物業(yè)防汛應急預案范文(通用10篇)
在日常的學(xué)習、工作、生活中,保不齊會(huì )遇到一些意料之外的事件或事故,為了將危害降到最低,通常需要預先編制一份完整的應急預案。那么問(wèn)題來(lái)了,應急預案應該怎么寫(xiě)?下面是小編為大家整理的物業(yè)防汛應急預案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)防汛應急預案 1
20xx年汛期雨季即將來(lái)臨,為確保小區和地下車(chē)庫的安全排澇,確保業(yè)主的車(chē)輛停放安全,保證業(yè)主生活秩序的正常有序,根據各級防洪防汛工作精神和多年來(lái)關(guān)于防洪防汛工作的要求,結合x(chóng)x小區的實(shí)際情況,特制定防洪工作應急預案。希望我們xx管理處的主管能夠各司其職,充分發(fā)揮主管的領(lǐng)導能力,帶領(lǐng)各部門(mén)員工,竭盡全力做好防洪期的各項工作。
一、成立防汛工作應急領(lǐng)導小組
組長(cháng):
組成員:
搶險隊伍:管理處各部門(mén)主管、辦公室、工程維修、全體安保
二、防汛工作職責
1、認真貫徹執行市、區物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神,全面指揮xxxx小區的防汛工作。按照應急領(lǐng)導小組的安排,快速、及時(shí)、有效地處置xxxx小區防汛工作中出現的各類(lèi)突發(fā)性災害事故。采取有效措施,立足小區,堅持自保、自救,確保小區的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資,根據出現的險情,提出排險、搶險方案。負責檢查、監督防汛措施的落實(shí)情況;負責檢查、監督防汛物品的準備情況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全,杜絕小區凹陷區域的排水不暢和地下室存水等問(wèn)題。
三、防汛工作要求及措施
1、成立的防汛領(lǐng)導小組和搶險隊。具體負責小區內的防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失;及時(shí)收集雨情、汛情等情報;做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識;確保無(wú)事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班做到24小時(shí)電話(huà)暢通。值班要堅守崗位,嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨,經(jīng)理及各級主管、安保班長(cháng)必須到崗,辦公室要做到手機不關(guān)機。
2、建立安全責任制。管理處領(lǐng)導人將具體工作分布到位,做到各個(gè)區域都有直接責任人。對不能按時(shí)到崗和不認真負責而造成損失的實(shí)行問(wèn)責制,造成重大損失的要追究責任。
3、聯(lián)系工作。安保部門(mén)應對有車(chē)業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的'安全提示,并做好地下室車(chē)輛停放秩序?头私,所有地下車(chē)庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,必要時(shí)通知業(yè)主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應密切關(guān)注雨水情況和小區內有關(guān)道路的通暢情況,做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。
4、物資準備和各部門(mén)的具體職責。根據xxxx小區實(shí)際情況,對重點(diǎn)部位要加強巡視;各部門(mén)分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專(zhuān)人負責監視;并做出相應排險措施;以下是各部門(mén)的明確分工與職責:
財務(wù)部:竭盡全力保護好財務(wù)部的生命、財產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門(mén)報告。自保同時(shí),協(xié)助其他部門(mén)做好救災工作。
公共事業(yè)部:在汛情來(lái)臨時(shí),客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,對災情相對嚴重的幾座樓層,要重點(diǎn)記錄汛情信息,必要時(shí)電話(huà)通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話(huà),應詳細記錄業(yè)戶(hù)詳細住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式),并立即向上級主管部門(mén)報告,申請增援。
綠化保潔部:充分做好汛期綠化植被的保護工作和小區保潔工作。在惡劣天氣時(shí),采取相關(guān)措施保護花草樹(shù)木的成長(cháng)。雨后做好小區的衛生清掃工作,讓小區的每個(gè)角落時(shí)刻保持衛生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然,通過(guò)我們的努力讓小區的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內或倉庫有進(jìn)水現象,應配合工程部立即前往,幫助業(yè)主做好清掃排水工作。
工程部:工程應定期檢查小區內的水、電設備,汛期要適當增加檢查頻率,確保設備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應急使用情況。險情發(fā)生時(shí)的救援物資包括:
1)應急燈具要充足電量,以備夜間使用。
2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區域,造成危險。小區內幾個(gè)容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個(gè)地方,要密切關(guān)注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區域,并做好保護工作,以免影響下一次的使用。
3)準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根,必要時(shí)疏通下水道,或直接打開(kāi)下水道井蓋,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨水沖進(jìn)地勢較低的車(chē)庫或倉庫。災情結束后要立即放置井蓋到原處,以免發(fā)生危險。
4)排水設備,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設備的工作情況。如遇部分管道排水不暢,應用排水泵將此區域的積水排至其他順暢的區域。用完后要清洗干凈,并存放。
安保部:充分做好汛期安全保衛工作,如有求救或增援電話(huà),應在第一時(shí)間趕到現場(chǎng),做好救援和保衛工作,如遇特殊情況應立即向上級主管部門(mén)報告,在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂(yōu)解難。
四、按不同情況啟動(dòng)相應預案
(一)、第一預案:
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時(shí),防汛工作領(lǐng)導組成員全部到位。及時(shí)總結防汛信息,通報風(fēng)情、水情、雨情。辦公室根據各自的職責,加強值班,進(jìn)一步檢查落實(shí)各項防汛應急措施,組建防汛搶險隊伍,落實(shí)搶險物資。
(二)、第二預案:
當暴雨襲擊或有關(guān)部門(mén)發(fā)布緊急警報時(shí),防汛領(lǐng)導小組立即召開(kāi)防汛緊急會(huì )議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來(lái)抓。
(三)、第三預案:
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時(shí),搶險小組迅速組織及時(shí)檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對小區內部和地下室積水情況進(jìn)行監測,及時(shí)報告災情,必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設備進(jìn)行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。
以上各組各部門(mén)應恪盡職守,安全度汛,確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全,越是關(guān)鍵時(shí)刻我們越要有組織有紀律;關(guān)鍵時(shí)刻義勇當先、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導放心,讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們義不容辭的責任。
物業(yè)防汛應急預案 2
根據物業(yè)集團公司下發(fā)通知與要求,為扎實(shí)做好公司及各項目汛期預防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,特制定應急預案。
(一)、成立防汛領(lǐng)導小組
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
職責:負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作,保證排水系統完好有效;加強各項目的巡視檢查,及時(shí)查找漏點(diǎn),避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問(wèn)題的發(fā)生,特別是各項目的高配間,必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作,負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發(fā)生洪澇災害,按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
(二)、在防汛領(lǐng)導小組的指揮下成立四個(gè)工作組
1、成立防汛搶險組
組長(cháng):
成員:
職責:在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險工作,各項目經(jīng)理組織搶險職員對各管理區域進(jìn)行全面檢查,確定積水區域事故發(fā)生原因,制定局部應急措施,組織職員進(jìn)行處理。
2、成立設備保障組
組長(cháng):
成員:
職責:在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(用水泵進(jìn)行排水)工作。各項目根據項目實(shí)際情況,合理組織職員利用排水泵等設備對積水嚴重區域進(jìn)行排水,保障各管理區域正常。
3、后勤保障組
組長(cháng):
成員:
職責:在防汛領(lǐng)導小組的.指揮下進(jìn)行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí),做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作,在汛情后,統計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應急救援組
組長(cháng):
成員:
一、職責:在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時(shí),及時(shí)抽調職員進(jìn)行救援。
二、防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線(xiàn)盤(pán)等,并設專(zhuān)人負責,確保防汛物資在二十四點(diǎn)小時(shí)可領(lǐng)用。
三、各項目經(jīng)理為各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓,對重點(diǎn)部位要檢查到位,發(fā)現險情及時(shí)上報部門(mén)或公司領(lǐng)導,并采取積極措施,避免險情擴大。
四、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。
五、遇中雨以上雨情時(shí),項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí),實(shí)行全員全崗值班制度。
六、當辦公室值班職員接防汛通知后,應及時(shí)通知值班領(lǐng)導及全體防汛職員。
七、各項目值班職員接到業(yè)主求助信息后,應及時(shí)通知當值領(lǐng)導和項目。防汛主要成員迅速到現場(chǎng)查看情況,及時(shí)處置;當遇到管理區域內出現大面積積水時(shí),應迅速組織職員趕赴現場(chǎng),調集水泵等相關(guān)設備進(jìn)行疏通、排水,同時(shí)上報公司領(lǐng)導。
八、平時(shí),辦公室職員內勤職員和各項目客服職員應密切注意天氣變化,并及時(shí)通知相關(guān)職員天氣異常情況,同時(shí)做好防汛期間值班職員簽名,及重大汛情記錄。
九、防汛物資應加強管理,汛期結束后交倉庫保管,以備后期續用。
物業(yè)防汛應急預案 3
為確保全市物業(yè)服務(wù)區域內防汛應急工作高效、有序地進(jìn)行,最大限度地保障人員生命和財產(chǎn)安全,提高防災減災能力,及時(shí)妥善預防和處置出現的汛情,制定本預案。
一、工作原則
堅持以人為本的原則、立足加強防范、常備不懈的工作方針,按照統一領(lǐng)導、分級負責、上下聯(lián)動(dòng)、科學(xué)調度的機制,動(dòng)員各方力量參與防汛,確保全市物業(yè)管理區域內安全度汛,維護廣大業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。
二、組織領(lǐng)導
各縣(區)住建局、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)成立專(zhuān)門(mén)防汛應急領(lǐng)導小組,加強組織領(lǐng)導。
三、防汛重點(diǎn)
。ㄒ唬⿲Υ嬖诎踩[患的建筑物、構建物及設施設備進(jìn)行全面排查,并設置警示標志;組織有關(guān)人員對區域所有排水管道、溝渠、窨井進(jìn)行檢查和疏通,確保排水暢通,對區域內業(yè)主的空調外機、雨棚、高空懸掛物等進(jìn)行統計,以電話(huà)或通知單的形式告知業(yè)主對存在隱患的部位進(jìn)行加固或拆除。
。ǘ⿲ξ飿I(yè)服務(wù)區域內所有排水、排污設施設備進(jìn)行一次全面的檢修保養,確保完好通暢。重點(diǎn)檢查地下室(含地下車(chē)庫和設備房)設備、區域內的共用設施設備,確保設備正常運行。
。ㄈ┡挪榈叵率业呐潘苁欠裢〞,以及與市政管道連接部分的`截面是否滿(mǎn)足設計要求,地下室車(chē)行道出、入口的截水溝是否滿(mǎn)足排水要求。
。ㄋ模┘訌妼Ψ姥磻本葹奈镔Y貯備及管理。在汛期來(lái)臨之前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當進(jìn)行防汛的物資貯備工作,包括應急沙包、擋水板、移動(dòng)排澇設備、應急照明設備、維修應急物資、雨具、工具等防汛救災物資。
。ㄎ澹┪飿I(yè)服務(wù)企業(yè)及時(shí)處理業(yè)主投訴。汛期各單位要對外公布值班電話(huà),物業(yè)服務(wù)企業(yè)要開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),落實(shí)專(zhuān)人負責接待業(yè)主的報修與投訴。接到求助報告后,相關(guān)責任人應迅速到現場(chǎng)查看情況,及時(shí)處置;遇到本管轄區域內大面積積水時(shí),相關(guān)責任單位應迅速到現場(chǎng),采取得力措施,及時(shí)排除險情,同時(shí)上報相關(guān)主管部門(mén)。
四、防汛應急預案啟動(dòng)
重大災情發(fā)生時(shí),當地政府確定啟動(dòng)應急預案后,啟動(dòng)本應急預案。本應急預案啟動(dòng)后,各領(lǐng)導小組成員及時(shí)趕到指定位置待命。領(lǐng)導小組成員未在或有特殊情況時(shí),按相應職務(wù)自動(dòng)替補,領(lǐng)導小組成員未經(jīng)批準不得離崗。
五、工作要求
。ㄒ唬└髦鞴懿块T(mén)值班人員必須恪盡職守,認真填寫(xiě)值班記錄,接到險情通知要及時(shí)報告。
。ǘ┲笓]人員處置汛情要周密部署,指揮得力,處理問(wèn)題果斷。
。ㄈ┭辞橥ㄖ逻_后,搶險救災人員要迅速趕赴現場(chǎng),聽(tīng)從命令,服從指揮。不得各行其是,有令不行。
。ㄋ模┭辞閼碧幹萌藛T要按職責分工,堅守崗位,嚴防死守,各司其職,各負其責,密切配合,協(xié)調聯(lián)動(dòng)。
。ㄎ澹⿲χU不報,延誤時(shí)間,發(fā)現有險情無(wú)故不到者造成重大損失的,追究當事人責任。
物業(yè)防汛應急預案 4
為切實(shí)做好小區汛期預防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,確保在汛期來(lái)臨時(shí)能夠正確應對、妥善處理,特制定如下的應急預案。
一、組織機構及職責
成立防汛小組
組長(cháng):xx
成員:xx
二、防汛應急程序
1、在汛期到來(lái)之前成立防汛小組,物業(yè)經(jīng)理任組長(cháng),組織物業(yè)公司在崗人員進(jìn)行救援。
2、在險情發(fā)生時(shí),秩序部在崗值班員必須立即到達現場(chǎng)進(jìn)行搶險工作,并通知公司領(lǐng)導負責物力、人力的調配,工程部根據現場(chǎng)情況,采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配合工程部進(jìn)行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時(shí),秩序部在崗值班人員及時(shí)采取措施處理險情,并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現場(chǎng)。
三、汛期采取的預防措施
1、汛期來(lái)臨前儲備必要的防汛物資,汛期來(lái)臨前將防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線(xiàn)盤(pán)、遮雨布等,指定位置存放,防汛物資存放處粘貼明顯標示。(雨衣、雨鞋、手電桶存放于門(mén)崗值班室,其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間)并由秩序部負責,確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。
2、汛期工程部應每周對以下區域進(jìn)行一次檢查,做好汛前預防和控制工作,檢查內容如下:
。1)檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況,若有漏雨情況發(fā)生應及時(shí)采取措施處理。
。2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,確保能夠正常使用。
。3)加強雨季小區巡視檢查,及時(shí)查找漏點(diǎn),避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問(wèn)題的發(fā)生,特別是配電室,必須保證正常供電
。4)檢查小區內雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪?lái)數挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時(shí)通知保潔部進(jìn)行清理。
3、下雨前工程部應對樓頂機房門(mén)窗,地下車(chē)庫各積水坑水位狀況進(jìn)行一次檢查,負責關(guān)好門(mén)窗,開(kāi)啟污水泵抽走積水。(如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進(jìn)行檢查)
4、下雨時(shí)秩序部對小區積水坑,地下室,電梯積水坑進(jìn)行檢查,有積水及時(shí)開(kāi)啟污水泵進(jìn)行排水。
5、巡查時(shí)間中雨每半小時(shí)巡查一回,暴雨每15分鐘巡查,特大暴雨地下室值班。
四、險情處理程序
水浸處理程序:
。1)當巡查人員發(fā)現管理區域內浸水,值班人員應立即采取措施保護好附近的設施,同時(shí)應將出事地點(diǎn)及現場(chǎng)的情況及時(shí)向工程部和物業(yè)經(jīng)理報告。
。2)工程部在接到報告后,立即到現場(chǎng)組織搶險。
。3)設法查明浸水的原因,并采取有效的措施,如水浸是來(lái)自小區外的暴雨應當在各低于水位的'出入口使用備用沙包進(jìn)行堵截;如水浸是來(lái)自市政地下水反溢,應當暫時(shí)將反溢的地下水道通往小區的入口封閉,并用排水泵進(jìn)行排水。
。4)組織當值人員根據水浸情況,協(xié)同工程組采取有效措施,如將電梯開(kāi)高離開(kāi)受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開(kāi)啟排水泵,盡可能減少水浸所致的損失。
。5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現場(chǎng)環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復小區的`正常運作。
。6)水浸排除后,立即通知保潔員清除積水并清理現場(chǎng)環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復小區設施設備的正常運行。
五、其它事項
1、汛期客服部應密切注意天氣變化,并及時(shí)通知相關(guān)人員(物業(yè)公司主管以上管理人員及當日秩序部值班員)及天氣異常情況。
2、防汛物資應加強管理,汛期結束后交倉庫保管,以備后期續用
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。
物業(yè)防汛應急預案 5
一、目的:
為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預警和應急體制,確保物業(yè)公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險救災工作,根據上級主管部門(mén)和公司領(lǐng)導的要求,為將搶險救災工作落到實(shí)處,保證今年安全度汛,結合我公司實(shí)際情況,制定本預案。
二、指導思想
認真貫徹落實(shí)國家、市、縣防汛工作會(huì )議精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)和以人為本的思想,積極防御洪澇災害,為構建和諧社會(huì ),貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險”的工作方針;統一領(lǐng)導,精心部署,協(xié)調動(dòng)作,分級管理,分工明確,科學(xué)調度,進(jìn)一步強化防汛責任,切實(shí)抓好防汛工作的各個(gè)環(huán)節,完善、落實(shí)各項防汛預案,加強汛情監測和預警預報,提高防洪防澇綜合能力,最大限度地減輕洪澇災害給住戶(hù)和公司帶來(lái)的損失。
三、主要任務(wù)
1、落實(shí)責任制。認真落實(shí)以項目經(jīng)理負責制為主要內容的各項防洪防汛責任制,完善規章制度,明確工作職責,責任落實(shí)到人。
2、組織制定、實(shí)施防洪防汛應急預案。結合各部門(mén)、各項目實(shí)際情況,充分預見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,科學(xué)合理地制定防洪、防汛工作應急預案。
3、各部門(mén)、各項目把防汛物資落實(shí)到位,做到防汛物資充足,做到定點(diǎn)、定位,由專(zhuān)人負責管理。
4、各項目做到24小時(shí)有人值班,并有領(lǐng)導帶班,落實(shí)項目經(jīng)理負責制。確保信息暢通,妥善應對突發(fā)事件。
四、領(lǐng)導指揮及搶險救災機構
1、建立防汛工作小組
指揮:
副指揮:
成員:
2、建立公司防洪防汛搶險突擊隊
各項目自行組成搶險突擊隊,隊長(cháng)分別由各項目經(jīng)理(或秩序維護主管)擔任。
五、主要職責
1、防汛工作領(lǐng)導小組職責
(1)迅速接收與傳達防汛部門(mén)和上級領(lǐng)導關(guān)于防洪防汛救災的各項指令。
(2)部署和指揮實(shí)施防洪防汛救災行動(dòng)。出現險情,各搶險突擊隊受防汛工作領(lǐng)導小組指揮。
(3)掌握各單位防洪防汛工作基本情況,了解汛情并及時(shí)上報。
(4)執行上級下達的其他任務(wù)。
2、防汛搶險突擊隊職責
(1)接收和上報防汛救災情況。
(2)直接參與防汛救災行動(dòng)。
(3)協(xié)調受災住戶(hù)安置、轉運。
(4)執行公司防汛工作領(lǐng)導小組下達的'其他任務(wù)。
六、前期準備工作(各項目結合實(shí)際情況參照執行)
1.提前檢查疏通地面和屋面排水溝,清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網(wǎng)接口,保證暢通。
2.檢查排污水泵,保證重要位置(發(fā)電機房、水泵房、配電房)等位置的污水泵能夠自動(dòng)運行。
3.檢修備用發(fā)電機和控制線(xiàn)路,保證應急電源的安全可靠。
4.檢查手電筒的完好,檢查設備機房應急照明。
5.檢查小區避雷系統。
6.檢查外墻立面,通知住戶(hù),整理陽(yáng)臺、屋頂花園、清理高空擱置物,雨棚。
7.修剪小區大樹(shù)枯枝、蟲(chóng)害嚴重的樹(shù)枝。
8.確定應急情況車(chē)輛和人員的疏散路線(xiàn)和位置。
9.項目固定專(zhuān)人,每天定時(shí)收看當地天氣預報,并將重要信息及時(shí)上報項目負責人。
七、項目重點(diǎn)位置和設備設施(各項目結合實(shí)際情況參照執行)
1.對設備機房,及低于小區水平面標高的設備設施進(jìn)行重點(diǎn)的監控﹙地下室、電梯井﹚。
2.辦公電腦和監控主機、道閘設備等公共用電設備。
八、物資準備工作(各項目結合實(shí)際情況參照執行)
1、準備備用水泵、水桶、掃把、毛巾。
2、準備必要的雨具如雨傘、雨鞋、雨衣。
3、應急照明如:手電筒、應急燈。
4、應急通訊如:對講機。
5、醫療救護:止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng )可貼。
6、搶險工具和材料如安全帶、安全繩、鐵鏟。
7、準備必要的資金。
8、應急保障車(chē)輛。
九、出現汛情后的應急措施
1、普通汛情應急
(1)加強與縣防汛部門(mén)溝通,加強汛情監測預報。
(2)根據我公司各單位實(shí)際情況,對各部門(mén)、各項目提出防汛要求,對住戶(hù)有組織地進(jìn)行疏散。
(3)采取措施,保障防汛系統的聯(lián)絡(luò )暢通。
(4)對搶險救災的各項準備工作進(jìn)行督促,檢查落實(shí)情況。
(5)依據防汛部門(mén)的汛情趨勢判斷意見(jiàn),加強對住戶(hù)防汛宣傳教育,平息謠傳,穩定民心,保持正常的生產(chǎn)、生活秩序。
2、重大汛情應急
(1)在接上級領(lǐng)導重大汛情應急通知后,汛情涉及的各項目防汛救災突擊隊快速集中,如何迅速投入到防汛搶險的工作。
(2)組織力量做好住戶(hù)的疏散安置工作,采取有利措施,盡量保障住戶(hù)的基本生活條件。
(3)組織有關(guān)人員維護公共秩序,防范有人趁機搗亂。
(4)了解災情,做好宣傳工作,平息謠傳、誤傳,保持社會(huì )穩定。
具體的應急措施參考以上流程,結合項目實(shí)際情況,按照項目的防汛應急工作方案實(shí)施。
十、信息匯總和報告
項目防汛指揮部根據各自的職責分工,負責收集、整理和研究對本轄區可能發(fā)生防汛信息的分析匯總,按照早發(fā)現、早報告、早處置的原則,迅速將情況上報公司主管領(lǐng)導。對于各類(lèi)防汛突發(fā)事件及可能導致的各種隱患,任何個(gè)人都有權利和義務(wù),向公司辦公室報告,并有權對相關(guān)部門(mén)的工作過(guò)失和不當處置行為進(jìn)行舉報,防汛信息的報送和處理遵循以下原則:
1、重要信息立即上報,因客觀(guān)原因難以準確掌握的信息,應及時(shí)報告基本情況,同時(shí)抓緊了解情況,隨后補報詳情。
2、一般信息按分項目管理權限,報送各項目防汛負責人。
3、公司防汛工作小組接到重大的汛、工、險、災情報告后,應立即報告。
十一、其他
當面臨重大、緊急、突發(fā)事件或涉及住戶(hù)正常工作、經(jīng)營(yíng)、生活秩序的情況,配合各項目客戶(hù)服務(wù)中心就近口頭通知客戶(hù),并做好客戶(hù)安撫和解釋工作。
物業(yè)防汛應急預案 6
根據物業(yè)集團公司下發(fā)通知與要求,為扎實(shí)做好公司及各項目汛期預防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,特制定應急預案。
一、組織機構及職責
。ㄒ唬┏闪⒎姥搭I(lǐng)導小組
組長(cháng):xx
副組長(cháng):xx
成員:xx
職責:負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作,保證排水系統完好有效;加強各項目的巡視檢查,及時(shí)查找漏點(diǎn),避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問(wèn)題的發(fā)生,特別是各項目的高配間,必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作,負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發(fā)生洪澇災害,按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
。ǘ┰诜姥搭I(lǐng)導小組的指揮下成立四個(gè)工作組
1、成立防汛搶險組
組長(cháng):xx
成員:xx
職責:在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險工作,各項目經(jīng)理組織搶險對各管理區域進(jìn)行全面檢查,確定積水區域事故發(fā)生原因,制定局部應急措施,組織進(jìn)行處理。
2、成立設備保障組
組長(cháng):xx
成員:xx
職責:在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(用水泵進(jìn)行排水)工作。各項目根據項目實(shí)際情況,合理組織利用排水泵等設備對積水嚴重區域進(jìn)行排水,保障各管理區域正常。
3、后勤保障組
組長(cháng):xx
成員:xx
職責:在防汛領(lǐng)導小組的`指揮下進(jìn)行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí),做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作,在汛情后,統計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應急救援組
組長(cháng):xx
成員:xx
職責:在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時(shí),及時(shí)抽調進(jìn)行救援。
二、防汛物資:
1、雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線(xiàn)盤(pán)等,并設專(zhuān)人負責,確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。
2、各項目經(jīng)理為各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓,對重點(diǎn)部位要檢查到位,發(fā)現險情及時(shí)上報部門(mén)或公司領(lǐng)導,并采取積極措施,避免險情擴大。
3、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時(shí)暢通
4、遇中雨以上雨情時(shí),項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí),實(shí)行全員全崗值班制度。
5、當辦公室值班接防汛通知后,應及時(shí)通知值班領(lǐng)導及全體防汛。
6、各項目值班接到業(yè)主求助信息后,應及時(shí)通知當值領(lǐng)導和項目防汛主要成員迅速到現場(chǎng)查看情況,及時(shí)處置;
7、當遇到管理區域內出現大面積積水時(shí),應迅速組織趕赴現場(chǎng),調集水泵等相關(guān)設備進(jìn)行疏通、排水,同時(shí)上報公司領(lǐng)導。
8、平時(shí),辦公室內勤和各項目客服應密切注意天氣變化,并及時(shí)通知相關(guān)天氣異常情況,同時(shí)做好防汛期間值班簽名,及重大汛情記錄。
9、防汛物資應加強管理,汛期結束后交倉庫保管,以備后期續用。
物業(yè)防汛應急預案 7
一、目的與原則
為有效應對汛期可能發(fā)生的自然災害,確保小區居民生命財產(chǎn)安全,減少財產(chǎn)損失,根據《中華人民共和國防洪法》及相關(guān)法律法規,結合本小區實(shí)際情況,特制定本防汛應急預案。本預案遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,堅持統一指揮、分級負責、快速反應、科學(xué)應對的原則。
二、組織機構與職責
1. 防汛領(lǐng)導小組:由物業(yè)公司經(jīng)理任組長(cháng),各部門(mén)負責人及小區業(yè)主委員會(huì )代表為成員,負責防汛工作的全面指揮和協(xié)調。
2. 應急搶險隊:由物業(yè)安保人員、工程維修人員及志愿者組成,負責具體搶險救援工作。
3. 后勤保障組:負責防汛物資的準備、調配及災后恢復工作。
三、預警與預防
1. 信息收集:密切關(guān)注氣象部門(mén)發(fā)布的天氣預報和預警信息,及時(shí)通過(guò)小區公告欄、微信群等方式通知業(yè)主。
2. 隱患排查:定期對小區排水系統、地下車(chē)庫、低洼地帶等進(jìn)行檢查,發(fā)現隱患立即整改。
3. 物資準備:儲備足夠的'沙袋、水泵、排水管道、應急照明設備等防汛物資。
四、應急響應
1. 啟動(dòng)預案:接到防汛預警后,立即啟動(dòng)應急預案,通知各小組進(jìn)入應急狀態(tài)。
2. 人員疏散:對于低洼地帶或存在安全隱患的樓棟,組織居民有序疏散至安全地帶。
3. 排水搶險:利用水泵、排水管道等設備,迅速排除積水,防止水患擴大。
4. 安全巡查:加強小區內巡邏,確保無(wú)人員滯留危險區域,同時(shí)檢查公共設施安全。
五、后期處置
1. 損失評估:組織人員對受損情況進(jìn)行評估,統計損失數據。
2. 恢復重建:協(xié)調相關(guān)部門(mén)和單位,盡快恢復小區正常秩序,修復受損設施。
3. 總結反思:對防汛工作進(jìn)行總結,分析經(jīng)驗教訓,完善應急預案。
物業(yè)防汛應急預案 8
一、總則
為確保小區在汛期能夠迅速、有序、有效地開(kāi)展防汛工作,最大限度地減少災害損失,保護居民生命財產(chǎn)安全,特制定本預案。
二、組織機構與職責分工
1. 指揮中心:由物業(yè)公司高層領(lǐng)導組成,負責防汛工作的總體指揮和決策。
2. 應急小組:
通訊聯(lián)絡(luò )組:負責內外通訊聯(lián)絡(luò ),確保信息暢通。
搶險救援組:負責現場(chǎng)搶險救援工作,包括排水、加固等。
疏散安置組:負責引導居民疏散至安全地帶,并提供臨時(shí)安置。
后勤保障組:負責防汛物資的采購、儲備和分發(fā)。
三、預警機制
1. 建立預警系統:與氣象部門(mén)建立緊密聯(lián)系,及時(shí)獲取并發(fā)布防汛預警信息。
2. 預警響應:根據預警等級,啟動(dòng)相應級別的應急響應措施。
四、應急響應流程
1. 接警與報告:接到防汛預警或險情報告后,立即向指揮中心報告。
2. 啟動(dòng)預案:指揮中心根據險情嚴重程度,決定啟動(dòng)相應級別的.應急預案。
3. 現場(chǎng)處置:各應急小組按照職責分工,迅速到達現場(chǎng)開(kāi)展搶險救援工作。
4. 信息通報:及時(shí)向業(yè)主通報防汛進(jìn)展和注意事項,保持信息透明。
五、保障措施
1. 物資保障:確保防汛物資充足,定期檢查和更新。
2. 人員培訓:定期組織應急演練和人員培訓,提高應急響應能力。
3. 宣傳教育:加強防汛知識宣傳,提高居民自我防護意識和能力。
六、后期工作
1. 損失統計:對受災情況進(jìn)行詳細統計,上報相關(guān)部門(mén)。
2. 善后處理:協(xié)助居民處理災后事宜,如保險理賠、房屋修繕等。
3. 總結評估:對防汛工作進(jìn)行全面總結評估,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
物業(yè)防汛應急預案 9
一、目的與原則
本預案旨在有效預防和減輕因暴雨、洪水等自然災害對物業(yè)區域內居民生命財產(chǎn)安全的影響,確?焖、有序、高效地開(kāi)展防汛搶險工作。遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,實(shí)行統一指揮、分級負責、屬地管理、條塊結合的'原則。
二、組織機構與職責
1. 防汛指揮部:由物業(yè)公司經(jīng)理?yè)慰傊笓],成員包括各部門(mén)負責人及關(guān)鍵崗位人員。負責全面指揮、協(xié)調防汛工作,制定應急預案,監督執行情況。
2. 搶險救援組:由安保部門(mén)及工程維修部門(mén)人員組成,負責現場(chǎng)搶險、人員疏散、設備搶修等工作。
3. 后勤保障組:由行政及財務(wù)部門(mén)人員組成,負責物資準備、醫療救護、通訊聯(lián)絡(luò )及信息發(fā)布等工作。
4. 信息監測組:由客服部門(mén)及物業(yè)管理人員組成,負責收集氣象信息、監測險情,及時(shí)報告給指揮部。
三、預警與響應
1. 預警發(fā)布:根據氣象部門(mén)發(fā)布的暴雨、洪水預警信息,結合物業(yè)區域實(shí)際情況,及時(shí)通過(guò)公告、短信、微信等方式通知業(yè)主,提醒做好防范準備。
2. 應急響應:
黃色預警:?jiǎn)?dòng)基本防范措施,檢查排水系統,清理排水口,確保暢通無(wú)阻。
橙色預警:加強巡查力度,增加值班人員,準備應急物資,隨時(shí)待命。
紅色預警:立即啟動(dòng)應急預案,關(guān)閉低洼地帶電源,組織人員疏散,啟動(dòng)排水設備,進(jìn)行搶險救援。
四、應急處置措施
1. 人員疏散:確保安全通道暢通無(wú)阻,有序引導居民向高處或安全地帶轉移。
2. 積水排除:利用排水泵、沙袋等工具設備,及時(shí)排除積水,防止內澇。
3. 設備保護:對地下車(chē)庫、配電房等重要設施采取防水措施,確保設備安全。
4. 災后恢復:災后迅速組織清理現場(chǎng),檢查受損情況,修復受損設施,恢復正常秩序。
五、培訓與演練
定期組織員工進(jìn)行防汛知識培訓和應急演練,提高員工的防汛意識和應急處置能力。
物業(yè)防汛應急預案 10
一、背景與依據
鑒于近年來(lái)極端天氣頻發(fā),為有效應對暴雨、洪水等自然災害對物業(yè)項目的.影響,特制定本防汛應急預案,以確保居民生命財產(chǎn)安全,減少災害損失。
二、組織機構與職責劃分
1. 應急領(lǐng)導小組:由物業(yè)公司高層領(lǐng)導組成,負責防汛工作的總體策劃、指揮和決策。
2. 應急行動(dòng)小組:
預警監測組:負責收集氣象信息,監測災情變化,及時(shí)發(fā)布預警。
搶險救援隊:由專(zhuān)業(yè)維修人員和安保人員組成,負責現場(chǎng)搶險、人員救助。
后勤保障部:負責應急物資調配、通訊保障、醫療救護等工作。
三、預警機制與響應流程
1. 預警發(fā)布:根據氣象預警,結合實(shí)際情況,通過(guò)多種渠道發(fā)布預警信息,提醒居民做好防范。
2. 響應啟動(dòng):根據預警級別,啟動(dòng)相應級別的應急響應,快速調集人員、物資,進(jìn)入應急狀態(tài)。
四、應急處置措施
1. 緊急疏散:迅速組織居民按預定路線(xiàn)向安全地帶疏散,確保人員安全。
2. 積水處理:?jiǎn)⒂门潘到y,增設臨時(shí)排水設施,確保排水暢通,防止內澇。
3. 重點(diǎn)保護:對地下室、配電房、電梯井等關(guān)鍵區域實(shí)施重點(diǎn)保護,防止水淹。
4. 信息通報:及時(shí)向業(yè)主通報災情及應對措施,保持信息透明,穩定居民情緒。
五、后期處理與總結
1. 災后恢復:組織力量清理現場(chǎng),修復受損設施,恢復正常生活秩序。
2. 評估總結:對防汛工作進(jìn)行全面評估,總結經(jīng)驗教訓,完善應急預案。
3. 宣傳教育:加強防汛知識宣傳,提高居民防災減災意識和自救互救能力。
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