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校園網(wǎng)絡(luò )安全應急預案

時(shí)間:2021-10-20 17:20:42 應急預案 我要投稿

校園網(wǎng)絡(luò )安全應急預案

  在日常學(xué)習、工作抑或是生活中,有時(shí)會(huì )突發(fā)意外事故,為了避免造成重大損失和危害,往往需要預先編制好應急預案。那要怎么制定科學(xué)的應急預案呢?下面是小編收集整理的校園網(wǎng)絡(luò )安全應急預案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

校園網(wǎng)絡(luò )安全應急預案

  校園網(wǎng)絡(luò )安全應急預案1

  為有效制止各種網(wǎng)絡(luò )安全事件的發(fā)生,最大地減少各種網(wǎng)絡(luò )安全事件所造成的破壞和負面影響,特制定本預案。

  一、堅持以預防、監控為主的原則,做到響應快、定位準、控制及時(shí)、措施有力,在網(wǎng)絡(luò )安全上把握主動(dòng)權。

  二、學(xué)校保衛處對校園網(wǎng)內容進(jìn)行24小時(shí)專(zhuān)人監控,信息與網(wǎng)絡(luò )中心對網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行24小時(shí)應急響應,結合嚴格的規章制度,確保網(wǎng)絡(luò )安全的監控隨時(shí)處于有序、有效狀態(tài)。

  三、實(shí)行多部門(mén)協(xié)作機制,發(fā)現網(wǎng)絡(luò )安全事件的苗頭后,網(wǎng)絡(luò )中心、保衛處、學(xué)工部,必要時(shí)聯(lián)合當地公安派出所,對安全事件當事人進(jìn)行快速準確的目標定位、對象確定,并在適當時(shí)機實(shí)地控制當事人和相關(guān)設備等。

  四、嚴格上網(wǎng)實(shí)名制,所有校園網(wǎng)用戶(hù)均采取有詳細記錄的、由學(xué)校統一管理的身份認證措施;學(xué)校論壇必須實(shí)名注冊。

  五、重視服務(wù)器日志的保存和使用,確保發(fā)現問(wèn)題時(shí)能夠有效追查定位。

  六、對校園網(wǎng)內各單位或個(gè)人因特殊需要而開(kāi)設的服務(wù)采取登錄備案制度,各單位服務(wù)器要求有專(zhuān)人負責管理,并且對管理員的聯(lián)系信息進(jìn)行詳細備案。

  七、網(wǎng)絡(luò )安全事件處置流程:

  網(wǎng)絡(luò )事件的處置遵從負面影響最小化的原則。

  網(wǎng)絡(luò )內容相關(guān)事件的處理,必須遵從先固定證據、再保留證據、然后再采取措施消除影響的基本流程。

  1、責任到人

  事件發(fā)生將直接追究部門(mén)主要負責人及分管領(lǐng)導和技術(shù)負責人的責任。

  2、跟蹤監控

  發(fā)生安全事件后,保衛處、信息與網(wǎng)絡(luò )中心通過(guò)一定的技術(shù)手段,立即保持對事件的全程跟蹤,同時(shí)根據事件的表現和程度,及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)協(xié)同處理。

  3、內容取證

  在采取跟蹤監控措施的同時(shí),立即對安全事件的內容進(jìn)行取證,必要時(shí)請公安部門(mén)出面同時(shí)控制當事者的機器和當事人。有關(guān)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )遠程取證的內容要注意時(shí)間、位置、涉及人員等盡量全面,注意證據保存位置可靠;現場(chǎng)取證的內容在必要時(shí)要求在當事人現場(chǎng)參與的情況下截圖,并打印、簽字確認。

  4、切斷服務(wù)

  對安全事件進(jìn)行證據保全后,應當第一時(shí)間根據事件性質(zhì),分別采取勒令改正、刪除內容、停止服務(wù)等果斷措施。必要時(shí)學(xué)?蓮娦袛嚅_(kāi)相關(guān)區域的網(wǎng)絡(luò )或與安全事件相關(guān)的服務(wù)。

  5、追查定位

  結合事件發(fā)生日期時(shí)間、服務(wù)器日志、用戶(hù)賬戶(hù)等信息,對事件當事人進(jìn)行快速定位,以便能夠在必要時(shí)進(jìn)行責任追查。

  6、調查處理

  確定事件的當事人后,根據國家有關(guān)法規和學(xué)校網(wǎng)絡(luò )管理和安全、保密要求,根據當事人的事件性質(zhì)和危害程度,分別采取學(xué)院或單位內部處置、全校通報處理等措施。學(xué)生當事人聯(lián)合學(xué)工部按有關(guān)規定進(jìn)行處置;其他教工則聯(lián)系人事處、保衛處、紀委等單位,根據有關(guān)規定給予當事人適當的處分。

  7、漏洞補救

  對安全事件采取適當處置后,有關(guān)單位和個(gè)人必須認真檢討其所存在的疏忽,找出事件發(fā)生的原因,查找存在的安全漏洞,并立即采取有效的補救措施。對于某些事件,必要時(shí)必須由相關(guān)部門(mén)研究后給出適當的回應,以最快地消除負面影響。

  八、網(wǎng)絡(luò )緊急響應小組成員:

  由分管校長(cháng)及校辦、黨辦、信息與網(wǎng)絡(luò )中心、人事處、保衛處、學(xué)工部、團委各部門(mén)負責人組成。

  校園網(wǎng)絡(luò )安全應急預案2

  為提高應對網(wǎng)絡(luò )與信息安全類(lèi)公共事件的處理能力,預防和減少網(wǎng)絡(luò )與信息安全類(lèi)社會(huì )性公共事件造成的損失和危害,確保校園網(wǎng)安全、穩定運行,最大限度地減少損失,根據《國家網(wǎng)絡(luò )與信息安全事件應急預案》和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全相關(guān)條例,結合我校校園網(wǎng)工作實(shí)際,特制訂本預案。

  一、網(wǎng)絡(luò )與信息安全組織機構

  為統一指揮,快速反應,成立我校網(wǎng)絡(luò )信息安全管理領(lǐng)導小組。

  網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員和管理員負責對網(wǎng)站內容維護和更新,為校園網(wǎng)安全、穩定運行提供技術(shù)支持。嚴格按照教育部《教育系統網(wǎng)絡(luò )與信息安全類(lèi)突發(fā)公共事件應急預案》實(shí)施。

  二、應急處置措施

 。ㄒ唬┚W(wǎng)站不良信息處理預案

  1.一旦發(fā)現學(xué)校網(wǎng)站(包括論壇)上出現不良信息(或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁(yè)),立刻關(guān)閉網(wǎng)站。

  2.備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時(shí)間前后一個(gè)星期內的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現時(shí)間前后一個(gè)星期內的網(wǎng)絡(luò )連接日志。

  3.截圖并打印不良信息頁(yè)面留存。

  4.完全隔離出現不良信息的目錄,使其不能再被訪(fǎng)問(wèn)。

  5.刪除不良信息,并清查整個(gè)網(wǎng)站所有內容,確保沒(méi)有任何不良信息,重新開(kāi)通網(wǎng)站服務(wù),并測試網(wǎng)站運行。

  6.修改該目錄名,對該目錄進(jìn)行安全性檢測,升級安全級別,升級程序,去除不安全隱患,關(guān)閉不安全欄目,重新開(kāi)放該目錄的網(wǎng)絡(luò )連接,并進(jìn)行測試,正常后,重新修改該目錄的上級鏈接。

  7.全面查對HTTP日志,防火墻網(wǎng)絡(luò )連接日志,確定該不良信息的源IP地址,如果來(lái)自校內,則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件,立刻向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報,視情節嚴重程度領(lǐng)導小組可決定是否向公安機關(guān)報案。

  8.從事故發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程,必須保持向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報、解釋此次事故的發(fā)生原因、發(fā)生情況和處理過(guò)程。

 。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )惡意攻擊事故處理預案

  1.一旦發(fā)現網(wǎng)絡(luò )惡意攻擊,立刻確定攻擊來(lái)源;受攻擊的設備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結果,判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )連接,以保護重要數據及信息。

  2.如果攻擊來(lái)自校外,立刻從防火墻中查出對方IP地址并過(guò)濾,同時(shí)對防火墻設置對此類(lèi)攻擊的過(guò)濾,并視情況嚴重程度決定是否報警。

  3.如果攻擊來(lái)自校內,立刻確定攻擊源,查出該攻擊來(lái)自哪臺交換機,哪臺電腦,哪位教師或學(xué)生。接著(zhù)立刻趕到現場(chǎng),關(guān)閉該計算機網(wǎng)絡(luò )連接,并立刻對該計算機進(jìn)行分析處理,確定攻擊出于無(wú)意、有意還是被利用。暫時(shí)扣留該電腦。

  4.重新啟動(dòng)該電腦所連接的網(wǎng)絡(luò )設備,直至完全恢復網(wǎng)絡(luò )通信。

  5.對該電腦進(jìn)行分析,清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件,測試運行該電腦5小時(shí)以上,并同時(shí)進(jìn)行監控,無(wú)問(wèn)題后歸還該電腦。

  6.從事故發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程,必須保持向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報、解釋此次事故的發(fā)生原因、發(fā)生情況和處理過(guò)程。

 。ㄈ┲卮蟀踩录o急處置措施

  1.發(fā)現論壇上的非法帖子已經(jīng)廣為傳播閱讀、病毒大面積感染、黑客入侵無(wú)法阻止或已經(jīng)造成不良后果、系統的安全漏洞被多次利用等影響面大的事件,網(wǎng)絡(luò )管理中心負責人必須在接到值班員的報告后立即向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報并一起趕到現場(chǎng)。

  2.保存、分析日志文件等線(xiàn)索,判斷故障類(lèi)型、故障影響面,追蹤故障源,采取措施消除影響,并為協(xié)助公安機關(guān)調查、取證做準備。

  3.網(wǎng)絡(luò )信息安全管理領(lǐng)導小組辦公室應立即向公安部門(mén)及省教育廳報案。并及時(shí)向中國教育科研網(wǎng)緊急響應組求助。根據上級安排進(jìn)行處理。

 。ㄋ模┸浖到y遭受破壞性攻擊的緊急處置措施

  1.重要的軟件系統平時(shí)必須存有備份,與軟件系統相對應的數據必須有多日備份,并將它們保存于安全處。

  2.一旦發(fā)現軟件遭到破壞性攻擊,應立即向相關(guān)技術(shù)網(wǎng)絡(luò )管理員報告,并將系統停止運行。

  3.網(wǎng)絡(luò )管理員負責軟件系統和數據的恢復。

  4.網(wǎng)絡(luò )管理員檢查日志等資料,確定攻擊來(lái)源。

  5.網(wǎng)絡(luò )信息安全管理領(lǐng)導小組認為情況極為嚴重的,應立即向公安部門(mén)或上級機關(guān)報告。

 。ㄎ澹⿺祿䦷彀踩o急處置措施

  1.各數據庫系統要至少準備兩個(gè)以上數據庫備份,一份放在本機,另一份放在存儲設備中。

  2.一旦數據庫崩潰,應立即向網(wǎng)絡(luò )管理中心主任報告,同時(shí)通知各單位暫緩上傳上報數據。

  3.網(wǎng)絡(luò )管理員應對主機系統進(jìn)行維修,如遇無(wú)法解決的問(wèn)題,立即向上級單位或軟硬件提供商請求支援。

  4.系統修復啟動(dòng)后,將第一個(gè)數據庫備份取出,按照要求將其恢復到主機系統中。

  5.如因第一個(gè)備份損壞,導致數據庫無(wú)法恢復,則應取出第二個(gè)數據庫備份加以恢復。

  6.如果兩個(gè)備份均無(wú)法恢復,應立即向有關(guān)廠(chǎng)商請求緊急支援。

 。⿵V域網(wǎng)外部線(xiàn)路中斷緊急處置措施

  1.發(fā)現廣域網(wǎng)任何線(xiàn)路中斷后,值班人員應立即上報。

  2.網(wǎng)絡(luò )管理員接到報告后,應迅速判斷故障節點(diǎn),查明故障原因。

  3.如屬我校管轄范圍,由值班人員協(xié)同網(wǎng)絡(luò )管理員立即予以恢復。如遇無(wú)法恢復情況,立即向有關(guān)技術(shù)人員請求支援。

  4.如屬運營(yíng)商或教育網(wǎng)管轄范圍,立即與運營(yíng)商維護部門(mén)或省教科網(wǎng)聯(lián)系,請求修復。

  5.如果兩條線(xiàn)路同時(shí)中斷,網(wǎng)絡(luò )管理員應在判斷故障節點(diǎn)、查明故障原因后,盡快與其他相關(guān)領(lǐng)導和技術(shù)人員研究恢復措施,并立即向校網(wǎng)絡(luò )信息安全管理領(lǐng)導小組匯報。

  6.經(jīng)校網(wǎng)絡(luò )信息安全管理領(lǐng)導小組同意后,在學(xué)校新聞網(wǎng)上發(fā)出公告,通知各單位故障原因。

 。ㄆ撸┚钟蚓W(wǎng)中斷緊急處置措施

  1.局域網(wǎng)中斷后,值班人員和網(wǎng)絡(luò )管理員應立即判斷故障節點(diǎn),查明故障原因,并向領(lǐng)導小組副組長(cháng)匯報。

  2.如屬線(xiàn)路故障,應查找故障點(diǎn)并聯(lián)系施工人員盡快恢復故障線(xiàn)路。

  3.如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò )設備故障,應立即與設備提供商聯(lián)系更換設備,并調試暢通,然后商談維修事宜。

  4.如屬路由器、交換機配置文件破壞,應迅速利用備份文件重新配置,并調試暢通。如遇無(wú)法解決的技術(shù)問(wèn)題,立即向上級單位或有關(guān)廠(chǎng)商技術(shù)工程師請求支援。

  5.如有必要,應向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報。

 。ò耍┰O備安全緊急處置措施

  1.小型機、服務(wù)器等關(guān)鍵設備損壞后,有關(guān)人員應立即向網(wǎng)絡(luò )管理員匯報。

  2.網(wǎng)絡(luò )管理員應立即查明原因。

  3.如果能夠自行恢復,應立即用備件替換受損部件。

  4.如果不能自行恢復,立即與設備提供商聯(lián)系,請求派維修人員前來(lái)維修。

  5.如果設備暫時(shí)不能修復,應向領(lǐng)導小組匯報,并告知各單位,暫緩上傳上報數據。

 。ň牛┤藛T疏散與機房滅火預案

  1.一旦機房發(fā)生火災,應遵照下列處理原則:首先確保人員安全;其次確保關(guān)鍵設備、數據安全;三是確保一般設備安全。

  2.緊急處理程序是:機房值班人員立即按響火警警報,并通過(guò)119電話(huà)向公安消防請求支援,同時(shí)上報校保衛處和網(wǎng)絡(luò )信息安全管理領(lǐng)導小組。

  3.滅火的程序是:首先切斷所有電源,啟動(dòng)自動(dòng)噴淋系統,值班人員及工作人員從指定位置取出滅火器進(jìn)行滅火。

 。ㄊ┦须娭袛嗪蟮膽鳖A案

  1.已確定時(shí)間的通知停電

 。1)值班人員接到停電通知后,應第一時(shí)間將停電時(shí)間和恢復供電時(shí)間等情況告知辦公室和相關(guān)管理人員,并發(fā)布校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )中斷通知。

 。2)值班人員做好停電來(lái)電安排。

  2.突發(fā)停電

 。1)在突發(fā)停電情況下,發(fā)現者應第一時(shí)間通知值班人員馬上到場(chǎng);

 。2)值班人員應立即將電源切換至備用電源,并聯(lián)系后勤服務(wù)中心或電工,確認是內部故障停電還是外部停電,將停電時(shí)間和恢復供電時(shí)間記錄下來(lái),并將結果告知網(wǎng)絡(luò )管理中心負責人。

  n若確認為外部突發(fā)停電時(shí):

 、偃绻k姇r(shí)間在兩個(gè)小時(shí)以?xún),密切關(guān)注UPS的負載情況及剩余供電時(shí)間;

 、谌绻k姇r(shí)間在兩個(gè)小時(shí)及以上,值班人員通知辦公室,由辦公室發(fā)布校園網(wǎng)中斷通知;

 、壑蛋嗳藛T關(guān)閉除WWW、WWW2、WWW3、DNS1、DNS2、郵件、潁川弦歌外的其它服務(wù)器和備用核心交換機;

 、苤蛋嗳藛T查看UPS持續時(shí)間;如果UPS剩余電量仍然無(wú)法堅持到恢復供電時(shí)間,關(guān)閉除路由器外的其他交換機和服務(wù)器,并切斷這些設備的電源;

 、葜蛋嗳藛T再次查看UPS持續時(shí)間;如果UPS剩余電量仍然無(wú)法堅持到恢復供電時(shí)間,關(guān)閉路由器和光放大器,并切斷電源;

 、揸P(guān)閉UPS所有開(kāi)關(guān)。

  n當判斷為內部(樓內)故障突發(fā)停電時(shí):

 、僦蛋嗳藛T應在第一時(shí)間對故障原因進(jìn)行排查,如判斷是一樓電源房供電問(wèn)題,應立即報修,并把UPS市電切斷,改為UPS供電;如判斷是機房?jì)炔抗收蠈е峦k姷,應在第一時(shí)間切斷機房電源和UPS供電,并通知后勤服務(wù)中心電工到機房排查;

 、谌绨l(fā)現有火災跡象,先關(guān)閉中心機房西墻配電柜所有開(kāi)關(guān),保障設備安全;

 、壑蛋嗳藛T停電期間加強巡邏,排除隱患。

  3.來(lái)電處理流程

 。1)打開(kāi)UPS電源市電開(kāi)關(guān)。

 。2)打開(kāi)路由電源、光放大器電源、核心交換機電源。

 。3)打開(kāi)兩臺匯聚交換機電源、所有服務(wù)器電源。

 。4)測試教育網(wǎng)線(xiàn)路、運營(yíng)商線(xiàn)路是否暢通。

 。5)測試首頁(yè)、新聞網(wǎng)、www2、www3、教務(wù)系統、招生就業(yè)網(wǎng)站、穎川弦歌網(wǎng)站等能否正常訪(fǎng)問(wèn)。

 。ㄊ唬╆P(guān)鍵人員不在崗的緊急處置措施

  1.對于關(guān)鍵崗位平時(shí)應做好人員儲備,確保一項工作至少有兩人能熟練操作。

  2.一旦發(fā)生關(guān)鍵人員不在崗的情況,首先應向值班領(lǐng)導匯報情況。

  3.經(jīng)值班領(lǐng)導批準后,由備用人員上崗操作。

  4.如果備用人員無(wú)法上崗,請求上級單位支援或要求關(guān)鍵人員立刻返崗。

  三、網(wǎng)絡(luò )安全事故發(fā)生后的行動(dòng)指南

  1.確保學(xué)校公網(wǎng)連接和WEB網(wǎng)站信息安全為首要任務(wù)。迅速發(fā)出安全警報,所有相關(guān)人員集中進(jìn)行事故分析,確定處理方案。

  2.確保校內其它接入設備的信息安全:經(jīng)過(guò)分析排查,可以迅速關(guān)閉、切斷其他不安全接入設備的所有網(wǎng)絡(luò )連接,防止滋生其他接入設備的安全事故。

  3.分析網(wǎng)絡(luò )現狀,確定故障來(lái)源:使用各種網(wǎng)絡(luò )管理工具,迅速確定故障源,按相關(guān)程序進(jìn)行處理。

  4.故障源處理完成后,逐步恢復網(wǎng)絡(luò )運行,監控故障源是否仍然存在。

  5.針對此次安全事件,進(jìn)一步確定相關(guān)安全措施,總結經(jīng)驗,加強防范。

  6.從事件發(fā)生到處理完成的整個(gè)過(guò)程,必須及時(shí)向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報,聽(tīng)從安排,注意做好保密工作。

  7.事后迅速查清件發(fā)生原因,查明責任人,并報領(lǐng)導小組,根據責任情況進(jìn)行處理。

  校園網(wǎng)絡(luò )安全應急預案3

  為確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題時(shí)各項應急工作高效、有序地進(jìn)行,最大限度地減少損失,根據互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全相關(guān)條例及徐匯區教育信息中心工作要求,結合我校校園網(wǎng)工作實(shí)際,特制定本預案。

  一、 應急機構組成

  1、 領(lǐng)導小組及職責

  組長(cháng):馬衛東

  副組長(cháng):楊海濤

  成員:王春鳳、江靜虹、俞瑩、范顯濤

  主要職責:

  (1)加強領(lǐng)導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實(shí)。

  (2)充分利用各種渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全知識的宣傳教育,組織、指導全校網(wǎng)絡(luò )安全常識的普及教育,廣泛開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全和有關(guān)技能訓練,不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。

  (3)認真搞好各項物資保障,嚴格按照預案要求積極配備網(wǎng)絡(luò )安全設施設備,落實(shí)網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路、交換設備、網(wǎng)絡(luò )安全設備等物資,強化管理,使之保持良好工作狀態(tài)。

  (4)采取一切必要手段,組織各方面力量全面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點(diǎn)。

  (5)調動(dòng)一切積極因素,全面保證和促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò )安全穩定地運行。

  2、 網(wǎng)站不良信息事故處理行動(dòng)小組及職責

  組長(cháng):江靜虹

  成員:姚雪青、盧婷芳

  主要職責:

 。1)一旦發(fā)現學(xué)校網(wǎng)站上出現不良信息(或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁(yè)),立刻關(guān)閉網(wǎng)站。

 。2)備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時(shí)間前后一個(gè)星期內的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現時(shí)間前后一個(gè)星期內的網(wǎng)絡(luò )連接日志。

 。3)打印不良信息頁(yè)面留存。

 。4)完全隔離出現不良信息的目錄,使其不能再被訪(fǎng)問(wèn)。

 。5)刪除不良信息,并清查整個(gè)網(wǎng)站所有內容,確保沒(méi)有任何不良信息,重新開(kāi)通網(wǎng)站服務(wù),并測試網(wǎng)站運行。

 。6)修改該目錄名,對該目錄進(jìn)行安全性檢測,升級安全級別,升級程序,去除不安全隱患,關(guān)閉不安全欄目,重新開(kāi)放該目錄的網(wǎng)絡(luò )連接,并進(jìn)行測試,正常后,重新修改該目錄的上級鏈接。

 。7)全面查對HTTP日志,防火墻網(wǎng)絡(luò )連接日志,確定該不良信息的源IP地址,如果來(lái)自校內,則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件,立刻向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報,并協(xié)助向公安機關(guān)報案。

 。8)從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程,必須保持向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過(guò)程。

  3、 網(wǎng)絡(luò )惡意攻擊事故處理行動(dòng)小組及職責

  組長(cháng):俞瑩

  成員:陳帥奇、陳潔

  主要職責:

 。1)發(fā)現出現網(wǎng)絡(luò )惡意攻擊,立刻確定該攻擊來(lái)自校內還是校外;受攻擊的設備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的'最壞結果,判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )連接,以保護重要數據及信息;

 。2)如果攻擊來(lái)自校外,立刻從防火墻中查出對IP地址并過(guò)濾,同時(shí)對防火墻設置對此類(lèi)攻擊的過(guò)濾,并視情況嚴重程度決定是否報警。

 。3)如果攻擊來(lái)自校內,立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪臺交換機,出自哪臺電腦,出自哪位教師或學(xué)生。接著(zhù)立刻趕到現場(chǎng),關(guān)閉該計算機網(wǎng)絡(luò )連接,并立刻對該計算機進(jìn)行分析處理,確定攻擊出于無(wú)意、有意還是被利用。暫時(shí)扣留該電腦。

 。4)重新啟動(dòng)該電腦所連接的網(wǎng)絡(luò )設備,直至完全恢復網(wǎng)絡(luò )通信。

 。5)對該電腦進(jìn)行分析,清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件,測試運行該電腦5小時(shí)以上,并同時(shí)進(jìn)行監控,無(wú)問(wèn)題后歸還該電腦。

 。6)從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程,必須保持向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過(guò)程。

  4、 學(xué)校重大事件網(wǎng)絡(luò )安全處理小組:

  組長(cháng):范顯濤

  成員:孫鑫、陳帥奇

  主要職責:

 。1)對學(xué)校重大事件(如校慶、評估等對網(wǎng)絡(luò )安全有特別要求的事件)進(jìn)行評估、確定所需的網(wǎng)絡(luò )設備及環(huán)境。

 。2)關(guān)閉其它與該網(wǎng)絡(luò )相連,有可能對該網(wǎng)絡(luò )造成不利影響的一切網(wǎng)絡(luò )設備及計算機設備,保障該網(wǎng)絡(luò )的暢通。

 。3)對重要網(wǎng)絡(luò )設備提供備份,出現問(wèn)題需盡快更換設備。

 。4)對外網(wǎng)連接進(jìn)行監控,清除非法連接,出現重大問(wèn)題立刻向上級部門(mén)求救。

 。5)事先應向領(lǐng)導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環(huán)境,以及可能出現的事故及影響,在事件過(guò)程中出現任何問(wèn)題應立刻向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報。

  5、 通訊聯(lián)絡(luò )小組及職責

  組長(cháng):王春鳳

  成員:孫鑫、陳潔

  主要職責:迅速與學(xué)校領(lǐng)導、各相關(guān)處室以及相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,引導人員和設施進(jìn)入事件地;聯(lián)絡(luò )有關(guān)部門(mén)、個(gè)人,組織調遣人員;負責對上、對外聯(lián)系及報告工作。

  二、 應急行動(dòng)

  1、領(lǐng)導小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報,全面組織各項網(wǎng)絡(luò )安全防御、處理工作。各有關(guān)組織隨時(shí)準備執行應急任務(wù)。

  2、組織有關(guān)人員對校園內外所屬網(wǎng)絡(luò )硬件軟件設備及接入網(wǎng)絡(luò )的計算機設備進(jìn)行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設備及網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。加強對校園網(wǎng)內計算機3、設備的管理,加強對學(xué)校網(wǎng)絡(luò )的使用者(學(xué)生和教師)的網(wǎng)絡(luò )安全教育。

  4、加強對重要網(wǎng)絡(luò )設備的軟件防護以及硬件防護,確保正常的運行軟件硬件環(huán)境。

  5、加強各類(lèi)值班值勤,保持通訊暢通,及時(shí)掌握學(xué)校情況,全力維護正常教學(xué)、工作和生活秩序。

  6、按預案落實(shí)各項物資準備。

  三、 網(wǎng)絡(luò )安全事故發(fā)生后有關(guān)行動(dòng)

  1、領(lǐng)導小組得悉消防緊急情況后立即趕赴本級指揮所,各種網(wǎng)絡(luò )安全事故處理小組迅速集結待命。

  2、各級領(lǐng)導小組在上級統一組織指揮下,迅速組織本級搶險防護。

  (1)確保WEB網(wǎng)站信息安全為首要任務(wù),保證學(xué)校公網(wǎng)連接。迅速發(fā)出緊急警報,所有相關(guān)成員集中進(jìn)行事故分析,確定處理方案。

  (2)確保校內其它接入設備的信息安全:經(jīng)過(guò)分析,可以迅速關(guān)閉、切斷其他接入設備的所有網(wǎng)絡(luò )連接,防止滋生其他接入設備的安全事故。

  (3)分析網(wǎng)絡(luò ),確定事故源,按相關(guān)程序進(jìn)行處理。

  (4)事故源處理完成后,逐步恢復網(wǎng)絡(luò )運行,監控事故源是否仍然存在。

  (5)針對此次事故,進(jìn)一步確定相關(guān)安全措施、總結經(jīng)驗,加強防范從事故一發(fā)生到處理的整個(gè)過(guò)程,必須及時(shí)向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報,聽(tīng)從安排,注意做好保密工作。

  3、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護校園網(wǎng)安全穩定。

  4、迅速了解和掌握事故情況,及時(shí)匯總上報。

  5、事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明責任人,并報領(lǐng)導小組根據責任情況進(jìn)行處理。

  四、 其他

  1、在應急行動(dòng)中,各部門(mén)要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項工作的落實(shí)。

  2、各部門(mén)應根據本預案,結合本部門(mén)實(shí)際情況,認真制定本部門(mén)的應急預案,并切實(shí)落實(shí)各項組織措施。

  3、本預案從發(fā)布之日起正式施行。

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