居民小區供暖應急預案（精選12篇）

　　在我們平凡的日常里，難免會(huì )有事故發(fā)生，為了降低事故后果，通常會(huì )被要求事先編制應急預案。那么應急預案應該怎么編制才合適呢？以下是小編為大家整理的居民小區供暖應急預案（精選12篇），歡迎閱讀與收藏。

　　居民小區供暖應急預案 篇1

　　一、指導方針和基本原則

　　遵循“以人為本、統一領(lǐng)導、分級負責”的原則，堅持把保障供暖安全和學(xué)校財產(chǎn)安全作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度的減少或避免突發(fā)事件造成的損失。

　　二、建立冬季供熱應急指揮系統

　�。ㄒ唬┙�立冬季供熱應急指揮機構

　　為加強供暖工作的領(lǐng)導力度，成立供暖應急領(lǐng)導小組。

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　成員：

　　領(lǐng)導小組職責：

　　1．根據應急預案做好各環(huán)節的準備工作。

　　2．突發(fā)事件處理過(guò)程中總體組織協(xié)調。

　　3．組織進(jìn)行應急方案的操作演練；

　　4．決定啟動(dòng)或停止應急方案；

　　5．組織恢復正常工作。

　�。ǘ�）為保障發(fā)生緊急情況時(shí)迅速實(shí)施搶救、搶修工作，成立供暖應急搶救、搶修隊伍，成員單位如下：

　　1．組織、協(xié)調、指揮應急事項的具體操作。

　　2．組織保護、搶修、搶救學(xué)校財產(chǎn)和師生生命安全。

　　3．確保供暖的正確、安全有序運行。

　　三、預案實(shí)施

　　當遇到因循環(huán)泵、管網(wǎng)故障導致的大面積停熱事故時(shí)，啟動(dòng)此預案。大面積停熱事故包括：

　　(一)循環(huán)泵故障

　　(二)管道故障

　　(三)供電故障

　　四、應急準備

　�。ㄒ唬┘訌姲踩�事故及安全生產(chǎn)操作教育力度，提高廣大工作人員及人員的安全生產(chǎn)意識。

　�。ǘ�）加強安全生產(chǎn)操作的檢查力度，認真做好檢查記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　�。ㄈ�）根據設備的性能特點(diǎn)及事故原因制訂應急措施。在日常工作中，以“停電應急措施”的模擬訓練為重點(diǎn)進(jìn)行演習，常抓不懈。提高突發(fā)事故的應對能力，杜絕短時(shí)間內停電造成的一切損失。

　�。ㄋ模┏浞掷�用現有的宣傳陣地，加大安全生產(chǎn)宣傳力度，營(yíng)造“人人講安全，人人重視安全”的氛圍。

　�。ㄎ澹﹪栏�24小時(shí)領(lǐng)導帶班值班制度，值班人員值班時(shí)必須堅守崗位，不準遲到、早退，按時(shí)巡查校園安全環(huán)境。

　�。�六）值班人員值班時(shí)應及時(shí)關(guān)鎖供暖設備房大門(mén)，禁止閑雜人員入內，按時(shí)巡查設備房及供暖設施情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告并采取措施處理。

　�。ㄆ撸�應急設備、物資，定期檢修、檢查，確保完好。

　　五、應急保障措施

　�。ㄒ唬┰O備事故應急措施：

　　1．立即組織人員進(jìn)行搶修，做好防凍工作。購買(mǎi)必要的供暖設備，直至供暖恢復正常。

　　2．設備運行操作人員在事故發(fā)生和事故處理中，應堅守崗位，事故沒(méi)有處理完畢，不得擅自離開(kāi)工作崗位，認真做好其它設備設備的正常運行供暖工作。

　　3．遇造成人身傷亡或設備建筑物受到重大破壞的`事故，除了為制止事故不再擴大和搶救傷員而采取必要的措施外，應保護好現場(chǎng)，凡與事故有關(guān)的物體、痕跡狀態(tài)不得破壞。待公安、檢察、技術(shù)監督等部門(mén)參加的調查組檢查完畢后，經(jīng)調查組同意方可清理現場(chǎng)。

　　4．及時(shí)組織應急搶修隊伍，全面分析事故現象、準確找出原因，采取有效措施，制止事故擴大，并進(jìn)行搶修。

　　5．在搶修過(guò)程中，要做到連續作業(yè)，搶修不完成，不準離開(kāi)現場(chǎng)，確保盡早正常供暖。

　�。ǘ�）停電應急措施：

　　1．成立停電應急小組，小組人員在發(fā)生停電事件得到通知后二十分鐘內趕到現場(chǎng)采取應急措施，杜絕安全事故的發(fā)生，將不良影響降到最低點(diǎn)。

　　2．立即啟動(dòng)停電應急措施，如果天氣寒冷，停電時(shí)間較長(cháng)，要做好管道的保暖防凍工作。

　　3．保證室內溫度不低于18℃，如遇設備損壞，溫度較低，立即采用空調取暖方式保證供暖。

　　六、獎懲

　　在供熱突發(fā)事件處置過(guò)程中，對有突出貢獻的個(gè)人，學(xué)校將給予精神和物質(zhì)獎勵，對事件責任人和遇突發(fā)事件處理不當造成重大損失及嚴重后果的當事人、責任人將給予黨紀政紀處分或依法追究法律責任。

　　居民小區供暖應急預案 篇2

　　根據上級有關(guān)部門(mén)的要求及有關(guān)法律法規，為了加強全體師生的安全意識，保障全校師生員工健康地學(xué)習、工作、生活，促進(jìn)學(xué)校各項工作順利開(kāi)展，本著(zhù)“安全第一，預防為主”的原則，在學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件等安全事故時(shí)，能夠統一指揮，切實(shí)有效地預防、控制和妥善處置學(xué)校重大突發(fā)性事故，提高我校師生快速反應和應急處理能力，確保師生人身、財產(chǎn)安全和校園安全，保證學(xué)校教育教學(xué)和生活秩序的穩定，特制訂本預案。

　　一、應急管理工作的思路和目標

　　學(xué)校以 “三個(gè)代表”重要思想為指導，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持“以人為本，預防為主”原則，依靠法制、科技和人民群眾，減少突發(fā)公共事件造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，建立健全應急管理組織體系，實(shí)現應急預案全覆蓋，加強綜合應急救援隊伍建設，積極構建師生協(xié)作，全員參與，反應靈敏處置高效的應急聯(lián)動(dòng)機制；認真學(xué)習宣傳、貫徹落實(shí)《中華人民共和國公共突發(fā)事件應對法》，抓好教育培訓工作，開(kāi)展事件隱患排查。加強應急管理預案體系建設，完善應急管理網(wǎng)絡(luò )及運行機制建設；組織開(kāi)展應急管理現場(chǎng)演練工作，提高緊急情況下的實(shí)戰能力和應急處置水平，扎實(shí)、穩步推進(jìn)全校應急管理工作，加大督查力度，建立目標管理考核機制完善各項制度，推動(dòng)全校應急管理工作科學(xué)規范發(fā)展。

　　二、應急管理具體工作任務(wù)

　�。ㄒ唬┙�立健全學(xué)校應急管理組織

　　學(xué)校成立以校長(cháng)為組長(cháng)，其余行政及各班班主任為成員的應急管理工作領(lǐng)導小組，全面部署全校應急管理工作，落實(shí)領(lǐng)導負責人員配置，明確相關(guān)機構的職責分工，學(xué)�？倓�(wù)處具體負責管理全校的應急事項。

　�。ǘ�）應急工作實(shí)施原則

　　1.“統一指揮，分級負責”的原則。

　　學(xué)校發(fā)生突發(fā)事故時(shí)，啟動(dòng)應急預案，由校長(cháng)室統一指揮，各年級主要負責人迅速趕到現場(chǎng)，快速妥善處置，并及時(shí)向上級主管部門(mén)報告。若重大突發(fā)性事故的處理，超出學(xué)校處理能力時(shí)，請求坪東教輔站、興義市教育局出面協(xié)調，多方聯(lián)動(dòng)，形成合力，確保突發(fā)事故得到有效控制和快速處置，將損失減到最低程度。

　　2.“系統聯(lián)動(dòng)，群防群控”原則。

　　學(xué)校發(fā)生重大突發(fā)性事故后，學(xué)校處置重大突發(fā)事故領(lǐng)導小組有關(guān)成員及相關(guān)負責同志要緊急行動(dòng)，立即深入現場(chǎng)開(kāi)展工作。年級、班級等負責教師要按照學(xué)校應急預案的要求始終防守一線(xiàn)，積極做好協(xié)作工作。

　　3.“快速反應、果斷處置”的原則。

　　進(jìn)一步完善突發(fā)事故的快速反應機制，對各種影響穩定的苗頭性、傾向性問(wèn)題及安全隱患，要立足防范，抓小、抓早、以快制快。一旦發(fā)生重大事故，要確保發(fā)現、報告、指揮、處置等環(huán)節的緊密銜接，做到快速反應，及時(shí)應對，力爭把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，解決在校內。

　　4.“教育疏導，化解矛盾”的原則。

　　學(xué)校若發(fā)生突發(fā)事故，堅持“動(dòng)之以情，曉之以理，可散不可聚，可順不可激，可分不可結”的工作方法，加強正面宣傳，積極教育引導，穩定師生情緒，及時(shí)化解矛盾，有效防止事態(tài)擴大。

　　5.“措施得力，救人第一”的原則。

　　學(xué)校發(fā)生重大安全事故，應采取一切得力措施，確保師生人身安全。發(fā)生重大事故，在迅速報警的同時(shí)，應緊急組織師生安全有序疏散，救護受傷學(xué)生；發(fā)生重大車(chē)禍，迅速撥打交通事故、緊急救護電話(huà)，開(kāi)展自護自救；發(fā)生食物中毒、衛生防疫等重大事故，在迅速報告衛生監督、疾病預防控制部門(mén)的同時(shí)，應緊急將中毒、受傷學(xué)生送往醫院搶救；發(fā)生校舍安全事故，應積極組織搶險，救護受傷師生。學(xué)校發(fā)生安全事故，要堅持“救人第一”的原則，在組織搶險救災時(shí)，嚴禁學(xué)生參加。

　�。ㄈ�）指揮機構及職責

　　學(xué)校成立處置重大突發(fā)事故領(lǐng)導小組，負責各項重大突發(fā)事故的處置；領(lǐng)導小組負責指導、協(xié)調和處理學(xué)校突發(fā)事故的應急處置工作。

　　應急行動(dòng)領(lǐng)導小組：

　　組 長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　成 員：

　　學(xué)校設立四個(gè)應急處置工作小組：

　　1.社會(huì )穩定處置工作小組

　　負責人：呂剛

　　主要職責：協(xié)同教育局及相關(guān)部門(mén)負責處理學(xué)校的政治穩定工作。

　　2.校舍及教育設施安全處置工作小組

　　負責人：田松

　　主要職責：協(xié)同安監、消防等部門(mén)負責學(xué)校校舍、教育設施安全事故的處理工作。

　　3.學(xué)校學(xué)生安全事故處置工作小組

　　負責人：王亮

　　主要職責：協(xié)同各級公安部門(mén)、衛生部門(mén)及疾控中心負責學(xué)校重大突發(fā)性事故處理工作。

　　4.學(xué)校教師安全事故處置工作小組

　　負責人：范 勇

　　主要職責：協(xié)同派出所等部門(mén)，負責學(xué)校涉及重大突發(fā)性事故處理工作。

　　領(lǐng)導小組負責學(xué)�！疤幹弥卮笸话l(fā)事故預案”的制訂、相關(guān)組織機構的建立和完善；組織開(kāi)展各種應急救援演練工作；督查各部門(mén)的安全防范工作及措施落實(shí)，在事故發(fā)生時(shí)，負責事故應急救援的指揮協(xié)調、指導工作；做好安全管理和師生的日常安全教育及宣傳工作。 強化工作責任制，強化行政負責制，各應急處置工作小組小組要明確職責責任，應熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)情況，在事故處理中，要積極會(huì )同有關(guān)部門(mén)，對事故危害進(jìn)行科學(xué)監測，制定科學(xué)救護措施，實(shí)施正確的處理辦法，對事故情況進(jìn)行調查處理。

　　三、實(shí)施范圍

　　本管理適用于處置學(xué)校重大突發(fā)事故、校外活動(dòng)及大型集會(huì )事故。

　　四、信息報告制度

　　1.設立24小時(shí)應急值守電話(huà)，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報告重大突發(fā)大型集會(huì )事故的準確信息，同時(shí)密切關(guān)注有關(guān)的信息動(dòng)向。事故信息接報程序：教師、學(xué)生——值班負責人——校長(cháng)——家 長(cháng)、公安、應救等部門(mén)

　　2.事故發(fā)生后，及時(shí)向上級主管行政部門(mén)和地方政府報告相關(guān)信息，報告內容：事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、種類(lèi)以及財產(chǎn)損失、人員傷亡等情況。

　　五、應急處置程序

　　發(fā)生突發(fā)事故應按以下步驟處置：

　�。ㄒ唬┩话l(fā)事件發(fā)生后，校應急處理領(lǐng)導小組及有關(guān)部門(mén)，負責組織對突發(fā)事件進(jìn)行調查處理。通過(guò)對突發(fā)事件調查、現場(chǎng)勘驗，采取控制措施等，對事件的危害程度做出初步評估。

　�。ǘ�）突發(fā)事件發(fā)生后，在進(jìn)行事件調查和現場(chǎng)處理的同時(shí)，學(xué)校應當在第一時(shí)間將突發(fā)事件所致的傷亡人員送往就近醫院或向120急救中心求助。受傷人員較多、情況比較復雜時(shí)，應同時(shí)向110求助。

　�。ㄈ�）突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組應組織人員立即保護現場(chǎng)，采取疏散、隔離等措施，加強學(xué)生管理，并做好學(xué)生思想政治工作，確保學(xué)生心態(tài)和情緒穩定。

　�。ㄋ模┩话l(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應急處理工作領(lǐng)導小組根據需要，可以采取中止活動(dòng)、疏散等措施，并及時(shí)向上級部門(mén)匯報事件情況以及采取的應急措施。

　�。ㄎ澹┩话l(fā)事件發(fā)生后，在首先做好應急處置工作的情況下，應及時(shí)與涉及事件的學(xué)生家長(cháng)、教師家屬聯(lián)系，告知事件原因、處理辦法和可能的結果。

　　六、后期處置

　　協(xié)同各部門(mén)采取措施恢復學(xué)校教育教學(xué)秩序，協(xié)同各主管部門(mén)處理善后工作，進(jìn)行應急救援能力評估，重新修訂應急預案。制定完善應急與演練的計劃、方式和要求。

　　七、責任與獎罰

　　突發(fā)性事故應急處置工作實(shí)行責任追究制，強化工作責任制，強化行政負責制，各小組要明確職責責任，應熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)情況，在事故處理中，要積極會(huì )同有關(guān)部門(mén)，對事故危害進(jìn)行科學(xué)監測，制定科學(xué)救護措施，實(shí)施正確的處理辦法，對事故情況進(jìn)行調查處理。對于由于工作不力，措施不到位，沒(méi)盡到責任而導致發(fā)生重大安全衛生事故或重大財產(chǎn)損失，形成一定影響的，要實(shí)行考核評優(yōu)選先一票否決制，情節嚴重者將追究責任人的行政責任和法律責任。

　　居民小區供暖應急預案 篇3

　　20xx年冬季即將到來(lái)，為保證師生身體健康和教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，預防和杜絕事故的發(fā)生，確保學(xué)校冬季正常供暖，特制定冬季取暖應急預案如下：

　　一、成立組織機構，加強領(lǐng)導，認真做好冬季防寒取暖應急工作。

　　1、成立冬季取暖工作領(lǐng)導小組。

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng):

　　成員：

　　領(lǐng)導小組，加強對冬季取暖工作的領(lǐng)導，把冬季取暖工作抓實(shí)、抓細。

　　2、園長(cháng)任組長(cháng)的工作小組，安排專(zhuān)人負責，認真抓好學(xué)校冬季取暖應急工作。

　　二、明確職責，嚴格落實(shí)冬季防寒取暖工作的各項要求。

　　1、取暖方式：

　�。�1）采用空調取暖。

　　開(kāi)機時(shí)間：每天上午7:30—11:30下午2：30—6:00

　　1、認真做好供暖前的各項準備工作，檢修好取暖設備，11月1日開(kāi)始調試設備、試供暖。保證11月8日前正常供暖。

　　2、明確責任，安排專(zhuān)人負責冬季取暖工作，加強對這兩項工作的檢查，做到既保證供暖質(zhì)量有保證供暖安全。

　　學(xué)校領(lǐng)導、班主任在供暖期間要加強管理，增強責任意識，發(fā)現問(wèn)題和隱患及時(shí)處理，確保冬季取暖安全和不發(fā)生事故。、堅決消滅明火取暖，消除煤氣中毒的隱患。禁止使用電爐取暖，易燃物品要遠離火源，防止火災的發(fā)生。

　　3、加強值班制度，加強巡視和檢查，排除事故的隱患，確保師生安全，確保師生溫暖過(guò)冬。

　　4、各班級，校會(huì )、班會(huì )對師生進(jìn)行安全防火、安全用電、預防煤氣中毒等安全教育，提高安全意識和防范事故的能力。

　　5、當空調出現問(wèn)題時(shí)應及時(shí)采取措施，及時(shí)修復，以保證正常供暖。

　　三、預防措施

　　1、開(kāi)展消防知識的宣傳工作根據消防知識進(jìn)學(xué)校要求，通過(guò)廣播、黑板報等形式，宣傳消防知識和把各項消防制度、管理網(wǎng)絡(luò )圖上墻。

　　2、加強學(xué)校消防硬件建設 設置滅火器，配置 ABC 類(lèi)干粉滅火器，學(xué)校重點(diǎn)部位配置滅火器。

　　3、經(jīng)常巡查，排除隱患。對教室的電源、易燃物的存放和用電、用火安全情況經(jīng)常進(jìn)行巡查。

　　4、設置必要的消防設施標志在校園內設置學(xué)校示意圖，標明消防設施，水源和消防宣傳標志。

　　四、應急措施

　　1、發(fā)生火災時(shí)，由現場(chǎng)教師向園長(cháng)報告，學(xué)校領(lǐng)導立即指揮相關(guān)人員立即行動(dòng)，到達預定地點(diǎn)�？傊笓]或副總指揮迅速到現場(chǎng)進(jìn)行指揮。（穩定情緒第一、沉著(zhù)冷靜為要， ①切斷電源，廣播告知。 ）防止引起全園驚恐。②呼叫 119、110，并根據實(shí)際情況呼叫 120，同時(shí)報宣和鎮教育辦公室和縣教育局辦公室。③打開(kāi)園門(mén)。④滅火行動(dòng)組到位，撲滅初起火源，關(guān)閉門(mén)窗，控制火勢，為疏散爭取更多時(shí)間。 ⑤疏散引導組到位，疏散線(xiàn)路原則上按幼兒出操線(xiàn)路，特殊情況疏散組，可臨時(shí)根據火災發(fā)生的地點(diǎn)，做出果斷的疏散線(xiàn)路決定，并加以引導。2、撤離順序：按發(fā)生火災地點(diǎn)，所在班級同層優(yōu)先原則，先撤離所在班級學(xué)生，后撤離同層次學(xué)生（離火源進(jìn)的班級先），再其他層次，這樣既確保重點(diǎn)，又便于撲救人員進(jìn)出。如撤火災發(fā)生課間，由班主任迅速到班級現場(chǎng)指揮撤離，其他教師按要求指揮。

　　五、有關(guān)要求

　　1、沉著(zhù)冷靜指揮。組織人員按分工合作，沉著(zhù)冷靜，指揮得當。各指揮疏散教師要識大體顧大局，嚴密控制疏散速度，以避免造成踩踏擠壓，防止幼兒因恐慌導致不比必要的情況發(fā)生，疏散組成員應最后撤離現場(chǎng)。

　　2、幼兒不得參與救火。幼兒疏散時(shí)必須服從教師安排。

　　居民小區供暖應急預案 篇4

　　為加強學(xué)校冬季取暖用電消防安全，預防火災和減少火災危害，保護人、財、物的安全，提高學(xué)生消防安全意識，本著(zhù)“預防為主，防消結合”的宗旨，切實(shí)做好今冬明春取暖、防火、滅火、安全用電工作，特制定冬季取暖用電消防安全應急預案。

　　一、領(lǐng)導小組及職責

　　加強組織領(lǐng)導，明確職責。根據我校實(shí)際，成立冬季取暖消防安全領(lǐng)導小組。具體如下：

　　組 長(cháng)：

　　副 組 長(cháng)：

　　成 員：

　　主要職責：

　�。�1）加強領(lǐng)導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實(shí)。

　�。�2）充分利用各種渠道進(jìn)行消防安全知識的宣傳教育，組織、指導全校消防安全常識的普及教育，廣泛開(kāi)展消防安全和有關(guān)技能訓練，不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。

　�。�3）認真搞好各項物資保障，嚴格按預案要求積極籌備，落實(shí)飲食、防凍防雨、教材教具、搶救設備等物資準備工作，強化管理，使之保持良好戰備狀態(tài)。

　�。�4）加強用電安全教育。對學(xué)生進(jìn)行用電安全教育，并檢查各場(chǎng)所用電情況是否規范。

　�。�5）采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行救護工作，把災害造成的損失降到最低點(diǎn)。

　�。�6）調動(dòng)一切積極因素，全面保證和促進(jìn)學(xué)校安全穩定。

　　二、應急行動(dòng)

　　1．應急前準備：

　　領(lǐng)導小組發(fā)布有關(guān)消息和警報，全面組織各項消防救護工作。各有關(guān)組織隨時(shí)準備執行應急任務(wù)。

　　2．應急過(guò)程行動(dòng)：

　�。�1）領(lǐng)導小組得知消防緊急情況后立即趕赴指揮點(diǎn)，各種救護隊伍迅速集結待命。

　�。�2）迅速發(fā)出緊急警報，組織仍滯留在各建筑物內的所有人員撤離。

　�。�3）組織有關(guān)人員對所屬建筑進(jìn)行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險場(chǎng)所，停止各項室內大型活動(dòng)。

　�。�4）加強對易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)品的管理，加強供電輸電、機房等重要設備、場(chǎng)所的防護，保證工作順利進(jìn)行。

　�。�5）迅速開(kāi)展以搶救人員為主要內容的現場(chǎng)救護工作，及時(shí)將受傷人員轉移并送至附近醫院搶救。

　　三、其它有關(guān)行動(dòng)

　　1．加強對廣大師生的宣傳教育，做好師生、家長(cháng)的思想穩定工作。

　　2．加強各類(lèi)值班值勤，保持通訊暢通，及時(shí)掌握學(xué)校情況，全力維護正常教學(xué)、工作和生活秩序。

　　3．迅速了解和掌握學(xué)�；馂那闆r，及時(shí)匯總上報。

　　居民小區供暖應急預案 篇5

　　一年一度的冬季取暖即將開(kāi)始，全國各地每年因取暖發(fā)生一氧化碳中毒的事件屢有發(fā)生，為確保我校在冬季取暖期不發(fā)生中毒事故或一旦發(fā)生中毒事件有章可循，特制定本預案：

　　一、學(xué)校成立防冬季取暖中毒領(lǐng)導小組：

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　組員：

　　二、加強管理，預防為主

　　1、每天早上提前把火爐點(diǎn)著(zhù)，待煙放凈后學(xué)生方可進(jìn)入教室。

　　2、領(lǐng)導、教師要加大檢查力度，要經(jīng)常檢查各室，如果發(fā)現爐子、地炕有漏煙的現象，馬上安排人員進(jìn)行修理。

　　3、教室要經(jīng)常通風(fēng)，確保室內氧氣充足，謹防窒息。

　　三、一旦發(fā)生取暖中毒事件，具體職責分工：

　　1、于培凱（校長(cháng)）負總責。在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，組織搶救，負責接待家長(cháng)和各級領(lǐng)導以及新聞媒體的相關(guān)同志，負責事件的調查處理。

　　2、杜增濤（副校長(cháng)）在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，負責組織開(kāi)窗和門(mén)通風(fēng)、緊急救護，負責事件的調查和處理。

　　3、王建之（政教主任）在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，負責組織將中毒師生救出現場(chǎng)，維護現場(chǎng)的秩序，負責事件的調查處理。

　　4、于珊在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，負責疏散未中毒或比較輕的`學(xué)生，將他們帶到安全溫暖的地帶，負責做好家長(cháng)的思想工作。

　　5、趙恒海（后勤主任）在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，負責將中毒的師生送往附近醫院，負責需轉院治療的師生的用車(chē)。

　　6、岳靜負責到現場(chǎng)臨時(shí)處理，負責到醫院護理。

　　7、范恒梅負責信息的收集整理，負責每隔1--2小時(shí)向當地政府和教育局報告一次，匯報事件的發(fā)展和得到處理的情況。

　　8、王勤志負責維護校內的正常教學(xué)秩序，組織班主任對學(xué)生進(jìn)行安慰，消除其恐懼心理，安心在學(xué)校學(xué)習和生活�？傊�，一旦出現取暖中毒事故，要全員行動(dòng)，各盡其職、各負其責，將損失和社會(huì )影響降到最低點(diǎn)。調查后對責任人按相關(guān)規定追究其責任。

　　居民小區供暖應急預案 篇6

　　為切實(shí)抓好省政府第五批掛牌督辦火災隱患重點(diǎn)地區的整治工作，進(jìn)一步強化出租屋消防安全監督檢查，完善出租屋消防日常管理監督機制，維護我鎮出租屋消防形勢安全穩定，提升出租屋主自我管理能力，促進(jìn)屋主相互學(xué)習管理經(jīng)驗、形成聯(lián)動(dòng)互助關(guān)系，推行社會(huì )化管理模式，共同預防和應對小區范圍內的各類(lèi)治安、消防、衛生等事件的發(fā)生，營(yíng)造一個(gè)安全、文明、衛生、幸福的居住環(huán)境，我鎮以此為契機開(kāi)展出租屋消防安全文明示范小區創(chuàng )建工作。方案如下：

　　一、指導思想

　　牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，以高度的政治自覺(jué)性和強烈的責任意識，按照“政府統一領(lǐng)導、部門(mén)依法監管、單位全面負責、公民積極參與”的工作原則，采取“轄區政府負總責、主管部門(mén)各負其責、有關(guān)部門(mén)依法督促”的辦法，深入排查整治出租屋火災隱患，堅決預防和遏制重特大火災事故的發(fā)生，確保全鎮出租屋消防安全形勢的持續穩定，營(yíng)造一個(gè)安全、文明、衛生、幸福的良好居住環(huán)境。

　　二、組織領(lǐng)導

　　為確保出租屋消防安全文明示范小區創(chuàng )建工作順利開(kāi)展，成立工作領(lǐng)導小組。

　　領(lǐng)導小組辦公室設在鎮流動(dòng)人口辦，具體負責協(xié)調統籌各單位做好創(chuàng )建活動(dòng)的各類(lèi)實(shí)施工作，及時(shí)整理信息及數據資料進(jìn)行報送。

　　三、實(shí)施步驟

　　(一)部署動(dòng)員階段(6月底前完成)

　　由鎮流動(dòng)人口辦與消防大隊視察我鎮符合創(chuàng )建條件的出租屋小區，報專(zhuān)項領(lǐng)導小組研究后擬定消防安全文明示范小區創(chuàng )建試點(diǎn)位置。經(jīng)領(lǐng)導小組商議及現場(chǎng)視察，目前選定三鄉鎮大布西門(mén)口大街新址出租屋小區為試點(diǎn)。

　　(二)措施落實(shí)階段(7月-8月)

　　參考《中山市創(chuàng )建“出租屋安全文明示范小區”實(shí)施方案(試行)》及《中山市出租屋管理規范(試行)》有關(guān)文件要求，各單位按照職責分工、密切聯(lián)動(dòng)的方式，穩步推進(jìn)示范小區創(chuàng )建工作的開(kāi)展。具體內容如下：

　　1.成立由小區出租屋業(yè)主(代理人)、流動(dòng)人員代表(每戶(hù)出租屋至少1名)、流動(dòng)人口和出租屋管理服務(wù)站等相關(guān)單位負責人組成的出租屋安全文明小區工作組，設組長(cháng)、聯(lián)絡(luò )員(負責與職能部門(mén)聯(lián)系溝通)。每季度至少召開(kāi)一次工作會(huì )議，不斷完善小區內治安、消防、衛生等管理措施，逐步提高小區管理水平。此項由流動(dòng)人口辦負責。

　　2.小區內應設立流動(dòng)人員意見(jiàn)收集箱，方便流動(dòng)人員向工作組或服務(wù)站反映意見(jiàn)和建議，同時(shí)小區內出租屋納入中山市流動(dòng)人口和出租屋綜合管理系統出租屋免費中介服務(wù)，并在流動(dòng)人口和出租屋管理服務(wù)站宣傳欄公布出租屋租賃信息。此項由流動(dòng)人口辦負責。

　　3.發(fā)動(dòng)小區出租屋主成立業(yè)主委員會(huì )，組織屋主自行籌措物業(yè)管理經(jīng)費，用于小區的日常維護和管理。同時(shí)，小區應設有專(zhuān)人負責日常管理，包括小區衛生、治安等。業(yè)主委員會(huì )還應不定期組織小區居民開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，活躍小區居民生活。此項由流動(dòng)人口辦、大布村委會(huì )負責。

　　4.小區制定有流動(dòng)人員動(dòng)態(tài)管理制度，對流動(dòng)人員進(jìn)行信息化登記管理。小區內出租屋安裝流動(dòng)人口自助申報系統，出租屋主(代理人)如實(shí)在系統中錄入租住人員信息，并及時(shí)向小區工作組和相關(guān)職能部門(mén)反映承租人員各類(lèi)情況。為進(jìn)一步強化對出租屋內流動(dòng)兒童的監管，我鎮流動(dòng)人口辦將探索建立出租屋流動(dòng)兒童動(dòng)態(tài)信息庫和推廣出租屋消防溫馨提示鈴系統的安裝工作，全面做好各項防范工作。此項由流動(dòng)人口辦、公安分局負責。

　　5.小區出租屋必須全部符合安全文明出租屋消防標準，出租屋及小區范圍內不存在電線(xiàn)、弱電線(xiàn)等亂拉亂接現象；出租屋內配備滅火器、應急燈；4層及以上出租屋的疏散樓梯須直通屋頂，無(wú)疏散樓梯直通屋頂或公共通道等設有防盜網(wǎng)的，應在明顯便于疏散的位置開(kāi)設逃生、救援出口，并應設置輔助疏散設施(如逃生繩、逃生軟梯、緩降器、室外鐵梯或鐵爬梯)；出租屋不存在違章建筑或結構安全隱患。具體消防整治措施標準、硬件配置要求、人員培訓由三鄉鎮消防大隊提供、指導。此項由鎮流動(dòng)人口辦、消防負責。

　　居民小區供暖應急預案 篇7

　　根據《莆田市“平安企業(yè)”創(chuàng )建工作實(shí)施辦法(試行)》和《莆田市“平安企業(yè)”創(chuàng )建工作考評驗收辦法(試行)》(莆市安監[20xx]163號)等文件精神，為確保我市“平安小區”創(chuàng )建的各項工作順利開(kāi)展并取得實(shí)效，特制定本方案。

　　一、指導思想和總體目標

　　從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的高度出發(fā)，認真貫徹20xx年全國“安全生產(chǎn)年”和全省“責任落實(shí)年”的部署，按照全市“平安企業(yè)”創(chuàng )建活動(dòng)要求，以居民小區安全文明創(chuàng )建為重點(diǎn)，以創(chuàng )建“平安小區”活動(dòng)為載體，堅持注重質(zhì)量、動(dòng)態(tài)管理、典型示范的原則，不斷提升創(chuàng )建水平和提高創(chuàng )建覆蓋面，努力營(yíng)造“發(fā)案少、秩序好、社會(huì )穩定、群眾滿(mǎn)意”的良好治安環(huán)境，保障人民群眾安居樂(lè )業(yè)，實(shí)現“平安莆田”的目標。

　　二、實(shí)施范圍

　　全市范圍內實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區。

　　三、平安小區創(chuàng )建標準

　　(一)組織保障

　　1、制定創(chuàng )建平安小區的具體措施、有專(zhuān)人負責，責任到人。包括成立“平安小區”創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組；創(chuàng )建工作確定專(zhuān)門(mén)的工作機構和人員(含聯(lián)絡(luò )員)；制定“平安小區”創(chuàng )建工作實(shí)施方案。

　　2、平安建設日常工作經(jīng)費及人防、物防、技防經(jīng)費列入單位財務(wù)年度預算。

　　3、每年組織2次以上開(kāi)展平安建設和社會(huì )治安綜合治理集中宣傳活動(dòng)有圖片、影像。

　　4、按照屬地管理原則，積極參與所在地組織的平安小區建設活動(dòng)。

　　(二)協(xié)助維護好小區公共秩序。

　　1、小區(高層住宅)主出入口24小時(shí)值勤；對小區重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位定期巡查。

　　2、值班巡邏制度落實(shí)；門(mén)衛不脫崗、不誤崗、不睡崗；值班臺帳統一、規范。

　　3、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施。

　　4、對進(jìn)出小區的車(chē)輛進(jìn)行登記管理；車(chē)輛停放有序，消防通道暢通。

　　5、對火災、安全事故、公共衛生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時(shí)及時(shí)通報業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)行政管理部門(mén)，并及時(shí)采取應急措施、協(xié)助作好救助工作。

　　6、對小區內發(fā)生的治安案件、刑事案件等，物業(yè)公司能夠做到及時(shí)報案、提供線(xiàn)索、保護現場(chǎng)、協(xié)助抓捕。

　　7、小區內消防安全制度健全，消防設施完備，無(wú)火災事故發(fā)生。

　　8、小區內無(wú)聚眾賭博、斗毆事件，無(wú)制販吸毒現象，無(wú)非法宗教活動(dòng)、民族分裂等違法犯罪活動(dòng)。

　　9、無(wú)因物業(yè)服務(wù)而引發(fā)的群眾體性上訪(fǎng)事件。

　　10、建立健全單位內部矛盾糾紛排查調處工作制度。

　　(三)小區物防、技防設施齊全

　　1、小區基本實(shí)行封閉式管理。

　　2、電子防盜單元門(mén)使用正常。

　　3、路燈、樓道燈完好率不低于70%。

　　4、視頻監控系統、紅外線(xiàn)周界報警、電子巡更等技防設施設備完好，維修養護及時(shí)。

　　5、物業(yè)公司積極協(xié)助實(shí)施物防、技防設施改造。

　　(四)小區環(huán)境整潔

　　1、環(huán)衛設備完備，設有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉站。

　　2、清潔衛生實(shí)行責任制，有專(zhuān)職的清潔人員和明確的責任范圍，實(shí)行標準化保潔。

　　3、垃極日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛生消毒滅殺。

　　4、小區內道路等共用場(chǎng)地無(wú)紙屑、煙頭等廢棄物。

　　5、房屋共用部位保持清潔，無(wú)亂貼、亂畫(huà)，無(wú)擅自占用和堆放雜物現象；樓梯扶攔、天臺公共玻璃窗等保持潔凈。

　　6、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序，符合衛生標準；無(wú)亂設攤點(diǎn)、廣告牌和亂貼、亂畫(huà)現象。

　　7、排放油煙、噪音等符合國家環(huán)保標準，外墻元污染。

　　(五)物業(yè)服務(wù)規范

　　1、設立服務(wù)電話(huà)，接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問(wèn)詢(xún)、質(zhì)疑、投訴等各類(lèi)信息的收集和反饋，并及時(shí)處理，有回訪(fǎng)制度和記錄。

　　2、每年至少一次向住用戶(hù)發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見(jiàn)單，對合理的建議及時(shí)整改，滿(mǎn)意率達70%以上。

　　3、公示8小時(shí)外服務(wù)電話(huà)。

　　對業(yè)主在8小時(shí)以外、節假日等急修、報修等需求，應予以重視并有應急方案。

　　4、物業(yè)公司應當支持業(yè)主委員會(huì )依據法律規定開(kāi)展與物業(yè)管理有關(guān)的活動(dòng)。

　　5、建立并落實(shí)便民維修服務(wù)承諾制，零修急修及時(shí)率100%、返修率不高于1%，并有回訪(fǎng)記錄。

　　四、組織機構

　　為確保平安小區創(chuàng )建工作的完成，經(jīng)研究決定成立創(chuàng )建“平安小區”工作領(lǐng)導小組，人員如下：

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　領(lǐng)導小組下設辦公室，地點(diǎn)設在市建設局物業(yè)科

　　聯(lián)絡(luò )員：

　　五、考核方法

　　1、各縣(區、管委會(huì ))建設行政主管部門(mén)要成立相應“平安小區”創(chuàng )建領(lǐng)導小組，對各創(chuàng )建小區考核采取半年自查、年終綜合考核相結合的辦法；半年自查時(shí)，對照“平安小區”考核內容，各創(chuàng )建單位自我評估打分后報主管部門(mén)，扣分的部分要分析原因并提出整改措施；年終綜合考核時(shí)，要在自我書(shū)面總結的基礎上，連同自我評價(jià)的結果報主管部門(mén)�？己诵〗M以各單位的總結及自我評分結果為參考，進(jìn)行綜合考核。

　　2、各縣(區、管委會(huì ))建設行政主管部門(mén)推薦參加市級考核的名單(仙游縣、荔城區、城廂區、涵江區、秀嶼區各推薦三家)應在10月31日前報市建設局物業(yè)管理科。

　　3、市建設行政主管部門(mén)考核工作委托市物協(xié)具體組織實(shí)施�？荚u方式：考評以查看檔案資料、現場(chǎng)核實(shí)、隨機走訪(fǎng)業(yè)主為主的方式進(jìn)行。被考核物業(yè)項目管理單位應提供書(shū)面匯報材料，并備好加蓋公章的《莆田市建設局“平安小區”申請表》和《莆田市建設局“平安小區”標準及評分細則》一式四份(A4紙)，以便考評。按照《福建省城市社區建設綱要(試行)》的要求，考核住宅項目應征求所在社區居委會(huì )的意見(jiàn)，征求意見(jiàn)表在考評時(shí)提交考評組。

　　六、考核評定

　　1、考核采取100分考核制，達到90分以上的，評為“平安小區”，具體由市建設主管部門(mén)組織實(shí)施。

　　2、考核總分在70分以下或整改驗收不合格的物業(yè)管理企業(yè)，不得承接新的物業(yè)服務(wù)項目，并將作為年度審查的重點(diǎn)單位。

　　3、考核結果將予以通報。

　　附件：

　　1、莆田市建設局“平安小區”申報表；

　　2、莆田市建設局“平安小區”標準及評分細則；

　　3、莆田市建設局“平安小區”申報考核匯總表；

　　4、莆田市建設局“平安小區”征求意見(jiàn)表。

　　居民小區供暖應急預案 篇8

　　一、工作目標

　　通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展全國文明縣城創(chuàng )建活動(dòng)，不斷深化醫藥衛生體制改革，有效提升行業(yè)單位和職工文明素養，持續增強社會(huì )和廣大人民群眾對衛生計生事業(yè)的支持和理解，為建設美麗富饒新開(kāi)州提供強大的精神動(dòng)力和價(jià)值引領(lǐng)貢獻力量。

　　二、重點(diǎn)工作

　　(一)公益宣傳行動(dòng)

　　單位要充分利用LED、健康教育宣傳欄等多種形式大力宣傳創(chuàng )建的重大意義，動(dòng)員職工和患者及家屬積極參與，營(yíng)造良好創(chuàng )建氛圍。

　　(二)道德提升行動(dòng)

　　單位要充分利用“我推薦、我評議身邊好人”活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)全體職工大力推薦身邊凡人善舉。開(kāi)展文明禮儀普及行動(dòng)，組織行業(yè)文明禮儀培訓，組織單位職工開(kāi)展文明勸導活動(dòng)，倡導周?chē)�群�?包括患者及家屬)從小事做起、從細節做起，做文明有禮的開(kāi)縣人。

　　(三)志愿服務(wù)行動(dòng)

　　抓好志愿服務(wù)項目建設。以衛生計生服務(wù)進(jìn)基層、進(jìn)社區、進(jìn)家庭為主要內容，以困難群眾為主要幫扶對象，建立完善志愿服務(wù)體系，推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化，單位每月要開(kāi)展一次集中志愿服務(wù)活動(dòng)，組織開(kāi)展“3.5學(xué)雷鋒”、“ 12.5國際志愿者日”、“鄰里守望”等主題活動(dòng)。

　　(四)關(guān)愛(ài)未成年人行動(dòng)

　　突出“我的中國夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)學(xué)習教育活動(dòng)。繼續開(kāi)展關(guān)愛(ài)山區留守女童“紅櫻桃”行動(dòng)。組織“網(wǎng)上祭英烈”、“學(xué)習雷鋒做美德少年”、“向國旗敬禮”等主題活動(dòng)。加強孝敬教育，開(kāi)展“好家風(fēng)好家訓”活動(dòng)。加強禮儀教育，做實(shí)做好成人禮儀式。利用給學(xué)生體檢的同時(shí)進(jìn)行鄉村學(xué)校未成年人心理健康教育，發(fā)揮縣級心理健康教育指導中心作用。

　　(五)全民誠信行動(dòng)

　　深化“善美行業(yè)”文明行風(fēng)行動(dòng)。單位要重點(diǎn)開(kāi)展“基層好醫生”評選活動(dòng)及和諧醫患創(chuàng )建活動(dòng)等。要積極引導醫務(wù)人員守醫德、守醫風(fēng)、講誠信。抓好干部職工誠信教育，開(kāi)展一系列誠信教育主題實(shí)踐活動(dòng)。

　　(六)文明生活行動(dòng)

　　繼續推進(jìn)文明餐桌行動(dòng)。單位要利用職工會(huì )、日常交流溝通教育引導職工，在飯店、餐館、單位食堂開(kāi)展“不剩飯不剩菜”文明用餐活動(dòng)。結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)和“八項規定”的要求，厲行勤儉節約、反對鋪張浪費。開(kāi)展“衣舊情深”志愿服務(wù)行動(dòng)，組織職工定期、有序參與捐贈活動(dòng)。

　　四、工作步驟

　　(一)準備階段(20xx年3月)。組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，制定創(chuàng )建全國文明縣城實(shí)施方案，做好全年創(chuàng )建規劃，廣泛發(fā)動(dòng)職工和群眾積極參與。

　　(二)推進(jìn)階段(20xx年4月—20xx年11月)。對照創(chuàng )建任務(wù)，按照職責分工，全面開(kāi)展各項創(chuàng )建工作、整治工作，集中解決一批突出問(wèn)題，促進(jìn)文明素養有較大提升，實(shí)現標本兼治、常創(chuàng )常新。

　　(三)總結階段(20xx年12月)。認真總結開(kāi)展活動(dòng)經(jīng)驗，提高創(chuàng )建水平，及時(shí)收集、上報創(chuàng )建資料，推進(jìn)創(chuàng )建全國文明縣城工作向廣度和深度發(fā)展。

　　五、工作要求

　　(一)統一認識，加強領(lǐng)導。單位成立以主要領(lǐng)導為組長(cháng)、分管領(lǐng)導為副組長(cháng)、各科室負責人為成員的領(lǐng)導小組，確保各項任務(wù)全面完成。

　　(二)凝聚合力，加強配合。要把創(chuàng )建全國文明縣城工作做成踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的良好載體，充分結合衛生計生工作職能，加強與轄區和上級相關(guān)部門(mén)緊密協(xié)作，密切配合。

　　(三)完善督導，加強考核。根據上級部門(mén)的要求，縣衛計委將采取明查與暗訪(fǎng)、抽查與全面檢查相結合的方式深入各科室，定期進(jìn)行督查考核，并通報督導情況。單位將把督導結果作為對單位個(gè)人或科室進(jìn)行年終考核和獎勵性績(jì)效發(fā)放的依據。

　　居民小區供暖應急預案 篇9

　　為提高市民思想道德素質(zhì)和文明程度，提升文明小區創(chuàng )建水平，按照縣委、縣政府重點(diǎn)工作部署，結合我縣實(shí)際，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　以黨的及十九屆三中、四中全會(huì )精神為指導，緊緊圍繞“四個(gè)全面”戰略布局，堅持為民創(chuàng )建、創(chuàng )建為民的宗旨，以培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為主線(xiàn)，以創(chuàng )建文明城市為目標，強化小區管理，完善小區功能，努力建設環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、文化繁榮、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的現代城市小區，形成文明守信、團結互助、崇尚先進(jìn)、尊重科學(xué)的小區道德風(fēng)尚，推進(jìn)五個(gè)文明協(xié)調發(fā)展，為“打造宜居城市，建設文明”提供堅強的思想保證和道德支撐。

　　二、創(chuàng )建目標

　　8月底前，完成第一批5個(gè)典型示范小區建設任務(wù)，10月底前，完成50個(gè)文明小區建設任務(wù)，年底前，評選出一批文明小區進(jìn)行表彰，力爭到20xx年使我縣文明小區達到80%以上，為實(shí)現全國文明城市創(chuàng )建目標奠定堅實(shí)基礎。

　　三、創(chuàng )建范圍

　　xx縣域內所有居住小區。

　　四、創(chuàng )建標準

　　(一)組織機構健全

　　1.建立文明小區創(chuàng )建領(lǐng)導班子，創(chuàng )建活動(dòng)有規劃、有措施；

　　2.有小區物業(yè)管理的專(zhuān)職隊伍，如保潔、治安、社會(huì )服務(wù)等；

　　3.有小區志愿服務(wù)隊，招募小區保安、居民參與志愿服務(wù)隊伍；

　　4.有黨員活動(dòng)中心，黨小組經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)。

　　(二)創(chuàng )建氛圍濃厚

　　1.有社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、中國夢(mèng)、文明河南、講文明樹(shù)新風(fēng)等公益廣告宣傳內容；

　　2.有文明小區標準、xx縣文明公約等宣傳內容；

　　3.有文明禮儀、道德規范、好人好事等善行義舉榜；

　　4.小區有禁煙標識，有愛(ài)護花草樹(shù)木等遵德守禮提示牌等。

　　(三)環(huán)境整潔優(yōu)美

　　1.小區道路平坦、暢通、整潔；

　　2.綠化標準高，基本做到黃土不見(jiàn)天，無(wú)占綠、侵綠、種菜等現象；

　　3.實(shí)施生活垃圾袋裝化，清運定時(shí)定點(diǎn)，垃圾箱設施齊全，消除公共場(chǎng)所“臟、亂、差”；

　　4.無(wú)“六亂”，即無(wú)污染源，無(wú)違章搭建，無(wú)亂張貼，無(wú)亂堆雜物，無(wú)亂停車(chē)輛，無(wú)亂設攤點(diǎn)等各種違章現象。

　　(四)治安秩序良好

　　1.小區有人防隊伍和技防措施，制度上墻，職責明確，工作正常，無(wú)重大刑事案件發(fā)生；

　　2.建立健全各類(lèi)幫教、調解小組，能經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)，對外來(lái)人員、流動(dòng)人口有一套規范化、制度化的管理；及時(shí)調解民間糾紛，調解組織網(wǎng)絡(luò )健全；

　　3.法制教育開(kāi)展好，居民遵紀守法意識強；

　　4.群眾對創(chuàng )建“安全小區”活動(dòng)知曉率達70%以上，對治安狀況滿(mǎn)意率保持在80%以上。

　　(五)小區服務(wù)全面

　　1.小區服務(wù)網(wǎng)絡(luò )健全，便民設施良好，社區服務(wù)設施利用率高；

　　2.物業(yè)服務(wù)工作人員掛牌服務(wù)，培訓上崗，服務(wù)到位，工作做到舒心、稱(chēng)心、放心；居民對小區物業(yè)管理滿(mǎn)意率達80%以上；

　　3.有志愿服務(wù)站，做到“六有一落實(shí)”(一有統一標識，二有辦公場(chǎng)所，三有志愿者隊伍，四有管理制度，五有工作臺賬，六有服務(wù)項目，落實(shí)志愿服務(wù)活動(dòng))，配備水、電、暖等基礎設施日常修繕工具，方便居民生活；

　　4.建立各種為民服務(wù)志愿者隊伍，開(kāi)展多種形式的便民利民服務(wù)活動(dòng)。做到服務(wù)項目齊全、服務(wù)內容豐富，服務(wù)形式多樣、服務(wù)措施落實(shí)。關(guān)心老人、殘疾人、優(yōu)撫對象等有特殊困難的群體，定期開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)。

　　居民小區供暖應急預案 篇10

　　為深入實(shí)施“科技興縣”和可持續發(fā)展戰略，進(jìn)一步落實(shí)《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計劃綱要》，扎實(shí)推進(jìn)社區居民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)，推動(dòng)社區科普工作的創(chuàng )新發(fā)展，打造社區科普工作品牌，為實(shí)施好中國科協(xié)“社區科普益民計劃”和湖北省科協(xié)“科普示范助力新社區行動(dòng)計劃”項目奠定基礎，根據州科協(xié)州文明辦關(guān)于開(kāi)展創(chuàng )建“科普示范文明社區”活動(dòng)通知的精神要求，特制定巴東縣創(chuàng )建“科普示范文明社區”活動(dòng)實(shí)施方案。

　　一、指導思想

　　認真組織實(shí)施《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計劃綱要》，探索在社區開(kāi)展科普工作的新機制、新方法、新途徑，堅持政府推動(dòng)，全民參與，提升素質(zhì)，促進(jìn)和諧的工作方針，大力營(yíng)造社區科普文化，培育科普示范社區典型，全力推進(jìn)文明、和諧社區建設，逐步形成社區科普工作的長(cháng)效機制。

　　二、創(chuàng )建目標

　　以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以普遍提高公眾科學(xué)素質(zhì)為宗旨，以提升創(chuàng )建科普示范區建設水平，更好地服務(wù)于我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局為目標，通過(guò)在全縣開(kāi)展創(chuàng )建科普示范社區活動(dòng)，更好地發(fā)揮基層組織深入開(kāi)展科普工作的積極性和主動(dòng)性。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩、扎實(shí)有效的科技教育、傳播、普及活動(dòng)，幫助廣大人民群眾了解必要的科技知識，掌握基本的科學(xué)方法，樹(shù)立正確的科學(xué)思想，崇尚科學(xué)文明的生活方式，提高群眾的就業(yè)能力、創(chuàng )新能力，推動(dòng)群眾綜合素質(zhì)普遍提升，形成講科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好社會(huì )風(fēng)尚。

　　三、創(chuàng )建內容

　　(一)社區崇尚科學(xué)精神好

　　1、社區精神文明好。堅持以社會(huì )主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)社會(huì )思潮，尊重差異，包容多樣，最大限度地形成社會(huì )思想共識。積極倡導愛(ài)國主義、集體主義、社會(huì )主義思想，形成愛(ài)國守法、奮發(fā)進(jìn)取、敬業(yè)奉獻的良好風(fēng)尚。

　　2、社區科學(xué)氛圍好。大力開(kāi)展科普知識宣傳活動(dòng)，組織居民參加科普講座及科普展覽，普及科學(xué)知識，弘揚科學(xué)精神，倡導科學(xué)、文明、健康的生活方式，樹(shù)立崇尚科學(xué)精神，反對邪教活動(dòng)，破除封建思想的良好風(fēng)氣。

　　3、社區環(huán)保意識好。社區基礎設施配套完善，環(huán)境清潔衛生、綠化、美化、凈化，居民養成良好的衛生意識和衛生習慣；社區居民自覺(jué)維護公共衛生，無(wú)亂吐亂扔、亂停亂放、亂貼亂畫(huà)、亂搭亂蓋的現象。

　　4、社區鄰里和諧好。社區鄰里之間友好，形成了扶貧濟困、禮讓寬容的人際關(guān)系，營(yíng)造互愛(ài)互助、“一家有難，眾人相幫”、共建美好家園的社區生活氛圍。

　　5、社區家庭和睦好。適時(shí)開(kāi)展家庭美德行為準則宣傳教育活動(dòng)，指導居民正確對待和處理家庭問(wèn)題，大力倡導以尊老愛(ài)幼、男女平等、夫妻和睦、長(cháng)幼親情、勤儉持家為主要內容的家庭美德。

　　(二)社區科普活動(dòng)開(kāi)展好

　　1、主題科普影響好。每年圍繞“節約能源資源、保護生態(tài)環(huán)境、保障安全健康、促進(jìn)創(chuàng )新創(chuàng )造”主題，積極開(kāi)展全國科普日-恩施科普月、全國科技活動(dòng)周等大型主題科普活動(dòng)。

　　2、特色科普效果好。結合社區特點(diǎn)和需求，適時(shí)開(kāi)展食品衛生、健康生活、應急避險、災害防御等特色科普宣傳活動(dòng)。

　　3、日�？破粘掷m好。組織科普志愿者，堅持舉辦有針對性的科普講座、科普培訓、科普咨詢(xún)、科普報告會(huì )等群眾性、社會(huì )性、經(jīng)常性的科普活動(dòng)。

　　4、創(chuàng )新科普思路好。根據新時(shí)期社區科普工作的新特點(diǎn)，積極探索社區科普工作的新思路、新模式、新方法，充分整合社區科普資源，創(chuàng )造性的開(kāi)展社區科普工作。

　　5、示范創(chuàng )建帶動(dòng)好。針對社區居民需求，開(kāi)展具有一定的創(chuàng )新示范作用和推廣價(jià)值的社區民生科普示范項目，取得成功實(shí)施經(jīng)驗，得到相關(guān)科普專(zhuān)家認可，受到社區居民的歡迎與好評。

　　(三)社區創(chuàng )建條件保障好

　　1、組織領(lǐng)導機制好。社區黨政領(lǐng)導重視科普工作，成立社區科普工作的領(lǐng)導機制(即社區科普工作小組)，明確工作職責，并將《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計劃綱要》納入社區年度工作議事日程。

　　2、工作隊伍建設好。社區建有科普組織，有專(zhuān)兼職科普人員，有一定規模和影響的科普宣傳員和科普志愿者隊伍。

　　3、活動(dòng)陣地設施好。社區建有科普活動(dòng)室(文化室、圖書(shū)室)、閱報欄、黑板報、科普宣傳欄等科普宣傳的陣地。

　　4、聯(lián)動(dòng)協(xié)作共建好。依托社區資源和人才優(yōu)勢，經(jīng)常與轄區單位共同組織居民開(kāi)展形式多樣、豐富多彩、健康有益的科普、文化、體育活動(dòng)；積極整合社區資源，動(dòng)員社會(huì )力量興建社區科普設施。

　　5、經(jīng)費支持投入好。將社區居民科學(xué)素質(zhì)建設工作經(jīng)費納入社區年度財政預算或多方籌措社會(huì )資金，支持社區開(kāi)展科普宣傳活動(dòng)，積極為社區居民科學(xué)素質(zhì)建設工作提供物質(zhì)或經(jīng)費支持。

　　居民小區供暖應急預案 篇11

　　為切實(shí)做好2022-2023采暖季供熱運行保障工作，不斷提升供熱服務(wù)水平，給廣大市民創(chuàng )造一個(gè)溫暖舒適的環(huán)境，依據石家莊市供熱工作要求，結合我縣實(shí)際情況，特制定本實(shí)施方案。

　　一、總體要求

　　堅持以人民為中心的發(fā)展思想，深入貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院、省委省政府和市委市政府關(guān)于冬季取暖的系列重要指示精神，緊緊圍繞“群眾滿(mǎn)意，領(lǐng)導放心，社會(huì )好評”的工作目標，以保障供熱系統安全、穩定運行為重點(diǎn)，采取有效措施，加強領(lǐng)導，精心組織，更好地服務(wù)和改善民生，確保廣大群眾溫暖過(guò)冬。

　　二、工作任務(wù)

　�。ㄒ唬┱J真做好物資儲備，確保滿(mǎn)足供熱需求

　　熱源單位要做足煤炭等各類(lèi)生產(chǎn)物資的儲備，擴大煤灰庫容，制定大氣預警狀態(tài)下的燃料存儲及運輸應急預案。燃氣供熱單位要科學(xué)計劃、留有余量，確保燃氣供應充足，提高冬季能源穩定供應能力和水平。

　　發(fā)改部門(mén)會(huì )同其他職能部門(mén)按照“多簽、多儲、多疏、多增、多開(kāi)、多減”的原則，確保燃氣單位按需足額簽訂供用氣合同；確保儲氣設施建設完善，儲氣量充足，滿(mǎn)足應急調峰需求；確保天然氣管輸能力滿(mǎn)足高峰月高峰日用氣負荷；確�！皦悍潜Ｃ瘛睉�急預案完善，能夠保障迎峰度冬要求；排查電網(wǎng)負荷能夠滿(mǎn)足高峰時(shí)段需求。

　�。ǘ�）全力做好供熱設施檢修及運行調試，確保按時(shí)達標供熱

　　各供熱單位作為責任主體，提前開(kāi)展供熱設施檢修保養工作，10月25日前，城區集中供熱完成對各換熱站保壓試水工作，農村“雙代”戶(hù)完成壁掛爐安全檢修工作，同時(shí)強化產(chǎn)權單位自管熱力站的監管，確保10月31日所有供熱設備全部實(shí)現安全穩定運行。

　�。ㄈ�）做好供熱熱價(jià)監管工作，確保民生保障有力

　　今年居民采暖價(jià)格按照每平方米18元執行�？h屬各機關(guān)單位、垂直部門(mén)、駐正單位辦公和商業(yè)采暖價(jià)格按縣物價(jià)局部門(mén)核定的價(jià)格核算。垂直部門(mén)和駐正單位的居民采暖蒸汽價(jià)格，按照縣物價(jià)部門(mén)核定成本價(jià)核算，換熱站熱價(jià)補貼，由本單位和上級部門(mén)解決（已移交熱源企業(yè)管理的換熱站除外）。多層建筑居民采暖熱費，按建筑面積扣減10%公攤計算；有電梯和有消防通道的，按建筑面積扣減15%公攤計算；平房和單位建筑（包括二層以上）不存在公攤面積，按建筑面積全額繳納熱費。

　�。ㄋ模┥钊肱挪檎�改供熱隱患，確保供熱效果明顯改善

　　各供熱單位對上一采暖季運行故障率較高、群眾投訴集中、供熱效果不佳的老舊小區，再次進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，走訪(fǎng)到每一戶(hù)居民家中，檢查供熱設施，建立臺賬，及時(shí)消除供熱隱患；特別是對今年進(jìn)行供熱設施改造的老舊小區以及新竣工首次供熱居民小區，要認真做好設備調試工作，避免因設備運行不暢影響用戶(hù)供熱效果；運行期間要安排應急保運隊伍駐場(chǎng)，及時(shí)處置供熱問(wèn)題，確保供熱效果明顯提高。

　�。ㄎ澹┘訌妽徫蝗藛T技能培訓，提升供熱服務(wù)水準

　　供熱單位、燃氣單位以及相關(guān)物業(yè)單位要對負責供熱人員進(jìn)行崗前培訓，確保特種作業(yè)人員持證上崗，提升工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識。進(jìn)一步加強24小時(shí)供暖熱線(xiàn)值班值守，及時(shí)接聽(tīng)群眾訴求，快速反饋處理相關(guān)問(wèn)題。暢通以服務(wù)窗口、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)熱線(xiàn)以及APP服務(wù)平臺為載體的“線(xiàn)上線(xiàn)下”高標準服務(wù)系統，形成申請、受理、維修、收費、咨詢(xún)及投訴為一體的全方位、系統化辦事服務(wù)體系，提高行業(yè)工作效率。

　�。�六）充分發(fā)揮供熱智能平臺作用，確保提高供熱管理水平

　　各供熱單位要在供暖季前期做好供熱智慧監管平臺系統啟用準備工作，確保供熱設施數據采集完善、居民小區室溫采集全覆蓋，供熱期間指派專(zhuān)人盯守供熱智能平臺信息，及時(shí)掌控熱源、熱力站、熱用戶(hù)的運行狀態(tài)，對預警信息、上級轉辦、督辦交辦、用戶(hù)投訴等問(wèn)題及時(shí)處置并反饋結果，提高隱患處置效率。

　　建立天氣、熱源智能聯(lián)動(dòng)機制，結合室外天氣變化、智能平臺監測、投訴問(wèn)題和運行實(shí)際等情況，指導熱源企業(yè)提前調整運行參數，確保用戶(hù)室內溫度穩定達標。嚴禁供熱單位因室外溫度升高間斷供熱，致使室內溫度降低現象。

　�。ㄆ撸┎粩鄰娀�供熱運行管理，確保各項制度落實(shí)到位

　　嚴格落實(shí)《石家莊市供熱用熱條例（修訂）》、《石家莊市供熱服務(wù)標準》的各項要求，加強供熱用熱管理，規范供熱用熱行為，推行供熱服務(wù)標準化、規范化，認真落實(shí)供熱質(zhì)量網(wǎng)格化監管，全面提升供熱服務(wù)水平，按照“誰(shuí)建站、誰(shuí)主管，誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負責”的原則，建立部門(mén)分包責任制，各機關(guān)、企事業(yè)單位、熱源企業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（物業(yè)公司）、各鄉鎮是供熱工作責任主體。城區集中供熱工作由縣綜合行政執法局負責；各村“雙代”工作、新民居供熱工作由各鄉（鎮）轄區負責；醫院、學(xué)校等公服單位由上級主管部門(mén)負責。

　�。ò耍┣袑�(shí)加強應急管理，確保及時(shí)有效處置突發(fā)事件

　　加強應急防范。各供熱單位要及時(shí)修訂完善本單位供熱突發(fā)事故應急預案，不斷提高應急預案的可操作性，確保突發(fā)事故科學(xué)、及時(shí)、有效處置。同時(shí)，堅持技防人防有機結合，嚴格落實(shí)供熱期間領(lǐng)導帶班和值班制度，嚴格內部無(wú)縫隙安全監管，嚴格執行運行期全程檢查、班次安全巡查要求，配備足額小區服務(wù)搶修人員，全力保障供熱設備安全運行。

　　強化應急搶修。堅持“誰(shuí)供熱、誰(shuí)負責、誰(shuí)搶修”的原則，各供熱單位要提前做到設備、材料、人員“三落實(shí)”，切實(shí)與技術(shù)力量雄厚、設備先進(jìn)的應急搶修隊伍簽訂合作協(xié)議，確保重大突發(fā)爆管等事故能夠快速及時(shí)處置。

　　強化主干熱源熱網(wǎng)應急保障。熱電聯(lián)產(chǎn)熱源企業(yè)要全面加強主、備用設施設備的檢修調試工作，嚴格規范操作，切實(shí)做好熱電聯(lián)產(chǎn)熱源應急保障相關(guān)措施。

　�。ň牛┤�面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，杜絕和防范不安全事故的發(fā)生

　　各供熱單位要嚴格執行安全生產(chǎn)的相關(guān)規定，落實(shí)各項安全管理措施，規范操作，堅決杜絕和防范不安全事故的發(fā)生。加強從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和培訓，落實(shí)崗位安全生產(chǎn)規程，執行安全生產(chǎn)的各項制度。加強鍋爐房、燃煤場(chǎng)、燃煤運輸、壓力管道維修等關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節的安全管理，特別是對一些使用時(shí)間長(cháng)、曾經(jīng)出現過(guò)泄漏的管段，安排專(zhuān)人緊盯，嚴防死守，確保供熱管網(wǎng)安全運行。各區要落實(shí)屬地管理責任，加強監督檢查，確保安全責任落實(shí)到位，安全無(wú)事故。

　　各鄉（鎮）要切實(shí)擔負屬地責任，排查鄉村清潔取暖燃氣安全問(wèn)題，保障老百姓取暖安全。建立安全隱患排查整治問(wèn)題臺賬，明確責任單位、責任人、整改時(shí)限，全面整改到位，避免發(fā)生安全事故，重點(diǎn)對涉氣第三方施工是否按要求實(shí)行全面安全管理問(wèn)題；燃氣安全隱患是否全面整改到位；是否按照“一村一案”制定農村燃氣應急預案，是否按規定開(kāi)展應急預案；安全用氣知識是否宣傳到位；是否在10月底前完成燃氣管道、壁掛爐安全檢查工作。

　�。ㄊ�）積極完善投訴處置制度，確保妥善解決供熱問(wèn)題

　　各供熱單位在小區顯要位置張貼供熱明白牌，公布供熱咨詢(xún)服務(wù)報修電話(huà)，確保24小時(shí)暢通，積極回應群眾訴求，堅決杜絕不作為、亂作為，確保群眾投訴事項件件有回音、事事有著(zhù)落。切實(shí)提高單位報修服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　供熱主管部門(mén)要借助信息化手段，結合室溫監測設備數據分析，加大日常監督管理力度，依法依規對人為縮減供熱運行時(shí)間、降低服務(wù)質(zhì)量的供熱單位予以處罰。

　　供熱主管部門(mén)成立投訴輿情小組，健全供熱輿情的監測、研判、回應機制，切實(shí)增強輿情意識，對媒體、群眾反映的問(wèn)題迅速核實(shí)，妥善處理，及時(shí)回應社會(huì )關(guān)切，第一時(shí)間發(fā)現，第一時(shí)間回應，第一時(shí)間解決，避免反應遲緩、被動(dòng)應對現象，防止小問(wèn)題積成大矛盾。

　　三、有關(guān)要求

　�。ㄒ唬┙y一思想認識，提高政治站位

　　要牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，提高政治站位，統一思想認識，以極端負責的精神、精益求精的態(tài)度、連續作戰的作風(fēng)，切實(shí)把冬季供熱這一事關(guān)民生和發(fā)展的重大政治任務(wù)堅決、有力地做實(shí)、做細、做到位，把黨和政府的溫暖送到千家萬(wàn)戶(hù)，不斷增強群眾供熱服務(wù)獲得感。

　�。ǘ�）加強組織領(lǐng)導，壓實(shí)工作責任

　　供熱工作是當前一項緊迫的民生問(wèn)題，也是一項龐大繁雜的系統工程，各鄉鎮、各相關(guān)部門(mén)主要負責人要充分履行職責，進(jìn)一步壓實(shí)工作責任，強化管理服務(wù)，加大監督檢查力度，嚴管供熱違規行為，確保供熱工作健康有序發(fā)展。各供熱單位要轉變觀(guān)念，改善服務(wù)，以良好的供熱質(zhì)量取信于民。

　�。ㄈ�）健全工作機制，嚴格考核問(wèn)責

　　各鄉（鎮）、各相關(guān)部門(mén)要全面抓好冬季供熱工作的督導調度，對熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題安排專(zhuān)人負責、專(zhuān)題督辦，建立供熱日協(xié)調、周調度制度，及時(shí)掌握供熱運行情況。要不定期召開(kāi)供熱工作會(huì )議，加強聯(lián)絡(luò )協(xié)調，開(kāi)展經(jīng)常性的督促檢查，及時(shí)協(xié)調解決供熱問(wèn)題。建立督查通報制度，對由于工作不到位而導致供暖不達標、安全隱患不及時(shí)整改等造成社會(huì )影響的突出問(wèn)題，予以嚴肅查處，對相關(guān)責任人予以追責問(wèn)責。

　�。ㄋ模┘哟笮麄髁Χ�，營(yíng)造良好輿論氛圍

　　各鄉（鎮）、各相關(guān)部門(mén)要充分發(fā)揮報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò )等媒體作用，加大供熱政策法規宣傳力度，加強新聞輿論監督，為供熱正常運行營(yíng)造良好的輿論氛圍。同時(shí)，廣泛宣傳供用熱常識，引導廣大群眾科學(xué)用熱、安全用熱。

　　居民小區供暖應急預案 篇12

　　為做好采暖季天然氣供應工作，最大限度保障民生用氣需求，建立應對天然氣供應短缺的應急工作機制，確保我市天然氣安全、平穩供應，特制定如下應急預案。

　　一、總則

　�。ㄒ唬┍Ｕ夏繕�

　　保障采暖季城市民生用氣所需，維護社會(huì )和諧、穩定，確保人民群眾溫暖過(guò)冬。

　�。ǘ�）基本原則

　　堅持“安全第一、壓非保民”的保障原則，統一指揮、協(xié)調運作、有序高效。

　�。ㄈ�）適用范圍

　　本預案適用于采暖季全市行政區域范圍內因天然氣氣源供應不足或其他突發(fā)情況，出現緊急狀態(tài)的應急保障協(xié)調工作。

　�。ㄋ模�實(shí)施機構

　　西安市天然氣保供指揮工作組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市保供工作組）。

　�。ㄎ澹┍９┐涡�

　　按照《陜西省民生用氣保障責任書(shū)》的保供次序，將已配置氣量分層配置給城燃企業(yè)和終端用戶(hù)，無(wú)條件優(yōu)先保障民生用氣需求。保供次序如下：

　　1．居民炊事、生活熱水、居民采暖、城市公交車(chē)、出租車(chē)、醫院、幼兒園、養老院、福利院、學(xué)校、政府機關(guān)、職工食堂、機場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)客運站、酒店、工商業(yè)等公共服務(wù)設施用氣；

　　2．帶有公共服務(wù)設施和采暖用熱的熱電聯(lián)產(chǎn)、分布式能源用戶(hù)的安全負荷和載客汽車(chē)、環(huán)衛車(chē)等以天然氣為燃料的運輸車(chē)輛用氣；

　　3．重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)等斷氣可能導致重大人身傷害或設備嚴重損壞企業(yè)的安全負荷用氣；

　　4．國家重點(diǎn)工程、軍工企業(yè)用氣。

　　二、應急響應

　�。ㄒ唬┏�態(tài)化措施

　　1．鼓勵多能源供熱。為最大限度保障民生用氣，確保人民群眾溫暖過(guò)冬，按照中央和我省“宜氣則氣、宜電則電、宜煤則煤”和“以氣定改、先立后破”的供暖工作要求，結合采暖季天然氣供需狀況，暫停集中供熱燃煤鍋爐拆除工作，符合環(huán)保排放標準的集中供熱燃煤鍋爐可視情況繼續使用。鼓勵使用電、地熱能、太陽(yáng)能等多種能源供熱，緩解天然氣保障壓力。

　　2．加強節約用氣宣傳。加強對全社會(huì )進(jìn)行采暖季節約使用天然氣的宣傳工作，倡導全市天然氣用戶(hù)節約用氣、錯峰用氣。對工業(yè)用戶(hù)及商業(yè)用戶(hù)積極宣傳采暖季中央和我省、我市“壓非保民”天然氣保供政策，爭取理解支持，確保減限措施執行到位。

　�。ǘ�）應急響應分級

　　根據天然氣供需缺口和發(fā)展態(tài)勢，將應急響應從低到高設定為Ⅳ級、Ⅲ級、Ⅱ級、Ⅰ級共四個(gè)等級。

　　1．Ⅳ級響應

　　預警特征：藍色預警（一般，天然氣日供需缺口小于5%）。

　　處置措施：除保爐用氣外，對工業(yè)用戶(hù)、商業(yè)用戶(hù)酌情減、限、停氣。具體停氣名單由各城燃企業(yè)提出建議，報市保供工作組辦公室批準后實(shí)施。

　　2．Ⅲ級響應

　　預警特征：黃色預警（較重，天然氣日供需缺口為5%—10%）。

　　處置措施：除保爐用氣外，對工業(yè)用戶(hù)、商業(yè)用戶(hù)酌情減、限、停氣。對公服鍋爐（指機關(guān)單位和一般辦公樓供熱鍋爐）限、停氣。對大型集中供暖鍋爐根據供需狀況限量供氣（限氣量不超過(guò)30%）。對小區采暖鍋爐根據供需狀況限量供氣或輪換供氣。對10噸以上小區集中供暖鍋爐采取錯峰使用機制（17∶00—20∶00停用），具體停氣名單和減限量由各城燃企業(yè)提出建議，報市保供工作組批準后實(shí)施，同時(shí)由市保供工作組辦公室及時(shí)向市委、市政府、省發(fā)改委報告情況。

　　3．Ⅱ級響應

　　預警特征：橙色預警（嚴重，天然氣日供需缺口為10%—20%）。

　　處置措施：除保爐用氣外，對工業(yè)用戶(hù)、商業(yè)用戶(hù)酌情減、限、停氣。對公服鍋爐（指機關(guān)單位和一般辦公樓供熱鍋爐）限、停氣。對大型集中供暖鍋爐根據供需狀況限量用氣（限氣量不超過(guò)50%）。對小區采暖鍋爐根據供需狀況限量供氣或輪換停氣。對5噸以上小區集中供暖鍋爐采取錯峰使用機制（17∶00—20∶00停用）。具體停氣名單和減限量由各燃氣企業(yè)提出建議，報市保供工作組批準后實(shí)施，同時(shí)由市保供工作組辦公室及時(shí)向市委、市政府、省發(fā)改委報告情況，市委、市政府酌情向省委、省政府報告。

　　4．Ⅰ級響應

　　預警特征：紅色預警（特別嚴重，天然氣日供需缺口超過(guò)20%）。

　　處置措施：根據用戶(hù)分布情況，結合管網(wǎng)現狀，盡可能平均分配用氣需求，全市主城區范圍共劃分為9個(gè)區塊，在缺口超過(guò)20%時(shí)，9個(gè)區塊進(jìn)行輪換停氣減限（分片區停氣時(shí)，盡力保障對醫院、養老院、幼兒園的供氣）。缺口每增加5%，即增加一個(gè)區塊輪換減限，直至達到供需相對平衡。輪換減限措施報市保供工作組批準后實(shí)施，同時(shí)由市保供工作組辦公室及時(shí)向市委、市政府、省發(fā)改委報告情況，市委、市政府及時(shí)向省委、省政府報告。

　　主城區以外區域由當地政府和城燃企業(yè)執行各自保供限供應急方案。極端情況下，由市保供工作組統一指揮調度。

　�。ㄈ�）響應啟動(dòng)與實(shí)施

　　1．指令批準。市保供工作組辦公室根據各城燃企業(yè)報送的供需信息及啟動(dòng)應急預案建議，召集成員單位研究，提出啟動(dòng)應急預案及相應預案級別的建議后，報市保供工作組審批。應急響應指令經(jīng)市保供工作組組長(cháng)審核簽發(fā)后，由市保供工作組辦公室第一時(shí)間分別向市委、市政府總值班室報備。

　　2．指揮協(xié)調。預案啟動(dòng)建議獲得批準后，由市保供工作組辦公室根據應急等級發(fā)出相應指令，組織實(shí)施預案相應處置措施，并做好應急預案執行信息的發(fā)布工作。

　　3．指令傳導。各成員單位接收到預警信息后，第一時(shí)間提出具體應急組織實(shí)施意見(jiàn)，待市保供工作組作出決定后，各成員單位具體組織實(shí)施。應急響應指令下達后，各成員單位按照職責分工組織落實(shí)應急措施，加強值班，保持聯(lián)絡(luò )暢通，做好各項應急處置準備工作。

　　4．工作開(kāi)展。各成員單位按照響應級別對應的預案，組織做好本單位本系統相應措施的執行工作，全力以赴做好天然氣應急供應保障工作。并及時(shí)向市保供工作組匯報工作進(jìn)展情況，防止輿論對天然氣保供問(wèn)題進(jìn)行炒作。

　　5．信息報送。應急響應啟動(dòng)后，各成員單位應于每日17時(shí)前將前一日16時(shí)至當日16時(shí)期間的應急工作日報（電子版、蓋章紙質(zhì)版）報送至市保供工作組辦公室（周末和節假日仍需報送）。各城燃企業(yè)每日按要求報送供氣情況及采取的應急保供措施，情況緊急時(shí)隨時(shí)報送。

　　6．響應終止。當天然氣短缺或其他緊急情況得到緩解后，市保供工作組經(jīng)研判做出停止應急響應或降低應急響應級別決定，市保供工作組辦公室立即向各成員單位發(fā)出相應指令，明確結束響應或執行降低響應級別。

　　7．總結評估。各成員單位在每次應急響應工作結束后的3個(gè)工作日內，完成本單位應急工作評估（內容包括領(lǐng)導檢查情況、工作開(kāi)展情況、應急措施落實(shí)情況、存在問(wèn)題和下一步改進(jìn)措施等），并以書(shū)面形式報送市保供工作組辦公室。

　　8．監督檢查。市保供工作組辦公室通過(guò)專(zhuān)項督查、明察暗訪(fǎng)、實(shí)地調研等方式加強督促檢查，確保各項保供應急措施落實(shí)到位。

　　三、工作要求

　　1．本預案在市保供工作組的統一領(lǐng)導下實(shí)施，各成員單位要以高度的政治責任感積極參與應急處置工作；凡無(wú)故拖延應急處理工作或不服從統一指揮者，將追究其行政責任，情節嚴重的，依法追究法律責任。

　　2．各城燃企業(yè)、集中供熱企業(yè)應按照本預案的組織和調控原則，擬定本企業(yè)的處置響應預案，報市保供工作組辦公室備案。

　　3．各有關(guān)單位要組織相關(guān)人員認真學(xué)習掌握本預案和各級預案內容，明確各自任務(wù)要求和處置措施內容。

　　4．應急響應結束后，市保供工作組辦公室要及時(shí)總結工作情況，分析存在問(wèn)題，改進(jìn)工作措施，不斷提高應急處置能力。

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