2021物業(yè)公司暴雨應急預案
在學(xué)習、工作乃至生活中,保不齊會(huì )遇到一些意料之外的事件或事故,為了將危害降到最低,時(shí)常需要預先制定應急預案。應急預案應該怎么編制呢?下面是小編為大家收集的2021物業(yè)公司暴雨應急預案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司暴雨應急預案1
一、目的:
為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預警和應急體制,確保物業(yè)公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險救災工作,根據上級主管部門(mén)和公司領(lǐng)導的要求,為將搶險救災工作落到實(shí)處,保證今年安全度汛,結合我公司實(shí)際情況,制定本預案。
二、指導思想
認真貫徹落實(shí)國家、市、縣防汛工作會(huì )議精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)和以人為本的思想,積極防御洪澇災害,為構建和諧社會(huì ),貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險”的工作方針;統一領(lǐng)導,精心部署,協(xié)調動(dòng)作,分級管理,分工明確,科學(xué)調度,進(jìn)一步強化防汛責任,切實(shí)抓好防汛工作的各個(gè)環(huán)節,完善、落實(shí)各項防汛預案,加強汛情監測和預警預報,提高防洪防澇綜合能力,最大限度地減輕洪澇災害給住戶(hù)和公司帶來(lái)的損失。
三、主要任務(wù)
1、落實(shí)責任制。認真落實(shí)以項目經(jīng)理負責制為主要內容的各項防洪防汛責任制,完善規章制度,明確工作職責,責任落實(shí)到人。
2、組織制定、實(shí)施防洪防汛應急預案。結合各部門(mén)、各項目實(shí)際情況,充分預見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,科學(xué)合理地制定防洪、防汛工作應急預案。
3、各部門(mén)、各項目把防汛物資落實(shí)到位,做到防汛物資充足,做到定點(diǎn)、定位,由專(zhuān)人負責管理。
4、各項目做到24小時(shí)有人值班,并有領(lǐng)導帶班,落實(shí)項目經(jīng)理負責制。確保信息暢通,妥善應對突發(fā)事件。
四、領(lǐng)導指揮及搶險救災機構
1、建立防汛工作小組
指揮:
副指揮:
成員:
2、建立公司防洪防汛搶險突擊隊
各項目自行組成搶險突擊隊,隊長(cháng)分別由各項目經(jīng)理(或秩序維護主管)擔任。
五、主要職責
1、防汛工作領(lǐng)導小組職責
(1)迅速接收與傳達防汛部門(mén)和上級領(lǐng)導關(guān)于防洪防汛救災的各項指令。
(2)部署和指揮實(shí)施防洪防汛救災行動(dòng)。出現險情,各搶險突擊隊受防汛工作領(lǐng)導小組指揮。
(3)掌握各單位防洪防汛工作基本情況,了解汛情并及時(shí)上報。
(4)執行上級下達的其他任務(wù)。
2、防汛搶險突擊隊職責
(1)接收和上報防汛救災情況。
(2)直接參與防汛救災行動(dòng)。
(3)協(xié)調受災住戶(hù)安置、轉運。
(4)執行公司防汛工作領(lǐng)導小組下達的其他任務(wù)。
六、前期準備工作(各項目結合實(shí)際情況參照執行)
1.提前檢查疏通地面和屋面排水溝,清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網(wǎng)接口,保證暢通。
2.檢查排污水泵,保證重要位置(發(fā)電機房、水泵房、配電房)等位置的污水泵能夠自動(dòng)運行。
3.檢修備用發(fā)電機和控制線(xiàn)路,保證應急電源的安全可靠。
4.檢查手電筒的完好,檢查設備機房應急照明。
5.檢查小區避雷系統。
6.檢查外墻立面,通知住戶(hù),整理陽(yáng)臺、屋頂花園、清理高空擱置物,雨棚。
7.修剪小區大樹(shù)枯枝、蟲(chóng)害嚴重的樹(shù)枝。
8.確定應急情況車(chē)輛和人員的疏散路線(xiàn)和位置。
9.項目固定專(zhuān)人,每天定時(shí)收看當地天氣預報,并將重要信息及時(shí)上報項目負責人。
七、項目重點(diǎn)位置和設備設施(各項目結合實(shí)際情況參照執行)
1.對設備機房,及低于小區水平面標高的設備設施進(jìn)行重點(diǎn)的監控﹙地下室、電梯井﹚。
2.辦公電腦和監控主機、道閘設備等公共用電設備。
八、物資準備工作(各項目結合實(shí)際情況參照執行)
1、準備備用水泵、水桶、掃把、毛巾。
2、準備必要的雨具如雨傘、雨鞋、雨衣。
3、應急照明如:手電筒、應急燈。
4、應急通訊如:對講機。
5、醫療救護:止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng )可貼。
6、搶險工具和材料如安全帶、安全繩、鐵鏟。
7、準備必要的資金。
8、應急保障車(chē)輛。
九、出現汛情后的應急措施
1、普通汛情應急
(1)加強與縣防汛部門(mén)溝通,加強汛情監測預報。
(2)根據我公司各單位實(shí)際情況,對各部門(mén)、各項目提出防汛要求,對住戶(hù)有組織地進(jìn)行疏散。
(3)采取措施,保障防汛系統的聯(lián)絡(luò )暢通。
(4)對搶險救災的各項準備工作進(jìn)行督促,檢查落實(shí)情況。
(5)依據防汛部門(mén)的`汛情趨勢判斷意見(jiàn),加強對住戶(hù)防汛宣傳教育,平息謠傳,穩定民心,保持正常的生產(chǎn)、生活秩序。
2、重大汛情應急
(1)在接上級領(lǐng)導重大汛情應急通知后,汛情涉及的各項目防汛救災突擊隊快速集中,如何迅速投入到防汛搶險的工作。
(2)組織力量做好住戶(hù)的疏散安置工作,采取有利措施,盡量保障住戶(hù)的基本生活條件。
(3)組織有關(guān)人員維護公共秩序,防范有人趁機搗亂。
(4)了解災情,做好宣傳工作,平息謠傳、誤傳,保持社會(huì )穩定。
具體的應急措施參考以上流程,結合項目實(shí)際情況,按照項目的防汛應急工作方案實(shí)施。
十、信息匯總和報告
項目防汛指揮部根據各自的職責分工,負責收集、整理和研究對本轄區可能發(fā)生防汛信息的分析匯總,按照早發(fā)現、早報告、早處置的原則,迅速將情況上報公司主管領(lǐng)導。對于各類(lèi)防汛突發(fā)事件及可能導致的各種隱患,任何個(gè)人都有權利和義務(wù),向公司辦公室報告,并有權對相關(guān)部門(mén)的工作過(guò)失和不當處置行為進(jìn)行舉報,防汛信息的報送和處理遵循以下原則:
1、重要信息立即上報,因客觀(guān)原因難以準確掌握的信息,應及時(shí)報告基本情況,同時(shí)抓緊了解情況,隨后補報詳情。
2、一般信息按分項目管理權限,報送各項目防汛負責人。
3、公司防汛工作小組接到重大的汛、工、險、災情報告后,應立即報告。
十一、其他
當面臨重大、緊急、突發(fā)事件或涉及住戶(hù)正常工作、經(jīng)營(yíng)、生活秩序的情況,配合各項目客戶(hù)服務(wù)中心就近口頭通知客戶(hù),并做好客戶(hù)安撫和解釋工作。
物業(yè)公司暴雨應急預案2
20xx年汛期雨季即將來(lái)臨,為確保小區和地下車(chē)庫的安全排澇,確保業(yè)主的車(chē)輛停放安全,保證業(yè)主生活秩序的正常有序,根據各級防洪防汛工作精神和多年來(lái)關(guān)于防洪防汛工作的要求,結合x(chóng)x小區的實(shí)際情況,特制定防洪工作應急預案。希望我們xx管理處的主管能夠各司其職,充分發(fā)揮主管的領(lǐng)導能力,帶領(lǐng)各部門(mén)員工,竭盡全力做好防洪期的各項工作。
一、成立防汛工作應急領(lǐng)導小組
組長(cháng):xx
組成員:xx
搶險隊伍:管理處各部門(mén)主管、辦公室、工程維修、全體安保
二、防汛工作職責
1、認真貫徹執行市、區物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神,全面指揮xx小區的防汛工作。按照應急領(lǐng)導小組的安排,快速、及時(shí)、有效地處置xx小區防汛工作中出現的各類(lèi)突發(fā)性災害事故。采取有效措施,立足小區,堅持自保、自救,確保小區的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資,根據出現的險情,提出排險、搶險方案。負責檢查、監督防汛措施的落實(shí)情況;負責檢查、監督防汛物品的準備情況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全,杜絕小區凹陷區域的排水不暢和地下室存水等問(wèn)題。
三、防汛工作要求及措施
1、成立的防汛領(lǐng)導小組和搶險隊。具體負責小區內的防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失;及時(shí)收集雨情、汛情等情報;做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識;確保無(wú)事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班做到24小時(shí)電話(huà)暢通。值班要堅守崗位,嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨,經(jīng)理及各級主管、安保班長(cháng)必須到崗,辦公室要做到手機不關(guān)機。
2、建立安全責任制。管理處領(lǐng)導人將具體工作分布到位,做到各個(gè)區域都有直接責任人。對不能按時(shí)到崗和不認真負責而造成損失的實(shí)行問(wèn)責制,造成重大損失的要追究責任。
3、聯(lián)系工作。安保部門(mén)應對有車(chē)業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下室車(chē)輛停放秩序?头私,所有地下車(chē)庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,必要時(shí)通知業(yè)主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應密切關(guān)注雨水情況和小區內有關(guān)道路的通暢情況,做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。
4、物資準備和各部門(mén)的具體職責。根據xx小區實(shí)際情況,對重點(diǎn)部位要加強巡視;各部門(mén)分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專(zhuān)人負責監視;并做出相應排險措施;以下是各部門(mén)的明確分工與職責:
財務(wù)部:竭盡全力保護好財務(wù)部的生命、財產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門(mén)報告。自保同時(shí),協(xié)助其他部門(mén)做好救災工作。
公共事業(yè)部:在汛情來(lái)臨時(shí),客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,對災情相對嚴重的幾座樓層,要重點(diǎn)記錄汛情信息,必要時(shí)電話(huà)通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話(huà),應詳細記錄業(yè)戶(hù)詳細住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式),并立即向上級主管部門(mén)報告,申請增援。
綠化保潔部:充分做好汛期綠化植被的.保護工作和小區保潔工作。在惡劣天氣時(shí),采取相關(guān)措施保護花草樹(shù)木的成長(cháng)。雨后做好小區的衛生清掃工作,讓小區的每個(gè)角落時(shí)刻保持衛生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然,通過(guò)我們的努力讓小區的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內或倉庫有進(jìn)水現象,應配合工程部立即前往,幫助業(yè)主做好清掃排水工作。
工程部:工程應定期檢查小區內的水、電設備,汛期要適當增加檢查頻率,確保設備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應急使用情況。
險情發(fā)生時(shí)的救援物資包括:
1)應急燈具要充足電量,以備夜間使用。
2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區域,造成危險。小區內幾個(gè)容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個(gè)地方,要密切關(guān)注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區域,并做好保護工作,以免影響下一次的使用。
3)準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根,必要時(shí)疏通下水道,或直接打開(kāi)下水道井蓋,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨水沖進(jìn)地勢較低的車(chē)庫或倉庫。災情結束后要立即放置井蓋到原處,以免發(fā)生危險。
4)排水設備,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設備的工作情況。如遇部分管道排水不暢,應用排水泵將此區域的積水排至其他順暢的區域。用完后要清洗干凈,并存放。
安保部:充分做好汛期安全保衛工作,如有求救或增援電話(huà),應在第一時(shí)間趕到現場(chǎng),做好救援和保衛工作,如遇特殊情況應立即向上級主管部門(mén)報告,在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂(yōu)解難。
四、按不同情況啟動(dòng)相應預案
(一)、第一預案:
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時(shí),防汛工作領(lǐng)導組成員全部到位。及時(shí)總結防汛信息,通報風(fēng)情、水情、雨情。辦公室根據各自的職責,加強值班,進(jìn)一步檢查落實(shí)各項防汛應急措施,組建防汛搶險隊伍,落實(shí)搶險物資。
(二)、第二預案:
當暴雨襲擊或有關(guān)部門(mén)發(fā)布緊急警報時(shí),防汛領(lǐng)導小組立即召開(kāi)防汛緊急會(huì )議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來(lái)抓。
(三)、第三預案:
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時(shí),搶險小組迅速組織及時(shí)檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對小區內部和地下室積水情況進(jìn)行監測,及時(shí)報告災情,必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設備進(jìn)行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。
以上各組各部門(mén)應恪盡職守,安全度汛,確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全,越是關(guān)鍵時(shí)刻我們越要有組織有紀律;關(guān)鍵時(shí)刻義勇當先、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導放心,讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們義不容辭的責任。
物業(yè)公司暴雨應急預案3
主要責任部門(mén):物業(yè)工程部、保潔部
責任人:物業(yè)總經(jīng)理、保潔部經(jīng)理(平日工作時(shí)間) 保安部值班長(cháng)(夜間及節假日等非辦公時(shí)間)
為了有效的防治水患,做好汛期的防汛工作,確保中關(guān)村E世界大廈的人員和財產(chǎn)安全,特制定雨季防汛預案:
1.設立防汛指揮部
1.1在正常辦公時(shí)間,防汛指揮部設立在物業(yè)部辦公室,負責人為物業(yè)總經(jīng)理、保潔部經(jīng)理,聯(lián)系電話(huà):xxxxxxxx
1.2在非辦公時(shí)間及法定節假日,防汛臨時(shí)指揮部設立在大廈消防監控室,負責人為保安部值班長(cháng),聯(lián)系電話(huà):xxxxxxxxxxxx
1.3在遇降雨天氣,氣象預報降雨指數達到暴雨級別時(shí),防汛負責人應在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)組織防汛工作。
2.防汛程序
在雨季的多發(fā)季節,物業(yè)各部門(mén)應提前做好防汛的準備:
2.1物業(yè)工程部提前儲備足量防汛物資,物業(yè)值班人員應明確物資的存放地點(diǎn)和取用方法。物業(yè)工程部定期派專(zhuān)人對防汛物資進(jìn)行巡視和功能檢查,各類(lèi)防汛物資嚴禁挪做它用。
2.2物業(yè)保安部、工程部加大巡視檢查力度,及時(shí)發(fā)現可能造成下水堵塞的隱患;
2.3物業(yè)工程部做好雨季前下水道、雨搭地漏的清理檢查工作,保障下水的暢通,確保排水功能正常。
2.4物業(yè)保潔部安排專(zhuān)人定期(雨季每月一次)清理園區院落內各排水口和下水道的垃圾,避免造成下水道堵塞。
3.應急程序
3.1保安部加強對大廈外圍、地下車(chē)庫出入口、下水道等容易發(fā)生漫水和積水地點(diǎn)的巡視,及時(shí)發(fā)現是否有下水口堵塞。
3.2物業(yè)保潔部在大廈大堂、臺階和其他容易滑倒的區域鋪設防滑墊,防止人員滑倒受傷。
3.3物業(yè)工程部人員和保安人員加強對大廈內公共區域的巡視,檢查是否有區域發(fā)生滲水。
3.4如有必要,工程部人員和保安員使用沙袋遮擋地下車(chē)庫的出入口,以防雨水流入車(chē)庫。
3.5車(chē)場(chǎng)保安人員注意提示行人注意來(lái)往車(chē)輛,注意車(chē)輛濺水。
3.6雨停之后,保潔部安排人員及時(shí)清除院落內的積水,清除大樓內的腳印、泥點(diǎn)等污跡。
物業(yè)公司暴雨應急預案4
目的:
為了保證業(yè)主的正常生活、工作秩序和生命財產(chǎn)安全,確保各設備的正常運行,使各建筑物及設施設備在夏季安全防汛期間無(wú)損壞。
適用范圍:
所轄范圍
監督執行:
安全環(huán)境部
一、防汛組織程序
1、在汛期到來(lái)之前成立防汛小組,由安全環(huán)境部經(jīng)理任組長(cháng),安全環(huán)境部主管任副組長(cháng),組員安全環(huán)境部所有人員;
2、在險情發(fā)生時(shí),安全環(huán)境部主管必須立即到達現場(chǎng)進(jìn)行搶險工作,并通知分公司領(lǐng)導負責物力、人力的調配,工程維修組根據現場(chǎng)情況,采取有效措施。安全環(huán)境部負責調配人員配合進(jìn)行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí),小區主管臨時(shí)負責指揮,并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現場(chǎng)。
二、汛期工程部防汛措施
1、設立防汛器材專(zhuān)用存放庫,內存放防汛器材,主要應有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等;
2、汛期到來(lái)之前,安全環(huán)境部主管,領(lǐng)班,應仔細巡查。
(1)樓頂平臺排水溝是否暢通無(wú)阻,同時(shí)將樓頂垃圾清運干凈;
(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,并將控制開(kāi)在“自動(dòng)”位置;
(3)檢查大小區內、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物,并加以清除,保證排水暢通;
(4)維修組檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況,若有發(fā)生應及時(shí)處理。
(5)安全環(huán)境部主管,領(lǐng)班,重點(diǎn)檢查雨水口、排水管、地下車(chē)庫、污水泵、電梯底坑周?chē)鸵酝涗浽趦缘膯?wèn)題點(diǎn)。
(6)同時(shí)加強電氣設備、設施、包括避雷網(wǎng)(針)、電纜溝等的檢查、巡視,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
三、險情處理程序
1、若雨水灌入地下車(chē)庫,安全環(huán)境部主管,領(lǐng)班,應及時(shí)通知工程人員啟動(dòng)污水泵排水,并及時(shí)通知車(chē)主,組織疏通車(chē)輛撤離車(chē)庫,停在安全處在夜間和雙休日時(shí),安全環(huán)境部經(jīng)理一方面組織的人員進(jìn)行搶險,一方面馬上通知安全環(huán)境部防汛小組其他成員;
2、小區安全環(huán)境部所有的人員由安全環(huán)境部經(jīng)理指揮,一部分人員維持秩序,一部分人員排除險情、搶救設備;
3、小區保潔人員清除各處積水;
4、險情發(fā)生后,公司辦公室要進(jìn)行全面檢查,統計本次汛情造成的損失和物資消耗情況,并及時(shí)補充防汛物資,做好下次防汛準備;
5、各小區主管負責將事件處理過(guò)程詳細記錄,向公司領(lǐng)導作出匯報。
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