停電的應急預案范文（精選12篇）

　　在現實(shí)生活或工作學(xué)習中，有時(shí)會(huì )發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，時(shí)常需要預先編制應急預案。我們該怎么去寫(xiě)應急預案呢？下面是小編幫大家整理的停電的應急預案范文（精選12篇），希望能夠幫助到大家。

　　停電的應急預案1

　　一、事故停電

　　1、事故停電是指外供電線(xiàn)路發(fā)生事故造成停電，這種停電分大面積停電無(wú)法恢復和瞬間閃斷兩種。

　　2、事故停電由于屬于突發(fā)事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門(mén)協(xié)調工作。

　　3、配電值班人員發(fā)現停電后要第一時(shí)間詢(xún)問(wèn)供電部門(mén)停電原因，及時(shí)通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、及酒店各相關(guān)值班崗位。

　　4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。

　�。�1）嚴重事故停電無(wú)法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進(jìn)行備用線(xiàn)路轉換投送。

　�。�2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒(méi)有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進(jìn)行恢復送電，送電流程與變換線(xiàn)路送電流程一樣。

　�。�3）送電完畢要電話(huà)查詢(xún)閃斷故障原因，了解詳細后在工作日志進(jìn)行登記交接。

　　5、如連續閃斷超過(guò)兩次要停止送電，進(jìn)行備用線(xiàn)路轉換待供電部門(mén)查明原因處理完畢后根據酒店經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行專(zhuān)用線(xiàn)路恢復。

　　當大廈電氣系統出現故障，造成大廈照明系統及動(dòng)力系統停電時(shí)，電梯被迫停梯，這時(shí)，維修人員應第一時(shí)間趕到現場(chǎng)采取措施，并與監控室聯(lián)系，查清所有電梯位置及有無(wú)被困人員情況。

　　二、計劃停電

　　1、計劃停電是指供電部門(mén)對線(xiàn)路進(jìn)行計劃檢修。計劃檢修前兩天會(huì )同通知使用部門(mén)到供電部門(mén)辦理工作票。

　　2、值班室接到通知后要立刻報部門(mén)領(lǐng)導，并通知酒店領(lǐng)導。書(shū)面通知各部門(mén)詳細停電時(shí)間做好各項準備工作，做好住客的解釋工作

　　3、通知各部門(mén)計劃停電可以對雙路供電線(xiàn)路進(jìn)行自動(dòng)轉換，時(shí)間需要3秒鐘，這3秒鐘酒店各部門(mén)要做好各項準備工作。

　　4、計劃停電各部門(mén)要做工作好住客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。

　　5、停電后工程部按規定對線(xiàn)路進(jìn)行轉換，轉換完畢后對酒店低壓配電室進(jìn)行送電、同時(shí)對一樓配電室進(jìn)行投送。投送完畢電話(huà)查詢(xún)各部門(mén)各崗位供電情況。

　　6、供電正常后巡查負二層供水設備、低壓配電室、十七層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。

　　7、整個(gè)供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時(shí)間、步驟、人員存檔。

　　三、電梯停電應急處理

　　停電時(shí)會(huì )引起消防系統報警，而消防系統報警會(huì )引起電梯停止運行。消防人員會(huì )迅速查清報警點(diǎn)位置和數量，電話(huà)通知保安值班人員急赴現場(chǎng)查看。作為乘客要保持鎮靜，通過(guò)電話(huà)與外界保持聯(lián)系。營(yíng)救人員要根據樓層燈指示或小心開(kāi)啟外門(mén)察看，在解救被困人員前，應先切斷故障電梯電源。

　�、佼敶髲B出現停電事故后，電梯維修人員應手持應急照明設備第一時(shí)間到達監控室查看電梯位置。

　�、陔娞菥S修人員到達電梯所在樓層時(shí)首先確定電梯的準確位置，判斷是否可以放人。

　�、郛旊娞蓦x地面80公分以上時(shí)不可以放人，需要盤(pán)車(chē)到平層位置后才可放人。

　�、墚斉袛嚯娞菸恢脽o(wú)法放人時(shí)，應安慰乘客：“請您耐心等待，您在轎廂內最安全”。

　�、莓敺懦霰焕�人員后，應引導住客走安全通道離開(kāi)大廈。

　�、揠娞菥S修人員應到機房斷掉所有電梯的總電源，防止電梯恢復后大電流沖擊電子板。

　　停電的應急預案2

　　一、維護現場(chǎng)秩序

　　1．服務(wù)員要保持冷靜，維護現場(chǎng)秩序，穩定客人情緒。

　　2．向客人表示歉意，同時(shí)密切注意場(chǎng)內情況，防止各種意外事件發(fā)生。

　　3．向客人提供備用照明設備。

　　二、通知領(lǐng)班和工程部

　　1．將停電具體情況，包括場(chǎng)內人數、客人情緒以及已采取的應急措施等細節報告領(lǐng)班。

　　2．將停電情況報告給工程部，請其立即檢修。

　　三、根據預計的停電時(shí)間采取相應的措施

　　1．如在短期內可恢復用電，可使客人保持原位，在恢復照明之前要維護好場(chǎng)內秩序，避免發(fā)現各種意外事件。

　　2．如不能在短期內恢復用電，可引導客人安全離開(kāi)事故場(chǎng)所，期間注意避免客人發(fā)生碰傷、摔傷或遺失物品等意外事件的發(fā)生。

　　3．再次因意外停電事件地發(fā)生向客人表示歉意。

　　四、處理客人未付費用

　　1．服務(wù)員將客人未付賬單交予領(lǐng)班，由領(lǐng)班負責未付賬款的催收。

　　2．領(lǐng)班將賬單情況通知前臺收銀處，防止現跑賬現象。

　　3．在催收過(guò)程中，領(lǐng)班可在上級授權的范圍內，酌情減免客人的.賬務(wù)。

　　五、將事故經(jīng)過(guò)詳細記錄在值班日志上。

　　停電的應急預案3

　　一、接到停電通知后，應立即上報總經(jīng)理、副總經(jīng)理，報工程部、前廳部、客房部經(jīng)理。

　　二、工程部將停電內容及時(shí)通知餐廳、KTV、客房、等部門(mén)。 三：各辦公部門(mén)及宿舍在停電20分鐘前關(guān)閉所有電器設備及相關(guān)電源。

　　四、各部門(mén)提前檢查停電時(shí)所必需使用的物品，如：客用品、清潔用品、維修用品、對講機、應急照明用品等是否準備齊全，保證可正常使用。

　　五、工程部將油料準備充足，配合客房部提前將熱水燒好，已備房間使用。

　　六、工程部提前進(jìn)行電路、設施設備檢查。在停電20分鐘前關(guān)閉所有非照明用電電源，并做好記錄。

　　七、前廳部根據實(shí)際情況將停電內容公示客人，提示客人做好停電準備。

　　八、前廳部提前1小時(shí)關(guān)閉房間外線(xiàn)電話(huà)，并將話(huà)費查詢(xún)清楚，進(jìn)行登記。關(guān)閉電話(huà)電腦系統。根據客人住店情況準備并打印好一定數額的發(fā)票，以備客人退房所需。

　　九、前廳部提前20分鐘將登記系統電腦內容進(jìn)行保存，并進(jìn)行掃描、登記系統關(guān)閉。改手工登記，以備公安機關(guān)查詢(xún)。夜間應安排人員將登記送派出所傳輸。

　　十、前廳部提前20分鐘關(guān)閉監控系統，網(wǎng)絡(luò )系統及所有非照明用電電源。

　　十一、客房部應在保障安全的前提下進(jìn)行各項清潔和服務(wù)工作。并提前20分鐘關(guān)閉所有非照明用電電源。

　　十二、如客人急需照明設施，應婉言拒絕，并做好解釋工作。防止客人房間出現明火。

　　十三、各部門(mén)停電期間使用的任何照明設施必須保證安全，盡量不要使用明火，防止產(chǎn)生火災隱患。

　　十四、停電時(shí)，工程部應根據實(shí)際情況對自來(lái)水系統進(jìn)行轉換，并做好記錄。

　　十五、如遇突發(fā)性停電，應立即上報工程部進(jìn)行線(xiàn)路和原因調查。各部門(mén)應立即對本部門(mén)設施設備及環(huán)境進(jìn)行自查。各部門(mén)員工應根據工程部要求統一口徑向客人做好解釋工作。

　　十六：副總經(jīng)理、前廳部經(jīng)理有權在停電期間根據實(shí)際情況對客人進(jìn)行房?jì)r(jià)折扣、延長(cháng)住店時(shí)間、免費退房、免費住房等相關(guān)處理。

　　十七、恢復供電時(shí)，工程部應立即檢查自來(lái)水加壓系統及鍋爐系統是否供電、是否正常工作。同時(shí)將熱水水閥關(guān)閉，啟動(dòng)鍋爐燒水至達到標準溫度后開(kāi)啟。

　　十八、恢復供電時(shí)，工程部應立即檢查主電源箱及各樓層電源箱是否工作正常。同時(shí)根據實(shí)際情況和記錄開(kāi)啟停電時(shí)關(guān)閉的應使用電源系統。對自來(lái)水進(jìn)行系統轉換。

　　十九、恢復供電時(shí)，前廳部應立即將電話(huà)計費、掃描登記及監控系統開(kāi)啟，將燈光系統開(kāi)啟，并檢查工作是否正常，根據情況進(jìn)行關(guān)閉。將客人登記未傳輸部分進(jìn)行傳輸。將停電公示牌收回。

　　二十、恢復供電時(shí)，客房部應立即將燈光系統開(kāi)啟檢查工作是否正常，并根據情況進(jìn)行關(guān)閉。檢查工作環(huán)境有無(wú)異常。

　　二十一、各部門(mén)發(fā)現異常情況必須第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導，通知工程部。工程部應立即組織檢查搶修。堅決杜絕任何安全隱患發(fā)生。

　　停電的應急預案4

　　1、在接到停電通知的情況下，管理處工程部應事先將停電線(xiàn)路、區域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶(hù)和商戶(hù)，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，工程部應做好停電前的應變工作。

　　2、在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢(xún)停電情況，了解何時(shí)恢復供電，并將了解的情況通知管理運作部。

　　3、護衛部立即會(huì )同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現電梯關(guān)人立即按照電梯困人應急預案施救。

　　4、管理處客服部立即將停電情況通知小區內住戶(hù)和商戶(hù)，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統通知住戶(hù)，要求住戶(hù)保持冷靜，做好防范。

　　5、若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè)，護衛部應協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序，指導商戶(hù)啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災。

　　6、安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚(yú)，必要時(shí)關(guān)閉大門(mén)。

　　7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶(hù)和商戶(hù)詢(xún)問(wèn)，做好解釋和疏導工作，防止與住戶(hù)、商戶(hù)發(fā)生沖突。

　　8、詳細記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失。

　　9、突發(fā)停電的預防措施：

　　1) 工程部應經(jīng)常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。

　　2) 管理處客服部應提醒寫(xiě)字樓住戶(hù)、商戶(hù)備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　3) 護衛部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養，保持完好。

　　停電的應急預案5

　　一、 臨時(shí)停電：

　　1、 突然停電后，工程科應立即聯(lián)系供電公司，查明停電原因和時(shí)間，并逐一告知業(yè)主；

　　2、 檢查所有公共部分的'設施設備，及時(shí)斷掉電源，以防突然來(lái)電產(chǎn)生危險；

　　3、 若晚上停電，保衛科加強小區巡邏。由于監控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區周界和監控系統，有情況及時(shí)通知巡邏人員前去查看。

　　二、 預先已獲停電通知：

　　1、 接到停電通知后立即打印停電通知張貼于小區宣傳欄和單元宣傳欄，以便業(yè)主及時(shí)獲知停電信息；

　　2、 工程技術(shù)科由公司獲知停電具體時(shí)間后檢查所有公共部分設施設備，于停電后斷掉電源，以防突然來(lái)電產(chǎn)生危險；

　　3、 若長(cháng)時(shí)間停電，業(yè)主需訂購餐飲或搬運物品，我公司將及時(shí)安排人員聯(lián)系或幫助搬運；

　　4、 若晚上停電，工程科加強小區巡邏。由于監控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區周界和監控系統，有情況及時(shí)通知巡邏人員前去查看。

　　三、 處理措施：

　　1、 供電公司原因的應及時(shí)督催供電公司進(jìn)行搶修。

　　2、 小區內部原因的應立即組織工程科人員詳細記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失，做好搶修及事后處理工作。

　　停電的應急預案6

　　一、突發(fā)停電應急處理

　　1、停電后，運行人員分成兩組，一組查看配電房，并按2或3條處理，另一組應立即前往停電區域，與秩序維護部共同查看電梯，發(fā)現或接報電梯困人，即按（電梯困人救援規程）條處理。同時(shí)通知工程維護部維修主任和客戶(hù)服務(wù)中心。若為外線(xiàn)停電，工程維護部維修主任或客服中心立刻通過(guò)電話(huà)和供電局聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)停電原因和來(lái)電時(shí)間。

　　2、外線(xiàn)停電主供停電，備供（發(fā)電機）自動(dòng)投入使用。當外線(xiàn)故障導致主供的電源停電時(shí)，值班人員工要檢查高低壓斷路器斷開(kāi)，檢查電壓和指示燈，當斷電失壓后，將主供電源進(jìn)斷路器退出，掛“禁止合閘”警示牌。合上發(fā)電機聯(lián)系開(kāi)關(guān)，并每隔15分鐘檢查一次發(fā)電機運行狀況（燃油，水溫等）。

　　3、檢查低壓配電柜，備供送電是否正常。

　　4、監視市電進(jìn)線(xiàn)電壓，向供電局報告并了解外線(xiàn)停電情況。一旦市電恢復，立刻退出發(fā)電電源，恢復市電供電。

　　5、做好記錄，及時(shí)向各部門(mén)通報情況。

　　二、內部故障停電應急處理

　　1、將故障柜的負荷開(kāi)關(guān)退出（若引起火警立刻向消防中心報警，并用手提式 滅火器滅火）。

　　2、 如低壓配電柜生活用電斷路器故障1臺，將低壓母聯(lián)合閘，由另一臺變壓器帶兩段負荷運行，保證小區設施用電。

　　3、向工程維護部維修主任和領(lǐng)班報告處理過(guò)程和故障情況。

　　4、作好記錄，及時(shí)向各部門(mén)通報情況。

　　5、工程維護部召開(kāi)事故分析會(huì )，邀請供電局，施工方及有關(guān)方面參加分析事故發(fā)生原因和處理措施，并書(shū)面總結報告有關(guān)部門(mén)。

　　停電的應急預案7

　　當高壓線(xiàn)路出現故障或供電局突然停電，為了小區廣大業(yè)主人身安全和財產(chǎn)安全，現制定以下應急方案：

　　一、值班人員發(fā)現小區突然停電時(shí)，應在第一時(shí)間通知維修人員和其他相關(guān)人員趕到現場(chǎng)；

　　二、根據停電范圍采取相應的措施；

　　三、應用電梯配置的`通訊對講或其它方式與所有電梯轎廂內取得聯(lián)系，確定電梯轎廂內有無(wú)受困人員，并逐部排查；

　　四、啟動(dòng)發(fā)電機組；

　　五、關(guān)閉電梯及各單元總開(kāi)關(guān)，最后關(guān)閉變壓器負荷側總開(kāi)關(guān)，如有必要也可關(guān)閉高壓隔離開(kāi)關(guān)；

　　六、閉合發(fā)電機電源輸出的總開(kāi)關(guān)；

　　七、查看雙電轉換開(kāi)關(guān)是否在備用檔；

　　八、依次閉合各分回路開(kāi)關(guān)；

　　九、送電之前先檢查各電源開(kāi)關(guān)、控制開(kāi)關(guān)是否全部關(guān)閉，在確認無(wú)誤后逐級送電，以免燒壞電器元件；

　　十、停、送電必須有必要的防護措施至少兩人協(xié)同操作，禁止單人操作；

　　十一、觀(guān)察電梯、水泵及其它設施運行情況；

　　十二、總配電室、發(fā)電機房各留一人值班，直至市電恢復正常；

　　十三、及時(shí)在各通道、單元口及其它公共區域出溫馨提示告知業(yè)主。

　　停電的應急預案8

　　1、在接到停電通知的狀況下，管理運作部應事先將停電線(xiàn)路、區域、時(shí)光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個(gè)住戶(hù)和商戶(hù)，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，工程物料部應做好停電前的應變工作。

　　2、在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的狀況下，工程物料部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢(xún)停電狀況，了解何時(shí)恢復供電，并將了解的狀況通知管理運作部。

　　3、保安部立即會(huì )同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發(fā)現電梯關(guān)人立即按照電梯困人應急預案施救。

　　4、管理運作部立即將停電狀況通知小區內住戶(hù)和商戶(hù)，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統通知住戶(hù)，要求住戶(hù)持續冷靜，做好防范。

　　5、若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè)，保安部應協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序，指導商戶(hù)啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災。

　　6、安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚(yú)，必要時(shí)關(guān)掉大門(mén)。

　　7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶(hù)和商戶(hù)詢(xún)問(wèn)，做好解釋和疏導工作，防止與住戶(hù)、商戶(hù)發(fā)生沖突。

　　8、詳細記錄停電事故始末時(shí)光、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失。

　　9、突發(fā)停電的預防措施：

　�。�1）工程物料部應經(jīng)常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。

　�。�2）管理運作部應提醒寫(xiě)字樓住戶(hù)、商戶(hù)備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

　�。�3）保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養，持續完好。

　　停電的應急預案9

　　一、成立應急領(lǐng)導小組。

　　組 長(cháng)：xxxx

　　二、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。

　　1. 接到停電通知的情況：

　　在接到停電通知的情況下，行管科應事先將停電線(xiàn)路、區域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知師生員工、學(xué)院各系、部門(mén)（特別是飲食中心、教務(wù)科及宿管科）及學(xué)校教職工住戶(hù)，以網(wǎng)絡(luò )、廣播、粘貼停電通知的形式發(fā)布停電消息。同時(shí)，行管科應做好停電前的應變工作。

　　2、在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況：

　　在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，行管科全體在校電工應立即到行管科辦公室集中，確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電供電公司查詢(xún)停電情況，了解何時(shí)恢復供電，并將了解的情況通知應急領(lǐng)導小組及相關(guān)部門(mén)。

　　三、停電應急預案。

　　1、對于有多路電源供電或配備自備應急電源的，用電單位應通過(guò)隔離故障點(diǎn)（如故障點(diǎn)出現在該單位）、各電源間倒閘操作或啟動(dòng)自備應急電源應按正確操作方法，盡快恢復對本單位重要用電負荷的電力供應；若外部故障停電，須拉開(kāi)低壓總開(kāi)關(guān)、拉開(kāi)進(jìn)線(xiàn)開(kāi)關(guān)，防止來(lái)電后可能造成的設備損壞或人身傷害。

　　2、學(xué)校重大會(huì )議及活動(dòng)，根據需要租用供電公司發(fā)電車(chē)。

　　3、根據停電范圍與可能的停電時(shí)間啟動(dòng)相應應急保安措施，門(mén)衛、保衛人員應加強警戒與巡視，加強重要部門(mén)、重要設備的保衛工作，特別是人員密集場(chǎng)所的單位，應根據突發(fā)停電可能帶來(lái)的影響、損失或危害，制定突發(fā)停電應急預案，定期進(jìn)行演練。要根據情況做好對宣傳公告、妥善安置、緊急救援或疏散，穩定學(xué)生情緒，防止引起學(xué)生不必要的恐慌。

　　4、配備自備保安電源、應急照明燈、必要的應急物資（處理內部電力故障需要的一些常用維修設備和材料）。平時(shí)定期對內部的保安電源及設施進(jìn)行檢查，如自備發(fā)電機、應急燈、出口指示、人流導向指示燈（牌）等，有效提高突發(fā)停電事件應急能力。

　　5、電梯、公共場(chǎng)所停電應急管理規定。24小時(shí)救援電話(huà)：

　�、�、在電梯里通過(guò)警鈴、對講系統、移動(dòng)電話(huà)或電梯轎廂內的提示方式進(jìn)行求援；保持鎮靜，可做屈膝運動(dòng)，以減輕對電梯急停的不適應，耐心等待救援人員的到來(lái)；在救援人員到達現場(chǎng)前不得撬砸電梯轎廂門(mén)或攀爬安全窗，不可將身體的任何部位伸出轎廂外，與電梯轎廂門(mén)或已開(kāi)啟的轎廂門(mén)保持一定距離，聽(tīng)從救援人員指揮。

　�、�、要聽(tīng)從工作人員的指揮，保持鎮定；如果停電時(shí)間較長(cháng)，一時(shí)不能恢復正常秩序，應聽(tīng)從現場(chǎng)工作人員的安排，按照應急燈指示的線(xiàn)路有序撤離。公共場(chǎng)所突發(fā)停電進(jìn)行人員疏散時(shí)，特別要注意保持鎮定，一定要與大多數人的前進(jìn)方向保持一致，不要亂跑亂擠。

　　6、教學(xué)樓晚自習大面積停電的緊急預案：

　　若出現停電情況，教師首先將學(xué)生控制在教室內，維護秩序，穩定學(xué)生情緒，等待來(lái)電或在教師指揮下，帶領(lǐng)學(xué)生安全離開(kāi)教學(xué)樓。（正常情況也要保證所有學(xué)生安全離開(kāi)教學(xué)樓）；值班教師迅速了解情況，通知有關(guān)負責人，進(jìn)行維修、安排值日教師穩定學(xué)生；如停電不能在短時(shí)間內恢復須疏散學(xué)生；疏散學(xué)生時(shí)，老師控制樓道、樓梯口，組織學(xué)生有序疏散，學(xué)生下樓梯一律靠右邊行走，禁止學(xué)生在疏散過(guò)程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必須錯開(kāi)時(shí)間，防止擁擠、踐踏。

　　7、宿舍停電的緊急預案：

　　管理員在第一時(shí)間通知值班領(lǐng)導，并聽(tīng)從值班領(lǐng)導的安排；停電后，各個(gè)宿舍學(xué)生必須保持安靜，嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧，不準私自點(diǎn)蠟燭；室長(cháng)指揮本宿舍學(xué)生迅速就寢，并注意安全；在此期間，住宿學(xué)生嚴禁互串宿舍或到樓下來(lái)；值日教師一定要負起責任，拿手電到宿舍督促學(xué)生就寢并處理應急事件。

　　四、做好自備電源發(fā)送電工作

　　自備電源發(fā)送電應以照明、生活用電為主，嚴禁使用大功率電器設備（如局部重要建筑因某種原因不能由自備電源提供電源，向供電公司申請移動(dòng)發(fā)電機來(lái)供電）。供電范圍為：

　　1、白天供電范圍：

　　白天以水泵房、學(xué)生食堂為主要供電對象，兼顧行政樓與教職工宿舍。關(guān)閉新教學(xué)樓、實(shí)驗樓、圖書(shū)館、電教中心以及附中的電源。

　　2、夜晚供電

　　晚間供電以水泵房、學(xué)生宿舍及圖書(shū)館為主要供電對象，兼顧行政樓與教職工宿舍。關(guān)閉教學(xué)場(chǎng)所及附中的電源。

　　五、做好防范，加強巡查檢修，防患于未然

　　1、行管科要經(jīng)常對學(xué)校的配電房供電設施設備及線(xiàn)路進(jìn)行檢查，確保安全用電。

　　2、行管科繼續完善值班制度，加強夜間的守護，確保學(xué)校的校園安全。

　　3、按規定時(shí)間檢查應急燈是否完好，如不能用，應及時(shí)通知有關(guān)人員修理。

　　4、經(jīng)常教育所有的老師和學(xué)生要安全用電。

　　停電的應急預案10

　　一、目的

　　為維護業(yè)主正常生活，減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟損失，提高員工處理應急事件能力，制定本預案。

　　二、職責分工

　　各小區成立停水停電應急處理小組。

　　1、組長(cháng)——小區經(jīng)理，負責整體協(xié)調指導進(jìn)行人員布置、物資調配，監督應急措施的落實(shí)

　　2、執行組長(cháng)——維修主管，第一時(shí)間核實(shí)小區停水或停電的原因，并及時(shí)將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區客服主管，聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實(shí)施有效搶修，啟動(dòng)小區備用供水或供電設備。正確預測故障設備設施的恢復使用時(shí)間，及時(shí)將此項事宜匯報給小區經(jīng)理，并上報體系負責人（工程部經(jīng)理）要求其安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。

　　3、秘書(shū)——客服主管，負責與相關(guān)市政部門(mén)的應急溝通聯(lián)絡(luò )，與小區維修主管協(xié)調溝通確認突發(fā)事件的起始原因，跟蹤事件處理過(guò)程，安撫小區業(yè)主情緒，對突發(fā)事件投訴問(wèn)題進(jìn)行解釋?zhuān)�負責針對本次突發(fā)事件的應急書(shū)面通知起草、上報以及張貼事宜，協(xié)助工程部維修人員完成應急維修材料的采購以及設備搶修工作協(xié)調事宜，負責針對本次突發(fā)事件應急處理過(guò)程的書(shū)面工作總結以及上報工作。

　　其他全體員工，服從組長(cháng)及執行組長(cháng)安排，做好業(yè)主解釋與安撫工作。

　　三、停水或停電事件分類(lèi)

　　1、根據停水或停電的可預測性分類(lèi)如下：

　�。�1）預定性停水或停電，因設備系統檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計劃性的終止水電供應。

　�。�2）突發(fā)性停水或停電，不在計劃內和控制范圍內的停水、停電事故。如供水管線(xiàn)爆裂、基礎供水或供電設備故障、供電線(xiàn)纜老化和供電系統故障、人為破壞等因素。

　　2、根據影響程度的程度分類(lèi)如下：

　�。�1）整體性停水或停電，整個(gè)服務(wù)管理小區甚至周邊范圍內都停水或停電，一般由市政設備設施的影響造成的。

　�。�2）局部性停水、停電，因小區內水電設備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。

　　四、停水停電具體應對措施

　　1、針對預定性停水或停電事故：各小區物管部接到市政或本小區相關(guān)設備維修預定停水或停電通知后，小區客服主管在核實(shí)后，應第一時(shí)間告知小區物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區各相關(guān)人員并及時(shí)做出反應，提前48小時(shí)在小區明顯部位（如大門(mén)口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置）張貼停水或停電通知，通知具體內容包括：本小區具體停水或停電時(shí)間；核實(shí)相關(guān)單位停水或停電大概原因；小區停水或停電范圍、小區水電恢復供應時(shí)間、告知小區業(yè)主提前儲備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢(xún)聯(lián)系電話(huà)（本轄區自來(lái)水公司、本線(xiàn)路供電公司、本小區物管部聯(lián)系方式）等。涉及到市政原因預定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時(shí)，維修主管立即組織本小區維修人員對小區綜合配套水電設施進(jìn)行系統檢查，確保設施設備具備安全切換條件后，啟動(dòng)并切換另一路備用電源和備用水源，在備用電源或水源正常投入后，必須加強對備用水電設備投入后的重點(diǎn)監護、巡視工作，確保設備安全可靠運行，保證本小區業(yè)主正常生活秩序。

　　2、針對突發(fā)性停水或停電事故：小區經(jīng)理應在第一時(shí)間通知本小區維修主管核實(shí)事發(fā)原因（高層住宅遇大面積事故性停電時(shí)，電梯管理員組織第一時(shí)間按照“電梯應急救援預案”進(jìn)行電梯內人員解救工作），了解設備設施故障點(diǎn)及預計設備故障修復需要時(shí)間，并督導客服主管及時(shí)張貼緊急停水或停電通知，通知內容有：本小區停水或停電故障原因、小區突發(fā)性停水或停電涉及到的區域范圍、小區預計恢復供水或供電時(shí)間、小區物管部應急供電或供水措施等（涉及到市政單位的供水或供電設施故障原因的，應立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修）并責令維修主管組織維修班組成員及時(shí)對設備故障點(diǎn)做出正確判斷，進(jìn)行緊急搶修的同時(shí)，切斷該故障供電電源或供水支路水源，在保證供電或供水設備安全、保證小區業(yè)主安全使用的情況下，實(shí)施應急供水或供電措施，并加強對應急供電或供水設備的安全監控，直至設備故障點(diǎn)得以完全排除并使原水電供應設備恢復正常運行。

　　停電的應急預案11

　　一、事故停電應急處理

　　1、當酒店發(fā)生突然停電時(shí)，值班人員應立即通知部門(mén)主管及工程部經(jīng)理，并通知總機和房務(wù)部做好解釋安撫工作。

　　2、配電值班人員接到或發(fā)現事故停電后立刻趕到事故現場(chǎng)確定事故原因、事故造成停電面積，影響區域。

　　3、如停電面積影響較小要及時(shí)通知使用部門(mén)做好停電后的各項應急準備工作。

　　4、如停電面積較大要及時(shí)上報總經(jīng)理、運營(yíng)副總、分管副總、銷(xiāo)售總監、并通知使用部門(mén),夜間發(fā)生問(wèn)題要及時(shí)通知值班經(jīng)理，詳細說(shuō)明停電原因、影響面積、處理情況。

　　5、立刻對事故現場(chǎng)進(jìn)行處理，首先要確定故障點(diǎn)，斷開(kāi)故障點(diǎn)將故障范圍降到最小，減少影響營(yíng)業(yè)區面積。

　　6、如果是10KV高壓供電線(xiàn)路出現故障，在確定后級無(wú)短路、漏電等故障后、要迅速采取切換備用線(xiàn)路，操作步驟詳見(jiàn)《雙線(xiàn)路切換操作流程》。

　　7、對事故處理情況要及時(shí)與使用部門(mén)溝通，說(shuō)明事故處理進(jìn)展情況，讓使用部門(mén)做好各項應急準備工作。

　　8、事故處理完畢后要及時(shí)恢復用電，首先保障營(yíng)業(yè)區用電和必要的設備用電供應，不要立即全部開(kāi)啟所有負載、以免過(guò)大的電流沖擊，再次造成其他故障。

　　9、供電正常后，通知前臺部門(mén)，并對事故點(diǎn)進(jìn)行監測跟蹤，防止故障再次發(fā)生。

　　10、通知各班組檢查所管轄的運行設備，如（鍋爐、空調機組、電腦服務(wù)器、衛星機房、空調風(fēng)機柜、電梯、水泵房等）是否處于正常運行狀態(tài)。

　　11、要對事故發(fā)生原因進(jìn)行分析總結，找出發(fā)生故障原因，對設備或線(xiàn)路進(jìn)行相關(guān)修復或改造，并整理文件備檔。

　　二、計劃停電應急處理

　　1、計劃停電是指供電部門(mén)對設備或線(xiàn)路進(jìn)行計劃保養檢修。

　　2、接到通知后要立刻上報部門(mén)領(lǐng)導，并通知酒店領(lǐng)導。ERP通知各部門(mén)詳細停電 時(shí)間并做好各項準備工作。

　　3、停電前將電梯迫降至一樓、鍋爐、空調機組、電腦服務(wù)器、辦公電腦、空調風(fēng)機等提前關(guān)閉。

　　4、停電后及時(shí)對線(xiàn)路進(jìn)行切換，操作步驟詳見(jiàn)《雙線(xiàn)路切換操作流程》。

　　5、供電正常后、通知各班組巡查所管轄的設備工作是否正常，如（鍋爐、空調機組、電腦服務(wù)器、衛星機房、空調風(fēng)機柜、電梯、水泵房等）。巡查完畢要在巡查記錄上登記巡查情況。

　　6、整個(gè)供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時(shí)間、步驟、人員并存檔。

　　三、電梯停電應急處理

　　1、當酒店出現停電事故后，當班人員應立即關(guān)閉所有電梯的總電源。

　　2、用電梯應急通話(huà)裝置確定梯內是否有人被困，如有人被困、應安慰客人：“請不要著(zhù)急、工作人員會(huì )很快將其放出來(lái)”，并詢(xún)問(wèn)電梯所在大致位置。

　　3、當班人員到達電梯所在樓層時(shí)首先確定電梯的準確位置，判斷是否可以放人。當電梯離地面80公分以上時(shí)不可以放人，需要盤(pán)車(chē)到平層位置后才可放人。

　　4、平層后，用電梯專(zhuān)用鑰匙打開(kāi)梯門(mén)放出客人。

　　5、恢復供電10分鐘之后、打開(kāi)所有電梯的總電源。

　　停電的應急預案12

　　一．應急自發(fā)電

　　當外部供電突然中斷時(shí)，工程部（或稱(chēng)動(dòng)力部）應緊急啟動(dòng)（全自動(dòng)）事先已處于準備狀態(tài)的應急柴油發(fā)電機組，于15秒鐘內將電力送入低壓配電系統。

　　首先，應滿(mǎn)足保證電源（或稱(chēng)事故電源）段的使用需求。供電范圍包括：

　　客房?jì)壤日彰鳠�；客房區域各通道照明；

　　各安全出口、疏散樓梯照明；公共區域通道的部分照明；

　　重要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所（前廳接待、商務(wù)中心、餐飲預訂等）的照明；

　　重要的會(huì )議廳堂各演出場(chǎng)所用電；

　　各重要機房的照明（如配電房、保安監控中心、消防監控中心、電腦房、廣播機房、電話(huà)機房等）；

　　各重要機電設備的用電（如發(fā)電、配電系統的充電設備，保安監控設備，消防自動(dòng)報警設備，電話(huà)程控交換機，電腦主機，廣播主機，消防電梯，地下層潛水排污泵等）。

　　當應急發(fā)電機負荷余度較大時(shí)（預留消防水泵電力），可酌情恢復部分客用電梯的供電。逐步放開(kāi)各區域送排風(fēng)系統設備的使用。當發(fā)電機的負荷到額定值的80%時(shí)，即不可再加負荷。留出一定的余度，緩解用電負荷波動(dòng)（如電梯啟動(dòng)）。

　　當自發(fā)電狀況平穩后，了解外部供電中斷的原因及時(shí)能夠恢復。有第二市政電源的酒店，可考慮轉由第二電源供電，但事先應與供電調度部門(mén)取得聯(lián)系，征得同意后，方可轉換供電。僅有一路市政電源的酒店，則應自發(fā)電，堅持至市政電源恢復，方可轉換至正常用電。

　　二．各崗位職責

　　1.工程部：當值管理人員（職位最高者），應盡快到達配電房，協(xié)助用電調度�？傉{度權在當值電工，根據發(fā)電機運行狀況，在確保發(fā)電設備安全的前提下進(jìn)行配送電。其他各機房管理人員應訊速返回機房，監視、配合機房設備進(jìn)行電力轉換。

　　2.保安部：當值保安主任（或許主管），應盡快到達保安監控中心，觀(guān)察各監控設備的運行情況。設備是否受轉換電的影響，酒店各主要出入口（安全出口）情況如何，消防自動(dòng)報警系統運行狀況如何，是否需要工程部技術(shù)支援，或調派保安員加強某些區域的安保工作。至電力恢復正常后，方回歸正常運作。

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