關(guān)于銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿范文

　　演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結尾等幾部分組成。在當今社會(huì )生活中，演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大，演講稿的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的關(guān)于銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿范文1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

　　大家好！

　　記得有人說(shuō)過(guò)，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%。受這句話(huà)的激勵，同時(shí)也憑著(zhù)年輕就沒(méi)有失敗的人生信條，今天，我滿(mǎn)懷信心和激情地前來(lái)參加大堂經(jīng)理的競聘，自信有能力挑起這副重擔！

　　首先，請允許我做一下簡(jiǎn)單的自我介紹。

　　我叫某某某，今年30歲，專(zhuān)科學(xué)歷，助理經(jīng)濟師。我參加工作，先后從事過(guò)儲蓄柜臺、企業(yè)結算柜臺、大堂經(jīng)理、辦公室文秘、消費信貸客戶(hù)經(jīng)理等職務(wù)。彈指一揮間。不知不覺(jué)中，來(lái)我行工作已經(jīng)整整x年了。來(lái)，在各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的業(yè)務(wù)能力得到了較大的提高。由于工作出色，先后獲得部、處級“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團員”等榮譽(yù)稱(chēng)號，還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績(jì)�？梢赃@樣說(shuō)，的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志，豐富了我的知識，增強了我的能力，拓展了我的視野，更重要的是培養了我樂(lè )觀(guān)豁達、冷靜沉穩的性格和開(kāi)拓創(chuàng )新的精神和作風(fēng)，而這樣的性格和作風(fēng)，無(wú)疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)。

　　綜合權衡分析了一下自己，我參加大堂經(jīng)理競聘，具有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢和條件。

　　第一，我具有嚴謹塌實(shí)的工作作風(fēng)

　　我受過(guò)傳統的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務(wù)，我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。

　　第二，具有一定的個(gè)人素養和較好的職業(yè)道德素養

　　我從小接受了傳統的教育，培養了光明磊落、有正義感、樂(lè )于助人的品德。多年的工作磨練，使我具備了愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、勇于奉獻的職業(yè)道德和修養。

　　第三，具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識

　　我先后在支行營(yíng)業(yè)部各柜臺工作過(guò)，對零售業(yè)務(wù)的各項操作流程和規定都比較熟悉，對公司、結算業(yè)務(wù)的基礎知識也有一個(gè)很好的掌握。所有這些對做好大堂經(jīng)理將很有幫助。

　　第四，具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力

　　，在分行創(chuàng )建規范服務(wù)奪標年中，我曾擔任大堂經(jīng)理，由于工作認真，服務(wù)到位，能夠解決客戶(hù)困難，獲得了當地來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)的一致好評，當年我被評為三八紅旗手。擔任大堂經(jīng)理期間，我對大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)和要求都有了較為深刻的認識，也積累了豐富的工作經(jīng)驗，鍛煉了較強的工作能力。我認為，這無(wú)疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅實(shí)的基礎。

　　第五，具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力

　　我性格外向，開(kāi)朗活潑，對人熱情大方，善解人意，善于與各種類(lèi)型的人溝通交流。特別是我擔任消費信貸客戶(hù)經(jīng)理以來(lái)，更加鍛煉了的溝通、協(xié)調與組織能力，對于工作中出現的各種棘手問(wèn)題，都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理，受到客戶(hù)的普遍好評。所以，就溝通、組織、協(xié)調能力而言，作為大堂經(jīng)理，我可能還是一塊可造之才。

　　各位領(lǐng)導，各位評委，大堂經(jīng)理制的推行對于我行來(lái)說(shuō)，體現了從業(yè)務(wù)管理轉向客戶(hù)管理、從以產(chǎn)品為中心轉向以客戶(hù)為中心、從提供一般化服務(wù)轉向個(gè)性化、差異化服務(wù)，是應對當前激烈競爭的手段之一，我積堅決支持，并積極參與。如果承蒙各位領(lǐng)導、評委厚愛(ài)，讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位，我將不辱使命，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，用自己的行動(dòng)來(lái)回報各位領(lǐng)導和同志們的厚望。具體來(lái)講，我將做到：

　　第一，當好“營(yíng)銷(xiāo)員”、“協(xié)調員”。

　　我認為，大堂經(jīng)理并不是“導儲員”或者“咨詢(xún)員”的翻版，而是營(yíng)銷(xiāo)員、協(xié)調員，是為客戶(hù)提供全方位服務(wù)的一線(xiàn)負責人。所以，在工作中，我將積極起到營(yíng)銷(xiāo)員和協(xié)調員的作用。如，工作中，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求和意向，根據客戶(hù)需求，引導客戶(hù)到理財、自助區域和現金柜臺辦理業(yè)務(wù)；向對銀行的某些做法不了解的客戶(hù)耐心解釋、解決問(wèn)題；仔細觀(guān)察網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區域的經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)作出相應的調整……在服務(wù)過(guò)程中，自覺(jué)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲，文明語(yǔ)言常掛嘴邊，文明用語(yǔ)不絕于客戶(hù)之耳，使客戶(hù)如沐春風(fēng)，處處體現我行的人文關(guān)懷。

　　第二，做到親情化服務(wù)。

　　我將把“用心服務(wù)”四個(gè)字作為我的`座右銘，樹(shù)立我行員工的真誠形象。多年的工作經(jīng)驗告訴我，由衷的微笑最燦爛，肺腑之言最動(dòng)聽(tīng)，細微的關(guān)懷最感人。所以我將換位體驗客戶(hù)心理感受，視客戶(hù)為親友，增強服務(wù)的親合力，一言一行都要體現我對客戶(hù)的滿(mǎn)腔熱忱，讓客戶(hù)感到我們中行支行的親情化服務(wù)的魅力。

　　第三，做到細微化服務(wù)。

　　我們知道，服務(wù)工作無(wú)小事，服務(wù)細節暖人心。全球五百強之首沃爾瑪有句名言：“做好服務(wù)過(guò)程的每一個(gè)細節，是為我們自己和客戶(hù)共同創(chuàng )造價(jià)值的關(guān)鍵”。我們服務(wù)中的一個(gè)細節，甚至一個(gè)表情、一個(gè)眼神，都會(huì )左右著(zhù)客戶(hù)的心理感受，影響著(zhù)我們服務(wù)的效果。所以，在工作中，我將做到使細微化服務(wù)深入人心。

　　第四，加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。

　　大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理，為銀行增輝添彩，必須具備扎實(shí)的金融知識，嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強的溝通能力。所以，工作中，我將加強學(xué)習，不斷學(xué)習最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規，學(xué)習現代營(yíng)銷(xiāo)知識，學(xué)習有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識。使自己在學(xué)習中不斷進(jìn)步，在工作中不斷提升。

　　如果我這次競聘成功，這是大家的厚愛(ài)和鼓勵，我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，恪盡職守，履行職責，以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競聘落選，說(shuō)明我還有差距，決不氣餒。因為從事何種工作崗位并不重要，重要的是如何對待工作，如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。我將一如既往，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，與各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同譜寫(xiě)金融事業(yè)新篇章。

　　謝謝大家！

關(guān)于銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿范文2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

　　大家好！

　　首先感謝行領(lǐng)導為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的競爭環(huán)境，使大家能有機會(huì )走上這個(gè)演講臺，各顯其能。作為其中的一員，我感到非常榮幸。我競聘的崗位是大堂經(jīng)理。

　　今天我之所以有勇氣站在這里，是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù)。以下是我的競聘優(yōu)勢。

　　第一，我具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識

　　我很欣賞這樣一句話(huà)：唯一持久的競爭優(yōu)勢，或許是具備比你的競爭對手學(xué)習得更快的能力。所以，不論在部隊里還是參加工作后，我都堅持不斷地學(xué)習，掌握了牢固的專(zhuān)業(yè)知識，為我今天的工作奠定了基礎。

　　第二，富的實(shí)踐經(jīng)驗

　　雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷，但我卻在幾個(gè)不同的崗位工作過(guò)，十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過(guò)一段時(shí)間的大堂經(jīng)理，這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，會(huì )使我干起工作來(lái)得心應手。

　　第三，較強的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神

　　我是一名退伍軍人，在部隊的時(shí)候，我就篤信拿破侖的那句名言：不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無(wú)論做任何事情，我的信條是：既然做了，就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍，但就算作為士兵，我也一定要做一名最好的士兵！

　　第四，較強的溝通能力和協(xié)調能力

　　溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助有句名言：企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現在是溝通，未來(lái)還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導和同事溝通，善于與客戶(hù)溝通。

　　第五，較強的觀(guān)察能力和靈活應變能力

　　在工作中，我具有敏銳的觀(guān)察力，能及時(shí)捕捉市場(chǎng)和客戶(hù)信息，做好客戶(hù)市場(chǎng)分析和市場(chǎng)分析，制定出可行的'操作方案。對瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)有較強的應變能力。

　　不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長(cháng)不出莊稼；不去奮斗，不去創(chuàng )造，再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領(lǐng)導，如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位，我會(huì )在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng )造。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領(lǐng)導們評議。

　　一、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負責人做好網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作

　　作為大堂經(jīng)理，我會(huì )積極協(xié)助主任，做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、客戶(hù)需求及客戶(hù)對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn)，提出改進(jìn)的建議，以書(shū)面形式做出詳細具體的報告。以便于領(lǐng)導及時(shí)研究，并采取有針對性的措施加以解決。

　　二、建立完善的競爭機制

　　競爭推動(dòng)發(fā)展，建立完善的競爭激勵機制，不但可以充分調動(dòng)了員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，從中發(fā)現人才，選拔人才，也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實(shí)行定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據實(shí)行獎懲制度，鼓勵先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)，完善服務(wù)。

　　三、大膽創(chuàng )新，探索新的競爭形式下的新的工作模式

　　市場(chǎng)經(jīng)濟中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟，不進(jìn)別退。兵書(shū)云：兵無(wú)常法。只有不斷地創(chuàng )新，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中，我會(huì )積極探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式，把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機會(huì )、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷(xiāo)理念。

　　四、挖掘新的客戶(hù)資源，尋找新的增長(cháng)點(diǎn)

　　客戶(hù)是銀行發(fā)展的基礎，沒(méi)有一個(gè)穩定高效的客戶(hù)群，銀行發(fā)展就成了無(wú)源之水，無(wú)本之木。所以，在今后的工作中，我會(huì )利用自己主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢，積極尋找新的客戶(hù)群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意，努力穩定老客戶(hù)、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶(hù)，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng )效益。

　　五、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內涵

　　服務(wù)是銀行的生命線(xiàn)。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口，代表銀行對外的形象，所以，要把“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中。主動(dòng)與客戶(hù)溝通，主動(dòng)與客戶(hù)建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用戶(hù)服務(wù)標準、服務(wù)規范、服務(wù)目標和服務(wù)流程，促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。

　　只有創(chuàng )造，才是真正的享受，只有拼搏，才是充實(shí)的生活。各位領(lǐng)導、各位評委，如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會(huì )在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng )造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。

　　我的演講結束了，謝謝大家！

關(guān)于銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿范文3

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！

　　我這次來(lái)到這里競聘，是希望競聘大堂經(jīng)理的一個(gè)職位，我也是有充足的一個(gè)信心，我想當我到了這個(gè)崗位上面去了，也是一定可以做好這份工作的，不會(huì )讓領(lǐng)導們失望的，當然我也是知道這次競聘的對手都是非常的優(yōu)秀的，但是我也是不差的。

　　我一直以來(lái)都是坐柜員的工作，在工作之中，我認真努力的去做好了自己的工作，也是得到了很多客戶(hù)的好評，并且在工作之中，我也是沒(méi)有出過(guò)什么差錯，這也是可以說(shuō)是我在這次競聘之中的一個(gè)優(yōu)勢，我對于工作是非常的認真，我想即使我到了大堂經(jīng)理的崗位上，也是可以做好的，并且我也是非常樂(lè )于學(xué)習的，銀行組織的很多次的一個(gè)培訓，我都是有來(lái)參加，并且在參加的過(guò)程中也是積極的提問(wèn)，去消化老師所講的內容，讓自己有所收獲。得到能力上的一個(gè)提升。

　　雖然我之前沒(méi)有大堂經(jīng)理的經(jīng)驗，但是這并不是說(shuō)我就不能做這個(gè)工作，而且其實(shí)也是我的一個(gè)優(yōu)勢，由于沒(méi)有做過(guò)，所以在思想上是會(huì )更加的重視，同時(shí)也是沒(méi)有一些條條框框，也是可以讓我更加發(fā)散的思維來(lái)看待問(wèn)題，能有所創(chuàng )新，而且我也是看過(guò)大堂經(jīng)理是如何工作的，我想在服務(wù)客戶(hù)方面我是能做好的，畢竟在做柜員的日子里，客戶(hù)對于我的服務(wù)也是非常的`滿(mǎn)意的。

　　同時(shí)當我真的擔任了大堂經(jīng)理這個(gè)職位之后我也是會(huì )繼續的學(xué)習，我清楚，無(wú)論在什么崗位，都是要不斷的去學(xué)習，這樣才有進(jìn)步，同時(shí)在工作之中，我也是會(huì )認真積極的去服務(wù)客戶(hù)，從柜臺走出來(lái)，我也是能更加的融入到客戶(hù)進(jìn)入我們銀行的第一次招待，并且指導引領(lǐng)他們來(lái)辦理好業(yè)務(wù)。同時(shí)由于我是做過(guò)柜員的，所以對于銀行的業(yè)務(wù)也是非常的清楚，我想這也是我非常大的一個(gè)優(yōu)勢。

　　當然我也是知道，如果我沒(méi)有競聘成功，其實(shí)我也是不會(huì )氣餒，這次即使是沒(méi)有機會(huì )，那么我就會(huì )下次再來(lái)，同樣的我也是會(huì )在自己的一個(gè)崗位上繼續努力，不斷的去提升自己的一個(gè)能力水平，不過(guò)我相信我這次是有很大的機會(huì )，這也是我對于自己比較的有信心，我也是相信當我真的到了大堂經(jīng)理的崗位上，是能夠做好的，也是希望領(lǐng)導給予我機會(huì )，同事們能投我一票。謝謝！

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