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競聘前臺演講稿
演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達觀(guān)點(diǎn)為主,是為演講而事先準備好的文稿。在現在的社會(huì )生活中,很多地方都會(huì )使用到演講稿,你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的競聘前臺演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
競聘前臺演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同事們:
大家好!
我叫xx,現年35歲,參加工作已11年有余,現為xx工作人員。今天我競聘的職位是銀行信貸前臺一職。每個(gè)人“自己就是一座寶藏”,而實(shí)力與自信就是發(fā)掘這座寶藏的金鑰匙,那么在銀行信貸前臺這一崗位上,我自信具有以下的優(yōu)勢:一是11年的儲蓄工作經(jīng)歷,其中當過(guò)5年的儲蓄所所長(cháng),這些工作經(jīng)歷養成了我獨擋一面的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的.精神,愿意克服種種困難去鍛煉自我。二是我具有良好的綜合素質(zhì)。我謙虛誠懇,勤奮敬業(yè),對工作認真負責,顧全大局。三是參加以來(lái),我一直從事儲蓄工作,工作中始終不斷總結,不斷提高自己,把換位思考當成工作的出發(fā)點(diǎn)。
我深知,信貸前臺不僅僅是一個(gè)職務(wù),更重要的是一種責任。假如我能當選成為信貸前臺,我將鼓足干勁,竭盡所能,重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面做好工作:
一、加強學(xué)習,認真落實(shí),服務(wù)工作
要加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習和更新,全面系統地學(xué)習總、分行制定下發(fā)的各項基本管理制度,使自己更加勝任本職工作。同時(shí)認真學(xué)習和全面落實(shí)崗位責任制要求,規范工作程序和操作行為,要在“學(xué)用結合”上下功夫,努力實(shí)現基礎工作“零缺陷”,業(yè)務(wù)工作“零差錯”,服務(wù)工作“零距離”。
二、集中精力抓收息
利息收入是影響全行經(jīng)營(yíng)成果的關(guān)鍵因素。首先,任務(wù)落實(shí),獎懲兌現。參照正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài),將上級行下達的收息計劃如實(shí)分解下去,并按旬監控、按月考核,制定相應的獎懲辦法,加大獎懲力度。其次加強貨款歸行管理,防止資金體外循環(huán)。確保會(huì )計、出納、信貸部門(mén)密切配合,各司其責:會(huì )計出納人員看住企業(yè)帳戶(hù),強化現金管理;信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向,搞好檢查監督,促進(jìn)貨款歸行。信貸管理部、專(zhuān)貸部和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部通力合作,搞好調查,掌握企業(yè)多頭開(kāi)戶(hù)情況。
三、抓好規范化管理工作,降低和化解信貸風(fēng)險
一是重新調整審貸分離崗位,設立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗,依法辦理信貸業(yè)務(wù),確保信貸管理工作程序化。二是嚴格執行貸款第一責任人辦法,徹底解決權責脫鉤的老問(wèn)題,將貸款損失的責任落到實(shí)處。三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票堅決履行程序,防止墊付的情況發(fā)生。四是優(yōu)化信貸結構,搞好信貸服務(wù)。努力打破行業(yè)、所有制界限,把有生命力的雙優(yōu)客戶(hù)作為信貸支持的重點(diǎn),從而實(shí)現信貸資金的高效利用。誠然,競爭就意味著(zhù)必然有人會(huì )被淘汰,今天,無(wú)論結果如何,我都要說(shuō)“我人生中的這一樂(lè )章無(wú)比輝煌與精彩!”我的演講完畢,謝謝大家!
競聘前臺演講稿2
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
人生,常常是在不經(jīng)意中結下了情緣,大學(xué)畢業(yè)后,我光榮的成為了中國移動(dòng)的一員。是中國移動(dòng),扶我走過(guò)了從學(xué)校到社會(huì )的路程,幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長(cháng)為一名合格的員工。在領(lǐng)導與同事的關(guān)愛(ài)中,我深深地被中國移動(dòng)優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染,并在平凡的崗位上堅持著(zhù)自己的信仰和追求。
記得剛到營(yíng)業(yè)中心工作時(shí),我就感受到了一種蓬勃向上、積極進(jìn)取、暖如春風(fēng)的工作氛圍,感受到了移動(dòng)人的熱情、執著(zhù)和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我如饑似渴地開(kāi)始學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)知識,扎扎實(shí)實(shí)地苦練業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習、心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。正是懷著(zhù)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界。
漫漫人生長(cháng)河中,每個(gè)人都有自己的工作崗位。崗位是一個(gè)人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個(gè)人熱情和青春年華的坐標。作為一名營(yíng)業(yè)員,雖然只是營(yíng)業(yè)點(diǎn)上一個(gè)很不起眼的小點(diǎn),但我卻用耐心、用熱情深?lèi)?ài)著(zhù)這一崗位,用誠實(shí)書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己平實(shí)而又光彩的`人生。因為我敬我的企業(yè)、我愛(ài)我的崗位,在一次次熱忱的服務(wù)中,我贏(yíng)得一位位客戶(hù)的信賴(lài);在客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容中,我讀懂了奉獻的樂(lè )趣;在服務(wù)的窗口前,我領(lǐng)悟到真誠帶來(lái)的欣慰;在服務(wù)的過(guò)程中,我懂得了人生的價(jià)值和生活的內涵。當前,移動(dòng)通信市場(chǎng)競爭日益激烈,中國移動(dòng)正在全力提高服務(wù)水平,以增強企業(yè)的競爭力。作為一名營(yíng)業(yè)員,服務(wù)工作的好壞,不僅代表個(gè)人的形象,同時(shí)也代表著(zhù)企業(yè)的形象。雖然工作時(shí)間不長(cháng),但是在平凡的崗位上,我悟出了這樣一個(gè)道理:只有為用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,急用戶(hù)之所急,想用戶(hù)之所想,幫用戶(hù)之所需,時(shí)時(shí)為用戶(hù)考慮,做到換位思考,才能真正實(shí)現“溝通從心開(kāi)始”。
讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽(tīng)。在一個(gè)春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子來(lái)到營(yíng)業(yè)廳,剛一進(jìn)門(mén),就嚷嚷著(zhù):我手機丟了,我要銷(xiāo)號。當班營(yíng)業(yè)員小張熱情接待了三位用戶(hù),當解釋到辦理拆機需按規定交納部分話(huà)費押金時(shí),三位男子竟然破口大罵,將營(yíng)業(yè)柜臺拍的砰砰作響,空氣頓時(shí)緊張起來(lái),靜謐的營(yíng)業(yè)廳一片嘈雜。見(jiàn)此情景,小張仍然耐心解釋著(zhù),誰(shuí)知他們竟將身份證狠狠向她扔來(lái),罵著(zhù)不堪入耳的話(huà)。委屈的淚水頓時(shí)溢滿(mǎn)眼眶,稍稍穩定情緒后,小張揀起用戶(hù)扔在地上的證件,將他們請到會(huì )議室,每人倒上一杯熱水,微笑著(zhù)繼續向他們解釋收取話(huà)費押金的原因,望著(zhù)營(yíng)業(yè)員誠摯的笑臉,聽(tīng)著(zhù)她懇切的話(huà)語(yǔ),三位男子不再吵鬧,語(yǔ)氣也變的柔和起來(lái),不好意思的離開(kāi)了營(yíng)業(yè)廳。第二天早晨剛上班,他們又來(lái)到了營(yíng)業(yè)廳,痛痛快快的辦理了拆機業(yè)務(wù)并交納了話(huà)費押金,并紅著(zhù)臉向小張道歉,而小張仍然微笑著(zhù)對他們說(shuō):謝謝您的理解和支持,請不要把昨天的事放在心上。
是啊,對于一名營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō),有什么能比得到用戶(hù)發(fā)自?xún)刃牡睦斫夂驼J可更為珍貴的呢?當我們渴望與用戶(hù)進(jìn)行心靈溝通的時(shí)候,就是我們真正去尊重用戶(hù)、理解用戶(hù)、重視用戶(hù)、關(guān)愛(ài)用戶(hù)的時(shí)候。為此,在服務(wù)過(guò)程中我們堅持使用文明用語(yǔ)、微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情地接待每一位用戶(hù)。在工作中,我們也曾遭到個(gè)別用戶(hù)的呵斥和責罵,面對這些,我們依然平和冷靜,始終用自身的涵養實(shí)現著(zhù)——“溝通從心開(kāi)始”,用自己的實(shí)際工作實(shí)踐著(zhù)——“溝通從心開(kāi)始”,用自己的真心付出證明著(zhù)——“溝通從心開(kāi)始”。
作為一名營(yíng)業(yè)員,他所面臨的用戶(hù)群非常復雜。滿(mǎn)足用戶(hù)需求,需要我們用心分析不同的用戶(hù),只有把用戶(hù)的心理分析透徹,才能有理,有據,有節地幫助用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。一次,一位用戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳交手機費時(shí)牢騷滿(mǎn)腹、罵個(gè)不停,說(shuō):“才欠你們幾個(gè)錢(qián)、就把我的電話(huà)停了,耽擱了我多少生意”又要找領(lǐng)導理論、又說(shuō)要申告,常用的服務(wù)技巧根本不能說(shuō)服。這時(shí),我通過(guò)用戶(hù)的資料了解到他是一所私立醫院的院長(cháng),于是我馬上對用戶(hù)說(shuō):“請您原諒、每個(gè)單位都有他們的規章制度,而且欠費停機是符合《電信條例》規定的,如果一所私立醫院,有一位病人沒(méi)有交住院費,醫院能讓他住院治療嗎?”由于比喻恰當,而且又符合用戶(hù)的職業(yè),用戶(hù)一聽(tīng),自知理虧,馬上交了電話(huà)費。以后,我們對此類(lèi)用戶(hù)列出了清單,話(huà)費出來(lái)后,會(huì )提前提醒他們交費,贏(yíng)得了用戶(hù)的贊譽(yù)。
還記得“非典”橫行的那些日子嗎?營(yíng)業(yè)中心的每一位員工都堅守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜,那些令家里人為之擔憂(yōu)的日日夜夜,然而沒(méi)有一個(gè)人退縮,更沒(méi)有一個(gè)人請假。因為我們的崗位在這里,我們的職責在這里,即使病魔肆虐,即使身單力薄,既然選擇了這個(gè)崗位,我們就會(huì )站得向樹(shù)一樣筆直,笑得象花一樣燦爛。
競聘前臺演講稿3
尊敬的領(lǐng)導:
大家好!
今天是貴公司競聘前臺的一天,我很感謝各位領(lǐng)導愿意給我一個(gè)機會(huì )去競聘這次的職位,讓我有機會(huì )去向大家展示自己。今天我是帶著(zhù)足夠的自信心來(lái)的,我很希望自己能夠留在貴公司做前臺。
首先,我做個(gè)自我介紹,我叫xx,今年x歲,我來(lái)自x省xx市xx縣,我畢業(yè)于xx大學(xué),我有三年的前臺工作經(jīng)驗,在x公司、xx公司工作過(guò),分別做的行政前臺和形象前臺,我熟悉各種的辦公軟件,同時(shí)也接受過(guò)很好的前臺培訓,我會(huì )很多禮儀接待。
其次,我來(lái)這里競聘,是因為我喜歡貴公司的發(fā)展理念,我也有認真了解過(guò)貴公司的一個(gè)發(fā)展歷程,我有去進(jìn)行一個(gè)分析,我覺(jué)得自己可以勝任本職位,也能夠為公司做好前臺的接待和其他工作。我上面有說(shuō)過(guò)有三年的工作經(jīng)驗,我在那三年里有去好好的積累經(jīng)驗教訓,我、這些經(jīng)驗足夠我為公司的前臺做貢獻。而且我覺(jué)得在貴公司還能學(xué)到更多的'東西。
第三,我覺(jué)得公司的工作氛圍特別的好,人事帶我們進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,我覺(jué)得這種氛圍是我喜歡的,所以在這工作我的工作積極性更加高,以后有幸能夠進(jìn)入公司,我覺(jué)得自己完全能夠去為公司的發(fā)展盡一份自己的力。
第四,我在大學(xué)學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是關(guān)于這個(gè)的,所以我的專(zhuān)業(yè)素養職業(yè)素養是完全符合這份工作的,再有就是大學(xué)我一直都有努力去學(xué)習,所以關(guān)于前臺的專(zhuān)業(yè)知識與技能我是熟知的,大學(xué)里的每個(gè)寒暑假都會(huì )去進(jìn)行實(shí)習,不斷的積累社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗,讓自己在大學(xué)里不斷的有收獲,相關(guān)的證書(shū)我也都有考。在這個(gè)工作里,我是專(zhuān)業(yè)的,不僅是因為大學(xué)里學(xué)的,還有這幾年在社會(huì )上工作所積累了足夠的經(jīng)驗。
所以請各位領(lǐng)導相信我能夠去做好這個(gè)前臺的工作,我認為自己有足夠的能力去在前臺這個(gè)崗位上做出我的成績(jì)。前臺作為公司的門(mén)面,我有著(zhù)皎好的面貌,給人帶去親切感,各種接待禮儀我都會(huì ),語(yǔ)言英語(yǔ)在六級以上。那么敬請領(lǐng)導們聽(tīng)完我的這次競聘演講,能夠錄用我,我很希望自己為公司效力,愿給機會(huì )讓我去更好的展示自己的能力。最后感謝各位領(lǐng)導的聆聽(tīng),祝各位領(lǐng)導身體康健,事業(yè)順心如意!
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