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養老院防寒應急預案范文(精選5篇)
在日常生活或是工作學(xué)習中,難免會(huì )面對無(wú)法預料的突發(fā)事件,為了可以第一時(shí)間作出應急響應,往往需要預先進(jìn)行應急預案編制工作。應急預案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的養老院防寒應急預案范文,歡迎閱讀與收藏。
養老院防寒應急預案 1
為提高全縣養老機構自然災害應急反應能力和救災工作整體水平,建立和完善災害救助應急體系,迅速、有序、高效地實(shí)施救助,最大限度地減小災害造成的損失,特制定養老機構自然災害應急預案。
一、適用范圍
本預案適用于地震、洪澇、泥石流、山體滑坡、干旱、臺風(fēng)、冰雹等突發(fā)性自然災害發(fā)生后的應急反應。
二、成立領(lǐng)導小組
成立仙游縣民政局預防自然災害應急工作領(lǐng)導小組,負責對全縣養老機構預防自然災害工作進(jìn)行領(lǐng)導和指揮。應急工作小組由縣民政局局長(cháng)黃金茶任組長(cháng),副局長(cháng)周春盛任副組長(cháng),養老和慈善事業(yè)促進(jìn)股干部為成員。各養老機構要成立相應的應急工作小組,明確工作責任。
三、應急救災流程
1、災害發(fā)生前,應密切注意氣象、地震和災害預報部門(mén)發(fā)出的災情預警,及時(shí)發(fā)布預警信息,落實(shí)預防措施,加固好易發(fā)生自然災害事故的基礎設施,盡量消除災害隱患,確保災害損失降至最低。
2、災害發(fā)生后,及時(shí)啟動(dòng)養老機構自然災害應急預案,應急領(lǐng)導小組加強對自然災害事故的領(lǐng)導和管理,統一指揮抗災救災工作,第一時(shí)間趕赴災害現場(chǎng)核查災情,參與災情處置,做好養老機構入住人員的轉移安置,妥善安排好受災機構入住人員生活等事宜,收集匯總災情,1小時(shí)內完成災情初步報送,并做好災情續報。
3、災情穩定后,協(xié)助受災養老機構積極爭取恢復重建資金,幫助災后恢復。鼓勵社會(huì )組織、社工、志愿者等社會(huì )力量參與抗災救災和災后恢復重建工作,開(kāi)展心理疏導和精神慰藉,確保受災養老機構生產(chǎn)生活忙恢復正常秩序。
四、保障措施
1、落實(shí)24小時(shí)值班制度。臺風(fēng)、汛期等災害期間實(shí)行24小時(shí)值班人員在崗值班、領(lǐng)導在崗帶班制度。應急小組成員保持24小時(shí)通訊暢通。
2、及時(shí)開(kāi)展查災核災救災工作。及時(shí)收集災害信息,與相關(guān)部門(mén)做好對接,深入受災現場(chǎng)核查災情,形成災情報告。協(xié)助做好受災養老機構的`抗災救災和恢復重建工作。
3、強化應急救援保障。做好食品、飲水、衣物等救災物資的調集和發(fā)放工作,落實(shí)好查災核災等應急車(chē)輛保障。保證組織落實(shí)、人力落實(shí)、應急物資落實(shí),以最快的、最高效的辦法處置事件,確保養老機構入住人員的安全。
養老院防寒應急預案 2
為切實(shí)做好惡劣天氣情況下的全院人員安全工作,保證我院長(cháng)者生活的安全。根據上級要求,結合我院工作實(shí)際,特制定風(fēng)雹(雷電、大風(fēng)、龍卷風(fēng)、冰雹)災害應急預案
一、指導思想
全體工作人員要高度樹(shù)立“生命無(wú)價(jià),安全至上,責任如山”意識,以對黨和人民高度負責的精神,高度重視養老院安全工作,增強防范意識和責任意識,要加強領(lǐng)導,強化責任,采取有效措施,將應對惡劣天氣和養老院安全工作抓緊、抓實(shí)、抓好。
二、組織領(lǐng)導
組 長(cháng):
副組長(cháng):
組 員:
三、惡劣天氣范圍:
風(fēng)雹(雷電、大風(fēng)、龍卷風(fēng)、冰雹)等。
四、具體措施
1、加強院舍安全檢查。養老院對院舍、圍墻、廁所等進(jìn)行一次全面檢查,并安排專(zhuān)人每天巡查。尤其是惡劣天氣時(shí)要隨時(shí)檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處置。同時(shí)加強對院內電氣線(xiàn)路以及各種醫療設施與設備的檢查,杜絕安全事故。采取保暖防風(fēng)措施,保證老人正常的活動(dòng)。
2、加強安全教育。加強宣傳,提高工作人員的`安全防范意識,防止上下班期間發(fā)生各類(lèi)事故,提高雨雪天氣、大風(fēng)天氣全院安全意識。對老人進(jìn)行惡劣天氣的安全教育,為老人及時(shí)添加衣物,防凍防寒,預防感冒。
3、加強值班,保障安全信息暢通。養老院實(shí)行值日執勤,院長(cháng)帶班制度,要求值勤人員及保證通信暢通,提前到院,確保能夠及時(shí)報告和迅速應對各類(lèi)突發(fā)事件。
4、大雪天氣,要組織人員及時(shí)清除校內道路的積雪,加強后勤保障工作,提前準備好除雪所要使用的掃帚、推雪板、鐵鍬等工具,準備好地毯、紙版等防滑用品。
我院要認真加強防范意識,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,切實(shí)做好惡劣天氣下全院人員的安全工作。
五、應急保障
1、養老院防災工作領(lǐng)導小組加強值班,主要負責人和值班人員的手機、值班電話(huà)全天候開(kāi)機,保障防災現場(chǎng)通訊暢通,確保防災信息的獲取和傳遞。
2、組織必要的工作人員應急搶險隊伍,落實(shí)養老院搶險救災工作的人力保障。
3、加強與當地公安部門(mén)的聯(lián)系,做好養老院的治安工作。
4、加強與衛生部門(mén)的聯(lián)絡(luò ),做好養老院的衛生防疫和醫療救護,預防疾病流行,做好全院人員疾病免疫和院公共場(chǎng)所消毒工作。
5、加強防御氣象災害避險知識宣傳,提高全院人員的防災減災能力。
六、善后工作
1、養老院密切注意災情動(dòng)向,災情解除后,及早向民政局報告災情損失情況,并及時(shí)向上級報告全系統受災損失情況。
2、養老院抓緊組織人員對災后的院內環(huán)境進(jìn)行大清理,及時(shí)請當地防疫部門(mén)進(jìn)行防疫消毒處理,對重大疫情、病情采取緊急措施,防止疫情的傳播和蔓延。對受損較嚴重的院舍門(mén)窗、屋面,以及圍墻、宣傳欄等,及時(shí)提出整改方案上報,并抓緊落實(shí)維修工作,盡快恢復正常的運轉及秩序。
養老院防寒應急預案 3
為進(jìn)一步做好臺風(fēng)、強降雨、雨雪天氣、洪水等自然災害應急工作,防止給養老機構內老人及工作人員的生命和財產(chǎn)造成重大損失,特制定此應急預案。
一、適用范圍
本預案適用于地震、洪澇、泥石流、山體滑坡、干旱、風(fēng)災、冰雹、雪災害等突發(fā)性自然災害發(fā)生后的應急反應。
二、工作原則
1、預防為主,常備不懈。經(jīng)常宣傳自然災害事故的預防知識,提高養老機構管理人員及工作人員的安全保護意識。加強日常檢查,發(fā)現隱患及早采取有效的預防和控制措施,嚴防有關(guān)安全隱患不到位等問(wèn)題出現。
2、快速反應、運轉高效。建立預警快速反應機制,增強人力、物力、財力儲備,提高應急處理能立。保證救災工作做到緊密配合、有效銜接,確保完成應急救災任務(wù)。
三、應急組織機構
1、極端天氣應急工作組
組長(cháng): xx
副組長(cháng): xx
組員:xx
各班組負責人及班組成員職責:
。1) 做好日常巡查工作,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,防范極端天氣帶來(lái)的影響。
。2)一旦發(fā)生極端天氣導致大面積停電等事故時(shí),及時(shí)做好相關(guān)應急工作,盡快恢復供電等。
。3)根據極端天氣帶來(lái)的影響,決定是否啟動(dòng)應急預案。
。4)及時(shí)向上級報告災情并采取有力措施積極應對。
。5)必要時(shí)請求外力支援。
。6)全體成員應在組長(cháng)的統一指揮下,各司其職,各負其責,通力合作,做好極端氣候的防范工作。
2、現場(chǎng)搶險小組
組長(cháng): xx
組員: xx
職責:
。1) 平時(shí)加強配電房、消防系統、電路系統、水電房的安全檢查。
。2) 發(fā)生極端天氣同時(shí)引發(fā)災情時(shí),組織人員實(shí)施救援行動(dòng)。
。3)及時(shí)向自然災害應急小組匯報極端天氣產(chǎn)生的后果。
。4) 事后總結應急處置的工作經(jīng)驗。
。5)一旦發(fā)生極端天氣及時(shí)組織院內老人轉移至安全地帶,確保院內老人生命安全。
3、后勤、醫療、交通救護小組:
組長(cháng): xx
組員: xx
職責:
。1)主要負責看護現場(chǎng)警戒線(xiàn)、維護安全區秩序、勸阻無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛離開(kāi)現場(chǎng);
。2)看管好搶救出來(lái)的物件,做好事故現場(chǎng)必需品(滅火器材、藥品等救援物品)的儲備、接應;
。3)聯(lián)系醫院,接應救護車(chē)、接送傷員、指引救護人員及時(shí)對傷員進(jìn)行處理或送醫院救治及疏散圍觀(guān)群眾,接應消防車(chē)、救護車(chē)以及上級其他救援車(chē)輛和人員。
四、應急程序
1、養老機構應急程序
。1)災害發(fā)生前,應密切注意氣象、地震和災害預報部門(mén)發(fā)出的災情預警,及時(shí)發(fā)布預警信息,落實(shí)預防措施,加固好易發(fā)生自然災害事故的`基礎設施,盡量消除災害隱患,確保災害損失降到最低。
。2)災害發(fā)生后,及時(shí)啟動(dòng)養老機構自然災害應急預案,應急領(lǐng)導小組加強對自然災害事故的領(lǐng)導和管理,統一指揮抗災救災工作,第一時(shí)間趕赴災害現場(chǎng)核查災情,參與災情處置,做好養老機構入住人員的轉移安置,妥善安排好守在機構入住人員生活等事宜,收集匯總災情,1小時(shí)內完成災情初步報送,并做好災情續報。
。2)及時(shí)報告自然災害應急工作組組長(cháng)(夜間通知總帶班人員),報告自然災害造成的具體災害(如雷擊起火、雷擊停電、雷擊引起設備故障、洪澇災害等)情況。
。3)如在正常工作時(shí)間內,在時(shí)間允許的情況下,應由辦公室以電話(huà)等多種形式向各部門(mén)發(fā)出通知,積極組織應對,盡量避免不安全事件發(fā)生。
。4)如時(shí)間緊急,應立即報告自然災害應急工作組組長(cháng)(夜間通知總帶班人員),說(shuō)明詳細情況,向各部門(mén)發(fā)出通知,及時(shí)安排護理組妥善安排老人做好避險工作,如遇強雷雨天氣,應提醒各班組將用電設備的電源切斷,以防止雷擊損壞設備。
。5)如極端天氣引發(fā)洪澇災害,應立即組織人員進(jìn)行抗洪。
2、各班組應急程序
。1) 各班組接到自然災害通知后,應該在允許情況下把所有用電設備電源先行切斷,待天氣恢復正常后再投入使用。
。2) 接到自然災害的通知后,立即做好防火、防汛、防停電的準備。
。3) 突然發(fā)生自然災害引發(fā)的停電情況,應立即通知各班組開(kāi)啟應急燈照明、及時(shí)啟用備用電源,并及時(shí)通知電工或值班人員積極配合處置。
。4)加強巡視老人房間,安撫院民,同時(shí)注意防火、防汛、防觸電。
五、保障措施
1、極端天氣發(fā)生前:
。1)排查隱患。
辦公室加強對院內安全隱患部位的自查自糾工作,發(fā)現問(wèn)題立即解決。
安全員執行24小時(shí)值班制度,保證24小時(shí)隨時(shí)待命。
。2)準備食品、物品、藥品。
準備必要的食物、飲用水、藥品和日用品,以及蠟燭、應急燈、手電筒等應急用具。
服務(wù)室常規備有應急燈、電筒等照明用物,定期檢查,保持完好狀態(tài)。
醫務(wù)室加強日常管理,應急呼叫保持暢通,配備足夠的救治藥品。
。3)加強極端天氣應急處置演練。
及時(shí)了解極端天氣預警信息,辦公室要組織進(jìn)行極端天氣應急處置演練,通過(guò)演練,使大家熟悉掌握極端天氣的應急處置程序,確保養老機構內所有人員的生命及財產(chǎn)安全。
。4)搬移易墜物品。
將陽(yáng)臺、窗臺、屋頂等處的花盆、雜物等易被大風(fēng)刮落的物品,及時(shí)搬移到室內或其他安全地方。
。5)物品防淹防浸。
將低洼地段、江邊河邊等易澇房屋內的家具、電器、物資等及時(shí)轉移到高處。
2、極端天氣發(fā)生時(shí):
。1)密切關(guān)注,隨時(shí)掌握最新極端天氣預警信息。
。2)人員避免外出,盡量呆在安全、堅固的房屋內,緊閉門(mén)窗并遠離迎風(fēng)門(mén)窗。
。3)如有受傷老人及時(shí)通知醫務(wù)人員進(jìn)行治療;
。4)雷雨發(fā)生時(shí),關(guān)緊門(mén)窗并且避免使用房間內的任何電器產(chǎn)品;
。5)相關(guān)工作人員詳細檢查門(mén)窗、空調是否漏水,下水道是否堵塞,以及電的供應狀態(tài);
。6)當臺風(fēng)、雷雨來(lái)襲時(shí),院內工作人員應先安撫院內老人的情緒避免混亂,以及勸阻老人外出。
3、極端天氣過(guò)后
。1)加強衛生防疫,注意提醒老人飲水衛生,水要經(jīng)過(guò)消毒燒開(kāi)后再喝,不喝生水。
。2)注意檢查室內安全。檢查電路是否安全,不要亂接斷落電線(xiàn)。檢查房屋、門(mén)窗等是否牢固可靠。
。3)院內主管根據實(shí)際的受災情況進(jìn)行總結并上報院長(cháng)及上級領(lǐng)導。
六、典型自然災害突發(fā)事件應急處置
1、臺風(fēng)、雷雨
。1)接到臺風(fēng)、雷雨天氣預報后,院內后勤部主管或行政總值班督促各部門(mén)員工做好臺風(fēng)來(lái)臨前的準備工作;
。2)后勤部主管或行政總值班認真檢查各部門(mén)防臺、防雨工作,以及做好各部門(mén)的安全保障工作,做到防患于未然;
。3)養老機構組織排污水管道、雨水管道、溝槽檢查,清理淤積。對院內避雷裝置、電氣設備進(jìn)行檢修,防止意外情況。
。4)養老機構組織人員重點(diǎn)清楚樓頂雜物,加固建筑高處玻璃外墻、廣告牌、雨棚、支架等附著(zhù)物,防范高墜事件。對院內樹(shù)木、燈柱等物進(jìn)行加固。
。5)做好物資儲備,備足抽水泵、沙包、雨衣、雨鞋、照明燈等防汛物資,并做好院內食品和生活用品供應。
。6)組織院內職工開(kāi)展防臺防汛工作動(dòng)員,根據分工落實(shí)崗位責任。對院內老人開(kāi)展安全教育,引導老人減少戶(hù)外活動(dòng),提升人員避險意識。
。7)養老機構建立緊急事件處置預案,明確處置工作責任分工。臺風(fēng)郭靖期間由院內主要負責人進(jìn)行值守,加強工作人員輪班調度,確保應急力量充足。
。8)當臺風(fēng)及雷雨發(fā)生時(shí),如發(fā)生故障或事故,立即通知后勤主管或行政總值班進(jìn)行處理并且通知院長(cháng);
。9)根據臺風(fēng)、雷雨的影響程度可以向領(lǐng)導上報請求啟動(dòng)停電,或啟動(dòng)停水突發(fā)事件應急預案;
。10)臺風(fēng)過(guò)后院內主管根據實(shí)際的受災情況進(jìn)行總結并上報院長(cháng)及上級領(lǐng)導。
2、地震
。1)當發(fā)生地震時(shí),養老機構應統一指揮工作人員,迅速有序地將全體人員疏散到安全地帶。
。2)如有可能,在撤離時(shí)應關(guān)閉、切斷輸電、供水系統(應急照明系統除外)和各種明火,防止震后次生災害。
。3)來(lái)不及撤離的人員,應躲入結實(shí)的臺子、桌子或凳子下面,臀部及下彎的背部抵住內墻或門(mén) 框。應遠離玻璃、日光燈、文件柜或其他可能墜落、傾斜的物件。地震發(fā)生后,除非常有必要或有適當 的機會(huì ),未撤離的人員應保持在原地,等待救援,不要擅自行動(dòng)。
。4)幫助受傷人員檢查傷勢,并尋求醫生的救助,不要移動(dòng)重傷人員。
。5)應急救援完畢后,工作人員應下達撤離指示,進(jìn)行善后處理工作。
。6)做好地震災害的記錄及上報工作。
3、雪災、水災、泥石流、寒潮等其他自然災害
。1)當災害發(fā)生時(shí),養老機構應統一指揮工作人員,迅速地將全體人員疏散到安全地帶。
。2)養老機構應及時(shí)向主管部門(mén)上報受災人員情況、所處環(huán)境,并報告養老機構的緊急聯(lián)絡(luò )人和安全責任人。同時(shí)啟動(dòng)應急響應,工作人員在統一領(lǐng)導下開(kāi)展自救工作。
。3)護理員在對老人護理的同時(shí),做好安撫工作,防止老人情緒失控。如有緊急情況發(fā)生,及時(shí)與主管部門(mén)聯(lián)系。
。4)養老機構加強與外界溝通,了解救助渠道。
。5)留意媒體有關(guān)救助的消息,以便老年人及員工了解災害的進(jìn)展情況及自我防范意識。
。6)做好災害的記錄及上報工作。
七、物資儲備
這份物資儲備應急預案,疫情或臺風(fēng)、暴雨等突發(fā)災害天氣均適用。
養老院防寒應急預案 4
為抵御低溫嚴寒天氣,全力做好養老院老人防寒保暖工作,確保老人溫暖、快樂(lè )過(guò)冬,特制定以下措施。
一、加強對保暖物品的發(fā)放管理。對老人房間及床上用品進(jìn)行全面檢查,及時(shí)更換老人棉襖、棉被等防寒衣物。
二、加強飲食方面的管理。確?照{正常工作;及時(shí)對破損的.門(mén)窗、玻璃進(jìn)行修補,全力保障冬季的保暖工作。
三、加強飲食方面的管理。對食堂、熱泵的管理,保證能為老人及時(shí)提供熱水熱飯,并專(zhuān)門(mén)為老人烹飪高熱量的食物,增強老人的御寒能力。
四、加強鍛煉身體,灌輸保健養生常識。養老院工作人員合理安排老人們每天鍛煉身體的時(shí)間與強度,要求年齡偏大、體質(zhì)較弱的老人盡量減少外出和戶(hù)外運動(dòng)。同時(shí)向老人宣傳一些保暖的方法,例如平時(shí)要應多飲用溫開(kāi)水,出門(mén)前要穿好衣物并戴好帽子,預防腦血管收縮而造成腦出血的可能。
五、加強巡查值班力度。安排值班人員,定時(shí)查崗,對老人防寒保暖情況進(jìn)行全面巡查,并負責老人的生活和日常保健,加強對老人在寒夜的護理工作。
養老院防寒應急預案 5
為認真做好我縣養老機構應對突發(fā)事件安全管理工作,根據《安徽省社會(huì )福利機構安全管理細則》等有關(guān)文件要求,特制定《懷寧縣養老機構突發(fā)事件應急預案》,本預案適用于我縣養老機構內突發(fā)公共事件所導致人員傷亡、健康危害的所有應急救援工作。
一、指導思想
以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建和諧社會(huì )”為統領(lǐng),以“零事故、無(wú)傷亡、保平安”為目標,堅持“預防為主、積極處置”的方針,有效預防和處置各種突發(fā)事件。
二、工作原則
。ㄒ唬﹫猿帧吧哂谝磺、穩定壓倒一切”的原則。
。ǘ﹫猿帧罢l(shuí)主管,誰(shuí)負責”的一把手責任制原則。
。ㄈ﹫猿帧邦A防為主、積極處置”的原則。
。ㄋ模﹫猿帧凹皶r(shí)、合法、公正”的原則。
三、工作目標
。ㄒ唬⿲︷B老機構服務(wù)人員、社會(huì )工作者、服務(wù)對象進(jìn)行安全、自救自護教育,牢固樹(shù)立安全責任意識,切實(shí)提高服務(wù)人員和服務(wù)對象的`自我防護能力。
。ǘ┩晟聘鞣N突發(fā)事件應急預案,不斷規范風(fēng)險防范制度、健全突發(fā)事件信息監測網(wǎng)絡(luò ),做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)報告、及時(shí)處理,不斷提升養老機構抵御風(fēng)險能力,確保養老機構各項工作的順利開(kāi)展。
四、組織領(lǐng)導及任務(wù)分工
成立“懷寧縣養老機構應急處置領(lǐng)導小組”(下稱(chēng)“應急處置小組”),負責指導、預防和處置養老機構突發(fā)事件工作。
五、安全事故責任及處理程序
。ㄒ唬B老機構內突發(fā)事件發(fā)生后,應立即啟動(dòng)應急預案。
。ǘB老機構要及時(shí)向政府、縣民政局報告情況,并向公安、交警、衛生、消防等相關(guān)部門(mén)報案請求援助,積極做好維穩工作。
。ㄈ⿷碧幹眯〗M接到突發(fā)安全事故報告后,第一時(shí)間到達事故現場(chǎng),組織搶救和善后處置工作并及時(shí)向上級匯報。
。ㄋ模┤绨l(fā)生人身意外傷害時(shí),應及時(shí)送傷者到醫院診治,并通知其家屬。
。ㄎ澹B老機構要確定專(zhuān)人配合調查,保留第一手資料(原始記錄),保護現場(chǎng)或保留物樣。
。B老機構要穩定服務(wù)對象情緒,做好事故后穩定和秩序維護工作。工作人員必須堅守各自崗位,不得擅自發(fā)布誤導信息。
。ㄆ撸B老機構應認真分析事故發(fā)生的原因、責任以及所產(chǎn)生的后果,上呈事故報告,進(jìn)行整改。
。ò耍⿲張、瞞報、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀律處分,造成嚴重后果的將移交司法機關(guān)追究其刑事責任。
六、應急預案
。ㄒ唬┗馂氖鹿蕬鳖A案
養老機構要定期檢查消防設施、火險隱患情況,加強對有關(guān)人員的教育培訓,防患于未燃,警鐘長(cháng)鳴。
發(fā)生火災事故時(shí),應采取如下措施:
1.迅速切斷有關(guān)電源。
2.迅速疏散人員,撤離到安全區域。
3.立即向119消防指揮中心報警,并報政府和應急處置小組。
4.積極配合消防人員滅火并采取有效的隔離措施,防止火勢蔓延。
。ǘ┦澄镏卸臼鹿蕬鳖A案
發(fā)現食物中毒現象,立即采取如下措施:
1.發(fā)現有疑似食物中毒癥狀時(shí),應迅速送醫院診治。
2.迅速向政府、食藥監局、應急處置小組報告。
3.做好所食用食物取樣工作,以備食藥監部門(mén)檢驗。
4.積極配合上級部門(mén)做好調查、事故處理等工作。
。ㄈ┯|電事故應急預案
發(fā)生觸電事故,應立即采取如下措施:
1.發(fā)現有人觸電應馬上趕到現場(chǎng)并切斷電源。
2.在未切斷電源之前,切不可用人體接觸傷者,應用絕緣的物體挑開(kāi)線(xiàn)頭。
3.立即進(jìn)行人工急救,并通知醫務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫院急救。
4.查明、記錄事故原因并進(jìn)行整改。
。ㄋ模┲伟舶讣鳖A案
1.發(fā)現服務(wù)對象之間或服務(wù)對象與養老機構以外的人員發(fā)生爭吵、斗毆等現象要及時(shí)制止。如有養老機構以外的人員介入,應先將外來(lái)人員勸離養老機構。如事態(tài)嚴重及時(shí)報110處理。
2.制止原則:勸阻雙方住手、住口;將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現場(chǎng);有傷員則先送傷員去醫院救治。
3.視情迅速報告政府和應急處置小組。
4.工作人員在制止爭吵、斗毆時(shí),切記不能動(dòng)粗,不允許惡言相勸。
5.查清事件原因并記錄,必要時(shí)通知家屬協(xié)助處理。
。ㄎ澹┩鈦(lái)暴力侵害應急預案
1.養老機構要加強門(mén)衛值班制度,嚴禁陌生人員入內,人員進(jìn)出必須進(jìn)行登記,未經(jīng)允許不得入內。
2.如有未經(jīng)允許強行闖入者,應及時(shí)聯(lián)系轄區派出所將闖入者驅逐出住處。
3.發(fā)現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí),應及時(shí)110、120報警請求援助,并積極服務(wù)對象、工作人員到相對安全的地方躲避。
4.對受傷人員及時(shí)進(jìn)行救治。
。├先艘馔馐鹿蕬鳖A案
1.第一時(shí)間趕到病人所在現場(chǎng),判斷老年人的實(shí)時(shí)狀態(tài),做必要的救護、保護,避免老人受到二次傷害。
2.立即通知醫務(wù)人員趕赴現場(chǎng),視情況緊急處理。
3.盡快通知老人家屬。
4.若情況危急速打急救電話(huà)120。
5.及時(shí)對此事件進(jìn)行分析,如有養老機構自身原因,應及時(shí)進(jìn)行整改,避免造成類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
。ㄆ撸┓篮閼鳖A案
發(fā)生洪澇災害時(shí)應立即采取下列應急措施:
1.接到強臺風(fēng)警報通知后,養老機構工作人員對全院進(jìn)行細致的安全檢查,及時(shí)排除安全隱患。
2.暴雨導致樓內進(jìn)水時(shí),工作人員要立即切斷本樓的電源,防止發(fā)生觸電意外事故。
3.因暴雨導致單位積水內澇時(shí),應及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行排水抗澇,并做好服務(wù)對象轉移和單位用電、用水等各項保障工作。
4.值班人員要堅守崗位,發(fā)現情況及時(shí)報告。
。ò耍┢渌话l(fā)事件可參照以上預案妥善處理。
七、本預案從發(fā)布之日起執行。
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