競聘主管演講稿(通用6篇)
演講稿的內容要根據具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定,要求情感真實(shí),尊重觀(guān)眾。在當下社會(huì ),接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,相信很多朋友都對寫(xiě)演講稿感到非?鄲腊,以下是小編整理的競聘主管演講稿(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
競聘主管演講稿1
尊敬的領(lǐng)導,同事們:
你們好!
首先感謝公司給了我們這一次競聘安保主管的機會(huì )!對我來(lái)講,這不僅僅是一次安保主管崗位的競聘,還是一次對自己工作能力的檢驗。俗話(huà)說(shuō):“三百六十行,行行出狀元”。做保安工作也許不是我一生的追求和夢(mèng)想,但既然我選擇做了,就會(huì )盡力做到最好。
我來(lái)到金都物業(yè)集團做保安工作已經(jīng)好多年了,通過(guò)多年來(lái)的工作、學(xué)習和生活,取得了一些成績(jì),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先,公司領(lǐng)導在各項工作中都能走在前面,給廣大隊員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),領(lǐng)導們曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng )新。在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀(guān)實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng )新,將創(chuàng )新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。工作方法上不斷創(chuàng )新,從嚴肅向靈活,從單一向多樣,從會(huì )議講向正;,從說(shuō)教向談心、關(guān)愛(ài)轉變。這種有益的創(chuàng )新嘗試,事實(shí)證明是有效、成功的。很多隊員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念,樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們全體保安隊員在工作上,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務(wù)。
如果這次我有幸通過(guò)競選當上了安保主管,我將主要從以下幾各方面展開(kāi)下一步的工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度。在重大活動(dòng)期間,加強值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實(shí)情況,加大對各分隊長(cháng)的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導,對每個(gè)隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
三、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
四、嚴格執行公司的規章制度。做好本職工作,管理全隊的各項工作,做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織好隊員學(xué)習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
五、堅持查崗、查哨制度。掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報。
最后,我想說(shuō),安保主管這個(gè)職位不高,但相當重要,可以這么說(shuō),安保主管是公司與保安員之間的一座橋梁。作為一名主管,要正確理解領(lǐng)導下達的每一項指令,服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,及時(shí)把安保任務(wù)傳達到隊員,同時(shí)把隊員合理化建議,及時(shí)匯報給領(lǐng)導,積極做好工作之間的溝通。其次要嚴以律己,事事帶頭,要求隊員做到的,自己先要做到;要求隊員遵守的,自己先要帶頭遵守;在日常工作中身先士卒,努力完成領(lǐng)導安排的各項工作。另外,要堅持學(xué)習遵守公司的各項規章制度和安防行為準則,讓業(yè)主滿(mǎn)意,讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意。
如果這次我能競聘上崗,我會(huì )更加發(fā)揮優(yōu)勢,揚長(cháng)避短,盡職盡責地干好安保主管的工作;如果不能競聘上這一崗位,我也決不灰心,我會(huì )在今后的工作和學(xué)習中加倍努力,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)能力,力爭下次競聘成功!
謝謝大家!
競聘主管演講稿2
尊敬的領(lǐng)導和各位同仁:
大家好!
我是來(lái)自xx二部xx旗下的一員我叫xx。今天站在這里很高興,首先非常感謝今天在站的所有兄弟姐妹,因為有了大家的支持我才有勇氣站在這里。
非常感謝本公司及各位領(lǐng)導給我這次應聘主管的機會(huì ),我想這樣的機會(huì ),不止是我個(gè)人努力就可以得來(lái)的結果,也有公司優(yōu)良制度的幫助,才讓我有這樣一個(gè)更好的平臺,能夠更好的發(fā)展!‘敵鯌傅木褪潜竟镜难s員,首要搞好邀約工作。初到公司,看到前進(jìn)前輩完美的市場(chǎng)處事、至誠的處事理念、人文空氣、艱深的企業(yè)文化深深地震撼著(zhù)我的心靈。使我堅信:選擇了貴公司就是選擇了人生成長(cháng)的機緣
俗話(huà)說(shuō):真心才會(huì )擁有,感恩才能天長(cháng)地久。我是一個(gè)非常懂得感恩的一個(gè)人,真誠的感謝公司給我們這樣一個(gè)好的發(fā)展平臺,在此感謝大哥,薛總,經(jīng)理,主管對我的幫助以及關(guān)心,謝謝。
假如我是一名主管我會(huì )從以下三點(diǎn)做起
第一,統一思想統一目標《如果沒(méi)有思想,沒(méi)有目標團隊就沒(méi)有合力》
為什么要統一思想,統一目標?因為一個(gè)團隊目標都不統一,思想都不統一,那么這個(gè)部門(mén)十個(gè)人一半人想拿團隊,一半人就不想拿團隊,那么請問(wèn)這個(gè)團隊能拿團隊嗎?
說(shuō)的沒(méi)錯,大家都很聰明。說(shuō)到這,就想一個(gè)小故事有一次,天鵝、狗魚(yú)和蝦,一起想拉動(dòng)一輛裝東西的貨車(chē),三個(gè)家伙套上車(chē)索,拚命用力拉,可車(chē)子還是拉不動(dòng)。車(chē)上裝的東西不算重,只是天鵝拼命向云里沖,蝦盡是向后倒拖,狗魚(yú)直向水里拉動(dòng)。究竟哪個(gè)錯?哪個(gè)對?用不著(zhù)我多講,只是車(chē)子還停留在老地方。他們并沒(méi)有統一一個(gè)方向,沒(méi)有統一一個(gè)思想,所以說(shuō)他們每個(gè)人都沒(méi)有得到自己想要的,所以一個(gè)團隊想要好,想要有戰斗力,必須統一思想,統一目標。
第二,多和經(jīng)理總監員工交流溝通發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決
溝通和交流有其不可或缺的存在價(jià)值,總監和總監,經(jīng)理和經(jīng)理,主管和主管,員工和員工之間都需要溝通來(lái)掌握和傳達信息,交流思想,從而使公司內部成員之間互動(dòng)的把握自己和他人,與總體聯(lián)系,從而增強凝聚力,并可及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。假如說(shuō),你和你女朋友很相愛(ài),但是就是因為一次誤會(huì )彼此都產(chǎn)生懷疑,并且沒(méi)有及時(shí)溝通,最終的結果是什么呢?那就是越來(lái)越遠,導致女朋友成人家的媳婦,所以可以看得出來(lái)溝通交流有多重要。所以大家以后和你的男朋友女朋友因為一點(diǎn)小事誤會(huì )了就及時(shí)溝通交流,要不然就成別人的媳婦了。
第三,主要自己要以身作則多學(xué)習才能協(xié)調整個(gè)部門(mén)
身為一個(gè)主管必須以身作則,從來(lái)人,形象氣質(zhì),言談舉止,等等各方面必須起帶頭作用,給兄弟姐妹樹(shù)立榜樣。而且必須不斷的學(xué)習,平時(shí)多學(xué)習一些知識去充實(shí)自己,做一個(gè)有影響力的人。這樣別人才會(huì )信服。
如果我是一名主管我一定會(huì )做到以上三點(diǎn),并且在3個(gè)月之內必須拿到團隊,多為經(jīng)理分擔事情,多去關(guān)心兄弟姐妹,想其之所想,尤其之所尤,讓我的每個(gè)兄弟姐妹們每個(gè)月都能賺到錢(qián)。謝謝大家。
競聘主管演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!我叫xxx,現任XX部門(mén)委派XX支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負責人。兩千多年前,古希臘哲人就在德?tīng)柵崽?yáng)神廟的石柱上篆刻下了“認識自我”的偉大命題。今天,正是因為在“認識自我”的基礎上,我走上了公開(kāi)公平公正競爭的PK臺,充分“展現自我”,努力“超越自我”,積極競聘運營(yíng)主管競聘,期盼得到各位的信任、鼓勵和支持。
下面,我簡(jiǎn)單做個(gè)自我介紹。
經(jīng)過(guò)綜合權衡,我自認有如下優(yōu)勢。
優(yōu)勢之一,我有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理念基礎。大學(xué)里,我系統地學(xué)習了銀行會(huì )計主管競聘學(xué)等各方面的理論知識,曾獲“三好學(xué)生標兵”稱(chēng)號。XX年作為優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入XX銀行,并先后考取了全國中級會(huì )計師資格、銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎證書(shū)、風(fēng)險管理證書(shū)及個(gè)人理財證書(shū),這些都使本人具備了從事多個(gè)相關(guān)崗位工作所必備的扎實(shí)專(zhuān)業(yè)理論基礎。
優(yōu)勢之二,我熟悉銀行業(yè)務(wù),具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。入行以來(lái),我從基礎做起,先后經(jīng)歷了儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結算、會(huì )計、事后監督、財會(huì )科副科長(cháng)、委派財主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負責人等多個(gè)崗位的磨練,不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規定,而且對行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無(wú)論是儲蓄出納、國內結算、會(huì )計、授信,還是內控,內控方面,我都干得非常出色,獲得過(guò)嘉獎。多崗位知識與經(jīng)驗的積累,使我對全行的工作有了整體性的認識,識別風(fēng)險的能力得到了提高。我在擔任x支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負責人這一年的時(shí)間里,支行的差錯率大幅下降,并有8個(gè)月實(shí)現了柜面業(yè)務(wù)零差錯。這一切經(jīng)驗與成績(jì)的積累,都使我有信心有能力擔負起運營(yíng)團隊主管競聘重任。
優(yōu)勢之三、我具有組織、協(xié)調與溝通能力。我在擔任財會(huì )科副科長(cháng)期間,我曾協(xié)助科長(cháng)把整個(gè)科組織成具有較強凝聚力和戰斗力的團體,財會(huì )科也多次被評為“先進(jìn)科室”;在擔任x支行x系統上機的業(yè)務(wù)指導工作及系統切換日的指揮工作,曾負責組織、指導該系統的上線(xiàn)推廣工作;而擔任委派財會(huì )主管期間,我負責計劃財會(huì )部的全面工作,在和內審部門(mén),外審部門(mén)打交道的過(guò)程中,很好地協(xié)調了與各部門(mén)的關(guān)系。而在成為業(yè)務(wù)經(jīng)理負責人后,與外部客戶(hù)溝通、協(xié)調的能力更得到交效加強。
優(yōu)勢之四,我還有一定的文字綜合能力。我曾擬主管競聘書(shū)多份文件,曾根據優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的需求,草擬了《XX辦法》及《XX協(xié)議書(shū)》,該辦法和協(xié)議書(shū)已通過(guò)省行XX處和XX處的審查;同時(shí)我還負責XX行XX工作的總結上報工作;撰寫(xiě)設立XX支行的可行性報告等。特別是在XX分行擔任委派財會(huì )主管期間,由于人手少,XX分行計劃財會(huì )部的各類(lèi)報告幾乎是出自我一人之手。
我的任職目標是:通過(guò)積極實(shí)踐“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,針對新興市場(chǎng)和客戶(hù)需求為細分客戶(hù)群體提供差別化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )造了良好的投資回報。進(jìn)而提升我行效益。
各位領(lǐng)導,各位評委,如果我有幸贏(yíng)得這次競聘,我將從以下方面
1、真誠講團結,高效干工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。我上任后將擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持,用行動(dòng)拉近叫員工的距離,率領(lǐng)整個(gè)團隊為做好財富中心的運營(yíng)主管競聘報告工作而努力。
2、嚴格規章制度,積極做好后臺運營(yíng)與綜合管理。我上任后將加強規章制度建設,注意抓好業(yè)務(wù)檢查,認真作好內控管理和防范工作,確保各項工作的安全運轉。利用自身熟悉各項業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,在自己任職的單位范圍內,通過(guò)履崗工作,促進(jìn)本部門(mén)的各項改革和業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
3、積極履職,做好后勤保障和行政綜合事務(wù)。我上任后,將積極協(xié)助上級領(lǐng)導,有效開(kāi)展運營(yíng)銀行會(huì )計主管競聘稿日常工作,率領(lǐng)團隊積極履職,發(fā)揚敬業(yè)愛(ài)崗、工作嚴謹、勇于創(chuàng )新的精神,帶領(lǐng)團隊做好中心日常行政和后勤保障事務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)我行財富管理建設進(jìn)程。
4、強化管理,嚴格培訓,傾力打造精英團隊。我競聘主管演講稿上任后,將在行xxx的信念統領(lǐng)之下,采取嚴格檢查、認識考核,嚴密統計、分析等手段加強管理,通過(guò)績(jì)效考核提升本部服務(wù)水準。同時(shí),我將致力于培訓人才,為我行培訓一批具有真誠態(tài)度和專(zhuān)業(yè)精神的高水平綜合服務(wù)型精英團隊,進(jìn)而提升我行整體素質(zhì)與水平!
各位領(lǐng)導、各位同事,誠懇待人、為人正派是我的為人態(tài)度,勤奮務(wù)實(shí)開(kāi)拓創(chuàng )新是我的`工作態(tài)度,如果本次我能運營(yíng)主管競聘報告成功,我將不負大家的希望,認真履行職責,找準坐標、擺正位置,充分發(fā)揮自己的聰明才智,以昂揚的熱情和高度的責任心加倍努力,使負責的工作在各方面都有新的起色,新的突破,并上升到一個(gè)新的臺階。當然,如果競崗不成功,我將正確對待,做到落選但不落志,失敗但不氣餒。因為我深知“人生在世生一日,當盡一日之勉”。所以,不管競聘結果如何,我都會(huì )一如既往地以勤奮對待工作,以敬業(yè)對待團隊,以真誠對待同事,做一名優(yōu)秀的、問(wèn)心無(wú)愧的建行人。
我的競職報告演講完畢,謝謝大家!
競聘主管演講稿4
尊敬的領(lǐng)導和各位同仁:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司銷(xiāo)售主管的競聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導們過(guò)去對我的培養,感謝能給我這次競聘演講機會(huì )!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。
我20xx月到公司參加工作,從事市場(chǎng)零售,負責報紙的宣傳和銷(xiāo)售。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間,這些都給我留下了非常深刻的印象,公司美好的未來(lái),燦爛得前景,深深地震撼著(zhù)我的心靈。使我堅信:選擇了云南信息報就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習,盡快熟悉業(yè)務(wù),x年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。
在x年多的工作中,我積累了大量的銷(xiāo)售經(jīng)驗,給我以后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。在這次的競聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘公司銷(xiāo)售主管的崗位:
第一,我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二,幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發(fā)現自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:云南信息報(公司名字)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì )更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接前進(jìn)道路上暴風(fēng)驟雨的挑戰,讓我們在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三,有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗。熟悉報刊發(fā)行工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項政策和規定,有一定的客戶(hù)人員網(wǎng)絡(luò ),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理客戶(hù)投訴等的方法和經(jīng)驗。同時(shí),在工作之余常和有經(jīng)驗的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),向他們學(xué)習請教,學(xué)習他們成功的經(jīng)驗,以便應用到實(shí)際工作中。
第四,我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實(shí)際情況,大膽設想管理方法。
第五,我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個(gè)銷(xiāo)售主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。銷(xiāo)售本身就是服務(wù)。對自己身邊的兄弟姐妹們我會(huì )對他們作認真細致的思想工作,我會(huì )關(guān)心他們的工作和生活。對自己的客戶(hù)我會(huì )用微笑向他們展示我們的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的需求。
以上這些優(yōu)勢,使我具備了競聘銷(xiāo)售主管這個(gè)崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應這個(gè)工作崗位的。
競聘主管演講稿5
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好!
我是倉儲管理部客服陳華燕,首先感謝公司提供這個(gè)平臺讓我們展現自己,希望通過(guò)參加這次競聘能夠挑戰自我,提高自己的能力,并借此機會(huì )向大家學(xué)習。
我于20xx年2月進(jìn)入公司成為倉儲管理部的一員,主要負責進(jìn)出倉的辦理和倉儲費用的核對,并協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理一些倉庫的業(yè)務(wù)函件。
現代物流業(yè)的競爭是服務(wù)的競爭,只有令客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)才能吸引客戶(hù)、留住客戶(hù)。我們倉儲管理部本著(zhù)“安全、便捷、人性化”的理念,為客戶(hù)提供了貨物的進(jìn)出庫管理、在庫管理等倉儲活動(dòng)。安全體現在:我們?yōu)樗幸运賯髅x入庫的貨物投了保險,使客戶(hù)能夠放心地把貨物交給我們管理;便捷則體現在:客戶(hù)只要憑雙方約定好的出倉單格式的傳真件便可提取貨物,縮短了客戶(hù)辦理提貨手續的時(shí)間;我們的短信放貨則滿(mǎn)足了客戶(hù)節假日提貨的需要,這充分地體現了我們倉儲管理部的人性化服務(wù)。
做為倉儲管理部的客服,我深知服務(wù)和貨權的重要性。我們不僅要為客戶(hù)提供良好的服務(wù),更要控制好貨權。兩年的客服經(jīng)驗培養了我良好的服務(wù)意識和嚴謹的工作態(tài)度。工作中,我不斷學(xué)習總結,掌握了倉儲貨權控制的關(guān)鍵環(huán)節,在日常工作中嚴格按照合同約定方式操作。
、僮龅竭M(jìn)倉能夠及時(shí)跟蹤、反饋進(jìn)倉進(jìn)度,開(kāi)具準確的進(jìn)倉單;
、诔鰝}要認真核對客戶(hù)的提貨單,在控制好貨權的基礎上努力為客戶(hù)辦理快速的提貨手續,為保證不因傳真問(wèn)題耽誤客戶(hù)的提貨,做到每傳真一份出倉單都與倉庫進(jìn)行電話(huà)確認;
、壅J真對待客戶(hù)的業(yè)務(wù)電話(huà)并及時(shí)解決;
、転榭蛻(hù)提供清楚明細的賬單,方便客戶(hù)核對以盡快收回倉儲款項;
、葑龊貌块T(mén)的資料整理歸檔工作;
、拊谔幚響湛罘矫嬗休^強的風(fēng)險防范意識:對于票結客戶(hù)堅持每周整理賬單,集中對賬;月結客戶(hù)每月及時(shí)做賬單;對于零星客戶(hù)則堅持貨物出清前收回款項。這些措施都有效地控制了應收款的及時(shí)回收。
、擢毩⑻幚砻刻鞄资钡倪M(jìn)出倉工作,每個(gè)月與各個(gè)倉庫的對賬工作,協(xié)助處理與倉庫及客戶(hù)的業(yè)務(wù)函件。
我踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度得到公司的肯定,被評為“20xx年度速傳物流愛(ài)崗敬業(yè)標兵”。在完成本職工作的同時(shí),積極參加各種培訓,并且順利通過(guò)了20xx年貨代從業(yè)資格考試,使自己的專(zhuān)業(yè)知識得到了提高。
隨著(zhù)不同倉儲業(yè)務(wù)形式的開(kāi)展,比如配合質(zhì)押部的監管業(yè)務(wù)和鋼材業(yè)務(wù),我們將面臨更多的挑戰和考驗,今后我將更加努力學(xué)習各種新業(yè)務(wù)知識,一如既往地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做一名令客戶(hù)滿(mǎn)意的優(yōu)秀客服。
競聘主管演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
非常高興,也非常榮幸能夠參加公司見(jiàn)習安全主管競聘活動(dòng),同時(shí)也非常感謝公司給我這次展示自我的機會(huì )。首先,自我介紹一下,我叫某某,來(lái)自某某,目前大專(zhuān)在讀。20xx年6月份加入武漢市物業(yè)管理有限公司從事安全員工;20xx年3月份加入廣州市物業(yè)管理有限公司從事安全管理工作;20xx年4月份加入某某項目從事禮賓員工作;同年8月份晉升為禮賓領(lǐng)班;于20xx年9月份報讀廣州市廣播電視大學(xué)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè),現已通過(guò)了《管理學(xué)基礎》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理法規》等課程的考試。今天在這次面對機遇與挑戰并存的競聘中,我自信可以在此次競聘中成為公司一名合格的安全主管。我之所以有自信,是因為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
1、我熱愛(ài)物業(yè)管理這行工作,有吃苦耐勞、默默奉獻的敬業(yè)精神,虛心好學(xué);
2、在5年的物業(yè)公司安全管理工作,積累了不少經(jīng)驗,掌握了物業(yè)公司在不同階段安全管理工作的重點(diǎn),具備一定的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識;
3、能夠領(lǐng)會(huì )公司的服務(wù)理念,嚴格執行公司的各項規章制度;
4、熟練掌握計算機操作知識,利用網(wǎng)絡(luò )搜集了大量安全管理及安全培訓方面的資料和文章;
5、能夠與公司同事如兄弟、姐妹般相處。
如果這次我有幸在競聘中得到各位領(lǐng)導和各位評委的認可,那么我將切實(shí)履行好自己的職責,從以下幾個(gè)方面推動(dòng)禮賓部工作的開(kāi)展:
首先,編寫(xiě)一部完整的部門(mén)規章制度,包括職位職責、崗位職責、突發(fā)事件處理程序等,使禮賓員知道自己在工作中應該做什么,怎樣去做。
2、人員培訓方面
對禮賓員采取崗前、崗中、周例會(huì )相結合的方式進(jìn)行培訓,培訓分知識培訓和能力培訓兩大塊,知識培訓包括物業(yè)管理基礎知識、職業(yè)道德、儀容儀表、著(zhù)裝要求、消防常識等,能力培訓包括突發(fā)事件處理程序等,定期舉行各類(lèi)事件的演練;對領(lǐng)班的領(lǐng)導能力、應急能力、判斷能力、管理能力進(jìn)行重點(diǎn)培訓。
3、現場(chǎng)管理與服務(wù)方面
對各崗位進(jìn)行量化管理,讓每個(gè)崗位處理事情都有一個(gè)時(shí)間標準,體現出工作效率,要求收費崗和車(chē)場(chǎng)崗有序指揮車(chē)輛進(jìn)出、停放,熟悉車(chē)主及相對應的車(chē)牌號、車(chē)輛狀況,保證車(chē)輛安全,規避風(fēng)險。對消防器材、設施進(jìn)行定期檢查,加強崗位巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,為業(yè)主提供力所能及的服務(wù)。
4、考核與獎懲方面
制定科學(xué)的考核標準,采取常規檢查、現場(chǎng)考評、業(yè)主考評等多方式進(jìn)行考核,將儀容儀表、工作責任心、應知應會(huì )、消防常識、軍事技能等納入考核內容?己顺煽(jì)與月浮動(dòng)工資及季度獎掛鉤,以提高隊員的工作積極性。
5、建立檔案管理
公司、部門(mén)的典型事件、被投訴事件、表?yè)P的事件、突發(fā)事件等做好記錄。
6、以服務(wù)促進(jìn)管理,以管理提升服務(wù)
經(jīng)常性的和業(yè)主交流,通過(guò)交流了解業(yè)主對我們工作的需求和滿(mǎn)意程度,有針對性的進(jìn)行改進(jìn)。
7、員工業(yè)余生活方面想員工之所想、急員工之所急,建立專(zhuān)門(mén)的員工娛樂(lè )室,給他們提供一個(gè)交流的平臺,同時(shí)也不影響其它員工休息,部門(mén)內部、與公司其它部門(mén)、與業(yè)主之間多組織一些聯(lián)誼活動(dòng)。
如果我能夠得到各位領(lǐng)導和各位評委的信任,走上安全主管這個(gè)崗位,我將盡自己最大努力認真地把工作做好,作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競聘中獲得成功,我有決心、有信心做好這份工作。但如果競聘不上,我也會(huì )一如既往的工作,不斷提升自己的綜合素質(zhì),今天我是成功的參與者,我相信明天我是參與的成功者。
謝謝大家!
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