關(guān)于競聘銀行經(jīng)理演講稿模板
好的演講稿可以引導聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內容。在現在的社會(huì )生活中,演講稿應用范圍愈來(lái)愈廣泛,為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編精心整理的關(guān)于競聘銀行經(jīng)理演講稿模板,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
關(guān)于競聘銀行經(jīng)理演講稿模板1
尊敬的各位領(lǐng)導、評委:
大家好!我是來(lái)自xx支行xx,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡(jiǎn)要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng )造更多的價(jià)值。通過(guò)06年底開(kāi)始的股市牛市以來(lái),客戶(hù)對個(gè)人理財方面開(kāi)始有很大的需求,但是又凸現出個(gè)人理財知識的匱乏,這就需要有專(zhuān)業(yè)人士來(lái)進(jìn)行正確的指導,來(lái)實(shí)現客戶(hù)和銀行的雙贏(yíng)。在為客戶(hù)辦理理財的同時(shí),樹(shù)立交行個(gè)人理財的品牌,來(lái)吸引更多的客戶(hù)。
二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶(hù)經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作,培養了自身營(yíng)銷(xiāo)的能力;并且通過(guò)這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì )關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
三、有在一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶(hù)層面較多,能夠了解各類(lèi)客戶(hù)的需求,根據不同類(lèi)型的客戶(hù),而采用有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。努力做到客戶(hù)需要什么,我們就要給他什么。讓客戶(hù)把我們當作自己人來(lái)看待。
如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)加強
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學(xué)習。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個(gè)人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶(hù)的信服,任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶(hù)作理財服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,為我行創(chuàng )造效益。我們每天都會(huì )面對許多形形色色的客戶(hù),要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶(hù)的'想法,為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。通過(guò)對學(xué)習和對市場(chǎng)行情的準確把握,為客戶(hù)提供合理建議。這種營(yíng)銷(xiāo),既立足當前,更著(zhù)眼于未來(lái)。善待客戶(hù),就是善待自己;提升客戶(hù)價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷(xiāo)售為主,什么在市場(chǎng)上賣(mài)得火,我們就一擁而上都賣(mài)這個(gè),而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險規避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷(xiāo)售中,個(gè)別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著(zhù)重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶(hù)的深入了解開(kāi)始,然后針對每一個(gè)目標客戶(hù)的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當的理財產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶(hù)對我個(gè)人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認知度。
關(guān)于競聘銀行經(jīng)理演講稿模板2
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我叫xx,大專(zhuān)學(xué)歷,工齡xx年,現在信貸業(yè)務(wù)審查部工作。我要競聘的崗位是信貸業(yè)務(wù)審查部副經(jīng)理。
能夠參加中層干部的競聘,對于我來(lái)說(shuō)是第一次,無(wú)疑感受到很大壓力,但我更認為是一種動(dòng)力。我之所以參與競聘,一方面,是順應人事制度改革的大勢所趨;另一方面,我也想通過(guò)參與競聘,接受挑戰,超越自我,爭取更多為領(lǐng)導和同志們服務(wù),為單位發(fā)展多做貢獻的機會(huì )。
自從參加工作以來(lái),我始終堅持學(xué)習不止,追求不斷。不論是從事儲蓄、出納業(yè)務(wù),還是參與信貸管理工作,都能服從領(lǐng)導,團結同志,忠于職守,精益求精,不僅沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何問(wèn)題,還在平凡的崗位上取得了較好成績(jì),多次受到上級和單位領(lǐng)導的表?yè)P或獎勵。
特別是從事信貸工作以來(lái),始終堅持認真學(xué)習,努力進(jìn)取,不僅掌握了嫻熟的業(yè)務(wù)技能,還學(xué)會(huì )了很多的為人之道,在職業(yè)精神、工作態(tài)度、從業(yè)本領(lǐng)等方面有了明顯進(jìn)步。幾年來(lái),我先后參與了票據認購、五級分類(lèi)等重要工作。每一次都能以大局為重,舍小家顧大家,犧牲個(gè)人利益維護整體利益,做到了態(tài)度認真,操作規范,結果準確,成效明顯。我可以自豪的說(shuō),共計2.5億元專(zhuān)項票據發(fā)行成功凝聚了我的心血,貸款五級分類(lèi)的順利完成浸透了我的汗水,信貸管理工作的每一點(diǎn)進(jìn)步都包含了我的付出和艱辛。同時(shí),我也從其中收獲了很多,鍛煉了能力,提高了素質(zhì),增強了信心。我與信貸管理工作的不斷規范同進(jìn)步,與全體人員不斷取得新成就同發(fā)展。
當然,我也深知,這些成績(jì)的取得,固然有我個(gè)人努力的因素,但與領(lǐng)導的'關(guān)懷、同事的幫助也是息息相關(guān)的。如果大家能夠給我一個(gè)機會(huì ),我將繼續發(fā)揚個(gè)人的成績(jì),彌補原有的不足,虛心接受領(lǐng)導的教誨,認真聆聽(tīng)同事的指正,有信心、有決心、有能力把信貸管理工作做的更好。
各位領(lǐng)導、同志們,競聘有成敗,心態(tài)是關(guān)鍵。無(wú)論競聘結果如何,我都會(huì )保持一顆平常心,坦然面對未來(lái)。成功對我來(lái)說(shuō),爭來(lái)的是一分信任,一副重擔。只能使我個(gè)人增添一份拼搏向上的信心,也使金融事業(yè)增添一股蒸蒸日上的活力。如果落聘,說(shuō)明我還存在著(zhù)差距,我會(huì )認真總結,繼續努力,一如既往地為金融事業(yè)作出自己的貢獻。
最后,以一幅對聯(lián)結束我的演講:上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚任花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是:與時(shí)俱進(jìn)。
我的演講完畢,謝謝大家!
關(guān)于競聘銀行經(jīng)理演講稿模板3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
我競聘的崗位是大堂經(jīng)理。
首先感謝行領(lǐng)導為全體員工提立,我競聘的崗供了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的競爭環(huán)境,使大家能有機會(huì )走上這個(gè)演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創(chuàng )始人邁克爾?波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過(guò)競爭變得與眾不同,更獨特!边@次競爭對我來(lái)說(shuō),成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來(lái)不是用來(lái)擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會(huì )抓住這次競爭的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
下面,向各位評委和領(lǐng)導介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對我有一個(gè)比較全面的了解。
有這樣一句話(huà):自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù)。以下是我的競聘優(yōu)勢。
第一,我具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。
我很欣賞這樣一句話(huà):唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學(xué)習得更快的能力。所以,不論在學(xué)校里還是參加工作后,我都堅持不斷地學(xué)習,掌握了牢固的專(zhuān)業(yè)知識,為我今天的工作奠定了基礎。
第二,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
從工作到現在已有二十多年的時(shí)間了,參加工作的這幾千個(gè)日日夜夜,我曾在幾個(gè)不同的崗位工作過(guò),十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過(guò)xxx,這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,會(huì )使我干起工作來(lái)得心應手。
第三,較強的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。
我一直篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無(wú)論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!
第四,較強的溝通能力和協(xié)調能力。
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現在是溝通,未來(lái)還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導和同事溝通,善于與客戶(hù)溝通。
第五,較強的觀(guān)察能力和靈活應變能力。
在工作中,我具有敏銳的觀(guān)察力,能及時(shí)捕捉市場(chǎng)和客戶(hù)信息,做好客戶(hù)市場(chǎng)分析和市場(chǎng)分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)有較強的應變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長(cháng)不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng )造,再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領(lǐng)導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì )在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng )造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領(lǐng)導們評議。
第一,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負責人做好網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作。
作為大堂經(jīng)理,我會(huì )積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、客戶(hù)需求及客戶(hù)對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn),提出改進(jìn)的建議,以書(shū)面形式做出詳細具體的報告。以便于領(lǐng)導及時(shí)研究,并采取有針對性的措施加以解決。
第二,大膽創(chuàng )新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場(chǎng)經(jīng)濟中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)別退。兵書(shū)云:兵無(wú)常法。只有不斷地創(chuàng )新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會(huì )積極探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機會(huì )、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷(xiāo)理念。
第三,建立完善的競爭機制。
競爭推動(dòng)發(fā)展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調動(dòng)了員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性,從中發(fā)現人才,選拔人才,也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實(shí)行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據實(shí)行獎懲制度,鼓勵先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù)。
第四,提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內涵。
服務(wù)是銀行的生命線(xiàn)。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口,代表銀行對外的.形象,所以,要把“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中。主動(dòng)與客戶(hù)溝通,主動(dòng)與客戶(hù)建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用戶(hù)服務(wù)標準、服務(wù)規范、服務(wù)目標和服務(wù)流程,促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
第五,挖掘新的客戶(hù)資源,尋找新的增長(cháng)點(diǎn)。
客戶(hù)是銀行發(fā)展的基礎,沒(méi)有一個(gè)穩定高效的客戶(hù)群,銀行發(fā)展就成了無(wú)源之水,無(wú)本之木。所以,在今后的工作中,我會(huì )利用自己主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶(hù)群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意,努力穩定老客戶(hù)、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶(hù),新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng )效益。
只有創(chuàng )造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充實(shí)的生活。各位領(lǐng)導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì )在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng )造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。
我的演講完畢,謝謝大家!
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尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事們:
大家好!很高興,今天能登上這個(gè)講臺;很感激,支行黨委給我提供了這樣一個(gè)展示自我,檢驗自我的機會(huì );同時(shí),也很感謝,多年來(lái)各位領(lǐng)導對我的信任和同事們對我的支持。
今天,我站在這里,是按照支行營(yíng)業(yè)管理部競聘方案,競聘營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位。
我xxx,現年xx歲,自本科畢業(yè)以來(lái),一直從事金融工作。,我在中信武昌支行實(shí)習。實(shí)習期間,我努力工作的同時(shí),也嚴格要求自己,先后通過(guò)了銀行從業(yè)資格書(shū)考試、會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)、保險代理證書(shū)考試;侍觳回撚行娜,我因能力出眾、表現優(yōu)異而被武昌支行實(shí)習期沒(méi)過(guò)就直接錄取。在武昌支行工作期間,我擔任了大堂副理,成為支行貴賓組成員,為支行50萬(wàn)以上的貴賓客戶(hù)服務(wù)。8月,我再次因為工作突出,進(jìn)入了中信銀行開(kāi)發(fā)區支行擔任理財經(jīng)理一職,又在9月,調至三陽(yáng)路支行擔任理財經(jīng)理,并通過(guò)了AFP考試。,再次調職,擔任王家灣支行擔任理財經(jīng)理一職。
從王家灣支行開(kāi)業(yè)至今,儲蓄存款等指標一直位列支行第一,個(gè)人并于被評為支行先進(jìn)個(gè)人,被聘為支行內聘師。
從業(yè)6年來(lái),我接受了各種崗位的鍛煉和實(shí)踐,對銀行各項業(yè)務(wù)有了全面和深入的掌握,積累了豐富的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識。工作期間,我始終腳踏實(shí)地,保持業(yè)精于勤的工作精神、一絲不茍的工作作風(fēng)和以客戶(hù)為中心的職業(yè)操守。所以我相信,所以也請大家相信,我一定能夠勝任營(yíng)業(yè)經(jīng)理這個(gè)職位,成為一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)經(jīng)理。
營(yíng)業(yè)經(jīng)理是協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)行長(cháng)進(jìn)行現場(chǎng)管理、調劑崗位空缺、組織現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和參與直接營(yíng)銷(xiāo)的管理人員;趯I(yíng)業(yè)經(jīng)理職責的理解和認識,如果此次競聘,我能夠成功,我將在后期圍繞網(wǎng)點(diǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)目標達成、團隊業(yè)績(jì)提升、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)維護、廳堂服務(wù)管理這五個(gè)方面展開(kāi)我的工作。
網(wǎng)點(diǎn)管理方面,我將協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負責人,進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)管理。認真落實(shí)三次巡檢制度,包括對營(yíng)業(yè)廳環(huán)境的巡檢和對營(yíng)業(yè)人員工作表現的巡檢。對存在于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內的服務(wù)問(wèn)題及時(shí)予以改正,使營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現場(chǎng)管理工作條理化、制度化。同時(shí),組織晨會(huì ),做好班前準備工作,完成第一次巡檢,包括環(huán)境準備、設備準備、人員的儀容儀表準備。督促、協(xié)助理財經(jīng)理及客戶(hù)經(jīng)理利用《工作日志》寫(xiě)好當天工作計劃。
營(yíng)銷(xiāo)目標達成方面,要做到1、細分目標市場(chǎng),大力開(kāi)展多呈次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。我們要鞏固現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位,分層次、深入推廣現金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的'客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴大市場(chǎng)影響,增強現金管理的品牌效應。對轄區內重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)進(jìn)行調查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設計切實(shí)的現金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶(hù)貢獻度。2、加強服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。充分意識到客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要利用對公統一視圖系統,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
團隊業(yè)績(jì)提升方面,充分意識到團隊是提升業(yè)績(jì)的基礎。同時(shí)也要知道沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。作為團隊領(lǐng)導者的我,首先要提升個(gè)人素質(zhì)。尊重他人是根本,充分了解團隊的需求,贏(yíng)得他們的信任。接著(zhù)要做好自身的職責,不僅自己要明白自身的職責,也要能夠充分地讓員工了解他們的職責,根據他們的能力和興趣,合理安排崗位,給予他們明確的指示,提高他們的工作效率,提高銀行的利益。接著(zhù)還要合理的激勵員工。做到公平公正,獎罰并重。贊美他們,即時(shí)對他們的成果表示肯定和欣賞。除了口頭贊賞,還可以使用書(shū)面贊美、對員工一對一的贊賞、公開(kāi)的表?yè)P等形式鼓舞團隊士氣。 最后,要加強影響力,獲得團隊成員的擁戴。擁有了完美的團隊,也要有正確的的方法。
1、要明確團隊使命,制定清晰的業(yè)績(jì)目標。同時(shí),制定目標的時(shí)候,要遵循目標的五個(gè)原則,即明確性、衡量性、可接受性、可實(shí)現性、實(shí)現性。
2、選擇合適成員,實(shí)現技能互補。選擇人員的時(shí)候,選最合適的,而不是學(xué)歷最高或綜合能力最好的;選有團隊精神的,而不是單打獨斗的;選擇工作認真負責的。
3、重視過(guò)程溝通,強調階段管理。建立定期和不定期的團隊溝通機制,團隊里的每一位成員不僅僅要明確自己的職責,也要了解團隊其他人的工作進(jìn)展。
客戶(hù)經(jīng)營(yíng)維護方面,首先,我們一定要意識到客戶(hù)經(jīng)營(yíng)和維護的重要性。如果沒(méi)有靜好顧客,不僅會(huì )使已有的顧客流失,還會(huì )影響新顧客的到來(lái)。那么沒(méi)有業(yè)務(wù),銀行的資金無(wú)法流動(dòng),經(jīng)營(yíng)也無(wú)以為續。如何做到顧客經(jīng)營(yíng)和維護呢?首先,建立顧客檔案,了解顧客心理;接著(zhù)要主動(dòng)服務(wù)顧客,包括在特殊的日子,給他特殊的關(guān)愛(ài),比如節假日的短信問(wèn)候,他生日的鮮花快遞、電話(huà)祝福等,讓顧客充分看到我們的誠意,滿(mǎn)意我們的服務(wù)態(tài)度。
廳堂服務(wù)管理方面,實(shí)行并推進(jìn)廳堂一體化服務(wù)體系。引進(jìn)大堂經(jīng)理機制,通過(guò)大堂經(jīng)理引導客戶(hù)、分流業(yè)務(wù),順理順各個(gè)服務(wù)環(huán)節,將客戶(hù)需求與銀行服務(wù)做有效銜接,使銀行的服務(wù)進(jìn)一步標準化、規范化、流程化、人性化,幫助客戶(hù)快速、高效、愉悅地辦理各項業(yè)務(wù)。 各位領(lǐng)導,各位同事,請相信我,我一定會(huì )帶好我們的團隊,權利完成支行黨委下達的各項任務(wù)指標,積極配合二級行長(cháng)搞好服務(wù),提升員工營(yíng)銷(xiāo)意識,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略,充分挖掘潛在客戶(hù)資源。做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)經(jīng)理。
我的競聘發(fā)言完了,再次感謝領(lǐng)導和同事們!
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尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同事:
大家早上好。首先衷心感謝行領(lǐng)導提供這次機會(huì ),使我有幸站在這里。我叫陳明,研究生學(xué)歷,競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理后備。
客戶(hù)經(jīng)理可以說(shuō)是銀行與客戶(hù)交流的橋梁,工作主要是以客戶(hù)為中心,處理客戶(hù)存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負責維護客戶(hù)關(guān)系。對公關(guān)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、服務(wù)意識要求比較高,總的來(lái)說(shuō),就是內聯(lián)系負責人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),為銀行創(chuàng )造盡可能大的效益,與負責人一起沖擊行里的各項指標。
如果我有幸應聘成功,我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作:
一,和網(wǎng)點(diǎn)負責人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況,如果有問(wèn)題及時(shí)向他們認真請教;
二,熟悉本營(yíng)業(yè)機構的客戶(hù)資源情況,了解他們的實(shí)力、需求甚至愛(ài)好,做到心中有數,盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪(fǎng)他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時(shí)向他們推薦;
四,制定一個(gè)較為詳盡的`計劃,工作從什么地方著(zhù)手,重點(diǎn)是什么等;
五,盡快做好崗位角色轉換,盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有:
一,來(lái)到我行后,從事過(guò)柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),實(shí)踐經(jīng)驗得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專(zhuān)業(yè)都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說(shuō)業(yè)務(wù)基礎較好,這樣跟客戶(hù)交流起來(lái),可以給客戶(hù)一個(gè)比較滿(mǎn)意的解答;
二,營(yíng)銷(xiāo)有骨子韌性,不達目的,不輕易放棄,而且隨著(zhù)工作經(jīng)驗的增加,也積累了一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧;
三,在本地也有幾個(gè)親戚朋友,如果有機會(huì )可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏(yíng),也算有一定的客戶(hù)資源吧。
我的陳述完了,謝謝大家。
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