有關(guān)護士長(cháng)護士節演講稿（精選8篇）
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，演講稿在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高，演講稿的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的有關(guān)護士長(cháng)護士節演講稿（精選8篇），歡迎閱讀與收藏。
護士長(cháng)護士節演講稿1
各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓，全院護士同志們：
大家晚上好!
在這生機盎然的五月，我們又迎來(lái)5.12國際護士節，今天，我們在這里歡聚一堂，舉行頒獎晚會(huì )，首先，我謹代表院委會(huì )，向辛勤工作在護理一線(xiàn)的全體護士致以節日的問(wèn)候和崇高的敬意!向長(cháng)期以來(lái)支持我院護理工作的各界人士表示誠摯的感謝!也向今天受到表彰的“最美護士”和“奉獻之星”表示衷心的祝賀!
一年來(lái)，我院堅持“以病人為中心”，“以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題，抓住機遇，深化改革，扎實(shí)推進(jìn)護理工作，在探索臨床護理服務(wù)模式創(chuàng )新，規范醫院護理管理，全面實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理，促進(jìn)護理工作與醫院整體發(fā)展上取得了新的突破。護理理念不斷更新，護理質(zhì)量不斷提升，醫患關(guān)系健康和諧，患者滿(mǎn)意度始終持續保持在98%以上。護理工作取得了驕人的成績(jì)，在全年各項檢查中，為我院增了光添了彩，在此，我衷心的表示感謝!
隨著(zhù)縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展、公立醫院改革的進(jìn)一步推進(jìn)，以及新醫療綜合樓的投入使用，我院即將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，未來(lái)幾年，我們任重道遠。為此，我殷切地希望，全院護理人員要繼續繼承和發(fā)揚南丁格爾精神，腳踏實(shí)地、勤奮工作、與時(shí)俱進(jìn)、不負重托。在技術(shù)上精益求精，在服務(wù)上主動(dòng)周到，在態(tài)度上耐心負責。以不懈的努力和辛勤的汗水，保證我院護理工作再上新臺階、再創(chuàng )新輝煌!同時(shí)也希望受到表彰的同志，不驕不躁、繼續努力，在工作中再創(chuàng )新佳績(jì)，再展新風(fēng)采!
最后，再次祝全院護理人員：身體健康!工作順利!節日快樂(lè )!
謝謝大家！
護士長(cháng)護士節演講稿2
各位領(lǐng)導、同志們：
在第xx個(gè)國際護士節到來(lái)之際，我代表院委會(huì )、黨總支向全院護理同志致以節日的祝賀和親切的`問(wèn)候，祝大家節日愉快、闔家幸福。為了祝賀大家節日的愉快和開(kāi)好今天的慶祝大會(huì )，各科室都做了充分的準備工作，并付出了辛勤的勞動(dòng)。在此，我向大家表示衷心的感謝。
在過(guò)去的工作中，我院全體護理人員秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在平凡的工作崗位上，以恭謹謙虛、和藹可親的微笑，給患者帶來(lái)安慰和希望;以高尚的職業(yè)道德，精湛的護理技術(shù)和規范的護理服務(wù)，為廣大人民群眾的健康付出了艱辛的勞動(dòng)，表現出可貴的犧牲勇氣和奉獻精神，展現了新時(shí)期“白衣天使”良好的精神風(fēng)貌和高尚的道德情操，為促進(jìn)我縣衛生事業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻。尤其是在07年度工作中，全院護理工作以爭創(chuàng )“星級護士”和創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)規范化服務(wù)病房”活動(dòng)為抓手，使護士的行為更加規范，護理服務(wù)更趨親情化、人性化�！靶羌壸o士”評選活動(dòng)，在全院營(yíng)造了“比技術(shù)、爭先進(jìn)、樹(shù)榜樣”的濃厚氛圍，12名星級護士切實(shí)起到以點(diǎn)帶面的工作效應。在全市護理技能大賽中，蔣敏同志爭得了一等獎的驕人成績(jì)，為我院爭了光。同時(shí)，也涌現出很多好人好事和優(yōu)秀護理人員。對于從事護理工作多年的老同志，你們?yōu)獒t院發(fā)展做出了很大的貢獻，院委會(huì )向你們表示慰問(wèn)。在過(guò)去的一年里，我院護理工作取得了可喜成績(jì)，贏(yíng)得了一系列榮譽(yù)。剛才，劉院長(cháng)宣讀了獲得榮譽(yù)的先進(jìn)科室和個(gè)人名單，并頒發(fā)了證書(shū)和獎品，這是對大家工作的肯定，也是對今后護理工作的鼓舞和鞭策。
同志們，護理工作雖然平凡、瑣碎，但它與人類(lèi)的生命和健康緊密相連，護士這個(gè)職業(yè)因此也就成為人類(lèi)最高尚的職業(yè)之一�，F代護理學(xué)的建立，使護理不再是一項屬于醫療的技術(shù)性職業(yè)和醫生的助手，而是一項和醫生共同為人類(lèi)健康服務(wù)的專(zhuān)業(yè)。護理的內涵在不斷深化，工作內容與范圍不斷延伸、擴大，護理技術(shù)與方法不斷增多�，F代護士要以新的理論，新的眼光看待日常護理服務(wù)，要更加突出以人為本的理念，更加講究尊重人的權利、尊重人的需求，更加講究為病人提供親切溫馨的服務(wù)和高超嫻熟的專(zhuān)業(yè)護理。一名優(yōu)秀的護士，不僅要有精湛的護理技能，而且要有良好的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。今天受表彰的先進(jìn)個(gè)人，就是這方面的代表。希望廣大的醫務(wù)工作者積極向先進(jìn)學(xué)習，不斷吸收新知識、新技術(shù)，努力提高自己，經(jīng)常保持愛(ài)心、真心和責任心，認真對待每個(gè)病人，為維護人類(lèi)生命健康貢獻自己的力量。
全國首部《護士條例》從明天起將實(shí)施，使護理工作的開(kāi)展更加有法可依、有章可循。希望大家要采取不同形式，強化對《護士條例》的學(xué)習，要明確護士的權利、履行護士的義務(wù)、維護自身利益。醫院也將按照條例要求，使床、護比逐步達到規范要求，逐步改善護理同志的工作條件。
同志們，在今后的工作中要進(jìn)一步順應護理模式轉變的要求，本著(zhù)“履行保護生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康”的職責要求，解放思想、開(kāi)拓進(jìn)取、嚴格各項護理技術(shù)操作規程，做到服務(wù)規范化、工作制度化，為推動(dòng)我院護理工作質(zhì)量上檔次、管理工作上臺階而努力奮斗!
最后，再次祝賀大家節日愉快。
謝謝大家!
護士長(cháng)護士節演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位主任、護士姐妹們：
大家好！
我叫xx，是神經(jīng)外科副護士長(cháng)，很榮幸作為優(yōu)秀護士長(cháng)代表在這里向各位領(lǐng)導匯報，向各位同仁姐妹交流。
有人說(shuō)：護士是白衣天使，所以這份職業(yè)崇高；也有人說(shuō)，護士是高級傭人，因此地位微不足道。而我對于護士這份職業(yè)，卻有著(zhù)復雜的心情。從當年衛校畢業(yè)時(shí)的青春少女，到步入中青年的主管護師、副護士長(cháng)，白大褂、燕尾帽，一直忠誠地相伴著(zhù)四季的色彩。歲月憔悴了容顏，也見(jiàn)證了我的成長(cháng)。作為一名副護士長(cháng)，我在平凡的工作中感受著(zhù)人生百味；在生與死的考驗中磨礪著(zhù)心路旅程。
和許多護理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻的姐妹們一樣，我的工作是平凡的，既沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，也沒(méi)有可歌可泣的故事，我的經(jīng)歷只是她們的一個(gè)縮影，但我相信我的心聲一定會(huì )是我們這個(gè)群體的共同心聲。
20xx年，我以?xún)?yōu)異的成績(jì)從二衛校畢業(yè)，同年分配至五醫院。xx年來(lái)，我從未離開(kāi)過(guò)神經(jīng)外科護理工作的崗位。20xx年我有幸被醫院選撥為神經(jīng)外科監護室護士長(cháng)。工作期間，我嚴于律已，勤奮好學(xué)，勇于實(shí)踐，先后于19xx年和20xx年通過(guò)自學(xué)考試取得太原職工醫學(xué)院和長(cháng)治醫學(xué)院專(zhuān)科和本科學(xué)歷，20xx年參加醫院護理技能大賽，獲得兩項單項冠軍。20xx年在xx醫院重癥監護室進(jìn)修半年，20xx年獲首期危重癥護理專(zhuān)科資格證。我連續多年被科里評為優(yōu)秀護士、優(yōu)秀護理骨干。
神經(jīng)外科面對的病人病情重、病情變化快，加上病人生活不能自理、合并癥多、臨床護理工作繁重等特點(diǎn)，使得我們不得不對病人進(jìn)行冰毯、冰帽、下胃管、褥瘡護理，口腔護理、霧化吸入、吸痰等這些每天必做的工作。這樣瑣碎的工作，不僅要求護士有過(guò)硬的護理技術(shù)，還要有不怕臟、不怕累的敬業(yè)精神。記得有一天下午快下班時(shí)，科里收治了一位嚴重腦挫裂傷無(wú)名氏患者，因病人處于淺昏迷，病人親屬一時(shí)聯(lián)系不上。在救治過(guò)程中，患者躁動(dòng)厲害，盡管肌注了亞冬眠、安定等，藥物，但是效果仍然不好�？评飪蓚�(gè)護士怎么也按不住多動(dòng)的患者。更不忍目睹的是，患者渾身散發(fā)著(zhù)一種臭味，臉上、身上都是土、煤渣和陳舊型血痂，當我們解開(kāi)患者衣服時(shí)，他的下身都是糞便。此時(shí)，我們的護理工作面臨著(zhù)極大的困難。思索片刻，我們掏出自己的錢(qián)給病人買(mǎi)來(lái)毛巾、臉盆、便器、一次性尿墊、衛生紙等，我們幾個(gè)人打水、洗腳、洗手、擦洗全身，一切做得有條不紊。半個(gè)小時(shí)后，一個(gè)煥然一新的場(chǎng)景出現在大家面前。此時(shí)所有監護室陪事人員都不停地表?yè)P：“你們真是白衣天使，真是好人��！”
經(jīng)過(guò)四天四夜的護理，患者病情逐漸好轉，后送至二醫院繼續治療。像這樣無(wú)名氏患者我們收治的不計其數，護理的數不甚數。每當取得榮譽(yù)、受到夸贊的時(shí)候，我們姐妹們都會(huì )異口同聲地說(shuō)，這都是郭建華護士長(cháng)言傳身教、科主任正確領(lǐng)導和全體姐妹們齊心努力的的結果��！
護士是職業(yè)、更是榮耀。xx多年的人生積淀，使我深深懂得，我們要感謝我們所選擇的職業(yè)，是這份榮耀讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一位生命；是這份責任鑄就的花環(huán)讓我們理解了活著(zhù)就是一種美麗。我們要感謝我們的職業(yè)，因為是她讓我們懂得如何珍愛(ài)生命和奉獻幸福。面朝大海，春暖花開(kāi)。我無(wú)怨無(wú)悔地選擇了護士這個(gè)平凡而又崇高的職業(yè)，我的心中始終珍藏著(zhù)這種信念——這就是對于一件事要么不做，要做就要做到最好！
詩(shī)人謳歌仰望星空的豪邁，農夫禮贊腳踏大地的辛勞。大家都知道，神經(jīng)外科專(zhuān)業(yè)性非常強，需要掌握的知識點(diǎn)多，而且工作非常忙碌。面對忙亂的環(huán)境、嶄新的儀器設備、病情危重的患者，有時(shí)真有點(diǎn)應接不睱。了解我們的人們都在說(shuō)，你們這里的護士們的工作壓力太大了。領(lǐng)導的關(guān)懷是我們前行的動(dòng)力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務(wù)重病人多而加班加點(diǎn)很少能到點(diǎn)回家，但是我們無(wú)怨無(wú)悔，我們的信念中有院領(lǐng)導和同仁們理解支持，讓護士的＇操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時(shí)時(shí)成為激勵我們前行的航標！
借今天這個(gè)難得的機會(huì )，我在這里更加感謝神經(jīng)外科護士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們，我在這里給大家深深鞠一躬！
千帆競發(fā)春常駐，無(wú)邊光景映深情。5.12國際護士節來(lái)臨之際，祝各位院領(lǐng)導、科主任身體健康、工作順利；祝各位護士姐妹節日快樂(lè )！期盼大家永遠年輕漂亮，天天都有好心情！
謝謝！
護士長(cháng)護士節演講稿4
各位親愛(ài)的白衣天使、同志們：
大家節日好!
在這激情燃燒的歲月里，我們共同迎來(lái)了20xx年“5.12”國際護士節。今日，國際護士節的主題是“xxxx”。這是對我們衛生護理工作者最佳的詮釋。今天，我們歡聚一堂，共同慶祝這個(gè)神圣的節日。首先，我謹代表院領(lǐng)導班子向全院1047名兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻的護理工作者致以節日的問(wèn)候和崇高的敬意!對在“南丁格爾杯”技能競賽，“南丁格爾之星”，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)促醫院發(fā)展獎”，“護患之間攝影比賽”等獲獎的各位同志和優(yōu)秀科室表示熱烈的祝賀。
一直以來(lái)，我院廣大護理人員認真傳承南丁格爾精神，積極踐行“健康所系、生命相托”的服務(wù)理念，以嚴謹的工作作風(fēng)和精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，以愛(ài)心、耐心、細心和責任心，勤勤懇懇、盡職盡責，在平凡的護理崗位上，創(chuàng )造了不平凡的業(yè)績(jì)，為醫院的騰飛做出了積極的努力。
借此機會(huì )，我就進(jìn)一步弘揚南丁格爾精神，提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵，助推我院護理事業(yè)發(fā)展講以下幾點(diǎn)：
一、轉變觀(guān)念，提升“競爭力”
隨著(zhù)“新醫改”的不斷深入，醫院如何保持優(yōu)勢、彰顯特色、又好又快發(fā)展，是擺在我們每個(gè)人面前不容忽視的必答題。這需要全院職工共同努力，更離不開(kāi)我們護理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形勢賦予護理工作新的內涵，下一步，醫保付費按照疾病組的付費對醫療費用的總體控制將更多地限制醫院發(fā)展，我們目前所進(jìn)行的小設備利用取得了很大成效，對優(yōu)化醫院的收入，提升我們醫院的競爭力具有不可磨滅的持續影響的作用。我們目前的藥占比是38%，在所有的三級醫院當中，我們是最優(yōu)的結構，我們這個(gè)38%的結構比是提升治療比，優(yōu)化整個(gè)收入最好的結構;而且我們改善了病人住院期間的就醫感受，為大家做出的努力，表示再一次的感謝。
二、增強學(xué)習意識，提高“適應力”
俗話(huà)說(shuō)“三分治療，七分護理”，護理服務(wù)的重要性不言而喻。每個(gè)病人住院期間的感受絕大部分來(lái)自護理，每個(gè)病人對治療過(guò)程的肯定，絕大部分來(lái)源于護理。那么，我們護理對技術(shù)的要求、技能的要求都需要我們通過(guò)不停的學(xué)習去完善。而且，醫療是一個(gè)高風(fēng)險的行業(yè)，我們只有堅持學(xué)習、堅持主動(dòng)學(xué)習、超前學(xué)習、終身學(xué)習的理念才能在競爭當中立于不敗之地。剛剛過(guò)去的“國際微笑行動(dòng)“，剛剛成立的開(kāi)元微笑俱樂(lè )部，目前為止后續有20多個(gè)病人在這里繼續得到治療，這都是我們護理工作通過(guò)學(xué)習，深化的一個(gè)具體表現。如果我們能夠實(shí)現“一次就醫，終身朋友”，讓病人成為我們醫院的終身客戶(hù)，這就是我們醫院品牌經(jīng)營(yíng)的最佳選擇，而這些選擇恰恰來(lái)源于我們護理姐妹們不懈的努力。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，提高職業(yè)技能和素養
護理管理是醫院管理的重要組成部分。每一個(gè)護理人員都是一名管理者，護士長(cháng)管病區，科護士長(cháng)管科室，我們每個(gè)護理姐妹管病人，每一個(gè)細節都在護理部和大家的共同努力下完成。每一個(gè)護理人員都要努力提高自己的職業(yè)技能和道德素養，都要能夠“一針見(jiàn)血‘，都要能夠熟練的操作、懂設備和觀(guān)察各項生命指標。在特色、特點(diǎn)上做文章，嚴格執行各項操作流程，促進(jìn)護理水平的提高。
四、恪守誓言，提高“感染力”
可以說(shuō)，病人住院的過(guò)程也是被我們醫護人員感染的過(guò)程，是一個(gè)對我們醫務(wù)人員不斷信任到獲得治愈的過(guò)程。一個(gè)多世紀以來(lái)，南丁格爾精神一直鼓舞、激勵著(zhù)每一位護理人員。當我們頭戴燕尾帽，身著(zhù)護士服，選擇護理事業(yè)的時(shí)候，我們就成為了天使的代名詞。因此，我們要繼承和發(fā)揚護理前輩的優(yōu)秀品格和崇高精神，牢記宗旨，恪守誓言，以誠摯的愛(ài)心、聰慧的才智和嶄新的形象全身心地投入到為病人服務(wù)中，傾聽(tīng)患者心聲，呵護患者，增進(jìn)交流、理解和信任。
在去年10月份，我院成功地獲得“鄭州市重癥醫學(xué)中心”的定位后，我們的重癥醫學(xué)得到上級的唯一一次表彰的就是我們對重癥患者的“親情關(guān)愛(ài)”，這就來(lái)源于我們護理姐妹。因為我們很多醫療工作突破并不容易，但是我們護理姐妹的親情關(guān)愛(ài)、親情溝通為我們贏(yíng)得了掌聲，贏(yíng)得了支持，贏(yíng)得了上級更多的信任。
五、親情健康管理，提高“影響力”
我們醫院的發(fā)展離不開(kāi)醫務(wù)人員和每一個(gè)員工的支持和努力工作。每一個(gè)護理人員不僅承擔著(zhù)家庭責任，還承擔著(zhù)社會(huì )的責任，我們的角色是護士、是妻子、是母親、是女兒、是親朋好友。因此，關(guān)愛(ài)病人，關(guān)愛(ài)家人，關(guān)愛(ài)朋友，關(guān)愛(ài)身邊的每一個(gè)人，爭做大家的健康管理咨詢(xún)師、保健師、宣傳師，增強愛(ài)家、愛(ài)人、愛(ài)院意識，吸引更多的親朋好友，提升身邊朋友的健康管理觀(guān)，成為健康管理的專(zhuān)家，從而為醫院打造員工滿(mǎn)意醫院作出自己的貢獻。
朋友們，目前，我院抓住機遇，發(fā)展勢態(tài)良好，我們通過(guò)努力，穩定了醫療質(zhì)量，提升了品牌�！耙粯�(shù)三花”，重癥醫學(xué)，以及我們長(cháng)期堅持的“五項抓手”和我們的“六專(zhuān)內涵”的提升，港區醫院
護士長(cháng)護士節演講稿5
各位親愛(ài)的白衣天使、同志們：
大家好！
今天是5月12日，一年一度的國際護士節，每當這一天的時(shí)候，我都會(huì )想起護士職業(yè)的創(chuàng )始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說(shuō)過(guò)的話(huà)，想起她對病人慈愛(ài)的精神，每次，當我想起她說(shuō)過(guò)的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動(dòng)話(huà)語(yǔ)時(shí)，我都會(huì )深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛(ài)心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學(xué)習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著(zhù)精細化管理的到來(lái)，細節決定品質(zhì)，也成就完美。做為一名專(zhuān)業(yè)的醫護人員，我們要知道，未來(lái)醫療市場(chǎng)的競爭將是細節品質(zhì)的競爭，我們要以完善的細節和真誠的服務(wù)，來(lái)贏(yíng)得患者及家屬的滿(mǎn)意，而這已成為廣大醫療管理者共同的目標。作為科室的護士長(cháng)，我們必須要將細節服務(wù)納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節，跟進(jìn)服務(wù)流程重組，真正總結出具有細節管理模式的理念。將服務(wù)細節納入護士長(cháng)管理意識后，以提示性服務(wù)，得體稱(chēng)謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進(jìn)護患的距離，贏(yíng)得患者的信任，提高患者的滿(mǎn)意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿(mǎn)足病人的心理需求，身為一名醫護人員，如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現在的實(shí)際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí)，恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn)，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點(diǎn)是記憶力差，聽(tīng)視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時(shí)由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時(shí)的護理工作中，要實(shí)現以人為本，細節服務(wù)，引領(lǐng)創(chuàng )新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內容和時(shí)間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現象，同時(shí)我們在服務(wù)中要多注意現代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn)，將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱(chēng)謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇，這樣就滿(mǎn)足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節服務(wù)不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節服務(wù)才是贏(yíng)得患者的砝碼。
一、強化細節服務(wù)
強化細節理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節入手，提高隊伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務(wù)。分析各類(lèi)差錯事故的發(fā)生，都是因細節服務(wù)不夠完善，由小細節小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節、關(guān)注細節，充分認識細節服務(wù)的重要性。深刻認識及領(lǐng)會(huì )從安全管理上把握細節，是事關(guān)病人生命利益、護患關(guān)系和諧、醫院穩定發(fā)展的大事。
完善細節服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程，提供良好的就醫環(huán)境，充分體現安全、快捷的服務(wù)流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車(chē)上設置專(zhuān)用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開(kāi)水，按時(shí)將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開(kāi)。護理部不定時(shí)巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區學(xué)習。定期考核，使護士執行操作流程的自覺(jué)性、準確性和規范性不斷提高。
增強細節服務(wù)意識重視團隊精神通過(guò)個(gè)人認識的提高和護士長(cháng)進(jìn)行護理程序查房。評價(jià)護理質(zhì)量，對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時(shí)做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認為物有所值的滿(mǎn)意服務(wù)，體現到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節，牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須強化細節服務(wù)意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務(wù)知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個(gè)體化整體護理服務(wù)。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細節服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿(mǎn)足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿(mǎn)意的就醫環(huán)境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序，預見(jiàn)性地發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)消除隱患�！跋虿∪硕嗌煲话咽帧�，“對病人多說(shuō)一句問(wèn)候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務(wù)全過(guò)程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動(dòng)與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通
良好護患關(guān)系需要護患雙方共同建立和維護作為患者，不僅要主動(dòng)配合，而且要積極參與對自己治療護理的討論，這就需要通過(guò)溝通，才能一步步實(shí)現；作為護士，要樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，增強護士角色意識，如接收新入院的患者時(shí)起身微笑，主動(dòng)問(wèn)好；對由輪椅平車(chē)推（）送的急癥患者，快速安排好床位并聯(lián)系醫生診斷；對于扶送的患者，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱(chēng)呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時(shí)該找誰(shuí)，如何找，使患者盡快適應區環(huán)鏡，進(jìn)入患者角色，是建立良好護患關(guān)系的開(kāi)端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語(yǔ)言的交往中，護士要善于控制自己的情感，
規范自己的行為，使用規范性語(yǔ)言，要注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)音、語(yǔ)調，并讓患者能聽(tīng)懂。在溝通過(guò)程中態(tài)度要真誠，交談時(shí)不要只顧自己說(shuō)話(huà)，要不時(shí)觀(guān)察患者的反應，留給患者說(shuō)話(huà)的機會(huì )，切勿打斷或轉換話(huà)題以免影響談話(huà)的深入。要善于傾聽(tīng)，有效地傾聽(tīng)是溝通技巧的核心部分，適時(shí)引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問(wèn)題時(shí)，應以實(shí)事求事的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開(kāi)河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問(wèn)題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀(guān)察、操作、治療、護理的機會(huì )與患者溝通，如晨會(huì )交接班時(shí)多問(wèn)候患者，操作前多解釋?zhuān)僮骱蠖喟参�，要充分體現愛(ài)心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務(wù)之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿(mǎn)意和最期盼的服務(wù)，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問(wèn)題進(jìn)行討論，分析造成不滿(mǎn)意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類(lèi)似現象再次發(fā)生，盡力方便和滿(mǎn)足患者，消除糾紛隱患。
三、增強法律意識
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類(lèi)崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時(shí)加強法律知識教育，將衛生法規貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規范與法制規范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過(guò)程中，應將法律知識教育納入繼續教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學(xué)好相關(guān)的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛生法規的學(xué)習，自覺(jué)執行法律、法規，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫護關(guān)系，分清職責，避免越權行事護士執行醫囑時(shí)，如患者對醫囑提出疑問(wèn)，護士應及時(shí)核對醫囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時(shí)告知醫生，在搶救患者時(shí)，執行口頭醫囑必須慎重，確信無(wú)誤時(shí)方可執行，并及時(shí)記錄醫囑時(shí)間、內容及患者情況等。
樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，建立和諧的護患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護患關(guān)系的基礎，護理人員服務(wù)要熱情、細致、周到，并有嚴謹的工作態(tài)度和高度的責任感。用語(yǔ)禮貌，舉止文雅，結合開(kāi)展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護理的全過(guò)程。對患者及家屬提出的各種疑問(wèn)和要求，應及時(shí)提供幫助和查詢(xún)，要做到尊重事實(shí)和科學(xué)，對患者負責，不可違反原則，樹(shù)立關(guān)心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學(xué)法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開(kāi)展以人為本的人性化服務(wù)，在優(yōu)化護患關(guān)系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒(méi)有溝通，護理人員就無(wú)法評估患者，無(wú)法采集資料和信息，無(wú)法發(fā)現潛在的護患矛盾。要求護士在進(jìn)行護患溝通時(shí)，要用通俗、清晰、準確、人性化的語(yǔ)言并結合患者實(shí)際情況，向患者說(shuō)明診斷計劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認真傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫護人員被大家尊稱(chēng)為白衣天使，我們在她（他）們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關(guān)心與愛(ài)護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續堅持以人為本，細節服務(wù)，創(chuàng )新照護的工作理念，做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿(mǎn)意放心。
護士長(cháng)護士節演講稿6
尊敬的.各位領(lǐng)導、各位同仁：
你們好！
在這第xx個(gè)國際護士節的喜慶儀式上，我有千言萬(wàn)語(yǔ)要和大家說(shuō)。一年來(lái)，我院各個(gè)科室和病區的護士為救死扶傷，弘揚社會(huì )主義的人道精神，夜以繼日地無(wú)私奉獻著(zhù)。在她們中間，有為白血病患者成功地捐獻了造血干細胞的中華骨髓庫的志愿者，有被患者親切地稱(chēng)為康復天使的探索和實(shí)踐溫馨護理的群體。一年來(lái)，我們有近百篇的專(zhuān)業(yè)論文在全國和省市級的醫護雜志上發(fā)表，有近百人次參加了全國性的學(xué)術(shù)研討會(huì )和各級醫院之間的護理示范交流活動(dòng)。概括地講，我們的護士隊伍是優(yōu)秀的，是不負使命的。
在這里，我要感謝全體護士同志對我工作的大力支持，感謝院領(lǐng)導的關(guān)心和支持，感謝各個(gè)科室領(lǐng)導和醫生的幫助與支持。
在這里，我還要代表全體老同志，向新同志的到來(lái)表示熱烈的歡迎！
我們紀念南丁格爾，就要弘揚她的科學(xué)精神和護理學(xué)術(shù)理念。南丁格爾自幼勤奮好學(xué)，她曾就讀于法國巴黎大學(xué)，精通英、法、意、德等國的語(yǔ)言．1860年，南丁格爾用公眾捐助的4400英鎊設立了南丁格爾基金，并且在英國圣·托馬斯醫院內創(chuàng )建了世界上第一所正規護士學(xué)校一南丁格爾護士學(xué)校。由于她的努力，護理學(xué)成為一門(mén)新興的科學(xué)，她被后世譽(yù)為現代護理教育的奠基人�，F在，我們就是要以開(kāi)拓創(chuàng )新和發(fā)展的時(shí)代要求，繼承發(fā)揚南丁格爾那“燃燒自己，照亮別人”的精神。
作為一名總護士長(cháng)，我在今后的工作中要更加注重護理管理的科學(xué)化、系統化和現代化，更加有效地提高護理質(zhì)量。要進(jìn)一步強化有制度、有落實(shí)、有檢查、有措施的“四有”質(zhì)量管理體系。實(shí)施以病人為中心的整體護理，這不僅是護理科學(xué)發(fā)展的需要，更是提高護理質(zhì)量最有效的保證。我們的制度，正是在此基礎上建立起來(lái)的。這就要求我們增強數據意識，要求我們把制度的落實(shí)情況詳實(shí)地記錄下來(lái)，把軟指標變?yōu)閿祿挠仓笜�。所以，我們在�?shí)施基礎護理和護理技術(shù)操作的過(guò)程中，要對照制度，嚴格地將當值的情況及時(shí)準確地用文字形式記錄在護理病歷上。以前我們在這方面還有所欠缺，今后要一絲不茍地執行。要提高到量化管理的高度去認識和對待，使其成為數據化的一個(gè)依據
作為護士長(cháng)，我將結合對病人的護理過(guò)程，全面檢查護士的應對措施和實(shí)施的整體護理情況，每周一次進(jìn)行質(zhì)量講評，并且及時(shí)找出存在的問(wèn)題，把難點(diǎn)作為制定下一個(gè)具體計劃的突破口，集中大家的聰明才智，不斷完善和制定切實(shí)可行的管理措施。并且在自己的職責范圍之內，做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調工作，化解矛盾，增進(jìn)團結和穩定。
需要做的工作有許許多多，這里不再一一列舉�？偠灾�，通過(guò)這個(gè)紀念大會(huì )，我院的全體護士有決心再攀護理工作的新高峰！
謝謝大家！
護士長(cháng)護士節演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
南丁格爾在出生于5.12這天，我想宿命便賦予了她“我要愛(ài)”的一生信條，在這個(gè)屬于我們自己的節日里，我有幸站在臺上，大聲地向大家講述我對護理這份事業(yè)的熱愛(ài)，對康復科這個(gè)團隊的熱愛(ài)，對幫助我成長(cháng)的每個(gè)人道一聲感謝，謝謝大家讓我更加懂得什么是護理事業(yè)的愛(ài)。
康復科，嚴格說(shuō)來(lái)還沒(méi)有什么歷史和底蘊的新科室，從去年12月份的緊張籌備到今年1月份的正式運行，經(jīng)過(guò)短短幾個(gè)月的磨合和運轉，現在，康復科已步入正軌，在踏上這條光明而又充滿(mǎn)希望的道路當中，除了離不開(kāi)各位領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)及各位同事們的幫助，更加難以忘懷的就是和我一同戰斗的姐妹們!
拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“不想當將軍的士兵不是好士兵”，我十分感謝各位領(lǐng)導給我這個(gè)小兵當將軍的機會(huì )，對我而言這是一個(gè)前進(jìn)的平臺，一種成長(cháng)的認可，說(shuō)實(shí)話(huà)，接到通知時(shí)我的心情無(wú)比復雜，喜悅夾雜著(zhù)些許不安，我為自己的進(jìn)步感到欣喜，但又怕自己不能勝任這個(gè)崗位。俗話(huà)說(shuō)在其位、盡其職、負其責，既然我站在了這個(gè)崗位上，即使有再大的困難，都不能退縮。辦法總會(huì )比問(wèn)題多!
謝謝大家的聆聽(tīng)！
護士長(cháng)護士節演講稿8
根據多年的臨床護理經(jīng)驗，病人因大便干結而至排便不暢，她二話(huà)沒(méi)說(shuō)，馬上戴上手套，用手一點(diǎn)一點(diǎn)，為病人摳出了干結的大便。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說(shuō)沒(méi)什么，這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時(shí)還會(huì )留下傷痕，但這雙手卻體現著(zhù)人間最美好的真情。
若有人問(wèn)我：“世界上誰(shuí)的微笑最美”?我會(huì )毫不猶豫回答：“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時(shí)，護士的一個(gè)微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹(shù)立起戰勝疾病的信心。
有一件事讓我感動(dòng)至今，那是我們病區收治的第一例氣管切開(kāi)病人，為保證患者唿吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉身整理一下時(shí)，忽然看到不能說(shuō)話(huà)的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒(méi)關(guān)系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著(zhù)說(shuō)。當她拔除氣管插管后，見(jiàn)到我說(shuō)的第一句話(huà)就是：謝謝您，您的笑真美!就在那一刻，我的內心感受到一種強烈的震撼……是啊，微笑猶如一縷清風(fēng)，能吹去患者心中的憂(yōu)郁與不安，微笑猶如一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問(wèn)我：“世界上誰(shuí)最美”?我會(huì )自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒(méi)有轟轟烈烈的輝煌，卻寫(xiě)滿(mǎn)了簡(jiǎn)單而又平凡的愛(ài)，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著(zhù)生命;交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著(zhù)生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著(zhù)一個(gè)一個(gè)身患疾苦的病人……我們是捍衛健康的忠誠衛士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅除病魔，南丁格爾在克里米亞戰爭中的功績(jì)，白衣戰士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來(lái)表達對護士形象美和內在******深情贊譽(yù)，我們無(wú)愧!
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個(gè)生命，是她讓我們理解了活著(zhù)就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛(ài)生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個(gè)平凡的崗位上，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了，謝謝大家!
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