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銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文
演講稿是一種實(shí)用性比較強的文稿，是為演講準備的書(shū)面材料。在當下社會(huì )，我們都可能會(huì )用到演講稿，相信許多人會(huì )覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧，以下是小編幫大家整理的銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文，歡迎閱讀與收藏。
銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文1
20xx年2月1號，我加入銀行這個(gè)大家庭。作為這個(gè)家庭的新成員，我身體力行的體會(huì )銀行的企業(yè)文化，深刻的理解銀行的精神。日常工作中，積極的鉆研業(yè)務(wù)、強化團隊合作、積極創(chuàng )新進(jìn)取，默默地奉獻自已的青春和力量。截止14年年底，我的個(gè)人儲蓄存款余額為1。2億元；中間業(yè)務(wù)收入15余萬(wàn)元；貸款500余萬(wàn)元。
一、加強知識儲備，提高營(yíng)銷(xiāo)層次
“愛(ài)崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)”是我在銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)追求的奮斗精神。隨著(zhù)這些年的工作歷練與學(xué)習充電，我的工作經(jīng)驗日見(jiàn)豐富，理論知識日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，我十分注重加強政治思想修養，思想上積極向組織靠攏，行動(dòng)上自覺(jué)服從銀行的利益，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。在營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的過(guò)程中我認為，扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎是獲得客戶(hù)認可的第一源泉，因此廣泛學(xué)習各類(lèi)金融知識和務(wù)實(shí)操作，就顯得尤為重要。我時(shí)常購買(mǎi)一些有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、交際、等方面的書(shū)籍，提高自身的文化修養和營(yíng)銷(xiāo)能力，并且利用業(yè)余時(shí)間我參加金融理財師AFP的培訓。市場(chǎng)競爭條件下，客戶(hù)所要求的服務(wù)、產(chǎn)品是多樣化的，作為客戶(hù)經(jīng)理，應及時(shí)掌握客戶(hù)的需求和意愿，既能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也能更好地發(fā)覺(jué)出潛在的業(yè)務(wù)。因此，我不斷地深入了解客戶(hù)，歸集各種客戶(hù)信息，為客戶(hù)提供最佳的金融產(chǎn)品和服務(wù)。我還時(shí)常同行里經(jīng)驗豐富的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行溝通交流，歸納和總結更多適合自己營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，進(jìn)而提高自己的營(yíng)銷(xiāo)技巧。
二、分行大力支撐，助推業(yè)務(wù)發(fā)展
營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我積極加強團隊成員間的配合，發(fā)揮“眾人拾柴火焰高”的精神。記得在我營(yíng)銷(xiāo)的某個(gè)單位的工資代發(fā)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)我的一再努力，和同事們多次上門(mén)服務(wù)，終于和該單位達成了共識，但是在最后關(guān)頭該單位卻提出了一個(gè)條件：因為該單位在郊區，客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)不是很方便，于是希望我行設立自助柜員機，為其員工辦理業(yè)務(wù)謀取便利。當時(shí)我考慮到由于在郊區，加上營(yíng)銷(xiāo)的單位單一，實(shí)際操作起來(lái)會(huì )遇到一些阻力，但是想到我們銀行“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切”的宗旨，想到都做到這里了，怎么能就這樣放棄，于是決定要盡量的去爭取，畢竟銀行想要發(fā)展，抓住人心是非常關(guān)鍵的！就抱著(zhù)一線(xiàn)希望向行里說(shuō)明了情況，希望能得到批準，本以為至少會(huì )在審核程序上多等些日子才有答復，沒(méi)想到卻得到了分行領(lǐng)導的充分理解和支持，分行相關(guān)部門(mén)在很短的時(shí)間里就在企業(yè)所在地安裝了自助柜員機，見(jiàn)到我行辦事如此有效率，該企業(yè)非常滿(mǎn)意，迅速將工資代發(fā)業(yè)務(wù)轉入了我行，并帶來(lái)了各項存款3000余萬(wàn)元。不但獲得了不小的效益，還得到了良好的社會(huì )形象聲譽(yù)，分行的支撐對實(shí)現我們更好的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮了重要的作用。
三、堅持用心營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現以誠感人
對客戶(hù)經(jīng)理而言：要了解客戶(hù)，就應站在客戶(hù)的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，盡可能的與客戶(hù)達成共識；對客戶(hù)要言：客戶(hù)經(jīng)理應誠信，高效�？蛻�(hù)經(jīng)理是客戶(hù)和銀行的紐帶，客戶(hù)只有通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理了才能認知銀行、了解銀行、同銀行合作�？蛻�(hù)經(jīng)理應“勤于思而敏于行”，為客戶(hù)所想、知客戶(hù)所愁、排客戶(hù)所憂(yōu)、做客戶(hù)所需。我相信只要我們以客戶(hù)為中心，換位思考，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就能抓住客戶(hù)，從而更好的為我行吸收更多更高檔次的客戶(hù)。有一次，在和一位新客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，無(wú)意中得知該客戶(hù)正為出國手續遲遲不能辦理的事情煩心，我悄悄的記了下來(lái)，抓住這個(gè)機遇，利用我的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)，抓緊時(shí)間、四處奔走，盡可能的為該客戶(hù)的出國手續辦理提供幫助，迅速為客戶(hù)辦理好了出國手續。告之客戶(hù)后，客戶(hù)當時(shí)就感激萬(wàn)分，認為我能夠這樣細心的幫助他，沒(méi)想到我的服務(wù)如此的'周全，是一個(gè)值得結交的朋友，馬上將個(gè)人儲蓄的20xx萬(wàn)元轉入了我們銀行。就這樣我們用對客戶(hù)的真誠為銀行有贏(yíng)得了一位優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。通過(guò)細致入微的服務(wù)，為客戶(hù)謀取最大利益，也為我銀行取得了明顯的效益。細節決定成敗，誠心感動(dòng)人心。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，要時(shí)刻堅持以誠待人，一定會(huì )取得很好的效果。
贏(yíng)得客戶(hù)是贏(yíng)得市場(chǎng)的基石，也是銀行做大、做強的保證。今后，新的更為繁重的工作任務(wù)在等待著(zhù)我們，也是對我們新的考驗，我要提升自己的綜合素質(zhì)和處理復雜問(wèn)題的能力，準確分析客戶(hù)資源、彈性配置客戶(hù)服務(wù)，將客戶(hù)群體與產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化組合，大量的增加潛在客戶(hù)資源，并將潛在的客戶(hù)資源轉化為新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導各位同事：
大家晚上好！
首先感謝支行給我參加這次演講的機會(huì )，感到非常榮幸，我叫李玲子，來(lái)自熊河支行，我的崗位是前臺營(yíng)業(yè)員，今天我們以愛(ài)崗敬業(yè)為演講主題，來(lái)展現我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請問(wèn)一下，大家是怎么理解愛(ài)崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認真的對待自己的崗位，無(wú)論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責。
廣泛的就是對自己的崗位負責到底，在我看來(lái)不僅僅是這樣。我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻給這里，使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛(ài)崗敬業(yè)。從不放棄，一份職業(yè)一個(gè)工作崗位都是人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎保障，當然只有敬業(yè)的人才會(huì )在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習回想一下，我入行的這兩年雖然不算長(cháng)，沒(méi)有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習，說(shuō)實(shí)話(huà)這份工作很磨練一個(gè)人的耐心，和做事的細心。因為在這個(gè)崗位使我不得不去適應這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì )適應我，這是必須的。
我所在的熊河支行在當地也算被大家認可，大多數都是老客戶(hù)，之前學(xué)習操作的時(shí)候，面對的是客戶(hù)和電腦。因為什么都不會(huì )，要慢慢去摸索很多客戶(hù)就會(huì )反應說(shuō)辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的，使我更加緊張和有壓力，本來(lái)這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢(qián)打交道時(shí)刻都要集中精神，擔心害怕的時(shí)候同事都會(huì )鼓勵我說(shuō)時(shí)間長(cháng)了就好了多練。
大家都是從你這樣走過(guò)來(lái)的，細點(diǎn)心，需要一個(gè)學(xué)習的`過(guò)程。在我看來(lái)進(jìn)步不是說(shuō)以前不會(huì )的東西現在會(huì )了，而是讓人認為你是一個(gè)很專(zhuān)業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶(hù)解釋他所要理解的問(wèn)題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶(hù)從來(lái)都沒(méi)說(shuō)謝謝，而現在10個(gè)人，8個(gè)人就會(huì )說(shuō)，心里有種說(shuō)不出的滿(mǎn)足感，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因為我的工作是被認可的，每次開(kāi)會(huì )的時(shí)侯同事就會(huì )交流怎么才能更好的讓客戶(hù)有好的印象�？蛻�(hù)過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)單的一句問(wèn)好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì )親近，辦業(yè)務(wù)也會(huì )跟你打招呼了。當然每個(gè)地方都會(huì )有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會(huì )有非常挑剔的客戶(hù)。
有時(shí)只能這樣安慰自己，遇到客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說(shuō)你幾句或是說(shuō)你們銀行這那的問(wèn)題，每當這個(gè)時(shí)候我就會(huì )想，雖然你是說(shuō)了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。在大家看來(lái)做為銀行前臺營(yíng)業(yè)員并不累，每天都做著(zhù)同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì )與客戶(hù)怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦。并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學(xué)習回來(lái)，也是我們銀行與電力公司合作代收電費的最高峰，我2個(gè)月沒(méi)有為客戶(hù)辦理過(guò)業(yè)務(wù)。加上系統重新裝過(guò)，使我的神精更加緊張起來(lái)。每天從早上一開(kāi)門(mén)到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來(lái)評論。說(shuō)收了電費沒(méi)單子，大多數不接受，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來(lái)營(yíng)業(yè)廳里都是滿(mǎn)的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們如何耐心的解釋?zhuān)诖蠹业难劾锒际俏覀兊牟粚�。有人甚至打投訴電話(huà)，另我們哭笑不得。要么一天中來(lái)吵鬧的人少了。
但我們也并不輕松，因為是電工親自拿著(zhù)300、400個(gè)存折來(lái)存電費，所以很是安靜。只聽(tīng)得見(jiàn)鍵盤(pán)的聲音，就這樣的日子持續了兩三個(gè)月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過(guò)的。漸漸的過(guò)來(lái)理論的人少了，有的開(kāi)始接受了。覺(jué)得比以前方便了，看到這樣的結果。我們總算是沒(méi)白忙畢竟幾十年的習慣因為我們而改變了想法，想想真是值得的我們做的努力也被認可了。
在以后的工作當中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規章制度，作為一個(gè)社會(huì )人或一名銀行人員都不會(huì )違反銀行的形象，最重要的就是學(xué)習，人一生活到老，學(xué)到老，中國郵政儲蓄銀行以后為出現更多的新業(yè)務(wù)，目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)，在發(fā)展新業(yè)務(wù)，從我們每一個(gè)員工做起，認真的對待自己的工作，大家一起做到進(jìn)步與您同步！
演講完畢。謝謝大家！
銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文3
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
我演講的題目是“用青春書(shū)寫(xiě)激情用奉獻詮釋自我”。
在這個(gè)陽(yáng)光明媚，迎春花盛開(kāi)的季節，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(cháng)卷，激情是忙碌的身影，奉獻是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛(ài)并獻身自己從事的金融事業(yè)。當奉獻成為一種時(shí)尚，當敬業(yè)成為一種需求，當知識成為一種資本，我們所有的正是青春的.激情。
青春應該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣，我們才能贏(yíng)得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎？
一位只有初中文憑的吊車(chē)司機，三十年如一日，練就一手絕活，一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄，創(chuàng )造了“振超效率”。周?chē)晃黄掌胀ㄍǖ幕鶎痈刹�，為國分憂(yōu)、為民解難、嚴于律己、甘于奉獻，堅持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。人民的衛士，罪犯的克星，敬業(yè)的楷模，因公殉職，感動(dòng)中國的女公安局長(cháng)任長(cháng)霞。他們的事跡告訴我們，干一行、愛(ài)一行，專(zhuān)一行、精一行，把敬業(yè)奉獻的精神寫(xiě)在人生奮斗的旗幟上，平凡的崗位同樣能創(chuàng )造輝煌。這不正是值得我們感動(dòng)，值得人我們學(xué)習的楷模嗎？
當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關(guān)鍵時(shí)期，縣級人民銀行責任重大，前景廣闊，任重道遠。我們還有什么理由不以滿(mǎn)腔的熱情投入到崗位工作中去呢？奉獻社會(huì )，是時(shí)代對青年的召喚，穩健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們，維護轄區金融穩定需要我們，支持縣域經(jīng)濟發(fā)展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨，不應該遲疑，立刻行動(dòng)起來(lái)吧！努力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，從我做起，用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文4
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
我演講的題目是“用青春書(shū)寫(xiě)激情用奉獻詮釋自我”。
在這個(gè)陽(yáng)光明媚，迎春花盛開(kāi)的季節，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(cháng)卷，激情是忙碌的身影，奉獻是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛(ài)并獻身自己從事的金融事業(yè)。當奉獻成為一種時(shí)尚，當敬業(yè)成為一種需求，當知識成為一種資本，我們所有的.正是青春的激情。
青春應該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣，我們才能贏(yíng)得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎？
許振超，青島港一位只有初中文憑的吊車(chē)司機，三十年如一日，練就一手絕活，一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄，創(chuàng )造了“振超效率”。周?chē)晃黄掌胀ㄍǖ幕鶎痈刹�，為國分憂(yōu)、為民解難、嚴于律己、甘于奉獻，堅持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。人民的衛士，罪犯的克星，敬業(yè)的楷模，因公殉職，感動(dòng)中國的女公安局長(cháng)任長(cháng)霞。他們的事跡告訴我們，干一行、愛(ài)一行，專(zhuān)一行、精一行，把敬業(yè)奉獻的精神寫(xiě)在人生奮斗的旗幟上，平凡的崗位同樣能創(chuàng )造輝煌。
這不正是值得我們感動(dòng)，值得人我們學(xué)習的楷模嗎？
當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關(guān)鍵時(shí)期，縣級人民銀行責任重大，前景廣闊，任重道遠。我們還有什么理由不以滿(mǎn)腔的熱情投入到崗位工作中去呢？奉獻社會(huì )，是時(shí)代對青年的召喚，穩健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們，維護轄區金融穩定需要我們，支持縣域經(jīng)濟發(fā)展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨，不應該遲疑，立刻行動(dòng)起來(lái)吧！努力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，從我做起，用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢，謝謝大家！
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