企業(yè)優(yōu)秀學(xué)員發(fā)言稿范文（通用9篇）
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，能夠利用到發(fā)言稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，發(fā)言稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達使用的文稿。寫(xiě)發(fā)言稿的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的企業(yè)優(yōu)秀學(xué)員發(fā)言稿范文（通用9篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)優(yōu)秀學(xué)員發(fā)言稿1
尊敬的領(lǐng)導，同事們：
大家晚上好！
非常榮幸作為本年度優(yōu)秀員工代表發(fā)言者，此時(shí)此刻借此機會(huì )，我代表所有的優(yōu)秀員工感謝各級領(lǐng)導，同事們對我們工作的支持與認可，現在借助大家有力度而且響亮的掌聲給予他們最衷心的感謝。掌聲感謝！
時(shí)間過(guò)的很快，xx年已經(jīng)過(guò)去了。在過(guò)去的一年里大家默默的為公司付出，大家辛苦了，在新的一年里希望大家有新的進(jìn)步，新的收獲，今天的表彰大會(huì )是公司對優(yōu)秀員工們在過(guò)去一年來(lái)工作充分的肯定和贊賞，更是對公司全體同仁辛勤付出默默捧獻的激勵，所以榮譽(yù)是屬于我們全體團結敬業(yè)的所有同事！
我先自我介紹一下，我屬于生產(chǎn)部門(mén)名字叫顏xx，從xx年7月份加入卡蒙這個(gè)大家庭，在不同的時(shí)間段崗位工作也不同，而我對現在的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結；我遵守公司制度，清晰自己的.崗位流程，在工作時(shí)間保侍好的精神狀態(tài)工作，對自己的崗位工作自覺(jué)帶著(zhù)崗位責任心用心細心做好個(gè)人的本份工作。積極配合各級領(lǐng)導同事們完成的各項生產(chǎn)任務(wù)，在工作時(shí)間難免一些關(guān)于自己崗位負責處理的事情，當我自己不能解決處理問(wèn)題的時(shí)候我會(huì )上報給上級處理。同樣在工作時(shí)間每次當我遇到一些原因不了解不明白，我都會(huì )找相連崗位的同事溝通了解，在新的一年里我會(huì )再接再勵，繼續努力完善自我，提升自身素質(zhì)，把自己的工作做的更好，
我堅信在總經(jīng)理羅x的帶領(lǐng)之下再加上公司全體同事的努力，xx年，x的前景，x的明天會(huì )發(fā)展的更好！
最后我提前給大家拜個(gè)年，希望大家在新的一年中工作好，生活好，家庭好，一切都好！
我的發(fā)言結束！
企業(yè)優(yōu)秀學(xué)員發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、親愛(ài)的同事們：
大家上午好：
這天我們大家在此歡聚一堂，有幸作為公司的優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言，我感到無(wú)尚光榮和自豪。在那里，我代表所有優(yōu)秀員工向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導的厚愛(ài)，感謝同事們的支持。
我來(lái)到公司工作已經(jīng)有3年了，在這3年里，我明顯感受到了公司的發(fā)展，也感覺(jué)到了自身的成長(cháng)。記得剛踏入公司時(shí)，我還是個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生，沒(méi)有任何的經(jīng)驗，這幾年來(lái)，多虧了領(lǐng)導的悉心教育和提拔，讓我有更多的發(fā)揮平臺;也多虧了同事們的.支持與幫忙，使我在學(xué)習到專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，也提升了與人相處溝通的潛力。
過(guò)去的3年里，我并沒(méi)有為公司做出了不起的貢獻，也沒(méi)有個(gè)性值得炫耀的成績(jì)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù)。20xx年，在領(lǐng)導的充分信任和厚愛(ài)下，我被派往河南負責外協(xié)加工項目，雖然外加工點(diǎn)工作環(huán)境惡劣，生活條件艱苦，但是，在那份職責心的推動(dòng)下，我調整了自己的心態(tài)，堅定了自己的方向，把這種落差當成鍛煉自己的契機，把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當成是對自己的磨礪和人生財富。這天，我的這份付出得到了公司的認可，我感到無(wú)比榮幸。我想公司這次評優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達與說(shuō)明了，只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì )有回報的道理。我也堅信，今后的工作將會(huì )越來(lái)越好。
過(guò)去的成績(jì)已成為過(guò)去，20xx年才是我們奮發(fā)圖強的一年，我們面臨的新形勢既充滿(mǎn)挑戰，更催人奮進(jìn)，在以后的工作中，我將更加嚴格要求自己，將這份榮譽(yù)化為我今后工作動(dòng)力，揚長(cháng)避短，用更加優(yōu)異的成績(jì)回報公司領(lǐng)導、同事的關(guān)心、支持和厚愛(ài)!
最后，我還是要感謝公司，是公司讓我從工作中收獲了那份財富與夢(mèng)想;感謝領(lǐng)導，是你們讓我從工作中學(xué)會(huì )了思考與總結，感謝同事們，是大家讓我從工作中找到了朋友和關(guān)心!借此機會(huì )向大家拜個(gè)早年，祝愿大家在新的一年里身體健康，萬(wàn)事如意!
企業(yè)優(yōu)秀學(xué)員發(fā)言稿3
尊敬的酒店領(lǐng)導，各位同事:
大家好!
今天，我很榮幸作為一名優(yōu)秀的員工站在臺上發(fā)言，我的內心非常激動(dòng)!在一年的工作中，我努力工作，不斷提高自己。這不僅得益于酒店領(lǐng)導的指導和教誨，也得益于部門(mén)同事的支持和默契配合。在這里，我要對領(lǐng)導們的栽培以及對我工作的支持表示深深的感謝。
“努力工作，虛心學(xué)習，更好的服務(wù)酒店”是我的'工作職責。因此，作為--酒店員工，我應該為實(shí)現酒店的共同目標做出貢獻。
在工作中，我們不應該忘記自己的職責，因為沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，就沒(méi)有小家庭的幸福，沒(méi)有企業(yè)的光榮，就沒(méi)有我們事業(yè)的成就。酒店與我們息息相關(guān)，我們聚集在這里，不僅僅是為了謀生，更是懷著(zhù)一份對事業(yè)的熱情去對待它。
工作中服從領(lǐng)導，服從命令，做好本職工作，無(wú)私奉獻，把企業(yè)的利益放在首位是至關(guān)重要的。
對于企業(yè)的栽培，我們應該謹記飲水思源的道理，善待我們的工作。做一些感恩的事回饋酒店，用一顆感恩的心去服務(wù)社區。只有這樣，我們才能實(shí)現自己的價(jià)值。
我們的工作是平凡的，但有時(shí)偉大在于平凡。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，卻出現了許多動(dòng)人的故事，展現了--酒店人非凡的青春風(fēng)采。
記得一位名人說(shuō)過(guò)這句話(huà)，“一個(gè)人的一生只有一次，當我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候，我不后悔浪費了時(shí)間，也不后悔碌碌無(wú)為和遺憾�！蔽覀儾荒馨炎约壕窒拊讵M隘的“自我”圈子里，而要把建設一個(gè)新的、強大的--酒店作為我們的責任。
這次我的工作得到了大家的認可，很榮幸被授予“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱(chēng)號。但是我知道不應該為自己的榮譽(yù)而自滿(mǎn)。因為未來(lái)的目標還在等我們大家共同努力去完成!我們要集中精力，不懈努力，攀登高峰，為酒店的全面發(fā)展做出自己的貢獻。
最后，祝大家工作順利，身體健康，家庭幸福!
企業(yè)優(yōu)秀學(xué)員發(fā)言稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好
新春到來(lái)之際，能夠作為公司優(yōu)秀員代表在此發(fā)言，我深感榮幸。
20xx年，我們在緊張的工作中度過(guò)，20xx年，已悄然在期盼中到來(lái)，我們公司在克服了重重困難之后，正一步一個(gè)腳印地朝著(zhù)更高的目標前進(jìn)。
今天，我們領(lǐng)導和全體員工齊聚一堂，慶祝我們喜人的戰績(jì)，在此，我向我們可親可敬的領(lǐng)導和可愛(ài)的同事們說(shuō)一聲：大家辛苦了。（鞠躬）
20xx年是我們房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司實(shí)現巨大飛躍的一年，我們全體員工在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，堅定全年目標任務(wù)，以經(jīng)濟效益為中心，以市場(chǎng)為導向，認真貫徹落實(shí)制度化、規范化建設的指導思想；不斷創(chuàng )新，打破原有的思維方式，實(shí)現了異地項目遠程管理；不斷開(kāi)拓進(jìn)取，用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，這使我們成功的邁出了大發(fā)展的第一步。
我自身的要求，嘉獎是對我努力的`肯定。在這里工作，是得其恩惠，這一年教會(huì )我的甚至比我對它付出的更多。
但是，這一切已然成為過(guò)去，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，作為一名普通員工，我們要正確把握和規劃好自身的發(fā)展方向，把自己熱情落實(shí)到日常實(shí)際工作中，并嚴格要求自己，保持良好心態(tài)，和樂(lè )觀(guān)向上的工作精神，發(fā)揮崗位職能，用創(chuàng )新的工作方法不斷提高工作效率，繼續發(fā)揚吃苦耐勞的工作精神，和"說(shuō)了就干干則必成"的工作作風(fēng)，時(shí)刻保持強烈的責任感和使命感，為實(shí)現公司20xx年新的偉大目標和任務(wù)盡我們最大的努力，做一名讓領(lǐng)導放心的優(yōu)秀員工。
“紅梅盛開(kāi)兆豐年，春回大地暖人間�！庇有履甑絹�(lái)的如火驕陽(yáng)，我們必將一如既往、同心協(xié)力、開(kāi)拓進(jìn)取，在各自的工作崗位上再接再厲譜寫(xiě)出新的精彩華章！
最后，請允許我再次向各位表示衷心的感謝!祝愿大家在新的一年里心想事成，平安吉祥，健康幸福！
企業(yè)優(yōu)秀學(xué)員發(fā)言稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
很榮幸能代表優(yōu)秀員工發(fā)言，在20xx年里公司完成了多個(gè)新項目，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們克服了一個(gè)又一個(gè)困難，大事化小，小事化了。
同事們勤勞工作，服從安排，堅守自己的工作崗位，遇到困難從不退縮，勇于嘗試勇于創(chuàng )新，運用自己的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識，解決工作難題。完成工作任務(wù)。
我們也有很多不足的地方，增強自己的.責任心，不斷學(xué)習知識，提高技術(shù)水平和工作能力，把工作任務(wù)，更好更出色的完成。
20xx年。相信公司和領(lǐng)導會(huì )帶領(lǐng)我們繼續發(fā)展。我們信心百倍，不斷努力不怕困難，做出更好的成績(jì)。榮譽(yù)歸于大家，未來(lái)在于創(chuàng )造，讓我們攜手共進(jìn)，為公司發(fā)展壯大越來(lái)越好做努力。
在新春佳節來(lái)臨之季，祝各位領(lǐng)導、各位同事：新年快樂(lè )、合家歡樂(lè )、幸福安康！
企業(yè)優(yōu)秀學(xué)員發(fā)言稿6
尊敬的公司領(lǐng)導及同事們：
大家上午好！
我是xxx，在這年底，我竟然拿到了優(yōu)秀員工這個(gè)評獎，這大概是我這一年最大的收獲了，這也證明我的能力是得到了大家的一個(gè)認可，這對我是一個(gè)很大的支持的，所以在此深表感謝。
我進(jìn)入公司有個(gè)三四年了，一直都很努力，就是迫切的希望得到你們的認可，而在今天我拿到了，這是屬于我的榮耀，我永遠都不會(huì )忘記這一天，我是這么的幸運，我是這么的高興。得到這樣的支持，我又有了很多的動(dòng)力，要知道我原先只是個(gè)普通員工，而我們公司有無(wú)數這樣的員工，我只是其中一員，但是我卻擁有了這份榮譽(yù)，這對我的意義是重大的，是我無(wú)法忘懷的。今年是一個(gè)多么不平凡的年份，又是多么艱難的一年，我們企業(yè)卻趁勢得到了發(fā)展，我的能力也被催發(fā)出來(lái)，所以說(shuō)這一年對我而言是很有意義的一年。當然，我知道公司給我們這個(gè)榮耀，是對我的鼓勵，對我工作的支持，所以我不會(huì )過(guò)多驕傲，而是會(huì )繼續保持之前的那份謙虛，依舊努力工作。
馬上我們大家就又要面臨新年的到來(lái)，新的一年，不管是我，還是公司，亦或是大家，都會(huì )是一場(chǎng)很大的挑戰。原來(lái)我沒(méi)有拿到這個(gè)榮譽(yù)的時(shí)候，或許我會(huì )覺(jué)得很難，但現在我頓生出很多的`勇氣，想著(zhù)這一年我都挺過(guò)來(lái)了，難得新年的挑戰，我還能退縮不成？顯然是不能的，因為只有一直向前，成功才會(huì )來(lái)臨，一味地逃避和退縮，只會(huì )面臨失敗。我在這也向大家承諾，我只會(huì )更努力，工作于我已經(jīng)不單單是任務(wù)，它是我生活的一部分，所以我更要去好好的完成。那么在即將來(lái)臨的新年里，我會(huì )把自己的工作計劃給制定好，給自己定下一個(gè)短期和長(cháng)期的目標，朝著(zhù)這些目標前進(jìn)，努力為給我榮譽(yù)的公司去貢獻自我。
這份難得榮譽(yù)，我會(huì )一直作為我前進(jìn)的動(dòng)力，努力的把自己的每一份工作都完成好，并配合大家的工作，為公司新的發(fā)展竭盡全力。再次表達對公司的感謝，對同事們表示感謝，是你們平時(shí)的幫忙，我才可以有這樣的榮譽(yù)，我才可以成為一名優(yōu)秀的員工。那在這也真心祝愿大家新年快樂(lè )，祝大家新年里與家人團圓，新一年有好的發(fā)展，我會(huì )跟大家攜手前進(jìn)的。
謝謝大家！
企業(yè)優(yōu)秀學(xué)員發(fā)言稿7
尊敬的領(lǐng)導，親愛(ài)的同事：
你們好！
承蒙大家的厚愛(ài)，獲得20xx年度“優(yōu)秀員工”，能夠給與我這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悅，但的是感動(dòng)，為了這種認可與接納，覺(jué)得自己融入到了xx這個(gè)大家庭，自己的付出與表現已經(jīng)被最大的認可，我會(huì )更加努力！雖然我來(lái)公司時(shí)間不算太長(cháng)，但這是我發(fā)自肺腑的語(yǔ)言，回想剛來(lái)的時(shí)候，種種感覺(jué)和情影，仍歷歷在目。
正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會(huì )踏入并留在了xx。無(wú)論是在生活上還是工作中，都得到了領(lǐng)導的關(guān)心，讓我覺(jué)得這里像個(gè)家，溫暖而親切。
在工作環(huán)境中，總難免出錯，在不煩原則性錯誤的時(shí)候，總能夠得到領(lǐng)導的寬容，也從領(lǐng)導的眼神里可以讀到，知錯就改，就是好孩子，在不責備的同時(shí)，讓人沒(méi)有下次再犯同類(lèi)錯誤的理由。自20xx年進(jìn)公司至今，我并沒(méi)有為公司做出了不起的貢獻，也沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的.業(yè)績(jì)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務(wù)，總結自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學(xué)習，向他人學(xué)習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦。
雖然如此，但我的付出得到了公司俄認可，我深感無(wú)比榮幸，我想公司這次評優(yōu)活動(dòng)，也再次向每位員工傳達說(shuō)明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì )有回報的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。因此，我認為，在xx，無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作，還是以?xún)?yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司技術(shù)骨干，都是優(yōu)秀的！雖然被評為優(yōu)秀員工，我深知，我做的不夠的地方太多太多。
有很多東西還需要我去學(xué)習，我會(huì )延續自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，加快腳步，虛心向老員工們學(xué)習各種工作技巧，做好每一項工作，這個(gè)榮譽(yù)會(huì )鞭策我不斷進(jìn)步。做的更好，我深信，一份耕耘，一份收獲，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，我細心積累經(jīng)驗，使工作技能不斷提高，為以后的工作奠定堅實(shí)的基礎。
讓我們攜手為xx的未來(lái)共同努力，使之成為中國最受尊敬的房地產(chǎn)企業(yè)集團！最后，我祝大家工作順心，身體健康！
企業(yè)優(yōu)秀學(xué)員發(fā)言稿8
尊敬的領(lǐng)導，親愛(ài)的同事：
你們好！
今天在這里能代表優(yōu)秀員工發(fā)言，著(zhù)實(shí)有點(diǎn)激動(dòng)，很多年都沒(méi)這么激動(dòng)過(guò)了，激動(dòng)中又夾帶了些欣喜和壓力。就這x天評選的結果還沒(méi)最終宣布，就有人調侃的不稱(chēng)呼我名字了，直接叫我“先進(jìn)”，弄得我在這新年的伊始就覺(jué)得這給人倍感壓力。當然了，有壓力就是動(dòng)力，有動(dòng)力就有更多的能力提升空間，也就能更快的成長(cháng)起來(lái)。
雖然20xx年的優(yōu)秀員工只評選了x位，但是，我們肯定不能簡(jiǎn)單的說(shuō)這x位就比其他人要優(yōu)秀什么，或者多做了什么，可能只是他在專(zhuān)心的.做一件正確的事情的時(shí)候，正好被領(lǐng)導們看見(jiàn)了，加深了很好的印象，而這樣的次數多了，自然也就優(yōu)秀了。又或者僅僅是一種處事態(tài)度和方式得到了廣泛的肯定。
所以那些低調勤勞，埋頭苦干，把公司當家的同事們，在這里更需要我們向他們看齊，就比如高工從早上一上班就開(kāi)始奮筆疾書(shū)，不知疲倦一直寫(xiě)到下班，有時(shí)候還會(huì )因為工作而累倒。我們x總把車(chē)間當辦公室，每天督戰在生產(chǎn)第一線(xiàn)，遇到重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題都是親自指揮戰斗。我們強哥每天都是忙里忙外的，把車(chē)子當床鋪，把泡面做三餐，不管大事小事，事事親力親為。我們計工也是忙上忙下，保質(zhì)保量，嚴把著(zhù)公司質(zhì)量關(guān)。當然如果這些中層領(lǐng)導不在優(yōu)秀員工的評選之列，那么來(lái)年是不是應該增加一項優(yōu)秀干部的評選？領(lǐng)導中也有競爭，那樣會(huì )有一個(gè)更好的良性循環(huán)。
時(shí)間就如白駒過(guò)隙般沖沖而過(guò)，來(lái)公司都有x個(gè)年頭，對于自身的成長(cháng)，和對公司發(fā)展也有了自己的理解，為了不影響同事們用餐時(shí)間，就把這些理解留到明年發(fā)言時(shí)再說(shuō)吧。
總之，總結為一句話(huà)就是：在新的一年里，我們公司上下要緊密的團結在x總和x總周?chē)�，高舉著(zhù)我們思創(chuàng )那實(shí)干、創(chuàng )新的精神，努力為公司的發(fā)展抒寫(xiě)新的篇章。
最后給同事們拜個(gè)早年，祝愿大伙都平平安安快快樂(lè )樂(lè )的過(guò)一個(gè)祥和的春節！
企業(yè)優(yōu)秀學(xué)員發(fā)言稿9
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家好！
很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機會(huì )，向曾經(jīng)在工作中給予我指導和支持的領(lǐng)導們、同事們，致以最衷心的感謝！
今天，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運，同時(shí)又感到很有壓力。感到幸運，是我的工作仍得到了大家的認同和支持，因此，我想，我是幸運的；而感到壓力，是因為今天的成績(jì)將是我明天的起點(diǎn)，我要努力做的更好，才能實(shí)現不斷提升自我、創(chuàng )造更好的成績(jì)。所以，對我們在京滬高速未來(lái)的成長(cháng)，我感受到壓力了。但是，未走過(guò)的路，總是令人充滿(mǎn)希望，我期待著(zhù)“未來(lái)”，期待在京滬高速獲得更大成功，為公司做出更大的貢獻。
下面是我對一年的工作和學(xué)習情況做了一個(gè)小小的總結與體會(huì )：
首先，服務(wù)價(jià)值觀(guān)是我前進(jìn)的動(dòng)力，作為交通服務(wù)行業(yè)，作為一個(gè)高速公路管理企業(yè)，作為企業(yè)的一名員工，我深感，做好服務(wù)，首先要有一個(gè)正確的`人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。服務(wù)，就應該視服務(wù)對象為上帝。這是一種理念！簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話(huà)，持之以恒做好她并非易事，但是，三百六十行，行行出狀元，這就是一年來(lái)支撐我的一種精神動(dòng)力，是一種力量源泉，有了這種精神，我們做服務(wù)工作也會(huì )有成就感，同時(shí)也少了一種委屈感。
其次，要樹(shù)立職業(yè)化的服務(wù)意識。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難，每當這個(gè)時(shí)候，我的心里都會(huì )不斷重復四個(gè)字“善待顧客”，對年輕者微笑一點(diǎn)，對年長(cháng)者和藹一點(diǎn)，對自大者讓步一點(diǎn)，對困難者幫助一點(diǎn)，對反對者誠意一點(diǎn)，對詢(xún)問(wèn)者耐心一點(diǎn)，那一定能夠化解一切不悅，經(jīng)過(guò)自己的努力大家的努力最后能換來(lái)過(guò)往司乘人員一句"你是我見(jiàn)過(guò)最美的收費員"，我認為那是對我們收費工作的最高褒獎，以一種職業(yè)的氣度，堅持微笑服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌服務(wù)、委屈服務(wù)。用我的耐心、熱心、愛(ài)心，去化解司機心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。我覺(jué)得，這是一種職業(yè)道德和職業(yè)情感，更是一種人生境界和人格魅力，它能感染對方并帶動(dòng)整個(gè)社會(huì )的文明之風(fēng)，從而避免矛盾甚至暴力的發(fā)生，在這一年的時(shí)間里，我沒(méi)有和司乘人員發(fā)生一起爭吵的現象。三尺收費亭，讓我完成了由小我到大我的脫變，找到自己價(jià)值的所在。
再次，實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也要有熟練的業(yè)務(wù)技能做保證。收費是我們的主要任務(wù)，也是我們?yōu)樯鐣?huì )服務(wù)的載體，是服務(wù)賦予了收費前所未有的生命力，但沒(méi)有收費，服務(wù)也就成了空中樓閣。作為收費員，如果沒(méi)有精湛的技藝，耽誤顧客的時(shí)間，再好的服務(wù)，也會(huì )大打折扣，我深知熟練的收費技能也是作為一名優(yōu)秀的收費員必備的素質(zhì)，所以我通過(guò)多渠道的學(xué)習，不斷的積累，到現在可以嫻熟的操作，并且能夠迅速判斷準確車(chē)型，以及能夠隨機應變的應對各種特殊情況發(fā)生，并且能夠做到手勢微笑文明用語(yǔ)三者統一，做到文明收費，這為收費工作中給顧客們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了堅持的基礎。
再次，嚴整的紀律是做好收費服務(wù)工作的有利保障。我深知，不以規矩，不能成方圓，因此我嚴格遵守崗紀律，上崗時(shí)能夠著(zhù)裝整齊，備齊、佩戴各種證件，按時(shí)上崗下崗，能夠做到收費時(shí)精力集中，確�！皯鞑宦�、應免不征”，確保文明服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。
俗話(huà)說(shuō)“人往高處走”，這正是我一直以來(lái)，或者說(shuō)是我們全站收費員工努力的方向，因此，我對自己新的工作展望是：在過(guò)去已經(jīng)取得良好成績(jì)的基礎上，力爭向上再進(jìn)一步，以逐步實(shí)現“不斷提升自我，創(chuàng )造更好成績(jì)”的目標，我想這也是我們大家共同的心聲；同時(shí)，希望在實(shí)現這個(gè)目標的過(guò)程中，能夠繼續得到大家的支持。
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