信息安全應急預案范文(通用5篇)
在日常的學(xué)習、工作、生活中,有時(shí)會(huì )面對自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件,為了控制事故的發(fā)展,就有可能需要事先制定應急預案。那么編制應急預案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家收集的信息安全應急預案范文(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
信息安全應急預案1
1、總則
1.1編制目的
通過(guò)編制和實(shí)施網(wǎng)絡(luò )安全事故應急預案,提高我局網(wǎng)絡(luò )信息安全事故應急響應和處置能力,對于可能發(fā)生的各種網(wǎng)絡(luò )信息安全事故或災害,能夠在第一時(shí)間做出快速反應并采取應對措施,及時(shí)恢復網(wǎng)絡(luò )和系統運行,減少損失,降低負面影響。
1.2指導思想
認真貫徹落實(shí)國家信息化領(lǐng)導小組有關(guān)文件精神,堅持“積極防御、綜合防范”的方針,重點(diǎn)保障基礎信息網(wǎng)絡(luò )和重要信息系統的安全運行,為我局信息化建設和發(fā)展提供有力保障。
1.3基本原則
(1)加強預防原則。各聯(lián)網(wǎng)股室要隨時(shí)注意信息網(wǎng)絡(luò )系統的運行情況,密切關(guān)注縣信息中心或互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的'病毒預告,及時(shí)安裝補丁,增強系統的防護能力,防患于未然。
(2)快速反應原則。發(fā)現網(wǎng)絡(luò )異常的股室或個(gè)人要迅速上報,并立即切斷風(fēng)險源,防止事故進(jìn)一步蔓延。
(3)統一指揮原則。各聯(lián)網(wǎng)股室必須統一服從局保密工作領(lǐng)導小組的指揮,在處置過(guò)程中,及時(shí)關(guān)注領(lǐng)導小組發(fā)布的公告和通知。
(4)依法處置原則。在處置信息網(wǎng)絡(luò )安全事故的過(guò)程中,要堅持依法有序處置、積極穩妥縝密的原則,防止危害進(jìn)一步擴散和蔓延,避免對社會(huì )造成嚴重的負面影響。
1.4目標
建立健全網(wǎng)絡(luò )信息安全事故應急處置策略和分級實(shí)施的應急預案體系;建立分離管理、分級負責、條塊結合、屬地為主的應急管理體制;建立統一指揮、反應靈敏、協(xié)調有序、運轉高效的應急協(xié)調機制;健全專(zhuān)業(yè)化和社會(huì )化相結合的應急保障體系,實(shí)現全方位、實(shí)用的、快捷的網(wǎng)絡(luò )信息安全事故應急處置手段和能力。
1.5事故等級
本預案所稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事故,依據其性質(zhì)、危害程度、涉及范圍、影響大小等情況,由高到低劃分為四個(gè)等級,即:重大事故(I級)、較大事故(II級)、一般事故(III級)。
重大突發(fā)信息安全事故(I級):
事故發(fā)生后,主要信息網(wǎng)絡(luò )或信息系統受到重大破壞、甚至部分癱瘓,對重要要害部門(mén)或用戶(hù)制造成重大損失,嚴重地影響國家安全,社會(huì )秩序、經(jīng)濟建設和公共利益,需要調動(dòng)全縣力量、資源開(kāi)展應急處置的信息安全事故。
較大突發(fā)信息安全事故(II級):
事故發(fā)生后,主要信息網(wǎng)絡(luò )或信息系統出現較大事故,不能正常運行,未對重要用戶(hù)造成重大損失,但對普通用戶(hù)有較大危害,較大地影響社會(huì )秩序、經(jīng)濟建設和公共利益,需要動(dòng)員相關(guān)部門(mén)力量和資源進(jìn)行處置的信息安全事故。
一般突發(fā)信息安全事故(III級):
事故發(fā)生后,不影響主要信息網(wǎng)絡(luò )或信息系統運行,不涉及重要用戶(hù),僅對普通用戶(hù)造成較小損失和危害,較小地影響國家安全,社會(huì )秩序、經(jīng)濟建設和公共利益,且動(dòng)員自身力量可以處置的信息安全事故。
1.6預案的適用范圍及啟動(dòng)條件
本預案適用范圍:xx縣安全生產(chǎn)監督管理局機關(guān)
本預案啟動(dòng)條件:上述范圍內發(fā)生的重大信息安全突發(fā)事故;
2、組織體系
2.1縣安監局網(wǎng)絡(luò )信息安全(計算機網(wǎng)絡(luò ))事故應急指揮部
縣安監局網(wǎng)絡(luò )信息安全(計算機網(wǎng)絡(luò ))事故應急指揮部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)局應急指揮部),為非常設領(lǐng)導機構,統一領(lǐng)導全局信息安全突發(fā)事故的應急救援工作。
總指揮:xx局長(cháng)
副總指揮:xx副局長(cháng)
成員:局屬二級單位負責人和各股室長(cháng)
主要職責:
。1)組織和領(lǐng)導重大信息安全事故的應急處置,并決定全局網(wǎng)絡(luò )信息安全事故應急工作重大決策;
。2)貫徹落實(shí)上級應急委員會(huì )的交辦的有關(guān)任務(wù),并及時(shí)報告重要情況并提出建議;
。3)督導網(wǎng)絡(luò )信息安全事故應急管理領(lǐng)導小組依照有關(guān)要求,做好網(wǎng)絡(luò )信息安全事故預案的編制、修訂和組織實(shí)施工作;
。4)突發(fā)網(wǎng)絡(luò )信息安全事故發(fā)生后,根據需要,迅速設立現場(chǎng)指揮部;
。5)督導相關(guān)股室做好突發(fā)信息安全事故的預防、應急準備、應急處置和恢復重建等工作。
。6)督導所屬專(zhuān)業(yè)應急隊伍做好應急響應有關(guān)軟件工具和技術(shù)準備。
2.2縣安監局網(wǎng)絡(luò )信息安全事故應急管理辦公室
信息安全應急預案2
1、總則
為加強網(wǎng)絡(luò )與信息安全管理,提高應急防范能力,保障基礎信息網(wǎng)絡(luò )和重要信息系統安全,維護校園安全社會(huì )穩定,制定本預案。
1.1編制目的
確;A網(wǎng)絡(luò )、電子政務(wù)、教務(wù)系統與其他重要信息系統的日常業(yè)務(wù)能夠持續運行;確保信息的保密性、完整性、可靠性;保證學(xué)校突發(fā)公共事件信息傳輸的暢通。
1.2編制依據
。1)中華人民共和國計算機信息系統安全保護的相關(guān)法律法規。以及上級有關(guān)部門(mén)的文件規定。
。2)網(wǎng)絡(luò )與信息安全主要威脅及隱患現象。當前我校網(wǎng)絡(luò )與信息安全保障工作仍存在一些亟待解決的問(wèn)題:病毒入侵和網(wǎng)絡(luò )攻擊日趨嚴重,網(wǎng)絡(luò )失泄密事件屢有發(fā)生,網(wǎng)絡(luò )與信息系統的防護水平不高,應急能力不強;信息安全管理和技術(shù)人才缺乏;信息安全法律法規和標準不完善;全社會(huì )信息安全意識不強,信息安全管理薄弱;隨著(zhù)我校信息化的逐步推進(jìn),特別是互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用,信息安全還將面臨更多新的挑戰。
1.3工作原則
。1)堅持積極防御,綜合防范的方針。
。2)堅持統一領(lǐng)導、分級負責和“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則。
。3)堅持條塊結合、以塊為主的原則。
。4)堅持依法管理、規范有序的原則。
1.4適用范圍
校園網(wǎng)絡(luò )與信息系統,重點(diǎn)是信息基礎設施、重要業(yè)務(wù)系統。
2、預警級別
網(wǎng)絡(luò )與信息安全重大突發(fā)事件是指由于自然災害、設備軟硬件故障、內部人為失誤或破壞、利用計算機病毒進(jìn)行破壞,境內外敵對勢力、敵對分子利用信息網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行有組織的大規模宣傳、煽動(dòng)和滲透活動(dòng),以及對校內信息網(wǎng)絡(luò )或設施、重點(diǎn)網(wǎng)站進(jìn)行大規模的破壞活動(dòng)等原因,嚴重影響到我校網(wǎng)絡(luò )與信息系統的正常運行,出現業(yè)務(wù)中斷、系統破壞、數據破壞、信息失竊密或泄密等,形成不良影響并造成一定程度直接或間接經(jīng)濟損失的事件。
根據上級的要求,我校網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件劃分為五個(gè)等級:
第一級為自主保護級。是單一地點(diǎn)及沖擊或損害相對較小的事件。指一般的信息和信息網(wǎng)絡(luò )系統,其受到破壞后,會(huì )對學(xué)校的權益有一定影響,但不危害國家安全、社會(huì )秩序、經(jīng)濟建設和公共利益。
第二級為指導保護級。是對運行造成嚴重損害的單一地方安全事件。指一定程度上涉及國家安全、社會(huì )秩序、經(jīng)濟建設和公共利益的一般信息,其受到破壞后,會(huì )對國家安全、社會(huì )秩序、經(jīng)濟建設和公共利益造成一定損害。
第三級為監督保護級。是兩個(gè)或兩個(gè)以上地點(diǎn)的安全事件,但只造成較小的沖擊或損害。指涉及國家安全、社會(huì )秩序、經(jīng)濟建設和公共利益的信息,其受到破壞后,會(huì )對國家安全、社會(huì )秩序、經(jīng)濟建設和公共利益造成較大損害。
第四級為強制保護級。是對多地點(diǎn)造成特大沖擊或損害的安全事件。指涉及國家安全、社會(huì )秩序、經(jīng)濟建設和公共利益的`重要信息,其受到破壞后,會(huì )對國家安全、社會(huì )秩序、經(jīng)濟建設和公共利益造成嚴重損害。
第五級為專(zhuān)控保護級。是對多點(diǎn)系統造成巨大沖擊或嚴重損害的安全事件。指涉及國家安全、社會(huì )秩序、經(jīng)濟建設和公共利益的核心信息,其受到破壞后,會(huì )對國家安全、社會(huì )秩序、經(jīng)濟建設和公共利益造成特別嚴重損害。
全校網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件實(shí)行分等級響應、處置的制度。對第一、第二級別的網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件由事件發(fā)生部門(mén)自行作應急處理;對第三、四級別的網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件由相應主管部門(mén)信息安全突發(fā)事件應急機構處理;對第五級別的網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件啟動(dòng)報告上級處理應急預案。
3、應急組織領(lǐng)導體系及職責任務(wù)
3.1應急組織領(lǐng)導體系
全校網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件防范及應急處置工作由校網(wǎng)絡(luò )與信息安全協(xié)調小組統一領(lǐng)導、指揮、協(xié)調。
。1)豐海中學(xué)網(wǎng)絡(luò )與信息安全協(xié)調小組組成:
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:校長(cháng)室黨支部校長(cháng)辦公室會(huì )計室教導處總務(wù)處團支部工會(huì )學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心的全體成員
。2)豐海中學(xué)網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件應急辦公室
設立豐海中學(xué)網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件應急辦公室,設在校網(wǎng)絡(luò )中心辦公室,其組成:
主任:
副主任:
成員:
3.2職責及任務(wù)
。1)校網(wǎng)絡(luò )與信息安全協(xié)調小組承擔網(wǎng)絡(luò )與信息安全方面突發(fā)應急事件的主要職責及任務(wù):
、賹彶榕鷾蕦W(xué)校信息與網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件應急方案。決定五級突發(fā)事件應急預案的啟動(dòng),督促檢查三級和四級突發(fā)事件處置工作;
、趯Ω鞑块T(mén)貫徹執行有關(guān)法律法規、制定應急處置預案、應急處置準備情況進(jìn)行督促檢查;
、蹖Ω鞑块T(mén)在突發(fā)事件處置工作中履行職責情況進(jìn)行督促檢查,開(kāi)展表彰獎勵活動(dòng);
、芟蛏霞壊块T(mén)報告突發(fā)事件以及應急處置情況;
、莅凑丈霞壘W(wǎng)絡(luò )與信息安全協(xié)調小組的要求開(kāi)展處置工作。
。2)學(xué)校網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件應急辦公室承擔突發(fā)應急事件的日常工作。其主要職責及任務(wù):
、俳M織制定網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件應急方案;
、诮y籌規劃建立應急處理技術(shù)平臺,會(huì )同其他成員制定相關(guān)應急措施;
、厶岢鰡(dòng)預案,加強或撤銷(xiāo)控制措施的建議和意見(jiàn);
、軈f(xié)調各部門(mén)共同做好網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的處置工作;
、荻酱、檢查應急措施的落實(shí)情況;
、夼浜闲韧飧鞑块T(mén)基礎設施的安全應急保障工作,確保信息傳輸通暢。
、哓撠熾娮诱⻊(wù)、校務(wù)網(wǎng)絡(luò )應急指揮系統的建設與管理。
、嘭撠熂皶r(shí)收集、上報和通報應急事件的有關(guān)情況,向學(xué)校及上級部門(mén)報告有關(guān)工作情況。
。3)學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心:負責學(xué)校網(wǎng)絡(luò )信息監控及網(wǎng)絡(luò )運行安全監測,實(shí)施網(wǎng)絡(luò )信息、網(wǎng)絡(luò )安全報警處置平臺建設;負責對網(wǎng)上有害信息傳播的處置;負責對影響社會(huì )穩定的網(wǎng)上熱點(diǎn)問(wèn)題惡意炒作事件的處置;負責對重大敏感時(shí)期、重要活動(dòng)、重要會(huì )議期間重點(diǎn)網(wǎng)站發(fā)生信息安全事件的處置;負責計算機病毒疫情和大規模網(wǎng)絡(luò )攻擊事件的處置;會(huì )同有關(guān)部門(mén)提出信息網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件的具體等級標準。
。4)校長(cháng)辦公室:負責處置利用信息網(wǎng)絡(luò )危害國家安全的違法犯罪活動(dòng)等。
。5)校長(cháng)室:負責組織協(xié)調有關(guān)部門(mén)查處利用計算機網(wǎng)絡(luò )泄露國家秘密的違法行為。
。6)總務(wù)處:負責校園網(wǎng)絡(luò )等基礎設施的安全應急保障工作,確保信息傳輸通暢。
。7)會(huì )計室:負責建立學(xué)校網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件應急處置經(jīng)費保障機制,保證應急處理體系建設和突發(fā)事件應急處置所需經(jīng)費。
。8)網(wǎng)絡(luò )與信息安全小組主要負責網(wǎng)絡(luò )與信息安全技術(shù)方面重大問(wèn)題的咨詢(xún)和處理。
。10)各有關(guān)部門(mén)負責各自范圍內的網(wǎng)絡(luò )與信息安全管理和突發(fā)事件應急處置工作,應參照本預案,建立本部門(mén)應急處置機制。
對基礎網(wǎng)絡(luò )設施、重要業(yè)務(wù)系統堅持“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則。
4、應急處理程序
4.1突發(fā)事件報告
(1)發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門(mén)應當在事件被發(fā)現時(shí),應立即向校網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件應急辦公室報告。
(2)發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門(mén)應當立即對發(fā)生的事件進(jìn)行調查核實(shí)、保存相關(guān)證據,確定事件等級,上報相關(guān)材料或提出預案申請。
4.2預案啟動(dòng)
(1)各部門(mén)應當及時(shí)作出是否啟動(dòng)本級預案的決定,并報校網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件應急辦公室備案,或向學(xué)校網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件應急辦公室提出啟動(dòng)預案的申請。
(2)校網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件應急辦公室接到申請后,應立即上報上級網(wǎng)絡(luò )與信息安全協(xié)調小組的領(lǐng)導,并會(huì )同成員部門(mén)盡快組織對突發(fā)事件時(shí)間、性質(zhì)、級別及啟動(dòng)預案的時(shí)機進(jìn)行評估,提出啟動(dòng)預案的意見(jiàn),報校網(wǎng)絡(luò )與信息安全協(xié)調小組批準。
(3)學(xué)校網(wǎng)絡(luò )與信息安全協(xié)調小組在作出是否啟動(dòng)市級預案的決定后,立即通知與應急處理相關(guān)的各部門(mén)。
4.3現場(chǎng)應急處理
發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門(mén)按各部門(mén)作出啟動(dòng)本級預案的決定,或報經(jīng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò )與信息安全協(xié)調小組批準啟動(dòng)預案,須作好現場(chǎng)應急處理。
(1)盡最大可能收集事件相關(guān)信息,正確定位威脅和安全事件的來(lái)源,縮短響應時(shí)間。
(2)檢查威脅造成的結果:如檢查系統、服務(wù)、數據的完整性、保密性或可用性,檢查攻擊者是否侵入了系統,再次侵入的可能性,損失的程度,確定暴露出的主要危險等。
(3)抑制事件的影響進(jìn)一步擴大,限制潛在的損失與破壞?赡艿囊种撇呗砸话惆ǎ宏P(guān)閉服務(wù)或關(guān)閉所有的系統,從網(wǎng)絡(luò )上斷開(kāi)相關(guān)系統,修改防火墻和路由器的過(guò)濾規則,封鎖或刪除被攻破的登錄帳號,阻斷可疑用戶(hù)得以進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )的通路,提高系統或網(wǎng)絡(luò )行為的監控級別,設置陷阱,啟用緊急事件下的接管系統,實(shí)行特殊防衛狀態(tài)安全警戒,反擊攻擊者的系統等。
(4)根除。在事件被抑制之后,通過(guò)對有關(guān)惡意代碼或行為的分析結果,找出事件根源,明確響應的補救措施并徹底清除。與此同時(shí),對攻擊源進(jìn)行定位并采取合適的措施將其中斷。
(5)恢復信息;謴蛿祿、程序、服務(wù)、系統。清理系統,把所有被攻擊的系統和網(wǎng)絡(luò )設備徹底還原到它們正常的任務(wù)狀態(tài);謴椭猩婕皺C密數據,需要嚴格遵照機密系統的恢復要求。
4.4應急預案終止
(1)發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門(mén)根據信息安全事件的處置進(jìn)展情況,及時(shí)向學(xué)校應急辦提出終止應急預案建議。
(2)學(xué)校網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件應急辦公室接到終止應急預案建議后,組織相關(guān)部門(mén)對信息安全事件的處置情況進(jìn)行綜合評估,按預案級別做出決定,并報網(wǎng)絡(luò )與信息安全協(xié)調小組備案。
(3)總結;仡櫜⒄戆l(fā)生事件的各種相關(guān)信息,詳細記錄所有情況,認真總結經(jīng)驗教訓,提出改進(jìn)措施,逐級上報調查報告。
5、保障措施
各部門(mén)要在學(xué)校網(wǎng)絡(luò )與信息安全協(xié)調小組的統一領(lǐng)導下,認真履行各自職責,落實(shí)任務(wù),密切配合,確保應急預案有效實(shí)施,并做好各項保障措施。
(1)高度重視網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件應急預案工作。各部門(mén)要充分認識到網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件應急預案工作的重要性,落實(shí)工作責任,加強安全應急的宣傳教育和技術(shù)培訓,確保此項工作落到實(shí)處。
(2)積極推行信息安全等級保護,逐步實(shí)行信息安全風(fēng)險評估。各基礎信息網(wǎng)絡(luò )和重要信息系統建設要充分考慮抗毀性與災難恢復。制定并不斷完善信息安全應急處置預案。針對基礎信息網(wǎng)絡(luò )的突發(fā)性、大規模安全事件,各相關(guān)部門(mén)要建立科學(xué)化、制度化的處理流程。
(3)建立健全指揮調度機制和信息安全通報制度,進(jìn)一步完善信息安全應急協(xié)調機制。
(4)建立應急處理技術(shù)平臺,進(jìn)一步提高安全事件的發(fā)現和分析能力,從技術(shù)上逐步實(shí)現發(fā)現、預警、處置、通報等多個(gè)環(huán)節和不同的網(wǎng)絡(luò )、系統、部門(mén)之間應急處理的聯(lián)動(dòng)機制。
(5)加強信息安全人才的培養,強化信息安全宣傳教育,盡快建設一支高素質(zhì)、高技術(shù)的信息安全核心人才及管理隊伍,提高全社會(huì )網(wǎng)絡(luò )與信息安全防御意識。
(6)加強對攻擊網(wǎng)絡(luò )與信息的分析和預警,進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò )與信息安全監測能力,加大對計算機犯罪的防范力度。
(7)大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò )與信息安全服務(wù),增強社會(huì )應急支援能力。
(8)提供必要的交通運輸保障和經(jīng)費保障,優(yōu)化信息安全應急處理工作的物資保障條件。
(9)明確監督主體和責任,對預案實(shí)施的全過(guò)程進(jìn)行監督檢查,保障應急措施到位,預案實(shí)施有效。
6、附則
(1)本預案自批準之日起執行。
(2)各有關(guān)部門(mén)應參照本預案,制定各自的網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件應急預案。
(3)本預案由學(xué)校校長(cháng)辦公室負責解釋。
信息安全應急預案3
為了切實(shí)做好學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件的防范和應急處理工作,進(jìn)一步提高我校預防和控制網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保我校校園網(wǎng)絡(luò )與信息安全,妥善處理危害網(wǎng)絡(luò )與信息安全的突發(fā)事件,最大限度地遏制突發(fā)事件的影響和有害信息的擴散。結合學(xué)校工作實(shí)際,制定本預案。
第一章總則
第一條本預案所稱(chēng)突發(fā)性事件,是指自然因素或者人為活動(dòng)引發(fā)的危害學(xué)校校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )設施及信息安全等有關(guān)的災害。
第二條本預案的指導思想是湖北師范學(xué)院有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò )及信息安全基本要求。
第三條本預案適用于湖北師范學(xué)院內所有個(gè)人和辦公用計算機以及各研究所、實(shí)驗室(中心)、教學(xué)機房、多媒體教室、電子閱覽室等計算機和網(wǎng)絡(luò )硬件、軟件,以及學(xué)校門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和下屬各部門(mén)網(wǎng)站內容發(fā)生突發(fā)性事件的應急處置。
第四條應急處置工作原則:統一領(lǐng)導、統一指揮、各司其職、整體作戰、發(fā)揮優(yōu)勢、保障安全。
第二章組織指揮和職責任務(wù)
第五條學(xué)校成立網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急處置工作小組,工作小組的主要職責與任務(wù)是統一領(lǐng)導全校信息網(wǎng)絡(luò )的災害應急工作,在校領(lǐng)導組織指揮下,全面負責學(xué)校信息網(wǎng)絡(luò )可能出現的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調解決災害處置工作中的重大問(wèn)題等。
第六條現代信息技術(shù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“信息中心”)負責日常信息網(wǎng)絡(luò )安全事件的具體處理,其中信息中心是信息網(wǎng)絡(luò )安全事件處置控制中心,負責服務(wù)器端和網(wǎng)絡(luò )層面的安全事件處置,并為各部門(mén)、院(系)做好部門(mén)辦公用機和個(gè)人用機的安全處置提供技術(shù)指導。
第三章處置措施和處置程序
第七條處置措施
處置的基本措施分災害發(fā)生前與災害發(fā)生后兩種情況。
。ㄒ唬暮Πl(fā)生前,信息中心按照崗位職責的要求,技術(shù)中心人員各司其責切實(shí)加強日常信息網(wǎng)絡(luò )安全工作的檢查、維護,定時(shí)升級系統補丁和殺毒軟件,檢查防火墻、IDS(入侵檢測系統)的運行情況,及時(shí)消除隱患;
學(xué)校各單位切實(shí)落實(shí)部門(mén)網(wǎng)站管理工作職責、安全責任制,特別是對于開(kāi)辦網(wǎng)上論壇、留言板、聊天室、社區等交互式欄目網(wǎng)站的部門(mén)要落實(shí)關(guān)于信息發(fā)布審核、信息巡查和版主負責制度的情況,要設有防范措施和專(zhuān)人管理;
加強信息網(wǎng)絡(luò )安全常識普及,使教職工掌握信息網(wǎng)絡(luò )安全常識,并具備一定防范處理突發(fā)事件的基本知識。
建立健全災情速報制度,保障突發(fā)性災害緊急信息報送渠道暢通。屬于重大災害的,在向工作領(lǐng)導小組報告的同時(shí),還應向黃石市公安局網(wǎng)絡(luò )監察部門(mén)報告。
。ǘ暮Πl(fā)生后,立即啟動(dòng)應急預案,采取應急處置程序,判定災害級別,并立即將災情向工作小組報告,在處置過(guò)程中,應及時(shí)報告處置工作進(jìn)展情況,直至處置工作結束。
第八條處置程序
。ㄒ唬┌l(fā)現情況
現代信息技術(shù)中心要嚴格執行值班制度,做好校園網(wǎng)信息系統安全的日常巡查及其日志保存工作,以保障最先發(fā)現災害并及時(shí)處置此突發(fā)性事件。
。ǘ╊A案啟動(dòng)
一旦災害發(fā)生,立即啟動(dòng)應急預案,進(jìn)入應急預案的處置程序。
。ㄈ⿷碧幹梅椒
在災害發(fā)生時(shí),首先應區分災害發(fā)生是否為自然災害與人為破壞兩種情況,根據這兩種情況把應急處置方法分為兩個(gè)流程。
流程一:當發(fā)生的災害為自然災害時(shí),應根據當時(shí)的實(shí)際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數據的安全,然后是設備安全。具體方法包括:硬盤(pán)的拔出與保存,設備的斷電與拆卸、搬遷等。
流程二:當人為或病毒破壞的災害發(fā)生時(shí),具體按以下順序進(jìn)行:判斷破壞的來(lái)源與性質(zhì),斷開(kāi)影響安全與穩定的信息網(wǎng)絡(luò )設備,斷開(kāi)與破壞來(lái)源的網(wǎng)絡(luò )物理連接,跟蹤并鎖定破壞來(lái)源的IP或其它網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)信息,修復被破壞的信息,恢復信息系統。按照災害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:
1、病毒傳播:針對這種現象,要及時(shí)斷開(kāi)傳播源,判斷病毒的性質(zhì)、采用的端口,然后關(guān)閉相應的端口,在網(wǎng)上公布病毒攻擊信息以及防御方法。
2、入侵:對于網(wǎng)絡(luò )入侵,首先要判斷入侵的來(lái)源,區分外網(wǎng)與內網(wǎng)。入侵來(lái)自外網(wǎng)的,定位入侵的IP地址,及時(shí)關(guān)閉入侵的端口,限制入侵地IP地址的'訪(fǎng)問(wèn),在無(wú)法制止的情況下可以采用斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò )連接的方法。入侵來(lái)自?xún)染W(wǎng)的,查清入侵來(lái)源,如IP地址、上網(wǎng)帳號等信息,同時(shí)斷開(kāi)對應的交換機端口。然后針對入侵方法建設或更新入侵檢測設備。
3、信息被篡改:這種情況,要求一經(jīng)發(fā)現馬上斷開(kāi)相應的信息上網(wǎng)鏈接,并盡快恢復。
4、網(wǎng)絡(luò )故障:一旦發(fā)現,可根據相應工作流程盡快排除。
5、其它沒(méi)有列出的不確定因素造成的災害,可根據總的安全原則,結合具體的情況,做出相應的處理。不能處理的可以請示相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員。
。ㄋ模┣闆r報告
災害發(fā)生時(shí),一方面按照應急處置方法進(jìn)行處置,同時(shí)需要判定災害的級別,首先向學(xué)校網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急處置工作小組匯報。在重大災害發(fā)生時(shí),可以同時(shí)向市公安局網(wǎng)絡(luò )監察部門(mén)匯報。中、小型級別的災害,可以只向學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急處置工作小組匯報,并及時(shí)報告處置工作進(jìn)展情況,直至處置工作結束。情況報告內容包括:災害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn),災害的級別,災害造成的后果,應急處置的過(guò)程、結果,災害結束的時(shí)間,以后如何防范類(lèi)似災害發(fā)生的建議與方案等。
。ㄎ澹┌l(fā)布預警
災害發(fā)生時(shí),可根據災害的危害程度適當地發(fā)布預警,特別是一些在其它地方已經(jīng)出現,或在安全相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了預警而學(xué)校信息網(wǎng)絡(luò )還沒(méi)有出現相應的災害,除了在技術(shù)上進(jìn)行防范以外,還應當向網(wǎng)絡(luò )信息用戶(hù)發(fā)布預警,直至災害警報解除。
。╊A案終止
經(jīng)專(zhuān)家組鑒定,災害險情或災情已消除,或者得到有效控制后,由學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急處置工作小組宣布險情或災情應急期結束,并予以公告,同時(shí)預案終止。
第四章保障措施
災害應急防治是一項長(cháng)期的、持續的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學(xué)與社會(huì )行為,必須做好應急保障工作。
第九條人員保障
重視人員的建設與保障,確保在災害發(fā)生前的人員值班,災害處置過(guò)程和災后重建中的人員在崗與戰斗力。
第十條技術(shù)保障
重視網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的建設和升級換代,在災害發(fā)生前確保網(wǎng)絡(luò )信息系統的強勁與安全,災害處置過(guò)程中和災后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。
第十一條物資保障
建立應急物資儲備制度,保證應急搶險救災隊伍技術(shù)裝備的及時(shí)更新,以確保災害應急工作的順利進(jìn)行。
第十二條訓練和演練
加強全校網(wǎng)絡(luò )信息用戶(hù)的防災、減災知識的宣傳普及,增強這些用戶(hù)的防災意識和自救互救能力。有針對性地開(kāi)展應急搶險救災演練,確保發(fā)災后應急救助手段及時(shí)到位和有效。
第五章附則
第十三條本預案由現代信息技術(shù)中心負責解釋。
第十四條本預案自發(fā)布之日起施行。
信息安全應急預案4
在本單位的計算機網(wǎng)絡(luò )發(fā)生安全事件或者事故的情況下,采取應急處置方案,保障計算機網(wǎng)絡(luò )的安全。
一、成立計算機網(wǎng)絡(luò )安全應急工作小組
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
計算機網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )安全緊急響應小組及時(shí)、快速地協(xié)調、處各種事件或者事故。特殊時(shí)期安排專(zhuān)人24小時(shí)值班。
二、計算機網(wǎng)絡(luò )安全事件的對策、措施
計算機網(wǎng)絡(luò )安全事件報告程序
工作人員與管理人員發(fā)現或獲知計算機網(wǎng)絡(luò )發(fā)生安全事件,應立即通知站計算機網(wǎng)絡(luò )安全緊急響應小組,由站計算機網(wǎng)絡(luò )安全緊急小組通知公司計算機網(wǎng)絡(luò )安全緊急響應小組,同時(shí)迅速關(guān)閉問(wèn)題設備,由公司緊急響應小組技術(shù)人員分析原因,解決問(wèn)題。
三、技術(shù)措施
1、垃圾郵件過(guò)濾器
響應公安部、信息產(chǎn)業(yè)部和國務(wù)院新聞辦公室的要求,購置、安裝垃圾郵件過(guò)濾器,預防和控制垃圾郵件的攻擊和破壞。該設備各項指標均達到或超過(guò)上述領(lǐng)導部門(mén)制定的.標準。
2、日志服務(wù)器
對網(wǎng)絡(luò )及服務(wù)器設備的日常運行日志進(jìn)行收集和統一管理工作,防止不法分子入侵某個(gè)具體的設備,同時(shí)撰改日志記錄,從而影響對問(wèn)題的了解和解決。
3、入侵檢測服務(wù)器
購置入侵檢測設施,能根據網(wǎng)絡(luò )內各具體真實(shí)IP地址的流量情況作出相應響應,特別是流量異常等情況。(被防火墻屏蔽的IP地址除外)
4、數據備份系統
可以將有重要資料的服務(wù)器設備數據進(jìn)行備份處理,從而在相應服務(wù)器設備出現問(wèn)題時(shí)能及時(shí)修復,保證重要數據的安全。
5、網(wǎng)頁(yè)防篡改
采用人工和技術(shù)處理相結合的方式,對公司網(wǎng)站的內容進(jìn)行瀏覽和檢查,防止網(wǎng)頁(yè)被篡改。
四、日常管理
1、及時(shí)更新服務(wù)器的防病毒軟件病毒庫。
2、定期對所有服務(wù)器進(jìn)行漏洞掃描、補丁修復。
3、對網(wǎng)絡(luò )中心服務(wù)器網(wǎng)段上聯(lián)交換機開(kāi)放的軟端口進(jìn)行嚴格控制。
4、實(shí)行分級管理體制,落實(shí)管理責任。
信息安全應急預案5
根據新區教體委的要求,為確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題時(shí)各項應急工作高效、有序地進(jìn)行,最大限度地減少損失,根據互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全相關(guān)條例及上級相關(guān)部門(mén)文件精神,結合我校校園網(wǎng)工作實(shí)際,特制定本預案。
一、成立安全應急領(lǐng)導小組
學(xué)校全體行政人員及全體網(wǎng)絡(luò )管理員組成網(wǎng)絡(luò )安全應急領(lǐng)導小組。
領(lǐng)導小組成員:
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
責任人:學(xué)校領(lǐng)導電腦老師網(wǎng)絡(luò )管理員
領(lǐng)導小組主要職責:
。1)加強領(lǐng)導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實(shí)。
。2)充分利用各種渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全知識的宣傳教育,組織、指導全校網(wǎng)絡(luò )安全常識的普及教育,廣泛開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全和有關(guān)技能訓練,不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。
。3)認真搞好各項物資保障,嚴格按照預案要求積極配備網(wǎng)絡(luò )安全設施設備,落實(shí)網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路、交換設備、網(wǎng)絡(luò )安全設備等物資,強化管理,使之保持良好工作狀態(tài)。
。4)采取一切必要手段,組織各方面力量全面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點(diǎn)。
。5)調動(dòng)一切積極因素,全面保證和促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò )安全穩定地運行。
二、各級處理預案
1、網(wǎng)站不良信息事故處理預案
。1)一旦發(fā)現學(xué)校網(wǎng)站上出現不良信息(或者被駭客攻擊修改了網(wǎng)頁(yè)),立刻關(guān)閉網(wǎng)站。
。2)備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時(shí)間前后一個(gè)星期內的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現時(shí)間前后一個(gè)星期內的網(wǎng)絡(luò )連接日志。
。3)打印不良信息頁(yè)面留存。
。4)完全隔離出現不良信息的目錄,使其不能再被訪(fǎng)問(wèn)。
。5)刪除不良信息,并清查整個(gè)網(wǎng)站所有內容,確保沒(méi)有任何不良信息,重新開(kāi)通網(wǎng)站服務(wù),并測試網(wǎng)站運行。
。6)修改該目錄名,對該目錄進(jìn)行安全性檢測,升級安全級別,升級程序,去除不安全隱患,關(guān)閉不安全欄目,重新開(kāi)放該目錄的網(wǎng)絡(luò )連接,并進(jìn)行測試,正常后,重新修改該目錄的上級鏈接。
。7)全面查對HTTP日志,防火墻網(wǎng)絡(luò )連接日志,確定該不良信息的源IP地址,如果來(lái)自校內,則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件,立刻向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報,視情節嚴重程度領(lǐng)導小組可決定是否向公安機關(guān)報案。
。8)從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程,必須保持向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過(guò)程。
2、網(wǎng)絡(luò )惡意攻擊事故處理預案
。1)發(fā)現出現網(wǎng)絡(luò )惡意攻擊,立刻確定該攻擊來(lái)自校內還是校外;受攻擊的設備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結果,判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )連接,以保護重要數據及信息;
。2)如果攻擊來(lái)自校外,立刻從防火墻中查出[!——RandomWord。2——]對方IP地址并過(guò)濾,同時(shí)對防火墻設置對此類(lèi)攻擊的過(guò)濾,并視情況嚴重程度決定是否報警。
。3)如果攻擊來(lái)自校內,立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪臺交換機,出自哪臺電腦,出自哪位教師或學(xué)生。接著(zhù)立刻趕到現場(chǎng),關(guān)閉該計算機網(wǎng)絡(luò )連接,并立刻對該計算機進(jìn)行分析處理,確定攻擊出于無(wú)意、有意還是被利用。暫時(shí)扣留該電腦。
。4)重新啟動(dòng)該電腦所連接的網(wǎng)絡(luò )設備,直至完全恢復網(wǎng)絡(luò )通信。
。5)對該電腦進(jìn)行分析,清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件,測試運行該電腦5小時(shí)以上,并同時(shí)進(jìn)行監控,無(wú)問(wèn)題后歸還該電腦。
。6)從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程,必須保持向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過(guò)程。
3、學(xué)校重大網(wǎng)絡(luò )事件處理預案
。1)對學(xué)校重大事件(如校慶、評估等對網(wǎng)絡(luò )安全有特別要求的事件)進(jìn)行評估、確定所需的網(wǎng)絡(luò )設備及環(huán)境。
。2)關(guān)閉其它與該網(wǎng)絡(luò )相連,有可能對該網(wǎng)絡(luò )造成不利影響的.一切網(wǎng)絡(luò )設備及計算機設備,保障該網(wǎng)絡(luò )的暢通。
。3)對重要網(wǎng)絡(luò )設備提供備份,出現問(wèn)題需盡快更換設備。
。4)對外網(wǎng)連接進(jìn)行監控,清除非法連接,出現重大問(wèn)題立刻向上級部門(mén)求救。
。5)事先應向領(lǐng)導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環(huán)境,以及可能出現的事故及影響,在事件過(guò)程中出現任何問(wèn)題應立刻向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報。
三、日常管理
1、領(lǐng)導小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報,全面組織各項網(wǎng)絡(luò )安全防御、處理工作。各有關(guān)組員隨時(shí)準備執行應急任務(wù)。
2、網(wǎng)絡(luò )管理員對校園內外所屬網(wǎng)絡(luò )硬件軟件設備及接入網(wǎng)絡(luò )的計算機設備定期進(jìn)行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設備及網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
3、加強對校園網(wǎng)內計算機設備的管理,加強對學(xué)校網(wǎng)絡(luò )的使用者(學(xué)生和教師)的網(wǎng)絡(luò )安全教育。加強對重要網(wǎng)絡(luò )設備的軟件防護以及硬件防護,確保正常的運行軟件硬件環(huán)境。
4、加強各類(lèi)值班值勤,保持通訊暢通,及時(shí)掌握學(xué)校情況,全力維護正常教學(xué)、工作和生活秩序。
5、按預案落實(shí)各項物資準備。
四、網(wǎng)絡(luò )安全事故發(fā)生后有關(guān)行動(dòng)
1、領(lǐng)導小組得悉消防緊急情況后立即趕赴本級指揮所,各種網(wǎng)絡(luò )安全事故處理小組迅速集結待命。
2、應急小組成員聽(tīng)從組織指揮,迅速組織本級搶險防護。
。1)確保WEB網(wǎng)站信息安全為首要任務(wù),學(xué)校公網(wǎng)連接。迅速發(fā)出緊急警報,所有相關(guān)成員集中進(jìn)行事故分析,確定處理方案。
。2)確保校內其它接入設備的信息安全:經(jīng)過(guò)分析,可以迅速關(guān)閉、切斷其他接入設備的所有網(wǎng)絡(luò )連接,防止滋生其他接入設備的安全事故。
。3)分析網(wǎng)絡(luò ),確定事故源:使用各種網(wǎng)絡(luò )管理工具,迅速確定事故源,按相關(guān)程序進(jìn)行處理。
。4)事故源處理完成后,逐步恢復網(wǎng)絡(luò )運行,監控事故源是否仍然存在。
。5)針對此次事故,進(jìn)一步確定相關(guān)安全措施、總結經(jīng)驗,加強防范。
。6)從事故一發(fā)生到處理的整個(gè)過(guò)程,必須及時(shí)向領(lǐng)導小組組長(cháng)以及教務(wù)處以及校長(cháng)匯報,聽(tīng)從安排,注意做好保密工作。
3、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護校園網(wǎng)安全穩定。
4、迅速了解和掌握事故情況,及時(shí)匯總上報。
5、事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明責任人,并報領(lǐng)導小組根據責任情況進(jìn)行處理。
五、其他
1、在應急行動(dòng)中,學(xué)校各部門(mén)要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項工作的落實(shí)。
2、各部門(mén)應根據本預案,結合本部門(mén)實(shí)際情況,認真制定本部門(mén)的應急預案,并切實(shí)落實(shí)各項組織措施。
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