4s店安全生產(chǎn)應急預案

　　制定4s店安全生產(chǎn)應急預案的目的是為了全面貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針，加強和規范應對突發(fā)公共事件應急工作的管理，有效預防和妥善處置突發(fā)事件。以下是小編整理的4s店安全生產(chǎn)應急預案，一起看看怎么寫(xiě)吧。

　　為提高汽車(chē)維修安全事故應急的快速反應能力，確�？茖W(xué)、及時(shí)、有效應對安全事故，妥善處理，有效控制事態(tài)，最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護正常的社會(huì )秩序和工作秩序，依據相關(guān)法律法規和本公司各部門(mén)各崗位的工作職能，制定本預案。

　　一、適用范圍

　�。ㄒ唬┍竟�司正常維修工作中，發(fā)生死亡1人及以上的生產(chǎn)安全事故。

　�。ǘ�）本公司維修車(chē)輛出現重大維修質(zhì)量安全事故問(wèn)題，或者可能造成重大傷亡及以上的重大險情。

　　本預案維修工作和維修車(chē)輛是指正常情況下，符合本公司規章制度及國家法律的相關(guān)維修工作和車(chē)輛。

　　二、工作機制

　　在市交管部門(mén)的統一領(lǐng)導下，我公司對售后部各部門(mén)建立和完善重大生產(chǎn)安全事故應急體系和應急預案以及實(shí)施進(jìn)行指導、協(xié)調和監督；各部門(mén)負責建立和擬定本部門(mén)維修作業(yè)重大安全事故應急體系和應急預案，并負責根據應急預案的原則，建立應急救援組織或者配備應急救援人員，組織實(shí)施工作。

　　三、應急組織體系與職責

　　汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的重大安全事故應急組織體系，包括公司總經(jīng)辦、行政部、售后部、以及售后各分部門(mén)的應急組織。各級部門(mén)在總經(jīng)辦、行政部的統一領(lǐng)導下，堅持分級響應、分級管理為主的原則實(shí)行應急工作責任制。

　�。ㄒ唬└骷壊块T(mén)的應急組織與職責

　　1、售后服務(wù)和行政部根據市交管部門(mén)的應急工作制度及辦法，建立應急組織體系，由行政經(jīng)理任應急組織體系負責人。售后服務(wù)部負責維修生產(chǎn)重大安全事故應急預案工作的部門(mén)，包括車(chē)間辦公室、機電車(chē)間、鈑噴車(chē)間、質(zhì)檢部、營(yíng)業(yè)部、拓展部、客服部等，由車(chē)間辦公室牽頭負責。應急職責包括擬定本部門(mén)維修生產(chǎn)重大安全事故應急工作制度，指導本部門(mén)建立完善應急組織體系和應急預案，及時(shí)了解掌握維修工作重大生產(chǎn)和質(zhì)量安全事故情況，及時(shí)向車(chē)間辦公室和售后服務(wù)部報告事故情況，指導、協(xié)調本部門(mén)重大安全事故應急救援工作，組織開(kāi)展事故應急研究、應急知識宣傳教育工作。

　　2、行政部應加強對各部門(mén)建立和完善應急組織體系和應急預案工作。

　�。ǘ�）各部門(mén)的應急組織與職責

　　1、行政部：根據國家有關(guān)法律法規的規定和行政主管部門(mén)制定的應急救援預案，建立本單位生產(chǎn)安全事故應急救援組織，配備應急救援器材、設備，定期組織演練，組織開(kāi)展事故應急知識培訓教育和宣傳工作，及時(shí)向當地行政主管部門(mén)報告事故情況。

　　2、售后服務(wù)部：根據國家有關(guān)法律法規和主管部門(mén)制定應急救援預案，結合公司目前的具體情況，制定應急救援預案，定期組織演練，開(kāi)展事故應急知識宣傳，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告事故情況。

　　3、維修車(chē)間（含機電/鈑噴/美容精品）：根據行政部門(mén)制定的應急救援預案和本企業(yè)的應急救援預案，結合維修車(chē)間的特點(diǎn)、范圍，對施工現場(chǎng)易發(fā)生事故的部位、環(huán)節進(jìn)行監控，制定施工現場(chǎng)生產(chǎn)事故應急救援預案。

　　四、應急準備

　�。ㄒ唬┦酆蠓�務(wù)部應當定期研究重大生產(chǎn)安全事故應急救援工作，指導本部門(mén)應急救援組織的建立和完善，加強重大安全的宣傳教育、監督檢查工作，防患于未然。

　�。ǘ�）行政部應當定期檢查本單位職責范圍內安全應急預案的落實(shí)情況。

　�。ㄈ�）車(chē)間辦公室應當定期檢查維修車(chē)間安全應急預案的落實(shí)情況，安全生產(chǎn)事故應急救援組織應定期演練，器材、設備等應設專(zhuān)人進(jìn)行維護。

　�。ㄋ模�應急搶險救援工作需要多部門(mén)配合的，更據情況及需要及時(shí)通知和配合地方行政主管部門(mén)，與交通、公安、衛生、消防、安監局等有關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通、密切合作，共同開(kāi)展應急搶險救援工作。

　�。ㄎ澹┬姓�部要建立本單位重大危險源、重大事故隱患、重大災害事故數據庫，并及時(shí)更新，定期完成風(fēng)險分析及評估報告，建立健全預警聯(lián)動(dòng)機制及時(shí)消除隱患。

　�。�六）各部門(mén)主管應24小時(shí)保持手機開(kāi)機，以備緊急情況聯(lián)絡(luò )。

　　五、應急響應

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　　1、報告原則

　　應遵循“迅速、準確”的原則，在第一時(shí)間上報重大安全險情或重大事故情況。

　　2、報告程序

　�。�1）發(fā)生重大安全險情或重大事故后，相關(guān)部門(mén)負責人應立即將事故情況如實(shí)向主管領(lǐng)導或行政部報告。

　�。�2）主管部門(mén)或行政部接到事故報告后，迅速核實(shí)有關(guān)情況，并立即報告分管副總經(jīng)理。

　�。�3）發(fā)生嚴重火災事故，要及時(shí)上報消防、交通等政府部門(mén)。

　�。�4）發(fā)生死亡1人及以上事故，要及時(shí)上報公安、交通、等政府部門(mén)。

　　3、報告內容

　　重大安全險情或重大事故報告的內容：

　�。�1）險情或事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故類(lèi)別、人員傷亡情況；

　�。�2）險情或事故發(fā)生的單位名稱(chēng)、資質(zhì)等級情況，單位負責人、企業(yè)法人代表等有關(guān)人員的姓名及執業(yè)資格等情況；

　�。�3）險情基本情況，事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)，緊急搶險救援情況，傷亡人數、直接經(jīng)濟損失等；

　�。�4）原因的初步分析；

　�。�5）采取的措施及事故控制情況；需要有關(guān)部門(mén)和單位協(xié)助事故搶救與處理的有關(guān)事宜；

　�。�6）事故報告單位、簽發(fā)人及報告時(shí)間。

　�。ǘ�）救援程序

　　發(fā)生事故的部門(mén)立即啟動(dòng)本部門(mén)的現場(chǎng)應急救援預案，立即組織本單位應急組織開(kāi)展救援行動(dòng)，迅速控制危險源和現場(chǎng)，組織群眾自救互救，同時(shí)報告上級部門(mén)及應急救援機構或組織請求救援。

　　1、主管部門(mén)根據事故的級別啟動(dòng)相關(guān)預案。

　　2、行政部接警后，根據事故級別啟動(dòng)本預案，立即成立事故現場(chǎng)指揮小組，具體指揮現場(chǎng)救援工作。各部門(mén)按照本預案規定的職責開(kāi)展救援行動(dòng)。

　�。ㄈ�）事故處置

　　相關(guān)部門(mén)應遵循“統一指揮、快速反應、各司其職、協(xié)同配合”的原則，共同做好重大安全險情或重大事故的應急處置和搶險救援工作。

　　1、各有關(guān)部門(mén)，在行政部統一領(lǐng)導指揮下，立即啟動(dòng)相關(guān)應急預案，迅速趕赴事故現場(chǎng)，按照應急指揮命令和應急預案中的職責分工，協(xié)助公安、消防、衛生等部門(mén)做好搶險救援工作，會(huì )同安全監管等部門(mén)開(kāi)展事故調查，及時(shí)向上級行政主管部門(mén)續報有關(guān)情況。

　　2、在公安、消防、衛生等專(zhuān)業(yè)搶險力量到達現場(chǎng)前，應立即啟動(dòng)本單位的應急救援預案，全力協(xié)助開(kāi)展事故搶險救援工作。同時(shí)協(xié)助有關(guān)部門(mén)保護現場(chǎng)，維護現場(chǎng)秩序，妥善保管有關(guān)證物，配合有關(guān)部門(mén)收集證據。

　�。ㄋ模┬畔�發(fā)布

　　重大安全事故的信息和新聞發(fā)布，由市政府或有關(guān)行政機關(guān)單位實(shí)施集中、統一管理，以確保信息正確、及時(shí)傳遞，并根據國家有關(guān)法律法規規定向社會(huì )公布。同時(shí)，向公眾發(fā)布警告或者勸告，采取嚴格的防范控制措施，防止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。

　　六、應急終止

　�。ㄒ唬┬姓�部應急組織應根據重大安全事故搶險救援工作進(jìn)展和結束情況，及時(shí)向公司總經(jīng)辦和董事會(huì )報告。

　�。ǘ�）應急狀態(tài)終止后，各相關(guān)部門(mén)應及時(shí)作出書(shū)面報告。書(shū)面報告的應包括以下內容：事故發(fā)生及搶險救援經(jīng)過(guò)；事故原因；事故造成的后果，包括傷亡人員情況及經(jīng)濟損失等；預防事故采取的措施；應急預案效果及評估情況；應吸取的經(jīng)驗教訓以及對事故責任單位及責任人的處理情況等。

　　七、保障工作

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　　各級主管部門(mén)按照政府的統一部署，有計劃、有目的、有針對性地開(kāi)展預防重大安全事故及有關(guān)知識的宣傳，增加預防安全事故的常識和防范意識，提高防范能力和應急反應能力。并通過(guò)定期組織實(shí)戰演習，增強應急處置能力。

　�。ǘ�）人員力量保障

　　行政部對本單位的重大安全事故應急工作基本人員力量進(jìn)行摸底檢查。組建由行政部保安、維修車(chē)間、前臺接待等組成的三支固定的應急救援隊伍，并加強重大安全事故應急工作基本人員技能培訓和力量：

　　1、設備搶險力量：主要由車(chē)間維修人員、設備管理人員、設備維護人員組成，承擔事發(fā)現場(chǎng)的設備搶險和安全保障工作。

　　2、安全咨詢(xún)力量：主要由從事現場(chǎng)管理、設備管理、設備維護等工作的技術(shù)人員組成，擔負事發(fā)現場(chǎng)的安全性鑒定、研究處置和應急方案、提出相應對策和意見(jiàn)的任務(wù)。

　　3、應急管理力量：主要由行政部和各級部門(mén)主管組成，擔負接收應急命令，指示、組織各相關(guān)部門(mén)人員對安全事故進(jìn)行應急處置，并與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調及信息交換的任務(wù)。

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