(wù)人員嚴格掌握洗手指征，使用速干手消毒劑。
五、停氣應急預案
(一)、醫院用氣類(lèi)型
1、病區暖氣：滿(mǎn)足住院及就診區域，保證病人在寒冷的冬季有一個(gè)溫暖的就診環(huán)境。
2、工作送氣：滿(mǎn)足供應室及洗衣房的消毒、洗燙所需的蒸氣。
(二)、停氣原因的分類(lèi)
1、停電引起的供氣事故;
2、停水引起的供氣事故;
3、鍋爐及其附屬設備因一般故障引起的供氣事故;
4、突發(fā)性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起的供氣事故。
(三)、報告
1、鍋爐及其附屬設備因一般故障引起停氣報告流程
鍋爐組當班人員→停氣應急處理小組負責人→停氣應急處理小組負責人到現場(chǎng)→組織相關(guān)人員進(jìn)行搶修。
2、突發(fā)性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起停氣報告流程
鍋爐組當班人員→停氣應急處理小組負責人→應急辦公室→應急領(lǐng)導小組→技術(shù)監督局、公安、消防。
3、科室出現停氣故障報告流程
科室當班人員→科室負責人→水電氣維修組。
(四)、應急措施
1、鍋爐及其附屬設備一般故障引起的停氣，停氣應急處理小組負責人立即組織相關(guān)人員搶修，不能解決的問(wèn)題上報分管院長(cháng)，必要時(shí)外請專(zhuān)家解決。
2、突發(fā)性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起停氣的應急措施
(1)、停氣應急處理小組成員立即切斷危險源，做好現場(chǎng)維護和臨時(shí)應急性處置工作，防止事故擴大，力爭把損失降到最低程度。
(2)、應急領(lǐng)導小組負責人及應急小組、應急隊伍立即到現場(chǎng)迅速開(kāi)展搶險救災工作。
(3)、醫院各應急小組履行職責，如醫療救護組完成傷員的救治工作;安全保衛組保證現場(chǎng)工作秩序等。
3、停氣應急處理小組通知院辦，由院辦通知全院用氣科室及時(shí)采取停氣的應對措施。
4、科室醫務(wù)人員向病人做好解釋工作，對需要增添被蓋的及時(shí)予以提供。
5、洗衣房及供應室根據停氣情況妥善安排工作，以保證臨床工作需要。
6、搶修恢復供氣后，由院辦通知用氣科室;六、后期工作;總務(wù)科對停電、停水、停氣事件進(jìn)行分析總結;七、附則;(一)、預案制訂與修訂;本預案定期進(jìn)行評審，根據停電事故處理實(shí)施過(guò)程中發(fā);(二)、預案解釋;本預案由總務(wù)科負責解釋;(三)、預案實(shí)施;自預案發(fā)布之日起實(shí)施;
6、搶修恢復供氣后，由院辦通知用氣科室。
六、后期工作
總務(wù)科對停電、停水、停氣事件進(jìn)行分析總結。
七、附則
(一)、預案制訂與修訂
本預案定期進(jìn)行評審，根據停電事故處理實(shí)施過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行更新、修訂和補充。
(二)、預案解釋
本預案由總務(wù)科負責解釋。
(三)、預案實(shí)施
自預案發(fā)布之日起實(shí)施。
停電停水應急預案8
醫療安全是醫院醫療工作的中心和重點(diǎn)，水、電等支持保障系統是保證醫療安全的重點(diǎn)環(huán)節，為確保醫療安全，應對突發(fā)事件，根據市衛生局“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的要求，結合我院的實(shí)際情況，特制訂本預案。
1、組織領(lǐng)導
�。�1）為了加強停電、停水突發(fā)事件應急處理工作的領(lǐng)導，成立院停電、停水等突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組，確定分管后勤院長(cháng)為總指揮，負責停電、停水應急時(shí)的全盤(pán)指揮工作�？傊笓]在停電、停水發(fā)生時(shí)不在院內時(shí)，總指揮由副指揮擔任。
�。�2）總值班為停電、停水副指揮，在總指揮的領(lǐng)導下負責現場(chǎng)具體的搶救工作；各部門(mén)負責人任現場(chǎng)指揮。
�。�3）總指揮、副指揮和現場(chǎng)指揮應在接到停電、停水后的第一時(shí)間內趕到現場(chǎng)。
2、停電、停水等突發(fā)事件的防范
�。�1）配備雙路電源：如其中一條突然停電，立即啟用另一條。
�。�2）重點(diǎn)科室設備配備UPS ，以防突然停電引起的設備故障或文件丟失。
3)病區各樓層通道配備停電應急燈,以保證突然停 電后人行通道的安全。
(4)自備發(fā)電機組,手術(shù)室、 MICU 、 NICU 、急診室等 重點(diǎn)科室專(zhuān)線(xiàn)輸送,保證供電。
3、停電、停水、停氣等突發(fā)事件的報告程序
(1)發(fā)生停電、停水時(shí),有關(guān)人員立即向值班的水電 工報告。值班的電工、水工接到報告后要立即趕到現場(chǎng)進(jìn)行 處理。在發(fā)生停電、停水時(shí)間可能超過(guò) 5分鐘以上時(shí),值班 人員要立即向副指揮報告。
(2)副指揮在接到報告后,應立即趕到相關(guān)地點(diǎn),協(xié) 助處理。對停電、停水時(shí)間有可能超過(guò) 15分鐘的,要向總 指揮匯報。
(3)急診、病區、手術(shù)室、檢驗科、放射科、功能科、 計算機中心等重點(diǎn)部門(mén)停電、停水時(shí),值班人員要立即向科 主任匯報�？浦魅卧诮拥綀蟾婧笠⒓蹿s到科室,預防危重 病人發(fā)生意外。若遇危重病人正在搶救時(shí),應立即向醫務(wù)科 或副指揮匯報,醫務(wù)科在接到報告后,要立即趕到現場(chǎng),組 織全院力量進(jìn)行搶救,并同時(shí)向總指揮報告。
(4)副指揮在接到報告后,應及時(shí)了解情況,研究處 理辦法,把惡性停電、停水的事件向總指揮匯報。
4、停電、停水、停氣處理辦法
(1)基礎管理
1主要科室要裝配應急燈,重點(diǎn)科室要裝配蓄水器。
2各科室負責人要定期檢查電路、 水路, 排查安全隱患。 發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)向副指揮匯報,及時(shí)維修。要定期檢查各科 室搶救設備,如心電監護儀、心電圖機、除顫儀等設備是否 在已充電狀態(tài)。
3基建辦要定期組織電工、水工對全院的電路、水路、 氣路進(jìn)行檢修、維護。
4在發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件后,各部門(mén)要及時(shí)按程 序上報,并積極處理。
(2)落實(shí)責任
1醫護人員
發(fā)生發(fā)生停電、 停水等突發(fā)事件后。 應立即向值班電工、 水工報告,若病區有危重病人時(shí)還應立即向科主任和總值班 匯報。做好病員及其家屬的解釋工作,消除病員的恐慌。
2臨床科室
臨床科室負責人在接到報告后,要立即趕到科室,加強 危重病人的監護。若遇到危重病人搶救時(shí),應立即向醫務(wù)科 匯報。
在手術(shù)過(guò)程中突然出現停電,醫護人員應立即向科主作 匯報,科主任應立即趕到現場(chǎng)組織處理,并向醫務(wù)科匯報。 采用應急照明燈,妥善處置,等待來(lái)電,急診手術(shù)必要時(shí)請 示副指揮轉院治療。
3醫技科室
在發(fā)生停電后,急診生化、常規檢驗項目由檢驗科派專(zhuān) 人將標本送到其它醫院檢查。急診需放射、超聲等影像檢查 由科室專(zhuān)人將病員轉送其它醫院檢查。各醫技科室在確保醫 療安全的'前提,應當保護好設備的安全,按操作規程及時(shí)做 好有關(guān)設備的保護工作。
4基建辦
A 、定期組織電工、水工、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,提高應急能 力。
B 、在全院各病區的搶救室、醫療區域的樓梯、通道裝 配應急燈及消防栓。
C 、定期組織對電、水路的安全檢查,排查安全隱患, 發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修。
D 、在接到發(fā)生停電、停水的報告時(shí),要組織人員趕到 現場(chǎng),立即進(jìn)行維修處理。對有可能發(fā)生停電、停水超過(guò) 15分鐘以上時(shí),要及時(shí)向副指揮匯報。停水時(shí)要立即關(guān)閉非重 點(diǎn)部位的水龍頭,通知重點(diǎn)科室嚴格控制水的使用,并根據 情況,積極組織人力、物力,到附近符合食用標準的水源取 水。
E 、停電、停水等突發(fā)事件領(lǐng)導小組,組織領(lǐng)導全院停 電、停水等突發(fā)事件的處理工作,協(xié)調與兄弟醫院、供電、 供水等部門(mén)的關(guān)系,確定發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件的處理 原則與程序,必要時(shí)向上級部門(mén)及政府請示報告。
5、發(fā)生停電、停水、停氣等突發(fā)事件的責任追究和獎 勵。
(1)院突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組對全院發(fā)生嚴重停 電、停水等突發(fā)事件進(jìn)行調查,對在發(fā)生停電、停水等突發(fā) 事件中處理不力的責任人,依據責任程度按上級有關(guān)規定及 《醫院考核細則》等有關(guān)規定給予相應處罰。
(2)對及時(shí)發(fā)現并采取積極措施避免或減輕因停電、 停水等突發(fā)事件損害后果的人員給予獎勵。
停電停水應急預案9
一、目的：為了更好應對突入其來(lái)的停水及停電故障，避免不必要的損失而制定的'方案。
二、適用范圍：放射科全體工作人員。
三、標準:
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1、發(fā)生各種意外停電，立即告知當前正接受檢查患者，使用手電筒、應急燈等應急設施，保證當前正檢查患者的安全與撤離、做好病人安撫、解釋工作。
2、立即關(guān)閉各類(lèi)用電設備電源，并同時(shí)電話(huà)告知當班水電組值班人員，了解停電原因及停電時(shí)間長(cháng)短。
3、根據可能停電時(shí)間長(cháng)短，妥善做好等待檢查患者的安置工作。
4、及時(shí)向科室負責人匯報，并做好相關(guān)交接班工作。
5、確認供電恢復正常，待電壓穩定后，按操作規程恢復所有應正常運轉設備的供電。
6、發(fā)現因突然停電引起的設備故障，及時(shí)通知設備科及醫學(xué)工程部，并向科室負責人匯報。
(二）臨時(shí)性停電應急程序
�。�1）出現臨時(shí)性停電時(shí)，應立即電話(huà)詢(xún)問(wèn)水電組，問(wèn)明停電原因及停電時(shí)間的長(cháng)短。
�。�2）通知應急小組組長(cháng)或總值班，說(shuō)明情況。
�。�3）如停電時(shí)間較短（5分鐘之內），應告知患者，耐心等待電來(lái)后再開(kāi)啟設備。
�。�4）如停電時(shí)間較長(cháng)（5分鐘之上），待備用發(fā)電機啟動(dòng)后，保證全院的供電；科室所有大型設備需待正常供電之后，方可開(kāi)機正常運行。
�。�5）做好備用第二電源、自備發(fā)電的運行記錄。
�。�6）醫院內部原因停電時(shí)，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，應及時(shí)與供電部門(mén)搶修班聯(lián)系，盡快恢復，保證用電；如果醫院低壓電路出現故障時(shí)，應快速查明原因，按照操作規定恢復電路。
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1、發(fā)生停水時(shí)，及時(shí)做好停水應急工作，及時(shí)關(guān)閉科室內所有開(kāi)水器電源，避免因停水而導致開(kāi)水器燒壞。
2、立即電話(huà)告知當班水電組值班人員，了解停水原因。
3、儲好適量洗手用水。
4、當恢復正常用水后，需檢查科室內的龍頭，防止因停水時(shí)空開(kāi)而造成的水溢和浪費。
停電停水應急預案10
為正確、有效、快速地處理停水、停電事件, 最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失，保證公司正常生產(chǎn)、辦公秩序，特制定本應急預案。
一、適用范圍：
因水、電相關(guān)設備損壞及自然災害導致的水、電供應出現危機引起的對公司正常生產(chǎn)、辦公構成重大影響和嚴重威脅的'停水、停電事件。
二、組織機構
組長(cháng)：總經(jīng)理助理（行政系統）
成員：各系統負責人、各分公司負責人、保安組長(cháng)、行政部設備專(zhuān)員、行政專(zhuān)員
三、步驟
(一) 停水
1、計劃性停水
�。�1）公司外部檢修或內部檢修需要停水, 行政部接到自來(lái)水公司或公司檢修部門(mén)通知后提前半個(gè)工作日通知受影響的部門(mén)負責人，告知具體停水時(shí)間及供水時(shí)間, 協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準備。
�。�2）各部門(mén)接到停水通知后要對用水的設備進(jìn)行排查, 必要時(shí)關(guān)閉機器；廚房接到通知后應提前備足用水；保安組長(cháng)應對消防水系統進(jìn)行儲水確認，確保消防水系統始終處于工作狀態(tài)；保潔員應在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
�。�3）各部門(mén)關(guān)閉本部門(mén)區域的水龍頭或閥門(mén)；保安人員關(guān)閉公共衛生間、配套用房等區域的水龍頭或閥門(mén)；餐廳負責人及時(shí)關(guān)閉餐廳區域的水龍頭或閥門(mén)。
2、突發(fā)性停水
�。�1）未知原因的緊急停水情況發(fā)生時(shí), 行政部得知消息時(shí)應立即通知物業(yè)排查停水原因, 同時(shí)向供水公司詢(xún)問(wèn)停水原因及恢復供水的時(shí)間, 及時(shí)反饋給各系統負責人及分公司負責人。
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1、計劃性停電
�。�1）行政部收集或接到外部或內部停電信息后, 及時(shí)電話(huà)通知各系統負責人、各分公司負責人、各部門(mén)負責人, 并告知具體停電信息及工作時(shí)間調整方案等；如在工作時(shí)間停電，行政部應在停電前10分鐘與各系統負責人、各分公司負責人、各部門(mén)負責人確認, 提前保存電腦信息或關(guān)閉相關(guān)設備；廚房應提前做好備餐事宜。
�。�2）供電恢復前10-20分鐘行政部應電話(huà)通知各系統負責人、各分公司負責人、各部門(mén)負責人確認各崗位電器、設備處于關(guān)閉狀態(tài)，避免電壓不穩燒壞設備。
2、突發(fā)性停電
當突發(fā)性停電發(fā)生時(shí)行政部應立即通知物業(yè)排查停電原因，由保安組長(cháng)、行政部設備專(zhuān)員向供電所詢(xún)問(wèn)停電原因及恢復供電的時(shí)
停電停水應急預案11
預知停電:
1. 在接到停電通知的情況下，服務(wù)中心應事先將停電線(xiàn)路、區域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況，使用小區廣播通知每個(gè)住戶(hù)和商戶(hù)，并在主要出入口發(fā)布停電通知;
2、通知工程部做好停電前的應變工作，如:電閉電梯，調試備用柴油發(fā)電機等。
未預知停電:
1. 在沒(méi)有接到任何通知，突然發(fā)生停電的情況下，工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大;若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢(xún)停電情況，了解何時(shí)恢復供電，并將了解的.情況通知管理部。
2. 秩序維護部立即會(huì )同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現電梯困人立即按照電梯困人應急預案施救。
3. 管理部立即將所了解的停電情況，電話(huà)通知小區內各重要商戶(hù)，如有啟用備用發(fā)電機，可使用小區廣播通知。如果停電時(shí)間較長(cháng)，需在主要出入口發(fā)布停電通告。
5. 若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè)，保安部應協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序，指導商戶(hù)啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災，協(xié)助商場(chǎng)管理部門(mén)做好安全防范工作。
6. 必要時(shí)安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，秩序維護部應加強安保措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚(yú)，必要時(shí)關(guān)閉大門(mén)。
7. 派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶(hù)和商戶(hù)詢(xún)問(wèn)，做好解釋和疏導工作，防止與住戶(hù)、商戶(hù)發(fā)生沖突。
8. 工程部詳細記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失。
9. 突發(fā)停電的預防措施:
1) 工程部應經(jīng)常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。
2) 管理部應提醒寫(xiě)字樓住戶(hù)、商戶(hù)備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。
3) 秩序維護部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養，保持完好。
10、若停電時(shí)間過(guò)長(cháng)，在必要時(shí)請示管理處有關(guān)領(lǐng)導，是否開(kāi)啟備用供電系統。
11、在確認停電時(shí)間長(cháng)短時(shí)，要通知住戶(hù)和商戶(hù)，注意蓄水，避免因二次供水系統癱瘓而導致無(wú)法正常供水。
12、若遇不正常系外停電、供電，需將小區除辦公樓以外的所有電梯停止運行，以防電梯關(guān)人，并安排工作人員留守運行中的電梯，直至供電正常。
預知停水:
1、服務(wù)中心在接到供水公司停水通知后，應立預進(jìn)行小區廣播及在各樓道公示欄張貼停水通知。
2、停水通知內容必須包括:造成停水原因，預計停水、供水時(shí)間，提醒住戶(hù)、商鋪做好蓄水工作，注意關(guān)閉室內各水龍頭或總閥。
3、如小區有生活蓄水池，且采用的是二次加壓系統，可靈活采用定時(shí)供水方式。
未預知停水:
在接到住戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)或發(fā)現停水后，立即安排工程人員查看原因，屬設備故障還是進(jìn)水管道沒(méi)水，如屬設備故障應立即查明原因，對可排除原因立即處理，對需長(cháng)時(shí)間進(jìn)行修復的，立即通知服務(wù)中心，張貼通知、并小區廣播。對因供水管道沒(méi)水問(wèn)題，應立即聯(lián)系供水公司，了解情況，并進(jìn)行小區廣播，如停水時(shí)間較長(cháng)，需張貼停水通知。
停電停水應急預案12
一、目的
為維護業(yè)主正常生活，減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟損失，提高員工處理應急事件能力，制定本預案。
二、職責分工
各小區成立停水停電應急處理小組。
1、組長(cháng)——小區經(jīng)理，負責整體協(xié)調指導進(jìn)行人員布置、物資調配，監督應急措施的落實(shí)
2、執行組長(cháng)——維修主管，第一時(shí)間核實(shí)小區停水或停電的原因，并及時(shí)將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區客服主管，聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實(shí)施有效搶修，啟動(dòng)小區備用供水或供電設備。正確預測故障設備設施的恢復使用時(shí)間，及時(shí)將此項事宜匯報給小區經(jīng)理，并上報體系負責人（工程部經(jīng)理）要求其安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。
3、秘書(shū)——客服主管，負責與相關(guān)市政部門(mén)的應急溝通聯(lián)絡(luò )，與小區維修主管協(xié)調溝通確認突發(fā)事件的起始原因，跟蹤事件處理過(guò)程，安撫小區業(yè)主情緒，對突發(fā)事件投訴問(wèn)題進(jìn)行解釋?zhuān)撠熱槍Ρ敬瓮话l(fā)事件的應急書(shū)面通知起草、上報以及張貼事宜，協(xié)助工程部維修人員完成應急維修材料的采購以及設備搶修工作協(xié)調事宜，負責針對本次突發(fā)事件應急處理過(guò)程的書(shū)面工作總結以及上報工作。
其他全體員工，服從組長(cháng)及執行組長(cháng)安排，做好業(yè)主解釋與安撫工作。
三、停水或停電事件分類(lèi)
1、根據停水或停電的可預測性分類(lèi)如下：
�。�1）預定性停水或停電，因設備系統檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計劃性的終止水電供應。
�。�2）突發(fā)性停水或停電，不在計劃內和控制范圍內的.停水、停電事故。如供水管線(xiàn)爆裂、基礎供水或供電設備故障、供電線(xiàn)纜老化和供電系統故障、人為破壞等因素。
2、根據影響程度的程度分類(lèi)如下：
�。�1）整體性停水或停電，整個(gè)服務(wù)管理小區甚至周邊范圍內都停水或停電，一般由市政設備設施的影響造成的。
�。�2）局部性停水、停電，因小區內水電設備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。
四、停水停電具體應對措施
1、針對預定性停水或停電事故：各小區物管部接到市政或本小區相關(guān)設備維修預定停水或停電通知后，小區客服主管在核實(shí)后，應第一時(shí)間告知小區物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區各相關(guān)人員并及時(shí)做出反應，提前48小時(shí)在小區明顯部位（如大門(mén)口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置）張貼停水或停電通知，通知具體內容包括：本小區具體停水或停電時(shí)間；核實(shí)相關(guān)單位停水或停電大概原因；小區停水或停電范圍、小區水電恢復供應時(shí)間、告知小區業(yè)主提前儲備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢(xún)聯(lián)系電話(huà)（本轄區自來(lái)水公司、本線(xiàn)路供電公司、本小區物管部聯(lián)系方式）等。涉及到市政原因預定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時(shí)，維修主管立即組織本小區維修人員對小區綜合配套水電設施進(jìn)行系統檢查，確保設施設備具備安全切換條件后，啟動(dòng)并切換另一路備用電源和備用水源，在備用電源或水源正常投入后，必須加強對備用水電設備投入后的重點(diǎn)監護、巡視工作，確保設備安全可靠運行，保證本小區業(yè)主正常生活秩序。
2、針對突發(fā)性停水或停電事故：小區經(jīng)理應在第一時(shí)間通知本小區維修主管核實(shí)事發(fā)原因（高層住宅遇大面積事故性停電時(shí)，電梯管理員組織第一時(shí)間按照“電梯應急救援預案”進(jìn)行電梯內人員解救工作），了解設備設施故障點(diǎn)及預計設備故障修復需要時(shí)間，并督導客服主管及時(shí)張貼緊急停水或停電通知，通知內容有：本小區停水或停電故障原因、小區突發(fā)性停水或停電涉及到的區域范圍、小區預計恢復供水或供電時(shí)間、小區物管部應急供電或供水措施等（涉及到市政單位的供水或供電設施故障原因的，應立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修）并責令維修主管組織維修班組成員及時(shí)對設備故障點(diǎn)做出正確判斷，進(jìn)行緊急搶修的同時(shí)，切斷該故障供電電源或供水支路水源，在保證供電或供水設備安全、保證小區業(yè)主安全使用的情況下，實(shí)施應急供水或供電措施，并加強對應急供電或供水設備的安全監控，直至設備故障點(diǎn)得以完全排除并使原水電供應設備恢復正常運行。
停電停水應急預案13
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1、接到停水通知后，做好停水準備。告訴項目部人員停水時(shí)間內節約用水；通知工作人員提前蓄水。
2、發(fā)生突然停水時(shí)，要及時(shí)與供水所取得聯(lián)系，了解停水情況，包括停水時(shí)間長(cháng)短，停水原因，何時(shí)恢復供水。
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1、計劃性停水應急程序
�。�1）后勤部門(mén)在接到供水公司通知停水的電話(huà)或以其它形式的停水通知時(shí)，必須問(wèn)清楚停水的時(shí)間，停多長(cháng)時(shí)間及停水原因，做好記錄。
�。�2）后勤通知項目負責人（夜間通知值班人員）及業(yè)主、監理等，說(shuō)明停水的原因，具體停水時(shí)間，停多長(cháng)時(shí)間，并做好臨時(shí)供水的準備工作。
�。�3）如時(shí)間緊急，應在接到供水公司的通知后，立即通知各部門(mén)（夜間通知值班人員），說(shuō)明情況，向各部門(mén)發(fā)出通知，講清停、送水的時(shí)間，并制定好停、送水計劃。
�。�4）啟用臨時(shí)蓄水池，保障基本用水及施工用水，爭取將臨時(shí)停水對施工的負面影響降到最低。
2、臨時(shí)性停水應急程序
�。�1）出現臨時(shí)性停水時(shí)，應立即電話(huà)詢(xún)問(wèn)供水公司，問(wèn)明停水原因及停水時(shí)間的長(cháng)短。
�。�2）通知各部門(mén)和業(yè)主方人員，說(shuō)明情況。
�。�3）如停水時(shí)間較短（12小時(shí)內），通知各部門(mén)及施工人員說(shuō)明原因，做好臨時(shí)停水解釋工作。
�。�4）如停水時(shí)間較長(cháng)，應立即準備啟動(dòng)應急預案，按照計劃性停水應急程序行事。
�。�5）因施工現場(chǎng)原因停水時(shí)，要查明停水原因，及時(shí)搶修，在最短時(shí)間內消除故障，恢復供水。
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1、項目部人員電話(huà)隨時(shí)保證通訊暢通。
2、日常做好供水管路、閥門(mén)的檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
3、停水超過(guò)規定時(shí)間內（冬季8小時(shí)，夏季4小時(shí)，其他季節酌情而定）則購入礦泉水作為人員飲用水。
4、停水時(shí)間超過(guò)48小時(shí)的，則可聯(lián)系外援送水，如消防官兵。
5、緊急停水時(shí)，啟用項目部臨時(shí)蓄水池，保障基本用水和施工用水。
最新停電停水應急預案3
為了確保全校師生在校期間正常的生活和教學(xué)秩序，對于校內外自來(lái)水管網(wǎng)和電力管網(wǎng)造成的停水、停電事件，我校將按照以下應急方案進(jìn)行處理。
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組長(cháng)：xx
副組長(cháng)：xx
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1、由張曉查明停水、停電原因是來(lái)自校內還是校外，若是校外原因，應立即撥打自來(lái)水公司電話(huà)和電力服務(wù)電話(huà)，問(wèn)清事故發(fā)生地點(diǎn)和事故原因。若是校內原因，應立即通知負責后勤水電工到場(chǎng)，迅速進(jìn)行維修。對于校內主水管道和用電故障無(wú)法迅速自我修復的突然事故，也可直接撥打自來(lái)水公司電話(huà)和供電部門(mén)電話(huà)進(jìn)行維修。
2、對于不能在短時(shí)間內修復，可能影響正常教育教學(xué)的停水、停電情況，值班領(lǐng)導應迅速通知校長(cháng)，成立以校長(cháng)為組長(cháng)的緊急事件處理小組，下設穩定宣傳組；事故勘查組、設備維護組；生活服務(wù)組。
3、穩定宣傳組由政教處高霞負責，主要職責是選擇合適的時(shí)間向學(xué)生和老師通報停水、停電原因及維修進(jìn)度，穩定學(xué)生情緒。對于停水情況可以告知學(xué)生用餐及用水均可正常，并敬告學(xué)生不要隨意開(kāi)啟自來(lái)水龍頭，以免來(lái)水后造成不必要的浪費。
4、事故勘查組、設備維護組由總務(wù)處負責，主要職責是派專(zhuān)人到事故的現場(chǎng)進(jìn)行勘察，詢(xún)問(wèn)事故原因，隨時(shí)通報維修進(jìn)度和維修竣工的大體時(shí)間，向宣傳組提供給學(xué)生進(jìn)行宣傳穩定工作的資料�？倓�(wù)處還要利用停電時(shí)間檢查和統計應急燈的效果。對校內的'用電用水設備進(jìn)行保護和檢查，特別是因停水停電原因容易造成損壞的設備。對于停電我校電工需及時(shí)開(kāi)柴油發(fā)電機組轉換供電線(xiàn)路，確保正常使用。
�。�、生活服務(wù)組由張明頂負責，主要職責是及時(shí)通知教工家屬樓，采取各種方式蓄水，要長(cháng)期備手電，以備停電照明用。
�。ㄈ┙虒W(xué)樓晚自習停電的緊急預案：
各班值班老師首先將學(xué)生控制在教室內，穩定學(xué)生情緒，等待學(xué)校相關(guān)部門(mén)的通知后再作處理。
�。ㄋ模ń鉀Q學(xué)生生活用水的渠道：
�。�、按到停水通知后，家屬樓應盡快做好蓄水工作，以解決正常的生活用水。
�。�、管供水系統人員抓緊時(shí)間把蓄水池水充滿(mǎn)，隨時(shí)關(guān)注水池水量的變化。
�。�、啟用學(xué)校蓄水池（1000立方米），約可以維持全校師生使用一天半。
�。ㄎ澹┙鉀Q學(xué)生用電的渠道：
啟用學(xué)校備用發(fā)電機保證教室、辦公室、路燈等基本生活用電。
停電停水應急預案14
一、指導思想
結合我�？赡艹霈F的不定期停電、停水情況，如遇蒸飯時(shí)間停電，為了確保全體學(xué)生能按時(shí)就餐，特制定我校停電、停水應急預案。
二、應急準備
�。ㄒ唬┛倓�(wù)處定期對學(xué)校電器、線(xiàn)路、水源、水路等進(jìn)行檢查，避免因本校自身因素出現的意外停電、停水事故。
�。ǘ⿲W(xué)校已修建15噸備用水池，以防停水保證備用水池的'水時(shí)時(shí)滿(mǎn)，并定期更換備用水。
�。ㄈ┦程秒S時(shí)備足因停電食堂所需要的燃料和應急所需的相關(guān)食品以備急用。
�。ㄋ模┧冀烫幰�(jīng)常利用班會(huì )課、校集會(huì )等對學(xué)生進(jìn)行停電應急有關(guān)知識和節約用水的宣傳教育，并能根據應急預案進(jìn)行停電應急演練。
�。ㄎ澹┦程猛ｋ姇r(shí)，飯就無(wú)法正常供應，此時(shí)食堂負責人必須迅速采取措施，短時(shí)間停電可以提供粉、方便面等。最好的辦法是學(xué)校自備一臺柴油發(fā)電機。
三、應急措施停電應急
如因供電線(xiàn)路所造成的停電，總務(wù)處必須在第一時(shí)間與供電部門(mén)取得聯(lián)系，督促其盡快維修。如因校內電路原因造成停電，總務(wù)處及時(shí)安排人員進(jìn)行檢修。此外，及時(shí)督促食堂工作人員安排煤氣燒開(kāi)水和備用粉、面條、方便面等食品，保證學(xué)生的正常就餐。
停水應急食堂停水時(shí)飯菜也無(wú)法正常供應，因此最好的辦法是食堂要有足夠大的備用水箱，而我校有備用水池，所以食堂停水對飯菜的正常供應不會(huì )有大的影響。就算是備用水池的水用完，我們也可以到溫泉里面取其泉水供應。連續兩天以上的停電、停水，要請示教育局是否放假。
四、責任追究
上述相關(guān)責任人員，必須認真履行職責，若因麻痹大意，玩忽職守造成嚴重失誤或嚴重后果，學(xué)校將嚴格追究當事人責任，叢重處罰，并上報上級教育行政部門(mén)。
停電停水應急預案15
一、 副總指應急救援組成及職責
〈一〉領(lǐng)導組織
總指揮：白班；夜班：值班干部
副總指揮：
組 員：
〈二〉職責
1、 總指揮：負責組織指揮全廠(chǎng)應急救援；
2、 副總指揮：負責協(xié)助總指揮做好應急救援具體指揮工作；
3、 組員：在指揮部統一指揮下進(jìn)行工作，各工段長(cháng)在事故應急救援中職責是：
1.煉鋼工長(cháng)：負責煉鋼工段現場(chǎng)指揮工作；
3.連鑄工長(cháng)：負責連鑄工段現場(chǎng)指揮工作；
4.機修工長(cháng)：協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作現場(chǎng)指揮；
5.電修工長(cháng)：協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作現場(chǎng)指揮；
6外圍工長(cháng)：協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作現場(chǎng)指揮；
7.工程師：負責搶險搶修現場(chǎng)技術(shù)指導；
二、 應急通訊：
在處理事故之時(shí)，所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現信號不穩定或中之斷時(shí)，應立即運用廠(chǎng)內固定電話(huà)或手機及時(shí)跟總指揮取得聯(lián)系，并明確說(shuō)明所處位置。
三、 事故處理預案：
1、 當發(fā)生停電事故之時(shí)，水泵房主控工不要慌張，要鎮定，南區安全水塔可以提供大約15分鐘水源，在這期間內主控工完全可以送電后重新啟動(dòng)水泵；
2、 北區在正常情況下，柴油機在停電之后可以自動(dòng)啟動(dòng)，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結合離合器按紐，然后按住升速按紐，直到在速度儀表上顯示轉速不能再上升為止；
3、 如果柴油機沒(méi)有自動(dòng)啟動(dòng)，可先按一下復位按鈕。若再不行，就把轉換開(kāi)關(guān)打在手動(dòng)位置，這時(shí)只要手指按下啟動(dòng)按鈕，柴油機就可啟動(dòng)
4、 當成功啟動(dòng)柴油泵之后，水泵房主控工應立即將情況匯報當班調度長(cháng)，并通知轉爐主控室及連鑄主控室。
5、 轉爐主控室接到水泵房報警電話(huà)后，應立即提槍停止冶煉，，并立即將該情況通知當班調度，由當班調度長(cháng)向上級進(jìn)行匯報。
6、 連鑄主控室接到水泵房報警電話(huà)后，應密切關(guān)注二冷水量，在條件允許情況下盡量將在澆鋼包內鋼水拉完。
7、 水泵房主控工在柴油機啟動(dòng)完畢之后，可適當調節入口處手動(dòng)閥門(mén)來(lái)增加或減少水壓力，以達到設備所需安全用水。
四、 預防措施與考核
1、 水泵房主控工在平時(shí)工作中要密切監視安全水塔水位高度，如有異常情況要立即報告當班調度長(cháng)，便于及時(shí)處理以消除隱患；
2、 安全水塔出水管手動(dòng)閥門(mén)要隨時(shí)觀(guān)察、以防有人誤動(dòng)；
3、 每班人員要巡視柴油機操作箱面板各開(kāi)關(guān)、指示燈指示情況。如：選擇開(kāi)關(guān)要打在自動(dòng)位置；電源鑰匙開(kāi)關(guān)要打開(kāi)；浮充電指示燈是否亮，報警燈是否亮，如亮應及時(shí)復位。
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