董事長(cháng)在年會(huì )上的講話(huà)稿范文(精選12篇)
在日常生活和工作中,很多情況下我們需要用到講話(huà)稿,講話(huà)稿一般是開(kāi)會(huì )前或出席重要場(chǎng)合前準備的發(fā)言稿。大家知道講話(huà)稿怎么寫(xiě)才正確嗎?以下是小編幫大家整理的董事長(cháng)在年會(huì )上的講話(huà)稿范文(精選12篇),歡迎閱讀與收藏。
董事長(cháng)在年會(huì )上的講話(huà)稿1
全體員工同仁:
20xx年新春佳節來(lái)臨之際,我向過(guò)去一年來(lái)努力工作、辛勤付出、無(wú)私奉獻的全體員工同仁,致以新春的問(wèn)候和崇高的敬意!
在剛剛過(guò)去的一年,公司的全體員工在不同的崗位上辛勤勞動(dòng)、默默付出,對著(zhù)每一個(gè)顧客做到真誠、耐心的服務(wù),塑造我xx保險新形象,得到了顧客認可與好評。同時(shí),我們的辛勤努力也得到了分公司的褒獎,在分公司20xx年度先進(jìn)評選中,我支公司獲得了“先進(jìn)直屬支公司”獎項,能得到上級的表彰是我支公司全體員工的榮耀,在此我也對全體員工表示衷心的感謝!
春風(fēng)即將撞響吉祥的.鐘聲,我們將在同一個(gè)頻率交響的共鳴時(shí)刻,寄托著(zhù)新的希冀。新的一年,我們的任務(wù)更加繁重,而我們的前途將更加光明,讓我們攜手并肩,百尺竿頭,譜寫(xiě)新篇,同心同德、奮發(fā)有為,干好20xx年。
最后再一次祝愿您和您的家人在新的一年里身體健康、闔家歡樂(lè )、工作順利、心想事成!
董事長(cháng)在年會(huì )上的講話(huà)稿2
全體員工同仁:
今天,我們歡聚一堂,共慶新年到來(lái)的喜悅!首先我謹代表公司,向參加年會(huì )的各位領(lǐng)導、同仁表示衷心的感謝與熱烈的歡迎!正是因為大家的`共同努力,才會(huì )有智盛的今天;向敢爭敢拼、銳意進(jìn)取的全體同仁致以崇高的敬意和由衷的感謝!正是因為大家的辛勤付出和無(wú)私奉獻,使智盛這艘大船才得以乘風(fēng)破浪,一路前行。年逢祥雞群情奮,歲別卯猴大地春。在春節來(lái)臨之際,借此機會(huì )給大家拜個(gè)早年,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意!
一朝風(fēng)雨身后事,策馬揚鞭向前看。展望未來(lái),困難與希望相伴,挑戰與機遇并存。我們將緊緊抓住千帆競渡的盛世良機,順應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的大潮,以海納百川的氣魄,風(fēng)雨同舟,一路前行,創(chuàng )造更加輝煌的明天!“山高人為峰”,讓我們在新的一年里勇攀高峰!
董事長(cháng)在年會(huì )上的講話(huà)稿3
尊敬的領(lǐng)導、來(lái)賓、女同胞們:
大家好!
在這春暖花開(kāi)的三月,我們又高興地迎來(lái)了第35個(gè)國際婦女節。在準東這片沃土上,我們與男同胞一起并肩耕耘,潑灑著(zhù)汗水,擁有同樣廣闊的田地,擁有同樣廣闊的平臺盡情施展著(zhù)才華。我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛(ài)和支持。這一切的一切都源于準東教育的發(fā)展,源于各級領(lǐng)導的`以人為本的治校方略。今天我非常榮幸地在這里代表準東二小所有默默耕耘在教育教學(xué)工作崗位,為學(xué)校的發(fā)展奉獻著(zhù)青春和汗水的女職工,向關(guān)心教育事業(yè)的各級領(lǐng)導們表示感謝,更向在座的女同胞們道一聲節日快樂(lè )!
由于我們的工作性質(zhì),在學(xué)校,婦女們頂起了大半邊天。在我們準東二小這個(gè)和諧的大家庭里,到處都洋溢著(zhù)師生們的歡聲笑語(yǔ)和孩子們朗朗的讀書(shū)聲。
董事長(cháng)在年會(huì )上的講話(huà)稿4
各位來(lái)賓,女士們,先生們,朋友們:
大家好!
在此我謹代表薈萃樓珠寶集團的全體同仁對各位貴賓的光臨表示衷心的`感謝和熱烈的歡迎。
今夜,我們相聚于此,憶往昔崢嶸歲月稠,恰十七年風(fēng)云再回首。十七年,從少年到中年,我們歷經(jīng)無(wú)數變遷,從南到北,從小到大,共同締造了薈萃樓珠寶的璀璨詩(shī)篇,因為有你,心存感恩。無(wú)論遇到任何困難,我們都將攜手奮進(jìn),古人說(shuō):兄弟同心,其利斷金。我們是兄弟!更是一家人!要相信陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,狹路相逢勇者勝,同心所向,誰(shuí)與爭鋒!一路前行,善始善終。
此刻,薈萃樓珠寶攜手各位家人,齊聚一堂,揚帆起航。奔跑吧!20xx!今天,讓我們高舉酒杯,以勝利者的壯志“煮酒論英雄”,共同描畫(huà)薈萃樓珠寶的宏偉藍圖;明天,讓我們眾志成城,以挑戰者的豪情“揚眉劍出鞘”,共同開(kāi)創(chuàng )進(jìn)軍全國的第一品牌!
謝謝大家!
董事長(cháng)在年會(huì )上的講話(huà)稿5
各位來(lái)賓,朋友們:
今天我們非常高興地在此聚會(huì ),隆重舉行xx商務(wù)中心開(kāi)業(yè)典禮。值此,我代表xx對xx商務(wù)中心盛大開(kāi)業(yè)表示誠摯地祝賀,并向前來(lái)參加慶典的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓表示熱烈地歡迎。
近年來(lái),我區緊緊圍繞打造城區新型服務(wù)業(yè)的目標,搶抓城區擴容,產(chǎn)業(yè)轉移的`有利時(shí)機,不斷優(yōu)化投資軟硬環(huán)境,全力建設產(chǎn)業(yè)發(fā)達、生態(tài)宜居、社會(huì )和諧的xx之都。xx座落于xx路這一城區“西跨、南聯(lián)”的樞紐地帶,隨著(zhù)城市建設的不斷推進(jìn),其地理優(yōu)勢、良好環(huán)境和廣闊市場(chǎng)必將日益體現。她的開(kāi)業(yè)既是xx先生搶抓xx片區發(fā)展機遇的充分表現,更是地方合作、互利雙贏(yíng)的結晶。
最后,衷心祝愿xx商務(wù)中心開(kāi)業(yè)大吉,興旺發(fā)達!
祝各位領(lǐng)導、各位朋友身體健康,萬(wàn)事如意!謝謝大家!
董事長(cháng)在年會(huì )上的講話(huà)稿6
各位來(lái)賓、各位同事:
晚上好!
值此新春佳節來(lái)臨之際,我代表董事會(huì ),向全體員工和新老朋友們,致以新年的問(wèn)候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,萬(wàn)事如意!
回望xx年,我們心懷喜悅,滿(mǎn)腔自豪。xx年公司發(fā)展歷程中關(guān)鍵的一年,xx穩中求進(jìn),順利渡過(guò)開(kāi)業(yè)x周年,xxx和xxx項目相繼開(kāi)工,各項工作捷報頻傳,形勢喜人。這中間,有成功的喜悅,也有付出的汗水。在此我向全體員工的辛勤工作和真情奉獻表示衷心地感謝!
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),公司的穩定發(fā)展奠定了騰飛之路。xx年,公司將厚積薄發(fā),迎來(lái)新的發(fā)展高潮,也將面臨更大的'挑戰。我們堅信,在全體員工的共同努力下,任何困難和挑戰都將成為我們前進(jìn)道路上的璀璨風(fēng)景,未來(lái)事業(yè)的成功終將屬于我們!讓我們攜手并肩,振奮精神,誠信務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,以新的姿態(tài)、新的步伐,向著(zhù)更高更遠的目標奮進(jìn),譜寫(xiě)全新?tīng)N爛與輝煌!
最后,再次祝愿全體員工新年快樂(lè ),闔家幸福!
董事長(cháng)在年會(huì )上的講話(huà)稿7
尊敬的公司領(lǐng)導、親愛(ài)的員工伙伴們:
你們好!
新春伊始,萬(wàn)象更新,今天我們歡聚一堂,暢談走過(guò)的X,談發(fā)展,談人生,共謀公司發(fā)展大計,我的心情是無(wú)比激動(dòng)。
今年是龍年,中國有句成語(yǔ)說(shuō)的好叫龍騰虎躍,在X年度,我們用躍字來(lái)概括整年工作,今年我們銷(xiāo)售團隊更要奮起行動(dòng),有所作為。我現在簡(jiǎn)單的做一下,在X年我們貫測執行總經(jīng)理先生對X工作的整個(gè)部署,要求。
X組建成立X分公司,完善組織架構,吸引更多由志之士的加盟,發(fā)揚有條件上,沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上的精神勵志做好團隊建設,培養團隊凝聚力,貫穿團隊思想的核心是組織利益高于一切,不計較個(gè)人得失,第一時(shí)間解決問(wèn)題。
X帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團隊繼續開(kāi)拓X市場(chǎng),以大項目好項目為主題,落實(shí)業(yè)務(wù)考核制度,統籌安排項目信息及跟進(jìn)情況及時(shí)和領(lǐng)導溝通,探討公關(guān)策略,落實(shí)方案。
勤能補拙,加大有效信息量,保證每個(gè)階段都有標投,提高中標率,保持業(yè)務(wù)的.連續性。結交新朋友勿忘老朋友,做好回訪(fǎng)聯(lián)系工作,做到干一個(gè)項目,樹(shù)一個(gè)業(yè)績(jì),交一幫朋友。
X做好公司領(lǐng)導視察統籌安排,努力做到高效率,不浪費領(lǐng)導時(shí)間,在公關(guān)領(lǐng)域為領(lǐng)導創(chuàng )造水到渠成的條件,只需要向領(lǐng)導提供時(shí)間地點(diǎn)人物主題,營(yíng)造出和諧親密的商務(wù)氛圍,努力做到跟一個(gè)項目成一個(gè)活,在高端客戶(hù)上,細心用心高調做事低調做人,讓客戶(hù)感受到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的核心價(jià)值—服務(wù)!在營(yíng)銷(xiāo)費用上,做到錢(qián)花道刃上,該花的我們一定要去花,大氣嚴謹。X配合各個(gè)項目部協(xié)調工作,做好交接,過(guò)度,有問(wèn)題不推脫,第一時(shí)間解決問(wèn)題。在X年度X事業(yè)部,完成銷(xiāo)售額約一個(gè)億,待簽約額約X萬(wàn),在此我要感謝公司領(lǐng)導對X工作的重視和支持,及全體同仁們對X工作付出,謝謝!下面呢我想和大家分享一下,我做營(yíng)銷(xiāo)這么多年的一些感受銷(xiāo)售是非常辛苦極具挑戰性的工作,但凡成功的企業(yè)家大多都是從做銷(xiāo)售做起的,思路清晰,思維敏捷,這都是銷(xiāo)售人員所具備的特質(zhì),我認為我做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)我很快樂(lè )!目前公司管理施工能力已經(jīng)滿(mǎn)足承攬重特大工程的能力,所以我們在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略上轉型,向大項目好項目轉型。跟大活,跟好活。整個(gè)流程呢我認為分為兩塊一塊是推銷(xiāo)另一塊是公關(guān)。
首先我們要找到足夠多的項目信息,這一塊唯一的技巧就是勤快,笨是可以學(xué),如果懶誰(shuí)也救不了你,拿到足夠多的數據之后做項目分析,提煉出有效項目信息,在進(jìn)可能短的時(shí)間分析出有效信息的內部組織架構,整理有效信息做好統籌安排,在不同的時(shí)間段有側重點(diǎn)的去跟蹤項目。溝通是客戶(hù)第一時(shí)間了解你及公司的最佳方式,客戶(hù)對公司的認知就像一張白紙,你的行為已經(jīng)不代表你自己,代表更多的是你背后的整個(gè)團隊,如何讓客戶(hù)在更短時(shí)間認可你及你的產(chǎn)品這個(gè)很重要。我認為銷(xiāo)售人員必須要陽(yáng)光自信,每天以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當中去,見(jiàn)客戶(hù)舉止端莊,行為大方,把陽(yáng)光自信的一面展現給客戶(hù),留下一個(gè)初見(jiàn)的美好場(chǎng)景。
進(jìn)入公關(guān)階段,想客戶(hù)之所想,及客戶(hù)之所及,把握好打電話(huà)的時(shí)機,通過(guò)你的觀(guān)察你認為什么時(shí)間打電話(huà)比較合適你在打,把握好尺度,尋找突破口。發(fā)動(dòng)團隊力量,營(yíng)造出高層領(lǐng)導會(huì )晤的機會(huì ),始終把服務(wù)做為公關(guān)的主線(xiàn),就一定能成功!雷總經(jīng)常跟我們講起銷(xiāo)售是有易到難,在有難道易的一個(gè)過(guò)程,這一點(diǎn)我深有體會(huì ),我現在認為銷(xiāo)售工作一項很快樂(lè ),很容易的事,你要你肯付出,懷踹著(zhù)一顆做事夢(mèng)想,公司會(huì )給你一個(gè)無(wú)限大的平臺!海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛,同志們朋友們只要我們緊密的團結在以雷總為核心的公司領(lǐng)導機構周?chē),深入落?shí)組織上對我們的要求,不折不扣搞工作,一心謀發(fā)展,我堅信公司明天更美好!最后祝大家身體健康工作順利謝謝大家!
董事長(cháng)在年會(huì )上的講話(huà)稿8
尊敬的、各位優(yōu)秀的伙伴:
大家晚上好!
風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到。在春天的腳步越來(lái)越近之時(shí),利用周末召開(kāi)了X公司20xx年工作會(huì )議。今天的會(huì )議開(kāi)的很成功,參會(huì )的人員都是各經(jīng)營(yíng)單位團隊長(cháng)以上人員和內勤骨干人員,是我們市公司現在和未來(lái)發(fā)展的.棟梁。借此機會(huì ),公司黨委、總經(jīng)理室隆重舉行晚宴,邀請大家齊聚一堂,回顧20xx年取得的輝煌成績(jì),暢談公司20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的雄偉藍圖。
回想剛剛過(guò)去的一年,對X公司來(lái)說(shuō)確實(shí)是非常不平凡的一年。在總的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)突破一個(gè)億,提前一年實(shí)現了累計盈利,各項關(guān)鍵指標居于全省前列,為上級公司達成10個(gè)億做出了特殊貢獻。這些成績(jì)的取得,主要得益于上級公司以總為首黨委的英明決策,得益于總的正確領(lǐng)導,更得益于在座各位同仁眾志成城,頑強拼搏。在此,我代表公司黨委、總經(jīng)理室真誠地向在座的各位伙伴,表示崇高的敬意,各位辛苦了!
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。20xx年,是公司承上啟下的關(guān)鍵一年。大家一定要樹(shù)立趕超的信心與決心,堅決打贏(yíng)提升年趕超進(jìn)位攻堅戰。相信,有公司全體員工的共同努力,我們一定能再創(chuàng )佳績(jì)!大家有沒(méi)有信心!
下面,我提議:所有的靚男俊女、帥哥美女,共同敬我們越來(lái)越年輕的xx總!干杯!
董事長(cháng)在年會(huì )上的講話(huà)稿9
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁、女士們、先生們:
中午好!
古人云:有朋自遠方來(lái),不亦樂(lè )乎?今天,我們在此歡聚一堂,共慶豐收的喜悅!首先我謹代表xxxx全體同仁,向參加年會(huì )的各位來(lái)賓表示衷心的感謝與熱烈的歡迎!正是因為您們的大力支持和幫助,才會(huì )有xxxx的今天;同時(shí)向敢爭敢拼、銳意進(jìn)取的全體同仁、及長(cháng)期在幕后為xxxx的發(fā)展事業(yè)默默奉獻的家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝!正是因為您們的辛勤付出和無(wú)私奉獻,xxxx之船才得以乘風(fēng)破浪,一路前行。人飲春節酒,馬渡風(fēng)月關(guān)。20xx即將到來(lái),望大家在新的一年里策馬奔騰,馬年行大運。
回顧公司發(fā)展,我們走過(guò)的是一條艱難曲折的道路。我們憑著(zhù)頑強的毅力和堅定的信念,腳踏實(shí)地,開(kāi)拓進(jìn)取,一步一個(gè)腳印地走了過(guò)來(lái)。公司蓬勃發(fā)展,碩果累累,特別是我們每個(gè)員工都得到了鍛煉和提高,今天在座的各位經(jīng)理、組長(cháng)、各位元老,當然也包括我本人在內都是與xxxx一起成長(cháng)的。之前,我們從投遞干起,物流部的元老們見(jiàn)證了xxxx的成長(cháng),流通部的兄弟們?yōu)閤xxx的發(fā)展添磚加瓦,電銷(xiāo)部的精英們?yōu)閤xxx的壯大立下汗馬功勞。
回首20xx,公司順利接下瀘州產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)權,擴建電銷(xiāo)三部及網(wǎng)絡(luò )部,在網(wǎng)絡(luò )發(fā)展迅速的今天,又讓xxxx的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段,我們要讓我們的產(chǎn)品能在網(wǎng)絡(luò )平臺上有一席之地,要讓更多的人知曉xxxx的.網(wǎng)絡(luò )平臺,這既是機遇,又是挑戰,但總的來(lái)講,機遇大于挑戰。我們要克服種種困難,迎難而上,齊心協(xié)力、共創(chuàng )輝煌,使公司的發(fā)展邁出更大的步伐。我堅信,在大家的共同努力下xxxx在未來(lái)的征途中必將會(huì )取得更大的成就。
最后,我再一次向大家表示衷心的感謝!祝大家身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!祝愿xxxx的明天會(huì )更好!謝謝。!
董事長(cháng)在年會(huì )上的講話(huà)稿10
親愛(ài)的領(lǐng)導、員工同志們:
大家晚上好!
歲月如歌,跋涉似舞,20xx年,吉利又走過(guò)了不平凡的一年,在這辭舊迎新的日子里,我懷著(zhù)無(wú)比高興和感恩的心情,把大家聚集到這里,共同組織召開(kāi)20xx年“”主題年會(huì )。
20xx年是我們東富集團的豐收年,公司取得了可喜的成績(jì),圓滿(mǎn)完成了全年的目標,在這里感謝大家在過(guò)去一年不離不棄,辛勤工作,為公司的發(fā)展建設所做的努力和付出,公司的發(fā)展和壯大離不開(kāi)你們的默默支持和無(wú)私奉獻,謝謝大家!這一年,你們在東富經(jīng)歷了無(wú)數的歷練、也收獲了成長(cháng)與幸福,你們都是企業(yè)的驕傲,我也很高興看到你們都在實(shí)際工作中得到了不同程度的提高和成長(cháng),每個(gè)人都有不同的收獲,在這里我也要祝賀你們!你們的努力和付出造就了公司的輝煌業(yè)績(jì),公司也必將以更美好的明天來(lái)回報你們的付出。
共同的目標將我們凝聚在一起,20xx年,吉利在大家的共同努力下(取得的成就);仡欉^(guò)去一年的工作,我們取得了驕人的成績(jì),但是我們也應該看到公司還存在可以提高的地方,例如我們的整體業(yè)務(wù)人員的行業(yè)知識還不夠專(zhuān)業(yè),銷(xiāo)售能力和技巧還不夠嫻熟,還存在個(gè)別員工還存在迷茫和缺乏激情的.情況,新的一年我會(huì )以更高的要求在激勵你們,同時(shí)我也在這里保證東富不會(huì )辜負每一個(gè)人的付出和努力,可以預見(jiàn)新的一年還會(huì )有更多的競爭者,行業(yè)也會(huì )面臨很多新的變化和機遇,吉利的發(fā)展還需要大家的共同努力。
對于過(guò)去發(fā)生的一切,無(wú)論是困難還是成績(jì),我們都心懷感恩,感恩困難讓我們成長(cháng),感恩每個(gè)員工的辛勤工作和無(wú)私的奉獻。對于即將到來(lái)的20xx年我們充滿(mǎn)了希望和憧憬,在新的一年里,我們還將通過(guò)目標管理,設定公司的發(fā)展戰略目標。針對公司的總體規劃目標,制定公司的目標、員工個(gè)人業(yè)績(jì)目標。在指定目標過(guò)程中,要注意部門(mén)之間的銜接。在確定一些具體的量化指標時(shí),要做到目標定的切合實(shí)際,不流于形式,制定明確的獎懲細則,有考核,有落實(shí),有兌現,從而達成目標,完成任務(wù),實(shí)現公司總體效益質(zhì)的飛躍。
員工朋友們,意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚的東富小伙伴們,困難與希望相伴,挑戰與機遇并存。讓我們用飽滿(mǎn)的熱情和積極端正的態(tài)度緊緊抓住千帆競渡的盛世良機,順應經(jīng)濟發(fā)展的方向,以海納百川的氣魄來(lái)迎接新的一年的工作,讓我們風(fēng)雨同舟,一路前行,創(chuàng )造更加輝煌的明天。我相信在全體員工的共同努力奮斗下,我們公司的明天會(huì )更好,我們的事業(yè)明年會(huì )更加輝煌燦爛。
最后,在此新春將臨之際,我給大家拜個(gè)早年,送上公司的誠摯問(wèn)候和衷心祝福,祝愿大家新年快樂(lè ),工作順利,身體健康,家庭幸福,事業(yè)有成!
謝謝大家!
董事長(cháng)在年會(huì )上的講話(huà)稿11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、同事們:
大家晚上好!在辭舊迎新之際祝各位來(lái)賓千家萬(wàn)戶(hù)福臨門(mén),五湖四海喜盈盈!我代表xx向在座的每一位干部、員工祝賀新禧!
時(shí)光荏苒,斗轉星移,光輝燦爛的20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)希望和挑戰的'20xx年即將來(lái)臨。今晚我們全體干部員工一起歡聚在此,慶祝即將到來(lái)的新春佳節。下面,我宣布xx20xx年尾牙頒獎晚會(huì )正式開(kāi)幕:
歲月不居,天道酬勤。過(guò)去的一年中,在x董、江總和x廠(chǎng)的正確領(lǐng)導下,我們廣大員工、干部齊心協(xié)力,銳意進(jìn)取,奮發(fā)圖強,勇敢改革創(chuàng )新,狠抓結構調整,加大車(chē)間技術(shù)投入,努力開(kāi)拓服裝市場(chǎng),各項工作都獲得的豐碩收獲,更取得了廣大客戶(hù)的好評!
董事長(cháng)在年會(huì )上的講話(huà)稿12
尊敬的公司領(lǐng)導、親愛(ài)的員工伙伴們:
你們好!
謝謝大家的配合,x店員工隊伍總是這么整齊,步調一致,我作為x店的一員,由衷的感到驕傲和自豪,大家的表現也更加堅定了我努力工作的信心、克服困難的勇氣。在此,我必須給大家一個(gè)承諾:我會(huì )加倍努力,加強自身學(xué)習,帶領(lǐng)大家認真分析、腳踏實(shí)地的完成各項經(jīng)營(yíng)指標,創(chuàng )造和諧的工作氛圍,同時(shí),我相信全體熱愛(ài)x店的家人們,能和我一起手拉手、心連心,共同走向充滿(mǎn)豐收和希望的金秋x月。
x月份,在全體員工的共同努力下,我們圍繞客戶(hù)滿(mǎn)意度、滿(mǎn)足客戶(hù)需求為首要方向開(kāi)展工作,在各部門(mén)互相配合、團結合作下,順利完成了各項經(jīng)營(yíng)指標。有付出才有回報,有了可喜的成績(jì),我們的福利才能不斷地得到改善和提高,我們才能真正感受快樂(lè ),在這里,請為我們通過(guò)努力收獲到的快樂(lè )來(lái)點(diǎn)掌聲!
x月份,服務(wù)部員工圍繞“提供感動(dòng)服務(wù),創(chuàng )造客戶(hù)驚喜”為目標開(kāi)展工作,不少員工充分體現了個(gè)人價(jià)值,受到客人的表?yè)P,為公司爭得榮譽(yù)。出品部員工嚴把質(zhì)量關(guān),在總廚和各檔口主管們的帶領(lǐng)下,掀起一股研發(fā)新菜的熱潮,陸續推出多款新菜品,且市場(chǎng)接受度高,受到客戶(hù)的一致好評,為后續經(jīng)營(yíng)打下了良好的基礎。同時(shí),我們的二線(xiàn)部門(mén)員工也提供了客戶(hù)滿(mǎn)意的基本保障,如:我們的PA阿姨閑暇時(shí)間主動(dòng)配合傳菜的身影;我們傳菜部員工配合出品部餐前準備的身影;我們內保師傅主動(dòng)幫助海鮮池綁閘蟹、運海鮮的身影;我們出品部帥哥們熱情協(xié)助前廳的身影;一幅幅感人的畫(huà)面每天都影響著(zhù)我,你們才是我心中最可敬的人。
一個(gè)出色團隊的鑄就,需要高度的默契,一個(gè)高度默契的團隊會(huì )給我們帶來(lái)高效的工作業(yè)績(jì),能讓我們的付出收到事半功倍的效果。只要我們每個(gè)人承擔責任,這個(gè)團隊的力量就會(huì )非常強大。其實(shí)一個(gè)人的成功,從某種意義上來(lái)講,是對某種責任的承擔。
團隊配合、人人把關(guān),才能提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,要做到客戶(hù)滿(mǎn)意,來(lái)源于我們各個(gè)部門(mén)每一位員工的通力配合。美國通用公司曾做過(guò)一個(gè)調查:一個(gè)消費者對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意會(huì )告訴另外6個(gè)人,不滿(mǎn)意則會(huì )告訴22個(gè)人?梢(jiàn)我們日常工作中,看似一個(gè)小小的投訴,一個(gè)客戶(hù)不滿(mǎn)意,個(gè)別員工一個(gè)不嚴謹的工作態(tài)度,會(huì )給我們帶來(lái)多大的潛在危害,將浪費多少人的辛勤汗水。國際名人克勞斯總結:一個(gè)數以百萬(wàn)計的個(gè)人行為所構成的公司,經(jīng)不起其中1%或2%的行為偏離正規。正因為這樣,為了讓自我價(jià)值得到體現,對于有損顧客感受的行為,我們一定要互相提醒、互相幫助,這樣,我們齊心才會(huì )更輕松的換取更大的勞動(dòng)成果。
人不能太浮躁,一下子想做這個(gè),一下子想做那個(gè);其實(shí),絕大多數人的工作是不需要反復去尋找的,你看準一件事情,就狠狠的扎下去,只要咬定青山不放松,一直做下去肯定會(huì )成功。有時(shí)候,我看到很多員工很有潛質(zhì),就想講,如果你一直努力、堅持、好學(xué)、上進(jìn),那么不用多少年,你的成就一定會(huì )不可限量。
把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天,我們取得了一定的成績(jì),但還沒(méi)有任何值得驕傲的資本。大家都知道“青蛙原理“,如果把一只青蛙扔到開(kāi)水中,青蛙馬上會(huì )跳出來(lái),但是,如果把一只青蛙放入冷水中逐漸加熱,青蛙就會(huì )在不知不覺(jué)中失去跳躍的能力,直到死去。這是一面警鐘,當企業(yè)走上正軌以后,我們自身的'一些小問(wèn)題開(kāi)始被忽略,這些被忽略的細節,漸而久之就會(huì )弊重難返,使我們逐漸失去解決問(wèn)題和應對市場(chǎng)變化的能力。我們x店不缺勤勞、不缺智慧,要在競爭激烈的餐飲市場(chǎng)中繼續保持優(yōu)勢,我們就必須關(guān)注每一個(gè)細節、做好每一個(gè)細節。所以,本月我們將帶領(lǐng)每一位員工,從實(shí)際出發(fā),從客戶(hù)滿(mǎn)意度出發(fā),從自身做起,注重細節,從細節做起,將日常工作的簡(jiǎn)單招式做到更好,將基礎工作的基本要求做都做到盡善盡美,不要因為別人的標準低而降低自己的標準,要用“細微之處見(jiàn)真功”這句話(huà)來(lái)時(shí)刻提醒自己。我堅信我們的努力一定能提高我們的能力,我們的能力一定會(huì )幫助我們換取利益。
最后,我用山姆?沃爾頓的話(huà)來(lái)結束今天的講話(huà):“如果你熱愛(ài)工作,你每天就會(huì )盡自己所能、力求完美,而不久你周?chē)拿恳粋(gè)人也會(huì )從你這里感染到這種熱情”,我相信x店的每一位員工都能成為感染別人的人。
謝謝各位!
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