項目應急預案（通用14篇）
在現實(shí)生活或工作學(xué)習中，有時(shí)會(huì )出現一些意料之外的事件或事故，為了減小事故造成的危害，可能需要提前進(jìn)行應急預案編制工作。那么大家知道應急預案怎么寫(xiě)才規范嗎？下面是小編收集整理的項目應急預案范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
項目應急預案 篇1
通過(guò)對施工現場(chǎng)爆炸物品進(jìn)行有效控制，保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，保證職工的生命、財產(chǎn)安全，防止危險事故發(fā)生帶來(lái)的損失，編制本預案。
一、項目部應急領(lǐng)導小組及應急人員名單：
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
組 員：
二、項目部應急小組領(lǐng)導職責：
負責爆炸事故發(fā)生后，總體部署人力、物力才力；組織和協(xié)調搶救工作，力爭在短時(shí)間內控制住事態(tài)，解決善后事宜。
1、xxx負責協(xié)調指揮應急工作；
2、xxx負責領(lǐng)導技術(shù)部、安質(zhì)部制定有關(guān)技術(shù)方案；
3、xxx負責事故現場(chǎng)的安全保衛工作，控制事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展，負責事件的調查工作，并報告相關(guān)部門(mén)；
4、xxx、xxx負責事故現場(chǎng)所需的物資設備的供應和后勤保障工作；
5、xxx、xxx負責搶救傷者；
6、xxx、xxx負責解決善后事宜；
7、其他人員參與事故的調查工作。
三、項目部應急領(lǐng)導小組辦公地點(diǎn)：項目經(jīng)理部會(huì )議室
爆炸事故應急辦公室設在項目部調度室。
電話(huà)： xxxx
地址：
四、報警和聯(lián)絡(luò )電話(huà)
1、報警電話(huà)：110
2、火警電話(huà)：119
3、急救電話(huà)：120
五、潛在緊急情況的確定
項目部所屬各單位根據施工現場(chǎng)地理位置、居住場(chǎng)所、爆炸物品存放地點(diǎn)等識別和確定緊急情況。
六、應急準備：
爆炸應急所需設備：擔架及現場(chǎng)急救箱、車(chē)輛、滅火器、滅火砂和鐵鍬等。
七、應急響應：
1、事件發(fā)生后，值班人員要立即向項目應急領(lǐng)導小組報告。
2、項目應急領(lǐng)導小組接到報告后，應立即趕赴現場(chǎng)組織搶險自救，在能力不足時(shí)及時(shí)向公司應急領(lǐng)導小組報告，并向當地政府或軍人隊求援。
3、立即由項目部衛生所派人急救；情況嚴重的，應及時(shí)聯(lián)系就近醫院進(jìn)行搶救。
4、項目部應急領(lǐng)導小組應及時(shí)向公司應急領(lǐng)導小組報告事故的發(fā)展情況，以便公司及時(shí)掌握情況和做出決策。
八、事故的調查處理方法：
1、事故發(fā)生后由派出所、調度室、安質(zhì)科、技術(shù)科成立專(zhuān)門(mén)調查小組，進(jìn)行事故調查， 評價(jià)并提出相應的'解決方案；按照有關(guān)規定對相關(guān)責任人實(shí)施處罰，對于造成嚴重后果的，移交司法機關(guān)追究責任人的刑事責任。
2、緊急情況或事故處理結束后，應進(jìn)行總結、分析，吸取事故教訓，及時(shí)整改，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。
3、應急處理工作結束后，應在24小時(shí)內填寫(xiě)事故報告，填寫(xiě)事故報告，一式三份，自留一份，另送公司公安分處一份。事故報告應包括以下內容：發(fā)生事故的單位及事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)，傷亡人數、直接經(jīng)濟損失的初步估計、事故原因、性質(zhì)的初步判斷，事故搶救處理的情況、需要有關(guān)部門(mén)和單位協(xié)助、支持的事宜、事故報告人、報告時(shí)間。
4、對在事故的搶救、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的單位和個(gè)人，項目部將按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》有關(guān)規定給予表彰和獎勵。
項目應急預案 篇2
為應對春節停工期間的施工現場(chǎng)突發(fā)性事件，保證春節停工、放假期間項目部人身及財產(chǎn)安全，特制本預案：
一、目的
停工期間為確保項目部上下能全力處置火災事故，及時(shí)、迅速、高效地控制火災事故的進(jìn)展，最大限度地減少火災事故損失和影響，保護公司及項目部財產(chǎn)和人員的安全。特制定本項目部火災事故應急準備和響應預案。
二、組織機構
本項目部成立火災事故應急響應指揮小組，負責指揮及協(xié)調工作。
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
急救電話(huà)——120 火警——119 公安——110
1、負責立即組織人員進(jìn)行撲救。
2、負責組織人員疏導被困人員、維持現場(chǎng)秩序。
3、負責立即同醫院、公安、消防部門(mén)的聯(lián)系，說(shuō)明詳細事故地點(diǎn)、事故情況，并派人到路口接應。
4、負責現場(chǎng)物資、車(chē)輛的調度。
三、火災事故應急措施
1、立即報警。當接到基地或施工現場(chǎng)火災發(fā)生信息后，指揮小組要立即撥打“119”火警電話(huà)，并及時(shí)通知公司應急搶險領(lǐng)導小組，以便及時(shí)撲救火災事故。
2、組織撲救火災。當基地或施工現場(chǎng)發(fā)生火災后，除及時(shí)報警以外，指揮小組要立即組織義務(wù)消防隊員和員工進(jìn)行撲救，撲救火災時(shí)要按照“先控制、后滅火；救人重于救火；先重點(diǎn)、后一般”的滅火戰術(shù)原則。并派人及時(shí)切斷電源，接通消防水泵電源，組織搶救傷亡人員，隔離火災危險源和重點(diǎn)物資，充分利用基地或施工現場(chǎng)中的消防設施器材進(jìn)行滅火。如果廚房食堂起火，不得使用消防水直接滅火，一定要使用干粉滅火器對起火地點(diǎn)進(jìn)行控制。
3、協(xié)助消防隊滅火。在自救的基礎上，當專(zhuān)業(yè)消防隊到達火災現場(chǎng)后，火災事故應急響應指揮小組要簡(jiǎn)要地向消防隊負責人說(shuō)明火災情況，并全力支持消防隊員滅火，要聽(tīng)從專(zhuān)業(yè)消防隊的指揮，齊心協(xié)力，共同滅火。
4、傷員身上燃燒的衣物一時(shí)難以脫下時(shí)，可讓傷員躺在地上滾動(dòng)，或用水灑撲滅火焰。
5、現場(chǎng)保護。當火災發(fā)生時(shí)和撲救完畢后，指揮小組要派人保護好現場(chǎng)，維護好現場(chǎng)秩序，等待對事故原因及責任人的調查。同時(shí)應立即采取善后工作，及時(shí)清理，將火災造成的.垃圾分類(lèi)處理并采取其他有效措施，從而將火災事故對環(huán)境造成的污染能降低到最低限度。
6、火災事故調查處置。按照公司事故（事件）報告分析處理制度規定，項目部火災事故應急準備和響應指揮小組在調查和審查事故情況報告出來(lái)以后，應作出有關(guān)處理決定，重新落實(shí)防范措施。并報公司應急搶險領(lǐng)導小組和上級主管部門(mén)。
四、注意事項：
1、貴重要的檔案資料等，一旦著(zhù)火不可用水撲救。
2、那些比重輕于水的易燃液體著(zhù)火后不宜用水撲救，因為著(zhù)火的易燃體會(huì )漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。
3、高壓電器設備失火不能用水來(lái)?yè)渚�，一是水能導電容易造成電器設備短路燒毀，二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，造成消防人員的傷亡。
4、硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救，因為這三種強酸遇火后發(fā)生強烈的發(fā)熱反應，引起強酸四濺，甚至發(fā)生爆炸。
5、金屬鉀、鈉、鋰和易燃的鋁粉、錳粉等著(zhù)火后，千萬(wàn)不可用水撲救，因為它們會(huì )與水發(fā)生化學(xué)反應，生成大量可燃氣體——氫氣，不但火上澆油，而且極易發(fā)生爆炸。
項目應急預案 篇3
1 、現場(chǎng)準備措施
為防止施工過(guò)程中市政供電線(xiàn)路突然斷電，造成現場(chǎng)重要機械停止運行及重要部位無(wú)照明等情況，引起安全意外事故的發(fā)生，采取以下措施：
1)在利用市政供電作為正常狀態(tài)下的施工用電的'同時(shí)配備1臺容量為300KVA的柴油發(fā)電機，作為備用電源。
2)現場(chǎng)配電室設置聯(lián)絡(luò )柜，柴油發(fā)電機通過(guò)聯(lián)絡(luò )柜與市政供電線(xiàn)路相互切換，并形成連鎖，設置手/自動(dòng)轉換開(kāi)關(guān)，當市電斷電后，可通過(guò)自動(dòng)或手動(dòng)方式啟動(dòng)柴油發(fā)電機。
3)建筑物的地下室、建筑出入口、樓梯間、疏散通道、施工場(chǎng)區的消防通道以及辦公區的照明納入應急供電。市電斷電后，仍可由柴油發(fā)電機組供電，保證正常照明。在以上區域內設置足夠的應急照明燈具，保證30min的應急照明時(shí)間。
4)在樓層內、樓梯間、疏散通道、場(chǎng)區消防通道設置帶熒光的疏散指示標志。
5)項目配備20部手提應急燈及20部可充電型手電筒。
6)項目配備4名維修電工，進(jìn)行施工用電線(xiàn)路的維護。
7)項目部每月由專(zhuān)人組織維修電工對現場(chǎng)電氣線(xiàn)路、燈具、配電箱進(jìn)行檢查，每月啟動(dòng)柴油發(fā)電機一次，保證柴油發(fā)電機能隨時(shí)正常使用。檢查結果形成文字記錄，并由檢測人員簽字認可，制定相關(guān)責任制。
2 、應急處理措施
1)對工人進(jìn)行宣傳培訓，要求停電后在沒(méi)有照明的情況下，工人在作業(yè)原地等待，直到照明恢復后，方可離開(kāi)。
2)停電后，立即啟動(dòng)柴油發(fā)電機，由維修電工攜帶手提應急燈進(jìn)入施工樓層，檢查樓內的照明恢復情況，同時(shí)引導工人有秩序撤出。
3)檢查施工機械，依次將機械設備恢復到待用狀態(tài)。
項目應急預案 篇4
為了全面實(shí)行“安全第一、預防為主”的方針，切實(shí)做好施工現場(chǎng)，安全施工管理工作，將可能發(fā)生的事故降到最低限度，現根據《安全生產(chǎn)法》和加油站油氣回收改造施工作業(yè)的特殊性制定本預案。
一、油氣回收改造施工特點(diǎn)與影響安全生產(chǎn)的因素
汽車(chē)加油站是易燃易爆的高危場(chǎng)所，其燃爆的破壞性非常大，且后果極其嚴重，有很多因素皆可導致加油站的燃爆，如：明火、火花、靜電、電磁波、雷擊等。加油站油氣回收改造的施工特點(diǎn)也造成了加油站施工改造的安全隱患。
1、作業(yè)勞動(dòng)強度大。在施工中，管溝開(kāi)挖、儲油罐法蘭蓋拆卸、加油機移除、復位等大多數工種屬手工操作，工人勞動(dòng)強度高、體力消耗大、易疏忽，容易釀成事故。
2、加油站作業(yè)環(huán)境變化大，加油站從管溝開(kāi)挖，儲油罐法蘭蓋板、液位儀、潛油泵的拆卸各階段，因加油站儲罐的結構不同，安裝方法不同，現場(chǎng)作業(yè)環(huán)境、狀況和不安全因素都在不斷變化，作業(yè)人員工作環(huán)境經(jīng)常變換，需要采取的安全措施和方法不同，安全隱患多。
3、室外作業(yè)，受天氣、溫度影響大。施工作業(yè)幾乎在室外進(jìn)行，夏季高溫、冬季寒冷，加上受風(fēng)、雨、雪、霜、霧等影響，這些自然因素都有可能導致事故發(fā)生。
二、應急預案適用范圍
1、突發(fā)性火災爆炸事故需應急救援的；
2、安裝過(guò)程中發(fā)生的人員傷亡事故需緊急救援的；
3、發(fā)生觸電事故需應急救援的；
4、發(fā)生油氣中毒或缺氧昏迷事故需應急救援的；
5、其他意外事故需啟動(dòng)本應急預案的。
三、應急工作優(yōu)先原則
1、現場(chǎng)工作人員和應急救援人員的安全優(yōu)先；
2、防止事故擴展優(yōu)先；
3、保護環(huán)境優(yōu)先。
四、應急救援機構設置
(一)組織機構
應急救援領(lǐng)導小組成員：組長(cháng)（現場(chǎng)負責人）：李偉（電話(huà)：18629310xxx）
應急救援技術(shù)組成員（施工、質(zhì)安等崗位負責）：吳偉
應急救援后勤保障組成員（材料、后勤保衛等崗位負責人）：鄭江峰
成員由各專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干、義務(wù)消防人員、急救人員和一些各班級專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工人等組成。
名稱(chēng)電話(huà)
火警119
公安110
急救120
交通122
項目經(jīng)理是應急救援領(lǐng)導小組的第一負責人，擔任組長(cháng)，負責緊急情況處理的指揮工作。安全員是應急救援第一執行人，擔任副組長(cháng)，負責緊急情況處理的具體實(shí)施和組織工作。
(二)機構職責
1、搶險組：組長(cháng)由項目經(jīng)理?yè)�，成員：安全員、現場(chǎng)工程師及各施工人員組成。
主要職責是：組織實(shí)施搶險行動(dòng)方案，協(xié)調有關(guān)部門(mén)的搶險行動(dòng)；及時(shí)報告搶險進(jìn)展情況。
2、安全保衛組：組長(cháng)由現場(chǎng)工程師擔任，成員由現場(chǎng)施工人員組成。主要職責是負責事故現場(chǎng)的警戒，阻止非搶險救援人員進(jìn)入現場(chǎng)，負責現場(chǎng)車(chē)輛疏通，維持治安秩序，負責保護搶險人員的人身安全。
3、后勤保障組：組長(cháng)由項目總工擔任，成員由項目物資部、現場(chǎng)施工人員組成。主要職責是：負責調集搶險器材、設備。
4、善后處理組：組長(cháng)由項目經(jīng)理?yè)�，成員由項目領(lǐng)導班子組成。主要職責是：處理一切善后事宜。
5、事故調查組：組長(cháng)由項目經(jīng)理、公司責任部門(mén)領(lǐng)導擔任，成員有現場(chǎng)安全員，公司相關(guān)部門(mén)，公司有關(guān)技術(shù)專(zhuān)家組成。主要職責是：負責對事故現場(chǎng)的保護，查明事故原因，確定事件的性質(zhì)，提出應對措施。
五、事故應急預案
(一)事故應急流程應遵循的原則
1、緊急事故發(fā)生后，發(fā)現人應立即報警。一旦啟動(dòng)本預案，相關(guān)責任人要以處置重大緊急情況為壓倒一切的首要任務(wù)，絕不能以任何理由推諉拖延。各部門(mén)之間、各單位之間必須服從指揮、協(xié)調配和，共同做好工作。因工作不到位或玩忽職守造成嚴重后果的，要追究有關(guān)人員的責任。
2、項目在接到報警后，應立即組織自救隊伍，按事先制定的應急方案立即進(jìn)行自救；若事態(tài)情況嚴重，難以控制和處理，應立即在自救的同時(shí)向專(zhuān)業(yè)隊伍救援，并密切配合救援隊伍。
3、疏通事發(fā)現場(chǎng)道路，保證救援工作順利進(jìn)行；疏散人群至安全地帶。
4、在急救過(guò)程中，遇有威脅人身安全情況時(shí)，應首先確保人身安全，迅速組織脫離危險區域或場(chǎng)所后，再采取急救措施。
5、切斷電源、可燃氣體（液體）的輸送，防止事態(tài)擴大。
6、安全員為緊急事務(wù)聯(lián)絡(luò )員，負責緊急事物的聯(lián)絡(luò )工作。
7、緊急事故處理結束后，安全員監應填寫(xiě)記錄，并召集相關(guān)人員研究防止事故再次發(fā)生的對策。
(二)各類(lèi)事故的搶險措施
1、發(fā)生火災的搶救方案
1.1迅速切斷電源，以免事態(tài)擴大，切斷電源時(shí)應戴絕緣手套，使用有絕緣柄的工具。當火場(chǎng)離開(kāi)關(guān)較遠時(shí)需剪斷電線(xiàn)時(shí)，火線(xiàn)和零線(xiàn)應分開(kāi)錯位剪斷，以免在鉗口處造成短路，并防止電源線(xiàn)掉在地上造成短路使人員觸電。
1.2根據各自的分工,該報警的要報警,不能延誤戰機。
1.3按照滅火預案迅速組織滅火,在火災初期采取隔離措施,盡量避免火災蔓延。
1.4根據火災性質(zhì)特點(diǎn),具體分析,采取相應的窒息、冷卻、隔離、負催化抑制等滅火法滅火,并盡量避免和防止火災引起爆炸發(fā)生。
1.5秩序地疏散人員、車(chē)輛,進(jìn)出口兩側要有人監視和控制。
1.6引導外部力量支援,并積極指引消防沙池、消防栓、消防器材位置向外來(lái)救援人員介紹起火原因,燃燒物品等情況。
1.7保護好火災現場(chǎng),以便善后處理,并查明原因。
2、觸電事故的搶險措施
2.1一旦發(fā)生觸電傷害事故，首先使觸電者迅速脫離電源（方法是切斷電源開(kāi)關(guān)，用干燥的.絕緣木棒、布帶等將電源線(xiàn)從觸電者身上撥離或將觸電者撥離電源）。
2.2將觸電者移至空氣流通好的地方，情況嚴重者，邊就地采用人工呼吸法和心臟按壓法搶救，同時(shí)就近送醫院。
3、中毒或缺氧昏迷事故的搶險措施
3.1發(fā)生油氣中毒或缺氧昏迷事故，首先撥打120，告知正確地點(diǎn)以及大概情況。
3.2救援人員應先向人孔井注入新空氣，再進(jìn)井實(shí)施救援。
3.3救援人員實(shí)施救援時(shí)必須戴好防護器具，救援人員救助的過(guò)程中若感到自己呼吸困難應立即撤離，更換人員。
3.4迅速把中毒人員抬到通風(fēng)良好處，進(jìn)行搶救，等待120送醫院搶救。
4、發(fā)生意外傷亡救助搶救方案
4.1及時(shí)把傷員救離危險地點(diǎn),安置在安全、通風(fēng)、平坦的地方,若傷者屬擦傷、碰傷、壓傷等腰使用消炎止痛藥物擦洗患處。若有出血嚴重者，要用干凈的紗布進(jìn)行包扎止血。如發(fā)生骨折要保持靜坐或靜臥，若發(fā)生嚴重燒傷、燙傷、要立即用冷水沖洗30分鐘以上。若發(fā)生傷者已經(jīng)昏迷、休克、立即抬至通風(fēng)良好的地方進(jìn)行人工呼吸或心按壓心臟，待120送往醫院搶救。
4.2根據意外受傷人員受傷害嚴重的程度,及時(shí)通知就近醫院搶救。
4.3通知醫院時(shí),必須如實(shí)講明傷員受傷程度,傷員數量,以便醫院作相應急救處理和準備。
5、保護現場(chǎng)，消除隱患
5.1發(fā)生各類(lèi)事故都要用警戒線(xiàn)保護好事故現場(chǎng),以便善后處理,查明原因。
5.2及時(shí)采取相應消除安全隱患的措施,避免事故再次發(fā)生。
六、預案管理
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1、根據受訓人員和工作崗位的不同，選擇培訓內容，制定培訓計劃。
2、培訓內容：鑒別異常情況并及時(shí)上報的能力與意識；如何正確處理各種事故；自救與互救能力；各種救援器材和工具使用知識；與上下級聯(lián)系的方法和各種信號的含義；工作崗位存在哪些危險隱患；防護用具的使用和自制簡(jiǎn)單防護用具；緊急狀態(tài)下如何行動(dòng)。
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項目部按照假設的事故情景，每季度至少組織一次現場(chǎng)實(shí)際演練。
七、預案修訂與完善
1、為了能把新技術(shù)和新方法運用到應急救援中去，以及對不斷變化的具體情況保持一致，預案應進(jìn)行及時(shí)更新，必要時(shí)重新編寫(xiě)。
2、對危險源和新增裝置、人員變化進(jìn)行定期檢查，對預案及時(shí)更新。
3、在實(shí)踐和演習中提高水平，對預案進(jìn)一步合理化。
項目應急預案 篇5
根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，為了保護施工人員的身體健康和生命安全，盡可能減少或降低生產(chǎn)安全事故和各類(lèi)突發(fā)事件給工程造成的損失和影響，特制訂本工程生產(chǎn)安全應急預案。
成立以項目經(jīng)理為主的安全生產(chǎn)應急指揮小組。
組成成員：執行經(jīng)理、技術(shù)負責人等。
一、應急救援指揮小組工作職責
1、接到應急報告后立即趕赴事故現場(chǎng)，組織、協(xié)調事故救援，搶救傷員，保護事故現場(chǎng)。
2、在規定時(shí)限內向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故報告。
3、迅速對事故現場(chǎng)進(jìn)行勘察，對有可能進(jìn)一步擴大的事故現場(chǎng)進(jìn)行封閉，在記明數據和繪制現場(chǎng)示意圖的.前提下清除危險。
4、接待并配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故的初步調查，組織接待并籍慰事故人員家屬和社會(huì )關(guān)注方。
5、組織、調動(dòng)各方面的資源進(jìn)行事故人員的救治和事故現場(chǎng)的整頓和整改。
6、配合事故調查組開(kāi)展事故調查、分析和處理工作。
二、應急救援預案應明確
1、項目部設專(zhuān)項急救援經(jīng)費保障、搶險救護人員、應急救援器材和設備。
2、項目應急救援人員疏散措施：產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所和員工宿舍救援車(chē)輛通行、人員行走通道和疏散路線(xiàn)，要求相應的安全標識和日常保護通暢的措施。
3、項目應急救援現場(chǎng)醫療急救措施，包括：針對不同上傷害采取的現場(chǎng)急救措施；據可能的傷情認定2個(gè)最快捷的相應醫院，明確標識相應的路線(xiàn)。
4、項目應急救援緊急處置措施：現場(chǎng)如有易燃易爆物品，要明確轉移場(chǎng)所及轉移路途中的安全保證措施。
5、應急救援人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓并持《急救員》證上崗。
項目應急預案 篇6
一、居民因排隊產(chǎn)生的問(wèn)題處理
簽約現場(chǎng)居民因排隊次序發(fā)生打架、互罵等情況，由現場(chǎng)負責維穩的安保人員進(jìn)行引導勸說(shuō)；情節嚴重的，影響其他被征收人簽約的，安保人員應當及時(shí)向維穩工作組匯報，由維穩工作組派遣治安維穩人員（主要是公安、街道或社區居委會(huì )的人員）到現場(chǎng)進(jìn)行引導調解。
簽約現場(chǎng)居民因排隊出現身體不適、暈倒等現象，由安保人員及時(shí)匯報維穩工作組，由維穩工作組根據安保人員匯報情況采取相關(guān)策略。
二、簽約人員不及時(shí)到位問(wèn)題處理
簽約當天，簽約點(diǎn)所有攝像頭全部開(kāi)啟，監控視頻圖像將全程展示簽約點(diǎn)的動(dòng)態(tài)狀況，各簽約點(diǎn)征收人員應當按照時(shí)間規定按時(shí)到位。對于簽約征收人員因各種不可抗力原因不能及時(shí)到崗的，應當提前向拆遷負責人匯報，拆遷負責人做好人員對接安排工作，派遣事先培訓好的操作人員前往簽約現場(chǎng)，確保不影響簽約工作。對于未經(jīng)事先請假不能及時(shí)到崗的，另一名簽約征收人員應當及時(shí)向拆遷負責人匯報，拆遷負責人做好人員安排工作。
三、協(xié)議未及時(shí)送達問(wèn)題處理
簽約前日，協(xié)議檔案由征收管理組統一打印并提交給綜合組。簽約首日，由綜合組負責調度將封閉的協(xié)議檔案在規定的時(shí)間內運送至各簽約點(diǎn)，做好協(xié)議運送的保障性工作。護送人員應當協(xié)助各簽約點(diǎn)征收人員做好協(xié)議檔案接收和清點(diǎn)工作。若協(xié)議檔案在規定時(shí)間內未及時(shí)送達，簽約征收人員應當主動(dòng)與護送人員聯(lián)系，問(wèn)明原因和送達時(shí)間，并及時(shí)向分指揮長(cháng)匯報。
四、調試階段問(wèn)題處理
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障
調試階段（簽約時(shí)間開(kāi)始前1小時(shí)），簽約內網(wǎng)出現連接不上的情況，簽約點(diǎn)征收人員首先應當檢查是否因網(wǎng)線(xiàn)連接原因而造成的連接不上，主要處理辦法包括：一是檢查網(wǎng)線(xiàn)接口是否因松弛而導致連接不上；二是用備用網(wǎng)線(xiàn)進(jìn)行連接調試。
按以上辦法處理后，簽約內網(wǎng)仍連接不上的，簽約點(diǎn)征收人員應當及時(shí)向分指揮長(cháng)匯報，由分指揮長(cháng)派遣網(wǎng)絡(luò )工程人員到簽約現場(chǎng)進(jìn)行調試。在項目啟動(dòng)預簽到計時(shí)前，內網(wǎng)經(jīng)網(wǎng)絡(luò )工程人員處理仍連接不上的，由分指揮長(cháng)向總調度請示延遲簽約時(shí)間，待故障處理完畢后，按照總調度的指示，統一開(kāi)啟簽約工作。
�。ǘ┫到y發(fā)生故障
調試階段（簽約時(shí)間開(kāi)始前1小時(shí)），經(jīng)內網(wǎng)登陸的簽約系統出現卡頓或無(wú)法進(jìn)行正常簽約操作的情況，簽約點(diǎn)征收人員首先應當重新啟動(dòng)簽約系統，檢查并確定系統能否正常運行和操作。
按以上辦法處理后，簽約系統重新啟動(dòng)后仍不能正常運行的，簽約點(diǎn)征收人員應當及時(shí)向分指揮長(cháng)匯報，由分指揮長(cháng)派遣四海工作人員到簽約現場(chǎng)進(jìn)行調試。在項目啟動(dòng)預簽到計時(shí)前，系統經(jīng)四海工作人員處理仍未連接不上的，由分指揮長(cháng)向總調度請示延遲簽約時(shí)間，待故障處理完畢后，按照總調度的指示，統一開(kāi)啟簽約工作。
�。ㄈ┰O備發(fā)生故障
調試階段（簽約時(shí)間開(kāi)始前1小時(shí)），電腦因故障無(wú)法開(kāi)啟或黑屏的、打印機因故障無(wú)法聯(lián)網(wǎng)打印的，對講機因故障無(wú)法正常對話(huà)和變換頻道的，非簽約點(diǎn)征收人員自身能力可以解決的，應當及時(shí)向分指揮長(cháng)匯報，由分指揮長(cháng)將分指內事先備份好的電腦(經(jīng)四海公司統一調試，可正常登陸內網(wǎng)系統，滿(mǎn)足簽約的要求)、打印機（已安裝打印機驅動(dòng)程序）和對講機（事先已進(jìn)行調試）等設備送往簽約現場(chǎng)，并進(jìn)行現場(chǎng)安裝。在項目啟動(dòng)預簽到計時(shí)前，設備仍不能正常操作的，由分指揮長(cháng)向總調度請示延遲簽約時(shí)間，待故障處理完畢后，按照總調度的指示，統一開(kāi)啟簽約工作。
�。ㄋ模╇娐钒l(fā)生故障
簽約前，對整個(gè)片區內的停電通知進(jìn)行了解，如遇不可抗力因素，需要延時(shí)進(jìn)行簽約。
調試階段（簽約時(shí)間開(kāi)始前1小時(shí)），因電路故障造成局部或單個(gè)簽約點(diǎn)停電的，出現停電的簽約點(diǎn)工作人員應當及時(shí)向分指揮長(cháng)匯報，按照總調度的指示，所有簽約點(diǎn)簽約工作統一叫停。
簽約工作叫停后，對于出現電路故障的簽約點(diǎn)，簽約征收人員應當啟動(dòng)備用應急電源，待網(wǎng)絡(luò )、系統和設備經(jīng)調試可正常工作后，上報并按總調度指示開(kāi)展簽約工作；同時(shí)，項目工程組要做好電路故障排除和巡視工作，確保將電路對簽約工作的影響降低到最小程度。
五、簽約階段問(wèn)題處理
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障
簽約階段，簽約內網(wǎng)出現連接不上的現象，簽約點(diǎn)工作人員應當立即向總調度匯報，按照總調度的指示，所有簽約點(diǎn)統一暫停簽約工作，按照調試階段網(wǎng)絡(luò )故障排除方法進(jìn)行處理，待網(wǎng)絡(luò )故障排除后，按照總調度指示統一開(kāi)啟簽約工作。
�。ǘ┫到y發(fā)生故障
簽約階段，簽約系統出現卡頓或無(wú)法進(jìn)行正常簽約操作的情況，簽約點(diǎn)工作人員應當立即向總調度匯報，按照總調度的指示，所有簽約點(diǎn)統一暫停簽約工作，按照調試階段系統故障排除方法進(jìn)行處理，待系統故障排除后，按照總調度指示統一開(kāi)啟簽約工作。
�。ㄈ┰O備發(fā)生故障
簽約階段，電腦因故障無(wú)法開(kāi)啟或黑屏的、打印機因故障無(wú)法聯(lián)網(wǎng)打印的，對講機因故障無(wú)法正常對話(huà)和變換頻道的，簽約點(diǎn)征收人員應當立即向總調度匯報，按照總調度的指示，所有簽約點(diǎn)統一暫停簽約工作，待設備恢復正常后，按照總調度指示統一開(kāi)啟簽約工作。
�。ㄋ模┮曨l監控出現故障的
簽約階段，視頻監控出現故障導致影響總調度指揮簽約的情況，需要及時(shí)處理（不暫�，F場(chǎng)簽約工作），需相關(guān)工作人員馬上修復。
�。ㄎ澹╇娐钒l(fā)生故障
簽約階段，因電路故障造成局部或單個(gè)簽約點(diǎn)停電的，出現停電的簽約點(diǎn)工作人員應當第一時(shí)間向總調度匯報。按照總調度的指示，所有簽約點(diǎn)統一暫停簽約工作，待電路故障全部排除后，按照總調度指示統一開(kāi)啟簽約工作。
出現電路故障的簽約點(diǎn)，啟動(dòng)備用電源，網(wǎng)絡(luò )、系統和設備調整可正式正常工作后，統一時(shí)間開(kāi)展簽約工作。
�。⿲徍藭r(shí)，被征收人攜帶資料不齊全或不符的 被征收人簽約當天應攜帶身份證原件、房改售房協(xié)議原件或房屋所有權證原件到現場(chǎng)進(jìn)行排隊簽約。本人不能親自到達簽約現場(chǎng)的，其授權的委托人還須攜帶授權委托書(shū)原件到簽約現場(chǎng)。
簽約當天，被征收人或委托人攜帶資料不全（如身份證原件或房產(chǎn)證原件未帶）或與協(xié)議檔案上人名不符的，身份審核不予通過(guò)，本輪不能進(jìn)行簽約。
�。ㄆ撸⿲徍藭r(shí)，被征收人不能按時(shí)到達現場(chǎng)的 被征收人雇傭他人排隊，輪到其身份審核時(shí)，本人卻不能按時(shí)到達現場(chǎng)的`，簽約征收人員應當開(kāi)啟下一戶(hù)身份審核和簽約工作，不得等候該戶(hù)被征收人。該戶(hù)被征收人當日到達現場(chǎng)的，無(wú)須重新排隊，可順延插隊進(jìn)行簽約工作。
�。ò耍┍徽魇杖司芎灐逗灱s須知》或直接要求進(jìn)行網(wǎng)上簽約的
按照本次征收的規定，被征收人閱讀完《簽約須知》，并在須知上簽字后，方可簽訂紙質(zhì)協(xié)議，進(jìn)入系統網(wǎng)上確認環(huán)節。對于被征收人拒絕在《簽約須知》上簽字，要求簽訂協(xié)議的，簽約征收人員應當將相關(guān)利害告知被征收人，同時(shí)告知被征收人無(wú)權也不得簽署紙質(zhì)協(xié)議，在簽約規定的15分鐘內被征收人仍拒絕簽署的，簽約征收人員應當將其勸離，不得妨礙下一步居民簽約。
�。ň牛┍徽魇杖爽F場(chǎng)要求調整協(xié)議補償金額的 被征收人簽約當日持相關(guān)有效要件現場(chǎng)要求簽約征收人員調整協(xié)議中約定的補償金額的，簽約征收人員不得響應修改協(xié)議，并告知居民待征收組對居民新拿來(lái)的資料復核無(wú)誤后，指揮部將以補充協(xié)議的方式對居民進(jìn)行后續補償。
被征收人若出現對補償金額不滿(mǎn)當場(chǎng)撕毀兩份協(xié)議的，簽約征收人員應當告知被征收人因協(xié)議撕毀，在本輪規定的時(shí)間內被征收人無(wú)權簽訂協(xié)議。
�。ㄊ┍徽魇杖嗽诤灱s室內逗留的
被征收人簽完協(xié)議后反悔，并在簽約室逗留，要求重新簽訂協(xié)議的，征收人員應當遵守《簽約須知》的規定將其勸離。情節嚴重的，影響后續簽約工作的，安保人員應當及時(shí)向維穩工作組匯報，由維穩工作組派遣治安維穩人員（主要是治安、街道及社區居委會(huì )人員）到現場(chǎng)進(jìn)行引導勸離。
�。ㄊ唬┍徽魇杖撕灱s現場(chǎng)索要協(xié)議的
被征收人簽訂協(xié)議后，當場(chǎng)要求簽收征收人員加蓋另一方公章并提出帶走協(xié)議的，簽約征收人員應當統一口徑告知被征收人：預簽約階段，協(xié)議不生效，不蓋章，待項目達到預簽比例，政府發(fā)布征收決定后，協(xié)議生效并加蓋公章，按照規定的時(shí)間，統一送達給被征收人。
六、換取選房序號單階段問(wèn)題處理
�。ㄒ唬┬蛱栂群髥�(wèn)題解釋
發(fā)放選房序號單現場(chǎng)不做解釋?zhuān)煽傊赴才沤y一解釋。
�。ǘ┈F場(chǎng)秩序維護
由安保人員負責維護現場(chǎng)秩序，如遇刻意搗亂的人員，需要及時(shí)安排到調解室進(jìn)行問(wèn)題調解。
項目應急預案 篇7
一、總則
�。ㄒ唬┚幹颇康�
通過(guò)預案的編制，可以發(fā)現預防方面的不足之處，從而及時(shí)、有針對性地采取相應的預防對策。在設施設備故障發(fā)生后，能快速、有效地控制處理，以保障企業(yè)生產(chǎn)秩序的有效運行，盡量減少因設備設施出現故障而造成的影響和損失。
�。ǘ┚幹埔罁�
相關(guān)法律、法規。
�。ㄈ┻m用范圍
本預案適用于本廠(chǎng)區內的生產(chǎn)設備設施發(fā)生突發(fā)事故的.處理。
�。ㄋ模┕ぷ髟瓌t
統一指揮、快速反應、各盡其責。
二、應急處置
�。ㄒ唬﹫缶c接警
�。�1）操作工發(fā)現設備故障后，立即用電話(huà)或直接向本工序班長(cháng)匯報，說(shuō)明故障發(fā)生的設備位號和部位。
�。�2）當班班長(cháng)立即趕到現場(chǎng)，初步了解故障發(fā)生的原因、性質(zhì)、范圍、嚴重程度，做好搶修準備工作。
�。�3）對暫時(shí)不影響生產(chǎn)的設備故障，班長(cháng)不能及時(shí)處理的由生產(chǎn)主任制定應急維修方案。
�。�4）在確認故障嚴重的情況下(不能當班修好)，生產(chǎn)主任直接下達應急處理令。
�。ǘ⿷眴�(dòng)
�。�1）生產(chǎn)主任下達應急令后，通知應急搶修小組所有人員到位。
�。�2）應急組長(cháng)立即趕到現場(chǎng)，組織協(xié)調搶修前的準備工作。
�。ㄈ⿷毙袆�(dòng)
�。�1）設備工程師、生產(chǎn)線(xiàn)長(cháng)、班長(cháng)制訂搶修安全措施和技術(shù)方案，并提供有關(guān)的技術(shù)資料。
�。�2）應急小組根據職責分工，各就各位，全面展開(kāi)搶修工作。
�。�3）維修工迅速落實(shí)所需配件的儲備情況，落實(shí)型號、規格，并將備件及所需的工器具運送到現場(chǎng)。
�。�4）急件采購或加工，實(shí)行急件采購并制定加工方案，由生產(chǎn)主任、設備室、公司采購部等協(xié)同完成。
�。�5）對需委外維修的部分工作，由生產(chǎn)主任報公司審批后交設備室聯(lián)系委外維修單位。
�。�6）生產(chǎn)主任應及時(shí)了解搶修現場(chǎng)的進(jìn)展情況，監督檢查搶修過(guò)程中安全措施落實(shí)情況和各種違章作業(yè)情況，保證檢修過(guò)程中的人身安全，指導搶修工作的順利進(jìn)行。
�。ㄋ模┈F場(chǎng)恢復
設備故障搶修結束后，應對搶修后的設備試運行，時(shí)間不少于1小時(shí)，有設備主管、生產(chǎn)主任、質(zhì)檢員確定搶修的維修質(zhì)量和試機效果，并將試機情況向有關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行匯報，得到認可后，開(kāi)始對搶修人員、工器具進(jìn)行清點(diǎn)，將現場(chǎng)打掃干凈后撤離現場(chǎng)，操作工恢復正常生產(chǎn)。
�。ㄎ澹⿷苯Y束
維修工負責對搶修后的設備進(jìn)行連續24小時(shí)試運行，觀(guān)察運行情況，按車(chē)間規定隨時(shí)抽查產(chǎn)品質(zhì)量，如無(wú)異常則應急結束。
項目應急預案 篇8
一、應急演練目的
1、評估項目應急準備狀態(tài)，發(fā)現并修改應急預案和執行程序中的缺陷和不足;
2、評估項目重大事故應急能力，識別資源需求，澄清相關(guān)單位和人員的應急職責，改善應急救援中的協(xié)調問(wèn)題;
3、檢驗應急響應人員對應急預案、執行程序的了解程度和實(shí)際操作技能;同時(shí)，通過(guò)調整演練難度，進(jìn)一步培訓和提高應急響應人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力;
4、提高全員安全意識。
二、演練適用范圍、總體思想和原則
本方案針對動(dòng)用項目?jì)炔繎辟Y源進(jìn)行全面演練進(jìn)行情景設計，按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》等國家相關(guān)法律、法規、標準和項目應急預案的要求，進(jìn)行演練策劃，遵守保護生命和“安全第一、預防為主”的方針以及“救護優(yōu)先、防止和控制事故擴大優(yōu)先、保護環(huán)境優(yōu)先”的原則，并在組織實(shí)施過(guò)程中，結合實(shí)際、突出重點(diǎn)、講究實(shí)效，保證演練參與人員、公眾和環(huán)境的安全。
三、演練策劃組
組長(cháng)：鐘有
副組長(cháng)：徐本平、李金雄、李孟
成員：韋本林、劉良初、吳天橋、王永福
其承擔的任務(wù)主要包括：確定演練目的、原則、規模、參演的單位;確定演練的性質(zhì)與方法，選定演練的地點(diǎn)與時(shí)間，規定演練的時(shí)間尺度和公眾參與的程度;確定演練實(shí)施計劃、情景設計與處置方案，審定演練準備工作計劃和調整計劃;檢查和指導演練準備與實(shí)施，解決演練準備與實(shí)施過(guò)程中所發(fā)生的重大問(wèn)題;協(xié)調各類(lèi)演練參與人員之間的關(guān)系;組織演練總結與追蹤。
四、應急演練參與人員
按照應急演練過(guò)程中扮演的角色和承擔的任務(wù)，將應急演練參與人員分為演習人員、控制人員、模擬人員、評價(jià)人員和觀(guān)摩人員，這五類(lèi)人員在演練過(guò)程中都有著(zhù)重要的作用，并且在演練過(guò)程中佩帶能表明其身份的識別符(佩戴不同顏色的安全帽和胸卡)。
1、演習人員
按項目部應急預案規定參加演練的人員及質(zhì)檢部、合同部、材料部、審計部、后勤部、實(shí)驗室等
其承擔的任務(wù)主要包括：救助傷員或被困人員;保護公眾安全健康;獲取并管理各類(lèi)應急資源;與其他應急響應人員協(xié)同應對重大事故或緊急事件;按演練程序進(jìn)行演練。
2、控制組組長(cháng)：王斌
成員：沈偉、曹開(kāi)紅、李志強、黃新華
(分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊橋頭)
其承擔的任務(wù)包括：確保應急演練目標得到充分演示;確保演練活動(dòng)對于演習人員具有一定的'挑戰性;保證演習進(jìn)度、解答演習人員疑問(wèn)和演練過(guò)程中出現的問(wèn)題;保證演練過(guò)程的安全。
3、評價(jià)組組長(cháng)：xxx
成員：xxx xxx xxx xxx
(分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊橋頭等)
其承擔的任務(wù)：觀(guān)察演練人員的應急行動(dòng)，并記錄其觀(guān)察結果;在不干擾演練人員工作的情況下，協(xié)助控制人員確保演練按計劃進(jìn)行。
4、模擬人員
場(chǎng)外應急組織模擬人員：田曉東
模擬傷員：何方弟
模擬應急響應效果人員：xxx(模擬泄漏) xxx(釋放煙霧)
模擬被撤離和疏散人員：若干
5、觀(guān)摩人員
邀請廣南公司、監理單位及廣南高速各合同段等領(lǐng)導前來(lái)觀(guān)看。
五、應急演練時(shí)間：
20xx年3月x日x：00-xx：xx時(shí)
六、應急演練目標、評價(jià)準則及評價(jià)方法(略)
為了達到確定演練是否達到目標要求，檢驗各應急組織指揮人員及應急響應人員完成任務(wù)的能力的目的，在演練覆蓋區域的關(guān)鍵地點(diǎn)和各參演應急組織的關(guān)鍵崗位上，派駐公正的評價(jià)人員，全面、正確地評價(jià)演練效果。評價(jià)人員的作用主要是觀(guān)察演練的進(jìn)程，記錄演習人員采取的每一項關(guān)鍵行動(dòng)及其實(shí)施時(shí)間，訪(fǎng)談演習人員，要求參演應急組織提供文字材料，評價(jià)參演應急組織和演習人員的表現并反饋演習發(fā)現。按對人員生命安全的影響程度將演習發(fā)現劃分為3個(gè)等級，從高到低分別為不足項、整改項和改進(jìn)項。
七、演練現場(chǎng)規則
為確保演練參與人員、公眾和環(huán)境的安全，應急演練必須遵守以下規定：
1、演習過(guò)程中所有消息或溝通必須以“這是一次演習”作為開(kāi)頭或結束語(yǔ)，事先不通知開(kāi)始日期的演習必須有足夠的安全監督措施，以便保證演習人員和可能受其影響的人員都知道這是一次模擬緊急事件;
2、參與演習的所有人員不得采取降低保證本人或公眾安全條件的行動(dòng)，不得進(jìn)入禁止進(jìn)入的區域，不得接觸不必要的危險，也不使他人遭受危險;
3、演習過(guò)程中不得把假想事故、情景事件或模擬條件錯當成真的，特別是在可能使用模擬的方法來(lái)提高演習真實(shí)程度的地方，如使用煙霧發(fā)生器、虛構傷亡事故和滅火地段等，當計劃這種模擬行動(dòng)時(shí)，事先必須考慮可能影響設施安全運行的所有問(wèn)題;
4、演習不應要求承受極端的氣候條件或污染水平，不應為了演習需要的技巧而污染大氣或造成類(lèi)似危險;
5、參演的應急響應設施、人員不得預先啟動(dòng)、集結，所有演習人員在演習事件促使其做出響應行動(dòng)前應處于正常的工作狀態(tài);
6、除演習方案或情景設計中列出的可模擬行動(dòng)及控制人員的指令外，演習人員應將演習事件或信息當作真實(shí)事件或信息做出響應，應將模擬的危險條件當作真實(shí)情況采取應急行動(dòng);
7、所有演習人員應當遵守相關(guān)法律、法規，服從執法人員的指令;
8、控制人員應僅向演習人員提供與其所承擔功能有關(guān)并由其負責發(fā)布的信息，演習人員必須通過(guò)現有緊急信息獲取渠道了解必要的信息，演習過(guò)程中傳遞的所有信息都必須具有明顯標志;
9、演習過(guò)程中不應妨礙發(fā)現真正的緊急情況，應同時(shí)制訂發(fā)現真正緊急事件時(shí)可立即終止、取消演習的程序，迅速、明確地通知所有響應人員從演習到真正應急的轉變;
10、演習人員沒(méi)有啟動(dòng)演習方案中的關(guān)鍵行動(dòng)時(shí)，控制人員可發(fā)布控制消息，指導演習人員采取相應行動(dòng)，也可提供現場(chǎng)培訓活動(dòng)，幫助演習人員完成關(guān)鍵行動(dòng)。
八、應急演練前的準備
1、演練前1-2天，通知廣南高速LM6合同段全體人員及周邊群眾，以免引起不必要的恐慌;
2、策劃組對評價(jià)人員進(jìn)行培訓，讓其熟悉項目應急預案、演練方案和評價(jià)標準;
3、培訓所有參演人員，熟悉并遵守演練現場(chǎng)規則;
4、采購部門(mén)準備好模擬演練響應效果的物品和器材;
5、演練前，策劃人員將通訊錄發(fā)放給控制人員和評價(jià)人員;
6、評價(jià)組準備好攝像器材，以便進(jìn)行拍攝圖片及攝像，做好資料搜集和整理。
九、應急演練總結與追蹤
在演練結束一周內，策劃組根據評價(jià)人員演練在過(guò)程中收集和整理的資料，以及演習人員和總結會(huì )中獲得的信息編寫(xiě)演練總結報告。策劃組應對演練發(fā)現進(jìn)行充分研究，確定導致該問(wèn)題的根本原因、糾正方法、糾正措施及完成時(shí)間，并指定專(zhuān)人負責對演練中的不足項和整改項的糾正過(guò)程實(shí)施追蹤，監督檢查糾正措施的進(jìn)展情況。
項目應急預案 篇9
一、工藝選擇一般原則
對于煉油廠(chǎng)以外的企業(yè)，選擇廢油回收利用所遵循的一般原則：主要是要根據產(chǎn)品的'銷(xiāo)路選擇適合的處理工藝，如果當地及附近地區柴油市場(chǎng)比較好，就好選擇主產(chǎn)柴油的工藝，如蒸餾工藝、固定床催化工藝等，對于北方寒冷地區，最好選擇非臨氫異構化降凝工藝。如果當地及附近地區的潤滑油市場(chǎng)或潤滑油基礎油市場(chǎng)比較好，產(chǎn)品銷(xiāo)售旺盛，則最好選擇潤滑油精制工藝，生產(chǎn)基礎油。如果廢油來(lái)源比較廣泛，如在港口碼頭等地，除了有廢機油，還有罐底稠油、渣油、輕油等，最好選用延遲焦化工藝，產(chǎn)品除液態(tài)烴、汽油或石腦油、柴油外，還可以副產(chǎn)部分焦炭。
二、關(guān)于加工規模
加工規模的大小，主要看裝置建設地區及附近廢油來(lái)源。機油的來(lái)源主要是汽車(chē)修理廠(chǎng)、液壓廠(chǎng)、船舶修理廠(chǎng)、火車(chē)機車(chē)修理廠(chǎng)、飛機修理廠(chǎng)、車(chē)床修理廠(chǎng)等�？傮w來(lái)說(shuō)，如果裝置建設地區及附近地區廢油總產(chǎn)量為1萬(wàn)噸/年時(shí)，廢油處理規模應該定在8000噸/年比較適宜。
三、經(jīng)濟效益
廢油回收利用，裝置及配套工程投資大小主要看裝置加工規模、企業(yè)共用工程配套等情況來(lái)確定，如果新建項目，規模在3萬(wàn)噸/年時(shí)，總投資一般在1500-3000萬(wàn)之間。主要的加工成本為廢油購置費用，大約占到總加工成本的70-80%，其次為燃料燃料，最后才是電、水、風(fēng)、人員工資、設備折舊、設備維修費用等。加工成本大致在200-500元不等。原料廢油價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格按市場(chǎng)計算即可。
項目應急預案 篇10
為創(chuàng )建平安校園，確保師生安全，切實(shí)落實(shí)學(xué)校安全工作，尤其是當各種安全緊急情況出現時(shí)能得到妥善有效的處理，特制訂本安全應急預案，以備不虞。請全校各處室、各年段、班級和教師認真學(xué)習，做到心中有數，防患于未然。
一、教學(xué)樓（逸夫樓、實(shí)驗樓）緊急疏散方案
1、課間操鈴響或廣播通知緊急集合時(shí)，各班應馬上下課，由相關(guān)科任教師或班主任負責下樓通道的安全。
2、兩操或集會(huì )散場(chǎng)時(shí)，按教學(xué)樓樓層順序或預設進(jìn)場(chǎng)順序進(jìn)行退場(chǎng)。
3、實(shí)驗、閱覽、上機時(shí)，按實(shí)驗老師、圖書(shū)管理員和計算機管理員指導有序退場(chǎng)。
4、若教室或專(zhuān)用教室著(zhù)火，上課的老師和班干應迅速組織本班同學(xué)和鄰近教室同學(xué)離開(kāi)教室，并組織班干滅火，同時(shí)用無(wú)線(xiàn)電話(huà)或安排學(xué)生迅速去保衛科，講清教室著(zhù)火燃燒的'是什么物質(zhì)，起火部位，火勢大小，有無(wú)人員被困等；保衛科立即報告校領(lǐng)導并根據實(shí)際情況組織義務(wù)消防員到現場(chǎng)滅火或向火警“119臺”報警。
二、停電應急方案
1、白天、傍晚停電，學(xué)�？倓�(wù)處通知電工根據需要進(jìn)行發(fā)電。
2、晚自修突然停電，各班學(xué)生應繼續滯留教室，不得起哄或隨意散場(chǎng)等，按正常自修課時(shí)間自習，未經(jīng)允許，各班不得提前解散。
3、寢室內遇停電使用蠟燭照明時(shí)，應在生管老師、寢室長(cháng)督促下在規定時(shí)間內及時(shí)熄滅。嚴禁在統一就寢后擅自使用蠟燭。未遇停電，不得使用點(diǎn)火設施。
三、學(xué)生宿舍消防緊急疏散方案
1、某寢室起火，若是小火寢室長(cháng)應組織展開(kāi)自救，并迅速報生管老師。煙霧濃、火情大應立即命令全寢室的同學(xué)取毛巾在捂住口鼻離開(kāi)寢室，報告生管老師。
2、生管老師聞迅后，應立即到現場(chǎng)察看，若需要緊急疏散的應和各樓樓長(cháng)一起指揮整個(gè)學(xué)生宿舍，并及時(shí)打電話(huà)給學(xué)校領(lǐng)導和保衛科。
3、各樓樓長(cháng)應迅速行動(dòng)，2人一組到各個(gè)樓層，1人到各寢室指揮疏散，另一人站在樓道口指揮下樓秩序，同時(shí)指揮人員使用滅火器進(jìn)行滅火。宿舍長(cháng)配合工作，生管老師、樓長(cháng)指揮好宿舍學(xué)生穩定及緊急疏散工作。
4、接到火警信息，寢室長(cháng)應立即命令全體成員迅速起床，取毛巾用寢室里的水打濕，（或到衛生間取水）坐下床鋪沿待命，寢室長(cháng)檢查人員妥當后到門(mén)口等候樓長(cháng)指令。當樓長(cháng)叫到某寢室離開(kāi)時(shí)，全寢室成員迅速排成一隊離開(kāi)寢室下樓到操場(chǎng)集中。若中途人擁擠可到公共衛生間暫時(shí)躲避。
5、下樓順序：根據起火情況由生管老師和樓長(cháng)臨時(shí)決定，下樓時(shí)寢室長(cháng)帶頭，有煙霧處用毛巾捂住口鼻，以行走方式，切不可跑步，遇有阻塞時(shí)，應自覺(jué)停步，不可向前擁擠以免發(fā)生踩踏。
6、各寢室到操場(chǎng)由寢室長(cháng)點(diǎn)名，并報樓長(cháng)，若有人員缺失，報生管老師。
7、學(xué)校領(lǐng)導和教師到場(chǎng)后，應立即根據情況進(jìn)行組織自救和呼救。
四、學(xué)生食物中毒應急方案
1、各班嚴格建立報告制度，若發(fā)生類(lèi)似食物中毒癥狀，要求班長(cháng)及時(shí)反饋信息給班主任并上報學(xué)校政教處或校長(cháng)室。
2、在出現食物中毒癥狀時(shí)，要求各班同學(xué)作應急處理，首先送校醫務(wù)室進(jìn)行初步診斷，同時(shí)通報班主任及學(xué)校政教處、校長(cháng)室，確定是否送市立醫院或附近疹所治療。
3、作好事前預防工作，積極宣傳，增強學(xué)生食品衛生安全意識，要求學(xué)生不買(mǎi)“三無(wú)”產(chǎn)品（無(wú)商標、無(wú)產(chǎn)家產(chǎn)址、無(wú)生產(chǎn)日期）及可疑食品，提高學(xué)生安全防患意識，杜絕食品中毒事件發(fā)生。
4、要求班主任做好提醒、監督工作，同時(shí)，學(xué)校與衛生防疫部門(mén)作好嚴格監督與驗檢，從小店及食堂衛生、飲食安全抓起、做到安全第一，警鐘長(cháng)鳴。
項目應急預案 篇11
目擊報警
1、小區任何區域一旦著(zhù)火，發(fā)現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。
2、如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。
3、如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話(huà)或打碎附近的手動(dòng)報警器向消防監控室報警。
4、關(guān)閉火情現場(chǎng)附近之門(mén)窗以阻止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
5、引導火警現場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
6、切勿在火警現場(chǎng)附近高喊“著(zhù)火了”、，以免造成不必要的混亂。
7、在撲救人員未到達火警現場(chǎng)前，報警者應采取相應的措施，使用火警現場(chǎng)附近的消防設施進(jìn)行撲救。
8、帶電物品著(zhù)火時(shí)，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
消防監控室報警
1、消防監控室值班人員一旦發(fā)現消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安人員趕赴現場(chǎng)確認，并通知消防專(zhuān)管員。
2、火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
3、立即將火情通報總經(jīng)理或值班領(lǐng)導以及工程部負責人。
4、值班人員堅守崗位，密切觀(guān)察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，注意不要慌張，告訴業(yè)主“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì )用緊急廣播通知您”、，同時(shí)提請業(yè)主關(guān)好門(mén)窗。
5、接到現場(chǎng)滅火指揮部下達的`向“119”報警的指令時(shí)，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車(chē)。
6、接到現場(chǎng)滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求用普通話(huà)(或中英文)進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩、冷靜，不要驚慌，語(yǔ)速要適當，語(yǔ)音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門(mén)通報，通報順序為起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。
7、詳細記錄火災撲救工作的全過(guò)程。
報警要求
1、內部報警應講清或問(wèn)清起火地點(diǎn);、起火部位;、燃燒物品;、燃燒范圍、報警人姓名;、報警人電話(huà)。
2、向“119”報警應講清小區名稱(chēng);、.、火場(chǎng)地址(包括路名、門(mén)牌號碼、附近標志物);火災發(fā)生部位;.、燃燒物品;、火勢狀況;、接應人員等候地點(diǎn)及接應人;.、報警人姓名;報警人電話(huà)。
成立臨時(shí)指揮部
1、現場(chǎng)負責人或值班經(jīng)理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。
2、臨時(shí)指揮部由總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、消防專(zhuān)管員以及其他相關(guān)人員組成，由總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮�？偨�(jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí)，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
3、臨時(shí)滅火指揮部職責
1根據火勢情況及時(shí)制定相應對策，向各部門(mén)下達救災指令。
2根據火勢情況確定是否疏散人員。
3立即集合義務(wù)消防隊，指揮義務(wù)消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。
4在火勢難以控制時(shí)，應及時(shí)下達向“119”報警的指令。
5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場(chǎng)秩序。
6根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報警。
7下令將消防電梯降至首層，派專(zhuān)人控制，專(zhuān)供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區域的其它電梯和中央空調運行。
8根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開(kāi)排煙裝置等措施。
9消防隊到達后，及時(shí)向消防隊領(lǐng)導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進(jìn)入火災現場(chǎng)，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。
10火災撲滅后，組織各部門(mén)員工進(jìn)行善后工作。
人員疏散和救護
小區內發(fā)生火情時(shí)，各部門(mén)員工的任務(wù)是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主�；馂陌l(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪(fǎng)客及自己的生命安全。
1、火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主和訪(fǎng)客指明疏散方向，并在疏散路線(xiàn)上設立崗位進(jìn)行引導、護送業(yè)主和訪(fǎng)客向安全區域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開(kāi)。
2、人員的疏散以就近安全門(mén)、消防通道為主，也可根據火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機動(dòng)地引導人員疏散。
3、認真檢查起火區域及附近區域的各個(gè)單元，并關(guān)閉門(mén)窗和空調。發(fā)現有人員被困在起火區域，應先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪(fǎng)客均能安全撤離火場(chǎng)。
4、接待安置好疏散下來(lái)的人員，通過(guò)良好的服務(wù)穩定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒(méi)有撤出來(lái)。
5、疏散順序為先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
6、在火場(chǎng)上救下的受傷業(yè)主、訪(fǎng)客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進(jìn)行處理，然后送醫院救治。
警戒
1、保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區內部及外圍警戒。
2、清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無(wú)關(guān)車(chē)輛和人員，疏通車(chē)道，為消防隊滅火創(chuàng )造有利條件。
3、控制起火大樓底層出入口，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導疏散人員離開(kāi)，保護從火場(chǎng)上救出的貴重物資。
4、保證消防電梯為消防人員專(zhuān)用，引導消防隊員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。
5、加強對火災區域的警戒，保護好火災現場(chǎng)，配合公安消防部門(mén)和調查組對起火原因的勘察。
6、保證非起火區域和全體業(yè)主、訪(fǎng)客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
善后工作
1、火災撲滅并經(jīng)公安消防部門(mén)勘察后，工程部，消防監控室應迅速將小區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態(tài)。
2、保安部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補充滅火器材。
3統計人員傷亡情況和小區財產(chǎn)損失情況，上報滅火指揮部及現場(chǎng)總負責人。
4、綜合管理部組織員工對受災業(yè)主/用戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn)，并根據實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。
5、清潔綠化部組織員工對火災現場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補種。
6、滅火指揮部應召開(kāi)會(huì )議，對火災撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結。
7區財產(chǎn)辦有保險，則由財務(wù)部門(mén)聯(lián)系保險公司進(jìn)行索賠。
項目應急預案 篇12
目前，中國國內的潤滑油銷(xiāo)量大約為465萬(wàn)噸/年，且隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展，潤滑油的銷(xiāo)量在這年遞增。產(chǎn)生的廢機油的量相應增加。從資源利用和環(huán)境保護兩個(gè)方面，必須對其進(jìn)行回收利用。在工藝技術(shù)上，目前主要有三條利用途徑：煉廠(chǎng)摻入原油或中間原料油回煉；加工分餾生產(chǎn)柴油；精制生產(chǎn)潤滑油。
一、煉廠(chǎng)回煉
在中國國內，在煉油廠(chǎng)比較集中的地區，西北、東北等地，當地收購的廢機油，主要包括有過(guò)的變壓器油、液壓油、齒輪油、汽油機、柴油機油、損耗油等，收購后送附近的煉油廠(chǎng)進(jìn)行回煉。從工藝上講，有的長(cháng)直接摻入原油進(jìn)行回煉，有些摻入渣油進(jìn)催化裂化裝置或焦化裝置進(jìn)行回煉，產(chǎn)品根據企業(yè)主加工流程而定，對燃料型煉油廠(chǎng)，主要為液化氣、汽油、柴油等，對于潤滑油型煉油廠(chǎng)，主要為潤滑油基礎油。這種回收利用不需要另外建裝置，不需要增加人員，成本最低，經(jīng)濟效益最好，不足之處是廢油集中地必須有現成的`煉油廠(chǎng)。
二、利用分餾，生產(chǎn)柴油
潤滑油的流程范圍大部分處于柴油的流程范圍。潤滑油在使用過(guò)程中由于磨損、氧化等，其中有少量會(huì )發(fā)生剪切斷鏈，生成小分子，有些在金屬、氧化物作用下，被氧化變質(zhì)，生成膠質(zhì)，分子變大。針對這種情況，目前國內處理工藝大致上分三種：一種是對原料油預處理后直接進(jìn)行分餾，分餾采用兩段，第一段為常壓蒸餾，第二段為減壓蒸餾，產(chǎn)品主要是輕柴油和重柴油，產(chǎn)生少量的干氣、汽油和殘渣，干氣和殘渣作為燃料自用。該工藝的特點(diǎn)是投資低，流程短，產(chǎn)品質(zhì)量好。不足之處是產(chǎn)品凝點(diǎn)高，一般可以生產(chǎn)0號、10號柴油。第二種處理方法是固定床催化裂化工藝，將催化劑放在催化反應器中，循環(huán)催化，定期對催化劑床層進(jìn)行燒焦再生，產(chǎn)品主要為柴油，收率大致在80%以上，產(chǎn)生少量的干氣、液化氣和汽油。這種工藝優(yōu)點(diǎn)是工藝簡(jiǎn)單，產(chǎn)品可以根據市場(chǎng)需要任意調節，不足之處是生產(chǎn)的中有烯烴，容易變色，與催化柴油類(lèi)似，不如第一種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品。第三種是采用非臨氫異構化降凝工藝，將異構化降凝催化劑裝在反應器中，進(jìn)行反應，產(chǎn)品主要為柴油，收率大約為70-80%，副產(chǎn)少量干氣、液化氣和汽油。催化劑定期再生。優(yōu)點(diǎn)是可以生產(chǎn)低凝柴油，不足之處是產(chǎn)品容易變色，類(lèi)似催化柴油。以上三種廢機油利用工藝，共同的優(yōu)點(diǎn)是裝置不易生焦結垢，堵塞設備、管線(xiàn)，裝置能夠做到長(cháng)周期平穩運行。
三、利用精制工藝，生產(chǎn)潤滑油基礎油
廢舊潤滑油中的主要雜質(zhì)成分為乳化水、磨損產(chǎn)生的金屬、塵土帶入的氧化物如二氧化硅、氧化變質(zhì)生成的膠質(zhì)、降解產(chǎn)物等。目前采用的精制工藝基本上是：破乳脫水、過(guò)濾、吸附、化學(xué)反應、常壓分餾和減壓分餾等，產(chǎn)品主要為潤滑油基礎油，有少量輕油餾分。優(yōu)點(diǎn)是工藝成熟可靠，產(chǎn)品附加值高，經(jīng)濟效益好，不足之處是精制脫除的膠質(zhì)等需要焚燒處理。
項目應急預案 篇13
應急預案的編制一般應包括以下幾個(gè)方面的內容：
一、基本的原則方針：
是制定安全第一，安全責任重于泰山；預防為主、自救為主、統一指揮、分工負責；優(yōu)先保護人和優(yōu)先保護大多數人，優(yōu)先保護貴重財產(chǎn)等原則和方針。
二、企業(yè)與項目的基本情況。
包括：
1.企業(yè)及工程項目基本情況簡(jiǎn)介：介紹項目的工程概況和施工特點(diǎn)和內容；項目所在的地理位置，地形特點(diǎn)，工地外圍的環(huán)境、居民、交通和安全注意事項等：氣象狀況等。
2.施工現場(chǎng)的臨時(shí)醫務(wù)室或保健醫藥設施及場(chǎng)外醫療機構。要說(shuō)明醫務(wù)人員名單，聯(lián)系電話(huà)，有哪些常用醫藥和搶救設施，附近醫療機構的情況介紹，位置，距離，聯(lián)系電話(huà)等。
3.工地現場(chǎng)內外的消防、救助設施及人員狀況。介紹工地消防機構和成員，成立義務(wù)消防隊，有哪些消防、救助設施及其分布，消防通道等情況。
4.附施工消防平面布置圖（如各樓層不一樣，還應分層繪制），畫(huà)出消防栓、滅火器的設置位置，易燃易爆的位置，消防緊急通道，疏散路線(xiàn)等。
三、可能發(fā)生事故的'確定及其影響。
根據施工特點(diǎn)和任務(wù)，分析本工程可能發(fā)生較大的事故和發(fā)生位置、影響范圍等。如列出工程中常見(jiàn)的事故：建筑質(zhì)量安全事故、施工毗鄰建筑坍塌事故、土方坍塌事故、氣體中毒事故、架體倒塌事故、高空墜落事故、掉物傷心事故、觸電事故等；對于土方坍塌、氣體中毒事故等應分析和預知其可能對周?chē)牟焕绊懞蛧乐爻潭取?/p>
四、應急機構組成后，應明確責任和分工。
1.包括指揮機構和救援隊伍的組成，具體指揮機構組成可列附表說(shuō)明。企業(yè)或工程項目部應成立重大事故應急救援“指揮領(lǐng)導小組”，由企業(yè)經(jīng)理或項目經(jīng)理、有關(guān)副經(jīng)理及生產(chǎn)、安全、設備、保衛等負責人組成，下設應急救援辦公室或小組（可設在施工質(zhì)安部），日常工作由質(zhì)安部兼管負責。發(fā)生重大事故時(shí)，領(lǐng)導小組成員迅速到達指定崗位，因特殊情況不能到崗的，所在單位按職務(wù)排序遞補。以指揮領(lǐng)導小組為基礎，成立重大事故應急救援指揮部，由單位經(jīng)理為總指揮，有關(guān)副經(jīng)理為副總指揮，負責事故的應急救援工作的組織和指揮。提醒注意的是：救援隊伍必須是經(jīng)培訓合格的人員組成。
2.職責：如寫(xiě)明指揮領(lǐng)導小組（部）的職責；負責本單位或項目“預案”的指定和修訂；組建應急救援隊伍，組織實(shí)施和演練；檢查督促做好重大事故的預防措施和應急救援的各項準備工作：組織和實(shí)施求援行動(dòng)；組織事故調查和總結應急救援工作的經(jīng)驗教訓。
3.分工：寫(xiě)明各機構組成的分工情況。如，總指揮：組織指揮整個(gè)應爭救援工作；安全負責人；負責事故的具體處置情況；后勤負責人；負責應急人員、受傷人員的生活必須品的供應工作。
五、報警與通訊方式。
寫(xiě)出各救援電話(huà)及有關(guān)部門(mén)、人員的聯(lián)絡(luò )電話(huà)或方式。如寫(xiě)出：消防報警公安：110，醫療：120，交通、省市縣建設局、安監局電話(huà)、工地應急機構辦公室、可提供救援協(xié)助臨近單位電話(huà)等。
六、事故應急救援步驟。
1.寫(xiě)明應急程序：如重大事故。首先發(fā)現緊急大聲呼救條件許可緊急施救報告聯(lián)絡(luò )有關(guān)人員（緊急時(shí)立刻報警、打救助電話(huà)）成立指揮部（組）必要時(shí)向社會(huì )發(fā)出救援請求實(shí)施應急救援、上報有關(guān)部門(mén)、保護事故現場(chǎng)等善后處理；一般傷害事故。首先發(fā)現者緊急大聲呼救條件許可緊急施救報告聯(lián)絡(luò )有關(guān)人員實(shí)施應急救援、保護事故現場(chǎng)等事故調查處理。
2.事故的應急救援措施�？筛鶕こ添椖靠赡馨l(fā)生的事故列表寫(xiě)出事故類(lèi)別，事故原因，現場(chǎng)救援措施等。
七、相關(guān)規定與要求。
要寫(xiě)明有關(guān)的紀律，救援訓練、學(xué)習等各種制度和要求。
建筑施工是屬于高危險的工作，事故的發(fā)生無(wú)法完全避免。因此大家必須重視和認真編制好安全事故應急救援預案，加強突發(fā)事故處理，提高應急救援快速反應能力，減少施工企業(yè)不必要的經(jīng)濟損失。
項目應急預案 篇14
由于學(xué)校食堂食材配送的特殊性，難免發(fā)生突發(fā)情況。針對突發(fā)情況，廣州天天生鮮配送公司，利用自身專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注優(yōu)勢整理了針對學(xué)校食堂食材配送突發(fā)情況應急預案。
一、缺貨處理配送
�、倥c學(xué)校溝通協(xié)調交貨時(shí)間，交貨數量，交貨批次，盡可能在不影響學(xué)校用餐的前提下通過(guò)延遲交貨或者分批交貨達到滿(mǎn)足學(xué)校需求。
�、谌鐚W(xué)校急需該產(chǎn)品，應通過(guò)緊急采購、緊急配送滿(mǎn)足學(xué)校需求。
�、奂皶r(shí)和上游生產(chǎn)基地溝通，明確供貨時(shí)間，先把已有貨物送到，再盡快把貨補齊。
二、學(xué)校食堂停電緊急配送
接到學(xué)校停電通知后，不能按時(shí)生產(chǎn)膳食時(shí)，利用公司的食品采購資源，準備簡(jiǎn)易便餐并提供相當于當次餐會(huì )價(jià)的飲料、水果或面包，保質(zhì)保量送達目的地，保障學(xué)校食堂按時(shí)就餐。
三、學(xué)校食堂停水緊急配送
廣州天天生鮮蔬菜配送公司與飲用水專(zhuān)賣(mài)店簽定供應協(xié)議。接到學(xué)校停水通知后，不能按時(shí)生產(chǎn)膳食時(shí)，立即運送餐飲用水或蒸餾水到學(xué)校食堂;并配合廚師修改菜單，采用不需大量水清洗之食材，修改菜單后需提供給學(xué)校商討確認。
四、學(xué)校在制作過(guò)程中突然差菜
�、賹�(zhuān)門(mén)儲存用于應急的食物如：火腿、雞蛋、臘肉、臘腸、干貨等頂上。
�、陟`活將下一餐菜補上，下一餐再作及時(shí)補充。
五、其他突發(fā)情況，應急預案：
(1)由于交通管制、途中意外事件不能按時(shí)交貨處理：與學(xué)校溝通，雙方在尊重實(shí)事的情況下協(xié)商交貨時(shí)間或由我司配送員或學(xué)校派員購買(mǎi)，所產(chǎn)生的費用由我司承擔。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，我司將在2小內將有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品補送給學(xué)校，不收取任何費用。
(2)對于不符合要求的`貨物由學(xué)校驗貨員提出清退，對數量不足或部分退貨的，我司在以不影響飯堂伙食供應為前提2小時(shí)內補送。
(3)如學(xué)校原因需臨時(shí)加單處理，公司按要求2小時(shí)送到。
服務(wù)是留住學(xué)校的重要因素，也是提升學(xué)校滿(mǎn)意的關(guān)鍵，廣州天天生鮮蔬菜配送公司深層次地介入每一位學(xué)校的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程。對于學(xué)校生產(chǎn)過(guò)程中提出的任何工作要求，我們會(huì )盡全力去為學(xué)校排憂(yōu)解難。
(4)對于學(xué)校要求合同外的協(xié)議產(chǎn)品，如非我公司常備產(chǎn)品，我們將會(huì )通過(guò)生產(chǎn)廠(chǎng)家或行業(yè)協(xié)會(huì )等渠道進(jìn)行資源調配，在2小時(shí)內指定專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)送到。我公司對于臨時(shí)協(xié)議產(chǎn)品價(jià)格遵守市場(chǎng)規則，保證低于市場(chǎng)同期批發(fā)價(jià)，在產(chǎn)品調配過(guò)程中產(chǎn)生的所有費用均由我公司承擔。
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