關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理競聘演講稿
好的演講稿可以引導聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內容。在當今社會(huì )生活中,越來(lái)越多地方需要用到演講稿,你知道演講稿怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編幫大家整理的關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理競聘演講稿,歡迎大家分享。
關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
今天,我懷著(zhù)十分激動(dòng)的心情參加這次競聘演講。首先,請允許我向各位領(lǐng)導、各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會(huì )!我將珍惜這次鍛煉、提高的機會(huì ),勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗和評議。
我叫xx,今年X歲,光榮退伍,有幸來(lái)到我們公司從事江淮輕卡銷(xiāo)售工作至今。目前我主要負責中原江淮輕卡的銷(xiāo)售和與之相關(guān)的工作。今天我競聘的崗位是河南錦莎汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司副經(jīng)理。
各位領(lǐng)導,各位同事我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點(diǎn):
一、具有過(guò)硬的政治思想素質(zhì)。幾年的軍旅生活,培養了我吃苦耐勞、踏實(shí)苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng),從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動(dòng)上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務(wù)意識”和“大局意識”。工作中我愛(ài)崗敬業(yè),遵紀守法,遵守公司的各項規章制度,嚴守職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導,團結同事。工作態(tài)度積極,能主動(dòng)放棄正常休假和節假日等休息時(shí)間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個(gè)人利益。
二、具有較強業(yè)務(wù)能力。幾年來(lái),我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。積極響應公司高層領(lǐng)導倡議的讀書(shū)讀報活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間有針對性的讀書(shū)讀報,同時(shí),我還注重學(xué)習國家有關(guān)汽車(chē)行業(yè)的政策法規,及時(shí)掌握國家發(fā)改委對輕卡車(chē)發(fā)布的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息,認真分析、努力學(xué)習和掌握與汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)有關(guān)的國家政策,使自己在與客戶(hù)交談中占始終處于主導地位。同時(shí),我還認真學(xué)習汽車(chē)銷(xiāo)售的基本知識和銷(xiāo)售技巧,用專(zhuān)業(yè)理論來(lái)指導自己的工作,使自己具備較強的業(yè)務(wù)工作能力。
三、具有較強的專(zhuān)業(yè)技能和創(chuàng )新意識。輕卡不同于轎車(chē),輕卡用戶(hù)多是職業(yè)司機,買(mǎi)車(chē)是為了運輸賺錢(qián)。因此,這些用戶(hù)所提出的問(wèn)題多是一些運輸過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。這就要求我們銷(xiāo)售人員必須對車(chē)的性能和技術(shù)參數了如指掌,并能對用戶(hù)提出的具體問(wèn)題給予滿(mǎn)意的`答復。為做到這一點(diǎn),我在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研,向同事們請教簡(jiǎn)單的維修技術(shù),很快就具備了排除一般故障的技能,為銷(xiāo)售工作奠定了良好的基礎。在近三年的工作中,我通過(guò)向身邊的領(lǐng)導和同事學(xué)習,通過(guò)自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷(xiāo)售方法,而且還總結出一些與眾不同的銷(xiāo)售技巧,從而得到了領(lǐng)導的認可和同事們的贊許。在日常的銷(xiāo)售過(guò)程中,我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗,并在此基礎上加以總結、提煉、完善,從而形成自己創(chuàng )新、獨特的銷(xiāo)售方法,不僅滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求,而且也提高了銷(xiāo)售量。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。機遇永遠屬于那些有準備的人。正是因為這幾年的刻苦學(xué)習和不斷探索、勤奮工作,我才取得了一定的業(yè)績(jì),逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知,這些成績(jì)的取得和能力的提高,是與領(lǐng)導的關(guān)懷和培養,同事的支持和鼓勵分不開(kāi)的,我再次向您們表示衷心的感謝!
如果我能競聘到這個(gè)崗位,我的工作打算是:
一、擺正位置,做好配角,當好參謀
首先,我要對領(lǐng)導分配的工作盡職盡責,盡心盡力的做好李紅軍經(jīng)理安排的各項工作,并根據不同階段的銷(xiāo)售情況,向李紅軍經(jīng)理提供合理化建議,使公司的銷(xiāo)售量得以不斷提高。其次,要擺正位置,當好參謀和助手,盡力協(xié)助李紅軍經(jīng)理作好各項工作。做到盡職不越權,幫忙不添亂。
二、團結同事,虛心請教,不斷進(jìn)步
天時(shí)不如地利,地利不如人和。團結就是力量,只有精誠團結,才能形成工作上的合力。因此,工作中遇到問(wèn)題和困難,首先要虛心、真誠的和大家商量,認真學(xué)習和吸取對工作有利的方法和意見(jiàn)。工作中要嚴于律己,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,設身處地為同事著(zhù)想,努力創(chuàng )造一種嚴謹、高效的工作環(huán)境,創(chuàng )造一個(gè)相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。
三、加強理論學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技能
要從我做起,加強學(xué)習,努力營(yíng)造一種濃厚的學(xué)習氣氛,自覺(jué)從更高、更深的角度領(lǐng)悟行業(yè)特點(diǎn),不斷提高思想素養。通過(guò)對國家和公司下發(fā)的各項法令法規及政策文件的學(xué)習和對行業(yè)銷(xiāo)售基礎知識的學(xué)習,努力在“掌握必備知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強專(zhuān)業(yè)技能”等方面下大功夫,從而提高服務(wù)水平和工作技能。
各位領(lǐng)導、各位同事,如果我能競聘上這個(gè)崗位,我將珍惜大家給我的這個(gè)機會(huì )。以百倍的努力感謝領(lǐng)導和同事們的信任與支持。把提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)作為我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求“高銷(xiāo)量、高業(yè)績(jì)、高利潤”。為此,我要進(jìn)一步端正工作態(tài)度,繼續以踏實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng )新的銷(xiāo)售措施,緊緊圍繞“抓大不放小”的銷(xiāo)售思路,努力開(kāi)發(fā)大客戶(hù),重視小客戶(hù)。工作中迎難而上,不斷進(jìn)取,竭誠盡智,用出色的業(yè)績(jì)報答領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的幫助。如果我未能競聘成功,說(shuō)明自己與領(lǐng)導的要求還有一定的差距,我將一如既往的干好本職工作,繼續保持良好的工作狀態(tài)和進(jìn)取精神,找準工作中的不足,及時(shí)修正,提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,努力成為一名“讓領(lǐng)導放心,讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的汽車(chē)銷(xiāo)售員,為公司做出自己應有的貢獻。
我的演講完畢,謝謝大家!
關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
今天,我懷著(zhù)十分激動(dòng)的心情參加這次競聘演講。首先,請允許我向各位領(lǐng)導、各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會(huì )!我將珍惜這次鍛煉、提高的機會(huì ),勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗和評議。
我叫xxx,今年x歲,xx-xxx光榮退伍,xx-xx年有幸來(lái)到我們公司從事江淮輕卡銷(xiāo)售工作至今。目前我主要負責中原江淮輕卡的銷(xiāo)售和與之相關(guān)的工作。今天我競聘的崗位是河南錦莎汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司副經(jīng)理。
各位領(lǐng)導,各位同事我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點(diǎn):
一、具有過(guò)硬的政治思想素質(zhì)。
幾年的軍旅生活,培養了我吃苦耐勞、踏實(shí)苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng),從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動(dòng)上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務(wù)意識”和“大局意識”。工作中我愛(ài)崗敬業(yè),遵紀守法,遵守公司的各項規章制度,嚴守職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導,團結同事。工作態(tài)度積極,能主動(dòng)放棄正常休假和節假日等休息時(shí)間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個(gè)人利益。
二、具有較強業(yè)務(wù)能力。
幾年來(lái),我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。積極響應公司高層領(lǐng)導倡議的讀書(shū)讀報活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間有針對性的讀書(shū)讀報,同時(shí),我還注重學(xué)習國家有關(guān)汽車(chē)行業(yè)的政策法規,及時(shí)掌握國家發(fā)改委對輕卡車(chē)發(fā)布的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息,認真分析、努力學(xué)習和掌握與汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)有關(guān)的國家政策,使自己在與客戶(hù)交談中占始終處于主導地位。同時(shí),我還認真學(xué)習汽車(chē)銷(xiāo)售的基本知識和銷(xiāo)售技巧,用專(zhuān)業(yè)理論來(lái)指導自己的工作,使自己具備較強的業(yè)務(wù)工作能力。
三、具有較強的專(zhuān)業(yè)技能和創(chuàng )新意識。
輕卡不同于轎車(chē),輕卡用戶(hù)多是職業(yè)司機,買(mǎi)車(chē)是為了運輸賺錢(qián)。因此,這些用戶(hù)所提出的問(wèn)題多是一些運輸過(guò)程中的'專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。這就要求我們銷(xiāo)售人員必須對車(chē)的性能和技術(shù)參數了如指掌,并能對用戶(hù)提出的具體問(wèn)題給予滿(mǎn)意的答復。為做到這一點(diǎn),我在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研,向同事們請教簡(jiǎn)單的維修技術(shù),很快就具備了排除一般故障的技能,為銷(xiāo)售工作奠定了良好的基礎在近三年的工作中,我通過(guò)向身邊的領(lǐng)導和同事學(xué)習,通過(guò)自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷(xiāo)售方法,而且還總結出一些與眾不同的銷(xiāo)售技巧,從而得到了領(lǐng)導的認可和同事們的贊許。在日常的銷(xiāo)售過(guò)程中,我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗,并在此基礎上加以總結、提煉、完善,從而形成自己創(chuàng )新、獨特的銷(xiāo)售方法,不僅滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求,而且也提高了銷(xiāo)售量。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。機遇永遠屬于那些有準備的人。正是因為這幾年的刻苦學(xué)習和不斷探索、勤奮工作,我才取得了一定的業(yè)績(jì),逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知,這些成績(jì)的取得和能力的提高,是與領(lǐng)導的關(guān)懷和培養,同事的支持和鼓勵分不開(kāi)的,我再次向您們表示衷心的感謝!
如果我能競聘到這個(gè)崗位,我的工作打算是:
一、擺正位置,做好配角,當好參謀
首先,我要對領(lǐng)導分配的工作盡職盡責,盡心盡力的做好李紅軍經(jīng)理安排的各項工作,并根據不同階段的銷(xiāo)售情況,向李紅軍經(jīng)理提供合理化建議,使公司的銷(xiāo)售量得以不斷提高。其次,要擺正位置,當好參謀和助手,盡力協(xié)助李紅軍經(jīng)理作好各項工作。做到盡職不越權,幫忙不添亂。
二、團結同事,虛心請教,不斷進(jìn)步
天時(shí)不如地利,地利不如人和。團結就是力量,只有精誠團結,才能形成工作上的合力。因此,工作中遇到問(wèn)題和困難,首先要虛心、真誠的和大家商量,認真學(xué)習和吸取對工作有利的方法和意見(jiàn)。工作中要嚴于律己,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,設身處地為同事著(zhù)想,努力創(chuàng )造一種嚴謹、高效的工作環(huán)境,創(chuàng )造一個(gè)相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。
三、加強理論學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技能
要從我做起,加強學(xué)習,努力營(yíng)造一種濃厚的學(xué)習氣氛,自覺(jué)從更高、更深的角度領(lǐng)悟行業(yè)特點(diǎn),不斷提高思想素養。通過(guò)對國家和公司下發(fā)的各項法令法規及政策文件的學(xué)習和對行業(yè)銷(xiāo)售基礎知識的學(xué)習,努力在“掌握必備知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強專(zhuān)業(yè)技能”等方面下大功夫,從而提高服務(wù)水平和工作技能。
各位領(lǐng)導、各位同事,如果我能競聘上這個(gè)崗位,我將珍惜大家給我的這個(gè)機會(huì )。以百倍的努力感謝領(lǐng)導和同事們的信任與支持。把提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)作為我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求“高銷(xiāo)量、高業(yè)績(jì)、高利潤”。為此,我要進(jìn)一步端正工作態(tài)度,繼續以踏實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng )新的銷(xiāo)售措施,緊緊圍繞“抓大不放斜的銷(xiāo)售思路,努力開(kāi)發(fā)大客戶(hù),重視小客戶(hù)。工作中迎難而上,不斷進(jìn)取,竭誠盡智,用出色的業(yè)績(jì)報答領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的幫助。如果我未能競聘成功,說(shuō)明自己與領(lǐng)導的要求還有一定的差距,我將一如既往的干好本職工作,繼續保持良好的工作狀態(tài)和進(jìn)取精神,找準工作中的不足,及時(shí)修正,提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,努力成為一名“讓領(lǐng)導放心,讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的汽車(chē)銷(xiāo)售員,為公司做出自己應有的貢獻。
關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好!我是來(lái)自綜合部的馬xx,很高興能夠參加這次理財經(jīng)理助理的競聘,接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專(zhuān)業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫藥實(shí)業(yè)有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習,在此期間接觸過(guò)藥品營(yíng)銷(xiāo)的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習,了解了一些鋼材銷(xiāo)售的相關(guān)情況。7月進(jìn)入中行后,在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理,去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎。
在自身優(yōu)勢方面,結合理財經(jīng)理這一職業(yè)特點(diǎn),我簡(jiǎn)單的總結了幾點(diǎn)。
首先,我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗。當然這個(gè)大是相對的,也都是自己家親戚的一些錢(qián)都交給我打理,從前年至今,個(gè)人感覺(jué),管理水平差強人意,有成功也有失敗,但我覺(jué)得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個(gè)不成熟的資本市場(chǎng),沒(méi)有人有十足的把握。正如前嘉實(shí)主題基金經(jīng)理王貴文所說(shuō)的:我的年齡大,經(jīng)歷過(guò)那么長(cháng)時(shí)間的熊市,就是我的優(yōu)勢。
其次,在前臺坐柜期間,我接觸過(guò)并且也辦理過(guò)眾多理財產(chǎn)品。像外匯寶,匯聚寶,黃金寶,基金,理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練掌握的同時(shí),我感覺(jué)在前臺一年的實(shí)習經(jīng)驗,最大的收獲是短時(shí)間內接近客戶(hù)并和客戶(hù)形成默契。我在07年一季度,在全行保險業(yè)務(wù)持續低迷的時(shí)候,營(yíng)銷(xiāo)了匯豐當年第一筆也是最大一筆保險,保額20萬(wàn)。本著(zhù)為投保人保密的原則,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程不便在這里詳細說(shuō),但長(cháng)期以來(lái)與客戶(hù)形成的默契絕對是此次營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿(mǎn)懷希望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位,有很大的因素是受這次成功營(yíng)銷(xiāo)的鼓舞。
這份保單正式出來(lái)以后,我就對上面的條款進(jìn)行了詳細的研究,其中一些內容是保險客戶(hù)經(jīng)理向我們介紹時(shí)所說(shuō)的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買(mǎi)了一份期繳。也對里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過(guò)對兩款保險產(chǎn)品的研究,我對保險有了更深的了解,對以后營(yíng)銷(xiāo)有非常大的幫助。
另外,我有廣大優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群。建平這幾年經(jīng)濟發(fā)展很快,有錢(qián)人多了起來(lái),但對于理財這一方面絕對是一個(gè)空白。如果我有幸勝任,我的'親戚,同學(xué)都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
對于部門(mén)的愿景,我感覺(jué)理財中心應該是一個(gè)創(chuàng )造財富的地方。為行里,為客戶(hù),也為我們個(gè)人。特別是資本市場(chǎng)競爭激烈的今天,能夠抵消通漲壓力的同時(shí),讓客戶(hù)的資金持久升值,是一件很快樂(lè )的事。我們和客戶(hù)快樂(lè )的溝通,幫客戶(hù)快樂(lè )的賺錢(qián),就是我的原景。
對未來(lái)工作,我覺(jué)得應該以把握大客戶(hù)為基礎,80的財富掌握在20人手里,抓住這些人,也就抓住了大部分財富。在分理處實(shí)習期間,我體驗過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)一些大客戶(hù),做為大客戶(hù),本身都是不在乎一些小利益的得失,最有效的營(yíng)銷(xiāo)辦法就是先讓客戶(hù)少買(mǎi)一點(diǎn)產(chǎn)品,過(guò)段時(shí)間體會(huì )一下收益狀況,這點(diǎn)我覺(jué)得是營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)比較有效的辦法。在與大客戶(hù)接觸方面,我感覺(jué),最初他們總是很挑剔,稍微的一點(diǎn)失禮都會(huì )計較,但相處時(shí)間長(cháng)的話(huà),你會(huì )發(fā)現大客戶(hù)的心態(tài)更平和,更容易接近,畢竟這些人的素質(zhì)普遍都很高。另外,大客戶(hù)一般都有自己事業(yè),他們把絕大多數時(shí)間都用來(lái)打點(diǎn)自己的工作,放在理財上面的時(shí)間很少,很寶貴,所以我覺(jué)得和他們溝通,應該用最真誠,最簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)讓他們再最短的時(shí)間內讓他們理解你所要表達的意思,絕對不能急躁,另外就是全方位的服務(wù)。前段時(shí)間在網(wǎng)上看到廣東那邊銀行的客戶(hù)經(jīng)理替自己的大客戶(hù)接送小孩上下學(xué),我當時(shí)感到很驚訝,但現在我理解了,朝陽(yáng)行的理財中心也會(huì )發(fā)展到這種程度,我已經(jīng)做好了這方面的準備。
對于一些中小客戶(hù),我覺(jué)得最主要的是加強風(fēng)險教育。這些投資者的風(fēng)險意識較差,對風(fēng)險的承受能力也較差,對這樣的客戶(hù)應該著(zhù)重推薦穩健的理財產(chǎn)品。
由于我還沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)崗位,所做的一些工作設想也都是根據自己對理財工作的理解總結的,我覺(jué)得最好能夠安排一些去外地的參觀(guān)考察,對以后的工作會(huì )更有幫助。
最后,再次感謝領(lǐng)導給我這個(gè)難得的競聘機會(huì ),感謝在座的同事對我的支持和鼓勵。
謝謝大家!
關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理競聘演講稿4
各位領(lǐng)導:
首先,感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認識我、了解我的機會(huì )!肮_(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵和挑戰,將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競爭,無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門(mén)店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
。▊(gè)人簡(jiǎn)介)工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶(hù)團購開(kāi)發(fā)及門(mén)店管理各項工作。工作三年多來(lái),在分部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開(kāi)發(fā)及管理工作,圓滿(mǎn)完成公司總部及分部領(lǐng)導下達的各項任務(wù),部門(mén)的相關(guān)工作取得了較大的成績(jì),尤其在春節期間的銷(xiāo)售工作,我們門(mén)店不斷創(chuàng )新,應用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項開(kāi)發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是店門(mén)店經(jīng)理。隨著(zhù)我國深化改革、現代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運營(yíng)控制,在不斷滿(mǎn)足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動(dòng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財富最大化,我個(gè)人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng),最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷(xiāo)售人員的潛能提高單店的銷(xiāo)售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規范流程與新的手段,降低運營(yíng)成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營(yíng)質(zhì)量,為一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現以下目標:
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項規章制度、銷(xiāo)售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng),作好人員調配、商品排列、布局,協(xié)調、配合廠(chǎng)家的現場(chǎng)促銷(xiāo),有效降低企業(yè)運營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準確、有策略的開(kāi)展時(shí)常調研,確保價(jià)位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門(mén)店及配送中心庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
5、對樣機進(jìn)行專(zhuān)項管理,加快樣機周轉。
6、組織業(yè)務(wù)培訓,員工的業(yè)務(wù)知識和銷(xiāo)售技巧,制定技術(shù)規范、開(kāi)展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷(xiāo)商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達、從分理解和有效執行過(guò)程有效控制,并對結果反饋、分析。
以上七個(gè)目標是相輔相成的,全店銷(xiāo)售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營(yíng)成本。
三、工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協(xié)助各部門(mén)搞好店面銷(xiāo)售,提高崗位執行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作
我認為,作為門(mén)店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門(mén)管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權,加強團結不分散。充分調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的`業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門(mén)店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營(yíng)維護技術(shù)方面,如何加強零售經(jīng)營(yíng)的穩定運行能力,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)支撐能力,強化一線(xiàn)銷(xiāo)售人員技術(shù)和意識,做好運營(yíng)管理系統大客戶(hù)的自主開(kāi)發(fā)工作,將會(huì )是一個(gè)需要認真學(xué)習,不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習,深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔當起技術(shù)指導和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng )新解決問(wèn)題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺,為各部門(mén)、各單位提供更加豐富和完善的數據技術(shù)支持。另外還要加強全店銷(xiāo)售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩定運行。
我將在工作中逐步建立各品類(lèi)人員、維護專(zhuān)家及相關(guān)廠(chǎng)家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時(shí),我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑,使出現的各種問(wèn)題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專(zhuān)家的支持,并能將類(lèi)似問(wèn)題統一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強應用開(kāi)發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個(gè)家電運營(yíng)企業(yè),我們在為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應加強應用管理開(kāi)發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò )資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個(gè)軟課題,隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復雜。俗話(huà)說(shuō),“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(cháng)中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠面臨著(zhù)挑戰,沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護重點(diǎn)工作內容,還要在各種服務(wù)中不穩定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問(wèn)題。最重要的是,我們還應加強售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護,客戶(hù)再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處,并且能夠為企業(yè)節約大量資金,降低企業(yè)運營(yíng)成本。
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