超市突發(fā)應急預案

　　在平平淡淡的學(xué)習、工作、生活中，有時(shí)會(huì )突發(fā)一些不在預期的事故，為了避免事情更糟，常常要根據具體情況預先編制應急預案。那要怎么制定科學(xué)的應急預案呢？以下是小編收集整理的超市突發(fā)應急預案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　為切實(shí)加強商場(chǎng)內消防安全管理，及時(shí)發(fā)現火情，在最短的時(shí)間內撲滅火災，特制定本應急預案：

　　一、 制定本預案的指導思想

　　在最短的時(shí)間內集中所有力量，及時(shí)趕赴火災現場(chǎng)，控制火情處置妥當，有條不紊協(xié)調一致地組織撲火，使經(jīng)濟和其他損失降到最低點(diǎn)。

　　二、 報警、召集信號與集合地點(diǎn)

　　1、方式為“消防緊急按鈕”。

　　2、信號為消防緊急鈴聲短促不斷。

　　3、地點(diǎn)為監控中心門(mén)前。

　　三、 領(lǐng)導機構

　�。ㄒ唬� 人員配制

　　總指揮：孫家峰

　　副總指揮： 盛紹杰

　　成員：劉建民、王利民、尹彥倫，監控班

　　各小組及成員

　　撲火組：保安2班和3班； 組長(cháng)：王利民

　　機電組：維修班 組長(cháng)：郭李強

　　疏導組：空調班 組長(cháng)： 班長(cháng)

　　救護組：配電班 組長(cháng)：班長(cháng)

　　警戒組：保安1班 組長(cháng)：班長(cháng)

　　機動(dòng)組：保潔部 組長(cháng)：袁主管

　　后勤組：辦公室人員

　�。ǘ�）人員職責

　　滅火總指揮的主要職責

　　1、向監控中心值班員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及現場(chǎng)情況，會(huì )同安全領(lǐng)導小組成員制定救火方案。

　　2、 命令監控中心值班員啟動(dòng)相應的消防系統，監視報警運行信號，打開(kāi)應急廣播，根據失火方位、火勢等情況，通知商場(chǎng)有關(guān)人員緊急疏散。

　　3、命令各小組負責人根據各自的分工，各就各位，若有指揮員缺崗，緊急任命臨時(shí)負責人代行其職。

　　4、掌握消防系統運行情況，根據火場(chǎng)滅火需要，命令有關(guān)人員確保應急供電、供水、通訊聯(lián)絡(luò )和消防設備的正常運行。

　�。ㄒ唬└笨傊笓]的主要職責

　　1、總指揮不在場(chǎng)時(shí)，代行總指揮的職責。

　　2、配合、協(xié)同總指揮分析火場(chǎng)情況，制定救火方案，根據總指揮的意見(jiàn)下達命令。

　　3、掌握救火方案實(shí)施的具體情況，并根據變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施，保證救火方案的實(shí)施。

　�。ǘ�）監控中心值班員的主要職責

　　1、執行總指揮或副總指揮下達的命令。

　　2、利用消防監控中心的優(yōu)勢，做好各班（組）協(xié)調工作，正確傳達指令。

　　3、嚴密監控火場(chǎng)和公共場(chǎng)所的活動(dòng)情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。

　　4、做好工作記錄，保證通訊聯(lián)絡(luò )。

　�。ㄈ�）指揮組的主要職責

　　1、向監控中心值班人員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及燃燒的物質(zhì)種類(lèi)、現場(chǎng)情況，會(huì )同小組成員制定救火方案。

　　2、執行救火方案，正確下達有關(guān)指令。

　　3、根據滅火需要，及時(shí)調配人員和物資，保證滅火工作的順利進(jìn)行。

　　4、妥善處理善后工作，避免造成不良影響。

　　5、協(xié)助公安消防隊做好火災調查和處理工作。

　�。ㄋ模�機電組的主要職責

　　1、負責切斷火災現場(chǎng)的電源，關(guān)閉電梯和煤氣閥。

　　2、負責開(kāi)啟自動(dòng)滅火系統，保證消防供水等。

　　撲火 組的主要職責

　　根據火災的性質(zhì)，采取正確的滅火方法，做好現場(chǎng)的火災撲救工作。

　�。ㄎ澹┚茸o組的職責

　　1、根據火災情況救出火災現場(chǎng)被困的人員和貴重物品至安全地點(diǎn)。

　　2、將受傷人員交后勤組或機動(dòng)組人員立即送往醫院救治。

　�。�六）疏導組的主要職責

　　1、根據火災情況和上級的`指令，將現場(chǎng)人員按指定路線(xiàn)進(jìn)行疏散。

　　2、維護現場(chǎng)的人員疏散秩序。

　�。ㄆ撸┚�戒組的主要職責

　　1、負責維護火災現場(chǎng)及搶救現場(chǎng)的秩序，并保護好火災現場(chǎng)。

　　2、負責穩定現場(chǎng)人員和受傷人員的情緒。

　�。ò耍┖笄诮M的主要職責

　　1、負責做好火災現場(chǎng)所需的物資供應工作。

　　2、負責穩定現場(chǎng)人員和受傷人員的情緒。

　�。ň牛�機動(dòng)組的主要職責

　　隨時(shí)聽(tīng)從指揮組的調遣，做好相關(guān)工作。

　　四、 處置方案 ：

　　接到消防報警信號后，啟動(dòng)下列程序：

　�。ㄒ唬┫�防報警信號處理程序

　　1、 消防監控中心當值人員收到報警信號或電話(huà)報警時(shí)：

　�。�1） 用對講機通知巡樓保安即時(shí)到場(chǎng)核實(shí)。

　�。�2） 即時(shí)向當值主管報告，講清報警地點(diǎn)。

　　2、 巡樓保安員接到消防監控中心當值人員呼叫后以最快速度趕到報警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規則：

　�。�1） 報警地點(diǎn)在公共地方直接進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。

　�。�2） 報警地點(diǎn)在停車(chē)場(chǎng)內的與停車(chē)場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。

　�。�3） 報警地點(diǎn)在業(yè)戶(hù)店內且上鎖，應即時(shí)報告當值主管并留守注意觀(guān)察，等待當值主管到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

　　3、 當值主管接到消防監控中心人員報告后，即時(shí)帶領(lǐng)機動(dòng)人員以最快速度趕到報警地點(diǎn)現場(chǎng)查看。

　�。�1） 須到報警地點(diǎn)檢查確認誤報，即時(shí)通知消防監控中心當值人員復位。

　�。�2） 報警地點(diǎn)在業(yè)戶(hù)店內且已上鎖時(shí)若觀(guān)察到有明火或煙必須破鎖進(jìn)入現場(chǎng)檢查，排除險情后加鎖并通知用戶(hù)。

　�。�3） 經(jīng)現場(chǎng)檢查確認為火警后按初期火警處理程序處理。

　　消防監控中心當值人收到當值主管指令后將信號復位并做好記錄。

　�。ǘ�）初期火警處理程序

　　1、 發(fā)現初期火警在場(chǎng)人員應該：

　　(1) 即時(shí)報告商場(chǎng)消防監控中心，報告內容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等。

　　(2) 立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展。

　　(3) 可能情況下關(guān)閉門(mén)窗以減緩火勢蔓延速度。

　　2、 消防監控中心當值人員收到現場(chǎng)報告后：

　�。�1） 即時(shí)報告當值主管。

　�。�2） 聯(lián)絡(luò )保安部主管報告情況。

　�。�3） 密切監視報警地點(diǎn)情況。

　　3、 當值主管收到火警報告后：

　�。�1） 帶領(lǐng)消防人員攜帶滅火器以最快速度到達火警現場(chǎng)。

　�。�2） 立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救。

　�。�3） 指揮火警現場(chǎng)在可能受影響范圍內的人員使用消防通道疏散。

　　4、 滅火須當值主管安排人員留守火警現場(chǎng)等待公司調查。

　　5、 若撲救無(wú)效當值主管即時(shí)決定：

　�。�1） 將滅火人員撤離至安全距離內。

　�。�2） 立即向上級報告。

　�。�3） 進(jìn)入火災緊急處理程序。

　�。ㄈ�）火災緊急處理程序

　　初期火警撲救無(wú)效火勢無(wú)法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí)，在場(chǎng)主管應該即時(shí)向商場(chǎng)當值最高主管報告。

　　1、 商場(chǎng)當值最高主管接到報告后：

　�。�1） 即時(shí)召集商場(chǎng)內義務(wù)消防員，命令義務(wù)消防隊各組負責帶領(lǐng)本組人員各就各位。

　�。�2） 向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統通知用戶(hù)緊急疏散。

　�。�3） 第一時(shí)間到達現場(chǎng)決定是否向119報警求救。

　　2、 商場(chǎng)消防中心當值人員收到當值最高主管指令后：

　�。�1） 啟用消防緊急廣播通知用戶(hù)緊急疏散。

　�。�2） 向119報警講清楚商場(chǎng)地點(diǎn)、起火樓層、火勢等。

　�。�3） 檢查電梯有無(wú)困人，即時(shí)向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。

　　3、 撲火組接到指揮部指令后：

　�。�1） 以最快的速度到達現場(chǎng)組織滅火。

　�。�2） 關(guān)閉防火分區的防火門(mén)或卷閘。

　�。�3） 安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延。

　�。�4） 針對燃燒性質(zhì)不同采取相應的滅火方法。

　　4、 救護疏散組接到指揮部指令后：

　�。�1） 指揮用戶(hù)疏散，疏散順序先從著(zhù)火層以上各層開(kāi)始，安撫暫不需疏散樓層的用戶(hù)。

　�。�2） 引導著(zhù)火房間或樓層人員安全疏散隨后查漏。

　�。�3） 引導用戶(hù)從消防通道疏散到首層。無(wú)法從消防通道疏散到首層時(shí)，引導用戶(hù)疏散到天臺上風(fēng)處等待營(yíng)救，并組織水槍掩護。

　　5、 安全警衛組接到指揮部工作指令后：

　�。�1） 清除路障指揮無(wú)關(guān)車(chē)輛離開(kāi)現場(chǎng)維持商場(chǎng)外圍秩序。

　�。�2） 禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)，指揮疏散人員離開(kāi)商場(chǎng)。

　�。�3） 等待引導消防局消防員到火災現場(chǎng)。

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