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信用社中層副職競聘演講稿
演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結尾等幾部分組成。在我們平凡的日常里,演講稿的使用越來(lái)越廣泛,怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編為大家整理的信用社中層副職競聘演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
信用社中層副職競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同事們:
大家好!首先感謝縣委辦及領(lǐng)導給予本人展示自本人的舞臺和提高自己、鍛煉自己的機會(huì )!中層干部實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競爭上崗,是深化人事制度改革的重大舉措。本人衷心擁護,堅決支持,并積極參與。本人將十分珍惜這次機會(huì ),勇敢地接受大家的評判。
競聘理由:
一是實(shí)踐鍛煉經(jīng)驗比較豐富。參加工作八年來(lái),本人先后從事過(guò)教育、文秘、人事、宣傳、民政、殘聯(lián)及共青團、掛鉤村等多項工作,多角度、多方位的實(shí)踐鍛煉,培養了自己多方面的能力,既能說(shuō),會(huì )寫(xiě),又能干事,干成事,并具備了較強的組織協(xié)調能力。
二是愛(ài)崗敬業(yè)精神比較強烈。農民家庭的出身及基層艱苦工作的磨煉,培養了自己吃苦耐勞、堅韌不拔的`性格;養成了對工作認真負責、精益求精、勇于奉獻、默默無(wú)聞的良好作風(fēng);形成了辦事穩妥,處世嚴謹,廉潔自律、誠實(shí)正派、團結協(xié)作的做人原則。
三是理論文化功底比較扎實(shí)。在以?xún)?yōu)異的成績(jì)從文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,本人先后參加了黨校經(jīng)濟管理和法律專(zhuān)業(yè)的函授學(xué)習,平時(shí)注重文學(xué)研究、公文撰寫(xiě)、材料起草等。多方面的學(xué)習、提高,使本人能較好地把握發(fā)展趨勢,準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,及時(shí)而創(chuàng )造性地完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
工作思路:
一要搞好內部團結。要虛心向同事們學(xué)習和請教,多交流思想,多協(xié)調工作,在生活上多關(guān)心同事,在工作上多幫助同事出成績(jì),在成績(jì)和榮譽(yù)面前,多謙讓同事。在同事之間,開(kāi)展好批評與自本人批評,求大同去小異,使大家心往一處想,勁往一處使,團結協(xié)作,共同進(jìn)步,積極完成各項工作任務(wù)。
二要加強自身修養。古人云:內圣方能外王。所以本人要加強政治理論、經(jīng)濟法律等各方面知識的學(xué)習,虛心向老前輩和有經(jīng)驗的同志們請教,不斷充實(shí)和完善自己,提高自身的綜合素質(zhì)。
三要盡快進(jìn)入角色。要認真研究股室的工作職能,認清自己所擔負的工作職責,訂目標,下任務(wù),同時(shí)要身先士卒,卒先垂范。
最后本人只想說(shuō)一句話(huà):給本人一次機會(huì ),本人會(huì )還你們一個(gè)滿(mǎn)意!
本人的演講完畢,謝謝大家!
信用社中層副職競聘演講稿2
各位領(lǐng)導,同志們:
大家好!伴著(zhù)農行人事制度改革的時(shí)代強音,和著(zhù)人才強行戰略的強勁交響,今天。我走上了演講臺,用我的拼搏,我的奮斗,我的嘗試來(lái)證明我的勇氣,展示我的能力,追逐我的理想,用青春熱血和聰明才智來(lái)?yè)肀C遇,迎接挑戰。
歲月留痕,往事可憶。俄羅斯莫斯科商業(yè)大學(xué)畢業(yè)后,20xx年我進(jìn)入了農行工作,幾年來(lái)我曾做過(guò)會(huì )計記賬員,財務(wù)監管員,財務(wù)部副經(jīng)理,20xx年初擔任了xxx支行行長(cháng)職務(wù)。如果說(shuō),記賬員,監管員的經(jīng)歷讓我學(xué)習了銀行的基礎知識,掌握了會(huì )計的基本原理,財會(huì )部副經(jīng)理的歷煉讓我學(xué)會(huì )了如何執行與協(xié)調,學(xué)會(huì )了對各項制度的制定和整合,那么,支行行長(cháng)的實(shí)踐則讓我懂得了如何經(jīng)營(yíng),如何管理一個(gè)企業(yè),讓我懂得最為管理者的辛酸苦辣,更讓我懂得如何去踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人?梢哉f(shuō),從一個(gè)經(jīng)辦員到一個(gè)中層管理者,再到支行獨擋一面,我完成了業(yè)務(wù)知識的原始積累,完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)由前臺向后臺的自然過(guò)渡,完成了由參與經(jīng)營(yíng)到組織管理的角色轉變。
幾年的工作實(shí)踐,讓我經(jīng)歷了風(fēng)雨,見(jiàn)了世面,長(cháng)了才干,我管理的xxx支行由當初的全市第11位提升制至第三位。不良資產(chǎn)較20xx年初下降了578萬(wàn)元,下降了7%,利潤自20xx年末實(shí)現零的突破后,預計20xx年將突破200萬(wàn)元,綜合競爭力明顯提高,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)綜合排名連續兩年位居全市第三名。
常言道,單絲不線(xiàn),孤木不林,所有這些成績(jì)的取得,離不開(kāi)市行領(lǐng)導的親切關(guān)懷,離不開(kāi)各部室的鼎力支持,離不開(kāi)支行全體員工的辛勤勞動(dòng)。每當想起這些時(shí)候,我都深受鼓舞和感動(dòng),既有對市行領(lǐng)導,各部室與全體員工的感激之情,又對今后的工作必勝的信心,這也是我能夠不斷前進(jìn)的根源所在。
我深深的.懂得,時(shí)代的快速發(fā)展,需要不斷更新知識去適應變化了的形式,固步自封,不思進(jìn)取無(wú)疑會(huì )被歷史所淘汰,作為一名管理者更應居安思危,勤學(xué)不輟。為提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,增進(jìn)駕馭市場(chǎng),應對變化的能力,20xx年我通過(guò)了高級管理人員工商管理碩士考試,成為長(cháng)江商學(xué)院EMBA的一名學(xué)員。在這里,聚集著(zhù)全球最好的華語(yǔ)教授,聚集著(zhù)全中國最頂尖的企業(yè)家,能與大師同行,能與著(zhù)名企業(yè)家交流,對于我來(lái)說(shuō)不僅僅是一種歷煉,不僅僅是一種提升,更是一次"xx",一次身與心的"涅磐"。我堅信我會(huì )用我所學(xué)到的知識來(lái)指導我的實(shí)踐,厚積薄發(fā),揚長(cháng)避短,和我的員工一道用我們智慧和實(shí)際行動(dòng)把xx支行帶向更光輝的未來(lái)!我更愿意用自己的一身正氣,一腔熱血,一副鐵骨,一股倔強和敢于承擔責任的精神,立足本職,無(wú)私奉獻,為前進(jìn)中的農行錦上添花。
謝謝大家!
信用社中層副職競聘演講稿3
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
下面簡(jiǎn)單地介紹一下我個(gè)人基本情況,好讓大家對我有一個(gè)更加全面的認識和了解。今年xx歲,中共黨員,經(jīng)濟師職稱(chēng),先后從事過(guò)儲蓄員、會(huì )計員、微機管理員崗位等工作。工作以來(lái)我深知,一份耕耘,一份收獲。所以我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力的努力工作。今天競聘的崗位是銀行中層干部(副科級)。
這個(gè)世界上,著(zhù)名英國劇作家蕭伯納曾說(shuō)過(guò)。取得勝利的人是那些努力尋找機會(huì )的人,如果找不到機會(huì ),就去創(chuàng )造機會(huì )。今天我正是為了發(fā)明機會(huì )而來(lái)。人們常說(shuō),機遇往往垂青于有所準備的人,此次參加競聘,我認為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
優(yōu)勢一是我思想進(jìn)步,具有一定的個(gè)人素養。
我從小接受了良好的傳統教育,培養造就了自己光明磊落、有正義感、樂(lè )于助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來(lái),使我形成了辦事講求原則,恪守紀律,嚴謹樸實(shí),團結協(xié)作的`工作作風(fēng),能夠做到在思想上和行動(dòng)上與組織和領(lǐng)導保持高度一致。
優(yōu)勢二是我具有嚴謹細致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我出生于一個(gè)普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞和不斷適應新環(huán)境的能力。同時(shí),在銀行工作的這些年來(lái),也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好中層干部的工作提供了可靠保障。
優(yōu)勢三是我業(yè)務(wù)能力較強,具有豐富的工作經(jīng)驗。
工作以來(lái),我先后從事過(guò)很多工作,不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力,也使我積累了一定的工作經(jīng)驗,特別是上,我積極拓展業(yè)務(wù),扎實(shí)工作,取得了一定的成績(jì),得到大家的認可。與此同時(shí),我還主持過(guò)銀行科技工作的管理,參加過(guò)辦公自動(dòng)化系統的開(kāi)發(fā)及計算機綜合業(yè)務(wù)系統的開(kāi)發(fā)工作,并主持設計了其中的數據移行程序,受過(guò)了全市的通報表彰。
此外,我年富力強,精力旺盛,具有創(chuàng )新精神,具有真誠、隨和、寬容、積極、樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,還具有較強的溝通、組織與協(xié)調能力。這些都是做好中層干部不可缺少的。
謝謝大家!
信用社中層副職競聘演講稿4
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人朱xx,現年x歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專(zhuān)文化,助理會(huì )計師。我競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線(xiàn)工作的員工。今天我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和強烈的主人翁責任感來(lái)參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長(cháng)室為我提供了這次展現自我的機會(huì )。隨著(zhù)改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應該主動(dòng)接受改革的洗禮?蛻(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰性的職業(yè),我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執著(zhù)的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一次挑戰。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競聘,展示自己。
一、對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位的認識。
客戶(hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,從客戶(hù)需求出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品,為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現了行黨委、行長(cháng)室對該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著(zhù)較強工作責任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì )計等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對待工作認真負責,出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì )關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長(cháng)xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家xx葉片廠(chǎng)副廠(chǎng)長(cháng)朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當不錯。我xx的舅舅xxx現任xx縣x長(cháng),曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費貸款市場(chǎng)。我的目標是:一年中個(gè)人類(lèi)貸款xxx萬(wàn)。
四、具體措施。
1、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì )面對許多形形色色的客戶(hù),要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶(hù)的想法,為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)!翱蛻(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng )意,要走在客戶(hù)的前面!比缓笤谶@一理念的指導下,通過(guò)對業(yè)務(wù)的學(xué)習和對市場(chǎng)行情的準確把握,為客戶(hù)提供合理建議。而不能將與客戶(hù)的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?蛻(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷(xiāo)文化,從本質(zhì)上體現出了對“以客戶(hù)為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著(zhù)“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現銀行對客戶(hù)的一種人文關(guān)懷和對銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護。這種營(yíng)銷(xiāo),既立足當前,更著(zhù)眼于未來(lái)。善待客戶(hù),就是善待自己;提升客戶(hù)價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng),加強與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區,但是尚需改造的`地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng )建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì )進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機遇,F代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司xxx有意向參與躍進(jìn)東路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開(kāi)戶(hù)歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶(hù)宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),不斷推出新產(chǎn)品,以適應市場(chǎng)的需求。
(1)加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。
(2)走訪(fǎng)行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動(dòng)出擊。擴大信用貨款市場(chǎng)。
(3)目前,我市的汽車(chē)消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車(chē)銷(xiāo)售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5、加強客戶(hù)關(guān)系的維護?蛻(hù)分類(lèi)管理是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場(chǎng)的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),與客戶(hù)之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì )發(fā)達。
各位領(lǐng)導、各位評委,我參加競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,但其它類(lèi)客戶(hù)經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻自己。我來(lái)參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
信用社中層副職競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
你們好!
我非常感謝行領(lǐng)導為我們提供了一個(gè)參與公平競爭,充分展示自我的舞臺。同時(shí),也對各位領(lǐng)導和同事們對我一貫的關(guān)心、支持和幫助,表示最誠摯的謝意!下面,我將個(gè)人基本情況,主要工作業(yè)績(jì),競聘優(yōu)勢和今后努力方向,向各位領(lǐng)導和評委匯報如下:
一、個(gè)人基本情況和主要工作業(yè)績(jì)
我叫xx,現年xx歲,xx。20xx年x月參加xx工作,20xx年x月至20xx年x月,在xx營(yíng)業(yè)所先后從事會(huì )計員和會(huì )計主管工作;20xx年x月至今在城區辦擔任綜合柜員。工作中,我愛(ài)崗敬業(yè),遵紀守法,勤勤懇懇,任勞任怨,加班加點(diǎn),無(wú)私奉獻,尊重領(lǐng)導,團結同志,大膽進(jìn)取,敢于負責,充分發(fā)揮了黨員示范崗的模范帶頭作用,為城區辦事處存款超億元和被xx銀監局評為“良好網(wǎng)點(diǎn)”做出了自己應有的貢獻。近幾年來(lái),先后多次被上級行評為“優(yōu)秀統計員”、優(yōu)秀會(huì )計員、優(yōu)秀柜員和先進(jìn)工作者。
二、競聘優(yōu)勢
一是具有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。參加xx工作xx年來(lái),我一方面虛心向老同志請教會(huì )出基本知識和業(yè)務(wù)技能,一方面自學(xué)了銀行業(yè)務(wù)書(shū)籍,逐步熟悉和掌握了xx會(huì )出基本知識、內部業(yè)務(wù)和內控管理要領(lǐng),提高了自己的`政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,擁有了為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效快捷服務(wù)的本領(lǐng)和技能。二是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。xx年的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項柜面業(yè)務(wù)操作流程和計算機前臺操作技術(shù)及各項業(yè)務(wù)管理規定與操作規程,掌握銀行經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)會(huì )計等基本理論。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個(gè)人修養,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、具體處理會(huì )計工作中實(shí)際能力都有了顯著(zhù)提高。四是具有較強的業(yè)務(wù)技能。在縣行舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,先后兩次榮獲現金項目統計專(zhuān)業(yè)第一名,一次第二名。在縣行組織的季度測試中,理論測試成績(jì)均在xx分以上,專(zhuān)業(yè)技能考核為優(yōu)秀,業(yè)務(wù)量名列全縣前矛,在20xx年柜員考試中,被評為中級柜員。五是具有勇挑重擔的勇氣和能力。我除臨柜辦理日常業(yè)務(wù)外,還分擔著(zhù)掌管大庫,現金整理,上介下?lián),獨自擔負?zhù)城區辦xx家企業(yè),xx多人的代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
三、今后努力方向
假若我能夠競聘上崗,我的目標是:爭取內部工作質(zhì)量進(jìn)入全縣前x名。一是努力學(xué)習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要,全面提高自身素質(zhì)。二是履行職責,不斷強化決策管理,規范操作,防范操作風(fēng)險,確保會(huì )計業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。三是拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規范、服務(wù)形象規范、柜臺服務(wù)規范、會(huì )計流程規范和檢查督促規范,從客戶(hù)的利益出發(fā),永遠把客戶(hù)的利益和需求放在首位。四是堅持內抓管理、外抓營(yíng)銷(xiāo)并重,促進(jìn)內控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
謝謝大家!
信用社中層副職競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
我叫xx,現年25歲,中共黨員,畢業(yè)于xx大學(xué)。感謝領(lǐng)導給我這次機會(huì )讓我面對機遇,迎接挑戰。
參加工作近一年半的時(shí)間我不斷學(xué)習實(shí)踐,自己的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。我競聘外勤主任的優(yōu)勢有以下三點(diǎn):
一是有嚴于律己、誠信為本的工作作風(fēng)。我信奉誠實(shí)待人的處世之道。始終以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導,團結同志。在工作中,廉潔自律,與客戶(hù)既做知心朋友,又保持一定的距離,為人處事的作風(fēng)得到領(lǐng)導和同志們的充分肯定。
二是工作能力強。在近兩年的'工作中,積極主動(dòng),始終堅持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識應用到實(shí)際工作中去,取得了較好的成績(jì)。在領(lǐng)導同事們的幫助下,開(kāi)拓思路,積極探索收回不良貸了款的有效方法。一年半的時(shí)間收回貸了款420萬(wàn)元,占前任客戶(hù)經(jīng)理放貸額的50%;參加清收競賽,清收不良貸了款及利息共計68.3萬(wàn)元。
三是綜合協(xié)調能力高。在大學(xué)擔任四年學(xué)生會(huì )主席的我,參加工作后更加注重社會(huì )經(jīng)驗的積累。認真領(lǐng)會(huì )聯(lián)社對各項工作任務(wù)的要求,爭取工作主動(dòng)性,使自己在學(xué)好業(yè)務(wù)做好本職工作的同時(shí),較好的處理各種業(yè)務(wù)及關(guān)系。如果我如若有機會(huì )上崗,我將會(huì )采取以下四項措施來(lái)保證做好工作:
其一,正確理解領(lǐng)導決策意圖,認真落實(shí)執行到位。對上做好領(lǐng)導的左膀右臂,充分發(fā)揮參謀助手作用,認真領(lǐng)會(huì )把握領(lǐng)導指示,深刻理解指示精髓,將安排的工作落實(shí)到位;對下積極組織帶領(lǐng)本科室同事,創(chuàng )新方式,周密運作,最大限度地發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,使部署的各項工作任務(wù)得到圓滿(mǎn)完成。
其二,擺正位置,理順關(guān)系,服務(wù)全局。面對管理和被管理的雙重角色,時(shí)刻找準自己的位置,知曉分寸,弄清楚該干什么和不該干什么。理順科室與主管領(lǐng)導、科室與科室、科室與同事、科室與自己、科室與外協(xié)單位之間的多層管理關(guān)系,做到不越位、不錯位、不失位。堅持“三多三少”,即多一點(diǎn)謙虛、少一點(diǎn)盛氣,多一點(diǎn)自勵、少一點(diǎn)自負,多一點(diǎn)奉獻、少一點(diǎn)抱怨的原則。牢固樹(shù)立服從意識、甘當配角意識,以健康向上的心態(tài)、飽滿(mǎn)的工作熱情,服務(wù)于領(lǐng)導、服務(wù)于組織、服務(wù)于集體。
其三,敬業(yè)愛(ài)崗,盡職盡責。牢記為民服務(wù)宗旨,遵循求真務(wù)實(shí)原則,發(fā)揚踏實(shí)耐勞精神,以爭取“零誤差”為工作目標,不斷充電,豐富熟知業(yè)務(wù)知識,培育良好職業(yè)素養,通曉業(yè)務(wù)操作技能,立足本崗本職,勤勤懇懇謀事,扎扎實(shí)實(shí)做人。工作上即當指揮員,又當戰斗員,即謹慎冷靜,又嘗試創(chuàng )新,做實(shí)干型、智慧型的中層干部。始終堅持沒(méi)有最好,只有更好,讓領(lǐng)導省心、放心,干出較佳的工作業(yè)績(jì)。
無(wú)論競聘成功與否,我都會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情、扎實(shí)的工作、務(wù)實(shí)的作風(fēng),提高自身素質(zhì),在自己的崗位上做出更大的貢獻。
謝謝大家!
信用社中層副職競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
記得曾經(jīng)有過(guò)這樣一句名言“自由意味著(zhù)責任!弊鳛殂y行人,我們時(shí)時(shí)刻刻都肩負著(zhù)無(wú)比艱巨的責任,今天的我,便是為了責任而來(lái),立志與同志們一起攜手并進(jìn),勵精圖治,立志為x行發(fā)展的里程碑,刻上一段耀眼的輝煌,此時(shí)此刻,我的內心感到非常激動(dòng),就像我座右銘里寫(xiě)的那樣:我不能選擇我出生的時(shí)代,但可以用加倍的奉獻拓寬生命的長(cháng)度。此刻,我懷著(zhù)這份對人生的價(jià)值感悟的執著(zhù)和信念,帶著(zhù)對x行事業(yè)的追求,走上整個(gè)舞臺,接受大家的批判和挑選。再此之前,我來(lái)向大家說(shuō)一下我的競聘優(yōu)勢。
1、我有長(cháng)期從事基層崗位的工作實(shí)踐。豐富的社會(huì )經(jīng)驗,從我參加工作以來(lái),我從事過(guò)多種崗位,業(yè)務(wù)知識比較全面,大家都知道,時(shí)間、社會(huì )和平凡的工作最能鍛煉人、培養人,長(cháng)期的工作經(jīng)歷培養了我高度的責任心與耐心,鍛煉了我不同的工作能力,并且取得了一定的成績(jì),得到了大家的認可,此外,我還尚且年輕,年富力強,具有創(chuàng )新精神、具有真誠、隨和、寬容、積極、樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,還有較強的溝通、組織、協(xié)調能力,這是做好中層干部必不可少的。
2、我政治素質(zhì)過(guò)硬。我接受過(guò)良好的教育,有著(zhù)近七年的黨齡,業(yè)余時(shí)間我經(jīng)常學(xué)習一些黨的文件,不斷提高自己的政治素質(zhì)和政治覺(jué)悟,我為人謙遜、謹慎、誠實(shí)、正直、樂(lè )于助人、做事講原則,吃苦耐勞,從業(yè)這么多年來(lái),我一直嚴格遵守職業(yè)紀律,保持著(zhù)嚴謹樸實(shí),團結協(xié)作的工作作風(fēng),不斷增強自身服務(wù)意識,加強部門(mén)協(xié)調和工作,做到表率為先、享受在后,不以權謀私,不計較個(gè)人得失,不投機取巧,不弄虛作假,不欺上瞞下,做到在思想上和行動(dòng)上與組織和領(lǐng)導保持高度一致。
3、我有扎實(shí)的理論知識。打鐵還需自身硬,我知道,要做好本職工作僅僅是靠熱情還是遠遠不夠的,還必須要有扎實(shí)的理論知識,這么多年我從未放棄過(guò)學(xué)習,因為我深知只有通過(guò)不斷的.學(xué)習,我才能更好的奉獻我的崗位,才能讓我在我所熱愛(ài)的崗位走的更遠,我于98年取得了xx大學(xué)投資經(jīng)濟管理系的xx學(xué)歷,于00年通過(guò)了國家會(huì )計師資格考試,18年通過(guò)了我行會(huì )計二級考試以及我行個(gè)人業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理等級考試,與此同時(shí),我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習一些當代經(jīng)濟、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)服務(wù)知識等。
4、我有較強的事業(yè)心、進(jìn)取心以及開(kāi)拓創(chuàng )新意識。我充分認識到只有改革和創(chuàng )新才是x行發(fā)展的生命力所在,才能更好推動(dòng)x行發(fā)展,讓x行在激烈的競爭中不斷的發(fā)展壯大,促進(jìn)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)一步提高,正因為有了這種認識,我堅定干好工作的理念,更加熱愛(ài)本職工作,將x行的發(fā)展以我個(gè)人的榮耀緊緊地聯(lián)系在一起,將x行的發(fā)展作為我事業(yè)的最高追求,珍惜自己的工作崗位,勤勤懇懇、認認真真的做好我的每一份工作。
各位領(lǐng)導、各位評委,古人云“不可以一時(shí)之的得意,而自夸其能,亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!贝舜胃偲,無(wú)論成功與否,我仍將以這句話(huà)自勉,一如既往的努力工作,如果我有幸競聘成功,我一定擺正心態(tài),服從組織安排,真誠團結,協(xié)調領(lǐng)導做好工作,服從領(lǐng)導指揮,不斷的學(xué)習,努力將自己培養成綜合型人才,在內部管理方面,以身作則,從自身做起,嚴于律己,只有自己提高了,才更有說(shuō)服力,此外要更加關(guān)心員工,充分調動(dòng)大家的積極性,共同做好工作,搞好團隊建設,是我們的團隊煥發(fā)生機,使我們的事業(yè)蒸蒸日上。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!蔽夷贻p,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆責任心,如果競聘成功,我將不負所托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力投入未來(lái)工作中,用鍥而不舍的精神開(kāi)創(chuàng )我們銀行工作的新篇章,腳踏實(shí)地,力求在認認真真學(xué)習上有進(jìn)步,在清清白白從業(yè)上有新形象,努力給各位領(lǐng)導交上一份滿(mǎn)意的答卷。
我的演講完畢,謝謝大家!
信用社中層副職競聘演講稿8
尊敬的各位評委:
下午好!
我叫xxx,現年41歲,現任廣平支行前臺柜員。面對競聘的崗位,我想我有如下優(yōu)勢:
第一、有飽滿(mǎn)的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。自93年參加工作開(kāi)始,一直滿(mǎn)懷熱情地從事前臺柜員工作。十八年多的崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能,無(wú)論是傳統業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì )操作,善營(yíng)銷(xiāo)。
第二、有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶(hù)經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶(hù)交往中表現出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著(zhù)農行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三、有強烈的事業(yè)心,嚴謹的工作作風(fēng)作支撐。十八年的工作歷練,造就了我嚴謹的工作作風(fēng)和強烈的責任感和事業(yè)心。
如果我有幸走上廣平支行大堂經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將做到如下幾點(diǎn):
第一是繼續加強學(xué)習,提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習經(jīng)濟、金融知識,又要學(xué)習銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統業(yè)務(wù),又要學(xué)習新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶(hù)提供更多更好,全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
第二是繼續做到“四勤”。即引導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶(hù)需求腦勤,答疑營(yíng)銷(xiāo)口勤。
第三是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀(guān)察事物,相機行事。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽(tīng)到不和諧的'聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問(wèn)題?诓藕,則能更好營(yíng)銷(xiāo)我行各項金融產(chǎn)品。
第四是立足崗位,積極營(yíng)銷(xiāo)。大堂經(jīng)理職責歸根結蒂就是服務(wù)客戶(hù),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。因而,我將充分利用大堂客戶(hù)經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”。與廣大客戶(hù)交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶(hù),積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導、評委和各位同事,如果我有幸競聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為廣平支行美好的明天勤奮工作,為農行—我們這個(gè)共同的家園貢獻自己最大的力量。
謝謝大家!
信用社中層副職競聘演講稿9
各位領(lǐng)導、各位同事:
支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵約束改革,充分體現"賽馬"不"相馬"的用人機制,決定采取全體起立,在全行范圍內實(shí)行中層干部競聘上崗。這次,我競聘的崗位是:支行行長(cháng)。
根據省分行的改革思路,我行已實(shí)行了"公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉"戰略,對網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是:向個(gè)人、單位提供結算、金融服務(wù),銷(xiāo)售各種個(gè)人金融產(chǎn)品,拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護個(gè)人客戶(hù)關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位,經(jīng)營(yíng)目標是效益最大化。我行xx年的經(jīng)營(yíng)目標是:以"三個(gè)經(jīng)營(yíng)"和省行、支行經(jīng)營(yíng)方針為指導,以加強內部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益,努力實(shí)現儲蓄存款新增4200萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元,利潤新增20%,同時(shí)完成支行下達的其他各項考核指標,確保全年無(wú)案件、無(wú)事故發(fā)生。
為實(shí)現以上目標,我準備從以下幾方面開(kāi)展工作:
一、經(jīng)營(yíng)客戶(hù),提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體占比,開(kāi)辟儲蓄存款新增長(cháng)點(diǎn)
我行位于黃埔大道西旁,對面是區政府,毗鄰南海黃埔,其所在區域是天河區行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶(hù)資源相對較豐富,該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內,聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過(guò)xx年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶(hù),目前已有客戶(hù)44,000戶(hù),儲蓄存款余額為19,300多萬(wàn)元,但是戶(hù)均存款僅4,300元?梢(jiàn),本辦個(gè)人客戶(hù)總量雖不少,但低端客戶(hù)占絕大多數,造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶(hù)等候時(shí)間長(cháng),難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶(hù),存款增長(cháng)有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長(cháng),我認為:首先,要經(jīng)營(yíng)好客戶(hù)。經(jīng)營(yíng)客戶(hù),就是要對客戶(hù)進(jìn)行綜合評價(jià),根據客戶(hù)對銀行的貢獻度確定營(yíng)銷(xiāo)的方向和方法,對客戶(hù)有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來(lái)更多利潤的客戶(hù)身上,從而擴大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶(hù)和新客戶(hù)的客戶(hù)關(guān)系管理,通過(guò)各種方式了解客戶(hù)信息,如對存量客戶(hù),可通過(guò)查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數額的客戶(hù)帳號,然后通過(guò)帳號查閱詳細客戶(hù)資料,挖掘潛在的vip客戶(hù);對新客戶(hù),一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶(hù)資料詳細登記,并及時(shí)發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶(hù)檔案,便于加強與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶(hù)維護水平。為vip客戶(hù)提供綠色通道、提醒服務(wù)、節日慰問(wèn)、個(gè)人理財建議等vip服務(wù),增強對客戶(hù)的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶(hù)的占比。第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)人員要對周邊的社區資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認真的調查分析,及時(shí)掌握信息,并根據相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開(kāi)展工作,走出行門(mén),走進(jìn)社區,主動(dòng)出擊,將客戶(hù)帶進(jìn)銀行。對于陌生的'環(huán)境,可通過(guò)旁人的穿針引線(xiàn),特別是政府主管部門(mén)的引薦,尋找突破口。第三,根據客戶(hù)的不同需求,能為客戶(hù)提供不同的金融產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,并能以?xún)?yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來(lái)源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來(lái)源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續費收入,收入來(lái)源渠道較窄。明年,我辦將在繼續加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的基礎上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:
1、深入到各大市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)"速匯通";
2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬(wàn)賢苑300多戶(hù)的代扣費業(yè)務(wù),并以此為契機,進(jìn)而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區府宿舍共1000多戶(hù)的代扣費業(yè)務(wù);
3、充分調動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷(xiāo)積極性,在實(shí)行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)崗位,在大堂設置機動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營(yíng)銷(xiāo)力度,增加代理證券手續費收入;
4、向存款額大的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。謝謝大家!
信用社中層副職競聘演講稿10
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家下午好!
加入農行這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)x個(gè)年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無(wú)限感慨,因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過(guò)的。正是出于對農行深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講臺,積極參與會(huì )計主管的競聘。
首先借此機會(huì ),我要對在座各位領(lǐng)導和同志們多年來(lái)的關(guān)心、培養和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛(ài)和幫助,讓我一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰勝了諸多困難,在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學(xué)管理
不管是規章、制度的執行和業(yè)務(wù)的操作,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,都有離不開(kāi)人,離不開(kāi)人的主觀(guān)能動(dòng)性。如果我是支行的會(huì )計經(jīng)理,我首先要做的是從內部管理工作入手,制定切實(shí)可行的崗位責任制,確定每個(gè)柜員的工作任務(wù)和崗位職責,做好崗位責任制的'細分與量化。細分就是把每項工作進(jìn)行限度地拆解,每個(gè)步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對每個(gè)柜員負責的工作部分,以簽定責任書(shū)的形式作出明確規定,不許越權操作,越級去辦理業(yè)務(wù),發(fā)揮相互監督機制的作用,以嚴格的內部控制防范風(fēng)險的發(fā)生。量化就是工作成績(jì)數量化,建立工作積分考核制,工作做
得好、表現突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現差錯的人員要扣分,以積分的多少體現每個(gè)人工作質(zhì)量的好壞。隨時(shí)公布積分情況,做到公平、公正、公開(kāi)。定期按積分情況進(jìn)行考核,實(shí)現良性競爭,調動(dòng)起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓和學(xué)習工作。主要采取兩種學(xué)習方式,基礎會(huì )計制度和技能的學(xué)習以自學(xué)為主,重要會(huì )計制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習以集中培訓為主,定期對學(xué)習情況進(jìn)行考核,考核成績(jì)會(huì )影響工作積分,努力創(chuàng )造良好的學(xué)習風(fēng)氣。采取輪崗等方式,為柜員學(xué)習綜合業(yè)務(wù)知識創(chuàng )造條件,從而提高柜臺人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基礎最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規操作業(yè)務(wù),利用支行會(huì )計工作從零開(kāi)始的有利條件,按規范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,從開(kāi)業(yè)之初就搭建好高新支行會(huì )計工作的良好框架,為支行會(huì )計工作的達標創(chuàng )優(yōu)創(chuàng )造有利條件。
二、會(huì )計核算與營(yíng)銷(xiāo)并重
如果說(shuō)做好會(huì )計管理是會(huì )計經(jīng)理的責任,那積極營(yíng)銷(xiāo)就是會(huì )計經(jīng)理的義務(wù)。新時(shí)期下的會(huì )計工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長(cháng)在20xx年財務(wù)會(huì )計工作會(huì )議上提出了會(huì )計人員客戶(hù)經(jīng)理化,指出這比專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會(huì )計經(jīng)理必須率先認識到這一點(diǎn),要高度重視營(yíng)銷(xiāo)工作。該區是重慶一個(gè)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),吸引投資能力強,區內企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區設立了支行一級的機構,支行在成立之初,就同時(shí)面臨極好的發(fā)展機會(huì )和激烈的市場(chǎng)競爭,這對會(huì )計經(jīng)理而言,就意味著(zhù)要采取各種措施,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶(hù)提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認為要組織好柜臺宣傳工作,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區企業(yè)科技含量高的特點(diǎn),大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶(hù)使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強宣傳效果,爭取在營(yíng)業(yè)廳設置網(wǎng)上銀行宣傳臺,安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶(hù)在辦理柜臺業(yè)務(wù)時(shí),能夠親身體驗我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢,同時(shí)這個(gè)布置也有利于樹(shù)立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動(dòng),要結合這些活動(dòng),組織現場(chǎng)開(kāi)卡,現場(chǎng)辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會(huì )取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面,要嚴格按規范化服務(wù)和服務(wù)的標準進(jìn)行考核,提高服務(wù)效率,在一般情況下每個(gè)柜臺前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不能超過(guò)兩名。每個(gè)柜員在工作中都要做到微笑服務(wù),熱情服務(wù),不能僅僅滿(mǎn)足做一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的機器,而要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),努力為客戶(hù)排憂(yōu)解難,為不同客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。支行會(huì )計柜臺的服務(wù)宗旨是后臺為前臺服務(wù),所有人為客戶(hù)服務(wù),力爭在客戶(hù)心目中樹(shù)立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵會(huì )計人員走出柜臺找客戶(hù),挖掘所有潛在的客戶(hù)資源,對吸存工作做得好的人員予以獎勵,增加工作積分,做到全員面向市常。
第四、要充分利用新系統大前置、大集中的特點(diǎn),努力收集各種會(huì )計信息,做好分析工作,尋找我行的市場(chǎng)定位,研究切實(shí)可行的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,為行領(lǐng)導的決策提供參考,為支行的業(yè)務(wù)開(kāi)拓提供幫助,擴大會(huì )計服務(wù)的深度。
總之我的會(huì )計經(jīng)理工作宗旨就是時(shí)刻牢記四個(gè)立行的經(jīng)營(yíng)方針,團結全體工作人員,做好內部管理與控制,安全規范地處理業(yè)務(wù),防范風(fēng)險,控制風(fēng)險,為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航,積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,推行會(huì )計人員客戶(hù)經(jīng)理化,使支行的柜臺成為管理嚴格、業(yè)務(wù)規范、營(yíng)銷(xiāo)有力的柜臺。
謝謝大家!
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