住宅區火災應急預案（通用12篇）

　　在平平淡淡的日常中，有時(shí)會(huì )發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，總不可避免地需要事先編制應急預案。應急預案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編精心整理的住宅區火災應急預案，希望能夠幫助到大家。

　　住宅區火災應急預案 1

　　(一)、消防組織架構：

　　1、指揮部：由管理處主任和保安主管任總指揮和副總指揮;

　　2、保障小組：由工程部人員組成;

　　3、搶救疏散小組：由管理處辦公室人員以及管理處其他部門(mén)人員組成;

　　4、滅火小組：由保安隊長(cháng)和小區全體保安人員組成(小區義務(wù)消防隊員)。

　　(二)、報警程序：

　　監控中心值班員發(fā)現消防系統報警信號或接到火警報告后(尤其是消火栓報警)，應：

　　1、用對講機通知巡邏保安員或管理員迅速趕往報警現場(chǎng)核實(shí)，查明報警原因;

　　2、巡邏保安員或管理員接到火警通知后，迅速趕往報警地點(diǎn)核實(shí);

　　3、經(jīng)報警地點(diǎn)現場(chǎng)檢查屬誤報，立即進(jìn)行系統復位;

　　4、現場(chǎng)檢查人員確認屬實(shí)，立即中控室值班員反饋，說(shuō)明火勢大小、燃物質(zhì)的屬性;

　　5、向主管報告，據火勢大小征求意見(jiàn)向消防部門(mén)報警，報警述語(yǔ)："我們是百帝苑小區，位置在江岸區西馬路85號號現××樓××層發(fā)生火災，燃燒物質(zhì)中XXX，請求滅火。"并記錄報警時(shí)間。做到：報警準確、通迅暢通，迅捷清楚;

　　6、做好火警相關(guān)記錄。

　　(三)、發(fā)現初期火警，現場(chǎng)人員應該：

　　1、應立即按動(dòng)現場(chǎng)附近手動(dòng)報警器按鈕，同時(shí)用對講機或消防電話(huà)向中控室報告內容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;

　　2、立即按照滅火策略及方法利用附近的滅火器進(jìn)行撲救，盡量控制火勢蔓延并將火災撲滅在火災初期;

　　3、中控室收到收到報警信號后，應使消防主機處于聯(lián)動(dòng)狀態(tài);

　　4、啟動(dòng)該區域電梯迫降按紐，迫降電梯;

　　5、啟動(dòng)該區域正壓送風(fēng)機和排煙機;

　　6、如火災發(fā)生在地下車(chē)庫，還要啟動(dòng)消防廣播，引導客戶(hù)疏散;并迫降倦閘門(mén)。

　　(四)、若火勢較大，滅火器不能撲滅大火，

　　1、現場(chǎng)人員應打開(kāi)火災現場(chǎng)附近消火栓;

　　2、按動(dòng)消火栓報警按紐報警;

　　3、同時(shí)接好水帶撲滅火災;

　　4、如果火災現場(chǎng)在樓層，則應用沙袋堵在電梯廳門(mén)口，防止水進(jìn)入電梯，損壞電梯;

　　5、中控室接到消火栓手報信號后，立即啟動(dòng)消火栓泵。如果接到水流指示器報警，則立即啟動(dòng)噴淋泵。

　　(五)、消防總指揮接到報告后：

　　1、向監控中心值班人員及有關(guān)人員查詢(xún)起火的具體方位、燃燒物質(zhì)、人員分布及疏散情況，消防設備的運行狀況及滅火人員的到位情況;

　　2、命令監控中心值班員啟動(dòng)相應的消防系統，監視報警運行信號，打開(kāi)應急廣播，根據失火的方位、火勢的大小，通知小區有關(guān)的人員緊急疏散;

　　3、命令各級指揮員根據各自的分工，各就各位，明確布置救人、疏散物資和滅火方案;

　　4、掌握火場(chǎng)撲救情況，命令火滅現場(chǎng)搶救指揮員使用安全通道緊急疏散火警現場(chǎng)及可能受影響范圍內的人員。

　　(六)、保障小組接到報警后：

　　1、在工程主管領(lǐng)導下，負責消防設備的正常運作;

　　2、切斷電源火災現場(chǎng)電源，關(guān)閉所有非消防用電設備，啟動(dòng)備用電源;

　　3、確保消防供水;

　　4、確保通迅聯(lián)絡(luò )暢通;

　　5、確保消防電梯正常運行。

　　(七)、現場(chǎng)滅火組指揮員接到指令后：

　　1、根據總指揮的命令，帶領(lǐng)義務(wù)消防隊員，在最短時(shí)間內到達現場(chǎng);

　　2、確切判斷燃燒物質(zhì)的性質(zhì)，決定和指揮義務(wù)消防隊員使用滅火器材和消防設備滅火;

　　3、迅速向總指揮報告火災現場(chǎng)情況;

　　4、向總指揮建議采取和改變某種撲救方式;

　　5、根據現場(chǎng)需要通知消防中心值班人員操作相應的消防設備。

　　(八)、現場(chǎng)搶救疏散組指揮員接到指令后：

　　1、指揮搶救組火速趕赴現場(chǎng)，本著(zhù)先救人后救物的原則，按順序救護人員，搶救物資;

　　2、引導用戶(hù)從消防走火梯疏散到首層，無(wú)法從消防走火梯疏散到首層時(shí)，引導用戶(hù)疏散到天臺上風(fēng)處等待營(yíng)救，并組織水槍掩護;

　　3、逐房檢查，核實(shí)疏散人員是否完全撤離火災現場(chǎng);

　　4、指揮引導火災區域人員安全疏散;

　　5、指揮醫療救護小組運輸組救護重傷員到附近醫院進(jìn)行搶救;

　　6、指揮運送火場(chǎng)急需滅火消防器用品;

　　7、指揮看護組看護好貴重物品;

　　8、指揮保安人員維護好小區外圍秩序，防止不法分子趁機盜竊、破壞，嚴禁非救火人員進(jìn)入和靠近小區;

　　9、指揮清除路障，指揮無(wú)關(guān)車(chē)輛離開(kāi)現場(chǎng)，保障消防通道暢通;

　　10、安排人員在主要路口等候引導消防車(chē)到達現場(chǎng)。

　　(九)、滅火的策略及方法：

　　滅火策略有以下幾種：

　　1、室內滅火，內攻近戰--撲救樓層火災要深入內部，打近戰。進(jìn)攻的.途徑可從建筑內部的樓梯間、廊等，也可由外部從窗口、陽(yáng)臺或臨時(shí)架設的消防梯、登高消防車(chē)等進(jìn)入樓層內，進(jìn)行滅火。

　　2、樓房火災，分層截擊;下層火災，上層設防--這兩個(gè)方法相似，主要是為了防止火勢在垂直和水平方向蔓延。在起火的樓層部署滅火力量的同時(shí)，要在受火勢威脅較大的上面樓層部署力量堵截火勢;在起火層的下層也要部署一定的力量，防止蔓延。

　　(十)、疏散救人的方法

　　1、由指揮部發(fā)出疏散指令，消防中心利用廣播引導人們從消防梯疏散到安全地帶，搶救疏散組負責安排疏散工作。

　　2、疏散順序：首先為著(zhù)火層人員，其次是著(zhù)火層上一層人員，再次為著(zhù)火層上二層人員，并依次往上。當火災層以上很有可能受火災影響的人員全部疏散后，開(kāi)始依次疏散火災層下一層、下二層人員。

　　3、疏散時(shí)注意墻角、門(mén)旁以及桌子和其他物體的下面，以防受困人員疏漏。

　　4、當樓層火災面積大，受困人員較多時(shí)，可先引導、疏散受困人員到安全地帶，然后再設法轉移到地面。

　　5、如被困的人員無(wú)法利用消防樓梯疏散時(shí)，可利用云梯、曲臂車(chē)等登高工具，架設在樓房安全位置實(shí)施搶救;也可利用室外排水管或安全繩搶救被困人員;也可張開(kāi)救生網(wǎng)或帆布，把棉被鋪在地面，以供被困人員跳樓逃生。

　　6、當火場(chǎng)被困人員暫時(shí)無(wú)法施救時(shí)，可利用消防廣播引導火場(chǎng)人員進(jìn)行自救：如用被條連結成繩吊落下層的方法;或密閉窗、堵塞孔洞，防止煙氣竄入房間，再用水淋濕門(mén)窗降溫，清除這些部位的易燃物品，防止火勢蔓延進(jìn)來(lái)，若房?jì)扔芯壬�器材，則引導他們使用這些器材，如救生繩、緩降器、救生袋進(jìn)行自救。

　　住宅區火災應急預案 2

　　為了及時(shí)滅火和疏散人員，避免造成人員的傷亡和財產(chǎn)的損失，特制定此預案。

　　一、組織結構

　　“一部、六組”即：指揮部、滅火行動(dòng)組、疏散引導組、通訊聯(lián)絡(luò )組、安全防護組、救護組和后勤保障組。

　�。ㄒ唬┲笓]部人員組成

　　總指揮：總經(jīng)理

　　副總指揮：副總經(jīng)理

　　指揮部辦公室負責人：保安部經(jīng)理

　　成員：綜合辦公室主任、工程部經(jīng)理、客物部經(jīng)理、中控室主管、保安部主管

　　地點(diǎn)：由指揮部人員設定

　　電話(huà)：人員聯(lián)系電話(huà)要進(jìn)行登記備案

　�。ǘ�）各組組成人員、負責人及職責

　　1、滅火行動(dòng)組：由警隊20人擔任

　　負責人：保安部帶班主管、警隊班長(cháng)為義務(wù)消防隊隊長(cháng)

　　職責：撲滅火災和防止火勢蔓延

　　2、疏散引導組：各客戶(hù)行政負責人25人，客物部4人

　　負責人：客物部帶班經(jīng)理、各客戶(hù)主管行政負責人

　　職責：引導客戶(hù)從消防安全通道疏散到安全地方避免擁擠損傷

　　負責人：中控室主管、客戶(hù)行政負責人、保安部

　　職責：保證各組與指揮部的通訊聯(lián)絡(luò )及情況的反饋

　　4、安全防護組：警隊5人

　　負責人：由警隊副隊長(cháng)負責

　　職責：守護大廈各個(gè)出口，防止壞人進(jìn)行破壞

　　5、救護組：工程部綜合維修4人、綜合辦公室2人、財務(wù)部2人

　　負責人：綜合辦公室主任

　　職責：救護受傷人員

　　6、后勤保障部：工程部10人

　　負責人：工程部帶班經(jīng)理或主管

　　職責：提供水、供火場(chǎng)用滅火器、斷電及搶險工具等

　　二、處置程序

　�。ㄒ唬┲笓]部應急程序和措施

　　1、指揮部人員集合，指揮部成員（成員不在崗的，由帶班主管代替）接到通知后立即到消防中控室（根據具體情況可直接在火場(chǎng)適當位置組成臨時(shí)指揮部，以便迅速有效的指揮）。

　　2、調集滅火組控制火點(diǎn)消滅火災，防止火勢蔓延。

　　3、下達疏導客戶(hù)指令。根據現場(chǎng)火情情況，利用應急廣播或電話(huà)通知疏導組到現場(chǎng)疏導客戶(hù)撤離現場(chǎng)。

　　4、下達啟動(dòng)消防設施指令。

　　5、調集物業(yè)公司各部門(mén)人員搶險救災，根據現場(chǎng)情況及時(shí)報“119”和封樓。

　�。ǘ�）滅火組應急程序和措施

　　1、滅火區域的單位領(lǐng)導和義務(wù)消防隊員要立即用滅火器、消火栓撲救初期火災。

　　2、警隊后勤人員接到通知后立即到火場(chǎng)滅火。

　　3、滅火區域相鄰單位有關(guān)人員將易燃物品按統一指揮及時(shí)搬到安全地點(diǎn)防止火勢蔓延。同時(shí)聽(tīng)從指揮。

　　4、消防中控室根據火場(chǎng)情況和指揮部的指令進(jìn)行啟動(dòng)相應的'消防設施。

　�。ㄈ�）疏散組的應急程序和措施

　　1、發(fā)生火災后，疏散組負責人和著(zhù)火單位疏散組負責人立即到火災現場(chǎng)組織疏散。

　　2、其他相鄰單位疏散組負責人協(xié)助著(zhù)火單位疏散人員并作好本單位的疏散準備。

　　3、警隊5人分別到各出入口維護疏散秩序，防止有人再次進(jìn)入大廈。

　　4、中控室向客戶(hù)進(jìn)行廣播（廣播詞附后）。在緊急情況下中控室可直接啟動(dòng)應急廣播進(jìn)行疏散。

　�。ㄋ模﹫缶�、接警處置及通訊、聯(lián)絡(luò )等應急程序和措施

　　1、發(fā)生火警后，發(fā)現人立即向消防中控室報警或向行政負責人報警。

　　2、消防中控室接到報警并確認火情后立即通知保安部經(jīng)理和公司領(lǐng)導及指揮部其他成員到消防中控室集合。

　　3、消防中控室值班人員、監控值班經(jīng)理（公司總值班人員）各單位通訊組人員隨時(shí)向指揮部轉達火場(chǎng)信息和傳達指揮部命令。

　　4、指揮部成員、各單位行政保衛負責人將聯(lián)系電話(huà)和手機號碼留存中控室以便隨時(shí)聯(lián)系。

　　5、各行動(dòng)組隨時(shí)向指揮部報告執行任務(wù)的情況。

　�。ㄎ澹┌踩�防護組應急程序和措施

　　1、大廈發(fā)生火災后，外勤警員立即到大廈正門(mén)和地下車(chē)庫門(mén)口布置警力進(jìn)行警戒，防止外人進(jìn)入大廈。

　　2、幫助撤出人員撤離大廈，并進(jìn)行安置。

　　3、指揮引導消防車(chē)進(jìn)入大廈外圍，�？恐吝m合滅火位置。

　　4、疏導圍觀(guān)群眾，不要堵塞道路。

　　5、大廈車(chē)場(chǎng)�？康能�(chē)輛，要及時(shí)通知客戶(hù)開(kāi)駛離走，以免損壞。

　�。�六）救護組應急程序和措施

　　1、對受傷人員及時(shí)搶救。

　　2、對受傷嚴重的要及時(shí)撥打“120”急救中心電話(huà)。

　�。ㄆ撸┖笄诒Ｕ辖M的應急程序和措施

　　1、向火場(chǎng)運送滅火器以及其它所用工具�；饏^煙霧大時(shí)，應向滅火搶險人員提供濕毛巾。

　　2、保證消防設施正常運行。

　　3、及時(shí)排除消防設施故障。

　　三、要求

　　1、在搶險救火中，各客戶(hù)都要積極發(fā)揮主動(dòng)作用，作好配合滅火和疏散工作。

　　2、所有參戰人員都要聽(tīng)從指揮部的統一指揮，接到命令迅速到達指定地點(diǎn)。

　　3、各級人員要協(xié)同合作，共同完成緊急情況下的各項任務(wù)。

　　4、煙霧較大時(shí)搶險人員應用隨身帶的濕毛巾將口、鼻捂住并身體貼近地面行走，撤離火場(chǎng)時(shí)要沿著(zhù)安全出口指示燈的方向撤離。

　　5、本預案中指揮部及各客戶(hù)負責人員如未在班，由代班人員履行其職責。

　　6、由總值班室收集各客戶(hù)負責人員聯(lián)系電話(huà)，以備緊急聯(lián)系。

　　四、注意事項

　　1、預案貫徹。公司員工及各客戶(hù)要認真學(xué)習本預案，熟悉各自的職責和任務(wù)。

　　2、預案各組的組成。本預案要求各組的組員也是上一級滅火組的組成人員。例：樓層級滅火員也是大廈物業(yè)公司級滅火組人員。

　　3、預案啟動(dòng)。在火警發(fā)生時(shí)，立即投入滅火，并根據具體情況逐級啟動(dòng)警隊、客戶(hù)級滅火，疏散預案，全力將火災控制在初期階段。如火災難以控制，立即啟動(dòng)本預案。

　　住宅區火災應急預案 3

　　“預防為主，安全第一”，全員行動(dòng)，努力確保新城在用系統設備安全運行，最大限度地保護人員生命，減少財產(chǎn)損失和環(huán)境破壞，全面提高物業(yè)管理水平，制定消防系統應急預案：

　　一、應急組織機構

　　(一)應急組織結構

　　組 長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　消防控制中心：

　　給排水搶修：

　　通風(fēng)搶修：

　　強電搶修：

　　電梯搶修：

　　后勤保障：

　　(二)應急小組職責

　　組長(cháng)：對火災事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的絕對權力。

　　副組長(cháng)：協(xié)助組長(cháng)開(kāi)展現場(chǎng)指揮安排和決策后的各項處理工作。

　　消防控制中心：消防控制中心操作人員堅守崗位，聽(tīng)從組長(cháng)的指令操作設備。

　　給排水搶修組：負責處理關(guān)于噴淋、消火栓等消防水系統搶修和運行的各項工作。

　　通風(fēng)搶修組：負責處理關(guān)于排煙、正壓鼓風(fēng)等關(guān)于消防通風(fēng)系統搶修和運行的各項工作。

　　強電搶修組：負責處理各設備斷送電、消防應急電源等消防電系統搶修和運行的各項工作。

　　電梯搶修組：負責處理電梯設備斷送電、搶修和運行的各項工作。

　　后勤保障：負責應急過(guò)程中所需的搶修物資材料和相應的后勤保障工作。

　　二、消防應急預案啟動(dòng)原則

　　消防中控室主機出現報警應立即分析現場(chǎng)是哪種情況發(fā)生，具體步驟如下：

　　根據報警主機顯示的報警地點(diǎn)、設備，應立即派消防操作巡檢人員進(jìn)行現場(chǎng)核實(shí)。

　　1、如果是誤報警或者設備本身的問(wèn)題，應按消防操作規程處理;

　　2、如消火栓、噴淋頭意外爆裂跑水，應立即啟動(dòng)給排水系統應急預案(詳見(jiàn)《給排水系統應急預案》);

　　3、如突然停電，不超過(guò)2小時(shí)，消防系統本身的UPS可以維持正常運行;超出2小時(shí)，應立即啟動(dòng)停電緊急預案(詳見(jiàn)《強電系統應急預案》)。

　　三、火災處置

　　1、本物業(yè)內任何人員在任何區域發(fā)現煙火時(shí)，應立即使用最近處火災報警按鈕、消防電話(huà)、對講機向消防中控室報警(電話(huà)：)。報警時(shí)要講清起火的具體地點(diǎn)、燃燒物、火勢大小、報警人的姓名、身份、所在部門(mén)和位置及是否有人員受傷�，F場(chǎng)人員視情況撥打119報警電話(huà)，同時(shí)向值班領(lǐng)導和物業(yè)前臺值班員報告。

　　2、發(fā)生初起火災，發(fā)現人員應立即報告消防中控室，然后采用就近的滅火器材進(jìn)行撲救。

　　3、由應急小組組長(cháng)根據火情報警情況，確定是否啟動(dòng)應急預案。

　　組長(cháng)宣布應急預案啟動(dòng)后，進(jìn)入現場(chǎng)指揮和事件處理決策安排，各副組長(cháng)負責落實(shí)組長(cháng)的指揮和安排決策，各小組成員根據副組長(cháng)的要求，迅速開(kāi)展各項應急處理工作。各部門(mén)應密切配合，程序如下：

　�、鸥鞑块T(mén)接到火情通知后，除按指定任務(wù)執行外，其他人均應崗位待命。

　�、乒�共秩序維護員維護現場(chǎng)秩序，根據情況疏導轄區內的車(chē)輛和人員及通道，以便公安消防隊順利到位，防止其他人員進(jìn)入本物業(yè)管理區域的火災現場(chǎng)，同時(shí)負責樓內人員的疏導和解釋工作。外圍工作人員立即將停放在外圍的`車(chē)輛進(jìn)行疏散，暫時(shí)將前來(lái)的車(chē)輛或人員引導到安全場(chǎng)地，勸阻疏散圍觀(guān)的人員。

　�、桥扇说奖疚飿I(yè)外圍主要路口引導公安消防隊到達本物業(yè)區域的火災現場(chǎng)。

　�、染S修班長(cháng)攜帶通訊設備迅速趕到變配電室，給排水維修工攜帶通訊設備迅速趕到消防水泵房，電梯維修工視情況停止電梯運行，消防維修工攜帶通訊設備迅速趕到消防中控室，按照消防應急小組組長(cháng)的命令保障消防聯(lián)動(dòng)系統正常運行。

　�、扇舫�市、半地下車(chē)庫發(fā)生火災，除消防廣播聯(lián)動(dòng)外，消防控制中心操作人員聽(tīng)從消防應急小組組長(cháng)的指令操作設備，適時(shí)開(kāi)動(dòng)消防應急廣播系統，通知業(yè)主疏散(半地下車(chē)庫同時(shí)通知車(chē)主)。通知的順序為：發(fā)生火災區域→可能受影響區域。按指令將相應的非消防類(lèi)風(fēng)機的電源切斷，相應樓層的正壓送風(fēng)口接受其動(dòng)作信號(或者是強起)，同時(shí)打開(kāi)相應的正壓風(fēng)機，同樣消防中心打開(kāi)相應區域的排煙口并接受其信號(或者是強起)同時(shí)打開(kāi)相應的排煙機。消火栓和噴淋滅火系統按災情進(jìn)入滅火狀態(tài)。著(zhù)火區域內的扶梯將由消防控制室停止其運行，垂直普通電梯立即迫降至首層并停止其運行，而消防電梯則迫降首層待命。對非消防類(lèi)電源進(jìn)行切斷同時(shí)啟動(dòng)應急照明，疏散通道上的防火卷簾將會(huì )根據相應的感煙、感溫探測器進(jìn)行兩次安降，確保人員疏散，而著(zhù)火區域內中廳處的防火分區卷簾則會(huì )一次降至底部，以防止火勢的蔓延。

　�、屎笄诒Ｕ先藛T準備好飲用水、食品等物品，同時(shí)做好各種聯(lián)絡(luò )工作。

　　4、受傷人員現場(chǎng)救護

　　發(fā)現有人員受傷，立即撥打120急救電話(huà)，等待醫療單位救護。

　　四、消防應急預案解除

　　1、全面疏散后，各部門(mén)要清點(diǎn)自己人員人數，查看是否全部撤出危險區域。

　　2、在火災撲滅后，負責與供水公司、然氣公司、供電公司等單位聯(lián)系;及時(shí)恢復消防設備及其它設備的狀況，將所有設施設備復位。及時(shí)與公安警務(wù)部門(mén)聯(lián)系，處理善后事宜。

　　3、負責保護現場(chǎng)，并重新配備消防滅火器及損壞的相關(guān)設施。

　　4、應迅速清理保護范圍以外的其他區域，盡快使其恢復正常。

　　5、火災撲滅后，除保護好火災現場(chǎng)外，其他地方應盡快恢復原狀，由組長(cháng)宣布應急預案解除，轉為正常生產(chǎn)管理程序

　　五、注意事項：

　　1、小區內發(fā)生火災事件，門(mén)崗值班人員必須第一時(shí)間向本部門(mén)領(lǐng)導和物業(yè)前臺值班員匯報，物業(yè)前臺值班員接到報告后立即向值班領(lǐng)導匯報。

　　2、當火情由本物業(yè)公司自己組織力量可以撲救時(shí)，不驚動(dòng)公安消防機關(guān)。

　　3、確認火情時(shí)應注意：不要草率開(kāi)門(mén)，先試一下門(mén)體、鎖把，如無(wú)溫度異�？砷_(kāi)門(mén)觀(guān)察;如溫度較高，已可確認內有火情。此時(shí)如房間內有人，應先設法救人。如沒(méi)有人，應做好滅火的一切準備后再開(kāi)門(mén)撲救。開(kāi)門(mén)時(shí)不要將臉正對開(kāi)門(mén)處。

　　4、公安消防隊到場(chǎng)后，應急組長(cháng)主動(dòng)介紹火災情況及根據其要求組織所有人員協(xié)助做好疏散和撲救的工作。

　　5、火情發(fā)生后，所有對講機或其它通訊設備應處于待命狀態(tài)，呼叫時(shí)，要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言，準確報告情況。

　　6、處理火情時(shí)一定要鎮定，迅速采取有效措施，絕對不能說(shuō)不利于人員情緒穩定的話(huà)。配合疏散時(shí)，要將業(yè)主有秩序的從安全通道疏散，絕對不能引起混亂，要防止不知火情危險的業(yè)主再回到他們的辦公或生活區域，疏散時(shí)由專(zhuān)業(yè)人員負責帶路和斷后。疏散中不能停留、堵塞通道。

　　住宅區火災應急預案 4

　　無(wú)論何時(shí)，一旦發(fā)現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位保安員都必須立即向消防監控室報警(注意：當現場(chǎng)異味為液化氣等易燃氣體時(shí)，嚴禁在現場(chǎng)用手機、對講機、電話(huà)報警，應該脫離現場(chǎng)到安全區域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，并做好應急準備。

　　1.目擊報警

　　1.1 小區任何區域一旦著(zhù)火，發(fā)現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。

　　1.2 如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。

　　1.3 如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話(huà)或打碎附近的手動(dòng)報警器向消防監控室報警。

　　1.4 關(guān)閉火情現場(chǎng)附近的門(mén)窗以阻止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。

　　1.5 引導火警現場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

　　1.6 切勿在火警現場(chǎng)附近高喊：“著(zhù)火了” ，以免造成不必要的混亂。

　　1.7 在撲救人員未到達火警現場(chǎng)前，報警者應采取相應的措施，使用火警現場(chǎng)附近的消防設施進(jìn)行撲救。

　　1.8 帶電物品著(zhù)火時(shí)，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。

　　2. 消防監控室報警

　　2.1 消防監控室值班人員一旦發(fā)現消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安人員趕赴現場(chǎng)確認，并通知消防專(zhuān)管員。

　　2.2 火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序與組織疏散。

　　2.3 立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導以及工程物料部經(jīng)理。

　　2.4 值班人員堅守崗位，密切觀(guān)察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì )用緊急廣播通知您” ，同時(shí)提請業(yè)主關(guān)好門(mén)窗。

　　2.5 接到現場(chǎng)滅火指揮部下達的向“119”報警的.指令時(shí)，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車(chē)。

　　2.6 接到現場(chǎng)滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求用普通話(huà)(或中英文)進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩、冷靜，不要驚慌，語(yǔ)速要適當，語(yǔ)音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門(mén)通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元，起火層上面2層，起火層下面1層。

　　2.7 詳細記錄火災撲救工作的全過(guò)程。

　　3. 報警要求

　　3.1 內部報警應講清或問(wèn)清：

　　A. 起火地點(diǎn);

　　B. 起火部位;

　　C. 燃燒物品;

　　D. 燃燒范圍;

　　E. 報警人姓名;

　　F. 報警人電話(huà)。

　　3.2 向“119”報警應講清：

　　A. 小區名稱(chēng);

　　B. 火場(chǎng)地址(包括路名、門(mén)牌號碼、附近標志物);

　　C. 火災發(fā)生部位;

　　D. 燃燒物品;

　　E. 火勢狀況;

　　F. 接應人員等候地點(diǎn)及接應人;

　　G. 報警人姓名;

　　H. 報警人電話(huà)。

　　4. 成立臨時(shí)指揮部

　　4.1 物業(yè)總經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。

　　4.2 臨時(shí)指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程物料部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、消防專(zhuān)管員以及其他相關(guān)人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí)，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。

　　4.3 臨時(shí)滅火指揮部職責：

　　4.3.1 根據火勢情況及時(shí)制定相應對策，向各部門(mén)下達救災指令。

　　4.3.2 根據火勢情況確定是否疏散人員。

　　4.3.3 立即集合義務(wù)消防隊，指揮義務(wù)消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。

　　4.3.4 在火勢難以控制時(shí)，應及時(shí)下達向“119”報警的指令。

　　4.3.5 根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救與保管重要物資及檔案，維持現場(chǎng)秩序。

　　4.3.6 根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報警。

　　4.3.7 下令將消防電梯降至首層，派專(zhuān)人控制，專(zhuān)供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區域的其它電梯與中央空調運行。

　　4.3.8 根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開(kāi)排煙裝置等措施。

　　4.3.9 消防隊到達后，及時(shí)向消防隊領(lǐng)導準確地提供火災情況與水源情況，引導消防隊進(jìn)入火災現場(chǎng)，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。

　　4.3.10 火災撲滅后，組織各部門(mén)員工進(jìn)行善后工作。

　　5. 人員疏散與救護

　　小區內發(fā)生火情時(shí)，各部門(mén)員工的任務(wù)是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資與維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主�；馂陌l(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪(fǎng)客及自己的生命安全。

　　5.1 火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主與訪(fǎng)客指明疏散方向，并在疏散路線(xiàn)上設立崗位進(jìn)行引導、護送業(yè)主與訪(fǎng)客向安全區域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開(kāi)。

　　5.2 人員的疏散以就近安全門(mén)、消防通道為主，也可根據火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機動(dòng)地引導人員疏散。

　　5.3 認真檢查起火區域及附近區域的各個(gè)單元，并關(guān)閉門(mén)窗與空調。發(fā)現有人員被困在起火區域，應先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主與訪(fǎng)客均能安全撤離火場(chǎng)。

　　5.4 接待安置好疏散下來(lái)的人員，通過(guò)良好的服務(wù)穩定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒(méi)有撤出來(lái)。

　　5.5 疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層與下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

　　5.6 在火場(chǎng)上救下的受傷業(yè)主、訪(fǎng)客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進(jìn)行處理，然后送醫院救治。

　　6. 警戒

　　6.1 保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區內部及外圍警戒。

　　6.2 清除小區外圍與內部的路障，疏散一切無(wú)關(guān)車(chē)輛與人員，疏通車(chē)道，為消防隊滅火創(chuàng )造有利條件。

　　6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導疏散人員離開(kāi)，保護從火場(chǎng)上救出的貴重物資。

　　6.4 保證消防電梯為消防人員專(zhuān)用，引導消防隊員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。

　　6.5 加強對火災區域的警戒，保護好火災現場(chǎng)，配合公安消防部門(mén)與調查組對起火原因的勘察。

　　6.6 保證非起火區域與全體業(yè)主、訪(fǎng)客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　　7. 善后工作

　　7.1 火災撲滅并經(jīng)公安消防部門(mén)勘察后，工程物料部應迅速將小區內的報警與滅火系統恢復至正常狀態(tài)。

　　7.2 保安部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補充滅火器材。

　　7.3 管理運作部統計人員傷亡情況與小區財產(chǎn)損失情況，上報滅火指揮部及總經(jīng)理。

　　7.4 綜合管理部組織員工對受災業(yè)主/用戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn)，并根據實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。

　　7.5 清潔綠化部組織員工對火災現場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補種。

　　7.6 滅火指揮部應召開(kāi)會(huì )議，對火災撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧與總結。

　　7.7 由物業(yè)總經(jīng)理發(fā)動(dòng)員工，收集可疑情況，配合調查組對火災事故進(jìn)行調查，并責成消防專(zhuān)管員寫(xiě)出專(zhuān)題報告，分清責任。

　　7.8 如果小區財產(chǎn)辦有保險，則由財務(wù)部門(mén)聯(lián)系保險公司進(jìn)行索賠。

　　住宅區火災應急預案 5

　　根據公安部門(mén)和市政府的有關(guān)要求，結合住宅區的實(shí)際情況，為了確保管理工作的正常運行和業(yè)租戶(hù)人身財產(chǎn)安全，小區一旦發(fā)生火情，能夠有領(lǐng)導、有組織地進(jìn)行撲救和疏散人員，搶救財產(chǎn)，把火災損失控制在最低限度，特制定此預案。

　　一、報警程序

　�。ㄒ唬┌l(fā)現火情的報警

　　1.若有員工發(fā)現火情，都有責任有義務(wù)立即向消防中控室報警。

　　2.每名員工向中控室報警的同時(shí)，將自己的姓名、部門(mén)告知消防中控室。

　　3.員工發(fā)現火情時(shí)，不要驚慌失措，要冷靜、沉著(zhù)、語(yǔ)言清晰地將火情發(fā)生的區域，具體地點(diǎn)報告中控室。

　�。ǘ�）員工發(fā)現火情的工作程序

　　員工發(fā)現火情后，如果火情較小，并且能夠將其撲滅，應先滅火后報警。遇火情較大難以撲救時(shí)，在確保人身安全的前提下，應按照下列程序工作：

　�。�1）立即用火場(chǎng)附近電話(huà)通知消防中控室，如附近無(wú)電話(huà)時(shí)，可打碎火場(chǎng)附近的手動(dòng)報警器完成報警。

　�。�2）采用電話(huà)報警時(shí)，話(huà)音要清晰，要講明起火地點(diǎn)、物質(zhì)燃燒的種類(lèi)、是否有人被圍、火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門(mén)，之后注意傾聽(tīng)消防中控室的補充詢(xún)問(wèn)，并做認真回答，得到允許后方可掛斷報警電話(huà)。

　�。�3）在撲救人員未到達火場(chǎng)前，報警者應采取相應的滅火措施，使用火場(chǎng)附近的消防設施進(jìn)行撲救。

　�。�4）關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源、煤氣開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。

　�。�5）切勿在火場(chǎng)附近區域高喊，以免造成不必要的混亂。

　�。�6）引導火場(chǎng)附近的人員從安全通道撤離，禁止使用電梯。

　�。�7）滅火后要保護好現場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

　�。ㄈ�）消防中控室報警

　　消防中控室接到火情報警后，應立即派人到現場(chǎng)核查，確認火情后，應嚴格按照程序報告火警。

　　消防中控報警程序：

　　1.立即按報警要求通知負責保衛工作經(jīng)理。

　　2.立即通報負責保衛工作經(jīng)理，消防領(lǐng)班。

　　3.堅守崗位，注意觀(guān)察火情附近區域的火警信號。如有報警，應立即派專(zhuān)人趕赴現場(chǎng)察看。

　　4.接到項目經(jīng)理或主管保衛工作的經(jīng)理傳達的向市消防局“119”報告火警的指令時(shí)，應立即按報警要求進(jìn)行報警。

　　5.接到項目經(jīng)理或主管保衛工作的經(jīng)理傳達的在接待處內分區域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求進(jìn)行播音。

　　6.如有人打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，請告知客人：“火情正在調查中，如果需要采取其它措施，我們將會(huì )用緊急廣播通知您”。同時(shí)提醒關(guān)好門(mén)窗。

　　7.詳細記錄火災撲救工作的全部過(guò)程。負責保衛工作主任接到消防中控室的'火情通知后，如果消防中控室無(wú)特殊要求，應立即按照下列順序通知有關(guān)人員或部門(mén)。

　�。�1）通知項目經(jīng)理和主管保衛工作的經(jīng)理。

　�。�2）通知工程部經(jīng)理。

　�。�3）通知管業(yè)部經(jīng)理。

　�。�4）通知總經(jīng)辦。

　�。�5）通知火警區域的相關(guān)負責人。

　�。�6）通知電話(huà)總機室。在火情期間，電話(huà)總機值機員要堅守崗位，沉著(zhù)冷靜，并確保與火場(chǎng)有關(guān)通信線(xiàn)路暢通，直至接到撤離指令才能撤離。

　　二、滅火工作程序

　　以下程序都必須在確保人身安全的前提下認真執行！

　�。ㄒ唬╉椖拷�(jīng)理、主管保衛工作的經(jīng)理

　　1.接到火情報警后，立即直赴火場(chǎng)，并與負責保衛工作的主任和工程部經(jīng)理研究制定滅火方案。

　　2.指揮義務(wù)消防員參加滅火戰斗。

　　3.根據火勢的變化，及時(shí)調整制定相應的對策。

　　4.火勢難以控制時(shí)，應及時(shí)向市消防局“119”報告火警。

　　5.項目經(jīng)理和主管保衛工作的經(jīng)理根據火場(chǎng)情況，決定是否用警鈴和事故廣播的報警方式。

　�。ǘ�）保衛部

　　1.負責保衛工作主任

　�。�1）得知火情報警后，立即趕到火場(chǎng)。會(huì )同工程部經(jīng)理，根據實(shí)際火情，協(xié)助項目經(jīng)理，制訂滅火方案。在項目經(jīng)理未到達火場(chǎng)之前，應組織并指揮義務(wù)消防隊員參加滅火工作。

　�。�2）協(xié)助項目經(jīng)理指揮義務(wù)消防隊員滅火，并將火災的撲救情況隨時(shí)向總經(jīng)理和主管保衛工作的副總經(jīng)理匯報并請示新的指令。

　�。�3）如遇特殊緊急情況，負責保衛工作經(jīng)理有權決定向市消防局“119”報告火警和下達在起火區域進(jìn)行事故廣播的命令。

　�。�4）當消防局到達現場(chǎng)時(shí)負責向消防局介紹火情，并協(xié)助做好滅火工作。

　�。�5）火災撲滅后，負責保衛工作主任組織人力保護好火災現場(chǎng)，配合消防局調查火災發(fā)生的原因。

　�。�6）負責組織書(shū)寫(xiě)火災事故報告及火災原因調查報告，及時(shí)上報項目經(jīng)理和上級主管部門(mén)。

　　2.消防領(lǐng)班

　�。�1）接到火警通知后，應立即趕赴火場(chǎng)，查看火情，分析火災發(fā)生的原因，根據火勢向負責保衛工作的經(jīng)理提出救火方案。

　�。�2）按照滅火指揮部的指令，帶領(lǐng)義務(wù)消防隊員撲滅火災。

　�。�3）滅火期間，與負責保衛經(jīng)理保持聯(lián)系，根據火勢，請示和建議滅火指揮中心采取部分或全部斷電、斷氣、斷風(fēng)、打開(kāi)排煙裝置以及提議是否向市消防局“119”報告火警。

　�。�4）負責引導消防隊員進(jìn)入火災現場(chǎng)進(jìn)行滅火。

　�。�5）配合負責保衛工作的經(jīng)理布置火災撲滅后的現場(chǎng)保衛工作。

　�。�6）協(xié)助市消防局調查火災發(fā)生的原因。

　�。�7）負責起草火災事故以及火災原因的調查報告。

　　3.保安班長(cháng)

　�。�1）接到火警通知后，立即會(huì )同保衛經(jīng)理布置失火區域的警戒工作。

　�。�2）帶領(lǐng)其他保安趕赴火災現場(chǎng)，參加滅火工作。

　�。�3）火災撲救期間，負責維護火災現場(chǎng)秩序，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災現場(chǎng)。

　�。�4）帶領(lǐng)保安，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好人員救護、疏散及物品的營(yíng)救工作。

　�。�5）絕對服從火場(chǎng)指揮人員的指揮。

　�。�6）火災撲滅后，負責布置好火災現場(chǎng)的保護工作，禁止無(wú)關(guān)人員入內。

　　4.保安人員

　�。�1）接到火情通知后，保安人員應聽(tīng)從保衛經(jīng)理和隊長(cháng)的統一調遣，不得擅自行動(dòng)。

　�。�2）崗上保安應保持高度的警惕性，加強警戒，對進(jìn)入失火區域的人員嚴加控制。

　�。�3）重要部門(mén)的保安人員必須嚴格堅守崗位，不得擅離職守。

　�。�4）不在崗的保安，接到火情通知后，應統一聽(tīng)從隊長(cháng)的安排，攜帶滅火器材立即趕赴現場(chǎng)，聽(tīng)從火場(chǎng)指揮員的指揮，積極參加滅火戰斗。

　�。�5）負責引導客人從安全出口處撤離。

　�。�6）滅火期間要注意安全，發(fā)現有人被圍困時(shí)，應先營(yíng)救被圍困人員脫離危險場(chǎng)所。

　�。�7）火勢較大時(shí)，一般不要單獨進(jìn)入火區，如遇特殊情況需要時(shí)，應告知火場(chǎng)指揮人員，并做好進(jìn)入火場(chǎng)的安全防護工作。

　�。�8）火災撲滅后，聽(tīng)從火場(chǎng)指揮人員的安排和布置，保護好火災現場(chǎng)。

　�。�9）設備損壞情況，以保障公物不被繼續破壞或丟失。

　�。ㄈ�）工程部

　　1.經(jīng)理

　�。�1）接到火情通知后，立即通知檢查本部各個(gè)控制系統、設備的運行情況。

　�。�2）任何部位起火都應組織本部義務(wù)消防隊員立即趕赴火場(chǎng)，撲滅火災。

　�。�3）根據火勢的程度和火場(chǎng)的環(huán)境及因火勢而引起的各種變化，工程部經(jīng)理負責向滅火指揮中心提出相應有效的建議。

　�。�4）根據滅火指揮中心指示，會(huì )同保衛負責人指揮滅火。

　�。�5）組織本部消防隊員，負責處理火場(chǎng)區域的水、電、煤氣等技術(shù)問(wèn)題。

　　2.工作人員

　�。�1）空調系統：接到火情通知后，立即關(guān)閉起火區域的空調機組。

　�。�2）配電室（高壓、低壓）：接到火情通知后，密切注意火場(chǎng)附近的電力運行情況，隨時(shí)準備切斷火場(chǎng)的電力供給，當接到切斷火場(chǎng)電源指令后，應立即按指令控制設備。

　�。�3）電梯：接到火情通知后，立即將電梯降到首層，同時(shí)火場(chǎng)區域的所有電梯均須停止運行。

　�。�4）供水系統：接到火情通知后，保證好消防用水的供應工作，并做好供水設備的搶修準備工作。

　�。ㄋ模┕軜I(yè)部

　　1.管業(yè)部經(jīng)理

　�。�1）接到火情后，應立即布置本部員工，做好人員疏散及火場(chǎng)區域內部貴重物品的搶救工作。

　�。�2）帶領(lǐng)其他員工利用消防設備撲救和控制火災。

　�。�3）起火區域管理員，接到火情通知后，立即投入滅火工作。

　　2.工作人員

　�。�1）立即通知火場(chǎng)區域及附近區域的人員從安全通道撤離。

　�。�2）關(guān)閉火場(chǎng)附近的門(mén)窗及通風(fēng)設施。

　�。�3）利用消防設施撲救、控制火災。

　�。�4）搶運火場(chǎng)區域及附近受火災威脅區域的貴重物品至安全場(chǎng)所，并要求保安人員負責看管。

　�。�5）樓層管理員應反復認真的檢查火場(chǎng)區域及附近區域的各個(gè)房間，并關(guān)閉門(mén)窗及空調，并保證所有人員均能安全撤離火場(chǎng)。

　�。�6）樓層管理員應清查房間，確認無(wú)人后，應在各個(gè)房間貼上“已清查”的標志。

　�。ㄎ澹┕軜I(yè)前臺

　　1.前臺工作人員應聽(tīng)從指揮，堅守工作崗位，沉著(zhù)冷靜的回答問(wèn)題并參與疏導撤離人流。

　　2.前臺工作人員在回答客人詢(xún)問(wèn)電話(huà)時(shí)，應首先穩定業(yè)主及租戶(hù)的情緒。如通道受阻，應告知從防火樓梯撤離火場(chǎng)，禁止乘坐電梯疏散。撤離前，關(guān)閉好房間的門(mén)窗及空調。

　　3.保管好貴重物品及從火場(chǎng)搶運出的所有物品。

　　4.應協(xié)助做好車(chē)輛的疏導工作，同時(shí)立即打開(kāi)通道門(mén)以保證前廳道路暢通。

　�。�六）財務(wù)部

　　1.經(jīng)理

　�。�1）接火情通知后，應考慮是否能夠威脅至本區域而采取相應對策。

　　A、無(wú)威脅時(shí)：應通知所有人員整理好各種現金、賬目、單據等物品。

　　B、有威脅時(shí)：應通知所有人員整理好各種現金、賬目、單據等物品，做好疏散工作。

　�。�2）接到疏散指令時(shí)，應整理好自己負責的貴重物品，做好轉移工作。

　�。�3）接到疏散指令后，應帶好自己負責的貴重物品，關(guān)閉電腦，攜帶分管的各種資料，鎖好房門(mén)，及時(shí)趕至通知的集合地點(diǎn)（不能帶走的文件應統一鎖在保險柜內，將鑰匙保管好）。

　　2.接待處領(lǐng)導及服務(wù)員

　�。�1）接到火情通知后，應保持鎮靜，并隨時(shí)與滅火指揮中心保持聯(lián)系。

　�。�2）安慰客人，耐心回答客人提出詢(xún)問(wèn)。

　�。�3）接待處著(zhù)火，應積極采取有效措施滅火，并疏散客人，同時(shí)立即向消防中心報告火警。

　�。�4）打開(kāi)所有疏散通道并做好疏散客人準備。

　�。�5）火情期間，接待處管理人員應立即派專(zhuān)人協(xié)助收銀員保護好現金、單據及所有貴重物品。

　�。�6）關(guān)閉起火區域的電源開(kāi)關(guān)、空調及門(mén)窗。

　�。ㄆ撸┝x務(wù)消防隊

　　1.聽(tīng)到報警后，各部門(mén)、單位員工都是義務(wù)消防隊員，應立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著(zhù)火現場(chǎng)等候命令。

　　2.在消防管理員的帶領(lǐng)下，按照滅火指揮部交給的任務(wù)趕赴現場(chǎng)，進(jìn)行撲救。

　　三、其它要求

　　1.滅火指揮中心是指在遇有火情時(shí)，由項目經(jīng)理和主管保衛工作的經(jīng)理組成的臨時(shí)滅火指揮小組�；鹎槠陂g，對于滅火指揮中心下達的各項指令，各部門(mén)均須無(wú)條件服從、執行，各部門(mén)負責人應隨時(shí)向中心匯報執行情況。

　　2.消防中控室是火情撲救期間的另外一處指揮場(chǎng)所，是傳達滅火指揮中心的命令和轉達各方面的執行情況的中樞部門(mén)�；鹎槠陂g，該處下達的命令，各部門(mén)應該嚴格按要求認真執行，并將完成情況向該處匯報。

　　3.火情期間，如部門(mén)經(jīng)理不在現場(chǎng)，則須立即選出一名臨時(shí)負責人，帶領(lǐng)本部員工統一執行滅火任務(wù)。

　　4.火情期間，非著(zhù)火區域的部門(mén)員工應遵照本方案的要求盡職盡責，服從滅火指揮中心的命令。

　　5.在發(fā)生火災區域內工作員工應按照報警、滅火、疏散人員、搶救物品的程序投入滅火工作。

　　6.員工在接到滅火的指令后，首先應當關(guān)閉自己工作地點(diǎn)的窗戶(hù)，鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。

　　7.發(fā)生火情時(shí)，各部門(mén)員工的任務(wù)是撲救火災、疏散人員和搶救貴重物品，危急關(guān)頭各部門(mén)員工均應以疏散人員為重。

　　8.火災發(fā)生后，每名員工都要牢記自己的首要職責是保護他人及自己的生命安全。

　　9.當火災撲滅后，各部門(mén)員工應將本區域內的報警和滅火系統恢復至正常狀態(tài)，清點(diǎn)本區域的輕便滅火器材的使用情況并上報，及時(shí)更換、補充使用過(guò)的滅火器材。

　　10.火災撲滅后，各部門(mén)經(jīng)理負責統計經(jīng)濟損失情況以及人員傷亡的情況，并如實(shí)上報滅火領(lǐng)導小組和項目經(jīng)理。

　　住宅區火災應急預案 6

　　一、應急組織機構

　　1、社區成立應急領(lǐng)導小組，由社區支部書(shū)記、社區主任xx任組長(cháng)，社區副主任xx任副組長(cháng)，社區成員、各居民組小組長(cháng)、巡邏隊隊長(cháng)為領(lǐng)導小組成員，負責領(lǐng)導、組織、動(dòng)員全社區的防火救災工作。

　　領(lǐng)導小組辦公室設在社區值班室，由社區應急辦xx兼任辦公室主任、報警員。

　　2、社區以居民小組民兵排為單位，成立防火應急分隊，負責各組的防火救災工作；社區以巡邏為主，成立社區緊急應急分隊，綜治專(zhuān)干和隊長(cháng)為負責人，負責社區防火搶險任務(wù)；以巡邏隊伍成員為主，成立社區應急救防隊，由社區主任xx任隊長(cháng)，社區醫療服務(wù)站醫生、各居民小組長(cháng)、民兵為隊員。

　　二、應急預案

　　1、預防預警：洪水災害來(lái)臨之前，社區廣播應不間斷發(fā)出預警和報警；社區各單位應確保通訊聯(lián)絡(luò )暢通，檢查、補齊、落實(shí)所有的'`應急裝備、工具等救災配備，保證應急需要；領(lǐng)導小組向責任區的重點(diǎn)部位發(fā)生警報，通知做好撤離準備。

　　2、防火救災：領(lǐng)導小組成員應各就各位，各負其責，確保有備、有序、有效地領(lǐng)導、組織、動(dòng)員社區居民全力投入防火救災工作；緊急應急分隊負責組織受威脅的居民撤離到安全位置，先人后物，確保人員不傷亡，最大程度地減少損失；各應急分隊負責各責任區重點(diǎn)部位的疏散、撤離和監控，組織應急分隊全社區范圍內不間斷巡邏、監控災情，將損失減至最低。

　　三、裝備保障

　　社區為各應急分隊配備電棒20把，電筒20個(gè)，口哨20個(gè)，繩子50米，必要的急救器材、藥物，由xx負責聯(lián)系社區衛生室；并確定軍區xx房管處為救災集中安置點(diǎn)，由主任負責。

　　四、善后工作

　　應急結束后，應組織所有撤離人員有序回遷，修復水毀等設施，確�；謴蜕�產(chǎn)和生產(chǎn)自救有堅實(shí)的保障，妥善安置因水毀而無(wú)法回遷的人員和家庭；組織災后生產(chǎn)，對部分受災嚴重，生活、生產(chǎn)有困難的居民和外來(lái)人員進(jìn)行適當幫助，共渡難關(guān)；上報災情，爭取政府支持，確保生產(chǎn)自救工作順利進(jìn)行。

　　住宅區火災應急預案 7

　　無(wú)論何時(shí)，一旦發(fā)現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監控室報警(注意：當現場(chǎng)異味為液化氣等易燃氣體時(shí)，嚴禁在現場(chǎng)用手機、對講機、電話(huà)報警，應該脫離現場(chǎng)到安全區域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，并做好應急準備。

　　目擊報警

　　1.1小區任何區域一旦著(zhù)火，發(fā)現火情人員應保持鎮靜，切勿驚慌。

　　1.2如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。

　　1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話(huà)或打碎附近手動(dòng)報警器向消防監控室報警。

　　1.4關(guān)閉火情現場(chǎng)附近之門(mén)窗以阻止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近電閘及煤氣。

　　1.5引導火警現場(chǎng)附近人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

　　1.6切勿在火警現場(chǎng)附近高喊：“著(zhù)火了”，以免造成不必要混亂。

　　1.7在撲救人員未到達火警現場(chǎng)前，報警者應采取相應措施，使用火警現場(chǎng)附近消防設施進(jìn)行撲救。

　　1.8帶電物品著(zhù)火時(shí)，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。

　　消防監控室報警

　　2.1消防監控室值班人員一旦發(fā)現消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安人員趕赴現場(chǎng)確認，并通知消防專(zhuān)管員。

　　2.2火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。

　　2.3立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導以及工程部負責人。

　　2.4值班人員堅守崗位，密切觀(guān)察火警附近區域情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì )用緊急廣播通知您”，同時(shí)提請業(yè)主關(guān)好門(mén)窗。

　　2.5接到現場(chǎng)滅火指揮部下達向“119”報警指令時(shí)，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車(chē)。

　　2.6接到現場(chǎng)滅火工作總指揮傳達在小區內分區域進(jìn)行廣播指令時(shí)，立即按要求用普通話(huà)(或中英文)進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩、冷靜，不要驚慌，語(yǔ)速要適當，語(yǔ)音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門(mén)通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。

　　2.7詳細記錄火災撲救工作全過(guò)程。

　　報警要求

　　3.1內部報警應講清或問(wèn)清：起火地點(diǎn);起火部位;燃燒物品;燃燒范圍報警人姓名;報警人電話(huà)。

　　3.2向“119”報警應講清：小區名稱(chēng);.火場(chǎng)地址(包括路名、門(mén)牌號碼、附近標志物);火災發(fā)生部位;.燃燒物品;火勢狀況;接應人員等候地點(diǎn)及接應人;.報警人姓名;

　　報警人電話(huà)。

　　成立臨時(shí)指揮部

　　4.1物業(yè)現場(chǎng)負責人或值班經(jīng)理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。

　　4.2臨時(shí)指揮部由物業(yè)經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、消防專(zhuān)管員以及其他相關(guān)人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí)，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。

　　4.3臨時(shí)滅火指揮部職責：

　　4.3.1根據火勢情況及時(shí)制定相應對策，向各部門(mén)下達救災指令。

　　4.3.2根據火勢情況確定是否疏散人員。

　　4.3.3立即集合義務(wù)消防隊，指揮義務(wù)消防隊員參加滅火，并保證消防用水供應。

　　4.3.4在火勢難以控制時(shí)，應及時(shí)下達向“119”報警指令。

　　4.3.5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場(chǎng)秩序。

　　4.3.6根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報警。

　　4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專(zhuān)人控制，專(zhuān)供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區域其它電梯和中央空調運行。

　　4.3.8根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開(kāi)排煙裝置等措施。

　　4.3.9消防隊到達后，及時(shí)向消防隊領(lǐng)導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進(jìn)入火災現場(chǎng)，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。

　　4.3.10火災撲滅后，組織各部門(mén)員工進(jìn)行善后工作。

　　人員疏散和救護

　　小區內發(fā)生火情時(shí)，各部門(mén)員工任務(wù)是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主�；馂陌l(fā)生后，每一位員工都要牢記自己首要職責是保護業(yè)主、訪(fǎng)客及自己生命安全。

　　5.1火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主和訪(fǎng)客指明疏散方向，并在疏散路線(xiàn)上設立崗位進(jìn)行引導、護送業(yè)主和訪(fǎng)客向安全區域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開(kāi)。

　　5.2人員疏散以就近安全門(mén)、消防通道為主，也可根據火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機動(dòng)地引導人員疏散。

　　5.3認真檢查起火區域及附近區域各個(gè)單元，并關(guān)閉門(mén)窗和空調。發(fā)現有人員被困在起火區域，應先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪(fǎng)客均能安全撤離火場(chǎng)。

　　5.4接待安置好疏散下來(lái)人員，通過(guò)良好服務(wù)穩定人們情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒(méi)有撤出來(lái)。

　　5.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

　　5.6在火場(chǎng)上救下受傷業(yè)主、訪(fǎng)客以及撲救中受傷員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進(jìn)行處理，然后送醫院救治。

　　警戒

　　6.1保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區內部及外圍警戒。

　　6.2清除小區外圍和內部路障，疏散一切無(wú)關(guān)車(chē)輛和人員，疏通車(chē)道，為消防隊滅火創(chuàng )造有利條件。

　　6.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導疏散人員離開(kāi)，保護從火場(chǎng)上救出貴重物資。

　　6.4保證消防電梯為消防人員專(zhuān)用，引導消防隊員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)秩序。

　　6.5加強對火災區域警戒，保護好火災現場(chǎng)，配合公安消防部門(mén)和調查組對起火原因勘察。

　　6.6保證非起火區域和全體業(yè)主、訪(fǎng)客安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　　善后工作

　　7.1火災撲滅并經(jīng)公安消防部門(mén)勘察后，工程部，消防監控室應迅速將小區內報警和滅火系統恢復至正常狀態(tài)。

　　7.2保安部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補充滅火器材。

　　7.3統計人員傷亡情況和小區財產(chǎn)損失情況，上報滅火指揮部及現場(chǎng)總負責人。

　　7.4綜合管理部組織員工對受災業(yè)主/用戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn)，并根據實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。

　　7.5清潔綠化部組織員工對火災現場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞花木進(jìn)行搶救或補種。

　　7.6滅火指揮部應召開(kāi)會(huì )議，對火災撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結。

　　7.7區財產(chǎn)辦有保險，則由財務(wù)部門(mén)聯(lián)系保險公司進(jìn)行索賠。

　　住宅區火災應急預案 8

　　一、組織機構

　　小區滅火和應急疏散工作由安全組（滅火組、疏散組、救援組、警戒組）、設備組、后勤組（通信聯(lián)絡(luò )組、安全防護救護組組成），具體分工如下：

　�。ㄒ唬┌踩�組：由小區護衛隊和義務(wù)消防隊員組成，護衛隊隊長(cháng)任組長(cháng)，并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員；

　　1、滅火組：由當班護衛隊巡邏員和義務(wù)消防員組成，滅火組主要負責本小區一般初級火災的撲救工作。

　　2、疏散組：由當班門(mén)崗和護衛隊義務(wù)消防員組成，負責火災時(shí)人員的安全疏散。

　　3、警戒組：由護衛隊接班隊員組成，負責維護小區秩序，疏散人群。

　　4、救援組：由護衛隊接班隊員組成，負責火災時(shí)人員傷亡、財產(chǎn)搶救工作。

　�。ǘ�）設備組：由小區機電部組成機電部負責人任設備組組長(cháng)，負責小區監控中心設備和小區所有設施設備正常運行工作。

　�。ㄈ�）后勤組（通信聯(lián)絡(luò )組、警戒組、安全防護救護組）：由管理處客服部、清潔部組成，任后勤總組長(cháng)，負責通信聯(lián)絡(luò )及各部門(mén)工作的統一協(xié)調。

　　1、通信聯(lián)絡(luò )組：由管理處前臺值班人員組成，負責接聽(tīng)電話(huà)，保持通信暢通。

　　2、安全防護救護組：由清潔部人員組成，清潔部主管任組長(cháng)，負責火災時(shí)車(chē)輛、醫療救護等后勤保障工作。

　　二、報警和接處警程序

　　1、報警監控中心值班人員要堅守工作崗位，對小區的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)靜態(tài)全方位24小時(shí)監控。

　　2、監控中心收到監控區的火警信號及火警電話(huà)后，應立即用對講機通知護衛隊值班人員、巡邏員趕赴現場(chǎng)，并電話(huà)通知值班領(lǐng)導。

　　3、值班人員趕赴現場(chǎng)后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。

　　4、如有火災發(fā)生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監控報警中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。

　　5、監控中心根據火災情況，調集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應急預案。

　　三、應急疏散的組織程序與措施

　　1、為使滅火和應急疏散預案順利進(jìn)行，護衛隊應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。

　　2、公共聚集場(chǎng)所（1樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂）應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門(mén)不能鎖閉，疏散路線(xiàn)有明顯的.引導圖例。

　　3、火災發(fā)生時(shí)，疏散引導人員應迅速趕赴火場(chǎng)，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。

　　4、疏散路線(xiàn)盡量簡(jiǎn)捷，安全出口的利用要平均。

　　5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。

　　四、撲救一般初級火災的程序和措施

　　1、當火災發(fā)生時(shí)要沉著(zhù)冷靜，采用適當的方法組織滅火、疏散。

　　2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。

　　3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開(kāi)展全面撲救，一舉消滅。

　　4、火場(chǎng)如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤(pán)考慮，制定滅火疏散方案。

　　5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。

　　6、火災撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應將火場(chǎng)現場(chǎng)情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消防隊實(shí)施滅火、疏散工作。

　　7、火災撲救完畢，保衛部門(mén)要積極協(xié)助公安消防部門(mén)調查火災原因，落實(shí)“三不放過(guò)”原則，處理火災事故。

　　五、通信聯(lián)絡(luò )，安全防護救護的程序和措施

　　1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門(mén)領(lǐng)導、工作人員應打開(kāi)通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò )組長(cháng)的調遣。

　　2、后勤部通知值班電工在火場(chǎng)待命。

　　3、醫務(wù)室人員在現場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員，必要時(shí)與地方醫院聯(lián)系救治工作。

　　4、疏散車(chē)輛，確保交通暢通。

　　5、后勤人員對被搶救、轉移的物資進(jìn)行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行清理登記。

　　住宅區火災應急預案 9

　　一、應急組織機構與職責

　　為加強對配電室火災事故應急救援工作的統一指揮、協(xié)調，特成立處置配電室火災事故應急領(lǐng)導組。

　　1、組長(cháng)：

　　2、成員：

　　配電室火災事故應急指揮中心設在調度室，電話(huà)：xxx

　　組長(cháng)負責決定啟動(dòng)應急預案、確定滅火方案，成員負責對火災現場(chǎng)的勘察及具體實(shí)施滅火方案的各項工作。

　　二、供電運行情況

　　運行方式：10kV變電站2#電源進(jìn)線(xiàn)534運行，1#電源進(jìn)線(xiàn)832帶電備用，母聯(lián)開(kāi)關(guān)為冷備用狀態(tài)，母聯(lián)開(kāi)關(guān)為運行狀態(tài)。2#500kVA主變運行，Ⅰ、Ⅱ段母線(xiàn)帶電運行。

　　三、安全措施

　　1、電流互感器及變壓器嚴格禁止超負荷運行。

　　2、嚴格執行巡回檢查制度，用紅外線(xiàn)測溫儀定時(shí)對設備接口處進(jìn)行測溫，當在日常巡查中發(fā)現設備有超溫等可能引發(fā)著(zhù)火事故發(fā)生的情況時(shí)，值班人員應立即向調度匯報，由調度員匯報領(lǐng)導組。

　　3、日常巡查時(shí)，對消防器材進(jìn)行檢查，按質(zhì)、按量配備消防用具，發(fā)現不符規定的及時(shí)進(jìn)行更換、補充，以便應對火災事故。

　　4、加強配電室人員對消防知識的學(xué)習，并定期、不定期進(jìn)行防火安全演練培訓，切實(shí)提高撲救初起火災的能力。

　　5、值班人員面對設備火災事故應沉著(zhù)冷靜，采取科學(xué)方法進(jìn)行滅火。

　　6、當火勢過(guò)大時(shí)，應立即向沁源縣消防支隊報警。

　　7、當發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)，根據火災大小情況進(jìn)行滅火，首先要保證自身安全。

　　8、當發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)，該配電室值班員應首先立即向機電調度匯報，由調度員向領(lǐng)導組組長(cháng)匯報，領(lǐng)導組組長(cháng)應在最短時(shí)間組織相關(guān)人員趕到事故現場(chǎng)，現場(chǎng)指揮處理火災事故。

　　9、其它未提之處嚴格按照《山西曙光煤業(yè)有限公司地面火災事故應急救援預案》、《山西曙光煤業(yè)有限公司高壓供電系統事故應急預案》及相關(guān)應急預案執行。

　　四、事故預案及應急措施

　�。ㄒ唬┊敯l(fā)生高壓系統的相關(guān)設備著(zhù)火事故時(shí)，按《山西曙光煤業(yè)有限公司高壓供電系統事故應急預案》執行。

　�。ǘ�）10kV變電站設備發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)

　　1、運行中的變壓器發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)，10kV變電站值班人員立即斷開(kāi)該變壓器的電源進(jìn)線(xiàn)開(kāi)關(guān)和出線(xiàn)開(kāi)關(guān)的斷路器及上、下刀閘、斷路器，隨后立即向調度匯報，啟動(dòng)《山西曙光煤業(yè)有限公司高壓供電系統事故應急預案》；同時(shí)值班員查看備用變壓器的情況，無(wú)異常時(shí)，立即投入運行，由調度員指揮進(jìn)行逐級送電；隨后值班員對著(zhù)火的變壓器根據現場(chǎng)情況采用干沙子和干粉滅火器進(jìn)行滅火，若火勢過(guò)大時(shí)，向沁源縣消防支隊報警。

　　2、10kV高壓開(kāi)關(guān)柜發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)，10kV變電站值班人員應立即斷開(kāi)該段進(jìn)、出線(xiàn)開(kāi)關(guān)的斷路器及上、下刀閘，向調度匯報，啟動(dòng)《山西曙光煤業(yè)有限公司高壓供電系統事故應急預案》；同時(shí)值班員查看備用線(xiàn)路的情況，無(wú)異常時(shí)，立即合該段線(xiàn)路的進(jìn)、出線(xiàn)開(kāi)關(guān)，送電正常后，由機電技術(shù)員指揮進(jìn)行逐級送電；隨后值班員對著(zhù)火的高壓開(kāi)關(guān)柜根據現場(chǎng)情況采用滅火器滅火。

　　3、10kV高壓開(kāi)關(guān)柜發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)，10kV變電站值班人員應立即斷開(kāi)著(zhù)火開(kāi)關(guān)柜的斷路器及上、下刀閘，將相關(guān)情況匯報機電調度，由調度員通知該開(kāi)關(guān)柜的用電單位；隨后值班員對著(zhù)火的高壓開(kāi)關(guān)柜根據現場(chǎng)情況采用滅火器滅火。

　　4、消弧線(xiàn)圈發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)，10kV變電站值班人員應立即斷開(kāi)消弧線(xiàn)圈開(kāi)關(guān)柜的'斷路器及上、下刀閘，同時(shí)使用相應滅火器材進(jìn)行滅火。

　　5、電容器發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)，10kV變電站值班人員應立即斷開(kāi)電容器開(kāi)關(guān)柜的斷路器及上、下刀閘，同時(shí)使用相應滅火器材進(jìn)行滅火。

　�。ㄈ�）配電室發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)

　　1、運行中的變壓器發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)，值班人員應立即斷開(kāi)該變壓器進(jìn)、出線(xiàn)電源開(kāi)關(guān)，查看備用變壓器的情況，無(wú)異常時(shí)，立即投入運行，由機電技術(shù)員指揮進(jìn)行逐級送電；隨后值班員對著(zhù)火的變壓器根據現場(chǎng)情況采用干沙子和干粉滅火器進(jìn)行滅火。

　　2、10kV開(kāi)關(guān)柜發(fā)生著(zhù)火事故時(shí)，值班人員應立即斷開(kāi)著(zhù)火開(kāi)關(guān)柜的斷路器或開(kāi)關(guān)，將相關(guān)情況匯報調度，由調度員通知該開(kāi)關(guān)柜的用電單位；隨后值班員對著(zhù)火的高壓開(kāi)關(guān)柜根據現場(chǎng)情況采用滅火器滅火。

　　住宅區火災應急預案 10

　　一、接到火警后，小區物業(yè)科消防管理人員前往現場(chǎng)，向現場(chǎng)人員問(wèn)清情況和偵察火情后，根據火警范圍大小、程度多少確定報警范圍。

　　1、通知安全、保衛部門(mén)及應急分隊。

　　2、通知著(zhù)火區域單位負責人到現象。

　　3、通知維修人員到現象。

　　4、報告公司領(lǐng)導。

　　二、應急分隊接到火警后，5分鐘內趕到現場(chǎng)。

　　1、偵察火情再次確定報警范圍。

　　2、立即搶救受困人員和疏散物資。

　　3、立即運用消防器材滅火和附近消防栓救火。

　　4、協(xié)助義務(wù)消防隊共同撲滅火災，并負責調查起火原因。

　　三、安全、保衛部門(mén)接到火警后，應在最短的時(shí)間內調義務(wù)消防隊和醫務(wù)救護人員趕赴現場(chǎng)。

　　1、義務(wù)消防隊趕赴現場(chǎng)后，第一梯隊所有成員迅速攜帶滅火器材進(jìn)行滅火，并啟動(dòng)現場(chǎng)的消防設施進(jìn)行搶救火災。

　　2、義務(wù)消防隊第二梯隊對現場(chǎng)通道進(jìn)行清理，對人員和物資進(jìn)行疏散，同時(shí)保障前線(xiàn)救火人員的消防器材供給。

　　3、醫務(wù)救護人員在火災現場(chǎng)準備搶救火災傷病人員。

　　四、維修中心接到火警后，立即派人到現場(chǎng)協(xié)助撲救火災。

　　1、根據需要采取著(zhù)火區域停電。

　　2、保證消防所需的電力、水力的正常運轉。

　　五、公司領(lǐng)導(即火場(chǎng)總指揮)視情況需要，調集人員援助。

　　六、應急分隊應在起火后5分鐘內趕到現場(chǎng)進(jìn)行火勢控制和滅火，義務(wù)消防隊應在起火后10分鐘內到現象搶救火災，其他協(xié)助人員應在起火后12分鐘左右趕到現場(chǎng)進(jìn)行消防搶救工作。

　　七、消防安全須知

　　(1)應熟知物業(yè)內的滅火器、消火栓的位置和使用方法及報警電話(huà)(119)。

　　(2)若是輕微失火，盡可能將火撲滅，但切勿冒險。

　　(3)如人身安全已受到威脅，而火勢不可能即刻得到控制，應立即逃生;如情況允許，可將通往火場(chǎng)的門(mén)窗關(guān)閉，以隔離及控制火勢。

　　(4)報警或通知物業(yè)公司，撤離火場(chǎng)并積極配合消防人員的指揮。

　　(5)如被火焰和高熱所困：①有可能的話(huà)，致電“119”求助;②謹記煙和熱空氣都是上升的，接近地面的空氣含氧量較高，溫度較低，故應蹲著(zhù)身子或爬行逃生;③如情況許可，請打破窗戶(hù)以求空氣流通。

　　(6)隔在火場(chǎng)上層的人，應向天臺方向逃生;如身處火場(chǎng)下層，則應向下逃離，尋找最近的逃生出口。

　　(7)發(fā)生火警時(shí)，物業(yè)公司職員會(huì )協(xié)助消防或公安人員在火場(chǎng)尚未宣布安全之前阻止任何無(wú)關(guān)人員的進(jìn)入。

　　(8)各單元樓前均設有消防水栓，物業(yè)公司將向業(yè)主介紹其使用方法，以防不測，該設施關(guān)系到業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，請妥為保護。

　　八、緊急聯(lián)絡(luò )

　　用電話(huà)報警時(shí)，請提供以下資料：

　　(1)報案人姓名或有關(guān)單位的名稱(chēng)及聯(lián)系電話(huà);

　　(2)緊急事故的位置或所在街道的交界處;

　　(3)人員受傷與否;

　　(4)緊急事故的'種類(lèi)、性質(zhì)、范圍;

　　(5)當對方確認上述資料后，方可掛斷電話(huà)。

　　九、實(shí)施方法

　　在每棟樓單元內的公告欄上張帖本應急措施，以達到讓每位住戶(hù)都了解、熟記。

　　十、結語(yǔ)

　　沒(méi)有任何物業(yè)可以完全避免天災人禍的發(fā)生，緊急事故和各種災害可能隨時(shí)發(fā)生，制定并貫徹應急措施、方案，能夠切實(shí)保護所有業(yè)主或物業(yè)使用人的人身和財產(chǎn)安全，物業(yè)公司會(huì )在緊急事故發(fā)生時(shí)迅速做出反應并采取相應措施，盡量避免或減少損失的發(fā)生。然而，請務(wù)必謹記，無(wú)論措施如何詳盡周全，仍須全體業(yè)主保持高度警惕方可避免意外發(fā)生，以實(shí)現本應急程序之目的。

　　住宅區火災應急預案 11

　　第一條總則

　　按照消防法的規定，我昌寧高速L1標經(jīng)理部全體員工和工人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務(wù)和參加有組織的滅火工作的義務(wù)。全體員工和工人應認真遵循消防法，以法治標，加強消防，確保工地施工安全。

　　為了有效地預防火災和減少火災危害，保護全體施工人員人身和公共財產(chǎn)的安全，維護本標段安定，保障施工的正常秩序和安全，特制定本制度。

　　第二條消防工作的責任管理部門(mén)

　　經(jīng)理部安勞部是本標段管理消防安全工作的職能部門(mén)，主要具有以下工作職能：

　　一、進(jìn)行消防宣傳教育、培訓

　　1、定期或不定期地向上級匯報經(jīng)理部消防工作的開(kāi)展情況。結合不同時(shí)期、不同季節工地工作的實(shí)際情況，提出消防宣傳教育的方案。不定期編發(fā)宣傳櫥窗，向工人宣傳消防知識，宣講不同時(shí)期社會(huì )火災的重大案例，以活的典型事例對工人進(jìn)行消防教育，警醒工人提高消防意識，深切理解“消防工作重于泰山”的重大意義。

　　2、對工人進(jìn)行消防安全培訓，不定期組織消防演練。

　　二、組織消防檢查

　　1、定期或不定期地對經(jīng)理部、工區、工人居住區進(jìn)行全面或局部的防火檢查，主要檢查不同時(shí)期貫徹執行消防法的情況;檢查消防設施是否完整;消防器材是否在有效使用期內;消防責任制是否落實(shí);公共場(chǎng)所消防通道是否通暢，是否設置消防安全疏散標志;火災隱患是否存在等，并寫(xiě)出檢查情況書(shū)面通報。

　　2、通過(guò)檢查，如發(fā)現有的部門(mén)違反消防法規定，或未履行經(jīng)理部消防安全責任制，存在火災隱患時(shí)，應向有關(guān)責任部門(mén)發(fā)出《消防整改通知書(shū)》，通知責令其限期整改。逾期不改正的，有權根據有關(guān)規定，對有關(guān)責任人進(jìn)行消防處罰，必要時(shí)提出行政處分的建議。

　　三、配置消防器材、設施

　　1、會(huì )同行政后勤管理部門(mén)根據經(jīng)理部消防工作的需要，按消防要求，全面配置經(jīng)理部及工區消防設施和消防器材。

　　2、建立消防設施及消防器材檔案，對消防器材購置的變動(dòng)、丟失、失效、報廢建立帳簿進(jìn)行登記，以確保本標段消防設施和器材的完整。

　　3、會(huì )同行政后勤管理部門(mén)，對消防設施和器材、用電設備定期組織檢驗、維修，發(fā)現隱患及時(shí)排除。

　　4、設置消防安全標志。

　　四、健全消防管理制度

　　1、制定經(jīng)理部消防管理工作制度、消防值班制度、消防工作實(shí)施條例;

　　2、劃分經(jīng)理部及工區防火責任區;

　　3、編制設計消防處罰通知單、消防工作巡查日志、消防值班登記表;

　　4、制定滅火和應急疏散方案等。

　　五、落實(shí)消防責任

　　1、落實(shí)消防合同

　　(1)消防合同的擬定：根據經(jīng)理部和工區工地消防工作的特點(diǎn)和各部門(mén)承擔消防責任的不同情況，擬定經(jīng)理部與工區消防責任合同;

　　(2)消防合同的簽署：具體組織簽署消防責任合同;

　　(3)消防合同的執行：檢查消防責任合同的履行情況。

　　2、安排消防值班

　　(1)確定值班人員，編排值班表，且每次必須有副部級以上干部值班;

　　(2)實(shí)行交接班制度，交接班雙方必須簽字;

　　(3)特殊情況的換班及值班、請假應嚴格按照手續辦理;

　　(4)值班人員應隨時(shí)保持聯(lián)系，有情況應立即上報。

　　3、配備消防專(zhuān)干

　　(1)確定保衛干部具體擔負消防管理工作;

　　(2)確定一名副部職干部具體領(lǐng)導、管理消防工作，安勞部長(cháng)協(xié)助管理消防工作;

　　(3)安保部門(mén)主要負責人經(jīng)常過(guò)問(wèn)消防工作。

　　六、落實(shí)消防措施

　　督促各部門(mén)落實(shí)消防安全措施。施工人員離開(kāi)工作場(chǎng)地，要注意正確停機、關(guān)窗、切斷電源、檢查煙頭。對電線(xiàn)老化、漏電應督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)向行政后勤管理部門(mén)報告。

　　第三條消防工作責任制及消防責任合同的簽訂

　　我標消防工作貫徹“預防為主，防消結合”的方針，實(shí)行“經(jīng)理部、工區、個(gè)人防火責任制”，實(shí)行分級、分區負責，自覺(jué)履行職責，分擔義務(wù)。

　　一、消防責任人的確定

　　1、項目經(jīng)理全面組織、領(lǐng)導、負責工地的消防工作，是工地消防工作的第一責任人。

　　2、經(jīng)理部將消防責任按地域、設備、房屋等劃分至有關(guān)部室。分管各系列工作的副經(jīng)理直接組織領(lǐng)導所轄部室的消防工作，是所轄部室消防工作的主要責任人。

　　3、分管各重點(diǎn)防火區域部室的主要負責人，直接負責組織重點(diǎn)防火區域的防火工作，并承擔工地重點(diǎn)消防區域的消防責任，是該消防區域防火工作的主要責任人。部室對自己所轄防火區域擔負消防的日常管理工作。部室主要負責人為本部室所轄消防區域的消防主要責任人。部室其他領(lǐng)導有義務(wù)協(xié)助部室主要負責人，做好本部室的防火工作。當部室主要負責人因公或因其他原因外出暫不在崗時(shí)，部室其他領(lǐng)導承擔本部室的主要防火責任。

　　4、本標段所有工人有義務(wù)認真履行國家消防法和經(jīng)理部消防制度。每個(gè)工人在履行自己的崗位職責的同時(shí)，亦承擔相應防火職責，是自己擔負崗位工作的消防直接責任人。

　　二、消防責任合同的簽訂

　　經(jīng)理部在每一個(gè)聘任期內要逐級簽訂消防合同，把消防責任明確落實(shí)到每個(gè)部門(mén)和具體的消防責任人。

　　(1)項目經(jīng)理與項目副經(jīng)理簽合同;

　　(2)副經(jīng)理與所轄部室主要負責人簽合同;

　　(3)部室主要負責人與各分管副部長(cháng)簽合同;

　　(4)分管副部長(cháng)與工區簽合同。

　　第四條失火責任的界定

　　1、直接當事人應承擔的失火責任

　　經(jīng)理部及工區失火并導致經(jīng)濟損失，應根據情節輕重、受損程度大小，追究直接當事人的責任。

　　2、各級領(lǐng)導應承擔的失火責任

　　經(jīng)理部失火并導致經(jīng)濟損失，屬于個(gè)人為責任的，如屬下列情況，除追究直接當事人的責任外，應區分防火區域，分別追究其主管領(lǐng)導的責任。

　　(1)未安排落實(shí)好消防值班;

　　(2)未及時(shí)傳達貫徹上級關(guān)于消防的`指示要求;

　　(3)未根據季節變化特點(diǎn)和消防工作活的事例，對所屬員工進(jìn)行消防教育;

　　(4)未將消防工作列入工作重要日程;

　　(5)未對所屬員工經(jīng)常進(jìn)行消防宣傳教育，提高員工的消防意識;

　　(6)下班后所轄工作場(chǎng)所未落實(shí)人員關(guān)窗、關(guān)門(mén)、關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)總閘、關(guān)空調，未清理其他不應擺放在工作場(chǎng)地的易燃易爆物品，清掃煙頭、火種。

　　(7)因上述第6條原因導致電器起火，火源火種進(jìn)入工作場(chǎng)所或自身的火種、易燃易爆物品自燃自爆導致起火。

　　(8)重點(diǎn)消防區域未安排專(zhuān)人登記消防日志。

　　(9)對所轄防火區域的防火設施(如水龍頭、水槍等)的損壞，滅火器具(滅火器、頭盔、防毒面具等)的丟失未及時(shí)報告。

　　(10)安排臨時(shí)工獨自在崗位值班，工作不力或失職。

　　3、班組應承擔的失火責任

　　(1)由于教育不力，本班組工人在居住區使用經(jīng)理部不允許使用的電器設備、在房間內用蠟燭照明、在工區、居住區、等處焚燒廢紙，燃放煙花、爆竹、吸煙等而導致火災。

　　(2)未對工人經(jīng)常進(jìn)行消防安全教育。

　　4、值班人員的失火責任

　　(1)未認真履行值班職責，在失火發(fā)生時(shí)，本人未留在經(jīng)理部、擅自離開(kāi)經(jīng)理部、未在工區或未在施工范圍內失火時(shí)找不到人，致使無(wú)人組織撲救火災、無(wú)人報警，造成公有財產(chǎn)損失或人員傷亡。

　　(2)職工管理系列值班干部或值班人員失火時(shí)不在經(jīng)理部、不在崗、未及時(shí)組織職工撤離火源地或因處置不力，導致工人傷亡。

　　(3)值班電工在失火或電線(xiàn)起火時(shí)，不能在第一時(shí)間關(guān)閉變電房總閘，造成電線(xiàn)起火，火勢蔓延。

　　(4)值班司機擅自離開(kāi)經(jīng)理部，在失火時(shí)不能將汽車(chē)開(kāi)出快速撤離火源地，導致汽車(chē)燃燒。

　　5、部室失火責任劃分

　　辦公室是消防工作的職能管理部門(mén)，行政部承擔供電和消防設施維護的任務(wù)，在日常管理工作中，要把消防工作列入重要日程。經(jīng)理部或工區一旦失火，經(jīng)檢查如有下列情況存在，這兩個(gè)部室應承擔相應的責任。

　　6、消防管理部室的失火責任

　　1)經(jīng)理部行政辦公室應承擔以下失火責任。

　�、盼搭A先安排好安全保衛消防值班。

　�、莆炊ㄆ跈z查各部門(mén)消防責任合同的履行情況和消防責任制的執行情況，并寫(xiě)出檢查報告。

　�、俏聪蚋鞣阑鹭熑稳思皶r(shí)通報檢查發(fā)現的火情隱患或消防薄弱環(huán)節，必要時(shí)未及時(shí)向有關(guān)防火責任人發(fā)出整改通知書(shū)。

　�、任粗鲃�(dòng)與行政后勤部門(mén)聯(lián)系，在重大節假日和寒暑假安排好值班室用房和24小時(shí)留守電話(huà)。

　�、晌醇皶r(shí)檢查值班電話(huà)是否暢通，未主動(dòng)與行政后勤部門(mén)聯(lián)系，保證晚保安值班人員必須有一臺火警報告電話(huà)。

　�、手蛋嗳藛T請假未及時(shí)安排人員代班。

　�、藢κ�效滅火器材未及時(shí)更換。

　�、虒Ω鞑渴腋鞑块T(mén)報告的火情隱患未及時(shí)主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)研究處置，或遇重大隱患未及時(shí)向項目經(jīng)理報告。

　　2)行政部應承擔的失火責任。

　�、盼磳ο�防設施定期進(jìn)行維護。

　�、茖Ψ从车南�防設施的損壞(水龍頭、水龍帶)、水槍、滅火器的丟失，未及時(shí)進(jìn)行維修或采購補充。

　�、俏磳﹄娋�(xiàn)線(xiàn)路進(jìn)行經(jīng)常性的檢查維護。

　�、葘Ψ从车穆╇娀螂娖鸹饐�(wèn)題未進(jìn)行及時(shí)的維修。

　�、蓪Ω鞑渴曳从车膶儆谛姓�部門(mén)處置的消防隱患，未進(jìn)行及時(shí)處置。

　�、蕦θ菀讓е码娐菲鸹鸬碾U情隱患，未組織及時(shí)的更換或維護。

　�、税唇�(jīng)理部安保部門(mén)通知的區域和時(shí)間，于每晚或于某一時(shí)期時(shí)間段內，未按時(shí)關(guān)閉電路總閘。

　�、膛鷾孰姽ね獬龉�干或因個(gè)人原因請假，但未在經(jīng)理部安排電工值班。

　�、椭卮蠊澕偃涨�，未安排妥值班室專(zhuān)門(mén)用房及24小時(shí)固定通訊電話(huà)。

　　第五條獎勵

　　一、每月對經(jīng)理部各部室和工區消防工作進(jìn)行評比。對履行消防合同，成績(jì)顯著(zhù)的部室消防責任人應進(jìn)行獎勵。對重點(diǎn)防火區域消防工作做得好的要對消防責任人進(jìn)行重點(diǎn)獎勵。

　　二、對下列個(gè)人應區別情節予以獎勵

　　1、發(fā)現火情，及時(shí)呼救或及時(shí)撥打火警電話(huà)，有效地制止火災。

　　2、積極組織救火或個(gè)人積極參加滅火，表現突出。

　　住宅區火災應急預案 12

　　為認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，有效的防范和處置火災事故，建立快速、高效的應急救援體系，最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，把事故危害降到最低點(diǎn)，維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全，特制定本方案。

　　一、適用范圍

　　本方案適用于在本轄區內發(fā)生的火災事故的應急處置工作。

　　二、工作原則

　�。ㄒ唬┮匀藶楸�，減少損失

　　在處置重大火災時(shí)，始終把保護人民群眾生命安全放在首位，保障人民群眾財產(chǎn)和公共設施的安全，把火災損失降到最低限度。

　�。ǘ�）防消結合，以防為主。

　　各有關(guān)部門(mén)要開(kāi)展經(jīng)常性的防火宣傳教育，加強防火基礎設施建設，整改、消除各類(lèi)消防隱患，從源頭上預防重大火災的發(fā)生。

　�。ㄈ�）統一領(lǐng)導，協(xié)同作戰。

　　在街道辦、社區的統一領(lǐng)導下，各部門(mén)盡職盡責，密切協(xié)作，協(xié)調有序地開(kāi)展火災撲救、人員救治和善后處理工作。

　　三、應急處理機制

　�。ㄒ唬┌l(fā)現火情時(shí)要立即報告119指揮中心，并要詳細說(shuō)明具體起火地點(diǎn)、燃燒物、火勢大��；

　�。ǘ�）在報告119指揮中心的同時(shí)，應立即呼叫本社區的兼職消防隊到火場(chǎng)滅火，并組織重點(diǎn)單位志愿消防隊進(jìn)行

　　撲救及疏散人員和物資；

　�。ㄈ�）社區兼職消防隊值班室接到火情報警后，應立即調動(dòng)現有消防力量趕赴火場(chǎng)，并通知社區相關(guān)領(lǐng)導到場(chǎng)協(xié)調指揮；

　�。ㄋ模┏闪⑴R時(shí)滅火救援指揮部，負責組織指揮滅火和疏散受災人員及物資；

　�。ㄎ澹┥鐓^兼職消防隊到達火場(chǎng)后，立即進(jìn)行滅火，并隨時(shí)向119指揮中心報告火災事故現場(chǎng)情況；

　�。�六）社區消防安全工作領(lǐng)導小組在接到轄區內發(fā)生火災事故時(shí)，應及時(shí)組織社區治保、民兵等力量到場(chǎng)維護秩序和組織疏散；

　�。ㄆ撸┕�安消防部隊到場(chǎng)后，要迅速簡(jiǎn)要地向公安消防部隊的指揮員報告火場(chǎng)情況，并接受公安消防部隊的統一指揮，密切配合，快速消滅火災；

　�。ò耍┗馂膿錅绾�，應保護好火災事故現場(chǎng)，積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行火災事故調查工作和善后處理工作。

　　四、應急響應

　　一旦發(fā)生火災事故，社區應急隊立即啟動(dòng)本事故應急處置方案，設立現場(chǎng)指揮部，實(shí)施統一組織協(xié)調指揮。

　�。ㄒ唬╉憫�流程

　　1.以責任單位為主，配合相關(guān)單位，做好前期處置工作并向街道應急指揮中心上報信息；

　　2.根據事態(tài)成立現場(chǎng)指揮部；

　　3.確定應急成員組；

　　4.指揮部綜合指揮，各應急成員組采取具體措施實(shí)施處置，包括具體處置動(dòng)作，按實(shí)際情況決定請求支援，并做好信息記錄工作等；

　　5.完成對突發(fā)事故的具體處置后，做好現場(chǎng)的善后工作。

　�。ǘ�）響應時(shí)限

　　1.第一響應時(shí)限。突發(fā)事故所在網(wǎng)格、事故主管網(wǎng)格作為第一響應責任單位，事發(fā)后應及時(shí)向社區主管領(lǐng)導、街道應急指揮中心報告事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、事件態(tài)勢等要素，并在15分鐘內有關(guān)人員趕赴現場(chǎng)，先期開(kāi)展警戒、疏散群眾、控制現場(chǎng)等救援處置工作。

　　2.應急成員單位響應時(shí)限。應急成員單位一般通過(guò)社區應急指揮中心（應急隊值班室）通知到場(chǎng)開(kāi)展應急處置工作，情況特別緊急的可由第一響應責任單位直接通知。應急成員單位接到通知后必須在20分鐘內到場(chǎng)開(kāi)展處置工作。

　　3.接報后，相關(guān)社區領(lǐng)導、事件主管單位負責人，分管領(lǐng)導、值班領(lǐng)導必須在30分鐘內親自赴現場(chǎng)處置。

　�。ㄈ�）現場(chǎng)處置

　　1.負責現場(chǎng)處置工作的應急成員組，應立即調動(dòng)兼職隊伍，在確保安全的前提下，配合現場(chǎng)處置專(zhuān)業(yè)人員，進(jìn)入事故現場(chǎng)，進(jìn)行現場(chǎng)勘察，對事故作出準確判斷，配合專(zhuān)業(yè)搶險救援方案或現場(chǎng)處置方案開(kāi)展工作。

　　2.各有關(guān)工作組應積極配合，齊心協(xié)力，聽(tīng)從現場(chǎng)指揮的統一指揮和調遣。如現場(chǎng)處置需要外界人力、器材和設備支援時(shí)，應及時(shí)報告總指揮部，由總指揮統一調度。

　　3.根據確定的搶險救援方案或現場(chǎng)處置方案，由現場(chǎng)指揮確定相關(guān)應急成員組，并開(kāi)展相應的`具體工作。

　　五、宣傳、培訓與演練

　�。ㄒ唬┕�眾宣傳教育

　　社區兼職消防隊和相關(guān)部門(mén)要采取靈活多樣的方式，有計劃地組織火災預防、自救、互救等常識的宣傳工作，提高公眾的防火意識和防護自救能力。

　�。ǘ�）培訓

　　組織區、街道消防專(zhuān)業(yè)隊伍對社區兼職（志愿）消防力量的培訓，提高隊伍綜合素質(zhì)和滅火能力。

　�。ㄈ�）演練

　　制訂各類(lèi)火災事故應急演習方案，計劃、組織各應急工作組成員單位進(jìn)行火災事故處置協(xié)同演習；社區兼職消防隊，社區內各消防重點(diǎn)單位要制訂專(zhuān)項或轄區演習方案并組織演練。演練應從實(shí)戰角度出發(fā)，深入發(fā)動(dòng)群眾參與，達到普及應急知識和提高應急技能的目的。

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