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銀行網(wǎng)點(diǎn)消防應急預案范文（通用14篇）
在平凡的學(xué)習、工作、生活中，難免會(huì )面對無(wú)法預料的突發(fā)事件，為了可以第一時(shí)間作出應急響應，就有可能需要事先制定應急預案。我們應該怎么編制應急預案呢？下面是小編收集整理的銀行網(wǎng)點(diǎn)消防應急預案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行網(wǎng)點(diǎn)消防應急預案 1
第一條
為加強和規范我行消防安全管理，預防火災和減少火災危害，根據《中華人民共和國消防法》以及《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》，結合本行實(shí)際，特制定本消防安全應急預案。
第二條
制定消防應急預案，是為了在單位面臨突發(fā)火災事故時(shí)，能夠統一指揮，及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實(shí)施有組織的控制和撲救，避免火災現場(chǎng)的'慌亂無(wú)序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
第三條
成立消防安全應急指揮小組，負責本單位火災現場(chǎng)指揮，消防安全應急指揮小組由單位負責人和分管領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)成員組成。消防應急指揮小組職責：指揮協(xié)調各工作小組和義務(wù)消防隊開(kāi)展工作，迅速引導人員疏散，及時(shí)控制和撲救初起火災，協(xié)調配合公安消防隊開(kāi)展滅火救援行動(dòng)，具體分工如下：
1、同志負責立即組織人員進(jìn)行撲救。
2、同志負責組織人員疏導被困人員、維持現場(chǎng)秩序。
3、同志負責立即同醫院、公安、消防部門(mén)的聯(lián)系，說(shuō)明詳細事故地點(diǎn)、事故情況，并派人到路口接應。
4、同志負責現場(chǎng)物資、車(chē)輛的調度。
第四條
根據人員的變動(dòng)及時(shí)調整消防小組人員，每年對消防人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓和實(shí)戰演習，教育全體職工學(xué)習滅火器使用常識，掌握防火滅火器滅火要點(diǎn)和自救器材的完好情況，及時(shí)更換過(guò)期和失效的滅火器，保證滅火器的正常有效。
第五條
火災事故應急措施
�。ㄒ唬﹫缶�?jiǎn)挝粏T工、值班人員發(fā)現火情后應立即向監察保衛部報告，根據火情可直接撥打“119”報警電話(huà)進(jìn)行報警。
�。ǘ┙泳罕O保部門(mén)接警后，應立即向行領(lǐng)導和消防應急指揮小組報告，通知各工作小組和消防隊啟動(dòng)應急預案。
銀行網(wǎng)點(diǎn)消防應急預案 2
為加強和規范消防安全管理，提高員工快速反應和應急處置能力，保障員工人身和財產(chǎn)安全，特制定本應急預案。
一、指導思想和目的
為認真貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的消防工作方針，加強本單位的消防安全管理，讓單位員工熟悉單位內部消防設施，熟練使用消防器材，提高處置初起火災的能力，確保發(fā)生火災時(shí)能做到及時(shí)有效撲救，最大限度地保護員工人身與財產(chǎn)安全，消除不良社會(huì )影響。
二、演練時(shí)間和地點(diǎn)：
6月17日下班后，支行后院內
三、演練人員：
支行全體員工
四、演練內容和應急處置：
�。ㄒ唬┏霈F火情，迅速通報，組織撲救。
任何員工若發(fā)現火情等十分緊急的情況，在迅速確認后，應立即向辦公場(chǎng)所的人員發(fā)出緊急信號（如：按下手動(dòng)報警器）。同時(shí)，利用通信工具向消防值班室、相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導報警。消防應急指揮部接到報警后立即安排現場(chǎng)工作并進(jìn)行指揮。一是迅速通過(guò)廣播喇叭和通信工具發(fā)出火警通報，告知著(zhù)火點(diǎn)（具體的樓層和房號），并通知志愿消防隊員立即趕往著(zhù)火點(diǎn)。二是通知相關(guān)部門(mén)加強對金庫、憑證庫、財務(wù)室、檔案室等重要部位的看管守護。
�。ǘ┡忻骰鹎�，實(shí)施撲救，組織疏散。
現場(chǎng)指揮滅火的領(lǐng)導要及時(shí)判明情況，視著(zhù)火程度能否控制和有無(wú)發(fā)展蔓延的可能，決定是否向消防隊報警，并根據火情按如下步驟開(kāi)展工作：
1、火災初起時(shí)，要沉著(zhù)冷靜，機警快速，就近就便，就地取材，利用身邊或附近的滅火器（工具）滅火，力爭以最快的速度（起火后3分鐘之內）將初燃火災撲滅。
2、火勢嚴重（利用滅火器不能撲滅）時(shí)，打開(kāi)樓道的.消火栓，采用消防水帶滅火。電器設備著(zhù)火，切勿用水，應首先切斷電源，而后再組織滅火。
3、火勢呈蔓延趨勢，志愿消防隊難以控制時(shí)，應果斷采取如下措施：
�。�1）通訊聯(lián)絡(luò )組立即向119報警，準確報告發(fā)生火災的單位、地址、著(zhù)火部位、火災種類(lèi)等。
�。�2）疏散引導組負責指揮本單位人員做好重要文件、物資、現金、有價(jià)證券的搶救和轉移，并組織人員進(jìn)行疏散逃生。疏散逃生應遵循以下要求和方法：
一是逃生離開(kāi)時(shí)，應及時(shí)關(guān)閉門(mén)窗，延緩火勢的追逼，贏(yíng)得更多的逃生時(shí)間。
二是如果暫時(shí)不能逃生離開(kāi)房間，應先開(kāi)窗將室內的煙氣放走，防止逃生不成而窒息死亡。
三是如果是外面著(zhù)火，應趕緊把門(mén)窗關(guān)上，并拉掉窗簾以切斷火勢蔓延途徑。有條件時(shí)可向門(mén)窗澆水以延緩火勢蔓延速度。
四是當無(wú)法向樓下一層逃生時(shí)，就高層樓宇而言，可根據發(fā)生火情的樓層，向一層或設有浴室、空調機房、裙樓平臺頂、設備轉換層、樓頂塔樓平臺離火源較遠的陽(yáng)臺、廁所、浴室等處躲避。到樓頂平臺一定躲避在上風(fēng)處，同時(shí)緊急向樓下發(fā)出呼救信號。
五是當無(wú)法向樓下一層逃生時(shí)，就一般樓房而言，可用繩子、衣服、皮帶、床單、窗簾、被面等連接起來(lái)當作救生繩，一端緊系在牢固的門(mén)框上或其它固定物上，再順繩子或帶子下滑。當滑到下面沒(méi)有起火的樓層時(shí)，可以破窗而入逃生。也可以利用建筑物外墻上的落水管、避雷針等，逐層滑降至地面或無(wú)火的樓層逃生。
六是逃生時(shí)，可以披上用水浸濕的衣被，快速沖下樓梯或進(jìn)入疏散樓梯再撤至安全地帶。沿樓梯向下逃生時(shí)，要弓著(zhù)腰，緊貼墻壁，頭部盡可能貼近地面，并用濕毛巾捂嘴鼻，以降低濃煙的侵害。
�。�3）在疏散期間，營(yíng)業(yè)單位要將出納柜臺上的現金、有價(jià)證券、會(huì )計賬簿、密押等迅速入大庫，同時(shí)迅速組織警力，加強金庫的武裝守護。如形勢嚴峻應實(shí)施轉移。
�。�4）疏散到樓外的人員不得擅離現場(chǎng)，隨時(shí)準備為消防人員提供有關(guān)情況及服務(wù)。
�。ㄈ┡浜蠐渚�，加強防范，減少損失。
積極配合消防隊開(kāi)展撲救，盡快將火災撲滅，最大限度的減少財產(chǎn)損失。
1、通訊聯(lián)絡(luò )組負責迎接消防隊并指引路線(xiàn)、介紹樓內詳細情況。
2、安全救護組負責現場(chǎng)環(huán)境清理、人員救護及現場(chǎng)秩序維護。具體負責：
�。�1）安排人員清除辦公樓周?chē)穆氛希ㄜ?chē)輛等），為消防車(chē)輛的到來(lái)掃除障礙。
�。�2）組織傷員的運送和搶救，負責貴重物品及機要文件檔案的轉移。
�。�3）按照消防應急指揮部的指示，安排值班人員切斷某路電源或保障某路電源供電、供水。
�。�4）安排力量增設哨卡，封閉路口，必要時(shí)請求公安、武警支持，加強樓區外圍的警戒，維護秩序，防止不法分子趁機破壞。
3、疏散引導組對疏散人員進(jìn)行清理，并向消防應急指揮部報告。
�。ㄋ模┙Y束撲救，調查清整，恢復辦公。
火災撲滅后，要按照公安消防的指令對相關(guān)部位（現場(chǎng)）進(jìn)行保護，未經(jīng)批準，不得清理和破壞火災現場(chǎng)，更不得隨意破壞中心現場(chǎng)。同時(shí)，及時(shí)請有關(guān)部門(mén)協(xié)助調查火災起因。接到公安消防部門(mén)警報解除指令后，按照消防應急指揮部要求，清理現場(chǎng)，完善設施，恢復辦公。
銀行網(wǎng)點(diǎn)消防應急預案 3
我行地處黃河市長(cháng)江區紅西街2號，而節假日人員較少，前臨大街，交通便利，背靠印刷廠(chǎng)和南鴨集團家屬樓，情況較為復雜，全體員工必須提高警惕，嚴格執行《中國建設銀行安全保衛工作暫行規定》第四章的規定和《中國建設銀行安全保衛工作崗位操作規程》第四章的規定，確保建設銀行的資金和員工的人身安全，根據營(yíng)業(yè)室和儲蓄專(zhuān)柜所處環(huán)境以及可能發(fā)生的遭搶、盜、騙、火、擠兌、滋事、防毒、防震等八種情況，制訂相應的應急預案如下：
�。ㄒ唬┊敯l(fā)生歹徒持槍?zhuān)ㄐ�、爆炸物）�?shí)施搶劫時(shí)的預案
1、臨柜人員判明情況后，一面用言語(yǔ)與歹徒周旋，趁機按下110報警按鈕，拉響現場(chǎng)報警器，兩部門(mén)人員相互見(jiàn)機行動(dòng)，共同對敵。
2、現金柜員迅速收好現金入柜上鎖，保險柜亂碼，拿起自衛武器，準備自衛。
3、其他人員迅速躲藏到有利位置，保護自己，拿起自衛武器準備自衛，并用手機或電話(huà)向支行領(lǐng)導和公安部門(mén)報告情況，請派人支援。
4、若歹徒砸破防彈玻璃時(shí)，柜臺內人員可用自衛武器配合行內其他人員，靈活利用各利物體掩護與歹徒搏斗，最大限度地保障資金和人身安全，并配合聯(lián)防人員抓捕歹徒。
�。ǘ┊敯l(fā)生詐騙、冒領(lǐng)案件時(shí)的預案
1、發(fā)現并確認詐騙、冒領(lǐng)嫌疑人作案時(shí)，接柜人員應立即用暗語(yǔ)告訴出納]人員：“這個(gè)客戶(hù)要取錢(qián)的數額這么大，我們沒(méi)有這么多的錢(qián)怎么辦�！辈⒂醚酃馐疽獬黾{員，出納員要意識到情況的發(fā)生，并說(shuō)：“我和工行聯(lián)系一下，讓工行送款�！背黾{員用電話(huà)報告支行領(lǐng)導說(shuō)：“我們這里的錢(qián)不夠，請你們趕快給我們調款來(lái)�！蓖瑫r(shí)大聲告訴營(yíng)業(yè)室內的其他人員：“xxx，你給我們辦票，我們要從工行調款�！睂l(fā)生情況的信息傳出去。在說(shuō)話(huà)期間，當班人員堅決不能將嫌疑人的票據、證件退回去，并與之拉話(huà)，設法穩住嫌疑人，迅速確認嫌疑人的外貌特征，嚴密監視，等待來(lái)人援助抓獲嫌疑人。
2、按響110報警按鈕和現場(chǎng)報警器，向公安部門(mén)和其他部門(mén)報警，請求援助抓獲嫌疑人。
3、其他部門(mén)人員聽(tīng)到報警后，立即持械堵住營(yíng)業(yè)室大門(mén)，抓捕嫌疑人。
�。ㄈ┓辣I竊案件的預案
1、每天營(yíng)業(yè)終了，錢(qián)、證、章入箱進(jìn)庫保管，鎖好門(mén)、窗，用110報警系統進(jìn)行設防監控，防止外盜和壞人破壞。
2、工作期間照章操作，嚴格執行會(huì )計柜臺工作制度，加強復核力度，嚴防內盜。
3、對外付款時(shí)必須有一人看著(zhù)客戶(hù)數完款，問(wèn)清金額后才可辦理下一筆業(yè)務(wù)，防止調包、抽張等盜竊案件發(fā)生。
�。ㄋ模┌l(fā)生火災時(shí)的預案
1、迅速判明火情，屬用電起火的，要盡快切斷電源，同時(shí)啟用消防設施滅火。
2、如火勢太大，要立即撥打火警電話(huà)119求救；同時(shí)向其他部門(mén)求助，其他部門(mén)立即組織人員進(jìn)行滅火。
3、迅速疏散人員，搶救現金、重要資料、財產(chǎn)。
4、協(xié)助消防隊滅火。
5、保護現場(chǎng)，維持秩序，提高警惕，防止有壞人趁火打劫。
�。ㄎ澹┊敯l(fā)生擠兌事件時(shí)的預案
當天或近兩三天營(yíng)業(yè)期間，有超過(guò)正常數量的客戶(hù)前來(lái)提取大額現金或將大批資金轉往他行的現象，則應視為發(fā)生擠兌事件。遇到這種情況時(shí)，當班人員則應按以下預案進(jìn)行操作，以挫敗擠兌行為，穩定金融秩序。
1、做好解釋工作。當發(fā)生擠兌時(shí)，當班人員要注意款項的去向，力所能及地向客戶(hù)做好解釋工作，宣傳我行資金雄厚，存取方便，通存通兌的優(yōu)勢，盡可能地滯留資金。
2、及時(shí)報告。當班人員在做好解釋工作的同時(shí)，要迅速將情況向支行分管領(lǐng)導報告，分管領(lǐng)導在向主管行長(cháng)匯報后，及時(shí)向當地人民銀行和上級行報告，請人民銀行出面采取有力措施，維持金融秩序的穩定。
�。┊敯l(fā)生滋尋鬧事時(shí)的預案
營(yíng)業(yè)期間，當發(fā)生有人在營(yíng)業(yè)廳借機生事，無(wú)理取鬧，損毀我行聲譽(yù)，擾亂正常營(yíng)業(yè)秩序的現象。遇到這種情況，當班人員應按如下預案進(jìn)行，制止事態(tài)擴大。
1、冷靜分析。當班人員面對客戶(hù)的吵鬧，切忌急躁，要冷靜分析事發(fā)原因，分清是我方原因還是客戶(hù)的原因。
2、解釋開(kāi)導。如屬我方設備故障，要態(tài)度誠懇，做好解釋工作，講明原因，積極采取補救措施，盡量減少客戶(hù)的等待時(shí)間；如屬我方工作失誤，要先做自我批評，求得客戶(hù)諒解，再積極改正，彌補過(guò)錯；如是客戶(hù)方面的原因，則應婉轉指出，講解清楚，一般情況下客戶(hù)都能理解，但不要得理不讓人，使人難堪，激化矛盾。
3、勸阻警告。如在我方人員做了許多解釋工作后，客戶(hù)仍執迷不悟借機生事，吵鬧，當班人員則應嚴肅指出其行為的錯誤性，令其立即停止錯誤行為。
4、報警。在采取多種有效措施后仍不能制止客戶(hù)借機生事的行為，當班人員則應趕快報告給支行領(lǐng)導和公安部門(mén)，請求警方和支行領(lǐng)導的力量制止滋事行為。
�。ㄆ撸┓蓝绢A案
當發(fā)現有人投毒時(shí)，應立即制止，并撥打“110”報警，所有人員應用濕毛巾或布捂住口和鼻子，防止毒氣進(jìn)入呼吸系統，發(fā)生感染；如有人或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所染毒，必須請專(zhuān)業(yè)人員對其進(jìn)行消毒處理，并安排警戒人員警戒。
�。ò耍┓勒痤A案
1、接到上級后，根據地震預報發(fā)布的地點(diǎn)和震級大小，做好各項應急準備工作。召開(kāi)緊急會(huì )議，研究布置應急準備工作，確定應急措施，實(shí)施應急值班制度，并對全行提出具體要求。各部門(mén)負責人應迅速組織人員將重要憑證、現金等重要物品放入較為安全的保險柜內，鎖定亂碼，做好各項準備工作，必要時(shí)可組織避震、疏散和演習。
2、地震發(fā)生后，要在最短的時(shí)間內向上級報告具體災情，如有人員受傷，應迅速撥打“120”急救；如有人員乘機搶劫我行財物，應迅速撥打“110”報警；如樓房損壞，應積極組織人員恢復生產(chǎn)秩序；如有人員意外死亡，應妥善處理善后事宜。
篇三：XX銀行XX分行突發(fā)停電應急預案方案 （2613字）
第一條
為應對市政電網(wǎng)的檢修停電和突然停電，保證分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)及營(yíng)業(yè)正常運行，防止數據傳輸的中斷和丟失，特制定本預案。
第二條
檢修停電是指供電部門(mén)在事先有通知的情況下停電；突然停電是指在非正常狀態(tài)下沒(méi)有通知的停電。
第三條
發(fā)生停電時(shí)，事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)支行行長(cháng)為停電現場(chǎng)第一負責人，應在第一時(shí)間迅速按規定采取應對措施；各相關(guān)部門(mén)處理停電情況應任務(wù)明確，相互配合，保證在最短時(shí)間內恢復供電，防止業(yè)務(wù)和營(yíng)業(yè)中斷。
第四條
相關(guān)部門(mén)職責
�。ㄒ唬┓中修k公室負責調配各類(lèi)應急資源，統一指揮應急處理；安排人員對供電設施的日常檢修和應急處理；審定應急處理信息披露事項；協(xié)助支行做好客戶(hù)投訴的處理工作。
�。ǘ┓中斜O察保衛部負責協(xié)助支行做好安全保衛工作，并視情況報告轄區內公安機關(guān)。
�。ㄈ┓中行畔⒓夹g(shù)部負責發(fā)電機及UPS等物品的日常保養和及時(shí)配送；保障支行通訊線(xiàn)路的順暢。
�。ㄋ模┓中辛闶坫y行部、會(huì )計部負責指導支行本業(yè)務(wù)條線(xiàn)應急處理工作，并及時(shí)向總行電話(huà)中心、業(yè)務(wù)管理部門(mén)報備。
�。ㄎ澹┲型话l(fā)事件應急處理日常工作由支行辦公室負責。
包括調配支行應急處理資源，指揮應急處理工作，組織安全保衛及做好客戶(hù)服務(wù)；按要求向分行報告相關(guān)應急處理情況；對支行應急處理工作進(jìn)行總結評估；負責對突發(fā)事件的現場(chǎng)應急處置的'具體實(shí)施。
�。┲辛闶�、會(huì )計業(yè)務(wù)部門(mén)負責安排人員做好業(yè)務(wù)處理和客戶(hù)服務(wù)工作，并及時(shí)報告分行本條線(xiàn)業(yè)務(wù)管理部門(mén)。
第五條
停電應急處理流程
�。ㄒ唬┦掳l(fā)網(wǎng)點(diǎn)遇停電時(shí)：
1、網(wǎng)點(diǎn)支行行長(cháng)或其他指定負責人接到停電通知后，應迅速做好正常營(yíng)業(yè)的應急措施。
2、網(wǎng)點(diǎn)辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門(mén)取得聯(lián)系，確定停電原因及恢復供電時(shí)間，并視情況向分行信息技術(shù)部、辦公室、監察保衛部等相關(guān)部門(mén)報告。同時(shí)派人檢查網(wǎng)點(diǎn)UPS電源，關(guān)閉除營(yíng)業(yè)室和監控室以外的其他電源，保障營(yíng)業(yè)和安保的正常用電，必要的時(shí)候減少營(yíng)業(yè)窗口。
3、突發(fā)停電后，網(wǎng)點(diǎn)UPS正常情況下可保證營(yíng)業(yè)用電設備使用2-4小時(shí)。如事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)確定2個(gè)小時(shí)內無(wú)法恢復正常供電，支行行長(cháng)或其他指定負責人需第一時(shí)間向信息技術(shù)部提出發(fā)電機支持申請，同時(shí)清理發(fā)電機擺放位置、發(fā)電電纜鋪設通道。發(fā)電機工作時(shí)，會(huì )產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量，應確保按預案選擇位置擺放，并協(xié)調保安人員，配合發(fā)電機供應商的技術(shù)人員做好發(fā)電現場(chǎng)的設備及電纜的保護工作。
4、在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中停電時(shí)，經(jīng)辦員要在來(lái)電后第一時(shí)間內查詢(xún)該筆業(yè)務(wù)是否成功，防止重復入賬。
5、如停電時(shí)間超過(guò)一天，辦公室負責人或其他制定負責人需聯(lián)系場(chǎng)地解決發(fā)電機夜間存放問(wèn)題，并與分行監察保衛部聯(lián)系加強夜間安保措施。
6、網(wǎng)點(diǎn)零售行長(cháng)應在營(yíng)業(yè)廳內組織人員做好客戶(hù)引導、解釋和安撫工作。
7、停電期間原則上不允許縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間，特殊情況需報分行零售銀行部審批，并提前做好公告。
�。ǘ┓中行畔⒓夹g(shù)部接到事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)通知后：
1、立即啟動(dòng)發(fā)電機支持預案，保證及時(shí)將發(fā)電機送達事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)，提供現場(chǎng)發(fā)電支持。其中：
市內四區的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1小時(shí)內到達；
非市內四區的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（開(kāi)發(fā)區、金州等）2小時(shí)內到達；
非工作時(shí)間（早、晚、節假日等）2小時(shí)到達；
特殊情況影響，如不良天氣、自然災害等，到達時(shí)間會(huì )有一定延遲。
2、協(xié)助事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)清理發(fā)電電纜鋪設通道，設置發(fā)電機及電纜防護帶。
3、根據情況解決臨時(shí)發(fā)生的設備、系統故障。
�。ㄈ┓中修k公室接到事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)通知后：
1、根據事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)描述停電原因等，快速響應，安排人員協(xié)助事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)準確弄清停電原因；
2、網(wǎng)點(diǎn)自有原因造成停電，快速搶修，及時(shí)安排專(zhuān)業(yè)的維修人員搶修電路故障，恢復正常營(yíng)業(yè)；
3、他方原因造成我行網(wǎng)點(diǎn)停電，支行行長(cháng)或指定負責人應督促他方快速維修電路故障并監督施工質(zhì)量，恢復網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)。若他方維修不積極，導致?lián)p失，由網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)負責人測算損失，分行辦公室協(xié)助事故網(wǎng)點(diǎn)追索賠償；
�。ㄋ模┓中斜O察保衛部接到事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)通知后：
1、通知網(wǎng)點(diǎn)監保干部查看停業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要害崗位監控錄像，圖像和聲音是否清晰；聯(lián)系報警服務(wù)公司確保報警系統工作正常，分行監察保衛部協(xié)助聯(lián)系報警設備備用電池。
2、通知停電網(wǎng)點(diǎn)將本單位休息保安人員召集到崗，以加強網(wǎng)點(diǎn)安全防范。網(wǎng)點(diǎn)要保證在營(yíng)業(yè)室二道門(mén)之外有保安人員持械守護，嚴格控制二道門(mén)人員出入。如遇夜間停電，網(wǎng)點(diǎn)監保干部要加強網(wǎng)點(diǎn)巡查，確保有2名以上保安人員同時(shí)在崗值勤，保證網(wǎng)點(diǎn)安全。
3、督促支行監保干部對二道門(mén)及門(mén)禁系統的供電情況進(jìn)行檢查，確保能夠正常進(jìn)出。
4、在備用電源啟用后，營(yíng)業(yè)區域無(wú)正常照明的情況下，支行監保干部要督促柜面主要負責人到監控室現場(chǎng)查看監控畫(huà)面清晰度和聲音質(zhì)量，確保營(yíng)業(yè)需要。分行監察保衛部通過(guò)監控中心查看錄像效果，情況惡劣時(shí)可建議網(wǎng)點(diǎn)增加照明設施或停業(yè)。
5、因停電無(wú)法正常營(yíng)業(yè)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)監保干部要立即報告轄區公安機關(guān)內保大隊，做好應對突發(fā)事件準備，防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。
�。ㄎ澹┓中袝�(huì )計部接到事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)通知后：
1、迅速了解停電的原因和恢復供電的時(shí)間；
2、要求支行會(huì )計柜臺關(guān)閉非必須開(kāi)啟的業(yè)務(wù)機器，減少供電負荷；
3、了解柜臺業(yè)務(wù)系統的運行情況，根據運行情況采取應急措施；
4、指導支行柜臺處理緊急業(yè)務(wù)；
�。┓中辛闶坫y行部接到事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)通知后：
1、指導網(wǎng)點(diǎn)儲蓄柜面合規操作，防止差錯，隨時(shí)解決事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)緊急業(yè)務(wù)需求。
2、配合事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)做好自助設備的維護工作。
3、根據事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況審批縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間的申請，并做好電話(huà)銀行中心及各網(wǎng)點(diǎn)的通知、報備工作。
4、必要時(shí)，安排事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)柜員到就近網(wǎng)點(diǎn)為客戶(hù)提供服務(wù)。
第六條
預防性措施
�。ㄒ唬└鳡I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需確定停電最低保障IT系統數量等數據并報分行信息技術(shù)部備案，并配合信息技術(shù)部進(jìn)行發(fā)電機接入演練。具體如下：
1、機構意外停電時(shí)需最低保障IT系統數量，含會(huì )計營(yíng)業(yè)柜員數、儲蓄低柜營(yíng)業(yè)柜員數、儲蓄高柜營(yíng)業(yè)柜員數、其它重要IT系統等。
2、機構意外停電時(shí)最低保障照明設備數，如照明燈具數量、瓦數。
3、機構意外停電時(shí)其它必須保障重要系統明細。
4、最低保障監控設備耗電功率。
5、應急發(fā)電機擺放位置，發(fā)電機電纜鋪設通路。
�。ǘ└鳡I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需確保報警電話(huà)的通訊暢通。
�。ㄈ┬卵b修網(wǎng)點(diǎn)應預留市電發(fā)電車(chē)接口，保障停電期間營(yíng)業(yè)正常照明。
�。ㄋ模╇娔X聯(lián)絡(luò )員需定期檢查UPS電源、電池的使用情況，始終保證UPS能為市電斷電后繼續提供正常且有效的保護（有效時(shí)間范圍內）。
�。ㄎ澹┓中行畔⒓夹g(shù)部需制定發(fā)電機支持方案，負責做好UPS及電池的定期巡檢和維保工作。
銀行網(wǎng)點(diǎn)消防應急預案 4
為規范和提高各科室尤其是危重患者集中科室在突發(fā)火災事故時(shí)的滅火疏散應急處置能力，同時(shí)也給未來(lái)可能發(fā)生的火災危機提供一個(gè)處理的規范并能有效應對火災危機，現結合科室實(shí)際情況及創(chuàng )建國家優(yōu)質(zhì)醫院評審的標準，制定本滅火疏散應急預案。
一、指導思想
按照“預防為主、防消結合”的方針，以維護醫院的安全穩定，保障正常醫療秩序，保護廣大員工、患者的人身安全和財產(chǎn)安全。一旦發(fā)生火情，能做到有組織、有計劃、有準備的應急，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
二、應急組織及職責
為確�？剖胰f(wàn)一發(fā)生火災時(shí)，醫院義務(wù)消防隊伍和專(zhuān)業(yè)消防隊伍未趕到火災現場(chǎng)時(shí)，科室能有序地開(kāi)展報警、滅火、疏散、搶救為一體的應急處置，確定現場(chǎng)指揮人員，成立由在崗醫護人員、護工和家屬等人員組成的應急小組。
1、由科室確定一人為現場(chǎng)臨時(shí)指揮人員
職責：
在醫院保衛部門(mén)和專(zhuān)業(yè)消防隊伍未到達前，全權負責火災現場(chǎng)的應急指揮，待專(zhuān)業(yè)消防隊伍到達后，立即將火場(chǎng)內部情況、科室在崗人員和病人人數及疏散情況向消防隊指揮人員匯報，以便消防人員掌握火場(chǎng)情況，展開(kāi)救援。
2、報警組：確定成員
職責：
最先發(fā)現火情的人員，要大聲呼叫告訴周?chē)藛T，并第一時(shí)間撥打院內消防報警電話(huà)（分機：8295）和“119”報警，報警時(shí)，應講清發(fā)生火災的科室（單位名稱(chēng)）、詳細地址、燃燒物質(zhì)、火勢大小等，并把自己的聯(lián)系電話(huà)告訴對方，以便聯(lián)系。
科室所有員工要懂得如何報火警
3、滅火疏散組：所有在崗工作人員
職責：
3.1發(fā)現起火后，由現場(chǎng)臨時(shí)指揮員指定滅火和疏散人員，負責滅火人員立即就近利用
消防器材、設施進(jìn)行初起火災的撲救。
3.2 在保證人員安全情況下，搶運或隔離易燃易爆危險物品，關(guān)閉醫療氣體閘閥，因用電引發(fā)的火災，應立即打下發(fā)生火災區域的`漏電開(kāi)關(guān)。
3.3負責疏散人員打開(kāi)所有通道通往樓梯間的門(mén)，根據現場(chǎng)火災情況，確定疏散路線(xiàn)。
3.4按離火源“由近后遠”逐步疏散病人。對于能正常行走的病人應在疏散組成員的帶領(lǐng)下，有序地從疏散樓梯進(jìn)行疏散；對不能正常行走病人或手術(shù)麻醉中病人及危重病人，要根據病情給予專(zhuān)業(yè)性處理維持生命，應幫助轉移到安全區域暫時(shí)躲避，等待救援。
安全疏散基本原則：①就近選擇通道疏散，優(yōu)先選擇最短的直通室外安全地帶的疏散通道和安全出口；②優(yōu)先選擇尚未被濃煙彌漫，離火區較遠或無(wú)火焰封堵危險，煙、熱較弱的疏散通道；③注意向相鄰防火分區分流疏散。
科室所有員工要知道滅火器材和室內消火栓的放置位置和使用方法。
科室所有員工要懂得本層樓安全出口位置和疏散線(xiàn)路，科室要常年保持消防通道暢通。
滅火器使用方法：先拔下保險銷(xiāo) → 一手握緊噴管或一手托住滅火器底部 → 另一手壓緊壓把→ 噴嘴對準火焰根部掃射。
室內消火栓使用方法：打開(kāi)消火栓箱門(mén)，拉開(kāi)消防水帶，水帶一頭接在消火栓接口 → 另一頭接消防水槍 → 打開(kāi)消火栓上水閥開(kāi)關(guān)進(jìn)行滅火或直接拉出消防軟管開(kāi)閘滅火。
4、搶救組：急診、相關(guān)科室醫生、護士
將疏散轉移出來(lái)的病人送往相應的科室進(jìn)行救治（對搶救出正在手術(shù)的病人及重癥監護室的病人，后續搶救的銜接，啟動(dòng)醫院應急搶救預案）。
銀行網(wǎng)點(diǎn)消防應急預案 5
制訂滅火和應急疏散預案，是為了在本單位面臨突發(fā)火災事故時(shí)，能夠統一指揮，及時(shí)有效地整合資源，迅速針對假想的火情實(shí)施有組織的控制和撲救，避免火災來(lái)臨之時(shí)慌亂無(wú)序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。因此，結合本單位實(shí)際情況，有針對性地制定滅火應急疏散預案和演練，學(xué)會(huì )應對和處置突發(fā)火災事故的方法，熟練掌握應急處置的程序和措施，才能最大限度地減少或降低火災危害，提高單位防范自救、抗御火災事故的能力。
1、明確預案和演練的程序內容。滅火和應急疏散預案演練，可以使場(chǎng)所內全體員工都能熟知必要的消防基礎知識，做到“三懂、四會(huì )”，三懂即懂得本場(chǎng)所的火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得自查整改一些火災隱患；四會(huì )即會(huì )報警、會(huì )使用消防器材、會(huì )撲救初起火災、會(huì )組織疏散。是為構建單位同火災事故做斗爭的第一道防線(xiàn)，增強消防安全意識，提高單位員工的消防素質(zhì)，達到自防自救。 因此制定時(shí)必須預案的詳盡內容：
2、部位清楚。假想的火災應該有具體的部位，部位的基本情況：包括設備、物品名稱(chēng)、數量、價(jià)值、使用功能、滅火設施種類(lèi)，發(fā)生火災時(shí)，該部位火災危險性，火災損失情況、人員傷亡情況、產(chǎn)生的影響情況以及火災特點(diǎn)、火勢蔓延方向等要有詳盡的敘述。
3、內容清晰，職責明確。滅火應急疏散預案的基本內容包括：滅火應急指揮部、組織機構（下設五個(gè)行動(dòng)小組滅火指揮組、行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò )組、疏散引導組、安全防護救護組）、報警和接警處置程序；應急疏散的組織程序和措施;撲救初起火災的程序和措施；安全防護救護的程序和措施。組織機構的設置應結合單位的實(shí)際情況，遵循歸口管理、統一指揮、講究效率、責權對等和靈活機動(dòng)的原則，據此配備負責人和相對應的成員，明確在處置突發(fā)情況時(shí)各自的職責和任務(wù)，預防和應對突發(fā)火災時(shí)各級領(lǐng)導和全體員工慌亂無(wú)序，防止貽誤戰機和失控漏管，最大限度地減少人員和財產(chǎn)損失。
4、程序清晰，措施得當。發(fā)現火災險情時(shí)，報警接警處置程序：報警要以快捷方便為原則，如口頭報警、有線(xiàn)報警、無(wú)線(xiàn)報警等，單位值班領(lǐng)導、消控中心等。接警后，應立即確認火災部位，迅速通知指揮部、各職能小組和義務(wù)消防隊、切斷非消防電源、啟動(dòng)在指揮部的統一指揮下，各負其責，各盡其職，積極地、正確地引導人員迅速撤離到安全區域，快攻快戰、阻止火勢蔓延，禁止一切盲目行動(dòng)，保證滅火和疏散工作緊張有序地進(jìn)行。
5、注意安全，加強防范。預案中應將滅火人員的安全注意事項及防范措施填寫(xiě)清楚。比如火災撲救中可能有人員的中毒、觸電、滑倒、跌落、炸傷等以加強安全防范，保障滅火人員安全。
6、遵循基本步驟，不斷完善預案�！胺彩骂A則立，不預則廢”。根據發(fā)生火災的危險性和發(fā)生火災后的影響，確定有可能發(fā)生火災風(fēng)險的重點(diǎn)部位，結合本單位的實(shí)際情況，針對容易發(fā)生火災的部位，切實(shí)制訂橫向到邊、縱向到底、大家看得懂、員工記得住、現場(chǎng)管用的應急處置預案是十分必要的。為了增強應急預案的針對性和可操作性，重點(diǎn)單位在制定滅火應急疏散預案時(shí)必須遵循確定假想起火部位、編制處置措施、適時(shí)演練的基本的步驟，檢驗單位的.應急安全疏散能力及員工的自救、互救能力，確保在應急情況下的人員安全；檢驗員工應對突發(fā)事件發(fā)生后的正確處置能力，熟知如何正確引導群眾，怎樣組織群眾開(kāi)展疏散、逃生、自救等方法，最大限度地確保人民群眾的生命安全，從而不斷修訂和完善預案體系。
7、應著(zhù)重把握兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。滅火應急疏散預案和演練是企業(yè)內部開(kāi)展巡查、撲救初起火災，防患未然，提高企業(yè)自防自救、抗御火災的能力。但也必須考慮：
8、立足于初起火災的撲救。滅火預案是建立在及時(shí)發(fā)現火災的前提下,如果發(fā)現時(shí)已經(jīng)達到猛烈燃燒階段，就應立刻報告消防隊救火，立即疏散人員。
9、貫穿“救人第一”的原則。當火災發(fā)生時(shí)，無(wú)論是撲救初起火災還是疏散群眾，都應當遵從生命至上的原則，第一時(shí)間救人。當預案中滅火和疏散發(fā)生沖突時(shí)，設施器材應無(wú)條件服從疏散需要。
綜上所述，預案雖是一種假設，但通過(guò)我們對災害發(fā)生方式及可能造成的損失的預想，熟悉并掌握應急預案的程序，以便在緊急狀態(tài)下有效地采取應急措施，有效實(shí)施自防自救，提高單位抗御火災的能力，預防和降低火災的危害。
銀行網(wǎng)點(diǎn)消防應急預案 6
一、總則
1. 目的
為有效預防、及時(shí)控制和妥善處置銀行內部可能發(fā)生的各類(lèi)火災事故，提高快速反應和應急處置能力，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護銀行的安全和穩定，特制定本應急預案。
2. 適用范圍
本預案適用于銀行內各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公區域、金庫及附屬設施等場(chǎng)所發(fā)生的火災事故應急處置。
3. 工作原則
堅持“預防為主、防消結合”的方針，加強火災預防和消防設施建設，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。
堅持“統一領(lǐng)導、分級負責”的原則，在銀行應急指揮中心的統一領(lǐng)導下，各部門(mén)、各分支機構按照職責分工，各司其職，密切配合，協(xié)同作戰，高效有序地開(kāi)展火災事故應急處置工作。
堅持“以人為本、快速反應”的理念，在火災事故發(fā)生時(shí)，迅速組織力量進(jìn)行撲救和救援，優(yōu)先保障人員生命安全，最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
二、應急組織機構及職責
1. 應急指揮中心
成立以銀行行長(cháng)為組長(cháng)，分管安全保衛工作的副行長(cháng)為副組長(cháng)，各部門(mén)負責人為成員的應急指揮中心。應急指揮中心設在銀行總行監控室，負責全面指揮和協(xié)調銀行火災事故應急處置工作。
職責：
制定和修訂銀行消防防火應急預案。
組織開(kāi)展消防安全培訓和演練。
負責火災事故應急處置的總體指揮和協(xié)調，下達應急處置指令。
協(xié)調外部救援力量參與火災事故應急處置。
組織對火災事故進(jìn)行調查和處理。
2. 滅火行動(dòng)組
由銀行安全保衛部門(mén)人員和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保安人員組成，安全保衛部門(mén)負責人擔任組長(cháng)。
職責：
負責火災現場(chǎng)的滅火工作，利用滅火器、消火栓等消防器材進(jìn)行撲救。
協(xié)助消防部門(mén)進(jìn)行火災撲救，為消防車(chē)輛和人員提供引導和支持。
搶救火災現場(chǎng)的重要物資和文件資料。
3. 疏散引導組
由各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人、大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理組成，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人擔任組長(cháng)。
職責：
負責組織和引導客戶(hù)及員工進(jìn)行疏散，按照預定的疏散路線(xiàn)迅速撤離到安全區域。
維護疏散秩序，防止發(fā)生擁擠、踩踏等事故。
清點(diǎn)疏散人數，確保所有人員都已安全撤離。
4. 安全保衛組
由銀行安全保衛部門(mén)人員和當地公安機關(guān)派駐的警務(wù)人員組成，安全保衛部門(mén)負責人擔任組長(cháng)。
職責：
負責火災現場(chǎng)及周邊區域的安全保衛工作，設置警戒區域，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
維護現場(chǎng)秩序，協(xié)助疏散引導組進(jìn)行人員疏散。
保護銀行的`重要設施和財產(chǎn)安全，防止發(fā)生盜竊、搶劫等案件。
5. 醫療救護組
由銀行工會(huì )人員和附近醫療機構的醫護人員組成，工會(huì )負責人擔任組長(cháng)。
職責：
負責對受傷人員進(jìn)行現場(chǎng)急救和簡(jiǎn)單治療。
聯(lián)系附近醫療機構，及時(shí)將重傷員送往醫院進(jìn)行救治。
協(xié)助醫療機構做好傷員的轉運和護理工作。
6. 后勤保障組
由銀行綜合管理部門(mén)人員和后勤服務(wù)人員組成，綜合管理部門(mén)負責人擔任組長(cháng)。
職責：
負責火災事故應急處置的物資保障工作，提供滅火器材、防護裝備、急救藥品等物資。
保障應急通信暢通，確保指揮中心與各應急處置小組之間的通信聯(lián)絡(luò )。
負責應急車(chē)輛的調配和使用，為應急處置工作提供交通支持。
協(xié)助做好火災事故的善后處理工作，包括損失評估、理賠等。
三、預防預警
1. 火災預防
加強消防安全宣傳教育，提高員工和客戶(hù)的消防安全意識，定期組織消防安全培訓和演練。
建立健全消防安全管理制度，落實(shí)消防安全責任制，加強對銀行內部各場(chǎng)所的消防安全檢查，及時(shí)消除火災隱患。
按照國家有關(guān)標準和規定，配備足夠的消防器材和設施，并定期進(jìn)行維護和保養，確保其完好有效。
加強對電氣設備的管理，定期進(jìn)行檢查和維護，防止電氣火災事故的發(fā)生。
嚴禁在銀行內部使用明火，如需動(dòng)火作業(yè)，必須嚴格按照規定辦理審批手續，并采取相應的安全措施。
2. 預警監測
銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公區域和金庫等場(chǎng)所應安裝火災自動(dòng)報警系統和監控系統，實(shí)時(shí)監測火災情況。
安全保衛部門(mén)和各分支機構應安排專(zhuān)人負責對消防設施和設備進(jìn)行巡查，發(fā)現異常情況及時(shí)報告。
員工和客戶(hù)在發(fā)現火災隱患或火災事故時(shí)，應立即向銀行安全保衛部門(mén)或當地消防部門(mén)報警。
3. 預警發(fā)布
當火災自動(dòng)報警系統發(fā)出火災報警信號或接到員工、客戶(hù)的火災報警后，銀行安全保衛部門(mén)應立即核實(shí)情況，并向應急指揮中心報告。
應急指揮中心根據火災情況，確定預警級別，并通過(guò)內部通信系統、廣播系統等發(fā)布預警信息，通知各應急處置小組做好應急準備。
四、應急響應
1. 響應級別
根據火災事故的'嚴重程度和發(fā)展態(tài)勢，將應急響應分為三級：
一級響應：發(fā)生重大火災事故，造成人員傷亡或重大財產(chǎn)損失，需要外部救援力量參與處置。
二級響應：發(fā)生較大火災事故，火勢較難控制，銀行內部應急處置力量能夠應對，但需要協(xié)調外部相關(guān)部門(mén)提供支持。
三級響應：發(fā)生一般火災事故，火勢較小，銀行內部應急處置力量可以迅速撲滅。
2. 響應程序
一級響應程序：
銀行應急指揮中心接到火災報告后，立即啟動(dòng)一級響應，成立現場(chǎng)應急指揮部，由行長(cháng)或分管安全保衛工作的副行長(cháng)擔任總指揮，全面負責火災事故應急處置工作。
滅火行動(dòng)組迅速趕赴火災現場(chǎng)，利用現有消防器材進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延，同時(shí)等待消防部門(mén)的增援。
疏散引導組立即組織客戶(hù)和員工進(jìn)行疏散，按照預定的疏散路線(xiàn)迅速撤離到安全區域，并清點(diǎn)疏散人數，確保所有人員都已安全撤離。
安全保衛組在火災現場(chǎng)及周邊區域設置警戒區域，維護現場(chǎng)秩序，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，并協(xié)助疏散引導組進(jìn)行人員疏散。
醫療救護組在安全區域設立臨時(shí)醫療救護點(diǎn)，對受傷人員進(jìn)行現場(chǎng)急救和簡(jiǎn)單治療，并及時(shí)聯(lián)系附近醫療機構，將重傷員送往醫院進(jìn)行救治。
后勤保障組迅速調配滅火器材、防護裝備、急救藥品等物資，保障應急通信暢通，為應急處置工作提供交通支持。
應急指揮中心及時(shí)向當地政府、消防部門(mén)和上級主管部門(mén)報告火災事故情況，請求外部救援力量支持，并按照上級指示和要求進(jìn)行應急處置。
在消防部門(mén)到達現場(chǎng)后，配合消防部門(mén)進(jìn)行火災撲救和救援工作，提供火災現場(chǎng)的相關(guān)信息和資料。
二級響應程序：
銀行應急指揮中心接到火災報告后，立即啟動(dòng)二級響應，成立現場(chǎng)應急指揮部，由分管安全保衛工作的副行長(cháng)擔任總指揮，負責火災事故應急處置工作。
滅火行動(dòng)組迅速趕赴火災現場(chǎng)，利用現有消防器材進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延，如火勢較大，難以控制，及時(shí)向消防部門(mén)報警，請求增援。
疏散引導組立即組織客戶(hù)和員工進(jìn)行疏散，按照預定的疏散路線(xiàn)迅速撤離到安全區域，并清點(diǎn)疏散人數，確保所有人員都已安全撤離。
安全保衛組在火災現場(chǎng)及周邊區域設置警戒區域，維護現場(chǎng)秩序，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，并協(xié)助疏散引導組進(jìn)行人員疏散。
醫療救護組在安全區域設立臨時(shí)醫療救護點(diǎn)，對受傷人員進(jìn)行現場(chǎng)急救和簡(jiǎn)單治療，并及時(shí)聯(lián)系附近醫療機構，將重傷員送往醫院進(jìn)行救治。
后勤保障組迅速調配滅火器材、防護裝備、急救藥品等物資，保障應急通信暢通，為應急處置工作提供交通支持。
應急指揮中心及時(shí)向當地消防部門(mén)和上級主管部門(mén)報告火災事故情況，請求外部相關(guān)部門(mén)提供支持，并按照上級指示和要求進(jìn)行應急處置。
在消防部門(mén)到達現場(chǎng)后，配合消防部門(mén)進(jìn)行火災撲救和救援工作，提供火災現場(chǎng)的相關(guān)信息和資料。
三級響應程序：
銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或分支機構接到火災報告后，立即啟動(dòng)三級響應，成立現場(chǎng)應急處置小組，由網(wǎng)點(diǎn)負責人或分支機構負責人擔任組長(cháng)，負責火災事故應急處置工作。
滅火行動(dòng)組迅速利用現有消防器材進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延，如火勢較小，能夠迅速撲滅，應盡快將火撲滅，并清理現場(chǎng)。
疏散引導組組織客戶(hù)和員工進(jìn)行疏散，確保所有人員都已安全撤離到安全區域，并清點(diǎn)疏散人數。
安全保衛組在火災現場(chǎng)及周邊區域設置警戒區域，維護現場(chǎng)秩序，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
醫療救護組對受傷人員進(jìn)行現場(chǎng)急救和簡(jiǎn)單治療，如傷勢較輕，可自行處理，如傷勢較重，及時(shí)聯(lián)系附近醫療機構進(jìn)行救治。
后勤保障組提供必要的物資支持，保障應急處置工作的順利進(jìn)行。
火災事故處理完畢后，及時(shí)向銀行應急指揮中心報告火災事故情況和處理結果。
五、后期處置
1. 善后處理
火災事故發(fā)生后，銀行應及時(shí)組織對受災人員進(jìn)行慰問(wèn)和救助，妥善安排受災人員的生活和工作。
對火災現場(chǎng)進(jìn)行清理和修復，盡快恢復正常營(yíng)業(yè)和辦公秩序。
配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行火災事故調查，查明火災原因，確定事故責任，對相關(guān)責任人進(jìn)行處理。
及時(shí)對火災事故造成的財產(chǎn)損失進(jìn)行評估和理賠，減少銀行的經(jīng)濟損失。
2. 總結評估
火災事故應急處置結束后，銀行應急指揮中心應組織對本次火災事故應急處置工作進(jìn)行總結評估，分析應急處置過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，總結經(jīng)驗教訓，提出改進(jìn)措施和建議。
對應急預案的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性進(jìn)行評估，根據實(shí)際情況對預案進(jìn)行修訂和完善，不斷提高應急預案的質(zhì)量和水平。
六、培訓與演練
1. 培訓
銀行應定期組織員工進(jìn)行消防安全知識培訓，包括火災的預防、報警、滅火、疏散等方面的知識和技能。
邀請消防部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課，講解消防法律法規、消防器材的使用方法、火災事故的應急處置程序等內容。
通過(guò)案例分析、模擬演練等方式，提高員工的消防安全意識和應急處置能力。
2. 演練
銀行應制定年度消防演練計劃，定期組織開(kāi)展火災事故應急演練。演練內容包括火災報警、滅火行動(dòng)、疏散引導、安全保衛、醫療救護等環(huán)節。
演練方式可采用桌面演練、實(shí)戰演練等形式，根據實(shí)際情況確定演練規模和參演人員。
通過(guò)演練，檢驗應急預案的可行性和有效性，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，提高銀行整體的應急處置能力。
七、附則
1. 預案管理
本預案由銀行安全保衛部門(mén)負責制定、修訂和解釋?zhuān)笊霞壷鞴懿块T(mén)備案。
2. 預案實(shí)施時(shí)間
本預案自印發(fā)之日起實(shí)施。
銀行網(wǎng)點(diǎn)消防應急預案 7
一、總則
1. 目的
為有效預防、及時(shí)控制和妥善處理銀行內部可能發(fā)生的各類(lèi)火災事故，提高快速反應和應急處置能力，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護銀行的安全和穩定，特制定本應急預案。
2. 適用范圍
本預案適用于銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公區域、金庫及附屬設施等范圍內發(fā)生的火災事故應急處置。
3. 工作原則
堅持“預防為主、防消結合”的方針，加強火災預防和消防設施建設，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。
遵循“快速反應、統一指揮、分工負責、協(xié)同配合”的原則，確保在火災發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有效地組織開(kāi)展滅火和救援工作。
保障員工和客戶(hù)的生命安全為首要任務(wù)，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。在實(shí)施滅火和救援行動(dòng)時(shí)，應充分考慮現場(chǎng)情況，確保行動(dòng)的安全性和有效性。
堅持依法處置，嚴格遵守國家有關(guān)法律法規和政策規定，確�；馂氖鹿蕬碧幹霉ぷ鞯暮戏ㄐ院鸵幏缎�。
二、組織指揮體系及職責
1. 應急指揮中心
成立以銀行行長(cháng)為組長(cháng)，各副行長(cháng)為副組長(cháng)，各部門(mén)負責人為成員的應急指揮中心。應急指揮中心設在銀行總行監控中心，負責全面指揮和協(xié)調銀行火災事故應急處置工作。
組長(cháng)職責：全面負責火災事故應急處置的指揮和協(xié)調工作，做出應急決策，下達應急指令，調配應急資源，組織應急救援隊伍和社會(huì )力量進(jìn)行救援，及時(shí)向上級部門(mén)和相關(guān)單位報告事故情況。
副組長(cháng)職責：協(xié)助組長(cháng)開(kāi)展工作，負責組織實(shí)施分管范圍內的應急處置工作，協(xié)調解決應急處置過(guò)程中出現的問(wèn)題，督促檢查各部門(mén)應急處置工作的落實(shí)情況。
成員職責：負責本部門(mén)火災事故應急處置的具體實(shí)施工作，按照應急指揮中心的要求，組織本部門(mén)人員開(kāi)展滅火、救援、疏散、物資保障等工作，及時(shí)向應急指揮中心報告本部門(mén)應急處置工作進(jìn)展情況。
2. 滅火行動(dòng)組
由銀行安全保衛部門(mén)和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保安人員組成，負責火災現場(chǎng)的滅火工作。
組長(cháng)由安全保衛部門(mén)負責人擔任，負責組織和指揮滅火行動(dòng)組開(kāi)展滅火工作，制定滅火方案，組織實(shí)施滅火行動(dòng)，協(xié)調解決滅火過(guò)程中出現的問(wèn)題。
成員職責：熟悉本單位消防設施和器材的位置、性能和使用方法，在火災發(fā)生時(shí)，迅速趕赴火災現場(chǎng)，利用消防器材進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延，協(xié)助救援被困人員。
3. 疏散引導組
由銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人、大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理組成，負責組織和引導客戶(hù)及員工進(jìn)行疏散。
組長(cháng)由各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人擔任，負責組織和指揮疏散引導組開(kāi)展疏散工作，制定疏散方案，明確疏散路線(xiàn)和安全出口，組織實(shí)施疏散行動(dòng)，確保疏散過(guò)程的安全有序。
成員職責：在火災發(fā)生時(shí)，迅速到達各自負責的區域，引導客戶(hù)和員工按照疏散路線(xiàn)和安全出口進(jìn)行疏散，安撫疏散人員的情緒，防止發(fā)生擁擠、踩踏等事故。在疏散過(guò)程中，要逐一檢查房間和區域，確保無(wú)人員遺漏。
4. 安全保衛組
由銀行安全保衛部門(mén)人員組成，負責火災現場(chǎng)的安全保衛工作，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災現場(chǎng)，維護現場(chǎng)秩序，保護現場(chǎng)及周邊的重要物資和設施。
組長(cháng)由安全保衛部門(mén)負責人擔任，負責組織和指揮安全保衛組開(kāi)展安全保衛工作，制定安全保衛方案，組織實(shí)施安全保衛措施，協(xié)調解決安全保衛過(guò)程中出現的問(wèn)題。
成員職責：在火災發(fā)生時(shí)，迅速到達火災現場(chǎng)，設置警戒區域，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，維護現場(chǎng)秩序，防止發(fā)生盜竊、搶劫等案件。對現場(chǎng)及周邊的重要物資和設施進(jìn)行保護，防止遭受破壞。協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展火災事故調查工作，提供相關(guān)線(xiàn)索和證據。
5. 醫療救護組
由銀行與當地醫療機構合作組成，負責對受傷人員進(jìn)行醫療救護。
組長(cháng)由銀行辦公室負責人擔任，負責與當地醫療機構聯(lián)系，協(xié)調醫療救護工作，組織實(shí)施醫療救護措施，確保受傷人員得到及時(shí)有效的救治。
成員職責：在火災發(fā)生時(shí)，迅速到達現場(chǎng)設立臨時(shí)醫療救護點(diǎn)，對受傷人員進(jìn)行緊急救治，如包扎傷口、止血、心肺復蘇等。根據受傷人員的傷情，及時(shí)聯(lián)系醫療機構進(jìn)行轉運和進(jìn)一步治療。
6. 后勤保障組
由銀行辦公室、財務(wù)部門(mén)和后勤服務(wù)部門(mén)人員組成，負責火災事故應急處置的物資保障和后勤服務(wù)工作。
組長(cháng)由辦公室負責人擔任，負責組織和指揮后勤保障組開(kāi)展工作，制定物資保障和后勤服務(wù)方案，組織實(shí)施物資采購、調配和供應，協(xié)調解決后勤保障過(guò)程中出現的問(wèn)題。
成員職責：負責采購和儲備滅火器材、防護裝備、醫療用品、食品、飲用水等應急物資，確保應急物資的充足供應。負責保障應急指揮中心的通信、電力、交通等設施的正常運行，為應急處置工作提供有力的后勤支持。負責安排受災員工和客戶(hù)的生活，提供必要的食品、飲用水、住宿等生活保障。
三、預防預警
1. 火災預防
加強消防安全宣傳教育，提高員工和客戶(hù)的消防安全意識，定期組織開(kāi)展消防安全培訓和演練，使員工和客戶(hù)熟悉本單位的消防設施和疏散通道，掌握基本的滅火和逃生技能。
加強消防設施建設和維護管理，定期對消防設施和器材進(jìn)行檢查、維護和保養，確保其完好有效。對消防設施和器材的配備、使用、維護等情況進(jìn)行記錄，建立健全消防檔案。
加強對銀行內部電氣設備、線(xiàn)路的管理，定期進(jìn)行檢查和維護，防止因電氣故障引發(fā)火災。嚴禁私拉亂接電線(xiàn)，嚴禁使用大功率電器設備。
加強對銀行內部易燃易爆物品的管理，嚴格按照規定存放和使用，防止因易燃易爆物品引發(fā)火災。對易燃易爆物品的存放、使用、運輸等環(huán)節進(jìn)行嚴格監管，建立健全管理制度。
加強對銀行內部重點(diǎn)部位的防火管理，如營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫、機房、檔案室等，制定相應的防火措施和應急預案，加強值班巡邏，確保重點(diǎn)部位的安全。
2. 預警監測
建立火災預警監測機制，通過(guò)安裝火災自動(dòng)報警系統、視頻監控系統等設備，對銀行內部進(jìn)行實(shí)時(shí)監測，及時(shí)發(fā)現火災隱患和火災事故。
加強對火災自動(dòng)報警系統的管理和維護，確保其正常運行。定期對火災自動(dòng)報警系統進(jìn)行檢測和維護，及時(shí)更換損壞的設備和部件。
安排專(zhuān)人負責對視頻監控系統進(jìn)行值守，實(shí)時(shí)觀(guān)察監控畫(huà)面，發(fā)現異常情況及時(shí)報告。對視頻監控系統的錄像資料進(jìn)行定期保存和備份，以便于事故調查和分析。
加強與當地消防部門(mén)的溝通和聯(lián)系，建立信息共享機制，及時(shí)獲取消防部門(mén)發(fā)布的火災預警信息和相關(guān)工作要求。
3. 預警發(fā)布與響應
當火災自動(dòng)報警系統發(fā)出火災報警信號或通過(guò)視頻監控系統發(fā)現火災隱患時(shí)，監控中心值班人員應立即通知安全保衛部門(mén)和相關(guān)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)核實(shí)確認為火災事故后，應急指揮中心應立即啟動(dòng)應急預案，并向全行發(fā)布火災預警信息。
全行員工接到火災預警信息后，應立即按照本預案的要求，做好各項應急準備工作。各應急處置小組應迅速集結，趕赴火災現場(chǎng)，開(kāi)展滅火和救援工作。
銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在接到火災預警信息后，應立即停止營(yíng)業(yè)，組織客戶(hù)和員工進(jìn)行疏散。在疏散過(guò)程中，要確�？蛻�(hù)和員工的人身安全，避免發(fā)生擁擠、踩踏等事故。
應急指揮中心應及時(shí)向上級部門(mén)和相關(guān)單位報告火災事故情況，按照上級部門(mén)和相關(guān)單位的要求，開(kāi)展應急處置工作。同時(shí)，要積極配合當地消防部門(mén)進(jìn)行滅火和救援工作，提供必要的協(xié)助和支持。
四、應急處置
1. 火災報警與接警處置
當銀行內部發(fā)生火災時(shí)，現場(chǎng)人員應立即撥打“119”火警電話(huà)報警，并向銀行監控中心報告。報警時(shí)應清楚地說(shuō)明火災發(fā)生的地點(diǎn)、火勢大小、燃燒物質(zhì)、有無(wú)人員傷亡等情況。
監控中心接到火災報警后，應立即通知安全保衛部門(mén)和相關(guān)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人進(jìn)行核實(shí)。同時(shí)，要迅速啟動(dòng)消防設施，如消防泵、噴淋系統等，進(jìn)行滅火和控制火勢蔓延。
安全保衛部門(mén)和相關(guān)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人接到通知后，應立即趕赴火災現場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)核實(shí)確認為火災事故后，應立即向應急指揮中心報告，并組織開(kāi)展滅火和救援工作。
應急指揮中心接到報告后，應立即啟動(dòng)應急預案，全面指揮和協(xié)調火災事故應急處置工作。同時(shí)，要及時(shí)向上級部門(mén)和相關(guān)單位報告火災事故情況，按照上級部門(mén)和相關(guān)單位的要求，開(kāi)展應急處置工作。
2. 初期火災撲救
滅火行動(dòng)組在接到火災報警后，應迅速趕赴火災現場(chǎng)，利用消防器材進(jìn)行滅火。在滅火過(guò)程中，要遵循“先控制、后消滅”的原則，首先控制火勢蔓延，然后逐步消滅火災。
對于小型火災，滅火行動(dòng)組可以使用滅火器、消火栓等消防器材進(jìn)行滅火。在使用滅火器時(shí)，要注意選擇合適的滅火器類(lèi)型，按照操作規程進(jìn)行操作，確保滅火效果。在使用消火栓時(shí)，要先連接好水帶和水槍?zhuān)蜷_(kāi)消火栓閥門(mén)，然后進(jìn)行噴水滅火。
對于較大型火災，滅火行動(dòng)組應在控制火勢蔓延的同時(shí)，等待消防部門(mén)的增援。在等待增援過(guò)程中，要繼續利用消防器材進(jìn)行滅火，盡可能減少火災損失。同時(shí)，要積極配合消防部門(mén)進(jìn)行滅火和救援工作，提供必要的協(xié)助和支持。
3. 人員疏散與逃生
疏散引導組在接到火災報警后，應迅速趕赴各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公區域等人員密集場(chǎng)所，組織和引導客戶(hù)及員工進(jìn)行疏散。在疏散過(guò)程中，要按照預定的疏散路線(xiàn)和安全出口進(jìn)行疏散，確保疏散過(guò)程的安全有序。
疏散引導組應通過(guò)廣播、呼喊等方式，向客戶(hù)和員工傳達疏散信息，告知他們火災發(fā)生的地點(diǎn)、火勢大小、疏散路線(xiàn)和安全出口等情況。同時(shí)，要安撫疏散人員的情緒，防止發(fā)生擁擠、踩踏等事故。
在疏散過(guò)程中，疏散引導組要逐一檢查房間和區域，確保無(wú)人員遺漏。對于行動(dòng)不便的客戶(hù)和員工，要安排專(zhuān)人進(jìn)行協(xié)助疏散。
客戶(hù)和員工在疏散過(guò)程中，應保持冷靜，聽(tīng)從疏散引導組的指揮，按照預定的疏散路線(xiàn)和安全出口進(jìn)行疏散。在疏散過(guò)程中，要使用濕毛巾等物品捂住口鼻，低姿前行，防止吸入煙霧和有毒氣體。
當人員疏散到安全區域后，疏散引導組應及時(shí)清點(diǎn)人數，確保所有人員都已安全疏散。如發(fā)現有人員失蹤或被困，應立即向應急指揮中心報告，并組織開(kāi)展救援工作。
4. 火災現場(chǎng)警戒與秩序維護
安全保衛組在接到火災報警后，應迅速趕赴火災現場(chǎng)，設置警戒區域，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。在警戒區域內，要設置明顯的警戒標志，如警戒線(xiàn)、警示燈等，確保警戒區域的安全。
安全保衛組要維護火災現場(chǎng)的秩序，防止發(fā)生盜竊、搶劫等案件。對現場(chǎng)及周邊的重要物資和設施進(jìn)行保護，防止遭受破壞。同時(shí)，要協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展火災事故調查工作，提供相關(guān)線(xiàn)索和證據。
在消防部門(mén)到達火災現場(chǎng)后，安全保衛組要積極配合消防部門(mén)進(jìn)行滅火和救援工作，提供必要的協(xié)助和支持。按照消防部門(mén)的要求，協(xié)助做好火災現場(chǎng)的警戒和秩序維護工作。
5. 醫療救護與后勤保障
醫療救護組在接到火災報警后，應迅速趕赴火災現場(chǎng)，設立臨時(shí)醫療救護點(diǎn)，對受傷人員進(jìn)行緊急救治。在救治過(guò)程中，要按照先救命后治傷的原則，對重傷員進(jìn)行優(yōu)先救治。
醫療救護組要根據受傷人員的傷情，及時(shí)聯(lián)系醫療機構進(jìn)行轉運和進(jìn)一步治療。在轉運過(guò)程中，要確保受傷人員的安全，避免發(fā)生二次傷害。
后勤保障組在接到火災報警后，應迅速組織開(kāi)展物資保障和后勤服務(wù)工作。負責采購和儲備滅火器材、防護裝備、醫療用品、食品、飲用水等應急物資，確保應急物資的充足供應。
后勤保障組要保障應急指揮中心的通信、電力、交通等設施的正常運行，為應急處置工作提供有力的后勤支持。負責安排受災員工和客戶(hù)的生活，提供必要的食品、飲用水、住宿等生活保障。
五、后期處置
1. 火災事故調查與評估
火災事故發(fā)生后，銀行應配合當地消防部門(mén)和公安機關(guān)進(jìn)行火災事故調查工作。提供火災事故現場(chǎng)的相關(guān)資料和證據，協(xié)助調查人員查明火災事故的`原因、經(jīng)過(guò)和損失情況。
銀行應組織內部人員對火災事故進(jìn)行評估，總結經(jīng)驗教訓，分析火災事故發(fā)生的原因和存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施和建議。評估報告應及時(shí)上報上級部門(mén)和相關(guān)單位。
2. 恢復與重建
在火災事故得到控制后，銀行應盡快組織開(kāi)展恢復與重建工作。對受損的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公區域、設備設施等進(jìn)行修復和重建，確保銀行的正常運營(yíng)。
在恢復與重建過(guò)程中，要嚴格按照相關(guān)規定和標準進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量和安全。同時(shí)，要加強對恢復與重建工作的監督和管理，確保工作進(jìn)度和效果。
3. 獎懲與責任追究
對在火災事故應急處置工作中表現突出的單位和個(gè)人，銀行應給予表彰和獎勵。表彰和獎勵的方式包括通報表?yè)P、頒發(fā)獎金、晉升職務(wù)等。
對在火災事故應急處置工作中失職、瀆職的單位和個(gè)人，銀行應依法依規給予嚴肅處理。構成犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究刑事責任。
銀行應根據火災事故調查結果，對相關(guān)責任單位和個(gè)人進(jìn)行責任追究。追究責任的方式包括行政處分、經(jīng)濟賠償等。同時(shí)，要督促相關(guān)責任單位和個(gè)人認真吸取教訓，采取有效措施，防止類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
六、培訓與演練
1. 培訓
銀行應定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓，培訓內容包括消防法律法規、消防安全知識、消防設施和器材的使用方法、火災事故應急處置程序等。
消防安全培訓應采取多種形式進(jìn)行，如集中授課、現場(chǎng)演示、案例分析、模擬演練等。通過(guò)培訓，使員工熟悉本單位的消防設施和疏散通道，掌握基本的滅火和逃生技能，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。
銀行應加強對新入職員工的消防安全培訓，使其在上崗前了解本單位的消防安全情況和相關(guān)規定，掌握基本的消防安全知識和技能。
2. 演練
銀行應定期組織開(kāi)展火災事故應急演練，演練內容包括火災報警、初期火災撲救、人員疏散與逃生、火災現場(chǎng)警戒與秩序維護、醫療救護與后勤保障等。
火災事故應急演練應制定詳細的演練方案，明確演練目的、內容、步驟、要求和評估標準等。演練方案應根據銀行的實(shí)際情況和火災風(fēng)險特點(diǎn)進(jìn)行制定，確保演練的針對性和實(shí)效性。
火災事故應急演練應采取實(shí)戰演練的方式進(jìn)行，模擬真實(shí)的火災場(chǎng)景，讓員工在實(shí)戰中鍛煉和提高應急處置能力。演練過(guò)程中，應注重演練的真實(shí)性和嚴肅性，嚴格按照演練方案進(jìn)行操作，確保演練效果。
銀行應加強對火災事故應急演練的評估和總結，對演練過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足之處進(jìn)行分析和總結，提出改進(jìn)措施和建議。同時(shí)，應根據演練情況，及時(shí)修訂和完善應急預案，確保應急預案的科學(xué)性和實(shí)用性。
七、附則
1. 預案管理
本預案由銀行制定并負責解釋和修訂。銀行應根據國家有關(guān)法律法規和政策規定，以及銀行的實(shí)際情況和火災風(fēng)險特點(diǎn)，定期對預案進(jìn)行修訂和完善，確保預案的科學(xué)性和實(shí)用性。
2. 預案實(shí)施時(shí)間
本預案自印發(fā)之日起實(shí)施。
銀行網(wǎng)點(diǎn)消防應急預案 8
一、總則
1. 目的
為有效預防、及時(shí)控制和妥善處理銀行內部可能發(fā)生的各類(lèi)火災事故，提高快速反應和應急處置能力，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護銀行的安全和穩定，特制定本應急預案。
2. 適用范圍
本預案適用于銀行內各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公區域、金庫及附屬設施等場(chǎng)所發(fā)生火災事故時(shí)的應急處置。
3. 工作原則
堅持“預防為主、防消結合”的方針，加強火災預防和消防安全管理，落實(shí)消防安全責任制，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。
堅持“快速反應、科學(xué)處置”的原則，一旦發(fā)生火災事故，能夠迅速啟動(dòng)應急預案，組織力量進(jìn)行撲救和救援，確保在最短時(shí)間內控制火勢，減少損失。
堅持“統一指揮、協(xié)同作戰”的要求，在火災應急處置過(guò)程中，各部門(mén)、各崗位要密切配合，協(xié)同作戰，形成合力，確保應急處置工作的順利進(jìn)行。
二、組織指揮體系及職責
1. 應急指揮中心
成立銀行火災應急指揮中心，由行長(cháng)擔任總指揮，分管安全保衛工作的副行長(cháng)擔任副總指揮，各部門(mén)負責人為成員。應急指揮中心設在銀行總行監控室，負責統一指揮和協(xié)調全行的火災應急處置工作。
職責：
全面負責銀行火災應急處置工作的組織領(lǐng)導和指揮協(xié)調，制定應急處置決策和措施。
組織指揮各應急救援小組開(kāi)展滅火救援、人員疏散、物資保障等工作，協(xié)調解決應急處置過(guò)程中遇到的重大問(wèn)題。
負責向上級主管部門(mén)和相關(guān)政府部門(mén)報告火災事故及應急處置情況，按照上級指示和要求開(kāi)展應急處置工作。
組織開(kāi)展火災事故的調查處理和總結評估工作，分析事故原因，總結經(jīng)驗教訓，提出改進(jìn)措施和建議。
2. 滅火行動(dòng)組
由安全保衛部門(mén)和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全員組成，安全保衛部門(mén)負責人擔任組長(cháng)。
職責：
負責火災現場(chǎng)的滅火工作，根據火災情況選擇合適的滅火器材和方法進(jìn)行撲救，控制火勢蔓延。
協(xié)助消防部門(mén)進(jìn)行火災撲救，為消防車(chē)輛和人員進(jìn)入現場(chǎng)提供便利條件，配合消防部門(mén)開(kāi)展滅火救援工作。
火災撲滅后，負責對火災現場(chǎng)進(jìn)行清理和檢查，防止復燃。
3. 疏散引導組
由各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人和大堂經(jīng)理組成，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人擔任組長(cháng)。
職責：
負責組織和引導客戶(hù)及員工進(jìn)行疏散，按照預定的疏散路線(xiàn)和安全出口，迅速、有序地將人員疏散到安全區域。
在疏散過(guò)程中，要安撫客戶(hù)和員工的情緒，防止發(fā)生擁擠、踩踏等事故。
疏散完成后，負責對疏散區域進(jìn)行清查，確保所有人員都已疏散到位，并及時(shí)向應急指揮中心報告疏散情況。
4. 安全保衛組
由安全保衛部門(mén)人員組成，安全保衛部門(mén)負責人擔任組長(cháng)。
職責：
負責火災現場(chǎng)的安全保衛工作，設置警戒區域，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災現場(chǎng)，維護現場(chǎng)秩序。
協(xié)助疏散引導組進(jìn)行人員疏散，確保疏散通道暢通無(wú)阻。
負責保護銀行的重要物資和財產(chǎn)安全，防止在火災過(guò)程中遭受損失或被盜搶。
配合公安機關(guān)開(kāi)展火災事故的調查處理工作，提供相關(guān)線(xiàn)索和證據。
5. 醫療救護組
由銀行內部醫務(wù)室人員或與附近醫療機構聯(lián)系組成，醫務(wù)室負責人擔任組長(cháng)。
職責：
負責對火災受傷人員進(jìn)行現場(chǎng)急救處理，如包扎傷口、止血、心肺復蘇等，確保受傷人員的生命安全。
及時(shí)聯(lián)系醫療機構，將重傷員送往醫院進(jìn)行救治，并安排專(zhuān)人負責陪同和護理。
負責統計受傷人員的情況，并向應急指揮中心報告。
6. 后勤保障組
由綜合管理部門(mén)和財務(wù)部門(mén)人員組成，綜合管理部門(mén)負責人擔任組長(cháng)。
職責：
負責火災應急處置的物資保障工作，包括滅火器材、防護裝備、急救藥品、食品、飲用水等物資的采購、儲備和調配。
負責保障應急指揮中心的通信暢通，確保指揮系統的正常運行。
負責為應急救援人員提供必要的生活保障，如安排食宿、車(chē)輛調配等。
負責火災事故后的恢復重建工作，包括受損設施設備的維修、更換和環(huán)境清理等。
三、預防與預警
1. 火災預防
加強消防安全管理，建立健全消防安全制度和操作規程，落實(shí)消防安全責任制，定期開(kāi)展消防安全檢查和隱患排查治理工作，及時(shí)消除火災隱患。
加強對員工的消防安全培訓教育，提高員工的消防安全意識和自防自救能力，定期組織開(kāi)展消防演練，使員工熟悉本崗位的火災危險性和防火措施，掌握消防器材的使用方法和火災逃生自救技能。
加強對銀行內部電氣設備、線(xiàn)路的管理，定期進(jìn)行檢查和維護，防止因電氣故障引發(fā)火災。嚴禁私拉亂接電線(xiàn)、使用大功率電器等違規行為。
加強對銀行內易燃易爆物品的管理，嚴格按照規定存放和使用，防止因易燃易爆物品引發(fā)火災或爆炸事故。
確保銀行內消防設施設備完好有效，定期進(jìn)行檢查和維護保養，確保消防設施設備能夠正常運行。消防通道和安全出口要保持暢通無(wú)阻，嚴禁堆放雜物。
2. 預警監測
銀行內安裝火災自動(dòng)報警系統、煙霧感應探測器等消防監測設備，對火災進(jìn)行實(shí)時(shí)監測。安全保衛部門(mén)要安排專(zhuān)人負責監控系統的運行，確保及時(shí)發(fā)現火災報警信號。
各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和辦公區域要加強日常巡查，注意觀(guān)察是否有煙霧、異味、火光等異常情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。
員工在工作過(guò)程中要保持警惕，如發(fā)現火災隱患或異常情況，要立即向本部門(mén)負責人或安全保衛部門(mén)報告。
3. 預警發(fā)布與響應
當火災自動(dòng)報警系統發(fā)出火災報警信號或員工發(fā)現火災跡象時(shí)，安全保衛部門(mén)要立即核實(shí)情況，并向應急指揮中心報告。應急指揮中心根據火災情況，決定是否啟動(dòng)應急預案。
如確認發(fā)生火災，應急指揮中心要立即發(fā)布預警信息，通知各應急救援小組迅速趕赴火災現場(chǎng)開(kāi)展應急處置工作。同時(shí)，要向全行員工發(fā)出警報，組織員工進(jìn)行疏散。
各應急救援小組接到預警信息后，要按照應急預案的要求，迅速做好各項準備工作，攜帶必要的裝備和器材，趕赴火災現場(chǎng)。在趕赴現場(chǎng)的過(guò)程中，要保持通訊暢通，及時(shí)向應急指揮中心報告行進(jìn)情況。
四、應急處置
1. 火災報警與初期撲救
當發(fā)生火災時(shí)，現場(chǎng)人員要立即撥打“119”報警電話(huà)，并向本部門(mén)負責人和安全保衛部門(mén)報告。同時(shí)，要利用附近的滅火器材進(jìn)行初期撲救，控制火勢蔓延。
安全保衛部門(mén)接到報警后，要立即通知滅火行動(dòng)組趕赴火災現場(chǎng)進(jìn)行滅火救援。滅火行動(dòng)組到達現場(chǎng)后，要迅速了解火災情況，選擇合適的滅火器材和方法進(jìn)行撲救。如果火勢較小，可以使用滅火器、消火栓等設備進(jìn)行滅火；如果火勢較大，要立即采取措施控制火勢，等待消防部門(mén)的增援。
在火災撲救過(guò)程中，要注意保護現場(chǎng)，防止破壞證據。同時(shí)，要注意自身安全，避免發(fā)生傷亡事故。
2. 人員疏散與救援
疏散引導組接到應急指揮中心的疏散指令后，要立即組織客戶(hù)及員工進(jìn)行疏散。按照預定的疏散路線(xiàn)和安全出口，用清晰、響亮的聲音引導人員疏散，提醒大家不要驚慌，保持冷靜，用濕毛巾捂住口鼻，低姿彎腰前行。
在疏散過(guò)程中，要逐個(gè)房間進(jìn)行清查，確保所有人員都已疏散到位。對于行動(dòng)不便的客戶(hù)和員工，要安排專(zhuān)人負責協(xié)助疏散。疏散到安全區域后，要及時(shí)清點(diǎn)人數，并向應急指揮中心報告。
醫療救護組要在安全區域設立臨時(shí)醫療救護點(diǎn)，對受傷人員進(jìn)行現場(chǎng)急救處理。對于重傷員，要及時(shí)送往醫院進(jìn)行救治，并安排專(zhuān)人負責陪同和護理。
在人員疏散和救援過(guò)程中，要注意防止發(fā)生擁擠、踩踏等事故，確保疏散通道暢通無(wú)阻。
3. 火災撲救與增援
滅火行動(dòng)組要在消防部門(mén)到達之前，全力進(jìn)行火災撲救，控制火勢蔓延。如果消防部門(mén)到達現場(chǎng)，滅火行動(dòng)組要服從消防部門(mén)的指揮，配合消防部門(mén)進(jìn)行火災撲救工作。
安全保衛組要協(xié)助消防部門(mén)做好現場(chǎng)的警戒和交通疏導工作，為消防車(chē)輛和人員進(jìn)入現場(chǎng)提供便利條件。同時(shí)，要保護好銀行的重要物資和財產(chǎn)安全，防止在火災過(guò)程中遭受損失或被盜搶。
后勤保障組要根據火災撲救的`需要，及時(shí)提供滅火器材、防護裝備、急救藥品等物資保障。同時(shí)，要為應急救援人員提供必要的生活保障，確保應急救援工作的順利進(jìn)行。
4. 現場(chǎng)清理與恢復
火災撲滅后，滅火行動(dòng)組要對火災現場(chǎng)進(jìn)行清理和檢查，防止復燃。同時(shí)，要配合公安機關(guān)和消防部門(mén)進(jìn)行火災事故的調查處理工作，提供相關(guān)線(xiàn)索和證據。
安全保衛組要解除現場(chǎng)警戒，恢復正常秩序。后勤保障組要組織人員對受損的設施設備進(jìn)行維修、更換和環(huán)境清理，盡快恢復銀行的正常營(yíng)業(yè)和辦公秩序。
應急指揮中心要組織召開(kāi)火災事故分析會(huì )，總結經(jīng)驗教訓，分析事故原因，提出改進(jìn)措施和建議，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。同時(shí)，要對在火災應急處置工作中表現突出的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎勵，對存在問(wèn)題的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行批評和處罰。
五、后期處置
1. 善后處理
對火災事故中的受傷人員進(jìn)行妥善安置和救治，做好家屬的慰問(wèn)、安撫工作，協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理好傷亡人員的善后事宜。
對受災客戶(hù)進(jìn)行安撫和賠償，盡快恢復客戶(hù)的信任和業(yè)務(wù)關(guān)系。
組織對火災受損的設施設備、辦公用品等進(jìn)行清理、統計和評估，制定修復和補充計劃，盡快恢復銀行的正常營(yíng)業(yè)和辦公秩序。
2. 事故調查與評估
配合公安機關(guān)和消防部門(mén)對火災事故進(jìn)行調查，查明火災原因、事故責任和損失情況，提出處理意見(jiàn)和建議。
銀行內部成立事故調查組，對火災事故的應急處置工作進(jìn)行全面評估，總結經(jīng)驗教訓，分析存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施和建議，形成書(shū)面報告上報上級主管部門(mén)。
根據事故調查和評估結果，對相關(guān)責任人進(jìn)行嚴肅處理，追究其責任。同時(shí)，對在火災應急處置工作中表現突出的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎勵。
3. 應急預案的修訂與完善
根據火災事故的調查和評估結果，結合銀行實(shí)際情況，對本應急預案進(jìn)行修訂和完善，提高應急預案的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。
定期組織開(kāi)展應急預案的培訓和演練，使員工熟悉應急預案的內容和要求，提高應急處置能力。同時(shí)，根據演練情況，對應急預案進(jìn)行進(jìn)一步的修訂和完善。
六、培訓與演練
1. 培訓
制定消防安全培訓計劃，定期對員工進(jìn)行消防安全知識和技能培訓。培訓內容包括火災預防、火災報警、初期撲救、人員疏散、消防器材使用等方面的知識和技能。
邀請消防部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課，通過(guò)案例分析、現場(chǎng)演示等方式，提高員工的消防安全意識和應急處置能力。
新員工入職時(shí)，要進(jìn)行消防安全培訓，使其熟悉銀行的消防安全制度和操作規程，掌握基本的消防安全知識和技能。
2. 演練
制定消防演練計劃，定期組織開(kāi)展消防演練。演練內容包括火災報警、人員疏散、初期撲救、火災撲救與增援等環(huán)節。
演練要結合銀行實(shí)際情況，模擬不同場(chǎng)景的火災事故，提高員工的應急反應能力和實(shí)戰能力。演練過(guò)程中，要注重演練的真實(shí)性和有效性，確保員工能夠熟練掌握應急處置流程和方法。
演練結束后，要對演練效果進(jìn)行評估和總結，分析存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施和建議，不斷完善應急預案和演練方案。
七、附則
1. 預案管理
本預案由銀行安全保衛部門(mén)負責制定、修訂和解釋。各部門(mén)要根據本預案的要求，制定相應的應急預案和實(shí)施細則，并報安全保衛部門(mén)備案。
2. 預案實(shí)施時(shí)間
本預案自印發(fā)之日起實(shí)施。
銀行網(wǎng)點(diǎn)消防應急預案 9
一、預案目的
本消防應急預案旨在確保我行網(wǎng)點(diǎn)在面對火災等突發(fā)情況時(shí)，能夠迅速、有序、有效地進(jìn)行應急處置，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保障客戶(hù)和員工的安全，維護銀行的正常運營(yíng)秩序。
二、組織結構與職責
1. 應急領(lǐng)導小組：由網(wǎng)點(diǎn)負責人擔任組長(cháng)，成員包括安全保衛部門(mén)負責人、客戶(hù)服務(wù)部門(mén)負責人及后勤支持部門(mén)負責人。負責全面指揮協(xié)調火災應急處置工作。
2. 現場(chǎng)指揮組：由安全保衛部門(mén)負責人或指定人員擔任組長(cháng)，負責火災現場(chǎng)的初步判斷、人員疏散、初期滅火及與外部救援力量的對接。
3. 疏散引導組：由客戶(hù)服務(wù)部門(mén)員工組成，負責引導客戶(hù)和員工按照預定的疏散路線(xiàn)迅速、安全撤離到安全區域。
4. 滅火救援組：由受過(guò)基本消防培訓的`員工組成，負責使用網(wǎng)點(diǎn)內的消防器材進(jìn)行初期滅火，并配合專(zhuān)業(yè)消防隊伍進(jìn)行后續救援。
5. 后勤保障組：由后勤支持部門(mén)負責，負責應急通訊、物資供應、傷員救治及現場(chǎng)秩序維護等工作。
三、預警與報警
1. 預警機制：網(wǎng)點(diǎn)應定期進(jìn)行消防安全檢查，及時(shí)發(fā)現并消除火災隱患。發(fā)現火情或接收到火災預警信息時(shí)，立即啟動(dòng)應急預案。
2. 報警程序：發(fā)現火情后，立即撥打119報警，并報告給應急領(lǐng)導小組。報告內容包括火災地點(diǎn)、火勢大小、是否有人員被困等關(guān)鍵信息。
四、應急處置流程
1. 初期處置：發(fā)現火情后，滅火救援組迅速使用附近的滅火器、消防栓等設備進(jìn)行初期滅火，同時(shí)通知其他人員疏散。
2. 人員疏散：疏散引導組立即啟動(dòng)緊急疏散程序，通過(guò)廣播、喊話(huà)等方式引導客戶(hù)和員工沿最近的安全出口有序撤離，避免使用電梯。
3. 安全隔離：現場(chǎng)指揮組在確保自身安全的前提下，嘗試關(guān)閉火災區域的.電源、燃氣等可能加劇火勢的設施，并設置警戒線(xiàn)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
4. 外部救援配合：應急領(lǐng)導小組負責與到達現場(chǎng)的消防、公安等部門(mén)保持密切溝通，提供網(wǎng)點(diǎn)平面圖、消防設施分布等信息，協(xié)助專(zhuān)業(yè)救援。
5. 傷員救治與安撫：后勤保障組負責聯(lián)系急救中心，對受傷人員進(jìn)行初步救治，并安排專(zhuān)人安撫受驚客戶(hù)和員工，保持信息傳遞暢通。
五、后期處理
1. 事故調查：配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行火災原因調查，總結經(jīng)驗教訓，提出改進(jìn)措施。
2. 恢復運營(yíng)：在確保安全的前提下，逐步恢復正常營(yíng)業(yè)秩序，對受損區域進(jìn)行修復。
3. 心理干預：為受影響的員工和客戶(hù)提供必要的心理咨詢(xún)服務(wù)，減輕其心理壓力。
六、培訓與演練
1. 定期培訓：定期對全體員工進(jìn)行消防安全知識培訓，包括火災預防、初期滅火、疏散逃生等內容。
2. 應急演練：每年至少組織一次消防應急演練，檢驗預案的有效性，提升員工的應急反應能力。
七、附則
本預案自發(fā)布之日起實(shí)施，由銀行網(wǎng)點(diǎn)安全保衛部門(mén)負責解釋和修訂。根據實(shí)際情況，適時(shí)對預案進(jìn)行評估和調整，確保其適用性和有效性。
銀行網(wǎng)點(diǎn)消防應急預案 10
一、預案目的
為確保我行在面臨火災等緊急情況時(shí)，能夠迅速、有效地采取應對措施，最大限度地保障員工生命安全、保護客戶(hù)資產(chǎn)安全、減少財產(chǎn)損失，并維護銀行的正常運營(yíng)秩序，特制定本消防應急預案。
二、組織結構與職責
1. 應急領(lǐng)導小組：由行長(cháng)擔任組長(cháng)，副行長(cháng)、安全保衛部負責人、風(fēng)險管理部負責人等為成員，負責全面指揮火災應急處理工作。
2. 現場(chǎng)處置小組：下設疏散引導組、初期滅火組、通訊聯(lián)絡(luò )組、安全救護組，各組職責如下：
疏散引導組：負責火災現場(chǎng)的客戶(hù)與員工疏散，確保所有人員安全撤離至安全區域。
初期滅火組：由受過(guò)消防培訓的員工組成，負責火災初期的撲救工作，使用滅火器等設備控制火勢。
通訊聯(lián)絡(luò )組：負責與外部消防部門(mén)、內部各部門(mén)及應急領(lǐng)導小組的通訊聯(lián)絡(luò )，確保信息傳遞暢通。
安全救護組：負責受傷人員的'初步救護，并協(xié)助專(zhuān)業(yè)救援人員開(kāi)展工作。
三、預警與報警
1. 預警機制：定期檢查消防設施，開(kāi)展消防安全教育與演練，提高員工消防安全意識。
2. 報警程序：一旦發(fā)現火情，立即按下手動(dòng)報警按鈕，同時(shí)撥打119報警，并向應急領(lǐng)導小組報告。報告內容包括火災地點(diǎn)、火勢大小、是否有人員被困等。
四、應急響應
1. 啟動(dòng)預案：應急領(lǐng)導小組接到報警后，立即啟動(dòng)應急預案，各小組迅速到位。
2. 疏散與救援：疏散引導組迅速組織人員按預定路線(xiàn)撤離，確保無(wú)遺漏；安全救護組對受傷人員進(jìn)行初步救護。
3. 初期滅火：初期滅火組在確保自身安全的前提下，使用消防器材進(jìn)行初期滅火，控制火勢蔓延。
4. 通訊聯(lián)絡(luò )：通訊聯(lián)絡(luò )組保持與內外部的通訊暢通，及時(shí)更新火情信息，協(xié)調各方資源。
五、后期處理
1. 事故調查：配合消防部門(mén)做好火災原因調查，總結經(jīng)驗教訓，提出改進(jìn)措施。
2. 恢復運營(yíng)：在確保安全的前提下，逐步恢復銀行正常運營(yíng)，同時(shí)做好客戶(hù)安撫工作。
3. 心理援助：為受影響的員工提供必要的心理援助，幫助其盡快恢復正常工作狀態(tài)。
六、培訓與演練
1. 定期培訓：每年至少組織一次全體員工參加的消防安全培訓，提高員工的消防安全意識和自救互救能力。
2. 應急演練：定期舉行消防應急演練，檢驗預案的有效性，提升各小組的協(xié)同作戰能力。
七、附則
1. 本預案自發(fā)布之日起實(shí)施，由銀行安全保衛部負責解釋和修訂。
2. 隨著(zhù)法律法規、外部環(huán)境及銀行內部情況的變化，本預案將適時(shí)進(jìn)行更新和完善。
銀行網(wǎng)點(diǎn)消防應急預案 11
一、預案目的
本預案旨在確保我行在面對火災等緊急情況時(shí)，能夠迅速、有序、高效地采取應對措施，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保障客戶(hù)和員工的生命安全，維護銀行的正常運營(yíng)秩序和社會(huì )穩定。
二、組織機構與職責
1. 應急領(lǐng)導小組：由行長(cháng)擔任組長(cháng)，副行長(cháng)、安全保衛部負責人、各部門(mén)經(jīng)理為成員。負責全面指揮火災應急處理工作，決策重大事項，協(xié)調各方資源。
2. 現場(chǎng)指揮組：由安全保衛部負責人擔任組長(cháng)，負責火災現場(chǎng)的緊急疏散、初期滅火、人員搜救等具體指揮工作。
3. 滅火行動(dòng)組：由經(jīng)過(guò)培訓的保安人員和志愿者組成，負責使用消防器材進(jìn)行初期火災撲救。
4. 疏散引導組：由各部門(mén)指定人員組成，負責引導客戶(hù)和員工按照預定路線(xiàn)迅速、安全撤離至安全地帶。
5. 通訊聯(lián)絡(luò )組：負責內外部通訊聯(lián)絡(luò )，包括報警、向上級部門(mén)報告、與消防部門(mén)溝通等。
6. 后勤保障組：負責提供應急物資、醫療救助、心理疏導等支持。
三、預警與報警
1. 預警機制：定期檢查消防設施，開(kāi)展消防安全培訓，提高員工消防安全意識。發(fā)現火災隱患立即整改，無(wú)法立即整改的應上報并采取臨時(shí)措施。
2. 報警程序：發(fā)現火情，立即按下手動(dòng)報警按鈕，同時(shí)撥打119報警，并報告應急領(lǐng)導小組。報告內容包括火災地點(diǎn)、火勢大小、是否有人員被困等。
四、應急響應
1. 初期處置：滅火行動(dòng)組迅速攜帶消防器材到達現場(chǎng)，按照“小火早滅、大火快逃”的原則進(jìn)行初期滅火。
2. 緊急疏散：疏散引導組立即啟動(dòng)緊急疏散預案，通過(guò)廣播、喊話(huà)等方式引導客戶(hù)和員工沿安全出口有序撤離，確保無(wú)遺漏。
3. 安全警戒：現場(chǎng)指揮組設置警戒區域，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)，同時(shí)保護現場(chǎng)重要資料和財產(chǎn)安全。
4. 醫療救護：后勤保障組配合專(zhuān)業(yè)救援隊伍對受傷人員進(jìn)行初步救治，并及時(shí)送往醫院。
5. 信息通報：通訊聯(lián)絡(luò )組及時(shí)向上級部門(mén)、監管部門(mén)及媒體通報火災情況，保持信息暢通。
五、后期處理
1. 事故調查：配合消防部門(mén)開(kāi)展火災原因調查，總結經(jīng)驗教訓，制定改進(jìn)措施。
2. 恢復運營(yíng)：在確保安全的`前提下，盡快清理現場(chǎng)，修復受損設施，恢復正常營(yíng)業(yè)。
3. 心理干預：為受火災影響的人員提供必要的心理支持和輔導。
六、培訓與演練
1. 定期培訓：每年至少組織一次全體員工參加的消防安全培訓，提高員工的消防安全知識和自救互救能力。
2. 應急演練：每年至少舉行兩次消防應急演練，檢驗預案的有效性，提升應急響應速度和協(xié)同作戰能力。
七、附則
本預案自發(fā)布之日起實(shí)施，由銀行安全保衛部負責解釋和修訂。隨著(zhù)法律法規、銀行運營(yíng)環(huán)境及消防安全要求的變化，適時(shí)對本預案進(jìn)行更新和完善。
銀行網(wǎng)點(diǎn)消防應急預案 12
一、預案目的
為確保我行在面臨火災等緊急情況時(shí)，能夠迅速、有序、高效地采取應急措施，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保障客戶(hù)和員工的生命安全及銀行資產(chǎn)安全，特制定本消防火災應急預案。
二、組織架構與職責
1. 應急指揮領(lǐng)導小組
組長(cháng)：行長(cháng)/副行長(cháng)，負責全面指揮火災應急工作。
副組長(cháng)：安全保衛部經(jīng)理、運營(yíng)部經(jīng)理，協(xié)助組長(cháng)進(jìn)行決策，協(xié)調各部門(mén)行動(dòng)。
成員：各部門(mén)負責人、消防安全管理人、保安隊長(cháng)等。
2. 現場(chǎng)處置小組
疏散引導組：負責引導客戶(hù)和員工迅速、有序地撤離到安全地帶。
滅火救援組：負責初期火災的`撲救，配合專(zhuān)業(yè)消防隊伍進(jìn)行滅火。
通訊聯(lián)絡(luò )組：負責與外部消防、醫療等部門(mén)聯(lián)系，確保信息暢通。
安全防護組：負責現場(chǎng)秩序維護，防止次生災害發(fā)生，保護重要資料和財產(chǎn)。
三、預警與報警
1. 預警機制：定期進(jìn)行消防安全檢查，及時(shí)發(fā)現并消除火災隱患。安裝煙霧探測器、自動(dòng)噴水滅火系統等消防設施，確保其正常運行。
2. 報警程序：
發(fā)現火情，立即按下手動(dòng)報警按鈕或使用對講機、電話(huà)向應急指揮領(lǐng)導小組報告。
應急指揮領(lǐng)導小組接到報警后，立即啟動(dòng)應急預案，通知各小組到位。
通訊聯(lián)絡(luò )組撥打119報警，報告火災地點(diǎn)、火勢大小、是否有人員被困等信息。
四、應急處置
1. 疏散與撤離：
疏散引導組迅速打開(kāi)所有安全出口和疏散通道，使用應急照明和疏散指示標志引導人員撤離。
優(yōu)先疏散老人、兒童、孕婦及行動(dòng)不便者。
確認所有人員已安全撤離后，關(guān)閉門(mén)窗，防止火勢蔓延。
2. 初期滅火：
滅火救援組穿戴好個(gè)人防護裝備，使用滅火器、消火栓等消防設施進(jìn)行初期滅火。
盡量避免進(jìn)入火場(chǎng)深處，等待專(zhuān)業(yè)消防隊伍到達。
3. 醫療救護：
如有受傷人員，安全防護組應立即進(jìn)行初步救治，并聯(lián)系120急救中心。
確保急救通道暢通無(wú)阻。
4. 現場(chǎng)保護：
安全防護組負責現場(chǎng)警戒，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災現場(chǎng)。
配合消防部門(mén)調查火災原因，提供必要的信息和資料。
五、后期處理
1. 事故評估：應急指揮領(lǐng)導小組組織相關(guān)部門(mén)對火災事故進(jìn)行評估，總結經(jīng)驗教訓，提出改進(jìn)措施。
2. 恢復運營(yíng)：在確保安全的前提下，逐步恢復銀行正常運營(yíng)。
3. 善后處理：對受傷員工進(jìn)行慰問(wèn)，協(xié)助處理相關(guān)保險理賠事宜。對客戶(hù)進(jìn)行安撫，恢復客戶(hù)信心。
六、培訓與演練
1. 定期培訓：每年至少組織一次消防安全知識培訓，提高員工的消防安全意識和自救互救能力。
2. 應急演練：每年至少組織一次消防火災應急演練，檢驗預案的`有效性和員工的應急反應能力。
七、附則
本預案自發(fā)布之日起實(shí)施，由銀行安全保衛部負責解釋和修訂。在執行過(guò)程中，如遇到特殊情況或發(fā)現問(wèn)題，應及時(shí)向應急指揮領(lǐng)導小組報告，以便及時(shí)修訂和完善預案。
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第一條
為加強和規范我行消防安全管理，預防火災和減少火災危害，根據《中華人民共和國消防法》以及《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》，結合本行實(shí)際，特制定本消防安全應急預案。
第二條
制定消防應急預案，是為了在單位面臨突發(fā)火災事故時(shí)，能夠統一指揮，及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實(shí)施有組織的控制和撲救，避免火災現場(chǎng)的'慌亂無(wú)序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
第三條
成立消防安全應急指揮小組，負責本單位火災現場(chǎng)指揮，消防安全應急指揮小組由單位負責人和分管領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)成員組成。消防應急指揮小組職責：指揮協(xié)調各工作小組和義務(wù)消防隊開(kāi)展工作，迅速引導人員疏散，及時(shí)控制和撲救初起火災，協(xié)調配合公安消防隊開(kāi)展滅火救援行動(dòng)，具體分工如下：
1、林同志負責立即組織人員進(jìn)行撲救。
2、吳同志負責組織人員疏導被困人員、維持現場(chǎng)秩序。
3、張同志負責立即同醫院、公安、消防部門(mén)的聯(lián)系，說(shuō)明詳細事故地點(diǎn)、事故情況，并派人到路口接應。
4、謝同志負責現場(chǎng)物資、車(chē)輛的調度。
第四條
根據人員的變動(dòng)及時(shí)調整消防小組人員，每年對消防人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓和實(shí)戰演習，教育全體職工學(xué)習滅火器使用常識，掌握防火滅火器滅火要點(diǎn)和自救器材的完好情況，及時(shí)更換過(guò)期和失效的滅火器，保證滅火器的正常有效。
第五條
火災事故應急措施
�。ㄒ唬﹫缶�?jiǎn)挝粏T工、值班人員發(fā)現火情后應立即向監察保衛部報告，根據火情可直接撥打“119”報警電話(huà)進(jìn)行報警。
�。ǘ┙泳罕O保部門(mén)接警后，應立即向行領(lǐng)導和消防應急指揮小組報告，通知各工作小組和消防隊啟動(dòng)應急預案。
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一、總則
1. 目的
為有效預防、及時(shí)控制和妥善處理銀行網(wǎng)點(diǎn)可能發(fā)生的各類(lèi)火災事故，提高應對火災風(fēng)險的能力，保障員工和客戶(hù)的生命財產(chǎn)安全，維護銀行的正常運營(yíng)和社會(huì )穩定，特制定本應急預案。
2. 適用范圍
本預案適用于本銀行網(wǎng)點(diǎn)內發(fā)生的各類(lèi)火災事故的應急處置。
3. 工作原則
堅持“預防為主、防消結合”的方針，加強火災預防和消防設施建設，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。
快速反應，協(xié)同應對。在火災發(fā)生時(shí)，各部門(mén)和人員應迅速響應，密切配合，形成合力，確保應急處置工作高效有序進(jìn)行。
以人為本，確保安全。在應急處置過(guò)程中，應始終把保障員工和客戶(hù)的生命安全放在首位，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
二、組織指揮體系及職責
1. 應急指揮中心
成立以銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人為組長(cháng)，各部門(mén)負責人為成員的應急指揮中心。負責全面指揮和協(xié)調火災事故的應急處置工作，制定應急決策，下達應急指令，調配應急資源，組織應急救援隊伍和社會(huì )力量開(kāi)展救援行動(dòng)。
2. 滅火行動(dòng)組
由網(wǎng)點(diǎn)保安人員和部分男員工組成。負責火災現場(chǎng)的滅火工作，使用滅火器、消火栓等消防器材進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延，協(xié)助消防部門(mén)進(jìn)行火災撲救。
3. 疏散引導組
由大堂經(jīng)理、柜員和部分女員工組成。負責組織客戶(hù)和員工的疏散引導工作，按照預定的疏散路線(xiàn)，迅速、有序地將人員疏散到安全區域，確保疏散過(guò)程中人員的安全，防止發(fā)生擁擠、踩踏等事故。
4. 安全保衛組
由保安人員組成。負責火災現場(chǎng)的安全保衛工作，設置警戒區域，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災現場(chǎng)，維護現場(chǎng)秩序，保護現場(chǎng)財物安全，協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展調查工作。
5. 醫療救護組
由具備一定醫療急救知識的'員工組成。負責對受傷人員進(jìn)行現場(chǎng)急救處理，如包扎傷口、心肺復蘇等，及時(shí)將重傷員送往附近醫院進(jìn)行救治。
6. 后勤保障組
由綜合管理部門(mén)人員組成。負責應急物資的保障工作，提供滅火器材、防護裝備、急救藥品等物資，確保應急處置工作的順利進(jìn)行；負責與外部相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)調，如消防部門(mén)、醫療部門(mén)、公安部門(mén)等，爭取外部救援力量的支持。
三、預防預警
1. 火災預防
加強消防安全管理，建立健全消防安全制度，落實(shí)消防安全責任制，定期開(kāi)展消防安全檢查和隱患排查，及時(shí)整改火災隱患。
加強對員工的消防安全培訓，提高員工的消防安全意識和自防自救能力，定期組織消防演練，使員工熟悉本崗位的火災危險性和消防設施的使用方法，掌握火災報警、滅火和疏散逃生的技能。
加強對銀行網(wǎng)點(diǎn)內電氣設備、線(xiàn)路的管理，定期進(jìn)行維護和檢查，防止電氣火災的發(fā)生。嚴禁私拉亂接電線(xiàn)，嚴禁使用大功率電器設備。
加強對易燃易爆物品的管理，嚴格執行易燃易爆物品的儲存、使用和運輸規定，防止火災事故的發(fā)生。
2. 預警監測
安裝火災自動(dòng)報警系統和監控系統，對銀行網(wǎng)點(diǎn)內的火災情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監測。定期對消防設施進(jìn)行檢測和維護，確保其正常運行。
設立消防安全巡查員，定期對銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現火災隱患和火災苗頭，及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。
加強與周邊單位和居民的溝通與聯(lián)系，建立火災預警信息共享機制，及時(shí)獲取周邊火災信息，做好防范準備。
四、應急響應
1. 火災報警
一旦發(fā)生火災，現場(chǎng)人員應立即撥打“119”火警電話(huà)報警，并向銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人和應急指揮中心報告。報警時(shí)應詳細說(shuō)明火災發(fā)生的地點(diǎn)、火勢大小、燃燒物質(zhì)、有無(wú)人員傷亡等情況。
火災自動(dòng)報警系統報警后，值班人員應立即確認火災情況，如確屬火災，應立即啟動(dòng)本應急預案，并通知相關(guān)人員趕赴火災現場(chǎng)。
2. 初期火災撲救
火災發(fā)生后，現場(chǎng)人員應立即使用附近的滅火器、消火栓等消防器材進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延。滅火行動(dòng)組應迅速趕赴火災現場(chǎng)，按照滅火操作規程進(jìn)行滅火。
在滅火過(guò)程中，應注意保護自身安全，避免被火燒傷、燙傷或吸入有毒氣體。如火災無(wú)法控制，應及時(shí)撤離現場(chǎng)，等待消防部門(mén)的救援。
3. 人員疏散與救援
疏散引導組應立即組織客戶(hù)和員工按照預定的疏散路線(xiàn)進(jìn)行疏散，疏散過(guò)程中應引導人員用濕毛巾捂住口鼻，彎腰低姿前行，防止吸入煙霧。同時(shí)，要注意安撫人員的情緒，避免發(fā)生恐慌。
在疏散過(guò)程中，如發(fā)現有人員被困，應立即報告應急指揮中心，組織救援力量進(jìn)行救援。救援人員應在做好自身防護的前提下，進(jìn)入火災現場(chǎng)，尋找被困人員，并將其安全救出。
安全保衛組應在疏散通道、安全出口等位置設置警戒標志，引導疏散人員有序撤離，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災現場(chǎng)。同時(shí)，要維護現場(chǎng)秩序，確保疏散過(guò)程的安全。
4. 醫療救護
醫療救護組應在安全區域設立臨時(shí)醫療救護點(diǎn)，對受傷人員進(jìn)行現場(chǎng)急救處理。如受傷人員傷勢較輕，可進(jìn)行簡(jiǎn)單的包扎、止血等處理；如受傷人員傷勢較重，應立即撥打“120”急救電話(huà)，送往附近醫院進(jìn)行救治。
在等待救護車(chē)到來(lái)期間，醫療救護人員應密切觀(guān)察受傷人員的病情變化，采取必要的急救措施，維持受傷人員的生命體征。
5. 火災現場(chǎng)保護與清理
火災撲滅后，安全保衛組應負責保護火災現場(chǎng)，未經(jīng)消防部門(mén)許可，任何人不得擅自進(jìn)入火災現場(chǎng)。同時(shí)，要協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展火災事故調查工作，提供相關(guān)線(xiàn)索和證據。
后勤保障組應組織人員對火災現場(chǎng)進(jìn)行清理，清理過(guò)程中要注意防止火災復燃。對受損的設備、設施和物品進(jìn)行統計和評估，制定修復和補充計劃，盡快恢復銀行網(wǎng)點(diǎn)的正常運營(yíng)。
五、后期處置
1. 善后處理
對受傷人員及其家屬進(jìn)行慰問(wèn)和安撫，協(xié)助做好醫療救治和賠償等工作。
對因火災造成的財產(chǎn)損失進(jìn)行統計和評估，按照相關(guān)規定進(jìn)行理賠和補償。
組織員工對火災事故進(jìn)行反思和總結，分析事故原因，總結經(jīng)驗教訓，提出改進(jìn)措施，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。
2. 調查評估
配合消防部門(mén)、公安機關(guān)等相關(guān)部門(mén)對火災事故進(jìn)行調查，查明火災原因、事故責任和損失情況。
應急指揮中心應組織對本應急預案的實(shí)施情況進(jìn)行評估，總結應急處置工作的經(jīng)驗和不足，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，對應急預案進(jìn)行修訂和完善。
六、培訓與演練
1. 培訓
定期組織員工進(jìn)行消防安全知識培訓，邀請消防專(zhuān)家進(jìn)行授課，講解火災預防、火災報警、滅火方法、疏散逃生等知識和技能。
對新入職員工進(jìn)行消防安全培訓，使其熟悉銀行網(wǎng)點(diǎn)的消防安全制度和操作規程，掌握基本的消防安全知識和技能。
組織滅火行動(dòng)組、疏散引導組、安全保衛組、醫療救護組等應急救援隊伍進(jìn)行專(zhuān)項培訓，提高其應急處置能力和業(yè)務(wù)水平。
2. 演練
制定年度消防演練計劃，定期組織開(kāi)展消防演練。演練內容包括火災報警、初期火災撲救、人員疏散與救援、醫療救護、火災現場(chǎng)保護與清理等環(huán)節。
通過(guò)演練，檢驗和評估本應急預案的可行性和有效性，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。同時(shí)，提高員工的消防安全意識和應急處置能力，增強各部門(mén)和人員之間的協(xié)同配合能力。
在演練結束后，應對演練情況進(jìn)行總結和評估，分析演練中存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施和建議，不斷完善應急預案和演練方案。
七、附則
1. 預案管理
本預案由銀行網(wǎng)點(diǎn)負責制定、修訂和解釋。根據實(shí)際情況和演練評估結果，適時(shí)對預案進(jìn)行修訂和完善，確保預案的科學(xué)性、有效性和可操作性。
2. 預案實(shí)施時(shí)間
本預案自發(fā)布之日起實(shí)施。
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