精華競聘演講稿集合
演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀(guān)點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,我們使用上演講稿的情況與日俱增,相信許多人會(huì )覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧,下面是小編幫大家整理的精華競聘演講稿集合,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
精華競聘演講稿集合1
各位尊敬的領(lǐng)導、同事:
大家好!
非常榮幸能有這樣一次機會(huì ),可以和大家同臺展示,鍛煉和提高自己。經(jīng)過(guò)再三思考,我大膽地選擇了自己比較熱愛(ài)的聯(lián)社客戶(hù)部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責任,有作為》。
首先還是作個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。我,xxxxx,xxxx年出生,這個(gè)月的18號,是我參加信合工作滿(mǎn)整整十年的日子。這十年里,我先后到過(guò)xxx、xxx、xxx、xxx和聯(lián)社;這十年里,我干過(guò)出納、會(huì )計,到今天之前的聯(lián)社客戶(hù)部副經(jīng)理;這十年里,我選修了金融、計算機、會(huì )計專(zhuān)業(yè),取得了本科的學(xué)士學(xué)位,也通過(guò)了中級職稱(chēng)的考試。我想為自己的十年做個(gè)輕松和自信一點(diǎn)的總結,就是:業(yè)務(wù)是越來(lái)越熟了,工作是越來(lái)越順手了,信用社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來(lái),我也相信自己會(huì )是隨著(zhù)xxx聯(lián)社共同成長(cháng)、共同成熟的一份子。
20xx年1月,我有幸成為xxx聯(lián)社客戶(hù)部的一員。一年半了,我從大家身上學(xué)到了很多,特別是我相當尊重和敬佩的xxx經(jīng)理。在這個(gè)部門(mén),這個(gè)崗位上,我頭一次覺(jué)得有了工作的壓力,也有了工作的動(dòng)力和強烈的興趣。有人說(shuō)客戶(hù)部好,說(shuō)是挺跑火的;也有人說(shuō)客戶(hù)部不好,又是貸前調查,又是組織資金,還管著(zhù)不良貸款一攤子,全是麻煩事,而且風(fēng)險太大了!說(shuō)的都沒(méi)錯,可是我要說(shuō),我不把它看成風(fēng)險,而是把它看成是一種責任和一個(gè)可以有所作為的空間?蛻(hù)部,作為xxx聯(lián)社對外的前臺,它要面對的是不同的客戶(hù),它要拓展的是更為廣闊的市場(chǎng),它必須守原則,必須遵守規范,但又必須具備一種主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)意識,以及開(kāi)拓和創(chuàng )新的能力?梢哉f(shuō),客戶(hù)部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的`最前沿,將來(lái)還會(huì )隨著(zhù)聯(lián)社業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大被賦予更多的責任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。
正是有了這樣一種認識,我干得越久,就越覺(jué)得投入。作為客戶(hù)部的副經(jīng)理,我要求自己對分配的工作任務(wù)必須要落實(shí),必須干出點(diǎn)樣子,必須不斷地改進(jìn)和完善。從組織資金到營(yíng)銷(xiāo)xxx卡業(yè)務(wù);從對一線(xiàn)柜員在操作上的規范化培訓到設法提高他們的服務(wù)意識;從做好相關(guān)數據的監測和分析到營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),我也許能力微薄,但我都盡力而為去做好,并且十分享受這個(gè)努力的過(guò)程,因為這其中也有我的汗水和智慧。
能力的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬佩,你們所具備的工作經(jīng)驗和人生歷練是我非常欠缺,急需學(xué)習的。但是,站在各位面前的這個(gè)我,還是想憑著(zhù)自己的責任心和干勁,憑著(zhù)自己不斷提升的學(xué)習和工作能力、憑著(zhù)自己的開(kāi)拓和創(chuàng )新意識,來(lái)彌補這份不足,來(lái)爭取領(lǐng)導和各位同事的支持!
如果我有幸能得到大家的認可,我將全身心投入到這份值得熱愛(ài)的工作中去。我會(huì )謙虛好學(xué),以勤補拙,充實(shí)和提高自已,以早日能勝任這個(gè)崗位,能擔得下這份責任,而我對此充滿(mǎn)設想和期待。
我們將一如既往地做好自己的本職工作,下大力氣組織資金。在我社組織資金存款中,低成本存款才占比30%左右,而單位存款更是只有6%的占比,經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高,這是肯定不利于一個(gè)聯(lián)社的長(cháng)期發(fā)展的。但是換個(gè)角度來(lái)說(shuō),這也說(shuō)明我們作為的潛力是很大的。我們將對資金的分布規律認真分析,有針對性地研究服務(wù)方略及營(yíng)銷(xiāo)措施,鞏固老客戶(hù)、吸引新客戶(hù);我們將主動(dòng)出擊組織低成本資金,特別是營(yíng)銷(xiāo)單位存款,改善存款結構,提高市場(chǎng)占有率,大幅擴充儲源。我們將做好貸前調查的工作,在這個(gè)防范貸款風(fēng)險的重要環(huán)節上,深入、仔細、認真開(kāi)展調查,嚴格貸款手續,把好關(guān),既要將爛和差的貸款拒之門(mén)外,更要為好和優(yōu)的貸款提供高效的服務(wù),以提高貸款發(fā)放質(zhì)量,防范風(fēng)險;我們將加大xxx卡業(yè)務(wù)的宣傳力度和營(yíng)銷(xiāo)力度,靈活營(yíng)銷(xiāo)方式,借助于我們日臻完善的網(wǎng)絡(luò )平臺優(yōu)勢,結合我們將要推出的電話(huà)轉賬、手機銀行等業(yè)務(wù),在鄉鎮開(kāi)拓市場(chǎng),打出自己的品牌;我們還要開(kāi)拓中間業(yè)務(wù),不但抱緊自己的飯碗,還要從別人的碗里搶飯吃,注重與企業(yè)和縣政府、財政等部門(mén)之間的溝通和聯(lián)系,增加中間業(yè)務(wù)收入。
總之,要想把xxx聯(lián)社的各項業(yè)務(wù)做大做強,領(lǐng)導說(shuō)做再做是肯定不行了,坐著(zhù)等客戶(hù)上門(mén)的被動(dòng)、還有月底才臨時(shí)抱佛腳的泡沫就更行不通了。要想做好領(lǐng)導的參謀和助手,客戶(hù)部將學(xué)會(huì )轉變思維方式,配合聯(lián)社的發(fā)展藍圖多出點(diǎn)子,主動(dòng)探尋好的方式方法。以下是我的一些思路。
1、以點(diǎn)帶面,即通過(guò)先在縣城打造精品網(wǎng)點(diǎn)帶動(dòng)其他網(wǎng)點(diǎn)。綜合核心系統上線(xiàn)后,我們的工作效率有了很大的提高,但服務(wù)質(zhì)量和水平上就顯得滯后了許多。精品網(wǎng)點(diǎn),顧名思義,即不僅要為客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境,還要規范我們的言行和禮儀,快而準地辦理業(yè)務(wù),熱情溫馨地對待客戶(hù),并將其形成模式,在其他網(wǎng)點(diǎn)間加以復制和推廣,樹(shù)立一個(gè)良好的企業(yè)形象。
2、以全代偏。即樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識,并實(shí)行立體攻關(guān)。我們要端掉架子,放下面子,改掉坐等客戶(hù)、只營(yíng)銷(xiāo)存款不營(yíng)銷(xiāo)貸款的傳統觀(guān)念,要主動(dòng)了解客戶(hù)的需求,了解市場(chǎng),積極尋找客戶(hù),爭取客戶(hù),鞏固客戶(hù),對存貸款黃金客戶(hù)實(shí)行立體化攻關(guān),充分發(fā)揮我們人熟、地熟、點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢,實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。
3、以先進(jìn)促后進(jìn),即在員工中營(yíng)造爭先創(chuàng )優(yōu)的氛圍,并帶動(dòng)其他員工提高業(yè)務(wù)水平和工作效率。我們也可以學(xué)學(xué)中國移動(dòng)和保險公司,經(jīng)常組織業(yè)務(wù)上、服務(wù)上的比賽,以流動(dòng)紅旗或示范崗的形式,對業(yè)務(wù)熟、服務(wù)優(yōu)、口碑佳的員工給予肯定和嘉獎,充分調動(dòng)員工的積極性,挖掘每一個(gè)人的智慧,打造一支積極向上的團隊。
以上就是我關(guān)于客戶(hù)部經(jīng)理工作的一些設想,說(shuō)得很淺薄,還請領(lǐng)導和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見(jiàn),我會(huì )感激不盡。
競聘的結果確實(shí)很重要,但更重要的是在參與中進(jìn)步,在參與中成長(cháng)。而且位置從來(lái)就沒(méi)有高低,關(guān)鍵是要有責任心,并且在責任心的促動(dòng)下不斷學(xué)習和提高,以具備完成工作的能力。無(wú)論何時(shí)何地,我都愿意作這樣一個(gè)有責任心的人,不放棄學(xué)習和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我深信:有責任就會(huì )有作為。
精華競聘演講稿集合2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!首先非常感謝高速公路管理公司給予的這次公平競爭、交流學(xué)習與展示自我的機會(huì )。能夠在此就自己的個(gè)人能力、優(yōu)勢以及今后的工作思路,向各位領(lǐng)導和評委作一匯報,我感到萬(wàn)分榮幸。
我叫xx,我今天競職的崗位是監控中心主任這一職務(wù)。20xx年隨著(zhù)xx高速公路的通車(chē)我就加入了收費行列。參加工作x年來(lái),先后從事過(guò)收費員、監控員、副站長(cháng)、站長(cháng)的工作,這些崗位的實(shí)踐和鍛煉,不但使我對收費站各項工作的全部流程、各個(gè)環(huán)節、各項內容都比較熟悉,積累和總結了做好基層收費管理工作的經(jīng)驗,而且使我的組織協(xié)調能力、分析判斷能力、處理突發(fā)事件能力和解決實(shí)際問(wèn)題能力得到了很大提高,從而使得我自身的綜合素質(zhì)得到了質(zhì)的飛躍。
xx路的監控是在通車(chē)后半年,也就是我線(xiàn)實(shí)行IC卡收費的前夕成立的,我認為它主要的工作職責就是監督管理,在整個(gè)收費工作的.運作中,監控其實(shí)就是一個(gè)溝通各個(gè)站點(diǎn)之間以及各個(gè)站點(diǎn)與高速公路管理公司之間的紐帶,對于收費過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題,及時(shí)的處理,有效的把各類(lèi)信息反饋給高速公路管理公司和相應站點(diǎn),以便使問(wèn)題得到快速的解決。但由于監控成立已有些年頭,雖然軟件系統幾經(jīng)調整和更新,但硬件設施老損嚴重,監控中心和分中心多臺視頻不可正常運作。這使得監控對收費第一現場(chǎng)的監督不夠準確和及時(shí),加之個(gè)別監控人員工作態(tài)度生硬,對監控系統和收費系統也不夠熟悉,從而加深了收費員及各站點(diǎn)與監控的矛盾。針對這些問(wèn)題,我主要有以下幾方面的構想:
第一、嚴格內部管理。從日常紀律著(zhù)手,做好監控員的思想教育工作,使其充分認識到監控工作的重要性與關(guān)鍵性,認真查找工作中的失誤,總結經(jīng)驗教訓,努力做到持續、改進(jìn)和提高。通過(guò)管理使監控室員做到每班認真監控,定時(shí)審片,不得隨意關(guān)閉和調動(dòng)監控系統,詳細真實(shí)的記錄當班時(shí)系統運轉、車(chē)輛運行及收費員操作規范等情況,審片中發(fā)現的違紀違規情況要做詳細記錄,并及時(shí)與各收費站聯(lián)系。
第二、強化內部學(xué)習。針對監控人員業(yè)務(wù)水平參差不齊的狀況,我認為必須定期對監控員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核,其內容除了熟練掌握監控系統的操作規程外,還應熟悉車(chē)道收費系統及相關(guān)的法律法規,通過(guò)業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習,不斷提高監控人員的業(yè)務(wù)水平和突發(fā)事件的處理能力。
第三、加強內部溝通。由于監控人員分散,各個(gè)監控員的工作方式也不盡相同,這導致了對同類(lèi)問(wèn)題的處理結果千差萬(wàn)別。針對這一情況,我認為監控每月至少需利用軍訓時(shí)間進(jìn)行集中例會(huì ),討論一個(gè)月以來(lái)中心與各分中心所遇到和處理的事件,統一一個(gè)處理同類(lèi)事件的尺度,以便以后遇到同類(lèi)事件時(shí)有一個(gè)相近的處理結果。從而增進(jìn)收費員及收費站點(diǎn)對監控的理解。
第四、充分發(fā)揮監控的監督管理職能。監控員是收費現場(chǎng)的第一監督人,應該具備基本的職業(yè)素養——那就是正直、機警和有擔待。所謂正直就是不把個(gè)人的好惡帶到工作中,平等對待每一位收費員。所謂機警就是善于發(fā)現的收費現場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題并及時(shí)的對現場(chǎng)人員進(jìn)行提醒糾正。所謂有擔待就是遇到突發(fā)事件時(shí)要給現場(chǎng)處理人員一個(gè)明確的指示,不應含糊其辭,推卸自身責任。
第五、提升服務(wù)意識,做好信息反饋工作。監控同樣是收費戰線(xiàn)的一個(gè)窗口,它除了溝通與監督還肩負著(zhù)協(xié)調的使命。應而在工作中同樣需要使用文明禮貌用語(yǔ),并且應該把接聽(tīng)、處理各類(lèi)業(yè)務(wù)電話(huà)的文明度、準確度、完整度、和及時(shí)度做為衡量業(yè)務(wù)水平的標準,加強與交警、路政的協(xié)調,利用公路通信、收費、監控三大系統對道路車(chē)流量、氣候變化等路況信息進(jìn)行數據采集和分析,根據道路通行條件進(jìn)行流量控制,通過(guò)可變情報板對過(guò)往司乘人員進(jìn)行路況通報,引導司乘人員進(jìn)行合理的路線(xiàn)選擇。
對于監控中心主任一職,我認為自己具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢:
一是我從20xx年x月被任命為副站長(cháng)就開(kāi)始從事收費管理工作,對收費站的整個(gè)運作流程非常熟悉,對于收費管理可以說(shuō)是駕輕就熟,雖然監控和收費站的工作內容不同,但收費管理的性質(zhì)是相同的。
二是我曾經(jīng)也做過(guò)監控員,而且當時(shí)是以全線(xiàn)第一的成績(jì)考進(jìn)監控的。雖然離開(kāi)監控已有些年頭,可我的專(zhuān)業(yè)基礎還在,學(xué)習起來(lái)很容易上手。
三是雖然這幾年來(lái)我線(xiàn)的各個(gè)系統經(jīng)歷過(guò)幾次大的變動(dòng),但由于我學(xué)的是計算機專(zhuān)業(yè),所以每次的系統更換學(xué)起來(lái)都很容易,掌握得也很快,在新系統運行后可以做到在現場(chǎng)指導收費員操作。
四是我做過(guò)一線(xiàn)的收費工作,對收費員的疾苦也了解得更為深刻,所以在我的管理工作中更能理解自己所管人員,站在他們的角度思考問(wèn)題,與之溝通,因而我的工作也得到了大家的支持和肯定。
五是工作以來(lái)我掌握了大量與工作相關(guān)的法律法規及常識,加之在工作之余我已取得了大學(xué)法律本科的畢業(yè)證,這不僅豐富了我的法律知識,更加為我在工作中有理有據的處理問(wèn)題奠定了堅實(shí)的基礎。
由于時(shí)間有限,在此,我只能對我的初步構想和自身情況做一個(gè)簡(jiǎn)要地介紹,如果我這次有幸競職成功,我將不辱使命,以最短的時(shí)間、最有效的辦法,全身心的精力,積極投入到新的工作中去,為高速公路管理公司創(chuàng )建一個(gè)有序的溝通平臺。如果這次落選,說(shuō)明我在某些方面與這個(gè)職位的要求還存在一定的差距,對此我將正確對待,把這次競職作
為一次鍛煉自己能力、尋找自身差距與不足的機會(huì ),在現在的工作崗位中,一如既往,加倍努力地做好本職工作,爭取更大的進(jìn)步,不辜負領(lǐng)導和同事們的支持和信任。謝謝大家!
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