課前哲理的三分鐘演講稿
演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對一定的聽(tīng)眾，演講人圍繞著(zhù)主題講話(huà)的文稿。在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，那么你有了解過(guò)演講稿嗎？以下是小編幫大家整理的課前哲理的三分鐘演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
課前哲理的三分鐘演講稿1
親愛(ài)的老師、同學(xué)們：
我們的學(xué)校是省一級學(xué)校，也是同學(xué)們學(xué)習的樂(lè )園。那里綠樹(shù)紅花，長(cháng)著(zhù)參天大樹(shù)，十分美麗。
進(jìn)入大門(mén)，穿過(guò)通堂，就會(huì )看見(jiàn)一座金種子塑像�！敖鸱N子”是一顆向日葵種子，是學(xué)校的標志性塑像，她象征著(zhù)：教育的功能體現為“點(diǎn)石成金”，指人接受了良好的教育，就將學(xué)到本領(lǐng)，塑造美好心靈，提升綜合素質(zhì)。
在“金種子”的上方，寫(xiě)著(zhù)“求真、尚美、進(jìn)取”，那是我們的校訓。在校訓的旁邊是我們的�；�。一朵盛開(kāi)的木棉花說(shuō)寫(xiě)著(zhù)“BY”兩個(gè)字母，是我們學(xué)�！皩氂瘛钡拈_(kāi)頭字母。在木棉花的下方有一些波浪，那是清澈的水在流淌，代表了我們的學(xué)校是游泳特色學(xué)校。
金種子塑像的下方是一塊黑黑的大理石，大理石有一個(gè)個(gè)小洞洞，洞洞里流淌著(zhù)清澈的水。下面有一個(gè)小水池，里面養著(zhù)一群活潑可愛(ài)的小金魚(yú)，它們你追我趕，玩得可開(kāi)心了。它們有的玩耍，有的在互相追趕，還有的躍出了水面，可壯觀(guān)了。這些可愛(ài)的小金魚(yú)讓我想起了同學(xué)們下課時(shí)玩耍的情景，多像這群小金魚(yú)啊!
金種子塑像的周?chē)泻芏嗟幕ú�，有像一個(gè)大絨球的華灰莉和紫紅的朱焦······
看到金種子塑像，我仿佛覺(jué)得同學(xué)們就是一顆顆“金種子”，進(jìn)入校園，在這里生根、發(fā)芽、開(kāi)花、結果。我又仿佛看見(jiàn)同學(xué)們在認真上課，課后又在開(kāi)心的玩耍。學(xué)校就是知識的殿堂，我們學(xué)習、成長(cháng)的樂(lè )園。我喜歡我們的學(xué)校。
課前哲理的三分鐘演講稿2
敬愛(ài)的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!今天我國旗下演講的題目是《塑造陽(yáng)光心態(tài)快樂(lè )健康成長(cháng)》。英國作家狄更斯說(shuō)：一個(gè)健全的心態(tài)，比一百種智慧都有力量。積極的心態(tài)對每個(gè)人的一生都很重要，因為積極的心態(tài)總是與樂(lè )觀(guān)、自信、成功聯(lián)系在一起。一個(gè)心態(tài)積極的人，善于看到事物中積極有利、樂(lè )觀(guān)向上的一面，即使身處逆境，他們也能憑借樂(lè )觀(guān)的的心態(tài)、堅定的信念和頑強的毅力戰勝困難，走出逆境。相反，一個(gè)心態(tài)消極的人，則會(huì )過(guò)多地看到事物中消極不利的一面，經(jīng)常產(chǎn)生悲觀(guān)、失望、沮喪的情緒，長(cháng)此以往，將會(huì )影響身心的健康發(fā)展，扼制自身潛能的發(fā)揮。因此，我們應該積極塑造陽(yáng)光心態(tài)，為幸福人生奠定牢固的基石。
在價(jià)值取向多元化的今天，當我們登錄網(wǎng)絡(luò )、打開(kāi)電視、翻閱報紙時(shí)，總是既能看到傳播正能量的內容，也能看到一條條負面的消息。出現這些奇怪現象的原因之一就是人們的心態(tài)出了問(wèn)題!陽(yáng)光心態(tài)是一種積極、寬容、感恩、樂(lè )觀(guān)和自信的心智模式。具有陽(yáng)光心態(tài)的人做事負責、樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗、自信堅強，懂得感恩、關(guān)愛(ài)他人、善于交往。陽(yáng)光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁、謙和而不張揚、自信而又親和。作為中學(xué)生的我們，該如何理性客觀(guān)的看待世界，積極健康的擁抱生活，積累正能量，快樂(lè )的成長(cháng)呢?
首先，要有一顆熱愛(ài)生活的心靈，心為快樂(lè )之源。在緊張忙碌的學(xué)習中培養健康的生活方式：關(guān)注親情，與父母親人溝通，聊聊生活，說(shuō)說(shuō)收獲，談?wù)劺Щ?不忘友情，善于溝通、學(xué)會(huì )理解、懂得寬容。構建健康積極、暢通和諧的人際關(guān)系，為自己積累正能量，助力自己的進(jìn)步與成長(cháng)。
其次，培養良好的人格品格，建立一套正確認知自我，揚長(cháng)避短，不斷完善自我的進(jìn)取型性格。壞心情也許來(lái)源于挫折、壓力、困難，但更多的煩惱來(lái)自于自己的內心。當我們遇到挫折時(shí)要自我安慰，告訴自己這不是失敗，只是暫時(shí)沒(méi)有成功;鼓勵自己，下一次我一定能做好;堅定信心，相信自己最終一定能到達成功的彼岸。積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)是快樂(lè )的源泉，擁有好心態(tài)的人永遠海闊天空。
總之，學(xué)習生活中既有順境也有逆境，困難和挫折是人生的必修課，是必然存在的，我們避不開(kāi)逆境，但可以改變自己的態(tài)度。相信受挫一次，對生活的理解將加深一層;失誤一次，對人生的領(lǐng)悟將上升一階;坎坷一回，對人生的認識將成熟一級;磨難一次，對成功的內涵將領(lǐng)略一遍。凡事不可能樣樣順利，但我們可以做到事事盡心，在困難和挫折面前我們要學(xué)會(huì )調整、改變和駕馭自己的心態(tài)，避開(kāi)心理誤區，以積極的心態(tài)應對人生的一切艱難險阻，成為真正主宰自己命運的主人。
課前哲理的三分鐘演講稿3
尊敬的各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！
“感恩的心，感謝有你……”這首歌大家一定都知道，現在，我就要跟大家談一談——感恩。
落葉從空中飄落，如同一曲唱著(zhù)“感恩”的音樂(lè )，那是落葉對樹(shù)根的感恩；白云在藍天中游蕩，如同一支描繪著(zhù)“感恩”的畫(huà)面，那是白云對藍天的感恩。感恩創(chuàng )造出了真誠的友誼，感恩創(chuàng )造出了濃厚的親情，感恩，也讓我們懂得了生命的真諦……
感恩，是一種美德，感恩是生活的花邊，感恩是快樂(lè )的點(diǎn)綴，感恩，為我們的人生增加了絢麗的色彩。
下面請聽(tīng)我給大家講一個(gè)真實(shí)的小事故。一位山林農夫出于愛(ài)心，救了一只受重傷的小蟒蛇，并把它帶回家精心照料，他們在一起生活了很久，小蟒蛇漸漸地通了人性。有一天，農夫被困到了著(zhù)了大火的房子里，小蟒蛇為了報答農夫的救命之恩，縱身竄入火海，在房子將要倒塌的那一刻，用尾巴纏住農夫，用力的甩了出去，而小蟒蛇，卻永遠離開(kāi)了這個(gè)世界。當我第一次聽(tīng)這個(gè)故事時(shí)，我感動(dòng)萬(wàn)分，一只小蟒蛇，都有著(zhù)這樣強烈的感恩之心，我們人類(lèi)，又做的如何呢？
西方有句諺語(yǔ)這樣說(shuō)道：“幸福，是有一顆感恩的心、一個(gè)健康的身體、一份稱(chēng)心的工作、一位深?lèi)?ài)你的家人、一個(gè)可以信賴(lài)的朋友�！睕](méi)錯，生活中要時(shí)刻有一顆感恩的心，生活才會(huì )更美好。就拿父母對我們的養育之恩來(lái)說(shuō)吧，在你吃到很美味的食物時(shí)，你有沒(méi)有想到過(guò)曾經(jīng)吃過(guò)剩飯的父母呢？在你穿著(zhù)美麗的衣服舞蹈時(shí)，你有沒(méi)有想到過(guò)父母那“新三年，舊三年，縫縫補補又三年”的時(shí)候呢？在你住進(jìn)豪華的別墅時(shí)，你有沒(méi)有想到過(guò)住在破舊的平房就已經(jīng)很滿(mǎn)足的父母呢？其實(shí)，你的一個(gè)眼神、一句話(huà)語(yǔ)、一杯清水、一個(gè)動(dòng)作，都讓父母感到了莫大的幸福，讓我們懷著(zhù)一顆感恩的心，從生活的點(diǎn)滴做起，不要總說(shuō)：“等我長(cháng)大了要好好報答你”這類(lèi)的話(huà)了。從小做起，從小事做起，懷著(zhù)感恩的心，長(cháng)大才會(huì )更珍惜曾經(jīng)為你付出一切的人。
“誰(shuí)言寸草心，報得三春暉”、“滴水之恩當涌泉相報”、“吃水不忘挖井人”，這一句句話(huà)語(yǔ)讓我們銘記在心，在我們快樂(lè )時(shí)，請不要忘記讓你快樂(lè )的人。心懷感恩，讓我們一起沐浴著(zhù)感恩的陽(yáng)光快樂(lè )成長(cháng)吧！
課前哲理的三分鐘演講稿4
尊敬的XX：
教員們、同學(xué)們：早上好!
今天我要講的題目是"養文明習慣，做文明學(xué)生"。
先讓我為大家講述兩個(gè)事例：
第一個(gè)事例是：新加坡是一個(gè)通用英語(yǔ)的國度，這個(gè)國度的公共場(chǎng)所的各種標語(yǔ)大多是用英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)。但其中的一些觸及文明禮貌的標語(yǔ)，如"不準隨地吐痰"、"禁止吸煙"、"不準進(jìn)入草坪"等卻用中文書(shū)寫(xiě)。為什么呢?人家回復：因為有這些不文明行為的大數是中國大陸的游客。為此，到新加坡審核的一位中學(xué)校長(cháng)苦口婆心地說(shuō)：不文明行為也是國恥。
第二個(gè)事例是：據中央電視臺報道，國慶節后的天安門(mén)廣場(chǎng)，隨處可見(jiàn)的口香糖殘跡，顯得格外刺眼，40萬(wàn)平方米的天安門(mén)廣場(chǎng)上竟有60萬(wàn)塊口香糖殘渣，有的地方不到一平方米的地面上竟有9塊口香糖污漬，密密麻麻的斑痕與天安門(mén)廣場(chǎng)的神圣和莊嚴形成了強烈的反差。
以上兩個(gè)事例表明，文明的一切都是由細節構成的，通過(guò)這些細節，我們看見(jiàn)了文明離我們國度還有一定距離，于是乎我們每個(gè)學(xué)生都應該養成文明習慣，做文明學(xué)生。尤其是對于我們施橋中心小學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，你們中有不少學(xué)生是經(jīng)過(guò)各種途徑和努力后，才得以成為了施橋中心小學(xué)的一員。然而遺憾的是，在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還是有著(zhù)一些不文明行為。例如，我們的校園內、樓梯上總能見(jiàn)到與我們美麗的校園極不和諧的白色垃圾，尤其星期六、星期日教室里、校園內垃圾隨處可見(jiàn)，甚至有的同學(xué)認為，反正有值日的同學(xué)掃除，扔了又何妨;再例如可見(jiàn)在教室走廊上的起哄大鬧，走路推推搡搡，隨意撞壞門(mén)窗，也不覺(jué)疼愛(ài);再例如校園外部分同學(xué)之間相互的講臟話(huà)、粗話(huà)，隨意攀爬學(xué)校墻頭、國旗圍欄和車(chē)棚圍欄，甚至還有個(gè)體同學(xué)故意損壞學(xué)校公共財物。我們很多同學(xué)把文化知識的學(xué)習放在首位而常常忽略了社會(huì )私德、文明習慣的養成，而這恰恰從本質(zhì)上體現一個(gè)人的思想品質(zhì)。事實(shí)上，良好的行為習慣是保證我們良好學(xué)習的前提，也是樹(shù)立健康人格的基礎。在學(xué)校沒(méi)有良好的行為習慣的同學(xué)就目無(wú)紀律，不講衛生，擾亂整個(gè)學(xué)校的學(xué)習環(huán)境。相同，如果我們養成了文明的行為習慣，學(xué)習環(huán)境就是良好的、有序的。我們知道：一個(gè)學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習慣，才能構建出優(yōu)良的學(xué)習環(huán)境，發(fā)明出優(yōu)良的學(xué)習收效�，F在，我們正處于人生中最關(guān)鍵的探索時(shí)期，在這個(gè)時(shí)期的所作所為，將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì)，而文明的行為就在幫助我們進(jìn)步自身的心理素質(zhì)，同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì)，如果我們不在此時(shí)，抓好自身的道德素質(zhì)建設，那我們縱然擁有了豐富的迷信文化知識，于人于己于社會(huì )又有何用呢，所以，我們應該先成人，后成材，不要做一部單純掌握一些知識技能的機器，而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。
無(wú)數事例表明，走向事業(yè)輝煌，開(kāi)創(chuàng )成功人生的關(guān)鍵，是品德高尚的情操。代表民族未來(lái)的我們，必要學(xué)習繼承的東西有很多很多，然而最基本的問(wèn)題是，我們究竟要以什么樣的精神風(fēng)貌，什么樣的思想品質(zhì)，什么樣的道德水準，去接過(guò)人類(lèi)文明的接力棒。同學(xué)們，我們播下一個(gè)動(dòng)作，使收獲一個(gè)習慣;播下一個(gè)習慣，使收獲一個(gè)品格;文明已被人們放在心里的一個(gè)重要位置，時(shí)時(shí)刻刻在與文明交談，千萬(wàn)不要把文明行為習慣看作小事。每個(gè)人的舉手投足之間都傳遞著(zhù)豐富的文明音信，讓我們從現在做起，從自己做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，養成良好的文明習慣，做文明學(xué)生，管住我們的口，不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾;管住我們我們的腳，不踹踏花草。我相信，我們全體師生經(jīng)過(guò)努力，一定會(huì )營(yíng)造成一個(gè)寧靜、有序、有著(zhù)良好學(xué)習環(huán)境的校園。謝謝大家。
課前哲理的三分鐘演講稿5
每個(gè)人都有理想。理想是沙漠中的綠洲，能給人前進(jìn)的動(dòng)力;理想是黑暗中的燭火，會(huì )指引我們前進(jìn)的方向;理想是寬闊的大路，將引領(lǐng)我們走向黎明……俄國著(zhù)名文學(xué)家列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：沒(méi)有理想，就沒(méi)有堅定的方向;沒(méi)有方向，就沒(méi)有生活。這可見(jiàn)，一個(gè)人有沒(méi)有理想，對這個(gè)人是多么重要。
我的理想是做一個(gè)樂(lè )觀(guān)的人。
樂(lè )觀(guān)，說(shuō)著(zhù)容易，堅持起來(lái)難。
樂(lè )觀(guān)，并不代表沒(méi)有憂(yōu)愁和煩惱，而是對待事物的一種正確的態(tài)度。
有的事，如果能從另一個(gè)角度上想，就會(huì )由壞變好。有這樣一個(gè)故事：一個(gè)老奶奶有兩個(gè)兒子，一個(gè)賣(mài)傘，一個(gè)賣(mài)鹽。天一晴，她就愁大兒子的傘會(huì )賣(mài)不出去了;天一陰，她就想小兒子的鹽賣(mài)又不出去了。日久成疾，在家臥病不起。一個(gè)鄰居來(lái)看她，告訴她：天晴時(shí)，可以想想小兒子的鹽會(huì )賣(mài)了個(gè)好價(jià)錢(qián);天陰時(shí)，想想大兒子的傘又能賣(mài)出去了好多。老人按鄰居說(shuō)的去做，不幾天，病就好了。這就是樂(lè )觀(guān)。
我們遇到了挫折和困難，不退縮，勇敢地去面對，能以平常心去對待，這也是樂(lè )觀(guān)。為什么張海迪高位截肢，仍成了我們的楷模?主要因為她樂(lè )觀(guān)!為什么海倫·凱勒集聾、啞、盲為一身，卻能成為世界聞名的女作家?又是因為她樂(lè )觀(guān)!……
有的人問(wèn)：樂(lè )觀(guān)就一定能成功嗎?我說(shuō)不一定。但如果你樂(lè )觀(guān)，就很有可能成功;相反，如果你悲觀(guān)，就決不可能成功!
同學(xué)們，讓我們做一個(gè)有理想的人，放眼長(cháng)遠，走出成功的每一步!
課前哲理的三分鐘演講稿6
老師們、同學(xué)們：
早上好!
今天，我演講的題目是《綠色希望》。
在人類(lèi)21世紀的今天，地球已負擔深重，苦不堪言，人類(lèi)對環(huán)境污染和破壞也越來(lái)越大。改善生態(tài)環(huán)境的最根本方法是種樹(shù)種草，增加綠色植被，因此植樹(shù)造林是全世界的目標。明天是3月12日，是中國的植樹(shù)節，讓我們把口號落實(shí)行動(dòng)，讓綠色染綠校園。只要熱愛(ài)祖國和人類(lèi)的人就會(huì )懂得愛(ài)護綠色，只有從愛(ài)護眼前一草一木做起的人，才會(huì )熱愛(ài)祖國的山河。我們青少年要愛(ài)每一片綠葉，愛(ài)每一棵小草，受每一朵鮮花。保護環(huán)境，綠化校園，讓綠色生命激活我們熱愛(ài)的生活，做祖國美好的建設者。
愛(ài)護花草樹(shù)木就是愛(ài)惜生命。地球上有了綠色植物之后，才孕育出動(dòng)物生命，從人類(lèi)的祖先古猿的誕生，到進(jìn)化為現代人猿，在森林中至少度過(guò)了100多萬(wàn)年的時(shí)間，可以說(shuō)人類(lèi)是在綠色的搖籃中逐漸成長(cháng)起來(lái)的。但是，隨著(zhù)地球環(huán)境的惡化，諸如高血壓、冠心病、糖尿病、神經(jīng)衰弱，癌癥等發(fā)病率逐年上升，所以愛(ài)護綠色環(huán)境，營(yíng)造綠色環(huán)境，也就愛(ài)惜了健康，愛(ài)惜了生命，也就是回歸了大自然，找回人類(lèi)失去的寶貴天性。
愛(ài)護花草樹(shù)木還是一種傳統，愛(ài)樹(shù)的核心就是"種"，哪一個(gè)國家，哪一個(gè)民族，不年年種樹(shù)?在我國，哪一個(gè)地區，哪一個(gè)城市，哪一個(gè)鄉村，沒(méi)有每年的綠色計劃?從國家領(lǐng)導人到平民百姓，誰(shuí)的一生中不種活好幾棵樹(shù)?植樹(shù)節將成為我國一個(gè)有特殊意義的傳統節日。
在東歐，在法國巴黎有這樣一個(gè)習俗：嬰兒出生要栽一棵"理想樹(shù)"，上學(xué)時(shí)栽一棵"求知樹(shù)"，18歲時(shí)栽一棵"青春樹(shù)"，大學(xué)畢業(yè)栽一棵"成才樹(shù)"，結婚時(shí)栽一棵"同心樹(shù)"，一個(gè)人一生中平均栽活6棵樹(shù)。這樣，人人栽，年年栽，代代栽，栽出點(diǎn)點(diǎn)新綠，栽出片片生機，栽出不斷擴大的生存空間，栽出無(wú)邊無(wú)際的波濤洶涌的森林之海，那無(wú)所不在的森林，也將染綠一個(gè)國家，一個(gè)民族，染綠它的歷史，染綠它的風(fēng)俗習慣。
愛(ài)護花草樹(shù)木也是一種美德，一種情操，一種文化。人人都喜歡綠色環(huán)境，但并不見(jiàn)得人人都自覺(jué)愛(ài)護并創(chuàng )造綠色環(huán)境。因此，自覺(jué)、熱情的創(chuàng )造、愛(ài)護綠色環(huán)境，來(lái)源于他對生命意義認識的升華，源于他公心，源于他對社會(huì )，對人的關(guān)心。試想一個(gè)極端自私自利，對社會(huì )，對人漠不關(guān)心的人，他會(huì )珍愛(ài)樹(shù)木花草嗎?"愛(ài)"是動(dòng)詞，是要付出勞動(dòng)的。
同學(xué)們，我校是綠色學(xué)校，校內的花草樹(shù)木種類(lèi)很多，它們給我們營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)美、舒適的工作學(xué)習環(huán)境。校園里一草一木，一花一葉都凝聚了校園種花工人的汗水與心血，來(lái)之不易，我們應好好的珍惜。
同學(xué)們，"一年之計在于春"，讓我們行動(dòng)起來(lái)，投入到愛(ài)護學(xué)�；ú輼�(shù)木的隊伍中來(lái)吧!讓綠色永駐校園，讓鳥(niǎo)兒天天歌唱，讓花香常年飄蕩。
課前哲理的三分鐘演講稿7
尊敬的各位老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!在這金秋送爽的九月，我們又即將迎來(lái)一年一度的中秋佳節。中秋節一直被人們喻為最具有人情味，最富有詩(shī)情畫(huà)意的節日，而這一天，天上的明月又分外明亮，分外的圓，所以又叫團圓節。
古往今來(lái)，人們常用月圓月缺來(lái)形容悲歡離合�？途铀l的游子，更是以月來(lái)寄托深情。唐代詩(shī)人李白的“舉頭望明月，低頭思故鄉”，杜甫的“露從今夜白，月是故鄉明”，宋代王安石的“春風(fēng)又綠江南岸，明月何時(shí)照我還”等詩(shī)句，都是千古絕唱。
在我們這個(gè)多民族國家，有二十多個(gè)民族也在歡慶中秋節，雖然慶祝方式各異，但其寓意，也都是在祁求國泰民安，豐衣足食，團團圓圓，平平安安。所以這天都以月餅作為禮物，親友間互相贈送，以取團圓之意，家家賞月歡宴，呈現太平盛世，祥和，文明的景象。
同學(xué)們，各民族的傳統節日，是每個(gè)民族長(cháng)期積累的文化傳承，傳統節日蘊涵著(zhù)民族的精神，蘊涵著(zhù)民族的價(jià)值取向，蘊涵著(zhù)民族的文化根基。作為當代青年學(xué)生，我們不僅要了解我國傳統節日的形式和內容，更重要的是挖掘和探究傳統節日背后所蘊藏的文化底蘊。
隨著(zhù)中秋節的即將來(lái)臨，我們偉大的祖國建國xxxx年國慶節。也接踵而來(lái)，更增添了節日喜慶的氣氛，在我們歡慶這雙節的同時(shí)，我們也應該在學(xué)業(yè)上來(lái)個(gè)雙贏(yíng)，為國家的建設，民族的振興而發(fā)奮努力讀書(shū)，把自己造就成祖國有用之材，就讓我們共同去努力吧!
謝謝大家!
課前哲理的三分鐘演講稿8
尊敬的XX：
不要讓昨日的沮喪令明天的夢(mèng)想黯然失色!
在一次討論會(huì )上，一位著(zhù)名的演說(shuō)家沒(méi)講一句開(kāi)場(chǎng)白，手里卻高舉著(zhù)一張20美元的鈔票。
面對會(huì )議室里的200個(gè)人，他問(wèn)："誰(shuí)要這20美元?"一只只手舉了起來(lái)。他接著(zhù)說(shuō)："我打算把這20美元送給你們中的一位，但在這之前，請準許我做一件事。"他說(shuō)著(zhù)將鈔票揉成一團，然后問(wèn)："誰(shuí)還要?"仍有人舉起手來(lái)。
他又說(shuō)："那么，假如我這樣做又會(huì )怎么樣呢?"他把鈔票扔到地上，又踏上一只腳，并且用腳碾它。爾后他拾起鈔票，鈔票已變得又臟又皺。
"現在誰(shuí)還要?"還是有人舉起手來(lái)。
"朋友們，你們已經(jīng)上了一堂很有意義的課。無(wú)論我如何對待那張鈔票，你們還是想要它，因為它并沒(méi)貶值，它依舊值20美元。人生路上，我們會(huì )無(wú)數次被自己的決定或碰到的逆境擊倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。我們覺(jué)得自己似乎一文不值。但無(wú)論發(fā)生什么，或將要發(fā)生什么，在上帝的眼中，你們永遠不會(huì )喪失價(jià)值。在他看來(lái)，骯臟或潔凈，衣著(zhù)齊整或不齊整，你們依然是無(wú)價(jià)之寶。"
溫馨提示：生命的價(jià)值不依賴(lài)我們的所作所為，也不仰仗我們結交的人物，而是取決于我們本身!我們是獨特的——永遠不要忘記這一點(diǎn)!
謝謝大家!
課前哲理的三分鐘演講稿9
各位領(lǐng)導、老師、同學(xué)們：
大家好!
今天，是一個(gè)不同尋常的日子。我們離高考僅有100天的時(shí)間，100天就是100次的沖鋒，100天就是100次的搏擊!我們將要接受省質(zhì)檢的洗禮，滿(mǎn)懷信心地迎接人生的第一次挑戰。不要害怕競爭，退縮并不能使我們的生活遠離競爭，因為競爭本來(lái)就是生活中的常態(tài);不要害怕失敗，暫時(shí)的失利會(huì )讓我們更清楚地看到自身的不足。質(zhì)檢考不僅檢驗知識，更能磨煉意志。高中生活讓我們學(xué)會(huì )珍惜時(shí)間，學(xué)會(huì )與他人分享學(xué)習的經(jīng)驗，學(xué)會(huì )為他人的成功衷心喝采，學(xué)會(huì )在失敗面前不言放棄。所有的這些，都足以讓我們對高中生活無(wú)怨無(wú)悔。
同學(xué)們："十年磨劍、六月試鋒"置身于升學(xué)競爭的洪流，我們實(shí)際上已身不由己，重重困難在逼迫著(zhù)我們，我們別無(wú)選擇，只能破釜沉舟，背水一戰，但是困難再大，也嚇不倒我們，我們有能力有條件參與競爭，每個(gè)勇士都要敢于直面現實(shí)，挑戰現實(shí)，挑戰人生，為了在這場(chǎng)激烈的斗爭中獲得最后的勝利，我們應該腳踏實(shí)地認真復習，利用好每一次考試，每一分鐘，不斷完善我們自己的知識和能力，為此，我提出以下復習備考要求。
第一，要確立奮斗目標。目標是我們奮斗的方向，它給我們以動(dòng)力，目標的確立必須符合每個(gè)人的實(shí)際，既不能太高，也不能太低。合適的目標會(huì )使我信心倍增，干勁更大。它會(huì )激勵我們?yōu)橹畩^斗，在奮斗中我們的目標就會(huì )實(shí)現。
第二、樹(shù)立必勝的信心。同學(xué)們，"信心是基石，拼搏是保障".充滿(mǎn)信心，是決戰質(zhì)檢考的前提，是走向成功的第一步。要相信自己的能力、相信自己的機遇、相信自己的前途，相信自己還有潛力沒(méi)有被挖掘出來(lái)，要堅信憑自己的能力一定能學(xué)好各門(mén)功課。同學(xué)們，我們要牢記信心第一，勇往直前。我們要確信自己是優(yōu)秀的，并把全部精力都集中起來(lái)去證明它，我們一定會(huì )成功的。
第三、樹(shù)立積極端正的態(tài)度。我們說(shuō)"態(tài)度決定一切"，積極端正的態(tài)度，是決戰質(zhì)檢考的保障。我真誠地希望我們平時(shí)所做的一切都要有利于考試，與考試無(wú)關(guān)的念頭不要想，與考試無(wú)關(guān)的事不要做，要以一顆火熱的心去投入到緊張的復習備考中去。要熱心于聽(tīng)課、熱衷于解題。
第四、培養堅強的意志和毅力。堅定的意志和頑強的毅力，是決戰質(zhì)檢考的支柱�？荚嚥粌H僅是人的智力水平的檢驗，同時(shí)也是人非智力因素的較量;心理素質(zhì)是增強劑，它能使人的各種能力發(fā)揮到極致。征戰質(zhì)檢，壓力難免，競爭難免，但問(wèn)題是我們怎樣看待壓力，怎樣看待競爭!壓力和競爭的確會(huì )給我們帶來(lái)沉重和不安，誰(shuí)不希望十年的寒窗能有一個(gè)好的結局，誰(shuí)不希望自己考出一個(gè)好成績(jì)來(lái)回報學(xué)校和老師，來(lái)回報父母，來(lái)回報自己的付出。但憂(yōu)慮沒(méi)有用，回避也沒(méi)有用，我們所能做的只有一件事，那就是加倍努力學(xué)習，持之以恒，勤奮不止，相信金榜題名不是一件遙遠的事情，有志者事竟成。因此我們只有培養自己堅強的意志、堅韌不拔的毅力，通過(guò)自己不懈的努力，就能達到勝利的彼岸。
第五、注重基礎，提高能力。扎實(shí)的功底，強有力的實(shí)力，是決戰質(zhì)檢最有力的武器。在復習備考中，要夯實(shí)基礎，在練習和考試中不斷找出不足，及時(shí)彌補，不斷提高對知識的理解和運用。使我們的基礎更加扎實(shí)，能力更加完善。我們將以更好的狀態(tài)迎接質(zhì)檢考的挑戰，并在競爭中獲勝。
第六、復習備考要以科學(xué)的方法為指導�？茖W(xué)的方法，是決戰質(zhì)檢的法寶，在復習備考中我們心要誠，心要靜，要合理分配時(shí)間。在復習中，課堂學(xué)習是關(guān)鍵，上課要認真聽(tīng)講，作好筆記，理解老師的解題思路，養成良好的解題習慣，注意知識的積累和復習，已學(xué)過(guò)的知識，做過(guò)的習題，特別是重點(diǎn)內容，考試的熱點(diǎn)，每隔一段時(shí)間就要再看看，算一算，只有經(jīng)過(guò)多次反復，才能有效地使知識得到強化，概括起來(lái)說(shuō)就是作好"三管"---管好自己的口，不懂就問(wèn);管好自己的手，老師布置的習題一定要動(dòng)手做;管好自己的腦，提倡獨立思考，對同類(lèi)問(wèn)題要注意歸納比較，這樣，才能將知識內化為自己的思維能力。
高考不是人生的終結考試，它只是一個(gè)階段檢測。不管我們現在是名列前茅，還是暫居人后，我們都還有100天的調整期，在未來(lái)的100天里，讓我們充分利用每一寸光陰，為共同的目標而努力拼搏吧!對大家提的誓言是：珍惜100天，拼搏100天，奮斗100天。不向困難低頭，不向挫折低頭，不向命運低頭，嚴守紀律，科學(xué)作息，重基礎，勤鉆研，能吃苦，善攻堅，艱苦奮斗，自強不息，爭分奪秒，精益求精。
最后祝老師們未來(lái)的工作順順利利!
祝同學(xué)們省質(zhì)檢能取得優(yōu)異的成績(jì)!
我的演講完畢，謝謝大家!
課前哲理的三分鐘演講稿10
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！
今天我講話(huà)的題目是《做一個(gè)持之以恒的人》。一個(gè)文質(zhì)彬彬，充滿(mǎn)才氣，富有冒險精神，對朋友真誠、友善的小男孩伴著(zhù)他那傳奇的經(jīng)歷，征服了全球億萬(wàn)讀者。你知道他是誰(shuí)嗎？他就是哈利波特，英國女作家JK羅琳所創(chuàng )作的“哈利波特系列小說(shuō)”中的主人公。你想知道JK羅琳是怎樣完成這部小說(shuō)的嗎？
和其他作家一樣，年輕的羅琳酷愛(ài)寫(xiě)作，是一個(gè)天真浪漫、充滿(mǎn)幻想的英語(yǔ)教師。幸福的家庭，稱(chēng)心的工作都足以讓羅琳滿(mǎn)足�？蓻](méi)想到，甜蜜的家庭、美滿(mǎn)的婚姻和理想的工作在一瞬間變成了昨日云煙。丈夫離她而去，工作沒(méi)有了，居無(wú)定所，身無(wú)分文，再加上嗷嗷等哺的女兒，羅琳一下子變得窮困潦倒。但是，家庭和事業(yè)的失敗并沒(méi)有打消羅琳寫(xiě)作的積極性，用她自己的話(huà)說(shuō)：“或許是為了完成多年的`夢(mèng)想，或許是為了排遣心中的不快，也或許是為了每晚能把自己編的故事講給女兒聽(tīng)�！彼商觳煌５貙�(xiě)呀寫(xiě)，有時(shí)為了省錢(qián)省電，她甚至呆在咖啡館里寫(xiě)上一天。就這樣，第一本《哈利波特》誕生了。然而，羅琳向出版社推薦這本書(shū)的時(shí)候，卻遭到了一次又一次的拒絕，沒(méi)有誰(shuí)對這本寫(xiě)給孩子的童話(huà)書(shū)感興趣�？闪_琳并不氣餒，直到英國學(xué)者出版社出版了第一本《哈利波特》創(chuàng )下了出版界的奇跡，被翻成35種語(yǔ)言在115個(gè)國家和地區發(fā)行，引起了全世界的轟動(dòng)。
羅琳成功了，可誰(shuí)又知道，這成功的背后包含著(zhù)多少辛勤的汗水和艱難。同學(xué)們，這個(gè)故事讓我們看出：成功的道路并不是一帆風(fēng)順，但只要我們有信心、有熱情、有目標、能夠持之以恒地堅持努力，成功就會(huì )一步一步向我們走來(lái)。
我的講話(huà)完了，謝謝大家！
課前哲理的三分鐘演講稿11
尊敬的各位同事，領(lǐng)導：
大家好。我是xx，今天站在這里想和大家分享一下信任營(yíng)銷(xiāo)。
培訓項目中經(jīng)常會(huì )用到一種叫“信任背摔”的活動(dòng)：一名隊員站在高處，背向隊友，閉上眼睛，雙手交叉放在胸前，整個(gè)身體向后倒下，依靠隊友將自己接住。這個(gè)活動(dòng)的價(jià)值體現在兩個(gè)方面：首先，它無(wú)疑能教會(huì )我們信任他人的重要性;同時(shí)，它也能讓我們學(xué)習如何換位思考，在輪到自己去接應隊友時(shí)，你就能體會(huì )到他們在釋放重力、向后倒下的那一瞬間的感受。把這個(gè)項目代入我們的營(yíng)銷(xiāo)工作中，我認為充滿(mǎn)信任的營(yíng)銷(xiāo)，背摔下面是可靠的臂膀;而缺乏信任的營(yíng)銷(xiāo)下面則是致命的砧板，輕則鮮血淋漓，重則一命嗚呼。我認為“信”是在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中最重要的元素。
古人對于信的解釋是這樣的，信誠也，言合于意也。用今天的話(huà)說(shuō)，信就是誠實(shí)，不欺騙，不懷疑，認為可靠的意思。
通常認為信任是由五個(gè)維度構成的，正直、能力、責任、溝通、約束。其中正直來(lái)源于自小的教育及環(huán)境影響，決定信任的高度。能力和責任則是后天習得，決定信任的寬度。溝通和眾所周知營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)是一個(gè)接觸錢(qián)比較多的部門(mén)，信任是商業(yè)社會(huì )無(wú)論個(gè)人還是企業(yè)的立足之本。有個(gè)故事，講的是秦末有個(gè)叫季布的人，一向說(shuō)話(huà)算數，信譽(yù)非常高，許多人都同他建立起了濃厚的友情。后來(lái)，他得罪了漢高祖劉邦，被懸賞捉拿。結果他的舊日的朋友不僅不被重金所惑，而且冒著(zhù)滅九族的危險來(lái)保護他，使他免遭禍殃。因此當時(shí)流傳著(zhù)這樣的諺語(yǔ)："得黃金百斤，不如得季布一諾。"(這就是成語(yǔ)"一諾千斤"的由來(lái))一個(gè)人誠實(shí)有信，自然得道多助，能獲得大家的尊重和友誼。
那時(shí)，在狩獵和戰爭時(shí)，人們手上經(jīng)常拿著(zhù)石塊或棍棒等武器。他們遇見(jiàn)陌生人時(shí)，如果大家都無(wú)惡意，就要放下手中的東西，并伸開(kāi)手掌，讓對方撫摸手掌心，表示手中沒(méi)有藏武器。這種習慣逐漸演變成今天的“握手”禮節。
喝酒碰杯則起源于古羅馬。古代的羅馬崇尚武功，常常開(kāi)展“角力”競技。競技前選手們習慣于飲酒，以示相互勉勵之意。由于酒是事先準備的，為了防止心術(shù)不正的人在給對方喝的酒中放毒藥，人們想出一種防范的方法，即在角力前，雙方各將自己的酒向對方的酒杯中傾注一些。以后，便逐漸發(fā)展成為一種碰杯禮儀。作為一名業(yè)務(wù)員，我們周?chē)男湃蜗到y主要是建立在以下三個(gè)方面，同事之間的信任、上下級間的信任，以及和客戶(hù)之間的信任。
我認為，同事的信任是團隊戰斗力的奠基石。當我喝的輸液的時(shí)候，同事的臂膀和關(guān)懷是我最好的解酒藥，我相信有他在，可以放心去醉;當我出差在外不能回所時(shí)，家里的同事總是認真的幫我處理一個(gè)個(gè)傳真、一次次發(fā)貨，我相信有他們在，我可以安心出差。
領(lǐng)導的信任則是團隊大膽向前，勇敢開(kāi)拓的火車(chē)頭。宋代歐陽(yáng)修是這樣說(shuō)的，任人之道，要在不疑。寧可艱于擇人，不可任而不信。在座的每個(gè)人都是一層層篩選進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)系統的，這篩選的過(guò)程就是領(lǐng)導對我們建立信任的過(guò)程;一份份標書(shū)上自己的名字，是領(lǐng)導對我的信任;一張張報銷(xiāo)單上，領(lǐng)導的簽字也是對我的信任;一次次不辭辛勞的來(lái)到湖北給我幫助，更是讓我心中愧疚，唯恐辜負這份信任。
當有了同事的信任、領(lǐng)導的信任，我們便可放手建立與客戶(hù)之間的信任。根據《中國保險報》調查：70%的準客戶(hù)作出購買(mǎi)決定是因為信任業(yè)務(wù)員，20%是相信制度，10%是認為商品合適。營(yíng)銷(xiāo)中建立信任能夠幫助你將原來(lái)1/20的成交率提高到1/15，甚至1/10。
吃喝玩樂(lè )，禮尚往來(lái)，解決的只是營(yíng)銷(xiāo)的方法和手段，使我們增加與客戶(hù)的溝通機會(huì )，然而溝通的真正目的是要讓客戶(hù)信任我們，拉近彼此間的距離。我認為正真能拉近客戶(hù)距離的并不僅限于禮物的多寡，而在于你是否真的用心。不能陪客戶(hù)舉杯豪飲，我就陪客戶(hù)晨跑;不能和客戶(hù)挽手逛街，我就和客戶(hù)交流種花心得;不能和客戶(hù)談天論地，我就仔細聆聽(tīng)，虛心請教。
慢慢的我發(fā)現：原本滿(mǎn)臉嚴肅的客戶(hù)笑了;原本不耐煩的客戶(hù)居然幫我倒茶;甚至客戶(hù)教給我的知識，我居然可以分享給新的客戶(hù)?
拜訪(fǎng)客戶(hù)不再是這樣愁眉苦臉，也可以是這樣喜笑顏開(kāi)。
在20xx年的營(yíng)銷(xiāo)工作中，我用真誠澆灌我的信任種子，使他發(fā)芽在未來(lái)的工作中，我想換一把大一點(diǎn)的壺，同時(shí)裝上真誠、專(zhuān)業(yè)、以及責任心，繼續澆灌希望這個(gè)信任的幼苗，能在同事，領(lǐng)導，客戶(hù)之間扎下深根，開(kāi)枝散葉。謝謝大家。
課前哲理的三分鐘演講稿12
首先，我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問(wèn)，你們辛苦了!下面，我就酒店創(chuàng )建三星級旅游飯店發(fā)表幾點(diǎn)意見(jiàn)：
一、存在的主要問(wèn)題：
1、管理人員的綜合素質(zhì)不高，突出表現：一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責任感差，工作標準低，只求過(guò)得去，不求過(guò)的硬，大事做不來(lái)，小事天天頌;工作隨便，能推則推，能拖則拖，極個(gè)別管理人員對上級安排的工作三催不辦，實(shí)在不行就應付了事。二是工作不深入、不扎實(shí)，愿意做表面文章，以身作責差，工作靠不上去，遇到問(wèn)題繞道走，所轄部門(mén)、班組工作效率低，存在問(wèn)題多，只練唱功，不練做功。三是自由主義嚴重，會(huì )上不說(shuō)，會(huì )后亂說(shuō)，不負責任地議論領(lǐng)導、議論同事，陽(yáng)奉陰違、耍兩面派，只研究人不研究事。四是紀律觀(guān)念淡薄，遲到早退，外出不請假、不報告，自由散漫。五是學(xué)習松懈，對行業(yè)知識不研究、不學(xué)習，工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)知識缺乏，對所分管的工作一問(wèn)三不知，自以為事，處理問(wèn)題缺乏政策依據。六是群眾基礎差，不關(guān)心、不依靠員工，為人處事不公正，愛(ài)擺架子，正如員工所說(shuō)的“官不大、僚不斜。
2、服務(wù)意識差。上至管理人員，下至員工，標準不一、思想不一，沒(méi)有真正形成一個(gè)以服務(wù)為核心，用心做了的服務(wù)運作機制，甚至有些人員的本位主義嚴重，大大阻礙了服務(wù)水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見(jiàn)，無(wú)問(wèn)候語(yǔ)或微笑，對客服務(wù)效率較低，服務(wù)意識淡薄，語(yǔ)言生硬，表情呆板，態(tài)度一般，在服務(wù)過(guò)程中不能做到表情自然、親切，熱情適度;二是言行舉止不雅，缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數員工站、坐、行姿不符合崗位規范與要求，缺少職業(yè)風(fēng)范，伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天，穿行于賓客之間，甚至擋道的現象較普遍。
3、團隊協(xié)作精神趨于表面化，一線(xiàn)與二線(xiàn)缺乏溝通。一是缺乏主動(dòng)性，養成依賴(lài)別人、怕承擔責任的習慣;二是推諉，不愿多做一點(diǎn)點(diǎn);三是個(gè)人主義冒頭，不愿為別人當綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責任感、缺乏愛(ài)心，沒(méi)有“店興我榮，店衰我恥”的思想，見(jiàn)壞人壞事不制止，不舉報。
5、全員節約意識仍太弱。員工未養成節水、節電、節氣良好習慣，管理上有很多漏洞，使酒店財物流失和浪費，向節約要效益的意識不強。
6、安全意識薄弱。處理緊急事情應變能力差，個(gè)別部門(mén)屢出問(wèn)題，從根本上講還是人的問(wèn)題，還是管理問(wèn)題。
7、業(yè)務(wù)技能不熟，專(zhuān)業(yè)培訓不夠
客房服務(wù)員在開(kāi)啟客房門(mén)時(shí)，不先叩門(mén)或提示，直接用門(mén)卡開(kāi)啟，客房輔設效果一般，物品不定位�？头糠⻊�(wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車(chē)一次性用品上，污染了車(chē)上一次性用品。餐廳服務(wù)員上菜不報菜名，不能及時(shí)撤換骨碟，添加茶水、餐巾紙等。
8、中層力量薄弱，管理力度不夠
酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識，缺乏應有的管理水平和能力，對旅游飯店的認識不夠，自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化，與員工一起扎堆聊天，不僅沒(méi)有盡到管理者的責任，而且損壞了酒店的形象。
9、制度落實(shí)不夠，人員擅離崗位
酒店大堂副理虛設，脫崗現象嚴重。酒店迎賓及行李員設置不清。多數時(shí)間均未見(jiàn)到大堂副理、行李員上崗。
10、設施設備維護保養極差
酒店客房、餐廳、娛樂(lè )三大核心部位，設施設備維護保養意識不到位，與相應的星級標準有一定的距離，需制定設施設備維護計劃，確保各項設施設備維護到位。
以上問(wèn)題，都需要我們在以后的工作中高度重視、認真研究、徹底解決。
新的《旅游飯店星級劃分與評定》即將出臺實(shí)施，新標準對軟件服務(wù)提出了更高、更細、更嚴的要求，各部門(mén)應引起高度重視，認真查找自身不足，制定整改措施，提高管理和服務(wù)水平，創(chuàng )建酒店特色，提升酒店形象。為此，就酒店創(chuàng )建三星級旅游飯店做出以下規劃：
1、加強中層管理人員的培養，提高管理人員的綜合素質(zhì)。
中層管理人員是飯店的重要骨干，涉及到酒店的各個(gè)部門(mén)，中層管理人員的綜合素質(zhì)，直接關(guān)系到酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，管理人員要做到知識化、專(zhuān)業(yè)化。因此，飯店一方面要加強對在職中層管理人員的培訓和管理，采勸走出去，請進(jìn)來(lái)”的辦法，開(kāi)拓視野，與時(shí)俱進(jìn)，接受新的管理思維和方式，摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強對后備骨干力量和人才的培養，保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進(jìn)競爭機制，實(shí)行競爭上崗，能者上、庸者下，打破傳統的管理模式和用人機制。
2、酒店在實(shí)際工作中，把“創(chuàng )星”工作和日常工作放在同等重要的位置上，使之形成互補，互相促進(jìn)，也提高了服務(wù)質(zhì)量，為東方羅馬創(chuàng )建三星級旅游飯店起到了促進(jìn)的作用。20xx年4月至6月，酒店為實(shí)現創(chuàng )建三星級旅游飯店這一目標，將開(kāi)展樹(shù)立酒店形象“東方羅馬是?家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，規范服務(wù)用語(yǔ)，做到統一著(zhù)裝持證上崗。
3、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)
酒店在創(chuàng )建三星級旅游飯店過(guò)程中，要始終堅持物質(zhì)文明、精神文明建設，爭取取得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，同安排、同布置、同檢查、同落實(shí)，“堅持兩手都要抓，兩手都要硬”的方針，加大精神文明建設的投入酒店將建立黨支部、團支部、工會(huì )席。酒店圍繞“創(chuàng )星”目標，我們在硬件設施上將進(jìn)一步完善，對酒店各部門(mén)不規范的地方進(jìn)行督導整改，同時(shí)圍繞“創(chuàng )星”目標，認真開(kāi)展軟件服務(wù)工程的建設工作：
(1)、按照國家標準《旅游飯店星級劃分評定》(gb/t14308)的規定，加強學(xué)習，不斷提高，組織各級人員進(jìn)行自查、整改，符合國家三星級標準。對全體員工進(jìn)行《星級服務(wù)標準》、服務(wù)意識、禮節禮貌強化培訓，組織全體員工開(kāi)展業(yè)務(wù)技能大賽。另外，還組織員工加強學(xué)習規章制度、法紀法規、企業(yè)規定、發(fā)展規劃等，從而進(jìn)一步規范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，實(shí)行每月考核一次，評選出業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰和獎勵，并針對《星級服務(wù)標準》存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，同時(shí)對考核不合格的進(jìn)行強化培訓。
(2)、酒店確定每周星期六為星評質(zhì)檢日，對所查出的問(wèn)題進(jìn)行通報，并嚴格要求各部門(mén)對照整改。
(3)、健全酒店各項管理制度，嚴格按照規定上框上墻。
(4)、在創(chuàng )建三星級旅游飯店期間，將邀請市、縣旅游局對我店進(jìn)行檢查，并對市、縣旅游局提出整改的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
對創(chuàng )建三星級旅游飯店工作的認識今年，我店把創(chuàng )建工作納入單位的議事日程，緊緊圍繞“規范管理、塑造品牌、強力營(yíng)銷(xiāo)、爭創(chuàng )效益”的工作指導方針，以市場(chǎng)需求為中心，樹(shù)立“三種意識”(即全員銷(xiāo)售意識、全方位成本意識、全過(guò)程質(zhì)量意識)，運行實(shí)行“三化”(即程序化、規范化、表格化)管理。把創(chuàng )建工作當成對酒店員工的一次全面培訓、當成對設施設備的一次全面維護保養、當成對酒店產(chǎn)品的一次營(yíng)銷(xiāo)，努力把酒店建成客人溫暖的家。
4、健全組織機構，實(shí)行分工負責，確保創(chuàng )建各項工作得以順利開(kāi)展。酒店成立創(chuàng )建領(lǐng)導小組，酒店常務(wù)副總經(jīng)理吳金源任組長(cháng)、各部門(mén)經(jīng)理為組員，并將現有的中層干部分為幾個(gè)小組，分別負責學(xué)習教育、綜合協(xié)調、服務(wù)質(zhì)量、清潔衛生、維護保養等工作。對創(chuàng )建的各項工作公開(kāi)進(jìn)程，創(chuàng )辦黑板報、和專(zhuān)刊，定期公布通報創(chuàng )建情況。建立獎懲制度。時(shí)間實(shí)行倒計時(shí)，使創(chuàng )建工作有計劃、有步驟、有目標的進(jìn)行。
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