部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿
演講稿特別注重結構清楚，層次簡(jiǎn)明。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，在很多情況下我們需要用到演講稿，怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢？以下是小編幫大家整理的部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
在公司工作的十年來(lái)，我深切地感受到，我們個(gè)人的成長(cháng)已深深植根于XX事業(yè)的發(fā)展。作為一名修理廠(chǎng)員工，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上，都應為企業(yè)事業(yè)的發(fā)展奉獻自己智慧和能力。如果我這次有幸競選成功，我將不辱使命，以最短的時(shí)間、全部的精力，投身于新的工作崗位。如果這次競爭落選，說(shuō)明我在某些方面與領(lǐng)導和同志們的要求還有差距，對此我將正確對待、加壓奮進(jìn)、一如既往，更加努力地做好本職工作，珍惜每一次機會(huì )，爭取更大的進(jìn)步，不辜負領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和信任。
我叫XXX，現年XX歲，中共黨員，本科學(xué)歷。我競聘的崗位是修理部門(mén)經(jīng)理。今天能夠有勇氣站在這里毛遂自薦，是因為自身責任感的驅使，是自我事業(yè)心的激勵，更是我們XX公司良好的干事環(huán)境和用人環(huán)境的鼓舞。
競爭上崗，是業(yè)務(wù)能力的競爭，是綜合素質(zhì)的競爭，但我認為，競爭上崗的核心是事業(yè)心、是責任心。參加工作XX年來(lái)，我始終刻苦鉆研業(yè)務(wù)，精益求精；對工作盡心盡力，盡職盡責。特別是在擔任XX部XX的XX年里，我精于業(yè)務(wù)，勤于工作，嚴于律已，在本職崗位上做出一定成績(jì)，主要體現在：
一、全面加強自身建設，適應新的形勢發(fā)展。
俗話(huà)說(shuō)“打鐵需要自身硬”，我自己始終堅持學(xué)習，不斷更新知識，不斷為自己“充電”。
我清楚認識到，進(jìn)入企業(yè)后要想取得成功，必須得從基層干起，注重工作經(jīng)驗的積累，要經(jīng)歷一個(gè)從操作員到基層管理人員，到中層管理人員，最后到高級管理人員的過(guò)程。年，我從做一名普通技術(shù)工人做起，幾年的工作實(shí)踐，進(jìn)一步豐富了我的職業(yè)技術(shù)水平，讓我受益很多。從年起，我擔任部門(mén)的維修班組長(cháng)，在實(shí)際管理過(guò)程中，我既是管理者，又是被管理者。一方面我在實(shí)際工作中做好管理溝通，我面對的普通員工，因為管理溝通是圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)而進(jìn)行的信息、情感和知識的傳遞過(guò)程，是實(shí)現管理目的的媒介，也是企業(yè)有效運作的潤滑劑。另一方面，我對領(lǐng)導所按排的工作與事項，盡百分之二百的精力去做，達到完成、超額完成，幾年的基層管理實(shí)踐，豐富了管理技巧，為我以后做好更高層次的管理打下堅實(shí)的基礎。年，從維修班長(cháng)到維修主任，是從做技術(shù)到做管理上的飛躍，我職業(yè)生涯中又一次的加油、充電，我的職業(yè)素養又一次得以提升。在思想方面，我嚴格用黨員的標準來(lái)要求自己，不斷的學(xué)習黨的各項文件精神；在業(yè)務(wù)方面，堅持與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識、市場(chǎng)規律與企業(yè)管理實(shí)際相結合，感悟管理的奧妙，深刻領(lǐng)會(huì )，消化吸收，將好的理念和管理方法投入到實(shí)際工作中，找問(wèn)題、查原因、定措施、制流程、抓落實(shí)，不斷改進(jìn)工作方法，提升了管理質(zhì)量，
二、打造學(xué)習型組織，全面提升科室人員素質(zhì)
面對市場(chǎng)經(jīng)濟日益激烈的競爭，我始終堅持把建設一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實(shí)、的員工隊伍作為主要任務(wù)來(lái)抓。06年底我脫產(chǎn)作為鉗工實(shí)習指導老師，在指導的同時(shí)，更多的是向老師傅們學(xué)習請教，給自己融會(huì )貫通再次提升的機會(huì )。并通過(guò)自己所學(xué)、所思，總結一些方式、方法，及時(shí)與部門(mén)員工及科室人員分享、交流。此外，我經(jīng)常組織全科人員學(xué)習黨的方針政策、部門(mén)的各項制度和規定，領(lǐng)會(huì )精神，從細微處著(zhù)手建立工作規范，明確分工，落實(shí)責任，進(jìn)而實(shí)現工作的有序開(kāi)展，通過(guò)學(xué)習，增強了全科人員的凝聚力和戰斗力。作為新組合的運行三室包裝塊整體維修能力偏弱，人員相對最少。人員的配置上包裝機修理工共有6人，出師時(shí)間不長(cháng)的新手占到一半，而且我室維修G。DX1人員沒(méi)有參與過(guò)設備調試和學(xué)習培訓。如何以老帶新，推進(jìn)整體能力的提高，確保跟班日常工作優(yōu)質(zhì)、高效的完成。我在科室內部合理調配有限的人力資源，以部門(mén)推行的個(gè)人機組負責制為依托，充分搭建員工展示技能及智慧的平臺，采取互幫互學(xué)、密切協(xié)作，共同提高的維修體制。遇到重、大、難問(wèn)題，進(jìn)行合議分析，快速處理問(wèn)題。如“B1機組煙支掛爛問(wèn)題的維修”、“4#設備問(wèn)題的專(zhuān)項維修”、“10#小油散包問(wèn)題的處理”、“COMPAS小油散包問(wèn)題分析”、“多組FOCKE商標部分的專(zhuān)項維修”等等。在修理中，我室發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢，合議分析，并對典型的事例進(jìn)行講解，通過(guò)煅煉，我室人員快速成長(cháng)起來(lái)，維修技能得到較快的整體提升，我室整體鉗工水平提升較快，多次在部門(mén)鉗工測試中優(yōu)于其它科室，特別在晉級鉗工考試中表現突出，科室平均80。5分，比部門(mén)平均73分高出7。5分，并向工程室輸送了兩名人員。
三、著(zhù)眼規范有序，進(jìn)一步強化科室內部管理。
為能規范、優(yōu)質(zhì)、高效地服務(wù)生產(chǎn)，我重點(diǎn)抓了以下幾方面工作。一是實(shí)行了目標管理責任制。我根據各項工作的特點(diǎn)，本著(zhù)能量化就量化、不能量化就具體的方針，明確了工作目標和工作任務(wù)。工作做到定期匯報，年終實(shí)施考評，調動(dòng)了全科人員的工作積極性。二是健全了工作機制。（1）高效運轉機制。按照“人員少而精、工作簡(jiǎn)而明、管理嚴而實(shí)”的要求，崗位人員精選慎配，工作職責理順關(guān)系，大大提高了工作效率。（2）嚴格監督機制�？剖翌I(lǐng)導定期不定期抽查工作，凡未按時(shí)間、未按程序、未按標準完成任務(wù)的，科務(wù)會(huì )通報批評。（3）獎懲激勵機制。在公開(kāi)、公平、公正的原則下對全科室工作人員進(jìn)行考核，并將考核結果與年度評優(yōu)評先結合起來(lái)，對完成任務(wù)的給予通報表?yè)P，對完不成任務(wù)的給予批評，并不得參加評優(yōu)活動(dòng)。這些措施大大提高了科室人員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
四、完善規章制度，促進(jìn)科室工作規范化。
為進(jìn)一步提高工作水平和工作效率，我始終堅持按規矩辦事、按章理事，先后制定了《辦公室工作制度》、《考勤制>等8項制度，為各項工作的開(kāi)展提供了有力的制度保障。為了突破機型專(zhuān)一維修及個(gè)體單獨維修帶來(lái)的思維局限，避免對設備故障的分析判斷走入誤區而導致較長(cháng)時(shí)間的無(wú)效修理，我結合部門(mén)倡導了精細化、規范維修制度。實(shí)現了維修技能的整體提升和技術(shù)資源的優(yōu)勢互補，逐步推進(jìn)規范化維修工作的開(kāi)展。在科室內合理組織人員通絲管保生產(chǎn)、查泄漏降能耗、查缺補漏裝缺件保車(chē)間現場(chǎng)和設備管理的規范統一，適時(shí)督促科室人員填寫(xiě)設備動(dòng)態(tài)運行管理記錄，推動(dòng)設備管理工作，取得了較好的成效，在多次檢查中都取得較好成績(jì)。
五、理論聯(lián)系實(shí)際，力求技術(shù)最大化創(chuàng )新。
在技術(shù)管理方面，我把解決生產(chǎn)工藝過(guò)程中的難點(diǎn)問(wèn)題，作為自己工作的著(zhù)落點(diǎn)。一是狠抓學(xué)習改善，解決設備運轉中的難題。首先，牽頭組織11#機組下游機嚴重漏油的專(zhuān)項維修，解決設備漏油問(wèn)題；其次，針對COMPAS機組小油散包的問(wèn)題，主導進(jìn)行了針對性的對比分析論證，從中找到并解決了22#小油散包的問(wèn)題；第三，促成對19#封簽上膠不好的問(wèn)題的徹底解決。第四，對GDX20xx條油折角難題組織攻關(guān)，改善了條油紅端折角不好的問(wèn)題。二是勇于創(chuàng )新，設備技術(shù)改造成果顯著(zhù)。第一，我在負責組織實(shí)施19#COMPAS機組的中修工作中，充分分析論證該部分的配件結構、傳動(dòng)原理、位置要求，尋找到較為合理的安裝調校方法，順利地完成了該機組的中修任務(wù)。第二，策劃組織實(shí)施完成了22#COMPAS機組的中修工作。22#COMPAS機組去年設備運行在兩次實(shí)施檢查后狀態(tài)仍較差，06年春節加班期間，我主要負責組織對該機組進(jìn)行中修，較為系統地解決設備存在的問(wèn)題，保障設備正常運行。工作上的不足和問(wèn)題是今后應該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的：
1、與同志們聯(lián)系和交流的機會(huì )較少。加強領(lǐng)導與領(lǐng)導的溝通、領(lǐng)導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個(gè)團隊成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與上級領(lǐng)導及部門(mén)班子成員及時(shí)溝通的基礎上，樹(shù)立服務(wù)意識，多深入一線(xiàn)，多傾聽(tīng)一線(xiàn)工人的心聲，努力營(yíng)造和諧、團結、平等、愉快的工作環(huán)境，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展排除障礙，提供有力的思想保證
2、工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單，不能十分客觀(guān)地處理問(wèn)題。幾年來(lái)的工作實(shí)踐，使我深刻體會(huì )到，作為一名企業(yè)的管理人員，只有深入和全面地的思考問(wèn)題，才能有解決問(wèn)題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應對，扭轉復雜局面。
3、創(chuàng )新能力不強。一要進(jìn)一步加強學(xué)習，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面繼續進(jìn)行全方位的學(xué)習，不斷提升自己的素質(zhì)和能力，更好地適應工作要求。
以上是我在近幾年工作中所取得的一點(diǎn)成績(jì)和不足之處，如果我競聘成為業(yè)務(wù)經(jīng)理的話(huà)，我對以后的工作作如下設計：
首先，是給自己一個(gè)正確的定位。一是對下屬，要以身作則，做一個(gè)好的業(yè)務(wù)經(jīng)理。為此，我將嚴字當頭，從嚴管理，從嚴要求，既嚴格要求自己，也嚴格要求員工。既要帶頭學(xué)政治，不斷提高自己的政治修養，做一個(gè)有理想、講政治的帶頭人，還要帶頭學(xué)業(yè)務(wù)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)�？傊�，要處處以身作則，率先垂范，以自身的模范行為去影響大家，帶動(dòng)大家。二是對部門(mén)經(jīng)理，要積極配合，作一個(gè)好助手。作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，要正確認識自己的職責，在處理實(shí)際問(wèn)題中既不能越俎代庖，也不能毫無(wú)主見(jiàn)，更不能推卸責任，要大力協(xié)助、配合部門(mén)做好各項工作，同時(shí)，還要勤于思考，多動(dòng)腦子、多出好點(diǎn)子，做部門(mén)經(jīng)理的好助手和好參謀。三是在部門(mén)經(jīng)理與運行室之間，要上傳下達，架一座好橋梁。一方面，要正確領(lǐng)會(huì )部門(mén)經(jīng)理的工作思路，在員工中傳達貫徹；另一方面，要及時(shí)掌握員工的工作情況和思想動(dòng)態(tài)，向部門(mén)經(jīng)理及時(shí)反映他們的要求，做好信息溝通和意見(jiàn)反饋工作。另外，在工作中還要注意加強內部團結，增強整個(gè)部門(mén)的凝聚力和戰斗力。
其次加強管理，提高創(chuàng )新意識。業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作面寬事雜，只有加強管理才能保證工作寬而不推，雜而有序。如果我競選成功，首要任務(wù)是設置各項規章制度。用制度和標準進(jìn)一步加強管理，堅持以人為本，充分調動(dòng)每個(gè)員工的積極性和創(chuàng )造性，使自己分管的工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。
第三通過(guò)精細化管理提高職工素質(zhì)。推行精細化管理，是管理上的一場(chǎng)革命，它要求管理的高境界、工作的高水平、產(chǎn)品的零缺陷。在平常的部門(mén)管理中將精細化管理作為一項“素質(zhì)工程”來(lái)抓，并堅持常抓不懈，從崗位抓起，從現場(chǎng)做起，力爭達到管理責任定量化、管理制度剛性化、工作考核績(jì)效化、人的行為規范化的要求。
第四建立良好的促人氛圍，促成團隊中每個(gè)成員能夠互相尊重，彼此理解，增強團隊成員完成工作的自信心。因為，人們只有相互尊重和信任，尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)，尊重彼此對組織的貢獻，團隊共同的工作才能更有效率。
第五注重團隊精神的培養，強調團隊合力，團隊不僅僅是人的組合，更是能量的集合，遠離個(gè)人英雄主義，注重整體優(yōu)勢的發(fā)揮和構建。作為組成團隊的個(gè)體，如果其應得利益長(cháng)期被漠視甚至受到侵害，他們的積極性和創(chuàng )造性無(wú)疑會(huì )遭受重創(chuàng )，從而影響到整個(gè)團隊的競爭力和戰斗力的形成和發(fā)揮，團隊的總體利益也會(huì )因此受損。團隊的價(jià)值是由團隊全體成員共同創(chuàng )造的，個(gè)體的應得利益應該也必須得到維護，否則，團隊的凝聚力就難以形成，甚至已有的凝聚力也會(huì )轉化成離心力，團隊精神的實(shí)質(zhì)不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作，而是要充分利用和發(fā)揮團隊所有成員的個(gè)體優(yōu)勢去做好這項工作。
部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿2
各位領(lǐng)導：
首先，感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認識我、了解我的機會(huì )�！肮_(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵和挑戰，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競爭，無(wú)論成功與否，我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排，干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門(mén)店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫××，現年30歲，專(zhuān)科學(xué)歷，現任職×電器基隆店門(mén)店經(jīng)理。200×年6月到×電器工作至今，主要負責行政管理，店面維護、行業(yè)單位客戶(hù)團購開(kāi)發(fā)及門(mén)店管理各項工作。工作三年多來(lái)，在分部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認真的做好各項維護、開(kāi)發(fā)及管理工作，圓滿(mǎn)完成公司總部及分部領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，部門(mén)的相關(guān)工作取得了較大的成績(jì)，尤其在春節期間的銷(xiāo)售工作，我們門(mén)店不斷創(chuàng )新，應用各種新思路、新辦法，及時(shí)迅速的完成各項開(kāi)發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是×電器基隆店門(mén)店經(jīng)理。隨著(zhù)我國深化改革、現代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競爭機制的逐步形成，國際、國內家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運營(yíng)控制，在不斷滿(mǎn)足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此，在當前競爭激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人本+文本+客本為策動(dòng)力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關(guān)鍵。
同時(shí)，為保證企業(yè)財富最大化，我個(gè)人認為應按照季節變化，節假日，客流大小，競爭對手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng)，最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷(xiāo)售人員的潛能提高單店的銷(xiāo)售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴格的規范流程與新的手段，降低運營(yíng)成本，使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境，提高我公司運營(yíng)質(zhì)量，為一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現以下目標：
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項規章制度、銷(xiāo)售指標及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開(kāi)發(fā)，組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng)，作好人員調配、商品排列、布局，協(xié)調、配合廠(chǎng)家的現場(chǎng)促銷(xiāo)，有效降低企業(yè)運營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準確、有策略的開(kāi)展時(shí)常調研，確保價(jià)位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門(mén)店及配送中心庫存情況，執行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉。
5、對樣機進(jìn)行專(zhuān)項管理，加快樣機周轉。
6、組織業(yè)務(wù)培訓，員工的業(yè)務(wù)知識和銷(xiāo)售技巧，制定技術(shù)規范、開(kāi)展技術(shù)支援，提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷(xiāo)商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達、從分理解和有效執行過(guò)程有效控制，并對結果反愧分析。
以上七個(gè)目標是相輔相成的，全店銷(xiāo)售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店的安全、高效、穩定運行，也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營(yíng)成本。
三、工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責：
1、協(xié)助各部門(mén)搞好店面銷(xiāo)售，提高崗位執行力，高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作
我認為，作為門(mén)店經(jīng)理，是分部總經(jīng)理對部門(mén)管理的分擔者，因此，我要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權，加強團結不分散。充分調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強內部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執行力度，做好監督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我，提高工作能力
雖然我剛剛接手門(mén)店經(jīng)理的工作不久，但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天，尤其是在店面運營(yíng)維護技術(shù)方面，如何加強零售經(jīng)營(yíng)的穩定運行能力，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)支撐能力，強化一線(xiàn)銷(xiāo)售人員技術(shù)和意識，做好運營(yíng)管理系統大客戶(hù)的自主開(kāi)發(fā)工作，將會(huì )是一個(gè)需要認真學(xué)習，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習，深入實(shí)踐，才能做到與技術(shù)同步，擔當起技術(shù)指導和管理的任務(wù)。
部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿3
各位領(lǐng)導、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶(hù)經(jīng)理競聘大會(huì )。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會(huì )。我叫XXX，現年38歲，中專(zhuān)文化程度，中共黨員，會(huì )計員職稱(chēng)。1996年分配農業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營(yíng)業(yè)所、七里鎮辦事處、市支行、轉渠口營(yíng)業(yè)所從事出納員、保衛專(zhuān)干、信貸員�，F在支行營(yíng)業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系，曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天，我競聘客戶(hù)部客戶(hù)經(jīng)理一職。
第一、我先來(lái)談一談對客戶(hù)經(jīng)理一職的認識。
我國加入WTO以后，銀行業(yè)首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場(chǎng)化階段。銀行客戶(hù)經(jīng)理制也同時(shí)應運而生。這是現實(shí)的客觀(guān)需要和激烈爭的要求�？梢哉f(shuō)，客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的.好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶(hù)經(jīng)營(yíng)失敗，銀行的效益也就沒(méi)有了來(lái)源。誰(shuí)贏(yíng)得了客戶(hù)，誰(shuí)就贏(yíng)得了市場(chǎng)，贏(yíng)得了效益。所以客戶(hù)資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶(hù)為中心，滿(mǎn)足客戶(hù)的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶(hù)經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場(chǎng)為先導，以客戶(hù)為中心，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目標的新型營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體制�？蛻�(hù)經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶(hù)、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁，擔負著(zhù)全面深入了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營(yíng)銷(xiāo)，為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng )新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農行的事業(yè)做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領(lǐng)導聘任我擔任客戶(hù)經(jīng)理一職，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、認真學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立市場(chǎng)觀(guān)念、客戶(hù)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，為全方位對客戶(hù)服務(wù)打定堅實(shí)的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學(xué)習。一是認真學(xué)習十六大報告，明方向，領(lǐng)會(huì )精神，提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規的學(xué)習，為依法開(kāi)展客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。三是認真學(xué)習行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。四是取人之長(cháng)，補己之短，學(xué)習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟理論，研究和熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟規律。六是學(xué)習經(jīng)營(yíng)管理理論，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認真履行客戶(hù)經(jīng)理的職責，積極拓展信貸營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)展客戶(hù)。廣泛宣傳農行的金融服務(wù)政策、內容、特色，熱情向客戶(hù)介紹、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶(hù)在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎上優(yōu)先考慮采用；并運用一切手段為客戶(hù)提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿(mǎn)完成各類(lèi)基本業(yè)務(wù)的交易；挖掘客戶(hù)潛在金融需求和潛在市場(chǎng)，為客戶(hù)提供咨詢(xún)和理財服務(wù)，行使金融顧問(wèn)的職責，密切與客戶(hù)的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和為客戶(hù)服務(wù)兩方面職責緊密結合起來(lái)。
三、分析研究市場(chǎng)，加強對客戶(hù)的研究，建立客戶(hù)資料檔案，根據客戶(hù)的實(shí)際狀況，客觀(guān)、公正地評價(jià)客戶(hù)等級，不斷調整服務(wù)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶(hù)資金、財務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶(hù)的競爭動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋客戶(hù)對銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等，為領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據；深入進(jìn)行市場(chǎng)調研和分析，掌握轄區客戶(hù)特點(diǎn)和結構，進(jìn)行市場(chǎng)細分；比較分析各類(lèi)客戶(hù)市場(chǎng)的特點(diǎn)，對確定和調整全行的目標市場(chǎng)提出意見(jiàn)和建議；研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細意見(jiàn)。
四、以客戶(hù)為中心，加強內部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調，提高服務(wù)效率�？蛻�(hù)經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶(hù)建立和發(fā)展關(guān)系，同時(shí)也積極協(xié)調銀行內部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，共同為客戶(hù)提供相應的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門(mén)在規定時(shí)間內答復客戶(hù)要求，提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。
五、監控客戶(hù)風(fēng)險，注重對客戶(hù)的日常管理，主動(dòng)掌握客戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等，切實(shí)防范風(fēng)險，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
六、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng )新，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)，大力弘揚信用風(fēng)氣，幫助客戶(hù)樹(shù)立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規范自己的言行，在社會(huì )上在客戶(hù)中樹(shù)立良好的“農行人”形象�？空\信守諾留住客戶(hù)，靠特色服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶(hù)。
以上報告如有不妥之處，請各位領(lǐng)導和同事批評指正�？傊�，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng )新的工作局面。如果不能，說(shuō)明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習，與其他員工一道為農行的其它事業(yè)努力工作。
部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿4
尊敬的領(lǐng)導：
我是xx部的xxx，1987年從xxx校畢業(yè)進(jìn)入公司開(kāi)始工作至今已有十九年的工作經(jīng)歷。多年來(lái)我在工作中勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，不僅多次受到領(lǐng)導的表?yè)P也得到了同志們的認可。
我非常熱愛(ài)本職工作，并向往著(zhù)成為一名合格的管理人員。由于以前自己思想不夠成熟，只簡(jiǎn)單的想做好份內的工作，積極進(jìn)取不夠，近年來(lái)看到事業(yè)的迅速發(fā)展；企業(yè)的蒸蒸日上；xx部的日益壯大，我自己也隨著(zhù)改革的大潮改變了觀(guān)念，有了更高的追求，目標確定之后我一直為之努力；為之奮斗。感謝部領(lǐng)導對我們這些年齡偏大的老同志的關(guān)心和鼓勵，給我們這次機會(huì )參加競聘，我要珍惜和把握這個(gè)機會(huì )，使自己能夠在今后的工作更好的發(fā)揮作用，展現能力。
我也曾在管理的崗位工作過(guò)，使我對這個(gè)崗位有了一定的認識和體會(huì )，這個(gè)崗位是最基層的管理者，所謂管理就是通過(guò)他人來(lái)完成工作使命，在影響管理行為的管理要素中，管理者在管理活動(dòng)中處于主導地位，在客觀(guān)條件相近的兩個(gè)組織中，決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者，管理者能力的高低，對保證組織目標的實(shí)現和管理效能的提高，起著(zhù)決定性的作用。管理的本質(zhì)就是追求效率，因此，管理者的管理能力從根本上說(shuō)就是提高組織效率的能力，這個(gè)崗位既有自己的具體工作又有對本區域工作進(jìn)行合理的安排和管理的責任，所以是一個(gè)多層面、多角色的崗位。在員工面前要當好五類(lèi)角色，即管理者、領(lǐng)導者、教練、變革者和績(jì)效伙伴，面對松散的管理形態(tài)要利用一切機會(huì )提升影響力和瞬間管理的能力。
作為管理者首先要以身作則、愛(ài)崗敬業(yè)，一切出發(fā)點(diǎn)和最終效果都要以公司利益為原則，用自己的言行來(lái)影響和帶動(dòng)大家更好地完成公司計劃，為公司追求更高的效益。我們看到目前在相當一部分人員中有著(zhù)不滿(mǎn)情緒、消極怠工，而這種情緒和狀態(tài)的蔓延對我們整個(gè)隊伍是一個(gè)非常不利的侵蝕和削弱，如何改變這種狀況光靠思想教育和制度制約是遠遠不夠的，要有一大批戰斗在第一線(xiàn)、直接與員工接觸、直接與客戶(hù)接觸的優(yōu)秀管理人員用自己良好的素質(zhì)和可行的手段進(jìn)行直觀(guān)的言傳身教，要從細節入手、以點(diǎn)帶面，形成一個(gè)良好的氛圍。
自己有著(zhù)多年的工作經(jīng)驗和良好的心態(tài)，以及與人溝通，與人相處的能力，在同事中有良好的口碑，愛(ài)學(xué)習、善積累，有較強的解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。本人能夠處理個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，并有較強的奉獻精神，我愿意并且能夠在新的崗位上更好的工作，為xx部的建設盡自己最大的力量。
部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個(gè)展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理（即黨委宣傳部部長(cháng)）。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力。不過(guò)，競聘這個(gè)崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
我叫xxx，今年35歲，中共黨員，經(jīng)濟師。19xxx7月xx大學(xué)經(jīng)濟管理系本科畢業(yè)，分配到xxx支行工作；19xxx10月開(kāi)始在支行政工科從事宣傳教育工作，對思想政治工作和黨務(wù)工作比較熟悉，積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經(jīng)驗；1994年開(kāi)始在支行辦公室工作，任支行辦公室副主任、主任，兼任xxx支行共青團總支書(shū)記，；1997年底任支行行長(cháng)助理，協(xié)助一把手進(jìn)行綜合管理；1999年1月調至分行宣傳部，具體負責企業(yè)文化和職工教育工作，1999年2月通過(guò)競標，任xxx部經(jīng)理至今，是機關(guān)二支部第七黨小組組長(cháng)。本人有良好的組織協(xié)調和文字綜合能力，有基層宣傳教育和群團組織管理工作經(jīng)驗，覺(jué)得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這個(gè)崗位。
企業(yè)文化部（也就是黨委宣傳部）是黨委的喉舌、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是x行精神文明建設的排頭兵和方向舵。能在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的作用，做出自己的貢獻，是我很久以來(lái)的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出，我將秉承宣傳部多年以來(lái)的優(yōu)良傳統，切實(shí)地履行部門(mén)職責，努力做好黨的路線(xiàn)、方針、政策，金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作；系統地組織好精神文明建設和職工隊伍建設；認真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導工作；注重突出和創(chuàng )新x行企業(yè)文化特色；推動(dòng)機關(guān)黨務(wù)工作和團組織工作向有效率和系統、規范化方向發(fā)展�；趯ζ髽I(yè)文化部部門(mén)職責的理解和認識，我會(huì )在今后的工作中，突出抓四個(gè)重點(diǎn)：
一是培養職工“精、氣、神”，重點(diǎn)放在培養職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制，組織形式多樣的主題活動(dòng)，培養和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣，使職工聚精會(huì )神地投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神，不是把x行工作作為一種“職業(yè)”，而是把它作為一種“事業(yè)”。強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及，企業(yè)文化理念的教育，重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對x行的歸屬感、親和力上，使x行企業(yè)文化特色深入人心，并成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。規范和統一CIS形象識別系統的制作和宣傳展示，使得x行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與x行形象有關(guān)的硬件設施，整合成一個(gè)有視覺(jué)沖擊力的整體，體現x行獨特的特色文化。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化。要在市場(chǎng)競爭中脫穎而出，我們必須樹(shù)立x行自已的品牌，除了打造品牌金融產(chǎn)品，我們要花大氣力培養自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”，將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后，向社會(huì )推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化上，突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高，使職工成為“行家里手”、“多面手”，面對復雜的客戶(hù)需求，培養復合型的人才。面向客戶(hù)市場(chǎng)的需求，大力推廣和完善服務(wù)手段。引導員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識，開(kāi)展“換位思考”，把方便讓給客戶(hù)；延伸“一米線(xiàn)”后續服務(wù)，擴大代理理財范圍；讓“客服熱線(xiàn)”真正熱起來(lái)、使“投訴熱線(xiàn)”真正起到亮丑的作用；開(kāi)展“行長(cháng)（主任）接待日制度”，拉近管理層與客戶(hù)之間的距離；切實(shí)推行“首問(wèn)負責制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。
三是黨、團組織建設突出找“位子”。在黨組織活動(dòng)和黨員教育中，發(fā)動(dòng)黨組織和黨員找準自己的“位子”，使他們認識到“黨員”不僅僅是一張標簽，不僅僅是一年收一次黨費，促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用，并接受群眾和客戶(hù)的監督。切實(shí)發(fā)揮共青團組織的積極作用，在系統內創(chuàng )建更多、更高層次的“青年文明號”和“青年崗位能手”；創(chuàng )造條件，及時(shí)發(fā)現和總結、推薦“十佳杰出青年”人選；發(fā)揮短期合同制職工在團組織活動(dòng)中的主力軍作用。不僅要發(fā)現、總結推薦團組織和團員青年創(chuàng )建“青年文明號”和“青年崗位能手”，而且要讓他們克服評選后“船到碼頭車(chē)到站”的思想，讓他們充分發(fā)揮典型示范作用，并且務(wù)必使自己向更高的目標邁進(jìn)。
四是抓“心理建設”。著(zhù)眼于“先解決心情，再去做事情”，弄清員工所思所想，引導他們正確認識自己、正確對待困難，幫助員工確定人生目標。深入基層，調查研究，摸清動(dòng)態(tài)，建立檔案，進(jìn)行個(gè)案分析和歸納總結，對癥下藥，有針對性地進(jìn)行思想教育工作。
總之，如果我能夠獲得大家的信任，走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個(gè)崗位，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！謝謝大家！
部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先感謝行領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )，也感謝同志們對我的理解、信任和支持。參與此次競聘，內心感到非常忐忑，因為無(wú)論資歷能力，還是人脈資源等方面，我自認都存在一定欠缺；假如競聘成功，如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能力？如何拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)這些接踵而來(lái)的問(wèn)題也使我感到了巨大的壓力，但我深深認同“只爭朝夕、追求卓越”的中行企業(yè)文化理念，它不但是激發(fā)中行員工敢于面對困難、勇于迎接挑戰的內在精神動(dòng)力，也是我競聘業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。
我現年39歲，大專(zhuān)文化程度。1994年入行以來(lái)，先后從事過(guò)儲蓄、會(huì )計、國結、計劃、消貸、公司等工作，扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺工作經(jīng)驗是我的自身優(yōu)勢，同時(shí)也是我參與競聘的另一理由。
業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門(mén)，承擔著(zhù)資產(chǎn)營(yíng)運、風(fēng)險防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責，我清醒地認識到：業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著(zhù)重要作用，面對如此重要的崗位，我相信經(jīng)過(guò)自己近二十年的工作積累，我能夠勝任該崗位的工作。
如果競聘成功，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
�。ㄒ唬┦紫扔煤细竦目蛻�(hù)經(jīng)理標準來(lái)嚴格要求自己。首先要加強學(xué)習，熟練掌握我行各項金融產(chǎn)品及其基本流程；其次要勇于開(kāi)拓進(jìn)取，增強營(yíng)銷(xiāo)意識，充分發(fā)揮自身的社會(huì )關(guān)系資源，積極開(kāi)拓存款業(yè)務(wù)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。增強把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏銳度和預見(jiàn)性，并定期對市場(chǎng)走勢和客戶(hù)需求進(jìn)行分析和研究，對現有客戶(hù)要進(jìn)一步挖掘潛力，同時(shí)積極尋找新的存款增長(cháng)點(diǎn)；第三要帶頭完成各項任務(wù)指標，起到表率作用，帶動(dòng)部門(mén)員工完成行里下達的各項指標。
�。ǘ﹨f(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強內部管理、改善部門(mén)之間的協(xié)調機制。盡力確保各項規章制度及任務(wù)指標落實(shí)到位，及時(shí)發(fā)現漏洞和隱患，做到以制度管人，用業(yè)績(jì)服人。加強部門(mén)聯(lián)動(dòng)，建立起行之有效的內部協(xié)調機制，改善服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。
�。ㄈ┩晟乒緲I(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò )，培育我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群。我認為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群，并針對其各自特點(diǎn)及需求來(lái)推銷(xiāo)我行各種金融產(chǎn)品，從而做到銀企雙贏(yíng)。我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體可以細分以下幾類(lèi)：1、存量授信客戶(hù)，包括消貸的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商及個(gè)貸優(yōu)質(zhì)客戶(hù)；2、行政事業(yè)單位；3、結算量、日均存款相對較大的中小企業(yè)。針對不同類(lèi)別的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體采用相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，真正做到以客戶(hù)為中心，為其提供最佳服務(wù)。另外，我們應加強與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門(mén)的聯(lián)系和交流，重點(diǎn)關(guān)注北海新區等蓋州四大園區的招商引資情況，建立客戶(hù)信息網(wǎng)絡(luò )平臺，增強捕捉客戶(hù)資源的能力，通過(guò)各種資源積極挖掘客戶(hù)，爭取市場(chǎng)主動(dòng)。
�。ㄋ模┓e極協(xié)調好人際關(guān)系，確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗、營(yíng)銷(xiāo)心得等，加深相互之間的了解，做到團結友愛(ài)、互助互敬。人的團結是工作能否順利開(kāi)展的決定性因素，只有團結才能形成合力，才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結束這次演講前，我想談一下此時(shí)此刻的感想。近幾年來(lái)，我們都明顯感受到了同業(yè)競爭的日趨激烈，與同業(yè)相比我們中行許多傳統優(yōu)勢已不復存在，我們的市場(chǎng)份額也將逐漸被蠶食，面對前所未有的困難，我們是選擇坐以待斃，還是選擇奮起拼搏？我想我們中行員工一定會(huì )選擇后者。因為我們蓋州中行員工都有著(zhù)一種積極進(jìn)取和永不言敗的精神，我相信：在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在全體員工的共同努力下，我們一定會(huì )戰勝各種困難、迎來(lái)更加美好的明天！上面闡述的幾點(diǎn)工作思路，也許不盡完善，也許說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，但重要的是我向大家展示了自己的目標和決心，懇請各位領(lǐng)導同事給我一次機會(huì )，我一定會(huì )還大家一份精彩！
謝謝大家！
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