醫院應急預案15篇
在日常生活或是工作學(xué)習中，有時(shí)會(huì )突發(fā)一些不在預期的事故，為了避免事情更糟，常常要提前編制一份優(yōu)秀的應急預案。那么應當如何編制應急預案呢？下面是小編收集整理的醫院應急預案，希望能夠幫助到大家。
醫院應急預案1
1、總則
為有效處理放射性事故，強化放射性事故應急處理責任，最大限度地控制事故危害，將放射意外可能造成的損害降到最低限度，以保護患者、工作人員、放射設備安全和減少財物損失，根據《中華人民共和國放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線(xiàn)裝置安全和防護條例》（中華人民共和國國務(wù)院令第449號）和《放射事故管理規定》（20xx年衛生部令第16號）的要求，制定本預案。
2、成立放射事故應急救援領(lǐng)導小組
醫院成立應急救援領(lǐng)導小組，組織、開(kāi)展放射事故的應急救援工作，其職責是放射性事故應急處理。應急救援小組由醫院放射防護委員會(huì )領(lǐng)導。
組長(cháng)：楊潔員（院長(cháng)）
副組長(cháng)：邱國慶（副院長(cháng)）鄭常青（副院長(cháng)）龍劍（副院長(cháng)）
成員：華明娥（醫務(wù)科長(cháng)）楊帆（放射科主任）
羅紅（預防保健科長(cháng)）朱伯鵬（設備科科長(cháng)）
馮愛(ài)高（總務(wù)科長(cháng)）鄒勇祺（保衛科長(cháng)）
曾富榮（急診科主任）丁愛(ài)民（放射科副主任）
吳春華（內三科副主任）査國華（內三科副主任）
余耀鳴（內五科主任）邱錫榮（檢驗科主任）
秘書(shū)：丁愛(ài)民（放射科副主任）
應急救援辦公室：醫務(wù)科
電話(huà)：0794-xxx
應急救援小組的職責：
�。ㄒ唬┌l(fā)生下列情況之一，應立即啟動(dòng)本預案：
1.放射源泄漏污染
2.放射源丟失
3.人員受超劑量照射
�。ǘ┦鹿拾l(fā)生后立即組織有關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行放射性事故應急處理。（三）負責向衛生行政部門(mén)、公安機關(guān)及時(shí)報告事故情況。
�。ㄋ模┴撠煼派湫允鹿蕬碧幚砭唧w方案的研究確定和組織實(shí)施工作。
1.發(fā)生丟失放射性物質(zhì)事故時(shí)，密切配合衛生行政部門(mén)、公安部門(mén)迅速查找、偵查，盡快追回丟失的放射性物質(zhì)。
2.發(fā)生工作場(chǎng)所、地面、設備放射性污染事故時(shí)，應配合衛生行政部門(mén)、公安部門(mén)確定污染的范圍、水平，盡快采取相應的去污措
醫院應急預案2
根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場(chǎng)所衛生管理條例》和《突發(fā)公共衛生事件應急條例》等法律法規，結合我院實(shí)際情況，為能夠及時(shí)有效地預防空氣傳播性疾病在我院的傳播，保障公眾健康，制定本預案。
一、適用范圍
當空氣傳播性疾病在本地區暴發(fā)流行時(shí)，按照衛生行政部門(mén)的要求啟動(dòng)預防空氣傳播性疾病的應急預案。
二、職責
1、領(lǐng)導小組由XX任組長(cháng)負責統一指揮。
2、院感辦協(xié)調院內各部門(mén)的聯(lián)絡(luò )。
3、應急小組負責人員的疏散、隔離。
4、總務(wù)處負責集中空調通風(fēng)系統的清洗、消毒和運行控制，并負責組織日常應急演練。
三、應急處理的措施和方法
1、當空氣傳播性疾病在本地區暴發(fā)流行時(shí)，按上級指示應急領(lǐng)導小組成員迅速趕撲現場(chǎng)，疏散人員，對不同送風(fēng)區域采取隔離控制措施，空調系統采用最大新風(fēng)量或全新風(fēng)運行方案。
2、請專(zhuān)業(yè)機構對集中空調通風(fēng)系統進(jìn)行清洗和消毒，重點(diǎn)是過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器、凈化器、風(fēng)口、空氣處理機組、表冷器、加熱（濕）器、冷凝水盤(pán)等，必要時(shí)可對以上部件進(jìn)行更換，空調系統的冷凝水和冷卻水以及更換下來(lái)的部件在處置前應進(jìn)行消毒處理。
3、集中空調通風(fēng)系統導致或者可能導致空氣傳播性疾病時(shí)，應當及時(shí)關(guān)閉所涉及區域的集中空調通風(fēng)系統，采取其他通風(fēng)與調溫措施，并按照當地疾病預防控制中心的要求對公共場(chǎng)所及其集中空調通風(fēng)系統進(jìn)行消毒處理。消毒處理的集中空調通風(fēng)系統，經(jīng)衛生學(xué)評價(jià)合格后方可重新啟用。
醫院應急預案3
一、醫院信息系統出現故障報告程序
當各工作站發(fā)現計算機訪(fǎng)問(wèn)數據庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應程序、
不能保存數據、不能訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )、應用程序非連續性工作時(shí)，要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問(wèn)題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實(shí)后及時(shí)給各工作站反饋故障信息，同時(shí)召集有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復的，應盡快恢復工作；如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內排除的，應立即報告院領(lǐng)導，在網(wǎng)絡(luò )不能運轉的情況下由院領(lǐng)導協(xié)調全院各部門(mén)工作，以保障全院醫療工作的正常運轉。
二、醫院信息系統故障分級
根據故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類(lèi)：
一類(lèi)故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數據丟失、備份硬盤(pán)損壞、服務(wù)器工作不穩定、局部網(wǎng)絡(luò )不通、價(jià)表目錄被人刪除或修改、重點(diǎn)終端故障、規律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò )癱瘓。
二類(lèi)故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數據處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統故障。
三類(lèi)故障：由于各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。
針對上述故障分類(lèi)等級，處理原則如下：
一類(lèi)故障——由信息科主任上報院領(lǐng)導，由醫院組織協(xié)調恢復工作。
二類(lèi)故障——由網(wǎng)絡(luò )管理人員上報信息科主任，由信息科集中解決。
三類(lèi)故障——由網(wǎng)絡(luò )管理員單獨解決，并詳細登記維護情況。
三、發(fā)生網(wǎng)絡(luò )整體故障時(shí)的首要工作
1、當信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò )整體故障時(shí)，首先是立刻報告院領(lǐng)導，同時(shí)組織恢復工作，并充分考慮到特殊情況如節假日、病員流量大、人員外出及醫院有重大活動(dòng)等對故障恢復帶來(lái)的時(shí)間影響。
2、當發(fā)現網(wǎng)絡(luò )整體故障時(shí)，各部門(mén)根據故障恢復時(shí)間的程度將轉入手工操作，具體時(shí)限明確如下：
�。�1）30分鐘內不能恢復——門(mén)診掛號、住院登記、藥房等部門(mén)轉入手工操作。
�。�2）6小時(shí)內不能恢復——各護士工作站、藥房、120急救中心、手術(shù)室、醫技檢查轉入手工操作（具體時(shí)間由信息科通知）。
�。�3）24小時(shí)以上不能恢復——全院各種業(yè)務(wù)轉入手工操作。
四、各部門(mén)的具體協(xié)調安排
1、所有手工操作的統一啟動(dòng)時(shí)間須由信息科通知，相關(guān)部門(mén)嚴格按照通知時(shí)間協(xié)調各項工作，在未接到新的指示前不準私自操作計算機。
2、門(mén)診掛號工作協(xié)調
�。�1）門(mén)診收費處由門(mén)診部主任負責聯(lián)系協(xié)調；
�。�2）網(wǎng)絡(luò )恢復后，操作員要及時(shí)將中斷期間的患者信息輸入到計算機；
3、門(mén)診收費處（120收費處）工作協(xié)調
�。�1）由各收費部門(mén)主任負責總體聯(lián)絡(luò )協(xié)調，要與信息科保持聯(lián)系，及時(shí)反饋溝通最新消息；
�。�2）當網(wǎng)絡(luò )系統運行中斷超過(guò)30分鐘時(shí)，要通知收款員轉入手工收費程序；
�。�3）門(mén)診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細登記；
�。�4）當系統恢復正常時(shí)，由收款員負責對網(wǎng)絡(luò )運行穩定性進(jìn)行監測，如不穩定，及時(shí)向信息科反饋情況。
�。�5）在接到使用計算機的指令并重新啟動(dòng)運行后，收款員逐步轉入到機器操作。
4、出院結算處的工作協(xié)調
�。�1）由財務(wù)科主任總體負責聯(lián)絡(luò )協(xié)調；
�。�2）原則上不在住院處、記帳處進(jìn)行費用補錄，以防止出現帳目混亂；
�。�3）當系統停止運行超過(guò)24小時(shí)，對普通出院患者，推遲出院結算時(shí)間。對急診出院的患者應根據病歷和臨床護士工作站記錄，進(jìn)行手工核算，出具手寫(xiě)發(fā)票。
�。�4）在網(wǎng)絡(luò )停止運行期間，出院患者急需結算時(shí)，應由該科護士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查項目，并向出院結算處提供詳細費用情況后，方可送交結算。
5、護士工作站的協(xié)調
�。�1）護士工作站由護理部共同協(xié)調；
�。�2）網(wǎng)絡(luò )故障期間臨床科室應詳細記錄患者的所有費用執行情況；
�。�3）科室詳細填寫(xiě)每位患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱(chēng)及用量），一式兩份，一份用于科室補錄醫囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
�。�4）出院帶藥由主管醫生負責掌握經(jīng)費情況，如出現費用超支時(shí)原則上不予帶藥；
�。�5）接到信息科通知恢復運行時(shí)間，按要求補錄醫囑。
6、醫技檢查工作協(xié)調
�。�1）在網(wǎng)絡(luò )停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián)；
�。�2）網(wǎng)絡(luò )恢復后根據檢查單底聯(lián)登記，通過(guò)手工記價(jià)補錄患者費用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）
�。�3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫師要在檢查申請單上要注明，檢查科室應及時(shí)通知科室或住院處溝通費用情況。
7、藥房工作協(xié)調
�。�1）嚴格按照信息科通知的時(shí)間及要求進(jìn)行操作；
�。�2）網(wǎng)絡(luò )故障時(shí)根據臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥；
�。�3）網(wǎng)絡(luò )恢復時(shí)對臨床科補錄的擺藥醫囑進(jìn)行發(fā)藥并確認，同時(shí)與發(fā)藥時(shí)藥品請領(lǐng)單內容詳細核對，如發(fā)現內容不符，須詳細追查；
�。�4）網(wǎng)絡(luò )恢復后對出院帶藥處方及時(shí)進(jìn)行確認；
各工作站接到重新運行通知時(shí)，需重新啟動(dòng)計算機，整體網(wǎng)絡(luò )故障的工程恢復工作，由信息科嚴格按照服務(wù)器數據管理要求進(jìn)行恢復工作。
五、應急數據恢復工作規定
1、當服務(wù)器確認出現故障時(shí)，由網(wǎng)絡(luò )管理員按《數據備份恢復方案》進(jìn)行系統恢復。
2、網(wǎng)絡(luò )管理員由信息科主任指定專(zhuān)人負責恢復。當人員變動(dòng)時(shí)應有交接手續。
3、當網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路不通時(shí)，網(wǎng)絡(luò )管理員應立即到場(chǎng)進(jìn)行維護，當光纖損壞時(shí)應立即使用備用光纖進(jìn)行恢復，交換機出現故障時(shí)，應使用備用交換機。
4、對每次的恢復細節應做好詳細記錄。
5、平時(shí)每月對全系統備份數據要進(jìn)行模擬恢復一次，以檢查數據的可用性。
六、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器故障應急處理規程
網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫院信息管理系統運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規程處理。
1、信息科應設24小時(shí)專(zhuān)人值班，監控網(wǎng)絡(luò )運行。發(fā)現問(wèn)題，在及時(shí)處理的同時(shí)迅速向科室領(lǐng)導匯報。故障排除后，應完成故障報告，在技術(shù)討論會(huì )上匯報。
2、遇到較大故障，信息科工作人員應迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個(gè)組做以下工作：
�。�1）故障檢修組：集中系統管理員繼續分析故障、查找原因、修復系統。
�。�2）技術(shù)聯(lián)絡(luò )組：迅速與軟、硬件供應商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
�。�3）院內協(xié)調組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數據保存。
3、全院各系統使用科室制定相應的系統故障數據保護措施，并建立數據搶錄小組，發(fā)現停機，應保存斷點(diǎn)，保護原始數據，斷點(diǎn)前后表單分開(kāi)存放。
4、在停機期間，相關(guān)科室應組織數據搶錄小組在崗待命，一旦系統恢復，當日應立即完成對重要數據的錄入，第二天完成全部數據補錄。
5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數據補錄工作。
6、故障排除后2天內，信息科應組織技術(shù)研討會(huì )，分析故障原因，制定預防措施，完成故障排除報告院領(lǐng)導。
醫院應急預案4
為了認真落實(shí)遼寧省衛生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強汛期安全生產(chǎn)工作及防汛抗旱衛生應急工作的通知》(遼安委明電[2012]18號)的通知，積極配合當地行政部門(mén)及時(shí)、有效、規范、高效地開(kāi)展防訊衛生應急工作，不斷提高自然災害衛生應急能力，實(shí)現大災之后無(wú)大疫，有效保障災區公眾的生命安全和身心健康，維護社會(huì )穩定，特制定本預案。
一、組織體系
(一)領(lǐng)導小組：
組 長(cháng)：院長(cháng)
副組長(cháng)：萬(wàn)義增 寧顯忠 張一兵 楊 強 艾 浩
組 員：武艷梅 邢耀民 管萬(wàn)歷 楊超杰
王玉英 馬天宇 馬玉鵬 呂愛(ài)麗 崔建嬌
馬 艷
領(lǐng)導小組職責：
在上級部門(mén)領(lǐng)導下，全面負責醫院防訊救災衛生應急工作，采取切實(shí)有力措施，統一指揮，精心組織，周密部署，認真做好防洪救災醫療救治應急準備和日常管理工作。
日常管理工作辦公室設在醫務(wù)處
(二)領(lǐng)導小組下設立五個(gè)工作小組
1)應急指揮組：負責應急情況下的調度指揮，并提供所需的醫療器械、衛生材料、用品、藥品等。
組長(cháng)：馬玉鵬
成員：劉 濤 張維柯
2)醫療專(zhuān)家救援組。負責現場(chǎng)醫療急救、檢傷分類(lèi)、傷病員轉運，指導臨床救治。組織醫療隊開(kāi)展巡回醫療服務(wù)，確保傷病員和搶險工作人員得到及時(shí)、有效救治。
組 長(cháng)：武艷梅
成 員：鄭學(xué)成 張會(huì )久 王耀東 張 磊 穆殿超
張 力 張 莉 呂愛(ài)麗 謝志明 范 雪
3)綜合組：負責日常工作信息的匯集及搞好宣傳發(fā)動(dòng)，做好“防汛救災衛生應急”工作的宣傳工作。
組長(cháng)：趙秀文
成員：朱香玉 張爽
4)后勤、安全保障組：負責衛生應急所需物質(zhì)的采購、調撥、供應及相關(guān)車(chē)輛的調動(dòng)。
組長(cháng)：管萬(wàn)歷 楊超杰
成員：趙大光 李慶華
5)消毒隔離組：嚴格按照《醫院感染管理辦法》規定，組織我院做好防汛救災工作的消毒隔離措施，嚴格做好院內院外感染的預防工作，和外來(lái)醫務(wù)人員到我院診治病人的防護工作，檢查消毒隔離質(zhì)量防止交叉感染。
組長(cháng)：王玉英
成員：佟 青 張 力 席向前
各相關(guān)部門(mén)要牢固樹(shù)立大局意識和責任意識，在我院應急指揮領(lǐng)導小組的統一領(lǐng)導下，統籌安排，做到認識到位、措施到位，扎實(shí)做好“防汛救災醫療救治”的衛生應急工作。
二、編制依據
根據《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國傳染病法》、《中華人民共和國食品安全法》、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》等法律法規，《國家突發(fā)公共衛生事件總體應急預案》、《國家突發(fā)公共衛生事件應急預案》、《國家突發(fā)公共事件醫療衛生救援總體應急預案》、《國家自然災害救助應急預案》、《國家救災防病信息報告管理規范》等預案。
三、工作原則
(一)加強領(lǐng)導，明確責任
我院嚴格按照“平級結合、因地制宜，分類(lèi)管理、分級負責，統一管理、協(xié)調運轉”的原則，建立防訊救災衛生應急隊伍，成立我院防汛救災衛生應急隊伍的領(lǐng)導小組，并在上級衛生行政部門(mén)的衛生應急辦公室領(lǐng)導小組統一領(lǐng)導下，切實(shí)加強對該項目工作的領(lǐng)導，要明確分工，落實(shí)各級責任，做好本地區防汛救治衛生應急工作的醫療救治工作。
(二)加強管理，快速反應
要加強管理，嚴格按照相關(guān)要求及規定及時(shí)、認真啟動(dòng)本地區相應級別的應急救治反應。堅持按“及時(shí)、有序、規范、高效”的原則，認真做好本地區防訊救災醫療救治衛生應急醫療救治工作的各項準備、救援工作。
(三)加強培訓，規范診治
防汛救災醫療救治應急辦公室要組織開(kāi)展對全體醫務(wù)人員防汛救災醫療救治應急工作知識的培訓，讓醫務(wù)人員盡快掌握現場(chǎng)醫療急救、檢傷分類(lèi)、傷病員轉運和院內救治等工作，提高對防汛救災醫療救治應急工作的診治水平，針對自然災害的衛生應急響應級別，做好自然災害衛生應急工作的演練。
(四)健全制度，確保落實(shí)。
要健全防汛救治衛生應急工作各項規章制度，進(jìn)一步加強防汛救治衛生應急隊伍的管理;配備有一定臨床經(jīng)驗、醫療急救經(jīng)驗的專(zhuān)家對全院醫護人員做好防汛救治衛生應急工作知識的培訓;做好本單位的應急物資儲備計劃和管理工作，儲備適量的衛生應急物資，定期檢測、維護衛生應急救援設備和設施，使其處于良好備用狀態(tài)，確保正常使用。
(五)突出重點(diǎn)，切實(shí)做好災區衛生防疫工作。
要認真依照《中華人民共和國傳染病法》、《中華人民共和國食品安全法》、《醫院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》，防治疾病交叉感染。落實(shí)各項消毒隔離措施，針對承擔的不同風(fēng)險程度，加強對醫務(wù)人員的三級防護，要根據《醫療廢物管理條例》切實(shí)做好醫療廢物的處理。
四、保障措施
(一)物質(zhì)保障
醫院責成急診科、藥劑科，建立健全防洪救災醫療救治應急物資(救治床位、藥品、醫療器械和設備、快速檢測設備和試劑、器械等)儲備機制。
醫院做好應急物資儲備計劃和管理工作，儲備適量的衛生應急物資，定期檢測、維護衛生應急救援設備和設施，使其處于良好備用狀態(tài)，確保正常使用。
(二)交通運輸保障
我院已配備的防汛救治衛生應急工作交通工具，要與承擔的衛生保障任務(wù)相適應。洪汛事件發(fā)生后，要主動(dòng)協(xié)調有關(guān)部門(mén)，優(yōu)先運輸衛生應急人員、物資和傷員。
五、應急響應
發(fā)生洪汛災害后，我院迅速組織醫療衛生救援人員趕赴事發(fā)地，開(kāi)展先期處置工作，對當地災情和醫療衛生服務(wù)需求及能力作出評估。按照本級人民政府的統一部署，根據災情、傷情、病情、疫情進(jìn)行分級響應，并根據實(shí)際情況及事件發(fā)展趨勢，及時(shí)調整響應程序。
響應措施
(一)及時(shí)啟動(dòng)相應級別的醫療救援應急預案。
醫院防洪救災醫療救治應急領(lǐng)導小組接受上一級防洪救災醫療救治衛生應急領(lǐng)導小組的統一安排、統一指揮，接到通知后應立即啟動(dòng)相應的應急響應方案和措施。
(二)醫療救援。
參與醫療救援的醫護人員要以最快速度趕赴災區，開(kāi)展現場(chǎng)醫療急救、檢傷分類(lèi)、傷病員轉運和院內救治等工作，在群眾臨時(shí)安置點(diǎn)、交通站點(diǎn)、搶險工地等人群聚集的地點(diǎn)設立臨時(shí)醫療點(diǎn)，組織醫療隊開(kāi)展巡回醫療服務(wù)，確保傷病員和搶險工作人員得到及時(shí)、有效救治。
(三)完善信息報告系統，保證信息渠道暢通。
實(shí)行防汛工作衛生應急信息日報制度，經(jīng)所屬區域內的災情、傷情、病情、疫情、災害相關(guān)突發(fā)公共衛生時(shí)間、衛生應急工作開(kāi)展情況和衛生系統因災損失情況等信息，在規定時(shí)間內，報告上級衛生行政部門(mén)，加強有關(guān)部門(mén)和有關(guān)方面的信息溝通，及時(shí)通報相關(guān)信息。
(四)傳染病疫情、突發(fā)公共衛生事件監測工作，實(shí)行災害相關(guān)傳染病疫情和突發(fā)公共衛生事件日報告和零報告制度。
(五)傳染病疫情和突發(fā)公共衛生事件防控
根據受災地區可能發(fā)生的傳染病疫情和突發(fā)公共衛生事件風(fēng)險，及時(shí)開(kāi)展健康教育、預防性服藥和應急接種工作。
(六)衛生知識宣傳和風(fēng)險溝通
充分利用各種宣傳手段和傳播媒介，與宣傳部門(mén)密切配合，有針對性地開(kāi)展自救、互救及衛生防病科普知識宣傳。向媒體和公眾做好洪汛風(fēng)險溝通工作。
(七)環(huán)境衛生處理
指導災區及時(shí)清除和處理垃圾、糞便，指導做好人人畜尸體的無(wú)害化處理工作，對住房、公共場(chǎng)所和安置點(diǎn)及時(shí)采取消毒、殺蟲(chóng)和滅鼠等衛生措施。根據工作需要，在災區開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)。
(八)自救與防護
受災后我院迅速開(kāi)展自救工作，盡快恢復醫療衛生服務(wù)功能。救災人員要注意做好個(gè)人防護，保障自身安全。
(九)響應終止
災情穩定，經(jīng)啟動(dòng)響應的部門(mén)組織評估，確定應急階段醫療救治工作結束，已經(jīng)進(jìn)入恢復重建階段，可以做出終止應急響應的決策。
醫院應急預案5
一、應急演練目的和原則
�。ㄒ唬⿷毖菥毮康�
1、檢驗完善預案。通過(guò)開(kāi)展應急演練，查找應急預案中存在的問(wèn)題，進(jìn)而完善應急預案，提高應急預案的實(shí)用性和可操作性。
2、做好應急準備。檢查應對突發(fā)事件所需應急隊伍、物資、裝備、技術(shù)等準備情況，不足之處及時(shí)調整補充。
3、鍛煉應急隊伍。增強應急演練組織單位、參與單位和人員的應急執行處置能力。
4、加強應急聯(lián)動(dòng)。進(jìn)一步明確相關(guān)單位、人員職責任務(wù)，理順部門(mén)協(xié)調聯(lián)動(dòng)關(guān)系，完善應急聯(lián)動(dòng)機制。
5、加強科普宣教。普及應急知識，提高公眾風(fēng)險防范意識和自救互救應對能力。
�。ǘ⿷毖菥氃瓌t
1、結合實(shí)際，合理定位。緊密結合應急管理工作實(shí)際，確定演練項目、演練形式。
2、著(zhù)眼實(shí)戰，講究實(shí)效。提高應急指揮人員綜合指揮協(xié)調能力、應急隊伍實(shí)戰能力。重視對演練效果及組織工作的評估、考核，總結推廣好經(jīng)驗，及時(shí)整改存在問(wèn)題。
3、精心組織，確保安全。圍繞演練目的，精心策劃演練內容，科學(xué)設計演練方案，周密組織演練活動(dòng)，制訂嚴格安全措施，確保參演人員及裝備設施安全。
4、統籌規劃、厲行節約。充分利用現有資源，開(kāi)展跨地區、跨部門(mén)、跨行業(yè)綜合性演練，努力提高應急演練效果。
二、應急演練的組織實(shí)施和總結考核
�。ㄒ唬⿷毖菥毜慕M織實(shí)施
1、加強工作協(xié)調
各預案部門(mén)和科室組織的應急演練納入全院應急管理工作，由院應急辦檢查指導督促。院級專(zhuān)項應急演練由院長(cháng)牽頭組織，成員科室參與實(shí)施，牽頭院長(cháng)要精心組織策劃演練方案，積極主動(dòng)做好協(xié)調工作；參加演練的科室密切配合，加強聯(lián)動(dòng)，搞好資金、物資、人員等保障，確保應急演練工作順利進(jìn)行。各科室演練工作參照院級各預案部門(mén)方案組織實(shí)施并接受其指導。各科室演練方案報院應急管理機構備案。
2、強化應急演練
醫院要根據本級總體預案要求，適時(shí)搞好應急演練。根據總體預案要求，院級專(zhuān)項應急演練、科室應急演練原則上每年不少于1次。20xx年重點(diǎn)抓好抗震救災、消防安全、衛生防疫等突發(fā)事件應急演練工作。醫院應對各類(lèi)突發(fā)事件的避險逃生、自救互救等演練。
應急演練要結合突發(fā)事件的特點(diǎn)、衍生災害類(lèi)型及氣象、環(huán)境等條件進(jìn)行，重點(diǎn)解決應急響應過(guò)程中的組織指揮、協(xié)同配合和應急準備等問(wèn)題，提高應急演練整體水平。演練過(guò)程中要注重演練場(chǎng)景的仿真程度，做到指揮機構、救援隊伍，通信指揮、交通疏導、醫療救護、治安管理等協(xié)同配合，確保演練安全。
�。ǘ⿷毖菥毜目偨Y考核
演練工作結束后，要及時(shí)總結經(jīng)驗，查找不足，進(jìn)行演練評估，適時(shí)修訂完善預案相關(guān)內容，不斷增強預案的實(shí)用性和可操作性，于15日內將演練總結評估報告、圖像資料報院應急辦。
醫院應急預案6
為規范和提高各科室尤其是危重患者集中科室在突發(fā)火災事故時(shí)的滅火疏散應急處置能力，同時(shí)也給未來(lái)可能發(fā)生的火災危機提供一個(gè)處理的規范并能有效應對火災危機，現結合科室實(shí)際情況及創(chuàng )建國家優(yōu)質(zhì)醫院評審的標準，制定本滅火疏散應急預案。
一、指導思想
按照“預防為主、防消結合”的方針，以維護醫院的安全穩定，保障正常醫療秩序，保護廣大員工、患者的人身安全和財產(chǎn)安全。一旦發(fā)生火情，能做到有組織、有計劃、有準備的應急，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
二、應急組織及職責
為確�？剖胰f(wàn)一發(fā)生火災時(shí)，醫院義務(wù)消防隊伍和專(zhuān)業(yè)消防隊伍未趕到火災現場(chǎng)時(shí)，科室能有序地開(kāi)展報警、滅火、疏散、搶救為一體的應急處置，確定現場(chǎng)指揮人員，成立由在崗醫護人員、護工和家屬等人員組成的應急小組。
1、由科室確定一人為現場(chǎng)臨時(shí)指揮人員
職責：
在醫院保衛部門(mén)和專(zhuān)業(yè)消防隊伍未到達前，全權負責火災現場(chǎng)的應急指揮，待專(zhuān)業(yè)消防隊伍到達后，立即將火場(chǎng)內部情況、科室在崗人員和病人人數及疏散情況向消防隊指揮人員匯報，以便消防人員掌握火場(chǎng)情況，展開(kāi)救援。
2、報警組：確定成員
職責：
最先發(fā)現火情的人員，要大聲呼叫告訴周?chē)藛T，并第一時(shí)間撥打院內消防報警電話(huà)（分機：8295）和“119”報警，報警時(shí)，應講清發(fā)生火災的科室（單位名稱(chēng)）、詳細地址、燃燒物質(zhì)、火勢大小等，并把自己的聯(lián)系電話(huà)告訴對方，以便聯(lián)系。
※科室所有員工要懂得如何報火警
3、滅火疏散組：所有在崗工作人員
職責：
3。1發(fā)現起火后，由現場(chǎng)臨時(shí)指揮員指定滅火和疏散人員，負責滅火人員立即就近利用消防器材、設施進(jìn)行初起火災的撲救。
3。2在保證人員安全情況下，搶運或隔離易燃易爆危險物品，關(guān)閉醫療氣體閘閥，因用電引發(fā)的火災，應立即打下發(fā)生火災區域的漏電開(kāi)關(guān)。
3。3負責疏散人員打開(kāi)所有通道通往樓梯間的門(mén)，根據現場(chǎng)火災情況，確定疏散路線(xiàn)。
3。4按離火源“由近后遠”逐步疏散病人。對于能正常行走的病人應在疏散組成員的帶領(lǐng)下，有序地從疏散樓梯進(jìn)行疏散；對不能正常行走病人或手術(shù)麻醉中病人及危重病人，要根據病情給予專(zhuān)業(yè)性處理維持生命，應幫助轉移到安全區域暫時(shí)躲避，等待救援。
※安全疏散基本原則：①就近選擇通道疏散，優(yōu)先選擇最短的直通室外安全地帶的疏散通道和安全出口；②優(yōu)先選擇尚未被濃煙彌漫，離火區較遠或無(wú)火焰封堵危險，煙、熱較弱的疏散通道；③注意向相鄰防火分區分流疏散。
※科室所有員工要知道滅火器材和室內消火栓的放置位置和使用方法。
※科室所有員工要懂得本層樓安全出口位置和疏散線(xiàn)路，科室要常年保持消防通道暢通。
※滅火器使用方法：先拔下保險銷(xiāo)→一手握緊噴管或一手托住滅火器底部→另一手壓緊壓把→噴嘴對準火焰根部掃射。
※室內消火栓使用方法：打開(kāi)消火栓箱門(mén)，拉開(kāi)消防水帶，水帶一頭接在消火栓接口→另一頭接消防水槍→打開(kāi)消火栓上水閥開(kāi)關(guān)進(jìn)行滅火或直接拉出消防軟管開(kāi)閘滅火。
4、搶救組：急診、相關(guān)科室醫生、護士
將疏散轉移出來(lái)的病人送往相應的科室進(jìn)行救治（對搶救出正在手術(shù)的病人及重癥監護室的病人，后續搶救的銜接，啟動(dòng)醫院應急搶救預案）。
醫院應急預案7
第一條工作組的構成及其職責
一、工作組的構成
組長(cháng)：保衛處處長(cháng)
副組長(cháng)：保衛處副處長(cháng)
保衛組下設應急小分隊：由治安辦公室（12人）、消防控制室（12人）、保安隊（46人）以及后勤值班等工作人員組成。
二、工作組職責
1．當火災事故發(fā)生時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)火災和疏散事故應急預案；
2．服從指揮中心的統一指揮，妥善處置現場(chǎng)各種情況；
3．組織撲救初起火災、控制災情；
4．負責火災事故現場(chǎng)的秩序，保護現場(chǎng)，配合公安機關(guān)偵破工作；
5．及時(shí)與指揮中心聯(lián)系，完成指揮部的命令、任務(wù)；
6．保護財務(wù)、檔案、貴重物資；
7．協(xié)助做好災后的恢復醫療（就診）秩序及相關(guān)工作。
第二條報警和接警
一、報警
當某一部位發(fā)生火險事故時(shí)，第一發(fā)現人應立即撥打院內火警電話(huà)（電話(huà)6119）或報告治安辦公室（電話(huà)：6784）。不可控火災直接撥打119進(jìn)行報警。
報告內容：發(fā)生火險的具體部位（科室）、燃燒物質(zhì)、樓名樓層、房間及報告人。
某一部位發(fā)生火險事故時(shí)，有消防手動(dòng)報警按鈕的部位，應立即啟動(dòng)按鈕報警。
二、接警
消防控制室或治安辦公室接到電話(huà)報警時(shí)，應立即攜帶工具（對講機、防毒面罩、破拆工具等器材）趕往現場(chǎng)，處置現場(chǎng)情況。
消防控制室接到火災自動(dòng)報警后：
1、應立即攜帶工具（對講機、防毒面罩、破拆工具等器材）趕往現場(chǎng)確認火情，并將現場(chǎng)情況反饋中心控制室。
2、消防控制室人員前往現場(chǎng)的同時(shí)，應向報警部位進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)后通知趕往現場(chǎng)的人員。
3、消防控制室人員前往現場(chǎng)的同時(shí)，應立即通知治安辦公室（電話(huà)：6784），治安辦公室人員到達現場(chǎng)后負責組織、處置現場(chǎng)情況。
消防控制室接到火警后，留守人員應將監控畫(huà)面切換到發(fā)生火險的區域進(jìn)行實(shí)時(shí)監看。
第三條火災處置程序
一、可控火災：發(fā)現火災應立即利用現場(chǎng)滅火器實(shí)施滅火撲救，并通知消防控制室、治安辦公室和總值班人員（夜間）。
二、不可控火災：應立即啟動(dòng)應急預案。
�。ㄒ唬┌l(fā)生火災部位的人員，發(fā)現火災應立即呼救并撥打“119”電話(huà)報警，起火部位現場(chǎng)人員應在1分鐘內形成第一滅火應急力量，采取如下措施:
1．立即摁下消防報警按鈕或撥打電話(huà)通知消防控制室、治安辦公室或總值班人員（夜間）。
2．利用現場(chǎng)消火栓、滅火器等設施器材實(shí)施滅火撲救。
3．現場(chǎng)員工迅速引導人員疏散。
�。ǘ┫揽刂剖�、治安辦公室接到報警后，應在3分鐘內形成第二滅火應急力量，采取如下措施：
1．立即通知保衛處和院總值班（夜間）�？傊蛋嗳藛T負責報告醫院負責人。
�。�1）保衛處、行政總值班立即到達現場(chǎng)，了解火勢情況。如果火勢不可控制，且有發(fā)展趨勢，應立即組成臨時(shí)指揮部，行使指揮中心權利，果斷下達相應命令。及時(shí)通知總指揮、副總指揮以及指揮中心成員到達指揮中心。
�。�2）通知物資保障組（水暖組、電工室、氧氣站）做好啟動(dòng)消防泵、切斷電源、氧氣的準備，根據實(shí)際情況進(jìn)行局部停止供電、供氧；通知疏散組，做好疏散準備；通知救護組，做好救護準備。
2．醫院負責人到達現場(chǎng)迅速展開(kāi)指揮，召集各行動(dòng)小組按程序實(shí)施火災撲救、人員疏散、物資搶險等。
�。�1）通訊聯(lián)絡(luò )組通知員工趕赴火場(chǎng)，并與公安消防隊保持聯(lián)絡(luò )，向火場(chǎng)指揮員報告火災情況，將火場(chǎng)指揮員的指令下達有關(guān)員工。
�。�2）滅火行動(dòng)組根據火災情況集中滅火器，利用消火栓撲救初起火災。
�。�3）疏散引導組引導現場(chǎng)人員疏散。
�。�4）安全救護組負責協(xié)助搶救、護送受傷人員。
�。�5）現場(chǎng)警戒組組織相關(guān)人員維護火場(chǎng)秩序。
3．傳達室（夜間警衛班）打開(kāi)醫院大門(mén)，疏通消防車(chē)通道，接應消防車(chē)到達火災區域。
4．消防控制室接到命令后，開(kāi)啟事故廣播進(jìn)行疏散，疏散時(shí)要有序進(jìn)行疏散引導（疏散順序見(jiàn)疏散預案）。
5．消防隊到達后，聽(tīng)從消防隊的指揮并根據消防隊的要求進(jìn)行各項工作以及物資的保證。
6．消防隊到達后，應急小分隊協(xié)助救護組、疏散組、物資保障組的工作。
7．滅火后的現場(chǎng)由保衛處、治安辦、保安隊進(jìn)行現場(chǎng)警戒，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現場(chǎng)。加強現場(chǎng)巡邏，防止死灰復燃。
8．維護治安秩序，看管好物資，防止發(fā)生盜搶事件。
9．應急小分隊人員負責清理現場(chǎng)消防器材。
第四條報告程序、方式、時(shí)限、責任人
1．當發(fā)生火險或火災事故時(shí)，應當立即向消防控制室報警，火警電話(huà)：6119（自然災害事故及其他事故向治安辦公室報警，報警電話(huà)：6784），消防控制室、治安辦公室接警后，立即到達現場(chǎng)進(jìn)行處置，處置后將情況上報保衛處。
2．發(fā)生不可控制火災或自然災害事故及其他事故，應立即啟動(dòng)應急預案，按照預案的處置程序實(shí)施。并立即報告保衛處和行政總值班，不得不報、遲報、瞞報。
3．保衛處和行政總值班接報后應立即向總指揮報告。
4．指揮中心向上級主管機關(guān)報告。
5．事故處理完畢2小時(shí)內，由治安辦公室帶班負責人書(shū)面將情況報告保衛處。
6．由保衛處向總指揮報告。
第五條通訊保障
當災害事故發(fā)生時(shí)，要利用現有內線(xiàn)電話(huà)、市話(huà)網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)對講手機進(jìn)行報警、指揮、通知和聯(lián)絡(luò )。
1．當災害事故發(fā)生時(shí)，無(wú)線(xiàn)對講手臺統一使用“1”頻道。
2．治安辦公室、中心控制室人員前往事故現場(chǎng)必須攜帶無(wú)線(xiàn)對講手臺，以便聯(lián)絡(luò )及溝通。
3．無(wú)線(xiàn)對講手機7部，分別配發(fā)總指揮：院長(cháng)、書(shū)記、院總值班帶班人各一臺；副總指揮：各項工作主管副院長(cháng)、副書(shū)記各一臺；指揮中心成員：院辦公室主任、總務(wù)處處長(cháng)、醫務(wù)部主任、護理部主任各一臺，日常自行保管，每月進(jìn)行一次充電，保證電量充足，當災害事故發(fā)生時(shí)，保證正常使用。
第六條特別注意事項
1．火災初起階段，在6分鐘內，燃燒面積不大，煙和氣體對流速度比較緩慢，火焰溫度在400C0以下，燃燒釋放出的輻射熱較弱，臨場(chǎng)灼熱感不強，火勢蔓延速度比較慢，一般僅限于起火部位空間范圍內。因此，第一發(fā)現人應立即組織現場(chǎng)人員，迅速集中使用滅火器，對火源的根部進(jìn)行撲打，必須將初起火災消滅在萌芽狀態(tài)。
2．迅速將現場(chǎng)的易燃易爆物品移出火場(chǎng)。
3．關(guān)閉氧氣、煤氣截門(mén)，切斷著(zhù)火部位電源(由總務(wù)處相關(guān)人員操作)。
4．使用滅火器時(shí)避免無(wú)效操作、違規操作，防止火勢蔓延；使用二氧化碳滅火器時(shí)，防止凍傷和窒息。
5．使用消火栓滅火時(shí)，必須先切斷電源；啟用消火栓的同時(shí)應按下遠程啟泵按鈕，或通知設備物資保障組開(kāi)啟水泵。
6．如果火勢較大應啟用多路消火栓進(jìn)行滅火。
7．有可能時(shí)，盡量搶救貴重精密儀器以及資料。
8．發(fā)生火災時(shí)禁止乘坐電梯。
9．指揮中心使用無(wú)線(xiàn)對講機向各組下達命令時(shí)，沒(méi)有被呼叫到的人員，不準應答；被呼叫到的人員應立即回復“我是XXX”；在沒(méi)有聽(tīng)清楚事項時(shí)，應要求對方重復一邊，命令下達和回答完畢時(shí)應有結束語(yǔ)“完畢”。
注：
1、火災處置程序流程線(xiàn)
2、實(shí)施情況信息反饋
3、消防隊到達現場(chǎng)后，應急小分隊、搶險隊協(xié)助消防隊工作
醫院應急預案8
一、總則
1.1編制目的
進(jìn)一步加強醫院電梯安全監管工作，切實(shí)做好醫院的安全管理和突發(fā)電梯事故的防范和應急處置工作，確保在電梯故障發(fā)生后，全院各部門(mén)、各科室應急處置工作迅速、有序地進(jìn)行，最大程度地減少人員傷亡，保障員工與病患身體健康和生命安全。
1.2編制依據
電梯是高層建筑中重要的運載工具，一旦出現故障，對乘客極易造成恐慌及其他危險事故。為了保證醫院電梯在發(fā)生故障時(shí)得到正確有效和快速地組織應急救援工作，最大限度地減少乘客人身安全事故的危害，根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、衛生部《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見(jiàn)》，參照《國家突發(fā)公共事件醫療衛生救援應急預案》、《江蘇省突發(fā)公共事件總體應急預案》等的規定，制定本預案。
1.3適用范圍
本預案適用于醫院本部電梯的安全管理、電梯事故防范和應急處置工作。
1.4指導思想與工作原則
醫院電梯事故應急處置應堅持以人為本、生命第一的原則；快速反應、果斷處置的原則；科學(xué)應對、減少損失的原則；分工負責、責任到人的原則。確保醫院電梯突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理。
二、應急組織指揮機構及職責
2.1醫院成立電梯故障應急處理領(lǐng)導小組。
醫院應急領(lǐng)導小組
組長(cháng)：院長(cháng)
組員：副院長(cháng)、職能科長(cháng)
2.2.應急處理領(lǐng)導小組主要職責：檢查督促各部門(mén)責任人做好突發(fā)事件的防范措施和應急準備工作。根據實(shí)際情況和工作制定應急處理工作方案。討論決定應急處理工作中的重大問(wèn)題，協(xié)調人力、物力，組織實(shí)施突發(fā)事件應急救援，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。
2.3為確保應急處理工作有序進(jìn)行，醫院下設：電梯故障應急辦公室、應急搶修組和應急物資保障、安全保衛組、應急救護組，應急辦公室設在總務(wù)科，具體組成人員如下：
2.3.1.電梯故障應急辦公室主任由同志兼任。
職責：負責迅速傳達院領(lǐng)導小組指令，全面了解事故實(shí)際情況，及時(shí)向領(lǐng)導小組報告，協(xié)調溝通各工作小組工作。
2.3.2應急搶修組和應急物資保障
組長(cháng)：總務(wù)科長(cháng)
組員：后勤保障組長(cháng)
職責：在電梯發(fā)生事故時(shí)，負責迅速聯(lián)系電梯維保公司來(lái)院搶修與處置。在搶險前，首先將困在電梯內人員解救放在第一位，在搶險電梯中要優(yōu)先保證手術(shù)電梯恢復。應急電梯事故搶修過(guò)程中的所需物資的供應。
2.3.3應急救護組
組長(cháng)：醫務(wù)科長(cháng)
組員：（省略）
職責：負責在電梯搶險過(guò)程中，手術(shù)完畢后需運送的病人途中安全，并做好救護方案。
2.3.4.安全保衛組
組長(cháng)：朱斌
組員：姜德強王益馬永忠陳建青王振林
張偉丁菊明
職責：對因電梯事故中負責組織人員需運送手術(shù)病人。對電梯事故搶修中負責維護現場(chǎng)秩序，防止人為破壞和其他突發(fā)事件發(fā)生，保障應急救援工作順利進(jìn)行。
三、應急處置方案
醫院共配有四部垂直電梯。如遇電梯在發(fā)生故障時(shí)，將根據原因采取如下應急措施：
3.1.如遇電梯在運行中因斷電造成停運，電梯操作人員應迅速撥打應急電話(huà)，并說(shuō)明故障情況。同時(shí)安撫電梯內人員，不要驚慌，讓其耐心等待救援。接到報警電話(huà)人員，迅速聯(lián)系電工班人員排除故障，恢復供電。
3.2.如遇有電梯在運行中突然發(fā)生停駛、關(guān)人、沖頂、蹲底等故障時(shí)，電梯操作人員應迅速撥打應急電話(huà)，并說(shuō)明故障情況。同時(shí)安撫電梯內人員，不要驚慌，讓其耐心等待救援。接到報警電話(huà)人員，迅速聯(lián)系電梯維保公司前來(lái)維修。
3.3.當電梯發(fā)生故障或事故轎廂困人時(shí)，電梯操作人員應迅速撥打應急電話(huà)，并說(shuō)明故障情況。在搶修人員沒(méi)到位之前，應急保障、協(xié)調小組人員應通過(guò)電梯內監控攝像探頭了解梯內人員數量和情況，安撫電梯內被困人員情緒，不要驚慌，讓其耐心等待救援。同時(shí)應急救援小組人員在條件許可的情況下，指揮經(jīng)過(guò)培訓的專(zhuān)職人員先把被困的乘客放出，關(guān)閉電梯安全開(kāi)關(guān)，在電梯轎廂門(mén)明顯處擺放故障維修警示牌，等待維保專(zhuān)業(yè)人員來(lái)維修。
四、電梯故障應急要點(diǎn)
4.1被困電梯內，應保持鎮靜，操作人員立即用電梯內的警鈴、對講機或電話(huà)與管理人員聯(lián)系，等待外部救援。如果報警無(wú)效，可以大聲呼叫或間歇性地拍打電梯門(mén)。
4.2電梯停運時(shí)，不要輕易扒門(mén)爬出，以防電梯突然開(kāi)動(dòng)。
4.3運行中的電梯進(jìn)水時(shí)，應將電梯開(kāi)到頂層，并通知維修人員。
4.4如果乘梯途中發(fā)生火災，應將電梯在就近樓層停梯，并迅速利用樓梯逃生。
五、應急結束
5.1電梯恢復運行后，電梯維保公司要對故障電梯進(jìn)行全面安全檢修，確保電梯正常運行。
5.2應急結束后，電梯班要對電梯事故及處理等情況總結上報，并對事故的調查分析，找出事故原因，吸取教訓，查找不足，總結經(jīng)驗，不斷完善事故應急預案。
5.3在開(kāi)展救援、搶險與處置中過(guò)程中，對表現勇敢、機智、成績(jì)突出人員應給予表?yè)P或獎勵。對于在搶險救災過(guò)程中，無(wú)故不到位或遲到及臨陣逃脫者，將給予處罰行政處分。對不服指揮的，將給予處罰。
5.4電梯故障事后處置程序
5.4.1故障處理完成后處理人應及時(shí)向值班工程師匯報處理經(jīng)過(guò)與設備現狀。
5.4.2分析故障發(fā)生的原因。對于因使用不當或維修保養不到位引起的設備事故，相關(guān)班組長(cháng)應向工程部總監提交書(shū)面報告。
5.4.3做好設備檔案的故障登記工作。
六、應急人員基本要求
當醫院電梯發(fā)生多部或重大事故時(shí)，應急各組人員在接到各組組長(cháng)電話(huà)通知后，應在三十分鐘內迅速趕到醫院參加救援。
附：總值班電話(huà)：0512----內線(xiàn)）
電梯故障應急人員聯(lián)系電話(huà)
醫院應急預案9
1.臨床科室發(fā)現在病區內短時(shí)間內發(fā)現多種癥狀相同的病原菌感染的病例后，由感染監控管理小組成員負責報告感染辦，感染辦證實(shí)流行或爆發(fā)。對懷疑患有同類(lèi)感染的病例進(jìn)行確診，計算其罹患率，若罹患率顯著(zhù)高于該院或科室歷年醫院感染一般水平，則證實(shí)有流行或爆發(fā)。
2.查找感染源。對感染病人、接觸者、可疑傳染源環(huán)境、物品、醫護人員及陪護人員等進(jìn)行病原學(xué)檢查。
3.查找引起感染的因素。對感染病人周?chē)巳哼M(jìn)行詳細的流行病學(xué)調查。
4.制定控制措施。包括對病人進(jìn)行適當治療，進(jìn)行正確的消毒滅菌處理，隔離病人，停止接受新病人，醫護人員自身防護，免疫接種或投藥等。
5.分析調查資料，對病例的科室分布、人群分布和時(shí)間分布進(jìn)行描述。分析流行或爆發(fā)的原因，推測可能的傳染源、感染途徑或感染因素，結合實(shí)驗室檢查結果和采取控制措施的效果綜合做出判斷。
6.寫(xiě)出調查報告，總結經(jīng)驗，制定防范措施。處理流程：臨床科室發(fā)現感染病例一→報告感染辦一→感染辦核實(shí)流行或爆發(fā)一→報告院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門(mén)一→同時(shí)查找感染源一隔離病人一→查找引起感染的因素一→制定控制措施一→分析調查資料一→寫(xiě)出調查報告，總結經(jīng)驗，制定防范措施。
醫院感染暴發(fā)的應急預案
1、臨床科室發(fā)現在本病區內短時(shí)間發(fā)生3例或以上癥狀相同的病原菌感染的病例時(shí)，應立即報告科主任同時(shí)報告感染管理科，感染管理科到現場(chǎng)證實(shí)流行或爆發(fā)。對懷疑患有同類(lèi)感染的病例進(jìn)行確診，計算其罹患率，若罹患率顯著(zhù)高于該院或科室歷年醫院感染一般水平，則證實(shí)有流行或爆發(fā)。
2、與科室一起共同查找感染源。對感染病人、接觸者、可疑傳染源環(huán)境、物品、醫護人員及陪護人員等進(jìn)行病原學(xué)檢查。
3、查找引起感染的因素。對感染病人周?chē)巳哼M(jìn)行詳細的流行病學(xué)檢查。
4、制定感染控制措施。包括對病人進(jìn)行規范治療，進(jìn)行正確的消毒滅菌處理，隔離病人，停止接受新病人，醫護人員自身防護，免疫接種等。
5、分析調查資料，對病例的科室分布、人群分布和時(shí)間分布進(jìn)行描述，分析流行或爆發(fā)的原因，推測可能的傳染源、感染途徑或感染因素，結合實(shí)驗室檢查結果和采取控制措施的效果綜合做出判斷。
6、寫(xiě)出調查報告，總結經(jīng)驗，制定防范措施。
處理流程：臨床科室發(fā)現感染病例暴發(fā)→報告感染管理科→感染管理科核實(shí)流行或爆發(fā)→報告院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門(mén)→同時(shí)查找傳染源→隔離病人→查找引起感染的因素→制定控制措施→分析調查資料→寫(xiě)出調查報告→總結經(jīng)驗→制定防范措施。
醫院應急預案10
一、制定目的
為應對醫院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)的損失，保證醫院用電暢通，促進(jìn)事故應急工作的制度化和規范化，依據國家相關(guān)法律法規，結合我院實(shí)際情況，制定本預案。
二、適用范圍
本預案所稱(chēng)“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱(chēng)“大面積停電事故”）是指因嚴重自然災害重要設施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性全院大面積電力系統安全防線(xiàn)失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰事故。
三、應急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統一領(lǐng)導，完善機制，明確責任，加強合作，快速發(fā)應，措施果斷”的原則。
四、組織機構
醫院成立大面積停電事故應急領(lǐng)導小組，下設應急搶修隊。
一、醫院大面積停電事故應急領(lǐng)導小組
組長(cháng)：總經(jīng)理
副組長(cháng)：院長(cháng)
成員：人事行政部經(jīng)理
后勤主管
電維修工職責：
�。�1）做好日常安全供電工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，防范大面積停電的事故發(fā)生。
�。�2）發(fā)生大面積停電事故的時(shí)候，及時(shí)做好停電事故應急工作，盡快恢復供電。
�。�3）根據大面積停電事故嚴重程度，決定啟動(dòng)和終止應急預案。
�。�4）及時(shí)向上級報告事故情況并向社會(huì )公布。
�。�5）必要時(shí)請求外力支援。
�。�6）領(lǐng)導小組組長(cháng)是履行本預案規定第一責任人。成員單位應在領(lǐng)導小組的統一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時(shí)的社會(huì )綜合應急工作。
二、應急搶修隊
隊長(cháng)：后勤主管
成員：電維修工
職責：發(fā)生事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)；向指揮小組匯報事故情況，必要時(shí)向供電部門(mén)發(fā)出求援的請求，事后總結應急救援工作經(jīng)驗教訓。
五、應急程序
�。ㄒ唬┖笄诓块T(mén)電工班應急程序
一、計劃性停電應急程序
�。�1）電工在接到供電公司通知停電的電話(huà)或以其他形式停電通知時(shí)，必須問(wèn)清楚停電的時(shí)間，停多長(cháng)時(shí)間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時(shí)交接清楚。
�。�2）通知應急領(lǐng)導小組組長(cháng)（夜半通知總值班人員），說(shuō)明停電的原因，具體停電時(shí)間，停多長(cháng)時(shí)間，并做好備用第二電源的準備工作。
�。�3）如在正常工作時(shí)間內，在時(shí)間允許的情況下，應由人事行政部以書(shū)面形式向各部門(mén)發(fā)出通知。
�。�4）如時(shí)間緊急，應在接到供電公司的通知后，立即通知應急領(lǐng)導小組組長(cháng)（夜間通知總值班人員），說(shuō)明情況，由人事行政部向各部門(mén)發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護士長(cháng)講清停送電的時(shí)間，并制定好停送電計劃。
�。�5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時(shí)要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動(dòng)和輸送。
�。�6）在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。
�。�7）當外網(wǎng)停電后，啟動(dòng)發(fā)電機電源，保證手術(shù)室急診科等重點(diǎn)部門(mén)的供電。
�。�8）做好備用第二電源運行記錄及恢復市電供電后的記錄。
二、臨時(shí)性停電應急程序
�。�1）出現臨時(shí)性停電時(shí)，應立即電話(huà)詢(xún)問(wèn)供電公司，問(wèn)明停電原因及停電時(shí)間的長(cháng)短。
�。�2）通知應急小組組長(cháng)或總值班，說(shuō)明情況。
�。�3）如停電時(shí)間較短（10分鐘之內）應等待市電來(lái)后送高低壓電。
�。�4）如停電時(shí)間較長(cháng)，應立即準備切換備用第二電源。
�。�5）因各種原因雙電源均啟動(dòng)不成，應盡快啟動(dòng)備用發(fā)電機，保證重點(diǎn)科室的供電。
�。�6）做好備用第二電源的運行記錄。
�。�7）醫院內部原因停電時(shí)，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，醫院電工立即導入備用電源，應及時(shí)與供電部門(mén)搶修班聯(lián)系，盡快恢復，保證用電；如果醫院抵押電路出現故障時(shí)，應快速查明原因，按照操作規定恢復電路。
�。ǘ┎块T(mén)科室應急程序
一、各科室接到停電通知后，應該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復正常后再投入使用。
二、接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。
三、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運轉的動(dòng)力方法，維持搶救工作，并開(kāi)啟應急燈照明等。并應及時(shí)通知電工或總值班。
四、危重患者手術(shù)中使用呼吸機的患者平時(shí)應在機旁備有簡(jiǎn)易呼吸器，遇突然停電，醫護人員立即將呼吸機脫開(kāi)，使用簡(jiǎn)易呼吸器維持呼吸。使用電動(dòng)吸氮的患者，用50ML注射器接吸氮管吸氮。
五、如雙線(xiàn)均突然出現供電故障，院內發(fā)電機供電前，醫護人員則應首先保證病人搶救；護士應沉著(zhù)鎮靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監護儀者采用人工測血壓脈搏，電動(dòng)吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴密觀(guān)察并請變化，其余工作人員則立即電話(huà)通知電工，人事行政部，并采用應急燈供照明。
六、加強巡視病房，安撫患者，同時(shí)注意防火防盜。
七、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話(huà)，用人工方法把所有乘客放出去。
六、保障措施
一、電工日常應做好發(fā)電機的維護保養工作，保證發(fā)電機隨時(shí)投入使用。
二、電工平時(shí)要掌握供電知識和操作規范，注意操作安全。
三、臨床科室常規備有應急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
四、后勤部門(mén)要組織進(jìn)行應急停電演練，每年1—2次，通過(guò)演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應急處置程序，確保病人安全。
醫院應急預案11
火災是嚴重威脅人民群眾生命和財產(chǎn)安全的危險事故，為了更好地認識與防范火災事故的發(fā)生、降低突發(fā)火災的危害程度，將事故控制在最低限度，保證全院職工和人民群眾的人身安全，讓人人樹(shù)立安全第一的思想，在遇到緊急情況時(shí)不慌張，聽(tīng)從醫院的指揮，做到安全疏散，制定本預案。
一、組織機構及職責
�。ㄒ唬⿷敝笓]部
設立醫院火災應急指揮部，其只要職責如下。
1、定期組織安全檢查，消除安全隱患。
2、對醫院職工進(jìn)行安全教育，掌握消防知識。
3、接到火災報警后統一指揮，通知各組負責人到現場(chǎng)施救。
4、組織職工進(jìn)行應急救援演習。
�。ǘ┈F場(chǎng)指揮組
1、了解現場(chǎng)情況，組織火情偵查和分析，制定總體救援方案，組織實(shí)施滅火救援任務(wù)。
2、根據現場(chǎng)救援的需要和情況的變化，及時(shí)調集和適時(shí)調整力量部署，必要時(shí)，可組織群眾參與輔助性行動(dòng)。
3、決定使用各種水源，利用臨近建筑物及其相關(guān)設施，切斷現場(chǎng)與周邊區域內的電力和可燃氣體、液體輸送，限制用火用電。
4、劃定警戒區，組織人員疏散。
�。ㄈ┈F場(chǎng)搶救組
其主要職責如下。
1、根據火災事故現場(chǎng)的具體情況，以救人為第一任務(wù)，救人時(shí)要認真詢(xún)問(wèn)、仔細搜查、注意安全。
2、要大力搶救、疏散物資，被搶救出來(lái)的物資要放在安全的地方，并派人看管，以防再次損壞或被人盜竊。
�。ㄋ模┈F場(chǎng)警衛組
其主要職責如下。
1、負責并維持現場(chǎng)秩序，警戒其他部位和搶救出的物資，監視災情。
2、防止壞人趁火打劫和閑雜人員進(jìn)入，保護現場(chǎng)不被破壞，協(xié)助上級部門(mén)調查處理災害情況。
二、預防和預警機制
�。ㄒ唬╊A防措施
1、加強消防知識的學(xué)習和培訓。
2、保衛部門(mén)定期檢查全院消防設施性能，保證消防設施隨時(shí)處于功能完好狀態(tài)。
3、保證消防通道暢通。
4、注意用氧、用電安全及易燃、易爆物品的管理。
�。ǘ╊A防預警系統
應急指揮部按照“高效、快捷”的原則，建立和完善以各種火災事故的監測、預報、信息傳輸、分析處理為主要內容的預警服務(wù)系統和相關(guān)技術(shù)支持平臺，并實(shí)現與消防部門(mén)的聯(lián)網(wǎng)互通，做到信息共享，提高預警能力。
三、應急響應
�。ㄒ唬┬畔蟾�
1、火災發(fā)生后，第一個(gè)發(fā)現災情的人員或得知火情的值班人員要在第一時(shí)間利用一切可以利用的通訊工具撥打火警電話(huà)，說(shuō)明失火的具體地址、失火的位置、單位名稱(chēng)、失火物品名稱(chēng)、火勢大小、火災現場(chǎng)有無(wú)危險品等，
2、現場(chǎng)值班員或負責人將火情通知指揮組總指揮，迅速在指定位置集合，聽(tīng)從統一安排部署。
3、各組成員由本組負責人通知，按部署迅速展開(kāi)行動(dòng)。
�。ǘ⿷碧幚�
1、所有應急人員接到通知后要立即趕到現場(chǎng)。在應急搶險過(guò)程中，要遵循“救人先于救火”的原則。參與搶救的人員要做到緊張有序，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，有問(wèn)題要及時(shí)上報指揮組。
2、現場(chǎng)指揮組要根據火災事故的具體情況，劃定安全區，根據建筑物及周?chē)闆r，事先劃定人員疏散集結的安全區；立即組織病人有秩序的疏散、撤離，對傷員進(jìn)行護理并及時(shí)送往醫院。
3、撲救火災時(shí)必須注意防爆問(wèn)題，防止易爆物體受熱而產(chǎn)生爆炸。在撲救火災時(shí)，把受到或可能受到火勢威脅的易燃、易爆物品迅速轉移出去。
�。ㄈ┈F場(chǎng)警戒
1、外圍警戒：清楚路障，指導一切無(wú)關(guān)車(chē)輛離開(kāi)現場(chǎng)，勸導無(wú)關(guān)人員撤離現場(chǎng)，維護好外圍秩序，迎接消防隊，為消防隊到場(chǎng)滅火創(chuàng )造有利條件。
2、火場(chǎng)外部警戒：不許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現場(chǎng)，指導疏散人員離開(kāi)建筑，看管好火場(chǎng)內疏散出的物資，指引消防隊進(jìn)入現場(chǎng)、消防控制室，為消防隊的滅火戰斗行動(dòng)維持好秩序。
3、火災撲滅后，在火災區域內設立警戒區，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，配合公安消防部門(mén)調查火災原因。
四、后期處置
�。ㄒ唬┥坪筇幹�
1、醫務(wù)人員迅速對摔傷、砸傷、燒傷、踩傷的病人實(shí)施救治。
2、醫務(wù)人員對本病區的患者逐一檢查、治療，病房主任將本病區火災中的病人情況向醫務(wù)科匯報。
3、總務(wù)科組織相關(guān)人員對所轄設備全面檢修，恢復正常運轉。
4、各要害部位及職能部門(mén)負責人，將本部門(mén)火災后的情況及時(shí)上報主管院長(cháng)。
�。ǘ┱{查和報告
火災事故應急救援結束后，由應急指揮部指定組成事故調查組，對火災事故的起因、性質(zhì)、影響、責任、經(jīng)驗教訓和恢復重建等問(wèn)題進(jìn)行調查評估，并寫(xiě)出書(shū)面報告。對特別重大的火災事故，要及時(shí)向省、自治區、直轄市消防總隊報告。
五、保障措施
�。ㄒ唬┩ㄐ怕�(lián)絡(luò )
1、建立通訊網(wǎng)絡(luò )，使各級有關(guān)人員能迅速正確地接受火災信息。
2、保持單位內部各部位、著(zhù)火層與消防控制室，消防控制室與單位供水、供電部門(mén)的無(wú)線(xiàn)聯(lián)系。
�。ǘ┰O備保障
1、保證消防用水，消防用電不間斷。
2、保證滅火器材的供給與完好。
3、保證傷員救護等工作的運輸車(chē)輛。
醫院應急預案12
1.政策
通過(guò)預防事故及傷害管理規程的制定，使全體保衛人員和醫院全體員工在處理和預防事故及傷害方面獲得詳盡的指引。
2.目的
使醫院的病人、其他顧客以及醫院全體員工的'身體免受傷害和侵犯，保障病人、家屬、探訪(fǎng)者以及醫院全體員工的私人財物不受盜竊，確保醫院公私財產(chǎn)的安全。
3.標準
3.1電梯意外事件的處理
3.1.1當發(fā)現電梯困人時(shí)，監控中心當值人員應利用對講系統安撫被困人員并即時(shí)通知設備科電梯維修工到場(chǎng)解困。
3.1.2把監控電視鏡頭固定于被困電梯錄像，觀(guān)察電梯內的情況。
3.1.3如被困者內有小孩、老人、孕婦、病人或人多供氧不足應及時(shí)通知醫護人員到場(chǎng)戒備，隨時(shí)準備搶救傷病人，同時(shí)通知巡邏保衛到場(chǎng)協(xié)助。
3.1.4監控中心當值人員應始終與被困人員保持聯(lián)系，尤其是實(shí)施轎廂移位時(shí)應告知被困人員轎廂將會(huì )移動(dòng)，令被困人員保持鎮靜，并密切配合維修人員的解困操作。
3.1.5監控中心當值人員必須詳細記錄事件的經(jīng)過(guò)、時(shí)間等情況。
3.1.6設備科或行政辦公室負責人應及時(shí)對解困出的顧客表示歉意。
3.2爆水管的應急處理
3.2.1保衛人員在接到報告或發(fā)現水管爆裂時(shí)，應及時(shí)通知總務(wù)科維修人員。
3.2.2保衛人員到場(chǎng)后應根據現場(chǎng)水量的大小情況確定是否應轉移受水威脅的病人或貴重物品到安全地方，轉移病人要有醫護人員協(xié)助。
3.2.3對于不能夠用人力轉移的貴重物品和設備應設法(如堆放沙包等)阻止水流向該區域或改變水流方向，讓水流流向無(wú)關(guān)緊要地區，并在受影響區域放置“小心地滑”的警示牌，以防有人摔倒受傷。
3.2.4如果在電梯附近區域爆水管，為防止水流進(jìn)人電梯內致使機件受損，應及時(shí)利用沙包或其他物體阻止水流進(jìn)入電梯或知會(huì )維修人員把電梯升至爆水管層的以上樓層。
3.2.5所爆水管維修好，險情排除后，應及時(shí)通知清潔人員到場(chǎng)清理現場(chǎng)積水并協(xié)助清理。
3.2.6做好事情經(jīng)過(guò)的詳細記錄(包括物品的受損情況)。
3.3停電事故的應急處理
3.3.1如預先接到雙回路均停電的通知時(shí)，總務(wù)科要及時(shí)行文通知全院各部門(mén)做好停電準備工作，停電前30分鐘啟動(dòng)醫院發(fā)電機，做好醫院的應急供電。保衛組長(cháng)要通知到各崗位保衛員(特別是夜問(wèn))提高警惕、加強巡邏，嚴防一切不安全因素。
3.3.2監控中心在接到停電通知后要注意監控UPS能否保障閉路電視及消防監控系統的正常運行，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知工程人員到現場(chǎng)處理。
3.3.3當醫院發(fā)生突然停電事故時(shí)(特別是晚間)，保衛組長(cháng)要迅速安排人手對病房、重要部門(mén)及貴重設備區域的巡查，嚴防偷、盜、搶掠和破壞行為，確保病人的財物不被盜竊和醫院財物安全。
3.3.4監控中心接到電梯困人的信號后要馬上通知設備維修人員前往解困，并用電話(huà)安撫被困人員不必驚慌。
3.3.5停電時(shí)不要在醫院大樓內(特別是倉庫、制氧機房等重要防火區域)利用火機、火柴、蠟燭、酒精燈等照明，更不得點(diǎn)燃紙張照明，以免引起火災。
3.3.6停電期間使用對講機的人員要及時(shí)把對講機調到1頻使用，因停電會(huì )造成對講機中轉臺停止運作，不能再轉用2頻工作。
3.3.7當供電恢復時(shí)，保衛巡邏人員要認真檢查各區域有無(wú)異常情況，如關(guān)閉的庫門(mén)是否被打開(kāi)，是否發(fā)現公眾區域有可疑物品和可疑氣味等，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報處理。
3.3.8保衛組長(cháng)對醫院停電過(guò)程要做好詳細記錄。
3.4易燃氣體、液體泄漏的應急處理
3.4.1現場(chǎng)工作人員應及時(shí)控制現場(chǎng)火源和保護、疏散現場(chǎng)受威脅的病人、家屬、來(lái)訪(fǎng)者到安全區域，對行動(dòng)不便的病人、小孩和老人必須協(xié)助疏散，并及時(shí)打內線(xiàn)電話(huà)向消防中心報警。
醫院應急預案13
第一節、信息安全應急預案
一、如遇掛號收費系統及其硬件設備故障，收費人員首先要耐心向病人做好解釋?zhuān)⒊鍪靖嬷啤?/p>
二、計算機管理員應及時(shí)趕赴門(mén)診收費處，開(kāi)啟計算機應急系統，將應急服務(wù)器和其它工作站連成應急網(wǎng)絡(luò )，啟動(dòng)應急程序，為收費員準備好登錄界面。
三、財務(wù)會(huì )計人員要及時(shí)將臨時(shí)就診卡送達門(mén)診收費處，點(diǎn)交給掛號收費員，協(xié)助做好應急掛號，并對每個(gè)掛號收費人員實(shí)際使用張數和收取金額進(jìn)行清點(diǎn)復核。
四、收費員按計算機管理員提供的登錄界面，輸入各自的戶(hù)名和密碼進(jìn)入應急收費系統（自費病人）進(jìn)行收費操作，收取款項，并向病人提供收費收據。
五、門(mén)診醫保病人看病先行醫保證、醫�？ㄅR時(shí)性保管，然后對各種單據蓋章，告知病人先去看病、檢查、取藥、治療，待系統恢復正常后，補登所有信息，打印正式收據，與醫保病人結算完畢后，退回醫保證和醫�？�。
六、住院結帳處遇醫院信息系統故障，在向病人及家屬做好解釋的同時(shí)，先行手工登記，待系統恢復正常后，逐一輸入計算機。對辦理出院手續的病人要與病區取得聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)預交款是否超支，如遇超支病人，要讓病人補足超支款。預留電話(huà)號碼，待系統恢復正常后，通知其前來(lái)辦理出院手續。
七、門(mén)診中、西藥房等其它工作站遇系統故障時(shí)，在不影響病人看病、檢查、取藥、治療的前提下，采取手工應急措施，待系統恢復正常、應急收費系統信息上傳到正式數據庫后，在計算機管理員指導下，對手工操作的處方等單據進(jìn)行計算機補充處理。
八、計算機管理員在醫院信息系統故障和啟動(dòng)應急收費系統的同時(shí)，要分秒必爭，及時(shí)搶修，如遇系統權限、信號傳輸、備用設備和技術(shù)力量等原因自身不能解決的問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)同相關(guān)單位、部門(mén)取得聯(lián)系，爭取以最快的速度獲得協(xié)助和解決。馬云任志強李嘉誠柳傳志史玉柱
九、替代程序：根據應急預案的規定，當現有系統出現問(wèn)題并且無(wú)法快速恢復使用的時(shí)候，啟用備用系統。
第二節、信息系統故障應急預案
一、信息科值班人員在監控過(guò)程中發(fā)現或收到其他部門(mén)反映的信息系統故障并確認不能立即排除時(shí)應及時(shí)報告，工作時(shí)間向信息科長(cháng)報告，值班時(shí)間向總值班報告，由總值班及時(shí)聯(lián)系，派員增援現場(chǎng)維修。
二、啟用備用服務(wù)器，關(guān)閉查詢(xún)、統計業(yè)務(wù)，保證關(guān)鍵業(yè)務(wù)的正常運行：
�。ㄒ唬┻\行單元：門(mén)急診掛號收費、藥房發(fā)藥、住院結算、病區醫生站、病區護士站、門(mén)診醫生站。若雙機均發(fā)生故障，應急方案只能啟用手工替換；診間啟用脫機處理模式。
�。ǘ┯嬎銠C病毒引起系統崩潰：隔離、查殺每個(gè)工作站病毒。
�。ㄈ┱麄�(gè)磁盤(pán)陣列故障：從備份磁帶機中恢復最近的備份數據。組織人員補充備份數據之后至當前的丟失數據。
三、安全模式啟動(dòng)故障服務(wù)器，檢查故障服務(wù)器記錄(操作系統情況、日志信息、硬件報警信息等)，如果問(wèn)題簡(jiǎn)單，則嘗試恢復(對單機系統，嘗試使用備用設備恢復)。如果不能自行恢復，則通過(guò)電話(huà)向維修工程師對故障情況等信息進(jìn)行描述，請求維修工程師指導或進(jìn)行遠程調試，在最短的時(shí)間內恢復服務(wù)器的正常運行。
四、如果設備故障不能及時(shí)修復，有關(guān)人員要及時(shí)做好相關(guān)系統和數據備份及安全關(guān)機準備，同時(shí)聯(lián)系供應商安排維修事宜。
五、系統故障排除測試無(wú)誤后，重新開(kāi)啟正常服務(wù)模式，同時(shí)通過(guò)電話(huà)、手機短信等途徑發(fā)布系統恢復公告，告知各部門(mén)系統可正常使用。
第三節、病案及信息安全應急預案
一、提高警惕，強化病案保護及信息安全意識，始終把保護病案及信息安全突發(fā)事件預防作為病案室的中心環(huán)節和主要任務(wù)。
二、辦公設備及病案管理軟件安全
指定專(zhuān)人對各項病案管理軟件進(jìn)行維護管理，出現問(wèn)題及時(shí)解決(包括與開(kāi)發(fā)商聯(lián)系)，定期對數據庫進(jìn)行備份，打印機出現故障自己不能解決的撥打信息中心的電話(huà)及時(shí)維修。
三、信息安全
1、除涉及對患者實(shí)施醫療活動(dòng)的醫務(wù)人員及醫療服務(wù)質(zhì)量監控人員外，其他任何機構和個(gè)人不得擅自查閱患者的病歷。
2、涉及醫療糾紛或案件，在未作出鑒定處理之前，應由醫務(wù)科妥善保管，任何個(gè)人未經(jīng)醫務(wù)科批準，不得轉借、轉抄或復印。
3、住院病歷因醫療活動(dòng)或復印等需帶離病區時(shí)，應當有病區指定專(zhuān)門(mén)人員負責攜帶和保管。
4、醫務(wù)人員借閱病案必須辦理借閱手續，對借閱的病案應妥善保管，不得涂改、轉借、拆散和丟失。對丟失或損毀病案者按情節輕重進(jìn)行扣罰。
5、住院病案一般不準外借。如公安、司法機關(guān)因辦理案件需要查閱、復印病歷資料時(shí)，必須由醫務(wù)科批準，并出具采集證據的法定證明及執行公務(wù)人員的有效證件后予以協(xié)助。
6、病案管理保存期限為30年，留觀(guān)病例保存年限15年，遵守病案資料保密制度。
第四節、超聲科系統癱瘓應急預案
一、出現系統不能正常運行時(shí)，立即通知信息科在第一時(shí)間進(jìn)行維修。
二、告知臨床醫生超聲系統故障，無(wú)法打印圖片報告。向患者解釋并勸說(shuō)調整檢查時(shí)間，如患者堅持，可先做檢查，后持手寫(xiě)報告來(lái)院更換圖片報告。
三、在檢查過(guò)程中，超聲檢查醫生可以在超聲診斷儀器里輸入患者姓名，將圖片先保存在機器中，報告醫生負責手寫(xiě)報告，字跡要工整、清晰。
四、檢查時(shí)跟患者做好相關(guān)解釋工作并留下其電話(huà)號碼，待系統恢復正常后，將超聲診斷儀內圖片調出來(lái)打印圖片報告，及時(shí)通知患者讓他們前來(lái)取圖文報告。
五、如患者不需要再行更換報告的，超聲科醫生通知收費處取消圖文報告的15元費用。
第五節、門(mén)急診信息系統癱瘓應急預案
一、掛號收費系統及其硬件設備出現故障，無(wú)法掛號和收費時(shí)，收費人員及導醫首先要耐心向病人做好解釋工作。
二、立即通知信息科管理員趕赴門(mén)急診收費處進(jìn)行維修。
三、護士要協(xié)助導醫做好病人解釋及就診秩序維持工作。
四、醫生正常接診、看診，書(shū)寫(xiě)好門(mén)診、急診病歷，并手寫(xiě)處方、檢查單；護士要做好相應病人的治療費、處置費的記錄工作，并交予收費人員。
五、對于自費病人，收費人員應進(jìn)行手工掛號、收費，開(kāi)具手寫(xiě)收據。
六、對于醫保病人，收費人員先行醫保病歷及醫�？ㄅR時(shí)性保管，然后對各種單據蓋章，待系統恢復正常后，補登病人信息、掛號，對發(fā)生費用進(jìn)行醫保結算，打印正式收據，退回醫保病歷和醫�？�。
七、非正常工作時(shí)間，急診辦理住院病人入院手續的，收費人員先行手工登記，預交住院押金，開(kāi)具收款憑證。
八、對于短時(shí)間內難以修復的計算機信息系統故障，值班醫護人員要及時(shí)向醫院總值班、科主任報告，由醫院總值班、科主任協(xié)調處理。
第六節、藥劑科系統癱瘓應急預案
一、門(mén)診病人的取藥
門(mén)診病人可依據門(mén)診病歷卡，到門(mén)診藥房取藥。具體流程如下：門(mén)診病人持門(mén)診病歷卡→門(mén)診藥房→門(mén)診藥房工作人員查看病人門(mén)診病歷卡醫師開(kāi)具的藥品→門(mén)診藥房工作人員手工劃價(jià)→門(mén)診藥房工作人員收取押金并開(kāi)出收據、留存患者聯(lián)系電話(huà)→門(mén)診藥房工作人員核對發(fā)藥→系統恢復打出發(fā)票，電話(huà)通知患者來(lái)取→結束。
二、住院病人的取藥
病區護士把住院病人醫囑單送至藥房→藥房工作人員進(jìn)行核對發(fā)藥→病區護士進(jìn)行藥品核對無(wú)誤取走藥品→系統恢復后病區護士進(jìn)行電腦發(fā)藥→藥房工作人員進(jìn)行核對→結束。
第七節、放射科系統癱瘓應急預案
一、發(fā)現系統癱瘓時(shí)，第一時(shí)間通知信息科進(jìn)行處理；
二、同時(shí)在紙質(zhì)登記本上登記患者信息，在設備上手動(dòng)登記進(jìn)行檢查；
三、用備用的紙質(zhì)報告紙加復寫(xiě)紙出具影像診斷報告單，保存申請單和復寫(xiě)的報告單；
四、待系統恢復后再把上述資料錄入到系統中。
醫院應急預案14
一、制定目的
為應對醫院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失，保證醫院用電暢通，促進(jìn)事故應急工作的制度化和規范化，依據國家相關(guān)法律法規，結合我院實(shí)際情況，制定本預案。
二、適用范圍
本預案所稱(chēng)“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱(chēng)“大面積停電事故”）是指因嚴重自然災害重要設施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統安全防線(xiàn)失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。
三、應急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統一領(lǐng)導，完善機制，明確責任，加強合作，快速發(fā)應，措施果斷”的原則。
四、組織機構
醫院成立大面積停電事故應急領(lǐng)導小組，下設應急搶修隊。
1醫院大面積停電事故應急領(lǐng)導小組
組長(cháng)：總經(jīng)理
副組長(cháng)：院長(cháng)
成員：人事行政部經(jīng)理
后勤主管
電維修工職責：
�。�1）做好日常安全供電力人員作，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，防范大面積停電事故發(fā)生。
�。�2）發(fā)生大面積停電事故時(shí)，及時(shí)做好停電事故應急工作，盡快恢復供電。
�。�3）根據大面積停電事故嚴重程度，決定啟動(dòng)和終止應急預案。
�。�4）及時(shí)向上級報告事故情況并向社會(huì )公布。
�。�5）必要時(shí)請求外力支援。
�。�6）領(lǐng)導小組組長(cháng)是履行本預案規定的第一責任人。成員單位應在領(lǐng)導小組的統一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時(shí)的社會(huì )綜合應急工作。
2應急搶修隊
隊長(cháng)：后勤主管
成員：電維修工
職責：發(fā)生事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)；向指揮小組匯報事故情況，必要時(shí)向供電部門(mén)發(fā)出求援請求，事后總結應急救援工作經(jīng)驗教訓。
五、應急程序
�。ㄒ唬┖笄诓块T(mén)電力人員班應急程序
1計劃性停電應急程序
�。�1）電力人員在接到供電公司通知停電的電話(huà)或以其他形式的停電通知時(shí)，必須問(wèn)清楚停電的時(shí)間，停多長(cháng)時(shí)間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時(shí)交接清楚。
�。�2）通知應急領(lǐng)導小組組長(cháng)（夜半通知總值班人員），說(shuō)明停電的原因，具體停電時(shí)間，停多長(cháng)時(shí)間，并做好備用第二電源的準備工作。
�。�3）如在正常工作時(shí)間內，在時(shí)間允許的情況下，應由人事行政部以書(shū)面形式向各部門(mén)發(fā)出通知。
�。�4）如時(shí)間緊急，應在接到供電公司的通知后，立即通知應急領(lǐng)導小組組長(cháng)（夜間通知總值班人員），說(shuō)明情況，由人事行政部向各部門(mén)發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護士長(cháng)講清停送電的時(shí)間，并制定好停送電計劃。
�。�5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時(shí)要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動(dòng)和輸送。
�。�6）在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。
�。�7）當外網(wǎng)停電后，啟動(dòng)發(fā)電機電源，保證手術(shù)室急診科等重點(diǎn)部門(mén)的供電。
�。�8）做好備用第二電源運行記錄及恢復市電供電后的記錄。
2臨時(shí)性停電應急程序
�。�1）出現臨時(shí)性停電時(shí)，應立即電話(huà)詢(xún)問(wèn)供電公司，問(wèn)明停電原因及停電時(shí)間的長(cháng)短。
�。�2）通知應急小組組長(cháng)或總值班，說(shuō)明情況。
�。�3）如停電時(shí)間較短（10分鐘之內）應等待市電來(lái)后送高低壓電。
�。�4）如停電時(shí)間較長(cháng)，應立即準備切換備用第二電源。
�。�5）因各種原因雙電源均啟動(dòng)不成，應盡快啟動(dòng)備用發(fā)電機，保證重點(diǎn)科室的供電。
�。�6）做好備用第二電源的運行記錄。
�。�7）醫院內部原因停電時(shí)，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，醫院電力人員立即導入備用電源，應及時(shí)與供電部門(mén)搶修班聯(lián)系，盡快恢復，保證用電；如果醫院抵押電路出現故障時(shí)，應快速查明原因，按照操作規定恢復電路。
�。ǘ┎块T(mén)科室應急程序
1各科室接到停電通知后，應該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復正常后再投入使用。
2接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救病人使用備用電源。
3突然停電后，立即尋找搶救病人及其運轉的動(dòng)力方法，維持搶救工作，并開(kāi)啟應急燈照明等。并應及時(shí)通知電力人員或總值班。
4危重病人手術(shù)中使用呼吸機的病人平時(shí)應在機旁備有簡(jiǎn)易呼吸器，遇突然停電，醫護人員立即將呼吸機脫開(kāi)，使用簡(jiǎn)易呼吸器維持呼吸。使用電動(dòng)吸氮的病人，用50ML注射器接吸氮管吸氮。
5如雙線(xiàn)均突然出現供電故障，院內發(fā)電機供電前，醫護人員則應首先保證病人搶救；護士應沉著(zhù)鎮靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監護儀者采用人工測血壓脈搏，電動(dòng)吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴密觀(guān)察并請變化，其余工作人員則立即電話(huà)通知電力人員，人事行政部，并采用應急燈供照明。
6加強巡視病房，安撫病人，同時(shí)注意防火防盜。
7電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話(huà)，用人工方法把所有乘客放出去。
六、保障措施
1電力人員日常應做好發(fā)電機的維護保養工作，保證發(fā)電機隨時(shí)投入使用。
2電力人員平時(shí)要掌握供電知識和操作規范，注意操作安全。
3臨床科室常規備有應急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4后勤部門(mén)要組織進(jìn)行應急停電演練，每年1—2次，通過(guò)演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應急處置程序，確保病人安全。
醫院應急預案15
根據《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》等有關(guān)法律法規、國家標準為依據，正確應對突發(fā)性環(huán)境污染、生態(tài)破壞等原因造成的局部或區域環(huán)境污染事故，確保事故發(fā)生時(shí)能快速有效的進(jìn)行現場(chǎng)應急處理、處置，保證院區及周邊環(huán)境、居住區人民的生命、財產(chǎn)安全，防止突發(fā)性環(huán)境污染事故發(fā)生，特制定適合本院的環(huán)境污染事故應急預案。
一、指導思想
應急救援預案的指導思想：體現以人為本，一旦發(fā)生突發(fā)事故，能以最快的速度，最快的效能，有序地實(shí)施救援，最大限度減少對環(huán)境的影響。
二、應急預案適用范圍
本院突發(fā)環(huán)境污染事故，包括廢水、危險廢物事故排放等對河水造成污染、對當地大氣環(huán)境造成污染、對院內員工或周?chē)用竦纳呀?jīng)或可能造成重大影響的環(huán)境污染事故。
本預案適用于在本院區范圍內人為或不可抗力造成的廢水、廢氣、固廢（包括危險廢物）、破壞事件，因自然災害造成的危急人體健康的環(huán)境污染事故等。
三、危險辨實(shí)與評估醫院內如發(fā)生環(huán)境污染事故
從物質(zhì)的屬性上分主要有污水、固廢。從事故的類(lèi)型分主要有危險品泄露、火災、廢水事故排放、大氣事故排放等。最易發(fā)生環(huán)境污染事故的單位是化學(xué)品存儲區、廢水處理區等，是防范事故的重點(diǎn)區域。人的操作失誤、防護不力、管理措施不到位和工作場(chǎng)所的設備設施存在隱患是造成事故發(fā)生的主要原因。
四、指揮機構、職責和分工
�。ㄒ唬┲笓]機構
指揮機構：機構內含現場(chǎng)指揮機構，負責環(huán)境污染事故應急指揮工作。
總指揮：吳有華 副總指：陳建平
成員：翁永建 段萍 張吉霞 范亞璽 廖旻 魏武 陳雪花 段曉琴 張俊娥 孫玉芬 牛紅育 趙悅彤 張七海
�。ǘ┲笓]機構職責
負責“預案”的制定、修訂；組建應急救援專(zhuān)業(yè)隊伍，組織實(shí)施和演練；檢查督促做好重大事故的預防措施和應急救援的各項準備工作，發(fā)生重大事故時(shí)，由指揮部發(fā)布和解除應急救援命令、信號；組織指揮救援隊伍實(shí)踐救援行動(dòng)；向上級匯報、通報事故情況，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請求，組織事故調查，總結應急救援經(jīng)驗教訓。
�。ㄈ┏蓡T分工
總指揮：組織指揮院區的應急救援。
副總指揮：協(xié)助總指揮做好事故報警、情況通報及事故處置工作；負責滅火、警戒、治安保衛、疏散、道路管制工作；負責現場(chǎng)醫療事故指揮及中毒、受傷人員分類(lèi)搶救和護送工作。負責搶險救援物資的供應和運輸工作。
其他人員：現場(chǎng)及有害物資擴散區域內的洗消、監測工作；必要時(shí)代表指揮部對外發(fā)布有關(guān)信息；負責維持事故現場(chǎng)穩定，對與事故應急救援無(wú)關(guān)的人員進(jìn)行緊急疏散。
五、風(fēng)險防范措施
對已確定的危險目標，根據其可能導致事故的途徑，采取針對性的預防措施，避免事故發(fā)生。各種預防措施必須建立責任制，落實(shí)到企業(yè)和各人。一旦發(fā)生情況時(shí)，盡力降低危害的程度。
�。ㄒ唬┗瘜W(xué)品制度的管理措施
1、儲于鋼瓶?jì)鹊膲嚎s氣體、液化氣體或加壓溶解的氣體受熱膨脹，壓力升高，能使鋼瓶爆炸。
2、有些壓縮氣體和液化氣體相互接觸后會(huì )發(fā)生化學(xué)反應引起燃燒爆炸。
3、壓縮氣體和液化氣體除具有爆炸性外，還具有易燃性、爆炸或中毒等事故。
�。ǘ⿵U水事故排放的風(fēng)險防范措施
本院污水處理站由專(zhuān)門(mén)管理人員進(jìn)行溝通和解決。
1、建立安全生產(chǎn)責任制，落實(shí)安全責任人。
2、實(shí)行安全生產(chǎn)檢查制度，并嚴格執行。
3、做好勞動(dòng)保護具的放置和管理工作。
4、做好安全防護設施管理工作，持續進(jìn)行安全生產(chǎn)和安全培訓。
六、事故應急措施
1、廢水事故排放應急措施：緊急停電時(shí)若出現廢水系統的供電模塊故障，單靠廢水調節池的調節容量來(lái)緩沖整個(gè)院區產(chǎn)生的廢水風(fēng)險是很大的，利用備用的發(fā)電設備應急使用。
2、監測系統發(fā)現廢水水質(zhì)異常；發(fā)現時(shí)必須加大對廢水排放口的監測頻率，及時(shí)查找事故發(fā)生原因并排除。
七、事故處置程序
一旦發(fā)生環(huán)境污染事故，應立即將事故情況上報后保部或環(huán)保中心。報告內容為事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、事故的簡(jiǎn)要情況、污染源種類(lèi)、數量、性質(zhì)、傷亡人數等等。初步估計的直接經(jīng)濟損失和已采取的應急措施等。
根據專(zhuān)項指揮部總指揮的指令，立即組建現場(chǎng)救援組明確成員及現場(chǎng)組長(cháng)和副組長(cháng)，并在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)。
組員接到命令后，立即趕到現場(chǎng)，根據污染源總類(lèi)、數量、性質(zhì)為事故處理提供必要的技術(shù)指導，防止事故的擴大蔓延，防止二次危害的發(fā)生。要對現場(chǎng)的重要物資和設備等進(jìn)行安全轉移。
�。ㄒ唬┈F場(chǎng)污染控制
1、立即采取有效措施，切斷污染源，隔離污染區，防止污染擴散。
2、及時(shí)通報和疏散可能受到污染危害的人員并參與受危害人員的救治。
�。ǘ┈F場(chǎng)調查與報告
1、污染事故現場(chǎng)勘察和技術(shù)調查取證。
2、環(huán)境監測：一般要求水污染在4小時(shí)內，氣污染在2小時(shí)內定性檢測出污染物的種類(lèi)及其可能的危害。24小時(shí)內定量檢測出污染物的濃度、污染的程度和范圍，發(fā)出檢測報告，并采取污染跟蹤監測，直到污染事故處理完畢，污染警報消除。
八、現場(chǎng)保護
醫院內必須保護事故現場(chǎng)，參加救援搶救的每個(gè)人要嚴格保護事故現場(chǎng)，確因搶險需要移動(dòng)現場(chǎng)物件時(shí)，必須作出標志、拍照、纖細記錄和繪制現場(chǎng)圖，并妥善保存現場(chǎng)主要痕跡、物證等。
九、應急保障
保證事故應急救援所需要經(jīng)費充足、通信保障、物資保障、宣傳和培訓等。加大對環(huán)境保護的宣傳力度，培養一技術(shù)批訓練有素、有責任心的專(zhuān)業(yè)人士。
十、預案管理與更新
隨著(zhù)應急救援相關(guān)法律法規的制定、修改和完善，部門(mén)職責或應急資源發(fā)生變化，或者應急過(guò)程中發(fā)現存在的問(wèn)題和出現的新情況，應及時(shí)修改預案。
【醫院應急預案15篇】相關(guān)文章：
醫院防洪防汛應急預案03-17
醫院防汛緊急避險應急預案03-29
醫院停電應急預案15篇03-26
醫院停電應急預案14篇03-24
2022年醫院安全應急預案03-21
醫院應對暴雪的應急預案03-15
春節期間醫院骨科應急預案01-26
醫院�；肥鹿蕬鳖A案03-28
醫院停電停水應急預案2篇03-18
2022醫院暴雪天氣應急預案03-15